案例一：《科学技术是第一生产力》
【案例信息】
案例名称：《科学技术是第一生产力》（人教版九年级第二单元第四课）
授课教师：高薇（北京市第八十中学，中学二级）
【教学设计】
教学基本信息
课题《科学技术是第一生产力》
学科思想品德学段：初中年级九年级
相关
认识国情，爱我中华
领域
指导思想与理论依据
新课程倡导教师是学生学习活动的组织者、引导者、参与者，教师要运用多种教育教学手段指导学生自主、合作和探究学习。传统的课堂教学中，教师常常进行灌输式教学，从理论到理论，学生被动地接受知识，对学习不感兴趣，缺乏主动性、创造性。
本课教学努力做到教学内容生活化，让教学贴近学生，贴近生活，尊重学生在学习活动中的主体地位。通过参观农业博物馆，让学生充分体验和感受我国科学技术的重大作用，在体验和感受中产生情绪情感的升华，上升为理性认识，从而达到教学目的。
教学背景分析
教学内容：本课将社会资源与课堂教学相结合，通过带领学生参观农业博物馆，学生体验、合作、探究，将收集的材料归纳、分析、总结，以小组汇报探究成果的方式，以农业发展为切入点，分别从农业思想、农业器具和农业作物的角度，自主学习科学技术是第一生产力的内容。学生情况：学生每天都在享受科学技术进步带来的成果，但对于科学技术的重要性认识还不清醒，自主学习、开拓创新的动力和精神不足。而且教学之前的准备是参观农业博物馆，它位于我校的东北方向，相距仅一站地之遥，是许多学生每天上学下学的必经之地，同时农业博物馆本身是学生教育基地，可是大部分学生之前没有参观过，对其了解甚少。
教学方式：探究式、讨论式、体验式
教学手段：多媒体教学手段
技术准备：学生、教师制作的课件及视频
教学目标(内容框架)
通过参观农业博物馆，了解我国在科技在农业方面的成就，懂得什么是生产力，认识到科学技术是第一生产力，科学技术对社会发展的重要影响；锻炼收集、分析、探究的能力；增强努力学习、积极进取的精神，努力提高自身素质。
教学重难点
教学重点：从农业发展历程的角度探究得出结论：科学技术是第一生产力
教学难点：生产力的含义
教学流程示意
生产力含义，与科学技术的关系
农业思想先进化
农业器具科技化
农业作物良种化
科学技术是第一生产力
教学过程(表格描述)
教学
环节
教师活动学生活动设计意图
导入新课PPT出示探究团队的照片，多媒体
播放参观农业博物馆的路线及注意
事项的视频。说明参观的主要内容，
布置任务。
认真倾听参观
路线及注意事
项，了解参观
内容，熟悉学
习任务。
回顾当时活
动的参观情
景，将学生
引入课堂，
为下面的学
习做铺垫。
讲授新课生产力的含义
、
与
科学技术的关系
（二）科学技术与生产力的关系
提问：科学技术在生产力中的地位、
作用是什么？
思考、讨论、
回答问题。
聆听并牢记。
思考、讨论、
突破难点。
生产力的含
义是难点，
在讲解前，
通过提问，
学生充分的
回答，教师
可以了解学
生现有的认
知水平。有
利于根据学
生的学习情
况随时调整
之后的讲授
内容及讲授
程度。
引入这节课
要讲授的主
题内容，起
回答问题。
到铺垫作
用。
科学技术是第一生产力
?农业思想先进化
请探究农业思想先进化小组代表，
为大家展示探究内容及成果。
教师总结：第一组是按照时间顺序，
将农业思想先进化的演变过程展示
出来，农业思想的先进化体现了科
学技术在农业方面的巨大成就。
?农业器具科技化
请探究农业思想先进化小组代表，
为大家展示探究内容及成果。
教师总结：农业器具制作材料的演
变过程，突出了农业器具的科技化。
科学技术源于生产实践，随着生产
的发展，科学技术显示出越来越重
要的作用。
?农业作物良种化
请探究农业思想先进化小组代表，
为大家展示探究内容及成果。
教师总结：科学技术已经渗透到农
业作物乃至整个农业的各个方面。
科学技术对农业及人类的发展已经
小组代表将课
前制作好的
PPT及视频资
料进行展示，
归纳、总结
——农业思想
的先进化，体
现出了我国社
会不同时期科
学技术的进步
与发展，体现
出了科学技术
在农业发展中
的重要作用。
小组代表将课
前制作好的
PPT及视频资
料进行展示，
归纳、总结
——科学技术
的发展对农业
器具的变革，
乃至对农业发
展的变革都具
有深远的影
响。
小组代表将课
前制作好的
PPT及视频资
料进行展示，
突出重点。
锻炼了学生
对资料进行
收集、归纳、
分析、总结
的能力，学
生在体验、
合作、探究
中接受知
识、掌握知
识，发现问
题、解决问
题。
在农业思
想、农业器
具、农业作
物三个方
面，感受科
学技术的重
要作用，对
社会发展的
重要影响。
体现出了巨大的作用。归纳、总结
——科学技术
已经日益渗透到农业发展的各个领域，重大科学发现所引起的技术突破，引发了农业甚至经济的深刻变革和整个人类社会的巨大进步。培养热爱科学、热爱农业的志向。
结课再次出示生产力与科学技术结构
图。
提问：科学技术在生产力中的地位、
作用是什么？
教师总结。
教师寄语。
思考、讨论、
回答问题。
聆听
将刚上课提
出的问题再
次抛出，通
过上述的学
习，学生可
以自己思考
得出结论。
巩固所学内
容，加深印
象。
激励学生努
力学习，提
高自身素
质。
学习效果评价设计
评价方式
1．学生自我评价：形成学生的自我认识和自我反思能力。
2．表现性评价：在特定的任务和真实的情境中观察、收集和评价学生多方面的表现，如实例
分析、问卷调查、观察等。
评价量规
1．学生自我评价表
在本课学习中你的总体感受是（优秀、
良好、一般、需改进）
你在课堂上主动发言的次数及内容
你参与课堂讨论的次数及内容
你为本课学习做了哪些准备？
你搜集到的与本课相关的资料有哪
些？来源于何处？
除了课本知识，你还知道哪些相关知
识？
在本课学习中，你感到疑惑之处有哪
些？
体验与感悟是什么？
2．教师对学生听讲，提问回答，思维方式有无创造性等进行分组量化评价
【说课】
对于这节课设计的初衷是将社会学习资源与课堂教学资源整合，让学生在体验和探究的过程中，主动获取知识、锻炼学习能力，从而达到教学目的。
在讲到“实施科教兴国的发展战略”中提到了“科学技术是第一生产力”，其中以袁隆平致力于杂交水稻的研究为例加以说明。实际上，我国农业发展的各个领域都深刻地体现了我国科学技术的巨大进步和对社会产生的深远影响。因此，参观农业博物馆，旨在从农业发展的角度出发，通过对五个基本陈列馆和室外展园的观察分析，以农业发展的不同方面为切入点进行探究，体现我国科学技术的进步，感受科学技术进步带来的社会深刻变革和对人类发展的深远影响。
并且中国农业博物馆位于我校的东北方向，相距仅一站地之遥，交通便利。农业博物馆本身是学生教育基地，通过参观，学生感受到中国农业历史的悠久和辉煌，同时还可以培养青少年热爱科学、热爱农业的志向。基于以上的想法就有了《科学技术是第一生产力》这节
课的设计，下面，我就汇报一下这节课的教学设计。
课标依据及教材内容：
《义务教育思想品德课程标准（2011年版）》：了解我国在科技方面的成就，感受科技创新的必要性，努力提高自身素质。
教材内容：
本目内容分为：
1．科技在人类历史进步中的作用
2．中国的发展离不开科技进步
一、教学背景分析
（一）教材的地位和作用
本目是人教版《思想品德》九年级第二单元第四课第四框第一目。本目主要明确了以下几层意思。一是从人类社会发展的角度，说明科学技术的发展对经济社会变革所具有的深刻影响。二是从横向的角度阐述当今世界，科学技术成为生产力中最活跃的因素。三是引导学生从总体上了解我国科学技术水平。四是要把发挥我国社会主义制度的优越性同推进改革开放和发展先进的科学技术结合起来。此目的作用在于让学生了解科学技术在人的全面发展和人类的社会发展中的作用，理解科技创新的必要性，增强学生努力提高自身素质的动力。
（二）学生情况分析
我的教学设计是从学生中来的，首先我在课前作了一个课前调查，了解了学生对于科学技术是第一生产力及对农业博物馆的认识，反映出了这样的问题：
学生享受科学技术进步带来的成果，但对于科技的重要性、科学技术为什么是第一生产力认识还不清醒。
没有意识利用社会资源进行学习或作为知识学习的有益补充。
（三）理论依据
1．教育理论：增强学生努力学习、积极进取、提高自身素质、开拓创新的精神，培养热爱科学、热爱农业的志向。
2．建构基础：初中学生逐步扩展的生活是本课程建构的基础。
3．教学原则：教学中坚持理论与实践相统一、教师主导与学生主体相统一的原则。坚持正确价值观念的引导与启发学生独立思考、积极实践相统一的原则。
依据学生的情况、课程标准和教材的内容，我制定了如下教学目标。
二、制定目标
（一）情感态度与价值观目标：感受科技的力量，增强努力学习、积极进取、开拓创新的精神，培养热爱科学、热爱农业的志向。
（二）知识与技能目标：
懂得什么是生产力，科学技术是第一生产力，科学技术对社会发展的重要影响。
（三）过程与方法目标：通过对农业博物馆的参观，学会了利用社会资源学习知识、对知识进行补充；通过分析科学技术对社会发展的重要影响，学会了辩证地看待经济与发展科技之间的关系。
三、教学重点、难点
教学重点：科学技术是第一生产力
教学难点：生产力的含义
四、教学方式：
1．教法：为学生创造探究活动的机会、为学生创设情景体验的平台、给学生搭建讨论交流的空间，主要采用启发式教学。
2．学法：在情景中感受、在体验中认同、在合作探究中交流中提升。
五、组织教学
下面我按照教学流程来具体地讲述一下这节课的安排。
导入新课
PPT出示探究团队的照片，多媒体播放参观农业博物馆的路线及注意事项的视频。说明参观的主要内容，布置任务。
设计意图：回顾当时活动的参观情景，将学生引入课堂，为下面的学习做铺垫。
（二）讲授新课
1．生产力的含义及与科学技术的关系（突破难点）
（1）多媒体出示——生产力
提问：生产力的含义是什么？
老师归纳：生产力的含义，出示结构图。
设计意图：生产力的含义是难点，在讲解前，通过提问，学生充分的回答，教师可以了解学生现有的认知水平。有利于根据学生的学习情况随时调整之后的讲授内容及讲授程度。
（2）科学技术与生产力的关系
提问：科学技术在生产力中的地位、作用是什么？
设计意图：引入这节课要讲授的主题内容，起到铺垫作用。
2．科学技术是第一生产力（突出重点）
（1）农业思想先进化
小组代表将课前制作好的PPT及视频资料进行展示，归纳、总结——农业思想的先进化，体现出了我国社会不同时期科学技术的进步与发展，体现出了科学技术在农业发展中的重要作用。
（2）农业器具科技化
小组代表将课前制作好的PPT及视频资料进行展示，归纳、总结——科学技术的发展对农业器具的变革，乃至对农业发展的变革都具有深远的影响。
（3）农业作物良种化
小组代表将课前制作好的PPT及视频资料进行展示，归纳、总结——科学技术已经日益渗透到农业发展的各个领域，重大科学发现所引起的技术突破，引发了农业甚至经济的深刻变革和整个人类社会的巨大进步。
设计意图：
1．锻炼了学生对资料进行收集、归纳、分析、总结的能力，学生在体验、合作、探究中接受知识、掌握知识，发现问题、解决问题。
2．在农业思想、农业器具、农业作物三个方面，感受科学技术的重要作用，对社会发展的重要影响。
3．培养热爱科学、热爱农业的志向。
（三）总结
再次出示生产力与科学技术结构图。
提问：科学技术在生产力中的地位、作用是什么？
教师总结。
教师寄语。
设计意图：
1．将刚上课提出的问题再次抛出，通过上述的学习，学生可以自己思考得出结论。
2．巩固所学内容，加深印象。
3．激励学生努力学习，提高自身素质。
综合评价
学生自我评价：形成学生的自我认识和自我反思能力。
表现性评价：在特定的任务和真实的情境中观察、收集和评价学生多方面的表现，如实例分析、辩论、观察等；
教师对学生听讲，提问回答，思维方式有无创造性等进行分组量化评价。
设计意图：多元化评价，培养学生良好学习习惯、认知能力。
六、教学设计特色
1．利用社会资源——农业博物馆，作为课堂教学的有益补充。调动了能够为教学服务的一切人力、物力以及自然资源的总和，有利于实现教学目标，促进老师专业成长和学生有个性的全面发展的各种资源。在教学过程中充分抓住一切可以利用的教学资源，促进本节课的教学目标。
2．充分体现了学生在体验、探究中获取知识，掌握知识；发现问题，解决问题。利用博物馆资源作为教学资源进行运用，对于学生而言，是充满欣喜、好奇，调动其积极性和自主性的学习方式。学生可以了解认识课本外的相关知识和经验，开阔了视野、增长了见识、拓宽了思维模式，而且这种方式有效地吸引了学生学习的注意力，增强了他们学习的兴趣。
【课后反思】
利用博物馆资源作为教学资源进行运用，对于学生而言，是充满欣喜、好奇，调动其积极性和自主性的学习方式。学生可以了解认识课本外的相关知识和经验，开阔了视野、增长了见识、拓宽了思维模式，而且这种方式有效地吸引了学生学习的注意力，增强了他们学习的兴趣。
学生在教师的指导下收集材料、小组合作、自主探究，锻炼了分析、提炼观点的能力，也对书本上讲的知识要点有了自我、更深刻的认识和理解，并能将这些知识实践到日常的学习和生活中去，不再使知识仅仅是浮于学习的表面，这样就大大提高了教学效果，也体现了在教学中渗透教育的目的。
新的课程改革要求改变过去接受学习、机械训练的现状，倡导主动学习，乐于学习，勤于动手，培养学生搜集与处理信息的能力、获取新知识的能力、分析问题解决问题的能力、交流与合作的能力。学生利用博物馆资源进行实践性学习，无论从学习方式还是教学效果上，都能更好地落实课改的要求。
利用博物馆资源开展实践性学习，可以使学生从客观存在的事实出发，去认识事物的现
象和本质、基本概念和基本原理，比教师单纯地给学生讲授各种科学方法的内涵更容易转化为学生的自觉行为。学生在实践研究过程中，通过查阅相关文字、图片及视频资料，运用仪器设备进行实验，对知识进行调查、分析、整理、归纳。在这个过程中，不同的学生往往会对同一问题和现象提出不同的想法从而产生冲突和分歧，在这种氛围中，学生可以各抒己见，取长补短，加深理解，从而提高了自主能力和思维能力，同时也培养了学生创新意识和创造能力。
由此我们可以看出，学生的实践性学习，培养了他们勤于思考、勇于探索，激发了他们开拓创新的精神。但是实践性学习要求学生自己通过实践前知识的认知准备、动手实践、动脑研究从而抽象概括出有关的知识，这比传统教学中教师将现成结论直接灌输给学生的难度要大得多，这就需要学生具备对学习兴趣的浓厚激发意识，对知识的强烈渴求意识，对动手实践的积极要求意识。同时也需要教师在学生实践过程中起到引导点拨、提供支持帮助、作出及时评价的作用。
【评析文本】
一、《科学技术是第一生产力》评析
序号画面内容
1 专家
康老师导语：今天我们来谈谈如何发现身边的社会资源，整合并优化课程资源，使之为课程实施和教学服务。我们请来了做课教师北京市第八十中学的高薇老师及评课教师北京市陈经纶分校的刘秀红老师。
2 专家
康老师高老师所在的北京市第八十中学，很早就开始尝试将社会资源与教学内容进行整合，服务于教学实践了。当时，胡锦涛总书记在视察八十中高中部时，参与了活动课的学习，与学生们一起体验身边的本土资源。高老师这次利用的是农业博物馆的资源，陈经纶分校的刘老师，也早就开始着手利用身边本土资源进行教学。
3 专家
刘老师对，我们学校距离中国电影博物馆比较近，之前带领学生参观电影博物馆，体验中国电影的发展历程，从而探究中国社会发展的巨大变化。
4 专家
康老师由此可见，我们身边一切可以利用的社会资源、本土资源是非常丰富的。北京有很多博物馆、展览馆、学生教育基地，这些我们都可以选择加以利用，使其更好地服务于我们的教学，促进教学目标的有效达成。高老师的这节课，先是讲解了生产力的三要素，劳动者、生产工具、劳动对象，之后利用参观农业博物馆，学生分组从生产力三要素的角度进行探究科学技术是第一生产力这个结论。
高老师为什么想到利用农业博物馆这种社会资源，设计人教版九年级思想品
德《科学技术是第一生产力》这节课？
5 教师对于这节课设计的初衷是将社会资源与课堂教学资源整合，让学生在体验和
探究的过程中，主动获取知识、锻炼学习能力，从而达到教学目的。
在讲到“实施科教兴国的发展战略”中提到了“科学技术是第一生产力”，其中
以袁隆平致力于杂交水稻的研究为例加以说明。实际上，我国农业发展的各
个领域都深刻地体现了我国科学技术的巨大进步和对社会产生的深远影响。
因此，参观农业博物馆，旨在从农业发展的角度出发，通过对五个基本陈列
馆和室外展园的观察分析，以农业发展的不同方面为切入点进行探究，体现
我国科学技术的进步，感受科学技术进步带来的社会深刻变革和对人类发展
的深远影响。
正好北京市开展中小学生社会大课堂的活动，我查阅了一下资料，农业博物
馆正好是资源单位之一，而且中国农业博物馆多年以来一直是学生教育基
地，通过组织参观，学生能够感受到中国农业历史的悠久和辉煌，同时还可
以培养青少年热爱祖国、热爱科学、热爱农业的志向。另外，由于农博馆距
我校仅一站之遥，交通便利，易于开展活动。故基于以上想法就有了《科学
技术是第一生产力》这节课的设计。
6 专家
康老师
刘老师穿
插发表看
法刚才高老师提到了北京市的中小学生社会大课堂活动，上千家单位已经成为这个活动的资源单位，学生可以接触到不同资源单位打造的多种主题内容。这样可以促进学生综合素质的发展，而不再是单一的学习科目上成绩的提高。
7 专家
康老师高老师带领学生参观的是农业博物馆，那参观前后博物馆的工作人员是否为你们提供了一些帮助？
8 高老师是的，我自己先去博物馆与工作人员协商学生参观的事情，他们非常热情，
给了我很多的建议，同时还帮我们预约博物馆讲解人员。带领学生参观的时
候，工作人员免费赠给了我们介绍博物馆的文字资料和视频光盘，五个陈列
馆全程都有工作人员为我们耐心地讲解，还为我们演示一些农业器具的使用
方法等等。
9 专家那高老师带领学生参观前，是否向学生说明了参观目的和相关的要求？请介
绍一下准备这节课的整个过程。
康老师
10 高老师好，在参观前我向学生说明了参观的注意事项和参观路线，同时明确了参观
的目的——探究科学技术是第一生产力。
之后带领学生进行参观，学生自发组成小组利用拍照、拍摄、文字记录、体
验、向博物馆讲解员咨询的方式，将资料收集和处理，确定三个探究主题小
组。
私下我指导学生探究、制作及修改课件，课上分小组派代表展示探究成果。
11 专家
康老师
刘老师
穿插发表
看法可见，高老师在学生参观前，就提出了活动的目的、明确了教学目标，带着任务进行参观、体验、探究。没有将社会资源作为简单的参观、娱乐对象，而是发挥了资源的效能，将其与课程内容相结合，服务于教学而选择采用的。
高老师的这节课还体现了新课标中课程资源开发与利用建议提到的：
“组合不同类型的资源，将文本资源、音像资源、实物资源等结合起来，使学生深入理解课程内容。”
“ 鼓励和指导学生参与课程资源的开发，重视对学生自身资源的开发，使学生的参与过程和生活体验成为课程资源的重要组成部分。”
“结合当地和学校实际情况，重视对本土资源的开发和利用，发挥本土资源的优势和独特价值。”
12 专家
康老师高老师在参与学生的学习与探究过程中，你认为利用社会资源进行教学有什么优势吗？
13 高老师1．引入社会资源，拓展多元教学模式。
让学生从课堂走入农业博物馆，充分调动能够为教学服务的一切人力、物力
及相关资源与教学内容有机融合，集知识性、趣味性为一体，有利于本节课
教学目标的达成，为今后的教学提供更多的选择途径。
2．鼓励积极参与，激发学生学习潜能。
充分体现了教师鼓励学生在体验、探究中获取知识、掌握知识；发现问题，
解决问题的过程。同时，利用博物馆资源作为教学资源进行运用，使学生的
学习过程充满欣喜和好奇，充分调动其积极性和自主性。从而，能够了解课
本外的相关知识，进一步开阔了视野、增长了见识、拓宽了思路，以兴趣激
发学生的学习潜能。
3．培养自主能力，总结分享探究成果。
培养学生自主学习的能力。包括培养学生搜集与处理信息的能力、获取新知识的能力、分析问题解决问题的能力、交流与合作的能力等。学生利用博物馆资源参与实践，无论从学习方式还是教学效果上，都能更好地落实课改的要求。学生在教师的组织下，以小组形式合作收集、整理、归纳、分析材料后，以发言与讨论的形式，共同分享学习成果，保证了教学效果的实现。
14 专家
康老师
刘老师穿
插发表看
法确实，利用本土资源有很多益处，它不仅体现在激发学生学习积极性、引导学生通过调查、参观、讨论、访谈、项目研究、情境分析等方式，引导学生主动探索社会现实与自我成长中的问题，在合作和分享中扩展自己的经验，在自主探究和独立思考的过程中增强道德学习能力；还体现在于锻炼学生人际交往能力上。
15 高老师对，学生通过此次活动，在与人交往方面的能力明显提高。比如，学生之间
加强了交流与合作，即使产生意见分歧也能很好地解决；与博物馆工作人员
这样的陌生人之间，学会如何沟通与相处。还有增强了一些生活能力，比如
动手尝试一些农业器具，推石磨、操作水车、从水井中舀水等。
16 专家印象最深的就是学生几个人一起使劲推石磨，这是学生在传统的教学课堂上
不可能体验到的。体现了在体验中学习，在学习中体验。
在这节课的设计中，还有哪些不足吗？
17 高老师确实有，比如一方面，由于课上的时间有限，以致很多内容不能充分展开，
这使学生与教师都感到有些意犹未尽；另一方面，课堂活动设计仍需完善，
考虑今后增加更多互动环节，强化教学效果。
18 专家在组织参观的过程中，还有哪些需要我们注意的问题？
19 高老师一是如何更好地选择社会资源，并将社会资源---如博物馆资源与教学融为一
体，使内容更为贴切、信息更为广泛，最终使其更好地服务于教学实践，促
进教学效果的最佳实现。
二是在现有条件下，如何在教学时间、社会资源开放时间及学生自主时间之
间找到一个点，使学生走出课堂成为可能，这是一个难点。
20 两位
专家对，社会资源范围广泛、内容丰富，如何选择与教学内容更为贴切、最恰当的资源单位，这还需要我们做好前期的准备工作。同时，对于学生参观所需的时间如何安排，还需要学校和资源单位给予共同的支持。
对本节课进行评课总结。
初赛第一阶段案例 您当前的位置：网站首页>初赛第一阶段案例 材料1：案例背景 NE汽车案例 NE汽车公司 本案例是关于NE汽车公司（简称NE）。该公司主营汽车设计、开发、生产和营销，总部设在中国的W城。 现有总资产300多亿元，员工4万余人的NE公司是一个以其总部为管理中心，在中国多个省市区拥有整车和零部件事业部，在世界多个汽车制造先进国家设有研发分支机构的大型企业集团。作为中国品种最全、规模最大的商用车企业，NE已形成商用车、乘用车和汽车服务三大业务集群，拥有10多个自主业务品牌，生产车型涵盖轻型卡车、中型卡车、重型卡车、轻型客车以及大中型客车等全系列商用车及核心零部件发动机，累计产销汽车达到600余万辆，产销量位居世界商用车行业第一位。 NE的成长阶段 NE公司的前身是X机动车制造厂，始建于1989年，属于政府扶持下的轻型柴油汽车、四轮农用运输车的专业生产厂家。1994年在政府推动下被Y汽 车摩托车厂吸收合并，成为一家大中型规模的农用运输车的专业生产厂。1996年由Y汽车摩托车厂作为主要发起人，与其他100家单位发起设立了NE汽车股份有限公司，主营农用车、柴油汽车、摩托车等的技术开发及生产销售。NE
得益于NE建立的国内一流的供应商体系和采购管理体系，目前公司在供应环节的合作伙伴广泛而稳定，排名前五名的供应商共占公司年度采购额的23%。 （2）产品升级及技术革新 近几年NE已彰显出对研发进行大额投资的决心，无论市场环境如何，仍保持至少年销售额5%以上的研发投入。这种决策在目前汽车行业激烈的竞争中显然是正确的。 NE在其总部及世界先进的制造业国家都设立有研发中心，公司的轻卡、皮卡、商务汽车、发动机等产品系列每年均有新品推出，科技含量不断提升，产品性能持续增强，实现精益发展。根据公司由低端车向高端车转型的战略目标，公司目前中高端产品比重提升至46%。 在节能与新能源汽车领域，NE汽车也一直紧跟新能源汽车的技术潮流，不断开发出更节能环保的产品并进入商业化运营。严格遵守国家关于发动机排放标准的升级规定，同时加大了新能源汽车的研发和投放。至2014年，其节能与新能源汽车已经覆盖卡车、客车和多功能汽车等各个领域，新能源汽车（含天然气）实现销量过万，成为中国新能源汽车产销量最大的企业。 （3）互联网营销模式创新 近几年，NE汽车紧随互联网对传统产业的颠覆性渗入和变革趋势，在体验营销上取得了重大突破。在“线上线下业务融合”方面，重点完成了网络旗舰店的建设与上线并与部分汽车销售网站实现了垂直电商合作，在“平台化/体系化建设”方面，完成了体验行销资源库平台、线上数字平台、线下体验活动平台搭建与运营，同时还完成了业务体系化、作业体系化、整合传播体系化的
材料1：案例背景 NE汽车案例 NE汽车公司 本案例是关于NE汽车公司（简称NE）。该公司主营汽车设计、开发、生产和营销，总部设在中国的W城。 现有总资产300多亿元，员工4万余人的NE公司是一个以其总部为管理中心，在中国多个省市区拥有整车和零部件事业部，在世界多个汽车制造先进国家设有研发分支机构的大型企业集团。作为中国品种最全、规模最大的商用车企业，NE已形成商用车、乘用车和汽车服务三大业务集群，拥有10多个自主业务品牌，生产车型涵盖轻型卡车、中型卡车、重型卡车、轻型客车以及大中型客车等全系列商用车及核心零部件发动机，累计产销汽车达到600余万辆，产销量位居世界商用车行业第一位。 NE的成长阶段 NE公司的前身是X机动车制造厂，始建于1989年，属于政府扶持下的轻型柴油汽车、四轮农用运输车的专业生产厂家。1994年在政府推动下被Y汽车摩托车厂吸收合并，成为一家大中型规模的农用运输车的专业生产厂。1996年由Y汽车摩托车厂作为主要发起人，与其他100家单位发起设立了NE汽车股份有限公司，主营农用车、柴油汽车、摩托车等的技术开发及生产销售。NE公司于1998年成功上市，共募集资金3.23亿元用于其主要产品的产品技术改造、营销网络建设、质量检测提升服务等项目。 其后的近20年发展中，NE紧跟汽车市场的发展趋势，由政府扶持下的农用车产品逐渐转向市场需求下的商用车制造，坚持“商业模式、科技创新、管理创新、人才开发、全球化”的经营方针，在全面发展商用车的同时，聚焦高附加值产品，加大高端产品开发力度，不断提升产品性能、可靠性和质量。基本完成金融、物流、信息技术服务等新业务的布局，基本实现五大转型目标——商用车从低端向高端发展、投资向消费转型、国内向国外转型、制造业向服务业的转型。 NE的发展战略 NE汽车具有较强的战略管理能力。2010 年之前以轻资产战略，实现了价值最大化的发展。2009年，NE汽车结合自身发展的历史和现实竞争力，提出“2020 战略”，并于2010年实施战略转型和整合增长。该战
案例分析 案例一希望工程：辉煌与危机 189年10月30日，中国青少年发展基金会在北京召开新闻发布会，向海内外庄严宣布：建立我国第一个救助贫困地区失学少年基金，让千千万万因家庭贫困而失学的孩子重返校园。在成立初始，只有10万元注册资金和团中央给的1万元办公经费。在希望工程实施的前8个年头里，经历了三个发展阶段：即1989—1992年的宣传启动阶段；1992—1994年的蓬勃发展阶段和1995－1996年的巩固提高阶段。经过三个阶段的稳步健康发展，截至1996年年底，全国希望工程累计接受国内外捐款97 800万元，救助失学儿童154万人，援建希望小学3634所。在这几年中，希望工程进行过三次大规模的劝募活动：1992年的“百万爱心行动”、1994年的“1（家）＋1助学行动”和1997年的“希望工程国内最后一轮劝募行动”。其中，1992年的“百万爱心行动”采取了“一对一”模式，即通过青基会和全国各级希望工程实施机构的牵线搭桥，使捐赠者（个人或集体）与贫困地区的失学儿童结对挂钩，建立直接联系。实行定向资助直至其小学毕业。中国科学院国情分析小组成员康晓光对“一对一”模式给予了高度评价：“百万爱心行动”中提出的“一对一”模式的意义，绝不仅仅限于给捐赠者带来极大的心理满足，成全了他们的慈善成就感，更为重要的是，它建立了一种刚性的自动监督机制。……这种监督机制的建立意义无比深远：第一，它提高了基金会廉洁运作的可能性；第二，提高了捐款的配置效率；第三，赢得了捐赠人的信任，因而也就赢得了他们的捐赠。由于采取“一对一”的资助方式，在短短一年半的时间内，救助数额奇迹般地增加了50万人。1994年，青基会依靠“国际家庭年”这个大背景，以发行希望工程明信片为契机，展开“1（家）＋1助学行动”，突破了过去只是通过大众传媒的宣传和个别直接接受捐款的模式，以遍及全国数万个邮电局（所）为报名点，为捐款人特别是要求结对资助的捐款人提供了一个参与希望工程的简单、快捷的渠道。这是“希望工程”市场化的一次大胆尝试。“1（家）＋l助学行动”得到了全社会的积极响应，也是希望工程实施以来接受捐款数额最多、资助成果最显著的一年。全国和省级希望工程工作机构共接受海内外捐款1.8亿人民币，其中，仅青基会接受的捐款就超过了12万笔，是前四年捐款总笔数的4倍，捐款额达到了7 091万，资助失学儿童46.6万人（累计已达到100万人），相当于前四年救助总数，建希望小学524所。 截至1999年，希望工程已经累计接受海内外捐款18.4亿元，这些钱使229万名失学儿童重返校园，建起了7 800多所希望小学，被誉为“中国非营利性公益组织品牌”。 1994年1月21日，香港《壹周刊》发表了一篇爆炸性的文章（千里追寻七千万元下落希望工程善款失踪）。在这篇五千余字的文章里，《壹周刊》记者屈颖妍通过对吉林向海乡向海小学和浙江省友谊乡沈塘小学的实地走访调查，报道了种种现象。诸如：“数千万元拨款不知去向”、“向贫农开刀”、“原应受到救助的人反而成了‘强榨’的对象”、“干部孩子占了便宜”、“穷人读破校”、“掠水”（港语：意即贪污）现象到处都有、“港人捐钱无资料”等等。这些说法都是要告诉读者一个结论：香港人为希望工程的捐款“不清不楚”。在文章发表后的5个月里，青基会收到的海外捐款数额急剧下降，平均每月接受香港地区的捐款仅有十余万元，原先打算在香港推出的“1＋1”助学计划被迫取消，一些海外募捐活动也被中止，如加拿大“希望基金会”、马来西亚“榕联基金会”，均于1994年初突然取消原定的捐款协议，涉款数百万美元。这次事件严重干扰、破坏了中国青基会的海外募捐的计划，使相当数量的失学儿童重返校园的美好愿望破灭。为了证明希望工程的清白。青基会与《壹周刊》打了长达6年的官司。2000年，香港高等法院判定青基会胜诉，《壹周刊》赔偿青基会350万港币。 青基会的秘书长徐永光对此曾经有一篇文章，题目是《希望工程的八大隐患》。这八大隐患是：（1）体外循环，指一些机构和个人直接给乡、村捐款建校，并冠以“希望小学”之名，但是因用了希望工程的名义又没有希望工程管理机制的监督，加上社会腐败之风的侵扰，难免出问题，希望工程名声因此受损；（2）假名营私，即假冒希望工程之名骗取钱财，这是由于希望工程的名称权如何保护，还找不到一个好办法，也找不到合适的法律依据；（3）体制摩擦，指青基会经常面临尊重捐款人和服从领导之间的矛盾冲突，以及青基会统一的基金管理制度与地方党政领导肆意干扰之间的矛盾；（4）政策风险，中国有关基
华南理工大学 案例分析报告姓名 性别 学号 学院人文经管学院 课程公共部门人力资源管理 授课教师
目录 一、案例简介 (1) 1.企业概况 (1) 2.人力资源管理现状 (1) 3.首席员工制度的创立与实施 (2) 3.1创立阶段 (2) 3.2实施过程 (2) 3.3取得效果 (2) 二、案例总结 (2) 三、理论支持 (3) 1.马斯洛需求层次理论内涵 (3) 2.马斯洛需求层次理论解析 (4) 2.1次序不固定 (4) 2.2需求层次理论出发点 (4) 2.3层次由低向高进阶 (4) 2.4需要可分为两级 (4) 2.5与国家情况密切相关 (5) 四、案例分析 (5) 五、实践应用 (7)
“首席员工”制度案例分析报告 一、案例简介 1.企业概况 中信重工原名洛阳矿山机器厂，是我国第一个五年计划期间兴建的156项重点工程之一，目前已经成为中国最大的矿山机械制造企业、中国最大的重型机械制造企业之一。 公司产品远销海外，盈利状况良好。经过对公司发展战略、新技术研发、核心竞争力培育、企业文化建设、内部管理、公司改制等方面持之以恒和卓有成效的变革和创新，该企业的管理水平、竞争实力和经济效益有了大幅度地提升。 2.人力资源管理现状 中信重工企业拥有一支结构合理、高效精干的员工队伍。 企业认为，提高员工整体素质，着力开展用人机制的改革，引进培养人才，转变“以人为本”重人才的理念势在必行。“以人为本”的思想体系包括企业即人、企业为人、企业靠人、企业塑人等四大方面，通过调动员工的主观能动性，以实现员工和公司的“双赢”——共同成长。 基于此，该企业实施了一系列用人制度的创新改革，包括实行竞聘制、末位淘汰制等等。然而，改革期间，一线员工出现了一些消极感知和消极思想的情况，为有效改善这一现状，激励他们的士气成为了一个摆在领导层面前的紧迫难题。 3.首席员工制度的创立与实施 3.1创立阶段 经过长时间地基层实践调研、反复探讨，最终，企业的“首席员工”制度诞生了。所谓首席员工是指公司各个工种上职业技能、工作业绩处于领先水平，能够发挥引导和典范作用的技术工人，只在一线员工中评选，是公司一线员工的中坚力量，其具有独特的评选机制、诱人的激励力。 3.2实施过程 首席员工的评聘工作是按照严格公正的管理程序进行，评选范围清晰、评聘流程规范、考评标准科学合理。 3.3取得效果
XX商业案例分析大赛 策 划 书 XX大学xx学院外联部 201X年X月
目录 一、学院简介 (3) 二、活动介绍 (3) （一）活动宗旨 (3) （二）活动目的 (3) （三）主办单位 (4) （四）承办单位 (4) （五）活动对象 (4) （六）活动时间 (4) （七）活动地点 (4) 三、项目具体安排 (5) （一）活动安排 (5) （二）大赛详解 (7) （三）比赛规则及评分细则 (11) （四）其他注意事项 (12) 四、预算 (13) 五、活动宣传形式 (14) 六、联系方式 (15)
一、学院简介 本届金商业策划大赛由XX学XX学院学生会生活部主办。XX学院培养学生定位合理，教学质量优良以及社会对XX专业人才需求旺盛，XX学院各专业招生分数和毕业生就业率长期在学校中名列前茅。XX学院现在有本科生1000名，研究生300名。同时，金融学院提供给学生自由空间个性发展，资源丰富，学生团体活跃。金融学院学生会多次举办大型活动，具有丰富经验。 二、活动介绍 （一）活动宗旨 为繁荣校园学术氛围，完善人才培养机制，加强我校研究生与北京市其它兄弟院校研究生的互动交流，展现当代大学生的青春风采，展现当代大学生健康向上的精神风貌，展示学术风采，更好促进我校和其他高校学生的全面成长和成才，特举办此次活动。 （二）活动目的 本届“XX商业案例分析大赛”以凝聚团队力量，点评商场风云为主题，以商业角色对抗为主要的形式进行演绎。承办方将为各参赛队提供典型、热点的商业案例，而各参赛队在给出案例的商业环境下，做出相应商业决策。以此使参赛者更多的了解商业、认知管理，树立团队合作精神并增强他们从不同的角度分析、解决问题的能力；而参赛队之间的分工、协作，将有力的培养参赛队员的团队意识和沟通能力。总之，我们希望通过此次比赛，能够让同学们更多的了解经济管理方面的知识，锻炼广大同学快速反应、承受压力并且自我营销的能力。在当今时代，这不仅是管理学院的学生应该具有的素质，更是广大同学都应该具有的意识。
MBA案例大赛比赛案例
大家为什么离我而去? ——房地产公司老板的困惑 摘要本案例描述了滨城腾飞房地产开发公司在2009年全国房地产市场高度升温的背景下，在三个楼盘的建造和销售过程中遇到的专业人才严重不足，现有人才又纷纷跳槽的人才危机困境。公司老总邹强白手起家、刻苦勤奋，一直期望自己的企业能做强做大，但是眼前大好商机中的人才告急现状却使他备受煎熬、束手无策。由于房地产行业是典型的项目驱动式行业，具有开工淡季和旺季交替以及受国家调控政策影响的特点，所以如何基于这些特点进行人力资源的合理配置，以提高人才资源优势不仅是行业特色的难题，尤其成为步入成长期的中小房地产企业进一步发展的瓶颈。因此，创业者邹强和他
的企业正面临着如何超越自我、转变用人观念以及变革管理模式的巨大挑战。 0 引言 邹强是滨城腾飞房地产公司的创始人，目前担任董事长兼总裁。自2002年公司转型进入房地产行业以来，他兢兢业业，刻苦勤奋，事必躬亲，极具敬业精神，以至于这些年他根本没有什么时间留给自己，更谈不上休闲度假了。他的目标很简单，希望通过自己的努力使公司成为行业中的佼佼者。 老总邹强自认为运气很好，在2008年的全球金融危机中他的公司是少数幸免于难的房地产企业。他认为这样的好运将会一直伴随着他。2009年开春房地产市场迅速升温，商品房销售形势大好，而他正好有一个占地34万平方米的绿水湾项目开工在建，该项目地理位置优越，卖点突出。然而，本想大干一场的他却在短短的几个月时间里接连 1)本案例由大连理工大学管理与经济学部的李明斐、MBA学员穆健及硕士生李艳言撰写。由于企业保密的要求，案受挫，使本该踌躇满志的他一点儿都高兴不起来。 1 腾飞公司发展历程 2002年邹强开始进军房地产市场，把之前不足70人的装饰装修公司变成了滨城腾飞房地产开发有限责任公司。这一年正是中国第二轮房地产开发狂潮的开始。邹强在这一年仅仅开发了3万平方米的祥和园和祥顺园小区。由于当时没有行业经验而且施工资质有限，所以对房屋销售并没有十足的把握。然而，老百姓迫切改善居住环境的需求以及通过购买不动产来保值升值的狂热心态，使得他的这两个没有太多知名度而且营销包装非常稚嫩的楼盘得以顺利销售。当时售楼处人满为患，几个家庭同时争抢一套房子的现象屡见不鲜。短时间内所有房源售罄，这大大出乎邹强的意料，使他对进军房地产信心倍增。 品尝着第一桶金所带来的快乐，2003年邹强决定整合所有资源，主力强势进入房地 产市场。随之他拿下了一个近40万平方米的大型现代化社区——新天地小区项目。顷刻间腾飞房地产成为滨海市为数不多的具有开发大型项目实力的开发商之一。该项目工程分为五期，直到2005年才全部竣工。其楼盘设计美观独特、楼间距充足；绿化面积较大，还不惜重金采用德国普罗名特公司设计的纯净水人户方案提高了业主的饮水质量，同时还在小区南门与政府联手建立了亲民公园，为小区增色不少。另外，小区的周边配套如学校、超市、医院、游泳馆、公交站点等一应俱全。由于当时具有人性化设计、周边配套齐全的精品楼盘很少，所以该项目的每一期销售都异常火爆，项目四期、五期的许多房源成为一期、二期、三期业主购置的第二套房。该项目的大获成功奠定了腾飞公司在滨海市房地产业的地位。2004年起邹强还成功开发了美景春天一期、二期工程，幸福家园等三个项目。 邹强的公司随之迎来了大发展时代，公司员工从2002年的70余人激增到
公共管理案例分析三组
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案例一：中国土地估价师协会的性质与职责 中国土地估价师协会经原国家土地管理局批准、民政部审核登记，于1994年5 月在北京正式成立。现业务主管部门为中华人民共和国国土资源部，同时接受中华人民共和国民政部的监督管理。中国土地估价师协会是由具有土地估价资格和从事土地估价工作的组织和个人自愿结成，依法登记成立的、全国非营利性的行业自律性社会团体法人。协会的宗旨是联合全国土地估价组织和土地估价人员，进行自律管理；引导从业人员遵守国家的法律、法规，遵守土地估价执业道德，执行专业守则和估价规范，规范从业人员执业行为；促进土地估价师专业知识及专长技能的发展和深造；保障从业人员独立、客观、公正执业，维护支持中国土地估价师独特的专业特点、地位及利益；增进行业交流；调解执业中产生的争议；维护国家、企业和个人在土地方面的权益，为社会主义市场经济服务。中国土地估价师协会先后在原国家土地管理局和国土资源部的支持与指导下，在配合土地使用制度改革、促进土地资源的集约合理利用、推进土地市场建设中发挥了重要作用。2003年年底，国务院办公厅下发的《关于加强和规范评估行业管理意见》的通知，明确规定土地估价师是国家根据社会主义市场经济发展需要设置的六类资产评估专业资格之一，这是国务院对土地估价行业改革与发展的充分肯定。 中国土地估价师协会工作职责主要有：搞好会员自律，配合行政主管部门落实行业管理；引导机构发展，规范机构管理；扩大协会规模，提供会员服务；研究技术理论，制定专业指引；净化估价环境，拓展新的业务领域；开展国际合作，提升社会影响；加强协同配合，联系同业协会共同发展。 目前，中国土地估价师协会会员队伍不断壮大、素质稳步提高、行为更加规范，全国共有26000余名具有资格的土地估价师，其中执业注册的土地估价师有8000人，执业土地估价机构1700多家。 中国土地估价师协会设有五个专门委员会：专业规划与发展委员会、考试与教育委员会、会籍与组织委员会、技术审裁委员会、财务行政委员会。 中国土地估价师协会应按现行法规实行年度预决算财务管理制度，配备专门的会计人员。会计人员执行国家规定的会计准则，对协会的经费使用进行会计核算，实行会计监督。执业的个人会员会费每人每年人民币1000元，非执业的个人会员每人每年人民币100元。团体会员按以下标准缴纳会费：在中国土地估价师协会注册执业的土地估价中介机构团体会员，会费每年10000元；其他团体会员，会费每年2000元。中国土地估价师协会个人会员加入地方协会的，由中国土地估价师协会和地方协会协商，将所收个人会费的一定比例划转地方协会，地方协会不再另行收取个人会费。 中国土地估价师协会会费限用于协会章程规定的业务范围和事业发展，本着取之有度、用之得当的原则，会费主要用于以下方面： 1、召开全国会员代表大会、理事会、常务理事会，会长办公会、秘书长工作会议以及各专项工作会议； 2、各专门委员会开展活动； 3、协会全职工作人员的工资、社保、福利等和兼职人员的劳务费； 4、租赁办公用房、购置固定资产、易耗办公用品等； 5、对土地估价机构注册、年检和检查等工作； 6、组织开展土地估价理论研究、制定行业技术指引，开展业务交流和行业宣传； 7、编辑出版本会刊物，建立和维护信息网络； 8、协调行业内、外部关系，支持会员依法执业，维护会员合法权益； 9、开展国际交流活动；
案例分析报告 ——来自南京远洋公司的案例分析 一、有效的人力资源管理是南京远洋公司走出困境并取得骄人业绩的根本原因 现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源，他们是企业所有资源中最宝贵的，因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。南京远洋公司(下称“南远”)的成功经历也再次证明，人力资源开发与管理在企业发展过程中发挥着举足轻重的作用。本文以南远为例，探讨其在人力资源管理方面的成功经验，以及今后尚需完善的工作。 南远成立于1988年，其主营业务是提供货物的海上运输服务。同其他国有企业一样，市场好时也曾风光一时，市场不好便急转直下。到1997年年底，已累计亏损403万元，并有40多万美元的应收帐款，公司处于奄奄一息的状态。1998年4月董事会调整了领导班子，当年南远就实现持平，1999年赢利203万元，2000年利润超过400万元，资本金也从1994年股份制改造初的1025万元扩充到如今的6000万元。无可否认，公司在短短几年内扭亏为盈并取得迅猛的发展，与近几年东南亚金融危机缓和的良好经济形势无法分开。但是外部经济形势的好转却无法解释周边地区同行们普遍经营惨淡，与此同时南远却一支独秀的现象。那么隐藏其后的真正原因是什么?经过对公司长达4个月的调研，我们发现，重视并进行有效人力资源管理才是南远取得骄人业绩的根本原因。南远在人力资源管理方面的许多成功经验值得其他企业借鉴，因而这也成为本文论述的重点。 二、唯有不变的是不断创新求变的人力资源管理 国内外企业管理的经验和教训表明，人力资源开发与管理的成效，对企业中长期经营业绩将产生决定性影响，南远就是最好的佐证。为适应日趋激烈的市场竞争需求，南远一直坚持人力资源的创新管理，并因此取得了优良业绩。其创新的管理思路和经验，归纳为四点：(1)组建一只适应公司战略的管理队伍；(2)制定一个良好的培训机制；(3)将管理部门推向市场；(4)培育优秀的企业文化。 1．精练的管理队伍适应公司的“低成本”竞争战略 远洋运输是满足国际贸易对海上运输需求的一种商业活动。近年来世界贸易量的快速增加，促使全球航运业在市场机制调节下迅猛发展。但是由于全球运力供大于求，市场竞争日趋激烈。通过对公司目前的优势、劣势、存在的机会和威胁的分析，并综合考虑“低水平差异”、“高价格弹性”的产业现状，南远制定了以短期做强、中长期做大为目标的“低成本”竞争战略。经营中努力实现“两高两低”，即船舶适航率高、租金率高、管理成本低、技术成本低。 与“低成本”战略相适应，人力资源的节约管理扮演着十分重要的角色，公司克服巨大阻力，组建了一只精练的管理队伍。这只管理队伍呈现两个特征：(1)最低的人员配置。目前南远仅有23名管理人员(含业务员)，而规模相同的国内其他公司的管理人员一般超过110
决赛赛制及流程 第一环节拍案而起 1、要求：各支参赛队伍在自己原来的案例的基础上，对解决方案进行深化，并增 加方案的可行性分析。略去选题背景和开展研究可行性分析。需要注意的是，原因分析不可省略，但在现场陈述时不必赘述。 2、流程：分在同一组的两队分别进行陈述，各为四分钟，陈述完毕之后，由先进 行陈述的一队向另一队进行质疑，质疑的针对点为对方案例的解决方案的可行性、合法性、合理性，另一方作答时间为一分钟，之后质疑方可继续发问，回答时间同样为一分钟，注意的是，如果质疑方认为没必要，可以只问一个问题。反之，另一队对率先质疑的队伍进行质疑，步骤同上。之后，评委分别对两队提出问题，作答时间各为一分钟。 3、淘汰：最后按照淘汰赛制，每组将有一队晋级下一轮。 参赛队伍： A dream hunter VS 清风队 B 08行管01队 VS 08哲学01队 C 快乐行思队 VS 苹果橙子队 D 公在我心队 VS 10哲学01队 第二环节 巅峰对决之模拟听证会 *给定解决方案，并设四个角色（专家学者、政府官员、利益相关者（得失各一方）），由大四张振洋同学作为物价部门的工作人员主持此次听证会，进行各方协调。选手通过抽签选择不同角色，进行模拟听证会。 *从所选角色出发，问题进行分析论证。分析以讨论的形式进行，选手在表达自己观点的同时，也可对其他选手的观点提出质疑。（过程持续30分钟） 南京市居民水价调整听证会 听证会参加人员： 共13人，其中听证会参加人12人，分别是消费者代表3人，自来水企业代表3人，专家学者3人，政府部门代表3人，听证人1人为南京市物价局工作人员（由苏程程同学担任）。 PS.(除去在上一环节淘汰队伍，每个角色由一个队伍代表) 专家学者 A dream hunter OR 清风队 企业代表 B 08行管01队 OR 08哲学01队 消费者代表 C 快乐行思队 OR 苹果橙子队 政府代表 D 公在我心队 OR 10哲学01队
公共管理学案例及案例分析 案例一 XX市政府的“无为与有为” 保护民营经济发展的无为XX民营经济的发展，有着自身的动力和内因，而政府的“无为”为之提供了重要的外部环境。XX市市长曾说：“在XX，凡理论和实践发生矛盾时，先服从于实践。”于是个体工商业、服务业、家庭工厂、挂户经营、雇工经营、买卖合同、长途运输等，只要上面不管，就都让它发展。 1984年在平阳县钱库镇出现了私人钱庄。当时中国人民银行要求坚决取缔，而XX各级政府因为考虑到钱库镇当时经济发展的需要，并没有强制取缔，而是在争取钱库镇的银行和信用社率先实行利率浮动改革的试点后，最后钱庄于1989年在无证经营了五年后自行关闭。 在XX人民群众自发发展民营经济的推动下，XX政府顺经济改革的需求，先后出台了许多突破当时政策或在全国率先改革的法规和措施，如中国首份个体工商执照、首个关于私营企业的地方法规、首家实行利率改革的信用社等。 强化市场和质量管理的有为八十年代末，XX的形象和声誉曾一度出现空前的危机。如XX 低质皮鞋在XX武林广场被焚；永嘉的虚假广告；仓南的假商标等。XX的信誉危机强烈震撼着XX政府。为此XX政府转变强化管理职能，严厉打击假冒伪劣，开始全面整顿。并加强质量管理，在外出水陆交通要道设立检查站，对皮鞋、低压电器等产品的出境实行“准运证制度”，严堵假冒伪劣产品的外流。在此基础上XX政府提出“质量立市”的口号，在全国率先制定“质量立市”的地方法规。1992年XX政府继而提出以质量和品牌为核心的二次创业的战略目标。 总之，XX政府按照市场经济发展的需要，大力加强和改善基础设施建设，降低人、物、信息、资金流通的成本。同时减少政府对经济的主体干预，简化和减少行政审批手续，全面推进政务公开和限时办理制度，提高政府办事效率。 请结合本章政府基本职能的有关理论分析此案例，对XX市政府的“有为”与“无为”，你是如何认识和理解的？ 案例二 改革开放以来我国政府机构改革的简要回顾 党的十一届三中全会以后，我国进入经济体制改革和对外开放的新时期，与此相适应，政府机构的改革也随之展开。自20世纪80年代以来，我国政府机构分别在1982年、1988年、1993年和1998年进行了四次较大规模的改革。 1982年的政府机构改革，明确规定了各级各部门领导班子的职数、年龄和文化结构，要求减少副职，提高素质。通过这次改革，国务院工作部门由100个减少到61个，同时也
福建对外经济贸易职业技术学院 大学生4-H 卓越工程 首届经营管理案例评析技能竞赛 策 划 书 主办机构: 工商管理系承办机构: 工商管理系分团委 10月
福建对外经济贸易职业技术学院 首届大学生4-H 卓越工程经营管理案例评析技能竞赛策划书 一、竞赛目的及意义 经营管理案例评析技能竞赛旨在经过案例评析等手段, 提高我院学生在经营管理领域内发现问题、分析问题、解决问题的能力。大赛对于培养及提高大学生对管理问题思考探索的能力和实际问题的处理能力具有重要的作用。经过案例分析使学生对企业的具体运作中的战略思考有较贴近现实的了解。经营管理案例评析大赛还拉近了大学生与企业间的距离, 并使学生对企业有了一个更新的、更全面的认识, 结合企业对人才的要求的特点, 努力学习, 为以后就业打下更为坚实的基础。 二、竞赛主题 ”探索出真知, 创新求发展” 三、竞赛组织 主办单位: 工商管理系 承办单位: 工商管理系分团委 四、竞赛时间 10月8日——10月30日 五、参赛对象及报名方式 （一）参赛对象 全院学生, 建议不同专业进行组合, 实现优势互补。 （二）报名方式
1、团队报名每队由4名参赛队员组成（不包括指导老师） , 组委会鼓励跨专业、跨班合作。 2、有意向参赛的同学能够登录公共邮箱: （密码: gongshang ）下载报名表, 并于10月14日前将报名表上交学习部。 3．正式报名时间为10月8日—10月14日, 报名截止时间为10月14日下午16: 00, 逾期不候。 六、赛前培训 届时将邀请专业指导老师给各参赛队进行指导, 培训具体时间、地点等信息将通知各参赛队队长。培训内容主要包括案例涉及的背景与领域、案例分析方法论、案例分析资料收集与整理、案例研究分析报告与论文的撰写、解决方案的提交等。暂定10 月13日中午, 由谢桂花、刘洁洁老师负责。 七、竞赛流程 （一）初赛 1、参赛队伍从组委会提供的案例中以抽签的方式选取其一案例进行分析, 各团队于10月20日前将各自团队的案例分析报告书（形式为WORD 文档）以电子邮件的形式发送至公共邮箱（） , 并将纸质文字档送至工商管理学习部。参赛作品务必注明姓名、所在系部、专业、年级、队长、组员、联系方式等。 2、专业指导老师对各参赛队伍提供的案例分析报告书进行评 审, 排名前六位的队伍进入决赛阶段。
公共管理案例分析案例集
目录 1 一场灾难中的伦理困境 (1) 2公立公园的困境与出路 (13) 3强拆之殇：谁之伤？谁之痛？ (17) 4旭日关爱：一个慈善基金会的诞生和管理 (27) 5 指尖上的双城记 (42) 6 让流动商贩不再流动 (55) 7 三宝县的集体上访事件 (67) 8 生病的日子 (79) 9 沉重的棉花 (85) 10无形的“围墙”压伤“隐形的翅膀” (95)
一场地震灾害中的伦理困境 摘要：危机状态下，惯常的平衡被打破，利益冲突、情感纠葛、生死较量成为生活的主题，无论是身处其中的经历者还是置身事外的旁观者，在危机中都将陷入这样的伦理困境之中：“生命与尊严哪个更重要？金钱和道义能否兼顾？自由与秩序是否可以共存？……”本案例以2010年1月海地大地震为背景，描述了震后无政府状态下，医疗救援人员在生命安全与治病救人天职之间的挣扎；记者兼医生团队在新闻挖掘和救助行善中的摇摆；商人逐利天性与人性大义的争议；大众同理心与猎奇心理的纠结。案例试图唤起人们对灾害伦理的思考，确立一个相对正义的灾害伦理价值体系。 关键词：灾害、伦理困境、价值冲突、海地地震 0.引言 非理性，是风险传播专家彼得·桑德曼博士描述处于危机中大众的核心概念。危机状态下，惯常的平衡被打破，利益冲突、情感纠葛、生死较量成为生活的主题，无论是身处其中的经历者还是置身事外的旁观者，在危机中都将陷入这样的伦理困境之中：“生命与尊严哪个更重要？金钱和道义能否兼顾？自由与秩序是否可以共存？……”每个人、每个国家、每个文化种群都有着自己的伦理价值体系，都是其独有价值体系内的专家，那么对于以上问题，是否存在统一的答案？公共危机中是否应倡导建立一套基本的伦理标准？ 海地地震之后，政府瘫痪，暴徒横行，整个社会完全失序，源于动物世界中的力量秩序开始占据上风，自然灾害已经演化为社会浩劫。数十万的尸体等待处理，上百万的伤民等待救治，数百万的灾民渴望着最基本的生活物资……在灾民救治，物资分配和秩序重建过程中，何种政策才能够称得上正义与公正？何种价值应被放置于其它价值之上？ 1.海地共和国概况 国名：海地共和国(The Republic of Star) 独立日：1月1日(1804年) 国庆日：1月1日(1804年) 本案例中除海地共和国之外，其它人名、地名纯属虚构，请勿对号入座。
会计的“游戏”，“游戏”的会计1 摘要：张玥为A上市公司的审计师。该公司两年前通过业务转型，从传统的制造业进入了游戏等娱乐行业。转型后，公司进行了大量的公司投资、并购等交易行为，其间产生的问题让审计师遇到不少挑战。比如，来自于该子公司开展的投资项目产生的相关投资收益是否符合经常性损益定义的认定；在公司通过产业并购基金进行收购的情形下，如何确认公司在并购基金中的投资及披露基金的并购行为；频繁收购轻资产类型的游戏公司形成了大额的账面商誉，如何合理判断商誉是否发生减值，并寻求被审计单位的认可等等。 关键词：游戏行业，投资收益，商誉减值，非经常性损益 岭南的三月，对于审计师张玥来说，正如一首诗所说，“夏天到了，春天还没有来”2。一如既往的繁忙，让年轻的审计师对春花烂漫的季节失去了感觉。湿热的天气，提醒着后面还有一段难熬的时光。 张玥自从毕业后就加入一家岭南有名的大型会计师事务所，从事审计行业已经超过十年，虽然业务日益纯熟，商业环境的快速变化却不断带来新的挑战。最近就有一个客户（A公司）的情况始终困扰着张玥。作为一家在深圳交易所挂牌的中小板上市公司，A公司上市已经超过四年。从其IPO阶段，张玥就介入审计，经过几年的接触，对于该公司的审计已经是轻车熟路，然而公司在两年前进行了一次彻底的业务转型，进入了一个全新的行业，张玥虽也有该行业的审计经验，但伴随业务转型而产生的大量公司投资、并购等交易行为，也让这名老审计遇到不少挑战。 A公司2016年年报的外勤审计工作已经基本完成，今天，张玥难得有时间坐到了自己的办公桌前。“在和公司的管理层最后沟通之前，我得把项目组在审计碰到的主要问题好好梳理一下了”，张玥自言自语道。 一、公司的华丽转型 A公司2014年之前的主业为传统化工制造业，由于宏观经济下行，行业态 1案例中的公司及审计师均为虚构。 2王芗远：《布袋里的信仰》，长江文艺出版社，2013.
人力资源管理经典案例分析 人力资源管理, 经典 求职招聘在线投稿 经管百科三人行网 我也想创建词条赚积分 案例分析题1、实例: 一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案，正准备实施。 首先拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。 其次方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。 这套方案的特点： 强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。第四，方案制定的方法是： （1）根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额； （2）根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数； （3）按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。 基本工资+岗位工资公司系数部门系数个人绩效系数 问题：这套方案是否合理可行？请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。 1、答案要点: 这套方案是比较合理的。 现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置，人力、物力、财力的投入来看，都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点，降低管理成本，只要抓住人力资源管理的关键，在岗位职责、工作考核、工资分配等方面，充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质，就可以避免中小企业的人力资源管理困境，迈上较为规范化的轨道。在这里有两层含义： （1）中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚，在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质，即：认识人性、尊重人性、以人为本。 （2）中小企业在实施现代人力资源管理方案时，应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术——3P模式。即：首先，根据企业的生产经营特点，进行职务分析，明确所有员工各自的岗位（POST）职责；其次，根据企业的岗位职责，设计人力资源的工作绩效（PERFORMANCE）考核方案和工具；最后，使用绩效考核方案和工具，对企业所有员工进行定期考核，并根据绩效考核结果，设计工资（PAYMENT）福利，乃至奖金发放方案和工具。实际上，岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体，它们三者的有机联系，可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实
编号：TQC/K469 管理案例分析大赛策划书 完整版 In order to achieve a certain goal, the final plan is output after internal communication and confirmation, and the implementation is reasonably arranged according to the existing resources, so as to realize the structured and planned implementation. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
管理案例分析大赛策划书完整版 下载说明：本方案资料适合用于工作中，为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定，在内部沟通确认后输出最终的方案，执行时根据已有的资源进行合理安排，现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一、活动名称：解析高手 二、活动背景：在这竞争的社会里， 我们必须学会管理自己，在生活中碰到的 难题我们应该找出正确适合的方法去解决 它。 三、活动目的：丰富社团文化生活， 树立协会形象，加强协会成员内部凝聚 力。提高协会成员在实际问题上的管理能 力，同时锻炼成员的口才、应变能力。 四、活动主题：管理、解析、合作 五、活动对象：管理协会全体成员
目录 A、案例分析：公共管理与中国改革 (2) 1、案例内容介绍：北京限字当头解决拥堵是否可行 (2) 1、案例内容介绍：“公地悲剧”、“卫生死角”与公共治理 (4) B、案例分析：非营利性组织 (5) 1、案例内容介绍：中国非政府组织的兴起与发展 (5) 1、案例内容介绍：“儿童村丑闻”与慈善监督盲区 (6) 案例内容介绍：“炸楼是民意所向” (7) 1、案例内容介绍：国税局改革 (8) 案例内容介绍：长沙市人民政府关于长沙市中巴禁运的文件 (9) 1、案例内容介绍：湖南的发展战略 (10) 1、案例内容介绍：湖南衡阳县工商体制实行改革 (13) C、公共危机管理过程 (15) （三）对非正常集体上访事件的处理。 (16) 2、处理。发生阶段抓措施到位。 (17) 3、守法。处理阶段抓严格执纪。 (17) 4、“倒查”。对发生的非正常集体上访由上级纪检、组织、信访等有关部门联合进 行“倒查”。 (17) 5、反思。平息后进行深刻反思。 (17) 1、案例内容：公共危机事件多发呼唤统一立法 (17) 案例内容：密云事故暴露公共危机管理中的“软肋” (18)
A、案例分析：公共管理与中国改革 我国自20世纪80年代以来，随着经济体制和市场经济体制的转轨，公共管理所涉及的领域中各种与改革不相适应的矛盾和问题逐渐暴露出来。虽然经过20多年不懈的改革、调整，但是，多年的历史积弊想在短时间内全部解决是不现实的。 归结起来，我国目前公共管理改革面临的主要问题包括：1、政府财政压力依然很大；2、在行政立法和执法上，存在重立法、管理，轻执行、监督等现象；3、政府机构依然庞大，政府职能虽然有所减少，但随着改革过程中不断出现的新情况、新问题，政府的新职能也在增加；4、政府及其公务员的服务理念还较差，长官意识严重，存在官僚主义和腐败行为； 5、人事成本居高不下。机关、事业单位仍然存在大量冗员；人才选拔录用机制、绩效管理与评估机制、晋升机制、奖惩机制和公共责任机制尚未形成； 6、行政效率低。机构层次多、职责不清，互相推诿、扯皮，缺乏服务意识、成本意识等，使政府组织和非政府组织无法走出“追求高效率——低效率——无效率”的循环。 综观各国公共管理改革实践，虽各有特色，但也有共性。对中国来说，所采取的是渐进或分阶段进行的改革方式，即“摸着石头过河”的模式。在这种改革的开始阶段，进行具有特色的试验，当取得成就和经验之后再加以推广；表现形式是体制改革由点到面，即抓住重点突破，进而逐步深化和渗透到全局的过程；具体的做法是先试点后推广，即任何改革措施的出台，都先在某个地方或企业进行试验，取得经验后再全面推广。中国的公共管理过程也是这样一个过程。 借鉴国外的公共管理理论和实践结合我国的实际，我国的公共管理改革可着手于以下几个方面。 答: 1、构建适应WTO要求的公共管理体制；2、按照私营部门的管理方法建立“企业型政府”；3、进一步精兵简政提高服务意识和效率；4、加强公共管理法制建设；5、推进公共管理民主化和信息化改革。 案例一: 1、案例内容介绍：北京限字当头解决拥堵是否可行 北京的街头每天都要上演无数场免费的“汽车展示会”。尤其是上下班的高峰期，一辆辆汽车像生了病的乌龟趴在一条条马路上，步履蹒跚，动弹不得。北京市代市长王歧山在SARS 危机后公开表示：最头痛的是交通问题。 的确，再没有比堵车问题更能够触痛北京人烦恼的神经了。所以，当市政府有关部门提出要限制发展私家车和对黄标车（尾气排放量达不到排放标准的车）采取限行举措时，舆论的焦躁海洋就像被扔进一块石头，叫好叫坏之声皆不绝于耳。 数据显示：1996年北京市机动车只有100万辆，到2003年已增加1倍，达到200万辆。其中私家车就有120多万辆。2002年全市新增机动车27.6万辆；而2003年前8个月，全市又新增机动车24.6万辆，已经逼近2002年的总数。 面对汹涌而来的汽车潮流，北京在很长时间里一直手足无措。多年来的堵车状况没有什么改善。 据了解，20世纪80年代初期，有权威部门对2000年北京汽车发展数量的预测仅仅是70万~80万辆，而事实上，在新世纪钟声敲响之前，北京市汽车总量就足足比这一预期数字多出近100万辆。在2000年，北京市有关部门又曾预测，到2010年北京机动车保有量才会