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赴阳江、顺德等地旅游考察报告

赴阳江、顺德等地旅游考察报告
赴阳江、顺德等地旅游考察报告

赴阳江、顺德等地旅游考察报告

来源:旅游局政府门户网站发布时间:2011-07-30 查看次数:223

旅游考察报告

2011年7月17日至19日,我局旅游考察团一行13人在县文体旅游局副局长陈雪花的带领下,赴广东阳江、佛山、顺德等地考察旅游业发展的先进经验和做法。考察团一行实地参观了阳江海陵岛、西岸旅游产业园、西樵山、长鹿农庄等景区。通过参观考察,让我开阔了眼界,启发了思路。现将这次考察情况汇报如下:

一、第一站:阳江海陵岛

(一)基本情况

海陵岛是广东的第四大岛,总面积108.89平方公里,面临南海,三面环山,占地面积234000平方米。1992年6月18日,经广东省人民政府批准设立海陵岛经济开发试验区,辖海陵、闸坡两镇,户籍人口9.5万人。海陵岛位于广东省的阳江市,享有“南方北戴河”和“东方夏威夷”之美称,被誉为一块未经雕琢的翡翠。海陵岛从2005年起到20 07年连续3年被“中国国家地理”杂志社评为“中国十大最美海岛”之一,是国内外不可多得的自然生态海岛。

(二)个人感悟

1.景区干净整洁,环境良好,气候宜人。一条公路将海岛与大陆相连,我们经过约一个小时车程,车子感觉感觉像正驶入大山,越往里走,离山越近了,感觉更凉爽,空气更清新。

2.整个海陵岛给我的最大感受是:这是一个超大的海岛旅游度假社区。海陵岛交通便利,海陵岛与阳江市汽车站之间有旅游专线车对开,每15分钟一班,半小时车程,车费1 2元。海陵岛内陆路有公共汽车、的士、电瓶车、黄包车等交通工具,海上有载人机动艇、快艇等,到岛内各景点交通十分便利。旅游配套设施完善。全区共有旅游宾馆100多家,按星级标准建设的宾馆28间。岛上的旅游度假房产众多,可租可卖,也有做度假公寓的,如我们入住的风帆海岛公寓。旅游地产项目建筑观光性强,也是海岛的一道风景。海岛具备食、住、行、游、购、娱六大功能,岛上还有少数原住居民,医疗、银行、学校、商场、餐饮、通信、网络等相关配套设施齐全。在岛上,让你可以无忧无虑地尽情享受属于你的海岛假期。

3.围绕旅游核心资源,项目开发充分。海陵岛拥有风光旖旎的海滨旅游资源,岛内有大角湾风景区、马尾岛风景区、十里银滩风景区及金沙滩风景区,各景点先后开发了冲浪、水上快艇、碰碰车、骆驼沙滩游、激光射击、情侣车、升空伞、沙滩骑马、沙滩足球、海上水球、沙滩文艺表演等项目。

4.旅游商品开发比较成熟。在阳江,有海产品一条街、十八子旅游特产超市及专卖店。将当地特色海产品、手工业产品转化为旅游商品,是阳江旅游商品开发一大特色,并且注重产品的品牌和包装,方便游客购买、携带。旅游商品销售走超市路线,将所有旅游商品集中,形成旅游商品超市,既方便游客集中选购,又让游客买的放心。

二、第二站:佛山南海西岸旅游产业园

(一)基本情况

广东中旅集团已计划投资128亿元,在珠三角、粤东和粤西分别建设佛山南海西岸旅游产业园、梅州客天下旅游产业园、湛江东海岛旅游产。佛山南海西岸旅游产业园是广东中旅集团打造的中国首个国家旅游产业集聚区。

据了解,南海西岸旅游产业园项目位于佛山市南海区西樵镇,目前该园范围内有3个景区,分别是庆云洞景区、银溪风景区和水国迷城。其中庆云洞景区以庆云洞道观为核心,银溪风景区由素有小“九寨沟”之称的银坑溪、长寿村、生态果园等组成,水国迷城泳场占地13.8万平方米,是广东省最大的天然矿泉沙滩泳场,同时也是全国有名的赛艇训练基地。广东中旅通过租、买的方式获得土地。其中,庆云洞景区是通过租赁方式获得经营权,租期30年,并且广东中旅与当地政府达成协议:广东中旅要在2011年内实现将庆云洞成功创建为国家4A级景区。

整个西岸旅游产业园规划总面积为8500亩,将规划为“八区”:酒店及别墅区、温泉养生区、国际会所区、道家文化区、风情商业区、体育公园区、旅游创意园区、旅游人居区,总投资超过60亿,将打造成为一个以道家文化为底蕴、养生文化为特色的,可供休闲度假、康体养生、游览观光的国家级度假区和国家5A级旅游景区。

(二)个人感悟

1.“旅游产业园”概念提出的背景

2009年,国务院《关于加快发展旅游业的意见》第一次在全国范围内将旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业来发展,发展旅游业成为国家战略并得到了前所未有的重视。省委、省政府也出台了《关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》,国家旅游局与广东省政府签署了《关于建立局省紧密合作机制备忘录》,助力广东建设全国旅游综合改革示范区。在政府前所未有重视旅游业发展的背景下,旅游业面临着转型升级。针对目前国内许多景点整体形象不突出、吸引力不高、旅游景点种类比较单一、景点分布不平衡、游客停留时间较短、景点的科技含量低、娱乐性不强等问题,而提出来的新概念。

2.“旅游产业园”内涵

强调坚持国际化、现代化、品牌化的发展定位,强调高标准规划、高端运作、集群发展,强调产业服务链完备,囊括吃、住、行、游、购、娱六要素,要建立综合性的旅游区。

3、在实地参观和听取汇报后,个人认为,“旅游产业园”仅仅是一个新概念而已。南海西岸旅游业产业园本质上就是一个旅游景区,一个配套相对完善、产业链相对完整的景区。这个新概念是否可以赢得市场认可,最关键还是在于项目的规划、策划、管理体制和运营机制。无论是“旅游产业园”,还是“旅游风景区”、“旅游社区”,称呼只是外在形式,最关键是要适应我国旅游业转型升级的需要,从长远发展来看,都需要国际化、现代化、品牌化的发展定位,

需要高标准规划、高端运作、集群发展,需要建立、完善并扩展旅游产业链条,满足游客多样化需要。目前,我国经营成熟的景区如东部华侨城,可以认为是“旅游产业园”的成功样本。

4、南海西岸旅游产业园项目的申报是广东省旅游局、广东中旅(集团)有限公司联合向国家旅游局呈报了《关于扶持广东旅游产业园的请示》(粤旅[2010]136号),并获得批准。目前,国内对旅游产业园尚未有统一的官方标准和明确的对口申报部门。

5.“南海区将庆云洞景区30年经营权通过租赁的方式,转让给广东中旅集团,由中旅集团负责庆云洞外的开发建设和经营,并在2011年实现景区创国家4A级景区的目标”。同样的例子:2010年,德化县人民政府与福建省三明金龙湾旅游开发有限公司正式签订《戴云山旅游景区项目特许经营协议书》,根据协议内容,金龙湾旅游开发有限公司取得戴云山旅游景区40年开发经营期限,总投资额为2.6亿元,于协议生效之日起分6年3期投入,每期两年。在景区管理方面,要求于协议生效的四年内,申评国家4A级景区;协议生效的八年内,申评国家5A级景区。这样的操作方式或许值得我们借鉴。创A级景区的目的是为了使景区规范化发展,提高景区的经营、管理和服务质量。创建A级景区,尤其是5A级景区,需要大笔资金注入,更需要专业的人才队伍,旅游企业集团在资金、人才队伍等方面都具有优势,旅游企业集团又是参与市场竞争的主体,对旅游市场需求、旅

游发展趋势方面等都比较了解,具有专业优势。转变景区经营方式,将经营权赋予旅游企业,让旅游企业充分参与市场竞争,并承担风险,用现代企业经营管理制度经营景区,通过标准化管理,科学经营,实现资源有效利用和开发,这是值得我们探索的旅游产业转型升级之路。

三、第三站:南海西樵山

(一)基本情况

西樵山位于广东省佛山市南海区的西南部,海拔346m,自古便有“南粤名山数二樵”之誉。西樵山历史文化底蕴十分深厚,被称为“珠江文明的灯塔”,已有6000多年文明史,古西樵山人创造了灿烂的“双肩石器”文明;明清期间大批文人学子隐居于此,故又有“南粤理学名山”的雅号;西樵山也是“南拳文化”的发源地,一代宗师黄飞鸿就出生于西樵山附近村落。

(二)个人感悟

我们在暴雨中匆忙参观了西樵山。西樵山与罗浮山的资源品质暂且不做比较,最直观的感觉,就是西樵山的景区内交通系统比较完善,道路设臵合理。有直达公交车通往景区;景区内有双车道的旅游公路通往山顶,扩展了游客活动范围。且景区内道路呈环形设计,车不走回头路,路面整洁,指示明确;景区还设臵有徒步登山道至山顶,实现人车分流。景区内所有的指示系统,在设计风格、材质上均与景区整体建筑的风格统一。每个景点,均有中、英、日三种语言的解

说词和导游图,标识系统完善。厕所位臵明显,设计风格与景区建筑风格也统一。

四、第四站:顺德长鹿农庄

(一)基本情况

长鹿农庄建于2002年,现为全国农业旅游示范点及国家AAAA级旅游景区。是一个集岭南历史文化、顺德水乡风情、农家生活情趣,以吃、住、玩、赏、娱、购于一体的综合性景区,主要由“长鹿休闲度假村”、“机动游乐主题公园”、“水世界主题公园”、“农家乐主题公园”和“动物主题公园”五大园区组成。

(二)个人感悟

1.定位

(1)目标定位

长鹿农庄的目标定位为“标准化、国际化的生态休闲农庄”,“创造中国的世界名牌”,打造“最具节日气氛的庄园”,要在30年内赶超上迪士尼乐园,要成为一个绿色的标准化生态休闲农庄。目标是行动的指南,只有在思维上超越,才能在行动上领先。长鹿农庄的目标定位具有国际化的视野,显示了长鹿经营者具有很强的品牌意识和思维前瞻性。

(2)概念定位

长鹿农庄主导“农”字牌。在党中央、国务院高度重视农业、农村问题,全社会广泛关注食品安全以及绿色食品、乡村旅游被大众逐渐追捧的当下,长鹿农庄的“农”字品牌,

占尽天时地利人和。农庄的包容性非常广,有利于产业链的延伸。

(3)市场定位

长鹿农庄的主要市场是儿童和青年旅游市场,但同时又兼顾中老年大众市场。一个小孩,必然带来两个大人,甚至更多。长鹿农庄让小孩在这能尽情享受童趣,仿佛进入梦想中的童话世界;让青年人放下工作的压力,体验激情;让老人能在这里能寻找到童年的回忆。长鹿农庄,男女老少都能在景区里找到自己喜欢的活动,目标市场定位明确,产品设计合理,具有针对性。庄园里的所有景观设计、活动项目设计、人物道具表演、舞台剧设计、四维电影等,都非常具有活力,体验性极强,并为目标市场服务。有人说这个世界最好挣的钱就是小孩和女人的钱,长鹿农庄有清晰的市场目标定位,将主要市场目标锁定为小孩,为农庄赢利打下良好的基础。

2、景区设计

(1)人性化

旅游业属于服务行业,游客就是我们的衣食父母,长鹿农庄充分认识到了这点,并且做到“以人为本”。景区的温馨提示,将“罚钱”替代为“捐款”,既起到提示功能,又让人不觉得反感。整个景区,酒店住宿所在区域相对较安静,而机动游戏区则相对集中,整个景区布局体现动静互补。广东全年日照时间较长,平均气温相对内陆地区较高,为给游客提供一个舒适的游乐环境,景区栽种了大面积的遮阴植

物,以榕树为主,步游道即便在夏天的烈日下也感觉非常阴凉。同时为了在夏天进一步给景区降温,长鹿农庄还专门从上海世博会引进喷雾设施,将农庄内所有的步游道内的榕树相连,阵阵喷雾从树下朝着行人喷出,给游客在炎炎夏日带来了清凉。景区里没有高层建筑,以小体量的建筑为主,并且所有建筑物不论是酒店还是员工办公室都“躲”在大树下面。长鹿农庄内的停车场也是纯生态设计,滕类植物爬满停车场的棚顶,绿荫一片,车子几乎晒不到太阳。

每到一处,我都特别喜欢观察厕所,个人觉得厕所是最能体现设计者的人文关怀的地方了。厕所工程就是面子工程,小厕所可以看到大世界。长鹿农庄的厕所不仅设计极具特色,厕所简直像艺术品,而且充分考虑到游客的需求,极具人性化。如果没有留意到厕所标识牌,长鹿农庄的厕所在你面前就像是一个小别墅,外面绿树成荫,屋顶爬满植物,走到门口,阵阵百合花香飘来。洗手池旁设计有透明的鱼缸,小金鱼在里面欢快地游来游去,旁边还摆放有鲜花,花朵绽放,花香四溢。公共洗手间厕所顶部半开放设计,外面的藤类植物都往里面长,自然采光,通透而明亮,顶部装有木质的吊扇,怀旧风格,厕所通风又凉快,且毫无异味。厕所间的装修照例是纯木材质,与景区风格统一,厕所门后面都设有大大的镜子,让你可以随时注意到自己的形象。餐厅内的洗手间内还设有DVD视频,可以调换不同的节目看,这一切让游客在洗手间里面待着,不觉得一进来就想赶紧离开,并且很有赏心悦目的感觉,体现设计者的别出心裁。长鹿农庄

的木屋酒店及木屋别墅,客人一进屋,首先引入眼帘的就是茶几上的含苞欲放的百合花和新鲜的水果,这让客人进屋就神清气爽,疲倦顿消。细节处体现品质,长鹿农庄在细节处人性化的设计,体现的是长鹿对客人“您的满意,我的追求”的承诺,对服务质量的追求。

(2)风格统一

长鹿农庄整个景区设计风格统一,以原木为主要建筑材料,以黄色、棕色为主色调,从室外景观,到厕所、消防设施、垃圾桶、标识牌、员工服装、室内装修等,风格统一,体现主题,建筑材质体现乡土和原生态气息,整个景区从视觉效果非常和谐。

(3)多元化融合

长鹿农庄在整体风格统一的前提下,注重在细节处将不同的元素有机融合,景观设计、室内装修、活动设计等都体现中西融合、传统与现代结合、农村与城市结合,如农庄里既有中国传统农耕,有木筏,又有四维电影技术及顶尖的光效、音效、特技效果,既有中国农舍,又有七个小矮人的低矮小屋和西式教堂,这种文化互补性让不同文化背景的人群在这里都可以得到心里诉求的满足,找到心理归属感。

(4)参与性强

长鹿农庄非常注重游客的体验,活动项目设计参与性较强。在农庄里,你可以到菜园里摘新鲜的蔬菜和瓜果(当然是需要付钱的),打捞井水洗菜做饭,然后在隔壁酒庄买自酿的米酒,约上亲朋好友,在长鹿农庄里租个农家厨房,

然后自己下厨,在农庄开party,体验真正的“农家乐”。在农庄还可以自己亲自制作陶器,农庄里的机动游乐项目更是吸引了游客们排队去参与和体验了。

3.景区经营

长鹿农庄是按照现代企业管理的理念结合现代旅游业的特点经营和管理的。

(1)企业文化

长鹿农庄有浓厚的企业文化,有完整的企业文化体系。在长鹿农庄待了一天,给我留下很深的印象:企业鼓励个人才干和创造,长鹿农庄的员工给人诚信、协和、勤劳、节俭的印象。“节俭”成了长鹿所有员工的共识,从管理高层到一线服务员都力行节俭,不允许浪费。与我们共进午餐后,没有吃完的食物老总会吩咐员工打包。长鹿所有员工热情款待每一位宾客,从进到农庄开始,接触到的长鹿人都会给你热情好客的印象,在你拎着大大的行李箱时,长鹿员工会主动为游客帮忙。长鹿很清晰地认识到“企业的竞争是人才的竞争”,因此,长鹿的管理者鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的潜能,据说长鹿员工会经常写总结和体会,然后集体分享,促进大家共同进步。有感染力的企业文化,才会培养员工的归属感和认同感,才可能让员工将企业文化传递给游客,提供一流的服务,贯彻企业的理念。“长鹿是长鹿人的长鹿”这是我们在长鹿农庄最常听到的一句话,原来这也是长鹿农庄的管理理念的精神内涵。据了解,长鹿所有的员工都有长鹿的股份,长鹿赚的每一分钱,

都有他们的一份。所以,每个长鹿农庄的员工会像经营自己的企业一样去工作,每个人都是在为自己打工,工作积极性不言而喻。

(2)成本核算

长鹿农庄用企业经营的理念来经营景区,会很认真考虑投入与产出,会尽可能减少不必要的开支。据了解,长鹿农庄循环用水,洗水间里的水洗完手后再用来冲厕所,游泳池里换出来的水用来淋花和冲洗地板。以水域面积为主的长鹿农庄通过循环用水,每个月节约用水1万多吨。除了循环用水,长鹿农庄还实施节约用电,尽量少开空调,让客人享受自然风,所以在农庄可以经常看见的吊扇,吊扇也是精心挑选过的,很有怀旧的感觉,与农庄整体风格一致;我们是晚上抵达农庄的,农庄所有的灯泡都是节能灯,路灯也全部是瓦数最低的灯泡,仅能够满足照明。不过,这昏暗的灯光,恰好营造了农庄夜晚独特的静谧氛围。推行节约用水用电,不仅为农庄节约了经营成本,而且也体现了农庄以自然环保为基调,是生态环保型农庄,同时也提高了农庄全体员工和来农庄旅游度假的游客的节约意识。据农庄负责人介绍,长鹿农庄用同行20%的成本创造同行80%的效益。

(3)效益评估

旅游产品从供给者角度来说是旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施向旅游者提供的满足其在旅游过程中的综合需要的服务。旅游产品包括无形的服务。长鹿农庄的经营者们非常注重所提供的产品是否能满足游客的需求,是

否适销对路,内部建立了一套产品评估体系。长鹿农庄里面有近百个旅游项目和上百家商铺,经营类型包罗万象,每个旅游项目和商铺都有编号,这就好比我们在商店购买商品的条行码。长鹿农庄采用电子门票,电子门票除了环保和节约资源外,最大的功能是有利于科学管理。景区的管理者们从后台操作系统可以很清楚地了解到每一个项目的实时销售情况,根据编号可以有效跟踪项目销售情况,并对产品销售情况进行效益评估,这为景区管理者科学决策提供了可靠的依据。

(4)产品开发

根据市场调研和电子门票的信息反馈,管理者可以很清楚地了解到哪些项目和活动比较受游客欢迎,哪些项目缺乏市场吸引力,根据市场反馈,长鹿农庄的经营者们会及时调整产品体系,开发满足游客需要的新产品。所有的经营决策活动都从游客需求角度出发,这大概是长鹿农庄保持良好盈利状态的秘诀。据了解,2011年五一期间,长鹿农庄开发了巨型云中锤、神秘极地座椅、360度冲天战车、超级风车城堡、震撼忍者飞龟等,童话动物园也全新开业。任何一个产品都有生命周期,游客的需求也随着时间在变化,因此旅游产品的更新是必然的。只有不断根据游客的需要,提供游客需要的产品和服务,及时调整产品体系,才可以实现旅游企业持续盈利。

(5)信息反馈

关注市场,关注游客感受,是长鹿农庄的一项重要工作。景区的管理者不是每天坐在办公室里吹着空调,对着电脑,听着报告,而是经常会去农庄里面“逛”,这就是所谓的“巡场”。一线服务人员直接和游客接触,也会注重搜集游客信息反馈。在长鹿农庄用餐完后,服务业拿过一张服务意见反馈单过来请我为她们提供的服务打分。我也很认真地配合了服务员的工作。因为这是一个很好的和顾客沟通的方式,为他们改进服务和提升质量提供依据。

(6)市场营销

长鹿农庄采取多种营销手段相结合的方式,全方位向游客展示农庄。情感营销:情感营销也是个性化营销,虽然饭店有星级标准,景区有A级标准,但服务却是可以个性化的,景观也是可以个性化的。在长鹿农庄,非常强烈的感觉:长鹿卖的不是客房,卖的是一种意境。我们晚上九点半抵达长鹿农庄,一天的奔波的确非常劳累。夜晚,光线不是非常亮,看不清景区的全貌,而且劳累了一天的我也没有心情再去观赏什么,只想睡觉。但坐着长鹿农庄的木筏子过对岸的农庄,给我提神了,很原始的木筏,非常有趣,有怀旧的感觉。来到我们的住处,房间门打开的那一刹那,一阵百合花香迎面扑来,让人顿时神清气爽,一亮灯,正对面茶几上摆放的鲜花和时令水果,顿时让我兴奋不已。仔细观察了这个房间,然后发现还有一整套精致的茶具,即使不喝茶的我,也已经感受到了酒店的细心周到的关怀了。屋里屋外都没有发现有白色系空调、冰箱,原来都藏在了木柜里面了;有液晶电脑,

可以上网;藤质桌椅非常具有休闲的气氛。这一切让我不忍心破坏,拿出照相机,拍下了室内的这一切。早上起来,拉开窗帘,发现屋里一面墙设臵的是大大落地窗,一面墙是整一个透明玻璃,景观性极强,在房间里,躺在床上都可以观景。室外,是一片岭南水乡,鸭子是水面自由地游来游去,对面的木屋别墅,非常有欧洲庄园的感觉。屋子后面是一大片私家菜园,用栅栏围住与竹林小道隔离。顿时感觉“我在屋里看风景,看风景的人在屋外看我”,此刻,我已经彻底和这景融为一体。这经历,让我感觉长鹿酒店的房价是物有所值的。

节庆营销:长鹿农庄为打造“最具节目气氛庄园”,营造“最令人怀念的温馨浪漫之旅”,每逢大节假日即举办一系列别出心裁的主题活动,有力提升了在国内旅游行业的影响和地位。除了在“五一”、“十一”、春节等公共传统节假日精心策划相关主题活动外,农庄在平时也是经常组织策划各种类型的活动,并特别注重培养自己的目标客户群,举办“佛山妈网长鹿农庄亲子游”、与顺德伦教商会联手举办“赢在少年、创业比拼”小老板培训班等活动,提升长鹿品牌的亲和力。

网络营销:互联网时代,互联网可以实现信息快速传播、资源共享,谁在未来优先占有网络资源,就占有了竞争的高地。长鹿农庄拥有自己的中英文网站,并且可以实现网上预订服务。同时,在中国旅游交易网、长鹿农庄网站、携程旅

游网、同程网等网站,均可实现长鹿农庄旅游产品网络预订和购买,并且网络好评如潮,网络营销效果显著。

五、旅游业发展的意见和建议

此次外出考察学习,有个很深的体会就是:企业强,则产业强。旅游业要真正成为战略性支柱产业,一定要有实力强的旅游企业做支撑。目前,我们的旅游业,包括全国的旅游业发展都是“宏观报喜,微观报忧”,一方面旅游业呈现全面持续发展的态势,另方面旅游企业经营效益令人担忧。如果旅游企业继续沿用以前理念、模式进行经营和发展,就会逐渐的被市场淘汰。旅游业转型升级势在必行,并要在转型方面要注重以下几个方面:

(一)管理思维转型

要正确处理好政府主导战略与市场化运营的关系。旅游产业作为一项系统工程,规划布局、基础建设、资金投入、生态保护、资源开发、长远利益与近期利益的兼顾、经济效益与社会效益的统一等,都离不开政府的主导,这在一个城市旅游产业发展的初始期和攻关阶段尤其如此。因此,要使我县旅游产业有实质性的突破,必须进一步强化政府主导作用的发挥,当前和今后一个时期,政府的强力推动是博罗旅游快速发展的基本保障。但同时,要按照市场化要求,理顺体制、搞活机制。在条件成熟的情况下,可将政府所属的景区开发经营权向有实力和经营能力的大企业集团、大公司转让,加强对旅游国有企业的现代企业改革,建立现代企业制度,提高资源的利用效率,培育旅游企业的市场竞争力。积

极开展旅游业招商引资,吸引大集团、大公司投资我县旅游资源开发,努力破解景区建设在资金、人才、营销等方面的难题,促进景区景点建设。

(二)产品设计转型

从低层次的观光向观光、度假、休闲转化。旅游目的地要要留住客人,就必须要增加游客消费时间,促进游客消费结构的调整。旅游景区发展的最高境界是“零门票”,要将“门票经济”向“区域产业经济”转化,“景区旅游”转变成了真正的“目的地旅游”。游客的需求不仅仅是拍张照片证明曾经到此一游,游客不是不舍得花钱,而是旅游市场缺少让游客觉得值得花钱的好产品。因此旅游产品不能仅停留在观光层次,产品的设计一要尊重市场,将“专业的事交给专业的人干”,在市场调研前提下,经过充分的专家市场论证后,聘请专业人士设计旅游产品;二是新的产品设计,起点要高,要有国际视野和创新性,要引导市场需求,避免旅游产品同质化;三是产品设计要更人性化,根据游客市场的需要、偏好,设计出具有参与性、互动性的产品,满足甚至超出游客的体验价值,这样才可以充分体现旅游产品的扩展性和带动性。

(三)经营转型

经营理念要转型。旅游产品的异地性和无形性,让旅游消费者在消费前很难确定产品质量,消费后也无法退货,更无法实现售后“召回”,因此旅游销售市场容易出现“宰客”现象。旅游业是服务行业,游客是我们的衣食父母,也有人

说“顾客就是上帝”,这样定位不为过,所以我们的景区经营、管理、产品及项目设计等一切活动必须从顾客需求出发,而不是从我们主观想象出发,必须以服务顾客、方便顾客为宗旨,这样才会赢得市场。

经营方式要转型。随着信息化时代、互联网时代的发展,信息技术正在改变人们的生产生活方式,人们下一步的出游方式、资讯的来源、交易的手段都在变化,旅游业也必将由信息化时代和数字化时代迈向“智能化”时代。我们此次考察活动通过拉手网团购了海陵岛风帆度假公寓的客房,只是通过电话询问是否还有房间,所有的产品资料我们都在网络销售平台系统了解,在很短时间内通过网络完成购买。长鹿农庄的电子门票所带来的积极效果有目共睹。在信息化快速推进的今天,在网络平台上选择旅游产品,网上完成预定、交易、结算这样复杂的过程是发展趋势,我们的旅行社、景区、酒店如果还是固守以前的老思路,就跟不上时代的发展,无法满足游客的需要,也很难在激烈的市场竞争中占有优势。提升旅游企业的网站,创新营销平台,转变营销方式,势在必行。

(四)产业链延伸与扩展

一是要建立并完善旅游产业链,为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一站式服务,旅游商品要整合资源,注重品牌,要加强包装设计,商品包装既要美观,同时又要方便游客携带、运输和储存,还要显得有档次,可以作为礼品赠送亲朋好友;要加强旅游购物场所的管理,营造舒适的旅游

购物环境;景区要加强文娱活动开发,将无形的、抽象的文化通过有形的人物、环境、情节、道具等演绎出来,营造良好的旅游氛围,增强游客体验;旅游企业间要建立紧密联系,在销售策略上可实行吃、喝、玩、乐套票制,既方便游客又可以实现企业间的联动盈利。二是要实现产业链扩展和延伸,实现旅游、金融、体育、文化等产业的融合,既体现旅游产业的带动性,又可以满足游客多样化的需求。一个有生命力和市场竞争力强的旅游景区,就是一个功能齐全、绿色和谐的旅游社区,游客在这里可以实现所有的需求,让游客真正来了不想走。

博罗县文体旅游局陈金定

二○一一年七月二十五日

某商业市场调研报告

重庆市XX市场调研报告 一、区域环境研究 1、区域综述 江北区观音桥位于重庆渝中半岛和北部地区的几何中心,是传统的商贸繁华区域,是重庆市人民政府确定的五大商圈之一,是江北区政治、经济、文化中心和交通枢纽。 观音桥商圈以观音桥转盘为中心,建新东、南、西、北路为辐射方向,半径1000米内区域。 商圈作为北部城区商业发源地,凭借邻解放碑及新区优势,曾为上世纪90年代中期的第二大商圈,但随着交通改善,商业结构、布局不合理而出现“商业空心”现象,限制了一些大型、综合性商业物业在此发展。 随着观音桥商圈的重新规划并开始实施 ?2003年龙湖·北城天街、协信·黄金海岸投入使用,使该商圈的整体形象得到了很大改观,商业布局初具雏形

?2004年,对观音桥商圈进行了从新定位,政府意在把观音桥商圈建为极具特色的休闲、娱乐、购物场所,集中体现“重庆的名片、城市的客厅、市民的乐园、消费的天堂” 四个方面的文化消费内涵 ?2005年2月,2万方的嘉陵广场的正式开放,进一步定位了观音桥生态商圈的形象,在规划中,观音桥商圈面积将达到42公顷,目标直指西南地区最大的生态商圈 2、商圈环境分析 ◆商业环境 大型商业项目:(分类) 购物型商业: 龙湖·北城天街(名店坊、华联商厦、远东百货)、天街2号、AEPC香港城、茂业百货、新世纪百货、重百、协信铜锣湾

广场(黄金海岸)、金源地下城等, 家电买场: 国美、苏宁、商社以及即将开业的大中电器等 建材卖场: 青田家私广场、营业面积4万方的建玛特、南亚家具广场、金观音家具广场等 大型超市: 家乐福、福建永辉超市、新世纪超市等 餐饮、娱乐项目: 分布区域较为散乱,欧式一条街、北城天街、金源地下城、协信铜锣湾广场等,金源地下城内餐饮定位中高档,借助金源大 酒店超五星级的配套,在高端群体中有一定的认知度,金源·时 代俱乐部整合娱乐的消费模式也得到消费者的认可,其他的餐 饮、娱乐项目主要为商圈配套的点缀,未能形成商圈的核心消费 点,且在消费者心中认知度也都不高。 交通环境 观音桥位于江北区交通枢纽,多路公交车可达城市各主要区域,到解放碑20分种车程,到沙坪坝约30分钟,到南平约30分钟,从观音桥商圈的辐射区域来看,区域内可通过公交、小巴、环城车等交通工具,在20分钟以内均可到达。

旅游资源调查报告000001)

暑期社会实践报告题目:恩施旅游资源调查 学院:管理学院 专业:会计 组员:陈世淦200805170062 王佩200805169020 许平200814118004 饶巍200805169070

随着经济的发展,越来越多的人开始追求精神上的享受,其中必不可少的就是外出旅游。近年来,尤其是省委、省政府提出建设鄂西生态文化旅游圈的战略构想之后,我州民族文化旅游产业取得了显著的成绩,在民族文化与旅游的结合上进行了有益的探索,使民族文化的保护传承正在受到重视,民族文化的开发利用与旅游正在形成结合。 每年农历七月初七至十二(今年阳历是8月21日),在神奇的恩施土家族苗族自治州境内都会举行为期七天的土家情人节——女儿会。今年,我很荣幸跟其他同学一起参加了开幕仪式,场面非常壮观。 参加开幕仪式的不仅有恩施本土的小伙子姑娘们,还有许许多多来自全国各地的游客,由此可见,恩施的旅游已经在逐步和民俗文化结合,正在逐步走进人们的视野。 一、恩施州旅游资源发展概况 恩施州地处云贵高原东北部,东连荆楚,西通巴蜀,南极潇湘,北靠神农架,素有川鄂咽喉、荆楚屏翰之称。境内武陵山、荆山、巫山和大巴山都属历史上燕山运动造成的褶皱,

又分别被长江、清江、酉水、娄水等众多河流切割冲刷,汰洗成极为复杂的喀斯特地貌。奇峰耸峙,峡谷纵横,洞穴密布,形成了许多神秘奇异、粗犷秀丽的自然景观,加之独特的丹霞地貌,第四季冰山运动孑遗的原始珍稀植物群落点缀其间,更使恩施山青水秀,有如画屏,是休闲度假和山水观光的最佳去处。 恩施州有着悠远的文明历史,古老的巴文化、中世纪的土司文化、近现代的革命文化、抗战文化在中国历史上都占有重要地位。首府恩施是湖北省抗战时期的临时省会,如今被评为湖北省历史文化名城。“巫山人”、“建始直立人”与“长阳人”的被发现和命名,确立了峡江和清江流域的人类起源地地位。巴东雷家坪、官渡口、楠木园、沿渡河、清江香炉石等遗址的发掘也向世人展现了长江及清江流域早期人类活动的图景,证实了该区域是中华文明的摇篮。廪君举族西迁,射杀盐神、君乎夷城、建立巴国的传说,妹嬉女儿行、丈夫心,与伊尹“比而亡夏”的氏族复仇故事,巴曼子背信守义、割头以谢楚王的爱国豪情构成了恩施州各族人民的文化品格和民族心性,向五子、田彦伊、田世爵、陈连升等一大批民族英雄,邓玉麟、周念民、黄大鹏等一大批革命先烈则是恩施州各族人民的脊骨和灵魂。 恩施有沿袭古代巫傩文化、图腾文化、军旅文化习俗的傩戏、过社、茅古斯、摆手舞、撒尔嗬;有自成体系的神话传说、民间故事、民间艺术;有与生境息息相关的山歌、田歌、赶战歌、排歌、情歌;有风情独特的跳丧、哭嫁、女儿会、牛王节等。这些古老独特的民族民间文化是我州开展文化旅游和民俗旅游的最大卖点。 总之,恩施州的旅游资源禀赋高、资源类别全、资源卖点好,随着“铁公机”重大交通设施的改善,很多待字闺中的神奇景观和民俗文化将招引更多中外游客的探访和关注。二、恩施州县市旅游产业发展现状

海南旅游市场调查报告

一、海南旅游业概况 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠,是仅次于台湾的第二大岛.中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部,北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为万平方公里,人口为700万,其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度,在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场,环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速,成为海南省各个行业中发展最快的行业,从1987年接待人数总量万人次,亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量万人次,亿元的旅游总收入,17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了倍和将近100倍(上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库)。旅游业成为了海南省的支柱产业,也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外,还有17家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人,在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社 158 家。其中国际旅行社 40 家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点 52 个。其中4A级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个,其他为待批的景区景点。(A级景区简介请参看附录)

乡村旅游考察报告标准范本

报告编号:LX-FS-A35538 乡村旅游考察报告标准范本 The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

乡村旅游考察报告标准范本 使用说明:本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报,以取得上级的进一步指导作用。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、基本情况 东坪村位于县城东北约24公里处,距唐太宗昭陵仅2公里,这里群山环绕,地貌独特,登高远眺,千里沃野置于脚下,如画田园尽收眼底,南与巍巍秦岭遥相对峙,东观朝**顶天寺高耸云端,漫山遍野的幼松郁郁葱葱,万亩果园宛若一个“天然氧吧”,农家土窑洞冬暖夏凉,人称“没有噪音的天然空调”. 白村是一个现代农业园区,占地2万亩,其中农耕文化体验园是园区建设的一个重要组成部分,占地500亩,目前建成半亩园500户,已对社会开放

认耕,让城市生活的人们,离开喧嚣的城市,走进农村,放松身心,体验“采菊东篱下,悠然见南山”的田园生活;让城市生活的人们,深入农村,了解农业,亲历春种秋收的传统农业生产过程。 二、主要做法体现在以下几方面 1、建设规划方面:袁家村在建设发展中按照环保、生态、绿色的理念,斥资1500万元打造了袁家村关中印象体验地,再现了原汁原味的关中民俗风情,创建了民俗民风体验一条街,油坊、布坊、醋坊、茶坊、面坊、辣子坊、豆腐坊、醪糟坊、药坊等传统特色作坊,集中展示关中农村自明清以来的农村生活的演变。基本形成了集关中小吃街区、特色乡村食宿客栈、浪漫满屋田园派对、多主题酒吧街区、麻将茶园等关中民俗互动体验和现代艺术街区为一体的综合性文化艺术旅游基地。

旅游商品市场开发调研报告

旅游商品市场开发调研报告 旅游商品市场开发调研报告 旅游商品是旅游者在旅游活动中出于非商业性目的而购买的实物性用品,不仅可以作为旅游目的地增加收入的重要手段,而且富有特色的旅游商品,也是一种旅游吸引物,可以作为一种形象宣传和促销工具。 我县通过多年努力,已成功打造张飞庙、龙缸、梯城三个4a景区,特别是玻璃廊桥建成后,游客成井喷式增长,县城及生态经济走廊的餐饮娱乐业、旅店业、交通运输业、景区门票收入大幅增长。旅游购物是旅游产业“吃住行游购娱”六大要素之一,但“购”成了我县旅游发展的短板,与我县旅游业的迅速发展不适应,旅游商品消费在旅游业中还没有确立应有的形象,在产、供、需三方存在信息不对称的矛盾。 一、我县旅游商品开发现状 **地处三峡库区腹心、渝东北核心区域,名胜古迹众多,国家4a景区张飞庙、龙缸国家地质公园、梯城景区等景点日趋成熟,全县旅游资源已形成了以新县城组团、龙缸景区两点,生态经济走廊观光带连线的大景区格局。**年“五一”小长假期间,全县共接待游客34.28万人次,旅游收入23310万元,同比增长596%,4100%。其中,龙缸景区共接待游客7.36万人,门票收入1161.8万元,同比增长332%,1000%。张飞庙景区共接待游客 1.83万人,门票收入62.04万元。同比增长126%,145%。成为重庆最热门的景区。 随着我县旅游业的飞速发展,旅游商品市场伴随着旅游业的壮大也悄然兴起。据调查,目前全县旅游商品种类达130余种,涉及土特产品、工艺美术品、文物复制品、旅游纪念品、旅游生活用品五大类。其中,地方土特产达到50余种,食品类占了70%以上。桃片糕、牛肉干、黑木耳、菊花、蜂蜜花粉、茶叶、高粱酒等商品已打响名号,远销县内外。民间文化艺术品收藏种类繁多,具有三峡地方特色的手工制品、根石艺术品、拓片装裱、三峡刺绣等都有一定规模。如此丰富的资源为我县旅游产品的开发提供了坚实的物质基础。 二、旅游商品开发存在的问题 在充分肯定我县旅游商品具有丰富资源的同时,也应看到,旅游商品的销售在旅游总收入中所占比例一直偏低,旅游商品的发展不平衡,其问题主要体现在: 1、产品杂乱差,缺乏商品性。从我县旅游商品的五大类来看:一是土产品不“特”。如高粱白酒、票草牛肉干等产品没有排他性,体量、包装未能充分考虑旅游者购物时“精、美、便于携带”的心理,缺乏深度加工,更像是农副产品而不是旅游商品,商品包装仅停留在传统层次上,商品包装较大、较差、档次不高、附加值低,只土不特形成“一等货品”、“二等包装”、“三等价钱”的情况。二是工艺品制作不“俏”。如三峡刺绣、竹编工艺、根石艺术等工艺美术品数量小、门店少、体量大、档次低、价格高等情况,真正适合大多数旅游者需要的则较少。三是文物复制品不“多”。我县目前有张飞庙字画拓片、张飞水晶坐像,真正体现**文化的较少,缺乏旅游市场占有率。四是旅游纪念品不“精”。目前清水乡已开发体现龙缸山水的陶瓷、水晶制品,但艺术性不够,不能激发购买欲望;已有的根雕、实景山水画装裱展示品单一,手工制作成本高,卖品缺乏竞争力。五是生活用品售卖不“便”。集中接待点和成规模的农家乐综合性商店少,服饰、洗漱用品、方便食品、医疗服务、上网服务、娱乐服务、旅游信息咨

旅游资源调查报告

旅游资源调查报告

旅游的调查报告 一、调查的背景目标 这次调查的问卷主要是调查一下关于对旅游的一些态度和观点。主要内容大致包括对象的职业(学生于非学生)、出游的方式和次数以及选择的地点、旅游的花销、旅游关注的内容等,希望通过这种方式粗略了解一下旅游的状况。 二、调查的方式与结果 我们采用网上发放问卷的方式,将地址链接通过QQ的方式发给不同的对象群,我们发放了84份,收集到有效问卷42份,如下图: 其中男生20人,女生22人,男生47.62%,女生52.38%,学生88.1%,非学生11.9%

三、数据分析 在这份调查问卷中一共设计了16个问题,根据反馈的数据我们做出了如下分析。 首先对旅游的兴趣进行了调查,针对这一问题设计为“你喜欢旅游吗”并化分了程度,而且对每年旅游的数据进行了统计,数据结果如下

从图中可以看出大概所有的人都喜欢旅游,每个人都会有旅游的想法。因为一系列的原因,可能不是人人都会有机会去实现旅游的愿望。第一张和第二张图的对比可以明显看大部分的人都进行过一次以上旅行,只有少部分没去过任何地方了才行。 其次,我们对出游的方式以及时间段进行了调查,设计了“您一般会选什么时候去旅游?”、“您出游前在网上搜索信息的频率”、“您一般会选什么时候去旅游?”三道问题收集数据,结果如下所示

从上述图中不难看出随着生活水平的不断提高,人们对于出游的选择越来越理性化。他们会事先上网查询要去的地方,做好充分的准备,确保旅

行的质量。出游的方式也逐渐多样化,但更倾向于和好友及亲人之间的旅行,更可以感受旅行的愉悦。由此可见,旅行已成为感情沟通不可或缺的一种桥梁。寒暑假和黄金周已成为旅游的旺季,大部分的人会选择在这段时间除外旅游,从中也可大致推断出,生活节奏的加快,使得人们很难找到充分的时间去旅行。 第三,我们对旅游的目的地以及那种类型的旅游目的地进行了问卷调查,设计了“您比较喜欢哪种类型的旅游目的地?”“您旅游目的地的主要范围在”数据如下

(完整版)海南省旅游业发展现状及分析

海南省旅游业发展现状及分析 一、海南省基本概述 (2) (一)海南省的地理位置 (2) (二)海南省的经济发展状况 (2) 二、海南省服务贸易发展状况 (3) (一)海南省服务业发展的主要情况 (3) (二)海南省服务业发展存在的问题 (8) (三)加快海南服务业发展的建议 (9) 三、海南省旅游业发展状况 (9) (一)发展优势 (9) (二)现状分析 (10) (三)发展缺陷 (13) 四、海南省旅游业未来发展趋势与规划 (14) 五、对海南旅游业发展的建议 (15) 六、总结 (16) 七、附录 (17)

一、海南省基本概述 (一)海南省的地理位置 海南省位于中国最南端,北以琼州海峡与广东省划界,西临北部湾与越南民主共和国相对,东濒南海与台湾省相望,东南和南边在南海中与菲律宾、文莱和马来西亚为邻,是中国唯一的热带海岛省份。全省陆地(包括海南岛和西沙、中沙、南沙群岛)总面积3.54万平方公里,海域面积约210万平方公里,常住人口867.15万人。 海南岛是仅次于台湾岛的中国第二大岛,地处热带北缘,属热带季风气候,素来有“天然大温室”的美称,常年有台风,雨量充沛,这里长夏无冬,年平均气温22~26℃,入春早,升温快,日温差大,全年无霜冻,冬季温暖,稻可三熟,菜满四季,是中国南繁育种的理想基地。 (二)海南省的经济发展状况 1、总概况 目前,海南省经济总体保持平稳运行,工业生产较快增长,固定资产投资平稳增长,消费品市场保持旺销,财政收入和旅游市场保持较快增长,但是房地产销售面积降幅继续扩大。 表1-1海南省2014年经济发展基本情况 2、分区域经济运行情况 (1)服务业带动中部地区经济稳步回升,前三季度,服务业对中部地区经济发展的贡献率由上半年的29.9%提高到40.5%。 (2)受房地产影响,东部地区经济发展回落。当前,东部地区贡献了全省近六成经济总量,是全省经济发展的重要影响因素。

旅游考察报告

四面山旅游产业链的开发与旅游产品的打造 ——赴广西北海、阳朔学习考察报告 2012年10月管委会一行32人赴广西北海、阳朔两地就两地景区的打造与管理进行了学习考察。考察组先后参观了北海银滩、涠洲岛、晋江王府、刘三姐大观园、漓江、冠岩等国家aaaa级旅游景区。现将考察中所学经验及结合我景区实际的思考整理汇报如下: 一、广西景区的优势与不足 本次行程安排的几个景区可以分为两类。 第一类是新兴景区,如银滩和涠洲岛,两个景区均位于广西北海,是较为年轻的国家aaaa 级旅游景区,以滨海休闲度假旅游为主。其优势主要体现在一是国家政策的大力扶持,在土地使用上给予了优惠政策;二是得天独厚的滨海旅游资源,其以“滩长平、沙白细、水温静、浪柔软、无鲨鱼、空气好”而称为“中国第一滩”;三是紧邻漓江各个成熟的旅游区,形成了一个旅游完整的旅游产品;四是依托海洋资源形成的旅游产品较为丰富,如海滩游泳、冲浪、捕鱼、海鲜等。其不足主要体现在:一是景区基础设施建设仍然较为滞后,现有的基础设施如游客接待中心、购物点的建设水平仍处于较低级阶段;二是管理较为混乱,羊儿客现象仍然存在,海滩内私营快艇没有严格管理易产生安全事故,景区内有兜售小商品的小摊小贩等现象;三是管理主体较多,不 利景区与游客直接沟通,景区内的众多游购娱项目均是私人投资,独立管理,没有明确标识景区的统一管理企业,游客一旦产生纠纷难以找到投诉主体。 第二类是老牌景区,如晋江王府、刘三姐大观园、漓江和冠岩等景区。其优势主要体现在一是完善的基础设施配套,游客接待中心、停车场、公共交通设施、标识系统、购物摊点等能够按照4a标准建设;二是管理规范,吃住行游购娱所涉及的各个方面都较为规范;三是休闲娱乐设施配套完善,能留住游客;四是有专门的旅游类学校为其培养输送旅游人才;五是以旅行社营销为主的营销推广手段成熟,各消费点与旅行社的合作密切,形成完整利益链条,有助于全国各地旅行社协助推广景区景点。不足主要体现在因为景区的过度开发,商业氛围过于浓厚,其景观资源质量与固有的宣传形象差距较大,盛名之下其实难负。 总而言之,抛开基础设施建设这一硬件建设而言,我景区在宣传营销、旅游产业链的开发和旅游产品的打造,以及旅行社营销手段等方面与这些景区差距较大。这也是我景区目前发展程度相对滞后的直接和主要原因。下面就我景区的旅游产业链开发与旅游产品打造提出几点意见。 二、四面山旅游产业链的开发与旅游产品打造 (一)旅游产业链的开发 在景区打造的过程中,游客量决定了一个景区可持续性发展的后劲和动力。决定游客量的最直接因素是宣传营销,其中尤 以旅行社营销最为重要。从我景区现在的客源量来看,散客占到了总游客量的60%-70%,旅行社游客仅占30%-40%,以上数据表明我景区仍处于景区发展的培育阶段,需要通过提升旅行社游客量来进入景区发展的成熟阶段。因此完善景区的旅游产业链,提高旅行社组团的直接收益将是我景区市场营销工作的重点。 首先,我景区在旅游产业链的开发中存在的问题主要表现在:一是旅游线路设计上,大没有纳入重庆精品旅游线路,小没有形成区内旅游环线,纯以上山避暑休闲游客为主,直接限制了入园游客的总量;二是吃住行游购娱六要素发展水平较低,无法满足游客需求;三是商家与旅行社合作不够密切,没有形成一种共赢的良性循环,仅以景区的门票优惠政策吸引旅行社,对旅行社的吸引力不足。 因此要开发出一条完整的旅游产业链,首先要解决或规避景区现存的几个主要问题。 从线路设计上来看,下一步我们应与区旅游局密切联系,针对外省市游客推出一条四面

重庆市江北商圈市场调研报告

一、区域环境研究 1、区域综述 江北区观音桥位于重庆渝中半岛和北部地区的几何中心,是传统的商贸繁华区域,是重庆市人民政府确定的五大商圈之一,是江北区政治、经济、文化中心和交通枢纽。 观音桥商圈以观音桥转盘为中心,建新东、南、西、北路为辐射方向,半径1000米内区域。 商圈作为北部城区商业发源地,凭借邻解放碑及新区优势,曾为上世纪90年代中期的第二大商圈,但随着交通改善,商业结构、布局不合理而出现“商业空心”现象,限制了一些大型、综合性商业物业在此发展。 随着观音桥商圈的重新规划并开始实施 2003年龙湖·北城天街、协信·黄金海岸投入使用,使该商 圈的整体形象得到了很大改观,商业布局初具雏形 2004年,对观音桥商圈进行了从新定位,政府意在把观音桥 商圈建为极具特色的休闲、娱乐、购物场所,集中体现“重 庆的名片、城市的客厅、市民的乐园、消费的天堂”四个方 面的文化消费内涵 2005年2月,2万方的嘉陵广场的正式开放,进一步定位了 观音桥生态商圈的形象,在规划中,观音桥商圈面积将达到 42公顷,目标直指西南地区最大的生态商圈 2、商圈环境分析 商业环境

人流量(日/万)辐射消费范围商业营业面积(万㎡)商业形态 20万江北、渝北、 北部新区 70 余万㎡ 百货、家电、建材、 餐饮、娱乐等 大型商业项目:(分类) 购物型商业: 龙湖·北城天街(名店坊、华联商厦、远东百货)、天街2号、AEPC香港 城、茂业百货、新世纪百货、重百、协信铜锣湾广场(黄金海岸)、金源地下 城等, 家电买场: 国美、苏宁、商社以及即将开业的大中电器等 建材卖场: 青田家私广场、营业面积4万方的建玛特、南亚家具广场、金观音家具 广场等 大型超市: 家乐福、福建永辉超市、新世纪超市等 餐饮、娱乐项目: 分布区域较为散乱,欧式一条街、北城天街、金源地下城、协信铜锣湾 广场等,金源地下城内餐饮定位中高档,借助金源大酒店超五星级的配套, 在高端群体中有一定的认知度,金源·时代俱乐部整合娱乐的消费模式也得 到消费者的认可,其他的餐饮、娱乐项目主要为商圈配套的点缀,未能形成 商圈的核心消费点,且在消费者心中认知度也都不高。 交通环境 观音桥位于江北区交通枢纽,多路公交车可达城市各主要区域,到解放碑20分种车程,

张建平旅游营销策划连城旅游资源考察调研报告

福建连城旅游资源考察调研报告 九月下旬,应邀参加了连城冠豸山管委会组织的旅游资源考察调研小组。旨在挖掘县域优质旅游资源的数量与品类,厘清本土客家文化之精髓,为连城跻身福建旅游发展的快车道提供实质性的依据与建设性的见解,所幸不辱使命。 一、旅游资源调查分析 历经十余日的辛勤调研,特别是梅花山连城区域的资源有重大突破,并将全县优质旅游资源归结为八种品质类型。其中有三种隶属提升类型:“冠豸山丹霞山水游;培田古村落文化游;天一温泉浴养生游”。另有五种亟待开拓类型:“梅花山生态徒步游;赖源水牛洞探险游;廖天山高山草甸游;马家坪溯溪漂流游;梅花山自驾乡村游”。 二、旅游品牌申创分析 连城旅游力争从资源大县向经济强县跨越,需要具备“独特性、多样性、优质性、集中性、文化性”的世界级或福建唯一性的稀缺景区资源品牌。连城未来将以巩固、培育、申创“二个世界级景区;二个国家5A级景区;五个国家4A级景区”为整体性、终极型的“多日游”综合旅游目的地: 1、世界地质公园、国家5A级旅游区——冠豸山; 2、世界级徒步运动体验景区——梅花山; 3、国家5A级旅游区——廖天山国际游猎休闲基地; 4、国家4A级旅游区——培田古村落;

5、国家4A级旅游区——赖源水牛洞; 6、国家4A级旅游区——马家坪漂流; 7、国家4A级旅游度假区——天一温泉; 8、国家4A级旅游度假区——新泉红汤。 作为一级县域将拥有如此之多的种类齐全、品质上乘、浑然天成的旅游顶级景区资源实乃全国罕闻。连城人民有理由为诸多优质资源得以创建申报品牌品质类景区而感到骄傲与自豪,同时满怀期待瞻望连城旅游产业经济的发展繁荣。 三、旅游景区内涵分析 随着世界文化遗产、国家5A级旅游区——福建(永定)土楼;国家重点文物保护单位、国家4A级旅游区——古田会址的先后崛起,近几年曾为闽西旅游业龙头的连城旅游的上升态势明显趋缓,并不因为日臻完善的“航空、铁路、高速公路”等立体交通联动网络的快速发展而与时俱进,共创辉煌。昔日“龙头”地位已然不存,值得连城旅游决策者的深思与探究。 不言而喻,品牌效应的力量是无穷的。毋庸置疑,现阶段连城旅游的发展仍然是按既定目标,坚定不移地将传统自然景区冠豸山的“龙头”高高地舞起来,引领文化积淀深厚的培田古村落和生态条件绝佳的温泉度假景区等“龙身龙尾”翩翩齐舞,形成“冠豸山、石门湖——培田古村落---竹安寨、九龙湖——天一温泉”等景区二日游精典组合线路的格局。就目前各旅行中间商基本回避该线路推行的现象表明,四大景区的观赏内涵与服务设施偏离“精品”二字尚有相当的差距,应引发业者高度警觉。

海南旅游市场调研报告

海南旅游市场调研报告 海南拥有得天独厚的地理条件,而欲使旅游真正成为海南的支柱产业,并加速走向发达与成熟,就必须多视角全方位出击新兴旅游产业。又由于海南旅游得天独厚的条件,导致有关旅游的产业十分泛滥。以下是小编整理的海南旅游市场调研报告,欢迎阅读。 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠,是仅次于台湾的第二大岛.中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部,北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为万平方公里,人口为700万,其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度,在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场,环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速,成为海南省各个行业中发展最快的行业,从1987年接待人数总量万人次,亿元的旅游总收入到XX年接待人数总量万人次,亿元的旅游总收入,17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了倍和将近100倍。

旅游业成为了海南省的支柱产业,也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 17游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人,在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。其中国际旅行社40家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点 52 个。其中4A 级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个,其他为待批的景区景点。 4、酒店概况 经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。其中五星级饭店 11 家、四星级饭店 40 家、三星级饭店 98 家、二星级饭店 62 家、一星级饭店9家。除星级酒店外,还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。 5、旅游购物产业概况 目前海南旅游购物主要以海南土特产为主,如以椰子为原料的各类食物以及饰物、咖啡、茶。珍珠以及其相关商品的销售也是海南旅游购物的主要项目。除此之外还有与其他

台湾乡村旅游学习考察报告

台湾乡村旅游学习考察报告 为学习借鉴台湾当地发展乡村旅游经验,应台湾乡村旅游协会的邀请,组织“乡游台湾”交流团21人,于9月26日至10月3日,赴台湾考察乡村旅游发展情况。台湾发达而成熟的乡村旅游经验,对促进我市乡村旅游业发展提供了很好的借鉴。 一、台湾乡村旅游发展的基本情况 在台湾,乡村旅游一般称为观光农业或休闲农业。目前,台湾乡村旅游发展得如火如荼,共开放乡村旅游点(休闲农场)3700余处,其中,有休闲农场1244家、民宿1856家、休闲农渔园区超过300处、观光果园385处,台湾近几年乡村旅游年接待量达4000多万人次,既丰富了市民的生活,也给农民带来了可观的收益。乡村旅游的发展,使得台湾农村的土地大幅度增值,因为有很多游客往来,农产品完全可以地产地销。随着大陆游客赴台个人游的开放,台湾的休闲农场也吸引了众多个人游游客前往参观、体验。据介绍,台湾的休闲农场的最大特点是注重游客的动手体验,游客可以亲手去农场里采摘蔬菜、水果,增加了旅游的趣味性。本次交流团重点考察了头城农场、池上米乡休闲农业区、石棹民宿、阿里山茶区和大湖酒庄等景点,这些景点基本反映了目前台湾乡村旅游现状。 二、台湾乡村旅游发展背景 台湾早期的经济发展战略,也是以农业为基础,依靠农业的积累支持工业发展并带动其他产业腾飞。随着岛内工业化、城市化不断推进,台湾农业至20世纪70年代初开始出现明显的停滞、萎缩状态,农业在国民生产总值中所占比例迅速减少,并面临诸多问题,如农业生产规模过小、农民收入偏低、农业生态环境恶化等。为了使农业走出困境,提高农民所得,台湾加快推进农业的产业升级、转型,于是以旅游观光、休闲、体验为主要特征的乡村旅游在台湾逐步兴起。 20世纪70年代末,台湾开始出现通过开放成熟期的果园,使之成为既可让游客观赏美景,又能让游客采摘、品尝、购买新鲜水果的观光农园。随后,其他类型的农园如茶园、花园、牧场、渔场相继向游客开放。80年代后期,观光农园向内容更丰富的休闲农业发展。90年代初,由农户提供土地供市民参与耕种的市民农园开始在台北出现。1999年9月21日台湾发生大地震,对乡村民居破坏极大,台湾结合灾后重建工程,采取资金补贴方式,大力发展民宿(农家乐)旅游,这也是台湾发展乡村旅游的分水岭。为了引导乡村旅游健康发展,1983年台湾制定了《发展观光农业示范计划》,1999年出台《休闲农业发展办法》,2001年出台《民宿旅游管理办法》,使乡村旅游各项工作逐步走向正规化和程序化。 三、台湾乡村旅游景点种类 目前台湾乡村旅游形式主要有如下几种: 一是农业公园。指按照共同的经营思路,把农业生产农场、农产品消费场所和休闲旅游场所结合于一体的公园。如大湖酒庄,将草莓园景观的观赏,草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等,与草莓有关的品评、写作、绘画、摄影、体验、竞赛以及与季节、庆典等活动融为一体,形成以草莓为主体的系列旅游产品,不仅提高了景区综合竞争力,还成为吸引客源的一大亮点。 二是教育农场。是农业多元化发展后衍生出来的体系之一,是兼顾农业生产与教育功能的农业经营形态。如埔里台一生态教育休闲农园,面积50公顷,园内有庞大的蝴蝶园、昆虫生态园、水上花园餐厅、花屋、光合广场、仙人掌生态区、押花生活馆等休闲观光区、生态区、体验区、民宿区,可供游客在休闲观光、体验中学习了解花卉、苗木、昆虫等相关知识。同时,园区内还配套建设有民宿屋以及大、中、小型会议室,配套设施齐全,服务功能完善,是商务、休闲、度假的好场所。

重庆休闲旅游业考察报告

重庆休闲旅游业考察报告为了借鉴和学习重庆市发展休闲旅游业的先进经验,研究探索推动铜仁地区民族风情园又好又快发展的对策措施,3月26日至4月6日,风情园管理有限公司委派_________对重庆市的休闲旅游业进行了深入调研和考察。考察人员通过实地考察、与旅行社负责人交流座谈等形式,对重庆市休闲旅游业的发展现状、采取的主要政策措施、取得的成效等方面进行了比较全面的了解,现将有关情况报告如下: 一、重庆市发展旅游业的成效和经验 重庆市旅游资源十分丰富,由于独特的地理环境和悠久的历史文化,旅游资源种类齐全,品位很高,优势明显。经过多年的努力和打造,重庆已初步形成了自然风光、人文景观、民俗风情相得益彰的旅游发展格局,旅游业对推动重庆经济社会发展起到了十分重要的作用。资料显示,2009年重庆市旅游总收入703亿元,接待入境旅游者105万人次,接待国内游客1.2亿人次,分别比上年增长20%、22%和25%。2010年,到重庆旅游的海内外游客有1.62亿人次,旅游总收入达917亿元。其中,旅游外汇收入7.03亿美元,较上年增长30.9%,增幅连续五年名列全国前茅。 旅游市场持续快速发展,旅游区域合作不断深化,旅游发展环境进一步优化,旅游统筹城乡功能日益强化,旅游业已逐步成为重庆市国民经济战略性支柱产业和与人民群众生产生活联系更加密切的现代服务业。休闲旅游作为旅游业的重要组成部分,对统筹城乡发展、改善民生、增加就业等方面有着特别重要的意义,重庆市在发展休闲旅游业上进行了许多有益的探索和创新,措施有力,成效显著,积累了丰富的经验。 本次考察以重庆著名的瓷器口古镇和洋人街两大景区为学习参考目标,因这两大景区无论是建筑风格特点,还是景区特性,都与风情园的属性相似,非常值得借鉴参考。 二、重庆瓷器口和洋人街两大旅游景区的情况介绍 1、重庆瓷器口古镇 磁器口古镇位于重庆市区,东临嘉陵江,南接沙坪坝,西界童家桥,北靠

浅析海南岛旅游业的发展

旅游学概论学习心得 <<浅析海南岛旅游业的发展>> 班级:艺设F1004 学号:xxxxxxxxxxx 姓名:xxx

关键字:可持续发展自然环境政策发展对策 摘要:海南是个有独特旅游资源的胜地.走可持续发展道路对海南旅游业有特别重要的意义.海南应充分利用其资源,环境,市场,社会,经济,行政等有利条件,采取一系列有效对策来实现旅游业的可持续发展.我国政府十分重视旅游业的可持续发展及其研究.海南省有必要,也有条件实现旅游业的可持续发展. 为了让海南走可持续发展道路,就必须认识到自己存在的利弊,只有找到利弊才能求发展,才能走想繁荣.走可持续发展道路,按照市场需求合理设计旅游产品,组织旅游开发,保持资源的吸引力和环境的舒适度,协调社会,文化与经济的发展关系,提高旅游服务的质量,是解决问题的唯一途径.这既是由海南旅游业的现状所决定的,也是海南发展旅游业的要求. 一,海南旅游业可持续发展的不利条件 海南以自然风光和淳朴民风为特色的旅游资源属于易损型资源,而海岛生态和热带雨林生态也是比较脆弱的生态类型.游客的大量涌入,已经给资源和环境带来了很大的压力.景观破坏,环境污染,野生生物的生存繁衍遭受影响,社会风俗习惯被改变,游人感受性体验降低等许多问题,已在海南初露端倪:海口海滨泳场白沙门,原以其海水洁净,沙质白细而闻名.但是由于近年来缺乏科学的开发和管理,海水被污染浑浊,沙滩上到处可见瓦砾碎石.慕名而去的游客无不扼腕惊叹. 三亚的天涯海角,是海南的标志性景点,为游人必到之地.近年来客流量的剧增,尤其在旅游旺季,游览区人山人海,摩肩接踵,遍地是垃圾,花草被折踩,景区管理无能为力.虽然1993年以后,该景点采取了扩大游览区范围的办法来分流游客,但仍无法满足迅猛增加的客流要求.目前该景点旺季时客流量为1—2万人/天,春节前后高峰期客流量通常超过3万人/天,远远高于景区的合理容量.过去,一哄而上的旅游开发所导致的严重后果,也逐渐暴露出来了.一些部门和地方从自己的局部小利益出发,在滨海及温泉地区大量兴建度假村,游乐城以及不伦不类的文化村,结果不但破坏了生态环境,淡化了风情,影响了观瞻,还加剧了不正当竞争,使整个行业处于低效益状态.以住宿业为例,1995年全省平均开房率

最新乡村旅游发展调研报告

最新乡村旅游发展调研报告 调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,下面是小编收集整理的调研报告的内容,欢迎阅读参考!~ 一、发展优势 近年来,我县休闲农业和乡村旅游带动力和辐射力初步显现,先后荣膺全国休闲农业与乡村旅游示范县、湖北旅游强县,九资河镇成为湖北旅游名镇,圣仁堂村成为湖北旅游名村。据统计,已建成休闲农业旅游景区景点106处,其中自然山水类51处,人文历史类15处,民俗风情类12处,现代农业类28处;已发展农家乐500多家,极具规模和特色的100多家,年接待游客量20余万人次。我县发展乡村旅游具有独特的优势: 第一、适中的区位优势是发展乡村旅游的良好条件。武英、麻阳两条高速在我县都有出口,武冈城铁通车,罗田进入武汉1小时经济圈,周边2小时左右的大中城市10多个,数以千万计的客源市场,区位和交通条件好。境内路网主干道路全面升级改造,新建有大别山旅游公路,乡乡镇镇和主要旅游景点通二级公路,村村通四级水泥公路。 第二、宜人的生态环境是发展乡村旅游的现实基础。我县动植物品种繁多,是大别山植物多样性核心区,是华中地

区重要生物基因库,也是国家重要生态功能保护区。境内山岭纵横、河谷幽深,雨量充沛,气候温和,既无严寒,又无酷暑,森林覆盖率达71%,空气中负氧离子含量极高,是名副其实的生态净土、天然氧吧和洗肺公园,是休闲度假的胜地、养生养老的天堂。 第三、丰富的旅游资源是开发乡村旅游的潜在动力。乡村旅游产品齐全,有板栗公园、甜柿公园、葡萄采摘园、十里荷塘、燕儿谷等农业观光体验园;有李家楼、登场坳、石井头、新铺等农业新村;有大雾山桐花、天堂红叶、黄狮寨杜鹃、冰臼群遗迹等农村风景观光旅游点;有滕家堡明清古街、紫薇山庄等历史文化村落;有金盆地和潘家塆的梯田,白莲河、天堂湖水上娱乐等农业胜景。 第四、淳朴的乡土文化是打造乡村旅游的发展灵魂。有胜利烈士陵园、金凤楼、红一军军部旧址、肖方故居等革命遗址的红色文化;有河铺吴氏孝子牌坊、坟等源远流长的孝德文化;有板栗炖鸡、吊锅、汽水粑等罗田十大名吃的饮食文化;有以徐寿辉、万密斋、王葆心、余三胜等为代表的地方历史名人文化;有手工油面、东腔戏、畈腔等被列入非物质文化遗产保护目录的民俗文化。 二、存在的问题 我县乡村旅游总体上还处于发展的初级阶段,与全国其他发展较好的地方相比差距太大,主要表现在:

重庆大学城大学生旅游市场调查报告

重庆大学城大学生旅游市场 调查报告

市场调查报告 鉴于目前我国大学生旅游市场开发的实际状况不够充分,尤其是我们重庆大学城这边还是一片空白的现实,为此,我们特地对大学城里现阶段入驻的所有学生做了一番问卷调查,主要是为了了解大学生的旅游消费行为特点,为XX旅行社开发大学生旅游市场提供足够的信息。通过调查,我们发现很多不为人知的现实,其具体表现为如下几方面: 一对旅游目的地的偏好呈现多样性。 为了了解大学生对旅游目的地偏好,我们专门设计了几个选项供他们选择:A自然风光型、B 历史遗迹型、C 都市风景型自然风光型、 D 人文景观型,调查结果数据统计如图所示(单位人): 男生

女生 由上面的数据和柱状图可知关于这一问题的回答男生和女生的差距不大,都是选择A项的占绝大多数,其中男生占男生总人数的64.4%,女生占62.2%。而选择C项男生和女生的比率差不多。不同的是B项,选择此项的男生占男生总人数的6.8%,而女生占19.9%;选择D项的男生是17.8%,而女生是8.7%。 自然风光是由自然地理环境的各要素组成的,如地貌、水体、气候、动植物等,人们称其为旅游的第一环境,旅游者通过对自然风光的观赏、游览、可以感受到大自然的壮美、神奇、丰富自身的感情,同时也能开拓视野,增长知识,身心得到很好的休息。因此自然风光的旅游不仅可以开拓视野,增长知识,更是一种放松心情,娱乐身心的有效方式,所以这种旅游方式很深大学生的欢迎。旅行社在设置旅游景点的时候要充分考虑这些问题。 历史是一个民族的气质,历史遗迹是一个民族的气质所在。近代文明不过百年。而之前的漫长历史,对我们来说并不清晰。我们可以通过旅游历史遗迹,了解到过去的人是怎样生活,过去的年代是什么样子的。正因为这种旅游方式具有这些特征和作用,其很受情感丰富而心思细腻的女生所喜爱。人文景观又称文化景观,是人们在日常生

旅游资源考察报告doc

旅游资源考察报告 篇一:旅游资源调查报告 旅游学院旅游规划与开发作业 旅游资源调查报告 作者 院系 专业 年级 指导教师 目录 前言 ................................................ ................................................... . (3) (一)调查时间 ................................................ . (3) (二)调查地点 ................................................ . (3)

(三)调查人员 ................................................ . (3) (四)旅游资源调查目的 ................................................ .. (3) (五) 旅游资源调查要求 ................................................ (3) 第一章、调查区旅游环境 ................................................ .. (4) (一)调查区位置、行政区划与归属 ................................................ .. (4) (二)交通状况 ................................................ . (4) (三)自然资源 ................................................

海南旅游市场调查报告

海南旅游市场调查 报告

海南旅游市场调查报告 一、海南旅游业概况 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠,是仅次于台湾的第二大岛.中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部,北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3.4万平方公里,人口为700万,其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度,在长达1528公里的海岸上遍布能够开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,能够海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场,环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速,成为海南省各个行业中发展最快的行业,从1987年接待人数总量75.08万人次,1.14亿元的旅游总收入到接待人数总量1402.89万人次,111.01亿元的旅游总收入,间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17.68倍和将近100倍(上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库)。旅游业成为了海南省的支柱产业,也是海南人民最值得骄傲的行业。

1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外,还有17家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人,在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。其中国际旅行社 40 家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点52 个。其中4A级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个,其它为待批的景区景点。(A级景区简介请参看附录) 4、酒店概况 经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。其中五星级饭店 11 家、四星级饭店 40 家、三星级饭店 98 家、二星级饭店 62 家、一星级饭店9家。除星级酒店外,还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。(星级酒店名录请参看附录) 5、旅游购物产业概况

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