乐享城员工绩效考核标准
企业员工的绩效考核是作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通，加强员工工作责任心，全面、客观、公正、准确地评价公司员工的政治业务素质及履行职责情况，增强其工作的责任感，提高工作效率，结合各部门职能，经综合部拟定，公司领导审批，特制订本方案。
一、考核对象：
全体员工
二、考核内容(具体细则见考核评分表)：
考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面以及员工个人年终总结，考核满分为100分，其中德20分，能20分，勤20分，绩20分，廉10分、个人年终工作总结10分。
(一) 德：主要考核政治思想素质和职业道德。具体表现为：
1、思想水平：是否对公司绝对忠诚，忠实公司的事业，维护公司的利益。
2、全局观念：是否以大局为重，并能摆正公司、部门和个人之间的关系。
3、团结协作：是否心胸宽广，作风正派，办事公道，并善于与人合作共事，团结意识强。
(二) 能：主要考核员工各方面综合能力。具体表现为：
1、业务知识：是否具有较高的理论政策水平，能科学制订工作目标并有效实施，有担当各岗位工作所必要的一般知识和相关业务知识。
2、工作思路：是否有较高的决策能力，对工作是否有计划，有预见，并且思路清晰。
3、执行力：能否坚决贯彻公司的决定，执行公司的意志，克服困难，坚持不懈完成任务;对突发事件，能抓住关键，做出迅速判断，并能及时准确予以处理。
4、协调力：是否善于上下沟通、平衡协调，能较好地处理部门之间、同志之间的矛盾和问题。
(三) 勤：主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括：
1、组织纪律性：是否能遵守公司各项规章制度、考勤制度。
2、工作态度：工作是否踏实、勤恳、负责，时刻把公司的利益放在第一位。
(四) 绩：主要考核工作绩效。具体包括：
1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作量饱满。
2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作完成细致、准确。
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好。
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标。
（五）廉：主要考核工作操守问题，无违纪现象，奉公守法，廉洁自律。具体包括：
1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为。
2、有无挥霍公款铺张浪费的行为。
（六）有关员工个人年终工作总结的具体要求和内容请参考公司12月2日发的通知。
三、考核原则：
考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩原则。
四、考核办法：
详见各部门考核附表。
五、考核等次的划分：
考核分优秀、良好、一般、较差四个等次，这四个等次的标准是：
优秀(85分—100分)：正确执行公司的各项决议和决定，模范遵守各项规章制度，较熟悉本职业务，能创造性开展工作，勤奋敬业，责任心强，成绩突出。
良好(70分—84分)：能正确执行公司的各项决议和决定，模范遵守各项规章制度，熟悉本职业务，工作积极，能力较强或提高较快，能较好完成本职工作。
一般(60分—69分)：工作表现和业务素质一般，勉强适应工作要求，工作积极性、主动性不够，没有全面完成工作任务，或完成的质量不高。
较差(60分以下)：工作表现和业务素质较差，对本职工作生疏，不善于学习，难以适应工作要求，工作责任心不强，组织纪律性较差，工作中互相扯皮、推诿，以致造成严重后果的或严重违反公司的有关规定的。
六、考核结果及使用：
考核结果分优秀、良好、一般和较差。并在评选评优、进修培训、晋升职务时优先考虑;考核较差的，给予诫勉谈话。
七、本方案自公布之日起实施。并在实践中不断完善，解释权归综合事务部。
附表一：招商部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿
的现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方
资源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好
的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统
性
2分6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分7、是否能有效、良好的与客户沟通，出现问题能否巧妙安抚好
客户
4分
8、是否具有开拓市场的能力4分
9、是否能做好深入市场调研，收集商业信息，整理客户资源的
工作
4分10、是否与公司相关部门做好协作衔接工作4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作
量饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对
此次考核
评价
领导总评
附表二：运营部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿的
现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方资
源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好的
人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统性2分
6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果负
责，并妥善善后
2分
7、是否能有效、良好的与客户沟通，出现问题能否巧妙安抚好客
户
4分
8、是否能对各商户现阶段的工作起到指导作用4分
9、是否实时跟踪商户现阶段的进场和装修进度，积极配合相关部
门及时解决所出现的问题
4分10、是否能时时推广公司的品牌，宣传公司的经营理念，提升公
司的形象
4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作量
饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作完
成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对此次考核评价
领导总评
附表三：客服部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿
的现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方
资源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好
的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统
性
2分6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分
7、是否热情礼貌的接待来访客户，树立良好的公司形象4分
8、是否对来客做好咨询引导并登记的基本工作4分
9、是否第一时间帮助来客解决相关问题4分
10、是否与公司相关部门做好协作衔接工作4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作
量饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对
此次考核
评价
领导总评
附表四：企划部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿
的现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方
资源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好
的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统
性
2分6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分
7、接到设计任务是否能按时、按量完成4分
8、是否具有创新意识4分
9、作品满意度4分
10、设计方案是否对公司形象起到良好作用4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作5分
量饱满
2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对
此次考核
评价
领导总评
附表五：综合部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿
的现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方
资源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好
的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统
性
2分6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分
7、是否能做好本职工作，做到上情下达，下情上报4分
8、是否掌握各部门的工作动态，发现问题及时提出改进意见4分
9、是否对建立办公室各部门和谐关系起到纽带作用，调动各部
门员工的积极性
4分10、是否能协助上级领导完成其他相关各项管理工作4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作
量饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分
2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对
此次考核
评价
领导总评
附表六：财务部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿3分
的现象
2、是否能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动
各方资源以达成目标
3分3、是否能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持
良好的人际关系
2分
4、筹集调度资金，满足公司经营需要，并控制资金风险2分
5、准确及时的进行会计核算，真实反映公司经营状况2分
6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分
7、监督相关部门的节能降耗、资金、物资的管理4分
8、组织公司财务预算，进行经济活动分析，加强成本费用控制4分
9、准确及时提供各种财务管理报表4分
10、为公司内外客户提供优质服务4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作
量饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对
此次考核
评价
领导总评
附表七：工程部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿
的现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方
资源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好
的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统
性
2分
6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分
7、协调公司与工程部内部事务，确保各项工作顺利进行4分
8、领导施工工作人员团结一致，积极有效工作，是否有互相推
诿，工作不力的情况
4分
9、是否具备岗位专业知识和技能4分
10、专业知识的学习与业务能力的提升状况4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作
量饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对此次考核评价
领导总评
附表八：物业部绩效考核表
被考核人所在部门岗位填表日期
考核标准以及分数
德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）
考核项目上级
领导
考核
总经
办考
核
总分
值
德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心4分
3、是否尊重公司领导以及同事6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分
能1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿
的现象
3分2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方
资源以达成目标
3分3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好
的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分
5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统
性
2分6、因为客观因素，对未能按计划完成的工作所导致的不良后果
负责，并妥善善后
2分7、是否熟悉国家有关法规和物业管理规定4分
8、检查、监督商场内工程维修、保安、保洁工作情况是否到位4分
9、紧急事故的应急协调与处理，及时上报领导4分
10、是否与商户保持良好的沟通4分
勤1、出勤状况3分
2、工作是否积极主动，有无被多次催促后再完成4分
3、是否严格遵守公司各项规章制度3分
绩1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作
量饱满
5分2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作
完成细致、准确
5分
3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分
4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标5分
廉1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行
为
5分2、是否具有成本意识，能积极节省，避免浪费5分
年度工作总结领导评语：
10分
总计：100分
综合部对此次考核评价
领导总评
绩效考核评分标准说明 一、考核方法： 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核，总分共计130分； 1.1 业绩考核：Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外，其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度；针对直属上级分配强调重要性的工作任务，为完成指标的重中之重。 工作日）为标准。 c、工作质量：反映工作计划的完成好坏 d、工作饱和度：反映月度工作任务较多或较少 1.2 能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力； a、专业技能：包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。
b、逻辑思维能力：任职者具有工作需要的逻辑思维能力，如归纳、总结、分析和判断等； 实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训，同时强调培训不仅仅是传递知识共享，也是锻炼讲师的组织能力，口才，团队精神。有利于打造人人为我，我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出，在工作考评上给予 1.3 态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。考核项目包 括：纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性：通常反映任职者的违规、违纪情况； 充分为他人着想，乐于助人。
善于自我学习，乐于接受培训；要求任职者能够以部门和公司的利益为重，在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。 二、考核结果 2.1 考核结果分A（出色）、B（优良）、C（常态）、D（需改进）、E（较差）、F（差）、G（极差）七个等级，按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额； 2.2 被考核员工如月度考核评分在E（含）以下，均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作；并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》，以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量； 2.3 连续二个月考核为E类（较差）者、在年度中累计五次出现D类（需改进）以下者（含D类），将予以调岗、降级、淘汰（解聘或劝退）等方式处理； 2.4 公司每月评出A类（出色）、B类（优良）级别的优秀员工各壹名，如出现多名达标者，将由考评小组进行匿名投票评选出A类（出色）、B类（优良）各壹名，由公司予以绩效奖励。总监、副总级高层管理人员不列为考核范围，其他员工按“绩效考核结果等级分布表”（见附表一）的标准发放或扣除绩效工资。
公司绩效考核制度 模板 <绩效考核制度> 第一章总则 第一条概念
绩效考核(以下简称”考核”)是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价,来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果与岗位责任及绩效标准的差距,以达成持续改进的工作过程; 第二条考核的目的 一、客观评价员工的工作状态,为公平的竞争机制提供依据; 二、促进企业经营高效率的提高和维持,促进组织目标的达成; 三、开发人力资源,挖掘个体潜能,促使公司人力资本增值; 第三条考核结果运用 一、考核结果为员工绩效提升提供指导; 二、考核的结果与绩效工资直接挂钩; 三、为员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人 员调配等人事异动提供依据 四、作为联系其它人事管理制度的依据; 第四条适用范围 本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。 第二章职责 第一条决策委员会
指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉; 第二条总裁职责 一、负责分管部门考核工作审核及监督管理; 二、负责考核分管部门负责人; 三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正; 四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈,反馈被考 核人本人及所管理部门的考核情况,指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升; 第三条部门负责人职责 一、负责协助制订本部门KPI指标和本部门员工考核指标; 二、负责本部门考核工作的具体组织工作; 三、使用考核工具,结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人 员进行考核;负责部门互评评分; 四、负责所属部门员工的绩效面谈,指导员工进行绩效改进; 第四条人力资源部 一、统筹管理整个公司的绩效考核工作: 二、牵头建立考核体系:制定制度、流程,提供各种考核工具、模板;
公司绩效考核实施细则（试行） 一、适用围 本实施细则适用于公司管理、生产技术、营销等岗位外聘人员和本公司在编在岗工人。包括胶版印刷业务和凹版印刷业务两个方面。 二、考核原则 以工作业绩为导向，按“责任轻重、能力高低、贡献大小、劳能结合”的原则进行考核和分配。 三、考核部门 本实施细则由公司生产管理部负责日常考核工作的组织实施。 四、考核容及方法 （一）管理岗位人员工资与产量、质量、原材料和设备利用率、工作质量挂钩，核算公式为： 月工资构成＝岗位基本工资（固定工资+浮动工资）±指标完成情况考核奖罚+交通、通讯补贴±质量投诉单项考核及其他考核奖罚。 （二）生产技术岗位人员工资与产量、质量、原材料和设备利用率、工作质量挂钩，核算公式为： 月工资构成＝岗位基本工资（固定工资+浮动工资）±指标完
成情况考核奖罚±质量投诉单项考核及其他考核奖罚。 （三）营销岗位人员工资与接单量、产销量挂钩，核算公式为： 月工资构成=岗位基本工资（固定工资+浮动工资）±月销售提成+交通、通讯补贴±其他考核奖罚。 （四）货运司机工资，核算公式为： 月工资构成＝岗位基本工资+出车补贴±其他考核奖罚。 五、管理和生产技术岗位人员考核指标 （一）胶版印刷考核指标 1、PS版损耗率为2% ⑴如版材或药水有质量问题除外，但使用过程中如发现版材或药水有质量问题要及时报告，经生产管理部或分管副总经理鉴定情况属实后根据实际情况处理。 ⑵凡制版室晒出的版，胶印车间接收时必须检查合格后才能装版。凡8000印次造成的版面损坏，不能作为正常损耗，超5万次印次增加一套版。 2、纸损耗 ⑴零件印刷基数（全部用于印刷机消耗）：每套版100；印金（银）墨、实地版、专色及加套印的，每套版150。
开发部绩效考核操作标准 一、业务人员： 1、日常制度考核：（100分） 根据公司人事部《日常制度考核表》，由开发部经理对每名业务员评分，每月月底之前将名单及分数汇总上交到市场部经理。确认签字后，转相关部门审核工资。 根据《开发部任务目标及绩效考核试行案》，日常制度考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。 31号以前中途离职人员不参与考核，考核任务不计算。 2、销售指标考核：（100分） 销售指标考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。 ⑴新客户拜访（10分）: 每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。 ⑵新客户达成（30分）： 每名业务员开发任务为1家，（以实际发货日期为准，连续订货3次，月销售额超过2000元，可视为有效新客户）临时、短期订货不计入新客户达成，但实际销售利润可并入客户销售利润参与考核。如未达成开发任务，不得分。由开发部经理检查上报。
⑶老客户拜访（10分）： 每名每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。 ⑷客户销售利润达成（50分）： ①每一名业务人员划分负责客户，每月底由开发部经 理将分配名单转财务部，财务部计算出每一名业务 员负责客户的本月实际利润总和，此数值作为下月 的任务值。月任务必须由公司总经理最终审批。 ②特殊情况，如较长节假日，暑期，淡旺季等，可酌 情调整任务值，但必须由公司总经理最终审批。 ③月底由财务部门提供实际利润达成数据，经开发部 经理计算整理后算出最终考评分及超额奖金部分。 市场部审核，财务复核后，报公司总经理最终审批。 ④新客户开发奖以开始发货日计算，满3个月后由财 务部计算出每月平均利润，根据奖励标准由开发部 经理报批，安排领取。
公司绩效考核管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月
目录
为了促进武汉TC环保科技股份有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》（以下简称”本管理制度”）。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核，考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度，根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度，并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略； 2.建立良好的公司价值评价体系，努力实现科学评估、合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环； 3.基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作； 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则： 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 1.薪酬分配； 2.职务升降；
业务部绩效考核评分表（按月度） 岗位姓名 得分序指标要求目标权重评分等级号上级结果自评
按目标达成比率计分， 销售目标完成销售目标达成超出部分销售目标1分25 以上80%双倍计分销售目标低于 业分为0 60% 按合同回款率达到目标绩回款率达到财务回款2的百分率计分回款率在分10 90%分0 为80%以下考按照利润目标比率平均 3利润目标完计分，利润目标完成核利润目标5 分 60%分，低于成率达成60%计5 分。0 60%的为6090%以库存管理达标率库存管理达标4库存清理上为5 分，达标率低于分5以上90%率分分为0 90%新客户数量增达成上述两个指标10 5新增客户10 分5 分；长10%，销售额分；达成一个指标0 增长10%分两个指标皆未达成客户投诉控制在5%-10%客户投诉控制56客户投诉次数以内5 分，客户投诉控 以内10%在分制超过10%为0 分管辖部门流程制10 分制度流程完善两者皆达标107度的修订及执行5 ，执行率分率80%仅达标某一项管分情况0 分两者皆未达标100% 理分10 培训完成率两项皆达到人员培训、绩效考8分5 90%，考核完成分两项达到一项10核的完成情况
25分100%0 绿两项皆未达到控制在5%以内10 分费用预算与实 分费用预算和控制9分以内 5 费用在10%分际花销误差5 分为5%在以内0超过10% 5 分两者具备会议主持、工行工作态度10分5 2 分具备一项作情绪、积极 为员工关心11分5 分员工沟通发动员工多交流5 为公司提供可行15125 分分可行性方案提供一次计5性的新方案 总分总分100分，本次考核计分为： 考核签字：年月日人
it公司绩效考核制度 第一部分总则 第一条：公司员工考评目的 （一）通过绩效考核，传递组织目标，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。 （二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。 （三）客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 （四）反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。 （五）季度绩效考核主要目的在于：通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。 （六）年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效，为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条：理念 （一）以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。 （二）强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。 （三）注重考核结果面谈，通过考核发现问题、解决问题。 第三条：考核原则 （一）相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 （二）客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，主管人员注意记录员工的工作表现，以事实说话，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。
人力资源部员工绩效考核评分标准 人力资源部员工绩效考核方法采用减分法，即先对每项工作确定考核标准和标准分，再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况，视其工作情况与所规定标准之间的差距，再根据规定的减分标准相应减分（直至减完为止）。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。 一）经理绩效考核评分标准 1.制订月工作计划（10 分） 要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5 分。要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时 间明确，方法、步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施，以 此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5 分。 2.月工作计划（包括总经理交办事项）的完成（60 分）要求能保质、保量、按时完成部门月工 作计划和总经理交办事项，每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分（属于下属负责的工作负领导责任扣2 分）；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分（属于下属负责的工作负领导责任扣1 分）；工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2 分，每出现一次重大失误（造成公司财产损失，名誉损失或严重影响其它部门业务开展）酌情扣30~60 分。 3.日常事务的处理（15 分）要求以优良的服务态度，及时准确办理员工招聘、录用、培训、 调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项；要求切实履行职责，及时行使监督、控制与协调职能，考核时在自评基础上随机抽取10 项（件）日常事务工作处理案例，检查是否及时（符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间）、是否准确（符合公司政策、制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时、不准确）扣 1.5 分。 4.内部管理（10 分）要求建立健全各项管理制度、工作程序，加强对下属平时工作表现的考 察，及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率，适时实行优胜劣汰，建立一个团结进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线（80 分）以下扣1 分；每有一个员工在平均线（80 分）以下扣1 分；若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施，则本项不得分。 5.组织纪律（5 分）要求模范遵守公司各项规章制度，每有1 次违反扣1 分。 二）办公室主任绩效考核标准 1.文件资料的控制、分析整理（25 分） （1）要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制，包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等；每有一个文件处理不符合控制 要求扣2 分。 （2）要求在每月5 日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表，进行催收汇整并整理分析作出综合报告，没有按时完成扣10 分（特殊情 况酌情扣分）。 2.档案体系的建立、维护（20 分）要求对公司和各部门档案管理进行规范（包括确定归档文件 资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序）和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随机抽取1~2 个部门或1~2 卷文档，每有一件应归档文件、资料、实物未归档或每有一项不符合公司明文规定事项扣2 分。 3.员工培训（20 分）要求按公司《培训与资格认定管理程序》做好培训工作，没有按计划 （或规定）完成培训任务扣10~20 分；不符合程序或培训效果不佳酌情扣分。 4.交办工作和日常事务（30 分）要求保质保量按时完成本部月工作计划中负责的工作事项和上 级交办的工作；要求按岗位职责优质高效处理日常事务，每有一次不能按时完成扣5 分，每有一次
广佳帽业销售人员绩效考核方案 方案 销售人员绩效考核方案 名称 执行部门监督部门考核部门 一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2．销售人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 1其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上，行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分 数一律为0 分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准 分
定 量 指 标工 作 业定绩性 指 标 工作能力工作能力 销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1 分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 分 市场信息收集5% 2．每月收集的有效信息不得低于 5 条，每少一条扣 1 分 1．每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户，每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。 网络推广10%每天每人1-2 两条 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该团队协作15% 项 5 分 4分：了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识10% 8 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关 知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 5分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活 分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并 能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分：能较清晰的表达自己的思想和想法 4分：有一定的说服能力 沟通能力8% 6分：能有效地化解矛盾 8分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力10%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心，非量化为补充 ●重工作不重分数，重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核
第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评
第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理： ●下达公司战略目标、年度业绩指标，与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》； ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人； ●考核计划及考核结果的审定人； ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人： ●与公司总经理签订《年度目标责任书》； ●协助运营总监（副总）将业绩指标分解到各部门，并反馈、参与评估目标完成情况； ●负责本部门考核工作的整体组织及管理：包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工，并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结，报人力资源部。 3.运营总监（副总）： ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标； ●考核计划指标的业务复审、下发； ●考核分数的业务评议； ●组织考核中的重大事项进行评审； ●运营总监（副总）为计划考核小组组长，人力资源总监为计划考核小组副组长，其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部： ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况，进行考核分数的核查 ●与运营总监（副总）、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案，为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据
xx人民广播电台 绩 效 工 资 考 核 办 法
主持人节目绩效考核标准 一、每档直播节目由导播负责监听，并严格按照节目评分标准如实填写导播日志，作为部主任为节目评分的参考依据。 二、节目评级标准： 1、节目文字稿件时长（10分） （1）30分钟节目，文字稿件时长不低于22分钟；1小时节目，文字稿件时长不低于45分钟；点歌节目，点播歌曲播出时长不超过40分钟； （2）达不到以上标准：0-9分 2、定位和导向（20分） （1）导向正确，定位准确，符合主题：16-20分； （2）导向正确、定位偏离，不符合主题：1-15分； （3）导向错误：0分。 3、创意和主题（15分） （1）创意独特、新颖，主题有深度和广度：12-15分； （2）创意一般，主题浅散，有待提炼：6-11分： （3）没有创意，主题陈旧：0-5分。 4、内容编排（15分） （1）内容符合节目的定位和主题，能吸引听众：12-15分； （2）内容空洞、有效信息少、编排不合理：0-11分。
（2）不符合以上标准：0-9分。 5、措辞（20分） （1）对于有关法律法规和政策纪律把握较好，政治意识和大局意思较强，语言分寸比较妥当：20分； （2）语言有欠妥当、出现较小失误，但未造成社会影响：15分； （3）出现重大错误，造成较大或不良社会影响：0分。 6、表述（20分） （1）符合节目的宗旨和定位，语言自然、流畅、真诚、亲切，普通话标准：20分： （2）语言不够自然、流畅、真诚、亲切，吐字发音有问题：11-19分： （3）不符合节目的宗旨和定位，语言生涩、表达不清、口误较多，出现错别字：0-10分。 三、绩效标准 1、得分为90-100分，评为甲级，绩效工资实发100%；得分为75-89分，评为乙级，绩效工资实发90%；得分74分以下，评为丙级，绩效工资实发80%。 2、一小时直播节目，绩效标准20元；半小时直播节目，绩效标准15元；录播节目每人每期10元。 3、节目迟播或发生播出事故的，扣发当期节目绩效，并扣除主持人奖金100元。
绩效考核评分标准-绩效工资标准 工资绩效发放标准 尤卡员工薪资发放标准 为了规范公司薪资模块，提高工作态度，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本标 准。 一、拓展部 1.拓展部经理 工作职责：除了拓展店面外，还肩负管理整个拓展团队，如配合人事部做员工招聘、入职，配合财务部做员工绩效考核等等。 薪资标准：底薪3000元/月。餐补500元/月、话补200元/月、住宿60元/天、交通费实报实销。拓展部经理由拓展部内部提拔上岗,无需试用! 拓展店面提成：10平方至15平方奖励2000元；15平方至30平方奖励3000元；50平方以上奖励3500元，以上提成需拓展店面正式营业后和工资一起发放。并享受所拓展店面的5%盈利 分红，年底结算。 薪酬核算方式如下： 月薪=底薪+提成+补助
年底奖金=所拓店铺年净利润*5% 年薪=月薪*12+年底奖金 2.拓展专员： 工作职责：根据公司对店面的要求，合理的拓展店面，试用期三个月，试用期内只需完成一 家店面即可转正。 薪资标准：试用期底薪1500元/月，转正底薪2000元/月。餐补500元/月、话补200元/月、住宿60元/天、交通费实报实销。 拓展店面提成：10平方至15平方奖励2000元；15平方至30平方奖励3000元；50平方以上奖励3500元，以上提成需拓展 店面正式营业后和工资一起发放。并享受所 拓展店面的5%盈利分红，年底结算。 薪酬核算方式如下： 月薪=底薪+提成+补助 年底奖金=所拓店铺年净利润*5% 年薪=月薪*12+年底奖金 二、营业部 1.区域经理 工作职责：在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；参与制定销售目标计划；拓展开发新的店
广告公司业务部经理绩效考核表 序号考核内容标准分扣分考核 周期 指标说明及评分办法检查记录 （一）安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故，不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故；不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。 （二）关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率＝（月有效需求客户数－实际签订业务客户数）/月有效需求客户数×100%；每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务，未达到扣2分，每超10个百分点加1分；不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度＝（月销售业务客户数－月销售业务客户调查满意评价数）/月销售业务客户数×100%；客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分；每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率＝（月销售业务合同应收帐款总额－月销售业务合同实收帐款总额）/月销售业务合同应收帐总款×100%；合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 （二）过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后，应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入；按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划，确保各环节可控。未按要求执行扣标准分；数据与实际不符每客户扣1分；未建立的每客户扣2分，至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分；报告格式不按要求撰写或填报的，每次扣2分；撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告，扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查，应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分；所报资信信息错误的视为虚报，扣标准分；根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿，与客户及时沟通，与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的，视为没有及时与客户沟通，扣标准分，并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 （四）成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分，扣减至0分为止；虚报费用的扣标准分，并将多报部份从中扣除。 1
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集团公司绩效考核制度 第一章考核理念 （目的） 第一条为了实现“管理提升，营销突破”的战略重点，创建以组织业绩为导向的企业文化，将绩效管理系统建设成为重要的战略牵引工具，促进某集团的可持续发展，特制定本制度。 （原则） 第二条本制度的基本原则：实事求是考核，客观公正评价，简单规范操作。（考核主体） 第三条各级管理者是考核工作的责任主体。各级管理者有责任在企业战略的指引下，运用考核评价的方式，指导、帮助、约束与激励下属员工。 考核评价工作是一项基础管理工作，是各级管理者的基本职责。 (被考核对象) 第四条本公司的所有人员都是绩效管理的对象，都要接受工作绩效考核。 本考核制度的适用对象是企业中层及中层以下员工。 (考核方法) 第五条以业绩目标管理为主要考核方法，同时辅以满意度评价考核。 （客观性基础） 第六条对不同性质的工作岗位或不同专业的专业人员进行考核评价，要克服主观随意性，力求客观真实性。这种客观真实性基础是企业的生存与发展的客观要求，工作有效性的客观要求以及工作成果的客观要求。 （公正性基础） 第七条对于难以量化与精确度量的工作行为，必须力求公正。公正性的基础是员工对事业的认同，对工作任务与目标的承诺，以及各级管理者保持公正，承担其考核主体的责任。 第二章管理体制 （绩效管理委员会） 第八条绩效管理委员会是由公司高级经营管理层、外部考核专家和有关职能部门组成的公司经营绩效管理的最高权力机构。 绩效管理委员会依据企业发展战略，确定企业KPI指标及指标值，分解到各中层部门，并对中层主要管理者进行考核评价。 在必要情况下，高层管理责任者委托公司人事部门，对要职要员的工作行为与工作结果进行追踪审核与分析评价。 （分系统考核）
绩效考核评分标准说明 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
绩效考核评分标准说明 一、考核方法： 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核，总分共计130分； 业绩考核：Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外，其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度；针对直属上级分配强调重要性的工作任务，为完成指标的重中之重。 个工作日）为标准。 d、工作饱和度：反映月度工作任务较多或较少
能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力； a、专业技能：包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。 c、学习或创新能力：要求任职者能够根据个人工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训，同时强调培训不仅仅是传递知识共享，也是锻炼讲师的组织能力，口才，团队精神。有利于打造人人为我，我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出，在工作考评上
括：纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性：通常反映任职者的违规、违纪情况； 作，充分为他人着想，乐于助人。 c、敬业精神：要求任职者热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，努力钻研业务知识，善于自我学习，乐于接受培训；要求任职者能够以部门和公司的利益为重，在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。
乐享城员工绩效考核标准 企业员工的绩效考核是作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通，加强员工工作责任心，全面、客观、公正、准确地评价公司员工的政治业务素质及履行职责情况，增强其工作的责任感，提高工作效率，结合各部门职能，经综合部拟定，公司领导审批，特制订本方案。 一、考核对象： 全体员工 二、考核内容(具体细则见考核评分表)： 考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面以及员工个人年终总结，考核满分为100分，其中德20分，能20分，勤20分，绩20分，廉10分、个人年终工作总结10分。 (一) 德：主要考核政治思想素质和职业道德。具体表现为： 1、思想水平：是否对公司绝对忠诚，忠实公司的事业，维护公司的利益。 2、全局观念：是否以大局为重，并能摆正公司、部门和个人之间的关系。 3、团结协作：是否心胸宽广，作风正派，办事公道，并善于与人合作共事，团结意识强。 (二) 能：主要考核员工各方面综合能力。具体表现为： 1、业务知识：是否具有较高的理论政策水平，能科学制订工作目标并有效实施，有担当各岗位工作所必要的一般知识和相关业务知识。 2、工作思路：是否有较高的决策能力，对工作是否有计划，有预见，并且思路清晰。 3、执行力：能否坚决贯彻公司的决定，执行公司的意志，克服困难，坚持不懈完成任务;对突发事件，能抓住关键，做出迅速判断，并能及时准确予以处理。 4、协调力：是否善于上下沟通、平衡协调，能较好地处理部门之间、同志之间的矛盾和问题。 (三) 勤：主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括： 1、组织纪律性：是否能遵守公司各项规章制度、考勤制度。 2、工作态度：工作是否踏实、勤恳、负责，时刻把公司的利益放在第一位。 (四) 绩：主要考核工作绩效。具体包括： 1、工作数量：是否积极主动承担部门内部工作，并且完成工作量饱满。 2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作完成细致、准确。 3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好。 4、工作成果：是否能按计划、按指示完成任务和目标。 （五）廉：主要考核工作操守问题，无违纪现象，奉公守法，廉洁自律。具体包括： 1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为。 2、有无挥霍公款铺张浪费的行为。 （六）有关员工个人年终工作总结的具体要求和内容请参考公司12月2日发的通知。 三、考核原则： 考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩原则。
绩效考核细则 一、绩效考核的目的： 1、不断提高公司的管理水平、工作质量，降低经营成本，提供公司有可持续发展 的动力； 2、让员工更好地了解自己的工作职责和工作目标； 3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极 性； 4、建立以部门为单位的团结协作，打造严谨高效的团队； 5、通过考核结果的合理运用（奖惩或薪酬、职位调整、企业文化建设等），营造 一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则： 1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一 岗位执行相同标准。 2、定期化与制度化原则：绩效考核工作在薪酬评定小组的直接领导下进行，行政 人事部是本制度执行的管理部门。 （1）公司对员工的考核采用每月考核方法。行政人事部每月1号将上月员工考勤及人事部门违纪记录交由各部门负责人，各部门于1-10号进行考核，于10号前将考核考核结果报人事部进行公布并存档，员工如对考核结果有异议，可于绩效公布后5天内向总经办提出，由总经办负责核实并提交薪酬评定小组讨论定夺，该得分为最终得分。每半年根据考核结果兑现绩效工资。 （2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，行政人事部负责不断对制度修订和完善。 （3）年底对年度绩效考核进行单独考核，作为调职调薪的依据。 三、组织领导 1、公司成立总经理领导下的薪酬评定小组，组织领导公司员工的薪酬评定及 绩效考核工作。 组长：总经理副组长：行政人事总监 成员：各公司（部门）副总、总经理助理、人事经理 2、工作职责： （1）、组长负责在次月10日前主持上月考核总结会。 （2）、行政人事部将各部门考核结果提交总结会。组员在会上确定各部门的平
员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值 工作绩效完成情 况 （40%）能出色完成本职工作任务，且工作效率极高40-37 能胜任本职工作，工作任务能按时完成，且工作效率较高36-31 工作不误期，表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作，表现一般，偶尔有差错（考核期间出现1-2次差错）22-13 工作效率低，无法完成工作任务，且时有差错（考核期间出现3次及以上差错）12 工作责任心（10%）严格认真地履行岗位职责，并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责，工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做，踏踏实实，工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强，遇到问题不能主动解决，回避责任7 工作避难就易，挑挑拣拣，无责任担当 6 工作积极性（10%）工作非常积极主动，工作量很饱满，经常超额、提前完成任务10 工作积极主动，工作量饱满，有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动，工作量比较饱满，基本按要求完成任务8 工作积极性一般，工作量基本正常，大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般，工作量不太饱满，需要经常督促，完成情况较差 6 团队合作精神（10%）能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标10 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力8 只关心本职工作，对其他工作不闻不问7 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能（10%）不断自我提升学习，完全具备高品质完成本职工作的能力，还能一专多长10 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力（10%）理解上级的工作安排，掌握重点，工作超出期望，并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排，工作基本达到期望，能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排，并完成工作任务，但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排，需要反复交代几次，时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差，反复交代也不能够较好地完成交办的工作，常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减（10%）考核期全勤无奖惩得10分，出现以下项进行加减分（其中事假、病假扣分最高扣5分）： 1、出勤：迟到、早退扣0.5分/次；事假、病假扣0.5分/天；旷工扣5分/天。 2、奖励：嘉奖加2分/次；记功加5分/次。 3、处罚：警告扣2分/次；记过扣5分/次。
*******水泥股份绩效考核细则 第一章总则 第一条本细则是公司生产经营的指导性文件。旨在加强企业管理，努力提高企业经济效益，充分调动公司全体员工的工作积极性和工作责任心。确保公司各项经营指标圆满完成。 第二条本细则的指导方针，本着以安全生产、优质高产、降低消耗、提高效益。功效挂钩、工资全员浮动，成本考核全奖全赔以及明确公司各单位目标责任等方面所制定。 第三条本细则的考核依据是“质量考核”、“生产任务考核”、“目标成本考核”、“设备管理及安全文明生产考核”、“9000标准考核”、“人力资源与劳资管理考核”等几方面。 第二章考核职责及程序 第四条企管部负责对公司各单位经营目标完成情况进行月度、年度考核。 第五条公司各单位应按照本细则要求作好本单位的二次考核工作，并严格执行。 第六条每月月末（28日前），公司各单位根据细则要求负责向企管部提供相关考核依据。 1、财务部负责提供各厂当月计划总消耗、实际总消耗核算结果。 2、生产技术部负责提供各厂当月生料、熟料、水泥产量与质量考核以及安全生产、文明生产与计量器具考核结果； 3、设备部负责提供各厂当月设备管理、文明生产与环保考核结果；
4、人力资源部负责提供各部门各厂人力资源管理考核结果； 5、企管部负责公司各部门各厂9000标准考核、各厂二次考核分配办法的落实考核、公司各部门的月度考核与年度考核以及其它管理制度的落实考核； 6、各厂负责提供供应公司当月大宗原燃材料、备品备件、辅助材料供应情况统计结果。 第七条企管部依据各单位所提供的相关考核结果和依据，按照细则要求，进行考核汇总并编制各厂、各部门月度（年度）考核表。 第八条企管部编制的月度（年度）考核表经企管部主任审核签字后，报主管领导批准后转财务部执行。 第九条公司财务部依据月度（年度）考核表，对各单位进行月度（年度）工资结算。 第三章任务指标 第十条产量：各厂生料、熟料、水泥产量按公司下达的任务指标执行。 第十一条吨产品生产成本、吨产品工资含量按年初公司下达的任务指标执行。 第十二条产品生产按照国家标准GB175—1999、GB12958—1999以及《水泥企业质量管理规程》组织生产。产品质量完全按照ISO9000标准实施控制，并达到以下标准： 一、出厂水泥合格率100%； 二、出厂水泥二十八天富裕强度合格率100%； 三、水泥袋重合格率100%； 四、32.5R水泥一等品率达到100%，42.5R水泥优等品率达到100%。
医院绩效考核参考标准 Ting Bao was revised on January 6, 20021
医疗绩效考核参考标准（试行） 一、执证上岗奖惩 1、临床医生参加工作后，在符合报考条件下，第一年报考执业医师（或执业助理医师）即考起的，执业医师奖励1000元，执业助理医师奖励600元；第二年考起的，执业医师奖励600元，执业助理医师奖励300元，三年及以上考起的不再奖励。 2、临床医生参加工作后，在符合报考条件下，没有考起执业医师（或执业助理医师）的，从报考后第二年起，绩效工资系数逐年递减0.1个系数，减到0.5不再递减。 3、临床医生本科毕业参加工作7年后仍不能考起执业医师，专科毕业参加工作9年后仍不能考起执业医师的，建议调出临床岗位。 4、根据岗位特点，科主任及主治医师以上人员享受带教费。 二、临床医生绩效工资计算方法（辅助科室不算工作量）： （出勤100分+工作量100分+医疗质量100分）÷300×职称系数（一）、职称享受绩效工资系数 1、执业医师享受绩效工资系数为1.1，执业助理医师享受绩效工资系数为 0.9，无证人员享受绩效工资系数为0.5。 2、主治医师享受绩效工资系数为1.3； 3、副主任医师享受绩效工资系数为1.5； 4、主任医师享受绩效工资系数为1.7； 5、科室主任享受绩效工资系数为1.8。 （二）、考勤与绩效工资挂钩 1、绩效工资按实际出勤天数计算，各种法定节假日等均不算出勤。 2、下夜班算休息，但管床医生下夜班、休息日查房算出勤半天，享受半天绩效工资。 3、每月出勤21天（2月20天）计100分，每增减1天，增减4.76分。（三）、医生工作量与绩效工资挂钩 1、妇产科住院医生每月收病人60人记50分，办出院60人记50分，每增减1人，增减0.83分。 2、儿科住院医生每月收病人27人记50分，办出院27人记50分，每增减1人，增减1.85分。 3、妇产科门诊医生以挂号单为依据，每月看门诊病人790人，记50分，每增减1人，增减0.063分；每月收病人85人记50分，每增减1人，增减0.588分。 4、儿科门诊医生以挂号单为依据，每月看门诊病人1040人次，记50分，每增减1人，增减0.048分；每月收病人27人记50分，每增减1人，增减1.85分。 （四）、医疗质量与绩效工资挂钩 1、无医疗纠纷、投诉、举报，无医患沟通不良争吵记50分，无医疗不良事件发生记50分，共100分。 2、出现医疗纠纷扣20分。 3、出现病人到上级部门投诉、举报的扣20分，院内投诉、举报的扣10分。