1、判断题我国宪法规定：公民的合法的私有财产不受侵犯。_____
参考答案:正确
解析：十届全国人大二次会议审议通过的宪法修正案，根据我国的现实情况，对现行宪法有关保护私有财产的规定作了重要修改，进一步明确规定：“公民的合法的私有财产不受侵犯。”
2、单选题情理是指人的通常心理和事情的一般道理，是人们日常生活中的经验规则或经验法则。下列属于情理的是_____。
A: 人的趋利避害的本性
B: 案件的事实和具体情节
C: 公众普遍认为天经地义的一些权利
D: 人们在社会生活中辨是非、明事理所必需的基本知识
参考答案: D
[解析]“情”是指人之常情，即人的本性、人的本能这方面，如人的趋利避害的本性等;“理”有三种解释，第一种是指基于共同的社会背景和历史文化传统，而形成的民众普遍认同并自觉遵守的社会公德和公序良俗等。第二种是天理，即天道，是贯通天然与社会的普遍原理，或者说是天然界、人与社会共同应该遵循的一些规律。第三种是指完全建立在人道基础上的公理，如人的理解力和意志力是有限的、人总要为他的生存和发展作出铺排、每个人都有追求幸福的权利等。而“情理”是情与理的辩证统一，是指人的通常心理和事情的一般道理，是人们日常生活中的经验规则或经验法则。综合上述分析，本题答案为D。
3、单选题下列选项中，哪一项不属于宪法所规定的公民的文化权利?_____
A: 科学研究
B: 出版自由
C: 文艺创作自由
D: 欣赏自由
参考答案: B
【答案】B。解析：此题考察公民的基本权利和义务的范畴，尤其考察文化教育权利。只要记住几个基本的权利，那么即使有些权利课本上没有提到，也能用排除法做出答案。《宪法》第47条规定：“中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。”同时，《宪法》第35条规定：“中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。该题中的出版自由就属于此条规定的政治权利。”所以应选B。
4、多选题根据我国法律的规定，下列情况可以形成法律关系的是_____。
A: 李某因赌博欠王某10000元
B: 某区查处有非法排污行为的企业，有关人员或被拘留
C: 庞某为赶回家，将已过期限的身份证涂改，机场安检站不予放行登机
D: 某地区发生地震灾害致使大面积范围内建筑物被破坏
参考答案: BC
[解析]法律关系是在法律规范调整社会关系的过程中所形成的人们之间的权利和义务关系。
没有法律规范就没有法律关系，它的调整对象是社会关系。法律关系是合乎法律规范的社会关系。法律关系具有如下特征：(1)法律关系是根据法律规范建立的一种社会关系，具有合法性;(2)法律关系是体现意志性的特种社会关系;(3)法律关系是特定法律关系主体之间的权利和义务关系。A项中，李某和王某之间因赌博发生的债务，是法律规范不予保护的一种关系，因此不构成法律关系。D项中，地震致使建筑物被破坏并没有体现出社会主体的意志性，因此也不构成法律关系。B、c两项中，所发生的关系均由相关的法律规范所调整，从而使主体之间产生了相应的权利义务关系，且均体现了社会主体的意志性，因此可以形成法律关系。本题正确答案为BC。
5、单选题应由全国人民代表大会选举产生的是_____。
A: 国务院副总理
B: 中央军委副主席
C: 最高人民法院副院长
D: 中华人民共和国副主席
参考答案: D
【答案】D。解析：《宪法》第62条规定：“全国人民代表大会行使下列职权：（一）修改宪法;（二）监督宪法的实施;（三）制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律;（四）选举中华人民共和国主席、副主席;（五）根据中华人民共和国主席的提名，决定国务院总理的人选;根据国务院总理的提名，决定国务院副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长的人选;（六）选举中央军事委员会主席;根据中央军事委员会主席的提名，决定中央军事委员会其他组成人员的人选;（七）选举最高人民法院院长;（八）选举最高人民检察院检察长;（九）审查和批准国民经济和社会发展计划和计划执行情况的报告;（十）审查和批准国家的预算和预算执行情况的报告;（十一）改变或者撤销全国人民代表大会常务委员会不适当的决定;（十二）批准省、自治区和直辖市的建置;（十三）决定特别行政区的设立及其制度;（十四）决定战争和和平的问题;（十五）应当由最高国家权力机关行使的其他职权。”
6、多选题全国和地方各级人民代表大会代表的选举，采用的投票方法是_____。
A: —律无记名投票
B: 可以无记名投票，也可以举手表决
C: 可以委托信任的人代写
D: 鼓掌通过
参考答案: AC
AC[解析]《选举法》第38条规定全国和地方各级人民代表大会代表的选举，一律采用无记名投票的方法。选举时应当设有秘密写票处。选民如果是文盲或者因残疾不能写选票的，可以委托他信任的人代写。”由此可知，本题应选AC。
7、单选题根据我国宪法修正案，在爱国统一战线中新增加的社会阶层是_____
A: 社会主义劳动者
B: 社会主义事业的建设者
C: 拥护社会主义的爱国者
D: 拥护祖国统一的爱国者
参考答案: B
【答案】B。解析：2004年《宪法修正案》第19条规定，宪法序言第十自然段第二句“在长期的革命和建设过程中，已经结成由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者的广泛的爱国统一战线，这个统一战线将继续巩固和发展。”修改为：“在长期的革命和建设过程中，已经结成由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者的广泛的爱国统一战线，这个统一战线将继续巩固和发展。”据此，选项B应选。
8、单选题下列主体中，依照我国选举法不列入选民名单的是_____。
A: 精神病患者某甲
B: 吸毒者某乙
C: 老年人某丙
D: 被刑事拘留的某丁
参考答案: A
【答案】A。解析：《选举法》第26条第2款规定：“精神病患者不能行使选举权利的，经选举委员会确认，不列入选民名单。”因为精神病患者不能行使选举权利，因此不列入选民名单。选项B、C的人，如果依法享有选举权利，应当列入选民名单。而享有选举权利的条件包括：中国公民，年满十八周岁和没有被剥夺政治权利。至于其是否吸毒以及是否年龄特大，不是法律考虑的内容。被刑事拘留的某丁，可能被决定停止行使选举权利，但必须满足以下条件：因危害国家安全或者其他严重刑事犯罪案被羁押，经人民检察院或者人民法院决定停止行使选举权利。因此选项D也应排除。
9、单选题建立和完善广泛的统一战线，是建立、巩固和发展人民民主专政制度的重要保障。下列各项不属于宪法中定义的爱国统一战线组成部分的是_____。
A: 社会主义劳动者
B: 社会主义建设者
C: 拥护社会主义的爱国者
D: 拥护民族团结的爱国者
参考答案: D
D[解析]我国《宪法》序言中对爱国统一战线的描述是：由中国共产党领导的，由各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者的广泛的爱国统一战线。可见D项所述并不属于宪法中关于爱国统一战线的定义范围。故本题选D。
10、单选题对于某设区的市所辖的自治县人民代表大会制定的，与宪法相违背的自治条例有权撤销的机关是_____。
A: 全国人大常委会
B: 该省人民法院
C: 该省人民政府
D: 该设区的市人民政府
参考答案: A
A[解析]《立法法》第88条第2项规定，全国人民代表大会常务委员会有权撤销同宪法和法律相抵触的行政法规，有权撤销同宪法、法律和行政法规相抵触的地方性法规，有权撤销省、自治区、直辖市的人民代表大会常务委员会批准的违背宪法和本法第66条第2款规定的自治条例和单行条例。据此可知，本题正确答案为A。
11、单选题根据我国宪法和有关法律的规定，下列选项中有关法规“批准”生效的情形哪一个是错误的?_____
A: 自治州人大制定的自治条例和单行条例报省或自治区的人大常委会批准
B: 自治区人民代表大会制定的自治条例和单行条例报全国人大常委会批准
C: 省、直辖市权力机关制定的地方性法规报全国人大常委会批准
D: 自治县人大制定的自治条例和单行条例报省或自治区的人大常委会批准
参考答案: C
参考答案:C
【解析】
省、直辖市权力机关有权制定地方性法规，无需报批准，但不能同宪法、法律、行政法规相抵触。C错误。而自治条例和单行条例可能对法律和行政法规的规定作出变通规定，因此需报批准。依《立法法》第66条规定：民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定自治条例和单行条例。自治区的自治条例和单行条例，报全国人民代表大会常务委员会批准后生效。自治州、自治县的自治条例和单行条例，报省、自治区、直辖市的人民代表大会常务委员会批准后生效。故选c。
12、单选题某地方性法规规定，企业终止与职工的劳动合同的，必须给予相应的经济补偿。某企业认为该规定与劳动法相抵触，有权作下列何种处理?_____
A: 向全国人大书面提出进行审查的建议
B: 向全国人大常委会书面提出进行审查的建议
C: 向国务院书面提出进行审查的要求
D: 向省人大书面提出进行审查的要求
参考答案: B
【答案】B。解析：《立法法》第90条第2款规定：“其他国家机关和社会团体、企业事业组织以及公民认为法规同宪法或者法律相抵触，可以向全国人大常委会书面提出审查建议。”
13、单选题根据我国宪法，全国人民代表大会及其常务委员会都可以行使的职权是_____。A: 修改宪法
B: 监督宪法的实施
C: 解释宪法
D: 选举中华人民共和国主席
参考答案: B
B[解析]根据《宪法》第62条和第67条的规定可知，监督宪法的实施是全国人民代表大会及其常务委员会都可以行使的职权。修改宪法和选举中华人民共和国主席是全国人民代表大会的职权，解释宪法是全国人民代表大会常务委员会的职权。故本题选B。
14、单选题根据制订机关的不同，规范性文件可以分为法律、行政法规、行政规章和地方性法规等，由国家旅游局、公安部、国务院台湾事务办公室联合颁布的《大陆居民赴台湾地区旅游办法》属于_____。
A: 法律
B: 行政法规
C: 行政规章
D: 地方性法规
参考答案: C
[解析]根据《立法法》的规定，法律的制定和修改机关是全国人民代表大会及其常务委员会;行政法规的制定机关是国务院;行政规章的制定机关是国务院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构以及省、自治区、直辖市、较大的市的人民政府;地方性法规的制定机关是省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常务委员会以及较大的市的人民代表大会及其常委会。故本题应选C。
15、多选题全国人民代表大会常务委员会无权行使的职权有下列哪些？_____
A: 修改宪法和监督宪法的实施
B: 修改香港特区基本法
C: 决定授予国家的勋章和荣誉称号
D: 决定特赦
参考答案: AB
【答案】AB。解析：根据《宪法》第67条的规定，全国人大常委会有决定授予国家的勋章和荣誉称号、决定特设等职权；而修改宪法和监督宪法的实施，修改香港特区基本法是全国人大的职权。故本题选AB两项。
16、多选题关于法的分类的说法正确的是_____。
A: 依据法的创制方式和表达形式的不同，可以把法分为成文法和不成文法
B: 依据法规定1的内容不同，可以把法分为实体法和程序法
C: 依据法的地位、效力、内容和制定主体、程序不同，可以把法分为根本法和普通法
D: 依据法的适用范围的不同，可以把法分为一般法和特别法
参考答案: ABCD
[解析]法的一般分类主要有以下几种：(1)依据法的创制方式和表达形式的不同，可以把法分为成文法和不成文法;(2)依据法规定的内容不同，可以把法分为实体法和程序法;(3)依据法的地位、效力、内容和制定主体、程序不同，可以把法分为根本法和普通法;(4)依据法的适用范围的不同，可以把法分为一般法和特别法;(5)依据法的创制和适用主体的不同，可以把法分为国内法和国际法。故应选ABCD。
17、单选题下列表述中错误的是?_____
A: 法律由国家主席签署公布
B: 行政法规由国务院总理签署公布
C: 省、自治区、直辖市的人民代表大会制定的地方性法规由大会主席团发布公告予以公布D: 自治条例和单行条例由民族自治地方的人民代表大会主席团发布公告予以公布
参考答案: D
【答案】D。解析：本题涉及我国的立法程序。参见《中华人民共和国立法法》第52、61、69条。
第五十二条签署公布法律的主席令载明该法律的制定机关、通过和施行日期。
法律签署公布后，及时在全国人民代表大会常务委员会公报和在全国范围内发行的报纸上刊登。在常务委员会公报上刊登的法律文本为标准文本。
第六十一条行政法规由总理签署国务院令公布。
第六十九条省、自治区、直辖市的人民代表大会制定的地方性法规由大会主席团发布公告予以公布。
省、自治区、直辖市的人民代表大会常务委员会制定的地方性法规由常务委员会发布公告予以公布。
较大的市的人民代表大会及其常务委员会制定的地方性法规报经批准后，由较大的市的人民代表大会常务委员会发布公告予以公布。
自治条例和单行条例报经批准后，分别由自治区、自治州、自治县的人民代表大会常务委员会发布公告予以公布。
18、单选题根据我国的法律效力层次，下列法律中效力最高的是：_____
A: 行政法规
B: 地方性法规
C: 政府规章
D: 自治条例
参考答案: A
正确答案是A
解析：根据《宪法》和《立法法》的规定，行政法规的效力高于地方性规定、规章制度。地方性法规的效力高于本级和下级地方政府规章，其中省、自治区的人民代表大会及其常务委员会制定的地方性法规的效力又高于本行政区域内的较大的市的人民代表大会及其常务委员会制定的地方性法规。故本题答案为A。
本题相关知识点：
根据《宪法》和《立法法》的规定，在中国的法律效力等级体系中，宪法具有最高的法律效力，一切法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章都不得同宪法相抵触。宪法的法律效力高于行政法规、地方性法规、规章。其中基本法律的效力又高于基本法律以外的法律。
19、单选题根据《中华人民共和国立法法》的规定，下列哪一项属于地方性法规可以规定的事项?_____
A: 执行法律、行政法规规定的事项
B: 执行部门规章的事项
C: 诉讼和仲裁制度
D: 基层群众自治制度
参考答案: A
【答案】A。解析：C项和D项只能制定法律，地方性法规无权规定，故应排除。立法法第六十四条没有提到选项B的内容，而A项是明文规定允许的，因此选择A。
20、单选题在我国，全国人大常委会对法律所作的解释，其效力_____。
A: 与法律相同
B: 小于法律
C: 多数情况与法律相同
D: 多数情况小于法律
参考答案: A
【答案】A。解析：《立法法》第47条规定：“全国人民代表大会常务委员会的法律解释同法律具有同等效力”。
21、单选题根据我国宪法规定，在公民的法定权利和自由中，居于首要地位的是_____ A: 出版自由
B: 结社自由
C: 言论自由
D: 示威自由
参考答案: C
【答案】C。解析：根据《宪法》规定，中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。言论自由是其他各项自由的基础，其他自由是言论自由的扩展和补充。因此言论自由的地位要高于其他权利。
22、单选题根据宪法，下列不需要向全国人民代表大会报告工作的是_____。
A: 中华人民共和国主席
B: 国务院
C: 最高人民法院院长
D: 最高人民检察院检察长
参考答案: A
【答案】A。解析:《宪法》第92条规定：“国务院对全国人民代表大会负责并报告工作;在全国人民代表大会闭会期间，对全国人民代表大会常务委员会负责并报告工作。”
本法第128条规定：“最高人民法院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。地方各级人民法院对产生它的国家权力机关负责。”
本法第133条规定：“最高人民检察院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。地方各级人民检察院对产生它的国家权力机关和上级人民检察院负责。”
23、单选题根据我国《宪法》规定，下列对国家主席的表述正确的是_____。
A: 国家主席同国务院结合行使国家元首的职权
B: 国家主席由全国人大及其常委会选举产生
C: 国家主席每届任期为5年
D: 国家主席统一领导地方各级人民政府的工作
参考答案: C
C[解析]A项错误，在我国，国家元首的职权由全国人民代表大会及其常务委员会和国家主席联合行使。B项错误，根据《宪法》第79条第1款的规定，中华人民共和国主席、副主席由全国人民代表大会选举。D项错误，该法第89条第4项的规定，国务院行使统一领导地方各级国家行政机关的工作的职权。C项正确，该法第79条第3款规定，中华人民共和国主席、副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，连续任职不得超过两届。该法第60条第1款规定，全国人民代表大会每届任期5年。故本题正确答案为C。
24、单选题按宪法规定，国务院审计机关_____。
A: 在人大领导下进行审计监督
B: 在监察部领导下进行审计监督
C: 在国务院总理领导下进行审计监督
D: 在中央纪委领导下进行审计监督
参考答案: C
参考答案:C
【解析】
国务院审计机关在国务院总理领导下进行审计监督。故选C。
25、多选题我国宪法确定了“以公有制为主体，多种经济形式并存”的基本经济制度。下列各项中属于公有制外“多种经济形式”范畴的是_____。
A: 农村家庭承包经营
B: 大型国有企业中的外商投资
C: 个体工商户
D: 由股东共同出资的私营企业
参考答案: BCD
BCD[解析]社会主义公有制经济包括全民所有制经济（即国有经济）与劳动群众集体所有制经济;非公有制经济则包括个体经济、私营经济、外资经济。这几种经济的表现形式并不是相互独立的，例如中外合资经营的企业中，既可以有作为公有制经济的国有经济成分，也有作为非公有制经济的外资成分。家庭承包经营是农业中集体经济的主要形式。因此除A 项属于公有制经济外，其他三项均属于非公有制经济，符合题意。故答案为BCD。
26、单选题下列选项中，不属于我国法的渊源的是_____。
A: 宪法
B: 国际条约
C: 经济特区的规范性文件
D: 道德规范
参考答案: D
参考答案
【解析】
中国现时成文法的渊源包括：宪法、法律、行政法规、地方性法规、自治条例、行政规章、特别行政区法、国际条约。其中宪法、法律、行政法规在中国法的渊源体系中分别居于核心地位和尤为重要的地位。故选D。
27、单选题根据我国宪法和法律，民族自治地方有自治权，上级国家机关的决议、决定、命令和指示，如有不适合民族自治地方实际情况的，自治机关可以报经该上级国家机关批准_____。
A: 中止执行
B: 变通执行
C: 拒绝执行
D: 退回上级国家机关
参考答案: B
参考答案:B
【解析】
《民族区域自治法》第二十条规定，上级国家机关的决议、决定、命令和指示，如有不适合民族自治地方实际情况的，自治机关可以报经该上级国家机关批准，变通执行或者停止执行。故选B。
28、单选题根据我国宪法规定，下列选项中哪一种情况不是公民获得物质帮助权的条件？_____
A: 公民在老年时
B: 公民在疾病时
C: 公民在遭受自然灾害时
D: 公民在丧失劳动能力时
参考答案: C
【答案】C。解析：根据《宪法》第45条规定，中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。
29、单选题我国是统一的多民族国家，下列关于我国国家结构形式的表述，不正确的是_____
A: 我国是单一制国家
B: 我国的国家结构形式是由我国的历史传统和民族状况决定的
C: 民族区域自治以少数民族聚居区为基础，实行民族自治
D: 民族自治地方设立自治机关，行使自治权
参考答案: C
【答案】C。解析：我国是单一制国家，我国的国家结构形式是由我国的历史传统和民族状况决定的，国家根据各少数民族的特点和需要，帮助各少数民族地区加速经济和文化的发展。各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。因此我国实行的
是区域自治，不是民族自治，注意两者的区别。
民族自治，简单地从形式上来说，就是把某个民族聚集到同一个区域内，专族专区，并在政治、经济、文化、社会生活等方面进行自我管理，实行自治。它与民族区域自治的区别是显而易见的：
数量：民族自治模式下，少数民族享有自治权利的地区只有一个，即划出来的专区。而民族区域自治无此限制，全国范围内，只要少数民族聚居形成一定规模，就可以设置民族自治地方，享有管理本民族内部事物的权利，数量上是多个。
关系：采用民族自治，专区专族，那这个民族和区域外的其他民族的关系中，区别和分隔会成为基本特点。该民族成员如果希望享有管理本民族内部事物的权利，希望文化、语言、宗教等得到有效保护，那他们就只能待在专区内，没得选择。他们也就被与其他民族和地区区别、分隔开了。中国至少有56个民族，如果都实施这样的民族自治，显然国将不国。而在民族区域自治制度下，少数民族可以按自己的需要自由流动，与其他民族相处，并在民族自治地方实现当地各民族的共同利益，它促进的是一种融合与团结的关系。
等级：民族自治模式下的自治区比较独立，比如西班牙的巴斯克地区，它实行的就是达赖一直要求的“高度自治”。《巴斯克自治区自治法》规定，巴斯克自治区享有高度的民族自治，拥有独立的议会、税收制度；巴斯克议会行使立法权，管理巴斯克政府；巴斯克地区的最高法院享有最高司法权。而在民族区域自治中，民族自治地方的人民政府除了是自治机关外，同时还是地方国家机关身份，行使一般地方国家机关的职权，需要向上一级国家行政机关负责和报告工作，服从国务院。宪法规定，民族自治地方是我国单一制国家结构下的一种地方政权形式，不享有脱离国家而独立的权利。
30、多选题马克思说：“立法者应该把自己看作是一个自然科学家，他不是在制造法律，不是在发明法律，而是在表述法律，……如果一个立法者用自己的臆想来代替事物的本质，那么我们就应该责备他极端任性。”下列哪些说法不违背这句话的原意？_____
A: 立法应反映客观规律
B: 立法不是立法者所代表的国家意志的体现
C: 客观规律与法律规范是同时产生的
D: 法律要具有科学性
参考答案: AD
【答案】AD。解析：马克思把立法者和自然科学家作类比，说明法律和客观规律一样具有客观性，立法应该科学的反映客观规律，所以AD两项正确。
2018年人力资源个人行动计划 一、人力资源思路转型 经济基础决定上层建筑，我们当前选择的一切管理模式都与所处的经济环境有直接的关系。在工业革命以前，全世界的人们都处在一种小国寡民的状态，都是简单的手工生产。就像西方的珍妮纺纱机、中国黄道婆的纺纱机都是代表了那个时代的小农经济，一家一户为单位的作坊式的生产模式。那么在这种管理模式下其实并不需要真正的企业管理。 现代意义上的管理开始于蒸汽机的发明，它带给了人类社会空前的动力。机器动力的出现，大企业、大生产成为可能。那么随之而来的管理问题开始出现，所以韦伯提出了金字塔式的组织管理架构，这种组织架构，统治了企业管理几百年时间。而今天，随着互联网的发展，人类社会重新获得发展的力量。以淘宝为例，今年双11他完成了破2500亿的营业额，那么这营业额并不是淘宝完成的，还是淘宝上面的千千万万个小店主，他们完成的。 互联网带来的去中心化、去中间化、去边界化。传统产业下的长期雇佣关系会越来越脆弱。企业与员工的关系将由雇佣变成联盟，对企业而言，不求所有，但求所用。如何建立无边界的HR管理模式，是我们现在需要做的。未来不是一个单打独斗的时代，是一个基于互联网的+的时代。未来决定我们命运的是和谁绑在一起，+在一起。 二、三支柱实践 我们发现传统的金字塔式的组织，因为互联网化正在悄悄地发生变革。将来会有很多公司像淘宝一样成为一个生态平台，而企业的平台化是未来的一个趋势。 互联网已成趋势，我们也要对公司的人力资源管理体系进行了布局。那公司的组织架构设计，设计两部分，一部分是平台。就公司而言就是人力资源线、行政线、财务投资线和统筹的企业办公室。那么在这个平台上，我们设计组织切分的原则。其一面向客户，其二是按产品来设计部门，三是小而
2018-2019年人力资源一级人力资源一级理论知识模拟试题【12】含答案考点及解析
2018-2019年人力资源一级人力资源一级理论知识模拟试 题【12】(含答案考点及解析) 1 [单选题] 考试成绩和工作绩效评分加在一起 作为升等考试的总成绩，其中升等考试成绩占()，工作绩效占30％～40％。 A.50％～70％ B.55％～70％ C.60％～70％ D.60％～75％ 【答案】C 【解析】 考试成绩和工作绩效评分加在一起作为升等考试的总成绩，其中升等考试成绩占60％～70％，工作绩效占30％～40％。参加晋升考试的候选人按照总分高低进行排序，从而决定最终人选。 2 [单选题]调动是指员工在组织中的()流动，并不意味着员工的晋升或降职。 A.横向 B.纵向 C.地区 D.国际
工作。③科学合理的企业内部晋升制，还可以使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线，避免各类专门人才的流失，从而维持企业人力资源的稳定，同时有利于吸引企业外部的优秀人才。④企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性和稳定性。 4 [单选题] 平衡计分卡将评价的视线范围由传 统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括()。 A.股东、顾客 B.股东、消费者 C.股东、经营者 D.股东、购买 【答案】A 【解析】平衡计分卡的特点(一) 外部衡量和内部衡量之间的平衡平衡计分卡将评价的视野 由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括股东、顾客;同时以全新的眼光重新认识企业内部，将以往只看内部结果，扩展到既看结果同时还注意企业内部流程及企业的学习和成长。平衡计分卡还把企业管理层和员工的学习成长视为将知识转化为发展动力的一个必要渠道。
2018年5月专业技能 一、简答题 1、建立绩效管理信息原始记录登记制度的具体要求（15分） 答案：①所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为，应包括有利和不利的记录。 ②所采集的材料，应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果。 ③详细记录事件发生的时间、地点以及参与者。 ④所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果作出说明。 ⑤在进行考评时，应以文字描述记录为依据，可以保证考评的质量。 2、员工满意度调查的基本步骤（16分） 答案：①确定调查对象。调查对象可以分为生产工人，办公室工作人员，管理人员等。 ②确定满意度调查指向（调查项目）。 ③根据员工满意度调查的目的确定调查内容。 ④确定调查方法。通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。 ⑤确定调查组织。调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关咨询公司的专家实施。 ⑥调查结果分析。 ⑦汇总调查问卷。运用统计分析方法判断组织员工满意的总体水平，概括组织运行中的主要问题，写出调查报告并提出对策建议。 ⑧结果反馈。最终形成的调查结果可以自上而下，根据不同对象逐层地进行相关信息的反馈，以激发日后员工参与此类工作的热情，提升员工对企业的认同感。 ⑨制定措施落实，实施方案跟踪。企业决策者和部门等不同层面根据反馈结果，制定相应的解决措施并加以落实。还应该设计相应的跟踪方案，对具体落实情况进行跟踪。
二、计算题 某机床工业公司下属制造分厂铸锻车间和机加工车间计划期的统计资料如表1、表2所示。请根据已知数据，分别核算出2017年该分厂和两个车间的定员人数。 表12017年铸锻车间计划产量与工时定额统计表 表22017年机加工车间计划产量与工时定额统计表 答案：①2017年铸锻车间的定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完成率*出勤率*(1-废品 率)=24000/2048.2=11.7≈12人 2017 年铸锻车间的定员人数 =(3000×0.5+500x1.5+6000×2.5/250×8×1010%×95%)÷(1-0.02) ≈12 人 ②2017年机加工车间的定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完成率*出勤率*(1-废品 率)=76000/2186.38=34.7≈35人 2017 年机加工车间的定员人数 =(100×100+200×150+120×300/250×8×115%×98%)÷（1- 3%）≈35 人 ③2017年该分厂的定员人数=12+35=47人
2018年度人力资源状况分析报告 为了更好地完善公司的人力资源制度改革，帮助公司人力资源管理走向规范化、标准化、职业化，通过有效管理，更大程度提升调动员工工作积极性。本次人力资源分析主要采用了问卷调查、员工行为观察、员工代表沟通交流、整理汇总历史资 (一 注： 1、高层：董事长，执行总裁，副总 裁，总工、总监 2、中层：部门经理，副经理 3、基层：分四类人员 综合职能类指行政，财务，信息，企(包括基层后勤辅助类岗位的总部员工现有107人，其中男、女比例如下 注：
(三)高层队伍结构分析 ◆高层队伍的年龄结构良好，平均年龄44岁，年富力强，学历结构较合理，全日制第一学历均在大专及以上，资质上有6人（占55%）持一级建造师证，职称上36%为高工，18%为中级，18%为助工，28%没有任何职称。 1、优势是：中青年30 有一定工作经历，同时渴望突破成长， ◆中层队伍的工龄结构分析：现有人员中54%是在2010年改制后通过社会招聘引进的，优势在于这批人即拥有一定的新知识和新技能，又有较好的工作经验，同时劣势是缺乏对建筑行业的认知。其余在改制前入职人员，其在中
恒工作时间均超过10年，企业忠诚度较高，同时缺乏的是专业的职业化训练 和素养。 ◆ 中层队伍的第一学历结构分析：本科占29%,大专占46%，中专以及下占25%。通过函授或其它在职教育形式，90%大专及以下学历的员工有提升，获得大专 及上学历，同时还有二名中层获取MBA 硕士学历。 ◆ 基层队伍的第一学历结构如下： 注：1) 年龄大于现在后勤岗位、及检测 岗位，均是公司改制前
◆基层队伍工龄结构分析 分析： 1、2012年是公司在调整发展过程中扩张 了很多新生力量，各个部门都有，是给公 司老员工带来一定影响力和冲击的， 年应对这批新生军更多关注和引导融入 2、1－3年的员工是值得关注的一批员工， ◆基层队伍的职称和资质结构 名基层员工中只有3人有国有中级工程师， 其中事业部总经理、副经理有9人，办事处经营代表32人，分公司业务代表24 人，江西事业部经营岗6人。 2.经营体系人员平均年龄30.6岁，其中30岁以下占61%,年龄结构相对是比较合理 的，具体如下：
2018年5月二级人力资源管理师专业技能真题及答案 一、简答题（本题共3题，第1、2小题各15分，第3题16分，共46分） 一.简述员工培训规划设计的程序 (1)明确培训规划的目的。企业培训规划必须以服从和服务于企业发展战略需要为基点： 1)能够协调企业组织目标和职能目标，兼顾集体和个人利益。 2)注重时空上的结合，长期、中期、短期互补，岗前、在岗、脱岗协调。 3)具有超前性和预见性。 4)具有一定的量化基础。 5)有成本预算并提供必要的成本控制和费用节约方案。 (2)获取培训规划的信息。进行培训规划设计时，应尽可能多获取各种有用的相关信息，具体包括企业的发展战略、真实的培训需求、各部门工作计划、可以掌控各种培训的资源、工作岗位特征及受训者特点、绩效考核结果、以往各个年度各种突发事件，以及其他相关数据资料。 (3)培训规划的研讨与修正。 1)召开有关培训规划的专题会议。为提高培训规划的合理性、可行性，一般应召开论证会议，对培训规划所涉及各个方面的问题进行系统研讨和评价。参加论证会议的人员包括人力资源部培训主管、部门经理、学院代表、内部培训师等，以保证培训规划更为客观实际。 2)加强部门经理问沟通。在制定培训规划时，最常用的方法是与部门经理沟通。缺乏与部门经理的深入沟通，所提供的培训规划再好，往往会在实施过程中得不到部门经理的全力支持和协助。 3)领导做出科学决策。直接由领导针对企业、部门或员工的具体情况做出正确的决策。开展上述工作时会出现以下三种情况：①培训规划完全符合要求，不需要进行调整纠偏。②重度调整纠偏。在培训规划制定过程中遇到重大问题，如分析确认其不适合企业实际需求，或企业内外部环境发生改变，或培训资源不足以支持等，需对规划进行修改。③轻度调整纠偏。这种情况是发现原定规划中有些地方欠妥，如人员分工、课程编排次序、工作进度的协调、原邀请的培训师不合适或不能出席、培训的投入过多或过少、培训场地安排不合理、培训组织工作漏项等，出现这种问题时就要召开培训规划专题讨论会议，讨论解决的方法，并同时对培训规划的相应部分做出修改。 (4)把握培训规划设计的关键点。企业员工培训规划的设计，应当充分体现“信念、远景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。
2018年5月人力资源和社会保障部 职业技能鉴定中心全国统一鉴定 第一部分职业道德 (第1-25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多 项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。. ◆错选、少选、多选，该题均不得分。 （一）单项选择题（第1-8题） 1、下列关于道德的说法中，正确的是（）。 （A）从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义 （B）动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志 （C）道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德 （D）相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱 2、所谓享乐主义，其本质是（）。 （A）会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣 （B）一切从自身利益出发 （C）把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的 （D）刺激消费、拉动内需的现实需要 3、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。 （A）忠诚职责，寻求最佳 （B）服从领导，遵纪守法 （C）敢于奉献，不惧安危 （D）克制欲求，老实本分 4、关于职业化，正确的说法是（） （A ）职业化是一种他律性的工作态度 （B）岗位固定化和工作长期化即职业化的核心 （C ）职业化素养要求在决策中增强主观性 （D）职业化标准成为职业化行为规范 5、关于“敬业”，正确的说法是（）。 （A）敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节 （B）敬业的本质在于心理活动 （C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求 （D）敬业需要理性和冷静，不提倡激情 6、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。 （A）宣传和树立“以商为本”的经营理念 （B）建立和强化商品进货的免检，免验制度 （C）倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式 （D）对售出商品实行商品质量先行负责制 7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（）
2018年04月自考《人力资源管理(一)》真题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题 1. 已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 2. 某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是 A.管理观念不同 B.管理模式不同 C.管理方法不同 D.管理地位不同 3. 属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是 A.成就感 B.工作条件 C.人际关系 D.薪酬福利 4. 通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是 A.考核激励 B.目标激励 C.表扬激励 D.过程激励 5. 工作中不能再继续分解的最小活动单位称为 A.职位 B.职务 C.工作要素 D.工作职责 6. 功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.其他方面的信息 7. 工作说明书中属于工作标识的选项是 A.工作联系 B.工作名称 C.工作规范 D.工作任务 8. 人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为 A.专家判断法 B.定量预测法 C.回归分析法 D.模糊分析法 9. 人力资源规划的前提是 A.人力资源管理 B.人力资源开发 C.人力资源发展 D.人力资源战略 10. 直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是 A.用人部门 B.行政管理部门 C.人事管理部门 D.人力资源部门 11. 最经济有效的人员选拔模式是 A.综合式 B.淘汰式 C.混合式 D.开放式 12. 下列选项属于人员录用阶段的重要工作是 A.人才培养 B.绩效考核 C.试用期培训 D.职业生涯规划
2018年一级人力资源管理师复习要点 第三版教材 考试形式： 理论知识，125题（职业道德25题+单选、多选），一个半小时，用答题卡，时间紧任务重 专业能力，6题，分二部分，简答+综合题（图表分析） 综合评审，10题，文件筐，难点 重点容： 职业道德从“公民道德纲要”和“八荣八耻”里出题 专业能力，要认清知识点，理解基本概念和原理 公文筐，以PPT文件为准 第一章 人力资源战略规划包含哪几方面容？（人力资源战略的构成）P19-20 ——按时限分：长期战略规划（5年以上）、中期、短期战略规划（3-5年）——按层级和容分（总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利及保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略） ——从性质分（吸引策略、参与策略、投资策略） 企业的竞争策略有哪些？P20-21 1、廉价型竞争策略 借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段，在生产上，采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。适用于生产比较稳定、技术变化不大的企业，扩大市场占有率为目的的企业 风险：技术的迅速变化；注重成本控制，忽视消费者的偏好；专业性强，适应性差；劳动关系紧；依赖于先发制人的策略。 2、独特性竞争策略 创新竞争策略--------企业在参与市场竞争中，力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，已占领市场制高点，获取竞争优势 优质竞争策略---------企业在参与市场竞争中，生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然产品是同类的，但以高品质赢得消费者 优点:满足特定需要，降低价格敏感性；溢价补偿成本；讨价还价能力；防止替代产品的威胁。 人力资源管理各种策略运行比较表P24 吸引策略（廉价竞争策略）：采用泰罗制，以廉价取胜 特点：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资，奖金维持员工的积极性投资策略（创新产品竞争策略）：IBM公司投资策略 特点：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 人力资源管理(一) 试卷 (课程代码00147) 本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．一定范围内所有人员的总和被称为 A．人口资源 B．人力资源 C．人才资源 D．劳动力资源 2．人性假设理论中，提出“经济人”假设的学者是 A．梅奥 B．薛恩 C．莫尔斯 D．麦格雷戈 3．某单位为过生日的员工送上祝福的短信。这种激励方式属于 A．物质激励 B．关怀激励 C．尊重激励 D．其他物质奖赏 4．提出保健一激励双因素理论的学者是 A．马斯洛 B．亚当斯 C．斯金纳 D．赫兹伯格 5．某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为 A．职级 B．职业 C．职务 D．职位 6．功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是 A．资料方面的信息 B．人员方面的信息 C．事物方面的信息 D．工具方面的信息 7．在人力资源规划中，使用计划的主要内容是 A．招聘和解聘 B．培训和发展 C．晋升和轮换 D．绩效和薪酬 8．在人力资源供给预测方法中，通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是 A．替换单法 B．技能清单法 C．马尔科夫模型 D．人力资源“水池”模型 9．人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务，而且要促进员工发展的原则是 A．系统性原则 B．动态性原则 C．共同发展原则 D．科学预测原则 10．招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是
2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案 第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。 (A)经验管理 (B)科学管理 (C)现代管理 (D)后现代管理 答案：C P4 27、()是公司的二级战略。 (A)总体战略 (B)业务战略 (C)技术战略 (D)职能战略 答案：B P18 28、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。 (A)廉价型 (B)创新型 (C)优质型 (D)运作型 答案：A P20 29、()企业文化更强调人际关系。 (A)家族式 (B)发展式 (C)市场式 (D)官僚式 答案：A P28 30、企业集团的基本特征不包括()
(A)具有多层次结构 (B)以母子公司为主体 (C)由多个法人企业组成的企业联合体 (D)以业务为主要的联结纽带 答案：D P38-39 31、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人 (A)集团本部 (B)事业部 (C)工厂 (D)以上均是 答案：A P47 32、母子公司型的企业属于() (A)直线组织 (B)职能组织 (C)直线参谋组织 (D)委员会组织 答案：C P48 33、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。 (A)直线制 (B)事业部制 (C)直线职能制 (D)控股子公司制 答案：B P57 34、依托型职能机构的优点不包括() (A)管理层次少,工作效率高 (B)集团公司对待成员企业更公平公正 (C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作 (D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作 答案：B P77
一、简答题 1、薪酬问题：员工持股的范围和执有股份占企业股份比例的决定因素（10 分） 教材 P484 决定于以下几个因素: ①需要员工多大程度上参与经营决策和管理。 ②员工认购股份的积极性和出资能力。如果 ③企业具备素质较高的、能够顺利运行员工持股制度的人才。 ④要确定个人的股金及其在总股本中的比例。 2、规划问题：人力资本战略实施的模式和特点（10 分） 教材 P111 1、指令型。适合内部采用高度集权式管理, 环境比较稳定的企业集团。 2、变革型。在实施过程中要在集团内部进行一系列变革, 包括组织结构、激励手段和 控制系统等。 3、合作型。强调发挥集体的智慧, 适用于处于较复杂而又缺少稳定性环境的企业。 4、文化型。强调企业集团的所有员工都参与战的制定与实施。 5、增长型。自下而上, 关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实 施。 二、综合案例题 （一）招聘： 1、基于胜任特征行为面试设计的原则有哪些？（8 分） 教材 P169-170 1、行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征模型为基础, 充分利用胜任特征模型所提 供的关键信息和要求; 2、行为面试并不是对所有的胜任特征进行评估和测量（行为面试中所要考查的行为化 胜任特征指标应在10 项左右） 3、针对选定的胜任特征条目，进行行为面试实体设计时，必须对每一条胜任特征进行 深入全面的分析（行为面试的核心特点就是根据行为化的指标来对候选人进行深入全 面的分析）； 4、行为面试的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一( 内在环境包括组织文化、价值观、行为取向、核心竞争、组织潜能等) 。为提高行为面试设计的有效性和可行性,要关注 : 一设计和开发必须与組组织文化、价值观、核心竟争力等因素相适应, 二具体 量化的行指标 , 应来自组织中优秀员工的典型行为表现。
第一章人力资源规划 1、有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点，即哪一件工作是真正值得投入，需要严密加以关注的。 2、有利于界定人力资源的生存环境和活动空间。 3、有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位。 4、有利于保持企业人力资源长期的竞争优势。 5、有利于增强领导者的战略意识。 6、有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力工作。 二、企业集团的基本特征（4点）： 1、企业集团由多个法人企业组成的企业联合体。 2、企业集团以产权为主要联结纽带。 3、企业集团以母子公司为主体。（区别其他企业联合体最基本的特征） 4、企业集团具有多层次结构。第一层次：集团公司（实质：控股公司、母公司，也称核心企业）；第二 层次：控股层企业（由若干全资子公司、控股公司组成）、参股层企业、协作层企业；第三层次：一级 子公司、关联公司、再投资设立的二级子公司、关联公司。 因和内因两个方面进行分析。 2、内在影响因素：包括共同投资、经营范围、股权拥有。 3、集团组织结构的变化趋势：企业集团随着规模的扩大和竞争力的增强，集团内部组织结构开始变得更 为复杂，即①组织结构的层次越来越多，各层次企业之间的关系也错综复杂。②伴随着组织结构的复杂化，集团内半紧密型和松散型成员企业却迅速增多，并已成为企业集团的一种结合方式。③同时，由于市场竞争的日趋激烈，集团对半紧密型和松散型企业的影响和控制程度呈逐步增强趋势。 四、企业集团人力资本管理的内容（…一6点）.二..... 1、人力资本的战略管理：人力资本管理是实现企业集团发展战略最重要的职能战略，要实现企业集团的战略目标，必须重视人力资本战略的制定和实施。 2、人力资本的获得与配置：企业集团人力资本的获得，可以通过人才市场从企业外部获得，也可以通过企业集团内部的人才市场和人力资本的内部转移获得。 3、人力资本的价值计量：是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。 4、人力资本投资：是企业集团能够及时获得其所需要的人力资本的重要手段，通过对人力资源一定的投入（货币、资本、实物），使人力资源质量和数量指标均有所改善。 5、人力资本绩效评价：是实施人力资本管理的重要手段，是企业集团员工报酬、人力资本配置、员工职务调整、人力资本投资的重要依据，也是人力资本激励的重要手段。 6、人力资本激励与约束机制：人力资本管理，特别是对高存量人力资本的管理必须以激励为主，不仅要重视物质激励，更要重视非物质激励。
2017上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案 一、简答题 1.简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤。 答:基于胜任特征行为面试流程设计与实施有五步 1.全面分析岗位信息; 2.选定必测胜任特征指标; 3.设计行为面试体系; 4.评估设计出的体系; 5.行为面试流程的实施. 2.简述企业绩效管理系统设计的主要步骤。 答:1.前期准备工作; 2.绩效考评指标体系设计; 3.绩效考评运作体系设计; 4.绩效考评结果反馈体系设计; 5.制定绩效管理制度.二、综合分析题 1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化，调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带，主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为：集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划账务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心，主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心，主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划，参考各子公司的市场拓展和运营监控管理，子中心由业务管理中心进行总体协调管理。 根据上述情境，请回答以下问题： (1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分) 答:1.该集团公司总部组织结构调整前是高度集权的运作型总部，总部从集团的战略规划到决策的具体实施，都要做决定。为了保证集团战略的实施和目标的实现，集团总部的各种管理职能非常深入。在此种结构下，总部的职能人员通常很多，规模比较庞大，从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题. 2.该集团公司总部组织结构调整后是战略型总部。负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划，各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划，并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。为保证下属单位目标的实现和集团整体利益的最大化，集团总部的规模并不是很大，精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。
2018上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案 一、简答题： 1、人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件？ 参考答案： 1、提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人 2、必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争议案件，未经仲裁程序或前述特定给付之诉等不得向法院起诉。 3、必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据。 4、起诉的时间，必须实在《劳动争议调解仲裁法》和《民事诉讼法》规定的时效期内，否则法院不予办理。 5、起诉必须向有管辖权的法院提出。 2、设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面? 参考答案： 设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在绩效体系设计和考评体系设计的相关工作中。 (1)指标的创建和量化 (2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 (3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。 (4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。 (5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系 (6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。 考查内容：第四章二、综合分析题(本题共4题,第1小题26分,第2小题24分,第3小题12分,第4题。共80分) 1、A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司，过去十年一直致力于从产品到服务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域。为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与其他公司共同成立了B公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,目前已在全国近1000个社区建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。此外,A集团在医疗器械上游端的优势,还参股了几家过去为集团公司提供医疗设备零件的供应商,以期实现整体制造成本的降低,同时保障产品品质。A集团对各子公司实施度管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各项工作均要上报总部,由总部决策,各子公司具体执行。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务管理,人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12分)
力的人口总和。 2.人力资本：人力资本是指依附人体体力和智力所具有的劳动（包括体力劳动和脑力劳动）价值总和； 3.人力资源管理：人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 4.3K综合考评法：即KPI+KO+KSA,KO，即Key Objectives，关键任务考核或行为量表法，或对重要任务列出计划书，据实现情况打分;KSA，即使Knowledge, Skill and Ability，对人的素质和能力进行测评,3K考核是一种综合考核方式，要包括A部分即KPI，B部分关键任务，C部分技能素质改进计划的考核 5.360度测评：360度测评就是针对被评价者的行为表现，从被评价者的上级、同级和下级三个方面进行全方位的评价。它是行为比较法的拓展应用，评价者更多，不仅仅局限于被评价者的上级。目前我们对党政领导干部进行的民主评议就是最典型的360度评价。 6.平衡记分卡：平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系 7.职位评价：职位评价(iob evaluation)就是根据各职位对企业经营目标的贡献，对企业中的各个职位的价值进行综合评价，决定企业中各个职位相对价值的大小，从而确立一个合理、系统、稳定的工作结构，开发一个工作价值的等级制度，在此基础上确定各职位的薪酬级别和职位待遇。 8.无固定期限劳动合同：无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。这里所说的无确定终止时间，是指劳动合同没有一个确切的终止时间，劳动合同的期限长短不能确定，但并不是没有终止时间。只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件，双方当事人就要继续履行劳动合同规定的义务。一旦出现了法律规定的情形，无固定期限劳动合同也同样能够解除。 9.薪酬外部竞争性：是指薪酬管理要达到人才竞争的目的，要能留住、吸引人才，企业的薪酬水平必须在市场上具有一定的竞争力，要支付高于或相当于劳动力市场上的一般薪酬水平，确保企业的薪酬水平与类似行业，类似企业的薪酬水平相当。 10.薪酬内部公平性：支付薪酬是必须考虑员工对企业的价值和贡献的大小，薪酬设定对岗不对人，岗位价值高则收入高，同等岗位则收入相同，只有这样才能调动员工的积极性，提高企业的核心竞争力。 11.内部招聘：内部招聘是指在单位出现职务空缺后，从单位内部选择合适的人选来填补这个位置。所谓内部招聘可以分为广义和狭义上的：广义上的内部招聘是指公司内部员工自荐或推荐亲朋好友及子女到公司工作；狭义上的内部招聘是指招聘范围仅限于公司内部在岗员工，相当于人员内部调动，任何方式必要岗位必须及时补充以免缺失 12.企业法定福利：法定福利是政府强制要求企业为雇员提供的一系列保障计划，由企业和雇员分别按工资收入的一定比例缴纳社会保障，当前主要包括养老、医疗、工伤、失业、生育保险以及住房公积金，其目的在于降低受了严重工伤或失业的工人陷入贫困的可能性，保障他们的被赡养人的生活，以及维持退休人员的收入水平 13.企业年金：企业年金是对国家基本养老保险的重要补充，是我国正在完善的城镇职工养老保险体系（由基本养老保险、企业年金和个人储蓄性养老保险三个部分组成）的“第二支柱”。在实行现代社会保险制度的国家中，企业年金已经成为一种较为普遍实行的企业补充养老金计划，又称为"企业退休金计划"或"职业养老金计划"，是雇主为员工建立的养老金计划，是在参加城镇职工基本养老保险基础上自愿建立的，雇主和员工共同缴费，各单位具体的缴费不一样。 14.结构化面试：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。 15.公文筐测试：公文筐测试，又叫文件处理测试、篮中训练法(In-basket)。它将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件，要求被评价者在一定的时间和规定的条件下处理完毕，并且还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。是评价中心中最常用和最核心的技术之一。
2018年11月专业技能 一、简答题 1.简述行为锚定等级评价法的优点和不足。（15分）（教材P249-250) 答:行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这法是关键事件法的进一步拓展和应用。其优点和不足如下:(1分) (一)优点: (1)对员工绩效的考量更加精确。(2分) (2)绩效考评标准更加明确。(2分) (3)具有良好的反馈功能。(2分) (4)具有良好的连贯性和较高的信度。(2分) 5)考评的维度清晰,各绩效要素的相对独立性强,有利于综合评价判断。(2分) (二)不足: (1)设计和实施的费用高。(2分) (2)费时费力。(2分) 2.简述员工沟通的程序。(15分)(教材P365) 答:员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括信息的发出者、信息、沟通渠信息的接受者等要素。员工沟通的具体程序如下:(1分) (1)形成概念,进行信息沟通的第一步是信息发送者想要传输什么信息,即形成,确定概念或思想。(2分) (2)选择与确定信息传输的语言、方法和时机。根据欲要传输信息的内容,选择与确定信息传输的语言、方法和时机。(2分) (3)信息传输,通过选择并确定的传输方式、时机实施信息的传输,即发送信息。(2分) (4)信息接收。信息发出者将信息借助一定的信息传输手段、利用一定的信息传输方式传递给信息接收者。(2分) (5)信息说明、解释。信息传输过程中形成或建立信息说明或解释机制,使信息接收者正确理解与认识信息的含义。(2分) (6)信息利用。信息接收者利用信息以实现信息发送者传输信息的目的。(2分) (7)反馈。根据传输信息的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。(2分)
2018年4月自考《人力资源管理(一)》试卷 全国2018年4月自考人力资源管理(一)考试真题 课程代码:00147 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.己经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 2.某公司将人力资源管理部门设罝在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是 A.管理观念不同 B.管理模式不同 C.管理方法不同 D.管理地位不同 3.属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是 A.成就感 B.工作条件 C.人际关系 D.薪酬福利 4.通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是 A.考核激励 B.目标激励 C.表扬激励 D.过程激励 5.工作中不能再继续分解的最小活动单位称为 A.职位 B.职务 C.工作要素 D.工作职责 6.功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.其他方面的信息 7.工作说明书中属于工作标识的选项是 A.工作联系 B.工作名称 C.工作规范 D.工作任务 8.人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为 A.专家判断法 B.定量预测法 C.回归分析法 D.模糊分析法 9.人力资源规划的前提是 A.人力资源管理 B.人力资源开发 C.人力资源发展 D.人力资源战略 10.直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是 A.用人部门 B.行政管理部门
C.人事管理部门 D.人力资源部门 11.最经济有效的人员选拔模式是 A.综合式 B.淘汰式 C.混合式 D.开放式 12.下列选项属于人员录用阶段的重要工作是 A.人才培养 B.绩效考核 C.试用期培训 D.职业生涯规划 13.相对而言不容易受外界影响而改变的素质是 A.技能 B.知识 C.态度 D.动机 14.下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是 A.测评结果具有保密性 B.测评结果具有区分性 C.测评内容具有全面性 D.测评内容具有广泛性 15.提出素质冰山模型的学者是 A.卡特尔 B.麦克利兰 C.韦克斯勒 D.博亚特兹 16.培训成果转化的“同因素理论”强调的是 A.培训环境与工作环境完全相同 B.培训环境与工作环境完全不同 C.培训环境与工作环境部分相同 D.培训环境与工作环境部分不同 17.在培训中营造轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。这种培训方法称为 A.视听法 B.游戏法 C.案例分析法 D.头脑风暴法 18.某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时，仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于 A.晕轮效应 B.对比效应 C.趋中效应 D.近因效应 9.鱼刺图战略分解法又称为 A.山本图 B.石川图 C.中村图 D.本田图 20.下列选项属于薪酬对员工的功能是 A.价值功能 B.资本增值功能 C.文化塑造功能 D.公平标准功能 21.薪酬构成中员工持股计划属于 A.绩效薪酬 B.长期激励薪酬 C.福利薪酬 D.短期激励薪酬
2018年5月人力资源管理师一级理论知识真题 第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。 (A)经验管理 (B)科学管理 (C)现代管理 (D)后现代管理 27、()是公司的二级战略。 (A)总体战略 (B)业务战略 (C)技术战略 (D)职能战略 28、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。 (A)廉价型 (B)创新型 (C)优质型 (D)运作型 29、( )企业文化更强调人际关系。 (A)家族式 (B)发展式
(C)市场式 (D)官僚式 30、企业集团的基本特征不包括( ) (A)具有多层次结构 (B)以母子公司为主体 (C)由多个法人企业组成的企业联合体 (D)以业务为主要的联结纽带 31、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人 (A)集团本部 (B)事业部 (C)工厂 (D)以上均是 32、母子公司型的企业属于() (A)直线组织 (B)职能组织 (C)直线参谋组织 (D)委员会组织 33、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。 (A)直线制 (B)事业部制 (C)直线职能制
(D)控股子公司制 34、依托型职能机构的优点不包括() (A)管理层次少,工作效率高 (B)集团公司对待成员企业更公平公正 (C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作 (D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作 35、()集团总部的集权程度最高。 (A)运作型 (C)资本运营型 (B)战略型 (D)财务管控型 36、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。 (A)自我认识 (B)知识 (C)自我特质 (D)社会角色 37、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色 (A)元胜任特征 (B)组织胜任特征 (C)概念胜任特征 (D)基础性胜任特征 38、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
2018年5月一级人力资源管理师专业技能真题及答案 一、简答题： 1、人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件？ 参考答案： 1、提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人 2、必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争议案件，未经仲裁程序或前述特定给付之诉等不得向法院起诉。 3、必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据。 4、起诉的时间，必须实在《劳动争议调解仲裁法》和《民事诉讼法》规定的时效期内，否则法院不予办理。 5、起诉必须向有管辖权的法院提出。 2、设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面? 参考答案： 设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在绩效体系设计和考评体系设计的相关工作中。 (1)指标的创建和量化 (2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 (3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。 (4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。 (5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系 (6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。 考查内容：第四章 二、综合分析题(本题共4题,第1小题26分,第2小题24分,第3小题12分,第4题。共80分) 1、A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司，过去十年一直致力于从产品到服务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务等各个领域。为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与其他公司共同成立了B公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,目前已在全国近1000个社区建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。此外,A集团在医疗器械上游端的优势,还参股了几家过去为集团公司
提供医疗设备零件的供应商,以期实现整体制造成本的降低,同时保障产品品质。 A集团对各子公司实施度管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各 项工作均要上报总部,由总部决策,各子公司具体执行。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务管理,人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12分) 参考答案： A集团采取的是运营管控型模式，其特点如下： 业务组合：业务单一或者高度相关； 战略管理：具体集团及下属企业战略的制定和实施、控制； 业务管理：具体重大经营决策和相关业务的统一管理； 人力资源管理：直接对具体的人力资源管理操作进行控制； 管理目标：下属企业经营行为的统一与优化，控制行业关键。 (2)A集团公司通过控股形式联合成立B公司，这种控股子公司制有哪些优 点和缺点？(10分) 参考答案： 控股子公司的优点：可通过控股子公司介入有一定政策和法律限制的特殊市场和地区；通过控股子公司迅速进入新的事业领域或支配更多的社会资源；通过控股子公司可以合理避税，规避经营风险； 控股子公司的缺点：对一般控股企业，母公司董事会成员要遵守规范经营，违规给子公司造成损失的应承担赔偿责任；母公司对有控制协议的子公司盈亏负责，子公司无法弥补时必须由母公司来平衡，但母公司不承担子公司欠第三方的债务。 (3)从企业集团组织结构层次来看，医疗设备零件供应厂商是属于A集团公 司什么层次的企业？这些公司受核心公司制约和控制的主要表现有哪些？（4分） 参考答案： 医疗设备零件供应商从企业集团组织结构层次来看是参股公司，属于第二层次，其受核心企业制约和控制主要体现在：企业系列化，人事参与，提高协作（关系）企业的素质。 2、某艺术教育培训公司的主要授课对象为12-18岁的青少年,该公司计划为课程研发部门招聘美术项目组的组长。