李原老师
美国国际训练协会PTT国际银章培训师
深圳大运会礼仪培训师
华南多家培训机构核心讲师
世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问
CFCA认证色彩搭配师
中国流行色协会会员
核心价值
曾供职于世界500强企业富士施乐、菲利浦、中国电子客户服务经理、四季色彩咨询有限公司首席色彩顾问。
现任多家礼仪和文化传播公司常年顾问。
长期致力于银行、电力、通讯行业服务质量与服务营销、服务行为规范与训练与礼仪领
域的研究。
开发出一系列相关的课程，旨在从心理认同、职业形象、行为规范、服务技巧、高效沟通、危机公关与投诉处理能力等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，培养客户忠
诚度。为企业提升服务质量提供一站式培训方案。
授课风格
李原老师优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动，课堂气氛活泼、热烈。
同时结合大量实践案例，实用性、可操作性极强，从而达到最佳的授课效果。深得受训企业与学员的青睐！
擅长领域
服务营销、服务技巧、服务行为规范、职业形象、礼仪类、投诉处理、沟通、色彩搭配与魅力女性品味提升、奢侈品鉴赏
经典案例
中山.远洋城房地产有限公司新楼盘‘世界观'各岗位（销售人员、礼仪大使、水吧服务员、电瓶车司机、签约秘书）在开盘前进行客户接待服务行为训练，大幅提升了员工的职业形象及职业素养，并获得了客户的认可；深圳地王大夏熊谷物业礼宾人员服务行为规范咨询项目；南京银行“卓越展示”
银行服务精英特训营，培训满意度达9.8 分；河源紫金供电局“形象好管理好服务好”服务行为规范及服务满意度提升训练营；深圳佳华门诊部服务行为规范及满意度提升训练营，并得到客户的认可及转介绍；深圳发展银行宁波分行柜面人员标准服务流程导入咨询项目；河源连平供电局“形象好管理好服务好”服务行为规范及服务满意度提升训练营；中国银行广东省分行‘礼规结合'服务理念导入三期；
中国建设银行广州荔湾支行服务行为规范训练营两期；
柳州银行新员工入职服务礼仪与行为规范；
深圳市标杆网点盐田供电局服务礼仪与服务理念导入；浙
江工商银行魅力女性品味提升与色彩搭配技巧两期。
河源市供电局95598“呼叫中心流程规范与阳光心态塑造”两期
服务过的客户
金融、保险行业：
华夏银行、江西永修农村信用合作联社、江西资溪农村信用合作联社、金盛保险、深圳民生银行、海通证券、南京银行、深圳发展银行、广州建设银行、广州农村商业银行、中国工商银行、柳州银行、广州中国银行省分行、太平洋保险、深圳市浦发银行、浙江工商银行金华分行、浙江工商银行嘉兴分行、中行泉州分行（共四期）...
电力行业：河源市95598呼叫中心、深圳市盐田供电局、河源紫金供电局、河源连平供电局、广东电网... 通信运营商：
揭阳移动、河源移动、广西联通、东莞电信...
地产/酒店：
美的地产、嘉源地产、TCL地产、光耀地产、中山远洋城房地产有限公司、佳兆业地产集团公司、深圳市香格里拉大酒店...
医疗行业：深圳慢性病防治中心、佳华门诊医疗连锁机构、东莞九龙男科、汝南县人民医院、南方医科大学惠州南领口腔医院...
政府部门：
宝安区检察院、深圳市宝安区城管局，深圳市南园街道办、罗湖区梅园街道办、深圳市桂园街道办、深圳布吉三联街道办、深圳南澳街道办、深圳市坑梓街道办、深圳阳光棕榈社会工作站、深圳白石洲沙河街道办、深圳市宝安教育局、南京建湖妇联形象管理课程... 物业管理：
华侨城物业、罗湖区翠竹小区物业、深圳地王大厦熊谷物业... 企业单位：
南京中科深圳分公司、深圳伟创力集团、深圳天鹏盛电子有限公司、广州亿讯电子有限公司、深圳迪威视讯股份有限公司、深圳地铁、深圳深宝电器仪表有限公司、中国南玻集团股份有限公司、深圳水围公司、用友软件集团公司...
学校/ 连锁：
深圳市水库小学、深圳市文景中学、深圳市坪山中学、Angel life 美容生活馆、南京新梦
美容连锁机构形象管理课程、百丽题美容美体中心服务礼仪培训、
公开课：深圳盛澜管理顾问公司、中国企管网商务礼仪公开课、江苏南通高端商务礼仪与奢侈品鉴赏公开课……
其它：
创域咨询、深圳市好美水科技有限公司、深圳市喜高公司……
主讲课程
银行课程：
《银行网点服务营销与客户满意度提升》 《银行网点人员优质服务礼仪与待客沟通技巧》 《银行大堂经理：网点现场管理与主动服务营销》 《银行客户（理财经理）高端客户服务 技巧与服务营销》 《商业银行客户（大堂）经理服务礼仪与服务标准化训练》 《商业银行 柜员服务礼仪与服务标准化训练》 《银行新入职员工职业化与服务礼仪规范》
电力课程：
《电力服务营销职业礼仪》 《品牌营业厅标准化服务规范》 《95598 服务意识培养与素质 要求》 《优质服务自在沟通》 《客户投诉抱怨处理技巧》 《电力大客户专业服务技巧》
职业素养类：
《商务礼仪与职业形象塑造》 《销售服务礼仪与待客沟通技巧》 《脱颖而出 - 卓越的服务 理念与服务技巧训练》 《五星级客户服务技巧》 《人际关系与高效沟通技巧》
服饰色彩搭配与风格诊断》 《卓越女性魅力提升精品课程》 博
客 :hhttps://www.doczj.com/doc/4d16455546.html,/rnmuzi
女性品味提升类：
《奢侈品文化及品牌鉴赏》
于2012.11.10号李原老师授课厦门国际银行《银行营业厅优质服务规范培训》课程圆满结束!李老师的课程以理论和实践相结合，简单、易学、实用的授课方式使学员听的明白，学的容易，整堂课程，学习氛围非常浓！公司领导非常感谢李老师用心，热情的授课！课程满意度98% !
达