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贵重物品寄存操作流程(精)

贵重物品寄存操作流程(精)
贵重物品寄存操作流程(精)

贵重物品寄存操作流程

1、宾客寄存贵重物品时,详细说明《寄存贵重物品注意事项》,告知宾客不能寄存易燃、易爆、易腐蚀等危险物品以及非法物品。

2、检查宾客寄存物品完整性,密封性。如未密封,员工应将其密封后再进行寄存。员工不清点宾客寄存的现金金额。

3、取出母钥匙,选择经客人同意使用的保险箱,将子母钥匙同时插入钥匙孔,开启保险箱;取下内箱钥匙,打开内箱,将物品放入箱中;锁好内箱及保险箱;告知宾客寄存物品已妥善存放。

4、借用宾客证件,填写《保险箱开启记录》,完整登记宾客姓名、身份证号码、住址、联系方式,请宾客签字后将保险箱子钥匙交给宾客,告知宾客取出物品时需要宾客持证件和子钥匙方可开启保险箱,提醒宾客妥善保管子钥匙,若有遗失会照价赔偿。做好交班登记。

5、如两位或两位以上宾客同时寄存物品,需登记所有宾客证件信息及联系方式,并告知宾客取出物品时,必须所有宾客同时在场,方可开启保险箱。若有其他要求,必须在《保险箱开启记录》中作单独说明,并请宾客签字。

6、宾客中途开启保险箱,应在《保险箱开启记录》表格栏中详细登记开启日期和时间,请宾客核对后确认签字,员工签字。

7、宾客将物品全部提取,应在《保险箱开启记录》中请宾客签字确认已交回钥匙及保险箱内财物全部提取,员工收回子钥匙,做好交班登记。

行李寄存须知

行李寄存须知 根据政府颁布的客运站管理规定: 一、物品寄存或托运必须经安全检查。 二、妥善保管好存物牌,凭牌取包。 三、小件物品寄存以单件每10千克为一个结算单位,按小时计收,不足10千克的按10千克计划。 四、收费标准:单件物品6小时以内寄存收费3元,6小时以上收费5元,隔日寄存收费10元。 五、禁寄物品:机密文件、武器弹药、贵重物品(现金、金银饰品、文件等)、易燃品、爆炸品、有毒品、腥、腐品、鲜活物品不予寄存。 六、违规处理:旅客在小件物品中藏匿危险品或禁运物品进站、上车,或办理寄存已造成危害和损失的,除移交公安、司法机关追究治安刑事责任外,还应赔偿全部经济损失。 七、现金和贵重物品请自带。 小件快运须知 本条款在托运人签署之时生效,生效双方为受理人与托运人。 一、条款填写须知 填写本单前,请务必仔细阅读本须知!请使用正楷详细、准确、用力填写,保证收货人姓名、电话、地址书写无误。您的签名意味着您理解并接受本《托运须知》内容。 二、条款范围 本条款适用于托运人与受理人约定的货物托运。 三、关于违禁物品 以下物品不予托运:发票、有价证券、国家禁寄刊物、首饰、护照、私人证件、单证、合同、批文、私人信函、核销单、有腐蚀性或放射性等危险、易燃易爆品、白色粉末及其他有关法律禁止邮寄的物品。 四、货物运输问题 1、根据有关规定于安全需要,受理人有权对托运物检查、核实。如发现托运物属禁运物品范围,受理人有权拒收或者退回,并有权收取发生的相关费用。 2、知情权:受理人有权获得托运物的性质、品名、数量及重量等信息,并协助有关政府部门和行业管理部门对所承运的物品进行检查和处理。 3、留置权:托运人未按本《托运须知》规定支付运费及相关费用,受理人在没有取得有效担保之前,有权留置所承运的物品,并保留对托运人的追偿权。当留置物变现价格与受理人应收费用相近时,可处置留置物以抵相关费用。受理人对由此产生的任何损失不承担任何责任。 五、货物付费保价以及赔偿问题 1、托运人可根据托运物品的重要性、易损性等。自主选择保价或不保价托运服务品种。如托运人对所托运物品不进行保价,如所发运物品毁损丢失,按照最高赔偿标准不超过托运人已支付托运费用的5倍赔偿. 2、选择保价服务,托运人需向受理人提供证明托运物品价值的有效凭证,经受理人查验确认,保价费按照所保价物品价值的7%或协商计收.若托运物品毁损丢失,则按保价全额赔偿. 3、保险运输按投保人与保险公司商定的协议办理.

小家电产品研发设计流程

小家电产品研发设计流程 步骤一:对市场的客户进行分析及写出可行性分析报告,提出开放计划书及订定产品规格。 步骤二:对设计资料进行必要的准备,包括以下几个部分: 1、初期零件表 2、初期制造流程图 3、关键性零组件适用报告 步骤三:拟定产品外观设计作业办法,包括以下几个部分: 1、外观设计方针说明表 2、草绘、概念图 3、外观实际尺寸图、三维文档 4、产品外观色彩计划,即配色表 5、外观手板模型制作 步骤四:进行软件设计,包括以下几个部分 1、软件规划说明书 2、软件设计说明书、测试表 步骤五:进行硬件设计作业(PCBlayout),包括以下两项: 1、电子线路图、零件外观及尺寸规格 2、Layout注意事项与规格书, 步骤六:拟定结构设计作业,包括以下几项: 1、提出结构开发计划,对产品的材料先定好,如软胶、硬胶或透明件。对一些不太肯定的塑胶材料向模具厂请教参照意见。 2、设计三维结构图,考虑好上下盖得固定方式,设计出扣位和螺丝的位置,检查里面空间是否足够。想好按钮的固定方式和操作情况,注意按钮和按键之间的距离,特别注意设计在侧面按钮空间和操作可行性。 3、对透明件尽量不要用扣位,因扣位会使产品露白,建模前应把整体构思结构向上司汇报,并确认后方可进行,检查三维模型的干涉,进行机构模拟,对两件之间的配合要考虑,预留空间(因喷漆和电镀都会使产品空隙很紧,对上下盖得

配合能通过挤压和落地测试检查)。结构完成后要存储成图片给客户确认。 4、给出PCB的具体尺寸及限高,以便电子工程师列PCB。 5、绘制结构零件图、爆炸图、产品规格检验表,做零件样品检查记录。 6、制作结构手板和零件打样。对手板需严格要求,对做出的手板和图纸进行对照。利用手板的时间,准备其他东西,如充电片和螺丝等。将检查的结果再次给客户确认(同时将方件给模具厂报价,并定好模块)。出工程图时标明零件材质,是否有喷漆、电镀等进行标明,并注明产品不能有缩水、毛刺、熔接痕、露白和尺寸误差等。 7、做零件承认计划及量产准备计划 步骤七:制定模具开发作业,包括以下两项 1、签定模具开发合约书 2、试模检查。看纹路是否均匀一致,夹水线是否严重,美工线是否均匀,宽度是否符合要求。如有胶垫是否一致,扣位工作是否可靠,披锋是否严重。螺丝柱是否对证,上下螺丝柱是否顶住,是否虚位太大。表面缩水是否严重,入水位置是否影响外观,用手掐四周是否有异响,锁螺丝后是否离壳,锁螺丝是否可靠(打爆或打滑),胶壳是否变形严重、是否顶白、是否料花、是否胶花,胶件颜色是否符合要求。

贵重物品的存放管理制度

贵重物品的存放管理制度 1.酒店设有客用贵重物品保险箱,为客人提供贵重物品存放保管的服务。 2.新开保险箱时,客人应填写“贵重物品寄存单”一式两联,客人和酒店各一联。客人凭此单及保险箱钥匙存取物品。 3.建立保险箱租用登记本,详细记录保险箱租用情况,包括开启时间、客人姓名、房间号码、客人身份证号码、保险箱箱号、存放物品时间、取用物品时间、退还保险箱时间、客人签字等资料。 4.收银员须妥善保管好寄存物品,每日检查保险箱登记情况,时常查看保险箱的安全情况,做到防潮、防火、防盗。 5.收银员须妥善保管好保险箱钥匙,特别是保险箱母匙的保管,做到母匙24小时不离身。每班做好交接记录。对于子匙应每日检查是否与登记本一致。 6.开启保险箱时,必须由服务人员(及收银员)操作。并持母匙不能让客人自己持母匙开箱,以保证其他客人的财产安全。 7.开启的标准程序是:接过客人的子匙及查看客人的寄存单无误后,同客人一起进入保险箱存放处,由收银员操作开启保险箱,将内箱交给客人(注意不要将内箱打开),然后暂回避,待客人存取完物品以后,将内箱接过,放入保险箱内锁好。如果客人要继续租用保险箱则将子匙与寄存单反还客人。 8.收银员不得私自开保险箱存放私人物品。 9.如客人将钥匙丢失,马上通知主管,同时通知大堂副理与客人联系。客人须付相应的赔偿。 10.如客人寄存物品有遗失现象,应立即通知保安部及本部门主管,采取紧急措施。 11.以上规定,及时起实行。如有违反者,严肃处理,严重者追究刑事责任。 怎样做好病客服务? 当发现有病客住在酒店内,应注意以下方面工作,并做好相应的服务。 1、及时发现,服务员每日必须坚持对所有客房进房检查的制度,如房间有“请勿打扰”标志应在下午2:30以后打电话与客人联系,如无人接电话应进入房间,以便及时发现病客或异常情况。 2、态度,要表现出同情、关怀、乐于助人的态度。 3、通报,要马上通报客房部办公室、楼层领班、客房部经理、医务和值班经理。 4、记录。接到通知后,应做好有关病客人的资料记录,并做好交接班。 5、劝说客人就医。如客人提出看医生,迅速与医务室联系,如病情危重,应由值班经理和医务室医生送客住院,同时上报酒店。 6、对病卧客人应加倍注意,提供在京的物品,如:热水、纸巾等,如可能,进一步为客人提供照看服务。 7、帮助客人与亲友联系 8、客房部经理应亲自慰问,送鲜花并祝客人早日康复。 9、传染病或皮肤病的客人住店期间,服务员应严格按照规范和要求对其用品送到指定部门进行消毒,服务人员应勤洗手,防止传染,客人离店后应对房间进行消毒。

酒店行李寄存的流程

行李寄存的流程 一、长存和短存的定义: 1、长存行李是指行李当天不取走(夜班上班前)的行李寄存。 2、短存行李是指行李当天即取走的行李寄存。 二、长存和提取: 1、寄存: 1)向客人问好,并询问客人有什么可以帮助。 2)在得到客人要寄存行李的讯息后,取出行李寄存牌,并询问客人的房号和寄存行李时间的长短。 3)在电脑中获取客人的资料,并按要求填写行李寄存牌,请客人在上联签字。 A、记录客人姓名时,应记录客人的全名。以便日后查询。 B、在行李寄存牌上下联的左上角,写出该行李所寄放的区域。(如“A区”“B区”“地面”等)便于取时能迅速查找到。 C、区域划分:靠近行李台后方的区域为短存域。行李房存放长存行李。 4)将行李寄存牌下联交给客人,并询问客人是否还有其它事宜需要帮助的,并祝客人旅途愉快和做自我介绍。 5)在长存行李记录本上,做出行李记录。(写出客人全名,以便查对) 6)将行李签挂在行李上,送入行李房的相应区域,如为多件行李应用行李绳系在一起。

1)看到客人手持寄存牌向我们走来时,应主动快步向前,双手接过行李寄存牌,并向客人问好,询问客人是否要取行李。 2)取出长存行李记录本,核对此记录无误后请客人在长存行李记录本中“客人签字”一栏中签字,并请客人稍等,到行李房取出客人行李。 3)把行李寄存牌上联的签字与长存行李记录上的客人签字核对。4)询问客人是否需要将行李送入房间。 A、如需要则按照C/I程序做完。 B、如不需要,将行李交给客人并做自我介绍。 5)将记录填写完整,并把行李寄存牌上下联绑在一起放入指定区域。 三、短存和提取: 1、寄存: 1)向客人问好,并询问客人有什么事可以帮助。 2)在得到客人要寄存行李的信息后,询问客人房号并在电脑中确认。 3)迅速按要求填写行李寄存卡并请客人在上联签字把下联交给客人。(填写房号、日期、行李件数、经手人、取行李时间) 4)送走客人后在散客离店记录上填写记录。 5)把行李签挂在行李上,并将行李放在指定区域。(如为多件行李要用行李绳系好)

贵重物品保管协议范本正式版

YOUR LOGO 贵重物品保管协议范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

贵重物品保管协议范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 合同编号:__________ 保管人:__________ 寄存人:__________ 第一条保管物 保管物名称 性质:__________ 数量:__________ 价值:__________ 瑕疵:__________ 保管费:__________ 合计人民币金额(大写) 第二条保管场所:__________。 第三条保管方法:__________。 第四条保管物(是/否)需要采取特殊保管措施。特殊保管措施是:___________。 第五条保管物中(是/否)有货币、有价证券或者其他贵重物品,具体如下:__________。 第六条保管期限:从____年____月____日至____年____月____日。

第七条寄存人交付时,保管人应当验收,并给付保管凭证。 第八条寄存人(是/否)允许保管人将保管物转交他人保管。 第九条寄存人(是/否)允许保管人使用或者(是/否)允许保管人许可第三人使用保管物。 第十条保管费的支付方式与时间:_________。 第十一条寄存人未向保管人支付保管费的,保管人(是/否)可以留置保管物。 第十二条保管期限届满,保管人应当将保管物及孳息归还寄存人。 第十三条违约责任: 违约损失赔偿额计算方法:____________。 第十四条合同争议的解决方式:本合同项下发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,提请人民法院诉讼解决或提交仲裁机关仲裁。 第十五条本合同自保管物(交付)时成立。 第十六条其他约定事项:_______________。 保管人(章):________ 住所:_________ 邮政编码:____________ 法定代表人:__________

贵重物品存放操作工作程序 - 制度大全

贵重物品存放操作工作程序-制度大全 贵重物品存放操作工作程序之相关制度和职责,1、目的:制定贵重物品存取操作程序,加强贵重物品存放管理,维护住店客人正当权益。2、适用范围:前厅部、总台、保安部。3、责任人:大堂副理、总台当班服务员、保安部当班人员。4、具体规定4-... 1、目的:制定贵重物品存取操作程序,加强贵重物品存放管理,维护住店客人正当权益。 2、适用范围:前厅部、总台、保安部。 3、责任人:大堂副理、总台当班服务员、保安部当班人员。 4、具体规定 4-1、启用保险箱 4-1-1礼貌问候客人,请客人出示房卡。 4-1-2请客人填写贵重物品保管登记卡,要求字迹工整清楚(如果客人对存放卡上的文字不甚了解,应主动指点客人应填写的项目)。 4-1-3核对客人所填写内容是否完整(姓名、房号、证件号码、日期等)。请客人正楷签名。4-1-4根据客人要求选一适合的保险箱,取出物品存放盒交客人存放贵重物品(客人存取物品时目光主动回避)。 4-1-5将客人使用的保险箱号填入登记卡上,并写上日期,经办人签名。 4-1-6客人放好物品后,把存放盒放回保险箱内锁好。(注:尽量让客人看到你的工作) 4-1-7将该保险箱分钥匙交给客人。 4-1-8向客人道谢。 4-1-9将总钥匙放回指定的地方保存。 4-1-10将登记卡按箱号顺序存放好。 4-1-11两人以上共用一个保险箱时,则应请共同使用人在登记卡上签名(留下签名字样),取时则需其中任何一个签名即可。 4-2、中途开箱 4-2-1问候客人,了解客人需求(是取物,还是退还保险箱)。 4-2-2根据客人提供的保险箱箱号,检索出客人的登记卡。 4-2-3询问客人姓名及房号与登记卡上填写的姓名及房号相核对一致。 4-2-4请客人在登记卡的背面签名。 4-2-5核对客人签名是否与原签名一样。 4-2-6核对无误,用总钥匙和分钥匙打开保险箱,将存放盒交给客人取物。 4-2-7经办人在登记卡上填上取物日期、时间、并签名。 4-2-8客人使用完毕,将存放盒放回箱内,锁好,把分钥匙交还给客人保存,并向客人道谢。 4-3、客人退还保险箱 4-3-1问候客人,了解客人需求。 4-3-2根据客人提供的箱号,检索出客人的登记卡。 4-3-3询问客人姓名及房号,与登记卡上填写的姓名及房号相核对。 4-3-4请客人在登记卡背面签名。 4-3-5核对客人签名是否与原签名一样,无误后打开保险箱,将存放盒交给客人取物。 4-3-6经办人在登记卡上填上日期、时间,并签名。

产品设计开发流程图

产品设计开发流程图 开始 客户要求提出 1.产品开发项目(PDP) : 1.客户提供书面文件数据;输入输出 2.客供图纸及其它文件;2.客户电邮、电话或会谈记营业部受理及确认客户要求 3.客供马达样办及客产品;录等信息; 通知工厂确认可否开发 1.客户要求清单;输出输入 2.客办分析记录;客户要求分析及确认 3.客办相片; 输出输入1. APF或WWDDA;项目开发可行性评估2. RNPJ. 输入输岀1.批准之APF或WWDDA;是否立项2.批准之RNPJ. ------- 欢迎下载资料,下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除,谢谢,No营业部回复客户1.产品开发项目(PDP) ; Yes 2.客供图纸及其它文件;输出输入3.客供马达样办及客产品;1.产品开发计划书;产品设计开发策划4.客办分析记录;5.客办相片等.6. 输入设计和开发 XXX个人简历过程设计开发产品设计开发 1.产品开发计划书、RNPJ; 2.试产通知书;1.产品开发计划书;个人资料 1.初始物料清单;1.类似产品以往生产异常、3.图纸、Part List、QCS等; 2. 客户要求清单及其对应之输出输入输出输入客户投讨退货、严重质理2.初始过程流程图;4.初始过程流程图;相关要求;产品设计前期准备PFMEA分析资料收集事故、设计更改数据. 3.初始特殊特性清单.□.初始特殊特性清单;3.客办分析记录及相片等.姓名:xxxx婚姻状况:未婚6.原材料及包装规范等. DFMEA分析资料收集出生:1987-06-24政治面貌:团员输出输入1. PFMEA. PFMEA分析输出输入1. DFMEA;性另lj:男民族:汉1.试产过程流程图;DFMEA分析2.特殊特性清单;

酒店礼宾行李员寄存行李及注意事项

酒店礼宾行李员寄存行李及注意事项 一、寄存行李: 1、先向客人了解寄存物品的情况,如发现有不予保管或碎的物品,应向客人作解释,并把寄存行李卡下联背面的说明给客人看。 2、收存行李前向客人报行李数,并对行李作一大略检查,如发现有破损,应即向客人说明。 3、在行李寄存卡上填日期、经手人、行李件数(用英文写)、“提示牌”编号,提取时间,记下客人的房间号码,并请客人在行李寄存卡上联”姓名”、“来宾签名”一栏内写名和签名,将行李寄存卡下联交客人保管,通知客人届时凭行李卡下联提取,并再次核准行李件数。 4、对寄存的易碎物品应挂上“小心轻放”的标志,把行李寄存卡上联和“提示牌”挂在寄存行李上,并摆放在显眼的位置上, 5、对二件以上的寄存行李,要用绳子穿在一起。 6、凡进入行李房内的行李,均要登记在“存放行李登记本”上,登记好存放日期、房号、行李件数、行李牌号码、“提示牌”编号和经手人。 7、行李放入行李房时先放满行李架,然后再放地下,从里到外。 8、未经当班主管的特殊允许,不得把寄存行李连同行李车一齐放在行李房内保管。 9、如有旅行团需要寄存大批行李时,首先与陪同联系好一个时间,一同上楼层办理寄存手续。办好手续后把行李放入一楼的行李房的木柜里。对于离馆后寄存的行李要适当收费。 10、如客人马上付款的,要在行李卡上下联的空位写上“已收款”;如客人来提取时才付款的,则写上“未收款”。 11、客人寄存的衣物和挂衣袋要挂在行李房的横杆上,不能折叠。 12、如客人提出寄存物品由他人代领时,请客人到询问组办理手续。待办好手续后,再开一个寄存行李卡(上联注明“询问组留物”),下联交给询问组,最后登记好,放入行李房内。 13、对非住馆客人的行李寄存,,原则上不予寄存,确有原因需要寄存的,需经当值主管同意后方可办理寄存手续。办理手续时要严格按下列程序办理: A:要求客人拿出护照或身份证,抄下护照号码,客人姓名,并让客人签名; B:查询清楚所寄存的物品是否有不予寄存的物品,并告诉客人行李不得超过当天晚上24:00PM前提取,否则交公安部门处理; C:收取行李保管费用。 二、提取行李 1、客人持行李寄存卡取物,可向客人问取原住房号和行李特征、行李件数等。 2、进入行李房后,迅速寻找行李卡下联所记下的“提示牌”编号,再核对行李卡的上下联号码、行李件数、房间号码是否一致无误,如无差错把挂在行李上的行李牌、提示牌解下,连同所取的行李一起送出前台。 3、行李交与客人时,即向客人当面点清行李件数是否无误,行李交客人或代客人拿行李上车时,记下车牌号码,随后在“存放行李登记本”上注销(写上提取时间经手人)。把行李寄存卡上下联钉在一起,并盖上“已取”印章,在行李牌背后写上经手人姓名或工号,已注销的行李牌统一放置。 4、如客人丢失行李卡下联,则要求客人说出姓名,房间号码,行李件数和行李特征,如与所要取的行李及行李卡上联的记录无误时,先要客人拿出能证明其身份和签名的证件,如护照、信用卡(上有客人签名)等,连同行李上联和“无卡取物登记表”复印在一起,要求客人在复印本上写下收条并签名,然后才把行李交回客人。随后由经手人签名,写上日期等,与行李牌上联上起钉在收条右上角,交当班主管收入“无卡取物登记本”存档。

酒店贵重物品寄存流程(参考模板)

酒店贵重物品寄存流程 1 .问候客人,向客人表示欢迎。 2 .了解客人寄存要求,礼貌请客人出示房卡,与电脑资料核对,确认是否为住店客人。 3. 指引客人进入贵重物品寄存室,代客人填写“贵重物品寄存卡”注意房号、姓名、住址、身份证号、联系电话等内容完整准确,并请客人签名。 4. 向客人说明有关事项,根据客人要求选择适当尺寸的保险箱,并把箱号记录在贵重物品寄存卡上。 5. 保险箱的钥匙有两把,两把同时使用才能开启,请客人亲自将寄存物品放入保险箱的存放盒中。 6 .当着客人的面把保险箱锁好,一把客用钥匙交客人保管,(递交钥匙的动作, 必须能让监控看到)总钥匙放在前台妥善保管,并礼貌提醒客人注意钥匙的保管与安全。 7. 在中软系统中客人退房提示上备注清楚保险箱号码,并记录在前台交接班本上。 8 .客人中途开启保险箱时,必须出示本人身份证和钥匙,核对准确,每次客人启用保险箱均需在寄存卡上逐项登记并签字。 9 .终止存放时请客人取出存放物品,接待员再检查一下是否有物品遗留。 10.收回保险箱钥匙,并请客人在寄存卡上签字,确认终止保险箱业务。 1 / 2

11.在中软系统中注明已收回保险箱钥匙,并在前台交接班本上做好相应备注。 12.客人退房时发现中软系统备注上保险箱钥匙是否退还,及时提醒客人。 13.贵重物品寄存,仅为住店客人免费提供,住店客人以实际登记人为准。 14.如果客人寄存现金,请客人亲自将钱装入信封,在信封上签字,用胶带封好。 15.做好详细记录,客人退房时检查客人是否以归还保险箱钥匙。 16.在为客人寄存整个物品的过程中,保险箱内盒的整个部分都不可以离开 监控的可视范围(包括任何人或者物体遮住它)。 17.若退房客人要求寄存贵重物品,必须收取客人押金(金额待定),待客人归还保险箱钥匙后方可将押金退还客人。 ---精心整理,希望对您有所帮助

行李寄存告知书

LOGO 行李寄存告知书尊敬的宾客: 欢迎您选择下榻xxxx酒店,为了您的寄存物品安全,请办理行李寄存手续,并仔细阅读以下寄存须知: 1寄存行李 1.1我酒店为入住的客人在店期间,提供免费的行李服务。 1.2寄存须知: 1.2.1烟酒、食品、生鲜等易变质物品、易燃易爆物品不予寄存。 1.2.2现金、支票、票据、证件,合同协议(包括但不限于有期限限定的约定), 重要资料、饰品、首饰、金银及玉石饰品等贵重物品、电脑、手机、照相机、 摄像机、电子设备、机械配件不予寄存。 1.2.3酒店仅为遵行寄存规定的物品保证外观完好,酒店在非特殊情况下不会私打 开客人行李,故亦不保证客人行李内部的完好性。 1.2.4符合寄存规定的行李双方进行确认:包括件数、状态、外包装完好程度。 1.2.5请妥善保管行李寄存卡,并以行李寄存卡为凭证领取寄存行李。 1.3协助填写行李寄存卡 1.3.1行李件数、寄存物品性质。 1.3.2寄存天数,保留期限(住店客人免费寄存3天,最长期限30天)。 1.3.3取件人联系方式,如非本人取件,需留下代领人的姓名及电话。 2逾期(及超限)行李物品的处理及收费标准 2.1酒店将定期清理超限行李:

2.1.1超过存取期限的行李,将电话(短信)通知客人为其有偿再次保留一个自然 月(即30天),超过期限仍未取走,酒店将废弃处理。 2.1.2如发现客人寄存物品内有生鲜等易编制物品,将在发现的当日24时前直接 进行废弃处理。 2.1.3寄存物品若有明显提示的保质期,在保质期逾期后,将直接进行废弃处理。 2.2收费标准: 2.2.1住店客人:住店期间可免费寄存行李,离店后可免费寄存3天,超过3天免 费寄存期限,则按照5元/件/天进行收费。 2.2.2非住店客人:原则上不提供寄存服务,如要寄存将按照5元/件/天进行收费, 不足一天存取期按一天进行收费。 2.2.3现金、各类票据证件、手机、摄像机、电脑、首饰、公文包、背包、重要资 料等贵重物品、机械配件等视情况计收。 本人已被酒店告知上述条款约定,并承诺履行上述细则及可能产生的费用。

产品结构设计开发流程

结构设计分为开发性设计、适应性设计、变型设计。 开发性设计(OEM):在工作原理、结构等完全未知的情况下,应用成熟的科学技术或经过实验证明是可行的新技术,设计出过去没有过的新型机械。这是一种完全创新的设计。适应性设计(ODM):在原理方案基本保持不变的前提下,对产品做局部的变更或设计一个新部件,使产品在质和量方面更能满足使用要求。变型设计:在工作原理和功能结构都不变的情况下,变更现有产品的结果配置和尺寸,使之适应更多的容量要求。这里的容量含义很广,如功率、转矩、加工对象的尺寸、速比范围等。 一、新产品立项阶段 根据公司或客户提出项目设计要求,由开发部、销售部、品管部参及项目评审会议。确定项目的可行性及项目开发负责人,由项目开发负责人负责该项目的统筹工作,还要编写设计任务书、新产品成本预算表、设计开发计划任务书 二、设计平面图(效果图)阶段 1.确定开发项目后,由平面设计工程师在一周内完成平面设计效果图. 2.由项目负责人召集会议,对效果图进行评审,包括: A.结构的可行性. B.包装方案. C.外观颜色的搭配. D.零件的材料要求.

E.功能是否可行. F.特别注意对产品功能以及产品成本的影响. 3、如评审中发现问题,及时提出修改建议,重做效果图。 4、做好评审报告。 三、设计结构图阶段 1.此阶段工作由结构工程师及电子工程师共同负责. 2.结构工程师根据效果图,用PROE(或其它软件)设计结构图;如果有IGS文件则可以直接导入,如没有则对应效果图做结构图,若在画图过程中发现在PROE上是不能做到,或是出不了模时应及时提出,看是否可以更改外观要求.普通的结构图必须在5天内完成,复杂的结构图必须在7天内完成. 3.做结构图时要考虑以下问题: A.胶件的缩水问题; B.胶件出模具角度问题; C.生产装配的问题; D.零部件生产可行性,五金件尽量用现有的,标准的. E.装配间隙的问题(如喷油后,电镀后的装配问题) F设计结构时注意胶件尽量不要用行位出模. G.包装保护. H.胶件的进胶问题. I.安全性的问题. 4.如果结构涉及到五金模具方面,需考虑加工工艺的可行性,跟供认

2017年新产品开发全套流程图方案图

2017年新产品开发全套流程(内部资料) 一、决策阶段 是对市场需求、技术发展、生产能力、经济效益等进行可行性研究及必要的先行试验,作出开发决策的工作阶段。是新产品研究开发的初期工作,对新产品研究开发的成败起着重要作用,这一阶段包含下列程序。 (一)市场调查和预测 内容包括: 国外市场有无同类产品及相关产品; 1、国内外同类产品及相关产品的性能指标、技术水平对比; 2、同类产品及相关产品的市场占有率,价格及市场竞争能力等; 3、顾客对同类产品及相关产品的使用意见和对新产品的要求; 4、提出新产品市场预测报告。 (二)技术调查 内容包括: 1. 国内外技术方针策略; 2. 过内外现有的技术现状,产品水平和发展趋势; 3. 专利情况及有关最新科研成果采用情况; 4. 功能分析; 5. 经济效果初步分析; 6. 对同类产品质量信息的分析、归纳; 7. 同类企业与本企业的现有技术条件,生产管理,质量管理特点; 8. 新产品的设想,包括产品性能(如环境条件、使用条件、有关标准、法规、可靠性、外观等),安装布局应执行的标准或法规等; 9. 研制过程中的技术关键,根据需要提出攻关课题及检验大纲。 (三)先行试验

(四)可行性分析 进行产品设计、生产的可行性分析,并写出可行性分析报告,其内容: 1. 分析确定产品的总体方案; 2. 分析产品的主要技术参数含功能参数; 3. 提出攻关项目并分析其实现的可能性; 4. 技术可行性(包括先行试验情况,技术先进性,结构,零部件的继承性分析); 5. 产品经济寿命期分析; 6. 分析提出产品设计周期和生产周期;‘ 7. 企业生产能力分析; 8. 经济效果分析: (1) 产品成本预测; (2) 产品利润预测。 (五)开发决策 1.对可行性分析报告等技术文件进行评审,提出评审报告及开发项目建议书一类文件。开发项目建议书内容: (1) 新产品开发项目(顾客需要、目标预期效果); (2) 市场、顾客调查结果(市场动向、预测需要量); (3) 技术调查结果(国内外同类产品技术分析); (4) 新产品基本构思和特点(初步设想、包括外观要求); (5) 开发方式(自行开发或需引进技术,确定先行研究的内容); (6) 必要的投资概算; (7) 可行性分析; (8) 销售设想(时间、数量、价格、利润)即竞争性分析。 2.厂长批准开发项目建议书,正式列入企业性产品开发计划。 二.计划阶段

出行安全须知

假期出行安全 出行前有哪些需要准备? 1、出行前检查好家中电路开关是否都关闭,关锁好门窗和水电气,以免发生盗窃和火灾。 2、出行准备好应急医药包,如:感冒药、腹泻药、晕车药、创可贴等。 3、根据天气带好衣物,最好带一件薄外套或披肩。 4、不带贵重物品,保管好财物,身上不带大量现金,能刷卡就刷卡,或使用电子支付方式(不管刷卡或电子支付方式,都需要提高警惕)。 5、出行忌带大背包,大背包容易被小偷盯上,即使被偷也难以发现。 出行途中注意事项: 1.出游期间合理饮食,严禁暴饮暴食,但仍需随身携带小食品,以备不时之需。 2.为防止途中水土不服,自备大人和小孩的常用药品,并随身准备小药包:感冒药、腹泻药、晕车药、清凉油、创可贴等。 3.严格遵守出游安全,上车主动系好安全带,服从工作人员安排。 4.出游期间不追跑打闹,不到溪水边玩耍,避免攀爬石头、树木,不做危险游戏。 5.带小朋友出行需注意安全,尤其人群密集的地方应该远离,防止小孩丢失。 6.出行拍照时应注意财产安全,若带有小孩,还应时刻注意小孩,以防被人抱走。 7.出行途中遇到主动又热心的陌生人时需要有所警惕,不要被陌生人带走。 出行住宿须知: 1、了解酒店安全须知,熟悉酒店安全出口、安全楼梯位置,以及安全转移路线。 2、入住时检查酒店配备用品是否齐全,或有无破损,若不齐全或破损应及时向酒店反应。 3、若有贵重物品可以寄存到酒店前台保险箱,一般外出时尽量不要将贵重物品留在酒店内。 4、不可将酒店名字和房号随意告诉他人,且不可让自称酒店维修人员的人进入房间。出行住宿需选择正规酒店,如果不是较正规的酒店,需要仔细观察厕所和浴室是否有打火机或烟盒,谨防这些物品内藏有针孔摄像头。

贵重物品寄存单

宾 客 贵 重 物 品 寄 存 卡 GUEST SAFE DEPOSIT BOX SIGNATURE CARD 宾 客 姓 名 房 号 GUEST NAME : ROOM N.O. (请用正楷PLEASE PRINT ) 身份证号码: ID NO. 固 定 住 址: PERMANENT ADDRESS 客 人 认 可 签 名 AUTHORIZED SIGNATURE (S ) 使用保险柜依照以下注意事项: THE USE OF THE SAFE DEPOSIT BOX IS SUBJECT TO THE FOLLOWING INFORMATION : 1. 保险柜权供本酒店宾客使用 2. 保险柜之唯一独立配合匙在启用后,乃由客人监管,故酒店不需负任何损失之责。 3. 如钥匙遗失或不能交回本酒店,本人将会缴付¥600元 4. 若退房后一星期内不能交回以上号码的保险柜钥匙,酒店可以打开上述保险柜而不须负任何责任. FOR YOUR INFORMATION 1. SAFE DEPOSIT BOXES ARE FURNISHED CHARGE TO HOTEL GUESTS ONLY 2. SINCE ONE OF THE EXCLUSIVE COMBINED KEY OF THE SAFE IS KEPT BY THE GUEST,THE HOTEL IS NOT LIABLE TO ANY LOSSES 3. IF THE KEY IS LOST OR NOT SURRENDERED TO XIAMEN LUXURY HOTEL ,WE WILL BE CHARGED RMB 600 4. IF THE KEY TO THE ABOVE NUMBERED SAFE DEPOSIT BOX IS NOT RETURNED OR SURRENDERED TO XIAMEN LUXURY HOTEL WITHIN 7 DAYS AFTER CHECK OUT DATE,THE HOTEL RESERVES THE RIGHT TO OPEN THE SAFE DEPOSIT BOX WITHOUT ANY LIABILITIES 日期: 发匙人: DATE : KEY DELIVERED BY 保险柜使用完毕,钥匙交回后,经本人检查证实所存物品已全部取回 I HEREBY CERTIFY THAT I EXAMINED THIS SAFE DEPOSIT BOX IMMEDIATELY AFTER PATRON AND SURRENDERED THE KEY ,AND I FOUND THAT ALL CONTENTS HA VE BEEN REMOVED 房号: 客人认可签名: ROOM N.O. AUTHORIZED SIGNATURE (S ) 员工签名: 日期: 时间: SIGNATURE DA TE TIME 横210mm 竖297mm 柜 号 BOX N.O.

行李寄存告知书

行李寄存告知书 尊敬的宾客: 欢迎您选择下榻武当国际酒店,为了您的寄存物品安全,请办理行李寄存手续,并仔细阅读以下寄存须知: 1寄存行李 1.1我酒店为在国际楼入住的客人在店期间,提供免费的行李服务。 1.2寄存须知: 1.2.1烟酒、食品、生鲜等易变质物品、易燃易爆物品不予寄存。 1.2.2现金、支票、票据、证件,合同协议(包括但不限于有期限限定的约定), 重要资料、饰品、首饰、金银及玉石饰品等贵重物品、电脑、手机、照相机、 摄像机、电子设备、机械配件不予寄存。 1.2.3酒店仅为遵行寄存规定的物品保证外观完好,酒店在非特殊情况下不会私打 开客人行李,故亦不保证客人行李内部的完好性。 1.2.4符合寄存规定的行李双方进行确认:包括件数、状态、外包装完好程度。 1.2.5请妥善保管行李寄存卡,并以行李寄存卡为凭证领取寄存行李。 1.3协助填写行李寄存卡 1.3.1行李件数、寄存物品性质。 1.3.2寄存天数,保留期限(住店客人免费寄存3天,最长期限30天)。 1.3.3取件人联系方式,如非本人取件,需留下代领人的姓名及电话。 2逾期(及超限)行李物品的处理及收费标准 2.1酒店将定期清理超限行李:

2.1.1超过存取期限的行李,将电话(短信)通知客人为其有偿再次保留一个自然 月(即30天),超过期限仍未取走,酒店将废弃处理。 2.1.2如发现客人寄存物品内有生鲜等易编制物品,将在发现的当日24时前直接 进行废弃处理。 2.1.3寄存物品若有明显提示的保质期,在保质期逾期后,将直接进行废弃处理。 2.2收费标准: 2.2.1住店客人:住店期间可免费寄存行李,离店后可免费寄存3天,超过3天免 费寄存期限,则按照5元/件/天进行收费。 2.2.2非住店客人:原则上不提供寄存服务,如要寄存将按照5元/件/天进行收费, 不足一天存取期按一天进行收费。 2.2.3现金、各类票据证件、手机、摄像机、电脑、首饰、公文包、背包、重要资 料等贵重物品、机械配件等视情况计收。 本人已被酒店告知上述条款约定,并承诺履行上述细则及可能产生的费用。

存包须知

注意事项: 为方便您在本超市购物,本商场特设有免费寄存服务, 在寄存物品时请您认真阅读以下事项: 1. 贵重物品请自行保管,(如手机,证件,手提电脑等)本商场寄存处恕不寄存。 2. 易燃,易爆或有特殊刺激性气味的物品谢绝寄存。 3. 寄存后请妥善保管好存包牌或密码条,若因遗失存包牌或密码条而造成物品丢失本商场概不负责。 4. 如遗失或损坏寄存牌,须赔偿10元制作成本费,说明原因后方可对证取物。 5. 如寄存物品因本商场原因造成丢失的,最高赔偿金额为:人民币200元。 6. 寄存物品请在当天营业结束前取走,隔日本商场将有权自行处理。 超市《电子存包使用须知》 1、打印条形码一次有效切勿丢失,请确认柜门是否锁好。 2、请勿将贵重物品存入柜中,请您携带好随身物品(现金、存折、证件、通讯工具等) 3、请勿将易燃、易爆、易腐蚀性物品放入柜中。 4、若出现密码条的丢失,请及时与工作人员联系,若此过程中,出现物品丢失情况,责任自负。 5、所存物品,需当天取走,逾期不取者,每天需加收5元的管理费,若超过3天(含3天),将做无主商品处理,(交于有关部门处理)。 超市《存包须知》 1、办理存包,请您自觉排队。 2、请您携带好随身物品(现金、存折、相关证件、文字资料、通讯工具等),不能放置易燃、易爆、易碎、易腐蚀性物品。 3、若出现存包牌丢失情况,请您及时与工作人员联系挂失,顾客需交纳10元工本费,若此过程出现冒领,责任自负。 4、本超市负责保管当日所存物品,如在隔日取,需缴纳保管费5元/日。超过三日(含3日)仍未领取,视作无主处理(交于有关部门)。 服务公约 注意事项: 1. 本商场为方便顾客购物,特设有免费寄存服务。 2. 请勿在商场内吸烟饮食、嬉戏及解拆商品包装等。 3. 请勿携带宠物(猫狗鱼虫等)入内,未经许可请勿拍照、摄影及抄写商品价格。 4. 进入商场禁止携带易燃、易爆、等有毒物品进入商场。 5. 顾客有偷盗,无理取闹者送公安机关处理。 6. 贵重物品、现金、证件、易损物件、行李等请自行保管。 7. 存包牌丢失未及时挂失造成冒领现象,本商场概不负责。 8. 遇到险情或紧急灾难时,请听从商场专人指导。 退换货须知 注意事项:

行李寄存服务规范

行李寄存服务规范 1、礼貌的问候客人是否需要寄存行李服务。 2、礼貌的询问客人房号及姓名,经前台核实后,方可为客人办理 行李寄存服务。离店客人视情况,若客人确实需要寄存行李亦可(一般情况下不过夜寄存)。 3、主动询问客人是否有贵重物品、易碎、易燃易爆等违禁物品, 提醒客人进行自行保管,若行李有锁,请客人上好锁后进行寄存。 4、当面与客人点清行李件数,且行李是否有破损处,视行李件数 是否用行李绳。 5、填写行李寄存登记表或行李寄存牌,客人姓名、房号、寄存日 期、联系方式、行李件数、接收人、行李寄存牌号等,同客人核实无误后,请客人签字确认且把行李寄存牌客人联递给客人。6、用行李寄存牌或标签贴好行李,放入行李房(贵重物品保管 室)。 7、对于客人对于寄存行李及相关特别要求必须在礼宾交班表上 体现并说明。若客人提出寄存行李由他人代领时,提醒客人告知提取人姓名、联系方式以及单位或住宅地址,并请客人让代领人带上行李寄存牌和证件来提取行李。

遗留物品管理规定 为规范遗留物品管理,提高查找效率,特制定礼宾部遗留物品管理规定,细则如下: 1、礼宾部员工,在酒店范围内捡到任何物品都应该第一时间上交。 2、客房服务员在清扫走房时,若发现房内客人遗留物品,应立即 电话通知前台,询问客人是否已经结账离店,若客人尚未离店,礼宾人员应协助前台拾回物品交还客人;若客人已离店,则前 台人员通知礼宾人员拾回物品进行保管。 3、礼宾部在接到遗留物品后,需将其登记在遗留物品登记表上, 要求填写日期、房间号(拾获地点)、客人姓名、物品名称及特 征、接收人及部门等。 4、遗留物品每班次进行核对。 5、遗留物品暂时保管在前台区域,同行李寄存或贵重物品寄存分 开。 6、遗留物品由礼宾部通过查住客档案方式通知客人来酒店认领。 7、客人回店认领时,需要复述一次报失物品的内容、遗失地点核 准后如数交还客人,如是贵重物品还需留下客人身份证号和联 系地址。 8、遗留物品分类⑴贵重物品:珠宝、银行卡、支票、现金、相机、 手机、身份证等;⑵非贵重物品:衣物、眼镜、日常用品等; 9、保存时限:贵重物品存放时间为一年,非贵重物品存放时间为

酒店贵重物品保管制度图文稿

酒店贵重物品保管制度集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

酒店贵重物品保管制度 1、酒店为客人免费提供物品寄存; 2、登记时服务员必须提示所有入住登记客人:请问您是否有贵重物品需要寄存; 3、客人有贵重物品的,按照酒店登记制度,逐件、逐物按颜色、规格和品名登记造册; 4、贵重物品寄存表上,落实当班责任人和客人签字确认制度; 5、对无物品寄存的客人,前台提示:请保管好自己的随身物品; 6、房间内有提示:请保管好随身物品,贵重物品请寄存前台,前台电话请按“总台”。 第一条为了加强贵重物品寄存室的日常管理,确保宾客物 品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量,特制定本规定。本规定适用于XX大酒店房务部。 第二条职责分工 (一)前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。 (二)前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查

(三)总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。 第三条工作程序、标准及要求 (一)贵重物品室内必须保持干净、整洁。 (二)贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。 (三)不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。 (四)本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。 (五)保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。 (六)保险柜要配备两把钥匙,一把总钥匙放在前台收银处,一把放在租用客人处。

(七)贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外,其他人员一律不允许私自进入。 (八)工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。 (九)禁止将私人物品带入贵重物品室。 (十)贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。 (十一)贵重物品寄存室的门必须24小时关闭,有客人才会开启。 (十二)贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。 (十三)正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。 (十四)提醒客人妥善保管钥匙,使客人了解钥匙的重要性。如果保险箱钥匙未能在离店前交回,需交给酒店人民币500元作换锁之用。 (十五)领取物品时,正确核对客人钥匙号码并开启。第四条相关处罚

寄存物品的须知

寄存物品的须知、团队行李的处理: 寄存物品 1、了解寄存需求: (1)礼貌询问客人房号,确定客人是否为住店客人; (2)如非住店客人,则表示歉意,礼貌地说明此服务仅限于住店客人; (3)如是住店客人,询问寄存物类别; a. 对于易碎的物品,建议客人自己保存; b. 贵重物品或易燃、易爆、化学腐蚀剂、剧毒品、枪支弹药等不能寄存。 2、办理手续: (1)如客人需要,需要检查物品是否完好元损; (2)向客人介绍《行李寄存单》上所需填写的项目,请客人填写; (3)询问客人行李所需寄存的天数,提醒客人行李寄存最多不能超过三个月; (4)在《行李寄存单》上签名,撕下下联交给客人,并提醒客人凭此卡提取行李。 3、存放客人行李: (1)将存放半天或一天的短期存放行李存入行李柜外,以便于提取;长期存放的行李存入行李柜内; (2)如一位客人寄存多件行李,用行李绳连起以免错拿; (3)对寄存的易碎品应打印一张“小心轻放”标志,粘在显眼的位置上; (4)在《行李寄存登记表》上详细记录所存行李情况,标明位置。 4、提取行李: (1)收取客人存行李的《行李寄存单》,询问客人行李的特征、行李件数; (2)根据《行李寄存单》查找行李,核实《行李寄存单》的上下联号码、行李件数、房间号码是否一致; (3)确认无误后,把行李上的《行李寄存单》解下,将行李送到前台; (4)当面请客人清点行李件数,在《行李寄存登记表》上注销行李并签字,将《行李寄存单》统一存档; (5)如客人《行李寄存单》丢失,核实客人身份后,请客人写出“行李已取”的证明,方可领取; (6)如不是客人本人领取行李,请代领人出示证件,并在《行李寄存登记表》上做好记录。 团队行李 1、接收行李: (1)当团队行李到店时,由主管同团队陪同人员清点行李件数,检查行李有无破损; (2)在《团队行李登记表》上做好记录,并请陪同人员签字; (3)如有行李破损,须在“备注”栏内记录,并请陪同人员签字证明; (4)整齐摆放行李,全部系上《行李寄存单》放在指定的地方,用行李网罩住。 2、分检行李: (1)根据《团队分房表》分检行李,并在《行李寄存单》上写上房号; (2)将行李按楼座分开,然后送往楼座的房间; (3)如发现行李丢失或件数不够,马上告诉主管,帮助查找。

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