图形化项目管理技术
—甘特图
图形化项目管理
技术—甘特图
生命人寿苏州分公司人力资源部2014年10月
Contents
Gantt chart
“甘特图”的简介“甘特图”的构成和展示“甘特图”的制作“甘特图”的应用
01020304
图形化项目管理技术—甘特图
甘特图（Gantt chart ）又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。
它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、
短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。
什么是“甘特图”？
01-1
甘特图包含以下三个含义：1、以图形或表格的形式显示活动；
2、一种通用的显示进度的方法；
3、构造时应包括实际日历天和持续时间，并且不要将周末和节假日算在进度之内。
甘特图具有简单、醒目和便于编制等特点，在企业管理工作中被广泛应用。甘特图按反映的内容不同，可分为计划图表、负荷图表、机器闲置图表、人员闲置图表和进度表等五种形式。
含义
01-2
亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者，也是科学管理运动的先驱者之一。甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。其对科学管理理论的重要贡献：
1、提出了任务和奖金制度。
2、强调对工人进行教育的重要性，重视人的因素在科学管理中的作用。——其在科学管理运动先驱中最早注
意到人的因素；“工业的习惯”
3、制定了甘特图——生产计划进度图（是当时管理思想的一次革命）
发明人
01-3
优点：
?图形化概要，通用技术，易于理解；?中小型项目一般不超过30项活动；
?有专业软件支持，无须担心复杂计算和分析。
局限：
?甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束（时间、成本和范围），
因为它主要关注进程管理（时间）；
?软件的不足：尽管能够通过项目管理软件描绘出项目活动的内在关系，但是如果关系过多，纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度。
优缺点
01-4
Contents
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图形化项目管理技术—甘特图
在甘特图中，横轴方向表示时间，纵轴方向并列机器设备名称、操作人员和编号等。图表内以线条、数字、文字代号等来表示计划(实际)所需时间，计划(实际)产量，计
划(实际)开工或完工时间等。
构成
02-1
展示
02-2
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Gantt chart
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01020304
图形化项目管理技术—甘特图
绘制工具
03-1
1、Microsoft Office Project
微软出品的通用型项目管理软件，在国际上享有盛誉，凝集了许多成熟的项目管理现代理
论和方法，可以帮助项目管理者实现时间、资源、成本的计划、控制。2、VARCHART XGantt
NET 甘特图控件，支持以甘特图、柱状图的形式来编辑、打印以及图形化的表示数据，能够实现与Project 或P/6相似界面效果，并支持集成到项目管理、生产排程等应用程序中。3、jQuery.Gantt
基于jQuery 的一个甘特图图表插件，可以实现甘特图。功能包括：读取JSON 数据、结果分页、对每个任务用不同颜色显示、使用一个简短的描述作为提示、标注节假日等。
4、Gantt Project
JAVA 开源的项目管理软件，支持可用资源、里程碑、任务/子任务，以及任务的起始日期、持续时间、相依性、进度、备注等等，可输出PNG/JPG 图片格式、HTML 网页，或是PDF 档案格式。
Gantt Project 界面
1.明确项目牵涉到的各项活动、项目。内容包括项目名称（包括顺序）、开始时间、工期，任务类型（依赖/决定性）和依赖于哪一项任务。
2.创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上。
3.确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图，按照项目的类型将项目联系起来，并安排项目进度。
此步骤将保证在未来计划有所调整的情况下，各项活动仍然能够按照正确的时序进行。也就是确保所有依赖性活动能并且只能在决定性活动完成之后按计划展开。
绘制步骤
03-2
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Gantt chart
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图形化项目管理技术—甘特图
?
项目管理：在现代的项目管理里，被广泛的应用。这可能是最容易理
解、最容易使用并最全面的一种。它可以让你预测时间、成本、数量及质
量上的结果并回到开始。它也能帮助你考虑人力、资源、日期、项目中重复的要素和关键的部分，你还能把10张各方面的甘特图集成为一张总图。以甘特图的方式，可以直观的看到任务的进展情况，资源的利用率等等。
?其它领域：如今甘特图不单单被应用到生产管理领域，随着生产管理
的发展、项目管理的扩展，它被应用到了各个领域，如：建筑、IT 软件、汽车等等。
应用范围
04-1
1.概述项目活动
2.计划排程项目活动
3.设计关键路径
4.提供日程建议
5.概述项目活动
6.计划排程项目活动
7.设计关键路径8.提供日程建议
具体应用
04-2
架空线路检修作业指导书 1.作业项目名称： 架空线路检修作业指导书 2. 作业内容范围 本指导书适用于架空线路的检修 3. 编制（修订）文件依据 《铁路电力安全工作规程》和《铁路电力管理规则》（铁运[1999]103号）4. 作业前准备 作业人员应戴安全帽，穿绝缘鞋、工作服。 5. 人员工机具材料与要求 人员准备： 6. 作业程序及标准 6.1电杆（杆塔）检查： 6.1.1每棵电杆（杆塔）上都应有杆号牌。
6.1.2高压线路的变电台、开关杆、分歧杆、换位杆、引入杆、电缆终端杆应有相序标志。 6.1.3水泥电杆裂纹宽度＜0.4mm、横向长度＜1/3周长、纵向长度＜0.4m。
6.1.4直线杆杆身倾斜应不大于半个梢径；转角杆、终端杆杆身倾斜应不大于一个梢径。 6.1.5检查杆塔基础螺栓裸露、锈蚀情况，裸露、锈蚀应及时处理。 6.1.6清除杆塔鸟巢及异物。 6.2、导线： 6.2.1检查导线无断股、散股，铝包带是否磨损，帮扎线是否松动或断裂。
6.2.1.1钢芯铝绞线钢芯不允许断股。 6.2.1.2钢芯铝绞线及铝绞线允许断股数：6股断1股、19股断2股、36股断3股。 6.2.2交叉跨越档不允许导线断股，不允许有接头；一般档不超过一个接头并接续良好。 6.2.3检查导线驰度，驰度过大或过小及时调整。 6.2.3检查防震锤是否滑跑、离位、偏斜。 6.3、横担： 6.3.1检查横担有无锈蚀、弯曲，水平方向无倾斜和偏移。 6.3.2铁横担如锈蚀，锈蚀块最大面积不超过10cm2，除锈刷漆；锈蚀块最大面积超过30cm2时应予以更换。 6.3.3横担水平方向倾斜大于30mm时，应及时调整。 6.4、绝缘子： 6.4.1检查绝缘子有无裂纹、烧伤或放电痕迹。 6.4.2清洁绝缘子污垢。 6.4.3绝缘子非主要部分掉瓷、破损面积:高压大于3mm2、低压大于20 mm2应予以更换。
题目：某110KV 线路，通过我国Ⅱ气象区，导线型号为LGJ-150/20,做出相关的 应力弧垂曲线。 一．查出气象资料和导线参数 1、整理Ⅱ气象区的计算用气象条件，示于表1-1中 表1-1 计算用气象条件 2、 LGJ —150/20型导线的有关参数，汇集于表1-2 中 表1-2 LGJ-150/20导线有关参数 二．计算步骤 1、计算架空线路比载
计算架空线路比载（MPa/m ） 自重比载 3331549.49.80665 00101032.7510164.5 qg A γ---?=?=?=?（，） 冰重比载 333 2()5(16.675) 5027.7281027.7281018.2610164.5b d b A γ---+?+=?=?=?（， ）
垂直总比载 3333121018.251050005051.0110γγγ---=??++=?（，）（，）（， ）=32.75 无冰风压比载 2233V f 34c sc 0.625300d sin 10 1.00.75 1.216.67101051.3164.5 W A γβαμθ---?=?=??????=（，25)覆冰风压比载 223 3V 35c f sc 0.62510510(2)sin 10 1.0 1.0 1.2(16.6725)1012.1610164.5 W d b A γβαμθ---?+?=???+???=?（，） =无冰综合比载 63 060.8310γ-==?（，25） 覆冰综合比载 7350 2.4104γ-=?=（5，1） 2、确定应力值 许用应力[σ0]=40%σp = 年均应力上限[σcp ]=25%σp = 3、 确定临界档距，判定控制气象条件
架空线路的基本结构 架空输电线路的主要部件有: 导线和避雷线(架空地线)、杆塔、绝缘子、金具、杆塔基础、拉线和接地装置等。如图所示。 图架空输电线路 一、导线和避雷线 导线是用来传导电流、输送电能的元件。输电线路一般都采用架空裸导线，每相一根，220kV及以上线路由于输送容量大，同时为了减少电晕损失和电晕干扰而采用相分裂导线，即每相采用两根及以上的导线。采用分裂导线能输送较大的电能，而且电能损耗少，有较好的防振性能。 (一)架空导线的排列方式 导线在杆塔上的排列方式：对单回线路可采用上字形、三角形或水平排列，对双回路线路可采用伞形、倒伞形、干字形或六角形排列，见图4—1。
图4-1 导线在杆塔上排列方式示意图 导线在运行中经常受各种自然条件的考验，必须具有导电性能好、机械强度高、质量轻、价格低、耐腐蚀性强等特性。由于我国铝的资源比铜丰富，加之铝和铜的价格差别较大，故几乎都采用钢芯铝线。 避雷线一般不与杆塔绝缘而是直接架设在杆塔顶部，并通过杆塔或接地引下线与接地装置连接。避雷线的作用是减少雷击导线的机会，提高耐雷水平，减少雷击跳闸次数，保证线路安全送电。 (二)导、地线分类 导、地线一般可按所用原材料或构造方式来分类。 1、按原材料分类 裸导线一般可以分为铜线、铝线、钢芯铝线、镀锌钢绞线等。 铜是导电性能很好的金属，能抗腐蚀，但比重大，价格高，且机械强度不能满足大档距的强度要求，现在的架空输电线路一般都不采用。铝的导电率比铜的低，质量轻，价格低，在电阻值相等的条件下，铝线的质量只有铜线的一半左右，但缺点是机械强度较低，运行中表面形成氧化铝薄膜后，导电性能降低，抗腐蚀性差，故在高压配电线路用得较多，输电线路一般不用铝绞线;钢的机械强度虽高，但导电性能差，抗腐蚀性也差，易生锈，一般都只用作地线或拉线，不用作导线。 钢的机械强度高，铝的导电性能好，导线的内部有几股是钢线，以承受拉力;外部为多股铝线，以传导电流。由于交流电的集肤效应，电流主要在导体外层通过，这就充分利用了铝的导电能力和钢的机械强度，取长补短，互相配合。目前架空输电线路导线几乎全部使用钢芯铝线。作为良导体地线和载波通道用的地线，也采用钢芯铝线。
图形化项目管理技术 —甘特图
图形化项目管理 技术—甘特图 生命人寿苏州分公司人力资源部2014年10月 Contents Gantt chart “甘特图”的简介“甘特图”的构成和展示“甘特图”的制作“甘特图”的应用 01020304 图形化项目管理技术—甘特图
甘特图（Gantt chart ）又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。 它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、 短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。 什么是“甘特图”？ 01-1 甘特图包含以下三个含义：1、以图形或表格的形式显示活动； 2、一种通用的显示进度的方法； 3、构造时应包括实际日历天和持续时间，并且不要将周末和节假日算在进度之内。 甘特图具有简单、醒目和便于编制等特点，在企业管理工作中被广泛应用。甘特图按反映的内容不同，可分为计划图表、负荷图表、机器闲置图表、人员闲置图表和进度表等五种形式。 含义 01-2
亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者，也是科学管理运动的先驱者之一。甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。其对科学管理理论的重要贡献： 1、提出了任务和奖金制度。 2、强调对工人进行教育的重要性，重视人的因素在科学管理中的作用。——其在科学管理运动先驱中最早注 意到人的因素；“工业的习惯” 3、制定了甘特图——生产计划进度图（是当时管理思想的一次革命） 发明人 01-3
培训师培训课程设计 一、课程简介 山东省企业培训师资格认证课程体系，以ISO10015国际培训标准为依据，以“英国剑桥大学国际培训师课程”体系为参照，采用澳大利亚国家培训局和美国培训与发展协会等国际最前沿的课程精华和训练模式（详情见https://www.doczj.com/doc/4e17746801.html,）。培训师资由剑桥国际培训师、ASTD培训师、ICA引导师资深培训专家组成。目前已成功为中国银行、胜利油田、兖矿集团、济南铁路局、山东电力、重汽集团、北京首旅和云南轮胎等1200多家单位，培训了近8000多名培训师。 二、培训目标 1、轻松掌握培训师必备的培训需求精准确认技术、课程设计与开发技术、现场演绎技巧和控场能力，提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力； 2、在培训实施过程中强化训练有效展示与传播的必备技巧：自信建立技巧，紧张克服技巧，声音美化与塑造、肢体语言技巧、理性语言技巧、感性语言技巧、现场感染技巧、互动技巧、课堂异常处理技巧； 3、熟练运用收集素材技巧、组织智慧案例提炼技巧、课程内容编排技巧、课程结构设计技巧、培训方法优选技巧、课件设计开发技巧、培训效果评估技巧、学习手册编制基本技巧等； 4、规范完善企业培训管理体系和课程体系，有效留住经验和优秀人才，培训师获得职业生涯的高速成长，建立全员参与支持的学习型氛围和培训文化。 三、课程特点 1.素质能力测评，小班授课，理论精讲，强化实战； 2.现场演练，情景教学，案例分析，工具应用，分组管理； 3.国际化、标准化、结构化，要点突出、脉络分明； 4.授课与示范、案例与研讨、录像与点评等紧密结合； 5.课后6个月跟踪强化辅导，培训师俱乐部平台试讲演练。 四、培训对象 1.专、兼职培训师、培训经理、培训主管及有志于从事培训工作的相关人士； 2.董事长、总经理、各级各类管理人员和人力资源管理者；
题目：某110KV线路，通过我国Ⅱ气象区，导线型号为LGJ-150/20,做出相关的应力弧垂曲线。 一．查出气象资料和导线参数 1、整理Ⅱ气象区的计算用气象条件，示于表1-1中 表1-1 计算用气象条件 2、LGJ—150/20型导线的有关参数，汇集于表1-2中 表1-2 LGJ-150/20导线有关参数 二．计算步骤 1、计算架空线路比载
计算架空线路比载（MPa/m）自重比载 冰重比载 垂直总比载 无冰风压比载
覆冰风压比载 无冰综合比载 覆冰综合比载 2、确定应力值 许用应力[σ 0]=40%σ p =107.72 年均应力上限[σ cp ]=25%σ p =67.32 3、确定临界档距，判定控制气象条件 4、计算临界档距 当许用应力相等时，
当许用应力不相等时，代入公式： 逻辑图如下：
∴当L<362.83时，C为控制气象条件（即年均气温）当L>362.83时，A为控制气象条件（即最大风速） 4、计算各气象条件的应力 （1）最高气温 ○1L=50 γ2=32.75×10-3 γ1=32.75×10-3 σ01=67.32 t 2=40℃ t 1 =15℃
○2 L=100 γ2=32.75×10-3 γ1=32.75×10-3 σ01=67.32 t 2=40℃ t 1 =15℃ ○3 L=150 γ2=32.75×10-3 γ1=32.75×10-3 σ01=67.32 t 2=40℃ t 1 =15℃ ○4 L=200 γ2=32.75×10-3 γ1=32.75×10-3 σ01=67.32 t 2=40℃ t 1 =15℃ ○5 L=250 γ2=32.75×10-3 γ1=32.75×10-3 σ01=67.32 t 2=40℃ t 1 =15℃ ○6 L=300 γ2=32.75×10-3 γ1=32.75×10-3 σ01=67.32 t 2=40℃ t 1 =15℃
TTT企业培训师培训进阶课程【训练课题】《TTT企业培训师培训进阶课程》 【特训专家】高级职业培训师培训专家、IPTS国际职业培训师协会特约理事范一智 【课程背景】 无论是商业培训课程还是企业内部培训课程，我们经常碰到一些培训师师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地！！为什么会出现这种情况呢？？很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件！！ 目前市场上大部分“课程研发与设计”的讲授都是从理论出发：告诉学员应该做需求调研分析、目标分析与规划、教案编写等，但却没有教学员怎么做这些事情，更甚至是本套流程本末倒置，加之整个培训只讲方法不讲实操，学员听完课花了大量时间在文字工夫上，编写出来的课件理论一套套的，却和实践脱节，课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本无法实战应用！ 本套课程研发与设计实战训练从企业实际应用而不是从编写课件需要出发，在两天时间内职业培训师培训专家范一智老师将带领您掌握学会实用有效的课程设计工具和流程，并通过现场大量练习使您能更犀利更精准地识别企业培训真实需求，颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，快速有效直指培训症结与问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！！ 【课程目标】 ■能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发； ■有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚； ■不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计 ■着力开发“培训智能”,即对培训的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者 ■运用本课程所学内容，根据指定的培训课题，自行设计完整的课程，并编制系统的培训课程讲义，进而根据已经编制完成的课件，在课堂上完整地演示课件，并能与学员保持良好的互动，开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持，最终达成企业
架空线路课程设计(完 整版)
题目：某110KV线路，通过我国Ⅱ气象区，导线型号为LGJ-150/20,做出相关的应力弧垂曲线。 一．查出气象资料和导线参数 1、整理Ⅱ气象区的计算用气象条件，示于表1-1中 表1-1 计算用气象条件 2、LGJ—150/20型导线的有关参数，汇集于表1-2中 表1-2 LGJ-150/20导线有关参数 二．计算步骤 1、计算架空线路比载
计算架空线路比载（MPa/m ） 自重比载 3331549.49.80665 00101032.7510164.5 qg A γ---?=?=?=?（，） 冰重比载 333 2()5(16.675) 5027.7281027.7281018.2610164.5b d b A γ---+?+=?=?=?（， ） 垂直总比载 3333121018.251050005051.0110γγγ---=??++=?（，）（，）（， ）=32.75 无冰风压比载 223 3V f 34c sc 0.625300d sin 10 1.00.75 1.216.67101051.3164.5 W A γβαμθ---?=?=??????=（，25)覆冰风压比载 223 3V 35c f sc 0.62510510(2)sin 10 1.0 1.0 1.2(16.6725)1012.1610164.5 W d b A γβαμθ---?+?=???+???=?（，） =无冰综合比载 63060.8310γ-==?（，25） 覆冰综合比载 7350 2.4104γ-=?=（5，1） 2、确定应力值 许用应力[σ0]=40%σp =107.72 年均应力上限[σcp ]=25%σp =67.32 3、 确定临界档距，判定控制气象条件
魅力培训师培训（TTT） ★课程特色：采用美国ASTD培训师训练体系（海洋实践家讲师团密训方法），简单，一学即用，一招一式，绝无花哨！ ★课程特色：国内唯一将TTT技术结合心理体验和能量修炼的课程 ★适合对象：希望提升培训师授课能力的伙伴；希望成为培训师和演讲表达高手的伙伴（绝不雷同的TTT，资深讲师和新手均可以参加） ★课程时间：2-3天，7小时/天 ★总体思路：美国ASTD训练体系，演练为主，70%练习 10%的讲解 10%点评 10%游戏，“培训师是练出来的”，本课程区别于多数“坐着听”的TTT课程。 ★本次课程你将学到： 1、简单易学的美国ASTD讲师训练体系，放之四海而皆准的鱼式结构 2、巧妙转化紧张：再也不用拼命克服紧张，紧张只是一种附加的能量，转化它…… 3、见证神奇：任何时间、任何主题、随叫随讲的即兴授课或演讲技巧，人人都能掌握 4、丹田练气发声技巧：95%的培训师不会也不教的，讲课6-7天不哑火 5、讲师的肢体语言和表演训练，极富生活化和戏剧化 6、轻松成为故事高手和说服高手；应变处理技巧、案例点评和提问技巧 7、控场技巧：轻松识别“捣蛋分子”和“朋友”，上百人上千人的大场面轻松驾驭 8、课程开发技巧和ppt制作技巧 授课大纲：2-3天，7小时/天（三天会加入ppt制作技巧和如何课程研发）
小故事 授课要求： 1、座位呈“岛型”，5-8人每组 2、学员一定有胸牌（便于叫得出名字），或者席卡 3、教室要有窗户，能通风，空气清新 4、最好有无线麦克风，备选：小蜜蜂 5、有能接电脑的音频线（并保证音质，确认是立体声，而非单声道，单声道会变声或走音），备选：音质不错的2.1电脑小音箱 6、常规：大白板，A1纸（小组讨论用，每组2张），白板笔，A4纸一叠等 效果：无教材，无笔记，即学即练，当场掌握
课程开发与PPT制作（中阶） 课程背景： 随着我国经济的快速发展，中国GDP跃居世界第二位，我国传统企业在激励的市场竞争下，企业管理由粗放型向精细化方向持续转型与发展。在转型发展过程中，提高员工队伍的整体素质是必然趋势，面对激烈的市场竞争，企业越来越重视对员工的培训。 加强企业内训体系建设，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师的管理和技术优势，因为企业内部的人才培养机制永远大于外部培训与支持机制。众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。 课程收益： ●帮助学员了解与掌握课程开发设计的一般原理与课程开发常用的主流模型 ●帮助内训师设计开发适合学员需求的专业课程，帮助学员提升授课技巧和学员满意度 ●帮助企业内训师做好企业培训发展与知识沉淀工作，促进企业培训实效化与高效化实现 ●培养企业课程开发人员能够量身定做，自主开发课程的能力，形成目标明确，逻辑清晰，课件完整的内部课程 ●利用经典课程设计五步法来完成课程设计与工具包输出 ●运用五星教学法改造自己的课程，打造优质的PPT课程包 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：培训管理者、企业内训师、职业培训讲师 课程方式：主持式授课+案例分析法+讲授与角色扮演法+头脑风暴法+游戏法 课程大纲 第一讲：培训驱动——学习成就核心竞争力 一、VUCA时代，我们共同的选择 1. VUCA时代，变化与不变 2. 自媒体与信息传播 3. 学习与培训形式多样化
4. 培养高素质即战力队伍 案例研讨：学习与接受信息的矛盾 二、培训是企业重要的竞争力 1. 学习对于企业的价值 2. 培训驱动核心竞争力 3. 课程体系持续性内化 4. 课程设计培训必备选择 案例研讨：企业商学院内训工作中常见的问题 第二讲：需求分析——课程开发的基础 一、影响培训效果的因素分析 1. 需求定位 2. 课程逻辑 3. 形式选择 4. 内容实用 5. 评估转化 二、组织目标的分解与培训 1. 组织的战略目标 2. 组织的竞争力与培训 3. 培训的主客观与学员分析 4. 培训目标与可能的实现方式 案例研讨：我们最佳的选择——培训组织实施 三、培训分析常见的原理与技巧 1. 组织绩效法 2. 行为能力法 3. 综合分析法 4. 个人与上司认定法 案例研讨：ASK法则——我的能力谁知道？ 第三讲：常用模型——课程开发的模型 一、培训课程开发的常见模型
国网技术学院标准化课程 讲师手册 课程名称：输配电线路 课程编码：ZYYW20120205 培训对象：非电专业新员工 开发人：彭玉金赵莹王旭认证时间：2012年08月
1 架空线路 ★教学目标： 1．介绍架空线路的作用 2．陈述架空线路的分类 3．描述架空线路的组成部件 4.介绍架空线路的相关术语 ★讲解1：引起注意 ★播放幻灯片：第2页 ★教学事件： 电能是一种应用广泛的能源,架空线路是用绝缘子以及其他金具将导线悬空架设在支持杆塔上，主要用于连接发电厂和变电站以及电力用户，是以实现输送电能为目的的电力设施,在现实生活中架空线路的故障将会严重影响人们的生产生活。 ★讲解2：1.1架空线路的概述 ★播放幻灯片：第3-15页 ★教学事件： 电能是一种应用广泛的能源，其生产（发电厂）、输送（输配电线路）、分配（变配电所）和消费（电力用户）的各个环节有机地构成了一个系统，如图所示。它包括： 1.动力系统 由发电厂的动力部分（如火力发电的锅炉、汽轮机，水力发电的水轮机和水库，核力发电的核反应堆和汽轮机等）以及发电、输电、变电、配电、用电组成的整体。 2.电力系统 由发电、输电、变电、配电和用电组成的整体，它是动力系统的一部分。 3.电力网 电力系统中输送、变换和分配电能的部分，它包括升、降压变压器和各种电压等级的输配电线路，它是电力系统的一部分。电力网按其电力系统的作用不同
分为输电网和配电网。 ①输电网。以高电压（220kV 、330kV ）、超(特)高电压（500kV 、750kV 、1000kV ）输电线路将发电厂、变电站连接起来的输电网络，是电力网中的主干网络； ②配电网。从输电网接受电能分配到配电变电站后，再向用户供电的网络。配电网包括多个电压等级，这些不同电压等级的配电网之间通过变压器连接成一个整体配电系统。对配电网的基本要求主要是供电的连续可靠性、合格的电能质量和运行的经济性等。 写出电力系统各组成部分的名称并拼制电力系统构架图（排列顺序）
课程名称:《电话沟通基础技巧》 目标学员：初级部初1级别销售 课程时长：60-90分钟 课程目的：通过课程，明确电话沟通节奏以及电话沟通中的技巧。 培训目标：1.学习并掌握电话沟通节奏。2.学习并应用电话沟通技巧。
教材内容： 页码2 你会聊天吗 时间教学目的主要知识点教学步骤和方法教学辅助 材料 5-8分钟让学员从日常生活 的例子，体会沟通的 感觉和状况 无 方法：提问 + 讲授 步骤： 1.播放PPT2第一屏：我们在日常生活中，会接触很多人，出去吃 饭、购物；在工作闲暇也会跟身边的同事朋友有很多的交流。 我相信很多时候，无论是开玩笑还是认真的，我们都会说过， 或是被别人说过“你这人不会聊天！”有过这样经历的举手，无 论是说别人还是被别人说。那为什么会出现“不会聊天”的情 况呢？
备课笔记
页码3 沟通前的准备 时间教学目的主要知识点教学步骤和方法教学辅助 材料 5分钟让学员了解，在任何 沟通前，要做好心理 准备和战术准备。 无 方法：讲解 步骤： 1.播放PPT3空白页：一次沟通，无论是采用聊天的形式，还是采 用谈判的形式，都要提前做一些准备，尤其是大家在给客户打 电话的时候。 2.播放PPT2第一屏：首先是心理方面的准备，我相信这方面大家 已经都非常有经验了，我们这里只是做一个提醒。按PPT直接 讲解。 3.播放PPT2第二屏：除了心理建设之外，还有一个准备很重要， 是一个战术的问题。 1)很多新销售，无论是新员工还是咱们初一的销售伙伴，都
备课笔记
页码4 聊天的目的 时间教学目的主要知识点和活动教学步骤和方法教学辅助 材料 5-8分钟让学员明白聊 天这种沟通形 式的目的及意 义 无 方法：讲解 步骤： 1.播放PPT4空白页：沟通的方式很多，在这里，比较建议大家采 用“聊天”的方式。为什么会推荐这种方式呢？大家可以想一 下，我们与客户聊天的目的是什么？或是说，聊天的这种方式 的优点是什么？ 2.播放PPT7空白页：其实，聊天的目的很简单，就是“使沟通氛 围融洽” 1)大家可以回忆一下，就“聊天”这个词语来说，我们会说 我跟我朋友聊天，我跟我同事聊天，我跟我同学聊天。很 少有人会说“我昨天跟我朋友沟通了一下”。为什么呢？是
架空线路操作规程(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 （一）、架空线及线杆在检修之前，必须由带班长或负责人全面检查，确实无缺陷，不危及人身安全和作业安全方可进行作业。 （二）、架空线路登高作业，必须按照登高作业规定，对登杆器具，要有专人认真检查，是否完好可靠，上下传递物品要用小绳，杆下应设监护人，严禁非工作人员进入作业区，监护人员必须戴安全帽，并要保持一定距离，避免操作人员掉下物品工具，造成伤亡事故。 （三）、在高低压同杆线路上作业，在一条
线路带电的情况下，由车间采取安全措施，报主管领导批准后，才能进行作业。 （四）、两条或两条以上同杆低压线路在生产抢修时，因停电影响重要岗位生产的情况下进行抢修，必须由动力车间主任在现场进行监护，才能进行此项作业。 （五）、架空导线最小截面积（铝导线）不小于16mm2,架空导线最大垂度最低点与地面距离不小于7米，高低压之间距离不小于1.2米。 （六）、线路巡视每季至少一次，每年登杆检查一次（包括擦拭瓷瓶，巡视检查单位要有记录，以备查）其导线的弧度和线间平行度应符合规定要求。
课程开发与设计 五步法 蓝草咨询。快乐培训
《课程开发与设计五步法》 ?主训导师： 张玉导师：资深TTT内训师培训导师，资深课程开发与设计专家，PTT职业培训师培训导师，中华讲师网特聘讲师，国家高级人力资源管理师，国家高级企业培训师，数百家企业大学学习战略顾问，中国培训行业演讲与表达十大风云人物. ?课程简介： 本培训产品可以帮您解决以下困惑： 无论是商业培训课程还是企业内部培训课程，我们经常碰到一些培训师师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地！！为什么会出现这种情况呢？？很大原因是培训师不知如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件！！ 本套课程研发与设计实战训练从企业实际应用而不是从编写课件需要出发，在三天时间内课程设计专家张玉老师将带领您掌握学会实用有效的课程设计工具和流程，并通过现场大量练习使您能更犀利更精准地识别企业培训真实需求，颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，快速有效直指培训症结与问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！ ?课程特色 【标准化】每个重要模块采用五星授课标准，按照聚焦问题，激活旧知，示证新知，运用新知，融会贯通五大步骤展开教学，促成学员改变 【流程化】做培训就是做流程，关注学员心理获得，用刺激引导学员，用流程引导课程，关键环节流程化，有利于转化为行动 【场景化】没有体验就没有教学，课程给概念配场景，给知识配问题，还原知识情境，让学员感觉身临其境，产生移情
【工具化】课程提供授课流程表格，课程规划表格，金字塔结构等工具保证课程可操作，可落地，拿来就能用 ?课程目标 1.明确课程开发的两大挑战 2.准确描述好课程具备的五大元素 3.明晰课程开发的五大步骤与流程 4.写出课程所要锁定的教学目标 5.可以依据教学目标来提炼课程内容 6.可以依据教学目标来匹配教学活动 7.可以依据教学要求开发出企业所需要的文本： 《课程说明书》《学习地图》《课程心电图》《PPT课件》《讲师手册》《学员手册》《学习活动卡片》《课程测试题》《学习评估表》《学习行为转化表》等课程10件套课程包 8、明确课程效果评估的层级及具体方法 ?课程对象：有课程开发需求的业务专家，兼职内训师和其他企业管理者骨干 ?课程时间：3天，标准课时18-21个小时 ?建议人数：40人左右，5-7人一小组，建议不超过5个小组 ?课程模型：