寿险业务信息系统5.0 工作流设计说明
2004-08-04
流水号：20040804
目录
问题反馈 (3)
序言 (4)
1.基本概念 (5)
1.1什么是工作流(WorkFlow) (5)
1.2什么是过程定义(Process Define) (5)
1.3活动(Activity) (5)
1.4转移信息(Transition) (5)
1.5 角色(Role) (5)
1.6 状态 (6)
1.7 操作 (6)
1.8 任务 (6)
1.9 复制活动 (6)
2.基本模型 (7)
2.1 过程元模型 (7)
2.2 工作流执行基本模型1（链锁式） (7)
2.3工作流执行基本模型2（子过程嵌套） (7)
2.4工作流执行基本模型3 (8)
2.5 工作流执行基本模型4 (9)
2.6 工作流执行过程典型模型1 (9)
2.6 工作流执行过程典型模型2 (10)
2.7 工作流执行过程典型模型3 (10)
2.8 活动中的条件转移模型 (11)
2.9 活动中的复制活动模型 (11)
2.10 活动类型 (12)
3.数据库结构设计 (13)
3.1工作流模板活动表 (13)
3.2工作流模板过程实例表 (13)
3.3工作流过程表 (13)
3.3工作流任务轨迹表 (14)
3.3活动的具体字段映射表 (14)
3.4工作流任务轨迹备份表 (14)
3.5工作流应用锁表 (15)
4.保全核保流程设计 (16)
4.1保全核保流程设计 (16)
4.2保全核保工作流定义 (17)
6.保监会报表系统流程 (18)
6.1保监会报表系统流程设计 (18)
6.2保监会报表系统工作流定义 (19)
问题反馈
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序言
该文档中的各类信息和实例是为帮助读者来学习工作流的工作原理，了解已实现了的工作流引擎的设计，使在实际工作中对工作流模式的广泛实施成为可能。
读者
公司内部开发人员。
1.基本概念1.1什么是工作流(WorkFlow)
“工作流”干预过程、业务程序的自动化处理，文档、信息或者任务按照定义好的规则在参与者间传递，来完成整个业务目的或者整个业务目标的完成做贡献。同时，“工作流”可能由手工组织，实际上，多数“工作流”都在IT系统中进行组织的，从而对过程自动化提供计算机支持，ＷＦＭＣ报工作流定位在这个方向上。
工作流简单说就是一个任务序列。用计算机来进行工作流程控制，不仅能控制任务实现的有序化，而且可以灵活地调整流程。(详细参考：ＷＦＭＣ
_TC00-1003.pdf)
1.2什么是过程定义(Process Define)
过程定义：表示一种由工作流管理系统设定的自动操作为形式的商业过程，过程定义由各种活动以及相互之间的网状关系组成，标识了过程的开始和终止，并且包含了个体行为的信息，比如各个参与者、与IT相关的应用程序和数据，等等。(详细参考：工作流管理联盟规范（接口1）P6)
1.3活动(Activity)
一个活动代表一个需要由一些相关资源处理，或者由计算机应用程序处理的任务(详细参考：工作流管理联盟规范（接口1）P8)。很多时候，一个活动就表示处理一个任务。
1.4转移信息(Transition)
活动间通过流程控制条件（转移信息）相互联系起来。每个转移都有三个基本的属性：源活动、目的活动和转移条件(详细参考：工作流管理联盟规范（接口1）P6)
1.5角色(Role)
名称与组织实体。在本设计中，角色主要指用来进行权限控制的相关资源和用户管理。(目前已实现的工作流模型中未引入该功能，而是通过业务系统已有的并且相对成熟的权限管理功能替代了。)
1.6状态
表示某个任务所处的状态，一般的任务包括如下状态：待处理，处理中，处理完成，暂停等。在状态的查询中主要有2种工作方式：
1)、主动方式：指上一个工作完成后，自动执行任务定义中的完成后动作的相关代码，来主动的改变本任务的状态。（主动方式比较适合简单的单一流程处理）
2)、被动方式：指上一工作完成后，只是把该工作进行标记（如标记为处理完成状态），而下一工作开始的状态要通过查询上一工作的完成状态来实现。（被动方式比较适合需要等待多个任务的完成来进行下一个动作）。
目前已实现的工作流模型采用的主动方式
1.7操作
一个操作指使任务的状态发生变化所需要做的事情。通过操作来改变状态。
1.8任务
表示需要完成的某项具体的工作。
1.9复制活动
一个活动代表一系列操作，如果在不同的流过程中需要同一活动，则需要使用复制活动来解决。
2.基本模型2.1过程元模型
详细参考：工作流管理联盟规范（接口1）P6
2.2 工作流执行基本模型1（链锁式）
2.3工作流执行基本模型2（子过程嵌套）
2.6 工作流执行过程典型模型1
2.6 工作流执行过程典型模型2
2.7 工作流执行过程典型模型3
2.8 活动中的条件转移模型
活动转出条件：
在活动转出的时候，首先要判断是否达到该活动转出的条件。（默认情况下所有活动的转出条件为空）。
如果可以转出，则需要继续判断转出时是否需要有用户的交互，如果有交互，则需要首先调用交互代码。
当活动转出时，可能发生的转出情况有：
1) 转出路径唯一，不用用户去选择转出的分支。
a) 在工作流模版中，本身就只存在一条工作路径。
b) 在工作流模版中，虽然存在多条路径，但是，根据已经知道的条
件，可以判断出只有一条路径可以选择。
2) 转出路径不唯一，需要通过交互的方式，用户需要选择一条转出的
工作流路径。
a) 有多条单选的路径可以选择。即用户必须选择而且只能选择其中
的一条路径作为后面的路径。
b) 有多条多选的路径可以选择。即用户可以选择其中的大于1条的
路径作为后面继续执行的条件。
当交互完成后，根据用户的选择和其他相关的数据，来进行活动的转移。
活动转入条件：
当接收一个任务时，需要执行的代码。在这里设置是否以独占方式接收。
活动状态查询条件：
当对某个活动的所有可用状态的任务进行查询的条件。
2.9 活动中的复制活动模型
复制活动指该活动需要完成的功能是一样的，但是为了在工作流图中描述方便，通过复制来表达，（即活动的一个映射）。
2.10 活动类型
1) 自动分支活动：自动分支活动主要是为了解决在一个活动完成后，需要同
时转移到几个其他的活动中。
2) 自动等待活动：自动等待活动一般和自动分支活动配合使用，当某个活动
同时转移到多个活动后，往往需要等待其他活动同时完成后才能继续执
行。
3) 子工作流活动：子工作流活动指将一系列活动包含在一起的活动，实际上
该活动本身是一个工作流，这种子工作流活动只能有一个入口，但可以有多个出口。
4) 可选活动：这些活动如果在上一活动产生的输出条件不能满足该活动的输
入条件时，工作流引擎认为这种过程是正确的，允许进行活动的转移。如果该活动为必要活动，则工作流引擎将认为该转移是不正确的，不允许进行转移。如果可选活动的后续活动为自动等待活动，则自动等待活动将会自动判断，如果在本次任务中没有该非必要活动，自动等待程序将不会等待该活动的结束。
5) 必要活动：这些活动一旦包含在工作流中，则这些活动是必须执行的。
3.数据库结构设计3.1工作流模板活动表
作用：记录每个工作流模板节点属性信息。如：活动ID，活动名，活动进入前动作等属性信息。
3.2工作流模板过程实例表
作用：用来连接各个模板中的活动节点，相当于一个工作流模板图中的一条边。记录所在工作流模板节点之间的转移属性信息。如：转移起点，转移终点，转移条件等
3.3工作流过程表
作用：用来描述工作流模板。唯一描述某一工作流模板。
3.3工作流任务轨迹表
作用：记录每个工作流任务节点的属性及状态信息
3.3活动的具体字段映射表
作用：该表描述在某个活动时，在任务轨迹表中的各个子段的映射关系。
3.4工作流任务轨迹备份表
作用：备份工作流任务轨迹表。
3.5工作流应用锁表
作用：针对工作流任务轨迹表对任务的锁定。(目前未启用该功能)。
4.保全核保流程设计4.1保全核保流程设计
保全核保流程图：
业务员或保户
4.2保全核保工作流定义
见附件: 保全核保工作流定义文件夹下。
6.保监会报表系统流程6.1保监会报表系统流程设计
保监会报表系统流程图：
6.2保监会报表系统工作流定义
见附件: 保监会报表系统工作流文件夹下。
什么是工作流引擎，工作流引擎有什么作用，为什么需要工作流管理系统，在这里我们主要研究它的好处，你想要理解它的好处，就得知道不使用它会带来什么样的坏处。 现在我们来讲工作流，什么是工作流？所谓的工作流就是通常所说的业务流程，那么所谓的业务流程换句话来讲就是多个人在一起去完成一件事情。这就可以称之为工作流。流程的本质就是一个参与者参与到一个过程里面来 那么现在我们就想为什么需要工作流管理系统，工作流管理系统能给我们带来什么好处。我们就从这个角度出发来了解JBPM 工作流引擎 下面我们就来看关于为什么需要工作流管理系统，以及它给我们带来的好处。 实际上它带来的好处就是使某些容易变化的东西抽象出去，我们能够通过某种方式改变它，然后你就可以对你的某些核心部分不需要做什么变动 现在就通过一个小例子来讲这个工作流引擎到底是一个什么东西 举个请假流程的例子 一个请假的过程 重点讲解UML 里面的内容，确定UML 里面流程图的讲解顺序 请假流程 现在只看左边的内容，右边的后面再讲，我是方便讲解就将这点东西放到这个空白的地方 一个简单的流程图Main 模拟出请假的过程
对提交请假单进行分析 用一个用户来表示普通用户和审批者，只不过他们的权限不同，他们都能够登录到这个系统 现在我们来看用户和请假单，分析他们之间的关系，用户和请假单之间的联系有请假，用户填了一个请假单就创建了一个请假单对象，他们之该是一对多的关系。因为某一个用户可以请多次假 对吧（其实一般是一个请假单对应一个请假者，这个需求就应该得到客户的确定，客户说了算）那么用户和这个请假单之间还有没有其他联系？ 接下来是提交请假单。我首先将请假单提交给张三，那么张三就能够看到这个请假单，如果用户将请假单提交给张三，那么就可以在张三和请假单之间建立一个待审关系 他们之间的关系也是一对多的关系，因为张三可以同时审核几个请假单，就是这意思，一个请假单等待的用户是一个，从现在的需求来看。那么两者之间还有另外一个联系那就是已审，一个用户可以审批过多个请假单，请假单也可以被多个用户审批 比如张三审批以后交给李四审批，李四审批以后交给王五审批，其实这个已审就是记录审批信息的，比如审批时间，审批意见，把它放在审批关联里边 这个就是一个基本的概念，了解这个概念之后我们就考虑它的设计，JBPM 实际上就是协助我们把这个请假单从一个用户手上转递到另一个用户手上。当把这个模型分析清楚了我们就要去实现它。 这里重点分析提交，怎样去提交，在SSH 架构体下，提交请假单这个业务逻辑，你可能就需要这样一个业务逻辑类，里边可能有这么一个方法专门来进行提交操作的，那么这个方法怎样设计，以及这个方法怎样去实现。了解这点你就可以了解JBPM 干什么的，能给我们带来什么好处 (用自己的话说明一下提交请假单的过程 <读一下那段伪代码>) 在这个过程里边写这些代码是比较麻烦的，现在还只是一个固定的流程，假设我现在在这里边变化一下 那么整个方案都要变动。 我现在希望有一个会签的功能 比如我现在要将这个这样的功能，把这个请假单同时提交给多个审批者审批。 那这个时候你就不能够在请假单中间增加一个外键， 把它整成审批者什么的，
UI设计工作流程 很多没有在正规的大公司工作过的设计师同学问过我面试时如果面试官问项目开发的工作流程是什么？其实，我觉得每个公司可能有自己的工作流程，有些些公司可能需要设计师从前期立项到中间开发到后期产品测试和项目上线的跟进要全程参与而有些公司可能只需要设计师在产品研发阶段进行参与，但不管那种方式，我觉得设计师有必要知道一个产品从立项到完成的所有步骤。现在我大概介绍一种工作流程给大家。 一、产品设计阶段 首先在一个项目开始之前会是立项，领导或者相关部门提出想法给产品经理，产品经理拿到项目之后，会对整个项目进行分析，这中间产品经理需要做很多工作。 1、首先产品经理配合市场部门进行市场分析，来搞清楚目标市场和产品定位，如果时 间充足的话，尽可能的也要做用户调研来确定产品的用户需求的挖掘和分析。 2、竞品分析也是产品经理和设计师都要做的功课。 3、这些前期工作完成之后，剩下的要做原型设计，预算产品周期，疏通整个产品流程，出原型图交给交互设计师 当然产品经理在做这些工作时是要保持时刻跟其他部门的同事密切共同的，例如产品的市场定位需要找市场部门的同事进行沟通，产品设计规范，界面布局等需要找UI设计师来沟通。而开发环境和项目周期可能要找到技术开发的同事来进行协调。有些公司还有专门的交互设计师，需要产品经理在前期制作原型图和交互设计师充分配合完成交互说明，以方便
后期的视觉设计和技术开发。 二、UI视觉设计 产品原型（包括前期交互稿）完成之后需要交付给UI设计师进行视觉设计，这里指的UI设计其实严格来说是属于GUI，因为UI的本意为user interface（用户界面）涵盖了交互设计，用户体验设计和视觉设计。而交互设计和用户体验是在产品开始之时就已经同时展开的，所以这里说的设计通常指的GUI界面视觉设计。 1、在UI设计师开始之前，要充分了解产品定位，通过目标用户的喜好风格分析开确定视觉设计的大概调性。 2、进行竞品分析，找出竞品优劣， 3、搜索素材灵感，多找优秀设计作为自己设计灵感的来源是一个非常有效的方法（参考学习而不是让你去抄袭）。 1）确定配色，布局和设计风格。 2）进行界面设计。 3）完稿后进行可用性测试，修改修改修改直至最重定稿。 在整个视觉设计中，设计师除了把控好整体的视觉设计风格，更要有耐心设计好各个细节，例如icon，字体，元素之间的间距等这些不起眼的地方往往代表了整个app的质量，细节之处做好，会给用户在视觉上带来一种安全可靠的感觉，所以细节非常重要。 这里有必要说一下视觉设计规范。有些公司的视觉规范是在视觉设计开始之前就要订下来的，而有些公司是整个视觉设计完成之后再来制定视觉规范。为什么可以这样呢，视觉规范是为了方便整个设计团队在设计时更容易进行沟通来进行的，而设计工作在进行中可能会随时进行变更视觉风格，所以设计前期来确定设计规范的话，可能会对后期的设计带来一定的限制，所以设计师内部可能会有一个简单的设计文档来进行交流。等设计稿定下来之后，再来制作标准的设计视觉规范，方便后期开发和之后设计工作继续跟进。 整个设计稿确定之后，设计师要出高保真视觉稿，交给技术来进行沟通，同时还需要对
系统分析师辅导：工作流管理系统体系结构设计 摘要：工作流管理系统将最终成为覆盖于各类台式机与网络操作系统之上的业务操作系统，但工作流技术目前还不够完善。作者在深入研究了工作流管理联盟提供的工作流管理系统模型和各大主流工作流管理系统的基础上设计了一套功能全面的工作流管理系统体系结构。本文主要从该体系结构的三个层次深入介绍了该系统结构。 关键词：工作流管理系统、业务操作系统、软件体系结构、业务建模 1、引言 在一个组织内部存在着两种信息：一种是数据信息，另一种是业务信息。在组织之间也同样存在着两种信息：一种是数据信息，另一种是业务往来信息。如果这两种信息用计算机系统来管理，前一种属于组织内部的信息系统，后一种属于B2B电子商务系统。目前对数据信息的计算机管理系统（即：数据库管理系统）经过多年的发展已经成熟。对业务过程的计算机管理系统由于比较复杂，可变因素较多，难度大，因此发展还不成熟。工作流技术作为现代组织实现过程管理与过程控制的一项关键技术，为组织的业务处理过程提供了一个从模型建立、管理到运行、分析的完整框架。同时，工作流管理系统（Workflow Management System ,WFMS）通过一套集成化、可互操作的软件工具为这个框架提供了全过程的支持。Thomas Koulopoulos曾预言：工作流管理系统将最终成为覆盖于各类台式机与网络操作系统（如：Windows,Unix,Windows NT）之上的业务操作系统BOS（Business Operating System）,它将带来操作系统的一次革命。但是目前工作流技术无论从理论上还是从实践都还不够完善，要实现Thomas Koulopoulos的预言可能还需有一段路要走。本文主要介绍了由作者独立设计一套工作流管理系统体系结构，以供工作流技术爱好者参考。 2、工作流管理系统的基本概念 顾名思义，工作流就是工作任务在多个人或单位之间的流转。在计算机网络环境下，这种流转实际上表现为信息或数据在多个人之间的传送。工作流管理联盟( Workflow Management Coalition ，WfMC)对工作流的定义是：“业务过程的部分或全部在计算机应用环境下的自动化”。她所要解决的主要问题是，“使在多个参与者之间按照某种预定义规则传递的文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者是促使此目标的实现”。 工作流管理系统就是通过管理一序列的工作活动以及相关人员、资源、信息技术资料来提供业务处理程序上的自动控制。工作流管理系统通过计算机软件来定义、管理和执行工作流程。在工作流管理系统中计算机运用程序的执行顺序是由工作流逻辑的计算机描述来驱动的。她的主要目标是对业务过程中各步骤(或称活动、环节)发生的先后次序，以及同各个步骤相关的人力、资源、信息资料的调用等进行管理，从而实现业务过程的自动化。当然这种管理可能会在不同的信息及通信环境下实现，所涉及的范围可以小至一个只有几人的工作组，也可以大到政府、企业组织各个机构之间。工作流管理系统将人员、组织结构、设备资源、信息源（如数据库、文件系统、电子邮件、计算机辅助设计工具等）整和成一个整体。这样，工作流管理系统就成为了一个理想的用来收容业务逻辑的业务知识仓库，并给予业务逻辑一个易操作易控制的界面。 工作流管理系统的最大优点就是实现具体应用逻辑和过程逻辑的分离，实现在不修改具体功能的情况下，通过修改业务流程模板来改变系统的功能，完成对组织生产经营过程的部
工作流系统需求分析 业务过程描述： 工作流是一种反映业务流程的计算机化的、实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型。工作流起源于生产组织和办公自动化领域，其目的是将现有工作分解，按照一定的规则和过程来执行并监控，提高效率，降低成本。 下图是用户使用工作流系统的业务过程：
业务模型描述：
系统组成： 工作流管理系统由客户端、流程定制工具、流程监控与管理和工作流运行服务四个部分组成，下图是系统构件图： 系统功能划分： 工作流管理系统是指运行在一个或多个工作流引擎的软件上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件，从用户建模的过程来看在建立阶段功能主要是工作流过程和相关活动的定义和建模，在运行阶段包括运行流程的监控、管理以及执行过程中的人机交互等。 工作流管理系统由流程定制工具、流程监控与管理、工作流运行服务和客户端交互四个部分组成，整个系统的使用者可以分为四种：系统管理员、流程设计人员、流程管理人员、普通用户。 下图是整个工作流管理系统的顶层用例：
第一部分流程定制工具 本部分主要完成企业信息流中业务过程的图形化建模，定制工具提供丰富的图形化元素、简单易懂的建模方法以及完善的模型管理方式。 流程定制用例图：
打开流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：流程定制工具已经打开。 后置条件：被选择的流程模型中的内容被展开。 步骤序列： 1．打开流程模型列表或新建流程模型文件。 2．选择流程模型文件名称。 3．展开流程模型中的设计内容。 保存流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：某个流程模型已经被打开，并且被修改。 后置条件：修改过的流程模型存到了物理文件中。 步骤序列： 1．保存流程模型到物理文件中。 删除流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有可被删除的流程模型。 后置条件：选中的流程模型被删除。 步骤序列： 1．用户打开流程模型列表。 2．用户选择想要删除的流程模型。 3．系统删除选中的流程模型。 导入导出流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有可被导入的文件或导出的流程模型。 后置条件：流程模型被导出成文件或模型文件被导入到设计系统成为流程模型。 步骤序列： 1．用户打开可被导入文件列表或设计工具中的流程模型列表。 2．用户选择将被导入的流程文件或选择将被导出的流程模型。 3．系统把导入文件生成流程模型或把导出流程模型生成流程文件。 流程发布 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有设计完成并可供发布的流程模型。 后置条件：流程模型被发布并可通过客户工具执行。 步骤序列： 1．用户打开流程模型列表。 2．用户选择发布的包或流程。 3．用户选择发布的运行服务器。 4．用户形成发布版本。
基于工作流引擎的系统框架设计开发 ——工作流引擎子系统 摘要 工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。工作流引擎是工作流管理系统的核心，它的主要功能是通过计算机技术的支持去定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。 论文主要讲述了工作流引擎的基本功能及设计方法，介绍工作流引擎的基本原理，具体分析了工作流引擎所包含的内容，详细介绍了相关的信息模型和控制模型。系统采用关系结构的理念来设计工作流引擎，给出了用Microsoft Visual Studio 2005和Microsoft SQL Server2000实现系统的方法。论文中利用本工作流引擎构建系统能适应大多数业务流程的扭转，大大缩短常见信息系统的项目开发周期，提高效率。 关键词：工作流引擎；关键业务；关系
The design of information system frame based on workflow engine ---- The subsystem of workflow engine Abstract Workflow is a series of interlocking, automatic business activities or tasks. Workflow engine is the work flow management system in the core, and its main function is to define, implement and manage work flow through the support of computer technology as well as co-ordinate work flow process of working implementation and groups of information between members of interaction. The thesis has mainly described basic functions and design of the workflow engine, introduced the basic theories, and specifically analyzed the content included in the work flow and the details of the relevant information model and control model. The idea of relation structure has been used to design this system and the method to achieve the system function with Microsoft Visual Studio 2005 and Microsoft SQL Server2000 has been given out. Constructing system with the workflow engine can adapt to the majority of the business process reversing that significantly reduce the development cycle of the common information system and improve efficiency. Key words：Workflow engine; Critical business; Relationship
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号 执行部门 设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务 外派审批 表（OA）
制作投标 方案（附 方案概 算）
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后，设 计任务委托到 外包单位
签订《委托 设计协议 书》
审核
工
作
根据招投
程
标文件核
序
审核
对设计图
根据委托
纸
协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意 见汇总
审批
审核
正稿 专项资金申请表
签收资料
相关 制度
设计部员工设计规范
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的 申请要求绘制 施工图纸
工作联系 函（OA） 发送到设 计部
由总工牵头组 织图纸会审
参加图纸 会审
开始
施工项目 立项后项 目经理提 出绘制施 工图的申 请
参加图纸 会审
工
审批
作
程
序
审核
根据会审意见 修改图纸
图纸会审纪要、图 纸会签表（纸质）
移交施工图 纸
项目实施过程 中的跟踪服务 图纸细化； 方案变更； 新增方案；
收发文登记表
签收图纸
工作流系统设计手册 一、引言 工作流管理是目前被业界广泛应用并迅速发展的技术，它的主要功能是使业务处理过程自动化，协调人和各种应用程序的工作。工作流管理系统（Workflow Management System，简称：WfMS）以企业业务过程为核心，结合了计算机支持协同工作以及企业信息系统的相关技术，立足于过程自动化，着眼于整体效率的提高。随着计算机软硬件技术的发展，特别是Internet 和Intranet的迅速普及，工作流管理系统的应用范围已不仅仅限于传统办公环境（如保险、银行、法律、行政管理等）和工业制造中，而且逐渐扩展到企业应用环境中。 1993年成立的工作流管理联盟（Workflow Management Coalition，简称：WfMC）给出了一系列工作流的规范。其主要概念有： 工作流 工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则，文档信息或任务能够在不同的执行者之间传递与执行。 工作流是一种反映业务流程的计算机化的模型，实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型。 工作流管理系统
它是一个软件系统，完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。并监控其工作状态。工作流管理系统可称为企业的业务操作系统。（Business Operating System，简称：BOS） 工作流系统参考模型 有关工作流管理联盟更详细的规范请参见https://www.doczj.com/doc/506165484.html, 二、JU工作流管理系统 根据国际工作流管理联盟的标准模型，实现了过程定义工具、工作流执行服务（工作流机）、工作流管理工具以及工作流客户应用（人工动作）和供工作流执行服务（工作流机）直接调用的应用（自动化动作）。 人工动作必须与表单绑定。表单提供了人机交互的工作界面，而表单的后面是标准通用的关系型
鞋店进销存管理系统 一.项目背景 随着计算机技术的不断发展, 它已经成为人们工作和生活中不可缺少的工具。早在1954年，银行、大公司和大企业纷纷采用计算机进行账户和账目管理、生产管理、库存管理、销售管理、统计报表等。从数据的收集、存储、整理到检索统计，应用的范围日益扩大，使计算机的应用很快超过科学计算，成为最大的计算机应用领域。 鞋店管理的特点是信息处理量比较大，所存的鞋种类多，而且由于进货单、销售单、需求单等单据发行量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同等原因,因此在管理上实现起来有一定困难。在管理的过程中经常会出现信息的重复传递，单据报表种类繁多，各个部门管理规格不统一等问题。 在本系统的设计过程中，为了克服这些困难，满足计算机管理的需要,我们采取了下面的一些原则： 1、统一各种原始单据的格式，统一账目和报表的格式。 2、删除不必要的管理冗余，实现管理规范化、科学化。 3、程序代码标准化，软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。 4、界面尽量简单化，做到实用，方便，尽量满足书店中不同层次员工 的需要。 二.定义 “鞋店进销存管理系统”为用户提供添加、修改、查询、退货操作等服务。用户在登陆界面输入用户名，密码后系统核对正确进入系统内部。系统就要求用户选择事务类型（添加、修改、查询、退货等），直至用户选择退出应用服务，询问用户是否退出应用服务，如果用户选择结束，系统重回登陆界面。用户进入添加界面后，首先可以输入的数字必须大于等于100），否则系统显示输入有误。用户点击确认后，由系统查询，判断该取值是否超出库存量，如果没有，则系统会显示确认界面，用户单点击“确认”后，系统自动生成账单，并在后台进行工作，系统进行清
Toward Workflow Block Activity Patterns for Reuse in Workflow Design Lucinéia Heloisa Thom and Cirano Iochpe Federal University of Rio Grande do Sul, Brazil; Vinícius Amaral and Daniel Viero, iProcess, Brazil 1.I NTRODUCTION Research on both business process modeling and implementation issues re-lated to workflow technology have quickly increased over the last years. The most significant initiatives are in the field of standardization [1], [2], [4], specification [5] and workflow definition languages [6], [7], [3]. However, since it is a relatively new and still evolving technology, workflow design pre-sents some challenges, especially with respect to techniques that can en-force correctness as well as efficiency during both the requirements analysis and the modeling phase of the workflow project. Within this context, research on workflow patterns has attracted increasing attention mainly because of the advantages of reusing patterns [8], [9]. The most extensively studied are in the field of control/data flow patterns [10], [11] as well as resource and application–oriented patterns (12). Such pat-terns are being used not only in business/workflow process modeling but also in critical evaluations of workflow languages and workflow tools (13). However, a lot less research can be found relating workflow design to a set of recurrent business process “pieces” or “parts” that must be atomically exe-cuted by the workflow process (e.g., an activity request execution and a noti-fication activity). Although one can precisely characterize the semantics of such business process “pieces” [14], [15], [16] and they have to be recur-rently re-designed in practically every workflow modeling process, there is no known research relating these business process structures to workflow pat-terns. 1.1 Approach Our approach applies the concept of block activity to well-known business processes. An activity set is a self-contained set of activities and transitions [7]. Transitions in the set should refer only to activities in the same set and there should be no transitions into or out of the set. Activity sets can be modeled as block activities. The block execution starts at the first activity in the set and executes the next activities by following the partial order im-posed upon them by the transitions until an exit activity is reached. Work-flow execution then returns to the next activity following the block. In this paper, we apply the block activity concept in order to represent a set of business (sub-)process types (e.g., logistic, financial, information and de-cision) that we call “workflow block activity patterns”. These patterns are re-lated to a set of specific atomic structures that are frequently found in busi-ness processes and have already been identified in the literature [14], [15],
工作流技术方案
目录 1概述3 1.1工作流现状 (3) 1.2建设原则 (3) 1.3建设目标 (3) 1 (4) 2总体设计方案4 2 (4) 2.1业务架构设计 (4) 2.1.1业务功能设计 4 2.1.2业务模型设计 5 2.2总体架构设计 (6) 2.2.1工作流总体结构图 6 2.3技术架构设计 (7) 2.3.1展现层 7 2.3.2控制层 7 2.3.3业务逻辑层 7 2.3.4数据持久层 8 2.3.5缓存 8 3应用系统设计8 3 (8) 3.1流程定义 (8) 3.2流程管理和监控 (8) 3.3工作流引擎 (8) 3.4工作项列表 (9) 1 (9) 1.1 (9) 1.2 (9) 1.3 (9) 1 (9) 1.1 (9) 1.2 (9) 1.3 (9)
1概述 1.1工作流现状 工作流是实现企业业务过程建模、业务过程仿真、业务过程管理与集成，从而实现最终业务过程自动化化的核心技术。 传统的工作流管理系统缺乏柔性，不能及时响应变化和相互之间缺乏互操作的缺点不能满足这种复杂业务流程管理的需要。针对这种情况，提出工作流管理平台的实现方案，以便更好地对企业业务流程实行管理。 1.2建设原则 工作流管理平台的设计主要遵循实用性、稳定性、高效性、灵活性等原则： （1）稳定性原则：需要采用成熟的技术模型、稳定的软硬件产品、软件开发平台和工具。 （2）安全性原则：提供完整备份机制，提供安全的数据访问机制。 （3）友好性原则：考虑到平台将针对各个层面的用户群体，使用者的计算机水平参差不齐，所以需求平台提供的界面简便友好、操作方便。 （4）扩展性原则：系统设计应具有良好的可扩展性和升级能力，可以根据新的业务拓展，方便地追加新的模块，也可以根据运营的状况，自由地追加硬件，以实现对系统有效的负载均衡。 （5）快速开发原则：提供封装的开发构件，提供基本的系统管理模块，提供简洁的开发模板，能够满足各类业务需求的快速开发。 1.3建设目标 根据上述原则，工作流管理平台建设的主要建设目标为： （1）实现基于Jbpm的流程引擎的二次开发。 （2）实现图形化的流程定义工具和流程管理监控工具。 （3）实现工作项列表（包括待办事宜、已办事宜、历史事宜）的统一管理界面。 （4）实现在流程生命周期中应用系统对流程触发的动作的相关服务接口：工作流定义相关服务、工作流引擎相关服务、工作项列表相关服
AO流程引擎总体设计方案 一、名词。 流程表：每设置一个新的流程时，都会设置流程相关的字段信息。设置后生成一张流程表。每按此流程进行一个办事流程时即是此表的一条记录（实例）。 流转单：即处理流程中的各个环节，如科员填表申报环节、科长审批环节等。每个流转单所需要的字段是从流程表中选出的字段。每个流转单实例即是根据选择的字段从流程表的实例记录中进行显示或操作。 二、流程设置 2.1 流程表设置 在设置流程时，根据其下流转单的情况设置好所要的所有字段信息。设置好后生成一张数据库表。并把流程名称，流程表名等信息记录到一个流程记录表里（这张表只用来记录流程表及流程对应的流程表名）。默认存在的字段应该有：流程实例名（如：2011年3月消防器材发放管理工作），流程状态，父流程表名，父流程实例id,父流程关联流转单编号，开始时间，结束时间等。 2.2流转单设置。 2.2.1流转单基础信息设置。 设置流转单名称，即流程在此环节时的名称（如科长审批）； 设置流转单编号，编号应该是唯一性的； 设置流转单类型：一般流转单或子流程流转单或起始流转单； 2.2.2选择表单字段。 字段从流程表中字段进行选择。选择每个字段后， 要设置此字段的配置属性：是否只读、是否隐藏； 要设置此字段的验证属性：是否必填、验证方法（email验证、长度验证等）； 要设置此字段对应的控件：HTML控件：文本框、文本域、密码框、下拉框、多选框、单选框、上传框。及对应的默认数据和备选数据。动态控件：如部门下拉框等。及对应默认数据。 要设置此字段的控件样式：高宽等。 根据字段的名称流程表名等信息对此字段设置一个字符串标识。 在设置字段过程中如果觉得字段不够，应该有操作可以再添加流程表字段。 2.2.3设置流转单显示模板。
工作流系统需求分析及设计 业务过程描述： 工作流是一种反映业务流程的计算机化的、实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型。工作流起源于生产组织和办公自动化领域，其目的是将现有工作分解，按照一定的规则和过程来执行并监控，提高效率，降低成本。 下图是用户使用工作流系统的业务过程：
业务模型描述：
系统组成： 工作流管理系统由客户端、流程定制工具、流程监控与管理和工作流运行服务四个部分组成，下图是系统构件图： 系统功能划分： 工作流管理系统是指运行在一个或多个工作流引擎的软件上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件，从用户建模的过程来看在建立阶段功能主要是工作流过程和相关活动的定义和建模，在运行阶段包括运行流程的监控、管理以及执行过程中的人机交互等。 工作流管理系统由流程定制工具、流程监控与管理、工作流运行服务和客户端交互四个部分组成，整个系统的使用者可以分为四种：系统管理员、流程设计人员、流程管理人员、普通用户。 下图是整个工作流管理系统的顶层用例：
第一部分流程定制工具 本部分主要完成企业信息流中业务过程的图形化建模，定制工具提供丰富的图形化元素、简单易懂的建模方法以及完善的模型管理方式。 流程定制用例图：
打开流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：流程定制工具已经打开。 后置条件：被选择的流程模型中的内容被展开。 步骤序列： 1．打开流程模型列表或新建流程模型文件。 2．选择流程模型文件名称。 3．展开流程模型中的设计内容。 保存流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：某个流程模型已经被打开，并且被修改。 后置条件：修改过的流程模型存到了物理文件中。 步骤序列： 1．保存流程模型到物理文件中。 删除流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有可被删除的流程模型。 后置条件：选中的流程模型被删除。 步骤序列： 1．用户打开流程模型列表。 2．用户选择想要删除的流程模型。 3．系统删除选中的流程模型。 导入导出流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有可被导入的文件或导出的流程模型。 后置条件：流程模型被导出成文件或模型文件被导入到设计系统成为流程模型。 步骤序列： 1．用户打开可被导入文件列表或设计工具中的流程模型列表。 2．用户选择将被导入的流程文件或选择将被导出的流程模型。 3．系统把导入文件生成流程模型或把导出流程模型生成流程文件。 流程发布 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有设计完成并可供发布的流程模型。 后置条件：流程模型被发布并可通过客户工具执行。 步骤序列： 1．用户打开流程模型列表。 2．用户选择发布的包或流程。 3．用户选择发布的运行服务器。 4．用户形成发布版本。
景观设计工作流程 项目前期 一、设计委托阶段 1.客户与公司达成初步设计意向，设计总监接受任务，收集项目背景资料并分析设计任务。 2.向甲方提供项目建议书（公司简介、案例展示，项目建议）。 3.促成甲方项目设计委托，达成委托意向。 4.确认项目主设计师 二、项目准备性分析（实地调研、收集资料，含影像资料、市场分析、项目定位） 1.基地现状分析 2.景观资源分析 3.交通区域分析 4.当地历史、人文景观分析 5.规划与建筑设计理念分析 6.项目市场定位分析 7.设计条件及客户要求的合理性分析 三、与客户进行第一次沟通，了解项目概况阶段 1.建设规模 2.投资规模 3.技术经济指标 4.设计周期 5.可持续发展 6.收集项目“红线图”，确认项目面积 7.提炼整理甲方的要求，植物品种和功能设施上的要求等 四、确定项目设计小组及人员分工，提供项目工作时间安排表（附合同后） 五、客户与公司签订设计合同，并支付设计费用的定金 概念方案阶段 六、概念设计阶段 1.从分析与定位得出概念主题 2.对客户项目进行投资经济分析 3.景观设计风格的确定 4.详细的设计分析过程 5.彩色总平面图及设计说明书 6.设计内容示意图 7.提供项目设计比较方案 8.选定方案硬质景观主材和软质景观苗木 9.商务着手整理收集项目资料
七、与客户进行第二次沟通（概念性方案的沟通，确定设计的整体方案） 1.方案PPT演示讲解 2.提供甲方投资经济分析建议，与甲方确定明确的投资强度 3.明确项目设计面积 4.设计师详细记录甲方提出的要求和意见 5.商务进行会议记录，并整理成为会议纪要，由主设计师修改签字认可后，次日发送给相关项目人员 6.提交设计成果并确认，商务协调项目合同履约情况 方案阶段 八、方案设计阶段 1．对甲方提出的方案意见及建议进行修改完善，并深化 2．据草图绘制彩色总平面图（注明各功能空间及景点名称，并标注剖面位置） 3．彩色鸟瞰图 4．景观区示意图，并附文字说明 5．总体景观设计分析图： （1）硬质景观平面 （2）软质景观（水景、灌木、草皮）平面图 （3）主干乔木配置图 （4）交通流线及消防分析图 （5）运动、活动（老人、儿童）场地、泳池及健身动线分析图 （6）轴线及景观焦点 6．主要景点的立剖面图以及整个地块的纵断面和横断面图 7．画出重要景点的透视效果图 8．设计说明：基地概况、设计内容、设计原则、景观分析【景观设计轴线及焦点景观、视觉走廊、动线系统（人车分流、消防通道处理）、景观设计分区】 9.采购部门提供方案硬质景观选定的主材列表、本地属性、表现情况及价格 苗木基地提供方案软质景观选定的苗木列表、本地属性、表现情况及价格 10.设计部门提供小品、活动区域及构筑等立面参考建议图片及估价 11.设计部门综合硬软景造价及可调控的小品、活动区域及构筑等立面造价形成方案基础设计造价 九、与客户进行第三次沟通 1.方案PPT演示讲解 2.确认硬软景主材苗木的选定 3.提供给甲方方案基础设计造价，为平衡实现景观表现效果，针对小品、活动区域及构筑立面等部分与甲方进行确认，实现项目造价成本控制。 4.明确项目设计面积 5.商务进行会议记录，并整理成为会议纪要，由主设计师修改签字认可后，次日发送给相关项目人员 6. 提交设计成果并确认，商务协调项目合同履约情况
工作流引擎平台解决方案 工作流引擎平台在实际系统中的应用一般分为三个阶段，即模型建立阶段、模型实例化阶段和模型执行阶段。模型建立阶段利用工作流建模工具完成各种企业经营过程或者项目管理流程模型的建立，将企业的实际经营过程或项目管理流程转化为计算机可处理的工作流模型。模型的实例化阶段为每个过程设定运行所需的参数，并分配每个活动执行所需的资源（设备、人员等）。模型执行阶段完成经营过程的执行，在这个过程中重要的任务是完成人机交互和应用的执行，并对过程与活动的执行情况进行监控与跟踪 WorkFlow的设计理念是致力于企业的业务流程自动化解决方案，为企业的业务流程自动化以及企业流程再造提供坚实的基础平台，成为业界领先的企业业务流程自动化的基础平台产品以及企业流程再造的核心产品。有力的简化应用开发的步骤，降低应用开发的难度，提高应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本，从而极大的提高应用开发的生产力。WorkFlow产品构成分为三块：模型定义工具、工作流引擎、客户端应用。模型定义工具提供图形化的过程定义工具，而工作流引擎则实现了工作流的后台驱动。后台工作流引擎以COM组件方式实现，为应用系统的集成提供了方便的编程接口。客户端应用是人机交互的界面、与业务系统的具体应用。 1.模型定义工具 Workflow建模工具以图形界面为建模人员提供了一个友好、方便的建模环境。一个工作流的定义包括模板和实例两个部分，模板用于描述工作流定义，用于工作流应用的设计阶段；实例是将模板定义用于特定工作流程时对模板的拷贝。这样做是为了在模板使用过程中对模板可随时进行修改而不影响已启动的流程。一个工作流程称为一个工作（Job），组成工作的每个执行单元称为活动（Activity），组成活动的更小单位称为任务（Task），活动的入口称为主表单（MasterForm）。每个工作都是由一系列具有逻辑关系的活动组成，这些逻辑关系构成活动的路由信息。因此，一个工作实际上可以看作是一系列具体工作和它们之间的逻辑关系构成的一个有机整体。每个工作都有一个创建者，他是启动此工作的人。每个工作可以有多个拥有者，拥有者具有撤销、挂起、强行终止工作的权力。每个活动都有一个拥有者，他是模板中定义的活动执行人，活动拥有者
关于双鸭山市煤炭局信息化子系统原型设计及工作流实现总结 在近一个月的工作时间里，主要针对双鸭山市煤炭局信息化子系统进行了基本模块的概要需求分析，其中针对建设项目管理和生产技术管理模块进行了具体的需求分析并实现了此两个模块的原型。对详细需求分析的过程了解到实现建设项目及其它各种审批使用工作流实现较符合。对于工作流的使用进行了两方面的接触，一方面是使用.NET中的Workflow Foundation(简称WF）进行自行开发，另一方面是使用现在市场上已经成行的工作流配置产品。 使用WF实现工作流主要用到了三个类库System.Workflow.Runtime; System.Workflow.Activities; System.Workflow.Activities.Rules。其中System.Workflow.Runtime包含的类和接口用于控制工作流运行时引擎和工作流实例的执行。System.Workflow.Activities定义一些活动，可将这些活动添加到工作流，以便创建并运行工作过程的可执行表示形式。程序员也可以实现自定义的活动。System.Workflow.Activities.Rules中的类定义了组成规则的条件和操作。.Net FrameWork提供工作流持久化服务，对SQL数据库的持久化提供了完全的支持与实现，对于其它类型的数据库在完成持久化服务的时候要由程序员编程继承WorkflowPersistenceService 类来实现。 在使用WF进行编程时可分为业务逻辑实现、具体数据库访问、自定义活动三个部分，程序员在进行实现时无须对三个部分全部熟悉，只要针对具体的部分熟悉其它部分了解即可。比如对工作流的流程熟悉的程序员可以实现业务逻辑部分，这部分主要是根据用户的业务流进行绘制工作流，对工作流各活动进行配置相应的参数的关联即可。目前对于在VS开发过程中如何配置工作流的操作基本可以完成，但如何把VS中工作流制作模块移植到B/S页面中还未操作过。