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摘要 (1)
一、促销策略的含义和促销现状 (1)
（一）促销策略的含义 (1)
（二）促销现状 (1)
二、促销活动存在的问题 (1)
（一）促销创新存在误区，缺乏整合化和实情化 (1)
（二）执行过程中偏离营销目标的程度越来越大 (1)
（三）促销预算不科学，促销成本过高 (1)
（四）促销文化无特色，未形成核心竞争力 (2)
三、促销策略出现问题的原因分析 (2)
（一）外部因素 (2)
（二）内部因素 (2)
四、面对以上问题应采取的对策 (3)
（一）防范促销创新的误区，促销应立足企业实情 (3)
（二）建立促销体系，实施促销激励，评估促销效果 (4)
（三）制定科学的促销预算，降低促销成本 (6)
（四）建立学习型组织，打造特色的促销文化 (6)
参考文献 (6)
【文章摘要】
促销策略的合理运用是企业在激烈的市场竞争中取得有利的产销条件、获取经济利益的必要保证。但是一些企业在促销策略上存在一些不容忽视的问题，致使企业在激烈的市场竞争中不能正确运用各种促销方式开展有效的促销活动，因此，有必要采取一些对策来加以解决。【关键词】企业；促销策略；促销方式
一、促销策略的含义和促销现状
促销策略的含义
促销策略对企业来讲，就是通过一系列的活动向消费者传递信息，刺激消费者的需求，激发消费者的购买欲望，达到扩大商品销售目的。促销策略是企业营销组合中的重要因素, 它不仅直接关系到企业资金的回笼速度, 而且也影响着利润水平的高低。因此, 可以说它是企业一切活动的基础。任何一个企业, 不但要具备目标市场需求的产品、合适的价格、理想的销售渠道, 还需要有行之有效的促销手段。因此, 无论从市场的宏观角度来讲, 还是从企业的微观角度来讲,促销是现代企业社会中必不可少的因素。
促销现状
在当今瞬息万变的国际国内市场环境中, 在竞争日益激烈的条件下,企业与消费者的信息沟通已成为企业生存与发展的关键因素,促销决策成为营销决策的重要内容。但是一些企业在促销策略上存在一些不容忽视的问题，致使企业在激烈的市场竞争中不能正确运用各种促销方式开展有效的促销活动，达不到实现稳定销售的目的，造成了企业效益低下，缺乏竞争力。
二、促销活动存在的问题
(一)促销创新存在误区，缺乏整合化和实情化
从近年来企业促销的实践看，企业促销仍习惯于传统的模式，企业简单地认为别人成功的方式用在自己身上也会成功,盲目照抄国内外同行业的促销手段与方法,没有创造出企业特有的个性化,也没有突出产品的特点,脱离企业实情, 孤立于企业营销组合之外,效果颇低或创新失败，因此，不论在促销理念还是在促销策略和促销方式上普遍缺乏创新。
(二)执行过程中偏离营销目标的程度越来越大
促销目标的制定停留在营销计划上而未将其执行计划具体化,企业不是根据周边情况适时采取执行方案, 因此缺乏总体运作的规范、协调、合理性,这就是促销活动在总体计划的执行过程中显得孤立无援。倘若不进行绩效审核跟踪执行过程,细化的具体子目标则与总体目标难以协调一致,这必然会导致执行误差随时间的推移而变大,无形中瓦解企业优势。
(三)促销预算不科学，促销成本过高
多数企业认识到了促销预算的重要性，也在积极地做好促销预算。但也有一些企业促销预算策划与实施缺乏系统的控制，促销预算缺乏科学的事前预算与事后评估。企业在促销预算上简单地采用销售额百分比法，促销预算方法单一，能结合自身条件，量力而行，但不能灵活运用，结果是由于企业销售额较低，达不到促销与有效竞争的目的。这样就致使提取的促销预算费用较低，促销力自然就小，很难使企业促销活动步入良性的循环，导致促销成本过高。
(四)促销文化无特色，未形成核心竞争力
在竞争日益激烈的市场，培育先进的消费文化，塑造良好的市场形象，是增强商业企业聚客能力、推动企业上新台阶的重要保证。近年来，企业为了争得市场一席之地，打起各种各样的促销大战。促销实质是从文化的功能上培育商场良好形象，增强对消费者心理竞争力，藉此带动商品销售和经营发展的战略性举措。从这个角度，企业促销文化只是几种文化功能的简单排列:（1）经济功能，促销直观表现出以经济利益为基础的物质文化汽(2)道德功能，道德消费的召唤力集中在促销承诺上;（3）知识功能，现代商场是展示知识产品的理想场所;(4)美学功能，促销的美学价值是在动静相宜环境中产生。这些文化功能的简单排列使商业企业缺乏应用的特色，企业没有形成核心竞争能力。
三、促销策略出现问题的原因分析
造成各企业面临这种“不促不销、促也难销"巨大困境的主要原因，既有来自于市场变化的外部因素，也有来自于企业本身的内部因素。
1、外部原因
从市场的角度分析，我们可以看到有以下几个原因：
(1)、零售终端数目快速的增长
(2)、生产制造商之间的竞争趋于同质化
(3)、消费者消费心态日趋成熟
(4)、消费者品牌忠诚度不断的下降
(5)、促销活动过分泛滥，消费心理趋于麻木
2、内部原因
(1)、促销并没有带来使顾客满意的价值
①、促销所提供的顾客价值并非目标对象所需要
促销并非盲目鲁莽上马就可以促进销售，如果没有经过精心策划，深入了解消费者的需求，往往抓不住消费者的心，导致钱也花了，销量却不能提升的后果。有些厂家虽然在广告、消费者促销和销售人员奖励上投入很大，但给消费者提供的核心价值却脱离了消费者的真正的需要。
②、促销的受益面太窄，消费者逐渐失去了参与的兴趣
例如：礼品有限，先到先得。消费者看到促销广告，到店铺购买的时候被告知礼品已经派发完毕，这将使消费者非常失望，这样就给品牌带来负面的影响。又如刮刮卡的中奖率太低，大部分消费者都刮不中礼品。到了促销活动的中后期，推动作用就越来越弱。甚至有消费者拿到了刮刮卡不去兑奖，认为是厂家的嘘头。
③、人海战术，过分强调终端“强销”
国产品牌曾经使用“人海战术’’，建立庞大的销售队伍，从几千人到上万人不等。他们直接深入终端向消费者推销企业的产品。中国的人力资源成本较低，通过“人海战术"来加大终端的执行力度，推动销售，这具有非常积极的意义。不过，这种终端的建设，必须和产品开发、顾客的需要和利益等方面结合起来，才会确保企业有长久的生命力。
(2)、促销管理、执行出现问题，患上漏斗症
套用一句广告名言：促销中有一半的钱被浪费了，但厂家从不知道被浪费的是哪一半。稍不留神，促销就会变成企业资源的漏斗，不知有多少费用、多少礼品被装进漏斗，在不知不觉中被浪费掉，而且不会对企业的销售产生任何有益的帮助。
①、操作层面缺乏同步性与协调性
店内POP宣传、礼品还没到，但广告己经打出去了，消费者看了广告到店内却发现活动却还没有开始，给活动带来负面的影响。成功的促销要协调的环节很多，包括：广告的设计和制作；礼品及时保质保量的交货；物料和礼品及时地配送到各个城市；各城市的一线人员配送到终端零售店。以上各个环节无论是哪一环节出现问题，都会影响终端消费者的体验。
②、促销活动设计本身存在难以监控和核实的问题
例如终端的提货奖励，容易出现诚信黑洞，代理商和零售商可能联手欺骗厂家的促销费用。
③、促销活动由于企业的层级较多，在实际执行上显得软弱无力
由于中国地域广阔，企业管理跨度很大，不可避免的在管理的层级上越来越多。架构越庞大，信息的传达沟通越容易出现脱节，执行越容易出现问题。比如，在信息传达层面，市场部发通知到销售部，宣布第二天要举行一个促销活动。销售部分布各地，消息传达有快有慢，行动快的会立即安排销售人员与店家沟通协调，行动慢者可能耽搁一两天；到了店家的环节，信息也有一个消化处理的过程，快者会立即处理，慢者则会延后信息才能传达下去。而在具体操作层面，由于一线的团队分布在全国各地，在处理促销工作时也会有及时和不及时的区别。物料、礼品的到位，可能由于物流的原因而到的参差不齐；可能出现有的店没有礼品，有的店没有POP，有的店什么都没有的状况。另外能否与店家协调最佳的陈列位置，决定了信息能否及时有效的传达给终端消费者。
四、面对以上问题应采取的对策
（一）防范促销创新的误区，促销应立足企业实情，遵循三个结合原则
l、与企业的行业地位和企业的战略相结合
促销必须要立足于企业的战略层面，追求更好的实施企业的战略。要知道和了解促销，先要从企业的内外部环境出发，实现促销与企业战略的和谐统一。
①对外，研究所在的行业和本企业所在行业中的地位
只有更好地了解行业背景、企业竞争力、竞争格局等情况，才能审视企业的营销问题，指导企业的促销活动。随着生产制造商之间的竞争趋于同质化，研究行业竞争者，清醒认识企业的市场地位，并制订与之相适应的促销策略，就更加重要了。
对于在行业中竞争优势并不明显的企业，其促销管理应采用跟随战略。这种战略可以降低企业的市场竞争的风险，同时避免将竞争引入更加困难的局面，使弱势企业能够在相对平稳、相对保险的环境中积蓄力量，逐步稳健成长。不过，跟随战略并不意味着跟着竞争对手亦步亦趋，企业在具体促销机制的设计、促销技巧的选择、促销赠品的种类等方面，仍然可以推陈出新，争取主动。一定要了解竞争对手的策略，然后制订出具体的跟随计划。
而对于在行业中占据领导地位的企业，则应更多的采用引领策略。一方面，通过引领促销先人一步、先声夺人，来获取更强的行业地位、品牌形象和竞争优势，另一方面，也是对竞争对手的有力打击，不断压制竞争对手的发展。
②对内，从企业能力和品牌战略出发，把握创新特点,实施促销创新
市场竞争是基于企业能力的，促销管理也要与企业能力相适应
促销管理需要在促销费用的控制、促销目的地的选择、人力资源及促销效果评估等几方面，考虑到企业自身的能力问题。很多企业，在实际运作过程中，容易头脑冲动，如熊猫亿元豪赌央视广告标王的失败，就是一个非常典型的例子。企业管理者制订促销计划的时候，当然首先要考虑促销的效果，希望促销活动红红火火、效果明显，达到拉动销售和宣传的目的；但不能仅仅考虑促销的效果，还应该从企业能力角度进行审慎的思考，更多的考虑和重
视促销所带来的长远利益。此外，企业的人力资源状况和运营管理水平也是企业规划促销活动时要重点考虑的问题。
促销要立足于长远，要和建立品牌以及整体营销策略有机的联系起来
促销应该是提升品牌的活动，应该和传播品牌的一揽予计划贯穿在一起。应该研究如何服务于公司的整体运营和品牌战略，只有这样，才能在促销同质化的市场环境中，培养企业的核心能力，实施有特色的促销，并确保企业的促销乃至营销有长远的生命力。
促销创新是一项复杂的工程,具有目的性、相关性与环境性等特点。企业的促销创新工作必须以实质性促进销售为目的,立足于企业的长远发展;要充分考虑企业自身状况,动用适合本企业产品特点的促销策略;对产品要适度宣传,重视企业形象在消费者心目中的定位;分析企业所处环境与社会文化对促销创新的认同性,结合市场生命周期不同阶段的特点,创造迎合消费者心理的促销方式,使企业促销创新工作具备环境的适应性。
促销应在“立足企业,突出特点”上创新，在买方市场条件下,产品数量众多,竞争激烈且差异难辩,企业必须通过促销创新向消费者宣传本企业产品区别于其他产品的特点,使消费者充分了解本企业产品的独特优势,方可促进消费者对本企业产品购买行为的发生。在促销创新时,可以借鉴的方式在本企业中的适用程度,在此基础上寻找差异,弥补缺陷,创造出适合本企业发展的促销组合。
2、与渠道的建设结合原则
促销作为营销的重要手段，其最终目的是为了增加市场份额，巩固老客户，争取新客户。促销管理也要从为客户创造价值、深化与客户的关系等角度进行考虑。因此，业务人员在计划和执行促销策略的时候，要确保公司的利益和目标的实现，始终坚持为客户创造价值，并以此来不断深化客户关系，这将确保企业对渠道的控制能力，为企业带来持久的竞争力。所以很多时候终端的促销活动同时也附带有渠道的促销奖励活动，这样还可以推动代理商、零售商多进货。
3、与操作执行的结合原则
任何宏观的思考都需要微观的落实。操作层面一般要做好目的选择、计划制订、项目管理及结果评价等几个环节的工作。人力的投入，一般而言，可以加强对终端的控制和影响，但是随着人力的增加、管理层次的增加和分工的细化，也容易产生沟通不畅、资源投入多但促销效果差等一系列的问题。在操作层面，促销要有好的效果，要预防促销管理和执行的“漏斗症"。
(二)建立促销体系，实施促销激励，评估促销效果
l、对促销活动实行分级、分时段管理
①机动性促销。机动性促销带有一定的随机性，主要是应对市场偶然或突发事件的反应，如区域内短期突发性新闻焦点，因产品投诉或质量问题而可能引发的公众危机，竞争对手突如其来的强大进攻等。也可以是根据单个市场，例如某城市的具体情况建议和计划的促销活动，要解决的问题可以是某城市竞争对手的市场占有率较高，或某省份渠道库存较大等等。一般而言，这些促销活动的计划周期为月，该类促销的关键是要快速、灵活和有效。
②区域型促销。区域型促销是配合区域市场营销所开展的一般性促销活动。公司提出整体方案要求，区域根据实际情况进行调整、选择和具体实施，也可由区域在公司整体预算的安排下进行建议、计划和执行。其目的也较为明确，一般集中在市场上经常性的问题处理，如增加零售点、打击竞争对手、增进与客户关系、帮助代理商扩大销售网络等。这类促销不仅在公司年度促销规划中统一考虑，而且作为对区域市场推广能力和业绩能力的重要的参考指标，列入区域市场的费用控制和工作计划之中。区域性促销需要兼顾计划性和灵活性，是
实现区域性市场策略，完成区域销售目标的有力手段。
③全局性促销。全局性促销是由公司统一规划的全局性大型促销，一般是年度性安排，在每年中的重大节日，确定不同的促销主题，并选定特定日期，在重点城市进行重点推广。其特征是：配合年度重大节日或新品上市时机，重兵投入广告资源，经常伴有较大规模的线上广告和线下推广等活动，促销的力度较大，时间跨度也较长。主要目的包括企业的品牌塑造、新产品上市和推广等。此类促销战略意图很明显，实施要求较高，投入资源多且声势大，而且很多时候是公司策划，分区域执行，而且相关的广告资源协调、物料物流的协调、执行细节的沟通等工作，对促销的效果影响很大，具体执行的时候也应该格外引以注意。
无论哪个促销等级，都应加强高层管理人员与促销方案执行人员之间协商和沟通, 以便促销方案协调一致的贯彻执行。高层管理人员应与促销方案执行人员之间共同制定促销活动,实施促销方案,并对促销工作给予高度的重视,应从战略高度把握促销方案的执行;而促销执行人员应当在深谙市场信息的基础上, 提供灵活多变、生动活泼的促销方案来获得高层管理人员的认同,并在营销方案的执行中不断获取决策支持, 保证促销方案有序地、协调性执行。
2、建立促销激励机制,实现促销努力与销售效益挂钩。现今企业的销售业务大多与销售业绩紧密相联,用以激励业务人员的销售积极性。因此企业促销也应当建立一个类似的促销激励机制, 让促销与企业效益挂钩,建立务实、可行的促销激励机制。具体来说,就是让促销人员的薪水与销售业绩共同浮动,在报酬中融入经济利益驱动因素,从而促使方案执行人更为有效地执行方案,实现促销目标。
3、建立有效的促销效果评估机制
好的促销设想，如果在实际执行中，有小小偏差或者细节上的考虑不周，都可能让促销效果大打折扣。因此，用科学方法对促销效果进行观察和分析，同时结合从渠道收集上来的反馈意见，不断完善促销机制和促销执行，在过度竞争的市场环境中，就显得更加重要了。一般而言，用于观察和分析促销效果的方法有三种：
①比较促销前后销售量的变化幅度
主要方法有以下三种：第一，销量在促销期间有一定程度上升，促销过后立刻下跌，经过一段时间后再回升到促销前的状态。在品牌和产品质量较好，而促销前较多消费者不熟悉该品牌，或是熟悉该品牌却对其缺乏深入了解的情况下，很容易产生这种结果；第二，品牌销量在促销期间有一定上升，促销过后立刻下跌，经过一段时间后再回到促销前的状态，即促销后的销售量水平与促销前相比没有太大变化。从促销效果角度分析，这种促销活动并没有改变消费者长期的购买数量，而只是提前了消费者的购买时间。但是，这种促销效果并非一定是不可取的，关键要看企业的销售促进目标如何。这种促销活动对于企业消化库存，回笼资金，有一定的积极意义；第三，品牌销售量在促销期间上升很少，而促销期一过，销量就跌回或者停留在低于原来销量的水平上。这种情况说明该品牌处于销售衰退期，即将被市场所淘汰。促销只能使衰退速度减缓，但却无法改变其衰退趋势。这种促销，从长期效果上看，意义不大。从短期效果上看，还要根据促销活动所花的费用、促销前后的利润来具体分析。
②观察消费者对促销活动的反应
这种方法操作起来简便易行，尤其当促销前后的销售量不易通过测量获得有效数据，而无法使用上述第一种方式时，可采取此方法来代替。当然，也可将此方法作为第一种方法的补充，二者并用。观察消费者对活动的反应，主要是对消费者参加竞赛和抽奖的人数、优惠券的使用率、赠品的偿付情况、消费者对促销方式和促销礼品的反应、现场的评论等加以观察和测量，从中得出有益的结论。
③消费者抽样调查
这种方法尤其适合于评估促销活动的长期效果。具体做法是：在目标消费群中寻找一组消费者样本，和他们面谈，了解有多少消费者还记得促销活动，他们对促销活动的评价如何，如何看待该促销活动所带来的利益，有多少人从中获益，对他们今后的品牌选择有何影响等通过分析这些问题的答案，就可以了解到促销活动的效果，并为以后完善促销机制提供依据。
(三)制定科学的促销预算，降低促销成本
企业要开展促销活动，必然要开支一定的费用，费用开支需要预算。商业企业应力争用较少或一定数量的费用取得尽可能大的销售效果。
1、严格防止预算外费用的发生。上级一定要真正了解促销活动的真实情况,避免促销人员多次申请举行促销活动,而每次预算的成本都很低,但在活动进行中不断以各种借口要求追加投入,然后中饱私囊或挪做他用。所以企业必须向促销活动的执行者、一线销售人员灌输这样一种观点:严格防范、禁止预算外费用发生;除非是不可抗力,否则,造成的后果由促销人员全部承担。
2、建立完善、规范的管理制度,并将这些制度贯彻下去。每个企业都有自己的财务管理体系,而且相当完善,但是不少企业还是在促销成本上栽了跟斗, 主要原因就在于这些企业并没有真正贯彻执行已经制定的相关规章制度,这是成本失控的根源。企业可以杜绝这种情况的发生,要求促销人员提供详细、真实的活动记录,包括各种票据、具体销售数据,并对商家和消费者进行抽查,企业如果能确实做到这一步,促销成本失控的现象也会得到基本的控制。
3、计算促销活动的投入与效益。上级部门不仅要检查促销活动的预算方案,更要将促销投入与预期收益、促销活动人员的业绩和收入联系起来,综合计算得失。这是控制促销成本中的最重要的一步,企业如果不考虑促销活动的投入与效益,盲目投资,那么企业促销成本就根本没法控制。
(四)建立学习型组织，打造特色的促销文化
良好的企业文化对企业的发展尤为重要。企业应特别注重对企业文化的培养，建立一个学习型组织，不断的向员工传递新思想、新观念、新方法，培养他们的创新能力，营造一个创新的文化氛围，使他们在一个学习、创新的企业文化环境中，在具有较高文化素质和熟练业务水平的前提下，创新出更有利于企业竞争的促销方案。以文化为纽带，建立亲情感;提倡科学消费、健康消费，倡导科学观，赋予商业行为以更多的文化内涵和灵性，可一举办一些行之有效的系列促销活动，培育了顾客的忠诚度，用良好的企业形象促进了企业的美誉度和形象力的提升。
【参考文献】
1、余文钊等.市场营销心理[M].人民教育出版社,1997年
2、吴晓云.市场营销管理[M].复旦大学出版社,2001年
3、石文典等.市场营销心理学[M].东北财经大学出版社,2005年
4、(美)菲利普·科特勒等.市场营销管理[M].中国人民大学出版社,1997年
致谢
毕业论文的写作可以说是对大学现代企业管理本科专业知识的一次综合性检验，在论文的写作过程我也深刻感受到了自身对论文全局性考虑的不足、自身相关实践知识的缺乏和对问题的分析过于理想化等问题。
在论文的写作过程中，聂新军老师作为我的论文指导老师给予了我很大的帮助。聂老师针对我在论文写作过程中存在的问题，一一指出，并且帮助我进行改正，对于我提出的问题不厌其烦的进行解答，在这一过程中，聂老师牺牲了大量的休息时间。
最后，感谢本文所引用文献的作者，通过阅读和分析他们的文章，使得我对问题的论述更加全面，同时也为论文的写作提供了详尽而全面的论据，使得论文中心思想更加全面而具体。
摘要：促销是大型连锁超市经常使用的一种销售策略，本文就这种销售策略来进行探讨，寻求如何获得最大的效果的方法。 关键词：连锁超市促销策略分析.#作为大型连锁超市最常用的一种销售手段促销，其在超市和顾客中已经不是什么罕见的事情，虽然其比较常见，但是对于顾客来说仍然存在着不小的诱惑力，因此能够引起顾客的购买欲望，从而刺激销售，这种方法的目的是希望影响顾客的行为和态度，实现一种互相信任和需求的一种购买和消费关系。中国在加入世贸组织之后，和世界经济之间的距离越来越短，所以世界大型连锁超市纷纷进入中国市场，对中国本土的零售商来说具有促进作用，可是同样加剧了大型连锁超市之间的竞争度，为了获得更多的消费者，促销就成为了大型连锁超市的有力办法。 ▲▲一、大型连锁超市促销的常见类型. 1、广告促销。广告是以媒体为介质来想顾客进行宣传或传达某种信息的途径。现代广告都是双向的，注重和客户之间的沟通，通过对企业和顾客之间关心的共同点进行连接来进行广告的制作和传达。消费者在接收到广告信息后，可能会获得新产品的信息或者是引起消费者注意的信息。 2、折扣促销。折扣促销是一种较为直接的降价促销，它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有：季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销，应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。 3、赠品促销。赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一，如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个，就是让消费者觉得超值，刺激其购买。消费心理学表明，顾客在购物时，心理上容易接受和希望接受超值的感觉，赠品往往能带给其一份惊喜。 4、现场演示促销。现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品，而在卖场进行的各种说明、示范活动，旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品，通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务，以更大程度上方便顾客对商品的了解，进而让消费者接受，并达成交易。 ▲▲二、大型连锁超市促销现状. 1、节日促销缺乏创新。因为个大型连锁超市之间为了获得顾客而引发的激烈竞争，使得每一个节日都是大型连锁超市的重要促销时刻。中国的传统节日不少，再加上国外的洋节，因此促销几乎是每个月都有，可是促销活动的增加不意味着促销手段的增加，翻来覆去的还是那么几个老样子，仅仅只是名称换了，这样对于消费者来说新鲜感和吸引力会逐渐消失。 2、注重商品销售而忽视形象宣传。超市促销的主要目的是为销售商品服务，但是销售商品不是唯一目的。总的来说，各大超市提供的商品没有本质的区别，要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说，如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式，效果会更好。 3、促销未分析消费者心理。打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式，但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。因此在采取促销手段时应先做市场调查，分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项，这样就可以有针对性地开展促销活动，而不是一味地采取降价打折。 4、促销出现价格欺诈。打折、特价这些词语对于消费者来说无疑是具有很大的诱惑力的，因此大型连锁超市常常会使用这样的字眼来吸引顾客的注意。但是打折和特价与利润之间的关系十分存在矛盾呢，为了利润，一些商家在价格上做起了手脚，引发了一些价格欺诈的行为。部分超市的某些商品上面常年标着特价，目的就是让消费者对于这些商品产生兴趣，以为是低价格出售，可是实际却并非如此，如果消费者发现了，那么虽然超市短期内会有销售额的提升，但是长远来看是失去了消费者的信任，这对于超市来说就是客源的丧失。
第八章钢铁企业促销策略 现代营销理论认为，酒香也怕巷子深。再好的产品，如果不被用户所了解、所认知，或者说用户根本就不知道存在这样一个企业，生产这样的产品，可想而知，用户是否会购买企业的产品。因此，促销就是实现营销目标的一种手段。正确制定并合理运用促销策略是企业在市场竞争中取得有利的产销条件、获取较大经济效益的必要保证。 第一节促销策略 一、促销及其组合 (一)促销概述 1、基本概念 促销是指公司利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意公司的产品，激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为。 促销实质上是公司与消费者之间的信息沟通活动,通过这种沟通,消费者最终认可了公司的产品,而公司则销售了它们的产品。 2、常用的促销方式 人员推销；广告；销售促进（营业推广）；公共关系。 (二)促销组合决策 1、促销组合 促销组合的构成要素可以从两个角度来考察。就广义而言，市场营销组合中的各个因素都可归入促销组合；就狭义而言，该要素包括通过人员推销、广告、销售促进（营业推广）及公共关系的特殊组合。 2、促销预算 公司在制定促销决策时，首先会遇到两个主要问题：一是应花多少投资用来进行促销活动；二是这些投资应如何在众多的促销工具之间进行分配。 1)量力而行法：就是将促销的预算制定在公司能够负担的水平上。 2)销售额比例法：以目前或预测的销售额的某种百分比来制定促销预算。 3)竞争平衡法：将自己的预算与竞争者的支出相等或根据行业平均水平来制定预算。 4)目标任务法：公司依据以促销来完成的任务来制定促销预算。 一般来说，在下述情况下，促销活动应比其他市场营销活动具有更大的作用。 1)当竞争产品相似，市场领导者有意在顾客心理上造成差异印象时，应大规模地进行促销活动，多投资，多采取措施。 2) 在产品生命周期的介绍期应多采取促销措施。 3) 以邮购方式销售的产品应大力开展促销活动。 4) 用自动售货机销售的商品应多采取促销措施。 3、促销组合应考虑的因素 1)产品类型 主要是指产品是消费品还是产业用品 2) 推式和拉式策略 公司选择推式策略还是拉式策略来创造销售。 3) 促销目标 相同的促销工具在实现不同的促销目标上，其成本效益会有所不同。 4) 产品生命周期
超市营销策划方案 活动目的：培养忠实顾客，提高顾客忠诚度，提高门店销售额，同时增加企亲各力，树立优良企业形象。活动主题：好 邻居，好伙伴 活动时间： 活动安排：A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动（见 附1）B、“最忠诚的客”活动（见附2）C、“最称心的礼”活 动（见附3） 附1：油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以 “油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加 深巩固的作用。建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾 客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接 向顾客服务中心请求；(要求必须离我超市不超过1公里) 附2：“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将 送出一份温馨的家庭日常用品。要求：购物达到以下标准的顾客 只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最 忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间（20__年3月22日-20__ 年4与20日）每一周购物累积满XXX元者送精制碘盐一袋每
二周购物累积满XXX元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积 满XXX元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满XXX元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚 顾客”。 通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾 客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾 客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影 响。 礼品兑换日期：第一周：3月29日第二周：4月6日第三周：4月12日第四周：4月20日详情请见店面海报附3：“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客，必须让顾客对我超市的信任度很高，很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾 客卡”主要是为了抓住顾客的回头率，培养一批稳定的消费群体 在这一个月购物累积满XXX元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客，可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20__年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议，以便为您提供更好的 服务现场抽奖（从中固定抽出5名，奖价值100左右的礼品）精彩礼品（凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值XXX元左右的礼品）
零售业活动促销方 案 1
零售业活动促销方案 【篇一：零售业100个创意促销方案(超实用)】 零售业100个创意促销方案（超实用） 基本涵盖了所有的促销技巧与方法.吐血总结!!超实用！！ 解读创意之谜，提炼促销技巧，让您独辟蹊径，轻轻松松玩转促销！ ★★★【价格折扣】 方案1 、错觉折价——给顾客不一样的感觉 例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案2、一刻千金——让顾客蜂拥而至例：超市“10分钟内因此货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。方案3 、超值一元——舍小取大的促销策略例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却能够以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。方案4、临界价格——顾客的视觉错误 例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。 方案5、阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人创造。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。 方案6 、降价加打折——给顾客双重实惠 例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，而且还能够享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。 ★★★【奖品促销】 方案7 、百分之百中奖——把折扣换成奖品 例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。 方案8、“摇钱树“——摇出来的实惠 例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有
浅析超市促销策略 在这个经济迅速增长的时代，人们的购买力也随之不断增加，人们的消费需求也不是仅仅的局限在个体的商店上，大型连锁的超市作为一种商品销售新模式，正在迅速的发展，本文主要是阐述超市促销策略方式，分析超市促销并揭示超市在促销上的一些误区，并有一些可行性的建议。 关键字：超市，超市促销，建议 一超市促销方式 （一）广告促销 广告促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息，可能是新产品推出的信息，也可能是为了吸引潜在的消费者的注意的信息。吸引的最终目的仍然是促进购买。根据对购买者行为的研究表明，几乎所有的消费者都有购买冲动，这就是说人群中的大多数人属于冲动型购买者，其购买行为也是冲动购买行为，广告促销是借助于报刊，杂志，广播，电视等媒介舞台向消费者传播信息，它不收时间和空间的限制，也不需要人力。广告是超级市场的重要的促销手段，在每一次的促销活动前，我们都可以发现，超市的广告，海报，电视，报纸等上有超市的最新促销信息。 因此，广告促销的目的就是为了吸引更多的潜在消费者到来并产生冲动购物的效果。（二）商品打折促销 打折促销是一种较为直接的降价促销。它是超市最常采用的促销工具，也是广大消费者接触最多的。日常生活中，折扣促销的理由通常有：第一，季节性降价；第二重大节日优惠促销；第三，庆典活动。每当节假日来临，就是各大超市，卖场开展促销活动的时间段了。消费者也就不约而同的来到超市购买新一轮的促销商品，各种促销传单纷纷发放，海报也相继挂起，超市的布置也会大不一样，与节日相之呼应。由此可见，节假日是超市促销的好理由，但是节假日不是天天都有的，一些新的促销手段和理由也会浮出水面，如：店庆，换季清仓，特价等。不管是什么样子的打折促销，应用时机和对象都是超市应该考虑的策略和问题。 （三）商品买赠促销 赠品促销对广大消费者来说也不是很陌生，如，买方便面送饭盒，买西装送领带，买大包送小包等，。按照赠品与商品的关系，这种促销的方式可以分为几种，宣传方式和推出方式也有差别。赠品与商品是一种商品时，广告标语也常常为“价量不加价”，赠品与商品为同类商品，往往为“买一送一”，但是它们的目的也是相同的，就是让消费者觉得物超所值，激发购买欲望，消费者心理学也表明，顾客在购物时，更容易接受和希望超值的，带来惊喜的赠品。 （四）现场演示促销 现场演示是指企业，制造商，经营者为了推广某种产品而进行的各种说明，示范活动，旨在向消费者宣传商品，近距离接触商品，从而更容易让消费者接受，并达成交易。通常在进行销售演示时都会提供咨询服务，以更大程度的方便顾客对企业和对商品的了解。在这种促销中，现场促销人员的推销技巧可以起很大的作用，对于不同的顾客采取不同的对待方式往往可以达到很好的效果。 （五）会员制促销 纵观各大超市不难发现，超市会员卡应用广泛，诸如会员优惠产品，会员印花商品等等。会员卡的最大目的就是保住顾客，同时起到促销的目的。同时，超市还会借助会员卡举行各种实质性的活动，比如，积分换购，消费积分有好礼相赠诸如此类的。
电信企业促销策略 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
第9章电信企业促销策略 本章内容： ●促销与促销组合 ●电信企业人员推销 ●广告 ●公共关系 ●营业推广策略 本章重点： ●促销与促销的目的 ●电信企业推销人员 ●广告媒体 ●公共关系的主要方法 ●营业推广的基本特征与类型本章难点： ●促销信息的有效沟通
●人员推销步骤与方法 ●公共关系的实施步骤 ●营业推广的方法 学习本章目的与要求： ●了解电信促销的方式 ●掌握电信企业人员推销的特点及推销的步骤 ●掌握广告媒体的特征及其种类 ●掌握公共关系的主要方法 ●掌握营业推广的方法 促销与促销组合 所谓促销是促进销售的简称，目的：激发客户的使用欲望与购买行为。9.1.1促销与促销的目的 1.电信企业促销的概念： 促销是营销组合的要素之一，与营销有很大的区别。 营销是以消费者为导向而进行的一系列活动
促销的基本含义是企业为了激发消费者的购买欲望，营销其购买行为，扩大产品销售而进行的一系列联系、报道和说服等工作。 电信企业促销是指电信企业向客户传递产品信息并开展说服工作，以帮助客户认识电信产品、尤其是新电信产品功能，激发其使用欲望和购买行为，以增加电信业务量的一系列活动。 2.电信企业促销的特点： 电信企业提供的不是一般物质产品，而是一种特殊效用。使得具有特殊特点： （1）促销过程的广泛性： 电信市场的触角遍及全国乃至世界哥弟，面对的是一个多层次的消费主体。 （2）促销方式的专业性 电信企业的生产和销售的技术含量较高，由此使得促销方式也必须适应专业性强的特点。 3.电信企业促销的目的 （1）传递信息，沟通产需 （2）挖掘潜力，创造需求 （3）宣传产品，树立企业形象 （4）增强信誉，扩大市场份额 9.1.2促销信息的有效沟通
方案编号：YT-FS-8043-90 超市促销活动策划方案 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
超市促销活动策划方案(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 月促销活动主题广告语 序号商场名称广告语出入时间 1 福中福狂抛购券200万，满场潇洒随你便 20xx年4月 2 铜锣湾金秋送爽谢亲朋 20xx年11月 3 家乐福狂卖一夏，惊喜9天 20xx年6月底 新形象，新布局 4 嘉荣嘉荣店庆十周年，嘉荣大礼送十年 20xx 年9月至10月 天天惊爆低价 十年同路，携手辉煌 项呱呱!笑哈哈! 郊外旅游好心情
超低价格，超乎想象 嘉荣价格，平到尖叫 嘉荣购物，放心之选 幸福有情人，玫瑰温馨送 天天价格超低，日日奉献好礼 田园风光式购物体验 5 华润万佳缤纷嘉年华，欢乐圣诞节 20xx年12月 惊喜换购，实惠你我 爆喜迎春，共贺佳节 浪漫情人节，欢乐元宵夜 华润万佳，健康购物文化节;早教亲子节;家居生活节; 美味生鲜，日日惊喜 6 华润金色童年，开心“六一” 欢乐家庭，欢乐无限 百万好礼，喜迎中秋 十万张赠券，百万元礼金
促销实施方案之大型超市促销活动实施方案
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大型超市促销活动方案 【篇一：大型超市促销活动方案】 大型超市促销活动方案 一、选择合适的卖场； 1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心)； 2、人流量大，形象好，地理位置好； 3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。 如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。 二、定有诱因的促销政策； 1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响； 2、有效炒作： 如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送（颂）” ； 如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对” 如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇； 消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲；
3、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。 4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取）。 如： 可口可乐公司的主力产品之一雪碧，尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌，目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售，在二三级市场取得了良好效果； 名嘈一时的三株公司推出新品，与老产品三株口服液捆扎销售，但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终。 5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。 如：买1袋/包送透明钥匙包一个； 买2袋/包送荧光笔一支； 买5包送飞镖玩具一套； 买1箱送t恤衫一件。 6、限时限量原则。 与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。 三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品；
你还在发愁该如何做促销吗？来看看营销兵法推荐的这三十个科学的促销方法，一定让你茅塞顿开！ 方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉 例：“花100元买130元商品”，错觉折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。 方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至 例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户的抢购是有限的，但客流却带来无限的商机。 方案3 超值一元——舍小取大的促销策略 例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客往往会购买更多的别的商品，结果利润是反增不减的。 方案4 临界价格——顾客的视觉错误 例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。 方案5 阶梯价格——让顾客自动着急 例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”。这个自动降价促销、表面上看似“冒
险”的方案，但却抓住了顾客的心里。对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定是顾客。 方案6 降价加打折——给顾客双重实惠 例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”，先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。但双重优惠会诱惑更多的顾客。 方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品 例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了顾客的中彩头心理，而且实实在在的实惠让顾客得到物质上的满足，双管齐攻收益匪浅。 方案8 “摇钱树”——摇出来的实惠 例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。 方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
超市促销论文促销策略论文 大型连锁超市促销策略研究 摘要：促销作为一种重要的方法和手段，在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用。但如何促销才能收到既定的效果，是大型连锁超市需要思考和解决的问题。文章通过对株洲百货股份超市促销典型案例的分析，提出了大型连锁超市的促销策略。 关键词：连锁超市；促销策略 促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段，是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通，旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时，试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念，使之形成对商品的正面反应，其目的在于影响目标顾客的行为与态度，即通过沟通信息、赢得信任、激发需求，最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快，一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场，再加上中国本土零售商业企业的发展，各大型连锁超市的数量猛增，之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈，其中，超市卖场的促销活动扮演了重要角色，也由此变得越来越频繁和多样化。 一、大型连锁超市促销的常见类型 （一）广告促销 广告是企业以付费的形式，通过一定的媒介，向广大目标顾客传递信息的有效方法。现代广告不只是一味地单向沟通，而是形如单向沟通的双向沟通，即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息，可能是新商品推出的信息，也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。 （二）折扣促销 折扣促销是一种较为直接的降价促销，它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有：季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销，应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。 （三）赠品促销 赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一，如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个，就是让消费者觉得超值，刺激其购买。消费心理学表明，顾客在购物时，心理上容易接受和希望接受超值的感觉，赠品往往能带给其一份惊喜。 （四）现场演示促销 现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品，而在卖场进行的各种说明、示范活动，旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品，通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务，以更大程度上方便顾客对商品的了解，进而让消费者接受，并达成交易。 二、大型连锁超市促销现状 （一）存在的问题 1、节日促销缺乏创新 由于超市之间的竞争越来越激烈，各大超市为了吸引客流、增加销售额，各种节日都成为促销的最佳时机。除了中国传统的节日外，越来越多的“洋节”在国内渐成时尚，成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化，基本上还是以前的那几种促销手段，对于消费者来说，并没有更多的吸引力。 2、注重商品销售而忽视形象宣传 超市促销的主要目的是为销售商品服务，但是销售商品不是唯一目的。总的来说，各大超市提
关于企业促销策略的研究毕业论文 目录 引言 (1) 一、企业促销策略综述 (1) （一）企业促销策略的涵义 (1) （二）企业促销的功能 (2) 二、企业促销实施的策略 (2) （一）人员促销策略 (2) （二）广告促销策略 (4) （三）公共关系促销策略 (6) （四）销售促进策略 (8) 三、企业促销策略选择考虑的因素 (10) （一）产品类型 (10) （二）市场状况 (10) （三）产品生命周期 (10) （四）营销环境 (11) （五）适时变化 (11) 四、结论 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13)
引言 大家耳熟能详的促销手段和方法很多，多是围绕价格方面的，这里我没有必要赘述，但对于重品牌的企业来说，尤其是高端品牌，这些促销手段可能是一个雷区，尤其是价格方面的促销：一是千万别随意打折！贱卖品牌是对品牌形象最大的伤害，这会让你的忠诚顾客感到你要么物非所值，要么认为你就那么回事，她还可能为前几天刚买了全额价格的产品懊恼不已，心生怨恨；二是为你的促销找一个恰当的理由，这个理由一定是珍稀的，不要随便拿个节日趁机低价贱卖，那对你长远的整体销量是没有利的。 对于市场营销者而言，市场的知名度和美誉度是其最重要最有价值的财富之一，有了知名度和美誉度才能“招天下商客”，才能兴旺发达。因此市场的营销者应该就增加促销预算，提高知名度和美誉度上下功夫。而面对众多的市场促销方式，人员促销、广告促销、公共关系促销，销售促进这四种促销策略无疑是最适宜的方式，这四种方式或者通过人员推销的方式把产品推向市场，或者运用非人员推销方式把顾客及消费者拉过来，使消费者对本企业的产品产生需求从而扩大企业产品销售，具有覆盖面最广、接触性最强、影响度最深的性质，这里笔者就主要从这四种策略来探讨企业的促销策略与技巧。 另外，随着市场经济的发展，国外关于企业促销的研究已经积累了丰富的研究成果，其研究容主要涉及企业促销的成因、影响因素以及如何运用正确的技巧与策略来进行促销等多方面，这些研究成果无疑也为企业促销策略的实施提供了理论基础和研究方法。 一、企业促销策略综述 （一）企业促销策略的涵义 早在1960年，美国市场营销学家杰罗姆·麦卡锡在其著作《基础营销学》中就将市场营销中的各种因素归结为四个主要方面的组合，即产品（Product）、价格(Price)、渠道(Place)、和促销(Promotion)，从而使企业的营销策略围绕这四方面形成了四种不同类型的策略组合，即“4Ps”组合，“4Ps”组合由于抽象适度，简明易记，很快得到广泛的认同，成为全世界各种营销教科书的基本模式。 促销作为4Ps中重要的一环，就是指企业利用各种信息传播手段将其产品及相关的信息告知目标顾客，刺激消费者购买欲望，说服其实施购买行为，通过促进产品销售的方式来实现其营销目标，从而使企业扩大产品销售的市场营销活动，常见的促销策略
超市促销活动策划方案 活动策划日期：XX年9月20日 一、活动主题：《精彩换新装》---换装开张 二、活动时间：XX年9月28日至XX年10月7日三、活动目的： 1、创造良好销售商机，增加客流提升销售额，全面打响xx店升级重张开业的第一仗。 2、通过重张开业让顾客获知装修升级后的卖场是一个感觉更舒适，商品更丰富、价格更便宜的××超市。 3、通过此次重张开业树立××超市价格新形象、整体服务新形象、商品质量新形象。 4、通过重张开业促销带动国庆、中秋节××超市市场占有率，提高各门店来客数、提高全司整体销售。 5、提高××超市在商圈的竞争力，打造××在××地区的商圈主导地位。 四、活动内容： (一)商品促销 1.海报时间：9月28日—10月7日 2.海报内容： a)9月25日发放一档套红双面海报,海报以“开业预告”为主题，内容以开业期间活动介绍和形象宣传为主; b)开业彩页海报要求商品价格在当地市场有轰动效应，具体分配如下： ① 彩页海报(9月28日—10月7日)大度16k、12p ② 主题：《精彩换新装》---换装开张 9月28日—10月5日 各课单品数生鲜食品非食品 开业抢购商品2p 12 16 12 正常特价商品6p 10 20 30 国庆、中秋主题商品210 8 合计118个单品(生鲜商品可分时段抢购) ☆备注 1)月饼要求：
2)礼篮要求： 3)烟酒要求： 4)饮、保健品、茶叶 5)糖果、饼干、水奶 6)水果要求： 7)其他生鲜商品要求： 3.注意要求：采购部促销谈判须依以上要求执行，营运部负责组织商品，开业档9月20日12点以前提交草稿至营运部;营运部9月22日上午10时前将促销单品定稿传至企划部开始设计排版印刷，9月26日16点前海报分发到各门店。 4.开业预告:9月25日发放，版面拟定为16开(大度)双面，8000份; 5.费用:8000份×元/份=800元 6.第二档:9月28日至10月5日，版面拟定为16开(大度)12p，16000份 7.费用:16000份×元/份=8800元 8.印刷预算：9600元 ☆中秋主题陈列： 活动主题一：“月圆人团圆——中秋月饼主题街” 促销时间：9月28日——10月6日 商品要求：中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织) (二)活动促销 ☆全程促销活动：9月28日-10月12日 活动一、精彩换新装——同喜同庆 1.活动时间：活动期间内每天 2.活动主题：建议供应商活动时间建议形式备注 a)场内活动__节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等;每天保证两家以上 b)场外活动__厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、xx店老街店 c)服装展示会__二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午，二楼各服装专柜品牌服装秀(企划部组织专业模特团，展示服装由二楼专柜提供)××店 3.活动说明： a)a、b活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在9月20日传企
零售业100个创意促销方案（有效案例） 对店铺来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，很多店铺面临着关张的危险。怎么办？毫无疑问，促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。 但是，促销不是市场问题“终结者”，而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润，也会带给店铺很多的无奈，就像明知面前是个泥潭，但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器，无论你的促销是主动的，还是被动的，只有毫不犹豫地往下跳，才有重生的机会。 零售业100个创意促销方案 第一章价格永远的促销利器 第一节价格折扣 方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉 例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。 方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至 例：超市“10分钟内所以货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。 方案3超值一元——舍小取大的促销策略 例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。 方案4临界价格——顾客的视觉错误 例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。 方案5阶梯价格——让顾客自动着急 例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。 方案6降价加打折——给顾客双重实惠
一、企业现状简介： 永辉超市创办于1998 年，直接安排城乡就业人员30000名，带动关联企业就业人员10000名，拥有大、中型连锁超市200 多家（未含便利店），连锁经营面积超过100 万平方米。 永辉超市是中国大陆第一家将生鲜农产品引进现代超市的流通企业，是香港汇丰直接投资的战略合作伙伴，是福建省“流通及农业产业化”双龙头企业，被国家七部委誉为中国“农改超”开创者，被商务部列为“全国重点流通企业”、“双百市场工程”、“万村千乡市场工程”和“家电下乡”重点企业，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。目前，永辉超市已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以食品工业和现代农业为两翼，以实业开发为基础的年营业额逾百亿的大型企业集团，2009年中国连锁百强34强，2009 年实现营业总额逾100 亿元，上缴税费逾3.2 亿元，预计2010年可实现营业总额150 亿元。已获国家商务部批准成功完成股改，中信证券已介入永辉，作为永辉IPO 项目的保荐人和承销商，全力推动永辉上市。
二、经营环境分析： 企业的经营环境包括宏观环境与微观环境。宏观环境为企业的外部环境，一般为企业不能控制的因素。而微观环境一般为企业所能控制或影响。《1》宏观环境： S优势: 企业形象良好。 W劣勢：大型购物中心的削价竞争，使消费者有多重比较选择。O机会：经济水平日益增长，消费者的购买力稳步上升，在经济增长、技术水平提升的大环境下使得超市本身可以提供更能满足消费者需求的商品。 T威胁：同类竞争者多，竞争对手不止于同业，便利商店和量贩店也是竞争对手。 《2》微观环境： S 优势： 1、物流中心的设立； 2、较大型化商场； 3、促销活动的活泼性足； 4、诚实待人、讲求信用，踏实做事的经营理念； 5、拥有多种经营经验； 6、食品厂多年的营业经验，使其在生鲜蔬果的营运管理及生产管理上有很大的帮助；
产品促销策略论文 篇1 摘要：现代市场营销不仅要求企业开发适销对路的产品，制定有吸引力的价格，通过 合适的渠道使目标顾客易于得到他们所需要的产品，而且还要求企业树立其在市场上的形象，加强企业与社会公众的信息交流和沟通工作，即进行促销活动。 关键词：促销;促销策略;整合促销 促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消 费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销对企业营销的功能主要有传递企 业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。 促销策略主要分为推式策略和拉式策略。推式策略侧重运用人员推销的方式，把产品 推向市场。拉式策略主要运用非人员推销方式把顾客及消费者拉过来，使消费者对本企业 的产品产生需求从而扩大企业产品销售。而促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。企业在制定促销组合和促销策 略时应考虑的因素主要有：第一，企业促销的目的。第二，企业自身产品优势。由于产品 之间存在着差异性，消费者的消费及购买目的不同，企业在从事促销活动过程中，应根据 企业不同性质的产品采取相应的促销组合和促销策略。第三，企业在促销方面的费用预算 企业要开展促销活动，就必须支付一定的费用，为了更好的控制和使用好费用，企业在从 事促销活动之前应做好相应的费用预算，以确保促销活动的顺利及有效开展，从而尽量地 确保达到预期的促销效果。 目前国内营销学领域内普遍认为促销策略依据促销过程中所用的手段不同可分为人员 促销策略、广告促销策略、公共关系促销策略和销售推广促销策略四种，不过随着市场环 境的不断变化，促销策略也会出现一些新的变化和发展，下面就这些相关方面予以阐述。 一、人员促销策略 人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服务的一种促销 手段，即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直 接接触，使得消费者了解企业的产品，建立目标受众对企业产品的美好形象。 人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、 家庭直销等几种。其销售对象即目标受众主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。人员促销的基本策略则主要有刺激—反馈策略、目标—成交策略、诱导—购买策略等 几种常用策略。 二、广告促销策略
商场创意活动方案_超市促销活动策划方案 一、征文活动 二、友情联络 设想分析：利用会员卡和礼品的吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。 三、爱心活动 活动二：爱心办卡 1、主题：给爱一个释放的空间 2、活动时间：12.15-31 3、内容：5元至30元不等办理家友会员卡!会员卡收入除1元的成本外，其余作为爱心捐款。 4、分工：1)、企划：向总部申请，1元办卡活动;数量根据情况定;制作办卡台(要求：商业气氛少，具有浓厚的公益性)和捐献箱(规格大，最好透明，上面要有公证单位的提名) 2)、理货组协助总台安排现场办卡人员 5、此活动一方面是要挖掘顾客的自发心里，动员他们献自己的一份爱心，空间很大，自由选择捐献金额;另一方面，普及会员卡，增加我们的来客量。 活动一：主题：爱心起点站 1、起始时间：20xx.12.31 3、物品：油、棉被、米
4、物品费用来源：1)、倡导社会献爱心，动员顾客来办会员卡，会员卡除成本外，其余的收入作为攒助的一部分。 2)、供应商攒助一部分 分工：a、理货组准备爱心商品名录(商品数量暂定10个，建议：是高毛利的，或者是能向供应商争取让利的);根据现场安排陈列;b、企划给爱心商品陈列区进行装饰，营运“爱心”气氛。 互动情节 1、联营专柜的促销活动。 活动内容：店庆其间，开门营业前100名顾客，凭dm(或是报纸)上的广告，可需花1至5元可购买50元左右的商品一件。(商品： 被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等) 补充活动：特价或打折 分工：1)、企划进行特价品筹集。 2、供应商买赠活动。 分工：由理货组筹集并上报活动内容。 企划根据上报的活动进行安排 3、店庆拍卖。(此活动在商谈中) 一、主题活动 1、主题：激-情从此开始 2、活动时间：20XX.12.15--31 3、内容：购物满100元，献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值 5元左右)，团购不参加，单张小票限送二次。 4、赠品选择：鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。根据去年店庆(12.28—1.12)的销售与交易数，大于等于100元 的交易数为30000次左右，根据“限送二次”换算，次数达40000
现代商业常用的促销方式 以下是现代商业企业常用的一些促销方式，适合百货、超市、家居建材市场等不同的商 业业态，不过有的需要统一收银来实现，有的需要商业软件进行支持。 1、返券： 即在活动期间内，购物满多少元返多少券，如满500元返20元礼券等。凭券可以直接抵 现金或者买满多少才可以使用。此种方式需要统一收银才能实现。 1-1、补贴返现（类似‘满千减百’）： 在特定的时间和地域内，买满多少钱直接以商场的名义（实际是专柜承担）减去多少钱， 顾客较为信任，相当于打折。 1-2、报名赠礼： 提前通过网络或者电话等方式报名，活动期间签到可以赠送相应的小礼品，以此方式召 集实体店周边以外的客源来店消费，非常实用有效。 2、折扣： 折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品都进行不同程度的折扣销售， 如全场3折起、5折起等。在某个时间段内，全场商品或者部分商品打折销售，一般是借助 节假日或者店庆日的名义造势。 3、特价： 即限定某个时间段内某些商品执行特价销售，超出时间自动恢复，一般建议在客流比较 少的时段做，这样可以拉平卖场人气。还可以堆头的形式增加卖场气氛。 4、限定条件优惠： 如，限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠，还有买购多少额度优惠或返利。 5、限量优惠： 即在优惠的商品出售够一定数量时，特价终止，恢复原价销售。 6、限客单量优惠： 即限定每客最多购买特价商品的数量，若超过限量则超过的部分按原价销售计算。 7、购买超过一定量优惠： 即某个单品一次购买超过几个，就按设定的优惠价计算销售。 8、商品碰头分组促销： 此项促销事先设定好分组的商品（必须是两个单品），定好优惠价格，只有消费者在购买 时，在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售；此活动一般适应与卖场布局 死角多的地方，将两个分组商品放置在不同的区域，让消费者去寻找，以提升卖场动线和消 费者购物的乐趣。 9、捆绑（组合）销售： 即将一些关联性强的商品放在一起，并打包给予一定的优惠进行销售。 10、消费购买一定额度，可以购买超低价商品: 如：购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。 11、买赠促销（类似‘购物有礼’）： 即买指定的东西送赠品，还有买够多少钱送不同的赠品；礼品包含实物、服务类、延缓 保修等，也可以是企业的广告礼品（如：茶杯、围君、广告衫、广告伞、遮阳帽等）或者现 金券等。 12、有奖销售（类似‘购物赢大奖’）： 即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动，买满多少钱就有机会抽奖，买的越多抽奖 几率越大，在乐安居叫做购物赢大奖；主要是奖品一定要丰富，并且有公众吸引力，奖品可 以现金、红包以及实物等。但非百分百能中奖。分两种形式：即买即抽；统一一个时间点抽。
大润发超市促销策略研究 姓名班级学号 摘要：促销是企业把产品或服务向目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体进行宣传，说服，诱导，唤起需求并最终促使其采取购买行为的活动。但如何促销才能收到既定的效果，是大型连锁超市需要思考和解决的问题。 关键词：连锁超市；消费心理分析；市场定位；促销策略 促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段，在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用，是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通，旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时，试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念，使之形成对商品的正面反应，其目的在于影响目标顾客的行为与态度，即通过沟通信息、赢得信任、激发需求，最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快，一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场，再加上中国本土零售商业企业的发展，各大型连锁超市的数量猛增，之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈，其中，超市卖场的促销活动扮演了重要角色，也由此变得越来越频繁和多样化。 近些年，由于国内各大型连锁超市经营雷同化日趋严重，彼此之间缺乏明显的差异。因此，寻求新的发展出路已经成为了我国大型连锁超市必须考虑的重要问题。 曾经在全国范围内针对顾客购物行为进行过大规模的调查，调查反馈的信息，揭示了大量需要引起企业管理者重视的细节。正确处理经营中的每一个细节，构成了零售企业满足顾客需求，支撑企业健康、持久发展的基础。调查显示，我国超市经过十年的发展，在消费者心目中逐步确立了质量可靠、购物方便、价格实惠的行业形象。在大中城市，超市已成为消费者日常生活用品的主要购买场所。但是，随着社会经济的发展和消费者收入水平的提高，特别是在SARS之后，顾客对于超市的要求正在悄然发生变化，期望值也在不断提升。 根据消费心理学显示，消费者在选购商品时更容易表现出从众心理。相对于没有品牌或者不知名品牌的商品，消费者对来自大公司的知名品牌商品信任度更高，认为这样的商品品质更有保证。在选择购物场所时，消费者也会有同样的考虑，认为知名的大型购物中心在购物环境、商品种类、服务质量等方面更加值得信赖。因此，比起私人经营的小型购物场所，大多数时候消费者更倾向于到知名的大型购物中心选购商品。在日常生活用品的选购和采购场所的选择上亦然，消费者普遍对大型超市提供的商品的货源和价格更放心。 大润发作为一个国内的大型连锁超市，之所以现在有好的价格形象，是因为它们在很多分类中选择了更加低端的产品，但是同样有着良好形象的家乐福也发现了这个问题，为何没有马上行动呢，因为家乐福考虑到了一个自身的定位问题，家乐福曾在上海做过一次市场调查，比较家乐福与上海其他几家主要大卖场在商品组合、价格形象、促销形象、商品品质、时尚性、服务质量、购物环境等各个方面的顾客感觉。结果显示，除了价格形象排在大润发之后而屈居第二位之外，其他各项指标家乐福都排在第一位，这就说明大润发在价格形象方面超越了家乐福。大多数顾客认为大润发的商品价格普遍低于家乐福，这正是大润发能够吸引更多顾客的最关键因素。 那大润发是如何树立低价格形象的呢？对于价格形象的定义有两个基本的含义，第一，价格形象的载体是销售的商品；第二，价格形象必然是与竞争对手相比较的一个概念。所以大润发就通过两个途径，第一，商品的采购价（包括促销采购价）与对手相当，但内部整体成本控制得更好，因而可以在保持同样毛利率的情况下标价更低，且这种低价优势往往是对手在短期内难以超越的。沃尔玛的天天低价就是这方面的典范。第二，若内部成本控制与对手相当，那么，可以通过更大的采购量和更高的谈判技术从供应商那里获得更低的供价（包括促