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最新整理《公共关系学》测试题目及答案

《公共关系学》模拟试题及答案

一、单项选择:15分

1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的(美国)

2、1923年,(爱德华.伯内斯)的著作《公共舆论之凝结》出版,此为公关理论的奠基之作。

3、在公共关系的发展阶段中,“双向对称”时期的代表人物是(斯科特.卡特李普)。

4、我国大学中,第一个开办公共关系本科专业的是(中山大学)。

5、(1998)年,公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。

6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式,指的是(时尚)。

7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度,指的是(认知度)。

8、态度层次的传播对象是(知晓公众)。

9、行为层次传播的目的是(引起公众的消费行为)。

10、(1997)年,美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。

二、多项选择:20分

1、公共关系产生于美国的原因是(民主政治、市场经济、人性文化、传播技术)。

2、社会组织的基本特征有(目的性、整体性、变动性)。

3、公众的特征有(同质性、相关性、层次性、多变性)。

4、社会知觉中的效应包括(近因效应、第一印象效应、晕轮效应、社会刻板印象)

5、影响性格的社会环境因素有(家庭、学校教育、职业、社会文化)

6、组织形象定位的三要素是(主体个性、传达方式、公众认知)

7、文字传播的运用(新闻稿撰写、广告文词设计、宣传资料制作、内部报刊编辑、公关常用文书)

8、赞助活动的类型(体育事业赞助、教育事业赞助、文化事业赞助、福利和慈善事业赞助)

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矛盾不甚了解,使提出的方案可能因加剧内部矛盾而遭抵制(5)聘请公关公司从事业务的经费开支一般比组织内公关部要高。

五、论述(要点):

1、信息传播的主要障碍有哪些。(1)在接受信息时,受讯者注意力不集中;(2)语言上的隔阂和语义理解上的差异;(3)由于社会地位不同,对话者双方可能存在偏见(4)信息经过多层次间接传播使原信息失真(5)受讯者在强烈的情绪状态中,难以冷静理解对方的意见(6)环境干扰(如噪音)。

2、公共关系策划的过程是怎样的。(1)目标确立(2)主题提炼(3)公众认定(4)项目设计(5)时空选择(6)媒体选择(7)经费预算(8)人员分配

一、名词解释(每小题5分,共15分)

1.公共关系状态:是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态,即这个组织在公众心中的实际形象。

2.政府公共关系:是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动。

3.名门战略:即利用某些组织或企业的整体形

象,来提升一些产品形象的战略。有种方式:其一,有的企业在某一产品的生产上已建立了知名度,就可以借此来推广其它产品形象;其二,可借助联营、合资的渠道,投靠名门,提高自己的身价。

二、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号

内。每题1分,共15分)

1.组织开展公共关系活动的基础是(C)

A.公共关系意识

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系策划

2.1906年,艾维·李发表了著名文件是(B )

A.《有效的公共关系》

B.《原则宣言》

C.《公众舆论的形成》

D.《公共关系学》

3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( B )

A.销售部门

B.广告宣传部门

C.接待部门

D.办公室

4.建设型公关主要适用于组织发展的( D )

A.严重失调时期

B.顺利发展时期

C.稳定时期

D.初创时期

5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然

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