仓储管理（一）复习重点
第1章
仓储管理的内容##P4
1.仓库的选址与建设
?包括选址原则、仓库建筑面积确定、库内运输道路与作业的布置等问题。
?对仓库长期经营过程中的服务水平和综合成本产生非常大的影响，是仓储企业的战略问题。
2.作业机械的选择与配置
?包括根据仓库作业特点和储存商品的种类及其理化特性，对机械装备进行选择、配备和管理。
?恰当选择适用于不同作业类型的仓库设施和设备将能降低人工作业量、提高货品流通的顺畅性和保障货品在流通过程中的质量。
3.作业组织和流程
?包括组织结构、岗位的责任分工、信息组织作业流程等。
?设计合理的组织结构和分工的明确是仓储管理目标实现的基本保证；合理的信息流程和作业流程使仓储管理高效、顺畅，并达到客户满意的要求。
4.管理技术的应用
?包括条形码系统、RFID系统、WMS系统、JIT等管理技术。
?商品的编码技术和仓储管理系统极大地改善了商品的流通过程中的识别和信息传递与处理过程，使得商品的仓储信息更准确、快捷，成本也更低。
5.作业管理
?包括入库、搬运、分拣、出库等作业的组织与安排。
?仓库的作业管理是仓库日常所面对的大量和复杂的管理工作，只有认真做好仓库作业中每一个环节的工作，才能保证仓储整体作业的良好运作。
6.综合成本控制
?不但要考虑库房内仓储运作过程中各环节的相互协调关系，还要考虑物流过程各功能间的背反效应，以平衡局部的利益和总体利益最大化的关系。
?选择适用的成本控制方法和手段，对仓储过程每一个环节的作业表现和成本加以控制是实现仓储管理目标的要求。
仓储管理的特点#P6
1.经济性
仓储活动能够创造商品的价值，并且随着仓储活动内容的增加，实现商品价值的范围也在逐渐扩大，如在仓储过程中完成延迟生产、再包装等作业过程。
2.技术性
在现代仓储管理中，仓储作业的机械化、仓储管理的信息化已是发展的趋势。
3.综合性
在整个仓储管理过程中，要综合利用各学科理论，进行商品管理，进行库存控制，保证商品的正常生产和流通，降低成本。现代仓储管理包含了新技术、新设备、新的管理理念与方法，涉及行业广泛。
仓储管理的功能#P6-7
1.储存功能
?对于生产过程来讲，适当的原材料和半成品的储存，可防止因缺货造成的生产停顿?对于销售过程来讲，储存尤其是季节性储存可以为企业的市场营销创造良机。
2.组合功能
?将多种产品整合成一货物单元或一票货物装运。如配送中心、物流中心充分体现了商品的组合功能。
3.分类和转运功能
?在仓库中，来自不同供应商的货品可以进行分类，可以进行不同运输工具间的调配。
4.其他增值功能
?包括：贴标签，再包装，称重，组装，组配，简单加工等等（多选）
第2章
仓储作业组织的目标#
1.快进2快出3.高效：库存的高效和运作的高效4.保质5.低成本
仓库作业组织的原则#P27-28
1.连续性：环节不能脱节。如入库时人员设备过量，检验时人员设备不足都会引起脱
节。
2.节奏性：节奏性明确，才能保证连续性。
仓库作业的要求#P37
1.及时
2.准确
3.严格：作业流程的规范性和严防危险
4.经济
第3章
影响入库作业的因素#P50-51
1.供应商的送货方式
⑴每天平均及最多送货的供应商数量；⑵送货的车型及车辆台数；⑶每台车平均卸货时间；
⑷货物到达的高峰时间；⑸货品的装车方式；⑹中转运输的转运方式
2.商品种类、特性及数量
⑴每天平均送达的商品品种数；⑵商品的尺寸及重量；⑶商品的包装形态；⑷商品的保持期；⑸装卸搬运方式
3.人力资源：员工的技术素质
4.设备及存货方式
仓库设备也是组织入库作业的影响因素，叉车、传送带、货架储位可用性等要加以综合考虑。同时也要考虑商品在仓库期间的作业状态、是否需要拆箱、再包装工作先进。
入库前的准备# P52
1.储位准备
根据预计到货的商品特性、体积、质量、数量和到货时间等信息，结合商品分获、分类和储位管理的要求，预计储位，预先确定商品的拣货场所和储存位置。
2.人力准备
按照商品的入库时间和到货数量，预先计划并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的作业人员。
3.设备准备
根据到货商品的包装、重量、体积、到货数量等信息，确定检验、计量、卸货与搬运的方法，准备好相应的工具与设备，并安排卸货站台和空间。
入库作业常见问题#
1.数量不符
如果经验收后发现商品的实际数量与凭证所列的数量不一致，应由收货人在凭证上做好详细的记录，按实际数量签收，并通知发货方。
2.质量问题
在接货时若发现运输过程中造成的质量问题，应会同承运方或送货人清查点验并确认，作为索赔的依据。
3.单货不符或单证不全
送货方由于某种原因造成的送货单据与实物不符、单证不全，或分批到货等情况，应及时查明原因，采取相应的对策。
出库作业常见问题#P56
1.出库单据问题：出库单据必须与出库货品相符。
2.出库数量差异：出库数量差异会影响客户满意度，并造成库房账物不符。
3.装车错误：货品装入错误的车辆，将造成后续运作环节的混乱。不但浪费时间，增大运输成本，也可能造成客户商品的短缺或损失。
4.包装破漏：发现商品外包装破坏要及时更换，同时注意更换后的商品批号、破损包装货品的处理等问题。
5.帐物处理：商品出库作业后的账物处理是要保证仓库账物相符，保证仓库存货信息的及时性。避免漏记、错记。
拣货作业的方式##P58
1.按订单拣货：按每一张订单的品种和数量的要求，依次将客户所需求的商品由存放位置挑选出来的方式。
?优点：方法简单；实施易；拣后不分类；责任明；文件准备快
?缺点：拣货区域大时，补货及搬运的系统设计困难；商品品种多时，拣货行走路径加长，拣货效率降低。
2.批量拣货：先将多张订单汇总，后拣货，再分类。
?优点：缩短行走路径，增加拣货量；适用于订单数量庞大的系统
?缺点：对订单无法快速反应，易出现停滞现象；批量拣货后，需再分类
搬运作业的原则#P63-64
1.减少搬运环节，简化物流流程
2.实行集中作业，提高作业效率
3.协调各方面，推行物流标准化
4.合理配载货物，注意营运安全
5.提倡文明装卸，轻拿轻放
6.规范作业程序，减少安全事故
仓库盘点的方法#P73-74
?账面盘点法：根据进出商品单证核对库存结余数量
?现货盘点法：现场实物清点。分：
①期末盘点法：会计计算期末清点；
②循环盘点法：每天、每周清点一部分，一个循环周期每种商品至少清点一次。
?常见的问题：实物多盘（前期未做好整理工作，盘点范围不清，货物存放不清楚，盘点路线不合理）、实物漏盘、实物错盘、信息处理错误（系统处理错误、记录错误）、重复盘点。
退货的原因#P76-77
1.协议退货：按协议退回销售剩余
2.有质量问题的退货：不符合质量要求的商品退回
3.搬运途中损坏退货：货物在搬运过程中造成产品包装破损或污染而退回
4.商品送错退回：送达客户的商品不是订单所要求的商品，如商品条码、品项、规格、重量、数量等与订单不符，都必须退回。
第4章
选择货架的原则#P103-104
1.适应性：设备型号与仓库作业量、出入库作业频率相适应；
2.经济性：考虑效率和效益；
3.先进性：尽量配置新技术设备，以提高生产效率。
分拣信号的输入方法#P116-118
1.键盘输入：由操作人员按各种商品的分拣编码，用键盘将分拣信息输入的方法。
2.声音识别输入：操作人员通过话筒读出每件配送商品的名称和地点等信息，在声音
输入的信息变换为编码之后，再由分拣机的微型计算机控制分拣机构启动的方式。
3.条形码和激光扫描器
4.光学文字读取装置（能直接阅读文字，主要用于按邮政编码分拣邮件）
5.主计算机（依靠主计算机，采用“递减计划系统”方法、不需对每件商品做输入和粘
贴商店标记的自动分拣方法）。
6.无线射频识别（最新发展起来，正在应用于物流领域的商品识别技术）。
第5章
仓库按照商品流通过程中所起的作用可分：
1.采购供应仓库：主要用于集中储存从生产部门收购的和供国际进出口的商品。
2.批发仓库：主要用于储存从供应商调进或在当地采购的商品。既从事批发供货，也
从事配货供货业务。
3.零售仓库：主要用于为商业零售做短期存货，以供商店销售
4.储备仓库：一般由国家设置，以保管国家应急的储备物资和战备物资。
5.中转仓库：处于货物运输系统的中间环节，存放那些待转运的货物。
6.加工仓库：除商品储存外，还包括商品的挑选、整理、分级、包装等简单的加工业
务。
7.保税仓库：经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。
自动化立体仓库的优缺点#P130
仓库选址需要考虑的因素## P131
1.经济环境因素
①货物量的大小:如果没有足够的货流量，仓库的规模效益便不能发挥。所以，仓库的
位置一定要选择在物流量较大的区域。
②货物的流向：仓库位置应考虑其服务的产业的大量的货品流动方向，避免大量货物
出现倒流、回流、重复运输等情况出现。
③城市的扩张与发展：城市扩张使仓库可能处于交通繁忙及大型货车进出受限制的城
市中心。
④交通便利：仓库位置有利于货物进出或转运。所以，综合性仓库一定要选择在两种
以上运输方式的交会地。港口仓库要选择在内河运输与海运的交会地。城市仓库要选择干线公路或高速公路与城市交通网络的交会地，还要拥有铁路专用线或靠近铁路货运编组站。
2.自然环境因素
①地理因素：尽量选择在地面较坚硬、空气较干燥的地方。临近河海地区，注意水位；
注意噪音对居民区的影响；考虑附近产生腐蚀性气体、粉尘和辐射热的工厂的影响；
与油库、加油站、化工厂等保持一定距离。
②气候因素：
3. 政策环境因素
如果有政府政策的支持，往往能降低运营成本，有利于仓库的经营和发展。这些政策支持包括：
①企业优惠措施：如土地提供、减税等
②城市规划：土地开发、道路建设计划
③地区产业政策
第6章
物理变化#
?物理变化是指商品的外表形态发生了变化，而其成分没有发生变化，没有新物质的生成，并且有可能反复进行的质量变化现象。如，挥发、溶化、渗漏、串味、沉淀、沾污、破碎与变形等
?溶化：指有些固体商品在保管过程中，能吸收空气或环境中的水分，当吸收数量达
到一定程度时，就会溶解成流体。易溶性商品必须具有吸湿性和水溶性两种性能。
如，食糖，食盐
?熔化：指低熔点的商品受热后发生软化以致化为流体的现象。商品的熔化除受气温影响外，还与商品本身的熔点、商品中杂质的种类和含量的高低密切相关。如，蜡烛，复写纸
化学变化#
?化学变化是构成商品的物质发生变化后，不仅改变了商品的外表形态，也改变了商品的本质，并且有新物质生成，且不能恢复原状的变化现象。如，氧化、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光、锈蚀等形式。
?裂解：指高分子有机物（如棉、麻、丝、毛、橡胶、塑料、合成纤维等），在日光、氧、高温条件的作用下，发生了分子链断裂、分子量降低，从而使其强度降低，机械性能变差，产生发软、发粘等现象。如，天然橡胶、聚苯乙烯受热或照射会发生裂解。
?
商品保管的注意事项#P167-168
1.先进先出原则:FIFO，对有时间性产品避免过期或变质。
2.零数先出原则：已经拆箱产品优先考虑出货，以便于管理。
3.重下轻上原则：多层堆放，较重产品放下面，较轻产品放上面。以提高效率和避免
压坏。
4.ABC分类布置原则:根据产品出货频率从高到低分为A、B、C三类。以提高仓库
作业的效率。
?按照货品类别存放：根据产品的忌装特性，同类集中存放。防止产品相互影响。
仓储中A、B、C分类的依据和影响##P167
?在产品规划布置上，根据产品出货频率从高到低将产品分为A、B、C三类。
?在作平面规划时，把出货频率高的A类产品规划在靠近门口或走道旁边，把出货最慢的C类产品规划在角落或远离门口处，而B类产品则堆放在A类和C类产品存放处之间。
?如果是使用托盘式货架时，则必须考虑将A类产品存放于货架第一层容易存取的地方，而将B类产品存放在第二层，将C类产品则存放于最上层比较不容易存取的地方。
?如果使用箱式料架，则按照人体操作原则。将A类产品存放于人站立时两手很容易存取的中层位置，而B类产品则存放于需要蹲下时才能存取的位置，C类产品存放于需要使用梯子或者椅子才能存取得到的上层位置。
影响商品质量变化的因素＃#P163-165
1.商品的物理性质：主要指商品的吸湿性、导热性、透气性等。影响商品的质量变化速度。
2.机械性质：指商品的形态、结构在外力作用下的反应。包括商品的弹性、可塑性、强度、韧性、脆性等。影响商品的外形及结构变化。
3.化学性质：指商品的形态、结构以及商品在光、热、氧、酸、碱、温度、湿度等等作用下，发生改变商品本质的性质。包括：商品的化学稳定性、商品的毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性等。影响商品的本质发生变化。
4.结构：指商品的外观形态和商品的内部结构。对质量变化起关键作用。
库房温度湿度的控制#P171
库房温、湿度对商品的质量影响非常大，应采取措施控制库房内温、湿度的变化，以适应商品对温湿度的要求。当库内温湿度适宜商品储存时，要防止库外环境对库内的不利影响；当
不向适宜商品储存时，要及时利用气候有利因素或其他办法来调节库内空气温、湿度。
第7章
固定成本## P181
仓库固定成本是在一定的仓储存量范围内，不随出入库量变化的成本。
固定成本包括：①库房折旧②设备折旧③库房租金④库房固定人工工资等。
?仓库固定成本在每月的成本计算时相对固定，与日常发生的运作、消耗没有直接的关系，在一定范围内与库房数量也没有直接关系。
?固定成本中的库房折旧、设备折旧、外租库房租金和固定人员工资从财务部可以直接得到。库房中的固定费用可以根据不同的作业模式有不同的内容。
变动成本##
仓库变动成本是仓库运作过程中与进出入库货量有关的成本。
变动成本包括：①水、电、气费用②设备维修费用③工人加班费用④货品损坏成本等库房运作变动成本的统计和计算是根据实际发生的运作费用进行的。包括按月统计的实际运作中发生的水、电、气消耗，设备维修费用，由于货量增加而发生的工人加班费和货品损坏成本等。
缺货成本的概念#
?缺货成本是由于外部和内部中断供应所产生的，包括原材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的延迟发货损失和丧失销售机会的损失（还应包括商誉损失）。
?当企业的客户得不到全部订货时，叫做外部缺货；而当企业内部某个部门得不到全部订货时，叫做内部缺货。
缺货成本包括两部分：
1.安全库存的存货成本：为防止因市场变化或供应不及时而发生存货短缺现象，企业
会考虑保持一定数量的安全库存及缓冲库存，以防在需求方面的不确定性。
2.缺货成本：延期交货、失销、失去客户。
产生缺货成本的原因#
1.延期交货
延期交货有两种形式，或者缺货商品可以在下次规则订货时得到补充，或者利用快递延期交货。
商品延期交货会产生较高的特殊订单处理费用和运输费用。
延期交货成本可根据额外订单处理费用的额外运费来计算。
2.失销
缺货可能造成一些用户转向其他供应商，导致部分商品失销，损失这部分商品的销售利润。失销还包括业务人员当初投入努力的机会损失。失销成本可进行综合计算3.失去客户
因缺货使客户转向另一个供应商，失去了客户，产生利润损失和商誉损失。失去客户成本可进行综合计算
第8章
条形码的概念
条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条、空及对应字符按规定的编码规则组合起来，用
以表示表示一组数据和一定信息的符号。
条形码符号结构：
一维条形码
?一维条形码:一维条码只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。
?一维条码的应用可以提高信息录入的速度，减少差错率，可直接显示内容为英文、数字、简单符号；贮存数据不多，主要依靠计算机中的关联数据库;保密性能不高；
损污后可读性差。
?一维条码所携带的信息量有限，如商品上的条码仅能容纳13位（EAN-13码）阿拉伯数字，更多的信息只能依赖商品数据库的支持，离开了预先建立的数据库，这种条码就没有意义了，因此在一定程度上也限制了条码的应用范围。
二维条形码
?二维条形码：在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，称为二维条码（2-dimensional bar code），英文标准名称417 Bar code。可直接显示英文、中文、数字、符号、图型、声音；
?目前二维条码主要有PDF417码（“便携式数据文件”）、Code49码、Code 16K码、Data Matrix码、MaxiCode码等，主要分为堆积或层排式和棋盘或矩阵式两大类。二维条码特点# ：P218
①信息量大
②编码范围广
③保密、防伪性强
④译码可靠性高
⑤容易制作且成本佷低
⑥条码符号的形状可变
多维条形码
?20世纪80年代以来，为了提高条形码符号的信息密度，进行多维条形码技术研究。
?多维条形码和集装箱条形码是条形码研究、发展和应用的方向。
?128码和93码是提高条形码符号信息密度的成功尝试。128码于1981年被推荐应用，而93码于1982年投入使用。
RFID的概念
?无线电射频技术(RFID：Radio Frequency Identification )利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。
RFID系统的特点#
1.可以非接触识读（识读距离可以从几十厘米至几米）
2.可识别高速运动物体
3.抗恶劣环境
4.保密性强
5.高准确和安全性
6.识别唯一无法伪造
7.可同时识别多个识别对象等
WMS系统的概念
?仓库管理系统WMS是一种信息支持手段，
?也是一套应用型的操作软件，
?对物品在流通过程中的支持和保证起到十分重要的作用。
WMS的功能## P234
仓库管理系统有计划、执行及查询和管理3个功能。①WMS的计划功能# 通过WMS，可以在入库、出库及库存管理的时候，进行各种计划、如入库前的库位计划、出库前的拣选计划；在规划仓库库容管理方面和搬运装卸的组织计划等，都有十分重要的指导意义。
②WMS的执行功能#
在批量作业环境下，通过WMS技术开出一份指示清单或任务清单，来指导仓库内的每一位物料搬运人员。在实时作业的环境下、诸如条形码、无线电射频通信，以及自动搬运设备等信息导向技术交互作业，以减少决策和行动之间的时间。
在客户订货信息的基础上，在进货物资上贴附条形码，物资进入中心时用扫描仪读取条形码检验物资；或在企业发货信息的基础上，在检验发货物资时同时加贴条形码，这样企业的仓库保管以及发货业务都在条形码管理的基础上进行。
备货作业按照不同的配送用户在物资上贴附条形码，分拣作业时只要用扫描装置读取条形码，便能自动按不同的配送志所进行分拣。
③WMS查询、管理功能
通过WMS可对仓库货物进行查询，如储存位置的查询、数量的查询、库位使用情况的查询等；同时，通过WMS可以对货物进行很好的管理和分析，如管理货物的储存时间，从而指导作业等。
JIT的概念
所谓准时制JIT就是指
?按照顾客要求的时间、地点，
?按照其需要的数量，
?生产或提供其需要的产品或服务。
JIT系统的特点# P240
1.有质量问题的零件不转移到后道工序；
2.由后道工序启动前道工序；
3.后道工序只生产所转移的零件数量；
4.是一种微调整手段；
5.能均衡生产；
6.生产过程稳定，组织合理。
JIT系统的目的#
1.零库存：目的在于使库存在满足生产正常运行的情况下尽可能少。
2.零交易：目的在于使用最少的交易次数在供应链中拉动产品。
3.零缺陷：零故障（所有的机器在所有的时间内都合乎要求地运行）、零瑕疵（所有的
原材料和零部件无须接受初步的检查就可以立即投入生产）和零延时（所有的交货日期都没有耽搁）。
4.杜绝浪费
JIT系统的实施条件## P242
应用JIT时需要注意的问题##P242
1.严格拉动的概念：以最终需求为起点，由后道作业向前道作业按看板所示信息提取
材料（物品），前道作业按看板所示信息进行补充生产。
2.高效率、低成本的物流运输方式：积极寻找集装机会，采用使小批量物品的快速装
卸变得容易的设备。
3.与供应商长期可靠的伙伴关系：要求供应商在需要的时间提供需要的数量和质量的
产品。
4.决策层的支持：采用及时管理方法要求对企业整个体系进行改革，甚至重建，这需
要大量投资和花费很多时间，也存在着风险，如果没有最高决策管理层的支持，企业不可能采用及时管理方法，即使采用了，也可能由于部门间不协调或投入资源不足，不能发挥及时管理方法的优势。
5.重视人力资源的开发和利用：包括对员工进行培训，使其掌握多种技能，成为多技
能工人。同时要求给予作业现场员工处理问题的责任，做到不将不良产品移送给下
道作业，确保产品质量，做到零缺陷。及时管理方法还要求企业的所有员工（包括管理者）具有团队精神，共同协作解决问题。
第9章
冷冻链与冷冻链管理概念
冷冻链是从产品被选中开始到被顾客放进自家冰箱的全过程，它包括需要温度控制的所有商品的物流过程，如：田间采后预冷、冷库、冷藏运输车、批发站冷库、超市冷柜、消费者冰箱等。
冷冻链管理是指需要温度控制的商品生产、储藏、运输、销售直至消费前的各个环节中始终处于规定的低温度环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一系列管理措施和方法。＃
食品存在中的质量变化＃P256
1.食品储存中的生理变化
1）食品的呼吸作用：鲜活食品中有机成分在氧化还原酶作用下逐步降解为二氧化碳和水，并放出热量的过程。它受食品本身的特性和外界条件（温度和空气成分）影响。温度＜0°C，呼吸作用急速下降。
2）食品的后熟作用：果实、瓜类和以果实供食用的蔬菜类的一种生物学性质，它是指果实、瓜类等鲜活食品脱离母株后继续成熟生长的过程。
?影响果实后熟作用的主要因素是高温、氧气和某些有刺激性的气体（如乙烯、酒精）等。
3）食品的明发与抽薹：是两年生或多年生蔬菜（如土豆、洋葱、大蒜等）打破休眠状态由营养生长期向生殖生长期过渡时发生的一种变化。低温保管或利用化学方法可延长蔬菜休眠和抑制萌发和抽薹。
4）食品的蒸发：指由于鲜活商品含水量大，造成储存期间水分蒸发而发生萎缩的现象。2.食品储存中由微生物引起的变化
（1）发酵食品的腐败
引起食品腐败的主要微生物是细菌，如肉类、鱼类、蛋类、豆制品发生的腐败。
（2）食品的霉变
霉菌在食品中繁殖的结果,如黄曲霉菌
（3）食品的发酵
在微生物的酶作用下使食品中的单糖发生不完全氧化的过程。
动物性低温冷藏的原理：
动物性食品变质的主要原因是微生物和酶的作用。①低温对微生物的生存、发育、繁殖有很
大影响，而微生物又对低温产生强的抵抗力。②当食品在低温下冻结时，其水分生成的冰结晶使微生物丧失活力而不能繁殖，酶的反应受到严重抑制，生物体内起的化学变化就会变慢，食品就可以做较长时间储藏来维持它的新鲜状态而不会变质。这就是动物性食品的低温储藏原理。
植物性低温冷藏的原理：
植物性食品变质的主要原因是呼吸作用。但温度又不能过低，过低会引起植物性食品生理病害，甚至冻死。因此，在降低温度的同时，如能控制空气中成分含量（氧、二氧化碳），就能取得最佳的效果。这就是植物性食品的低温储藏原理。
第10章
劳动保护制度##P285
劳动保护是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康，预防和消除工伤事故及职业病，改善劳动条件等而进行的工作和措施的总称。
劳动保护制度是为达到劳动保护的目的所制定的一套有效的规定。劳动保护制度应包含以下内容：
1.职工劳动保护的意识
包括劳动者在生产中自我保护的意识和生产组织者对劳动者身心安全提供保护的意识。2.劳动保护的组织机构的设立
它在组织上保护工作的落实。劳动保护组织应采取专业管理与群众自我管理相结合的方法。
3.劳动保护的规章
它保证劳动安全措施的稳定性和公平性，并使劳动保护纳入企业管理的法制轨道。
4.劳动保护措施的计划制定和总结
定期进行有关劳动保护措施计划的制定有利于不断改进劳动保护，而总结和交流劳动保护工作的经验，则能提高全体职工的劳动保护意识，改进劳动保护的措施。
仓库环保化#P288
?仓库环保化是指在仓库管理过程中，不对产品产生损坏，同时不产生对环境和人造成伤害的有害物质。
?在整个管理过程中，强调过程中的：
温度监控：操持仓库温度在合适的温度范围内，以保持物资的质量和保证人员安全。
湿度监控：保持仓库通风，以防霉变。
卫生监控：制定卫生标准，定期清扫，以保证仓库干净和整洁，防止污染物资。
周转物资的回收利用：对仓库产生的大量废旧物资（如纸包装箱、损坏的托盘等），要有一个合理的回收制度，保证逆向物流的顺畅。
仓库保税制度的概念
保税制度是一种国际通行的海关制度。是指经海关批准的境内企业所进口的货物，在海关监管下在境内指定的场所储存、加工、装配，并暂缓缴纳各种进口税费的一种海关监管业务制度。
保税制度的形式##P291
1.自由港是指在一国土地上划定的一块置于海关监管的特别区域。该区域凭借优越的
位置，优良的港口条件和先进的技术、以豁免货物进出口关税和其他优惠政策，来
吸引外国商船、扩大转口贸易、开展货物储存及允许的加工，以达到促进当地经济发展的目的。
2.自由贸易区是一块以贸易为主，兼有工商的多功能区域，它通过减免关税等优惠政
策来吸引外商投资设厂，发展出口加工、金融、信息等产业。
3.出口加工区通常设在一国交通便利的区域，并提供相应设施。在区域内，提供减免
税等一系列优惠政策，以吸引外商投资。主要发展面向国际市场的出口加工业。
4.保税仓库
保税仓库的定义##P291
保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式，是指经海关核准的专门存放保税货物的专用仓库。海关允许存放保税仓库的货物有三类：一是供加工贸易（进、来料加工）加工成品复出口的进口料件；二是外经贸主管部门批准开展外国商品寄售业务、外国产品维修业务、外汇免税商品业务及保税生产资料市场的进口货物；三是转口贸易货物以及外商寄存货物以及国际航行船舶所需的燃料、物衬和零配件等。
仓储管理实务复习重点 一、仓储的含义、作用和种类 1、仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。 2、仓储的作用： （1）仓储能保证生产过程不间断地进行 （2）仓储消除了生产和消费时间上的差别 （3）仓储能保证进入下一环节前的物品质量 （4）仓储是加快流通、节约流通费用的重要手段 （5）仓储消除了时间和消费方式上的差别，为商品进入市场做好准备。 （6）仓储具有反馈市场需求信息的作用。 3、仓储的种类 按仓储经营主体划分： 自营仓储、商业营业仓储、公共仓储、战略储备仓储 按仓储对象划分： 普通物品仓储、特殊物品仓储 按仓储功能划分： 储存仓储、物流中心仓储、配送中心仓储、运输转换仓储、保税仓储按仓储经营方式划分： 保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储 二、仓储管理的概念、原则、模式
1、仓储管理是仓储机构为最大化仓储资源价值，围绕仓库以及仓储商品，所实施的计划、组织、协调、控制与抉择过程；具体活动包括对物品的存储、保管、包装、分散整理与加工等。（仓储管理就是对仓库和仓库内储存的商品所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、指挥、控制和协调过程。） 2、仓储遵循的基本原则是保证质量、注重效率、确保仓储安全、讲求经济效益。 3、仓储管理的目标是快进、快出、多储存、保管好和省费用。 4、仓储管理的模式 仓储管理模式是物资保管方法和措施的总和。 仓储管理模式按仓储活动运作方式的不同，可以分为自营仓库仓储、租赁仓库仓储和第三方仓储三种 三、仓库的概念及其分类 1、仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 2、仓库的分类 按所处的领域分类： 生产领域仓库、流通领域仓库 按仓库功能分类： 储备仓库、xx仓库 按建筑结构和保管条件分类： 货棚、库房、货场、 按保管商品的特性分类： 通用仓库、专用仓库、特种仓库
第一章 1、仓储活动的意义：①搞好仓储活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件；②搞好仓储活动是保持物资使用价值和合理地使用物资的重要手段；③搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径；④仓储活动是商品流通管理工作的重要组成部分。P6 经济利益：合并与拼装、分类、加工/延迟、堆存、逆向物流 服务利益：现场储备、全线储存、生产支持、市场经营 3、自营仓库仓储、租赁仓库仓储、第三方仓储各自的优缺点，以及企业适用模式的选择 p17-19、21 （1）自营仓库仓储的优点：①可以更大程度地控制仓储；②管理更灵活；③长期仓储时成本低；④可以帮助企业树立良好的形象。 缺点：①仓库固定的容量和成本使得企业的一部分资金被长期占用，投资较大；②位置和结构的局限性。 （2）租赁仓库仓储的优点：①从财务角度上看，租赁仓库仓储最突出的优点是不需要企业投资。②可以满足企业在库存高峰时大量额外的库存需求、降低管理难度。③营业型仓库的规模经济可以降低货主的仓储成本。④使用租赁仓库仓储时企业的经营活动可以更加灵活。⑤便于企业掌握保管和搬运成本。 缺点：①增加了企业的包装成本。②增加了企业控制库存的难度和风险。 （3）第三方仓储的优点：①有利于企业有效利用资源；②有利于企业扩大市场；③有利于企业进行新市场的测试；④有利于企业降低运输成本。 缺点：对物流活动失去直接控制是企业最担心的问题。企业对合同仓库的运作过程和雇佣员工等控制较少，这一因素成为产品价值较高的企业利用合同仓储的最大障碍。 （4）适用条件：一个企业采用上述三种中何种仓储管理模式，主要是由货物周转总量、需求的稳定性和市场密度三大因素决定的。（P27,T5） 第二章 1、仓库的类型（P28-32，注意各个仓库的定义） （1）按用途分类：采购供应仓库、批发仓库、零售仓库、储备仓库、中转仓库、加工仓库、保税仓库。 （2）按保管货物的特性分类：原料仓库、产品仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库、水面仓库。 （3）按仓库建筑物的结构分类：单层仓库、多层仓库、立体仓库、筒仓、露天堆场 （4）按建筑材料分类：钢筋混凝土仓库、混凝土块仓库、钢结构仓库、砖石仓库、泥灰墙仓库、木架砂浆仓库和木板仓库等。 （5）按所处位置分类：码头仓库、内陆仓库、车站仓库、终点仓库、城市仓库以及工厂仓库等。 （6）按仓库的管理体制分类：自用仓库和公用仓库。 （7）按仓库的功能分类：储存仓库和流通仓库。 2、仓库主体建筑：按仓库的结构特点，可将仓库建筑物分为三大类，即库房、货棚、露天堆场。P32 3、P41自动化立体仓库的优点：①仓库作业全部实现机械化和自动化，减少了劳动力费用的支出，提高了作业效率。②有效地利用空间，减少占地面积，降低土地购置费用。③采用托盘或货箱储存货物，降低货物破损率。④电子计算机的使用，实现作业过程的自动控制，能够进行信息处理。 缺点：①结构复杂，基建贺设备投资高。②货架安装精度要求高，施工困难。③储存货物的品种受到一定限制。④对仓库管理和技术人员的要求高。⑤工艺要求高。⑥弹性较小，难以应付储存高峰的要求。⑦设备保管养护复杂，成本较高。⑧管理咨询系统的建设需要大量投资。 2、仓储的功能 P10
1 JIT系统的构成：DIT的管理系统由四部分组成：平准生产看板生产消除浪费目标管理 2 JIT系统的实施条件：需求均衡化质量稳定有可供选择的供应商管理水平高 3 JIT系统的特点;1.有质量问题的零件不转移到后道工序 2.由后道工序启动前工序 3.后道工序只生产所转移的零件数量 4.是一种微调整手段 5.能均衡生产 6.生产过程稳定，组合合理 4 RFID的概念：无线电射频识别技术适用的领域是：物料跟踪运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，特别适用于要求频繁改变数据内容的场合 5 RFID的优点：1可非接触识读2可识别高速运动物体3保密性强4准确性安全性灵活性 6 WMS的构成：仓库管理系统是一种信息支持手段，也是一套应用型的操作软件，对物品在流通过程中的支持和保证起到十分重要的作用 7 WMS功能：1计划2执行3查询管理作用：1及时的信息反馈沟通2异常情况发现处理3库存计划4库存监控 8 按仓库的建设模式分类：平面仓库楼库立体库 9 按冷库的设计温度分：1，高温度 2.低温度按冷房的结构分：1.混泥土结构冷库 2.钢架结构冷库 3.其他结构冷库 10 按照冷库的使用性质分类：1.生产性冷库。它是为生产企业提供加工后产品的冷库 2.流通储存性冷库。它是用于批发物流中心的流通环节的冷库。 3. 周转性冷库，他是位于港口车站附近，作周转用的；冷库。4.零售端冷库，他是用于大卖场连锁店临时储存，保证店面供应和运作的冷库。 5.综合性冷库，他是配套于城市的综合供应体系，提供加工流通储存等综合性服务的冷库。 11 搬运的分析技术：1.过程分析2.起讫点分析3搬运高度展开图分析4流量分析： 12 搬运的基本原则：1.减少搬运环节，简化物流流程2.实行集中作业，提高作业效率3.协调各方面，推进物流标准化4.合理配载货物，注意营运安全5.提倡文明装卸，轻拿轻放6.规范作业程序，减少安全事故 13 仓储部职责：1.按照货品质量要求接收检验货品2.负责进出货品的撞车和卸车工作3.合理安排库存商品，提高库房使用效率4.保证商品进出库和在库的准确性5.合理储存保管在库货品6.按货品出入库顺序理货（先进先出，或后进先出）7按照订单要求分拣货品8.及时传递货品信息，使相关部门做到快速反应9.负责物流中心设备的维护及更新运输部职能：1.按照订单数量运输到达或发出的货品2.负责货品的在途质量及安全3.以合理的和经济的运输手段运输货品4.合理安排路线，使单位货品的运输距离最佳5。负责协调组织社会运输力量，完成物流中心运输以外的工作6.传递客户信息，保证送货信息反馈及时7。在联运方式中，负责货品的中转交接和文件的完整性传递 14 布局仓仓库时应该注意的几个原则：1.快速流动的货品靠近接货区 2.快速流动的货品靠近拣货区 3.拣货区域按货品流动速度区分 4.拣货区域按照货品订货发生频率区分 15 仓储管理的特点：1.经济性 2.技术性 3.综合性 16 仓储运作成本的构成：仓储运作成本可以分为固定成本和变动成本（1）固定成本：仓库固定成本是在一定的仓库存量范围内，不随出入库量变化的成本。包括：库存折旧设备折旧库房租金固定员工工资变动成本：1.水，电，气费用 2.设备维修费用3.工人加班费用 4.货品破坏成本等。 17 仓储存货成本包括“1.订货成本 2.资金占用成本 3.存货风险成本 18 仓储在物流中的作用1。仓储是物流过程中的重要环节2。仓储可保证社会再生产过程顺利进行3.仓储可优先商品流通，节约流通费用4.仓储可保证商品在流通过程中的质量5.为商品进入市场做好准备6.为逆向物流提供场所
仓储管理者应具备的能 力与知识 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
一、仓储管理者应具备的能力与知识 1、具有敬业精神以及吃苦耐劳的精神，是最起码的必备的素质。 2、具有丰富的商品知识，对于所经营管理的商品要充分熟悉，掌握其理化性质的保管要求，能有针对性的采取措施保管和养护。 3、掌握现代的的技术，对仓储管理技术，特别是现代信息技术的运用充分的掌握并能熟练的运用。 4、熟悉，能合理和高效的利用仓储设备。 5、个人办事能力强，能有条不紊的处理各种事务， 6、具备一定的财务管理能力，能查月报表，进行经济核算，成本分析，正确掌握仓储经济信息，进行成本管理，进行接个管理和决策。 7、具备一定的管理理念和管理素质。 二、担保存货管理供应链金融以及仓存管理的新方向 担保存货管理 1.与我国担保品第三方管理实际情况紧密结合，以解决突出问题为宗旨，国家标准规定了担保存货管理各个方面的行为规范。按我国《担保法》和《物权法》，用于担保融资的动产包括了生产设备、存货、应收款、有价证券、知识产权等各种物权，在实际工作中，目前经由第三方管理的主要是存货与应收款，存货由仓储企业管理，应收款由保理公司管理；融资担保的方式，除了质押之外，还有抵押，仓储企业既管理质押存货，也管理抵押存货；目前的突出问题是“管理责任”难以界定。即：规定了抵押与质押存货管理所涉及的贷款人、借款人、管理企业三方当事人的责任。 2.与国际规制与惯例接轨，区别与界定了担保存货第三方管理的监管与监控两种方式及其责任。目前，我国担保存货管理，不论存货仓库的地理位置与控制权的差别情况，都是签署同样的“质押监管协议”，造成其管理责任难以界定，既使约定了责任、也难以履行。为了解决这个问题，我们借鉴发达国家的规制与通行做法，根据仓库的地理位置与控制权的不同情况，将担保存货管理区分与界定为“监管”与“监控”两种方式，并明确了不同的管理责任。这样分类规定，是国家标准的重大突破，既与国际接轨，也解决了我国的实际问题。 3.与我国现行法律和改革方向衔接，淡化入市门槛，明确了“监管协议”“监控协议”的性质。针对我国担保存货管理出现的突出问题，一些专家主张规定严格的准入门槛，行业标准中就规定了“从事仓储保管或相关物流业务3年以上”的条件。但国家标准，按照“放开准入、加强事中、事后监管”的改革方向，没有规定硬性的准入条件。经
题单 一、名词、理论阐述 1、物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、逆向物流：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地 到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。 3、商物分离：流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通从过去的统一概念和统一运动中分离出来，各自按 照自己的规律和渠道独立运动的现实。 4、黑大陆学说：主要是指尚未认识、尚未了解、尚未开发的领域。 5、物流冰山学说：现行的财务会计和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了 解是一片空白，甚至有很大的虚假性。 6、物流系统：由物流各要素组成的，要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。 7、物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城 市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。 8、复合功能点：具有各项物流的综合功能或者包含若干不同类型结点功能的结点，交通枢纽加上物流园区是这种 结点类型的代表。 9、物流标准化：以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、 装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 10、物流外包：制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同 的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。 二、问答题 1、物流的功能要素 运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 2、物流系统要素集成结果 （1）要素一体化。 将物流系统需要的要素纳入一个资本所有和控制之下，由该资本对该物流系统进行规划、设计，并且由该资本对这些要素进行经营和管理汇通社区 （2）建立战略联盟。 即建立供应链的方式。物流系统中专用性资产可以通过互相投资、参股、签订长期的战略联盟协议等方式建立供应链从而实现集成。 （3）资源共享。
读书破万卷，下笔如有神 仓储管理中五大重要性 一、货位与标识管理是仓储管理标准化的必然途径 仓储标准化管理的主要内容是物资的货位划分与堆码摆放，堆码摆放则离不开特定的货位。物资一旦入库，首先要解决和明确的就是存放的货位，货位确定后，物资装卸落地，才会减少不必要的重复倒运。同样，货物落地必须要有明确的标识，以方便管理，达到帐、卡、物、资金的一致。到这里，就自然离不开我们常说的“四号定位”、“五五摆放”、“三清四齐”了。 从这点看，日常管理中，之所以会发生这样那样的错误，究其原因，就在于货位管理混乱，标识不清。反之，货位与标识管理清晰，不但可以在日常管理中通过人工或自动数据采集和电子数据处理，大大提高工作效率，减少基于纸面的管理和相关费用，自动处理还可减少手工输入和处理中不可避免的错误，仓储管理标准化也就有了良好的基础。 二、货位与标识管理是仓储管理规范化的必然要求 仓储管理规范化的基本要求应该是：货位固定、标识统一、项目齐全、填写规范。货位与标识规范，即便仓管人员从来没有见过某种物资，他只要知道如何获取该物资的货位，能够认清标识，就可以准确、快速地找到相应的物资。结合现代物流装备和信息技术，将标识管理与物资信息管理系统融合后，通过对特定应用系统简单的操作，就可实现快速的产品信息跟踪与追溯，提高消费者满意度。 全球统一标识系统之所以能够快速、准确的与贸易伙伴之间通过标准电子报文的方式，以最快和最准确的方式进行信息的交换，把物流供应链各个节点的信息联接在一起，可跟踪产品从生产到销售的全过程，使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。最根本的原因就是全球统一标识系统实现了物流 好记性不如烂笔头
采购仓储管理期末复习重点总结 第一章采购管理与战略采购概述 1．采购是由组织机构实行过程，无论作为一种功能还是作为集成供应链一某些，它既负责采办适当质量、数量、时间、和价格货品，又负责管理供应商，并由此对公司竞争优势和公司共同战略目的作出贡献。 2．对采购理解重要包括如下几种方面：所有采购都是从资源市场获取资源过程；采购既是一种商流过程也是一种物流过程；采购是一种经济管理活动。 3．采购分类：按照价格分类：招标采购；询价采购；比价采购；议价采购 按照采购主题分类：个人采购和集团采购 按照采购办法分类：订货点采购；MRP采购采购；JIT采购；电子商务采购 按采购政策（制度）分类：集中制分类；分散制采购与混合制采购 按采购地区范畴分类：国际采购和国内采购 按采购对象分类：无形商品采购；有形产品采购 4．普通采购过程（简）：获得需求信息；对需求进行描述；拟定也许供应商并对其加以分析；拟定价格和采购条件；拟定并发出采购订单（合同）；对订单（合同）进行跟踪及催货；接受与检查；解决验收不符产品及退货；结案；记录与档案维护 5．采购管理：就是指为保障公司物资供应而对公司采购活动进行筹划、组织、指挥、协调和控制一系列活动总称。 6．采购管理总目的：以最低总成本为公司提供满足其需要材料和服务，以获得最大价值利益 7．普通采购目的：适当供应商，满足公司生产所需物料和服务；恰当质量，保证公司利益最大化；恰当数量，最大限度减少库存量；恰当时间，保证供应不间断；恰当价格，获得有利采购价格 8．采购管理发展趋势：协同采购；物流中采购整合；采购与生产筹划整合；采购管理集中化；采购管理职能化；采购管理专业化；制造/购买决策；全面质量管理和即时生产；
物流成本管理复习重点文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
物流成本管理复习重点考试：单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分 第一章物流成本概述 1.物流成本特征 ①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性 ⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应 2.影响物流成本的因素：①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素 3.我国社会物流成本的构成(了解）：①运输费用②保管费用③管理费用 4.存货相关成本：①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本 5.按物流成本习性分类（理解）：①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本 6.物流成本相关理论学说 ①“黑大陆”学说---彼得德鲁克 ②“物流冰山”学说---西泽修教授 ③“第三利润源”学说---西泽修教授 内容：第三利润源，即物流领域。随着市场竞争日益激烈，前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小，物流领域开始被人们重视，如果能有效降低在企业
经营成本中占据相当高比例的物流费用，可以增加企业的利润。通过改善物流管理，降低物流成本，成为企业的“第三利润源”。 ④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系 第二章物流成本管理概述 1.物流成本管理的意义 物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。物流是降低成本的宝库。物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注，物流管理正在成为企业的经营职能之一。 2.物流成本管理的宏观意义 ①有利于提高经济运行质量和总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整，支撑新型工业化 ③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富 3.物流成本管理的内容（知识点） ①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算 1.物流成本计算中存在的问题 ①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大 ④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员 2.物流成本计算的原则
仓库管理员基本技能培训大纲 一、培训目标 通过培训，使农民工能够胜任（物流）仓库管理从业人员的基本工作，了解我国有关仓库管理的法律、法规和技术标准方面的基本知识；熟悉仓库管理货物的安全知识；掌握仓库货物进出调度的基本常识；熟悉使用仓库货物储运事故应急预案。 理论知识与技能操作培训目标具体如下： 1、理论知识培训目标 （1）了解现代仓储作业的基本概况； （2）掌握仓储作业流程以及各项作业技能； （3）掌握仓储作业中的各项管理工作； （4）掌握仓储作业现代化技术。 2、操作技能培训目标 （1）熟悉库区规划、物资分区分类存放、掌握物资的“四号定位”方法，会编制物资货位图。 （2）掌握保管岗位的操作技能：物资的验收、发放、整理。 （3）会正确填写各种相关单据：如送、提货单，出、入库单。 （4）会正确记录实物保管明细帐。 （5）会进行实物盘点。 （6）会根据不同的物资，选择不同的堆码方式进行堆码。 （7）掌握常用计量工具的使用：如直尺、卷尺、游标卡尺、千分卡尺、温湿度计、台秤案秤、磅秤、天平等的使用。 （8）熟悉消防知识，并会使用消防器材。 （9）熟悉通用仓库管理软件的使用。 二、培训中应注意的问题 1、由于《仓储作业实务》是一门实践性很强的课程，教学中建议采取一体 化的教学模式，加强实操性的教学。 2、建议配备相应的实训设施与设备。 3、课程注意以培养学生的实际操作技能为核心。可适当进行精简的理论讲
授，但不宜过多。必须根据实习的要求，事先准备好实习所需的物品。为了取得较好的实习效果，每位实习指导老师指导的学员不宜超过25—30人。 三、培训课时安排 总课时数：130课时 理论知识课时：64课时 操作技能课时：66课时 具体培训课时分配表见下表。 培训课时分配表
一、帐物相符，先进先出 衡量一个人工作的成绩（成就）方法可以有很多方面，但衡量一个仓管员，仅这一点（帐物相符与不符）就可以决断出你的优劣。某某人缘好，勤奋，有效率，但都不能掩盖由于库存不准确所带来的后果。做仓库，库存数据是我们的生命线，仓库是一个中转部门，或者说是一个服务部门，他和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。也可以说，库存数据是一个公司所有运作数据的基数，如果数据基数有误或偏差太大，后果及危害是不可估量的，它可能误导计划部门调配，延误生产的正常进行，耽搁出机的时间，由此影响产品的销售、信誉及公司的形象。公司对库存数据的要求的准确率是达到A类100％；B类95％；C类93％。 我们说的帐物相符，就是ERP系统内的库存数据和仓库实物数量相符。这就要求我们在工作中不能只侧重实物的进出，还要时刻对帐务进行处理。列举几个容易造成帐物不符的操作：1．收货（入库）时未复查报检数量及合格品数量的匹配性，糊里糊涂收货；2．物料发放时马虎大意，点错数量，多发，少发，错发，漏发；3．入库时实物未有明确标识，未按指定位置存放，造成帐面有数据而找不到实物；4．数据录入时发生错误，多做，少做，漏做等。（小贴士:本文由仓库社区整理收集,仓库社区--仓库管理人员必上的网站,如有转载请注明出处,谢谢) 对于仓库物料来说，频繁地进出物料，频繁地帐务更新，稍不留神就容易造成帐物不符，但是只要有足够的责任心，认真的工作态度，就一定能将错误率降到最低，保证A类100％是能做到的。当然，任何事情都没有绝对的，我们允许偶尔的帐实差异，但应及时发现，及时找出错误原因，在没有给计划及安装造成误导的情况下，尽快纠错。先进先出是仓管员务必做到的另一个规则。针对物料质量，保质期、保修期、资金占用等方面的要求，仓库作为一个物料的中转地应尽量缩短库存时间。供应商，公司技术变更，客户等各方操作无一不要求物料（产品）的先进先出。先进先出对于仓管员来说就是先发先入库的物料，再发后入库的物料。 二、做好统筹，日事日毕 对于一个仓管员来说，日常主要的工作就是物料进出。物料到货，交检合格后要入库，什么时候入，什么时候要入完，在入库的物料中有没有缺件、急件需要出，出多少；根据需求备料，什么时候要备完等……都需要有一个良好的计划。所以在收到单后第一时间要搞清楚它的性质，如果不急，可按顺序来进行发料，如果某一张单特急，必须要按轻重缓急程序来做。做事要养成一个良好的习惯，做一件结一件，做完一张单，结一张单，清爽明了。帐和物一定要同步走。做完一张单，确认物料数据无偏差，签上自己的名字，养成了良好的习惯，会使我们的工作井井有条，遇事不乱方寸。（小贴士:本文由仓库社区整理收集,仓库社区--仓库管理人员必上的网站,如有转载请注明出处,谢谢) 日事日毕对于仓库来说，十分重要。我们一直倡导和要求当天的事当天完成。不管你是哪个岗位，不管有多少困难，如果做不到日事日毕，将会由此影响一系列后续工作的进行。仓库是一个服务部门，今天的料备不出，明天就无法正常生产；今天的来货入不完，不仅影响现场，还会形成恶性循环；今天帐务没有处理完，就会给计划提供错误的信息，比如实物已无帐面却有库存或帐面无的东西而实物已到。日事日毕有可能需要增加工作时间。当然，我们不提倡加班，不提倡打时间战，所以这就要求我们要提高工作效率
<现代仓储与配送管理>复习思考题及答案 第一章仓储管理概述 1．简述仓储的概念、基本功能与主要功能。 （1）概念：仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。 ●仓储是物质产品生产的持续过程，仓储也创造产品的价值； ●仓储既包括静态的物品储存，也包括动态的物品存取、保管与控制的过程； ●仓储活动发生在仓库等特定的场所； ●仓储的对象:必须是实物动产。 （2）仓储的基本功能：创造物品的时间效用 （3）仓储的主要功能 ①储存功能②保管功能 ③加工功能④整合功能 ⑤分类与转运功能⑥支持企业市场形象的功能 ⑦市场信息的传感器⑧现货交易的场所 2．简述仓储对现代物流的贡献与作用。 （1）仓储对现代物流的贡献 ●降低运输和生产成本 ●调节物品的供求 ●生产需要 ●营销的需要 （2）仓储对现代物流的作用 ●仓储是现代物流中不可缺少的环节 ●仓储能够保证进入下一环节前的物品质量 ●仓储是加快流通、节约流通费用的重要手段 ●现代仓储树立了一种全新观念：库存是一种负债和浪费 3．什么是仓储管理？仓储管理应遵循哪些原则？现代仓储管理具有什么特点？ （1）仓储管理是对物流过程中货物存储以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动的经营管理。 —主要功能：通过对货物储存管理，创造货物的时间价值。 —辅助功能：货物包装、货物分拣、货物整理、货物简单装配等 （2）原则：效率原则、服务原则、效益原则 （3）特点： ●运用“零库存”管理的基本理念 ●实施整合化管理的策略：把社会的仓储设施，相关供应商、零售商、制造商、批发商， 甚至客户的仓储设施进行整合，达到企业库存管理的优化。 ●实现计算机化与网络化管理。
仓储管理复习资料 一、规划仓储物流的基本原则 ①仓库布局要根据仓库作业的程序。方便仓库作业，提高作业效率。 ②尽可能减少储存物资以及仓储人员的运动距离。以提高仓储劳动效率，降低成本。 ③内部布局合理，避免工作的无效重复，各个作业环节有效衔接。 ④充分利用仓库的面积和空间。 ⑤有利于仓库的各种设施发挥效用，提高设备效率。 ⑥符合安全管理的各项要求。 二、货位的使用方式有哪些？ 仓库货位的使用一般有如下3种方式： ①固定货位 固定货位主要适用于厂库空间大，多品种、少批量货物的储存。每一项货物都有固定的货位，使用时要严格区分，决不能混用、串用。②随机货位 货物任意存放在有空的货位，不加分类。随机货位有利于提高仓容利用率，但是仓库内显得混乱，货物的出入库管理及盘点工作的进行难度较高，不便于查找。 ③分类随机货位 每一类货物都有固定存放的储区，但在同一区内的货位采用随机使用的方式。这种方式有利于货物保管，也较方便查找货物，仓容利用率可以提高。大多数储存仓库都使用这种方式。 三、保持库存的主要动机有哪些？ ①规模经济 在每一次生产运行中生产相对大数量的零件并存储它们以备将来使用是经济的，它能够将启动成本分摊到大量单位中。 ②不确定性 激发企业存储库存的不确定性因素包括需求、交货期、供应、劳动力供给、资源的价格和资本成本等。 ③投机 如果零件或者自然资源的价值预料要上升，那么以现在的价格购买大数量的物品并储存，以备将来使用，比未来支付更高的价格要更经济得多了。 ④交通运输 运输中或者输送库存是存在的，因为运输时间是肯定的。当运输时间很长时（如从中东到美国运输原油），在途库存的投资是巨大的。
仓储知识培训试题 1、仓库管理人员主要职责是什么？ 做好商品的入库及出库工作，确保商品存储过程的安全，并配合企业的生产和销售情况做好库存控制及仓库规划。 2、仓库管理工作的任务有哪些？ ①充分利用仓库条件，做好商品的储存工作； ②定期对库存商品进行盘点，使仓库的帐、物、卡相符； ③与生产及采购部门紧密配合，将商品库存成本降至最低。 3、保管知识的应知应会包括哪些？ ①商品质量变化形式 A物理变化B化学变化C生理变化D某些生物引起变化 ②商品质量变化因素 A内在因素B外在因素 4、仓库管理人员应具备哪些检验知识？ 了解测量工具知识1、衡器设备①案秤②台秤③汽车衡2、衡器设备的保养量具设备 1、普通量具①钢卷尺②直尺③皮尺 2、精密量具①游标卡尺②千分尺 二、了解质量检验知识 1检验内容①外观质量检验②内在质量检验2检验方式①免检②全检③抽检 5、仓库的分类？
1根据仓库在商品流通中所担负职能 A采购类B批发类C零售D转运E加工F物流配送 2根据仓库在产品生产中所处的领域 A物料B成品C物流中转D临售商E国家储备 3按隶属关系 A工业企业附属仓库B储运公司所属C物资供销机构所属 4按仓储条件 A库房B货棚C货场 4按仓储货物种类 A综合性仓库B专业性仓库C特种仓库 5按作业方式 A人力B半机械化C机械化D半自动化E自动化 6、商品编号方法和注意事项？ 编号方法：1层次编2平行3混合 注意事项：1编号要简明2编号要唯一3编号要分类4编号要可扩展5编号要稳定 7、仓库管理制度，进库、出库、退库、呆废料/半成品/成品 入库：1商品接货规范2商品验收及异常情况处理办法3各类商品入库方法4各类入库报表法 出库: 1出库手续审核2成品出库操作规范3仓库物品领用规定 呆废料：1呆废料界定2处理呆废料的流程3处理呆废料的方法。 8、仓管人员日常检查内容有哪些？
财务管理基础复习提纲公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
第一章财务管理总论 1.财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。 财务活动----筹资活动、投资活动、资金营运活动、收益分配活动 财务管理对象----资金运动 2．财务管理五大基本环节：财务预测、财务决策（核心）、财务预算、财务控制和财务分析、业绩评价与激励。 3.企业价值最大化是财务管理的最优目标。指企业的未来现金流量按照企业要求 的必要报酬率计算的总现值，反映了企业潜在的或预期的获利能力和成长能力。 4.影响企业的宏观财务管理环境因素有：经济环境、法律环境和金融环境。其中 金融环境是最重要的外部环境因素。 金融市场的利率=(纯利率 +通货膨胀溢价)+（违约风险溢价+流动性风险溢价+到期日风险溢价） 第二章财务管理的价值观念 1.货币时间价值是指一定量资金在不同时点上的价值量的差额。是资金所有者 让渡使用权而参与社会财富分配的一种形式。 2.
3．名义利率与实际利率的换算：i=(1+r/m)m -1 F ＝ P (1+ i )n 4.风险按能否分散，分为系统风险和非系统风险；按风险的来源，分为经营风险和财务风险。 5.衡量风险的指标主要有收益率的方差、标准差和标准利差率。离散程度越大，风险越大；离散程度越小，风险越小。 6.风险与收益的一般关系： 必要报酬（率）R=无风险报酬（率）R F +风险报酬（率）R R 第三章 筹资方式 1. 筹资是指企业根据其生产经营、对外投资及调整资本结构等对资金的需要， 通过一定的筹资渠道，运用筹资方式，经济有效地筹集企业所需资金。 筹资目标----以较低的筹资成本和较小的筹资风险，获取较多的资金。 按所筹资金的来源分：权益性筹资和负债筹资。 2. 资金需要量预测： （1）销售百分比法：对外筹资需要量＝ 区分变动性项目（随销售收入变动而呈同比率变动的项目）和非变动性项目。 外界资金需要量=增加的资产-增加的负债-增加的留存收益。 （2）资金习性预测法：高低点法、一元回归直线分析法。 3. 权益性筹资 （1）吸收直接投资：以现金、实物、工业产权、土地使用权出资。 21 1S E P S S B S S A ??-??-??
仓库管理的重要性 仓库的性质就如出纳一个管钱一个管物。况且如果仓库的账不准 公司的整体管理就运行的不好直接影响生产管理及财务。货品的管理很大部 分体现在仓库管理并直接通过进、销、存反映公司状况仓库管理混乱则公司 货品管理就无底。要想使公司工作有条不紊的开
展仓库工作相当重要俗话 说兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作是公司工作顺利开展的加油站蓄 水池后备胎对一个 公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 仓库作 为一个公司的物料和货品积散地担负着非常大的 作用。公司里大部分的流动资 产都集中在仓库仓 库的流动顺畅与否销售进出频繁货品的收发是否正常 有序直接关系到公司的销售业绩是否达成有效目 标。仓库对货品的数字准确性也关乎到公司的运作。如果货品没有及时给顾客造成跑单或者投诉了。仓库的重要性由此可见。库存
的有效控管和利用、不间断地维护增加数字的精准控制就能降低运营成本.增加盈利! 要使仓库物品数字精准，帐物合一，管理软件尤其重要。 仓库管理软件在企业管理中的重要性： 一如何管理好很乱的仓库仓库管理现在在企业的发展中越来越受到人们的重视尤其是一些大的企业 1 2 适合自身发展的中小企业仓 库管理软件平台很有利于仓库的管理。3 执行力了 管理仓库方法各种各样
是早晚的事。 二仓库管理软件在企业管理中的重要性库房管理作为企业物质管理的基础 接通过进、销、存反映企业状况业发展 1 库房管理停留在粗放状态的企业 为困难。相当一部分的库房信息都存在于管理员的头脑中, 率。 2 企业能否做好仓库管理工作非
3 低错误风险 4 库房 流一系列的信息化服务。整体上起到了公司运作的重要调度作用。
四、简答题（4X5二20分丿“ 1.简答比价采购的特点及优缺点討答*屮 工简答制定采购计划的主娶环节关a：- 答；4 3.简答仓储在物流管理中的地位心 答’ a 4,简答“五五化”堆垛?P 答* # —、基本概念〔4X5=20分） 1.战略采购：4 2.政府采购；卩 3.仓库的储存觌氏山仪 4仓储成本分析：疟 例；菜大型配送仓库今年二孝度按金价计算的配送出库 ＞量总金额为11700元，月平均库存额为二4月份400万元* 5 月份600万元.6月份560万元.求该仓库库存商品占用资金周转率* * 存费占用资金周转率=^^0=^=2. 25次［ 3 存童库存资金周转天数=菩=他天/次卩 2.25 计算结果说明*该仓库在第二季度存贷占用资金周转了 N 2吕次*每周转一次，要用知贡时间.#
1、狭义采购：——是指买东西，也也就是企业根据需求提出采购计划，审核计划，选择供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签定合同并按要求收货付款的过程。 2、广义采购：——指出了以购买的方式占有物品之外，还可以采用各种途径来取得物品的使用权，以达到满足需求的目的。 3、购买：主要指狭义的采购。 4、采购管理：指的是 对采购过程的计划、组织、协调、和控制等过程，它包括管理供应商关系所必需的所有活动。它着眼于组织内部、组织和其供应商之间构建和持续采购过程，因此采购管理有内部和外部两个方面。1、集中采购：是相对于分散采购而言的，是指企业在核心管理层建立专门的的采购机制，统一组织的企业所需物品的采购业务。2、分散采购：是由企业下属各单位 （如子公司、分厂、车间或分店）实施的满足自身生产经营需要的采购。3、即时采购：是在 20世纪 90年代，受即时化生产（ JIT 生产）管理思想的启发下出现的“零库存”要求，来满足即时生产中库存量达到最小的采购方式。4、电子采购：就是用计算机桌面系统代 替传统的纸介系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，即在网上寻找供应商、寻找品种、网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款的采购方式。1、政府采购：政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织（以下简称采购人），使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。2、竞争 性谈判：是指采购人或者采购代理机构直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的方式。3、即时制采购（JIT）：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点．4、询价采购：是指对几个供货商（通常至少三家）的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。1 物流需求分析：指将物流需求与生产需求的社会经济活动进行相 关分析的过程。由于物流活动日益渗透到生产、流通、消费等整个社会经济活动过程之中，与社会经济的发展存在着密切的联系，是社会经济活动的重要组成部分，故物流需求与社会经济发展有密切的相关性，社会经济发展是影响物流需求的主要因素。2、弹性预算 即变动预算 ,是根据计划期间可能发生的多种业务量,分别确定与各种业务量水平相适应的费 用预算数额 ,形成适用于不同生产经营活动水平的一种费用预算. 3、概率预算根据变量较 多（业务量,价格,成本等）即可能性的大小估算将来发生何种变化程度4、零基预算在编制 预算时 ,对于所有的预算项目以零为起点,不考虑以往的实际情况 ,而完全根据未来一定期间 生产经营活动的需要和每项轻重缓急 ,从根本上来研究分析每项预算有否支出的必要和支出数额大小的一种预算编制方法1、经济批量或经济订货量（EOQ）正确的订货数量 要使同发出订单的次数有关的成本与同所发订单的订货量有关的成本达到最好的平衡。当这 两种成本恰当地平衡时，总成本最小。1、仓储则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品 的行为。2、仓储管理——仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。3、仓库建设规划所谓仓库建设规划就是从空间和时间上对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。4、仓库网点布局指上述仓库在一定体制下按照特定 的组织形式在特定地域范围内的分布与组合。1 、库存管理——是指对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上，是企业根据外界对库存的要求与订购的特点，预测、计划和执行的一种库存的行为，并对这种行为进行控制。 2、销售的物料成本——是指公司完成的最终产品销售所包含的 物料的总成本，而平均库存则是指所有原材料，在制品，成品以及所有在手的呆滞物料的平均库存。 3、平均库存——通常是指各个财务周期期末各个点的库存的平均值。 4、经济订货 批量——就是使库存总成本达到最低的订货数量，它是通过平衡订货成本和保管成本两方面得到。5、ABC 库存管理法——将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存 A类、一般重要的库存 B类和不重要的库存 C类，其核心是“抓住重点，分清主次” 。1、垛基——将整垛货物的重量均匀地传递给地坪；保证良好的防潮和通风；保证垛基上存放的
单选题（每题3分，共10题，共30分）（所有题目和答案见提纲） 多项选择题（每题4分，共5题，共20分）（所有题目和答案见提纲） 简答题（每题10分，共5题，共50分）（简答题的答案都在书上） 一、单选题（每题3分，共30分） 1、商品入库业务流程第一道作业环节是（A）。 A、接运 B、内部交接 C、验收 D、保管保养 2、铁路货车站台距地面（C）。 A 、2米B、1.8米C、1.6米D、1.2米 3、按照仓库的功能，可将仓库分为周转仓库和（D）。 A、营业仓库 B、自用仓库 C、公共仓库 D、中转仓库 4、下类哪种配送中心一般不设存储环节（D）。 A、供货型配送中心 B、加工转换型配送中心 C、分货型配送中心 D、生鲜食品配送中心 5、以下不属于运输固定成本的是（D）。 A、投资 B、利率 C、设施设备费用 D、运输工具维修费 6、按照仓库的用途不同，可将仓库分为自用仓库、公共仓库和（B）。 A、生产仓库 B、营业仓库 C、储备仓库 D、中转仓库 7、以下不属于出库程序的是（B）。 A、包装 B、加工 C、核单 D、清理 8、仓库租赁经营的收益主要来自于（A）。 A、租金 B、仓储费 C、消费收入 D、流通加工收入 9、下列（D）不属于数量检验范围。 A、货物件数 B、货物重量 C、货物体积 D、货物外观 10、以下各种检验中，直接通过人的感觉器官进行检验的是（B）。 A、数量检验 B、商品外观检验 C、商品的尺寸检验 D、理化检验 11、商品出库程序中的清理环节，可分为现场清理和（D）。 A、库位清理 B、商品清理 C、废品清理 D、档案清理 12、以下对装卸、搬运作业的特点描述不正确的是（B）。 A、对象复杂 B、作业量小 C、作业不均衡 D、安全性要求高
企业仓库管理审计的要点 仓库管理是企业内部审计的重点之一。根据我们内部审计工作的实践经验，开展工业企业仓库管理审计应关注以下几个要点： 一、分析性复核 1、进行存货周转率分析，分析存货是否与销售额良性互动。 2、进行存货结构分析。原材料及包装物、在产品、产成品之间的结构是否合理。 3、对存货库龄进行分析。对超过一定时间（如：3个月）没有发货记录的存货和库存量大于一定时间（如：3个月）使用量的存货进行统计分析，在审计时进行重点关注。 二、存货盘点 1、抽盘的品种选择要具有代表性。每一个仓库、每一个种类都要覆盖到，防止因为某个种类、某个仓库遗漏而造成的审计风险。 2、分别进行两种方式的存货抽盘。（1）在存货帐中随机抽取一定数量的存货记录，查验其对应的存货是否存在。（2）随机抽点一定数量实物，并追踪到存货帐，以验证存货记录的完整性，特别关注仓库中特殊的存货（如：摆放不整齐、有特殊标识的）。 3、检查卡片管理，检查存货收发是否及时登记库存卡片。 4、特别关注返修品的处理是否正确，防止把客户返修品误为本公司存货。 三、观察仓库储存条件，是否防水、防潮、防火、防盗。 四、帐帐核对。采用手工记帐的，检查存货科目余额在总帐和明细帐之间是否相符。采用电脑记帐的，检查总帐模块存货科目余额是否与存货核算模块的库存总额相符。 五、抽取入库单据检查 1、产品入库，检查是否有检验报告，生产成本输入是否有错误。 2、采购入库，检查是否超过经批准的订单数量，检查是否有检验报告，价格是否与经批准的采购合同（或订单）一致。 3、如果是根据手工单据录入电脑，检查是否有错误。 4、检查“其他入库单”入库依据是否正常，是否存在绕过控制流程的情况。 六、抽取出库单据检查 1、产品出库，检查是否有经批准的发货单。规定款到发货的，检查是否有财务的收款依据或者已收款确认，检查是否有对方单位或者承运单位的提货人签字。 2、材料出库，检查是否与生产计划一致，检查是否有领用人及审批人签字。 3、如果是根据手工单据录入电脑，检查是否有错误。 4、样品出库、盘亏等非正常出库，检查是否有批准手续。 七、检查职责分离情况。检查财务、仓库、采购、销售职责是否分离。通过抽查单据检查其复核标记，检查出入库单据是否经过其他人员或者部门的复核，特别注意是否存在在库存系统进行一次性的形式复核，而不是进行逐一复核的情况。（作者单位：中捷控股集团审计中心）
《现代仓储管理与实务》 课后习题参考答案 第1章 一、填空题 1．仓库，储存和保管，存放和保护物品，收存、保管、交付使用 2．购、销、储、运各个环节，收、管、发，人、财、物的运用与管理 3．物品存储，流通调控，数量管理，质量管理，交易中介，流通加工，配送，配载4．降低运输和生产成本，调节供求，生产的需要，营销的需要 5．仓储社会化，仓储产业化，仓储标准化，仓储现代化 二、名词解释 1．仓储管理：对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 2．分类和交叉：接收来自制造商的顾客组合订货，并把他们装运到个别的顾客处去。 3．物流园区：在物流作业集中的地区，在几种运输方式衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。 4．配送中心：从事配送业务的物流场所和组织，应复合条件：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。 三、简答题 1．仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 2．仓储管理的内容：仓储网点的布置和选址，仓储设施的选择，仓储规模的确定，仓储商务管理，特殊物品的仓储管理看，库存货源组织，仓储计划，仓储作业，物品包装和养护，仓库治安、消防和生产安全，仓储经济效益分析，仓储物品的保税制度和政策，库存管理与控制，仓储管理中信息技术的应用以及仓储系统的优化等。 仓储管理的对象：物品流通过程中对物品储存环节的经营和管理，即物品流通过程中物品储存环节的经营活动，以及为提高经营绩效而进行的计划、组织、指挥、监督以及调节活动。 仓储管理的任务：对物品存储、流通调控、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送和配载。利用仓储活动可开展多种服务，从而提高仓储附加值、促进物品流通、提高社会资源效益。 3．从物流角度看，仓储功能表现为经济功能和服务功能。其中经济功能包括堆存、拼装、分类和交叉以及加工/延期，服务功能包括现场储备、配送分类、组合、生产支持和市场形象。 4．仓储是物流的一个环节，仓储与运输是物流两大中心要素。 5．物流园区、配送中心、物流中心和物流基地都是仓储设施，都是物流节点，都能够实现仓储、配送、信息处理等基本功能。四者的区别在于：从规模来看，物流基地是巨型物