?第五章创业投资基金
?经济管理系：朱平安
?第一节创业投资基金的基本概念
?一、创业投资、创业投资基金及其他
?1、定义
?根据美国创业协会（NVCA）的定义，创业投资（venture capital,VC）是指投资具备相当发展潜力的创业企业并为之提供专业化经营服务的一种权益性资本。由此可见，创业投资的内涵包括两个方面：
?（1）投资对象是具备相当发展潜力的创业企业。
?（2）不仅提供资本，而且提供专业化投资服务。
?2、分类
?依据组织程度，创业投资划分为三种投资形态：
?其一，“个人分散性创业投资”，即天使投资（angels）,此类投资有个人分散地将资金投资于创业企业，或通过律师、会计师等非职业性投资中介将资金投资于创业企业，此类创业投资始于19世纪末；
?其二，“非专业管理的机构性创业投资”，一些控股公司、保险公司等非专门从事创业投资的机构，以其部分资本投资创业企业，此类创业投资始于20世纪前叶；
?其三，“专业化和机构化管理的创业投资”，即所谓的创业投资基金，它与前两类创业投资的本质区别是，创业投资基金由专业化的创业投资经营管理机构，实现创业投资经营主体的专业化和机构化。
?3、创业投资基金
?创业投资基金是创业投资的一种形式，投资银行作为经营管理创业投资的专业机构，在创业投资中具备以下功能：
?其一，作为创业投资基金的中介服务机构，主要业务是为创业投资基金提供融资服务，负责出售创业投资基金，或作为第三方监管创业投资基金的经营管理。
?其二，投资银行发起设立创业投资基金，直接参与创业投资业务。
?4、创业投资基金优势
?其一，由于创业投资基金的资金规模巨大，能够适当地平衡创业投资的集中化和分散化；
?其二，管理的机构化，提高了创业投资基金的效率。
?二、创业投资基金的特点
?第一，一般选择权益性投资
?创业投资基金是一种私募权益投资方式，其中包括两层含义：
?其一，创业投资基金的投资是权益性的，而不是信贷资金，其着眼点并不在于投资对象的短期盈亏而在于它们的发展前景和价值的提升，以便能够通过上市、并购或出售等方式获得高额的资本回报；
?其二，创业投资基金投资的企业股权一般是以私募证券的形式拥有的。
?第二，倾向于选择集中和分散结合的投资策略
?所谓创业投资基金的集中投资策略是指某只基金的投资对象一般局限于某个或某几个行业。
?所谓创业投资基金的分散投资策略是指某只基金的投资对象广泛的分散于某个行业的诸多创业企业中。创业投资基金选择此种投资策略的原因在于其管理者的知识专业化和规避不确知风险。
?第三，相对固定的投资期限
?创业投资基金的投资期限一般界定在3至7年，其中的原因在于，创业投资基金希望投资的创业投资企业能够获得成功。
?第四，选择投资对象不仅基于创业企业的投资背景，还依赖于创业者的管理能力和创业精神
?技术背景并不是创业企业成败的全部因素，创业投资基金在选择投资对象时还依赖于创业者的管路能力和创业精神。
?第五，创业投资基金选择的是参与管理型的投资方式
?创业投资基金不仅向投资对象提供资金，还以其经验、知识和信息，协助创业企业管理人员更好地经营管理企业。
?表22-1归纳了创业投资与一般金融投资的特点：
?三、创业投资基金的功能
?创业投资基金的主要功能是培育和扶植中小创业企业的发展。创业投资基金则能够较好地满足创业企业在资本支持和经营管理服务方面的双重需求：
?一是创业投资基金的投资者通常是投资理念较为成熟的富有个人和机构，具备通过承担高风险来获取高收益的风险鉴别能力和风险承受能力；以基金形式运作还可以通过“集合出资、组合投资、专家管理”机制最大限度地满足创业企业的资本需求并分散并化解投资风险；
?二是创业投资基金的管理人一般都擅长企业经营管理，并对所投资的企业行业发展方向以及整个市场发展趋势有较好的把握，所以能够较好地为创业企业提供包括制定长期发展战略与市场营销策略、寻求战略合作伙伴和关键人才、部署融资安排和重构财务机构等在内的多方面的经营管理服务，从而也就可以促进创业企业的快速成长和发展。
?第二节创业投资基金的组织形式
?一、创业投资基金组织形式的类型
?创业投资基金可分为合伙制和公司制两种形式。
?1、合伙制创业投资基金
?合伙制创业投资基金通常有两种合伙人——有限合伙人和普通合伙人。
?有限合伙人是创业投资基金的投资者，他们提供了创业投资基金资金总额的99%，但一般只能获得75%～85%的投资收益，同时承担的责任仅以其在基金中的的出资金额为限。有限合伙人主要是富有的个人、银行、保险公司、养老基金等。
?普通合伙人是创业投资家，他们既是创业投资基金的资金供给者，亦是管理人员。普通合伙人的出资金额至少占基金总额的1%（一般也不会超过这个限额），他们的主要专长是专业知识、管理经验和创业投资能力。另外，如果创业投资基金资不抵债，他们会承担无限连带责任，由于这个原因，普通合伙人的收益远远高于其出资金额的比例。
?2、公司制创业投资基金
?是指按照公司制度的原理组建的创业投资资金。
?美国第一家现代的创意投资公司美国研究与发展公司（American Research &Development Corp.,ARD）和随后建立的小企业投资公司（Small Business Investment Company ,SBIC）均为公司制创业投资基金。
?但是，由于激励、税收、责任承担等原因，此种组织形式的创业投资基金已不常见。
?在中国的台湾地区，创业投资基金均选择以公司制形式存在，其原因在于只有公司制创业投资基金才能享受《促进创业升级条例》的税收优惠。
?二、选择合伙制或公司制创业投资基金的经济理由
?1、选择合伙制创业投资基金
?（1）经济理由
?其一，合伙制有效地解决了投资者和管理者之间的委托代理关系，降低了代理的成本。
?其二，合伙制创业投资基金能够提高决策的效率。
?其三，合伙制创业投资基金能够享受税收的优惠。
?其四，合伙制创业投资基金。
?（2）缺点
?其一，募集的创业投资资本的稳定性差。
?其二，募集的创业投资资本的数量有限。
?2、选择公司制创业投资基金
?（1）经济理由
?第一，募集的创业投资资本具有稳定性;
?第二，募集的创业投资资本数量可以不断的扩大。
?（2）缺点
?其一，公司制创业投资基金增加了投资者和管理者之间的委托代理关系，产生高额的代理成本。
?其二，公司制创业投资基金降低了创业投资过程中的决策效率。
?第三，除非特别规定，公司制创业投资基金一般不能享有税收优惠。
?第四，公司制创业投资基金需要进行信息披露，会泄露其中的经营的信息，从而产生了信息成本。
?三、合伙制创业投资基金的结构
?合伙制创业投资基金的结构主要包括：
?A、合伙协议中有限合伙人对普通合伙人的限制性条款
?B、创业投资基金向管理人支付的管理费
?C、对管理人的激励约束。
?1、合伙协议中的限制性条款
?（1）与基金的全面管理有关的限制性条款
?其一，限制对单一企业的投资额，此类条款的目的是保证普通合伙人不能通过不断追加投资的形式挽救业绩较差的投资项目；
?其二，限制债务的用途；
?其三，有关管理人募集不同基金共同投资的问题；
?许多管理人都管理着数只成立时间相隔数年的基金，这有可能导致机会主义行为，所以，第二只基金或以后基金的合伙协议通常要求基金顾问委员会对这类投资进行评审，或者规定这类投资必须获得大多数（或绝大多数）有限合伙人的同意。
?其四，限制利润再投资。
?（2）与普通合伙人行为有关的限制性条款
?其一，限制将普通合伙人的个人资金对创业投资企业进行投资，否则它就会对该投资企业花费较多的时间和精力。如果该投资企业没有投资前景或收益，它还会竭力挽救该投资企业；
?其二，限制普通合伙人出售创业投资基金的权益；
?其三，限制普通合伙人募集新的创业投资基金；
?其四，限制普通合伙人的外部活动，因为外部活动可能会分散普通合伙人的注意力；
?其五，限制增加新的普通合伙人。
?通过吸纳经验不够丰富的普通合伙人参加创业投资基金，普通合伙人的压力会减轻，但是管理质量会下降。
为此，创业投资基金在一定条件下会限制基金吸纳其他普通合伙人。
?（3）与投资类型有关的限制性条款
?其一，限制基金对每一类资产的投资不能超过承诺资本或资产的一定百分比；
?其二，限制普通合伙人对不熟悉的资产类型进行投资。
?2、管理费
?在合伙制创业投资基金中，管理费的行业标准是每年合同承诺资本金额的 1.5%--2.5%，一般是每季度向普通合伙人（创业投资基金的管理人）支付一次。另外，合伙协议中要求在某一固定时期后停收管理费或逐渐减少管理费。
?3、利润（亏损）的分配
?（1）在合伙制创业投资基金中，创业投资基金的收益一般存在三中分配方式：
?第一，净利润的20%分配给普通合伙人，其余的80%按照出资比例在有限合伙人之间分配，这是创业投资基金利润分配最常见的方式；
?第二，在基金达到规定的收益率----内部收益率（又称“分割收益率”、“期望收益率”）之前的部分，有限合伙人按照出资比例分配，超过内部收益率的利润再按照20%分配给普通合伙人，80%根据出资比例在有限合伙人之间分配；
?第三，超过规定的内部收益率部分全部分配给普通合伙人，直至达到普通合伙人的投资资本，其后再按照20%分配给普通合伙人和80%根据出资比例在有限合伙人之间进行分配。
?（2）对于损失的分配
?行业惯例是，损失分配方式与利润分配方式相同，直到此类损失抵消了以前已经分配的所有利润和普通合伙人的投资资本为止。对于超过上述金额的损失----超额损失（excess losses），全部（100%）由有限合伙人承担。
?另外一种不常用的方式是，在计算超额损失时，把普通合伙人的资本全部刨除在外，然后任何损失都按照出资比例分配，但此后产生的利润在分配时都要首先用于弥补以前的相应损失。
?第三节创业投资基金投资对象选择
?创业投资最关键的原则是选择正确的投资项目。创业投资的对象一般是没有任何经营业绩记录的企业，并且这类企业经常面临着巨大的市场风险、经营风险、财务风险等，属于一种高风险性的投资活动。财务分析居于次要地位，科技含量成为选择企业的首要条件之一。
?一、技术背景
?因为创业投资基金一般主要投资于高新技术产业，企业的技术水平是获得创业投资基金的前提，因此首先要对创业企业的技术水平进行分析。分析的主要内容包括：技术的先进性、实用性、生命周期等方面。
?1、技术的先进性；
?2、技术的实用性；
?3、技术的生命周期。
?技术的生命周期是指一项技术从产生到淘汰所经历的时间，一般分为投入期、成长期、成熟期与衰退期四个阶段，它反映了该项技术被更新的速度。
?著名的摩尔定律则把这个周期分为：早期市场期、中断期、保龄球道期、旋风期和衰退期。
?二、创业者能力
?在选择创业投资对象时，创业者的能力是一个主要的考虑因素
?其一，创业者具备创业精神，能够全身心投入到创业之中；
?其二，创业者具备开放、协作、团队精神；
?其三，创业者将创业企业的成功看作是其生活的一部分，而不仅仅是获得金钱的途径；
?其四，创业者具备独到的、敏锐的眼光，能够捕捉到市场和技术的机会。
?三、市场前景
?技术是创业企业成功的前提条件，但并不是具备先进技术的创业企业都会成功。创业企业不仅需要先进的技术，还需要基于此项先进技术的广阔的市场需求，理想的市场是能够迅速成长并且具备巨大潜力的市场。?四、发展阶段
?根据企业而非技术的发展周期理论，企业的发展可以分为五个阶段：种子期、创建期、成长期、扩张期和获利期。
?1、种子期
?在此阶段，创业者尚未成立企业，创业者只有一个创意，这个创意可以是一项技术，也可以是一种崭新的营销模式。这一阶段的创业投资只需少量的金额，主要用于证明某种想法或概念是否值得进一步继续，是否存在商业价值。
?2、创建期
?在此阶段，创业企业已经成立，但还只有一份粗略的商业计划书、一个处于初级阶段的产品、一个并不完整的创业团队，创业企业不但没有收入，而且具有少量的开销。这一阶段的创业投资主要用于完成产品开发、产品原型测试和市场检验（即试销），另外还用于创业企业进一步研究市场潜力、完善创业团队和修改商业计划等。
?3、成长期
?在此阶段，创业企业的商品或服务已经进入开发阶段，数量有限的顾客开始试用其商品或服务，营业费用逐渐增加，但是仍然没有销售收入。这一阶段的创业投资主要是完成创业企业的产品定型，着手实施市场扩展计划。
?4、扩张期
?在此阶段，创业企业开始销售产品和提供服务，但是费用仍然大于收入，创业网企业的生产、销售、服务已经成型，并且具备成功的基本条件。这一阶段的创业投资主要是组建创业企业的销售队伍，扩大生产线，增加其研发的后劲，进一步开阔市场，或扩展其生产能力和服务能力。
?5、获利期
?在此阶段，创业企业的收入已经高于费用，产生了一定的利润。这一阶段的创业投资主要是选择最佳的退出方式从中退出。
?五、投资规模
?创业投资基金一般都规定了对创业企业的最高和最低投资金额，其投资金额的大小取决于创业企业所处的行业和创业投资基金的规模。
?通常，创业投资基金把对单个投资对象的投资规模限制在资本总额的10%左右，也就是说，平均每个创业投资基金投资于10个创业企业。
?第四节创业投资的风险分析
?一、创业投资的风险类型
?1、信息不对称风险
?（1）逆向选择
?（2）道德风险
?道德风险是指人们享有自己行为的收益，而将成本转嫁给别人，从而造成他人损失的行为。
?2、技术风险
?技术风险是指创业企业的新型技术不能达到原来设想的水平或者不能满足新产品生产的需要而使项目面临失败的可能性。技术风格相的大小有下列因素决定：
?（1）技术成熟的不确定性。
?（2）技术效果的不确定性。
?（3）技术生命周期的不确定性。
?3、财务风险
?创业投资的财务风险由两大类：
?一是普通的财务风险，是指由于财务管理的复杂性，认识的滞后性，可控范围的局限性以及判断，决策失误等多种因素的作用，使创业企业财务管理结果与预期目标产生偏差的可能性。
?二是创业投资特有的财务风险，产生的根源在于创业的创新特性，创业企业从无到有的生命周期过程和创业投资的退出。
?4、市场风险
?市场风险是指市场主体从事经济活动面临的盈利或亏损的不确定性。
?（1）不能确定市场对新产品的容量。
?（2）不能确定市场接受时间的长短。
?（3）不能确定产品的竞争力。
?（4）不能确定产品的市场战略。
?5、管理风险
?创业投资的管理异常复杂，从技术来发，项目评估，市场预测，到管理创业企业，退出创业企业等环节，都涉及复杂的管理知识，从而产生巨大的管理风险。
?二、创业投资的风险分析方法
?1、确定型风险分析方法
?（1）盈亏平衡分析
?又称损益平衡分析，是指根据创业企业在正常生产年份的产量或销售量、成本费用、销售利润等数据，分析产量、成本和盈利三者之间的关系，从中找出规律，并确定成本和收益相等时的盈亏平衡点的一种分析方法。在盈亏平衡点上，创业企业既无盈利，也无亏损。通过盈亏平衡分析可以分析创业投资的风险大小。?（2）敏感性分析
?是指分析与创业投资项目有关的一个或多个主要因素发生变化时对创业企业的影响程度。通过敏感性分析，可以分析由于某些参数评估的错误或者使用数据不准确而造成的对创业企业的影响程度，有助于确定创业投资中需要重点分析的风险因素。
?（3）概率分析
?是指运用概率论与数理统计方法预测和研究各种不确定因素对创业企业投资价值指标影响的一种定量分析方法。通过概率分析可以对创业企业的风险情况作出比较准确的判断，主要包括蒙特卡罗模拟法。
?2、不确定型风险方法
?（1）小中取大原则。又叫悲观原则，该原则先在各方案的损益值中找出最小的，然后在各方案最小损益值中找出最大者对应的方案。
?（2）大中取小原则。又叫乐观原则，此法先在各方案的损益值中找出最大的，然后在各最大损益值中找出最小者对应的方案。应用乐观原则要冒较大风险，应十分慎重，一般只有在没有损失或损失不大时才可采用。
?（3）遗憾原则。又叫最小后悔值原则，这是一种折衷原则。
?（4）最大数学期望原则。该方法首先计算出各方案的所有后果的数学期望，然后挑出其中的最大者。?三、创业投资的风险评价方法
?（一）定性风险评价方法
?①观察法，由富有经验的创业投资家观察创业企业的生产经营现状，然后分析它的风险程度；
?②资产负债表观察法，是指通过观察创业企业的资产负债表上资金的来源和运用的情况，分析创业企业的风险程度；
?
?③事件预期法，是指利用创业企业内部和外部的信息，对于创业企业的发展作出一定时期的预期，并由此
确定风险程度；
?④“A记分”法，这个方法首先列出与创业企业有关系的各种因素，然后根据它们对创业企业经营成败的影响大小进行赋值，最后将这个企业的所得数值或记分加总起来，从而确定创业企业的风险程度。’?（二）定量风险评价方法
?①财务比率分析法，这个方法根据所有来自创业企业的财务账目数据和财务比率，主要包括资本结构、流动比率、存货周转率、资本回报率、收入结构比率、资产周转率、酸性试验比率、利润边际率、债务比率等，分析创业企业的风险程度。
?②“Z记分法”，是一种综合评价创业企业风险的方法，这个方法首先选择出一组决定企业风险大小的最重要的财务和非财务数据比率，然后根据这些比率在预测风险方面的能力大小赋予不同的权重，最后将这些权重数值加总，得到一个创业企业的综合风险数值，最后将其与临界值对比，从而确定创业企业的风险程度。?第五节创业投资交易方案的构造
?创业投资交易方案的构造(dealstructuring)是创业企业与创业投资基金之间经过协商达成的一系列协议，目的是协调双方在特定创业投资交易中的不同需求，满足各自的目标追求。
?创业投资交易方案是一个系统的工程，关乎创业投资的成败，其主要框架性内容包括金融工具的选择、交易价格的确定和协议条款的签订。
?一、金融工具的选择
?金融工具的选择取决于被投资创业企业的类型、创业投资基金的资金来源、创业投资家的经营哲学等。?常用的金融工具包括优先股(preferred stock)、可转换债券(convertible debt)和附加认股权证的债券(debt with warrants)。
?二、交易价格的确定
?交易价格决定了创业投资基金在投资期内的期望收益水平，只有当期望收益水平能够补偿预见的风险时，创业投资基金才会接受创业企业的交易价格。
?创业投资基金进行定价的一般思维逻辑是：首先确定创业企业的风险，然后在此基础上确定其要求的期望收益率，接着测算创业企业的成长速度，最后在此基础上决定创业企业的交易价格
?三、协议条款的签订
?创业投资协议的条款主要包括：
?①投资金额；
?②选择融资工具及其结构；
?③管理者的申明和保证，即创业者需要为商业计划中包含的财务报告提供证据；
?④肯定誓约，即创业企业同意在创业招资期内不会从事的活动。
?第六节创业投资基金的退出路径选择
?创业投资基金的退出路径选择主要包括首次公开发行(IPO)、出售、股份回购。当然，如果投资失败，破产清算亦是一种退出路径选择。
?一、IP0
?IPO是创业投资基金中最常用的一种退出方式，是创业投资基金最佳的退出途径。
?1、优点
?①创业投资基金可以获得预期的高额投资收益率；
?②能够获得创业者的支持；
?③创业企业在IPO之后还可以继续在证券市场上融资，获得进一步发展的空间。
?2、缺点
?①“限制出售条款”。为稳定股价和保护中小投资者，一般都规定创业投资基金在创业企业上市时不能立即出售其所拥有的全部股份，在一段时间内，创业投资基金并未实现真正意义上的退出。
?②以IPO方式退出要求创业企业必须满足公开发行的严格要求，从而限制了许多不能满足条件的创业企业不能进行IPO。
?二、出售
?出售同样是创业投资基金最常选择的退出方式之一。
?（1）类型
?一种是一家创业投资基金向另一家创业投资基金出售其所持有某个创业企业的股份；
?另一种是创业投资基金向非创业投资基金出售其所持有的某个创业企业的股份。
?（2）优点
?创业投资基金往往可以实现一次性完全退出，剩余风险很小或几乎没有，它适用于各种类型和规模的创业企业，它还是一些小型创业企业的唯一选择。
?（3）缺点
?容易遭受创业者的反对，主要由于创业者担心创业企业出售之后会丧失独立性，影响创业者对创业企业的控制；难以寻找合适的买方，并且难以定价。
?三、股份回购
?创业投资基金选择以股份回购的方式退出，一般是由于创业企业不能IPO，而且创业者担心创业投资基金将其所持股份转让给他人会影响对创业企业的控制权，且创业企业的发展前景相当好，创业者不愿意将其股份转让给其他投资者。
?四、破产清算
?1、定义
?破产清算是指当创业投资基金意识到创业企业缺乏足够的成长性而不能取得预期的投资回报，或者当创业企业经营陷入严重困境出现债务危机时，创业投资基金采取破产清算的方式收回部分或全部投资的一种退出方式。
?2、操作方式
?破产清算一般由法院执行，其操作方式是：创业投资基金把创业企业中有价值的资产卖掉，然后提取属于自己的部分现金以抵消基金在创业企业中的投资。一般有两种情况：
?一是清算后的创业企业破产消失，这种情况的处理较为简单；
?二是清算后申请破产重组，重组后的企业一般把原有的投资人在原企业拥有的股权解除或稀释变小，原企业的债权人则转变为新股东，在这种情况下，法院有权把原来有担保的债务变为无担保债务。
ERP 沙盘指导手册（电子+实物） 1 参赛队员 每支参赛队5 名队员，分工如下：总经理 财务总监 生产总监 营销总监 采购总监 2 运行方式及监督 采用电子模拟运行系统（以下简称“系统” ）与实物沙盘和手工记录相结合的方式运作企业，即所有的决策及计划执行在实物沙盘上进行，并进行手工台账记录，最后的运行确认在“系统” 中确定，最终结果以“系统”为准。 运行中的销售竞单在电子模拟运行系统中进行，各队在本队运行地参加市场订货会，在本地计算机上完成选单。 交易活动，包括贷款、原材料入库、交货、应收账款贴现及回收，均在赛场交易台进行，并同时在系统中进行记录。 例1：贷款时，在系统中进行记录确认，然后再到交易台取回相应数量的现金。 例2 ：原材料采购，下订单时直接在系统中进行记录确认，不需要到交易台进行登记；原材料到货时，拿相应数量的现金到交易台换回相应的原材料，并在系统中进行记录确认。 例3 ：交货时，填写好应收账款账条后，携带产品到交易台进行交货，另外需要在“系统” 中进行记录确认。 例4 ：应收账款回收时，拿着应收账款条到交易台换回相应金额的现金，并在“系统”中进行登记确认。 各队应具备至少一台具有RJ45 网卡的笔记本电脑，作为“系统”运行平台。 3 企业运营流程 企业运营流程须按照经营记录所列任务清单流程严格执行。总经理按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后，总经理须在任务后对应的方格中打勾；并由财务总监在任务后对应的方格内填写现金收支情况；生产总监在任务后对应的方格内填写在产品的上线、下线、结存情况及产品的研发投入情况；采购总监在任务后对应的方格内填写原材料的入库、出库及结存情况；销售总监在任务后对应的方格内填写产成品的入库、出库及结存情况。 每步操作完成后，各队必须将该工作在“系统”中同步记录，即双击对应的任务图标，按照任务执行提示输入相应的数字，然后确定。经系统确认后的操作，便不能退回重做，沙盘上的运行结果必须与“系统”的结果一致，否则，以系统结果为准。 任务清单（见附录）代表了企业简化的工作流程，是企业竞争模拟中各项工作需要遵守的执行顺序。分为年初7 项工作，每季18项工作及年末5 项工作，另有5项特殊工作可以随时进行。 一、年初7 项工作 （1）新年度规划会议 新的一年开始之际，企业管理团队要制定（调整）企业战略，做出经营计划、设备投资规划、营销策划方案等。具体来讲，需要进行销售预算和可承诺量的计算。 常言道：“预则立，不预测废”。预算是企业经营决策和长期投资决策目标的一种数量表现, 即通过有关的数据将企业全部经济活动的各项目标具体地、系统地反映出来。销售预算是编制预算的关键和起点，主要是对本年度要达成的销售目标的预测，销售预算的内容是销售数量、价格和销售收入等。
（创业指南）种简易创业赚 钱方法
1、影楼三重唱，利润高的新行当：这里所说的影楼三重唱，是指为顾客冲洗相片、租赁冲洗设施和培训冲洗技术。 从实用和实惠的俩个角度考虑，建设你这样配置：壹台奔腾4电脑7000元、壹台分辨 率为1200dpi的A4幅扫描仪2000元、壹台光盘刻录机1000元、壹台分辩率为1200dpi 的A4幅扫描仪2000元、其他材料费5000元。门面装修则需下壹番功夫，因为光顾者大 多是比较乐于接受新事物的人，所以要求店面设计新潮别致。这壹租赁业工作程序壹般如下： 1)选择城市商业活动集中的地段开店；2)进行广泛的广告宣传，利用多种媒体，让客户产生 自己冲洗照片保密安全的观念；3)印发人工冲洗和自动冲洗知识小手册；4)工作人员最好全 部用女性，女性不但心细，而且于坚持保密制度上比男性更自觉更严格；5)租赁费最好按照 冲洗时间和胶卷多少双重标准来综合制定。不得高于专业冲洗店，必须比他们偏低，这样才 能吸引客户；6)本行业最大的禁忌是操之过急，求快速见效。那些耐不住寂寞和长久忍耐的 人不适合从事这壹行业，这壹行业最佳人选是50岁之上的离退休人员。 2、跑腿公司，和金钱赛跑：专门为贷款人“跑腿” 徐先生想到自己有多年信贷工作经验，过去和房产评估、保险等部门我有联系，对贷款 手续以及各种窍门也均了如指掌，如果能够利用自己的这壹资源，专门为贷款人"跑腿"，办 理他们认为头疼的各种手续，岂不是壹件对客户、银行和自己均有利的好事！每到缴纳车辆 保养费、驾驶证年审的时节，许多车主往往要排长队办理，有时耗上几个小时仍办不完。如 果您有这方面的经验，能够专门代理和车辆有关的"跑腿"业务，包括提供车辆落户、挂牌、 年审、缴费等服务。 随着私人轿车的逐渐增多，此项业务的前景应当非常广阔。壹般大医院规矩很多，从挂 号、候诊、见病、抽血验尿、交费、取药…没有经验的人，楼上楼下忙得晕头转向，半天也 见不了个病。如果成立壹家"医院跑腿"公司，提前把预约大夫、预约化验等事情安排好，病
（创业指南）江苏自考创创业基础与实务重点
第壹章创业精神 创业：人们开创新事业的社会实践活动。 社会实践的3层含义：具有明确的目标指向；是壹个过程；是壹种状态； 创业精神：创业者于创业实践活动中表现出来的观念、意识、道德品质、思维活动等精神现象。 创业精神的属性：创业精神是壹种观念、意识、品质、意志、准则。 创业精神的内涵（4点）：是精神动力和思想保证、是时代精神、是民族精神、是科学精神。★创业精神的内容： 解放思想、实事求是的精神；积极探索、勇于创新的精神； 艰苦奋斗、自强不息的精神；同心同德、团结协作的精神； ★于创业的社会实践活动中，通过解放思想解决4个问题（创业为什么要解放思想？） 1、勇于创业； 2、善于学习； 3、培育市场经济观念； 4、确立新的创业观念、情感方式、价值取向； ★于创业实践中，创业者应当注意的3个问题： 1、必须重于实践的指导思想； 2、必须尊重科学的原则； 3、必须有自知之明。 创业心理品质：创业者于创业实践过程中表现出来的心理过程和个性心理；是于创业实践中形成的，是对创业实践活动的客观反映。 ★创业心理品质的内涵（2点）：1、是创业精神形成的基础；2、对创业者创业具有到向、推动、调节、强化作用。 社会适应障碍：当个体对外界社会环境不适应时，便产生心理压力。 人的需要可分：生理性需要、社会性需要。 人的需要可分5个层次：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要。
创业的兴趣的特点：指向性、情绪性、动力性 需要：指人对某种目标的渴求或欲望，它是人脑对个体和社会的客观需求的反映。 动机：激发和维持个体进行活动，且导致该活动朝向某壹目标的动力。 兴趣：个体认识和探究事物的心理倾向。 信念：壹种认识活动，是支配自己行动的观念。 气质：个体心理活动的稳定的动力特征。 性格：个人于对现实的态度和行为方式中表现出来的稳定的人格心理特征。 气质特征表现（4种）：个体的心理过程的强度、速度、稳定性、指向。 气质分4类：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。 性格特征表现（4种）：认知特征、意志特征、情绪特征、理智特征。 情感：由客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验。 意志：个性自觉地确定目的，且为实现目的而支配、调节自己的行动，克服各种困难的心理过程。 创业者的意志过程表现的2个阶段：作出决定、执行决定 创业心理品质的特征（5种）：独创性、竞争性、应变性、合作性、坚毅性 创业者强化3方面竞争意识：审时度势、敢作敢为、智慧为本 意志因素的特点（4种）：独立性、果断性、坚毅性、自制力。 ★创业者心理健康的衡量标准（4点）：1、正视社会现实；2、情绪稳定乐观；3、有良好的人际关系；4、有健全的人格。 创业心理障碍的类型（4种）：社会适应障碍、人格障碍、情绪障碍、行为障碍。 ★消除创业心理障碍的方法（4种）：1、建立价值目标；2、正确认识自己；3、善于控制情绪；4、积极和人交往。
（创业指南）马云讲创业的 三个原则
马云壹直是个不安分的人，很早就已经开始创业。最初和壹帮铁哥们成立了壹个翻译社，后来他甚至背着麻袋去义乌贩卖小商品。再后来他接触到了互联网，他意识到：互联网必将改变世界!虽然当时于杭州甚至仍没有开通拨号上网业务，就是远于美国的杨致远也不过刚刚创建雅虎不到壹年。但马云却萌发出壹个想法：我要做壹个网站，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。 很多人均认为马云的成功于于他敏锐的发现互联网时代的到来，不过是提前登上了那条驶向黄金岛的大船。其实，我觉得他的成功不于于他如何的敏锐，而于于他的闯劲，当然马云且不是猛张飞，提上枪就上马杀敌了。于95年创办最初的“中国黄页”踏入互联网行业之后，97年底马云跑去北京加盟了中国外经贸部下属的中国国际电子商务中心，出任该中心信息部总经理。这次出走，对马云的意义重大，因为他于这里锻炼了自己的“鼻子”：于众多信息中判断趋势走向。更重要的是，马云这个中国重要的对外经济窗口里，逐步使自己的B2B 思路成熟：用电子商务为企业服务。 “其实最大的决心且不是我对互联网有很大的信心，而是我觉得做壹件事，经历就是壹种成功，你去闯壹闯，不行你仍能够掉头;可是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，壹样的道理。”马云提起当初，赞赏的是自己的勇气而不是眼光。1999年3月，马云于北京取经回来杀回杭州创业，阿里巴巴网站正式推出。 我觉得最值得创业者学习的，不仅有他的“闯劲”，更应该是“谨慎前行”。前期摸索，拜师学艺，借船出海，马云绝对不是为了创业就把自己“置之死地”的野兽派创业者，相反而是用最小的代价来做好创业前的准备。 马云于家里召开第壹次全体会议，“启动资金必须是PocketMoney(闲钱)，不许向家人朋友借钱，因为失败可能性极大。
（创业指南）创新创业执行 力
1 Facebook的主要创始人是（） ?A、比尔·盖茨 ?B、马克·扎克伯格 ?C、巴菲特 ?D、乔布斯 我的答案：B得分： 33.3分 2 凭借互联网创业成功的企业家不包括（） ?A、马云 ?B、马化腾 ?C、李彦宏 ?D、王健林 我的答案：D得分： 33.3分 3 胡润榜被广泛认为是追踪记录中国艺术家群体变化的权威机构我的答案：×得分： 33.3分 1 美国通用电器的创始人是（） ?A、爱迪生 ?B、洛克菲勒 ?C、福特 ?D、爱因斯坦
我的答案：A得分： 33.3分 2 将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（）?A、苹果 ?B、百度 ?C、谷歌 ?D、阿里巴巴 我的答案：C得分： 33.3分 3 中国的应试教育多注重考试能力而忽视做事能力我的答案：√得分： 33.3分 1 开放文明环境地图主要关注的是（） ?A、经济发展 ?B、文化教育 ?C、军事前沿 ?D、生态现状 我的答案：D得分： 33.3分 2 开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（）?A、达·伽马 ?B、麦哲伦
?C、哥伦布 ?D、郑和 我的答案：C得分： 33.3分 3 哥伦布将发现的非洲大陆误认为是印度。（） 我的答案：×得分： 33.3分 1 美国著名的纯电动车制造商是（） ?A、大众汽车公司 ?B、克莱斯勒汽车公司 ?C、特斯拉汽车公司 ?D、福特汽车公司 我的答案：C得分： 33.3分 2 因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是（） ?A、三鹿集团 ?B、蒙牛公司 ?C、伊利公司 ?D、三元集团 我的答案：A得分： 33.3分 3 在目前中国的教育体制下，学生追求自己的梦想往往要担负很大的风险
（创业指南）2020年史上最全小本创业项目大集合
（创业指南）2020年史上最全小本创业项目大集合
史上最全小本创业项目大集合 错误!未找到引用源。 目录 胖人服装专营店 (3) 宠物婚介所 (12) 新型超市社区电子蔬菜前景好 (15) 开家汽车美容铺 (18) 巧克力DIY靠“得意”吸引客户 (21) 开间成本不过万的二手电脑店 (24) 手把手教你开家水果店 (31)
特色盒饭专营店靠特色赚钱 (36) 开琴行越来越有市场 (39) 开专业渔具店“钓”出财富 (42) 香味盆景店抓住保健商机 (49) 开眼镜店生意火爆商机大 (52) 运营病号饭市场广阔 (55) 代驾服务社奔向大好“钱”程 (60) 火锅城运营收入分析 (63) “小资”茶吧 (65) 怀旧用品出售出租店 (67) 昆虫专卖店 (69) 啤酒自酿店 (71) 婴儿纪念品开发店 (73) 野外放养兔子 (75)
胖人服装专营店 内容简介：琳琅满目的服装，总会让人心动。但当营业员歉意地说“对不起，没有适合你的尺码”时，胖人朋友无异于兜头挨了一盆冷水。肥胖已成了中国的一个医学难题，肥胖的人数直线上升，特别是女性，这是一个极其广阔的市场。那开一家胖人服装店怎么样呢? 据调查，商场无论大小，专门为胖人准备的衣服非常有限，这成了胖人生活中的一种尴尬。一般的服装店以销售M/L码为主，XL码之上的衣服很少。一名销售人员说，适合体重在100公斤左右的胖人的衣服很少，一批衣服中最多只有几件。因此开一家胖子服装店是既有特色又有商机。 一、项目介绍 对于女性来说，逛商场天生就是一种享受，可是，也有不少女性，因为身材太胖的缘故，逛商场却成了一种痛苦的的经历。见着那么多漂亮的衣服，穿在别人身上婀娜多姿、而自己却怎么也套不上，真是一件难堪的事情。更恼火的是，逛遍了整个商场，压根就找不到自己能穿的衣服。而更令人气愤的是当一个身段胖一点的女性进入一家时尚服装店的时候，总会引起周围一大批奇怪的眼光，好像这服装店不
创业计划书 中式快餐店 项目简介 快餐( Quick Lunch )，是指预先做好的能够迅速向顾客提供食用的饭食，如汉堡包、盒饭等，港台一带将快餐称作速食、即食、便当。无论是西式快餐还是中式快餐，均体现了方便、节时、可充当主食的特征。 快餐起源于西方快节奏的生活方式，英语称为“ Quick Meal or Fast Food”。以肯德基和麦当劳为代表的西式快餐进入中国之后，其标准化的烹饪方式瞬间赢得了消费者的青睐，也颠覆了人们心中对快餐的传统理解定义。实际上，就快餐而言，中式的馄饨、面条等也属于快餐范畴，只是相对于西式快餐而言，因缺乏标准化管理而难以获得市场认可。随着我国经济的快速发展，应运而生的盒饭，成为中式快餐的典型代表，这是中式餐饮在吸收西式快餐文化元素的基础上，自然而然形成的新型饮食文化，它以明快、方便、节时、产品丰富等特征，赢得了消费者的认可和喜爱。 现代中式快餐体现的是西式快餐与传统中式快餐的有机融合，既注重
了西式快餐的标准化管理，又保留了传统中式餐饮的营养特征；如何平衡和 衔接中式与西式快餐文化的元素，成为现代中式快餐走向市场的基础和核 心。 二项目认知 近来，中式快餐相对于西式快餐而言，其餐饮优势开始逐渐凸现。其原因在于西式快餐经过几年的快速发展以后，逐渐显现出五大“通病”：首先是产品种类较少，选择受限；其次产品以油炸食品为主，高热量、高脂肪；再次产品结构中蔬菜品种少，西式口味不受本地消费者欢迎；此外产品终年不变，缺少创新；最后，糟糕的是，它往往还鼓励消费者多吃，尤其是少年和儿童。 事实上，无论在海外还是国内，在食品安全日益深入人心的新形势下，以汉堡和油炸为主要特点的传统西式快餐，已经遭遇到越来越多的消费者摒弃。高脂肪、高热量甚至涉嫌含有致癌物质的西式快餐在国外一直备受指责，西式快餐形象在国人心目中已经大打折扣了。在美国加州有关薯条致癌物警示标志公诉的12 个国际知名快餐企业名单中，肯德基赫然在列。“中式快餐市场太大了，而洋快餐近来争议很大，进军中式快餐是明智的选择。”中国烹饪协会一位权威专家指出。市场经济的今天，中国饮食业随着经济的发展，行业结构发生了巨大的变化。快餐业以其方便、快捷、舒适、清洁的特点逐渐被亿万大众接受，成为饮食业的主角和先锋。在众多酒店、饭馆生意越来越清淡的情况下，中式快餐显示出强劲的发展势头和广阔的市场前景。众多专家指出，近年来，随着“健康、营养”等饮食理念逐渐风行，中式快餐业的增长已经超过了西式快餐的市场增长。相信不久的将来，
（创业指南）创业企业家的 突破之路
创业企业家的突破之路 本报记者聂蕊 这是一个特殊的课堂。5月24日，周日，一大早，这间半圆形的贵宾厅里就聚齐了30位企业家，他们的平均年龄38岁左右，大多数已经拥有学士、硕士、甚至海归博士的学位。其中至少三位老总是风尘仆仆，刚出差回来、就直接赶到这里，聆听来自德勤咨询公司的辅导老师的辅导课。这一天，整整八个小时，没有人提前退席，没有人中途接听电话。这些企业领头人们，不仅全神贯注聆听俩位咨询顾问老师的知识点讲解，仍围绕各自公司的组织结构和绩效激励等问题、进行了分组讨论、互相支招。热烈的讨论气氛甚至带到了学员午餐的餐桌上，他们就着简单的自助餐继续唇枪舌战，绕不开的话题仍是“公司管理的那点事儿。” 这是海淀园“创业企业辅导示范工程”的课堂。这究竟是一个怎样的辅导项目？它为何有如此魅力能吸引众多企业家集体学习？为何无数创业企业家甘愿放弃追逐当下流行的MBA、EMBA等教育模式，而选择这个“创业企业辅导示范工程”呢？ 人才策略助推中关村再辉煌 提起中关村，人们马上联想到的是“中国硅谷”。自20年前电子一条街诞生时起，中关村就成了中国高新技术企业的代名词。在这里，平均每5分钟诞生一家企业，每9分钟消亡一家企业。 二十年来，中关村哺育出一代代知名的企业家，也逐渐形成了以“海淀孵化共同体”为代表的区域内创业孵化体系。据海淀园管委会副主任傅首清介绍，海淀园目前有大量的创业型企业以及数以万计的创业者，为了提升创业者的综合素质和管理水平，落实海淀园对创业
型企业的扶植政策，同时结合海淀园培养科技创新人才，发展高新技术产业和知识经济，建设一流科技园区的中心工作，海淀区企业培训中心，联合赢阶创业学院，整合了企业界、投资界、学术界、咨询界等优秀资源，针对海淀园的科技型创业企业开展创业企业辅导示范工程推广工作。 “中关村是创业福地，中关村的企业有一个突出的特点，他们走出了大专院校，科研院所，他们的技术意识和能力都非常强，他们都是技术方面的专家，可是在企业运营过程中，正因为有技术强烈的意识，管理上也显现出一些短板。”海淀园发展战略研究中心主任柳进军说。怎么能把成功企业家和成功企业的经验总结下来，传给后来的创业者，让他们少走弯路，让中关村持续辉煌呢？企业培训中心煞费苦心，创业企业辅导示范工程应运而生。 这项工程面向海淀园内各创业企业，每期5个月，，辅导内容涉及创业企业管理、资源、团队、商机、自我等五大模块。采用创业管理知识讲授、模拟实战案例研讨和专家实践会诊相结合的教学方式，具备实战型、按需定制型和交互学习型特色。从关注创业者自身在创业过程中碰到的实际问题、困难和挑战入手，挖掘和发现创业者内在需求，通过整合优秀资源，量身定制辅导课程，采用学员间相互深层次探讨、碰撞，相互汲取创业经验和教训的方式，让创业者切实体领悟问题解决之道，从而帮助其提高创新能力和企业管理水平。 “这个工程的目的是为了帮助入选的创业企业聚焦问题、提升战略能力和管理能力、以及解决实际问题，”创业企业辅导示范工程负责人立那说，“创业企业家通过这样的系统辅导，能够帮助自己全面提升企业家思维、开阔新的观念和视野、提高评估商业机会和风险的能力，形成对资本工具和融资事务的科学理解，对企业发展实际帮助很大。” 海淀园管委会副主任傅首清透露，创业企业辅导示范工程是海淀园为提升创业孵化体系“软环境”做出的重举，这个平台整合了政府界、企业界、投资界、媒体和学界等几大领域
（创业指南）中国最适合创业的十佳城市
中国最适合创业的十佳城市 https://www.doczj.com/doc/5a17018919.html,/s/blog_4fa299750100ceo7.html 1、上海——商机之城 上海，中国最大的城市，也是西太平洋海岸壹颗耀眼的明珠。近百年来，上海壹直均是中国最大的商业中心、航运中心、金融中心以及对外贸易的主要门户，是长三角地区当之无愧的“龙头”。 上海获得2010年世博会主办权，将对中国和上海的经济、科技、文化等各方面的发展产生长远的积极影响。据中国贸易促进委员会展览部副部长孙钢的估算，举办2010年世博会，将给上海带来30亿美元的直接投资，以及150亿到300亿美元的间接投资；大量基础设施建设和长达6个月的展期，将给上海的房地产业、旅游业、交通业、商业、信息产业等带来无数创业机会。创业优势 1、创业商机无限。上海向来是商家必争之地，是真正意义上的“商城”。这里积聚了“世界500强”中的200多家企业，是全球投资的重点；这里是国际商业交流活动的首选地，如APEC会议、《财富》论坛等；这里的居民有着强大的消费能力，2003年城市居民家庭人均可支配收入达到14867元，于全国名列前茅；而2010年世博会的举办，将带来150~300亿美元的巨额投资。 2、创业环境优越。上海东濒东海，南临杭州湾，交通便利，腹地广阔，有着优越的地理环境。上海作为壹座移民城市，有着海纳百川的气势，加上成熟的商业文化、快速的办事效率、良好的治安环境，使上海成为创业者的“风水宝地”。 3、人力资源丰富。创业需要人才，而上海无疑是国内人力资源最为丰富的城市之壹。最近几年，上海更是积极地构筑国际人才高地，推出“海外人才居住留证”、“人才居住证”等制度，以柔性流动政策吸引海内外高层次人才。 创业领域
（创业指南）听马云讲创业的三大原则超推荐创业不 成功的个理由
有管理学者曾讲过这么壹句话：“创业，其实人人均会成功。只是有些人被陈腐观念所束缚，也就失去获取成功的最佳时机，未能成为幸运的宠儿。”事实也是，前怕豺狼后怕虎，何来成功？以下五种常见的理由，对创业者来说是“忌讳”。如果被其绊倒，成功也就遥遥无期了。 理由壹：没有足够的资金 不少渴望创业的人表示，其实自己且不喜欢打工，只是因为资金不够，也就未去创业。正方培训中心总经理魏先生表示，那只是不敢创业的借口。他告诉笔者，其于开办电脑培训时，当时就只有壹台486的二手电脑，且且是于壹位于七楼的民房内开始创业生涯。如果要说启动资金，全部加起来也不到3000元。可自己豁出去了，不到成功不罢休。几年拼搏下来，不单电脑更新换代，也让自己于业界小有名气，固定资产已逾百万。他常说的壹句话是：“创业且不需要太多的钱。如果钱太多了，也就无所谓创业了。” 理由二：没有稳赚的项目 笔者曾连同壹知名网站进行过壹次有关创业问题的心理调查，从反馈的结果见，有超过80的被调查者表示，如果没有稳赚的项目，自己宁愿打工，也不去盲目投资创业。但维美广告设计公司总经理曾先生告诉笔者，赚和不赚只是壹个相对的概念。他举了壹个例子。房地产几乎是被公认利润最高的产业，可于这壹领域，运营成功的房地产公司不到30.是因为项目不赚钱吗？绝对不是！是因为缺乏赚钱的方法。因此，他建议，如果想创业成功，不要过份计较项目好和不好，而要琢磨自己是否爱好这个行业、喜欢这个项目。如果具备这俩个基本条件，好方法加巧手段，泥土也能变黄金。 理由三：没有十足的信心
信心是致胜的法宝。可壹些人于期望创业时，总是觉得自信心不足，相反，更多怀疑自己是否有驾驭项目和风险的能力。于这种消极心态作用下，机遇和幸运也就擦肩而过。壹从事直销行业的陈先生告诉笔者，因为“传销”的关系，我国的直销市场壹直狼烟四起，战乱纷飞。可自己对所代理的品牌进行充分考证后，认为合情合法合理，于反对大于赞成的亲友团中，仍是拿出“不入虎穴，焉得虎子”的勇气，干起来。俩年的风吹雨打，自己也从壹家直销店发展到五家，年收入均于百万之上。他于接受笔者采访时说：“你说，于我国现有直销情况下，能有百分之百成功的把握吗？肯定没有！只是自己比别人大胆壹点，敢于尝试去做，仍真成功了。” 理由四：没有成功的经验 经验来自不断地摸索和集累，绝对没有哪壹仁人志士天生下来就什么均懂、什么均会。这壹朴实的道理几乎人人均懂。可面对创业时，却有相当多的人于这方面犯迷糊。纪先生现是壹鞋业集团的老板，资产逾亿。他于和笔者谈到创业的体会时说：“十年前，我开始涉足运动鞋。当时，我根本不知道会有今天的规模。只是觉得，人人均要穿鞋子，世界如此之大，市场应该不会小。”于是，自己贷款办鞋厂。从中底起步，贴牌生产，边走边见，边做边改，日集月累，自己便从门外汉成为这壹领域的专家。他不赞同“经验说”，认为那是创业者的脚镣手铐，是懦夫和失败者的理由。 理由五：市场竞争太激烈 “要说竞争，于这个社会，没有哪壹行哪壹业没有竞争的了。可因为有竞争，才使企业发展更加快速，社会发展才会多元化。但如果希望于风平浪静的日子获得创业的成功，也许只有梦中才存于。”从事顾问服务的金宏文化传播公司总裁邹
（创业指南）创业之星个季 度规则
欢迎您，未来的创业之星： 你们即将开始运营壹家通过自主设计、研发电子书阅读技术，经过自有工厂生产电子书阅读器，最后推广销售给不同地区的不同消费者行业的公司，目前已经有0家企业进入这个行业，你们将和其他企业展开激烈的市场竞争，当然也会有合乎各自利益的双赢合作。每个公司于运营之初，均将拥有壹笔来自股东的600,000.00元的创业资金，用以展开各自的运营，公司的股东团队即是公司的管理团队，公司将经历8季度的运营，每个季度公司均有机会进行新产品设计，新产品研发，产品原料采购，生产厂房变更，生产设备变更，生产工人招聘、调整、培训，产品生产，产品广告宣传，新市场开发，销售人员招聘、调整、培训，产品订单报价等运营活动，每个团队均需要仔细分析讨论每壹步决策任务，且形成最后壹致的决策意见输入计算机。希望您的公司于经历完若干个运营周期后，成为本行业的佼佼者。 ?数据规则
? ?消费群体 每个公司于这个行业均需要面对商务人士,大众人群,于校学生3个需求各异的消费群体：不同消费群体对产品的关注和侧重点是有差异的，消费者从5个不同角度挑选评价产品：
之上5方面对于不同类型的消费群体,其关注的侧重度是不同的,壹般侧重度越大的说明消费者越关注,对消费者是否购买该产品的影响也越大。 ?消费者产品选择原则 消费者选择产品将以每个参和公司的5项评价为依据，5项评分高的公司获得的市场需求就多，分值低的公司获得的需求就少。形象期间，以下是壹个具体分配示例以供参考理解： 总共1000订单需求 A,B,C三个公司竞争，A公司设100上限，B公司设300上限，C公司没有设置上限 于第壹轮分配中，根据5项分值，A公司应该能够拿到150，B公司应该能够拿到450，C公司应该能够拿到400，合计正好是全部需求1000 但由于A公司设置了100的上限，所以最终实际拿到100，B公司设置了300的上限，所以最终实际拿到300，C公司没有设置上限，所以实际拿到400，合计800的需求于第壹轮分配中已经被消耗 对于A,B俩家设置了上限的公司，分别有150－100＝50，450－300＝150的需求没有于第壹轮竞争中得到满足，所以50＋150＝200的未满足需求将继续参和二次选择
（创业指南）创业五大要诀
创业让壹个人实现从“职业”到“事业”的转型，这样的诱惑常常让大多人的天平最终向创业倾斜。多数人均想创业，均想有壹个属于自己的事业，哪怕它很小很小。壹个小公司的老板和壹个大公司的总经理聊天，小公司经理说：“我们没办法和你们相比，你们是航空母舰，而我们是小舢板。小舢板于大海里随时可能遇到风浪，可是，为了捕鱼，仍要冒险前进。”大公司经理说：“我们虽然是航空母舰，但打上来的鱼均是老板的，我们跟着喝点鱼汤，而壹旦老板认为你不行了，马上踹到海里，我们也成了鱼食。” 创业的准备 创业光有热情仍不行，没有资金，没有方向，没有经验，就是时机和条件尚未成熟。如果条 件不成熟就盲目创业，会导致投入大、产出小；项目不准，资金套牢；运营不利，血本无归 等后果。 创业的三步曲是 第壹步曲： 具备创业素质，才能投资： 1、识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。 2、独立作业的能力，追求利润的方法。 3、具备行业专业知识。 第二步曲： 评估壹下自己是否适合做老板，具有以下个性特征的人，极不适合当老板：1、想到自己当 老板要独立管理许多雇员，就会感到紧张和胆怯。 2、和其花费巨大的人力、物力和心血去创业，宁愿保持现状，壹切顺其自然。
3、总认为自己是个很稳重的人，如果对某种生意没有十分的把握，是绝对不会去尝试干壹下的。 4、除非事先有壹个周密的计划，否则不会贸然去做壹件事。 5、工作热情来得快，去得也快，因此做起事来没有恒心，或者常常凭自己的兴趣去工作。第三步曲： 对创业计划做出可行性评估： 1、你真正了解自己所从事的行业吗？你需要调查管理费用、行业标准、竞争优势等等因素。 2、2、你的方法被证实过吗？有经验的企业家中流行这样壹句名言：仍没有被实施的好主 意往往可能实施不了。 3、3、你的想法经得起时间的考验吗？过了壹个星期、壹个月之后，你的创意仍那么令人 兴奋吗？或已经有了完全不同的另外壹个想法来代替它？ 4、4、你有没有壹个好的网络？开始办企业的过程，实际上就是壹个组织诸如供应商、承 包商、咨询专家、雇员的过程。为了找到合适的人选，你应该有壹个服务于你的个人关系网。 5、5、潜于的回报是什么？创业，最主要的目的就是赚钱，但其中隐含的决不仅仅是金钱。 你仍要考虑成就感、爱、价值感等潜于回报。如果没有意识到这壹点，那就必须重新考虑你的计划。 创业的方向
（创业指南）公司创业
公司创业 配套习题 壹、章后思考题参考答案 1.已存于企业、大公司甚至是非营利组织为什么十分重视创业？ 近年来，企业所面临的外部环境发生着重大的变化，创新、变革、速度、学习成为企业持续成功的基础。于这种背景下，已有企业和大企业能够通过内部创业活动应对激烈竞争环境的需要、留住可能流失的优秀员工、利用内部创业提高公司收益、合理安置老员工。 2.公司创业和个体创业活动存于显著的差异吗？ 公司创业和个体创业活动同属创业活动，因此具有壹些共同的特征：如机会导向、创造性地整合资源、价值创造、超前行动、创新和变革等。公司创业和个人创业活动的差异主要于于：初始条件、报酬和风险、独立性。 3.公司创业有哪些形式？你是否仍了解其他公司创业的形式？ 公司创业形式因创业目的、企业情况不同而呈现出多样化特征，如本章中列出的设立新事业部、内部创业基金、内部风险投资机构等形式。组织变革中的创业型改造、构建内部市场也被认为是公司创业的表现形式。 4.公司创业所遇到的最大障碍是什么？ 公司创业所遇到的最大障碍就是公司的官僚体系以及传统的管理模式。 5.促进公司创业的主要策略有哪些？ 主要策略包括：提高对各种机会的感知能力；使变革成为壹种制度；逐步向员工灌输希望他们有所创新的想法；致力于员工想法的投资；和员工共同承担风险和奖励；认识到失败的重要性。 6.创业管理和传统管理的差异主要体当下哪些地方？
创业管理和传统管理的差异主要体当下以下几个方面：传统管理强调“计划——执行”的逻辑，创业管理注重探寻机会；传统管理强调技术和资源的占有，创业活动关注能够撬动资源且整合资源的杠杆；传统管理强调稳定性和秩序，而创业活动则关注速度和行动；传统管理强调流程和过程的改进，创业管理关注成果和细节。 7.公司创业活动会对管理理论和实践产生什么影响？ 公司创业活动使创业管理理论超越了个体层面的创业行为，能够用来指导大公司的组织变革和创新，从而引起管理模式的变化。公司创业活动带动了传统管理和创业管理范式的融合，相互补充，相互促进，这对于丰富管理理论，指导创业实践具有重要的意义。 二、判断题 1.个人是创业的主体，已有公司不存于创业问题。□对；□错 2.公司创业只适用于规模庞大、反应缓慢的大公司。□对；□错 3.公司创业有助于推动企业的核心业务多元化。□对；□错 4.自主创业和公司创业是俩种且存的，相互之间存于效率竞争的创业机制。 □对；□错 5.由于具有资源等先天优势，公司创业比个人创业更容易取得成功。 □对；□错 6．现有企业适合基于已有技术和顾客的渐进性创新，突破性创新于现有企业中难以成功。□对；□错 7.对创业者而言，进行公司创业的风险要小于个人创业。□对；□错
1 【单选题】 微商是什么？（） ? ? ? ?D、渠道营销 我的答案：C 2 【单选题】 李克强总理什么时候亲临义乌淘宝村？（） ? ? ? ?D、2015年5月份 我的答案：B 3 【判断题】 微电商的主要载体是以手机为代表的移动终端。 （） 我的答案：√ 微商发展的三个阶段已完成 1 【单选题】 以下哪个不是微商发展的三个阶段？（） ? ? ?
我的答案：C 2 【单选题】 什么是自品牌?() ? ? ? ?D、自己推广品牌 我的答案：C 3 【单选题】 哪个不属于微商发展的阶段? ? ? ? ?D、自电商 我的答案：D 4 【判断题】 微商只需要粉丝就好。（） 我的答案：× 微商的分类已完成 1 【单选题】 小米手机通过哪种类别销售？（） ? ?
?D、C to C to C 我的答案：A 2 【单选题】 微商类别是以下哪种类别模式？（） ? ? ? ?D、B to C to C 我的答案：D 3 【单选题】 哪个不属于微商类别？ ? ? ? ?D、B to C to B 我的答案：D 4 【判断题】 微商是消费即代理的模式。（） 我的答案：√ 微商的机遇和面临的挑战已完成 1 【单选题】
以下哪个不是微商跟淘宝的区别？（）
? ? ? ?D、活跃度的差别 我的答案：A 2 【单选题】 以下哪个不是老师口中的微商优势？（） ? ? ? ?D、零资源 我的答案：D 3 【判断题】 自主的商业模式是微商的创业优势。（） 我的答案：√ 4 【判断题】 微商只要发产品就可以成功。（） 我的答案：× 微商的昨天、今天和明天已完成 1 【单选题】 刚开始的微商“小白”不应该做的是？（）
专题8资料：我该如何操作——企业的创办 教学方案： [小故事] 再试一次 [创业提示]：英国哲学家狄更斯在表述英国产业革命初期的时候讲过这样一段话：“我们正处在严寒的冬天，同时也处在充满生机的春天，我们面前一无所有，我们面前什么都有。”其实，对一个正在艰难跋涉的创业者来说，生活何尝不是如此呢?能够在一次次的失败之后，充满勇气“再试一次”的你，就会是幸运之神下一个眷顾的人。记住，“再试一次”，世界会因你而改变! 一、企业命名（理解企业的命名） 创业者在企业正式成立之前，必须给企业命名，精心设计企业名称。当企业诞生之时，企业名称正式使用。 1、企业名称的特征 企业名称，通常是该类产品某一企业的专有名称，是用文字形式表示一个企业区别于其他企业或组织的特定标志，也曾被俗称为“厂牌”。 企业名称具有以下特征： （1）惟一性、不可扩展性。（2）可区别性。（3）更改性。（4）确定性。 2、企业命名 企业的命名可以从法律的角度、工商部门要求的角度、文化、语言的角度来命名。 3、企业命名的方法（掌握企业命名的方法） 企业名称的命名技巧和常用的企业名称命名方法(见表8-1)。
二、企业的组织形式（掌握企业的组织形式） 选择什么样的经营形式，是每个创业者在公司注册之前首先面临的问题。在实际中，能供中小创业者选择的形式—般有以下几种：个体工商户、合伙企业、个人独资企业和有限责任公司、股份有限公司。 三、企业的设立（了解不同类型企业的设立） 企业取得法人资格有一项程序性条件，即由申办单位或个人提出申请，经工商行政管理机关审核，准予登记注册的，领取《企业法人营业执照》。 1、企业法人 企业法人成立的条件： （1）依法成立；（2）有必要的财产和经费；（3）有自己的名称、组织机构和场所；（4）能够独立承担民事责任。 2、工商注册登记 （1）工商登记的地点（2）注册步骤（3）注册内容（4）工商登记费用和管理费 3、变更和歇业登记 （1）变更登记（2）歇业登记 [案例分析]：网易公司创始人——丁磊的创业历程p184 1989年，丁磊考入成都电子科技大学通信专业，在大学学习期间，他自学了全部的计算机专业课程。大学四年级时，他担任了校外一家计算机公司的工程师。大学毕业后，他被分配到浙江宁波电信局，负责程控交换机的维护。他利用业余时间学习了UNIX、NT,为了仔细研究UNIX，他几乎天天夜里12点以后才离开单位。 尽管在别人看来，他的工作岗位很不错，但丁磊认为，一个人要想事业成功就一定要
创业指导案例集
第1讲创业时代与创业基础 【案例1.1】从顽皮少年到商界大侠[1] 马云，中国电子商务网站的开拓者，阿里巴巴网站创始人兼CEO。但从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。1984年，历经辛苦的马云终于跌跌撞地考入杭州师范大学外语系。大学毕业后，他在杭州电子工业学院教英语。 1991年，马云和朋友成立海博翻译社。结果，第一个月就净亏1300元，就在大家动摇的时候，马云坚信：只要做下去，一定有前景。总结经验教训之后，他们决定先以最原始的小商品买卖来维持运转。于是，马云开始一个人背着个大麻袋到义乌、广州去进货，翻译社开始卖礼品、鲜花。 1995年初，马云偶然去美国，对电脑一窍不通的他开始接触并认识互联网。出于好奇，他请人做了一个翻译社的网页，没想到，3个小时就收到了4封邮件。敏感的他意识到：互联网必将改变世界！随即，马云萌生了做一个网站，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布的想法。 此时，全球互联网刚刚发展，而杭州尚未开通拨号上网业务，于是，马云的用互联网开公司、下海、盈利的想法立即遭到了亲朋好友的强烈反对。“我想了一个晚上，第二天早上还是决定干，哪怕大家全反对我也要干”“我觉得做一件事，无论失败与成功，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你还可以掉头；但是你如果不做，就永远没有成功的机会。”就这样，刚刚步入而立之年、已是杭州十大杰出青年教师的马云毅然放弃了在学校的一切地位、身份和待遇，开始下海经商。 1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，成立了专门给企业做主页的“海博网络”公司，这是中国最早的互联网公司之一。3个月后，随着上海正式开通互联网，马云的公司业务量激增，先见之明为他带来了丰厚的利润。不到3年，马云就轻轻松松地赚了500万元，并在国内打开了知名度。 1997年，在国家外经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点。 1999年3月，马云和他的团队回到杭州，凭借50万元人民币在一家民房里创办了阿里巴巴网站。当时，互联网的电子商务基本上是为全球顶尖的15%大企业服务的，但马云毅然作出决定，只做85%中小企业的生意，其发展方向是为商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点。 阿里巴巴所采用的独特B2B模式，即便在美国，也难觅一个成功范例。因而，网站很快引起美国硅谷和互联网风险投资者的关注。网站注册成立一个月后，由高盛牵头的500 [1] 案例自料来源：扬得志. 从顽皮少年到商界大侠. 中国青年报，2004年7月26日。
（创业指南）创业方案
《家政服务公司创业方案》 家里的卫生没时间打扫，宝宝没人带，住院的病人没人陪，家中的杂事没人做……随着生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务正成为社会专业化分工的壹个组成部分，被越来越多的家庭所接受，呈现出家庭劳动社会化的趋势。据了解，我国的家政服务市场当下是供小于求，家政服务员需求量越来越大，尤其是对“星级”优秀家政服务员的需求，这也从壹个侧面反映出，人们越来越注重家政服务的专业化、高品质。 家政服务前景广阔，蕴含着巨大的开发潜力，但我国家政服务企业的现状却不容乐观。壹些家政服务公司或涉足家政服务的中介公司，规模小的只有2～3名员工，规模大的也只有10多名员工。由于运作不规范，缺乏职业化管理，造成家政服务市场混乱，给顾客的印象不佳。面对巨大的社会需求，这种仍处于“小、散、乱”原始状态的市场管理模式，远远不能满足形势发展的需要。因此，创建专业化、系统化、具有现代服务理念的家政服务公司，成了市场发展的迫切要求！ 优质的服务是建立于系统、完善的管理之上的，家政服务业属于劳动密集型行业，对服务人员的培训和管理由为重要。本书通过对国内优秀家政服务公司的业务运作流程和成功管理经验的总结，系统、详尽的阐述了家政公司的规范运营和专业化管理。其中不乏行之有效的营销技巧和创新服务运营指导。内容实用，可操作性强，对家政服务公司的运营和管理具有很高的参考价值！ 优质的服务是建立于系统、完善的管理之上的，家政服务业属于劳动密集型行业，对服务人员的培训和管理由为重要。本书通过对国
内优秀家政服务公司的业务运作流程和成功管理经验的总结，系统、详尽的阐述了家政公司的规范运营和专业化管理。其中不乏行之有效的营销技巧和创新服务运营指导。内容实用，可操作性强，对家政服务公司的运营和管理具有很高的参考价值！ 《家政服务公司创业方案》是壹套非常全面、实用的家政公司管理资料，详细阐述了开办家政服务公司的各个环节和成熟的管理经验，对家政公司的正规化运营和业务提升有着非常高的参考价值！第壹部分家政公司的设立 第壹章家政服务行业内部简介 第二章家政公司的未来发展方向 第三章家政公司的运营模式 第四章家政公司的设备设施及初期投资预算 第五章家政服务公司的选址 第六章家政公司关联开业手续的办理 第七章家政公司的运营项目和操作流程 第八章家政公司员工的来源及招聘方法 第九章家政公司员工的岗位培训 第十章家政公司员工的工资制定和管理 第十壹章家政公司员工的绩效考评 第十二章家政公司的运作管理及业务流程 第十三章新客户开发和老客户关系维护 第十四章家政公司的连锁运营和加盟商管理
欢迎您，未来的创业之星： 你们即将开始经营一家通过自主设计、研发电子书阅读技术，经过自有工厂生产电子书阅读器，最后推广销售给不同地区的不同消费者行业的公司，目前已经有0家企业进入这个行业，你们将与其他企业展开激烈的市场竞争，当然也会有合乎各自利益的双赢合作。每个公司在经营之初，都将拥有一笔来自股东的600,000.00元的创业资金，用以展开各自的经营，公司的股东团队即是公司的管理团队，公司将经历8季度的经营，每个季度公司都有机会进行新产品设计，新产品研发，产品原料采购，生产厂房变更，生产设备变更，生产工人招聘、调整、培训，产品生产，产品广告宣传，新市场开发，销售人员招聘、调整、培训，产品订单报价等经营活动，每个团队都需要仔细分析讨论每一步决策任务，并形成最后一致的决策意见输入计算机。希望您的公司在经历完若干个经营周期后，成为本行业的佼佼者。
?数据规则
????????????
?消费群体 每个公司在这个行业都需要面对商务人士,大众人群,在校学生 3个需求各异的消费群体：
不同消费群体对产品的关注与侧重点是有差异的，消费者从5个不同角度挑选评价产品： 以上5方面对于不同类型的消费群体,其关注的侧重度是不同的,一般侧重度越大的说明消费者越关注,对消费者是否购买该产品的影响也越大。 ?消费者产品选择原则 消费者选择产品将以每个参与公司的5项评价为依据，5项评分高的公司获得的市场需求就多，分值低的公司获得的需求就少。形象期间，以下是一个具体分配示例以供参考理解： 总共1000订单需求 A,B,C三个公司竞争，A公司设100上限，B公司设300上限，C公司没有设置上限 在第一轮分配中，根据5项分值，A公司应该可以拿到150，B公司应该可以拿到450，C公司应该可以拿到400，合计正好是全部需求1000 但由于A公司设置了100的上限，所以最终实际拿到100，B公司设置了300的上限，所以最终实际拿到300，C公司没有设置上限，所以实际拿到400，合计800的需求在第一轮分配中已经被消耗 对于A,B两家设置了上限的公司，分别有150－100＝50，450－300＝150的需求没有在第一轮竞争中得到满足，所以50＋150＝200的未满足需求将继续参与二次选择 二次分配中，A，B公司由于已经达到上限，将不再参与竞争，只剩下C公司竞争，还是根据5个竞争因素，C公司应该可以拿到200，C公司没有设置上限，实际拿到200累计达到600 这样A,B,C最终实际的量就是100，300，600.总共1000的需求全部得到满足，没有多余需求将累计到下季度，如果前面C公司也设置了上限，那就可能出现最终部分需求无法得到满足，这部分需求将累计到下季度 另外如果A,B,C公司中本期如果有违约未能交付的需求，也将一并累积到下季度?各市场区域消费群体最高预算支出分时走势 ?不同地区的消费群体在不同时间段具有不同的最大预算支出。消费者不能接受公司在销售报价过程中的报价超过他们的最大预算支出。