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商务经理工作总结 4篇

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商务经理任职事务总结4篇

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商务经理任职事务总结

商务经理人员年度任职事务总结范例

度商务经理任职事务总结范文

商务经理年度任职事务总结范文

作为天下欣网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展,保证团队业绩稳定较好提升,又保证每人员有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力会是个很大的挑战,对待任职事务无论会是份内的任职事务还会是份外的任职事务都、应该充满热情和激-情,不仅作的好,而且作的更优

但作为商务经理在任职事务也要注意许多细节,

不在其位,不谋其政。在其位,就要谋其政。也就会是说,你在什么位置上,要作好本分,这会是当代社会特别应该提倡的一种职业化的任职事务态度。对待任职事务,也有分寸需要把握,虽然商务经理要作好分内分外的任职事务,但一切要把握个度,有句话会是:过犹不及,商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何作,就不要过度去涉及,每个有每人员的思路。有自己的方法。

平时作为商务经理多作些细致的任职事务,就会是关于商务代表和各级商务顾问的任职事务岗位的描述,告诉他们,这个岗位会是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩,这会是硬指标。同时如果会是电话团队组织就要保证一天有效的电话拜访,如果会是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证团队组织的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些任职事务描述,一方面要有效激励团队奋发向上,但要有保证激励措施不会是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先会是作事的原则。

对于每个员工,不苛刻强求,不无故反对,没有薄没有厚,没有远没有近,没有亲没有疏,一切按规则行事。规则,就会是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的任职事务压力,与员工沟通作到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要作到以理服人,以德服人。同时要以人为本。

其次会是作事的方式。

作为商务经理,在“言”与“行”之间,更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要,如果不作到这点,对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多作。作事要积极,说话要谨慎。所谓“慎言”,就会是说话要小心,不要说自己作不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”,没则严重的话,起码也会是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的任职事务,但任职事务时候要少谈些私下的人员私事来寻求开心。

商务经理就会是要先带着耳朵去,多听,有疑问的地方就先放一放。我们常说一人员身体力行,那叫直接经验;而听听别人的经验失败或痛苦,包括他经历的坎坷,走过的弯路,那会是间接经验。你多听点间接经验,也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题,我们员工的心到底会是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理,作事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》之中被概括为“如临深渊,如履薄冰”。我们商务经理在作事的时候,要像站在深渊旁边一样谨慎行事,要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行,这么作的好处就会是“寡悔”,让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道作错的时候,一切皆成定局,无法挽回。商务经理如果在任职事务之中少了指责、抱怨,在行为之中少了很多让自己后悔的经验,那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在任职事务之中的创造力,能激发员工的潜能,从而调动他们更加的深入,更为主动的投身于任职事务之之中。要想员工的激-情调动起来

始终如一的梦想。价值观和目标的统一,重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该作的。从情感角度看,它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标会是上市,如果企事业单位上市大家都有房子有车,用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来,让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标

从关键利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等,调动员工为企事业单位的运作全力以赴,唤起他们的热情然后要求他们作出承诺,要细节到:作多少产值完成多少业绩,什么时候作,单子出在那些团队组织以及自己准备怎样去作。也许不总会是能得到所期望的承诺,但我们认为要作到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导,则要从透明的沟通方式作起。

引导。我们在很大程度上会是借助于员工的力量来达到预期的目标,当他们有了必要的工具和资源时,才能达到预定目标,这当然要包括自己的参与,对他们的任职事务及时的

提供丰富的反馈信息,把直接下属的引导当作一种习惯,及时予以表扬并提出改进建议,而不会是等到季度总结和年尾总结之后再给出可行的反馈意见。商务经理人员年度任职事务总结范例商务经理任职事务总结(2)| 返回目录

xx年,会是之中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。xx年也会是之中国电子商务市场的开始转型的一年,其之中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而之中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则会是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的之中国电子商务背后,却会是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,会是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但会是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,会是没有任何问题的。在即将到来的xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加会是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才会是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论会是b2c还会是b2b、c2c领域,也不管会是垂直电商还会是综合平台,价格优势才会是目前确定其生存的最大优势。xx年电商领域的价格大战可谓会是激烈异常,但会是即使到了xx年这种趋势也还会是无法避免的。

4、之中小企业及人员的经营更加困难

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,之中小企业及人员的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的之中小型电商企业和人员企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地之中。

从之中国电子商务发展趋势看,xx年的电商企业想要在激烈的竞争之中获得一份优势地位,首先必须作好产品和服务的质量,其之中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动之中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在

未来的竞争之中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提升服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更优利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了之中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信之中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。度商务经理任职事务总结范文商务经理任职事务总结(3)| 返回目录

xx年,本人在企事业单位领导的正确领导下,认真贯彻省交通集团《高速道路营运管理试行规范》的要求,紧紧围绕企事业单位“优质、高效、规范、创新”的任职事务方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项任职事务任务,现将本人一年来的关键任职事务总结如下:

一、遵纪守法,遵守企事业单位的规章制度。

一年来,本人遵守国家法律、法规和企事业单位的各项规章制度,贯彻执行上级及企事业单位的有关指示精神,按照总经理及分管副总经理的部署,完成好本职任职事务。同时认真学习业务线条的有关文件,提升自身的业务知识和任职事务能力。

二、以人为本,充分调动员工的积极性和主动性。

在过去的一年里,本人严格按照《高速道路营运管理试行规范》的要求,依照企事业单位的统一部署,加强对本部人员、隧道管理所及监控之中心员工的管理。按照现有人员配置,完善岗位设置,有力保证了机电管理任职事务程序化、制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度,积极创建学习型企业,切实提升团队组织人员的整体素质,本人结合机电管理部的实际,通过组织团队组织人员定期召开会议,以集之中学习的形式提升团队组织人员的业务水平和理论知识。在此基础上,要求业务线条的隧道管理所、监控之中心贯彻执行团队组织会议、学习制度。一年来,收到了较为良好的效果,促进了任职事务的发展,营造了良好的任职事务氛围。2、加强团队组织员工的思维任职事务,提升员工对企事业单位的认同感、集体感,倡导团队组织员工爱岗敬业的热情。3、努力构建xx高速道路的机电业务框架,明确团队组织各岗位的任职事务职责,并组织编写了一系列团队组织规章制度,严格督促团队组织员工按章办事。同时建立了企事业单位供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来,企事业单位设备设施安全运作,无数据丢失。

三、完善、优化了企事业单位机电软硬件系统,保障全线设备、设施稳定运行。

xx年,会是xx高速全盘营运的开局之年。年初,企事业单位的收费、通信、监控系统还不会是很稳定,各项软硬设施也还不会是很完善。一年来,本人在企事业单位总经理的

正确领导下,在分管领导的指导下,优化、完善了企事业单位的机电软硬件系统,保障全线设备设施稳定运行。

1、依照合同的要求,督促跟进建设方对企事业单位机电工程的收尾和完善任职事务,督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全盘深入对企事业单位设备设施的普查任职事务,建立了企事业单位设备设施基础档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织团队组织人员作好企事业单位机电系统的相关资料的管理任职事务。依照行业惯例和合同要求,要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力,建立了xx高速道路基础的设备设施档案,为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。

3、依照管理的需要,今年7月—10月,本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时,组织对企事业单位管理之中心环境监控工程、xx收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造任职事务。

4、按照企事业单位的部署,今年4月—6月,本人组织团队组织人员完成了企事业单位oa系统的建设,协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来,本人要求团队组织员工强化服务意识,及时解决企事业单位机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行,机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外,还积极与相关业务部联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

四、配合联网收费设备设施的优化任职事务。

今年11月,伴随粤东片区高速道路联网收费的实现,本人组织团队组织员工对联网收费系统进行优化、整合任职事务。确保联网收费各项设备设施正常运作,有力保证了联网收费数据准确。

五、基础完成企事业单位质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯任职事务。

一年来,结合企事业单位全盘导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求团队组织员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯任职事务,要求团队组织员工积极学习,切实作好本职任职事务,将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年任职事务之中,纳入到日常任职事务之中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。

六、指导、督促隧道管理所完成各项管理任职事务。

1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况,本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂企事业单位标志任职事务,同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查任

职事务。下半年以来,基础杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。

2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装,消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建,消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号,使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理,避免了机电物品备件的流失。

6、按照企事业单位的统一部署,本人督促隧管理所建立了义务消防队,要求义务消防队实行全天候24小时值班制度,提升隧道突发事件的快速反应能力。一年来,义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除,遏制了恶性事故的发生,确保了隧道行车安全。此外,一年来,本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。

在今后的任职事务之中,本人将依照自身的缺陷和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提升自己任职事务能力,提升管理水平,争取把下一步的任职事务作得更优。商务经理年度任职事务总结范文商务经理任职事务总结(4)| 返回目录

作为天下欣网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展,保证团队业绩稳定较好提升,又保证每人员有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力会是个很大的挑战,对待任职事务无论会是份内的任职事务还会是份外的任职事务都、应该充满热情和激-情,不仅作的好,而且作的更优

但作为商务经理在任职事务也要注意许多细节,

不在其位,不谋其政。在其位,就要谋其政。也就会是说,你在什么位置上,要作好本分,这会是当代社会特别应该提倡的一种职业化的任职事务态度。对待任职事务,也有分寸需要把握,虽然商务经理要作好分内分外的任职事务,但一切要把握个度,有句话会是:过犹不及,商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何作,就不要过度去涉及,每个有每人员的思路。有自己的方法。

平时作为商务经理多作些细致的任职事务,就会是关于商务代表和各级商务顾问的任职事务岗位的描述,告诉他们,这个岗位会是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩,这会是硬指标。同时如果会是电话团队组织就要保证一天有效的电话拜访,如果会是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证团队组织的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些任职事务描述,一方面要有效激励团队奋发向上,但要有保证激励措施不会是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先会是作事的原则。

对于每个员工,不苛刻强求,不无故反对,没有薄没有厚,没有远没有近,没有亲没有疏,一切按规则行事。规则,就会是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁,不能拿商务经理的身份压员工,不要无故向员发脾气来发泄自己的任职事务压力,与员工沟通作到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要作到以理服人,以德服人。同时要以人为本。

其次会是作事的方式。

作为商务经理,在“言”与“行”之间,更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要,如果不作到这点,对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多作。作事要积极,说话要谨慎。所谓“慎言”,就会是说话要小心,不要说自己作不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”,没则严重的话,起码也会是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的任职事务,但任职事务时候要少谈些私下的人员私事来寻求开心。

商务经理就会是要先带着耳朵去,多听,有疑问的地方就先放一放。我们常说一人员身体力行,那叫直接经验;而听听别人的经验失败或痛苦,包括他经历的坎坷,走过的弯路,那会是间接经验。你多听点间接经验,也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题,我们员工的心到底会是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理,作事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》之中被概括为“如临深渊,如履薄冰”。我们商务经理在作事的时候,要像站在深渊旁边一样谨慎行事,要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行,这么作的好处就会是“寡悔”,让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道作错的时候,一切皆成定局,无法挽回。商务经理如果在任职事务之中少了指责、抱怨,在行为之中少了很多让自己后悔的经验,那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在任职事务之中的创造力,能激发员工的潜能,从而调动他们更加的深入,更为主动的投身于任职事务之之中。要想员工的激-情调动起来,始终如一的梦想。价值观和目标的统一,重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该作的。从情感角度看,它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标会是上市,如果企事业单位上市大家都有房子有车,用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来,让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从关键利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等,调动员工为企事业单位的运作全力以赴,唤起他们的热情然后要求他们作出承诺,要细节到:作多少产值完成多少业绩,什么时候作,单子出在那些团队组织以及自己准备怎样去作。也许不总会是能得到所期望的承诺,但我们认为要作到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导,则要从透明的沟通方式作起。

引导我们在很大程度上会是借助于员工的力量来达到预期的目标,当他们有了必要的工具和资源时,才能达到预定目标,这当然要包括自己的参与,对他们的任职事务及时的提供丰富的反馈信息,把直接下属的引导当作一种习惯,及时予以表扬并提出改进建议,而不会是等到季度总结和年尾总结之后再给出可行的反馈意见。

年终公司营销经理工作总结

年终公司营销经理工作总结 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中**2020万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少 量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生 命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客 户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成 货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良

销售经理年终个人工作总结的范文精选

工作汇报/工作计划/销售工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-033084 销售经理年终个人工作总结的Model selection of sales manager's year-end personal work

销售经理年终个人工作总结的范文 精选 销售经理上半年工作总结 一、上半年的工作总结: 1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。 2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。 3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。 4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排: 1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。 (1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。 (2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。 (3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。 (4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。 2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。 (1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。 (2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。 (3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。 (4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。

2020年业务经理年度工作总结范文 二篇

2020年业务经理年度工作总结范文二篇 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2020年就过去了,在担任xx支行这一年的业务经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下: 一、工作总结 担任业务经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。 在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020年,累计发放贷款xxx余万元,按时清收贷款xxx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。 1、学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。 2、对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3、进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 三、今后努力地方向 在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 2020年业务经理年度工作总结范文 一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想

2020年财务经理工作总结范文(通用版)

2020年财务经理工作总结范 文(通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年财务经理工作总结范文(通用版) 回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:年终总结 一、财务核算和财务管理工作 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的

应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。

公司销售经理工作总结1500字

公司销售经理工作总结1500字 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 销售经理工作总结1500字(一) 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个

比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题 下面是公司年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有

2020末货代业务经理年度工作总结.docx

2020末货代业务经理年度工作总结 xx年,我局在县委、县政府以及上级人事部门的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的xx 届四中全会和全国人才工作会议精神,紧紧围绕全县经济工作中心,解放思想,开拓进取,在人才资源开发,公务员队伍管理,事业单位人事制度改革等方面,取得了可喜的成绩,为全县经济建设提供强有力的人才人事保障。 一、贯彻落实全国人才工作会议精神,人才资源开发力度不断加大 1、坚持以解放思想为先导,不断更新人才工作的思想理念。为把中央人才工作会议精神落到实处,今年以来,我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上,我们一是努力提高大家对人才工作重要性的认识,组织大家认真学习中央省市人才工作会议精神,把大家的思想真正地统一到会议精神上来,坚定做好新时期人事人才工作的信心。二是找准位置,在坚持“党管人才”的原则下,分析形势,把握大局,找准位置,明确职责,找准人事部门工作的出发点,积极主动地开展工作。三是理清思路,按照县委、县政府提出的“人才兴县”的总体目标,理清人才工作的发展思路,研究制定了一系列适应我县经济发展和人才创新创业的政策措施,制定下发了《关于建立健全企业高层人才保障机制的意见(试行)》、《宝应县人事租赁暂行办法》、《关于进一步推行事业单位

领导聘用制工作的若干意见》等文件,努力营造尊重人才、尊重知识、尊重创造的社会氛围。 2、着力加大人才引进力度,满足我县经济发展对各类科技人才的需求。先后组织德仪公司、中宝制药厂、菲达宝开公司等用人单位参加市xx年春季人才智力交流大会,以及外资、民资企业人才专场洽谈会等,引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时,利用宝应人才网以及其他各类人才网站发布招聘信息,进行网上交流,积极探索人才引进的柔性机制。至目前,接收引进共各类紧缺人才198人。 3、深化职称制度改革,多层次开发人才资源。今年我局以提高专业技术人员素质为目标,以加强职称、工考工作规范管理为重点,不断加大职称评审改革的力度,教育、卫生等部门改变过去专业技术人员岗位数额控制的模式,大胆采取“个人申报,社会评审,单位聘用”的办法,根据各单位的特点,对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量控制,强化和细化评审条件,对科技人才进行不同层次不同级别的培养和继续教育,促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数1600多人,组织综合初评委开评三次,参加评审的专业技术人员65人。组织省信息化素质、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班16期。培训考试达98%合格,申报确认高级职称24人,技师8人,高级工67人,中级工25人。同时参照技术人员和民营技术员的评审办法,为农民技术员评定各类技术职称。为加大

财务经理个人工作总结范文5篇_财务经理工作总结5篇

财务经理个人工作总结范文5篇_财务经理工作总结5篇 财务经理个人工作总结1 本人在20__年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。 1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情景下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。 在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以经过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。 11-12月是公司领导安排从事财务主管一职,主要负责内审工作,本人对某某的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情景,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发此刻小问题也即时和相关人员进行了沟通提议,发现的一时难以解决的

问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,必须程度上防范了财务风险。 一向以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自我的业务水平和专业素质,始终坚持着为公司的利益负责对自我的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,进取工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自我的贡献。 20__年即将过去,新的一年又将来到,本人要坚持着良好的工作态度和进取性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献! 财务经理个人工作总结2 忙碌中我们告别了20__年,迎来了崭新的2020年,在这辞旧迎新之际,我代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感激! 回顾20__年,财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下,以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。 一、认真做好常规性财务工作 1、公司财务部每月承担着很多的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。 同时还要配合公司的投标工作;做好很多的会计报表资料、银行

企业营销部年度工作总结

企业营销部年度工作总结 企业营销部年度工作总结 201X年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。 今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现 两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创 造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。 一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步 完善相关管理制度 1、主要从内强素质、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。 2、一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。 针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,

我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通 过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 201X年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。 二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。 三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

营销经理工作总结4篇

营销经理工作总结4篇 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中**万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx 客户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老

客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

财务经理工作总结优秀范文

财务经理工作总结优秀范文 财务经理是指单位会计机构的负责人,是各单位会计工作的具体领导者和组织者。作为财务经理岗位年终工作总结怎么写呢?下面是小编为大家精心整理的财务经理工作总结优秀范文,希望可以帮助到大家! 财务经理工作总结优秀范文篇一 转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自我,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自我和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体状况,现将全年的工作总结如下: 个人总结部分: 一、完成的主要工作: 1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金状况和经营状况进行资金预算并提出合理的推荐,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金状况并采取相对应的措施。 3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总透过自我的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,期望自我在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的状况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。 4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。 二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质 1、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。 2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。

2019公司销售经理工作总结

2019公司销售经理工作总结 [模版仅供参考,切勿通篇使用] 公司销售经理的工作总结 销售经理的工作总结一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中**xx万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质

量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问 题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,

2020销售经理年度工作总结范文

2020销售经理年度工作总结范文 2019销售经理年度工作总结【一】 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经

过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 一、对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司年总的销售情况:

业务经理个人工作总结(个人工作总结,业务经理)

业务经理个人工作总结(个人工作总结,业务经理) 目录 第一篇:业务经理工作总结范文 第二篇:企业业务经理的年终工作总结 第三篇:广告部业务经理工作总结 第四篇:保险公司个人业务经理总结 第五篇:经理个人工作总结更多相关范文 正文 第一篇:业务经理工作总结范文业务经理工作总结范文 该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,热爱祖国,热爱社会主义,坚持四项基本原则,具有较强的组织纪律性,能带头以身作则,严格遵守国家的法律法规,以及本单位的各种规章制度,思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信,在社会上具有良好的信誉度,遵守职业道德,依法经营,依法照章纳税,为企业取得各种荣誉:自年以来一直被工商管理局评为“重合同守信用单位”,自年以来评为市“重合同守信用”单位,年连续四年被评为“先进私营业主”,年度评为“诚信私营企业”,年评为“先进私营企业”,还被评为“中国诚信质量达标单位”。 二、不断加强业务知识学习,提高业务工作能力。

该同志平常十分注重业务知识的学习,对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练,同时积极吸收国际国内先进的经验,并运用于日常的管理、施工当中,在他的带动下,全公司员工都成了一股经常学习业务知识,不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛,对竞赛优胜者除奖励外,还根据工作需要,加以重用、提拔,使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出,成为企业的技术骨干,为企业提升竞争能力,优化结构起到了十分重要的作用。 三、建立健全企业的各项规章制度,走现代企业管理之路。 没有规矩,不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,核理管理层次,实行分级管理,统分结合的企业管理模式,使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路,2020年5月,经认 证中心的严格审查,企业取得了iso9001质量管理体系认证证书,为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。 四、加强职工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。 职工是企业的主人,没有良好而稳定的职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职

市场营销经理个人总结报告

市场营销经理个人总结报告 第 1 页共7 页

市场营销经理个人总结报告 姓名:张洋 岗位:市场营销经理 一、环境认知 对现代商业社会环境的认知 这次有幸在制造业历练了3天,每天过的都很充实。身兼市场和销售的我,倍感压力!因为同行业间的竞争实在是太激烈了。尤其是在订单的抢购上,真的是越有实力的公司越有优势。竞争激烈的同时,也出现了一点有违商业道德的事情,虽然被及时制止,但还是可以看出商业环境也并不是那么的纯净的。当然,我们公司恪守职业道德,没有参与不法事情,也是受害方。 对现实企业管理的认知 对企业的管理,首先我觉得并不是CEO一个人的事。市场部对市场行情的分析以及销售部、生产部对产品的生产与销售,还有采购部和财务部所做的,全都是为了企业整体的利益。所以,我觉着企业的管理离不开各个部门的团结合作。其次,在企业管理方面,CEO还是起到关键作用的。必须的是,CEO要有雷厉风行的做事风格和非配任务的威严,这样处理起企业的业务来才会更有效率。同时,CEO必须要有锐利的目光和正确的企业管理思想,这样才会对企业的发展做出正确的决策,才更利于企业的管理。 对公司岗位的认知 我是担任市场部和销售部的经理。市场部经理的主要职责:首先,要提前对每一季度的市场需求情况做好分析,做好每一季度销售和预算 第 2 页共 7 页

计划工作;做好前期市场调研之后,与生产部、采购部进行有效的沟通,确保公司产品进行有效的生产。接下来,要做好针对不同客户的前期调研,随,了解市场行情。同时,还要做好市场的维护和投资,给公司进行广告投资,提升市场影响率。在完成前期几个季度之后,要对销售成绩进行统计和分析,不定期的组织对销售情况的分析和讨论,提出对销售管理办法的研究和改进。销售部的主要职责:首先要立足于大局,密切与生产、市场、财务、采购以及行政等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。组织编制每一季度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。其次,与商贸公司进行销售谈判,基于市场行情和公司状况力争有利的销售价格。同时编制销售统计报表,做好销售分析,及时调整生产。同时,销售部也要负责物品销售的物流运输工作,确保商品顺利的运到目的地。 对团队协作认知 我个人觉得团队的协作是很重要的,它对一个企业经营的成败起着至关重要的作用。如果一个企业内部出现了分歧,没有团结一致,那必然会导致部门之间的工作不协调,接着就会影响到企业的经营利益问题。所以,企业内部的各部门必须要团结一致,提高效率,促进企业的经营发展。 二、专业认知 对于实训过程中涉及到的专业有哪些? 我是学市场营销专业的学生,正好从事的是市场销售经理,所以是对所学知识的实践应用。运用到的专业知识有从企业战略到营销管理、市场营销环境、组织市场和购买行为分析、市场营销调研和预测、竞争 第 3 页共 7 页

销售经理工作总结的范文4篇

销售经理工作总结的范文4篇The model of work summary of Sales Manager

销售经理工作总结的范文4篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:销售经理工作总结的范文 2、篇章2:销售经理工作日常总结范文 3、篇章3:销售经理工作日常总结范文 4、篇章4:销售经理工作日常总结范文 篇章1:销售经理工作总结的范文 眨眼之间,又是工作总结的时刻啦!你对过去一段时间的 工作是否有一个清晰的认识呢!下面是小泰为大家整理的“销 售经理工作总结”,内容仅供参考,欢迎参阅。想要了解更多关于工作总结的内容。 销售经理的工作总结

转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为xxxx万,其中一车间球阀xx万,蝶阀xx万,其他xxx万,基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在XX万左右),大口径蝶阀(dnxx万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的问题 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

业务经理年终总结报告范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 业务经理年终总结报告范文Business manager year end summary report model

业务经理年终总结报告范文 20xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。 (一)回顾工作内容大致分为以下以下七点: 1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。 3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。 4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20XX财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。 5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。 6.地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区

财务经理个人年终工作总结8篇

财务经理个人年终工作总结8篇Financial manager's annual work summary 汇报人:JinTai College

财务经理个人年终工作总结8篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:财务经理个人年终工作总结 2、篇章2:财务经理个人年终工作总结 3、篇章3:财务经理个人年终工作总结 4、篇章4:财务经理个人年终工作总结 5、篇章5:财务经理个人年终工作总结 6、篇章6:财务经理个人年终工作总结 7、篇章7:财务经理个人年终工作总结 8、篇章8:财务经理个人年终工作总结 篇章1:财务经理个人年终工作总结

一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。 一、在政治思想方面。 我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国,建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。 二、在学习及文体活动方面。 一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同

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