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广东公务员面试模拟试题

广东公务员面试模拟试题
广东公务员面试模拟试题

广东公务员面试模拟试题 Final approval draft on November 22, 2020

某市直机关组织工作人员上街为群众擦鞋、理发、宣传法律科普知识,此举引发网友热议,有人认为这种行为能拉近政府和群众的距离,也有人质疑是作秀,你作为新闻发言人,你会从哪些方面阐述

【参考答案】

服务型政府的建设对国家、社会的发展意义重大,政府机关下基层是从行动中切实履行公务员的义务,是为民服务。机关工作者走上街头这种做法就是践行服务意识的一种体现,但可能也会有群众不理解,如果我是新闻发言人,会从以下几个方面向群众阐述:

第一,群众对机关人员走上街头擦皮鞋等活动的质疑说明了大家对政府工作的关注,是提高政府工作质量的有效监督,为此我会感谢群众对机关工作的关心和支持,希望大家今后一如既往地提出建议,监督政府工作。

第二,服务型政府体现的是爱民、惠民、便民、亲民的政府服务意识,切实关心社会弱势群体。政府公务员走上街道是深入群众、深入基层的表现。党员干部,只有经常下基层,才能保持和人民群众的鱼水情。真正的公务员是上千家门,访千家情,解千家难的公仆,在任何岗位上都能受到群众的热烈欢迎。

第三,群众对机关公务员走上街头的质疑不无道理,市民希望的不是政府官员走上街头擦皮鞋和理发,而是切实做好工作,解决百姓实际问题。其实,此次活动只是服务型政府建设过程中的一个环节,今后机关公务员会继续深入基层,了解民情,并在日常工作中及时改进,当好人民公仆。

第四,便民志愿活动在今后政府工作中还会进一步展开,但在形式上、方法上会加以改进:首先,科学设计项目,提升其专业化水平;其次,转变政府职能,坚持以人为本,在机关单位的工作中真正地杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不正之风;再次,将亲民活动制度化、常态化,并转化成日常工作,杜绝搞形象工程和面子工程;最后,通过收集网络信息、电话调查、走访等形式,深入了解群众所需,改进工作,切实做到为民服务。

最新公务员面试模拟题及答案:现场模拟如何劝说群众

模拟题: 临近春节,各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》,你所在社区范围内为非燃放区域。居民老李每年都有燃放爆竹习惯,为了防止违规行为发生,社区决定走访重点对象进行劝解,作为社区的工作人员,你会如何劝说老李?请现场模拟。 答案解析: 1.理解沟通对象: (1)春节将至,拜个早年,祝阖家欢乐,幸福安康; (2)燃放爆竹是一种民俗,年复一年也成为了习惯,通过燃放烟花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。 2.说服沟通对象: (1)燃放烟花爆竹的危害。①不利于环境保护:有可能会造成更严重的空气污染,每天带着口罩出门,也势必影响过年的喜悦心情;②不利于邻里和谐:可能因为爆竹声响影响居民休息,造成矛盾;③影响交通安全:社区附近车流量较大,爆竹声可能会影响司机的注意力,发生突发事件,从而造成交通事故;④威胁个人人身安全:很多爆竹都是劣质品,不合格产品,每年都会有很多燃放烟花爆竹的事故发生,受伤死亡的人数也逐年增加; (2)其他的风俗替代:写春联,剪窗花,邻里窜门送祝福,增加乐趣的同时还能增进邻里之间的感情; (3)规定地点燃放:如果实在要燃放的话,可以去到规定的集中燃放地点; (4)违反《规定》也会有相应从处罚。 3.进一步总结推动沟通效果:(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李,再一次祝新年快乐。 【模拟试题】 你是一名基层工作人员,你在张贴印有政府惠民政策的海报时,当场有群众质疑该项政策,并要投诉你虚假宣传。此时,你怎么做? 【参考要点】 1.群众出现对惠民政策的质疑,同时质疑我宣传的合法性,会影响政府形象和政策推广,我会立刻采取措施,解释清楚。

2019年广东公务员面试真题(整理)

一、县级及以上 1、政府招商引资设立门槛,在贷款、纳税、污染方面,不符合标准的不予引进,你怎么看? 2、老城区道路窄,设置微型消防站,关于位置、配置等问题,你要如何安排? 3、暴雨来临前,为防止内涝,进行地下管网改造,居民反应噪音扬尘,你怎么与大家沟通? 4、农村危房改造,调查危房和补贴,你认为市政府要怎么做? 二、乡镇 1、因为天气原因,你们镇准备修的公路,必须要在晚上赶工,打扰附近村民,有人举报,你怎么做? 2、单位规定只能建一个微信群,规定不能在工作时间之外发工作消息,你怎么看? 3、镇村学校整合,导致资源浪费,校舍闲置。你们镇准备在闲置校舍开办老年大学,你怎么去做? 4、道路规划了车位,但是被商铺堆满杂物,你镇要开展专项整治工作,领导派你去处理,你怎么做? 2019年6月14日上午广东省考面试题目(全省乡镇同一套)以下试题来源于考生回忆,仅供参考。 1.2019年10月1日是是中华人民共和国成立70周年纪念日,现在领导让你负责拍摄一个10分钟的短视频,请问你怎么做? 2. 政府出台了一项政策,让离退休老干部回到农村为农村老年群体传授技能和知识,请问你对这个现象怎么看? 3.正值端午佳节,某地举行了一场龙舟比赛,而在比赛过程中突发雷暴雨,现在要延期举行,请问你作为该项活动的负责人,你该怎么办 4.你是市政府的人,领导派你去乡镇基层学习党政工作,在学习过程中你发现该镇的环保工作也做的很好,请问你会怎么做?

2019年6月14日下午广东省考面试题(县级以上) 1、书记在五四讲话中说:一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当,你怎么看? 2、你们单位准备组织一项中小学生的环保宣传工作,去公园捡垃圾,作为环保局的工作人员,为了做好这次宣传工作,你认为应该和学校沟通什么? 3、某地政府出台政策,基层卫生工作人员,在基层工作10年就可以直接评副高职称,你认为落实这项政策的重点是什么? 4、政府打算建立政务共享平台,你认为这项工作的重点是什么? 2019年6月15日上午广东省考面试题目(全省县级以上,公安,省直,珠 三角乡镇同一套题目) 1.老城区道路狭窄,消防车无法进入。现政府部门打算建立微型消防站,现在开展调研工作,请问你会怎么办? 2.政府在招商引资的过程中,针对企业进行税收、信用的进行审查,严把入口关,防止在纳税、环保等方面出问题的企业,针对这个现象,请问你怎么看? 3.雨季即将来临,为解决内涝市政要计对地下管网施工,但在施工过程中产生了扬尘、噪音污染,影响到了群众生活和工作,作为水务工作人员,请问你怎么做好沟通协调工作? 4.政府要进行危房改造,计划对危房实施清点及各项补贴工作,请问工作重点是什么?

公务员面试试题及答案

面试试题 1、假如你是某单位的副职,该单位的正职比较固执.而他在处理某一问题上有比较明显的错误,你如何办? 【测试要素】:处理上下级关系的能力,应变能力。 2、你现在是XX的副处长或副主任,在给下属安排工作的会议上,有一下属公开顶撞你,使你很难堪,你该怎么办?说明你的实际步骤和方法。 【测试要素】:控制情绪的能力,考虑问题的全面性。 3、你的一位朋友曾有恩于你,现在登门拜访,求你给个方便,如果你答应他的要求.可能会违背原则.但也并不严重,你该怎么办? 4、你对“一山难容二虎”这句话如何看? 【测试要素】:思维能力和处理与其他领导的关系的能力。 5、一个单位往往有一些人由于性格、爱好等原因而聚集在一起,你对这种现象怎么看? 这对正常的工作有些什么影响? 【测试要素】:组织协调能力。 6、如果上级领导下达给你单位的任务指标遭到众多职工的反对,而你恰好又是执行者,你将怎样处理?【测试要素】:求实精神,组织能力,责任感,对下用的关系。 7、请谈谈副职在决策中的作用(限时5分钟)。 8、领导风格的粗和细你怎么看(限时5分钟)。 9、谦虚使人进步,骄傲使人落后,但在现代社会又强调表现自我,你怎么看? “谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是一个工作成功准则。现代社会中虽然强调表现自我,但并不是说主张骄傲。如果一个人只认为自己是最好的,一味地表现自我,自以为是,结果只会适得其反,令人对你反感。如果这样得不到别人支持,到最后就落到个众叛亲离的地步,工作就不能展开,不可能提高成绩,更不可能进步。相反,如果一个在工作中默默无闻,谦虚学习、工作的人,往往就能不断地提高自身各方面的能力,才能在强调表现自我的现代社会永远立于不败之地。所以“谦虚使人进步,骄傲使人落后”是一条不变的成功准则。 10、你最不喜欢的工作是什么?为什么? ①就工作本身而言,它不存在优劣和高低,工作或就业最基础的是我们谋生的手段,所以,对工作着的人而言,那只能说是个人对所从事的工作的适应度和驾驭度。而我们首先应该做的是适应工作,适应环境,而不是去抱怨和用个人喜好做事。②当然,如果能够在工作中找到自己的挖掘点,那是社会的幸福也是个人价值的体现。“兴趣是第一动力”,它带动良性循环,但我们不应该在工作中一味去讨论主观上的喜欢

公务员面试冲刺模拟试题

公务员面试冲刺模拟试 题 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

引导语: 首先,祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。今天一共有4道题,回答问题的时间为20分钟。回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张,好好把握回答时间。最后祝你成功!好,现在开始。 第一题:某市政府领导把电话在报纸上公开,报纸发行后被一抢而光,又重新印刷发行,对这件事你怎么看 第二题:小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重,但没等到向领导汇报,两人被邀请去吃饭。席间小张插话说该县的问题,弄得气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。请问小张哪些做法做的不好,为什么如果是你,你怎么办 第三题:一项方案在执行过程中,很多部门反映有困难,领导让你负责这件事情,你将如何处理 第四题:漫画“牛栏关猫”,栏上写着法律制度,猫没被关住,谈谈你的理解结合以后的工作谈做法。 \ 【考官点评】 \ 【参考答案】 第一题:某市政府领导在报纸上公开电话号码,报纸发行后被一抢而光,又重新印刷发行,对这件事你怎么看 【关键语句】政府领导电话号码公开一抢而光 【测评要素】综合分析类试题。考查考生的综合分析能力和对服务型政府的理解。 【参考答案】 对待民意犹如治水,宜疏不宜堵,题中该市领导在报纸上公开电话号码,正是拓宽民意渠道的一个办法,有利于加强对广大领导干部的监督。报纸迅速被抢购一空,充分反映出人们表达诉求的强烈愿望。 温家宝总理曾引用过一句话:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”政府工作应该怎么去做,做得好不好,只有人民群众最有发言权。所以,要想让政府的工作得民心,就必须从群众中来,到群众中去,问计于民,问政于民,确保每一项政策的出台、每一项措施的实行,都能尊重人民的意愿,体现人民的要求,都能以人民赞不赞成、高不高兴、满不满意作为衡量的最高标准。 但是,该市政府领导的举措,主要是靠官员的自觉性发挥作用,其效果具有不稳定性,并未形成长效机制。因此,该市应该全面推行“阳光政务工程”,如设立“市长信箱”、开通“市长热线”、建立“政府新闻发言人”制度、实施“网络问政”等,并鼓励党员干部多下基层、深入群众,以此建立多样而全面的干群交流平台,并让这些制度切实发挥作用,切实为人民群众干实事、办好事。 第二题:小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重。但还没等到向领导汇报,两人就被邀请去吃饭,席间小张插话说该县的问题,弄得气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。请问小张的哪些做法不太妥当,为什么如果是你,你会怎么做

2015广东公务员面试培训模拟题及答案解析

2015年广东省公务员面试模拟实战及答案详解(全部干货) 11-20题 1、现在流行官员开博,对此,谈谈你的看法? 【参考解析】 早在2008年12月,胡锦涛总书记就强调要坚持问政于民、问需于民、问计于民。从2008年胡锦涛总书记与网友在线聊天,2009年温家宝总理与全球网民进行在线交流, 到2010年各地方政府将“网络问政”写入政府工作报告,2011年各种官方微博盛行,“网络问政”热对我国社会发展已经产生重大影响。 随着互联网快速普及,公众参政议政的门槛大大降低,网民参政议政热情高涨,政府正在将“群众路线”这个“传家宝”运用于虚拟世界。不管是博客还是微博,都作为“网络问政”的高效、便捷新模式,得到了政府机构和官员的“器重”。 第一,博客和微博为民众提供了表达民意的便捷通道,降低了公众参政议政的门槛,充分保障了民众的知情权、参与权、表达权和监督权。 第二,“网络问政”就是政府机关通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民。从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。 第三,在我国建设服务型政府的今天,“官员开博”提升了政府工作的透明度,增强了政府的公信力。 第四,博客和微博在对官员监督方面起到的重要作用。比如2011年出现的微博反腐、“开房门”、“艳照门”,都是因为网友发微博披露某个事实,或某个微博内容引起网友质疑,随后在网络或传统媒体上出现深度评论和调查,进而引起相关机关单位的关注。不难看出,博客和微博已经从单纯的个性社交工具升级成了舆论监督的新平台。 不可否认,“博客和微博问政”是一次有益的尝试,但在“官员开博”的进程中,出现了一些负面情况,例如“空

公务员面试真题及答案详解

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/5c17762163.html, 公务员面试真题及答案详解 作者:土人老师 来源:《公务员文萃》2015年第08期 咖啡厅门口一个牌子写着“本店不提供免费wifi,请抬起你的头和朋友交流吧”。你怎么看? 【解题】 考生审题时,必须养成抓住题目中的(敏感)关键词的好习惯,该题的敏感关键词是“不提供”、“wifi”、“抬起头”、“交流”。通过对这几个关键词的分析,加上联想到日常的生活,可以定性为否定观点题型,依据主要有以下两点:一是咖啡厅不提供免费wifi的目的是为了促进顾客彼此之间的交流,说明之前因为低头看手机而疏于交流的现象比较严重;二是咖啡厅本来是人与人沟通、交流的场所,而不是相约过来上网的。题型判断正确后,即可通过定性、表态、分析原因、阐述影响、采取措施这些思路进行解题,并通过“关键词联想法”和“大小法”思考出要点。 【参考答案】 题中所述咖啡厅的做法,让我联想到了许多场合如聚餐时大家都在低头玩手机的场景,反映了现代人过于依赖使用电子设备交流而忽视了面对面的沟通,我认为这样的现象是不正常,对此,我有以下几点看法。 段落分析:答案的开头,对该现象简要分析、定性。注意一定要简明扼要,切不可分析太多内容,主要内容要放在后面回答。 首先,让我们来分析一下产生这种现象的原因有哪些。一是随着经济社会的发展,手机成了我们必不可少的通讯工具,几乎人人都有,人人会用。而且手机等电子设备的功能越来越强大,甚至还能工作,已经成为人们生活中不可或缺的工具之一,导致人们越来越依赖他们,甚至已经沉迷成瘾,一会不看就觉得浑身难受。二是这些经常低头看手机的人被称为“低头族”,他们缺乏自制能力,使用手机不分场合、时间和对象,没有考虑身边人的感受,缺乏对别人的基本尊重。三是受社会风气的影响,越来越多的人成为“低头族”,自己也难免被潜移默化,也养成了低头看手机的习惯。比如一桌人,大家都在看手机,你如果没看,倒不知道该怎么办了。 段落分析:本段的主题为分析这一现象的原因。通过“关键词联想法”和“大小法”的解题技巧,由人(物)关键词:“朋友”、“wifi”,可以联想到手机、低头族、社会等,再由此展开论述,便可得到3个小要点。对于要点的扩展,要多联系日常的生活场景(或经验)。特别是该

公务员面试模拟题12套

部资料、仅供参考、注意 模拟面试题一 (考官用) 引导语:祝贺你通过笔试参加今天的面试,请你来是想通过请你回答几个问题进一步增进对你的了解。面试时间十五分钟,五道题,回答问题前你可以思考一下,不要紧,每答完一个题目请说回答完毕。好,请翻开题本,面试开始。 一、谈谈你对跳槽的看法? 【测评要素】报考动机 【参考思路】能辩证地分析跳槽的利与弊,客观地阐述自己的报考动机。 二、有人说朋友是“信用无则交易断”,又有人说“害人之心不可有,防人之心不可无”,你怎么看? 【测评要素】综合分析 【参考思路】诚信乃立身之本,为人一定要勤勤恳恳做事,踏踏实实做人。同事朋友之间要友好相处,不能用不正当手段;君子坦荡荡,工作做好了,不需什么防人之心。 三、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的办法,你应该怎么做? 【测评要素】人际关系 【参考思路】原则上尊重和服从领导的安排,积极与领导沟通,反映自己的想法,方法适当,结果理想。 四、外地有人来参观学习,你如何组织会议? 【测评要素】组织计划 【参考思路】一了解来人情况,安排食宿、参观容,做好迎接准备;备好相关资料;布置好会场,确定发言人及其他工作人员工

作职责;开始会议;听取来访者的其他意见,做好善后工作。 五、少数民族摆路边摊卖特色物品,你是城管,咋办? 【测评要素】执行能力 【参考思路】清楚自己职责,以人为本,加强管理。一,耐心宣讲政策;二,提供帮助,方便他们获得合法经营身份;三,在执法过程中,充分考虑到党的民族政策,做到热情服务,让少数民族同胞充分感受到民族大家庭的温暖。 模拟面试题二 (考官用) 一、有人说,公务员工作辛苦,付出的太多,得到的太少;也有人说,公务员收入稳定,生活舒适。谈谈你的看法。 【测试要素】求职动机 【参考思路】能正确看待工作、收入、收益及生活。 二、你如何看待明星代言虚假广告? 【测试要素】综合分析 【参考思路】能从整个社会价值观转型、明星自身素质和监管部门等方面分析原因,并提出相应对策。 三、一块砌在墙里的砖很稳固,而一块放在路上的砖很容易被一脚踢飞,你怎么看? 【测试要素】团队精神 【参考思路】能认识到团队与个体之间力量的巨大差异,从而认识到团队的重要性。 四、城管部门强制拆除一批非法占道经营标签的报刊亭引发冲突,这些报刊亭每年都缴纳了管理费并取得临时经营许可证,请问,你认为问题的症结哪里?如果你是城管部门负责人,如何去处理此事? 【测试要素】处理突发事件能力

河北省公务员面试模拟试题(一).doc

河北省公务员面试模拟试题(一) 引首先,祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。今天你一共有四道题,回答问题的时间为底都会发生血荒,政府对此采取了一些措施,但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法? 第二题: 现在流行国学热,不少学校让小学生学《三字经》、《弟子规》等国学经典,并要将国学作为学生的日常行为规范。请对此谈谈你的看法。 第三题: 冬天刺猬怕冷,抱在一起相互取暖,相距太远了会冷,相距太近了就会刺伤对方,请根据这个故事谈谈公务员在交友中如何把握度的问题。 第四题: 在一个美丽的花园里长满了各种各样的树木和花草,在这个园子里,苹果树、梧桐树、橡树、玫瑰花、栀子花,每一棵树每一朵花都是那么挺拔娇艳,充满了生机和活力。 可是,有一棵小橡树总是愁容满面。可怜的小家伙一直被一个问题困扰着,它不知道自己是谁。大家众说纷纭,更加让它困惑不已。苹果树认为它不专心:如果你真的尽力了,一定会结出美丽的苹果,你看多容易,你还是需要更加努力。小橡树听了它的话,心想,我已经很努力了,而且比你们想象的还要努力,可是还是不行。想着想着,它就愈发伤心起来。玫瑰说:别听苹果树的,开出玫瑰花来才更容易,你看多漂亮。失望的小橡树看着娇嫩

欲滴的玫瑰花,也想和它一样,但是它越想和别人一样,就越觉得自己失败。 一天,鸟中的智者雕来到了花园,看到可爱的小橡树在一旁闷闷不乐,便上前打听。听了小橡树的困惑后,它说:你的问题并不严重,地球上许多人面临着同样的问题。我来告诉你怎么办,你不要把生命浪费在去变成别人希望你成为的样子,你就是你,你永远无法变成别人的样子,你要试着了解你自己,做你自己,要想知道这一点,就要聆听自己内心的声音。说完,雕就飞走了,留下小橡树独自思考。 结合自己的经历,用小橡树的名义说一段心声。 说明:1.不许在此题签上作任何记号; 2.面试结束后请把此题签放在桌面上。 参考答案 第一题: 血荒通常发生在年底,究其原因是学生民工献血多,公务员医生献血少,一旦作为献血主力军的农民工和大学生因春节返乡、放假等原因减少献血,就可能引发一场供血危机,再加上采血渠道单一等原因,就会出现血荒。因此如果不拓宽无偿献血的来源,尽管政府可以采取一些措施暂时缓解血荒,也只能是权宜之计,不能从根本上解决问题。 对症下药是我们有效解决问题的关键。要真正解决血荒问题需要政府、社会等各方面的协调努力,采取多种措施标本兼治。具体来说有以下几点措

广东县级公务员面试真题汇总

2015年广东省考县级以上面试真题 2015年5月15日上午广东省考县级以上面试真题 1、今年来我国人民走进高雅艺术厅,比如欣赏音乐会,音乐剧等,越来越多的人走进书店、影院,对此你怎么看?【社会现象】 2、某市拟开展一村一法律顾问,为农村做司法普及,那么该市的司法部门应考虑哪些问题?【计划组织之重难点类】 3、通过给单位建立微信号来学习最新的理论知识和政策文件,请问你怎么组织?【计划组织之常规类】 4、你的同事将绩效考核方案未定稿下发给基层干部,引起了不好的影响,你怎么处理?【应急处理】 2015年5月15日上午广东省考汕尾阳江面试真题 1、有一批农药超标的蔬菜流入本地市场,领导让你向群众宣传,你要去组织落实,你会怎么做?【计划组织之宣传类】 2、为了丰富群众的文化生活,乡镇决定组织一次群众文化汇演活动,如果让你组织本次汇演活动,积极拉动群众参加,你会怎么去落实?【计划组织之结合问题类】 3、市政府在居民区附近修建道路,有的居民反对,认为道路修建好了之后车流量大,产生的噪音会影响到正常生活,你作为一个工作人员,你该怎么去劝说居民?【应急处理】 4、有的人认为基层干部应该处理群众的日常生活事务,有的人认为

拉动经济发展,保障群众的经济,对此你怎么看?【观点理解】 2015年5月15日下午广东省县市面试真题 1、近年来,手机越来越成为主流,越来越多人离不开手机,可以增进友谊,但缺乏面对面交流,对此,你怎么看?【观点理解】 2、开展道德正能量的宣传活动,邀请相关专家进行讲座,如果由你来组织,你会怎么做?【计划组织之常规类】 3、某地方政府为了宣传当地旅游业温泉旅游,派记者进行实地考察,你认为工作重点是什么?【计划组织之重难点类】 4、地方政府提倡环保出行,设置自行车租赁点,但是居民使用率不高,请问你该怎么办?【应急处理】 2015年5月16日上午广东省公务员面试题(县市) 1、有些餐饮企业为环卫工人提供增送早餐服务,媒体对此进行了宣传报道,但是社会上也有对此事提出了质疑,对此你怎么看?【观点理解】 2、组织乡村医疗人员培训工作,你也认为这次培训工作的重点是什么?【计划组织之重难点类】 3、政务大厅前来办事的群众办理时间比较长,排队也比较较长,群众有很大的意见,领导派你去处理,你怎么办?【应急处理】 4、重阳节登高,人流可能较多,作为负责人在组织活动中需要注意

上海公务员面试真题及答案解析

2015年上海公务员面试真题及答案解析 行测真题行测答案申论真题申论答案面试专题2015年上海公务员面试真题及答案解析 1.公务员是国家政策的执行者,结合岗位谈谈,如何把政策落到实处 2.对汽车限制购买的看法 3.对即将进行的一次招聘会,针对现场人流可能过大的问题,你如何做好限流工作和总量控制? 4.小区更换防火设施,有一部分人不愿意,认为旧的也能用,还有一部分人担心物业从中获利,不愿意配合,你如何劝解? 第一题: 公务员是国家法律、政策的执行者。请结合报考岗位,谈谈在工作中你会如何将国家政策落到实处? 【参考答案】 公务员是国家法律、政策的执行者,作为一名人民警察更应该严格坚定的执行好国家的法律、政策。在未来的工作过程中,我会从以下方面着手将国家政策落到实处。 首先,牢固树立严格执法的思想。人民警察作为社会公众的保护神,是国家法律的执行者和扞卫者。因此,在工作过程中应该牢固树立严格执法的思想,确保执法过程和执法结果的公平公正性。只有这样才能够真正维护法律的尊严和社会

的公平正义,为公众创造一个文明有序的社会生活环境。 其次,认真学习国家的相关政策和法律法规。作为一名执法者,必须做到知法懂法。所以,我会先将国家相关政策和法律熟记于心,这样在执法的过程中才能够确保有规章制度可循。当然,对于这些政策和法规的学习不能仅仅局限于书本,自己还要多向老同志学习和请教,咨询他们的以往工作经验和成功案例,使得自己在具体执法的过程中更加灵活和接地气。 最后,在具体工作中严格执法、勤于反思。作为一名执法者,仅仅具有法律知识和严格执法的思想是不够的,还要多倾听群众的意见,多做自我反思才能够不断进步,才能够真正将国家政策落到实处。因此,我会在严格执法的基础上多走进群众,真实了解群众的想法和看法。例如,可以通过走访群众、设立网络警民互动平台等形式,倾听群众的真实声音和想法,以便及时调整自己的工作方式,确保自己真正的成为一名合格的人民警察。 第二题: 近年来,北京、上海、深圳、广州等多地纷纷出台汽车限购令,以控制机动车保有量急剧增长速度,缓解日益拥堵的城市交通。对此,谈谈你的看法。 【参考答案】 近年来,随着经济社会快速发展和城市进程加快,机动车增

公务员面试真题详解

一匹马走得慢,其他的马走得快,于是把慢马托着的货物移到快马身 上,结果快马也效仿慢马,走得慢了。你怎么看待这种现象? 【解析】快马原本走得快,却在加重负担之后效仿慢马走得慢,这 “干的越快,干的越多”、“能者多劳,但能者未多 正好印对了社会中 得”的现象,令人深思。 _______________________________ 第一,干的不好的不但未得到惩罚,反而能够轻松“减负”,获得更加轻松的工作,收获却未减少。慢马走的慢,本应受到鞭策,反而担子变轻,养成了慢马“享受”慢速不愿加速。 第二,干的好的未得到更多奖励,反而被增加哪些原本属于干得不好的工作。快马走得快,但未获得更多食物,去卩承担了慢马的货物,从而产生了干的快不如干的慢的负面情绪,导致快马效仿慢马降速的连锁效应。 第三,当然,慢马确实有可能是因为自身能力低下或状态不佳导致的走得慢,这就需要增强慢马的体质,告诫我们要不断学习,提升能力;快马速度变慢确实可能是因为负担过重,有心而无力,这就告诫我们能者多劳也要有所限度,要进行合理加压,适度加压。 第四,领导对人才的统筹安排,对提升团队积极性和工作效率是具有举足轻重的作用。慢马不快不能简单的转移工作压力,对快马也不能一味的增加工作负担,避免出现“慢马更慢,快马变慢”的现象,要构建奖罚分明的工作制度,让干的不好的人想干好,干的好的人愿意干的更好。 今后,我不会做一个效仿慢马的快马,将时刻以为人民服务为宗旨, 以干好工作为追求,更加努力的做一匹“肯干事,想干事,能干事,干好事”的快马,同时会根据个人实际能力来承担工作任务,如果组 织有需要,我也会采取增强学习提能力,加班加点找时间等方式来解决任务加重的问题。

2020公务员面试模拟试题(4)

2020公务员面试模拟试题(4) 考生你好!欢迎你参加今天的面试。我们请你来,是想通过面对 面的方式增加对你的了解,对于我们的问题,希望你尽量反映自己 真实的想法。本次面试的时间一共15分钟,这个时间包括你自己读题、思考及回答问题的时间。面试题共3道,题本已放在你的面前。回答问题的语言请尽可能简洁明了。每答完一题,请向考官报告 “答题完毕”。是否清楚了?(考生回答“是”后)现在开始答题。请 计时! 试题: 第一题:某高校副校长对学生说:“看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你,法律系给你提供法律援助,要是败诉了,学校替你赔 偿!”这段话得到广大网友的力挺,并在网络上迅速蹿红,被称为 “撑腰体”。请你谈谈对于“撑腰体”蹿红这一现象的看法。 第二题:某市营业厅的门口排了很长的队伍,旁边施工队不慎将线路挖断,造成突然断电。你是窗口负责人,你将如何处理? 第三题:一名领导在公开场合表示,近期本地方的到京非正常上访人员增多,已达到××名,于是提出要求,如果再有人非正常上访,第一次教育罚款,第二次拘留,第三次劳教。请问对这位领导 的做法你有何看法?假如你是公务员该如何对待? 第一题:某高校副校长对学生说:“看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你,法律系给你提供法律援助,要是败诉了,学校替你赔 偿!”这段话得到广大网友的力挺,并在网络上迅速蹿红,被称为“撑腰体”。请你谈谈对于“撑腰体”蹿红这一现象的看法。 【关键语句】“撑腰体”蹿红 【测评要素】综合分析类中的社会现象类试题,考查考生综合分析问题的能力和对社会热点新闻的关注度。

“撑腰体”最早来源于北大副校长对学生所讲的一段话。作为一种网络语言,这种“为道德撑腰”的表达,拥有如此惊人的传播效率,从一个侧面折射着人们对社会美德的呼唤和渴求。 “撑腰体”的流行是在小悦悦事件发生后不久,女童被碾而路人漠视,让整个社会陷入针对道德下滑问题大讨论、大反思之中。当 善意的付出屡屡为好心人带来难堪,甚至是不幸的遭遇,并最终导 致戒备心理完全压倒善意,面对求助,“袖手旁观”的尴尬就不可 避免。而从“撑腰体”中我们可以看到,其实公众在表面的“冷漠”背后其实并不缺乏善良的心,只是缺乏在践行道德与良知的时候应 有的权益保障,缺乏能够为自己“撑腰”的力量。在这种背景之下,“撑腰体”与“最美妈妈”、“最美婆婆”一样都是社会道德建设 的强心剂。 然而,使“撑腰体”走出虚拟的网络空间,在现实中生根发芽,撑起见义勇为的一片天空,我们还有很多工作要做。一要广泛动员 社会力量,当道德有了强大的力量做靠山,个体没有了行善的后顾 之忧,人们自然可以“路见不平一声吼,该出手时就出手”。二要 完善制度体制机制。仅仅依靠社会力量来扶起道德是不够的,还要 加强制度、机制建设,让道德获得制度的保证,机制的激励,让制 度体制机制成为扶起道德是支撑点。三要加大对见义勇为基金的注 入力度,让见义勇为者不仅在法律上有保障,在经济上也有更多的 依靠。 第二题:某市营业厅的门口排了很长的队伍,旁边施工队不慎 将线路挖断,造成突然断电。你是窗口负责人,你将如何处理? 【关键语句】营业厅很长队伍施工队线路挖断突然断电窗口负责人 【测评要素】情景应变题,考查考生解决复杂问题的能力。 积极应对突发事件是政府工作人员的必备素质,多年工作经历告诉我,应对突发事件要具备几个条件:一是要遇事不慌,沉着应对; 二要有紧急预案,紧急情况下要快速作出反应;三要深入现场迅速判 明情况,针对不同情况,及时采取有效措施加以处理;四要善于做好

公务员面试常见考试模拟试题及答案1

公务员面试常见考试模拟试题及答案1 31.在择业的时候,有人注重薪资,有人注重兴趣爱好,你是如何择业的? 【题目类型】综合分析类 【能力考查】综合分析能力、语言表达能力 【参考解析】 无论是对于刚刚毕业的大学生,还是打算跳槽的社会人士,大家在选择新的职业时,肯定要去考虑薪资问题。在现实生活中,人们的衣食住行都离不开钱,而且作为一个社会人,我们不是独立的个体,我们还需要肩负起照顾家庭的重担,每天需要面对的是生活费,水电费,交通费等等,可以说没有薪酬我们寸步难行。同时,薪酬的高低也是对我们个人能力的一种肯定。每个人都渴望找一份薪酬高的工作,作为自己能力的象征。生存是发展的基础,我们想通过自己的努力改变自己的生活状态,这无可厚非。但是我们也不能过分要求高薪酬,这也是很多大学生找不到工作的主要原因,开始的薪资只是一个起点,我们更要看重今后的发展空间。新东方创业阶段,创业者们每天吃方便面,没有工资,自己刻写和印刷招生广告,顶风冒雪去张贴,事业的挫折几乎使他们想放弃,但是最终有7个人坚持了下来,现在,新东方成为国内的英语培训机构,并成功上市,当时坚持下来的七个人都成为拥有几亿资产的股东。 曾经有人说过:“人最幸福的一件事就是从事自己喜欢的工作。”根据兴趣择业在择业过程中,人的兴趣和爱好往往具有一种强大的推动作用。但是,个人的兴趣和爱好只能作为职业选择的重要依据,而不是全部依据。因为,只有把它们建立在一定能力的基础上,并与社会需要相结合,兴趣、爱好才会获得现实的基础,也才有实现的可能。因此,求职者应该培养自己多方面的兴趣和爱好,努力发展自己的专长,从而使自己的兴趣爱好有明确的针对性,确保在求职时拥有一个更为广泛的选择余地。

【完整版】公务员面试真题及解析

公务员面试题及解析 考题一: 1、有人说有理想是件快乐的事情,你怎么看待,你的理想是什么? 2、党和政府采取各种措施,例如经济适用房等措施解决人们的住房问题,你是怎么看的? 3、针对现在的住房紧张问题,有人建议将一些闲置的商品房转成保证房,让你做一个论证,你会怎么做? 4、有部分不符合保障房条件的人申请保障房,他们认为既然是保障房,所有人都可以申请,领导让你去处理,你会怎么办? 考题二 1、你的职业理想是什么? 2、如何规划自己的职业? 3、对国家出台廉租房和保障房的政策,你的看法是什么? 4、目前,廉租房、保障房供应跟不上,而商品房却大量的空置,开发商不愿意将商品房转变成为保障房和廉租房,原因很复杂,让你就这个问题进行一次调研,如何组织? 1、有人说有理想的人是快乐的,请问你的理想是什么? 2、随着网络的不断普及,很多机关纷纷建立并开通机关微博, 网民们发现,这句“很潮很亲切”的打招呼方式,已经常能从政法机关工作人员口中听到。随着广东警方去年2月底在网上首开微博,直播“警察故事”引发“围观”后,全国各地政法机关利用微博与网民良性互动的大幕已悄然拉开。甚至很多公务员及领导也在网上织起了微博。 1、对这种现象你是怎么看的? 2、单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织? 3、你办公室的一个同事,在上班的时间经常织微博,你作为他的同事,应该怎么做? 4、你的调查报告,在一次会议受到领导的批评,你会怎么做?

考题一: 1、有人说有理想是件快乐的事情,你怎么看待,你的理想是什么? 【答题要点】 首先,理想是我们人生的目标,有了目标,我们就会有动力,会让我们有奋斗的能量,也会让我们生活更充实,也会更快乐; 其次,我们每个人都会有理想,有了理想,我们就要付诸行动; 最后,自己的理想(理想注重意义,贴合报考方向,注意真情流露)。 2、党和政府采取各种措施,例如经济适用房等措施解决人们的住房问题,你是怎么看的? 【答题要点】 第一、态度:赞成; 第二、分析现在住房现状,房价过高,是影响社会稳定的隐患; 第三、党和政府这么做的原因:维护社会稳定,民生工程;促进房地产市场健康发展,稳定房价;能够解决住房困难者现实的住房问题; 第四、但是现在住房问题较严重,党和政府还要加大力度予以彻底解决:完善住房保障制度、规范房地产市场、转变不正确的住房观念等。 3、针对现在的住房紧张问题,有人建议将一些闲置的商品房转成保证房,让你做一个论证,你会怎么做? 【答题要点】 第一、了解商品房和保证房的一些基本概念和国家政策; 第二、对闲置商品房和保证房的数量,地理位置等基本信息做个统计,对人民的保证房需求和收入支出构成及消费水平做详细调查; 第三、对闲置商品房转成保证房的可行性做个分析,收集专家意见,群众意见; 第四、整合各方意见,结合统计数据,做个总结报告。 4、有部分不符合保障房条件的人申请保障房,他们认为既然是保障房,所有人都可以申请,领导让你去处理,你会怎么办? 【答题要点】 第一,查找他们所报的相关材料,详细了解他们所报的材料有哪些不符合国家申请保障性住房的条件; 第二,找到那些申请住房且条件符合规定的居民,耐心跟他们说明我国的保障性住房是给中低收入和住房困难家庭提供的,是政府提供的一种福利,体现了政府对人民的关爱,并不是所有人都具备条件申请的; 第三,详细跟他们说明我国居民申请保障房的条件和相关规定,以及他们不满足条件和规定的原因; 第四,在以后的工作中要加强对保障性住房的宣传,让群众能更好地掌握国家的政策,更好地享受国家的福利。 考题二 1、你的职业理想是什么? 【答题要点】 首先,这个职业不一定是待遇优厚的,但是必须是有意义的; 其次,这个职业是我喜欢的,能够发挥专业所长的职业; 再次,这个职业能够体现我的人生价值,是我成长的平台和舞台; 最后,在这个职业的平台上,能够为社会做出贡献。

公务员考试面试模拟题

一、基层性工作和研究性工作,你愿意从事哪项工作? 二、“反腐败,反腐败,越反越腐败”,你如何看? 三、你对“德才兼备,以德为先”的用人标准怎么看? 四、近年来,“扶不扶”成了一个社会热点问题,你怎么看? 五、当前离婚率居高不下,有人说是社会经济发展的正常现象,有人说是道德败坏的结果,对此你怎么看? 六、你认为公务人员应该具备哪些素质? 七、你对“高考状元热”现象怎么看? 八、近年来,娱乐圈负面新闻频发,对这种现象你怎么看? 九、你如何看待“网络暴力”? 十、你对中央禁止公车私用的规定有什么看法? 十一、你认为该从哪些方面入手解决食品安全问题? 十二、你认为“老虎”和“苍蝇”哪个危害更大? 十三、6月24日,全国人大常委会再次审议刑法修正案(九)草案,“医闹”行为首次进入修改范围备受关注。你怎么看? 十四、国务院于2014年6月6日颁布了《关于加快发展现代职业教育的决定》,大力扶持职业教育发展,你对这项政策怎样理解?

1、据调查60%+的网民不愿意去社区医院看病,连伤感冒都到大医院看病,谈谈你的看法。 2、从PX项目屡屡下马,到垃圾焚烧厂被迫流产,再到火葬场放弃建设,近年来,多地反复上演“上马—抗议—停止”的剧情,有的地方还做出了“永不再建”的承诺。一概反对,成了群体过敏反应的本能姿态;一闹就停,成为一些地方应对抗议的自然选择(这段话来自人民日报)。作为政府工作人员怎么办? 3.养殖户影响到居民生活,街道工作人员上门想解决这件事,遭到养殖户的拒绝。另外有人说该养殖户和领导关系好,假如你是街道工作人员你怎么做? 1、重庆公交126路队,有一位女驾驶员,她家境富裕,有别墅,有一辆宝马X5轿车和一辆本田CRV轿车,但她依然坚持清晨5时20分起床,开始一天辛苦工作。她叫熊跃林,今年41岁。她说,这份工作带来的乐趣,不是宝马和别墅能代替的。对此你怎么看? 2、景区门票价格上涨来限制人潮,解决拥堵,区门票涨价,举行听证,经媒体报道,有人反对甚至发帖谩骂。五一小长假景区门票上涨,景区承载力过剩。假如你是景区管理局职能科室工作人员,领导安排你参会,提出意见与建议,你如何办? 3、嗓子与膀子,胆子与步子,里子与面子,结合公务员工作谈谈你对这三组怎么看? 4、某社区提倡居民文明公约,取得了很好的效果,你所在街道办,要推广这种作法,由你负责制订方案, 追问:如果你所辖某社区领导表示这种做法不符合本社区实际,不接受。你怎么办? 1、自我介绍(不能说姓名,导师姓名) 2、英语阅读翻译。 3、你站在窗户前往外看,发现外面行人衣服很脏,但是仔细一瞧是自己的窗户脏了,请谈谈对此的启示 ? 4、考官自由发问,问什么地方读书,在学校的经历等等,比较随意 . 1、有某品牌提出361度,多一度的热爱。你作为水利厅的工作人员谈谈对361度和1度的看法? 2、摇手、袖手、甩手、伸手、摆手。选择三个词语。谈谈你的理由? 3、战国时候,孟子跟梁惠王谈话,打了一个比方,有两个兵在前线败下来,一个逃跑了五十步,另一个逃跑了一百步,逃跑了五十步的就讥笑逃跑了一百步的,说他不中用。其实两人都是在逃跑了,只是跑得远近不同罢了。比喻自己跟别人有同样的缺点或错误,只是程度上轻一些,可是却讥笑别人 .谈谈你的理解? 4、小王是名党员,平时自己也学习和遵守反四风的原则,最近他准备去参加一个事业单位的面试,他的叔叔认识这个单位的一名考官,让他带点土特产去拜访一下,小王很苦恼。如果你是小王,你会怎么做? 1、你和小张在一个办公室,领导经常把任务交给小张,而不交给你,你怎么办? 2、执法类遇到不明真相的工人闹事,群众围观,电视台记者到场,你怎么办? 3、南京新政,关于停车收费20元每小时,主干道路是停车数量降低了2成,导致小巷违法停车多,你怎么看待新政? 1、现在有些行政机关为了方便群众服务,提出一些服务承诺,如降低手续费(记不太清了)等,请你从法律角度谈谈这些承诺。 2、质监局执法人员去某企业执法,被该企业一些民工围攻,领导派你去处理此事,你怎么处理? 3、质监局对10家违法商户处以2000元罚款,问能不能适用行政处罚简易程序,并请谈谈行政处罚简易程序。 1、自我介绍(介绍的什么内容纸上有要求,包括学历和经历等) 2、专业题。给一段材料,提出五个关于会计方面的专业题目。 3、会计工作必须要有很强的职业道德。。。一段对会计职业道德的描述,你如何做好会计工作? 1、有人说,做大事要不拘小节,有人说,一屋不扫何以扫天下,结合岗位谈谈你的看法。 以下全部是专业题: 1、计算机病毒按寄生方式分为哪几种? 2、计算机有哪几部分组成? 3、电动机发热过载的原因有哪些?

2020年广东公务员考试面试真题汇总

2020年广东公务员考试面试真题汇总 1.节能低碳,发改委提倡1公共里步行,3公里自行车,5公里公共汽车,如何得以保障。 2. 政府征求民意,通过网络投票,要保证得到充分的反映,你如何组织开展。 3.社会上种种最美现象,如最美的妈妈、老师、司机都受到了人们追捧,你怎么看? 4.现在校车全都是用了大型的校车,对于贫困山区,道路是很狭窄的,大型的校车是不能进去,请问这种情况,如何办? 注: (1)上午面试没有情况模拟,有草稿纸,没题本,考官念一题答一题 (2)最后2分钟有提示,答题过程中考官什么都不会说 (3)桌面上有签字笔,草稿纸,一瓶矿泉水 2012年广东公务员面试真题26日上午(工商、监狱) 1 .无偿献血,把各单位献血量作为精神文明先进单位的考核标准,你怎么看这现象? 2. 建设学习型机关,每周一次集中学习,每月汇报心得体会,并纳入年终先进评选,小王因为学习次数不够没能选入先进,你如何看待这一措施,并如何改善? 3. 组织100名代表参加年终市民代表大会,你如何组织。 4 .你是执法人员,劝阻无效没收小贩东西,小贩跪下说这是全

家的收入来源,你如何做? 2012年广东公务员面试真题26日上午(法检类) 1.小王考上研究生,又考上公务员,如果是你,你怎么选择? 2.高速拦狗,你怎么看? 3.某公务员涉嫌商业贿赂,但在后来调查中翻供说是借钱,你怎么调查? 4.医患2012年广东公务员面试真题26日下午(普通类) 1.从竞技体育转向全民体育教育,就体育部而言应该采取哪些措施? 2.以前校庆按照职位排座次,现在按照入学时间排列,你怎么看? 3.农民工春节返乡那几日遭遇大雨,让你去设置爱心救助站,你会准备哪些东西? 4.你所在部门有一面墙渗漏,要修理十天,但你的部门要对群众进行服务,需要正常办公,你准备怎么办? 2012年广东公务员面试真题26日下午(法检类) 1.有人到法院后,被派去行政部门,而非专业部门。有一种观点认为这是浪费人才。你怎么看? 2.你是执法一个企业,企业欠债将要破产,工人下岗,你怎么办? 3.某村小张、小李素有恩怨,某日小张养的鱼全死光了,有人说在案发前夜,看到小李拿着一个瓶子在鱼塘周围逗留,小张报案。你怎么开展侦查? 4.某人过失杀人,自首。庭审中,控方提出死缓处理,受害人家

公务员考试面试真题及解析 1-10题

公务员录用考试面试真题及解析 1.性格决定成败。对此谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 (1)一个人有他具体的成长环境不同,这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作,并引向成功,而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看,性格的确决定命运。 (2)但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多,性格只是其中一个因素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战,并不是说只要你树立正确的人生观和价值观,就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。 (3)所以在以后的生活工作中,我们要养成良好的性格,树立正确的人生观、价值观,发挥主观能动性,认识规律,利用规律,创造条件,内外因相结合,这样我们一定会走向成功。 2.最严格的标准是自己制定的标准。对此谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 这句话可以理解为: (1)最严格的标准是自己制定的,而不是别人要求的。说明内因是事物发展的根本动力,外因通过内因起作用。在工作中,自己对自己的期望超过领导或上司对自己的期望,才会创新,才会进步,才能取得更大的业绩。 (2)要严于律己,只有严格要求自己,管好自己,管好自己的下属,管好身边的工作人员,管好自己的家属子女,才会在工作中真正的做到人尽其职。否则工作标准就会变为一纸空文,没人加以理睬或只是随便敷衍了事。 (3)要以身作则,起带头作用,这样才能树立真正严格的工作标准,在工作中才能要求其他同事也向这一标准看齐,一起为实现政府职能的有效执行而努力。 3.数学上1+1=2。但在生活中很多时候1+1不等于2。对此你怎么看? 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 (1)在日常的生活和工作中1+1不等于2,一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。曾经有人说过,一项工作,如果每个部分都完成90%,那么最后只能完成这项工作的30%。说明组织内的各个个体有机的结合起来,各尽其责,优化配置,每一部分都完成100%,为组织目标的实现做好各项本职工作,那么1+1就能大于2。如果个部分之间缺乏有序、效率的协作,每个人都只为了自己,那么他们之间的功效可能会相互抵消,从而影响到组织目标的实现,这时1+1就可能只等于2,甚至小于2。(2)在公务员的工作中,我们作为整体的一部分,不但要努力地做好自己的本职工作,而且应该把自己的工作做的精益求精,使整个科室成为一个有效率的整体,从而更好地为人民提供优质的服务。 4.一个生活小区供电供水断断续续,小区业主向物管反映。假如你是该小区物管,你怎么处理?

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