XXXXX计算机软件有限公司
XX软件质量管理体系
V1.0
XX软件研发部
2010/12/1
目录
第一篇总则 (3)
一、《XX软件质量管理体系》的实施 (3)
二、目的 (3)
三、背景介绍 (3)
四、体系总体介绍 (4)
第二篇项目管理 (6)
一、立项管理 (6)
二、结项管理 (13)
三、项目计划 (17)
四、项目监控 (26)
五、风险管理 (32)
六、需求管理 (36)
第三篇技术实现过程 (42)
一、技术预研 (42)
二、SCRUM过程 (45)
三、用户验收 (51)
四、技术评审 (54)
第四篇支撑过程 (60)
一、配置管理 (60)
二、质量保证 (66)
三、培训管理 (72)
四、服务与维护 (77)
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