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运行管理制度
〈一〉人事管理制度
第一章录用
第一条本公司各部门若因工作需要必须增加人员时，应先提出申请，经人事行政部确认，分管副总经理/总经理批准后，由人事行政部办理招聘事宜。
第二条新进人员经初试、复试、终试后，由人事行政部办理试用同意书，原则上试用3个月，工作优秀者，可提前转正。
第三条试用人员品行不良或工作成绩欠佳，无故旷工者，应随时停止使用，予以解雇，试用未满3日者，不计发工资。
第四条试用人员报到时，应向人事行政部送交下列表件：
1、身份证复印件
2、健康证复印件
3、学历证书复印件
4、个人简历/入职申请表
5、技术资格证书/特种作业证书复印件
6、其它必要的证件证书
第五条凡有下列情形者不得录用
1、剥夺政治权利尚未恢复者
2、被判有期徒刑或被通缉未结案者
3、吸食毒品者
4、拖欠公款有记录在案者
5、患有精神病或传染病者
6、品行恶劣曾被开除者
第六条员工一经录用，在一月内应与公司签订劳动合同，双方共同遵守。
第二章工作
第七条员工应遵守公司的一切规章制度、通知/通告、公告。
第八条员工应遵守下列事项：
1、忠于职守，服从领导，不得阳奉阴违或敷衍的行为。
2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼任其它公司的职务。
3、全体员工必须不断提高自己的工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率的目的。
4、不得泄露业务和职务上的机密或假借职权贪污舞弊，接受招待或以公司名义招摇撞骗。
5、不得携带公司（包括生产资料及复印件）出公司。
6、员工应通力合作，同舟共济，不得吵闹斗殴或搬弄事非，扰乱秩序。
7、全体员工必须了解，只有努力工作，提高质量，才能改善工作技能，增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。
8、各级主管及各部门负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意度水平。
9、按规定时间上下班，不得无故迟到和早退。
10、员工工作未完成应自动延长工作时间。
第九条员工若有请假、休假，迟到、早退、旷工等情形按《考勤管理制度》相关规定执行。注：计件制工人旷工工资计算按50元/天处罚。
第三章待遇
第十条公司依据劳资兼顾，按劳取酬的原则，给予员工合理的待遇《参照薪资管理办法》。
第十一条员工工资实行综合计算工时/计件工资制，薪资结算周期：当月1日至次月30日，每月15日发上月工资，若遇节假日顺延。新近人员从报到之日计薪，离职人员自离职之日停薪，并按日计算。
第十二条临时性、特定性的工作人员待遇，依公司工作的特殊情况而定。
第四章奖惩
第十三条员工若有下列情形之一者，视其情节予以奖励5元以上/次：
一、品性端正，工作努力，能及时完成重大或特殊交办事务者。
二、拾金不昧。
三、热心服务，有具体事实者。
四、有显著善行佳绩，足为公司荣誉者。
五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。
六、对业务技术或管理制度建议改进，经采纳实施卓有成效者。
七、节约物料或对废料利用，卓有成效者。
八、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。
九、检举违规或损害公司利益者。
十、发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者。
十一、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少公司损失者。
十二、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。
十三、维护公司重大利益，避免重大损失者。
十四、工作尽职尽责，有显著业绩者。
十五、有其它重大功绩者。
第十四条员工若下列情形之一者，处以罚款金额10元以上/次，视其情节并开除：
一、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。
二、因个人过失（管理、操作、风险评估等）给公司造成损失者。
三、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。
四、不按规定穿戴或佩带规定标志者.
五、对上级指示或有期限的命令，无故未能如若完成，以及影响公司权益者。
六、在工作场所喧哗、吵闹妨碍他人工作者。
七、对同仁恶意攻击或诬害，作伪证，制造事端者。
八、非公务性饮酒致酒后上班或工作中酗酒以影响他人和他人工作者。
九、损毁、涂改公司重要文件或公物者。
十、利用工作职务之便，贪污受贿，损害公司及他人利益者。
十一、虚开发票，多报销费用，在业务接待中为自己谋取私利者。
十二、对同事暴力威胁、恐吓，殴打同仁或相互殴打者。
十三、偷盗侵占同事或公司财物经查属实者。
十四、无故损坏公司财物，损失重大者。
十五、煽动怠工或罢工者。
十六、吸食毒品者。
十七、散播不利于公司的谣言或挑起劳资双方感情者。
十八、伪造或盗印公司印章者。
十九、利用公司名誉在外招摇撞骗使公司名誉受损害者。
二十、参加非法组织者和受过刑事处分者。
二十一、其它违反法令、规定或犯有与上述情况相似者。
第十五条员工日常奖励程序：
一、由各部门提出对员工的奖惩建议并填写《奖惩公告》单报人事行政部。
二、人事行政部对奖惩进行复核。
三、副总经理审核，总经理审批。
第五章培训
第十六条为陶冶员工品德，提高其素质和工作效率应举办各种教育培训，被指定参加员工非特殊原因不得拒绝参加。
第十七条员工培训分为：
一、职前培训：即对新近员工实施职前培训，由人事行政部统筹办理，主要培训内容如下：
1、公司简介
2、员工手册及有关规章制度
3、岗位的专业培训
4、安全知识培训
二、在职培训：公司每年根据年度方针目标，公司的专业发展方向，业务需要，有针对性地举办业务培训，新知识讲座，以提高员工的业务水平和创新能力，从而达到以工作的精益求精。
三、专业培训：根据工作需要，挑选优秀干部、员工到各职业培训机构，接受专业培训或邀请专家学者到本公司作系列专题讲座，以提高专业技能水平。
第六章调动
第十八条公司基于业务上的需要，可随时调整员工的职务或工作地点。被调员工应服从调动。
第十九条各部门主管就所属人员的个性、学识、能力调配适当工作，促
使人尽其才，才尽其用。
第二十条员工接受调动通知书后，部门负责人应于三日内，一般员工应于两日内办妥移交手续，前往新任部门报到。
第二十一条被调员工在接任者未到职前，其职务由原属主管指定适当人员代理。
第七章安全与卫生
第二十二条公司各部门应随时注意工作环境安全与卫生设施以维护员工身体健康。
第二十三条员工应遵守公司有关安全卫生各项规定，以保护公司和个人的安全。
〈二〉文明办公标准
1、公司员工凭工作牌出入公司。
2、员工进入公司必须着装文明、整洁，保持良好的精神状态。
3、员工之间互相尊重，讲究言谈举止文明。
4、员工办公桌上，办公用品摆放整齐，桌面无杂物，下班后，文件、资料及时入柜，注意保守工作机密。
5、随时保持办公区域清洁卫生，不随地乱扔纸屑、杂物。
6、员工在办公区域内，禁止大声喧哗，看与工作无关的书报，登录与工作无关的网站，谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天（工作QQ除外）。
7、未经允许，严禁将小孩带入工作场所。
8、节约用水、节约用电，做到随手关水，人走灯灭，关闭其它用电设备。
9、合理使用办公用品，做到勤俭节约，严禁浪费。
10、接叫电话，用语礼貌，长话短说，禁止公话私用。
〈三〉办公用品管理办法
一、办公用品配给标准：
办公室根据各岗位实际工作需要，按标准作业化要求，核定办公用品种类，再依据财务下达的办公用品费用指标，制定办公用品的配级标准，报分管副总经理批准后实施。
二、上报办公用品计划
办公用品每月25日前由各部门依据办公规格配置上报办公用品计划至办公室。经各部门负责审查，办公室审核，分管副总批准后，组织采购。
三、办公用品发放
办公室按照办公规格标准及批准的月度计划，负责办公用品的发放。
四、办公用品的发放
每月1～3日各部门在办公室统一领取办公用品，由办公室负责人以对各部门办公用品进行审核，按计划发放，不得超计划领用。特殊情况下，急需计划外领用办公用品，经部门早班，办公室批准，可计划外发放。
〈四〉环境卫生管理办法
第一条行政部为环境卫生的主管部门，主要职责：加强环境卫生管理，建立监督、检查制度，每月定期检查，平时不定期抽查，并把检查结果予以公示。
第二条清洁员是维护公司环境整洁的直接责任人，主要职责：
一、随时保持卫生工具的完好，适用。
二、每天早上8点以前必须清扫完办公区域清洁卫生，不定时清扫生产公共区域的清洁卫生，保证公共区域、卫生间的清洁，并随时做好保洁工作。原则上各部办公室清洁卫生自行清扫（副总经理级以上人员办公室除外）。
三、每周一次全面清扫公共区域门窗、天棚、墙面的蛛丝、灰尘。
四、对一些死角及卫生间，下水道等处应随时喷药，以杜绝病菌滋生。
五、及时清运垃圾，做到日产日清。
六、随时清洁桶内垃圾物，保持干净。
七、不定时检查清洁卫生，发现脏物，立即清扫。
八、卫生间用物品清洗，保持干净。
九、清洁员有权监督员工爱护清洁卫生，制止员工乱扔瓜果皮、乱吐痰、乱扔杂物等行为。
十、清洁员在清扫办公室时，若发现重要资料、现金或财务资料等应及时报告有关部门领导，本人不得乱动。
第三条公司员工是环境优美、整洁的直接受益人，人人均有责任和义务维护、保持公司环境卫生，必须遵守：
一、尊重清洁员的劳动成果，积极配合清洁工作，共创美好、整洁的工作环
境。
二、严禁任何员工在公司内随地吐痰、乱扔纸屑、烟头、果皮及杂物。
三、严禁将剩茶、剩物倒入卫生池，必须倒在废物篓内。、
四、任何人在使用卫生间后，应保持卫生间的清洁，随手冲厕。
五、禁止在公共区域吸烟，吸烟应到指定地点。
六、员工在上下班必须自觉清理各自办公桌面，收拾好重要文件、资料、物品，座椅归位。
第四条违反本规定的处罚
若违反以上规定，予以5～20元/次的罚款。
〈五〉保密管理规定
一、保密范围
1、公司不公开的事项，当属保密范围。
2、生产经营规模、规划、计划、方案。
3、公司财务、人事、工资、编制方案。
4、不能对外公开的文件、报表、图纸、技术资料（配方）、工作手册、某些信息资料的来源。
5、公司重要客户的详细情况及资料。
二、保密守则
1、不该说的机密绝对不说；
2、不应问的机密绝对不问；
3、不该看的机密绝对不看；
4、不该记录的机密绝对不记；
5、不乱记保密事项；
6、不在私人电话中谈及公司机密事项；
7、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料；
8、不在普通电话、QQ聊天记录中谈及公司机密事项；
9、不携带机密资料、旅游、参观、探亲、访友和出入公共场所。
三、违反保密规定的处罚
1、违反保密规定，情节轻微的予以10～500元的罚款。
2、违反保密规定，情节严重的给公司造成损失的，应赔偿公司的经济损失，构成犯罪的应承担刑事责任，并处罚款50～1000元。
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离职管理制度
一、目的：为使公司人事管理工作制度化、程序化，保证公司人员相对稳定和
正常流动，并确保员工离职时，其工作能明确转移，特制定本制度。
二、范围:公司全体人员。
三、职责：人事行政部负责制定，修改本制度，
四、管理规定:
（一）、离职原则
员工有辞职的权利。公司有权利辞退、开除不合格的员工。
（二）、离职形式
员工离职分为辞职、辞退、开除、自动离职、合同期满五种离职情况。
1.辞职指员工因个人原因辞去现今工作。
2.辞退指因员工不能胜任其工作岗位等各种原因由公司提出解除劳动关系、
员工被动离开公司或客观情况发生重大变化、公司生产经营发生严重困难而经济性裁员。
3.开除指员工因严重失职、严重违反规章制度或有违法犯罪行为等过失而被动离职。
4.员工不假或者未经批准擅自离开公司、脱离其工作岗位3天以上即视为自动离职。
5.合同期满离职指员工服务期满按劳动合同约定自行终止合同、离开公司。（三）、辞退、开除管理规定
员工必须服从公司统一管理，遵守劳动纪律和各项规章制度。凡有下列行为或事情之一者，视其情节、表现，公司有权给予辞退、开除：
1.应聘时隐瞒真实身份，或虚报个人信息者（如身份、学历、资质、健康状
况、事实劳动关系、存在竞业禁止义务等各种情况）；
2.试用期考核不合格或者被证明不符合录用条件的；
3.在公司内非吸烟场所抽烟者，屡教不改者；
4.在公司内或工作中酗酒、赌博、打架、闹事、睡觉、串岗等造成恶劣影响者；
5.隐瞒传染病情或经医院证明患有严重传染病或其它疾病有碍工作或公共卫生者；
6.故意毁坏公物，金额500元以上者；
7.故意虚报文件、资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者；
8.屡次伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者；
9.连续旷工3天或累计旷工达到5天者；
10.擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及他人文件或信函、影响恶劣者；
11.挑拨劳资双方感情，煽动怠工、罢工或者破坏正常工作与生产秩序者；
12.对同事使用暴力、威胁、恐吓、妨害团体秩序、情节恶劣者；
13.工作期间，侮辱员工或对同事进行性骚扰者（包括言语、肢体语言、行为等）；
14.工作期间，顶撞上司或对上司出以恶言咒骂、威胁者；
15.违反薪资保密原则，打听他人薪资者或擅自泄露公司员工薪资、造成不良影响者；
16.未经公司授权、向任何人发表声明或透露任何公司的财务资料；
17.故意泄露公司技术、营业等机密或任何保密资料，致使公司蒙受重大损失者；
18.盗窃或侵占同事或公司财物者以及未经授权而擅自挪用公司钱财者；
19.伪造或盗用公司印章或利用公司名义招摇撞骗，使公司名誉、利益、形象等蒙受损失者；
20.在任何场所做出对公司的产品、形象、声誉不利的言行；
21.利用职权贪污、受贿或以不正当手段谋取私利者（包含回扣，馈赠等）；
22.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为、情节严重者；
23.未经许可，擅自操作机器、仪器、车辆等技术性工具并导致损失者；
24.违反各种安全制度，违章操作，导致重大人身或设备事故者；
25.携带刀枪、其他违禁品或危险品进入公司者；
26.参加非法组织者；
27.藏匿、接受、出售或吸食毒品者（由医院开处方同意使用的药物除外）；
28.经公检法部门给予拘留、劳教或被依法追究刑事责任者；
29.工作期间，与客户发生争吵或斗殴者；
30.因过失导致客户投诉，且造成公司形象严重受损者；
31.缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见、我行我素，影响相关部门运作，情节严重者；
32.未经授权、仿效上级主管签字者；
33.藐视公司各项规章制度，宣扬自身不良情绪并造成后果者；
34.擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失者；
35.不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失者；
36.同时与其他用人单位建立劳动关系者或者未经许可擅自在外兼职者；
37.患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作者；
38.提出离职后或办理离职期内工作效率或业绩明显下降者或工作态度极不
端正对正常工作造成损失或影响者；
39.无正当理由，不服从工作分配、调动、指挥者，或无理取闹、经多次批评教育仍不改正，情节严重者；
40.工作能力、工作效率低下或不能胜任现今工作者；
41.工作频繁失误/出错或一再拖延，严重影响到相关环节工作或屡次被投诉；
42.拒不执行公司会议决议或上级领导决定的，干扰工作、情节严重者；
43.因自身原因，执业证、操作证、驾驶证等任职工作所必需证件被吊扣或失效的；
44.造谣中伤，散布谣言，或挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣者；
45.所管现金及财务严重短缺者；
46.造成3000元（含）以上经济损失者；
47.造成员工伤残者；
48.犯有属通报批评、记过性质的行为累计出现3次以上者；
49.重复违反员工手册、劳动纪律或其他规章制度3次者；
50.犯有性质与上述情况相类似的行为。
注：重大损失指损失金额在3000元（含）以上，严重（情节/性质）指严重不合格、屡犯或拒不改善；
（四）、离职管理规定
1.辞职
平时工作绩效良好的员工提出辞职，上级主管或部门负责人应积极与之沟
通，努力挽留，了解员工离职的真实原因，以及其对公司、工作的看法及建议，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
2.辞退、开除
公司对辞退、开除员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退或开除合同期未满的员工。确需辞退、开除的，必须写出书面报告，提出辞退理由，经主管副总以上、人事行政部核实，对符合规定的辞退者，报副总经理或总经理签准后，向员工发放《离职通知书》，员工按《离职通知书》中要求办理离职手续。
未经人事行政部核准，不得辞退员工。
员工严重失职或严重违纪违规或违法而被辞退（因员工过失被辞退）或开除，公司可以不事先通知和作任何补偿。
3.员工离职、流失情况纳入对部门负责人考核范畴内。
（五）、离职程序
离职程序：离职申请→离职审批→离职交接→薪资核算→离开公司
1.离职申请
正式员工辞职，需提前30天前提出书面辞职申请（以部门负责人或主管副总经理以上签署的《辞职申请书》上日期起算）；试用期员工辞职，应提前3天提出辞职申请。辞职均由员工本人填写《辞职申请书》（其他离职形式不需填写）。
2.离职审核
员工《辞职申请书》经本部门负责人、主管副总经理审核同意；部门负责人辞职由主管副总经理、总经理批准生效。员工《辞职申请书》经相关人员审核生效后，需报人事行政部备案（一旦核准离职，工作部门负责人即应提出新的人员需求并及时交人事行政部）。
3.离职交接
离职申请获准，方可办理离职移交手续。员工接人事行政部或工作部门通知、到人事行政部领取《离职通知书》，按有关规定和《通知书》要求在离开公司前办理完移交及相关手续。
离职交接主要包括以下内容：
1）工作部门：原有职务上保管及办理中的帐表凭证，文件（包括公司规章制度、技术资料、图样）、业务、工具、文具（消耗品除外）、资料、已
办而未办结事项等交接，计算员工考勤，由经办人及部门负责人签名确
认，管理人员（含办公室人员、销售人员等）应有交接清单。
2）人事行政部：退回家具等物品，办理退宿手续，由经办人及行政部负责人签名确认；收回离职员工考勤卡、员工手册等物品，核算薪资，审核
离职办理情况，由经办人及人事行政部负责人签名确认。
3）财务部：对离职员工借支状况等进行审核，由经办人及财务部负责人签名确认。离职人员凭工作证在财务部领取离职工资，并将工作证退回
出纳处，每月1日将离职人员工作证移交人事行政部。
4.薪资核算：
计时制辞职人员、合同期满离职人员统一在每月实际发薪日结清薪资（试用期人员除外）；生产线计件人员辞职人员、合同期满离职人员按离职工资当日予以结算。
辞退、开除人员在离职3日内结清所有薪资（计件工资按离职工资结算，计时工资公司标准执行），如造成公司损失的，在薪资中扣除。
各种移交手续办妥后，方可发放或领取薪金。
5.离开公司：离职员工办理完上述手续后，由人事行政部收回员工《离职表》（存档），离职人员持人事行政部开具的《员工(物品)外出申请单》，离职员工凭《员工(物品)外出申请单》携带私人物品离开公司。
（六）、工作移交规定
1.员工离职时，应将所负责工作岗位业务、文件、资料、账册，领用或保管
的公物，手中经办事务（应办未办及已办未结各案）等逐项逐件填入《离职表》或《移交清单》，在监交人监督下点交指定的接替人员。
2.离职人员所列《移交清单》，应由其部门负责人详加审查，不实之处，应
予以更正，如离职人员正式离职后，再发现财物、资料或款项有未清的，由部门负责人负责追索。
3.原则上不论何种原因离职，均应亲自办理移交手续，确系重病或其他特殊
原因不能亲自办理时，经公司同意可由本人委托有关人员办理，所有一切责任仍由离职人员承担。
4.一般员工办理离职移交时应由部门负责人指定接交人接收，如未定接交人
时应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再行转交，如无人可派，暂由部门负责人接收。部门负责人离职由其上级主管指定接交。
5.监交人由主管/经理或派专人担任。如主管/经理为接交人，则由其上级领导担任。
6.离职人员按规定移交清楚后，移交人、接交人、监交人应分别在《移交清单》上签名。
7.用人部门可以指定专案移交事项。
8.移交期限为7-30天，视工作岗位及具体情况而定。
9.若离职人员在规定/核准移交期限届满，未将《移交清单》备齐，致使接
交人无法接收或者短交遗漏事项经通知仍不依限补交，应由接交人会同监交人呈报，以逾期不移交或移交不清楚处理。
10.员工不论暂时或永久离开公司，必须办妥移交，交还公司的一切财物。（七）、离职结算
1.劳动合同期满离职者，发给其正常工资外，另按有关规定予以补助。
2.劳动合同期未满而辞职者，发给其正常工资，不予补助。
3.未提前提出、即辞即走者，扣除1个月工资；申请辞职不足1个月者，按比例扣除。
4.自动离职者，不发任何薪金。对人、财、物交接不清而离职者，视情节轻重报送当地公安机关处理。
5.非过失辞退者，发给正常工资，另按有关规定予以补助。
6.因过失辞退或开除者，按公司规章制度处分或罚款后，结算其工资。若有
违法情节，报送公安机关处理。
7.离职者欠付公司任何款项，或者违反劳动合同约定的条件解除劳动合同，
给公司造成任何经济损失，依照法律法规约定和合同约定应承担的赔偿责任，公司有权从其工资、奖金、津贴、补贴等（包括但不限于此）中做相应的扣除，不够扣除的，公司仍然有权就剩余部分向该员工追偿。（八）、离职离司后
1.人事行政部有关人员根据《离职申请表》于当日或次日内即行办理下列事项：1）签订协议、办理劳动关系终止手续或应员工要求出具《离职证明》；
2）填写《离职面谈记录表》；
3）变更员工《花名册》，将离职人员信息登记于《人事变动表》内；
4）清理、提取离职人员个人档案、转入专用档案袋（至少保留2年）；
5）填写社会保险减少表（并于15内办理完毕退保）；
2.员工离职后，视其岗位性质需要，原所在部门应在10内将人事变动情况以书面形式通知有关客户。
3.部门负责人通知网络管理员注销用户。
（管理制度)公司车辆运行维护管理 办法
Xx公司车辆运行维护管理办法 （试行） 第壹章总则 第壹条为贯彻**公司、*公司车辆管理有关规定，提高我公司车辆管理水平，“明确目标促管理、强化责任抓落实”，使车辆管理工作进壹步规范化、制度化、科学化、精细化，根据有关交通法规、条例规定，结合我公司实际情况，特制定本办法。 第二条本办法规定了**对车辆管理的职责，管理内容及要求、检查和考核。本办法适用于**所属各单位对车辆的管理。 本办法所称车辆：是指我公司及所属各部门购置、转入，且于生产技术部注册登记的各类机动车辆。 第二章车辆管理组织机构及职责 第壹条车辆管理的组织机构 公司成立车辆管理委员会，委员会成员由公司总经理、副总经理
组成，下设车辆管理办公室。办公室由生产技术部和部门车辆管理的关联人员组成。 第二条工作职责 1、车辆管理委会的工作职责为：全面负责公司车辆管理工作，从公司运营管理的角度负责指导公司车辆管理。审批发布公司车辆管理制度，设置车辆管理组织机构，决策车辆管理工作中的重要事项。 2、生产技术部的工作职责为：生产技术部是公司车辆资产和费用的归口管理部门。 负责贯彻、执行国家颁布的各项交通法规，且结合本公司实际制定车辆管理的各项规章制度。负责向公司领导汇报车辆管理工作情况，且提出管理意见和建议。 负责车辆的更新、入户建档、报废等管理工作；协调且指导完成每年车辆的年审工作。负责安排车辆的大修、保养及维修工作。 负责车辆运行费用的统计分析工作。负责车辆百km油耗标准的制定及油耗报表的统计分析工作。参和台班费年度指标的测算和部门台班费指标的分解工作。
设备运行、维修、保养管理制度 1、设备使用过程中，各使用单位定期对设备使用情况、 设备状况进行检查，确保设备处于完好状态运行。 2、设备操作工每班班前进行巡回检查；班中时刻注意设 备运转、油标油位、各部温度、仪表压力、指示信号、保险装置等是否正常，发现问题及时排除。 3、贯彻设备使用与维护、保养相结合的原则，谁使用， 谁维护。单人使用的设备实行专责制。主要设备实行包机制（包运转、包维护、包检修）。设备使用实行定人、定机，凭证操作。主要管、线缆装置，实行区域负责制，分片包干的管理办法 4、各种设备司机，必须经过培训，达到本设备操作的技 术等级“应知”、“应会”要求，经考试合格，领到合格证，才能上岗。设备司机都要做到“三好”，即管好、用好、修好；“四会”，即会使用、会保养、会检查、会排除故障。 5、严格执行日常保养（维护）和定期保养（维修）制度。 日常保养：操作者每班照例进行保养，包括班前10－15分钟的巡回检查；班中责任制，注意设备运转、油标油位、各部温度、仪表压力、指示信号、保险装置等是否正常； 班后、周末、节日前的大清扫、擦洗。发现隐患，及时排除；发现大问题，找维修人员处理。定期保养：设备运行
1－2个月或运转500小时以后，以操作工人为主，维修工配合，进行部分解体清洗检查，调整配合间隙和紧固零件，处理日常保养无法处理的缺陷。定期保养完后，由车间技术人员与设备管理员进行验收评定，填写好保养记录。确保设备保持整齐、清洁、润滑、安全经济运行。 6、主要重点设备应定期进行精度、性能测试，做好记录， 发现精度、效能降低，应进行调整或检修。对主要重点设备的关键部位要进行日常点检和定期点检，并做好记录。 7、特种设备（防爆电气设备、压力容器和起吊设备）， 应严格按照国家有关规定进行使用和管理，定期进行检测和预防性试验，发现隐患，必须更换或立即进行处理。2、设备定期检修制度 1、坚持执行设备的维护保养与预防检修相结合的检修制 度，积极推行故障诊断和状态监测技术，按设备状态合理确定检修时间和检修制度，逐步向预知检修和专业化修理方向发展，以提高检修质量，降低检修费用，缩短检修停机时间。 2、设备检修按不同检修内容和工作量，划分为日常检修、 一般检修和大修理三种。（1）日常检修（小修）：部分拆卸零部件进行检查、修整、更换或修复少量磨损件。（2）一般检修（中修、项修）：一般要部分解体、修复或更换磨损的零部件、局部刮研，校正与调整，更换油质，以恢
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；
6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
管理施工精品卓越创造未来 未来 水电站日常运行维护管理制度 1、定期运行维护工作 1.1、星期一：组织会议讨论学习（一个星期来的运行情况分析的讨论，传达上级指示等），会后按卫生规定进行大扫除（包括设备清扫）； 1. 2、星期二：上午09：00对蓄电池进行测量； 1. 3、星期三：更换照明灯泡及其它易损件； 1. 4、星期四：晚上21：00进行全站电气设备熄灯检查； 1. 5、星期五：安全日活动、业务技术学习（事故预想或反事故演习）； 1. 6、星期日：对大坝取水口拦污栅前杂物进行清理； 1. 7、每月月初召开一次站务会，总结一个月来的运行情况和下步工作安排； 1. 8、每月5日对全站设备进行一次全面的系统的检查、维护、消缺，机电设备加注润滑油及黄油等； 1. 9、每月15日对全站油、气、水系统进行一次系统的检查、维护，加轴承和调速器油，刹车制动系统是否漏气，冷却水是否正常； 1.10、每月25日对全站的锁（主要刀闸锁）进行一次开锁试验维护，对全站消防器材进行检查，内容包括灭火器压力、灭火器外观及灭火器是否超过使用期限，并检查消防箱内水带是否能使用情况； 1.11、每季度对防洪沟道进行一次清理检查，每年雨季前加检一次； 1.12、每半年对设备缺陷进行一次消缺处理，并进行总结： 1.13、每年雨季前对防雷系统接地电阻进行一次测量，不合格及时进行处理； 1.14、每年丰水期来临之前对全站设备进行一次小修工作； 1.15、每年对运行维护工作进行一次总结（总结以取得的工作经验、方法、还存在的问题和改进措施、今后的工作打算等）； 1.16、大班交接时交清设备运行方式，工器使用情况、设备缺陷和异常的发现及消除情况，环境卫生情况。 2、日常运行维护检查 2.1、每小时：抄录各种日报表，并巡视一次电站主要设备； 2.2、每四小时：抄录大坝水位、机组开度，对全站设备进行一次详细的巡视检查； 2.3、每日：08：00打扫主控室卫生； 2.4、每日：23：50抄录电度量报表，并输入微机； 2.5、每日：24：00对日报表最大最小值统计，并输入微机； 2.6、每日对水库大坝巡视检查两次，并清除取水口拦污栅前杂物； 2.7、每日当值人员对安全器具、测量仪器、常用备品配件进行检查清理。 2.8、当值大班负责人每日对电站工作进行一次全面检查后，发现问题应及时处理。同时根据电站机组运行情况，安排好机组缺陷的消除工作，并督促各班负责人做好备品配件和常用工器具的统计、保管和使用工作，必要时上报购置清单。 3、以上工作项目须记入运行日志，属缺陷的还应记入设备缺陷记录，并及时汇报。 .
. 页脚 公司运营管理制度 分公司既是一个具有法人资格相对独立的公司，同 时又是受总部直接管理的分支机构，它有自己独特的组织结构，包括业 务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的，所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个 面：一、业务管理制度；二、财务管理制度；三、行政管理制度。 一、业务管理制度 分公司业务管理制度是根据分公司的业务流程来制定的，是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 这里的业务流程是指分公司业务活动的各个环节和过程。根据业务活动的实质容和体现形式，可以将业务流程分为在
业务流程和外在业务流程。在业务流程即业务活动的实质容，包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五 个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式，包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 对于分公司开展业务活动来讲，在业务流程和外在业务流程两个面的管理都是必不可少的。在业务流程属于过程性 的东西，适合沟通管理；外在业务流程属于结果性的东西，适合约束管理。没有在业务流程的沟通管理，开展业务活动就会没 有思路和章法，就很难取得实质进展；没有外在业务流程的约束管理，开展业务活动就会混乱不堪，就会导致高成本低效率现象 。 但是，在业务流程和外在业务流程又是需要分开对待的两种东西，不能混为一谈。在业务流程是企业开拓市场的锐利 武器，是与客户、与市场打交道的经验法，反而属于外
在性的东西；外在业务流程是企业部管理的规章制度，是与部门、与 成员进行的制度对话，反而属于在性的东西。攘外必先安，只有将部管理做好了，才能更好的开拓市场。在业务流程属 于经验法，即所谓的“思路打法”；外在业务流程属于规章制度，即所谓的“业务管理制度”。因此，在业务流程是公司培 养和指导业务员开展业务工作的经验法，只能作为沟通管理，不能作为约束管理，而外在业务流程才是真正的对业务活动的制 度管理。 为了更好的区分在业务流程和外在业务流程，这里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户，他需要 先与客户预约好，因为是初次拜访，他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录，拜访的目的就是了解客户一般情况，再让 客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是在业务流程中的“一般了解”流程，他在做这项
运行维护管理体系和制度规范
目录 1、总则3 2、编制方法3 3、运维工作职责3 4、运维服务管理体系5 4.1运维服务管理对象6 4.2运维系统功能框架6 4.3运维管理组织结构7 4.3.1工程负责人8 4.3.2工程经理8 4.3.3技术主管9 4.3.4服务台9 4.3.5网络管理员10 4.3.5应用、数据库管理员10 4.3.7终端管理员11 4.4运维服务流程11 4.4.1工程运维服务工作流程图12 4.4.2服务台- 12 - 3.4.3事件管理- 13 - 4.4.4工单管理- 13 - 4.4.5问题管理- 14 - 4.4.6变更管理- 14 -
4.4.7配置管理- 15 - 4.4.8知识库管理- 15 - 4.4.9统计及工作报告- 15 - 5、运维服务内容- 16 -預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。 5.1服务目标-16- 5.2资产统计服务-16- 5.3网络、安全系统运维服务-17-5.4主机、存储系统运维服务-18-5.5数据库系统运维服务-20- 5.6中间件运维服务-21- 5.7终端、外设运维服务-22- 6、应急服务响应措施- 28 - 6.1应急预案实施基本流程20 6.2突发事件应急策略20 7、服务管理制度规范21 7.1服务时间21 7.2行为规范22
1、总则 第一条为保障实验室系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。 运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。 第三条运维管理制度的适用范围：运维人员。 2、编制方法 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化工程的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。
公司制度公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章 公司部门职能范围 公司架构
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作； 6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站；
7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广， 业务渠道拓展，客户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制 定市场营销方案，有效地管理客户。具体职责如下： 2、1、协助总经理建立全面的销售战略； 3、2、制定并组织实施完整的销售方案； 4、3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 5、4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 6、5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 7、6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 8、9、负责与客户签订销售业务合同，主持公司重大营销合同的谈判与签订工
设备安全使用管理制度1 设备安全使用管理总则的方针，增强法制观念，严格遵守执行安全第一，预防为主”1.1严格执行国家“法规及安全操作规程和安全劳动保护方面的政策法令、党和国家有关安全生产、生产规章制度。凡不符合安全生产要求的厂房、设施和设备，员工有权向上级报告，遇有严1.2 重危及生命安全和设备安全的情况，员工有权拒绝操作并及时报告领导。项链、戒指、工作前必须按规定穿戴好劳动防护用品。上班时不准佩带耳环、1.3方能进女工须把发辫放入工作帽内，指甲套等饰品及非操作用品进入工作场所。防护信号、所操作的设备，必须随时排除故障隐患。入工作场地和检查操作设备。保险装置齐全、灵敏可靠，润滑良好，保证设备安全。工作 中集中精力，坚守岗位，不准擅自把自己的工作交给他人。调整设备、1.4 拆卸防护装置时要先关机停电。严格执行交接班制度，下班前 必须按规定切断电源气源，清理工作场地。1.5 检查、修理机械电气设备时，必须挂停电警告牌，非工作人员严禁 合闸。1.6 各种安全防护装置、照明信号、监测仪表、警示标记、防雷装置等不准随意1.7 拆除或非法占用。一切电气机械设备的金属外壳必须有可靠的接地安全措施。1.8 高空作业必须扎好安全带、戴好安全帽，电工必须穿戴绝缘鞋、手套，严禁1.9 投掷工具、材料等物资。对易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、放射等物品，必须分类妥善保存，严格管1.10
理。操作使用者必须按规定穿戴好防护用品。． 1.11 各种消防器材工具，按消防规范放置齐全，不可随便动用。发生重大事故或恶性未遂事故时要及时挽救，保护现场并立即报告领导和1.12 相关机构。 2 设备消防安全管理规定保持车间内环境整洁，各种物料码放整齐并远离热源，注意室内通风。 2.1 2.2 保证车间内防火通道的畅通，出入口、走道处，严禁摆放任何物品。车间内不得私接乱拉电源线，如确实需要，需报生产部批准，由专门的电工2.3 办理，使用后应及时拆除。 2.4 操作使用设备，必须严格遵守操作规程，严禁违章作业。 2.5 燃油锅炉运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理。避免各种电气设备、线路受潮和过载运行，防止发生短路，酿成事故。 2.6 禁止在车间内使用明火，如确实需要须征得生产部同意，在采取有效安全措2.7 施后，方可使用。使用期间须由专人负责，使用后保证处理妥当无隐患。 2.8 车间消防员要按时车间各部位进行检查，发现问题及时报告。消防器材及设施，必须专人负责，定点放置，定期检查，保证完好，随时可2.9 用。 下班前，应检查车间内所有阀门、开关、电源是否断开，确认安全无
公司经营部管理制 度 1
公司经营部管理制度 为了加强公司投标经营部的规范管理，完善部门内部的工作，增进经营人员规范自身建设。公司针对经营部特制定以下投标管理制度： 一、经营部工作职责 1、负责公司的招投标工作。招标信息收集，投标文件编制与存档 及中标工程资料的保管。 2、负责公司介绍信的管理及投标费用的收取标准：一级资质要求 投标费用公司实收4000元；二级资质要求的项目收取3000元。其它资质（含C库项目）1500元，并上缴财务部保留存根。按月对数量和费用作好统计。 3、投标期间对公司各类证件做好保管工作，工作完成及时归还登 记。 4、对企业要树立高度的主人翁精神，严禁以任何形式泄露商业机 密，违者承担全部损失，情节严重者送交司法机关处理。 5、负责查询招标公告，并将适合本公司投标的项目上报经营部负 责人，由经营部领导及上级领导决定是否报名。如因负责查询
招标公告人员忘查、漏查公告，致使公司不能报名，由查询人员负全责。 6、在确定报名项目后，指定专人负责本项目，并指定专人负责编 制该本项目的标书。标书编制包括报名材料、资格审查材料、投标文件三部分，指定专人负责后，经营部其它成员配合其完成。标书的所有问题责任都由指定编制人员负责。 7、每个项目都要指定专人为本项目的授权委托人，本人负责该项 目的投标全过程，如无重大特殊情况不得更换。如因委托人更换或迟到造成废标，责任由指定委托人负责。 8、经营部人员主要工作包括收集信息、跟踪项目（报名、资审、 开标、现场踏勘等）、保持对外对内的及时联系、拓展市场业务、提高公司效益，鼓励个人业务到公司挂靠，提成及奖金参考公司业务奖励制度。 9、经营部人员待遇由基本工资和提成组成。投标过程产生的其它 实际费用由公司报销。凡需要在外面住宿的，均需要向公司领导汇报，否则住宿费不予报销。 10、不得将盖有公司印章透露个人信息（如身份证复印件）的纸 张流入公司以外，如发现一次罚款500元。不得随意将公司证件、人员及项目信息透露给外人，严格保守公司机密及重要信息。
◎中国国电 国电招远新能源有限公司管理制度汇编 批准审定审核编制 国电招远新能源有限公司
目录 1. ...................................................... 调度管理制度 3 2. ......................................................... 教育培训管理制度. 12 3. ......................................................... 文明生产管理制度. 15 4. ......................................................... 设备缺陷管理制度. 17 5. ...................................................... 工作票管理制度20 6. ...................................................... 操作票管理制度35 7. .................................................... 交接班制度39 8. ......................................................... 巡回检查管理制度. 41 9. ............................................................ 设备定期轮换试验制度. . (42) 10.备品备件管理制度. (43) 11.防误闭锁装置的运行管理制度. (50) 12.设备绝缘、挂拆接地线管理制度. (52)
-- 计算机系统运行维护管理制度
-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，
保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.
第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;
公司运营管理相关制度 一、公司各部门职责： 1、人事部：负责所有员工入职、离职、请假、培训、考勤记录呈报及资相关的一切事务。员工入职、调遣、请假（3 天以上）、升职、加薪、扣罚款等首先应向公司人事部提出申请，由人事部统一上报到公司，获批后方可执行。 2、行政部：负责公司所有活动组织、器械维修、行为规范（纪律、卫生、仪容仪表检查）、公文及通知下发与抽查 等事务。凡店内组织活动、规定设立、物品购买需上报公司行政部提出申请并获批后方可执行。抽查店内下发公文、通知、工作单及收款单开据、档案内容等。 3、财务部：负责所有员工工资结算、提成计算、所有款项报批、税务、执照方面事务。凡公司内所有购买物品批款 需财务部审批签字后方可执行。 4、统计部：负责各店周业绩、月业绩统计、工作单记录与核算、账目核对与回收等。 5、营销企划部：负责店内活动宣传品制作、活动装饰、组织等。 6、总经办：统计店内日清及各种表格、数据；参加公司会议，并记录会议内容，跟踪各店人员工作完成情况。 7、网络建设与维修部：负责店内电子设备维修与维护、公司网站建设与维护、电子设备申请及购买等。 二、公司事务处理流程： 1、总经理审批文件流程：文件或公文起草后应先交与总经理助理或总经理秘书确认、审核。由总经理助理或秘书为大家预约审批、签字时间，经过允许并接到通知后方可准时进入总经理办公室。 2、店内事务申请、审批、上报流程： （1）店内事务申报流程： 店内任何事务需经过公司审批后方可执行。申报事务应由主管上报给店长或部门经理，由店长或部门经理将书面申请上报到公司相应部门，由公司相关部门上交审批，获批后方可执行。如：员工工资调整、招募新员工等，应由各店主管上报给店长或部门经理，由店长或部门经理将申请事务以书面形式提交到人事部；人事部审核签字后上报到总经理处，如为重大决策，应由总经理呈报董事长，获批后，由人事部将申请文件上交到财务部，由财务部安排；店内维修项目或购买物品（价值200元以上），应由各店主管上报到店长或部门经理，由店长或部门经理以书面形式提交申请至公司行政部，由行政部审核签字后交由总经理审批，如为重大决策，应由总经理呈报董事长。获批后，由行政部将申请交予财务部批款，方可购置。 1.所有员工必须逐级上报，不得越级。上报事件应得到正面回馈或书面批准后方可执行。如未经公司批准或未做到逐级沟通，店长、主管承担事件全部责任。责任人将处以各100元处罚，并通告公司批评。 2.店内上报事宜，应当按照店内事务回馈流程进行申报，若按照流程未得到相关部门回馈，可向该部门上级反映，依此类推，直至得到正面回馈。若反映内容需要寻求帮助或本部门无法解决，接受上报人员需逐级向上报告，不得拖
关于下发《旺苍攀成钢焦化有 限公司 设备运行管理办法》的通知 公司各单位： 为规范公司设备运行管理，确保设备安全平稳运行，现将《旺苍攀成钢焦化有限公司设备运行管理办法》印发给你们，请自下发之日起执行。 特此通知 附件：附录A 旺苍攀成钢焦化有限公司主要生产设备明细附录B 大型工具和低值易耗备件（物资）明细 附录C 电气检修作业票 旺苍攀成钢焦化有限公司 二0一0年五月一日 主题词：设备运行管理办法通知 报：攀成钢资产管理部设备部 旺苍攀成钢焦化有限公司2010年5月13日印发 打印：胡慧斌校对：胡昌旭审批：黄游高份数：21 旺苍攀成钢焦化有限公司设备运行管理办法 一、总则 1.1为规范旺苍攀成钢焦化有限公司设备运行的管理工作，确保设备安全平稳运行，特制定本办法。 1.2本办法规定了设备运行管理的职责、管理内容及要求、检查、考核等，适用于旺苍攀成钢焦化有限公司及下属各单位。
1.3本办法适用于旺苍攀成钢焦化有限公司。 二、术语、定义及缩写 2.1公司——旺苍攀成钢焦化有限公司 2.2设备：设备是有形固定资产的总称。本办法所指设备特指机电设备、工业炉窑、工业建（构）筑物等。 2.3设备管理：以企业生产经营目标为依据，通过一系列技术、经济、组织措施，对设备的规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废全过程进行科学的管理。2.4点检定修制：以点检为核心的设备维修管理体制。 2.5设备点检：按照“五定”（定点、定法、定标、定期、定人）的方法对设备实施全面管理。即按预先设定的部位（包括结构、零部件、电气仪表等），对设备检查、测定，了解和掌握设备劣化程度及其趋势，提出防范措施并及时加以处理，确保设备性能稳定，延长零部件寿命，达到以最经济的维修费用来完成设备维修的目的。——岗位点检：也称日常点检，由岗位工人（包括维护和操作工人）承担，主要依靠人的五官对设备进行检查，并进行简单维护。——专职点检：也称定期点检，靠人的五官和简单仪器进行检查，并将检查结果连续记录，进行综合分析与研究，判定设备运行状况，掌握设备劣化倾向，以制定恰当的维修计划。通常是对主要生产设备重要部位的点检。 ——精密点检：运用精密仪器、仪表，或采用特殊方法，对设备进行定量测试、分析，掌握设备劣化程度和状况，剖析设备故障原因。 2.6设备劣化：设备原有功能的降低及丧失，以及设备的技术、经济性能降低，称设备劣化。 2.7劣化倾向管理：对劣化设备的检测数据进行统计分析，研究、对比状况参数，找出劣化规律，控制设备的劣化倾向，定量掌握设备
企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作（包括信访、投诉等）。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作（包括办公用品的采购，行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部（电商）
报销等）。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作（包括网页的设计、规划、信息上传和维护等）。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作（含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作）。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布；负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 （1）在公司董事会的领导下，负责公司财务的各项管理工作。（2）负责公司各时段的财务报表工作。 （3）负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 （4）负责监督公司财务预算和决算的情况。 （5）负责与学校财务处的沟通、协调工作。 （6）完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划；
日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； (2)建立故障应急处理流程机制； (3)建立备份恢复保障机制； (4)建立安全保障管理机制； (5)建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本； 以上机制应形成文档，作为日常遵循规范，按要求执行。 2．硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测，内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软件，每日对网络使用情况进行观察，针对突发异常流量进行分析。
3. 故障处理响应及要求 设备（系统）出现故障时，根据不同的故障级别提供相应的服务响应，响应方式及要求如下： 4．具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据实时备份，主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态
的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份，并基于已备份进行主机的恢复，实现已有应用和主机数据的快速复用，如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程，主要是针对可能发生的各种意外情况设计应急的方案，以控制和规避突发事件带来的集中性风险，从而降低设备集中性风险所造成的损失，制定以下流程图：
为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升，保障客户需求能够得到有效满足，保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支持，并为客户设立专门的技术服务专员，对进行全程跟踪，提升服务实施专业性，制定服务流程：
※※※※※※※公司 市场运营中心管理制度[试用版] 2017.05
市场运营中心管理制度 一、总则 【编制目的】 本《管理手册》为※※※市场运营中心管理手册，是公司对各部门的各项工作的要求标准，为了所有人员了解其工作重点及工作流程，使之有章可循。 【使用范围】 供市场运营中心所有员工学习及执行。 【管理制度】 《管理手册》由运维中心、运营中心、销售中心、财务部等制定和修改，其版权、解释权和维护权归市场运营中心所有，本部门其它相关人员仅有使用权及修改建议权。为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，翻印、外借他人，不得向外泄密透露，否则公司将追究相关责任。 【※※※宣言】 我很荣幸成为※※※大家庭的一员，我知道※※※将是整个无缝行业内最有潜力的公司，更重要的是公司为我提了广阔的平台，心有多大，舞台就有多大。 我要为※※※的发展贡献我所有的精力，我知道只有我在公司的发展中全身心地投入，我才收获得更多，成长得更快。 我是一位富有契约精神的员工，在我履行和※※※的这份契约的过程中，我将忠于公司，忠于我的部门。 我是一名市场运营中心的管理者，虽然没有很多经验，但我拥有主动性、洞察力和勇气。我的努力和专注将帮助我提升我的团队的效益。我无所畏惧。我把注意力集中在怎样增长效益上，而不让无聊的消遣浪费我的时间。 我将运用我的技能，充分参与市场运营中心每个环节的运作，同时，向行业内的前辈和精英学习来促进事业的成功。为了节省我最宝贵的两项资产：时间和金钱，我会积极和有效地利用一切技术手段。 我的秘密武器之一是我知道自己的奋斗目标。和其他人相比，我具有更高效的执行力，因而我将更加快捷地达成我的目标。 我像一束激光。各种机会层出不穷，试图模糊我的焦点，但是，我绝不会偏离已经确定的目标和计划，直到我自己决定改变为止，因为我知道，计划应该随机应变。我所从事的是一项长久的事业。和机会主义者不同，我管理的区域将永续经营，只有长久的事业，才能成为对我个人声誉和未来的一项投资。幸存就是成功，每过去一天，我离我的目标就更近了一步。 我发誓我要在无缝行业懂的比任何人都多，我要不停地阅读、学习和引导。我最大的资产是，通过努力为我的客户所增加的价值。 我要善待周围的人，因为我知道滴水之恩涌泉相报的道理。我在所有的商业往来中都要彻底诚实和公开，而不利用管理者的地位来取得不当的优势。我的声誉将伴随我一生，因此，我
编号：SM-ZD-81813 设备的使用和维护管理制 Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________
设备的使用和维护管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、健全设备操作、使用、维护规程和岗位责任制，设 备部应编制岗位任务指导书。 二、设备操作人员在独立使用设备前，必须对其进行设 备的结构、性能、技术规范、维护知识和安全操作规程等技术理论教育及实际操作技能培训。经考试合格发给设备操作证，方可持证独立操作。 三、设备使用和维护必须实行包机制，要做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。 四、设备操作人员对所使用的设备，要做到“四懂” “三会”。“四懂”即：懂性能、懂用途、懂结构、懂原理。 “三会”即：会操作、会维护保养、会排除故障。 五、设备操作人员具体应做好下列工作： （1 ）、严格遵守设备操作、使用和维护规程。做到启动前认真准备，启动中反复检查，运行中搞好调整，停车后妥善处理。认真执行操作指标，保证不超温、超压、超负荷运行设备。必须坚
运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范： 1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、任职要求： 1、运营组长：爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术，具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品，能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广，具有一定的分析产品市场实际问题的能力，具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品，并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员：爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术，具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品，并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师：爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员：爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识，能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权： 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员，对有贡献的员工有权建议奖励，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。
设备运行维护管理制度 1目的和适用范围 1.1目的 为提高设备运行维护工作的效率，提升设备运行维护人员快速响应的能力，缩短设备故障（事故）的处置、抢修时间，把设备停机损失减少到最低程度，特制定本管理制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于宝钢股份公司（以下简称：公司）生产设备的运行维护业务。 2分工与职责 2.1各生产厂（部、分公司）职责 2.1.1生产岗位操作人员 2.1.1.1负责管辖区域的设备日常维护工作。 2.1.1.2当设备发生异常时，负责进行紧急处理，不能处理时应及时通知有关设备运行人员或点检员进行处理，并应将相关信息记入交接班记录。 2.1.1.3夜间或节假日，当生产岗位操作人员和设备运行维护人员无法及时排除设备异常或故障时，应及时呼叫点检员进厂处理。 2.1.2设备管理及点检人员 2.1.2.1定期对所管辖区域的设备运行维护业务的绩效进行评价。2.1.2.2负责为设备运行维护人员提供必备的备件和资材，及时提供备件和资材的存放信息。 2.1.2.3负责与设备运行维护管理和运行人员进行及时的信息沟通。 2.1.2.4负责对设备运行维护人员的业务和实施过程进行指导。 2.1.2.5提供与业务有关的岗位培训资料，提高设备运行维护人员业务技能素质。 2.2设备部职责 2.2.1组织实施对设备运行维护单位的绩效评价工作。 2.2.2组织签订设备运行维护业务责任承包合同和管理协议。 2.2.3负责宝冶、五冶、十三冶和廿冶（以下简称：四冶）维修公司的抢修保驾队伍的管理。
2.2.4负责协调抢修队伍。当生产岗位操作人员和设备运行维护人员处理设备故障时，如果需要增派抢修队伍，设备部应给予及时协调落实。 2.3公司设备系统炼铁、炼钢、热轧、冷轧、钢管、条钢厂的设备三班运行的维护业务委托上海宝钢检修公司管理，并以委托合同的格式予以明确。 2.4宝检公司受公司委托，主要承担： 2.4.1根据设备点检业务的要求，完成设备的运行点检及日常维护工作，并做好运行点检过程、实绩的登录、统计、分析工作。 2.4.2负责对设备故障的及时处理；若不能处理时，应配合生产厂（部、分公司）及时呼叫点检、抢修保驾人员到场，提供故障的相关信息并协助点检员处理故障。 2.4.3做好设备运行故障的记录工作，协助点检员参与对设备故障和事故的分析工作。 2.4.4承担设备运行维护人员呼叫点检员进厂的接、送工作。 2.4.5负责合同所规定区域的设备抢修保驾工作。 2.4.6做好设备的日常性维护检修工作。 2.4.7协助点检员做好设备的检修工作。 2.4.8根据设备状况和物料使用情况，应向点检员提出检修项目和物料使用立项、请购的建议。 2.4.9配合点检员赃物料的盘库工作，并承担部分机旁周转件、资材、专用工器具的保管及使用记录工作。 2.4.10负有所管辖电气室和油库的安全、整洁、保卫等管理职能，对电气室和油库的消耗材料或备件负有保管责任。 2.4.11在夜间或节假日，设备发生故障需抢修时，设备运行维护人员或应代表点检员行使“三方安全确认挂牌”，“停、送电”作业，需动火时，应代表点检员承担办理“动火证”的业务。 2.5四冶检修公司受公司委托，主要承担： 2.5.1对参与现场抢修保驾队伍的日常管理工作。 2.5.2设备发生故障需要抢修时，抢修人员应及时到场进行故障抢修。 2.5.3在夜间或节假日设备发生故障需抢修时，四冶检修公司的设备抢修保驾人员应听从设备部管制中心和宝检公司设备运行维护部的