2017人事行政操作流程图（66个一看即懂，超详细）
办公设备购买管理工作流程
办公设备管理工作流程图
目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1．公司前台来访客人登记表
2．前台接待来访记录表 3．物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1．信函与快件签收登记表2．信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1．预约客人来访接待工作流程2．来电转接流程 七、收发文件管理流程 1．信函收发工作流程 2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．传真发文工作流程 5．传真收文工作流程 6．收文背签流程 八、前台接待流程
九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1．文件会签单 2．行文单 3．目录表 十、印章使用登记表１．印章使用审批表２．印章使用登记表
十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1．办公用品购买流程２．办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程１．办公设备购买审批流程２．办公设备询价流程３．办公设备比价流程４．办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程１．发文管理流程 2．收文管理流程 3．档案归档流程 4．档案借阅归还流程5．档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程
1．制刻申请流程 2．使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1．公司会议记录表一2．公司会议记录表二 十一、提案管理记录表
行政工作流程手册 (附工作流程图) 行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行安全保卫工作；执行后勤、食堂的管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。 对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。
办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量；各部门对维修质量监督、确认。 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门； 费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保
行政人事部岗位作业指导书 职位名称：行政人事主管 直属上级：行政人事副经理 直接下属：行政人事部各专员 职责概要： 在部门经理的领导下，进行员工的招聘、培训、绩效、档案管理和制度化建设等行政人事部工作。 一、入职要求 1．基本要求： 年龄：23岁以上 性格：开朗、稳重 健康状况：良好 工作经验：两年以上人事行政管理工作经验 学历要求：大专以上，企业管理、人力资源等管理类专业 2．综合素质： 2.1具有良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力和语言表达能力； 2.2熟练操作OFFICE办公软件； 2.3熟悉人事、劳动的相关法律法规，公司内部的各项规章制度； 2.4熟悉企业文化，并能就企业文化开设部分培训课目； 2.5熟悉内部架构、各部门岗位编制、岗位职责、岗位要求和工资待遇；
2.6掌握各种制度、公文的拟定技巧； 2.7掌握各种人员的招聘流程和招聘技巧； 2.8掌握内部培训的组织模式； 2.9熟悉人员考核流程和考核技巧； 2.10掌握各种福利、保险的办理流程； 2.11熟悉人事数据分析方法及其含义，并能够提出相应对策； 2.12熟练运用与公司内部其他部门的沟通技巧。 二、岗位职责 1．配合部门经理拟订公司人力资源规划； 2．负责统筹管理各类人员的招聘、培训、考核及跟进工作； 3．负责组织人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，及时向公司推荐优秀人才； 4．负责组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；5．负责完善考核方案，并组织对公司部门工作和员工业绩的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 6．负责薪酬与福利调查，了解不同岗位的竞争力，编制公司年度薪资调整方案，并对此作出应对建议； 7．负责处理各种与劳动合同相关的事宜，组织收集员工想法和建议，反馈给相应部门和人员，负责实施员工离职面谈； 8．负责公司人力资源信息的上传下达工作，收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司人事决策提供信息支持；9．负责在行政人事方面代表公司与政府及其他单位对口职能部门沟
人事行政工作流程（暂行版） 第一部分：行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05，检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规的工位并将照片发送到公司员工群公开； 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐； 3. 9:20，检查公司环境，卫生间点檀香，补充卫生间卷纸；检查总经理 办公室、VIP清洁并整理，注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量，及时补充备用； 4. 9:40，跟市场部总监确认是否召开早会，根据需要布置会场，准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议，提前安排好摄像人员， 做好会议记录； 5. 9:55，播放集合音乐，开早会； 6. 早会结束，清理会场，并将相关物资归还原位； 7. 10:30—12:30，14：00—18：00处理日常行政事务。如来访接待、快 递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘等。 （1）接待流程： ①客户接待：起身问好，询问来访原因或者造访对象，根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室，通知相关人员进行接待。 ②应聘接待：起身问好，询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试（若求职者等待时间较长，需为求职者准备茶水）→面试结束后，确认面试结果→面试结果通知。 ③其他访客（推销、物业）接待：起身问好，上班时间若有推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销会影响他人工作，如有员工需 要他们的服务，应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或 者做其他事情，应告知相关工作人员与其接洽。 （2）快递收发流程：快递由行政前台统一代收并存放在前台，收件后行政前台在QQ群通知收件人下班后到前台取件；公司部寄发快递，通知快递员揽件，并开具发票予以报账。 （3）办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品；
50+16 个基础人事和行政管理流 程图 （全配图超详细！）
员工入职程序 劳动合同 入职培训 正常工作享受公司支持薪 酬 福 利 培 训 奖 征 丿 接受岗位调整 待XJU 冈晋 升 降 职 转 冈 调 薪 执行公司制度 考 勤 请 假 考 核 评 估
招聘 用人部门人事行政部主管领导总经理关联流程 人员空缺一—1 职位说明书 有无编制-------- 确定招聘＜ 方式 外部内部 发布招聘信息 增补申请 N 审批 取消或 延期 推存自存信 Y Y 审批 N 通过 复试 发布招聘信息 收集筛选简历 未通过 资格验证 复试 确定招聘渠」 招聘会 媒体猎 头校园 通过 通过 通过 待遇谈判薪酬不接受 录用 通知 确定录用人 选 亠接受录 用\ ?特殊岗位人 L 员 复试 入职初试/笔试简历未档通过 档案 F
绩效管理一一考核 被考核人 考核人 行政人事部 总经理 关联流程 公司考核项目申请 公司考核项 目申请表 考核 启动 审批 员工考核 项目自定 员工考核项目指定 公司考核项目 申请结束 考核表反 馈 员工考核 项目自评 考核评审 确认 员工考核项目 确定 4 当月考核 填写结 束 F 1 V 公司考核项目 /当月考\ 评分 核评审 〉 \启动/ 考核人评审 考核表 -------- ? 公司考核项目评 分表 _______ 1 [ _____ 当月考核评 审结束 考核记录 发布/归档 邈效评价 考核考 - 考勤 薪酬
绩效管理一一评估 被评估人 评估人 行政人事部 公司领导 关联规程 自 工作表现 保持： N Y 培养 绩效是否符合 岗位要求 劳动合同 同意 一次申诉 评价结论 改进计划 晋升： 人才储备 I 奖励 培训 处罚 待冈 不续签 辞退 匸 岗位调整 位调整 培训 T 奖惩 沟通 评价 *■备案* 绩效评 估表 离职 扌当 案 劳动合同 受理调查 N 维持原 结论
目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................
人事行政工作流程 第一部分：人力资源管理： （人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系） 一、人力资源规划 1、流程图：
2、工作流程概述：
二、员工招聘业务流程：
2、招聘流程概述
三、附注（招聘用语规范） 1、公司介绍： 对应聘者简单介绍公司时，以以下内容为标准： 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业，公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发，同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人，各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 （1）对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者，用于如下： 您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。 如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 （1）欢迎词： 您好，非常感谢您的光临。 您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 （2）结束用语： 综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在**时间内通知您，请您走好，谢谢。 对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解，我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑下，请您走好，谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因，我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**（女士），您好，我是拓天地产综合部**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任**岗位工作，试用期待遇为**，不知您意向如何？ 如果对方应允：请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，希望将来能有机会与您合作。
行政人事部经理岗位职责 行政部作为公司的一个核心部门，她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理。 一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 5、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。 五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
行政人事部新到岗工作规划 说明：根据企业近期发展目标及管理上提出的要求，结合面谈中了解的行政人事部基本组强架构及各岗位相关职责，结合自身对于行政人事部工作了解，从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展，分三部分从初到岗、阶段性工作开展（人力资源管理部分、行政后或管理部分）进行工作规划。关键词：工作、人力资源、行政、后勤、管理 第一部分适应与工作（新到岗的初步工作） 一、工作思路 对于新行业、新岗位，首要的是缩短磨合期，了解行业特性，结合自身知识、工作经验，尽快进入角色。 1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求，熟悉企业工作流程； 2、调研分析行政人事工作，根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成； 3、完善工作中不足，按企业发展需求进行工作规划补充完善； 4、从最简单事做起，做好后续工作的铺垫； 5、做好日常检查，完成行政、人事事务性工作指导检查。 二、具体计划 （一）熟悉岗位，盘点工作 1、了解公司战略目标，部门工作目标及公司高层对本部门的要求（包括对本岗位的期望值）。 2、熟悉公司环境（运营环境、办公环境、住宿环境等）； 3、熟悉工作流程中各节点人员（包括管理人员、主要责任人）； 4、安排时间与部门内部人员沟通，了解各项工作的开展情况； 5、了解和评估人力资源管理现状（人力盘点及查看年度人力规划）； A）各项人事事务的办理流程。 B）人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。 C）用人、留人政策及具体做法。 D）教育培训系统的建立及实施状况。 E）人力资源基础及增值建设情况（薪酬﹑绩效﹑员工关系）。 F）各项规章制度的实用性和落实情况。 G）企业文化建设及宣传情况。 ◆注意﹕ 每企业都它固有的企业文化，不是一天两天形成的，有缺陷是必然的，要进入工作状态，必须扑下身子，获取更多的信息资料； （二）进入角色，寻找工作切入点 1、从日常事务入手，尽自己所能做好行政、人事日常事务； 2、评估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同时，思考工作拓展与开拓； 3、加强沟通，了解必及时完成现阶段工作任务。 ◆注意﹕
石家庄XXX有限公司 人 事 管 理 流 程 图
目录 一、人员招聘流程图 二、公司新员工报到流程图 三、员工转正定级流程图 四、员工离职流程图 五、员工办理调休（休假）手续流程图 六、员工办理请（病、事）假手续流程图 七、员工出差申请流程（暂可不实行） 八、员工考勤/出差统计汇总流程图 九、员工岗位变动流程图 十、制作工资表流程图 十一、员工培训流程图
（执行本程序，需递交人员增补申请书、应聘人员简历/登记表，程序解释详见《人力资源管理书册》） 用人部门 开始 是否审批 用人部门主管筛选 合适人选 决定最合适人选 结束 综合（人事）部 通知初试 用人部门经理/主管书面申请人员增补计划 总经理 审查批准 综合（人事）部 招聘渠道 综合（人事）部 收集应聘履历资料 用人部门主管 面试 甄选合适人选 核定薪资福利 综合（人事）部 介绍新人就任岗位 综合（人事）部 通知复试 是 总经理 面试 综合（人事）部 通知、迎接新人报到 结束 否
（执行本程序，需递交人事资料，程序解释详见《人力资源管理书册》） 新员工报到 综合部 收集人事资料 综合部 讲解规章制度 综合部 带往工作部门 ● 简历/应聘登记表 ● 小2寸近期免冠照1张 ● 身份证原件及复印件 ● 学历证明原件及复印件 ● 职称或其它证明原件及复印件 ● 入职担保书 综合部 每月底整理 员工档案登记 综合部 发送到各部门 （总经理、财务、主管部门） 综合部 新员工基本资料 发送到各部门 综合部 公司人员一览人事更新通讯录
（执行本程序，需递交转正申请，程序解释详见《人力资源管理书册》） 交由所在部门主管/经理考核 部门主管/经理签认 综合（人事）部 试用意见表 是否有异是否批准 总经理签认 转正后 不予录用 薪资调整 是否转正 提出修改意见 提出修改意见 是 否 是 否 否 是 到职临近3个月的员工 转正申请
行政人事部工作流程-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
行政部工作流程 一、日常工作管理 1、负责监督管理员工每月出勤率。 2、监督员工是否按时到岗上班，早上（8：30）未按时到岗者按公司《考勤管理制度》进行管理，月底汇报处理意见。 3、公司员工出入登记（外出时间、人员及事由、返回时间）。下班前检查员工在岗情况，人员无返回（没有告知上级）按早退处理。 4、负责打扫行政部办公室，总经理办公室，副总经理办公室卫生。 5、监督各办公室的卫生状况，督促大家保持良好的工作环境。 6、协助办公室完成市场部、工程部、商务部、技术部完成每月工作安排。 7、协调各部门工作，传达上级任务,积极上报各部门工作完成情况。 8、整理审核人员出差费用报销及出差工作。 9、负责日常接待工作。作好来电记录，并告知相关人员进行跟进。 10、做好每次开会的会议记录（每次会议的时间、地点、人员、内容）。11、公司如有加班情况，负责订餐、订房。 12、日常内部行政事务（如接电话、订水、传真、打印、办公用品等） 工作。 13、负责公司办公物品、工作牌领用登记。 13、每月做好固定资产的盘点、统计工作。
14、车辆使用管理。 二、人事工作 ○1考勤报表 ○2工资表 1、根据公司情况，及时调整○3固定资产统计表 ○4人事档案管理 ○5人力资源、招聘备用 ○6人员培训 2、办理员工入职、离职、病假、旷工、出差等相关手续。 3、负责管理公司员工的人事档案。 三、绩效考核及资料整理 1、收集、整理、保管公司文件。 2、检查各办公室是否关好，报警装备是否正常运行。 3、考核各部门每月工作表现和工作完成情况。 4、提醒各部门每月按时完成本职工作。 5、监督各部门每周会议安排及执行情况并做好会议纪要，整理上交 总经办。
人事招聘、任用工作流程 一、员工招聘管理 第1条部门职责 1．人力资源部 （1）制订公司招聘计划，报人力资源部经理、总经理批准。 （2）确定招聘渠道以及方式，组织人员收集应聘者材料。 （3）参与面试、背景调查，为用人部门的录用提供建议。 （4）办理录用、档案转移、劳动合同签订的相关手续。 2．用人部门 （1）提交人员增补申请，确定招聘岗位的职位说明书。 （2）编写本部门岗位专业测试题，对候选人进行测评。 （3）参与面试工作，会同人力资源部门确定录用人选。 第2条招聘原则 1．平等竞争原则 公司为每一个应聘者提供一个平等聘用的机会。聘用的决定是基于应聘者的素质、能力等综合评估而作出的，而不是根据性别、年龄或其他无关因素。 2．部优先原则 对于公司出现的职位空缺，将优先考虑部员工的提升和发展需求，首先在部进行信息公布和相应的招聘工作，如组织职位竞聘等。 第3条人员增补申请 各用人部门需通过填写《人员增补申请单》向人力资源部申请人员招聘，申请单具体填写说明如下所示。 1．当部门因员工离职、工作量增加等需要增补人员时，可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》。 2．必须认真填写《人员增补申请单》，包括增补原因、增补岗位任职资格、增补人员工作容等，任职资格必须参照职位说明书填写。 3．填写完毕后的《人员增补申请单》必须经过用人部门经理审批后，方可上报人力资源部。 4．人力资源部接到部门《人员增补申请单》后，核查各部门人力资源配置情况，检查公司现有人才储备情况，决定是否从部调动解决人员需求。 5．若部调动不能满足岗位空缺需求，则人力资源部应汇总公司各部门人员补充需求，提交总经理审
一、岗位职责 1、协助经理制定、规范人力资源相关管理制度，并执行、督 促相关制度的执行情况 2、协助做好招聘、任用的具体事务性工作，包括发放招聘 启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等 3、管理员工信息资料及各类人事资料 4、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续 5、负责办理员工居住证及招调工手续 6、协助经理进行新入职员工培训工作 7、负责每月考勤统计及汇编工作，并报经理审批 8、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系， 组织策划员工活动 9、人事日常事务管理 （1）人员请假、勤务事项登记办理 （2）人员请假、勤务资料汇编事项 （3）员工动态管理 （4）人员辞职手续的转办 （5）各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理 10、协助进行财产、内部、安全管理，为其他部门提供及时 有效的行政服务 11、组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、组织公司办公用品的购买、管理和发放工作 13、管理公司公共卫生 14、负责办理公司各项证件的资质年审 1.人事工作： 招聘渠道开发，职位分析并及时更新招聘广告；发布招聘信息，完善职位说明书。 应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试，建立公司人才库。 负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订；试用期、培训期考核跟踪记录，社保金缴纳，转正申请的跟进；人事异动、离职等手续的办理；劳动合同续签，社保、社保卡、居住证等证照的办理。 负责公司绩效考核的流程和执行；员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作，并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。 负责组织实施员工培训活动，总结并提供培训课程及方案。 协助组织宣传企业文娱、文体活动。 2.行政事务： 监督并执行公司规章制度和工作流程； 统计月度各报表，考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
流程开始 流程名称办公设备购买管理工作流程 编码执行者 监控者行为实施环节 各部门行政部 行政部经理 管理 行为 流程结束 审核 审批 办公设备购买管理工作流程 总经理 办公设备购置 清单 汇总申请 购买 否 否 验收 登记入库 发放 使用
开始 提出设备维修申请 审批 协调修理 确定费用 签字验收 结束 流程名称办公设备管理工作流程 编码执行者 监控者 行为实施环节 各部门行政部 行政部经理 办公设备管理工作流程图 管理 行为 填制设备维修申请单 审查 记录存档 否 否
开始 填写办公用品领用单 审核审批 发放办公用品 记录相关信息 签字领用办公用品 结束 否 是 否 是 流程名称办公用品领用管理流程 编码执行者 监控者 行为实施环节 各部门 行政部 行政经理 管理行为
开始 流程名称办公用品申请管理工作流程 编码执行者 监控者 行为实施环节 各部门 行政部 行政部经理 管理行为 填制办公用品需求单 统计 编制办公用品购买单 审批 采购 流程结束 否 是
流程开始流程名称 员工出差审批管理工作流程 编码执行者 监控者行为实施环节 部门经理 财务部 行政部 员工出差审批管理工作流程 管理行为 出差预算申请 审核 流程结束 行政部经理 审核 否 否部门员工审批 否费用核算 确定费用款项 分析调查 确定费用 执行 分析汇总记录 审批 否
流程开始 填写出差申请单 审核 办理手续 存档 流程结束 否 流程名称 员工出差管理工作流程图 编码执行者监控者 行为实施环节 各部门 行政部 行政部经理 员工出差管理工作流程图 管理行为 经理签字确认填写出差回执单 审批 整理各种票据 否 办理相关手续购买车票、机票等出差 审核
浙江博尼股份有限公司 人 事 管 理 流 程 图 人事作业流程图 目录 一、员工招聘流程图 二、员工入职流程图 三、员工转正/定级/晋升流程图 四、员工离职流程图 五、员工办理请（病、事）假手续流程图 六、员工出差申请流程 七、财务报销流程图 八、员工考勤/出差统计汇总流程图 九、员工岗位变动流程图 十、工资表制作流程图
十一、 新员工培训流程图 一、员工招聘流程图 晋升流程图 甄选合适人选 简历/应聘登记表 身份证原件及复印件 学历证书原件及复印件 职称或其它证明原件及复印件 前台办理暂住证、工伤 后勤专员更新通讯录 后勤办理工资卡 基础人事文员更新格讯 外联（经理）岗位制作名片 根据需要配置电脑等 领取办公用品 工作满7天后到行政部领取工作服 签订应知应会协议 签订劳动合同 办理厂牌 是 岗位绩效评价 岗位薪酬标准 人事异动表格 计时岗位工资申报
五、员工请（病、事）假手续流程图 部门经理不在，由所属中心总经理批示部门主管/经理签字 中断工伤、社保 更新格讯、通讯 结束 1-3天假：部门经理批准； 3天以上假：由所属中心总经理批准 ； 所属中心总经理所有假期由董事长审批。
否 七、财务报销流程图 不符合财务规定退回 源部报到、销假 开具公司经费结算凭证： 实物：经办人、负责人、验收三人签字； 资料：经办人、负责人两人签字； 其他：经办人、负责人两人签字； 如属于固定资产，请办理固定资产入库登记手续。 单价 元以上的设备按固定资产管理
否 九、员工岗位变动流程图 出勤统计表 出差统计表 调休、请假统计表 出勤统计表 出差统计表 调休、请假统计表 交至财务部核算工资 出勤统计表 出差统计表 调休、请假统计表 人事：考勤、出差、请休假统计表，各类奖罚、补贴明细表，社保、住房公积金明细； 后勤：水电费、服装费统计表； 财务：借支明细表。 审核自离、辞职、调岗、薪资结构等。
人事行政工作流程流程 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
行政工作流程手册 (附工作流程图) 行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行安全保卫工作；执行后勤、食堂的管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。 执行公司证照印鉴管理： 对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。
查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量；各部门对维修质量监督、确认。 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 文件资料收发、复印、传真、打印管理： 各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门； 电费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用
前言 人事部管理是酒店经营管理的关键要素之一。 人事部管理是酒店劳动工资管理、教育培训管理、行政人事管理的职能部门。在酒店经营管理中，人事部承担着人事开发、协调酒店内部人事关系和组织酒店开展培训工作、加强预算管理和成本核算、降低人工成本以及为酒店员工努力创造良好的工作环境的重任。人事部的工作重点是为酒店经营管理和业务发展提供人事保证，确保酒店经营管理的正常运行和持续发展。 人事部的主要职责是：坚持“以市场为导向，以成本为中心，以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨，严格遵循国家、地方和上级有关部门的法规、政策和规定，制订适合人事管理的政策和规章制度，并组织实施；在酒店业主的指导下，根据酒店总经理的工作指令和经营管理工作的需要，加强酒店人事工作的科学化和规范化的管理，有效地开发和配置酒店人事，努力造就一支具有良好政治、业务素质的员工队伍和一批不同层次的优秀后备人才 一、人事部组织机构和岗位设置 （一）组织机构图 人事部
二、人事部岗位职责 （一）人事部经理 1、执行酒店总经理工作指令，向总经理负责并报告工作。 2、贯彻执行党和政府有关人事管理的方针、政策和法规，全面负责酒店劳动定员定编、制定 酒店人事管理、工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。 3、根据酒店经营目标和工作需要，组织本部工作人员编制人事年度工作计划与人工成本、教 育培训费用预算，并组织实施和监控。 4、主持本部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，协调和解决工作中的问题。提出阶段性 工作计划和要求，并督促执行和落实。 5、组织搜集人才（劳动力）市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训 等方面的动态，负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。 6、负责协调和指导酒店各部门制定人事需求计划，掌握和控制酒店的人员编制总量，按编制 合理安排和调配余、缺人员，做好员工录用、晋级、辞退等工作事宜。 7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据酒店经济效益和工资总额增长情 人 事 管 理 劳 动 工 资 管 理 教 育 培 训 管 理 医 务 卫 生 管 理
物品申购工作流程 如果部门有物资采购需求时，必须先填写好采购申请。填写要求：字 迹要清晰，明确所申购物品的名称、型号、数量、用途、价格。必须 注明申请部门、申请人姓名、申请时间、交货时间并注明申购原因。 部门经理接到申购报告后，应仔细询问报告内容，事实确认后，再签 明自己的意见，意见要详细、真实、明确，签字后按程序上报主管副 主管副总根据申报内容，作出批示，批示内容要详细，报总经理总 经理根据申报内容，作出具体批示，采购部按批示精神执行财务部 接到申购报告后，应仔细审阅报告内容，确实按报告内容的要求进 行采购，采购时应要求供应商提供产品合格证、保修卡、使用说明 书和正规发票。采购时应尽量要求价廉物美。 财务部将物品采购好后，交给仓库管理员（兼）做好入库登记，仓 库管理员及时通知采购申请人 采购申请人办理好出库手续后方可领取相应物资。同时购物发票上必 须有仓库管理员签字。 流程结束 全部流程结束 物品入库工作流程
仓管员兼职应根据申购报告内容，要求和领导的批示内容对采购部所采购的物品进行检查，包括：数量、型号、质量、名称等要逐一核对， 必须做到准确无误。 所有物品都必须按项分类进行蛍记时要求字迹清晰容准确、 详细、便于查找。 采购人员交货时必须仔细审核仓管兼职的记录情况和记录内容， 当确认准确无误后，方可签字认可，仓管员的验收记录，必须要有采 购人员的签字，否则视为无效验收。 当双方验收完毕并确认登记无误后，双方必须在登记表上签字认可, 否则视为无效验收。 仓管员兼职对物品检验并登记无误后，应将物品按编排顺序摆放。 常用物品应摆放在容易取拿的位置，较重的物品应摆放在货架（柜） 的底层，所有物品都应进行编号。 全部程序结束。 物品申领工作流程
79.人员招聘管理流程图151 80.招聘管理业务流程节点说明152 81.员工管理流程155 82.员工管理业务流程节点说明156 83.培训管理流程图160 84.培训管理流程节点说明161 85.薪酬（录用时）制定流程图163 86.薪酬（录用时）制定流程图说明164 87.部门经理任命管理流程图165 88.部门经理任命管理流程图说明166 89.办公用品管理流程图168 90.办公用品管理流程节点说明169 91.文档管理流程图错误!未定义书签。 92.文档管理流程节点说明错误!未定义书签。 93.制度管理流程图错误!未定义书签。 94.制度管理流程说明错误!未定义书签。 人员招聘管理流程图编号：
招聘管理业务流程节点说明 第一阶段：制定人力计划 节点E2，提出人力需求计划 1．招聘培训主管根据公司人力资源规划、制定招聘计划。 2．用人部门根据业务需要、提出用人计划。
3．将用人计划上报招聘培训主管。 节点D2，提出人力计划 1．对各部门用人计划检查核实、并制定临时招聘计划。 2．将招聘计划报人力资源部经理审核。 节点C2，审核 1．人力资源部经理根据公司年度人力资源计划对招聘培训主管提交的人力计划和招聘计划进行全面审核。 2．审核包括对计划的真实性、可行性等、并结合企业的发展战略以及市场人力资源供应情况汇总各方面意见进行审核确认。 3．将审核后的人力计划上报行政人事副总审定。 节点B2，审定 1．行政人事副总对人力资源部经理上报的招聘计划进行审定。 2．根据工作权限并结合招聘计划、对属于自己管理权限内的人员招聘计划进行审批定案、下发人力资源部、同时转相关用人部门备案。 3．对超出自己审定权限的人员招聘计划、及时上报总经理审批。（一般指骨干主管职位以上的人员录用） 节点A2，审批 1．总经理对行政人事副总上报的部门经理以上人员招聘计划进行审批。 2．将审批通过的招聘计划逐级下发、转人力资源部门予以实施。 节点C3，招聘计划 1．人力资源经理根据批示、组织相关资源制定出详细招聘计划和具体招聘实施方案。 2．制定招聘方案包括：工作时间表、人员招聘渠道确定、费用预算、职位名称、职位资格要求确认、岗位薪酬以及岗位职业生涯初步确认、参加招聘工作人员以及面试考官确认等等。 3．协调各方面资源开展招聘工作。 第二阶段：招聘实施 节点C4，选择利用招聘渠道
企业人事行政流程 79.人员招聘管理流程图 (152) 80.招聘管理业务流程节点说明 (153) 81.员工管理流程 (156) 82.员工管理业务流程节点说明 (157) 83.培训管理流程图 (161) 84.培训管理流程节点说明 (162) 85.薪酬（录用时）制定流程图 (165) 86.薪酬（录用时）制定流程图说明 (166) 87.部门经理任命管理流程图 (167) 88.部门经理任命管理流程图说明 (168) 89.办公用品管理流程图 (170) 90.办公用品管理流程节点说明 (171) 91.文档管理流程图................................................................. 错误!未定义书签。 92.文档管理流程节点说明..................................................... 错误!未定义书签。 93.制度管理流程图................................................................. 错误!未定义书签。 94.制度管理流程说明............................................................. 错误!未定义书签。
人员招聘管理流程图编号：
招聘管理业务流程节点说明 第一阶段：制定人力计划 节点E2，提出人力需求计划 1．招聘培训主管根据公司人力资源规划、制定招聘计划。 2．用人部门根据业务需要、提出用人计划。 3．将用人计划上报招聘培训主管。 节点D2，提出人力计划 1．对各部门用人计划检查核实、并制定临时招聘计划。 2．将招聘计划报人力资源部经理审核。 节点C2，审核 1．人力资源部经理根据公司年度人力资源计划对招聘培训主管提交的人力计划和招聘计划进行全面审核。 2．审核包括对计划的真实性、可行性等、并结合企业的发展战略以及市场人力资源供应情况汇总各方面意见进行审核确认。 3．将审核后的人力计划上报行政人事副总审定。 节点B2，审定 1．行政人事副总对人力资源部经理上报的招聘计划进行审定。 2．根据工作权限并结合招聘计划、对属于自己管理权限内的人员招聘计划进行审批定案、下发人力资源部、同时转相关用人部门备案。 3．对超出自己审定权限的人员招聘计划、及时上报总经理审批。（一般指骨干主管职位以上的人员录用） 节点A2，审批 1．总经理对行政人事副总上报的部门经理以上人员招聘计划进行审批。 2．将审批通过的招聘计划逐级下发、转人力资源部门予以实施。 节点C3，招聘计划 1．人力资源经理根据批示、组织相关资源制定出详细招聘计划和具体招聘实施方案。 2．制定招聘方案包括：工作时间表、人员招聘渠道确定、费用预算、职位