办公室环境及其管理
2008年02月26日星期二 15:11
办公室环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括办公室所在地、建筑设计、室内空气、光线、颜色、办公设备及办公室的布置等外在客观条件。软件环境包括办公室的工作气氛、工作人员的个人素养、团体凝聚力等社会环境。综上所述，办公室中影响工作人员的心理、态度、行为以及工作效率的各种因素的总和称为办公室环境。
制约办公室环境的因素很多，主要有自然因素、经济因素、人的素质修养因素等。机关环境的好坏受自然环境的影响很大。在依山傍水、风景秀丽的大环境内，办公室环境一般也较优越；在气候恶劣、荒凉干燥的地区，办公室环境自然也比较差。一般说来，人的素质修养高，则相互关系就融洽，团体凝聚力强，在外界条件较好的情况下，更适合于办公室工作人员工作，起到事半功倍的效果。反之，如果气氛不融洽，互相猜疑，矛盾重重，则会严重影响工作，即使有现代化的办公设施等技术条件，也未必能带来高效率。因此，软环境的建设比硬环境的建设有时显得更为重要。
办公室是一个单位活动的重要场所，要求明快、整洁、方便、实用。确定办公室的方位应本着便于各项公务沟通协调的原则。凡与社会接触较多的部门，如收发室、传达室等，应设在人员进出的地方；综合、秘书等部门，应设在办公楼的中心地点；打字、计算机房、财务等办公室，应设在办公室楼一端；关系密切的处室应相互接近。
办公室内布置的原则是：
⑴办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺序，其线路以最接近直线为佳，防止逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一个方向办公，不可面面相对，以免相互干扰和闲谈。
⑵各座位间通道要适宜，应以事就人，不以人就事，以免往返浪费时间。
⑶领导者应位于后方，以便监督，同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。
⑷光线应来自左方，以保护视力。
⑸常用设备应放在使用者近处。
⑹电话最好是5平方米空间范围一部，以免接电话离座位太远，分散精力，影响效率。
办公室的用具设计要精美，坚固耐用，适应现代化要求。办公桌是工作人员的必备工具，应注意美观、适用。有条件的可采用自动升降办公椅，以适应工作人员的身体高度。同时，应根据不同工作性质，设计不同形式的办公桌、椅。、另外，
办公室应根据不同情况，设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽，以便存必要的资料、文件和卡片等，便于随时翻检。这些设备和桌椅一样，应装置滑轮，便于移动，平时置于一隅，用时推至身边，轻快实用。
办公室环境的物理条件
办公室环境物理条件内容比较广泛，主要是指办公室硬环境的建设，包括绿化环境、空气环境、光线环境、颜色环境、声音环境、设备环境、安全环境等七项。
1、绿化环境
办公室的绿化是不能忽视的。外部环境应绿树成荫，芳草铺地，花木繁茂。它不仅能点缀美化环境，而且是调节周围小气候的有效方式。因为植物通过光合作用，能吸收对人体有害的二氧化碳，同时放出氧气。调查表明，绿化周围环境，能增加生气，丰富色彩。因为植物大都绿叶繁茂，人一看到绿色，便会产生一种视觉效应，这种感觉是微妙的。绿色象征和平与生机，使人产生安全感，并使人奋发向上。因此，办公室绿化，不但能调节小气候，而且有助于提高工作效率。
室内绿化与室外显然不同。室内只能放置花草，且所占空间不能太大。合理地配置花木，会给室内增光添辉。有人把室内绿化誉为“无声音乐”，可使人心旷神怡。另外，很多花卉都有其宜人的馨香，易使人的嗅觉得到某种良性刺激，促使大脑皮层兴奋，从而影响人的心理、情绪和行为举止。
2、空气环境
空气环境的好坏，对人的行为和心理都有影响。因此，室内通风与空气调节对工作人员提高工作效率是十分重要的。空气环境是以空气温度、湿度、清洁度和流动速度四个参数来衡量的，称之为空气的“四度”。
⑴温度。空气温度的高低对人的舒适和健康影响很大。办公室的温度冬天一般在20°C～22°C，夏季在23°C～25°C之间为最宜。如果空气温度过高，会使人频频出汗，烦躁难忍，造成人体内部热量不能及时散出；温度过低，又使人体热量散出过多。不管哪种情况，都会使人感到不舒服，严重者还会引起中暑或感冒，造成健康和工作上的损失。
⑵湿度。一定的场合有一定的湿度要求。对于办公室工作人员来说，适当的空气湿度能振奋精神，提高工作效率。我们知道，人体有时通过出汗散热来调节体温。适宜的湿度是创造理想工作环境的一个重要参数。据研究表明，在正常温度下，办公室的理想的相对湿度在40%～60%之间。在这个湿度范围内工作，人会感觉清凉、爽快、精神振作。
⑶清洁度。空气的清洁度是表示空气的新鲜程度和洁净程度的物理指标。空气的新鲜程度就是指空气中氧的比例是否正常。例如，许多人在一个关闭的屋子里开会，时间一久，人们就会有胸闷或压抑的感觉。在这种情况下，人们必须打开门
窗，透透空气；开启排风扇或空调机，以调节室内的空气。因此，办公室空气新鲜与否，与工作人员的身体健康有着密切的关系。新鲜的空气使人精神焕发，工作效率高；污浊的空气则使人身体不适，影响情绪，降低效率。
⑷速度。更换室内的空气是通过空气流动来实现的。一般来说，在室温为22°C 左右的情况下，空气的流速在0.25米/秒时，人体能保持正常的散热，并有一种微风拂面之感，感到舒适。常开窗能起到换气、使空气对流的作用。
3、光线环境
办公室内要有适当的照明，以保护工作人员的视力。如长期在采光、照度不足的场所工作，很容易引起视觉疲劳，不但影响工作效果，久而久之，还会造成工作人员的视力下降，影响身体其他方面的健康。亮度太低，则不能满足视觉的要求，而且对调节眼睛瞳孔的控制机能产生干扰，使眼肌迅速疲劳，不仅损害视力，而且影响情绪。但亮度也不能太高，不然会带来眩光，使视觉效能下降。
4、颜色环境
颜色具有很强的感染力和吸引力，可直接影响人的心理活动和工作行为。办公室的颜色环境，可根据不同地区及办公室的不同用途，而采用不同的颜色。气温高、天气热的地区，办公室宜采用冷色，如绿、蓝、白、浅灰等；气温较低的地区，宜用暖色，如橙黄红、灰等。按工作性质，研究、思考问题的办公室，宜用冷色；会议室、会客室宜用暖色。人们还可以利用颜色的配色原理，调制出最适合本地区、本部门的颜色。但必须遵循一条总的原则，即适用、美观、效率，有益工作人员的身心愉快和健康。
5、声音环境
办公室保持肃静、安宁，才能使工作人员聚精会神地从事工作。一般来说，在安静的场中工作，其效率往往比较高；在嘈杂的环境中处理问题，往往会分散精力，影响工作效率甚至造成判断失误。尤其是对写文稿一类复杂的脑力劳动，注意力需高度集中，而各种噪声往往造成人们的情绪波动，思路中断，影响工作的正常进行。安静，并非指绝对没有声音。因为一个人的听觉通道在完全没有刺激作用的情况下，会使人有一种恐惧感，产生不舒服的感觉，造成工作效率下降。声音环境应有一个理想的声强值。办公室的理想声强值为20～30分贝，在这个声音强范围内工作，使人感到轻松愉快，不易疲劳。
6、设备环境
要想大幅度提高办公效率，办公用品的适用化和现代化，也是一项必要的措施。我国传统的办公室设备有办公桌椅、电话、文件档案柜、报架、图片架、图书资料等。现代化的办公设备则增加了诸如传真机、复印机、口授打印机、录音机、录像机以及以电子计算机为核心的科学管理信息系统。现代化的设备环境要求办公室日益强化和完善以下功能：
⑴数字计算功能。工作人员可通过电子计算机完成所需的各种计算。
⑵文字处理功能。工作人员能迅速处理各种业务文件、图片、报表，并具备编辑、转换、存贮、识别和处理功能。
⑶信息查询功能。利用办公室自动化系统，能迅速查到所需的各种信息资料。
⑷通讯功能。能实现传真、计算机网络等多种方式的通讯，并能自动记录、存贮、发送信息。
⑸管理和辅助决策功能。现代行政管理事务繁杂，信息量大，对于一个问题解决的方法很多，如何选择最佳方案，以提高决策和管理水平，是我们面临的重要课题。
近年来，国际上办公自动化设备发展很快，各种型号的机器相继出现，使工作效率大大提高。购买或更新设备时应遵循以下原则：⑴有利于提高办公效率；⑵舒适安全，坚固耐用；⑶性能良好，操作方便；⑷用途广泛，与原有设备配套；⑸设计美观，有利于环境建设；⑹符合需要，节约办事。
7、安全环境
安全环境是整个办公室安全措施的总和。安全环境的内容大致包括以下三个方面：
⑴人身安全。办公室工作人员有时会不可避免地触及到少数人的利益，假如遇到个别思想不端正、行为不轨的人，办公室工作人员的人身安全就有可能受到威胁。因此，要加强门卫登记制度，重要部门要武装警卫人员值班，以保证办公场地及人员的安全。
⑵财产安全。办公室的设备、文件、档案以及仓库、金库是公司的财产，应该实行严格的安全防护措施，以防止盗窃、拐骗、窍密现象的发生。除要有严格的制度作为保障外，还要购置必要的保险设备，并配有专人和专职部门负责这项工作。特别是机密文件的保护，更要从细、从严，必要时要配备武装警卫人员守护，从外围加强安全措施。
⑶防火安全。办公室内贮存有大量的档案与信息，如果不慎失火，会造成不可弥补的损失。所以办公场所要特别注意防火，除制订并严格执行安全防火制度外，还要设置防火、灭火及避雷装置，做到有备无患。
办公室环境的社会条件
办公室环境的社会条件，主要是指办公室软环境的建设，主要包括人际环境、气氛环境、工作作风等三项。影响办公室工作人员行为的不止是硬环境，在某些时
候，软环境对人的影响更大，强调的是提高工作人员素质的重要性，即是指加强软环境的建设。
1.人际环境
办公室内部良好的人际关系与工作效率密切相关。因此，一个好的领导者，不仅要注意改善工作场所的物质环境，还要花较大的力量建立办公室良好的人际环境，因为它是影响工作人员工作行为的活的因素。与此相关的内容主要有：
⑴一致的目标。目标是全体人员共同奋斗的方向，可激励大家奋发努力。只有目标一致，才能使大家同心同德，团结共事；否则，便可能陷入无穷的争执中而无所作为。
⑵统一的行动。在办公室内，每个成员的工作都是为了实现办公室的目标，虽然分工不同，作用大小也不同，但每一项工作就如同工作母机中的每一部件，必须一起协运转，机器才能顺利运行。因此，要使工作人员在既定的目标下，充分发挥个人之长，彼此配合默契，必须有严格的规章制度，科学的组织管理，良好的是非舆论，公平合理的办事作风。这样，整个办公室才能呈现统一行动的状态。要坚决反对不顾大局，只顾个人或小团体利益的做法。
⑶融洽的凝聚力。凝聚力是指办公室成员之间的吸引力和相容程度。个人的许多心理需要，尤其是与工作有关的需要，如学习需要、信念与支持需要、归属需要等等，只有在办公室内才能得到满足。
2.气氛环境
和睦的气氛，通常指一种非排斥性的情感环境。如果办公室内部的气氛是紧张的、不和谐的，其成员彼此之间互相猜疑，乃至嫉恨，凡事相互推诿、扯皮，必然工作效率低下。可见和睦的气氛对工作的顺利开展十分重要。
良好的心境是建立和睦气氛的最根本因素。它对办公室成员行为的影响是不可忽视的。情绪一旦产生，可以持续相当长的时间，左右人的心境，影响着人的行为活动。具有愉快心境的人，无论遇到什么事都能泰然处之；心境对人的身体健康也有明显的影响。因此，办公室成员应该善于调节自己的心情，克服消极情绪，努力使自己在任何情况下都保持良好的心境。这对办公室成员的身体健康及建立良好的工作气氛有十分重要的意义。
3.工作作风
工作作风由认识、情感、意志和行为等多种因素所构成，是在共同的目标与认识的基础上，经过办公室全体成员长期共同努力，逐步形成的一种较稳定的精神状态和具有一定特色的行为规范环境。
良好的工作作风是一种无形的力量和无声的命令，对办公室成员的行为具有强大
的约束力、推动力和感染力，使人很自然地接受其教育和感化，使行为举止适应工作的要求。工作气氛是否热烈，工作态度是否热情，工作作风是否严谨，是非标准是否鲜明，在很大程度上代表着一个组织的风貌，对办公室成员的行为有着深刻的影响。良好的工作作风可以使人精神振奋，心情舒畅，能充分调动和发挥大家的主动性、积极性、创造性，使各方面的工作得到顺利的开展，对实现工作的目标，完成工作任务起着推动作用。
良好的工作作风可以为人们创造良好的工作环境。它是通过情绪气氛的潜移默化、耳濡目染对工作人员发生影响的。因此，新的工作人员进入一个风气良好的集体，会不知不觉地受到感染和同化，自觉地抑制和改变自己，以适应工作的需求。
办公室工作制度 为规范项目管理日常工作，树立良好的外部形象，提高工作质量和办事效率，根据公司项目管理办法，结合公司业务特点，制定如下制度： 第一条着装仪表规范 1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。 2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。 3、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。 4、说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的 氛围。 5、为了建立公司形象，同事之间称呼应以职称为准，下级不得直呼上级姓名。 第二条工作行为规范 1、遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。 2、各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经部门经理 批准后方可离开。 3、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；不准用办公室电话进行私人交 往或闲聊。 4、当私人事情与工作安排发生冲突时，应尽量以工作为主。 5、办公室每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。 6、上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间看电视，炒股票、打牌、上网聊天、看电影、玩游戏 等与工作无关的行为发生，违者罚款（20元~100元）。 7、保守企业秘密，不准对外泄露策划方案、报价、资金及经营管理等有关的事情。否则一经发现，将根 据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的解除上岗合同。 8、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。 9、节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停。 10、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使 用办公设备。 第三条：办公用品购买 1、办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统一购买。 2、办公用品管理实行需求审批、计划采购、入库建帐、领取登记和使用专人负责制度。 3、各部门根据实际需求申请办公用品（领用），由办公室领导核定汇总后报经理批准，再购置发放。 4、临时急需使用的办公用品由办公室报经理同意后采购。大型办公用品采购必须报请总经理审批后方可 购买。 5、采购人员应严格遵守职业道德，及时了解市场商品信息，选择对口适用，质量可靠，价格合理的办公 用品。
办公室环境及其管理 办公室环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括办公室所在地、建筑设计、室内空气、光线、颜色、办公设备及办公室的布置等外在客观条件。软件环境包括办公室的工作气氛、工作人员的个人素养、团体凝聚力等社会环境。综上所述，办公室中影响工作人员的心理、态度、行为以及工作效率的各种因素的总和称为办公室环境。 制约办公室环境的因素很多，主要有自然因素、经济因素、人的素质修养因素等。机关环境的好坏受自然环境的影响很大。在依山傍水、风景秀丽的大环境内，办公室环境一般也较优越；在气候恶劣、荒凉干燥的地区，办公室环境自然也比较差。一般说来，人的素质修养高，则相互关系就融洽，团体凝聚力强，在外界条件较好的情况下，更适合于办公室工作人员工作，起到事半功倍的效果。反之，如果气氛不融洽，互相猜疑，矛盾重重，则会严重影响工作，即使有现代化的办公设施等技术条件，也未必能带来高效率。因此，软环境的建设比硬环境的建设有时显得更为重要。 办公室是一个单位活动的重要场所，要求明快、整洁、方便、实用。确定办公室的方位应本着便于各项公务沟通协调的原则。凡与社会接触较多的部门，如收发室、传达室等，应设在人员进出的地方；综合、秘书等部门，应设在办公楼的中心地点；打字、计算机房、财务等办公室，应设在办公室楼一端；关系密切的处室应相互接近。 办公室内布置的原则是： ⑴办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺序，其线路以最接近直线为佳，防止逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一个方向办公，不可面面相对，以免相互干扰和闲谈。 ⑵各座位间通道要适宜，应以事就人，不以人就事，以免往返浪费时间。 ⑶领导者应位于后方，以便监督，同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。 ⑷光线应来自左方，以保护视力。 ⑸常用设备应放在使用者近处。 ⑹电话最好是5平方米空间范围一部，以免接电话离座位太远，分散精力，影响效率。 办公室的用具设计要精美，坚固耐用，适应现代化要求。办公桌是工作人员的必备工具，应注意美观、适用。有条件的可采用自动升降办公椅，以适应工作人员的身体高度。同时，应根据不同工作性质，设计不同形式的办公桌、椅。、另外，办公室应根据不同情况，设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽，以便存必要的资料、文件和卡片等，便于随时翻检。这些设备和桌椅一样，应装置滑轮，便于移动，平时置于一隅，用时推至身边，轻快实用。 办公室环境的物理条件 办公室环境物理条件内容比较广泛，主要是指办公室硬环境的建设，包括绿化环境、空气环境、光线环境、颜色环境、声音环境、设备环境、安全环境等七项。
办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率，保持良好的工作环境及氛围，树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体；尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度，实时实地签到； 2.上班后不私自外出，若有紧急事务处理及时向相关领导申请； 3.办公时间因私会客需和直管领导报备，时间尽量不超过30分钟；因私 打电话尽量简短； 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站； 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司； 2.请保持办公环境清爽，个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁； 3.午餐请尽量外出就餐，若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁；尽量避 免味道过重食品； 4.下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文 件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等； 公共环境
1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴； 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器（如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等）； 3.请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用 水冲洗杯子； 4.请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区； 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，?车辆请停至 指定区域，不要随意停放。? 6.爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查，并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间（公司或办公地点）打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外， 予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在 公司内通报批评。?
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。 第一条目的： 规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。 第二条职责/权限： 行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。 第三条工作要求： 办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。
公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境， 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装：整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象， 干净利落，服式正规、对外服务窗口人员应着职业装； 鞋、袜应保持干净，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋； 女性员工可化淡妆，不得浓装艳抹； 二、举止：文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱 满，乐观进取； 对待上级要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头
脑冷静，提倡微笑待人，微笑服 务； 不拉帮结派，不将个人喜好带进工作中，团结协作，平等尊重，坦诚待人，开诚布公， 党同伐异； 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员； 出入上级办公室，要敲门示意，进出房间随手关门；办公日常要保持良好坐姿，不得将脚放置于工作台面； 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚； 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅； 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠； 严禁说脏话、忌语，使用文明用语； ] 键入文字[
同事之间沟通问题时，应本“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁； 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所； 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料； 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密，不得随意摆放； 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净； 六、室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁； 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能 存在的矛盾和问题； 八、未经部门负责人及管理中心同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备； 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途，若有特殊原因，顺事先提出申请，
办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理，提高办公效率，降低办公成本，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定： （一）、着装标准：由公司发放统一的标准制服。 （二）、着装时间：1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服，员工自己的正式工作服也可，休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装；2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装，但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装，特殊情况除外。 （三）、制服由公司统一制作,入职（一月内）发放。 （四）、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 （五）、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的，经上级领导批准可申领新制服，人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的，每额外申领一套收取工本费。 （六）、工作日外，应工作原因，如须出席正规会议，参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时，男士须穿着西装,并配戴领带，女士也要着相应的正装。 （七）、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求： 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装大方、得体、整洁，不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表，处事谦虚谨慎；仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体； （一）、女员工上班，夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服；
（二）、男员工上班，夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服；头发不能过耳。 （三）、男员工不得留长发、胡须，女员工不得浓妆艳抹，可化淡妆；前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间： （一）、办公室工作时间为：上午8：30至12：00 ，下午14：00至17：30；公司实行每周五天，周末双休制，节假日按国家规定执行，因工作加班另行安排；项目部每月正常出勤天数为25天，休假5天，根据项目实际情况实行人员轮休制，项目部实行人工考勤制度，项目经理指定人员负责打考勤。 （二）、员工上下班须遵守公司规定的作息时间，并按照要求打卡。 （三）、工作时间坚守岗位，不得擅离职守。公事外出，应事先告知主管或同事去向，填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通，否则视为脱岗旷工处理。 （四）、遵守考勤制度，严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退，因事须请假，否则视为脱岗。 （五）、迟到、早退、旷工规定 1、迟到：在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退：无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工：未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理： （一）、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时，在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退；未经批注擅自不参加的，视为旷工；如需请假或不能按时参加，必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假，需事前履行请假手续，若因病或不可抗力因素未能提前完善手续，需在3日之内到补交请假手续到人力资源部，否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员，填了请假条未告知考勤
办公室日常管理制度 为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序， 立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。 第一条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。 第二条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第三条员工上班时必须着标准制服，制服保持整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物办公。 第四条 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2.指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪； 3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹。 第五条上班时间不得上网浏览与工作无关的网站、聊天、听音乐。 第六条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第八条桌面上允许摆放一个文件架、一本台历、一个笔筒、一个水杯以及正在使用的物品，摆放位置在一个办公室内应统一，特殊情形的除外；不在使用的文件应存放于文件夹内，不在使用的文件夹应归入文件架内；柜内物品摆放整齐有序，储存柜上没有不在使用的物品，有条件的应使用定位标签；写字台等抽屉内物品摆放整齐，没有杂乱现象。 第九条严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要及时更换。 第十条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。 第十一条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。 第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
办公区域环境卫生规范管理细则 一、目的 根据本公司《办公环境管理制度》（XZZD2001024-1）拟定具体实施细则，为规范办公区域的工作秩序，营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境，提高员工个人办公素养，特制定本细则。 二、适用范围 本规定的实施范围涵盖本部公司的所有办公区域及所有员工。 三、内容 1、前台及茶水间区域 1）前台及时处理分发快递、报纸，不能将私人物品摆放在前台桌面上，随时保持前台桌面的整洁。 2）茶水间接水和泡茶应保持饮水机及桌台面的清洁，不要洒水及散落包装袋、残渣。 茶叶、残渣等杂物应倒入开水间水桶中，不能倒在面盆里、便槽内；废纸、垃圾应倒入纸篓内，不得随地乱扔。 3）中午就餐时间为12：00-13：30。其他时间不允许在公共区域吃东西以及将食品随意摆放在办公区域。 在用餐区用餐后须保持桌面卫生，在将垃圾投入楼梯间垃圾桶内时严禁乱仍乱弃，需保持楼道周围墙边的干净整洁。 中午使用微波炉热饭注意微波时间不可过长，热饭后及时清理桌面食物残渣。 2、办公区域 1）办公区内应保持安静，严禁聚众高声喧哗。 2）危险物品（易燃、易爆品，有毒物质）不得带入办公区内。 3）上班时间（09：00-12：00，13：30-17：30）不得在办公区吃零食，不得在办公区内用餐（含早餐）。 4）上班时间（09：00-12：00，13：30-17：30），除必备文具、设备和急需处理的文件资料、水杯外，个人区域地面上、办公桌、柜面、座椅上不应再摆放其他物品（少量绿色植物、靠垫除外），桌面应保持干净、清爽，个人物品如背包衣服应放在隐蔽部位。
上班时间严禁员工将电脑用于游戏、私人聊天等娱乐活动。 5）办公区域如有大面积水渍污物等需要第一时间联系行政部。 6）办公区内各种绿色植物及装饰品是为了给大家创造美观、舒适的办公环境而配置，各位员工应自觉爱护，不得随意触摸、挪动、浇水、施肥、污染，以免损坏。 7)每部门的公共办公区域安排一人负责每日的轮值保洁，制作轮值安排表（每月20 日报下月安排表），交由行政部备查。轮值人员协助保洁及配合检查卫生人员检查。8）公共办公区域不允许吸烟,严禁将烟头丢在花盆里，吸烟区设在楼梯走道处。 9）如遇雨天，外出归来时须将雨伞放置走廊处。 10）下班后，每个部门最后离开的人员须关闭部门所有的电器设备，并检查相应的门窗抽屉有没有关好，公司最后离开的员工再巡视公司检查有没有关好，须把公司大门关好。 在每个员工正确关闭电脑后须将电脑显示器移正摆放；桌面上不得留任何文件、纸片，全部资料文件应收入抽屉柜子内；个人办公椅子须推入办公桌下整齐摆放并不得放置衣服等个人物品；个人办公柜及推柜锁毕并拔出钥匙妥善收藏。 3、卫生间区域 使用卫生间后应自觉冲洗便槽，纸屑等各种杂物应丢入垃圾桶内，不得在卫生间乱涂乱画，随意丢弃废品、吐痰，中午洗碗必须保持台面地面清洁，食物残渣统一倒至楼道垃圾桶，不能倒在洗手间。如有大面积污物或堵塞需要及时联系清洁阿姨或行政部报修。 四、管理权责 行政部负责本制度的监督与执行。企管部负责监督行政部对本制度的执行与结果。 行政部有权利及义务定期(每周五)和不定期的组成清洁检查小组，对办公区的环境、桌面等清洁情况进行检查，并作好记录。考核周期为一个月，对违反公共区域、个人办公区、仪容仪表的不正确行为，进行三次口头指导、书面责令改正，在月底公布出最佳整洁办公室排行榜及最邋遢办公室排行榜，并公示。 五、附表 “办公室环境卫生检查表”
十二点画室办公日常管理制度 为规范办公室区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的画室形象，提高办公效率，特制定本制度，以利于画室各项工作的开展。 一、上班期间衣着要整洁，大方得体，不穿拖鞋、背心，须穿工装。 二、画室老师必须清楚的了解画室资费、课程时间安排等相关信息，并能向家长及外界正确的介绍画室情况。 三、画室老师必须保持良好的精神面貌，时刻注重画室形象，接待时应语气温和，音量适中，微笑应答。 四、工作时不能无故离岗、串岗、吃零食、聚堆聊天，玩游戏、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 五、需保管好个人的文件、资料及办公用品，未经同意不可擅用他人的资料和办公用品。 六、办公区域内物品、书籍摆放有序，使用后及时归位，保持环境整洁。 七、画室老师在任何时候均不可利用画室的场所、设备及其他资源从事私人活动，一经发现，将予以警告、罚款，情节严重者将予以辞退。 八、画室老师在任何时候均不可向外界透漏画室发展计划、策略、学生资料及其他重要信息，否则一经发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，画室将追究其法律责任。 九、画室老师必须服从画室的整体管理，包括职务的分配和工作内容的安排。 十、画室老师必须尊重画室领导，按照领导的指示进行工作，并主动向上级汇报工作情况。 十一、老师在办公时间内，如有急事需要外出，需请假批准后方可离开。 十二、画室教师之间要和睦相处，互相团结、帮助。不得打架骂人，搞小团体主义。 十三、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍。 十四、保护好个人的现金、贵重物品，以防被盗。 十五、因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 十六、老师工作失职给画室造成一定损失的应予相应赔偿。 十七、对突发事件须应对处理并及时上报处理。 十八、宣传招生期间，教师须有强烈的团队合作精神，遵从组织的合理安排，密切配合负责人和同事的工作。 十九、每位教师都有责任和义务做好画室公众号、微信等的宣传工作。 二十、合理使用画室的水、电等资源，下班后及时关闭电灯、水阀门、空调等。 二十一、画室是一个大家庭，所有成员应团结互助，为画室发展做出努力。 备注：此制度最终解释权归十二点文化艺术培训中心。
精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识
重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；
XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。
公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管 理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出
贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉 行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济， 发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、服从领导，关心下属，团结互助。 三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 四、勤于学习，注重沟通，精通业务。 五、积极进取，勇于开拓，求实创新。 六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。
办公室工作及环境制度 总则 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。 为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境。 本规定适用于公司各部门及公司全体员工。行政部负责监督和解释。 2.1 员工不得在办公区域内吸烟、饮酒，不得使用不文明语言。 3.1 工作中要尊重领导，关爱同事，热情接待来访客人。面对身边的同事、领 导要主动打招呼，同事遇到困难时要主动帮助。 4.1 工作态度要端正，严格执行上一级领导工作安排服从分配，依照工作程序 完成本职工作。有不同意见可直接与领导交流意见，确定工作方法。5.1 员工接到工作任务后，不可托延、怠慢、推托找借口，坚决服从上级领导 分配，遇到困难应立即报上一级主管研究解决，不可将工作任务搁置， 以提高效率及高质量完成好本职工作，完成后要及时向上级领导回复完 成情况。 6.1 办公区域内严禁奔跑，聚众聊天，打闹喧哗，严禁出言不逊甚至漫骂，保 持良好同事及业务关系。 7.1 工作期间严禁看闲书、看报、串岗聊天，登陆与工作无关网站，严禁使 QQ、MSN等聊天工具，严禁玩电脑、网络等游戏。 8.1 在工作中发现事故隐患及时向行政部报告并采取措施，避免重大事故发生， 保护公司财产和利益。 9.1 严禁工作不负责任，造成公司财产严重损失；发生重大事故，擅离职守； 出现重大差错，擅自处理、隐瞒不报；弄虚作假、营私舞弊或利用工作之便行贿受贿、谋取私利。 10.1 员工须维护公司及领导形象，严禁泄漏公司机密，避免公司利益受到重大损失。
11.1 最后一位员工下班时或节日值班员工离开时负责关闭水、电及设备，锁 好门窗，注意安全。 12.1 确保工作场实行责任制管理： 12.1.1. 所的卫生整洁，创造良好的办公环境，塑造公司良好形象特定如下办法： 12.1.1.1 各部门员工负责本办公室的清洁维护。 12.1.1.2 董事长、总经理由行政部门负责。 12.1.1.3 副总经理办公室、会议室、茶水间、前台大厅、电梯 间、走廊、卫生间等公共部分由保洁员负责。 12.1. 2 环境卫生的要求和标准： 12.1.2.1 办公室环境卫生的要求和标准。 12.1.2.2 每天在08：45分之前要打扫，整理完毕。 12.1.2.3 门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘。 12.1.2.4 地面无垃圾、污垢、积水、落叶、水果皮、烟蒂等。 12.1.2.5 公司办公用品和办公设备要摆放整洁、干净、有序。 12.1.2.6 公共办公场所严禁吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑。 12.1.2.7 办公桌面净洁，办公用品文件摆放整齐。 12.1.2.8 墙面无污垢、脏物，保持洁净。 12.1.2.9 所有办公设备保养良好，无灰尘、浮土。 12.1.2.10 自觉保护公司内摆放的植物，要求定时修剪，保持 水分充足。 12.1.2.11 严禁在办公区域内奔跑、大声喧哗、以免影响他人。 12.1.2.12下班后要将办公用品放到规定位置，椅子要放进桌下。 12.1.3 公共场所保洁要求和标准： 12.1.3.1 保洁员须每日责任区域内清扫二遍。 12.1.3.2 厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味， 保持通风。 12.1.3.3 保洁用品不得随意摆放，悬挂，保洁用品要及时收纳 于储物柜。
公司办公环境与秩序管理规定 一、总则 为进一步规范公司办公环境与秩序管理，树立公司良好形象，维护公司整洁、有序、协调、有利于健康的工作环境与秩序，特制定本规定。 二、适用范围 本规定的实施范围为：公司所有办公区域及员工。 三、实施细则： （一）办公环境管理 1、办公室只允许摆放与工作有关的物品。如：办公桌、椅、资料(文件)柜、计算机或用于美化环境的花卉等，且所有物品必须保持清洁、摆放整齐，布局美观。 2、办公桌上只允许摆放待处理文件、参考资料和必要的办公用品并应摆放整齐，不得摆放与办公无关的物品。 3、每位员工都应自觉维护环境卫生，注意清洁，及时整理个人办公区域。要保持桌面与周边地面整洁，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 4、严禁在办公室内吸烟。接待客户除外，应安排到会客间或会议室接待。 5、办公区域必须保证定时清洁，应按公司月度《值日排班表》、《清洁卫生值日制度》严格执行，所有员工应保持办公区域的卫生和整洁。 6、为做好防火防盗工作，下班后必须做到人走办公设备、空调及照明断电（除传真机、服务器），门窗锁好。如若未做到发现一次，落实到人，罚款10元；若未落实到人，由部门负责人承担罚款。 7、会议室的使用部门或个人应负责清理桌面整洁，将会议桌椅排列整齐，会议结束关闭电器设备电源和照明灯、空调。 8、严禁携带易燃易爆等危险品进入办公场所。 （二）办公秩序管理 1、工作时间在办公区内必须佩戴工作牌。员工在上班时间内，要注意仪容仪表，
所有员工必须身着浅色长、短衬衣（最佳为白色）及深色西服外套。特别是重要活动，须按要求着装。行政部负责定期或不定期进行检查，发现一次扣款10元，部门负责人负连带责任，扣款10元/次。 2、自觉保持办公区的安静，办公楼内严禁大声喧哗、嬉闹、跑动。员工研究工作、讨论问题或打电话，不应影响其他人正常工作。如有需要可移至会议室进行。 3、工作时间内不做与工作无关的事，不许串岗、闲聊、玩游戏、看影视等。 4、员工在上班时间不得在办公室内就餐、吃瓜果零食。 5、交谈有礼貌，对来宾要友善、热情、适度。工作中应使用礼貌用语，做到文雅、谦逊。 6、工作场所不得打斗、吵架，不得随意透露他人私人信息，不得诋毁他人声誉。 7、在工作时间，公司办公座机不能打接私人电话。通话应简明扼要，不得在电话中聊天。 （三）处罚规定 日常工作中，行政部工作人员有权随时对所有办公室的环境和秩序不符规范处进行口头提醒，相关人员须对提醒事项进行整改，整改后相关人员应通知行政部进行复查，直到合格；对拒不整改的员工，行政部将在公司内部进行通报批评并进行50元/人/次经济处罚。 （四）本制度讨论通过之日起执行。 本细则解释权归行政管理部。 编制/日期：2016年4月22日审批/日期： 版本/修订号：1/0
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
办公室环境卫生管理办法 第一条总则 为创造优良办公环境，营造良好工作氛围，加强办公环境的制度化管理，提升管理水平，特制定本办法。 第二条办公环境规范 一、办公区域： 1、办公桌：所有员工均有责任保持工作环境和办公桌面的整洁，文件必须尽快归档。 办公桌面除电脑、饮水杯、电话、文具（必须放置于笔筒内）、文件筐、相框（不超过1个）、名片盒、装饰品（两个以内）、小型植物（一盆）外，不允许放其他物品。人离开座位半小时以上应于离开前将桌面收拾干净。 办公桌面文件筐必须经常整理，将过期或无效文件送档案室存放，文件筐内不允许放置个人杂物或食物等。 垃圾篓应罩塑料袋，置写字台下。保持办公设备清洁，主机和显示屏的正面、背面、送风口无污垢，主机上不放置书籍、杂志、纸张等物品。 2、个人物品:个人的参考资料（文件夹、书籍、手册等）、文件卷宗（各种信息、草拟的文件材料等）、空白稿纸等文具必须收到个人储物柜中； 私人物品如提包、背包、饭盒、食品、洗洁精、化妆品等应放入个人抽屉，不许摆放在办公桌面、电脑机箱或公用资料架上； 3、墙上不能随意张贴图片，更不准乱写乱画；办公区域内各种绿色植物员工应自觉爱护，不得随意撕扯、挪动、浇水、施肥、涂画，以免损坏。 4、下班前或加班后，员工应清理桌面及办公环境。关闭电脑和显示器电源，将座椅推入办公台下或排列整齐。最后离开的员工应负责关闭本办公区域的照明、饮水器和空调。 5、会议室的使用部门或个人应负责清理桌面整洁，将会议椅排列整齐，会议结束关闭电器设备电源和照明灯、空调。 6、员工公共使用的办公区域，例如：门口区域、交流室、接待区等区域，必须注意在使用过程中不随意丢弃物品，使用之后将区域内物品及设备摆放整
办公环境管理制度 一、目的 为了全面做好公司环境建设管理工作，营造出高端、美观、大方的办公室环境，经领导研究决定，特制定本制度。 二、适用范围 公司全体员工。 三、办公区域管理标准 （一）各办公区域由部门负责人做好监督与管理工作，除工作沟通、会议外，办公区域内保持安静，严禁聚众聊天，高声喧哗。 （二）保持办公桌面清洁，桌面除当前使用文件、电脑、口杯、电话、笔筒、文件架、计算器外，不允许放置其它物品，常用办公用品如：订书机、涂改液、便利贴、橡皮擦、长尾夹、回形针等集中放置在办公抽屉里，每日下班前自行清理办公桌面。 （三）电脑、打（复）印机、显示器等办公设备保持无灰尘与污渍，电脑线、电线、电话线等办公设备线路用扎带束好，放置整齐、有序不凌乱。 （四）办公区域内物品精简而实用，不过多放置私人物品，不堆放杂物，桌面纸质文件尽量做好分类并放入文件架及文件柜内存放，不堆积在办公桌及角落区域。 （五）个人衣物、挎包等个人物品不得放置于办公桌及卡位上，保持个人办公区域桌面及地面无灰尘、污渍、杂物，无卫生死角。 （六）严禁私自调整办公位置，办公椅、抽屉柜、文件摆放有序，在不使用的情况下，随时放回原位，不随意挪动摆放。 （七）严禁在办公室内吸烟与食用早餐及零食，吸烟员工请前往阳台吸烟区，并严禁乱丢烟灰、烟头在阳台，保持阳台的干净、整洁，需用餐员工请前往茶水间餐桌就餐。 （八）保持办公室空气流通，适当的开窗通风，窗帘的使用高度保持在同一标识线上，保证美观、整洁，在窗户开启的情况下，不得将窗帘放下，窗帘必须保持在窗户最高标识线位置。
（九）办公室内禁止使用大功率用电设备和不安全设备，空调温度设置在24度以上，无人办公时必须关闭照明灯及空调，无人办公区域不得开启空调造成浪费，下班时各部门做好关灯、电源、门、窗等安排工作，强化用电安全及成本意识。 四、公共区域管理标准 （一）公共办公区域由行政人力资源部指定专人负责监督与管理工作，发现问题及时处理安排，对不遵守管理规定的，追究当事人与后勤专员监督不力责任。 （二）做好公共区域办公设备（打印机、文件柜、会议桌、办公椅、空调、电灯、饮水机）的整理与维护，保障各办公设备整洁、有序的正常运行。 （三）由行政人力资源部指定专人做好洽谈区、会议室的使用安排，监督各部门使用前做好登记，各部门在使用完毕后将空调、电灯进行关闭，椅子摆放整齐，窗帘的使用高度在统一平行标识线上。 （四）公共区域、洽谈室、会议室桌面及地面不得有灰尘、污渍，办公椅、办公柜不得随意摆放，监督清洁员做好清洁工作。 （五）洗手间保持通风，无污渍、异味。 （六）严禁私自使用与调整公共区域空调、窗户、窗帘、办公设备等。 五、本规定自发文之日起执行。 六、附件 附件1：《环境管理标准细则》 附件2：《公司卡位平面示意图》 附件3：《会议室、办公桌椅、窗帘使用及摆放标准》
办公室日常事务管理办法 一、总则： 为加强公司行政事务的管理，使办公室管理系统化、标准化，保证各项日常工作有序开展，特制定本办法。 二、适用对象： 公司所有办公室工作人员（含各制造车间及各驻外办公室）。 三、细则： （一）办公环境管理： 1、办公室环境卫生由所在办公室工作人员共同整理和维护。各办公室应组织人力定期（以工作日为单位）打扫，保持清洁的办公条件。 2、办公室工作人员应保持办公区域的整洁。办公用品摆放有序，不得在办公桌上放置与工作无关的物品；窗台、文件柜顶不得堆放杂物；墙壁上不得张贴、悬挂有碍观瞻的物品；定期（以工作日为单位）清理垃圾。 3、办公室内禁止吸烟。 4、在办公室应避免化妆、进食等不雅行为。 5、进出办公室时应轻声关门；不得在办公区域内大声喧哗，在走廊、楼梯上行走时应放轻脚步。 6、本着节能减耗的原则，空调开放期间，应及时关闭门窗，休息时间
（含午休）或长时间离开办公室时，应关闭空调、电灯和电脑显示器等；晚上加班期间（17：00以后），只保留工作区域的照明；下班后应及时关闭空调、电灯和电脑显示器，关好门窗。本款所涉事务如遇特殊情况且经办人理由充足的，可作例外处理。 （二）办公室着装管理： 参照公司《工服管理办法》 （三）办公用品管理： 1、公司办公用品由行政部统一采购、管理。 2、办公用品分类： ⑴、耐用品： 参照《办公类资产管理办法》相关分类 ⑵、易耗品： 第一类：办公文具类，如铅笔、圆珠笔（芯）、签字笔（芯）、白板笔、萤光笔、胶水、单（双）面胶、大头针、回形针、燕尾夹、文件夹、文件袋、笔记本、信封、便笺、涂改液、剪刀、钉书钉、纸类印刷品等。 第二类：办公耗材类，如：墨盒、碳粉、复印纸、打印纸等。 第三类：生活用品，如面巾纸、毛巾、纸杯等。 3、各部门需要申请办公用品的，应提报行政部（属耐用品，参照《办公类资产管理办法》相关规定办理；属易耗品，填写《办公用品申购单》，见附件1）汇总采购。 4、行政部根据各部门《办公用品申购单》发放办公用品（领用人须签字确认），并于每月中旬统计上月各部门办公用品费用。 5、申请和使用各类办公用品应遵循适用、节约的原则。笔类尽量更换
办公室日常管理制度 为促进办公室管理的规范化，特制订以下制度： 第一条 部门职责与要求 1.办公室人员负责督促、处理管理办公室的日常工作，遵从上级指示，贯彻并执行各项会议决议。办公人员工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，重要电子文档需设置密码，做好保密工作。严禁在工作时间玩电子游戏、上网聊天等。 2.公司所有员工应认真遵守员工守则。 第二条 考勤制度 1.公司考勤由每月1日计至每月30日或31日。 2. 一周六天工作时间（资料员）； 3.每天工作时间（夏令时间）为：上午：8：00-11：30 ，下午：13：0 0-17：30；（资料员） 4.公司员工按时上下班，不迟到、不早退，迟到者罚款10元，早退者罚款20元以示惩戒，无故旷工一日扣发三日工资，无故旷工三日以上者做开除处理。 3.员工请假需事先与领导请示，填写请假条交部门经理签字，得到批准后方可。 第三条 会议制度 1、因为会议室有存放数码设备，故设专人看护。 1.所有项目部会议，由办公室安排相关事宜。 2.开会时，不许缺席，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行,违者做罚款处理。 第四条 值日制度 1. 办公室所有工作人员轮值打扫卫生，维护工作场所的良好环境。 2. 包干区包括：二楼大厅、二楼公共厕所、一楼会议室、会议室厕 所。 第五条 办公用品 1.电话、灯、传真复印机、电脑及其他电器应按规定使用。 2.下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。 3、所有在职员工必须养成节约用电的习惯，离开电脑1小时以上，必须确保电脑关机，晚上留宿人员必须随手关灯，不要铺张浪费。 第六条 公车使用制度 1、 因工作原因需使用公车时，须到公车责任人处填写出车单，注 明出车时间、出车事项、计划归还时间，回来交还钥匙时需注 明交还钥匙时间并签名认可。在公车使用时段的一切交通违章