1、信息的功能？（1）信息是自然世界存在的客观反映；（2）信息具有消除不确定性的功能；（3）信息具有组织功能；（4）信息交流是维系社会发展的纽带
2、（共享性）是信息区别于物质和能量的主要特性。
3、知识是一种信息，是一种具有普遍性和概括性的高层次的信息，是信息的一个特殊子集。它是人的主观世界对客观世界的概括和反映，是人类通过信息对自然界和人类社会以及思维方式与运动规律的认识和掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。
4、知识信息化就是知识转化为信息的过程，为使知识传播与共享。必须对知识进行编码，使其信息化。
5、知识信息化的功能有哪些？
（1）知识信息化加速的知识的产生、传播、流通和大范围的使用。（2）知识信息化使知识的测度和评价成为可能。（3）知识信息化使知识的价值在信息流通中得以实现。（4）知识信息化使知识为社会所共享。（5）知识信息化使知识以信息的形式在社会中得到积累。（6）知识信息化可以将隐含的、意会的经验类知识以专家智能系统的手段转化为社会共同财富。
6、知识服务包括那些内容？
（1）促进知识创新、传播和应用以及企业家精神成长的激励机制和制度（2）能够造就具备知识创造和应用能力、掌握现代技能的人口的良好的教育和培训体系（3）能够推动信息高效传播和处理的、充满活力的信息基础设施。
文献：是记录有知识的一切载体
7、文献的基本构成要素包括（知识和信息内容）（记录载体）（记录手段）（记录符号）。
8、文献按载体形式可将文献划分为（印刷型文献）（缩微文献）（机读文献）（音像文献）
9、机读文献：是将文字、声音、图形、图像等多媒体信息记录在磁盘、光盘等介质上，借助计算机等电子设备使用的文献类型。
10、按找文献的性质和功能可将文献划分为（一次文献）（二次文献）（三次文献）
11、二次文献有目录、索引、文摘（选择、判断）
12、三次文献有综述、述评、专题报告、可行性报告、数据手册、百科全书、各类教科书等
13、文献的主要社会功能有哪些？（重点）
（1）存储和积累社会信息的功能；（2）传递和扩散信息的功能；（3）社会教育的功能；（4）文化传播的功能；（5）娱乐欣赏的功能
14、图书馆工作的任务就是充分揭示文献的形式信息和内容信息，从而是文献的内容信息得以传播。
15、文献信息资源是图书馆学研究的核心要素。
17、保存和传递文献信息资源是图书馆产生与存在、发展的依据，图书馆的各项工作是围绕文献信息资源建设与开发开展，文献信息资源工作的终极目的是满足用户对文献信息资源的获取与利用。
18、文献的社会教育功能体现在那些方面？
（1）通过文献，社会成员可以学习、掌握各种生产、生活方面的知识；特别是在现代社会，文献是终身教育的重要工具之一。
（2）各种社会风俗、习惯、伦理道德、宗教信仰、哲学及法律等社会观念，被记录在文献中，通过文献传播，将确立的一整套行为规范传给下一代，促成信息社会中年轻一代的社会化，并时刻影响着社会成员，成为社会的自我控制力量。
19、图书馆产生的前提，一是（文字）的产生，二是（图书）的产生，图书馆起源于记录和档案，是记录和档案的深化和发展。（该句与前文在字眼上有冲突）
20、中国古代藏书事业的四个分支是（官府藏书）（私家藏书）（书院藏书）（寺观藏书）。
21、官府藏书起源于殷代，中国古代藏书事业的主体。
22、私家藏书兴起于战国时期，两汉有较大发展。
23、书院藏书从宋朝开始形成，四大书院（白鹿洞书院）（岳麓书院）（应天书院）（嵩阳书院）
24、寺观藏书是宗教文化发展的产物（3-6出判断或口答，填空）
25、外国古代图书馆的主体是（修院图书馆）（大学图书馆）（国家图书馆）
26、古代的图书馆最显著特征是（注重收藏）（保存）以及（封闭性）
27、近代图书馆的标志是（公共图书馆）的建立
28、（1850年），（英国）颁布了世界上第一部公共图书馆法，倡导者（爱德华兹）因此而名载史册！
29、藏书楼与图书馆之间的区别在于（是否对公众开放），（藏用并重）是近代图书馆的特征。
30、现代图书馆的主要标志是（计算机技术）在图书馆的应用
31、现代图书馆的特点？
（1）工作重心，从书本位向人本位转移；（2）业务重点，从第二线向第一线转移；
（3）服务重心，从一般服务向咨询服务转移；（4）收藏：从注重“拥有”到注重“存取”；（5）服务：向社区及家庭延伸。此外，图书馆是终身教育和文化娱乐的中心，图书馆是信息传播与交流的中心。
32、图书馆工作的实质就是（转换文献信息）、（实现文献的使用价值）
33、图书馆工作的任务就是充分揭示文献（形式信息）和（内容信息），从而使文献的（内容信息）得以传播
34、图书馆的社会职能有哪些？
（1）保存人类文化遗产；（2）开展社会教育；（3）传递科学情报；（4）开发智力资源
35、文献资源的（共知、共建、共享）是图书馆信息服务工作的重要支柱。
36、图书馆读者服务作为整个图书馆业务工作的前哨和桥梁，是文献信息资源开发利用与服务的出发点与归宿。读者服务工作的质量，直接关系到信息社会中图书馆的生存与发展。
37、未来图书馆馆员应当承担哪些角色？
（1）信息资源管理者；（2）信息分析和组织者；（3）信息提供与传播者；（4）信息利用导航者；（5）信息知识培训者
38、信息组织的概念：是为方面人们检索、获取信息而将庞杂、无序的信息进行系统化和有序化的过程。
39、广义上讲，信息组织的内容包括（信息搜集与选择）、（信息分析与揭示）、（信息描述与加工）、（信息整理与存储），对信息的描述与揭示以及序化是信息组织的中心内容
40、针对传统文献，信息描述就是文献的描述性编目，或称著录.
41、分类法的宏观结构一般包括编制说明、基本类目表、分类法主表、辅助分类体系、分类法附表、分类法索引、分类法使用手册与附录。
42、分类法的一级类目也称为基本大类或分类大纲
43、分类法的微观结构是指分类法的类目结构。类目是构造分类法的最基本要素，一个类目是由类号、类名、类级、注释和参照组成，其中类号、类名、类级别是必须的。
44、标记符号是现代文献、信息分类法重要的、不可缺少的组成部分。分类法全部类目的标记符号及其构成的整体联系，就是分类法的标记系统。
45、分类标记的功能主要体现哪些方面？
（1）以代号的形式表达类目；（2）固定类目位置；（3）显示类目之间关系
46、对分类标记的基本要求是容纳性、简明性、表达性、助记性
47、分类标记按组成成分划分为单纯号码、混合制号码，单纯号码又分为：单纯数字号码、单纯字母号码。
48、《中图法》1975年一版，1980二版，1990三版，1999年四版，更名为《中国图书馆分类法》CLC，是将类分图书和类分资料的类目合并为一个版本，2000年建立《中图法》。
49、《中图法》五大部类为：
马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论A；哲学B；社会科学C-K；自然科学N-X；综合性图书。共设置22个基本大类
50、《中图法》通用复分表共有八个。即：总论复分表、世界地区表、中国地区表、国际时代表、中国时代表、世界种族与民族表、中国民族表、通用时间、地点表。不能单独使用
51、《中图法》采用拉丁字母与阿拉伯数字相结合的混合制标记符号。
52、文献整理工作的步骤。
共有七个步骤，一是文献登录；二是分类标引；三是主题标引；四是文献编目；五是文献布局；六是文献排列；七是文献保护。
53、试述图书馆开展用户教育的形式。
图书馆开展用户教育的形式很多，常见的有以下几种：
①常见问题解答（FAQ）；②专题讲座；③文献检索课；④网络远程教育。
54、请描述《中国图书馆分类法（第四版）》所有大类
A马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论；B哲学、；C社会科学总论；D政治、法律；E军事；F经济；G文化、科学、教育、体育；H语言、文字；I 文学；J艺术；K 历史、地理；N自然科学总论；O数理科学和化学；P天文学、地球科学；Q生物科学；R 医药、卫生；U交通运输；S农业科学；V航空、航天；T工业技术；X环境科学、安全科学；Z综合性图书
1、每本图书的书脊下端都贴有什么（A）。
A、书标
B、条形码
C、标签
2、同类书的区分号按区分角度，主要划分为四种类型，本馆使用的是（A）。
A、种次号
B、著者号
C、书名号
D、出版年号
3、按使用对象划分的目录是（C）。
A、馆藏目录
B、中文目录
C、读者目录
D、标准目录
4、哪里的亚马逊网上书店是世界上最大的网上书店之一（D）。
A、英国
B、日本
C、加拿大
D、美国
5、某书的索书号是TP3-44/S850，其中的TP3-44是指（A）。
A、分类号
B、著者号
C、条码号
D、登录号
6、《中国图书馆图书分类法》的基本大类是用汉语拼音字母来表示的，H代表（B）。
A、文学
B、语言
C、艺术
D、历史
7、现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献（C）。
A、陶文
B、青铜器铭文
C、甲骨文
D、先秦石鼓石刻
8、分类号TB，TP，TS在《中图法》中是（B）。
A、一级类目
B、二级类目
C、三级类目
9、比较稀见或比较珍贵的书籍或文学资料，叫（C）。
A、绝版本
B、善本
C、珍本
D、孤本
10、我阅览室的服务方式是哪种？（D）
A、闭架阅览方式
B、开架阅览方式
C、半开架阅览方式
D、藏、借、阅一体化模式
11、电子图书最通用的存储格式是（A ）。
A、PDF
B、PDG
C、NLC
D、WDL
12、我国现在最大的百科全书是（B）。
A、《中国百科全书》
B、《中国大百科全书》
C、《中国小百科全书》
13、我国最大的图书馆是（A）。
A、中国国家图书馆
B、上海图书馆
C、广州图书馆
D、北京大学图书馆
14、世界上最大的图书馆是( B )。
A、中国国家图书馆
B、美国国会图书馆
C、英国图书馆
D、法国国家图书馆
15、在文献检索中，ISSN的含义是(C)
A、国际标准书号
B、国内刊号
C、国际标准刊号
16、《中国科学引文索引数据库》的英文缩写是( D )
A、SCI
B、EI
C、SSCI
D、CSCI
17、联合国教科文组织从1996年起把每年的( A )定为"世界图书日"，因为这一天是莎士比亚、塞万提斯和加尔西拉索?维加三位世界大文豪的逝世纪念日。
A、4月23日
B、9月25日
C、3月21日
D、5月11日
18、"目录"一词最早出现于班固的《汉书?叙传》，"目"是指篇目，"录"是指叙录。请问：叙录的意思是( C )。
A、前言
B、附录
C、提要
19、公元1441年，明朝迁都北京，百万卷图书也随之运往北京当时的国家图书馆( A )。
A、文渊阁
B、文溯阁
C、文源阁
D、文津阁
20、电子图书最通用的存储格式是（A ）。
A、PDF
B、PDG
C、NLC
D、WDL
21、在许多图书馆里，都藏有“善本书”，请问“善本书”是（C ）书。
A、古老的书
B、伦理类的书
C、最珍贵的书
D、绝对正确的书
22、经浓缩加工而成的再生科研文献，是对大量原始文献进行系统综合、分析、评述而编的文献资料，称为（B ）。
A、一次文献
B、二次文献
C、三次文献
23、1918年9月，毛泽东工作过的图书馆是（A ）。
A、北京大学图书馆
B、湖南图书馆
C、清华大学图书馆
D、湘潭大学图书馆
24、现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献（C ）。
A、陶文
B、青铜器铭文
C、甲骨文
D、先秦石鼓石刻
25、属古罗马人发明的一种书籍形式是（C ）。
A、莎草纸书
B、泥版书
C、羊皮纸书
D、蜡版书
26、《公共图书馆宣言》是由（A）制定的。
A、联合国教科文组织
B、国际文献学会
C、国际公共图书馆协会
D、国际信息学会
27、根据国际图联颁布的《公共图书馆标准》，每( B )万人就应有一座公共图书馆。
A、10
B、5
C、3
D、8