2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
三.简答题
36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念
（1）明确的职能分工；
（2）明确的等级制度、职位阶层；
（3）明确的法律与规章条例；
（4）不讲人情，排除感情干扰；
（5）资源控制，提高效率；
（6）组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；
（7）规范书面文件，处理业务；
37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？
（1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率
（2）注意互补，协调关系
（3）认识差异，关注健康
（4）因人而异，管理教育
38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项
（1）应以正强化为主。
（2）采用负强化（尤其是惩罚）手段要慎重。
（3）注意强化的时效性。
（4）因人制宜，采用不同的强化方式。
（5）利用信息反馈增强强化的效果。
39.简述团体决策中存在的问题
（1）冒险迁移与保守倾向；
（2）团体思维（小团体意识）
40.合理的领导素质结构包括哪几个方面？
（1）年龄结构；
（2）知识结构；
（3）智能结构；
（4）心理结构。
四.论述题
41.试述影响人际关系的因素
（1）空间距离和交往频率；
（2）相似性因素；
（3）互补性因素；
（4）能力与专长的因素；
（5）仪表
42.试述激励机制的原则和方法、并结合实际谈谈如何调动员工的积极性
1.激励的原则
从宏观和微观管理来看，激励应遵循以下原则：
（1）把物质激励与精神激励结合起来；
（2）因人而异的原则；
（3）奖惩幅度大小适应的原则；
（4）公平性与效益结合的原则；
（5）奖励的导向性原则。
2.激励的具体方法：
（1）内在激励方式
（2）外在激励方式：
①直接的薪酬；
②间接的薪酬；
③非财务的酬赏
五、案例分析
案例：某企业领导在实施于理的过程中．与下属之间常保特一定的距离，很少进行交流和互动。
在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事．在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。
问题：
( l ）该领导的领导方式属于哪种类型？
专制型
( 2 ）如何提高领导者的影响力？
领导者的影响力分为：
1、权力性影响力。
是领导的合法职位所产生的权力带来的影响力。权力性影响力由传统因素（权、钱、才）、职位因素（支配、决定、奖惩，强制）及资历因素所构成。
2、非权力性影响力。
来源于领导者个人特质的一种影响力，是由领导者本人素质和行为造成的。由品质因素、才能因素、知识因素和感情因素四个方面构成。
二、提高预导者影响力的途径：
1.提高非权力性影响力因素要注意：领导者要加强自我意识与品德修养，做到作风正派、品德高尚、关心他人、团结同事、秉公自律和清正廉洁；领导者要不断学习政治理论知识、专业知识、市场经济理论、现代信息和计算机知识，注意知识更新和扩大知识面．提高自己的科技、文化和知识素养：领导者要在实践中加强锻炼，提高自己的能力水平，包括抽象思维能力、决策能力、创选能力、专业技术与操作能力、社会交往能力、社会适应与管理能力等：要密切联系群众．注意高尚情操的培养，对员工要热情友好．不能居高自傲、态度生硬、以势压人。（ l 分）
2 .正确使用权力性影响力要做到：在使用职权时，态度审神，执法公正严明，不专制独裁和滥用权力；要秉公自律．为政清廉．赏不避仇．罚不避亲，不以权谋私：要善于用人和授权，大权集中，小权分散，不专权独断：要深人实际调查研究．亲自动手，具体指导，不当甩手掌柜：要虚心听取群众意见，接受组织和员工的监督。（ l 分）
3 .通过各种活动形成良好的社会心理环境与和谐的组织气氛，增强权力性影响力和非权力性影响力的效能，提高影响力不仅仅是对领导者直接的要求，还包括被领导者的状态和环境因素。（ l 分》
4 .通循领导的法则，提高领导与管理艺术，发挥成功的领导影响力的作用。在人际关系上应注意如下几点：坚持个人平等，互敬互凉，尊重人格的原则：坚持公平、公正、公开的原则：建立完善的沟通网络，做到信息流畅；坚持积极激助．使员工奋发上进：坚持民主参与，相互领导的原则等。（ l 分）联系实际。（ 2 分）
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。
1．制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为（ B ） A．组织 B．计划 C．指挥 D．控制
2．管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和（ C ）
A．数理分析法 B．判断法 C．问卷法 D．文献法
3．团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为（ A ）
A．团体规范 B．团体士气 C．团体凝聚力 D．团体文化
4．在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是（ D ）
A．轮式 B．Y式 C．环式 D．全渠道式
5．人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的（ B ）
A．多样性与复杂性 B．社会历史制约性
C．生存发展的相关性 D．共性与个别差异性
6．在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为（ C ） A．组织责任 B．组织承诺 C．心理契约 D．组织忠诚
7．在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的（ C ）
A．气质 B．价值观 C．性格 D．态度
8．人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标记出来，这体现了知觉的（ A ） A．理解性 B．选择性 C．整体性 D．恒常性
9．20世纪30年代，管理心理学萌芽的重要标志是（ A ）
A．人际关系理论的出现 B．社会关系理论的出现
C．科学管理理论的出现 D．人本管理理论的出现
10．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，称为（ B ）
A．首因效应 B．近因效应
C．放大效应 D．心理定势现象
11．按照事物本来面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因，这是管理心理学研究应遵循的（ C ）
A．联系性原则 B．发展性原则 C．客观性原则 D．具体性原则
12．在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这种社会知觉的心理定势现象也称（ D ） A．第一印象 B．投射现象 C．归因现象 D．刻板印象
13．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于（ B ）
A技术能力 B．人际能力 C．管理能力 D．组织能力
14．亚当斯提出的激励理论是（ B ）
A．需要层次论 B．公平理论 C．期望理论 D．双因素理论
15．属于非权力性影响力的是（ D ）
A．奖赏力 B．法人代表力
C．威胁力 D．知识和个人魅力
16．弗洛姆的期望理论提出的激励公式M一f(E·V)，其中E代表（ D ）
A.激励力量 B．目标效价 C．积极性 D．期望值
17．人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估倾向性因素(个人或内因的作用)，这属于归因偏差中的（ A ）
A．基本归因错误 B．认知性归因偏差
C．动机性归因偏差 D．性别归因偏差
18．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ A ）
A．心理学 B．普通心理学
C．管理心理学 D．工程心理学
19．提出“理想组织机构模式”的韦伯被人们誉为（ C ）
A．“科学管理之父” B．“人事管理之父”
C．“组织理论之父” D．“经营管理之父”
20．俗话说“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这属于社会知觉中的（ B ）
A．自我知觉 B．对他人的知觉
C．角色知觉 D．人际知觉
21．能力的划分方式多种多样，其中，按能力的倾向划分，有一般能力和（ A ）
A．特殊能力 B．个人能力
C．认知能力 D．创造能力
22．两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标，齐心协力，相互配合，相互促进，共同导向目标的心理状态和行为活动称为（ B ）
A．竞争 B．合作 C．协作 D．配合
23．某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（ D ）
A．谈判者 B．传播者 C．发言人 D．联络者
24．认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理和矩阵式管理的组织理论是（ C ）
A．古典组织理论 B．“交叠群体”组织理论
C．组织生命周期论 D．行为组织理论
25．组织文化作为组织成员共同的价值观念，能感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目标上去，最终引导成员去实现组织目标，这属于组织文化作用中的（ C ）
A．行为协调作用 B．行为激励作用
C．行为导向作用 D．社会辐射作用
26．以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是（ A ）
A．行政领导 B．业务领导
C．政治思想领导 D．学术领导
27．在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为（ D ）
A．信息发送 B．信息接收 C．信息译码 D．信息编码
28．心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论：人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布。约占全部人口的80％左右的人智力水平中等、IQ在（ C ）
A．70以下 B．70～79之间
C．80～120之间 D．120以上
29．按照领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。当下属有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作时，领导者应采取低工作一高关系的（ C ）
A．命令型领导风格 B．说服型领导风格
C．参与型领导风格 D．授权型领导风格
30．具备金科玉律、生杀予夺、有令必行、有禁必止、有违必罚特点的组织行为模式是（ A ） A．独裁专制型 B．经济保健型
C．支持帮助型 D．协同合作型
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
31．随着全球化和知识经济的发展，组织结构呈现的趋势有（ BCDE ）
A．高耸化 B．团队化
C．虚拟化 D．网络化
E．边界模糊化
32．韦伯是著名的古典管理学家之一，也是德国著名的社会学家，其主要著作有（ ABDE ） A．《一般经济史》 B．《社会学论文集》
C．《车间管理》 D．《社会组织与经济组织理论》
E．《新教理论和资本主义精神》
33．理智感是人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验，人的理智感的类型主要包括（ ABCDE ）
A．好奇心和新异感 B．喜悦感
C．怀疑与惊讶情感 D．不安情感
E．自信和确信不疑情感
34．不同态度的决策人，在非确定条件下决策，可以选择的决策准则有（ ABCD ）
A．“大中取大”的“极大化最高准则” B．“小中取大”的“极大化最低准则” C. “极小化最高准则” D．机会均等准则
E．稳妥准则
35．行为组织理论的主要贡献是（ BE ）
A．认为机械组织可以适应环境的变化 B．系统地研究了非正式组织形态
C．确立现代组织理论 D．确立古典组织理论
E．对古典组织理论的修正和补充
第二部分非选择题
三、简答题：本大题共5小题．每小题5分．共25分。
36.简述平衡与协调心理健康的原则。
（1）认知改组
（2）认知调节
（3）情绪调节
（4）人际调节
（5）理顺关系
37．简述对员工忠诚管理的策略。
（1）对员工适度授权；
（2）公平的评价；
（3）合适的企业文化建设；
（4）尊重人才，人尽其才；
（5）良好的待遇与激励；
（6）给员工表达情绪与合理宣泄情绪的机会。
38．简述人的气质的定义及内涵。
气质的定义:是受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征。
气质的内涵：（特点）
（1）人的气质是受个体先天生物组织制约，是人出生时就具有的个性特征；
（2）气质的动力性特点主要表现在人的认识、情绪、意志、行为活动中的非动机性方面；
（3）气质是人的一种典型的、稳定的个性心理特征。
39．简述管理的现代职能。
（1）信息
（2）决策
（3）激励
（4）研究与发展
（5）变革与创新
40．简述泰勒科学管理理论的局限性。
（1）其理论基础是经济人假设的人性观；
（2）其采用的是机械的管理模式，忽视了人的因素在管理中的作用；
（3）劳资关系的协调缺乏社会基础与规律；
（4）其工人观是错误的，他认为工人不能也不必参与管理。
四、论述题：本大题共2小题。每小题10分，共20分。
41．试述组织发展的特点。
（1）组织发展注重行为科学的应用。
（2）组织发展是一个不断提高的过程。
（3）组织发展是采用有计划的再教育手段来实现组织变革的策略。
（4）组织发展从本组织现状出发。
41．试联系实际分析团体决策的弊端，并论述如何做到团体决策的科学化。
五、案例分析题：本大题共1小题，15分。
43．案例：在世界经济全球化的背景下，企业面临着空前激烈的全球竞争与日新月异的技术变革，企业的生存环境正处在一个由相对稳定向相对不稳定转变的过程之中。企业自身亦必须作出相应的调整，否则就会遭到无情的淘汰。从上世纪80年代开始的通用电气(GE)改革，是迄今为止取得巨大成功的典范。l980年韦尔奇(Welch)接任总裁时，GE是一个非常保守的机构，有值得骄傲的历史，被公认为美国企业的领导者。面对变化日渐迅速的环境，官僚制度捉襟见肘。GE的官僚制度似乎无法针对顾客的需求，然而顾客却是企业的生命。在这种体制下，创新如同旱地行舟，有志难伸。公司精细的管制，从每月详细的预算审核，到耗时六至八个月的前期研究分析和策略规划审查，层层节制。如此烦琐的程序，使得原本不论多好的创意，在完成这一长串正式报告的考验之前，都会被视为一文不值。一旦提案的创意通过这种层层考验，通常它的最佳商机已经错过了，这种结果非常令人沮丧，甚至GE自己的创业产品灯泡也在逐渐失去市场份额。而在消费性电子市场和小家电方面，GE也不再是制造及技术的领导者。强劲的国际竞争对手，如日本的东芝和日立，正在蚕食GE部分关键事业的地盘。
问题：
(1)简述组织变革的含义。
(2)结合所学知识谈谈通用电气在改革中会遇到什么样的组织变革阻力以及如何克服阻力。
00541-2017年4月真题及答案
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 语言学概论试卷 (课程代码00541) 第一部分选择题(共30分) 一、革项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 1．汉语属于 A．孤立语 B.屈折语 C．粘着语 D。复综语2．“种花”的“花”和‘‘花钱”的“花”是 A．同义词 B．多义词 C．同音词 D．近义词3．苏美尔人发明了 A．楔形文字 B．甲骨文 C．腓尼基字母 D.阿拉伯字母 4．第二语言学习者在使用外语时常常借助于母语的发音、词义、结构规则或习惯来表达思想的现象叫 A．语言相关 B.语言辅助 C．语言影响D．语言迁移 5．“郭明义是当代的雷锋”中，“雷锋”属于借代中的 A．以部分代整体 B.以特征代本体 C．以具体代抽象D．以专称代通称 6．“成立”和“建立”这两个词的词义区别主要是 A．理性意义不同 B．感情色彩不同 C．语体色彩不同 D．形象色彩不同
7．根据乔姆斯基提出的假设，人的大脑中储存的全人类语言所共有的语言知识叫 A．人类语法 B.普遍语法 C．个人语法 D．个别语法 8．从同一种语言中分化出来的各个语言叫 A．地方话 B．隐语 C．亲属语言 D．原始基础语 9．“活儿我不做了!三颗粮食，收不收有什么关系?”使用的修辞手法是 A．拟人 B．拟物 C．夸张 D．降格 10．语言符号的能指是 A．词汇B．语音 C．语义 D．语法 11．汉语普通话以北方方言为基础方言主要出于 A．人们的喜好 B．经济上的原因 C．文化上的原因D．政治上的原因 12．诗歌属于 A.谈话语体 B．应用语体 C．文学语体 D．宣传语体 13.纳西族语言称“大树”为“树母”、“小树”为“树
绪论 1、管理：是提高企业生产力与促进企业生产力的决定性因素 2、管理的对象：主要是指采购、生产、营销、人事、财务、研究与发展等关键职能部门在内的企业的生产活动与经营活动。 3、管理的职能包括： 1?管理的总职能 2?管理的具体职能（包括管理传统职能与管理的现代职能） 管理的传统职能：（1）计划（2）组织（3）指挥（4）控制（5）协调. 管理的现代职能：（1）信息（2）决策（3）激励（4）研究、发展与开拓创新 4、管理的目的：是充分利用个来的一切资源，完成企业的各项目标与任务，取得最好的效率与效益，并维持企业、组织和成员持续、稳定的发展。 5、心理过程：（即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反应过程。）包括：（1）认识过程（2）情绪与情感过程 6、人的个性差异：表现在两个方面（1）个性倾向性（2）个性心理特征。 7、人的心理特点：（1）是物质世界长期演化与发展的产物（2）有主观和能动的特点（3）不断变化发展与受社会制约性的特点（4）人的心理活动的意识与自我意识的特点 & 有效管理的心理依据与原则：（1）社会认知原则（2）心向一致（目标管理）原则（3）心理动力性（激励）原则（4）信息沟通原则（5）人际关系协调的则（6）心理健康与平衡协调的原则 9、平衡与协调心理健康的原则：（1）认知改组（2）理顺关系（3）情绪调节（4）认知调节（5）人际调节 管理心里学的重要目的：（1）提高生产效率，为社会主义物质文明建设服务（2）提高职工素质，强化企业组织文化建设、企业形象建设、社会心理气氛建设为
社会主义的精神文明建设服务，并推动社会政治文明与生态环境文明的建设和发展 0、管理心理学的内容：（1）总论（2）个体心理（3）团体心理与行为（4）组织心理与行为（5）领导心理与行为 1、管理心理学的研究任务：（1）个体心理与管理的关系（2）团体心理 （3）组织心理（4）领导心理 2、管理心理学的研究原则：（1）客观性原则（2）发展性原则（3）系统性原则（4）理论联系实际的原则（5）定量与定性研究相结合的原则 3、管理心理学的研究方法：（1）实验法（2）观察法（3）问卷法和测验法（4）个案研究法（5）宏观和微观环境结合分析法（6）经验总结法 二管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展 1、古典管理理论的形成：泰勒等人的科学管理理论” 2、法约尔的管理理论 3、韦伯的组织理论官僚模型” 4、厄威克和古利克的管理原则 5、泰勒的科学管理原则：（1）收集分析整理企业所有的经验数据总结经验来替代传统的单凭经验的方法（2）科学地选择并教育训练和培养工人（3）培养工人与管理人员的合作精神上下协作按章办事（4）在管理人员和工作之间进行明确的适当的分工以保证任务的完成 6、管理心理学产生的阶段与特点：（1）工作物理环境实验（2）职工福利措施实验（3）态度和意见调查（4）团体行为的观察研究 7、管理心理学的发展：（1）需要动机和激励问题的研究（2）同企业有关的人性问题的研究（3）企业中的非正式团体与人际关系问题的研究（4）组织理论与组织行为的研究（5）领导方式的研究 &现代管理科学学派：（1）社会系统学派（2）系统管理学派（3）决策理论学派（4）经验主义学派（5）权变理论学派（6）系统工程学派
2017年10月自学考试财务管理学试题 (课程代码 00067) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．公司发行股票取得资本的财务活动属于 A．筹资活动 B．投资活动 C．经营活动 D．股利分配活动 2．甲公司购买乙公司发行的债券，与乙公司所形成的财务关系是 A．与债权人之间的财务关系 B．与债务人之间的财务关系 C．与税务机关之间的财务关系 D．与投资单位之间的财务关系3．从第一期开始，在一定时期内每期期末等额收付的系列款项是 A．即付年金 B．普通年金 C．递延年金 D．永续年金 4．甲乙两个项目的投资额相同，期望收益率相同，甲项目期望收益率的标准离差大于乙项目，则对甲乙两项目风险判断正确的是 A．甲乙两个项目的风险相同 B．甲项目的风险低于乙项目的风险C．甲项目的风险高于乙项目的风险 D．无法比较两个项目风险的大小5．某公司2016年营业收入为8 000万元，平均资产总额为4 000万元，该公司的总资产周转率是 A．1次 B．2次 C．3次 D．4次6．下列选项中，反映公司偿债能力的财务比率是 A．存货周转率 B．流动比率 C．净资产收益率 D．总资产周转率 7．在一定产量范围内，关于固定成本和变动成本的表述，正确的是 A．单位固定成本随产量增加而增加 B．单位变动成本随产量增加而增加C．单位固定成本随产量增加而减少 D．单位变动成本随产量增加而减少8．采用销售百分比法预测筹资数量的起点是
A．销售预测 B．生产预测 C．价格预测 D．产量预测9．下列属于权益筹资方式的是 A．长期借款 B．融资租赁 C．长期债券 D．普通股10．由于固定生产经营成本的存在，导致息税前利润变动率大于产销量变动率的效应是 A．经营杠杆 B．财务杠杆 C．复合杠杆 D．物理杠杆11．在确定最优资本结构时，只考虑资本成本的决策方法是 A．股利现值分析法 B．公司价值分析法 C．每股收益分析法 D．比较资本成本法 12．下列属于影响整个市场的风险因素是 A．经济衰退 B．公司劳资纠纷 C．行业员工罢工 D．公司新产品试制失败 13．下列属于股票投资特点的是 A．购买力风险大 B．投资收益稳定 C．求偿权居后 D．本金安全性高 14．某投资者拟购买M公司的股票并长期持有，要求的报酬率为l0％，预计该股票每年现金股利为3元／股，则该股票的内在价值是 A．O．3元 B．3元 C．10元 D．30元15．下列属于非折现现金流量指标的是 A．净现值 B．现值指数 C．内含报酬率 D．会计平均收益率 16．下列不属于付现成本的是 A．工资 B．修理费 C．固定资产折旧 D．原材料采购费 17．下列属于公司应收账款成本项目的是 A．短缺成本 B．转换成本 C．机会成本 D．制造成本18．下列各项中，不属于营运资本范畴的是 A．现金 B．应收账款 C．长期负债 D．预付账款19．下列属于影响公司股利政策的法律因素是 A．资本保全原则 B．资产的变现能力
精品文档 三、名词解释 1、管理心理学：管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。它探讨、揭示管理活动中个体心理、群体心理、组织行为和领导心理和行为的规律，找出激励人的行为动机的各种途径与方法，以求最大程度上的发挥人的潜能，提高人的工作效率，以实现组织目标。 2、态度：态度就是个体对某一对象所持有的稳定的认知评价、情感和行为倾向。态度是刺激与个体行为反映的中介变量。态度决定着人们的工作行为和生活方式，是预测个体行为的较好指标之一 3、心理健康：所谓心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人的心境发展到最佳状态。 4、心理压力：简称压力，心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪 5、群体士气:指员工对群体的认同感和满意感，愿意为达到群体的目标奋斗的精神状态。士气是群体存在和发展的重要动力之一，是提高群体工作效率的重要保证。 6、从众：指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象， 个体的行为表现出与群体行为一致的现象称为从众行为。 7、群体规范：是群体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准。它常常是一个可以接受或容忍的范围，而不是一些细则，它常常是约定俗成的，不成文的，而不是通过一定的程序正式规定的 8、强化:是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。 9、群体凝聚力：群体凝聚力就是群体对其成员的吸力，群体成员间的心理亲和力，也称为内聚力。 10、第一印象：第一印象是一种原初印象。在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印 象称为第一印象。第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交 往的过程? 11、胃亡力：能力是个性的组成部分，是直接影响活动效率，使个体顺利完成活动所必须具备的心理特征。 12、领导方格图理论:方格图理论也是分析领导行为的二维方法，一维为纵轴称为“对人的关心程度” 一维为横轴称为“对生产的关心程度” ，再将横轴与纵轴划分为1至9个标度，作为衡量关心人和关心生产程度的标准。 13、组织结构：组织结构是管理主体形式管理职能，经过设计而形成的相对稳定的结构模式。组织内外环境变化，是组织结构变化的决定性条件。
2017年4月思想道德修养与法律基础真题 一、单项选择题 本大题共25小题，每小题2分，共50分在每小题列出的四个备选项中只有一个最符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或未选均无分。 1.理想信念是由理想和信念两个概念结合而成，包含了理想和信念各自的含义。其中，理想是（）。 A．人们在社会生活中应该遵循的行为规范的总和 B．人们在改造世界过程中形成的对于自我和世界的认识 C．人们在实践中形成的具有现实可能性的对未来的向往和追求 D．人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑的态度 【答案】C 【解析】考查理想信念的含义。理想是人们在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求，是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。 【考点】理想信念及其作用 2.人们的理想信念遍及社会生活的所有领域，呈现出许多不同的类型。建立社会主义制度，并在全世界实现共产主义，属于（）。 A．生活领域的理想信念 B．职业领域的理想信念 C．道德领域的理想信念 D．社会领域的理想信念 【答案】D 【解析】社会领域的理想信念是人们在社会公共生活方面所持的基本理念和对于理想的社会制度的向往和追求。 【考点】理想信念及其作用 3.人们的理想信念存在于人们的内心深处，属于一种精神现象。但它又不只是一种纯粹的主观现象和静止的精神状态，而是一种包含着行动意志的复合现象，表现为从精神向行动的转变过程。这说明理想信念具有（）。 A．多样性和共同性 B．思想性和实践性 C．时代性和阶级性 D．虚幻性和超越性 【答案】B 【解析】理想信念具有思想性与实践性。人们的理想信念存在于人的内心深处，属于一种精神现象。但是，它又不只是一种纯粹的主观现象和静止的精神状态，而是一种包含着行动意志的复合现象，是一种从精神向行动的转变过程。 【考点】理想信念及其作用 4.现阶段我国各民族人民的共同理想是（）。 A．实现共产主义 B．脱贫致富奔小康 C．建设中国特色社会主义
1．简述人的意志行动的特征。 答：人的意志行动有以下四个特征：（1）意志行动是人特有的自觉确定目的的行动；（2）意志行动主要体现在人的意识对活动的调节支配过程，使人的行动能按自觉的目的去能动地认识世界与改造世界；（3）克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征；（4）意志行动是以随意动作为基础，它是和自动化的习惯动作既有联系又相区别的行动。2．简述人的气质对于组织管理、思想教育的重要意义。 答：气质对人的实践活动有一定的影响。了解人的气质类型及其特征，对于组织管理、思想教育等都有重要意义。(1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率；(2）注意互补，协调关系；(3）认识差异，关注健康；(4）因人而异，管理教育。3．简述提升工作满意度的主要方法和策略。 答：提升工作满意度的主要方法和策略有如下几种：(1 )从领导者、管理者及员工自身进行自主选择，使工作变动有趣，做自己想做的事情；(2)给予公平的激励报酬、福利和晋升的机会；(3)从兴趣、技术与能力的角度将人和工作进行有效匹配，能够扬长避短，发挥特长，促进成长与发展；(4)鼓励员工参与设计工作，使工作环境、条件、工作关系、工作本身变得有吸引力和创造性，进而使员工得到更高的兴奋和满意度。 4．简述组织变革的动力因素。 答：促使组织变革的起因主要来自外部环境和内部环境两个方面：（1）组织变革的外在压力：①社会政治压力；②技术进步压力；③市场压力（2）组织变革的内在动力：①企业战略；②组织成员特征；③组织成长。5．简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。 答：选拔领导人才必须克服的心理障碍：（1）以貌取人；（2）强调经验、学历或性别，忽视态度和信念；（3）凭直觉仓促做出判断；（4）任人唯熟，任人唯亲；（5）从众效应。6．试述在管理实践中运用强化理论 应注意的事项。 答：应以正强化方式为主。在企业中 设置鼓舞人心的安全生产目标，是一 种正强化方法，但要注意将企业的 整体目标和职工个人目标、最终目标 和阶段目标等相结合，并对在完成个 人目标或阶段目标中做出明显绩效 或贡献者，给予及时的物质和精神奖 励（强化物），以求充分发挥强化作 用。(1) 采用负强化（尤其是惩罚） 手段要慎重。负强化应用得当会促进 安全生产，应用不当则会带来一些 消极影响，可能使人由于不愉快的 感受而出现悲观、恐惧等心理反应， 甚至发生对抗性消极行为。因此， 在运用负强化时，应尊重事实，讲究 方式方法，处罚依据准确公正，这样 可尽量消除其副作用。(2) 注意强 化的时效性。采用强化的时间对于强 化的效果有较大的影响。一般而论， 强化应及时，及时强化可提高安全 行为的强化反应程度，但须注意及时 强化并不意味着随时都要进行强 化。不定期的非预料的间断性强化， 往往可取得更好的效果。(3) 因人 制宜，采用不同的强化方式。由于人 的个性特征及其需要层次不尽相同， 不同的强化机制和强化物所产生的 效应会因人而异。因此，在运用强化 手段时，应采用有效的。强化方式， 并随对象和环境的变化而相应调整。 (4) 利用信息反馈增强强化的效果。 信息反馈是强化人的行为的一种重 要手段，尤其是在应用安全目标进 行强化时，定期反馈可使员工了解 自己参加安全生产活动的绩效及其 结果，既可使员工得到鼓励，增强信 心，又有利于及时发现问题，分析原 因，修正行为。 7．联系实际说明CIS战略系统与组 织文化建设的关系，阐述CIS战略系 统设计导入的步骤与环节。 答：（1）CIS设计是组织文化建设的 重要内容：①CIS设计制定了目标组 织文化模式；②CIS的内部实施过 程是组织文化的建设过程；③CIS 的对外实施是组织文化辐射作用的 体现。 （2）CIS设计与导入的步骤：①提 出CIS计划。这是导入CIS的前提， 无论是谁（企业领导者、企业顾问或 其它人士）提出，最终都要使得企业 最高领导者对CIS有所了解并对企业 内外环境有正确的认识。②调査与 分析。通过调査研究，找到企业问题 的关键所在，是成功实施CIS的保证。 调查内容主要是企业现状和企业形 象两方面。③确定企业理念。在 分析调查结果以后，立足企业历史、 现实和未来发展方向，确定企业的 目标、哲学、宗旨、精神、道德、 作风等。④行为与视觉设计。在 企业理念指导下，设计相应企业行为 识别要素与视觉识别要素。⑤发布 CIS。就是将已制订成熟的CIS方案 向内部员工、新闻界和社会公众公 开。⑥CIS实施。如果不能坚决地 贯彻实施，再好的CIS方案和计划也 无济于事。在实施过程中，关键在 于企业领导者是否有坚定的信念、是 否自觉从我做起。 8．管理心理学的研究原则主要包括 哪些? 答：（1）客观性原则；（2）发展性原 则；（3）系统性原则；（4）理论联系 实际的原则；（5）定量与定性研究 相结合的原则。 9．简述需要的定义及特征。 答：一、需要的定义：需要是“有 机体内部的一种不平衡状态”，是满 足和维持个体与社会生存、发展的必 要事物在人脑中的反映，它通常以 缺乏感和丰富感被人们体验。二、 需要的特征：（1）需要内容与对象 的多样性与复杂性。（2）需要与个体 生存发展的相关性。（3）人类需要 的共性与个别差异性。（4）人类需要 的社会历史制约性。 10．简述影响人际关系的因素。 答：（1）空间距离与交往频率。（2） 相似性与同质。（3）需要、性格、气 质的互补作用。（4）能力与专长。（5） 仪表。 1
2018年10月自考《财务管理学》真题 自考需要我们多练习真题，今天为大家带来的是2018年10月自考财务管理学考试的真题，快来看看吧！ 一、单项选择题 1.下列能够体现公司与投资者之间财务关系的是 A.向银行支付借款利息 B.向股东支付股利 C.向租赁公司支付租金 D.向员工支付工资 2.以企业价值最大化作为财务管理目标的缺点是 A.没有考虑货币的时间价值 B.没有考虑风险与收益的权衡 C.带来了企业追求利润的短期行为 D.对于非上市公司，准确评估企业价值较困难 3.某学校拟设立一项科研奖励基金，计划每年颁发奖金40万元。若年复利率为8%，该奖励基金的本金应为 A.40万元 B.320万元 C.400万元 D.500万元 4.流动资产占总资产的比重所形成的财务比率属于 A.动态比率 B.定基比率 C.结构比率 D.环比比率 5.下列不属于变动成本的是
A.财产保险费 B.产品包装费 C.直接材料费 D.按加工量计算的固定资产折旧费 6.某产品正常的销售量为100000件，盈亏临界点的销售量为80000件，则安全边际量是 A.20000件 B.80000件 C.100000件 D.180000件 7.某产品销售价格为每件25元，单位变动成本为15元，相关固定成本为5000元，则该产品盈亏临界点的销售量为 A.125件 B.200件 C.333件 D.500件 8.下列选项中，属于优先股股东特有权利的是 A.经营参与权 B.优先表决权 C.优先股利分配权 D.认股优先权 9.下列选项中，属于直接投资出资方式的是 A.实物投资 B.国家投资 C.法人投资临中含 D.个人投资 10.资本成本包括筹资费用和用资费用，以下属于用资费用项目的是
管理心理学试题及答案 一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 语言学概论试卷(课程代码00541) 第一部分选择题(共30分) 一、革项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 1．汉语属于 A．孤立语 B.屈折语 C．粘着语 D。复综语 2．“种花”的“花”和‘‘花钱”的“花”是 A．同义词 B．多义词 C．同音词 D．近义词 3．苏美尔人发明了 A．楔形文字 B．甲骨文 C．腓尼基字母 D.阿拉伯字母 4．第二语言学习者在使用外语时常常借助于母语的发音、词义、结构规则或习惯来表达思想的现象叫 A．语言相关 B.语言辅助 C．语言影响D．语言迁移 5．“郭明义是当代的雷锋”中，“雷锋”属于借代中的 A．以部分代整体 B.以特征代本体 C．以具体代抽象D．以专称代通称 6．“成立”和“建立”这两个词的词义区别主要是 A．理性意义不同 B．感情色彩不同 C．语体色彩不同 D．形象色彩不同 7．根据乔姆斯基提出的假设，人的大脑中储存的全人类语言所共有的语言知识叫 A．人类语法 B.普遍语法 C．个人语法 D．个别语法 8．从同一种语言中分化出来的各个语言叫 A．地方话 B．隐语 C．亲属语言 D．原始基础语 9．“活儿我不做了!三颗粮食，收不收有什么关系?”使用的修辞手法是 A．拟人 B．拟物 C．夸张 D．降格 10．语言符号的能指是
A．词汇B．语音 C．语义 D．语法 11．汉语普通话以北方方言为基础方言主要出于 A．人们的喜好 B．经济上的原因 C．文化上的原因D．政治上的原因 12．诗歌属于 A.谈话语体 B．应用语体 C．文学语体 D．宣传语体 13.纳西族语言称“大树”为“树母”、“小树”为“树男”，反映出古代纳西族曾经历过 A．群婚制阶段 B．族外婚制阶段 C．母系氏族社会阶段 D．家族制阶段 14．希腊字母属于 A．辅音文字 B．全音素文字 C.表意文字 D．象形文字 15．古代关于马的词很多，如“驹”两岁马、“駣”三岁马、“馬八”八岁马，这些词被称为 A．同源词B．类义词 C．同义词 D．同形词 16．语言符号的结构必须是按照时间先后顺序依次出现，这是语言符号的 A．系统特征 B．约定特征 C．层级特征 D．线性特征 17．对“语言”和“言语”这两个概念进行区分的是 A．索绪尔 B．鲍阿斯 C．沃尔夫 D．施莱歇尔 18．“他们的品质是那样的纯洁和高尚，他们的意志是那样的坚韧和刚强，他们的气质是那村的纯朴和谦逊，他们的胸怀是那样的美丽和宽广”是 A.对偶句B．排比句 C．反复句 D．回环句 19.下面各词借自于汉代西域的是 A．葡萄 B．罗汉 C．蛮夷 D．胡同 20．某一言语社团同时使用两种或两种以上语言的社会现象叫
★模拟试卷(九) 第Ⅰ部分选择题(40分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1．经济人假设对应的管理理论是【A】 A．X理论B．Y理论C．人际关系理论D．权变理论 2．1933年提出人际关系学说的是美国心理学家【C】 A．闵斯特伯格B．黎维特C．梅奥D．勒温 3．认为每一个工厂都有“三个行动原则”或称“三个有机系统”的是【D】A．罗伯特·欧文B．巴贝奇C．亚当·斯密D．尤尔 4．明确指出“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上它是一切社会关系的总和”的是【B】 A．恩格斯B．马克思C．欧文D．伏尔泰 5．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象属于【B】 A．首因效应B．晕轮效应C．登门槛效应D．哈罗效应 6．对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于【C】 A．首因效应B．印象扩散效应C．心理定势现象D．制约现象 7．1904年英国心理学家斯皮尔曼提出了能力的【A】 A．二因素学说B．群因素学说C。三维结构学说D．智力多元论 8．将能力分为再造性能力和创造性能力的划分标准是【B】 A．能力的倾向B．能力的创造性程度C．心智能力功能差异D．能力测验9．在大量研究的基础上提出了“生存、关系、成长”理论的美国耶鲁大学教授是【B】 A．马斯洛B．奥德弗C．赫茨伯格D．麦克莱兰 10．弗鲁姆提出的激励公式M＝f(E·V)中，表述不正确的是【D】 A．M代表激励力量B．V代表目标效价C．E代表期望值D．效价低，则激励力量大11．EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是【C】 A．工人B．农民C．二战老兵D．知识分子12．下列关于工作团体与工作团队之间区别的说法有误的是【B】 A．前者是信息共享强调个人目标，后者是团队绩效与团体目标B．在相互协调性上，前者高度协调，后者差C．前者强调个体化责任，后者有个体化与团队两种责任D．前者是随机与不同的，后者是相互补充的技能 13．由10～15人组成，成员问工作业绩相关或相互依赖性，承担了以前由主管承担责任的团体是【D】 A．问题解决团队B．交叉功能团队C．虚拟团队D．自我管理团队 14．在大庭广众面前，当众上台讲演或当众表演节目等，常常表现出的不自在现象，这种现象属于【C】 A．社会助长效应B．社会标准化倾向C．社会顾虑倾向D．社会惰化现象15．如果团体目标与组织目标一致，则凝聚力与生产效率之间成【A】 A．正相关B．负相关C．无关系D．不一定 16．员工对工作的期望与实际工作状况之间的差异越小，满意度【A】 A．越高B．越低C．不相关D．不变17．“集中决策，分散经营”属于哪种组织结构形式的特点【A】 A．事业部式组织结构B．职能式组织结构C．矩阵式组织结构D．直线职能式
2017年10月高等教育自学考试 财务管理学试题 课程代码：00067 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.公司发行股票取得资本的财务活动属于（A） A.筹资活动 B.投资活动 C.经营活动 D.股利分配活动 2.甲公司购买乙公司发行的债券，与乙公司所形成的财务关系是（B） A.与债权人之间的财务关系 B.与债务人之间的财务关系 C.与税务机关之间的财务关系 D.与投资单位之间的财务关系 3.从第一期开始，在一定时期内每期期末等额收付的系列款项是（B）
A.即付年金 B.普通年金 C.递延年金 D.永续年金 4.甲乙两个项目的投资额相同，期望收益率相同，甲项目期望收益率的标准离差大于乙项目，则对甲乙两项目风险判断正确的是（C） A.甲乙两个项目的风险相同 B.甲项目的风险低于乙项目的风险 C.甲项目的风险高于乙项目的风险 D.无法比较两个项目风险的大小 5.某公司2016年营业收入为8000万元，平均资产总额为4000万元，该公司的总资产周转率是（B） A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
6.下列选项中，反映公司偿债能力的财务比率是（B） A.存货周转率 B.流动比率 C.净资产收益率 D.总资产周转率 7.在一定产量范围内，关于固定成本和变动成本的表述，正确的是（C） A.单位固定成本随产量增加而增加 B.单位变动成本随产量增加而增加 C.单位固定成本随产量增加而减少 D.单位变动成本随产量增加而减少 8.采用销售百分比法预测筹资数量的起点是（A） A.销售预测 B.生产预测 C.价格预测 D.产量预测
成人高等教育201 年第学期 《管理心理学》课程考试试题 姓名年级层次专业学号 一、单项选择题(在 每小题的四个备选答案 中选出一个正确答案，并 将其号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。 A.组织文化 B.领导心理 C.激励心理 D.个体心理 2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。 A.电器实验 B.梅奥实验 C.霍桑实验 D.系列实验 3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。 A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质 4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。 A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别D目标选拔的标准 5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。 A正式沟通和非正式沟通B单向沟通和双向沟通C口头沟通和书面沟通D言语沟通和非言语沟通 6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。 A交往关系大小B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况D交往动机 7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。 A政治思想作风品质B基本的知识素养C良好的人际关系D身体素质 8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。 A 情境模拟法 B 360度测评法 C 关键事件法 D 目标考核法 9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。 A从众行为倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用 10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。 A社交型B传统型C企业型D艺术型 二、填空题（每空1分，共10分） 1 及标志着管理心理学的正式诞生。 2 管理心理学是一门研究过程中的科学。 3 双因素理论是心理学家______提出的，这两个因素是_______和_______。 4 提出了“经济人”的假设及理论，被誉为。 三、判断题（请在各题中作出正确与错误的判断，若正确请在题后的括号内打上“√”，若错误则打上“×”。每小题1分，共15分） 1、管理心理学是自然性和社会性交叉以自然性为主的一门带理论性的应用心理学。（） 2、知觉的恒常性消失，人对事物的认识就会失去确定性。（） 3、对角色行为标准的不同认知会影响一个人在社会上采取不同的角色行为。（） 4、能力和知识技能只有区别而不会有联系。（） 5、气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。（） 6、在一般情况下，态度的三种成分是协调一致的。（）
完成日期：2020年06月16日12点04分 说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.在起源上，管理心理学深深植根于（）。 A.政治组织活动 B.科技组织活动 C.文教组织活动 D.生产组织活动 2.最早使用“管理心理学”这—术语的是（）。 A.闵斯特伯格 B.莉莲·吉尔布雷斯 C.李维特 D.巴斯 3.工业社会心理学的发展时期是20世纪（） A.20、30年代 B.40、50年代 C.初叶 D.50、60年代 4.“社会人”的观点主张员工的积极性取决于（）。 A.社会利益的公平分配 B.机会均等的社会竞争 C.社会福利条件的改善 D.相互友好信任的人际关系 5.提出群体动力论的管理心理学家是（）。 A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.勒温 D.赫茨伯格 6.工业社会心理学的形成标志是（）。 A.梅约的霍桑实验 B.莉莲?吉尔布雷斯出版《管理心理学》 C.勒温提出群体动力理论 D.雪恩的组织心理研究 7.飞行员飞行中突遇机械出现重大故障，其所处情绪状态是（）。 A.绝望
B.激情 C.应激 D.应急 8. 常言道，“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）。 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.社会刻板印象 9.个人依据自己能力大小对达到具有重要价值的目标的可能性的估计称为（）。 A.效价 B.期望值 C.激发力量 D.激励值 10.个人工作绩效带来的报酬（）。 A.与满足无关 B.会直接导致满足 C.与满足成正比 D.不能直接导致满足 11.在激励理论中，波特和劳勒提出的是（）。 A.需要层次理论 B.综合激励理论 C.双因素理论 D.期望理论 12.动机是由（）产生的。 A.明确意识到的愿望 B.未明确意识到的意向 C.明确意识到的需要
2017年4月《中国近现代史纲要》 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。 1.1840年鸦片战争前，中国社会的性质是（）。 A．奴隶社会 B．封建社会 C．半殖民地半封建社会 D．资本主义社会 【答案】B 【解析】以1840年鸦片战争为标志，中国由封建社会逐步演变为半殖民地半封建社会。鸦片战争是中国近代史的开端。所以1840年鸦片战争之前，中国的社会性质是封建社会。 2.鸦片战争后，提出“师夷长技以制夷”思想的是（）。 A．龚自珍 B．林则徐 C．魏源 D．王韬 【答案】C 【解析】1843年，魏源在《四洲志》的基础上编纂了《海国图志》，综述世界各国历史、地理及中国应采取的对外政策，提出“师夷长技以制夷”思想，主张学习外国先进的军事和科学技术，以期国家富强来抵御侵略。 3.洋务运动时期最早创办的翻译学堂的是（）。 A．同文馆 B．广方言馆 C．译书局 D．译书馆 【答案】A 【解析】1862年奕?创办京师同文馆，是洋务运动时期最早创办的翻译学堂；1863年李鸿章在上海创办广方言馆。 4.1911年，在保路运动中规模最大、斗争最激烈的省份是（）。 A．湖北 B．湖南 C．广东 D．四川
【答案】D 【解析】1911年5月清政府宣布“铁路干线收归国有”，并将粤汉、川汉铁路的路权出卖给帝国主义，引起湖北、湖南、广东、四川反对，保路运动兴起，四川尤其强烈。 5.中国历史上第一步具有资产阶级共和国宪法性质的法典是（）。 A．《中华民国临时约法》 B．《钦定宪法大纲》 C．《中华民国约法》 D．《中华民国宪法》 【答案】A 【解析】1912年3月，临时参议院颁布《中华民国临时约法》，这是中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典。 6.中国共产党第一次明确提出反帝反封建民主革命纲领的会议是（）。 A．中共一大 B．中共二大 C．中共三大 D．中共四大 【答案】B 【解析】1922年7月，党的二大在上海召开。中共二大在中国近现代历史上第一次明确提出了彻底的反帝反封建的革命纲领，为中国革命指明了方向。 7.1927年国民党南京政权建立后，官僚资本的垄断活动首先和主要是从（）。A．金融业方面开始 B．商业方面开始 C．轻工业方面开始 D．重工业方面开始 【答案】A 【解析】1927年国民党在全国的统治建立以后，官僚买办资本急剧地膨胀起来。官僚资本的垄断活动，首先和主要的是在金融业方面开始的。 8.1935年1月，中国共产党召开的具有历史转折意义的会议是（）。 A．八七会议 B．古田会议 C．遵义会议 D．洛川会议 【答案】C 【解析】1935年1月15～17日，中共中央政治局在遵义召开扩大会议。集中全力解决当时具有决定意义的军事和组织问题。遵义会议在危急情况下挽救了党、
2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理心理学试题 课程代码：00163 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（ A ）1-40 A．管理B．领导C．协调D．沟通 2．对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（ B ）1-60 A．观察法B．个案法C．调查法D．实验法 3．心理测验工具的可靠性或可信性程度称为（ A ）1-59 A．信度B．可靠度C．效度D．可信度 4．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）2-77 A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯 5．法国著名管理学家亨利?法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（ C ）2-68 A．技术B．商业C．管理D．财务 6．从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（ A ）2-70 A．人际关系理论B．社会关系理论C．科学管理理论D．人本管理理论 7．事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是（ B ）3-80 A．知觉B．感觉C．印象D．归因 8．人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”；演员应该“喜形于色”，这是（ D ）3-88 A．自我知觉B．首因效应C．人际知觉D．角色知觉 9．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（ B ）3-93 A．首因效应B．近因效应C．晕轮效应D．心理定势现象 10．关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（ D ）4-100 A．斯皮尔曼B．塞斯登C．基尔福特D．加德纳 11．心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ分布在（ B ）4-101 A．70以下B．70～79C．80～120 D．120以上 12．气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（ A ）4-110 A．多血质B．粘液质C．胆汁质D．抑郁质 13．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（ C ）5-130
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 财务管理学试卷 (课程代码00067) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．公司发行股票取得资本的财务活动属于 A．筹资活动 B．投资活动 C．经营活动 D．股利分配活动 2．甲公司购买乙公司发行的债券，与乙公司所形成的财务关系是 A．与债权人之间的财务关系 B．与债务人之间的财务关系 C．与税务机关之间的财务关系 D．与投资单位之间的财务关系 3．从第一期开始，在一定时期内每期期末等额收付的系列款项是 A．即付年金 B．普通年金 C．递延年金 D．永续年金 4．甲乙两个项目的投资额相同，期望收益率相同，甲项目期望收益率的标准离差大于乙项目，则对甲乙两项目风险判断正确的是 A．甲乙两个项目的风险相同 B．甲项目的风险低于乙项目的风险 C．甲项目的风险高于乙项目的风险 D．无法比较两个项目风险的大小 5．某公司2016年营业收入为8 000万元，平均资产总额为4 000万元，该公司的总资产周转率是 A．1次 B．2次 C．3次 D．4次 6．下列选项中，反映公司偿债能力的财务比率是 A．存货周转率 B．流动比率 C．净资产收益率 D．总资产周转率 7．在一定产量范围内，关于固定成本和变动成本的表述，正确的是 A．单位固定成本随产量增加而增加 B．单位变动成本随产量增加而增加 C．单位固定成本随产量增加而减少 D．单位变动成本随产量增加而减少 8．采用销售百分比法预测筹资数量的起点是 A．销售预测 B．生产预测 C．价格预测 D．产量预测 9．下列属于权益筹资方式的是 A．长期借款 B．融资租赁
《管理心理学》作业答案 客观题部分： 一、选择题（每题1分，共15题） 参考答案： 一、选择题（每题1分，共15题） 1.下列哪种选项不是韦伯的科层体制特征（ D ） A.不讲人情 B.职位阶层 C.专职分工 D.传统的权力 2.某个职工工作效率低的原因分析中，根据得到的信息是（一致性低，一惯性高，区别性低）你认为应归因于（ B ） A.他人（领导） B.自己 C.环境 D自己与环境 3、管理心理学的两重性主要指（ D ） A.促进与阻碍性 B.积极与消极性 C.共性与个性 D.自然与社会性 4、在《企业中的人性方面》一书中首先提出并倡导Y理论与反对X理论的是（ B ） A.雪恩 B.麦格雷戈 C.梅奥 D.马洛 5、根据行为科学的观点团体行为管理的核心课题是（B ） A.激励 B.人际关系 C.团体结构 D.领导影响力 6、某职工工作效率低的原因分析中，其信息特点是（一致性高，一惯性低，区别性高），你认为应归因于（ A ） A.他人（领导） B.自己 C.环境 D.自己与环境 7、在《组织心理学》中，全面提出四种人性观与管理理论的学者是（ A ）. A.雪恩 B.麦格雷戈 C.梅奥 D.莱维特 8、下列哪种选项不是20世纪30年代前的工业心理学的范围？（ C ） A.工商心理学 B.工程心理学 C.组织管理学 D.人事下心理学 9、费德勒的权变理论中，下列哪种选项属于中度控制情境？（ C ） A.“好、明、强” B.“好、不明、强” C.“差、明、强” D.“差、不明、弱” 10、赫尔的行为模式中SHR代表（C ）
A.反应势能 B.生物迫力 C.习惯强度 D.前提变量 11、在非确定条件下乐观的决策人作出决策时，将根据哪种准则？（ A ） A.极大化最高准则 B.极大化最低准则 C.极小化最高准则 D.机会均等准则 12、效用曲线中哪一种是保守者的曲线？（ A ） A.曲线A B.曲线B C.曲线C D.曲线A＋C 13、意见正式沟通网络中，解决复杂问题以哪种沟通网络的效果最好？（ D ） A.轮式 B.链式 C.Y式 D.全渠道式 14、决策类型与组织层次的关系中，对常见的、例行的、重复与定型的问题进行决策，较多表现在哪层次管理人员的身上？（ A ） A.基层 B.中层 C.上层 D.最高层 15、官僚模型是谁提出的组织理论？（ B ） A.斯科特 B.韦伯 C.霍曼斯 D.利科特 主观题部分： 一、简答题（每题2.5分，共2题） 1、工作群体与工作团队的区别？ 美国学者罗宾斯将团体分为工作团体与工作团队.前者只是信息资源共享、协调性差、个人责任、随机的机能，团体绩效小于或等于个体绩效的总和；团体绩效远远大于个体绩效的总和；两者的区别：目标不同、协调配合不同、责任不同、技能不同。前者如同田径队；后者如同足球队。 2、简述管理心理学的对象与内容。 管理心理学的研究对象着重是企业内部的社会心理系统.即人际关系系统，主要指企业内环境因素中的个体、团体、组织与领导系统。管理心理学的内容主要包括总论（管理心理学的对象任务与方法、发展简史、人性观与管理理论）；个体行为（社会认知、个性差异、激励、态度与心理保健等）；团体行为（团体概述、凝聚力士气与效率、信息管理、人际关系、团体决策、竞争合作与冲突）；组织行为（组织概述、组织理论、组织改革、组织发展）；领导行为（领导概述、素质结构影响力、领导理论研究、领导选拔与测评等）。 二、论述题（每题5分，共2题） 1、古典管理理论与行为科学学派理论的特点？ 古典管理理论即指泰勒的科学管理、法约尔的全面管理、韦伯的官僚模型，它们的共同特点是强调以工作任务为中心的管理、采取传统的管理职能、外部激励和专制集权的领导体制；