中国中小企业核心竞争力培育研究
（西南师范大学）
中文摘要
我国改革开放以来，中小企业取得了长足的发展，已经成为推动我国经济健康快速发展的主要力量之一。但中小企业在发展过程中所遭遇的外部和内部问题，却使其缺乏可持续发展能力，比较突出的一点就是企业核心竞争力的缺失。
1990’年代企业核心竞争力理论提出以来，对传统企业战略管理理论构成了强大的挑战，引起了经济理论界和实业界的极大反响，并在实践中显示了其旺盛的生命力。
本文通过分析指出：我国中小企业核心竞争力的培育具有重要性和紧迫性，并着重指出从三个方面培育我国中小企业的核心竞争力：以核心技术创新为突破口，培育中小企业的核心竞争力；强化中小企业的市场营销能力；构建中小企业核心竞争力的有效运行机制和环境。
中小企业所拥有的核心竞争力不是一成不变的，要对其不断加以提升，这主要包括四个方面：实行以核心竞争力为基础的关联多元化（同心多元化）；建立基于核心竞争力的隔绝机制；在产业链的某一点进行横向扩张；培育基于技术轨道和技术平台的创新集群。
本文正文部分分为四个部分：
一、中小企业的界定及企业核心竞争力的内涵；
二、企业核心竞争力理论对我国中小企业可持续发展的影响；
三、我国中小企业核心竞争力的培育途径；四、我国中小企业核心竞争力的维持与提升。
关键词：中小企业核心竞争力培育提升
Abstract
中文摘要 (1)
文献综述 (4)
我国中小企业核心竞争力的培育和提升 (6)
前言 (6)
一、中小企业的界定及企业核心竞争力的内涵 (7)
（一）中小企业的界定标准及评价 (7)
（二）企业核心竞争力的内涵 (10)
二、企业核心竞争力理论对我国中小企业可持续发展的影响 (18)
（一）企业核心竞争力理论对我国中小企业管理理念的影响 (18)
（二）培育我国中小企业核心竞争力的重要性和紧迫性 (20)
三、我国中小企业核心竞争力的培育途径 (24)
（一）以核心技术创新为突破口，培育中小企业的核心竞争力 (24)
（二）中小企业要强化市场营销能力 (29)
（三）构建中小企业核心竞争力的有效运行机制和环境 (30)
四、我国中小企业核心竞争力的维持与提升 (34)
（一）中小企业核心竞争力的维持 (34)
（二）中小企业以核心竞争力为基础的整体能力提升 (35)
参考文献 (41)
文献综述
随着我国中小企业在推动经济发展、缓解就业压力、技术持续创新和活跃市场方
面的重要作用日益显现，中小企业的成长战略问题也成为理论界和实业界共同关注的
课题。笔者认为中小企业只有培育自己的核心竞争力并不断提升，才能走上一条可持
续发展的道路，才能在激烈竞争的市场经济环境中生存、壮大和发展。现就本文所涉
及的企业核心竞争力的内涵、核心竞争力理论对我国中小企业可持续发展的影响以及
如何培育和提升中小企业核心竞争力等问题的理论界研究动态，摘要综述如下：关于
核心竞争力的内涵的研究
1990年，帕拉哈拉德（G．K．Prahalad）和哈默尔（GaryHamel）在《哈佛商商业评论》发表了《公司的核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文，明确脂出：核心竞争力是组织对企业拥有的资源、技能、知识的综合能力，“是组织
中的积累性知识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机整合各种技术流的知
识”，并拟此创造出超越其他竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务（注：C.K.Prahalad and Gary Hamel.The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review.May-June,1990）。这篇论文一被发表，立刻引起理论界和实业界的巨大反响，成为《哈佛商业评论》历史上被引用频率最高的管理学文献之～。自那以后，企业的核心竞争力实际上己成为企业经济学和企业战略管理领域的主要研究课题。
在企业核心竞争力在工商管理实践中应用的同时，世界各国经济学家、战略管理
学家从不同的角度对核心竞争力理论作了诸多研究，并取得瞩目的成果。目前关于企
业核心竞争力的主要观点包括：（l）技术观，认为企业的创新能力和技术水平的差异是企业异质性存在的根本原因（Patel and Pavit 9997）；（2）知识观，认为核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系barton，1992；魏江，1997）；(3）组织观，认为企业组织的协调能力、整合能力和灵活性是企业保持竞争优势最为关键的因素（Praharad and Hamel，1990,魏大鹏，2000）；（4）文化观，认为企业中瞅以完全仿效的有价值的组织文化是企业最为重要的核心竞争力（Barney 1986；Durand，1997）。（注：徐康宁《现代企业竞争战略——新的规则下的企业竞争》［M］师京大学出版社，2001年版，201页。）
企业核心竞争力理论被引入中国后，引起了理论界、企业界的广泛关注和高度重视。吴敬涟认为：核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技能和运
作机制有机融合的企业自组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的
结果（注：吴敬涟等核心竞争力：企业重组中的一个新概念[J]经济工作者学习资料．1999（3））。康荣平指出：核心竞争力是一个企业所具有的在本行业独树～帜的、难以复制和模仿的能力，可实现用户看重的、高干竞争对手的价值，可提供进入广阔
市场的潜能，从而是长期利润的源泉（注：康荣平中国国有企业的成长——核心竞争力
分析模型与实践[J]中国杜会科学辑刊，2000（3））。管益忻则把企业特有的足以胜过对手的市场预测、研究开发、市场营销、加工制作、经营决策、品牌战略、企业文化、战略管理以及企业的产品开发、制度创新等一系列的关键程序、能力、资源、机制均看作企业核心竞争力的构成妥素。因此，核心竞争力是资源、知识、技能、信息和价值的集合体，不仅包括对己有的知识、资源、技能的融合和运用，而且包括敏锐感觉市场要求、准确把握市场机遇和及时为顾客提供价值的能力和服务。企业核心竞争力可以表征或外显为市场预测能力、研究与开发能力、资源整合能力、生产制造能力、产品销售能力、经营管理能力、资金投入能力、企业文化氛围、战略决策能力、价值增长能力、组织学习能力等等。企业一旦形成其核心竞争力，实际上，它已经有了自己的独特的竞争力的组合关系。关于核心竞争力理论对中小企业可持续发展的影响的研究
理论界就核心竞争力理论对传统战略管理理论的影响的研究比较有代表性的是王秉安的论述。（注：王秉安核心竞争力观念对当代企业管理观念的影响[J]福建行政学院福建经济管理干部学院学报，2001，（2））他指出企业核心竞争力理论作为～个带有里程碑意义的个新概念，标志着企业战略管理理论第三阶段的到来，对企业管现，尤其是企业战略管理理论及实践正产生极其深刻的影响。王秉安还具体把这种影响归纳为八个方面。张国军认为企业核心竞争力理论要求企业成长过程中要注重战略的整体协同问题。（注：张国军企业核心竞争力的构建和扩散：一种战略协同的过程[J]工业企业管理，2001（2））他指出企业要走可持续发展道路，耍做大做强，必须把核心竞争力的构建放在中心地位，企业的经营管理活动应围绕着核心竞争力展开。黄继刚的研究表明：核心竞争力是未来企业竞争的基础，并就核心竞争力理论对目前流行的多元化战略的影响作了深入的研究。（注：黄继刚核心竞争力；未来企业竞争的基础[J]经济管理，2000，（8））詹敏在其沦述中指出：中小企业要转变观念，柱重提高自身素质，强化其核心竞争力，这样才能适应竞争不断增强的市场现状。（注：詹敏中小企业要强化核心竞争力[J]企业活力，1999，（3））在现有文献中，缺乏专门论述企业核心竞争力理论对中小企业可持续发展影响的论著。但其中论及核心竞争力观念对传统管理理论冲击和挑战的不少，这无疑为木文的写作提供了大量可供借鉴的资料。笔者在写作过程中根据我国中小企业这个特殊的企业群体的现状，就企业核心竞争力理论对当代企业战略管理观念的诸多影响中，进行了针对性的选择。关于中小企业核心竞争力培育和提升途径的研究帕拉哈拉德（C K．Prahaad）和哈默尔（GHamel）在经典著作《企业的核心竞争力》中指出企业核心竞争力的培育要重视企业经营管理过程中知识、技能和经验的积累。其实质是说明企业核心竞争力要从企业内部培育，并特别指出企业组织的协调能力、整合能力和灵活性的是企业保持竞争优势最为关键的因素。即Patel 与Pavit则认为企业所拥有的创新能力和技术水平是企业核心竞争力的主要源泉，因此培育核心竞争力实质就是提升企业的研究和发展能力。徐康宁在谈到企业核心竞争力的培育和发展时指出了三种方法：外部购买，通过战略联盟联合发展以及内部发展。（注：徐康宁现代企业竞争战略——新的规则下的企业竞争力[M]，南京大学出版社，2001年版，205－210页）芮明杰、张新华等也是持同样的观点。（注：张新华等识别、
构建和保持企业核心竞争力门，复旦学报，2002，（5））周卉萍指出：培育企业的核心竞争力有三个方面的内容：卓越的公司战略；卓越的组织设计与管理；卓越的市场
营销与竞争策略。（注：周卉萍如何提升企业核心竞争力[J]工业企业管理，20000，（2））吴价宝指出：中小企业核心竞争力的培育有五条基本途径：外部重组——重在知识联盟：苦炼内功一一重在要素整合；寻求特色——营造差别优势；能力管理——
五个环节并重；抓住关键——提高经营者素质。（注：吴价宝论我园中小企业核心竞争力的培育[J]淮海工学院学报，2000，（9））在维持和提升核心竞争力的研究中，张新华、范宪指出：关柱核心竞争力的地位，合理配置企业资源；加强对企业核心竞争力
的管理。（注：张新华等识别、构建和保持企业核心竞争力[J]复旦学报，2002，（5））“赵顺龙认为做好核心竞争力的维护和提升工作，企业要做到：关注企业核心竞争力
的健康发展，对其持续不断地进行投入和创新；安排专职人员全面负责核心竞争力的
管理；加强各部门之间的沟通。（注：赵顺龙．培育企业核心竞争力能力的思考——扬子石油化工股份有限公司个案分析[J]工业企业营理，2001）（2）本文的创新之处。
1990年代兴起的对企业核心竞争力的研究思潮，无疑为我国中小企业的可持续发展提供了前所未有的开阔视野。在对文献的学习中，我发现对企业核心竞争力进行研
究的背景公司往往都是一些成名的跨国公司、大企业，但从核心竞争力的特征表达
中，我认为中小企业是完全适用的。中小企业可以从追求整体竞争优势的传统竞争理
论的束缚中解放出来，把自己极为有限的资源用在适合自己的几个关键环节，藉以培
育自身的核心竞争力，在产业价值链中成为一个不可替代的结点。因此我比较系统地
把企业核心竞争力理论与中小企业这个特殊的市场主体结合起来，就中小企业如何培
育和提升核心竞争力进行了研究，希望能为我国中小企业的发展抛砖引玉。由于才疏
学浅，手中占有的资料有限，这项工作的完成我实际上是不太满意的。或许对我而
言，这仅仅是一个开端吧。
我国中小企业核心竞争力的培育和提升
前言
我国改革开放二十余年，我国中小企业取得了长足的发展。迄止口前，全国注册登记的中小企业1000万户，占全部注册企业总数的90％；我国中小企业的工业总产值
和实现利税分别占全国的60％和40％左右；中小企业提供了大约75％的城镇就业机会。（注：国家经贸委中小企业司司长卫东在“上海中小企业改革与发展研讨会”上的讲话[J]中国中小企业，1999，（5））此外，我国中小企业在分担改革成木、盘活国有资产、优化所有制结构等方面也都发挥着十分重要的作用。但我们应看到，随着经济全球化的深入发展以及我国加入WTO，我国中小企业面临的竞争环境也逐渐由地区性、全国性过渡到激烈的国际性。我国的中小企业不仅要与国内主导企业竞争，而且要与国际上的跨国公司较量。但从目前的状况看，我国中小企业的现状却不容乐观：我国七成以上的中小企业成长潜能很弱，平均寿命只有2.9年；（注：中小企业而临的七大挑战”[J]经济管理文摘，2001，（l））我国中小企业普遍存在着技术力量薄弱、管理粗放、产品缺乏竞争力、经济效益不高等严峻的现实问题。如何提高中小企业的整体素质，增强其可持续发展的能力已经成为经济理论界和实业界的一个迫切课题。为中小企业的发展创造一个宽松的发展环境当然是必需的，这要求国家在政策上对中小企业予以倾斜、加以扶持。同则我国中小企业也应该审视企业内部所拥有的资源和能力的簿弱环节，有效地配置自身有限的企业资源和能力，培养核心竞争力，为顾客提供独特的价值体验，在产业价值增值链中成为一个不可替代的结点。中小企业应先做强，再做大，提升竞争能力，走一条可持续发展的道路。
本文通过对中小企业如何培育和提升核心竞争力的研究，指出我国中小企业的发展应从其内部着手，苦练“内功”，提高自身素质，在竞争中持续发展、壮大。同时，也希望抛砖引玉，求教于各位学者，致力于我国中小企业发展过程中面临的各种问题的研究。
一、中小企业的界定及企业核心竞争力的内涵
（一）中小企业的界定标准及评价
扶持和发展中小企业，是近年来各国政府和经济理论界普遍关注的一个热点。合理界定中小企业，可以明晰政府部门扶持和发展的对象及相关理论研究的客体，也有助于不同国家或地区间的横向交流，因而是一个具有重要意义的基础性理论问题，同财也明确本文的研究对象。
１．中小企业的一般界定评价
为了明确中小企业概念，许多国家通常从定量（quantitative）和定性（qualitative 两方面对中小企业进行界定。(注：林民书中小企业的界定标准研究[J]云南财贸学院学报，2000，（6）)
定性界定主要是从质上反映中小企业生产经营的运营特征，体现中小企业所具有的共同本质。中小企业性质上的界定，一般是从企业所有制结构、企业经营管理模式以及它在本行业中所处的地位作为衡量的标准。由于定性界定缺乏数量上的限定，我
们只能从一般意义把握中小企业内涵，对具体某一企业归属则难以把握。当涉及的某一企业是否能够享受中小企业政策的扶持时，就要求对中小企业必须有明确的范围界定。所以，在性质上定义中小企业之外，还需要明确的数量规定。出于管理的目的，世界上许多国家只采用定量而没有用定性来界定中小企业，但是，这井不代表定性界定不重要，只有定量而没有定性界定，入们就无法掌握中小企业的实质。因为，中小企业的规模界定是相对性，不同国家和地区，不同的历史时期，人们对中小企业的规模界定有所差别。从定性和定量两方面对中小企业界定，是入们根据各自不同的目的所采取的界定方法，两种界定方法不存在本质上的差别，都是为了反映同一事物，区别的只是所反映的侧重点有所不同。而且，在定性和定量中，内部存在必然的联系，质的界定是要说明中小企业的性质、地位和作用；量的界定，是在企业中划分出中小企业所属范围，属于这一范围的企业，生产经营活动具有共同的特征。
对国外中小企业定性界定的分析表明：活动范围有限、所有权集中、独立决策、自主经营和业主直接管理几乎涵盖了所有定性标准，但最核心的只有三点：独立所有、自主经营和较小的市场份额，这也正是定性界定标准的本质特征。（注：李玉谭．《日美欧中小企业理论与实践》[M]吉林大学出版社，1992年版，20-22页）独立所有”是多数定性界定的必要条件：“自主经营”指业主本人控制自己的企业；“较小市场份额”是指在其经营的行业中，不是处于主要地位。
定性标准的优点是显而易见的。第一，该标准反映了企业内部具有生命力的特征，更具稳定性，有助于从长远角度把握中小企业这～范畴。第二，就本质而言，中小企业的可持续发展问题备受关注，主要是由于其在竞争中先天的弱势地位，对中小企业的扶持正是为了弥补市场缺陷，保护公平竞争以促进效率的提高。第三，定性标准与定量标准的结合，可使政府政策更具有灵活性，采用定性标准的国家，也同时全部采用定量标准。（注：林汉川等《中小企业发展与创新》[M]上海财经大学出版社，2001年版，56页）
从定量角度界定中小企业是各个国家（地区）的普通做法。这是囚为定量标准简便直观，便于进行统计和比较，为研究和扶持中小企业明确了对象。
中小企业定量界定标准具有相对性。首先，具有空间相对性，表现在三个方面：（l）不同国家（地区）偏爱的定量标准可能不同；（2）由于不同国家（地区）经济规模不同，要素禀赋不同，所以不同国家（地区）即使采用的定量标准相同，具体取值区问也不同；（）同一国家内不同行业的标准或取值区间可能不同。其次，具有时间相对性，即使是同一国家（地区）、同一行业采用的同一定量标准，不同的经济发展阶段，取值区间也可能变化。如美国20世纪50年代将制造业中的250人以下企业界定为中小企业，现在则将上限提高到500人。这是因为随着时间的不同，行业整体规模结构也会发生变化。最后，从本质上看，中小企业定量标准的相对性源于中小企业本身的相对性。因为所谓的中小企业，指的就是相对于同行业大型企业而言，规模较小的企
业。定量界定又可分为两类：按多要素界定和按单要素界定前者又可细分为按履员人数这一人的要素界定和按资产（资本）额这一物的要素界定，后者指按营业额界定。
2．我国中小企业的界定与评价
（1）对我因中小企业界定的历史考察
1949年建国以来，我国对中小企业的界定先后经过几次调整。（注：“罗国勋《二十一世纪：中国中小企业的发展》[M]社会科学文献出版社．1999年版，12页。）建国初期曾按固定资产价值划分企业规模。1962年，改为按作业人员标准对企业规模进行划分：企业职工在3000人以上的为大型企业，500．3000之间的为中型企业，500以下的为小型企业。1978年国家计委发布《关于基本建设项目的大中型企业划分标准的规定》，把划分企业规模的标准改为“年综合生产能力”。1988年国务院颁布了《大中小型工业企业划分标准》，按不同行业的不同特点作了分别划分，将企业规模分为特大型、大型（分为大一、大二两类）、中型（分为中一、中二两类）和小型四类六档。当时中小企业一般指中二类和小型企业。具体为：凡产品比较单一的企业如钢铁企业、煤油厂、手表厂、水泥厂等按生产能力为标准划分；一些企业如发电厂、棉纺厂习惯上以生产设备数量为标准划分：对于产品和设备比较复杂的企业，以固定资产原值数量为标准划分。1992年又对1988年划分标准作为补充，增加了对市政公用工业、轻工业、电子工业、医药工业和机械工业中的轿车制造企业的规模划分。1999年对原标准再次修改，而将销售收入和资产总额作为主要考察指标：分为特大型、大型、中型、小型四类，其中年销售收入和资产总额均在5亿以下、5000万元以上的为中型企业，年销售收入和资产总额均在5000万以下的为小型企业，参与划型的企业原则上包括所有行业各种组织形式的工业企业（注：徐康宁编著．《现代企业竞争战略》[M]北京大学出版社，2001年版，318－319页。）
（2）对我国中小企业界定的评价
通过对我国中小企业界定的历史考察，可以发现1999年之前的界定、修改或补充标准有以下四个特点：第一，界定标准变动快。建国后到1992年左右有过五次变动。第二，适用范围窄。一方面，几次规定的企业规模界定标准一般只适用于工业，而不适用于商业、交通运输业、建筑业和其他服务业；另一方面，小型企业也一般指国有和集体企业，而不包括非公有制企业。第三，企业规模档次越分越细。一方面，不仅增加了特大型企业，而且对大中型企业进行了细分，分“大一”、“大二”和“中一”、“中二”；另一方面，对行业也逐渐细分。第四，界定标准取值不断提高。
1999年的划分标准与以前的划分标准相比有了质的进步。表现在两个方面：第一，采用销售收入、资产总额等价值形态标准取代原来的生产能力等实物形态标准，符合从计划经济向社会主义市场经济的转变。第二，包括各种组织形式的企业，符合“非公有制经济是社会主义经济有机组成部分”的精神，体现了市场经济的公平原则。
但是，参照国外中小企业界定，可以看出我国1999年界定标准仍有不完菩之处；第一，该标准没有定性界定标准，从而没能有效拓展政府实行政策的伸缩空间，这同时也折射出我国经济政治研究对这方面的忽视。第二，该标准没有雇员人数标准，脱离了国际常规界定标准，也与我国就业形势严峻，需要大力发展中小企业缓解就业压力的现状不符。第三，该标准仍然没有包含非工业领域的企业，涵盖面过窄，囚为客观上建筑业、商业和服务产业内中小企业的比例更大。（注：林汉川等《中小企业发展与创新》[M]上海财经大学出版社，2001年版，19－20页）3．本文采用的中小企业界定标准
笔者认为，确定划分中小企业的规模界限，必须在质的规定下，再去寻找数量方面的限定，如果仅仅从企业的职工人数、生产的数量、资本量以及生产能力和销售收入等来确定大中小企业的界限，纯粹变成了数字游戏，失去理论和现实意义。
中小企业首先应该有质的界定，即它们必须是在其所处的行业中不占主导地位，在经营过程中面临主导企业的排挤和竞争；它们只是市场现有价格的接受者，在与大企业的市场竞争中常处于不利地位。这些企业的生存能力较大企业低下，面临着时刻被市场淘汰的风险。中小企业规模即量的界定，在我国1999年界定标准中对工业企业作了界定，但涵盖面狭窄，不能反映中小企业普遍意义的数量界限。笔者认为，不同行业中小企业的数量界限没有定出一个统一标准的必需，而应该是要解次在将定行业中什么样规模的企业具有中小企业的基本特征，它们在生产经营中会遇到中小企业所具有的共同困难，需要社会力量加以关注和帮助解决。在此原则下，经过调查研究，再根据不同时期和各个行业的具体实际，确定划分各行业不同的中小企业的量的标准。囚此，本文中所涉及的中小企业概念，着重强调中小企业的质的界定，即独立所有、自主经营和较小的市场份额，这对不同行业的中小企业具有普遍的意义。
（二）企业核心竞争力的内涵
1．企业能力理论的基本演变
现代企业能力理论认为，企业是拥有一组特定资源和特殊能力的组织结合体，它能够运用这些资源和能力从事生产经营活动，并能以自己特有的方式有效地处理现实生产经营中的各种难题。企业的能力可能分属于企业内的不同个人，但是，企业的特殊能力则表现为一个组织所拥有的，难以为其他经济组织所模仿的资产。一个运行良好怕企业能够不断地获取资源、积累经验并在组织中传播知识和技能，这些独特的资源和能力构成了企业竞争优势的源泉。
现代企业能力理论主要经历了三个阶段的演进和发展：
（1）起源阶段—一古典的分工理论
企业能力理论的起源，最早可以上溯至1776年亚当·斯密（Adam Smith）《国富论》中阐述的分工理论。斯密认为，劳动分工可以从三个方面提高生产效率：第～，工
人重复类似的工作可以提高效率；第二，把复杂的工作任务分解为众多简单作业的工序后，工人由一项工作转向另一项工作的转化成本大幅降低了；第三，一个工人专门从事一项简单的工作有利于用机器代替手工，从而提高生产效率。用现代企业能力理论来看，企业的劳动分工实质上是生产流程被日益简化、分解的连续“发现过程”。企业内部由此可以产生各种生产可能性的知识，而这些知识的发现和积累就是企业能力逐步形成的过程。
需要指出的是，将分工理论视为现代企业能力理论的本源在学术上还存在着较多的争论。“丹麦产业经济与战略研究教授尼古莱·福斯（Nicolai J．Foss）就否定这种观点。在她看来，企业能力理论与斯密的分工理论还是有本质区别的。比如，斯密的分工理论着重强调生产分工，而现代企业能力理论则突出研究企业的能力分工。
（2）发展阶段—一企业内部成长论
企业能力理论早期开创性的研究主要归功于英国著名的经济学家阿尔弗雷德·马歇尔（Alfred Marshall）和其追随者安蒂斯·潘罗斯（Edith Penrose）的研究。学术界比较，致的看法是：马歇尔和潘罗斯共同倡导并发展了“企业内部成长论”。引925年，马歇尔从企业内部职能部门间的“差异分工”角度提出了企业内部技能和知识的成长理论。他认为，企业中的一项职能工作通常可以分解为多个新的次级职能单元，不同次级职能单元将产生一系列不同的专门技能和知识；同时，这种专业化分工的增加导致了新的协调问题，这又需要产生全新的内部专门职能来对各原有的和新的专业职能进行协调与整合。这样，企业的生产和协调能力就会在企业内部获得持续的成K。潘罗斯进一步发展了马歇尔的企业内部成长理论，并将注意力主要集中到了单个企业的成长过程研究中。她在《企业成长论》一书中指出，以企业内在成长理论来分析企业，特别要重视企业内部的能够逐渐拓展其生产机会的知识积累倾向，尤其是企业成长过程中释放出来的“剩余知识”，这些知识的积累将在很大程度上次定企业的成长方向。潘罗斯举例说，企业的一项新的管理职能和决策会一度占据管理人员的大量时间和精力，但是一旦管理人员熟悉这些职能，以后就可以轻而易举地“程式化”地处理和解决这些问题，这样，管理者的才能就可以释放出来，对付新的管理问题，从而促进企业的成长。（注：芮明杰《中国企业发展的战略迭择》[M]复旦大学出版社，2000年版，27页。）
（3）深入阶段—一企业资源基础论
随着1984年伯格·沃纳菲尔特（Birger Wernerfelt）《企业资源基础论》（“A Resourse一based View of Firm”）一文的发表，企业能力理论进入了一个新的发展阶段——以资源为基础的企业竞争优势理论。与前面两个阶段不同，企业资源基础论主要研究企业竞争优势维持的问题而不是内部竞争优势的产生问题。企业资源基础论认为，在一个产业中，不均衡是市场的常态，企业之间由于历史、资源禀赋和战略实施能力等方面的不同，始终会存在着很大的差异。在一个特定的时期，产业结构的变化
也会使具有某种要素的企业拥有更多的优势，而那些能使自己优势更接近产业变化要求的企业，才能持久地获得超额利润（刘世锦，杨瑞龙，1999）。
2．企业核心竞争力的内涵与特征
（1）企业核心竞争力的内涵
核心竞争力又称之为核心能力（Core
Competence），它是企业竞争力的基础和获得竞争优势的根源。对于具体企业而言，不是每种竞争力都同样重要、等量齐观的。！990年，帕拉哈拉德闷K、Prahalad）和哈默尔（Gary Hamel）在《哈佛商业评论》发表了《公司的核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一文，明确指出：核心竞争力是组织对企业拥有的资源、技能、知识的综合能力，“是组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机整合各种技术流的知识”，并据此创造出超越其他竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务“。这篇论文一被发表，立刻引起理论界和实业界的巨大反响，成为《哈佛商业评论》历史上被引用频率最高的管理学文献之一。自那以后，企业的核心竞争力实际上已成为企业经济学和企业战略管理领域的主要研究课题。
企业核心竞争力的学说认为：企业的核心竞争力是长期竞争优势的来源，企业的战略规划应围绕核心竞争力展开。这一观点的提出，不仅在学术界引起巨大的反响，而且在企业界的经济管理实践中产生了较大的作用，影响了一批大型公司管理者的管理思想和经营行为。例如，曾经是庞大企业联合组织成功典范的ITT（美国电报电话公司），1995年主动将公司分解成了三个独立的企业，分别从事保险业、餐饮业和制造业，目的在于培育适应不同行业的企业核心竞争力。著名美国跨国公司GE（美国通用电气公司）的CEO韦尔奇则认为，“公司战略必须围绕核心目标展开，公司的每一项业务都必须成为世界市场上的第一或第二，并且与GE的产业战略结构相一致，否则就将被出售”。“上述事例表明，在欧美发达市场经济国家，企业管理者已经比较普遍地运用“核心竞争力”的观念思考和定位企业的战略。
在企业核心竞争力在工商管理实践中应用的同时，世界各国经济学家、战略管理学家从不同的角度对核心竞争力理论作了诸多研究，并取得瞩目的成果。目前关于企业核心竞争力的主要观点包括：①技术观，认为企业的创新能力和技术水平的差异是企业异质性存在的根本原因（Patel and Pavit，1997）；②知识观，认为核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系（Barton，1992；魏江，1997）；③组织观，认为企业组织的协调能力、整合能力和灵活性是企业保持竞争优势最为关键的因素（Prahalad and Hamel，1990,魏大鹏，2000）；④文化观，认为企业中难以完全仍效的有价值的组织文化是企业最为重要的核心竞争力（Barney31986 Durandl997）。
企业核心竞争力理论被引入中国后，引起了理论界、企业界的广泛关注和高度重视。吴敬涟认为：核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技能和运
作机制有机融合的企业自组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的
结果“。康荣平指出：核心竞争力是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复
制和模仿的能力，可实现用户看重的、高于竞争对手的价值，可提供进入广阔市场的
潜能，从而是长期利润的源泉”。管益忻则把企业特有的足以胜过对手的市场预测、
研究开发、市场营销、加工制作、经营决策、品牌战略、企业文化、战略管理以及企
业的产品开发、制度创新等一系列的关键程序、能力、资源、机制均看作企业核心竞
争力的构成要素。因此，核心竞争力是资源、知识、技能、信息和价值的集合体，不
仅包括对己有的知识、资源、技能的融合和运用，而且包括敏锐感觉市场要求、准确
把握市场机遇和及时为顾客提供价值的能力和服务。企业核心竞争力可以表征或外显
为市场预测能力、研究与开发能力、资源整合能力、生产制造能力、产品营销能
力．经营管理能力、资金投入能力、企业文化氛围、战略决策能力、价值增长能力、
组织学习能力等等。企业一旦形成其核心竞争力，实际上，它已经有了自己的独特的
竞争力的组合关系。例如，Intel公司的核心竞争力在于其能够凭借自己的微处理技术
和知识在很短的时间内推出高质量的微处理器，并促使消费者接受其新产品而获得价
值增长。当然，Intel的这种能力单单依靠技术开发或市场营销的某个部门来运作是不
可能做到的，而是由～系列的市场预测、技术开发、产品开发、营销推广和售后服务
等技能集合而成的。
笔者集合各位学者的观点认为：企业的核心竞争力的外在表现就是企业适应外部
环境，在激烈的市场竞争中不断发展、壮大的能力。企业核心竞争力实质是企业独具的，使企业能在一系列产品和服务取得领先地位所必须依赖的关键能力；它是企业所
拥有的各项技术和技能的有机集合，并与企业的内部独特的组织运行机制和环境相融合，最终形成了企业长期竞争优势的源泉。企业的核心竞争力的外在表现就是企业适
应外部环境，在激烈的市场竞争中不断发展、壮大的能力。其包含三个层次的涵义：
第一，企业必须拥有强大的产品开发能力。企业开发产品时所需的核心技术、技
能是核心竞争力的关键要素。核心竞争力是企业所拥有的各项知识（包括管理技术）、技能的综合体，核心技术并不等于核心竞争力，但核心技术是核心竞争力重要的一个
方面。一个企业缺乏核心技末是很难在市场长期保持竞争优势。当然，这是所说的核
心技术不一定都是“高、精：尖”的技术，也可以是企业独有的或竞争对手难以模仿
或模仿代价很大的技术。比如中国丝绸制品中的刺绣技术、伊朗的手织地毯技术或者
俄罗斯技术人员突出的对现有技术的系统整合能力等。
第二，企业必须拥有卓越的市场开发能力，能够通过市场营销创新，加强市场细分，针对消费者和用户不断变化的潜在和现实需求，不断开发出新的产品，并通过高效的市场推广途径占领市场，使产品价值得以实现。
第三，核心竞争力要发挥效用，必须要有一个适宜的组织运行机制和环境。在企业核心竞争力的培育和发挥的过程中，需要相关的机制与环境条件加以支持。这包括三
个方面：一个有利于学习和创新的创业组织机制；一个以市场为导向，以顾客价值追
求为中心的企业文化氛围；一个充满活力的人才激励机制。（2）企业核心竞争力的特征
企业竞争力是企业或企业家在各种环境中成功地进行设计、生产、销售产品及劳务的能力。其价格和非价格特性，比竞争对手更具有市场吸引力。竞争力的形式多种多样：如在获取资源及经营管理上相对竞争者所具有的优势；独自享有的技术能力和强大的经营能力等等。但是，对于具体企业而言，不是每种竞争力都同样重要，这就要求企业能够从各种竞争力中识别出自己的核心竞争力，从而为核心竞争力的培育和提升奠定基础。（注：张新华等识别、构建和保持企业核心竞争力[J]复旦大学学报，2000（5））核心竞争力可以把企业之间具体产品和业务单元的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，以避免企业目光短浅的行为。那么，企业拥有的各种竞争力哪个是核心的，它又具有什么特征？
1）价值优越性
核心竞争力是企业独特的竞争能力，应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。同时，它能够为顾客创造独特的价值和利益。
2）．资源集合性
建立和提高核心竞争力的基本思想，就是将企业的资源集中于少数关键的领域，以便使自己在这些领域中建立优势，成为价值增值链中一个不可替代的节点。例如Microsoft微软）有极其强太的软件设计能力，它把自己的资源集中用于开发桌面操作系统和办公软件，奠定了自己在IT业中难以撼动的地位，其Windows操作系统几乎成了桌面操作系统的一个标准，其它软件厂商开发的程序软件不得不考虑与Windows操作系统的兼容。
3）．能力整体性
一般情况下，它是企业内部不同能力的集成组合，很少有企业的单一能力能够成为该企业的核心竞争力。它是企业跨部门人员不断学习、获得知识、共享知识与运用知识而形成的整合知识和技能。这也是为什么一家企业的核心竞争力不客易被竞争对手模仿和复制的原因。单一的能力比较容易模仿与复制，但是要伤制经过整合了的核心竞争力就困难得多。因为核心竞争力的整合机制与相关的企业文化环境是难以模仍和复制的。
4）．异质性
正是因为核心竞争力的能力整体性，一个企业拥有的核心竞争力才是企业独一无二的，即其他企业不具各或至少暂时不具备的。这是企业成功的关键因素。核心竞争力的异质性诀定了企业之间的异质性和效率差异性。核心竞争力是企业在长期生产经
营活动过程中积累形成的，深深地打上了企业特殊组织机制、特殊经历或其他烙印。那些内在于整个组织体系，建立在系统学习经验积累之上的专长，比建立在个别专利、个别技术骨干或某个出色的管理者基础上的专长，更具有持久性。
5．延伸性
哈默尔（G．’Hamel）在其《Competing for the Future》一书中说到，核心竞争力是打开未来市场之门的钥匙，而且核心竞争力不是一把钥匙，而是一大把钥匙。它不是局限于个别产品，而是像一个“技能源”，通过其发散作用，把能量不断扩散到一系列的产品上。”因此，核心竞争力不仅可能超越任何产品或服务，而且可能超越公司内任何业务部门。例如Canon（佳能）在其光学镜片、成像技术等方向的核心技能，使其成功地进入了复印机、打印机等20多个市场领域。企业在确定核心竞争力时应跳出某个具体产品及具体部门的酝酿。如果某项技能可以在某一业务部门算为核心竞争力，但不能衍生出一系列产品或服务，此时，把这项竞争力确定为核心竞争力，会导致大量的资源被束缚在这一狭窄领域，从而可能丧失其他的发展机遇。
6）、动态性
技术是有生命周期的，产品也是有生命周期的，外部环境更是不断变化的，因此，企业必须根据企业内部环境和外部环境的变化，对自己的核心竞争力不断优化和提升，做到“人优我更优”。
3．核心竞争力一企业长期竞争优势的源泉
（1）作为核心竞争力外化的竞争优势
核心竞争力是企业的内在资源，而持续竞争优势则是企业核心竞争力在市场上的外在表现，核心竞争力转化为持续竞争优势是市场对核心竞争力物化结果（核心产品与
服务）进行评价的产物。核心竞争力与企业持续竞争优势的关系如图l—l所示。
图1－1核心竞争力与持续竞争优势的关系
维娜·艾莉（Verna Alice）认为（注：维柳?艾莉（Verna lee）．《知识的进化》[M]珠海出版社，1998年1版，52-53页。），“核心知识能力是属于对特定商务而言的独一无二的专长、知识和技术知识的范畴。例如：腐蚀剂和胶粘剂的技术知识（3M公司）；图片影像技术（柯达公司）；由原油制造石化产品提炼技术（Cher－ron公司）；基囚分离技术（基因技术公司）；滚轴钢铁模具设计技术（Chapqarell钢铁公司）；软件代码的开发（微软公司）：会计操作（Arthur Andersen公司）。
核心运作能力是能使企业生产高质量产品以及提高服务的进度和效率的能力，例如，迅速推出新产品的能力（惠普公司）；迅速改进产品和服务以满足顾客需要的能力（Rubber Maid公司）；整合信息技术，例如电子数据扫描技术，使其产生效用的能力（宝洁公司）；后勤管理（WalMm公司）；重新设计核心商业过程的能力（摩托罗拉公司）；吸引和招聘优秀雇员的能力（Levi．Strauss公司）；共享知识、洞察力和最佳实践的能力（德州仪器公司）。（注：林汉川等《中小企业发展与创新》[M]上海财经大学出版社，2001年版，296－297页。）
（2）核心竞争力与核心产品
要正确认识核心竞争力还必须理解核心产品的概念。核心产，梢是核心竞争力的载体，它是一种或几种核心竞争力的物质体现，同时也是核心竞争力的市场体现。核心产品是最终产品的重要组成部分，更是联系核心竞争力与最终产品的纽带。企业通过核心产品的自行生产，防止商业核心的扩散，从而将核心竞争力保持在企业内部。可口可乐公司自行配制糖浆就说明了这一点。企业为了维持核心竞争力领域的主导地位，就必须在核心产品的生产上维持尽可能大的制造份额。需要抬出的是，一个企业的最终产品或服务的市场份额不同于其在核心产品生产上的份额。比如Intel公司在全球PC市场上的份额微乎其微，而在PC芯片生产上却占有全球市场的绝对份濒；
可以用一个比方来说明核心竞争力、核心产品与最终产品的关系。企业好比一棵大树，树干和大树枝是企业的核心产品，小树枝是各业务单位（SBUs），树叶、花、果实、则是
最终产品，而提供营养的根系，便是核心竞争力。如图1-2所示：
图1-2核心竞争力、核心产，兄与最终产品关系图
现代企业在三个不同的层次展开竞争：核心竞争力、核心产品和最终产品。如果一家企业将全部能力用于生产制成品，核心产品依靠外部购买，它可能会在最终产品市市场上暂时击败竞争对手，然而，其经营活动势必对其他企业有很强的依赖性，易受其他企业的控制，最终产品也不具各持续发展的能力；反之，如果一家公司在核心竞争力的竞争中占了优势，比如在某些新技术应用开发处于持续领先地位，这就能在开发新产品方面击败对手，保持竞争优势的持续发展；如果说家企业在核心产品的竞争中赢得了绝大多数制造份额，它就可以左右最终产品市场的发展与变革，进而击败竞争对手。独霸PC芯片市场十余年的Intel公司，在核心竞争力与核心产品的开发战略运用上可谓经典。1980年代初，Intel公司就敏锐地觉察半导体将成为电子、计算机和通信产业革命的基石，于是决定研制生产微处理器芯片，1985年开始供应80386芯片，1986年386系列芯片全面上市。作为全球386芯片的唯一供应商，Intel公司赚足了利润，然而Intel公司丝毫没有放松486系列的开发步伐，1989年4月推出486系列。此后，Intel 公司推陈出新的速度越来越快，不久586系列也诞生了。1997年，Intel又推出Pentium系列芯片。依靠其微处理器技术方面的核心竞争力，加上核心产品的开发，牢牢掌握了市场的主动权。可以说，市场竞争与其说是基于产品竞争，不如说是基于核心竞争力的竞争。其实，企业在最终产品市场上份额的大小并不完全体现企业的核心竞争力的强弱。就好比一棵大树，有了发达的根系、粗壮的树干，就有了牢固的根基和茁壮的生命力。
二、企业核心竞争力理论对我国中小企业可持续发展的影响
（一）企业核心竞争力理论对我国中小企业管理理念的影响
企业核心竞争力作为一个带有里程碑意义的全新概念，对企业管理尤其是企业战略管理理论与实践正产生极其深刻的影响。那么，核心竞争力理论的引进，对我国中小企业的可持续发展又有哪些启示和影响呢？
1、中小企业应加强对核心性中间产品市场份额的争夺核心竞争力理论认为企业之间的竞争虽然是表现为企业最终产品之间的竞争，但从深层次分析，却是企业素质的竞争。帕拉哈拉德（Parahaled）和哈默尔（Hamel）在《竞争大未来》一书中指出，核心性中间产品的竞争是企业竞争层级中最关键的环节，把握了核心性中间产品的竞争主动权，就把握了整个市场的主动权，并将实现最终产品的竞争主动权。传统管理理论是，企业应将自己独家生产的最优秀的关键性中间产品牢牢地控制在自己手中，只许用于自己的最终产品生产，以此确保企业在市场上的竞争主动权。而核心竞争力的观念是，只要企业生产的关链性中间产品具备有核心竞争力的独只件质（难以模仿或模仿的成本极高），企业就应该鼓励竞争对手采用本企业的关键件中间产品作为他们的外协部件，并使他们逐步形成对本企业所提仪的关键性中间产品的依赖性。比如，佳能掌握着激光打印机的驱动机核心技术，它不断把驱动机卖给惠普。苹果等其他激光打印机生产厂家。结果是，佳能的打印机驱动机市场份额远远超过了它的最终产品——激光打印机的市场份额。这样，企业不仅控制了其他企业的最终产品市场，而且还制止了竞争对手开发自己的关键性中间产品的技术。
2．中小企业从强调对环境的适应性转向注重企业自身素质的提高
我国中小企业的创立住住是通过有利市场机会的把握而开发出市场需求的产品为契机的。加之，我国的市场经济体制尚未完善，许多中小企业管理者往往把许多精力放在所谓的“关系”上而，通过“内部信息、”来决定企业的发展方向。这种粗放型的管理显然对中小企业建立基于自己核心竞争力的长期竞争优势是不利的。
核心竞争力理论是企业索质管理理论阶段的重要理论之一。它认为决定企业常胜不衰的根本性要素是企业自身的要素。换言之，对于同一行业的企业的竞争优势来说，企业内部条件比其所面对们外部条件更具决定性影响，企业获取超额利润和保持长期竞争优势的关键就在于企业能力、资源和知识的积累。与传统管理理论不同，核心竞争力观念强调将竞争分析的注意力集中到企业自身上来，以培育企业核心竞争力为方向，以创造企业可持续竞争优势为战略目标，不断提高企业自身素质，以确保企业在激烈的竞争环境中长盛不衰。
3．中小企业应从做好全面管理转向注重集中做好关键环节的管理
传统的企业管理注重管理的全面性，要求企业做好经营管理方方面面的工作，消如全而质量管理、全面营销管理、全面顾客满意管理等。希望企业全员部来重视并参与管理，把所有的事情都做到很好。但事实上不可能每一个环节、每一件事情都能做得最好。若要凡事都做得很好，又必然形成眉毛胡子一把抓，分散管理层的时间和精力；更重要的是全面铺开就会影响对关键部门、关键环节的投入，实际上制约了这些方面的发展，进而对全局产生负面影响，因为中小企业拥有的资源总是极其有限的。
中小企业要达到的发展目标总是无止境的，而支持中小企业发展的战略资源比起大型企业集团更是非常有限，决策者们时时感到捉襟见肘。企业经济学的本质就是研究如何优化配置稀缺战略资源，争取有限的投入得到最大产出。核心竞争力理论提倡资源使用集中的原则，它强调企业要把自身的人力、物力、财力、信息投向企业的经济管理关键环节上去，而对非关键的环节仅要求做到合格，达到正常运转状态即可。只要中小企业经营管理过程中的关键环节得到强化，就能带动其他环节的提升。只有中小企业某一关键性竞争力比竞争对手优越的，才能使企业具备独特的竞争优势，才能确保企业获得长期的竞争主动性。而要做到这一点，就必须集中中小企业所拥有资源、精力和时间，创造关键环节上的绝对优势，形成企业的核心竞争力。
4．中小企业要注重对价值链关键环节的把握
迈克尔·波特的价值链理论认为：企业是增加值的创造者，而增加值的创造是由一系列环节完成的，许多企业沿着从最初的原料生产开始，经由中间产品生产、最终产品生产到产品流通经营的全过程，这就构成了一条产业价值链。
核心竞争力理论与传统管理理论强调的全方位控制产业价值链不同，它突出强凋的是：企业必须成为产业价值链某一环节，尤其是关键环节上最优秀的生产厂家，这样企业就能把握竞争的主动权，确保自己在行业中的强者地位。因此，中小企业应该努力创造在产业价值链关键环节上的独特优势，把握这一环节生产经营的核心技术，从而获取这一关键环节中间产品的最大市场份领。“虚拟经营”核心竞争力战略正是由此产生的。虚拟经营战略是指：企业通过对核心竞争力的把握，集中于核心产品的制造，非核心业务则采用外包（OEM）的方式生产。这是一种借用其他合格厂家的生产能力来完成企业经营和发展的战略。通过以核心竞争力为基础的虚拟经营方式构造出一种全新、“无形”的产业组织形式——虚拟企业，奠定企业在行业中的领导者地位。
5．中小企业要从追求规模经济效益转向培育持续性竞争优势
随着企业规模的增大，产品的固定成本摊分降低，有条件采用更先进的生产工艺和圳有肉己的研究和发展（R/D）部门，与经销商谈判能力增强，能获得规模市场和营销的好处等等。也就是说，规模大的企业具备产品单位成本低的优势，获得规模经济效萧。然而，在很多情况下要把企业做大是很困难的。建造大规模企业需要大投入，即位资源没有问题也要受到市场的制约，即能否在激烈的市场竞争中获得足够大的市
场份额来支持这样大的生产规模，能否避免“大企业病”等等，都是很难解决的问
题。
核心竞争力理论认为，企业首先要“做强”，而不应该是“做大”。企业只有做
强了，才有条件做大。即使是受条件限制，无力做大，中小企业仍然可以通过培育自
己的核心竞争力，来取得独特的竞争优势，保持长期的竞争主动权，获取高于行业平
均水平的利润日报率，这是一种“核心竞争力经济效益。”
以上五个中小企业经营管理观念的变化可归纳为两个根本性的要点；一是从资源
优化配置角度出发，企业从原先分散配置资源转向集中配置战略资源。核心竞争力理
论强调企业应尽可能地将资源和优势集中到有限的关键环节，反对资源使用上的“平
均主义”；一是从竞争优势培育角度出发，企业从原先的培育全面性竞争优势转向培
育差异化优势。努力把企业经营管理的关键环节做强，要在与大部分竞争对手所具备
共同优势的不同方面上实现超越，才能有真正的持续性的竞争主动权。
（二）培育我国中小企业核心竞争力的重要性和紧迫性
核心竞争力问题己客观地摆在我们面前，无论是大型企业还是中小型企业，都面
临着这个共同的课题，即如何培育企业的核心竞争力。笔者认为，培育我国中小企业
的核心竞争力更有其重要性与紧迫性，主要原因在于以下三个方面：
1．由中小企业在我国经济社会中的地位和作用决定
改革开放20余年来，我国的中小企业得到突飞猛进的发展。据国家经贸委提供的最新资料表明，目前全国工商注册登记的中小企业己超过1000万家，占全部注册企业数的90％以上；中小企业实现工业总产值占全国的60％，实现利税占全国的栅％：中小企业提供了大约乃％的城镇就业机会，占新增就业人口的90％左右；1978年至1996年，我国从农业部门转移出来的2．3亿劳动力，绝大多数在中小型企业就业：1990年以来，工业新增产值的76．7％是幅度中小企业创造的。（注：国家经贸委中小企业司司长卫东在“上海中小企业改制与发展研讨会”上的讲话[J]，中国中小企业，1999 （5）。）可见，中小企业对我国经济增长和社会发展起到了举足轻重的作用。具体表现在：
（1）中小企业是国民经济的主要增长点
二战以来，资本主义国家的私人资本出现了急剧膨胀，出现跨国企业集团这样的
巨型企业，在国内经济乃至世界经济中占据了重要地位。然而，中小企业面对人企业
的强大竞争威胁，并没有丧失活动空间，反而有了长足的发展。有关资料显示，中小
企业对各国经济的贡献率不断上升。在美国，雇员在100人以下的中小企业占90％以十，其产品出口额占全国产品出口额的40％以上。我国的台湾地区经济体系也是以中小企业为主，95％以上的公司是中小企业，其出口额占全部出口额的57％。自东南亚金融危机以来，以日、韩为代表的大企业模式受到较大冲击，而以中小企业为主的台
湾所受冲击则较小，显示了中小企业独特魅力。
.精品文档. 提高企业核心竞争力调研报告一、实践调查内容 （一）引言企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球化的潮流中，企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力（包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等）。从动态的经济理论来看，在经济增长
过程中，企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力 （二）公司的企业文化 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。 企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球
网络高等教育 本科生毕业论文（设计） 题目：企业核心竞争力 学习中心： 层次：专科起点本科 专业： 年级：年春/秋季 学号： 学生： 指导教师： 完成日期：年月日
内容摘要 随着我国经济的飞速发展，各大中小企业也逐渐建立起来。在竞争力如此激烈的大环境中，一个企业要想在社会中占据一定的市场，就必须要有自己独特的竞争力。目前，关于核心竞争力的研究，已经成为企业战略管理理论的一个热点问题。在一个企业中，核心竞争力是这个企业能够胜过其它企业的最有利的优势。现如今，我国企业所面临的竞争环境逐渐的复杂起来，同时竞争的对手也逐渐的强大起来，显然怎样能够提高企业核心竞争力问题已经刻不容缓，需要我们去研究探索出有效的方法。 关键词：企业；核心竞争力；市场生存力
目录 引言 (5) 1企业核心竞争力的内涵 (5) 1.1、核心竞争力的概念 (5) 1.2国外关于企业核心竞争力的研究 (6) 1.3国内关于企业核心竞争力的研究 (7) 2关于企业核心竞争力的机制 (8) 2.1形成核心竞争力的要素 (8) 2.1.1人力资源 (8) 2.1.2管理体系 (8) 2.1.3企业的技术 (8) 2.1.4企业的外部环境 (8) 2.2企业核心竞争力的形成机制 (9) 3企业核心竞争力的发展现状 (9) 3.1企业核心竞争力比较低下 (9) 3.2中小企业对核心竞争力的内涵认识不准 (9) 3.3产品及市场竞争力 (10) 3.4中小型企业技术创新能力相对薄弱 (10) 4企业核心竞争力在管理中存在的问题 (11) 4.1技术创新能力不够 (11) 4.2识别实际问题的能力差 (11) 4.3维护和提升不够 (12) 4.4企业文化建设不足 (12) 5增强企业竞争力的建议 (12) 5.1树立人本管理理念 (13) 5.2实现规模经营，优势互补 (13) 5.3优化人力资本投资方式 (13) 5.4规划员工职业生涯 (14)
【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不断加强技术实力，最终成为在国内棉纺技术领域较有影响的企业。 企业核心竞争力主要包括以下内容：
论企业核心竞争力的培育 摘要 在知识经济时代，构建强大而持久的企业核心竞争力，是企业发展的基石，是我国企业不断壮大并融入国际市场的先决条件，面对目前我国在培育企业核心竞争力中存在的问题, 企业应当尽量克服并积极采取对策,努力转向注重自身资源、能力的积累, 积极完善企业核心竞争力, 制定长期的战略规划, 体现自身的竞争优势, 使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本文通过对中小企业核心竞争力培育的方法进行分析和论证，并以海尔(Haier)集团为例，借鉴成功企业的核心竞争力进行分析和论证，以唤起企业的竞争意识和发展观念，提高效率、树立核心价值体系，号召中小企业利用新的管理理念，不断创新，应用新的管理方法和控制手段来实现生产经营管理，积极寻求企业新的利润增长点，实现我国企业科学、高效地发展。 关键词：中小企业，海尔，核心竞争力，培育方法
On the cultivation of core competitiveness of enterprises Autor:Siming Tao Tutor:Daqi Zhang Abstract In the era of knowledge economy, building strong and lasting enterprise core competitive ability, is the enterprise the cornerstone of development, is our country enterprise expands unceasingly and into the international market, face the prerequisites in cultivating enterprise in China at present problems existing in the core competitiveness, the enterprise shall try to overcome and actively take countermeasures, efforts to pay attention to the accumulation of its resources, ability, actively improve enterprise core competitive strength, formulate long-term strategic planning, manifest its competitive advantage, make enterprise in the fierce market competition. This article through to small and medium-sized enterprises method of cultivating core competence, and analysis and reasoning with Haier group for example, draw lessons from successful enterprise's core competitive ability analysis and reasoning to arouse the enterprise the competitive consciousness and development concepts, improve efficiency, establish a core value system, and called for small and medium-sized enterprises using new management concept, unceasingly innovation and application of new management methods and control means to achieve production management, actively seeking enterprise new profit growth point, realize our country enterprise scientific and efficient development. The keywords:SME , Haier ,Core Competence，Breeding methods
企业核心竞争力的研究- 摘要：随着科学技术的日新月异，管理理念的不断更新与深化，人的综合素质不断的提高，经济全球化，市场国际化，企业面临的竞争异常激烈，企业的寿命也越来越短。我国加入WTO 以来，面对国外企业强劲涌入我国市场，我国企业的长期生存与发展面临着严峻挑战。面对现状，我国企业寻求长期生存与发展之路尤为紧迫。面对全球经济的一体化，我国企业有挑战，也有机遇。抓住机遇，充分利用国外先进的设备、技术和管理思想打造我国企业自身的竞争优势，去迎接挑战，成为我国企业界研究的重要课题之一，也成为时代关注的焦点之一。 关键词：核心竞争力；创新 自中国加入世界贸易组织之后，加上全球经济一体化的深入发展，这为中国企业的生存、发展，带来了更多的机遇和挑战。中国企业面临着巨大的市场环境的变化，伴随着我国对外开放程度的加深，有越来越多的外国大企业入住本国，这些企业所带来的全球新的管理模式和方法，对我国企业的管理方法与体制的革新有着深远的影响。如何才能确保企业在众强林立的市场环境中更好的生存发展，关键点就是要提升企业的核心竞争力。 针对企业核心竞争力的探讨和研究已经成为全球性的一个热门话题，现代企业面临的市场竞争，归根结底就是核心竞争力的竞争。核心竞争力拥有五个特点，即：价值性、难以模仿性、独特性、难以替代性、可延展性。一个企业要想培育自身组织的核心竞争力就需要从内部培养和外部获取两方面入手。内部培养这一块主要的就是要不断对企业内部职能各个领域的优势和劣势进行综合评价和整合，从而明确企业的竞争地位，进而帮助企
业管理者在生产和产品设计研发决策中提供相关的参考。核心竞争力可以帮助一个企业快速的适应不断变化的市场环境，帮助企业迅速的整合相关资源，进而完成组织既定战略目标。 一、企业核心竞争力的内涵及特征表现 “核心竞争力”的概念首次出现在1990年《哈佛商业评论》中，核心竞争力是一个组织累积性资源和学识，特别是那些灵活运用、整合这些资源的独特能力。企业赖以生存、发展、壮大之基就是核心竞争力，它主要具有以下几个基本特质。 首先，它具有异质性，它组织内独一无二，有别于其它的。核心竞争力的评价在不同的行业、不同的企业有不同的表现和认定，如联想的核心竞争力就是刷新理念，华为的核心竞争力是技术优先，中集集团的核心竞争力是物美价廉等。而核心竞争力还表现为一个行业、一个企业内的独有性，它是其他行业、企业所买不到、偷不来、带不走的有形或无形的企业财富。 其次，它具有不易识别性。它可能是有形的，可度量的，也可能是无形的，不可度量的。通常核心竞争力比较容易从企业外部得到评价，常用的一种做法，称为“对标”，即企业将自己的产品及经营管理方式与先进的企业进行对比，通过一堆堆的数据分析，以帮助企业找出差距，精确获得核心竞争力，从而提升企业竞争力。而选定的一系列对比分析指标可以是公司规模、持续盈利能力、持续发展能力、经营管理水平、国际化程度、抗风险能力等方面。 另外，它具有动态性。核心竞争力也是一个不断发展、动态着的过程，同一企业在不同的发展阶段，会有不同的核心竞争力。尤其在企业有一定的全方位积累之后，企业如何发展，如何培养其新的核心竞争力，这就要涉及规模效益、产品差异化水平、
企业核心竞争力的三个来源 在当今竞争激烈的形势下，企业要想求得生存与发展，必须提升企业核心竞争力。提升企业核心竞争力必须了解企业核心竞争力的来源，而一个企业的核心竞争力主要来源于以下三个方面。 一、来源于企业核心技术的创新 所谓企业核心技术!是指企业所有相关技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞争优势的最关键技术。企业在市场上的竞争，表面上看是产品的竞争，实际上是技术的竞争。因此，要培育企业核心竞争力，必须以核心技术创新为重点。在提升企业核心竞争力过程中，核心技术的创新是至关重要的，没有核心技术上突破性的创新，所提升的企业核心竞争力的价值也将是十分有限的。这就必须从以下两个方面努力： 第一，勇于自主创新。自主创新是指企业依靠自己的力量独立完成创新工作，技术创新所需资源由企业投入，企业对创新独自进行管理。自主创新可以使企业在激烈的市场竞争中占据非常有利的地位。这是由于新技术的模仿、解密等都需要一定时间，再加上法律对这些专有创新和专有技术的保护，使自主创新企业在新技术的持有上具有较强的壁垒，因而能在一定时期内独立地控制某项产品或工艺的核心技术。同时，自主创新企业由于是新市场的开拓者，因而还可能较早地建立起原料供应和产品销售网，率先占领产品所需的稀缺资源，从而在竞争中处于有利地位。夏普公司在自主创新过程中，逐渐确立了以液晶技术为中心的光电子领域作为企业的核心技术专长，多角度地进行企业的技术研究与开发。目前我国一些成功企业也非常重视技术创新，如联想、海尔、春兰等都建立设施一流的技术研究院，并与著名高校合作科研，做到“生产一代，研制一代，开发一代，储备一代”。自主创新虽具有较强的竞争优势，但同样也具有较高的技术风险和市场风险，研究与开发投入的比例相对比较大，企业需要有较强大的资金实力和承担失败的能力。 第二，坚持持续创新。随着现代科学技术发展与企业经营日益国际化，使产品的生命周期不断缩短。过去要几年、几十年才更新的产品，如今可能在短短几个月中就会淘汰。这种日新月异的变化，给企业的技术创新带来了威胁———新产品加速老化。也许企业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘甜，技术创新利润就已经在无情的市场竞争中消失了。可见，企业拥有了核心技术并非一劳永逸，只有通过坚持不懈地持续创新，才能延长产品的生命 周期，保持竞争优势。例如，微软公司的成功在于电脑操作平台的核心技术，不断开发系统和产品，并始终将其作为公司的永久性发展主业。 二、来源于企业核心业务的整合 所谓企业核心业务，是指那些直接开发、设计、制造、营销和服务的业务，也就是企业的产品或服务的直接增值过程，是企业利润的源泉。整合企业的核心业务，是提升一个企业核心竞争力的又一个战略措施。由于科学技术突飞猛进，产品技术结构日益复杂，产品生命周期不断缩短，投入成本不断增加，所以企业不会再愚蠢地去追求这种全能的过程，而是集中兵力于若干环节，培育并增强自己的核心竞争力。 整合企业核心业务的第一步，是要明确企业的核心业务，突出企业的核心业务。价值链上游环节经济活动的中心是产品，与产品的技术性紧密相关；价值链下游环节的中心是顾客，成败优劣主要取决于顾客特点。结合企业的业务发展目
第1讲培育核心竞争力的成功模式（一） 1. “ＯＥＣ”管理法由3个体系构成：目标体系→日清体系→激励机制。 对 错 上一题 下一题 (多选题)不属于英特尔的成功因素的包括（） A. 创新思维、广纳才俊 B. 拓展核心技术专长、发展核心技术产品 C. 合理运用市场规则，发挥实力优势，以智取胜 D. 合作、敬业、创新的企业精神价值观 上一题 下一题 (单选题)企业的核心能力在发展与位势矩阵图中处于（），就可以向所有的市场出击。 A. 2×2的位置 B. 3×1的位置
C. 3×2的位置 D. 3×3的位置 4. (单选题)本田模式所坚持的（）是现代企业精神的综合体现。 A. 勤劳、合作、敬业的核心价值观 B. 勤劳、合作、创新的核心价值观 C. 合作、敬业、创新的核心价值观 D. 合作、平等、创新的核心价值观 (多选题)当海尔把生产过程的上道工序和下道工序的关系变为一种市场关系时，要遵守3个原则。这三个原则是指： A. 闭环原则 B. 不断优化的原则 C. 比较分析原则 D. 开环原则 6. 先进的理念和优质的服务的整合，是ＩＢＭ所坚持的核心价值观。 对 错 7. (单选题)联想诞生于（）。
A. 20世纪90年代末 B. 20世纪80年代末90年代初 C. 20世纪70年代末 D. 20世纪80年代初 8. (单选题)合理运用市场规则、发挥实力优势、以智取胜是（）的经营特点。 A. 微软模式 B. 麦当劳模式 C. 英特尔模式 D. 本田模式 (单选题)在麦当劳多元化经营方式中，其主业是： A. 娱乐业 B. 金融业 C. 房地产业 D. 快餐业 (单选题)海尔的最核心的竞争力是： A. 先进的理念
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Is your core competence a mirage? Managers now consider just about everything a potential competence. Are you measurably better, can you sustain the difference, and does it matter? Building a core competence: three options. KEVIN P. COYNE, STEPHEN J. D. HALL, AND PATRICIA GORMAN CLIFFORD 1997 Number 1 Core competence—the idea that a company can succeed without a structural competitive advantage by becoming the best at a few key skills or in a few knowledge areas—has enjoyed enormous popularity over the past six years. The article that introduced the concept has been one of the most requested reprints in the Harvard Business Review's history. Executive management programs and MBA curricula routinely devote hours to the subject, and executives often refer to their own and competitors' core competences as key drivers of strategy. But despite all the attention this concept has received, its tangible impact on corporate performance has been mixed at best, as these statements attest: "Core competence has too often become a 'feel good' exercise that no one fails." "True core competences are hard to define precisely and are often discovered retrospectively. That is, as you experiment, you define your competences by simply describing your successes and failures." "We talked to [core competence experts] and asked them to help us identify our core competences. But after having them work with our senior management, leading them through some group exercises, we really had a mess on our hands. We could not define what was core as opposed to noncore, and what was a competence as opposed to some process or offering we just did well." Most managers we talked to were uncertain as to exactly what qualifies as a core competence Our own observations bear out these views. Few managers we have talked to could claim to have utilized a core competence to achieve success in the marketplace, and even fewer to have built a core competence from scratch. Indeed, most were uncertain as to exactly what qualifies as a core competence. We are left with a conundrum. Core competence is clearly an important concept, and some companies seem to be able to make it work. But for most, it is like a mirage: something that from a distance appears to offer hope in a hostile environment, but that turns to sand when approached.
如何保持企业核心竞争力 前言：通过禄赞管理咨询的以下分析，你企业的核心竞争力如何？ 从核心竞争力获取模型我们知道核心竞争力来源于两个方面：内部挖掘、培养，外部提取、塑造，内部条件改变（比如资源的投入和消耗）和外部环境变化都会使得企业核心竞争力得到改变。 郭士纳在1993年至2002年间执掌IBM帅印，素有扭亏能手的他通过一系列改革将一家濒临倒闭的蓝色巨人重振雄风成为了全球最受尊敬的企业之一，郭士纳的领导才能功不可没，因此谁都不可否认在这九年间他的领导才能就是IBM的核心竞争力，但是随着他的离开核心竞争力也是会有所改变的。 禄赞企业管理认为企业的发展都会经过三个阶段；生存关、规范关和发展关，每个阶段核心竞争力的内涵是不相的。那么环境变化对企业核心竞争力的影响就容易理解了，比如技术的变革等等。因此禄赞说核心竞争力是一个相对的概念，并不是企业永身永世所具备的！ 成就企业核心竞争力的关键因素不一定能在不同行业进行共享、传递和复制。一个皮鞋生产商，是很难成为一个汽车制造商的。随着社会和经济的发展，今天的核心竞争力也许在明甜就不再保持。IBM在二十世纪八十年代是世界计算机领域的霸主，无论在技术、研发还是在生成和销售环节上具备的竞争优势都是竞争对手无法比拟的，但是随着计算机领域的两项关键核心技术：芯片设计和操作系统分别被英特尔公司、微软所掌控和超过，核心竞争力随即丧失，公司业绩一落千丈。 许多企业多元化的支撑信念在很大程度上都来源于对企业品牌影响力和某个领域成功模式可复制的过分自信。事实证明，在某一领域取得成功的企业比亏损企业或其他平庸企业
更加具有多元化的冲动，比如夏新电子、清华紫光、还有比亚迪。但是事与愿违，在市场化程度很高的环境里，企业实施多元化经营的难度非常大，所谓的成功模式即企业核心竞争力在不同行业可复制的可能性微乎其微。这就是为什么在美、欧、日等发达国家和地区占主导地位的世界500强名单中，实施多元化成功的企业是如此之少。 比尔盖茨曾经说过：微软永远离破产只有18个月，微软尚且如此，可见竞争之惨烈。其实道理很简单，在高度市场化、竞争激烈的环境里，利基市场(niche market)和垄断地盘的不断消失，再加之全球经济一体化的进程愈演愈烈，国家和地区间的贸易壁垒也逐渐清除，竞争的内涵无论在广度还是深度上都得到了前所未有的延伸，已不局限于某一国家和地区地理位置，而是全球范围的所有竞争对手的角逐。因此可以想象能在某一领域取得世界领先地位已实属不易，更何况是多种行业，多个领域。《资本论》中说道：“社会分工越细，社会越进步。” 禄赞企业管理咨询发现，品牌等作为核心竞争力的无形资产并不具备行业的可移植性。知名品牌是根植于其产品的美誉度、服务的满意度、目标市场消费者忠诚度的土壤之中，所以当其离开这片赖以生存的土壤时，是否能够茁壮成长值得商榷。 品牌的影响力不仅具有行业领域的局限性，而且不当的多元化还会侵蚀品牌内在价值，损害企业的核心竞争力。品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，品牌的价值就在于受众对它的认可。理解品牌需把握其两层内涵，首先，品牌是建立在顾客心智中之中，是可以赢得也是可以丧失的，其价值取决于满足客户需求和维系客户关系的能力。随着人们购买商品理性化的不断提高和科学技术的日新月异，一个优质品牌的建立和维持再也不像以前改进产品质量、提高服务水平、降低产品价格和铺天盖地的广告宣传那么简单，而是一个持续改进和提高的过程，因此企业多元化经营在新领域形成品牌优势冰冻三尺非一日之寒。其二，
如何打造企业核心竞争 力 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
如何打造企业核心竞争力在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。 企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和能力，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业的核心竞争力。 严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质内涵是
企业核心竞争力研究评述及展望 学术论文发表时间:2018-08-10 08:30论文来源:https://www.doczj.com/doc/6715571197.html, 论文发表者:毕业论文网点击:84次企业核心竞争力研究评述及展望【英文标题】The Research on the Enterprise's Core Competencies YU Qun-e, MENG Y u (1.Finance School, Zhejiang University of Finance and Economics, Hangzhou 310012, China。2.Finance Study Center, Southwest Univers企业核心竞争力研究评述及展望 【英文标题】The Research on the Enterprise's Core Competencies YU Qun-e, MENG Yu (1.Finance School, Zhejiang University of Finance and Economics, Hangzhou 310012, China。2.Finance Study Center, Southwest University of Finance and Economics, Chengdu 610074, China> 【标题注释】教育部人文社会科学研究2002年度重点工程<02JAZ790011） 【文章日期】2004-01-06 【作者】虞群娥/蒙宇 【作者简介】虞群娥，浙江财经学院金融学院，浙江杭州 310012；蒙宇，西南财经大学中国金融研究中心，四川成都610074 虞群娥<1964-），女，浙江宁波人，教授，博士生；蒙宇<1976- ），男，四川成都人，博士。 【内容提要】自美国学者普拉哈拉德与哈默尔提出核心竞争力的概念以来，日益引起了理论界与实践界的广泛关注。本文根据国内外大量的相关文献，系统地对企业的核心竞争力 浅谈企业核心竞争力的培育和提升 摘要：随着市场经济的逐步完善，企业的竞争力进入了新的历史阶段，提升企业的竞争能力，打造企业的核心竞争力成为企业面临的重大问题。全面提升企业竞争力必须进行制度创新和技术创新，塑造企业文化，提高员工素质。只有这样，才能使企业立于不败之地。 关键词：核心竞争力；企业；市场 据统计资料显示，中国企业平均寿命8年，民营企业平均寿命3.5年，而世界500强企业的平均寿命40年左右。为什么我国的企业如此短命呢?缺乏核心竞争力是其中的一个主要原因。培养和增强核心竞争力是企业“长寿”的唯一法则。总结世界著名“寿星”企业的长寿秘诀，几乎无一不是因其拥有强大的核心竞争力而在市场中“永葆青春”的。 一、企业培育核心竞争力的宏观背景 1990年，在《哈佛商业评论》上，帕拉哈德和哈默正式发表了“The Core petence of the Corporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后，核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说，核心竞争力之所以引起重视，主要基于以下原因： 1．市场环境的变化。首先，20多年经济改革取得了重大成就，国家经济实力显著增强，国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP总量超过18.2万亿元，2006年前三季度GDP增长10.7％。市场由短缺经济变为过剩经济，卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次，国内竞争优势消失，需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下，随着政府保护壁垒一个个被打破，诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失，中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力， 论国内企业核心竞争力及其培育 摘要：核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉，是企业生存和发展的关键，核心竞争力的培育、维护和提升是一个循环往复的重复过程，随着我国加入WTO国内企业要想在市场竞争中保持持续的优势，就要不断审视自己和竞争对手，不断学习和创新，不断培育、维护和提升自己的核心竞争力。本文在核心竞争力相关基本理论解析的基础上，分析了我国入世后培育国内企业核心竞争力的迫切性，针对国内企业核心竞争力的现状中企业综合实力不强，产品质量相对较差，技术创新能力不高，人员素质偏低等问题提出通过开发企业人力资源，培育企业技术核心能力，实施品牌战略提高国内企业核心竞争力。关键词：核心竞争力创新企业文化序言经济全球化趋势下，国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量，而一个国家经济实力的重要体现就是要有参与国际竞争的大型企业集团；大型企业集团的竞争力和实力，则取决于企业的核心竞争力。企业核心竞争力的成长正推动着国家竞争力的飞升。在这个全球竞技场中，为了迎接全球经济竞争日益加剧的挑战，各个国家纷纷完善和加强了对企业核心竞争力培养，通过增强企业的核心竞争力来营造企业的持续竞争优势，核心竞争力的培养被提到了前所未有的重要地位。随着我国加入WTO,企业的内外环境都发生了巨大的变化，在越来越白热化的竞争中，国内企业要想获取竞争优势，不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战，更要发现积累企业自身独特的资源优势，形成有别于其它企业，为本企业所特有的核心竞争力。只有这样，企业才能获得长久的竞争优势，才能抢占21世纪国际竞争的制高点。一、核心竞争力的相关基本理论解析 (一)核心竞争力的概念核心竞争力(Core Competence)，又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的，是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。（二）核心竞争力的构成及表现形式企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统，表现为一定的层次结构，包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。核心竞争力按其具有相对垄断性，在企业中占有核心地位，且能独立运作的竞争优势分类，有六种表现形式： 1、技术型企业。其竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术、垄断性原材料和技术、知识、技能领先的人才。 2、文化型企业。其优势体现在富有不断创新精神的企业家及其带领的团队形成的独特的企业文化。 3、渠道型企业。其优势是拥有遍布销售区域的网络渠道。 4、品牌型企业。其优势是基于信誉基础上的强势品牌。 5、资金型企业。其优势是拥有可供运作的雄厚资金。 6、规则型企业。优势体现在拥有门槛很高的技术标准、市场运作规则、独占的生产、经营许可。（三）核心竞争力的特征 1、价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。 2、积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中，以特定方式、沿着特定的技术轨迹由小到大，通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形 一、企业核心竞争力的内涵 20世纪80年代，美国哈佛大学著名教授迈克尔·波特发表了《竞争战略》和《竞争优势》2本巨著，构筑了以产业结构分析为基础的竞争力理论。1990年，著名美国战略管理学家普拉哈拉德和哈默发表于《哈佛商业评论》上的《公司核心竞争力》一文首次提出了“核心能力”的概念，认为企业要在竞争中保持长期主动性，就必须培育自己的核心能力。他们认为，企业核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。”现在学术界比较公认的将企业核心能力表述为：在企业长期发展过程中形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业在长时间的竞争环境中能取得主动的能力。核心能力是以知识、技术为基础的综合能力，是支持企业赖以生存和稳定发展的根基，它通过企业的产品和服务体现出来。企业核心能力作为企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力，其大小不仅在于拥有多少资金、人才、设备和原材料等资源，更加重要的是这些资源是否集中于关键的环节或领域；核心能力不仅仅表现为关键技术、关键设备或者企业的运行机制，而且是不同技术系统、管理系统及多方面技能的有机融合。 二、企业核心竞争力的特征 （一）价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权。企业核心竞争力是通向未来市场的大门，通过其发散作用，将能量不断扩展到最终产品上，为用户不断地提供创新产品，这是企业竞争优势的源泉，为企业创造超过同业平均利润水平的超额利润。 （二）独特性。核心竞争力是独树一帜的能力，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有，也是竞争对手几乎无法模仿的。如果某种能力为整个行业普遍掌握，就不能成为核心竞争力。一个企业的核心竞争力是在企业演进过程中长期培育和积淀而成的，它蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有。 （三）延展性。企业核心竞争力有力地支持企业能延伸到更有生命力的新事业领域中去。企业核心竞争力是一种基础性的能力，它为企业其它各种能力的发挥提供了一个坚实的“平台”，为企业多元化发展的成功提供保证，因为多元化战略的成功关键在于同心多元化，这个“心”不是别的，正是企业核心竞争力。如夏普公司利用其在平面屏幕相关能力上的领先地位，成功地进入了笔记本电脑、便携式电脑、微型电视、液晶投影电视等多个市场领域。 （四）核心性。企业核心竞争力是一种处在核心地位的能力，是企业其它能力的统领。企业一般竞争力是通常意义所指的企业功能领域上的竞争力，如营销竞争力、研究开发竞争力、理财竞争力等。这些竞争力通常为企业活动的某一方面、某个领域的竞争力，是一种浅层次的竞争力,其波动性有时较大。而企业核心竞争力则是指处于企业核心地位，影响企业全面的竞争力，它是企业长期积淀而形成的能力，深深扎根于企业之中，在较长时期内相对稳定，是一般竞争力的统领。 （五）动态性。企业核心竞争力虽然是企业长期积淀而形成的能力，但它并非一成不变。随着时间推移、环境演变和市场需求的变化，以及随之而来的企业战略目标的转移，企业核心能力必须予以重建和发展。 三、企业核心竞争力的构成 企业核心竞争力包含多个层面，归纳起来主要包括五个方面： （一）企业的战略决策能力。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性，准确预测产业的动态变化，适时进行企业核心能力的调整。企业决策后应从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题。 （二）企业技术开发能力。技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或培育企业核心竞争力
论国内企业核心竞争力及其培育
核心竞争力的培育
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