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电子商务习题及答案学习资料

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电子商务概论课程课堂测验

一、选择题

1.电子商务的主要成分是 。

A B2C

B B2G

C B2B

D C2C

3.TCP 和IP 分别属于 的协议。

A 网络层、传输层

B 网络层、网络层

C 传输层、网络层

D 传输层、传输层

4.以下协议中哪个是远程终端访问协议? 。

A Telnet

B FTP

C SMTP

D DNS

5.下图所示的网络拓朴结构为 。

A 星型

B 总线型

C 环型

D 网状

网络工作站 C 网络互联协议 D 计算机外部设备

7.以下URL 中书写正确的是 。

A E:/index.htm

B ftp://https://www.doczj.com/doc/6d15764791.html,/lunix.html

C https://www.doczj.com/doc/6d15764791.html,/s2011

D telnet:/162.142.16.44

8.ASP 开发的页面是 格式的。

A Javascript

B VBscript

C HTML

D HTTP

9.关于静态网页和动态网页,以下正确的是 。

A 载有动画的网页是动态网页。

B 静态网页打开时不需要经过服务器。

C HTML 格式的网页都是静态网页。

D 动态网页程序代码可以在客户端执行。

10.DES 加密和RSA 加密可以组合使用,分别用于 的加密。

A 明文、密文

B 明文、密钥

C 密钥、明文

D 密文、明文

12.使用SSL 不能够保证 。

A 交易的真实性

B 信息的机密性

C 数据的完整性

D 交易的不可抵赖性

13.关于HASH 签名,正确的是 。

A 使用数字摘要法生成电子文件密文

B 使用非对称加密技术

C 其签名结果包括电子文原文和电子签名

D 如果接收方的数字摘要与发送方的数字摘要相同,则签名有效

14.关于CA 证书,不正确的是 。

A CA 证书是由CA 颁发的

B 是PKI 的一部分

C 可以颁发给WEB 站点

D 其内容是客户的基本信息

15.关于SET协议,不正确的是。

A 是安全套接层协议的简称

B 是为信用卡交易而开发的

C 涉及银行、CA、消费者、企业等对象

D 使用双重签名,隔离账户信息和订货信息

1-5:C ABCD C A D 6-10:A C C D B

11-15:ABCD D B D A

二、判断题

18.在互联网中,通信子网处于资源子网的外围。

21.网站设计是商务网站开发的第一步。

23.租用虚拟主机不能获得完整的WWW服务。

26.数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。

27.对称加密方式下,信息收发双方的密钥是一致的。

28.CA证书的私钥就是接收方在导出证书时设定的密码。

16-20:√√×√√21-25:×√××√26-30:×√×√√

三、简述题

31.简述企业电子商务系统的基本组成。

答:企业电子商务系统由电子商务应用系统、服务平台、基础平台、企业内部信息系统等四部分组成。

电子商务应用系统是核心,处于整个系统的顶层。它面向电子商务的最终用户。

电子商务服务平台使应用系统的功能得以实现,包括电子市场、银行支付网关接口、客户管理、CA认证接口。

电子商务基础平台为电子商务应用提供运行环境、管理工具以及中间件。一般包括网站管理、事务管理、数据管理、安全保障、中间件等部分。

企业内部信息系统与企业电子商务服务平台进行对接,将外部获得的信息及时反馈到企业内部信息系统中。主要包括管理信息系统、企业资源计划、办公自动化、供应链管理等。

32.简述互联网的工作原理。

答:互联网由四大主要部分组成:地址和域名系统、数据包交换、路径设置、传输控制协议。其工作原理是:互联网各个终端通过分配地址、设定域名进行标识,这些标识了的终端通过一定的传输控制协议如TCP/IP等进行通信。通信的信息文件被切割成小的数据包,通过一定的排序技术进行并行传输,在接收方再通过TCP等协议组成完整的原始文件。通信的网络路径则通过路由器等网络交换互联设备进行分配,以提高传输的效率。

四、设计题

33.给定以下情境:顾客乙通过制造商甲的B2C互联网直销平台订货,制造商甲的物流业务外包给物流商丙,收付业务则通过银行丁进行。请绘制其中电子商务三个流的流程图,标明

制造商甲的内联网、外联网、互联网的界限,并注明其中可采用的电子商务安全技术。答:

可采用的电子商务安全技术:

网上银行的非对称加密技术、在交易过程(订货、物流、支付)中使用电子签名,整个交易系统使用SET电子交易安全协议,对各方的CA认证技术。

电子商务概论课程课堂测验(二)

一、选择题

1.以下不属于电子支付工具的是。

A 游戏币

B 公交卡 C电子折扣券 D 电子客票

2.电子商务技术是电子支付系统的必要组成部分。

A SET

B 安全

C 第三方支付平台

D 网上银行

3.电子支票的核算由进行。

A 第三方支付平台

B 银行

C 商家

D 顾客

4.电子货币的流通媒介是。

A 交易卡

B 计算机网络系统

C 电子数据

D 通信网络

5.是一种存款利用型电子货币。

A 借记卡

B 贷记卡

C 电子现金

D 校园IC卡

6.SET协议是以为基础的安全付款协议。

A借记卡 B 贷记卡 C电子现金 D 校园IC卡

7.魔兽币是一种。

A 电子货币

B 虚拟货币

C 电子现金

D 论坛币

8.电子现金具有性。(多选)

A 流通

B 匿名

C 小额支付

D 使用灵活

9.网上银行的三大身份识别工具是。(多选)

A 安全控件 B账户密码 C U盾 D 银行口令卡

10.第三方移动支付平台在之间建立起连接。(多选)

A商家 B 顾客 C 银行 D 移动运营商

11.目前第三方在线支付市场中,占有最大的市场份额。

A 网购支付

B 便民支付

C 信用卡支付

D 政府客户支付

12.移动支付系统中支付账户的功能相当于。

A 储值卡

B 电子现金

C 电子钱包

D 银行卡

14.网络营销新型营销策略中,与传统产品策略对应的是策略。

A 顾客

B 顾客价值

C 顾客成本

D 顾客沟通

15.网络广告是网络营销的功能的体现。

A 网上调研

B 信息发布

C 网上销售 D商务服务

16.以下网络营销的主要内容的正确顺序是。

A 消费者购买行为分析

B 网上市场调查

C 市场定位

D 营销策略

17.基于企业网站的网络营销方法主要应用在交易模式中。

A B2C

B C2

C C B2B

D G2B

18.以下属于顾客沟通策略的是。

A 免费策略

B 网上直销

C 顾客早期参与

D 口碑营销

19.啤酒瓶的回收利用是的一种。

A 回收物流

B 废弃物流

C 销售物流

D 社会物流

20.物流是的一部分。

A 交易

B 供应链

C 采购

D 生产

21.活动伴随所有的物流环节。

A 包装

B 装卸搬运

C 配送

D 信息处理

22

A 屠宰厂将生猪宰杀洗净

C 饭店将猪肉做成菜肴

D 妈妈将猪肉切好装袋,放入冰箱存放

23.企业物流信息系统可提供与的接口。(多选)

A 顾客

B 运输车辆

C 经销商

D 供应商

24.物流模式包括自营物流、第三方物流、物流联盟和。

A 外包物流

B 第四方物流 C社会物流 D 流通物流

25.供应链管理的主要环节是计划、采购、、交付。

A 供应

B 流通

C 生产

D 营销

1-5:D B B A A 6-10:B B ABCD ACD ABCD 11-15:A C ABCD B B 16-20:BACD A D A B

21-25 D B ABCD B C

二、判断题

26

27

28.银行支付网关是电子支付系统的必要组成部分。

29

31.除了电子支付外,智能卡还可以用来存储信息。

32. 网上银行就是银行业务在网络上的延伸。

33.使用第三方支付平台进行交易时,买卖双方在此平台上签订合同。

37.许可email营销就是群发邮件,与垃圾邮件本质上是一致的。

39.网络中间商不一定是商品的网上销售渠道。

40.电子商务配送服务都是服务于消费者的。

26-30:√√××√31-35:√√×√√36-40:√×√√×

三、问答题

41.电子货币和虚拟货币有什么联系和区别?

答:1)发行机构不同,前者是网站企业,后者是银行。

2)应用范围、使用方式不同。

3)兑换方向不同,虚拟是单向的。

4)虚拟货币是一种商品,而货币不是。

5)两者代表价值不同

6)对金融秩序影响不一样

7)风险不同

8)安全技术水平不一样

9)使用的期限不一样

42.简述电子商务与物流的关系。

答:1)电子商务改变了物流经营理念和运作方式

2)电子商务改变了物流经营形态

首先,电子商务会改变物流企业对物流的组织和管理。

其次,电子商务将改变物流企业的竞争状态。

3)电子商务改变了物流供应链

4)现代物流技术的运用方便了电子商务信息的采集与处理

5)现代物流体系成为电子商务的支持系统

43.无站点网络营销方法有哪些?

答:1)信息发布。如:供求信息平台、网络分类广告、在线黄页服务、网络社区2)在线销售

3)许可Email营销

4)即时信息

5)RSS技术发送新闻组

第一章电子商务概述

一、判断题

1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。()

2、电子商务的核心是人。()

3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。()1-3 √√√

二、选择题(包括单选题和多选题)

1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是()

A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,

其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大

B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务

C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力

D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达

2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(),改善服务质量,降低交易费用。

A、交易时间

B、贸易机会

C、市场范围

D、服务传递速度

3、电子商务实质上形成了一个()的市场交换场所。

A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实

1-3 A BD ABC

第二章电子商务运作体系

一、判断题

1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。()

2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。()1-2 ××

二、选择题(包括单选题和多选题)

1、企业进行电子报关属于电子商务的()模式。

A、B2C

B、C2C

C、B2G

D、B2B

2、网上采购中,()为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。

A、电子交易平台

B、门户网站

C、ERP系统

D、SCM系统

1-2 C A

第三章网络技术基础

一、判断题

1、网络上的主机既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。()

2、市场上提供的ADSL接入服务,使用的传输介质是5类双绞线。()

3、用匿名FTP登录时,口令一定要使用用户的E-mail地址。()

4、在Internet Explorer中,“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。()1-4 √××√

二、选择题(包括单选题和多选题)

1、IPv6地址由()个二进制位构成。

A、8

B、128

C、32

D、64

2、关于IP地址和域名,以下描述不正确的是()。

A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的

B、IP地址和域名一一对应,由DNS服务器进行解析

C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机,因为这样速度比用IP地址快

D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织

3、下列URL正确的是()。

A、E:\index.htm

B、ftp:\\https://www.doczj.com/doc/6d15764791.html,

C、http:\\https://www.doczj.com/doc/6d15764791.html,

D、telnet:\\166.142.16.44

4、下列表示广域网的是()。

A、WLAN

B、WAN

C、MAN

D、LAN

5、下图所示网络的拓扑结构为()。

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