医院血液净化中心护士工作标准
1.工作期间仪表端庄,着装整齐,佩戴胸牌,语言文明规范。
2.工作中体现对患者的尊重与关怀，与患者具有良好的关系;患者信任护士,对护理工作满意,无投诉。
3.对分管透析患者的身心情况熟悉;护理工作有序、高效;基护操作及专科操作熟练规范,掌握常见并发症的处理。
4.熟悉并严格执行透析室各项规章制度:进人透析室更衣、换鞋、戴帽子、严格洗手;透析机一人一用一消毒;每个月对出、入透析器的透析液细菌数进行监测;床单、被服一人一更换。
5.对患者巡视观察符合要求,患者病情变化及机器运转问题得到及时发现与正确处理。对病情危急的患者,表现出良好的急救意识和能力。
6.熟知各项安全管理制度;正确执行医嘱;主动向护士长报告发生或发现的不良事件，并能从中学习和改进。
7.对所管透析患者提供内容合适、方法得当、效果明显的健康教育。
8.各项护理记录规范。
9.完成科室所规定的理论授课、实习生和进修生教学任务,学员评价高。
10.完成科室规定的科研任务,发表规定数量的论文。
11.完成院内院外各种培训,达到规定学分及其他考核要求。
护士各班工作职责 早班 1、提前十分钟到岗，衣帽整齐。参加交班会。整理核对留言板。 2、早班接班：药品（常备药品、麻醉药品）物品（监护仪3台、吸痰器1台、氧气表6个、灌肠桶1个、雾化器1个、方盘3个、治疗盘2个、血压计1个、备皮刀1个、大桶5个、输液夹24个）无菌物品（换药碗2个、缝合包1个、镊子桶2个、无菌纱布贮槽1个、碘伏缸1个、口腔护理包1个、导尿包1个、黄纱条1个、酒精缸1个、新洁尔灭缸1个、蒸馏水2壶） 3、对危重病人进行床头交接。接班后，早班及时到供应室领取无菌物品、消毒液、棉签。外科换药碗、缝合包及时送至供应室，并负责消毒后回收。 4、配置病人治疗用的长期药液，严格执行“三查七对”和无菌操作原则，保证护理安全（三查：各种治疗前—中—后各查对一次。七对：床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、注意用药后反应）。在治疗卡上打勾签字。未在病房患者心中有数，嘱暂不配药。 5、过完医嘱后，早班负责：肌注、皮试、入壶、静注、备皮、吸氧（包括停吸氧、回收氧气表）、观察皮试结果并记录签字、加临时药。长期药品取回之前，彻底清理治疗室卫生。 6、药品取回治疗室后：早班负责摆全临时液体并配制药液，早班吃饭前彻底清理治疗室卫生。 7、中午：早班负责正常上班前时间段所有治疗护理相关记录（4次血压、4次体温、巡视病房、观察重症病号、签长期医嘱执行单、书写交班本、送垃圾并签字，严禁患者自己换药、拔针，换药必须打勾签字，拔针时回收输液卡并保存）。 8、负责治疗室管理，保持环境清洁整齐，各种物品定点放置。正常上班前彻底清理治理室、护办室、值班室卫生。
中夜 1、接班：药品（常备药品、麻醉药品）物品（监护仪3台、吸痰器1台、氧气表6个、灌肠桶1个、雾化器1个、方盘3个、治疗盘2个、血压计1个、备皮刀1个、大桶5个、输液夹24个）无菌物品（换药碗2个、缝合包1个、镊子桶2个、无菌纱布贮槽1个、碘伏缸1个、口腔护理包1个、导尿包1个、黄纱条1个、酒精缸1个、新洁尔灭缸1个） 2、接班后，对危重病人进行床头交接，巡视病房。及时到供应室领取无菌物品、消毒液、棉签。外科换药碗、缝合包及时送至供应室，并负责消毒后回收。16：00医嘱班.中班.责护班核对医嘱。中班、医嘱班整理粘贴当日输液卡。 3、抄写治疗牌，执行值班期间的所有治疗护理（4次血压、4次体温、消毒治疗室2小时并登记、核对医嘱并登记，按护理级别定时巡视病房）如有胃肠检验、夜间生理盐水冲洗1次，检查胶布固定情况，及时更换胶布，指导家属及时倾倒胃肠减压器并妥善固定，保留导尿，按常规消毒尿道口，吸氧护理（及时添加蒸馏水，停氧气并及时收回），留置针护理。负责治疗室管理，保持环境清洁整齐，各种物品定点放置。 4、6：00准时晨护，测体温血压脉搏并记录，肌注、采血、雾化等相关治疗，接班后，完善本班治疗，仍不能完成交于早班口头交班并留言注明。下班前彻底清理治理室、护办室、值班室卫生。
门诊护士岗位职责 一、在护士长的领导下，协助医生做好护理与治疗工作，严格执行医嘱，切实做好护理常规工作。 二、严格执行查对制度，认真做好三查七对，热情对待病人。凡注射都要凭本院医生开具的注射单（自带药品也如此），注射时要细致、准确。 三、严格执行无菌操作技术及各项注射操作规程，操作时应戴口罩、帽子，定期消毒和更换器械，并保证消毒液的有效浓度。 四、对规定应做过敏试验的药品，必须先做过敏试验，皮试阴性者注射后观察20分钟方可离去，一旦发生过敏反应或意外，应及时采取措施，并立即通知医生，一同进行抢救。凡有可能发生过敏反应的药品，夜间一律不予注射。 五、准备各项急救所需药品、器材，定量、定点、定位放置。并经常检查补充消毒更换。 六、严格执行隔离消毒制度。对使用过的一次性注射器、输液器，一律剪断、焚烧，防止交叉感染。 七、器械药品放置整齐、位置固定，按时更换消毒液，做好交接班，严防差错事故发生。 八、对留察的病人应认真观察病情及治疗情况，若有意外，及时报告医师并参加抢救，作好护理记录。 九、负责治疗室、观察室的清洁、整理工作，经常保持室内清洁。
门诊护理工作制度 一、门诊护理人员要热爱本职工作，以高度的责任心和同情心对待病员。做到讲文明礼貌、态度和蔼，待病人如亲人，全心全意为病人服务。 二、做好开诊前的准备工作，维持好门诊秩序，科学地组织安排病人就诊。对老弱病残及行动不便的病人，优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。 三、认真做好病人的预检分诊工作，对传染病人要按病种分类，安排隔离房间就诊，以防交叉感染，诊断明确者转传染病医院治疗。 四、门诊环境要做到清洁、整齐，做好病人的就诊指导和卫生宣传工作，利用各种形式，根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识，提高人民群众的自我保健能力。 五、门诊护理人员，要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充，以利于医疗护理工作的顺利进行。下班前要整理好室内物品，关好水电开关及门窗，防止意外事故的发生。 六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，刻苦钻研业务、熟练掌握本科的各种护理操作技术，减少病人痛苦。 七、严格查对制度，严防差错事故，做好交接班工作，提高护理质量。
护士一天的工作流程根据班次不同也不一样。每一家医院每个科室也有些差别根据工作内容来分：就是直接与病人打交道，如护理班，治疗班，另一类就是主 班，坐在电脑前做病历，出治疗单，就是告诉今天的其他的护士工作任务有哪些。 具体工作，科室不同内容不同，我想这个你应该明白的。 根据时间来分：长白班，（早8点-12点，下午2点半-6点）早班（从7点半到2 点半，中间半小时吃饭）夜班（凌晨1点-早上8点）晚班（晚6点-凌晨1点）当然具体的时间可能还是有一点点区别。 社区护士工作职责 社区工作职责： 1?工作内容与医院临床护士比较，社区护士的工作内容有以下几个特点： （1）社区的重点是家庭、社区以及有关团体。 （2）社区护士在不同的机构内根据不同健康层次提供相应服务。 （3）社区护士必须与不同机构打交道，有时为了个体和工作必须与相关单位协调。 （4）社区护士除做居家护理时有必要执行医嘱外，一般情况下是独立工作的。 （5）社区护理是以家庭为中心的护理。除外，应鼓励家属的自主与自我管理。 （6）社区护士通过与各家庭的各种接触，可以观察到家庭环境中对健康的影响因素。 （7）因个案的需求可能必须与其他医学专业人员联系，所以，社区护士与其他人员的联系较多。 （8）社区护士必须对个体及其家属在其生理、心理、社会和环境方面进行评估，帮助个体寻找社区资源，使其能达到自我照顾的最终目标，这是社区护士的基本职责。 此外，居民的健康筛检是社区护士的重要职责之一，通过筛检，要能够确认自己所服务的地段和社区中的高危人群，并能给予持续性照顾，以预防疾病发生。 2?职责范围了解国际与政府卫生组织和卫生法令；进行生命统计；协助环境卫生和团体卫生工作; 实施卫生教育；从事妇幼卫生工作；协助公共安全与传染病管理；从事家庭访视及护理；心理卫生指导；执行医嘱；巡回服务；运用社会资源；保存正确记录。 3?社区护士应具备的条件 （1）全日制护理专业教育毕业的护士、助产士。 （2）具有两年以上的临床护理工作经验。
病区各班护士工作流程标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
护士长工作流程
责任组长工作流程
责任组长工作职责 1.提前15分钟接班，负责分管患者的晨间护理工作，病室开窗通风，保持病 房整洁，安静，符合质控要求。 2.参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管患者床头交班，阅读本组重危患 者，夜间入院患者、手术患者等患者护理记录。 3.负责分管患者的治疗和各项护理工作。负责当日手术患者的治疗与护理。协 助各组做好分管患者临时医嘱执行。认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。 4.经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询、患者术前、术后教 育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 5.仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理，并做好相应的记 录。随时做好分管患者的抢救准备工作。 6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、入院介绍及出 院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观 察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术前准备（通知 禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。
10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。 责任护士工作流程
龙岗区第五人民医院禾花社康中心护士工作岗位职责社康早班护士岗位职责： 1、查看换药室、清创室、配药室、注射室，观察室物品、药品及器械包并补充 清创室及换药室物品，负责换药工作，协助医生清创及抢救病人。 2、负责清点药房贵重药品数量并做好各种药品的登记。 3、检查抢救车上、急救箱物品及药品并登记保持应急状态。. 4、负责疫苗冷链登记工作。 5、每周五负责将用过及即将过期物品清点打包待送供应室消毒。 6、负责浸泡物品的消毒液浓度调配、监测。 7、负责病人的收费和发药、及本班病人的输液、注射、换药、治疗、及时巡视 病人病情并整理好床单元及一切治疗护理用物。 8、负责注射室、治疗室、观察室、清创室、妇检室、化验室的紫外线消毒。 9、监管医疗垃圾正确分类。定时巡视各诊室诊疗环境是否整洁及垃圾分类情况， 及时纠正和杜绝医疗、生活垃圾混放现象。保持床单位整洁。 10、负责书写交接班报告。 11、每周五负责更换留观室病床床单，检查急救物品。 社康晚班护士岗位职责： 1、与早班护士交接器械物品及急救药柜药品并登记. 2、负责完成早班的工作职责。 3、负责晚夜间的输液、注射、换药及妇科各种治疗、及时巡视病人病情并整理 好床单元。 4、协助医生进行急危重病人抢救。 5、整理好床单元及一切治疗护理用物。 6、负责注射室、治疗室、观察室、清创室、妇检室及换药室的空气消毒。.
7、下班前，整理好办公环境、办公设施，关闭电脑、空调等电源。 社康白（付）班护士岗位职责： 1、负责查看及整理前一天的处方。 2、辅助各班做好工作，协助早.晚班做好病人的输液、注射、换药、治疗。 3、负责每月产后访视及各种下乡工作。 4、每月月底将本月的收入存入银行。 5、每季度月底盘点药房一次。 社康计免班护士岗位职责： 1、计免日负责检查计免室抢救车上物品及药品并登记保持应急状态。 2、负责清点一二类疫苗数量，并负责疫苗的接种工作。 3、接种实施前要做好宣传教育工作并签名，严格执行无菌技术操作规程，实施 接种后再观察30分钟，告知无异常方可离开，发现异常应及时报告、处理。 4、随时监测疫苗的冷链温度，过高或过低及时调整，保证疫苗在规定温度下存 放，并做好冷链温度记录。 6、负责计免室接种前、后的空气消毒。
导诊护士工作职责及标准要求 工作职责 1、在护理部、门诊护士长的领导下进行工作。 2、负责指导就医、引导分诊、挂号、护送、帮助病人选择医生。 3、维持门诊大厅秩序，门诊一楼二楼候诊区（室）内秩序，做好卫生宣教工作，劝阻患者不要随地吐痰及乱丢垃圾。 4、提前5分钟到岗，工作主动、热情、耐心解答、导诊时应注意观察四周，发现需要帮助的对象时，应立即主动并热情的给于帮助，而不能被动的等待病人要求时才提供服务。 5、主动巡视候诊病区，及时发现候诊患者的意外情况，及时为有困难的患者提供帮助。 6、对危、急、重病人，应安排优先诊疗及时处理，以保证病人生命不受威胁。对老弱病残、行动不便的患者，应主动上前提供必要的帮助，用轮椅或平车护送到科室，并优先安排就诊。 标准要求 导诊护士的作用及影响：门诊是医院的窗口，导诊台是通往各科室的枢纽，导诊护士直接代表医院的形象和医疗服务水平。因此，导诊护士的工作不容忽视。 1、岗位工作标准要求：严格要求自己，工作作风严谨，认真执行医院各项规章制度。 2、塑造良好窗口形象：做到淡妆上岗，举止端庄，谈吐文雅，反应灵敏，姿态手势规范。 3、对待本职工作态度：热爱本职，尽责尽职，忠于职守，乐于奉献。 4、具有现代服务理念：要求微笑服务，主动服务，站立服务，行走服务，做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。 5、具备高尚医德医风：对待病人诚实守信，尊重病人权利，不泄露病人隐私，有高度责任心和同情心。 6、提供优质护理服务：为病人送水，对老弱病残病人做到挽扶，安全护送。 7、积极营造护理范围：待人礼貌，关心集体，相互协作，团结同事。 8、树立病人第一思想：关心帮助病人，理解体谅病人，尽力满足病人需要。
责任护士白班工作流程 8:００——8:１5 参加早会,听取夜班报告 8:15——8：3０ 床头交接班 8：30-—9：00 参加晨间护理 9:0０——11：3０ ①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录. ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人得各项护理评估及入院介绍，做好出院病人得健康宣教及出院随访。 11:3０—-１1:40 与连班交班 14：00--16：40 ①与连班接班,巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作. ⑤书写护理病程。 16:4５-17：００ 与夜班交班
●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00--8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——0９：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——１1：30 ①保持护士站桌面清洁. ②登记出入院（黑板、记录本).打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴）,张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管)。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行. ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 １1:30——11：４0 与连班交班 14：0０—-1６：40 录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。１6：4０——17：０0 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。负责住院病历与病案室得交接。
●护士长不在时,代为处理急需办理得各项临时工作. 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:0０——21：０0 ①清点用物(尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人得准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干得消毒物品归位。 ⑦核对药盘,带水壶发口服药(晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯,保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:００-—23：０0 按等级护理巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化，发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作。 ２3：00 大小夜班床头交接班,共同巡视病房。 ２3:00——06:00 按分级护理要求,巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化。按时记录各种记录单（翻身卡、输液巡回卡、巡视本).发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作. 06:００——07:５０
最全护士各班岗位 职责
办公室班工作职责 （1）负责办公室的日常工作，负责医嘱及时准确的处理、核对、打印工作，掌握患者的病情，督导各班护理人员及时、准确的执行医嘱。 （2）负责患者的会诊、检查、转科安排及督促各种检查单的外送工作。 （3）协助副护士长检查各班执行医嘱情况。 （4）负责各种特殊化验、检查的联系、药品请领和保管，药品无过期、失效、潮湿、变质等。 （5）协助副护士长解决护理工作中出现的紧急情况，并参加危重患者的抢救工作。 （6）负责新入院患者的接待工作，填写病员信息一览卡和床尾卡，通知责任护士妥善安置患者，并通知医师。 （7）负责病区各类药品的清点与检查（包括毒、麻、限剧药、贵重药物）， （8）负责口服药车的管理。 （9）负责运行病历的管理，防丢失，负责出院病人病历的质量检查及整改。 （10）负责掌握病人费用的动态情况，并及时对病人或家属、主管医师沟通，负责对病人及家属做好相关问题的解释工作。 （11）保持办公室及护士站的整齐、清洁、物品到位以及表格的齐备。
（12）了解病房病人动态情况，书写病房动态交班报告，每日下班前负责统计当日的工作量。 （13）护士长不在时，代替护士长行使管理职能。 总务工作职责 （1）负责治疗室、处理室、库房的日常管理，保持清洁、整齐，物品放置有序，物品无过期、失效、潮湿、变质等。（查治疗室的碘伏、戊二醛等有无过期，处理室消毒液浓度的检测，空针、输液器的毁行，浸泡的物品有无及时捞出，压脉带与湿化瓶有没有取走）（2）负责物品的请领与保管，保证物品的充分使用。 （3）每日清点物品，负责与供应室交换消毒物品。（早上首先检查无菌物品有无过期，下夜是否清理玩，用后的包有哪些，负责与供应室调换） （4）负责气管插管车、除颤车处于完备状态。 （5）负责病区冰箱的日常管理和清洁，保持冰箱内物品放置整齐，冰箱无异味。（及时除霜，温度适宜） （6）负责病区病人费用信息的录入。 （7）负责提取血液制品。 治疗班（中班）工作职责 （1）负责本病区病人的湿化瓶、湿化液、吸氧管及引流袋的更换。（更换的引流袋要注明时间） （2）负责8点得肌肉注射，治疗液体的配置与更换。（空针、
护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准（二〇一四年七月修订）
1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过，自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。 2、本规定所称护士，是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。 3、凡在本院工作的护士，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。 4、从业护士必须按期注册，护士执业注册有效期为5年。 5、进修护士、实（见）习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》，助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。 6、护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的管理，遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。 7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。 9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私，但法律另有规定者除外。
医院门诊护士工作计划范文 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0972
医院门诊护士工作计划范文 【篇一】 一、以提高护理质量为重心 目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施： 1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。 2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、改善服务态度，提升医院形象
目标：门诊服务质量较201x年提高，平均满意度达90%以上措施： 1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，20xx年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。 2、201x年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。 3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。 三、加强培训，提升技术水平 目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
护士各班工作流程 责护班： 1、参加每日早交班及床旁交班，床旁交接危重、新入院、当日手术、正在输液和 一级护理的病人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、各种管道及新入院病人的一般情况。 2、做好晨间护理，整理床单位。负责督促相关人员遵守病区管理制度，保证病房环境安静整洁，物品按要求摆放。 3、整理护士办公室卫生，物品摆放整齐。 4、负责输液、治疗、护理工作。 5、负责新入院患者的评估宣教工作，出院患者的健康指导等。 6、及时巡视病房，及时发现问题并处理。准确记录各种护理数据。 7、做好病人交接班工作。 8、与中午班做好医嘱核对工作。 9、检查当日工作落实情况，做相关的健康宣教，协助指导生活护理工作。早班： 1、清点公物，做好科室财产交接工作。 2、参加每日早交班及床旁交班，协助责护班做好晨间护理工作。 3、整理治疗室，保持室内清洁整齐。检查输液车及注射盘内用物，为输液做好准备。 4、准确及时处理医嘱（注意更改护理等级标识，通知患者饮食，核对完善输液卡抄写），通知责护执行临时医嘱。 5、安排新入院患者床位，协助新患者称体重，准备好入院病历，通知责任护士。做好出院处理工作。 6、收药、配液，做好输液前准备。 7、整理治疗室卫生。 8、检查本班工作完成情况，协助责护班更换液体等。 9、交班。 1 / 3
中班： 1清点公物，做好科室财产交接工作。 2、与早班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病 人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、 各种管道及新入院病人的一般情况。 3、 阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 4、 及时巡视病人，更换液体。 5、 执行临时医嘱，做好出入院患者的接待处理工作。 6、 与责任护士做好医嘱核对工作。 7、 负责住院病人 4:00pm 生命体征的测量工作并准确绘制。 8、 检查本班工作完成情况。 9、 交班。 付班： 1中午协助中班做好治疗、护理工作。 2、 下午接班清点公物，做好科室财产交接工作。 3、 与中班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病 人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、 各种管道及新入院病人的一般情况。 4、 阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 5、 整理病房，床单位。协助指导病人做好生活护理工作。 6、 按照要求准确执行长期、临时医嘱，完成下午治疗、护理工作。 7、 巡视患者，及时发现病情变化并处理。 8、 抄写长期医嘱到输液卡上。 9、 整理护士办公室、治疗室，书写交班报告与夜班交班。 夜班： 1清点公物，做好科室财产交接工作。 2、与付班交接班，床头交接危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的病 人，其他特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、护理、皮肤、液体输入、医嘱执行、 各种管道及新入院病人的一般情况。 3、 阅读交班本、病历、医嘱本等。掌握病人的基本情况。 4、 按照要求准确执行长期、临时医嘱，完成夜间治疗、护理工作。 5、 紫外线消毒治疗室并登记。 6、 巡视病房，及时发现病情变化并处理，解决患者需求。 7、 做好晨起治疗、护理工作。 书写交班报告，记录各种护理数据。 亠宀 9、参加每日早交班及床旁交班，进行床头交接危重、新入院、当'日手 特殊情况病人；主要交接病人的病情、治疗、、护理、 及新入院病人的一般情况 8、 液和一级护理的病. 输入、医嘱执行、 匕正在输 〔肤、液体 的 领 和涵 :全面 \ I * #
护士长工作流程
责任组长工作流程
责任组长工作职责 1.提前15分钟接班，负责分管患者的晨间护理工作，病室开窗通风，保持病房 整洁，安静，符合质控要求。
2.参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管患者床头交班，阅读本组重危患者， 夜间入院患者、手术患者等患者护理记录。 3.负责分管患者的治疗和各项护理工作。负责当日手术患者的治疗与护理。协 助各组做好分管患者临时医嘱执行。认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。 4.经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询、患者术前、术后教 育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 5.仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理，并做好相应的记 录。随时做好分管患者的抢救准备工作。 6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、入院介绍及出 院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观 察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术前准备（通知 禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。 10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到“四 定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。
责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会，听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30——9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作，观察输液情况并及时记录。 ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍，做好出院病人的健康宣教及出院随访。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 ①和连班接班，巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作，执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作。 ⑤书写护理病程。 16:45—17:00 与夜班交班
●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00——8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁。 ②登记出入院（黑板、记录本）。打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴），张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管）。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱，必要时亲自执行。 ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 录入患者生命体征，整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。
16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作，整理出院病历。负责住院病历和病案室的交接。 ●护士长不在时，代为处理急需办理的各项临时工作。 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21：00 ①清点用物（尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化），执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干的消毒物品归位。 ⑦核对药盘，带水壶发口服药（晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00——23：00
办公室班工作职责 （1）负责办公室的日常工作，负责医嘱及时准确的处理、核对、打印工作，掌握患者的病情，督导各班护理人员及时、准确的执行医嘱。 （2）负责患者的会诊、检查、转科安排及督促各种检查单的外送工作。 （3）协助副护士长检查各班执行医嘱情况。 （4）负责各种特殊化验、检查的联系、药品请领和保管，药品无过期、失效、潮湿、变质等。 （5）协助副护士长解决护理工作中出现的紧急情况，并参加危重患者的抢救工作。 （6）负责新入院患者的接待工作，填写病员信息一览卡和床尾卡，通知责任护士妥善安置患者，并通知医师。 （7）负责病区各类药品的清点与检查（包括毒、麻、限剧药、贵重药物）， （8）负责口服药车的管理。 （9）负责运行病历的管理，防丢失，负责出院病人病历的质量检查及整改。 （10）负责掌握病人费用的动态情况，并及时对病人或家属、主管医师沟通，负责对病人及家属做好相关问题的解释工作。 （11）保持办公室及护士站的整齐、清洁、物品到位以及表格的齐备。 （12）了解病房病人动态情况，书写病房动态交班报告，每日下班前负责统计当日的工作量。 （13）护士长不在时，代替护士长行使管理职能。 总务工作职责 （1）负责治疗室、处置室、库房的日常管理，保持清洁、整齐，物品放置有序，物品无过期、失效、潮湿、变质等。（查治疗室的碘伏、戊二醛等有无过期，处置室消毒液浓度的检测，空针、输液器的毁行，浸泡的物品有无及时捞出，压脉带与湿化瓶有没有取走）
（2）负责物品的请领与保管，保证物品的充足使用。 （3）每日清点物品，负责与供应室交换消毒物品。（早上首先检查无菌物品有无过期，下夜是否清理玩，用后的包有哪些，负责与供应室调换） （4）负责气管插管车、除颤车处于完备状态。 （5）负责病区冰箱的日常管理和清洁，保持冰箱内物品放置整齐，冰箱无异味。（及时除霜，温度适宜） （6）负责病区病人费用信息的录入。 （7）负责提取血液制品。 治疗班（中班）工作职责 （1）负责本病区病人的湿化瓶、湿化液、吸氧管及引流袋的更换。（更换的引流袋要注明时间） （2）负责8点得肌肉注射，治疗液体的配置与更换。（空针、输液器的毁行） （3）负责治疗室管理，保持清洁、整齐，物品放置有序，药品、物品无过期、失效、潮湿、变质等。 （4）负责实习学生及进修护士的带教工作。 责任护士工作职责 （1）在护士长、副护士长、责任组长的领导下负责分管患者的各项护理工作。 （2）按整体护理要求，对所管患者做到八知道：姓名、诊断、主要病情（症状和体征、目前主要阳性检查结果、睡眠、排泄等）、心理状况、治疗（手术名称、主要用药的名称、目的、注意事项）、饮食、护理措施（护理要点、观察要点、康复要点）、潜在危险及预防措施。 （3）对新入院患者做好安排和介绍，评估患者、制定护理计划及护理措施，并认真书写护理记录。 （4）负责整理床单位，保持病区清洁、整齐。 （5）执行医嘱，认真核对，负责患者服药、各种注射、治疗及临
主班护士岗位职责及工作流程 1、进行晨间护理，参与晨会及床头交接班，了解各班工作情况和病人情况，对新入院、急、危重病人掌握八知道。 2、核对所有床头牌。清洁病历夹。 3、核对夜班医嘱并签字。 4、处理、核对医嘱及通知相关护士执行医嘱并监督，必要时亲自执行。协助换瓶。 5、迎接新入院病人，与责任护士或辅助护士铺暂空床、送病人至床前、戴腕带。 6、认真收取每位病人的治疗费用，为出院病人检查住院费用、办理出院手续。通知保洁员终末处理。 7、整理医疗文件，监督、督促其他班次护士填写护理记录。 8、整理治疗卡、核对医嘱、签字 9、将血常规检验单送化验科。如遇急症需急查的辅助检查的项目及时联系相关科室，必要时要陪检。 10、去药房取药，发一日清单。 11、书写交班报告、巡视病房，保持病区清洁。 12、建立公共财物保护意识，下班前检查门、窗上锁、开关情况。 13、护士长不在时代办急需处理的临时工作。如有特殊情况及时上报护士长，如办公室紧急通知等。 14、保持护理办公室清洁、整齐，与夜班护士认真交班。
治疗护士岗位职责及工作流程 1、清点治疗室用物及公存药品，检查抢救物品的功能状态及抢救药品的批号、有效期、数量并记录。 2、参加晨会交班，听取夜班交班。 3、为注射、给药、输液及各项治疗做准备，如浸泡酒精棉球、配置肝素封管液等。 4、认真核对患者床号、、药物名称、剂量、浓度及液体的质量、批号、有效期，准确无误的加药。加药后擦拭治疗室所有物品表面。 5、保管治疗室的药品、物品并及时补充。 6、协助换吊瓶。 7、更换84消毒液，将消毒浸泡筒物品（湿化瓶、抹布、体温表）用自来水冲洗晾干、备用。 8、抄写输液瓶标签、摆药。与另一名护士核对。 9、整理治疗室卫生、倾倒垃圾、清洗垃圾桶。 10、建立公共财物保护意识，保证治疗室物品齐全、定点、定位放置及处于完好备用状态。 11、参加病房巡视。为夜班做好物品及药品的准备，交班。
护士各班工作职责 (内二科） 主班护士工作职责 上班时间：（上午8：00－12：00 ）（下午14：00－17：30） 1、参加晨会。巡视病房,交接物品及毒麻药品。阅读交班报告本，核对病人一览表人数、床号，整理核对留言板。 2、参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，了解各班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。 3、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到“四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 4、负责处理当日医嘱。转抄及录入医嘱,取临时药及中药记账、通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室：检验科、放射科、药房、会诊科室，保证新入、急、危重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。 5、负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班)医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。 6、负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。 7、负责书写交班报告。巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。 8、负责办公室接待工作。安排入院床位，通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、整理出院病历，并核对鉴名。接待病人或家属咨询、
会诊医生等。接听电话。负责办理出、入院手续,并作好登记、保持护士站整洁卫生。 9、巡视病房,了解病情,协助其她班工作，参加危重病人抢救工作。协助治疗班输液续接瓶工作。 10、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作，对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。 责任护士（A1）工作职责: 上班时间：（上午8：00－12：00 ）（下午14：00－17：30） 1、参加早会,听交班,巡视病房,参加床头交接班，认真听取夜班报告，分管病人床头交班，阅读本组重危病人，夜间入院病人、手术病人、分娩等病人护理记录。 2、晨间护理、向病人问好，病室开窗通风，关空调、灯，请陪客保持病房整洁，安静，符合质控要求。整理床单位,扫床,更换被服,保持病床整洁干燥、 3、负责急救工作及危重病人病情观察、护理,按要求测上午及下午T、P、R、BP、HR、血糖，尿量,24小时出入水量并正确绘制、记录。 4、负责本组病人得治疗与各项护理工作，保持病人“三短”、“六洁”，经常巡视病房与病人沟通，做好健康宣教、发宣教资料，出院指导。仔细观察病情变化与心理状态，发现问题及时报告与处理。 5、负责1床－30床病人得输液续接瓶工作。 6、热情接待新入院病人(测生命体征,体重),做好环境介绍，入院宣教。交待注意事项,介绍主管医生及护士,按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性得疾病宣教。 7、参加本组病人医师查房、阅读医生得病程记录、手术记录，参加病案讨论。 8、根据病情与护理级别，书写护理记录，与前夜班交班。 9、接（治疗班）16：00以后得所有治疗工作，书写护理记录,负责与晚班（P 班）交接班，床头交班、
1、提前到岗，清点物品，检查无菌物品效期，做好物品交接并签 名。 2、参加晨会，配置常规静脉用药。 3、更换浸泡物品消毒液。 4、与供应室进行一对一物品更换。 5、做好治疗室的清洁工作。 6、核对输液治疗单。 7、执行当日临时治疗。完成急查采血工作。 8、粘贴次日液体治疗单并核对。 9、按顺序摆放次日常规静脉输液药品。 10、抄次日常规液体治疗单。 11、每周二、五更换消毒液，每周四参加核对医嘱。 12、检查补充治疗室所需的各种物品。 13、做好治疗室的清洁工作。 14、准备夜班所需物品。 15、与中午班和小夜班共同进行物品清点交接并签名
1、了解病房病人费用情况，及时做好欠费病人的催缴工作。 2、参加晨会。 3、参加扫床。 4、参与静脉输液治疗。 5、完成各种处方的登记、录入和领取和处方药发放工作。 6、完成病区药品的领取及发放工作（包括西药、中成药、中草药、 口服药、出院病人带药）
病区办公室护士工作流程 1、提前到岗，清点办公用品。 2、核对大夜班医嘱。 3、参加晨会交接班和床头交接班，了解特殊治疗项目，及时转账收 费。 4、参加配置常规静脉用药。 5、处理医嘱。 6、接待安排新入院患者。完成新病人采血工作。 7、做好危重患者急救的组织工作。 8、做好办公室清洁工作。 9、与中午班交接班。 10、检查整理当日出院病历。 11、绘制2pm体温。 12、周四参加核对医嘱。 13、督促护理班核对床头牌、病员一览表。 14、完成收费任务。 15、粘贴次日抽血化验单 16、做好办公室清洁工作。 17、备好夜班所需办公用品 18、参加与小夜班的床头交接班
主班护士工作职责: 1、参加晨会。听取夜班医护人员早交班，阅读交班报告本，核对病人一览表人数、床号，整理核对留言板。 2、参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，了解各班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。 3、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到“四定”（定位置、定数量、定期检查、定人管理）检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 4、负责处理当日医嘱。通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室：检验科、放射科、功能科、药房、会诊科室，保证新入、急、危重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。 5、负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱 执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班）医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。 6、负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。 7、负责书写交班报告。巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。 8负责办公室接待工作。安排入院床位，通知管床医护人员。出院病人
发放出院带药、带物、出院病历，并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。保持护士站整洁卫生。 9、参加危重病人抢救工作。协助输液续接瓶工作。 10、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作，对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。 责任护士工作职责: 1、晨间护理、向病人问好，病室开窗通风，关空调、灯，请陪客保持病房整洁，安静，符合质控要求。 2、参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管病人床头交班，阅读本组重危病人，夜间入院病人、手术病人、分娩等病人护理记录。 3、负责本病区病人的治疗和各项护理工作，经常巡视病房与病人沟通，做好健康宣教、发宣教资料，出院指导。仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理。 4、热情接待新病人，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进 行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 5、做好手术病人的术前宣教、术后护理。对下午手术病人做好 术前准备（通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 6、办理病人出院、转科、转院的有关手续，护送病人止电梯口，发放本组一日清单，做好欠费病人的催款工作、电话回访。 7、参加本组病人医师查房、阅读医生的病程记录、手术记录，参加病
门诊护理人员岗位职责 【篇一：门诊护士工作职责】 门诊护士各班职责 白班工作职责 1、时间：8:00-15:30 2、提前10分钟到岗 3、负责物品、药品、急救物品完好，呈备用状态。 4、负责治疗室及处置的院感控制工作，开启的棉签、药液注明开包 日期时间。 5、查对药品，配置液体，为本班做好输液的准备工作，巡视输液厅 留观室，及时更换液体，填写好输液卡。 6、负责所有留观病人的治疗护理工作，提高病人的治疗满意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、整洁、用物归位，垃圾正确处理， 符合院感要救。 晚班工作职责 1、时间：9:00-11:0015:30-21:00 2、9:00-11:00协助白班，抽门诊病人的血液，配门诊留观病人的液体，为白班做好输液的准备。 3、巡视输液厅、留观室及时更换液体、填写好输液卡。 4、提前 10分钟到岗。 5、清点药品、物品、急救物品完好，呈备用状态。 6、负责所有留观病人的治疗护理工作，提高病人的治疗满意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、整洁、用物归位，垃圾正确处理， 符合院感要救。 【篇二：门诊护士岗位职责】 主班工作职责 工作时间：夏季：07:30---11:30； 14:50---18:20； 冬季：07:30---11:30； 14:20---17:50 1 07：30到岗，着装整齐、佩戴胸卡上岗，打扫导诊台，同时检查 门诊大厅及候诊区的环境，督促清洁工做好保洁工作。 2 检查清点便民服务物品，如有缺少，立即与上一班人员联系，防 止物品丢失；并做好轮椅担架的保养工作，使其处于完好状态。
3 做好开诊前的准备工作：将报刊架放在导医台前、禁止吸烟牌放 在导诊台上；将急救药箱由内二科诊室拿到导医台，并检查封条有 无揭开；烧好开水，保证开水的供应。 4 对前来就诊的患者进行分诊导诊服务，在导诊台前迎诊患者，热 情接待每位患者，认真回答患者提出的问题，满足患者的需求。为 需要的患者供应水杯、开水、针线盒、卫生纸、老花镜等便民服务 5 对于急危重症病人立即协助家属送到急诊室，如病人需就地抢救，立即呼叫门诊医生，协助医生进行抢救；北院急危重症患者暂由内 二科处理，直接呼叫其门诊医生，进行处理。 6 接听电话，如为咨询投诉电话，做好登记。处理就诊患者的投诉，并记录投诉内容，处理情况，需要时及时上报护士长。 7 下午上班后，与中班做好便民物品及急救药品的交接，并在下班 前做好登记。 8 做好下午的门诊患者及门诊需住院患者的陪检陪送工作、由实习 生协助完成；做好导诊分诊工作；协助护士长做好住院病人满意度 调查的统计工作。 9 下班前清洁导诊台及办公室，将导诊台前的办公物品及便民物品 放到办公室内，急救药箱送到内二科诊室；由实习生协助完成。 10、南院主班负责住院病人陪检工作的调度。 巡班1（中班）职责 工作时间：夏季：08:00—14:50；11:00—11:30吃饭时间 冬季：08:00—14:20；11:00—11:30吃饭时间 1 08：00到岗，着装整齐、佩戴胸卡 2 巡视大厅，对前来就诊患者主动热情接待，正确回答病人所提问题，准 确分诊。 3 对年老体弱、行动不便者、无家人陪同的老年患者提供全程陪同 就诊及陪检服务；对于外地、来自农村（首次来院）、不识字的患 者就诊时，应将患者送到需就诊科室，需做检查时应将其送到检查 科室，不能只是单纯指路，根据情况给予使用轮椅或担架；由实习 生协助完成，并做好陪同就诊及陪检患者登记。 4 对于门诊各科需住院患者，待其办好住院手续或由我们协助其办 好手续后，陪送其到相应科室，并与科室护士做好交接登记（此事 由各门诊医生根据患者需要，与导医台电话联系）。