校园网综合管理信息系统
张斌传送sunspot0299@https://www.doczj.com/doc/702923413.html, 一、引言
随着计算机管理的普及、信息时代的到来，使社会的运作方式发生了巨大的变化，我国的教育界也正在摸索一条适合本国国情、符合时代发展的管理模式，而各个学校的管理体制、方式、水平的变化在其中起着最关键的作用。为此，tsinghuatongfang软件与系统集成公司在本公司推出的拳头产品校园网综合信息管理系统——园丁OFFICE2000的基础上，通过综合分析hunansd的具体业务，结合网络技术、信息技术、计算机管理的特点，提出的一套完整的、先进的、可伸缩的、完全开放的体系结构。
本系统根据初步调研、分析，建议hunansd信息系统包括以下十四大部分：
一期工程：
?通用办公管理子系统(10万)
?总务管理子系统（10万）
?教务教学管理子系统（10万）
?科研管理子系统（10万）
?人事管理子系统（12万）
?学位与研究生教育管理子系统（8.5万）
?学生信息管理子系统（4.5万）
?成人教育管理子系统（5.5万）
?基于Web的综合信息管理子系统（15万）
?图书馆管理子系统（14.5万）
?数据上报管理子系统（10万）
?开放实验室管理子系统（10万）
?技能实验室管理子系统（4.5万）
?计划生育管理子系统（5.5万）
?211信息办工程管理子系统（5.5万）
二期工程：
?电子课件制作子系统
?网上书店管理子系统
?财务管理子系统
?网上、远程课堂教学子系统
这十四大部分也是整个校园网管理系统的一个核心部分，同时为了更好的跟学校已经开发的系统、以后将要开发的系统以及校园网的其他部分有机结合，我们将采用统一数据流格式（即后台数据库）开发本系统。
以下分步详细介绍各个管理模块：
通用办公管理系统
A．机关人员配臵管理
1) 人员权限配臵管理
2) 人员基本信息查询
3) 人员分工管理
4) 登录网络（Internet/Intranet）
B．日常办公文档管理
1) 日常往来公函
2) 日常往来信笺
3) 学术交流文档
4) 科研文档
C．名片夹、通信录管理
D．电子公告
E．电子书信
F．校园信息查询
1）本学院或科室相关信息查询
2）学校相关信息查询
G．学院、系别、科室、个人HomePage的制作
1）HomePage的制作、维护
2）HomePage、其他数据的上载
3）数据的下载
总务管理系统
A. IC卡食堂售饭综合管理
IC卡食堂售饭管理系统由硬件系统及软件系统组成。IC卡硬件系统
包括有PC机、485网卡、售饭机、网线等，其特点如下： 1．售饭终端机自动显示卡中余额。
2．售饭同时即将卡余额写入卡中。
3．系统配有加密算法、卡发行号、密钥管理功能。
4．具有金额直接输入，自动定额输入，自动收费和简易收费等4种收费功能。
5．系统具备售饭金额自动累计功能。
6．系统具有IC卡挂失“黑名单”模块功能。
7．系统具备卡片收集交易帐目，卡片下载信息功能。
8．系统断电情况下仍可继续工作,至多可以保存2000笔交易记录。
9．具有联网、非联网(用管理IC卡传输信息)两种工作方式。
10．具有单机独立工作能力，即使管理机关闭或出现故障仍然可以继续
工作。
11．售饭终端机自带后备电池，可以流动作业，电池一次工作可达4 小时以上。
12．通讯距离较远，通过增加通讯中继模块传送，距离可达数公里，
一台主机可带125台终端机。
13．售饭管理系统主机同售饭终端机按485网络方式相连，售饭信息实时采集实时监控。
14．系统具备综合统计功能，统计分析食堂资金运营情况。
IC卡售饭管理软件系统用于综合管理各窗口售饭机并统计分析售饭
信息。系统采用国际流行的下拉式菜单，弹出式窗口，界面清晰舒适，显示内容丰富，直观性强，操作简便，安全可靠。系统查询、汇总、计算快速简捷。IC卡售饭管理系统由主管人员设定使用人员权限，由操作人员定义自己的口令密码，有效地防止了非法使用和越权使用系统。系统具有严格的数据录入容错体系，防止了误操作和非法数据录入系统备份功能，保证了数据不会失，在系统发生故障时，可迅速恢复运行。
IC卡售饭管理系统分为PC单机版和NC网络版，二者数据信息全部兼容。
IC卡食堂售饭综合管理一般具有六大功能模块：
I. IC卡管理
II．日常处理
I．帐目核算
II．统计分析
III．售饭管理
IV．系统管理
食堂管理是各企事业单位总务后勤管理业务的重要组成部分。
加强食堂伙食工作有利于提高职工生活水平，有利于保障职工
提高身体素质。因此搞好食堂售饭工作加强食堂售饭管理是各
企事业各项经营管理工作的前提与保障。长期以来，很多单位
食堂沿袭以饭票方式来实现食堂售饭交易，花费了大量人力物力。
即便如此，安全、卫生、可靠地管理食堂售饭也绝非易事，
原因主要在于饭票在流通过程中涉及的诸多环节。利用IC卡
技术管理食堂售饭工作就是以IC卡交易方式代替饭票售饭
交易方式，利用计算机统计分析管理售饭业务。IC卡食堂售饭
管理子系统不仅能使食堂管理人员从繁重的食堂售饭管理工作
中解脱出来，而且能够使售饭管理工作更加科学化、规范化和智能化。
B. 设备管理
I．设备登记表管理
II．设备维修表管理
III．设备信息查询管理
IV．设备图形管理
C. 水电、车辆管理
I．水电、车辆收费管理
II．水电、车辆维修管理
III．水电、车辆报修信息管理
IV．水电管道图形管理
V．水电、车辆费统计、分析、输出
D. 房产管理
I．房屋登记管理
II．房屋数据查询管理
1．查询房屋、房间、床位总数量
2．查询房间是否有空余
3．查询房屋设施
4．查询房屋管理人员信息
III．住户登记管理
IV．住户信息查询管理
E. 学生住宿分配管理
F. 物品借还管理
G. 计划工程管理
I．外网图监控
I．建筑制图
II．建筑工程预算
H. 维修中心管理
I．维修登记表及档案记录
登记表主要是记录一些基本信息，作为查询、统计、输出数据的来源；
另外用户可以把所需要维修的信息直接发送到维修处
维修处能够自动报警提示已有维修信息。
I. 幼儿园管理
J. 其他
教务教学管理系统
A. 招生计划管理
生源的好坏直接关系到学校的发展前景，学校的命运，因此一个好的，
完善的招生计划安排是必须的。
1. 招生计划主要涉及到各地生源的基本信息的统计，分析，和查询，
以及招收的步骤，策略和安排，是学籍管理和学生成绩管理的初始
化数据。
2. 以各个系的招生人数为依据，展开工作
3. 查询教育部所属普通高等学校的招生情况
B. 教学计划管理
I．教学计划安排
1．学年教学任务统计表
2．教师教学质量评估
3．以往教学情况查询
II．任课教师管理（数据来自人事处）
III．教材管理
（一）教材立项管理
1．教材规划立项申请书
2．教材立项调查、推荐
3．教材立项申请
4．教材立项评审
5．立项教材名单查询、统计、资助
6．立项教材编写进度审查
7．立项教材完成、出书进度
（二）教材计划管理
1．教材计划单
2．教材预订单
3．教材验收入库单
4．财务过帐单
5．教材出库单
6．年度教材统计表
（三）优秀教材评选
1．优秀教材申报单
2．申报优秀教材评审
3．查询获优教材
教学计划主要是对当前的教学任务、教学安排、教学计划的规划和总结，
同时可以查询过去的教学情况。
C. 学生学籍管理
（一）学籍处理
学籍管理是记录学生的学籍变化数据，是学生数据库的主要内容，包
括
普招学生和成人教育，分为学生的基本信息和附加信息。
基本信息主要包括：学生档案、所受教育情况等
附加信息主要包括：家庭及社会关系、体检情况、奖励情况、处分情
况、
考勤管理、毕业情况等。
（二）学生信息查询
可按学生学号或姓名或任意字段查询单个或多个学生的信息，然
后可修改查询信息
（三）学生人数统计
可按系别、专业、年级或班级统计学生人数，然后打印输出。
（四）学生数据跟其他数据的流通
教职工、学生学籍管理电子化，是教育实现计算机管理的第一步，有利于教职工、学生管理的科学化、规范化、信息共享、和教委的集中管理等。科学化：如可根据学生的成绩、年龄、曾任职务等进行智能分班。规范化：如可根据学生数据进行各种方式查询，统计，制作报表等。信息共享：教职工、学生信息可以作为学校中其他系统的关联信息，实现信息共享，如图书馆可以根据教职工出生日期、学生的年级、班级等信息自动生成借书证号教委的集中管理：各个学校的教职工、
学生数据都要上报给教委，教委要进行教职工的考核、学生的统计、成绩排名、对比、分析和输出等。
D. 考试管理
（一）本、专考试
1．安排教室（教室数据由总务处提供，可通过网络
直接查询）
2．安排监考人员
（二）重修情况
1．重修次数、成绩
2．按不同课程类别查询重修名单
3．重修交费
（三）全国大学英语、计算机等级考试
1．报名（报名库按年级、语种、编制、学生卡索引）
2．安排教室、监考人员
3．成绩统计、查询、报表
（四）学年制考试、成绩管理（专科）
E. 学生年级、课程、成绩管理
（一）学生分班（系别、专业、年级、班级设臵在系统初始
化中完成）
根据学生入学时的多项条件进行智能分班，条件可以任意选择，
并且可以任意改变不同条件在分班中所占的比重
（二）班级信息设臵
1．班级干部、班主任管理
2．学生升级、留级、转系或者专业、退学、转校、开
除等管理
3．班级学期必修课课程设臵
4．学生课程选修管理（学生有必修课、选修课）
1）预选
2）正选
3）退补选
（各系自行打印、查询学生选课信息及教师课表）
对于不同系别的学生来说，对于有些课程只能在一定的课程内
选修，那么这一定的课程叫限选课，另外还有有些课程是任选课、
选修课、必修课
5．班级日常调课管理
1）停课
2）调课
3）补课
4）信息通知
6．查询班级历史信息
（三）课程编排（排课系统）（可提供全校课程信息，以供
查询）
1．数据准备（排课系统跟教务集成时不要这一步，
单独时应做这一步）
1）基础数据（总务处、教务处）
2）教学计划（教研）
3）教学进程（教研）
4）学生数据（教务处）
5）填报任务书（从各系来）
6）教师数据（人事处）
2．编排课表
1）检查数据准备情况
2）智能排课与手工排课
3）报表输出
3．班级成绩录入、修改、维护
7．班级每次考试成绩统计、分析
8．学生量化成绩考核
9．学生学期总评成绩计算并打印输出
年级管理以学生为对象，进行年级和班级的划分，管理学生的升级、留
级、退学、转学、其他等情况，并可与学生的学籍、成绩等联合起来，
制作出学生的学籍卡片；成绩管理记录学生各科考试（包括平时测试、
期中、期末）成绩，可对一个或多个学生成绩进行统计、排名、求和、
求平均值等，同时可以查询学生、班级或年级的历史数据，对照参考，
或打印输出，或打包发送等。
F. 学生实习业务信息管理
1．实习计划管理
2．毕业设计题目管理
3．毕业设计质量评估
4．实践环节、教学任务书管理
G. 教研课题、题库管理（录入、修改、查询、报表等）
科研管理系统
A. 科研项目管理
I．科研规划
II．项目申报
III．项目合同管理
IV．立项报告文档管理
IV．项目进展管理
V．项目经费管理
VI．项目竣工管理
VII．项目信息统计分析
VIII．科技文件管理
管理国家、省、公司、学校等方面的重要文件
以便于文件的集中管理，统计，分析，输出等。
IX．科技题库
收集有关科技方面的课题，文章，最新动态等，然后
发布到网上，供全校师生进行查询与选题。
B. 科研成果管理
I．成果验收
II．成果评奖
III．成果推广
IV．成果统计分析
V．科研成果文档管理（归档）
C. 学术信息与工程学会管理
I．学会机构
II．学会活动计划
III．学术活动
IV．学术论文
V．学术著作
VI．会员管理
人事信息管理系统
A. 教职工管理
（一）教职工档案管理（提供教职工数据输入）
包括基本信息和附加信息，基本信息必须录入，附加信息只提供参考，
可输入也可不用，主要记录教职工的个人信息及家庭情况，教职工按在
职状况可包括在职、退休、离职、其他等，按职务划分可包括校长、副
校长、各科室人员等，还可有多种划分方法，但划分方法不是处理问题
的本质，而是解决问题的手段，是为了更好的分析教职工的情况，查询
个人信息等。这样也就可以多种表现形式为 Web综合查询提供资料。
基本信息主要包括：教职工档案、所受教育情况等
附加信息主要包括：参加工作情况、所受奖励情况、处分情况、家庭及
社会
关系，进修情况、科研情况、体检情况等（二）教职工查询
1．可按编号、姓名查询
2．可按民族查询
3．可按婚姻状况查询
4．可按教龄查询
5．可按最高学历查询
6．可按部门或处级查询
7．可按员工档案类别查询（例如：在职、退休、调离、停职、
离职、开除等）
8．可按职工类别查询（例如：校编制、企业编制、其他）
9．可按技术职称查询
10．可按其他任意字段或多项条件组合查询
所查询到的结果根据操作者权限的大小判断是否能够修改，并且所有的
查询结果都能够打印输出。
B. 校董事会管理
1．董事会人员名单、基本信息（数据来自教职工档案管理）
2．董事会组织机构
3．教育指导委员会组织机构
4．科技指导委员会组织机构
5．毕业生指导委员会组织机构
6．董事会董事及职位一览表
C. 专家、专业技术人员管理
D. 待分配人员管理
E. 国际、国内合作交流办公室管理(这一块可放在这里，也可以提出来作为单独的
管理系统使用)
（一）对外交流信息管理
1．留学生办
1）招生信息
（1）国家政府奖学金生
（2）自费生
[1] 学生所学专业介绍与所申报专业
[2] 学生学费
[3] 学生食宿条件及相关费用
2）教学信息
（1）学生档案登录
（2）学生教材的选定
（3）学生的选课的安排
（4）学生成绩的管理
（5）学生导师的选定
3）教师出国留学选派
（1）国家公派
[1] 通知下发
[2] 个人申报
[3] 院系选拔
[4] 校综合审定
[5] 填写正式表格上报
（2）单位派出
[1] 个人申请
[2] 院系审核
[3] 校综合审定
[4] 行文上报
（3）近年来出国人员总和及回国人员总和及相关档案管
理
（4）学有所成业绩突出的回国人员的介绍
（5）出访人员档案
[1] 学术出访
[2] 其他出访
2．国际、国内交流办公室
1) 专家工作的管理
(1) 专家数据的输入
(2) 专家数据查询
2) 专家来校讲学
（1）专家申请来校工作的方法及费用
（2）长期专家工作范围
（3）短期专家合作的范围
3) 国际合作与交流工作
(1) 同世界各大学科研机构建交情况档案
(2) 建立或已完成的国际合作项目档案
(3) 欢迎合作的项目、联系办法及项目负责人的资料管
理
3．校招待所
1）餐厅简介
2）客房、专家留学生宿舍房间情况及服务范畴介绍（二）与校各院系的网上交流管理
1．与外事领导小组成员进行信息沟通交流
2．与科研处有国际合作项目的课题及负责人和参加人介绍
3．科研处重大科研项目及需要与国际合作或出国考察项目及人员4．与教务处
1）聘专单位的专家工作情况反馈及外专工作中学生成绩的
反馈
2）留学生学习成绩的反馈
5．与研究生处
1）留学生课程进展及指导老师情况
2）学校重点支持的学科及发展国际交流学科的情况6．与人事处
1）学校近期师资培养计划
2）拟派往国外深造人员状况
3）已回国人员工作情况
4）回国人员工作业绩（如已提升为教授人数，重要领导岗
位人数）
5）自费出国留学人员人数及有关情况
6）自费出国人员欲回国工作的情况
7．与实营处：重点开放实验室与国际合作项目人员的培训
8．与财务处: 经费的使用情况
9．与总务处: 有关留学生、专家宿舍的维修及水、电、采暖等（三）网上办公
1．由外事工作组成员提供有关出国、回国人员资料、数据、网上开会决策
2．与主管校长联系并请示批文
3．与校办进行批文、行文办公
4．与各院系有关处室申报出国人员；申报聘专项目；申报聘请计划外专家来校讲学等
F. 保安人员管理
G. 离退休人员管理
1．离退休工作处领导组成人员管理
2．离退休人员查询（可按级别查询、待遇查询、组织委员会查询）3．离退休工作委员会名单管理
4．离退休工作两级管理人员名单
5．离退休自管委员会组织人员名单
6．关心下一代委员会组织人员名单
7．老教授协会组织人员名单
8．邓小平理论研究中心小组人员名单
9．中共hunansd离退休分党委名单（包括党员、民主党派人士）
（所有的人员数据来自教职工档案管理）
H. 工资变动管理
I. 人员调配及变动管理
J. 人员培训、出国管理
K. 人员统计、报表输出管理
L. 决策咨询管理
学位与研究生教育管理子系统
A．研究生部概述
B．研究生部组织机构概述（研究生办、党委办公室、组织部等）
C．管理子系统划分
（一）研究生政治思想教育管理(可以提出来作为校党委办公室的管理系统) 1．人员基本信息维护（数据来自教职工档案、研究生部、各支部
党委、团委、学生处等）
2．干部任免呈报管理
1）填写任免呈报表（各科室都使用同样的表格，填写之后，
统一发送）
2）干部、将要任免的干部查询、打印输出（网络查询或本地
查询）
3．党员任免、申请入党人员管理
1）党员监督、考核、奖励、处分
2）填写入党申请书（各科室都使用同样的表格，填写之后，
统一发送）
3）入党审查（首先科室审查，然后呈交上级部门审查）
4）党员、申请入党人员查询、打印输出
4．群团管理
1）工会
2）妇委会
3）共青团
4）学生会
5．党费管理
6．文件收集、查询、打印、修改、删除
7．党、团委宣传
（二）行政管理
1．负责人职能一览表
2．负责人查询
（三）学科建设管理
1．一级学科、硕士学位授权点
1) 名称
2) 概况
2．博士学位授权点
1) 名称
[1] 导师简介
自然情况
招收研究生情况
成果论文科研情况
2) 概况
3．重点学科
1）名称
2）概况
4．学科建设基金立项管理
1）项目名称
2）概况
5．学科建设组织机构
6．国务院学位委员会学科评议组委会
1）人员名单
2）个人情况简介
7．博士后流动站
1）名称
2）概况
8．重点实验室
1）名称
2）概况
9．成果、论文、科研情况（应该与科研管理-即科研处数据连通）（四）研究生招生管理
1．概述
2．研究生各类招生简章建立及查询（招生计划及招生规模）1）博士学位研究生招生简章
2）硕士统一入学考试招生简章
3）硕士单独命题考试招生简章
4）攻读MBA专业学位招生简章
5）攻读EMBA专业学位招生简章
6）攻读工程硕士专业学位招生简章
7）同等学力申请硕士学位情况简介
各类简章编制参考 1999年硕士招生简章
3．往年招生情况统计、分析、查询、打印、发布
1）博士研究生统计查询（说明往年博士录取分数线报名人数
等信息）
（1）招收攻读博士学位研究生录取情况统计（B1）
（2）招收攻读博士学位研究生分专业录取情况统计
（B2）
（3）招收攻读博士学位研究生录取名单（B3）2）硕士研究生统计查询（说明往年硕士录取分数线）（1）招收攻读硕士学位研究生报考情况统计（S3）
（2）招收攻读硕士学位研究生录取名单（S10）
（3）招收攻读硕士学位研究生录取情况统计表（一）
（S18）
（4）招收攻读硕士学位研究生录取情况统计表（二）
（S19）
（5）招收攻读硕士学位研究生分专业录取情况统计
（S20）
（五）研究生教学管理
1．研究生培养方案（包括博士、硕士）
1）总则
2）各专业方案（课程设臵、研究方向）
2．在籍学生档案（博士、硕士）
1）基本信息登录
2）个人培养计划
3）成绩查询、分析、输出
4）论文工作情况
（1）专业实践、教学实践考核
（2）调研情况
（3）专业文献阅读报告
（4）开题报告
（5）论文工作计划
（6）论文中期检查情况
（7）论文阶段性研究成果报告
（8）参加学术报告及学术讨论会情况
（9）论文题目、起止日期
（10）答辩主席、答辩情况
3．进修生档案
1）基本信息登录
2）个人培养计划
3）成绩查询、分析、输出
4）导师配备及经费发放
4．任课教师工作量查询
1）教师基本信息查询
2）教师授课情况查询
3）教师工作量查询
4）教研室工作量查询
5．指导教师情况
1）导师基本信息（档案、科研、经费等）
2）指导研究生情况
3）指导经费发放
4）本年度参选导师名单
6．研究生课程管理
1）研究生课程总目录
2）各专业开课情况统计
3）学年学期开课计划
4）学年学期课表
5）教材情况
7．研究生教学文件管理
（六）研究生学位授予管理
1．学位审核组织机构简介
2．学位授予工作法规、条例
3．学位授予情况
4．博士后管理工作
（七）研究生学籍管理
1．学籍管理
2．毕业分配
3．日常管理
4．学生经费管理
5．团委、学生会管理
6．毕业生通讯录
学生信息管理子系统
A．学生基本信息管理
1．学生基本信息查询、统计、输出（数据来源于教务管理）
2．学生综合积分管理
1）综合积分评分标准文档、草案管理
2）综合积分计算办法
3）具体评分标准表维护
3．学生奖惩情况查询
1）学校性质的奖惩（数据来源于教务管理）
4．奖贷补免管理
（一）奖
1）奖学金评定规则、审查学生奖学金的评定资格
2）学期学生奖学金评定的时间规定
3）学年优秀学生、毕业生评定的时间规定
4）奖学金评定和具体发放
（二）贷
1）申请贷款的条件、资格
2）申请贷款的手续和办法
3）贷款的种类及标准（定期贷款和临时短期贷款）
4）所申请贷款的审核、贷款控制比例
5）贷款变动及调整
（三）补
1）补助种类（定期补助、临时补助、换季补助、少数民族服装费补助、少数民族伙食补助）
（四）免
1）免的种类（学费、住宿费、杂费、就餐费、体检费、
体检卡）
（五）其他
1）奖贷补免情况查询、输出
2）奖贷补免相关文件管理、查询
3）奖贷补免实施的意义
5．保险情况登录与查询
6．特困情况登录与查询
7．住宿情况查询
8．就业信息管理
1）毕业生信息查询
2）就业意向查询
3）聘人单位信息登录、查询
4）市场需求信息登录、查询（按单位、地区、行业等查询）
1．学团简介
1）机构简介
2）机构组成
3）学生重要干部简介
2．日常管理
1）学生管理任免
2）学生干部查询
3）办公表格维护
4）网页的制作（直接调用系统提供的网页制作工具或自提供网页制作程序）
5）电子文件的收发（直接调用系统提供的电子邮件收发工具或自定义程序收发邮件）
6）电子公告栏（直接调用系统提供的登录BBS站点工具，但应有设臵指向那一站点的自定义程序）
7）常用文档管理
8）个人通信录
3．学院评估
4．公寓管理
1）查询公寓信息
2）查询公寓管理人员信息
3）查询学生住宿问题
5．需求信息
1）联系勤工俭学单位
2）统计学生勤工俭学信息
3）统计总体勤工俭学情况
4）调查、讨论学生、老师对当前学校建设情况的理解、问题
5）发表文章管理
6．学团大事记
1）记录学团有纪念意义的事情
2）记录学校的重大新闻
3）记录好人好事
7．心理咨询
成人教育管理子系统
1．成教处（或叫继续教育学院）职能部门简介
2．成教处开设学科、招生对象简介
3．成教处师资力量简介
4．成教处收费标准及学生毕业管理简要说明
5．招生管理
6．学生档案管理
8．教师档案信息管理（如是本校教师，则从人事库中取出，否则自行输入）9．成教处财务管理
10．成教处教材管理（可跟教务处提取数据，也可自行输入）
11．成教处上课地点、教室安排管理
12．成教处机房管理（可能使用学校的公用机房，或租赁其他系别的机房，也可能自己建
有机房）
13．成教处教务办公管理
14．成教处总务管理
15．成教处学生社团活动
本子系统更进一步的详细信息还有待商讨
基于Web的综合信息管理子系统
1．校园简介
2．系别简介
3．学科设臵
4．师资力量
5．发展方向、最新动向
6．学校新闻、大事记管理
7．校友通信录、网上信息交流管理
8．FTP、E_Mail等服务管理
9．网络计费管理
10．网络监控管理
11．网络镜像
12．校园网查询（Internat）管理
A．教职工基本信息查询
B．学生基本信息查询
C．学生成绩查询
D．国际合作处信息查询
E．保卫处查询
F．研究生教学信息查询
G．其他人员查询
H．图书馆信息查询
I．总务信息查询
J．财务报表查询
K．机房资源信息查询
L．技能实验室信息查询
M．培训中心信息查询
N．学生处信息查询
O．学校大事记查询
校内查询可以考虑免费服务，另外可以考虑在校内成立一个或多个资源
中心，把一些访问频繁的、重要的信息下载到本地，让用户在校园内访
问即可，这样不仅节省了用户的费用，而且将会大大减少网络出口的拥挤。13．Internet 查询管理
A．公共信息查询 (例如：列车时刻表、航班时刻表等)
B．教委信息查询
C．科研教育查询
D．其他院校查询
Internet 信息可以采取收费制度，限制访问时间，或者分发
不同的访问级别。
14．系统维护、更新
15．系统权限管理、访问权限管理
本子系统最好双方合作有针对性的设计、开发、维护是最好的
图书馆管理子系统
A．图书馆安全、保密管理
B．图书馆Internet管理
C．图书馆导航（可以是计算机或触摸屏）
D．书目/借阅、阅览室使用情况查询
E．书目管理
F．借阅管理
G．读者管理
H．设备管理
I．多煤体阅览室管理
J．VOD 视频点播
K．馆际合作交流管理
数据上报管理子系统（10万）
（一）普通高等学校基层报表
1．有关国家规定的审批程序、数据上报格式规范等文档管理
2．报送单位管理
3．上报报表封面设计
4．数据上报注意事项
5．数据上报填报子项
1）本专科学生数报表
2）分专业本专科学生数报表
3）学生数补充资料报表
4）函授部、夜大学、成人脱产班学生数报表
5）函授部、夜大学、成人脱产班办学形式归类学生数报表
6）教职工数报表
7）专任教师年龄情况报表
8）分科专任教师数报表
9）学生数变动情况报表
10）校舍情况报表
（二）研究生基层报表
1．填表范围、填表说明管理
2．报送单位管理
3．报送时间设臵
4．数据上报填报子项
1）分办学形式研究生数报表
2）攻读学位研究生分学科、分专业人数报表
3）研究生指导教师情况报表
开放实验室管理子系统（10万）
技能实验室管理子系统（4.5万）
1．国有资产管理
1）仪器设备管理
2．实验教学管理
1）实验教学选课管理
2）实验室人员基本信息查询（数据来自人事科）
3）学期实验教学任务书
4）实验人员工作量表
5）高等学校实验项目管理
6）教供三表
7）实验技术成果管理
3．实验消耗材料管理
1）消耗材料登录
2）查询消耗材料库存信息
3）各种消耗材料一览表
4）领用材料分户帐
5）固定资产验收清单
6）各种仪器设备样本目录
7）消耗材料查询输出
本系统具体内容有待进一步商讨
计划生育管理子系统（5.5万）
211信息办工程管理子系统（5.5万）
这十四大子系统是校园网综合信息管理系统的核心部分，是实现校园网信息化的关
键。
基于Web的校园网综合信息管理系统又是其中的枢纽，它把来自学校各方面的数据以统一
的数据流、同样的表现形式、多种查看方式、多彩的画面表现出来，让学校领导能够
及时、有效的掌握学校的办公情况，以便正确的作出调整；同时信息查询主页又是学校对外的窗口，可让更多的人了解、认识学校的方方面面。
这十四个子系统将采用统一的后台数据库管理系统，相同的界面风格，近似的操作手法，
方便的操作为用户减少维护工作量、缩短学习时间。
同时又能够很好的跟已有的系统进行衔接，并且还为以后系统的扩展预留了接口。/------------------------------------------------------------------------------------------------/
?软件的功能
见图1(层次结构图)
?编程工具或语言
选择开发工具应该考虑四个因素：
1．运行效率、开发速度和维护的简易性
2．与数据库系统的连接和Internet 解决方案
3．提供工具的公司是否有一套完整的为企业开发产品提供工具的优秀解决方案包括产品的升级，服务质量，其他事物解决工具，工具之间的数据共享等。
4．开发人员的熟悉程度
对于MIS系统，目前可供选择的开发工具大致可分为两类：一类是运行效率高，对运行环境要求低的工具（如C或C++等）；另一类是开发效率高但运行效率
稍低的工具（即所谓第四代语言工具-可视化开发工具，如Borland的Delphi、
Gupta的SQL Window，Oracle 的Developer 2000等）。
例如，用C++开发的系统，具有4MB内存的机器即可保证运行速度，
而用Gupta或Developer 2000开发的系统，则需要8MB以上的内存才能获得
较好的运行速度。（所谓运行效率，是指开发完成后实际安装使用的应用软件
系统在一定的资源条件下的运行速度。由于增加资源(如采用调整CPU，
增加内存等)，总是可以提高运行速度，所以运行效率也就是对运行环境的要求）鉴于现在硬件环境的提高，建议采用可视化开发工具。
目前流行的可视化开发工具有： Inprise Delphi、Inprise Cbuilder、MS VB、MS VC++、
PowerSoft PowerBuilder 等。
其中美国Inprise公司的Delphi Client/Sever Suite 是一个相当不错的工具。最主要有以下几点：
1．Delphi是Windows环境下的可视化、面向对象的快速应用程序开发工具。
比使用其它开发工具更快地为Windows 95和 NT 建立复杂的32位Windows
应用程序。
学校园网络及信息安全管理制度 学校校园网是为教学及学校管理而建立的计算机信息网络，目的在于利用先进实用的计算机技术和网络通信技术，实现校园内计算机互联、资源共享，并为师生提供丰富的网上资源。为了保护校园网络系统的安全、促进学校计算机网络的应用和发展，保证校园网络的正常运行和网络用户的使用权益，更好的为教育教学服务，特制定如下管理条例。 第一章总则 1、本管理制度所称的校园网络系统，是指由校园网络设备、配套的网络线缆设施、网络服务器、工作站、学校办公及教师教学用计算机等所构成的，为校园网络应用而服务的硬件、软件的集成系统。 2、校园网络的安全管理，应当保障计算机网络设备和配套设施的安全，保障信息的安全和运行环境的安全，保障网络系统的正常运行，保障信息系统的安全运行。 3、校园网络及信息安全管理领导小组负责相应的网络安全和信息安全工作，定期对相应的网络用户进行有关信息安全和网络安全教育并对上网信息进行审查和监控。 4、所有上网用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。任何单位和个人不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工作站的活动。 5、进入校园网的全体学生、教职员工必须接受并配合国家有关部门及学校依法进行的监督检查，必须接受学校校园网络及信息安全管理领导小组进行的网络系统及信息系统的安全检查。 6、使用校园网的全体师生有义务向校园网络及信息安全管理领导小组和有关部门报告违法行为和有害信息。 第二章网络安全管理细则 1、网络管理中心机房及计算机网络教室要装置调温、调湿、稳压、接地、防雷、防火、防盗等设备，管理人员应每天检查上述设备是否正常，保证网络设备的安全运行，要建立完整、规范的校园网设备运行情况档案及网络设备账目，认真做好各项资料(软件)的记录、分类和妥善保存工作。 2、校园网由学校电教处统一管理及维护。连入校园网的各部门、处室、教室和个人使用者必须严格使用由电教处分配的IP地址，网络管理员对入网计算机和使用者进行及时、
北京邮电大学高等函授教育 《管理信息系统》综合习题 一、填空题 1．（）、（）和（）是人类社会发展的三大资源。 2．组织中各项活动表现为（）、（）、（）和（）的流动。 3．按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（）和（）两大类。 4．一个组织的管理职能主要包括（）、（）、（）和（）四大方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。 5．西蒙（H．A．）教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历（）、（）和（）三个阶段。后来西蒙在他的决策过程模型中又增加了决策实施后的（）阶段。 6.西蒙教授提出按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：（），（），（）。 7．管理信息系统是一个由（）、（）等组成的能进行管理信息（）、（）、（）、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。 8．不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看做一个（），将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向（），从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 9．基于任务的系统层次结构包括：（）、（）、（）、（）。 10．方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用（）矩阵（也称U／C矩阵）来表达两者之间的关系。11．即对其“功能”这一列，把功能按功能组排列，每一功能组内按功能发生的先后次序排列。然后调换“数据类”的横向位置，使得矩阵中C最靠近（）。 12. 战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于长远发展的规划。战略规划的内容包括：信息系统的（）、（）及（）；单位的现状；对影响规划的信息技术发展的预测。
信息系统建设管理制度 一章总则 第一条为加快公司信息系统建设步伐，规范信息系统工程项目建设安全管理，提升信息系统建设和管理水平，保障信息系统工程项目建设安全，特制定本规范。 第二条本规范主要对XX公司（以下简称“公司”）信息系统建设过程提出安全管理规范。保证安全运行必须依靠强有力的安全技术，同时更要有全面动态的安全策略和良好的内部管理机制，本规范包括五个部分： 1）项目建设安全管理的总体要求：明确项目建设安全管理的目标和原则； 2）项目规划安全管理：对信息化项目建设各个环节的规划提出安全管理要求，确定各个环节的安全需求、目标和建设方案； 3）方案论证和审批安全管理：由安全管理部门组织行内外专家对项目建设安全方案进行论证，确保安全方案的合理性、有效性和可行性。标明参加项目建设的安全管理和技术人员及责任，并按规定安全内容和审批程序进行审批； 4）项目实施方案和实施过程安全管理：包括确定项目实施的阶段的安全管理目标和实施办法，并完成项目安全专用产品的确定、非安全产品安全性的确定等； 5）项目投产与验收安全管理：制定项目安全测评与验收方法、项目投产的安全管理规范，以及相关依据。 第三条规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，但鼓励研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 GB/T 5271.8－2001信息技术词汇第8部分安全 第四条术语和定义 本规范引用GB/T 5271.8－2001中的术语和定义，还采用了以下术语和定义：
《管理信息系统》练习题答案 一、简述题 1．管理信息 答：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源。 2．决策支持系统 答：DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的解决方案，为管理者提供决策所需的信息。 3．如何从不同的角度对管理信息系统进行分类？ 答：一般来说，依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。 针对不同的行业和领域，依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。 4．数据库管理系统 答：数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据库管理例行程序。 5．诺兰阶段模型的实用意义何在？ 答：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或是在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 6．信息系统 答：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 7．管理信息系统的特点 答：它是一个为管理决策服务的信息系统； 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统； 它是一个人机结合的系统； 它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统； 它是多学科交叉形成的边缘学科。 8．MIS战略规划的作用 答：MIS战略规划的作用在于：
国家教育管理信息系统 建设总体方案 (印发稿) 中华人民共和国教育部 2013年7月
目录 序言 (1) 第一章建设意义与发展现状 (3) （一）建设意义 (3) （二）发展现状 (4) 第二章指导思想与建设目标 (7) （一）指导思想 (7) （二）建设目标 (8) 第三章建设任务 (10) （一）教育基础数据库 (10) （二）教育管理信息系统 (11) （三）教育管理服务平台 (15) （四）部省两级数据中心 (16) （五）数据交换平台 (16) （六）支撑保障体系 (17) 第四章总体架构与技术路线 (20) （一）总体架构 (20) （二）技术路线 (23) 第五章两级建设与五级应用体系 (26) （一）国家级系统建设与应用 (26) （二）省级系统建设与应用 (28) （三）地市级系统应用 (29) （四）县级系统应用 (30) （五）学校级系统应用 (31) 第六章组织与实施 (33) （一）组织与推进 (33) （二）部署与实施 (33)
序言 党的十八大明确提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路”，并把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的总体目标之中，将信息化提高到前所未有的战略高度。教育信息化是国家信息化的重要组成部分和战略重点，是教育改革发展的重要支撑和创新动力，对于促进教育公平、提高人才培养质量、构建国家终身学习体系和实现教育现代化具有重大意义。 教育管理信息化是《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》所确定的教育信息化建设核心任务之一，对支持教育宏观决策、加强教育监管、提高各级教育行政部门和学校的管理水平、全面提升教育公共服务能力具有不可或缺的重要作用。2012年召开的全国教育信息化工作电视电话会议和《教育部等九部门关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》对教育管理信息化提出了明确的建设目标和要求。全面加快推进教育管理信息化面临着难得的发展机遇和艰巨繁重的任务。 国家教育管理信息系统建设是教育管理信息化的基础与核心。“十二五”期间教育管理信息系统建设的核心任务是国家教育管理公共服务平台。经过多年的探索与实践，我国教育管理信息系统建设取得了一定的成效，但尚未建成完整统一的教育基础
目录 第六章车站综合管理信息系统 (2) 第一节车站综合管理信息系统概述 (2) 第二节车站综合管理信息系统的组成及功能 (5) 第三节货调子系统 (10) 复习思考题 (34)
第六章车站综合管理信息系统 ［主要内容］车站综合管理信息系统概述、组成及功能，重点介绍货调子系统的操作流 程和主要功能。 ［重点掌握］车站综合管理信息系统的组成及功能；货调子系统的主要功能。 第一节车站综合管理信息系统概述 随着铁路运输体制的改革，信息技术的飞速发展，车站作业和管理以及运输调度指挥 对信息化的需求都在日益加大，铁路运输信息化对数据共享的需求也日趋强烈。作为TMIS 重要组成部分之一的车站管理信息系统在整个TMIS中占有举足轻重的地位，但是由于原车站管理信息系统在设计和功能上存在着很多的不足之处，不仅不能很好地满足现场实际工 作的需要，而且也制约了整个TMIS功能的发挥。车站综合管理信息系统在铁道部信息技术中心、广铁集团以及多个铁路局的共同努力下，从2004年1月铁道部内部立项，后经调研、需求分析、系统设计和系统开发等多个阶段，于2005年6月建成。 车站综合管理信息系统在设计之初，就制定了三个主要目标： （一）满足运输生产组织的要求 车站综合管理信息系统要加强信息共享，实现车站全过程管理，并且使车站的生产实 际情况能及时、正确地上报到上级部门，实现车站与路局各系统之间的业务作业闭环。 （二）满足经营管理的需要 车站综合管理信息系统要顺应运输体制的改革，尽可能压缩货车停留时间，并且强化 货运安全管理。 （三）满足货运营销的需要 车站综合管理信息系统为更好地满足市场的需求，在多元运输的激烈竞争中充分发挥 铁路货运的优势，在信息输出形式上增加手机短信催领查询、大屏显示、电话查询以及在 车站级营销用户网站提供数据接口等等。 车站综合管理信息系统在整个设计过程中从运输组织、车流组织的整体流程着眼，考 虑到跨越式发展后未来铁路运输的要求，充分利用了当前的网络技术、通信技术和软件技术，把调度、车站、营销、追踪进行全盘整合，规范了现行TMIS各子系统之间的责任、范围和协作，规划出明确的接口。 一、系统运行环境 该系统适合服务器集中模式（一台服务器带多个车站模式），系统采用C/S和B/S相结 合的方式开发和运行，车号、区长、站调、货调、内交付、零担计划配装等现场岗位采用 C/S模式，预警系统及统一信息共享平台、统一维护平台等岗位采用B/S模式。 数据库服务器：操作系统为Unix，数据库为ORACLE8以上。 Web服务器：安装weblogic的服务器。
学校校园网信息发布管理制度 为使校园网信息发布工作规范化、制度化，保证学校信息发布的权威性、及时性，更好的展示学校风貌，为学校工作服务，特制定本制度。 一、管理机构 1、学校成立以主管领导为组长的校园网信息发布领导小组，该领导小组是我校网络信息组织、管理、协调机构。 2、学校办公室负责上网信息的政治审查，网络中心负责有关信息的技术保障。 3、各部门确定分管信息工作的领导和负责信息工作的信息员，负责收集、整理、编辑、上报信息。 二、上网信息的内容 遵循积极、健康、向上的导向，准确、及时的反映学校教学、科研、行政管理方面等各项工作的最新动态 1、行政管理信息：包括学校各部门介绍性的图文资料，管理规章制度，招生、分配信息，各项重大活动宣传资料，对外交流的资料，重大新闻、通知等。 2、教学信息：包括专业介绍、课程介绍、教学课件、教学活动等 3、科研信息：包括重点学科建设、科研成果、获奖资料、科研项目等。 三、上网信息的发布栏目 1、校园新闻网：反映学校各项工作的动态信息，主要是以学校名义主办的各类活动，市级或市级以上主管单位主办的各类活动以及面向学校下发的各类通知、公示等信息。 2、各部门的网页：反映各部门的介绍性图文资料、教学科研活动，部门动态等。 四、上网信息的审核 1、反映学校重大事项信息稿件（包括：校内新闻、学校概况）由学校办公室负责提供，并由主管领导审核批准后，以电子邮件或磁盘形式交学校网络中心制作发布。 2、由各部门提供的信息，由各部门信息员撰写及部门负责人审核批准后报学校办公室审核批准，以电子邮件或磁盘形式交学校网络中心制作发布。
五、上网信息的更新 1、上网信息原则上以每周更新一次为标准，若临时有重大的信息，学校办公室应在0.5个工作日内完成审核编辑工作，校网络中心对信息的发布在1个小时内完成。 2、各部门提供的信息应在2个工作日内上报给学校办公室，学校办公室对信息的审核编辑工作应在1个工作日内完成，并交与网络中心制作发布。 3、学校办公室提供的校园新闻应在每周二交与网络中心。 4、学校网络中心对信息的网上发布应在0.5个工作日内完成 六、上网信息发布的责任 1、各部门应对自己提供给学校办公室的信息负责，如因信息本身内容的不当或是未能在要求的时间内将要更新的信息提供给学校办公室，由各部门负责。 2、学校办公室应对自己提供给网络中心的信息负责，如因信息本身内容的不当或是未能在要求的时间内将要更新的信息提供给网络中心，由学校办公室负责。 3、网络中心对信息的网上发布负责，如因误、漏学校办公室已给信息或是未能在要求时间内将信息发布，由网络中心负责。 张家口市张十九中学
管理信息系统期末综合练习 一、单项选择题 1．以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）。 A．管理信息系统是一个“人—机”合成系统 B．管理信息系统是一个一体化集成系统 C．管理信息系统是信息系统的一个子系统 D．管理信息系统是模型驱动的 2．下列说法不正确的是（）。 A．管理信息系统是一种辅助决策的工具 B．管理信息系统可以代替人进行决策 C．管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一 D．管理信息系统是一个“人—机”系统 3.管理信息系统的功能很多，下列中一般认为不属于管理信息系统功能的是（）。 A、数据处理功能 B、事务处理功能 C、辅助决策功能 D、办公自动化功能 4.总体上说，管理信息系统由四大部分组成，它们是( )。 A、信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 B、信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者 C、信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者 D、信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者 5．事务型管理信息系统的主要目的是（）。 A．具体业务过程的自动化 B．为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能 C．服务于组织的中层管理者 D．面向需求进行趋势分析 6.下列说法不正确的是（）。 A、计算机网络是信息共享的基础 B、数据库为管理信息系统提供了信息的战略储备和供给 C、现代化的管理组织协调则为管理信息系统提供了一颗奔腾的芯 D、管理信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库，因而管理信息系统是一个技术系统 7. 管理信息系统的三大核心技术是（）。 A、计算机网络、数据库、现代化的管理 B、计算机网络、数据库、开发语言 C、计算机网络、数据库、C语言 D、计算机科学、管理科学、经济学 8．管理信息系统的学科基础是（）。 A．计算机科学、数学、管理科学、经济学 B．管理科学、系统科学、计算机科学 C．计算机科学、数学、经济学 D．计算机科学、管理科学 9.计算机集成制造系统和企业资源计划的英文缩写分别是（）。
目录 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业？ (1) 2、应用信息系统的作用及意义？ (1) 3、企业的规划目标及战略? (2) 4、画出企业的组织结构图? (2) 5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术？ (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图？ (4) 7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么？ (4) 8、利用此系统实现的效果评估？ (5) 案例H :沃尔玛：“信息技术始于战略，而不是系统。” (6) 案例川：北京燕京啤酒集团公司 (6) 案例W:通用汽车公司，与克莱斯勒汽车公司 (7) 案例V :沃尔玛的管理信息系统应用 (8) 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”，是基于中创软件自主创新的中间件技术，依托15年的金融应用开发背景，针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的，依据该方案，中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统（简称CMIS）”，主要实现一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台，建立全行信贷管理信息系统。 1、案例描述的是个什么类型的企业？ 交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有大 型商业银行之一，属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义？ ⑴应用信息系统作用： ①实现信贷管理涉及的业务流程，绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理，业务流程复杂且流程跨度比较大； ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素
影响，这些外因加上银行内部机制调整等内因，都可能导致信贷审批过程的变化，实现交行信贷业务流程的随需而变； ③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表，该系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义： ①增强快速响应信贷流程变化的能力，提升业务服务质量； ②实现系统中大量信贷报表展现功能，对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现； ③通过采用构件化开发方式，缩短项目建设周期，降低系统投资。 3、企业的规划目标及战略？ ⑴企业规划目标： 交行的目标是“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络，建成“以亚太为主体，欧美为两翼”的国际化经营网络，成为国际业务优势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施，即3?5年内再造一个交行，实现总资产和利润的倍增。 ⑵明确的发展战略 面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了 “走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。
综合题： 1. 对你所在学校的学生宿舍管理中心进行调查，画出组织结构图。 2.某翻译公司的英文笔译收费标准如下： 若欲翻译的文档的字数在2000字（含2000字）以内，类型为一般读物的，每千字为180元，类型为专业读物的，每千字为220元； 若欲翻译的文档的字数大于2000字小于等于8000字，类型为一般读物的，每千字为160元，类型为专业读物的，每千字为200元； 若欲翻译的文档的字数在8000字以上，不管是那种类型的读物，每千字均为150元。 请依据题意画出判断树和判断表。 3.某超市在其开业周年举行的庆祝活动中，给消费者如下的购物优费待遇: 如果消费者使用现金消费，一次性消费在500元（含500元）以上的，给予5%的优费；一次性消费满300元不满500元的，给予3%的优费；一次性消费满100元不满300元的，给予2%的优费；一次性消费不满100元的，给予1%的优费。 如果消费者使用的是超市赠与的现金代购卷，一律不给优费。 请画出判断树、判断表，并用结构英语表示法表示题意。 4. 某货运站的收费标准如下： (1) 收费地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元； (2) 收费地点在外省，则在25公斤以内（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元 试根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。 5. 邮局邮寄包裹收费标准如下:若收件地点距离(L)在1000公里以内,邮件类型(T)为普通件的每公斤收费2元,挂号件每公斤3元。若收件地点距离(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收费2.5元,挂号件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。请根据上述要求，绘制确定收费（T）的决策表，并配以简要文字说明。 6. 某商业中心按以下决策规则确定商品的订货决策： (1)当某商品的库存量低于储备量时，就应订货；(2)当库存量高于或等于订货点时，不应订货；(3)当库存量低于订货点，且该种商品上月销售金额大于或等于5000元时应订货，小于5000元时，不订货。试按此画出库存订货判断表，并配以简要文字说明。 7. 某厂对一部分职工重新分配工作，分配原则是：
学校校园网络及信息安全管理制度 学校校园网是为教学及学校管理而建立的计算机信息网络，目的在于利用先进实用的计算机技术和网络通信技术，实现校园内计算机互联、资源共享，并为师生提供丰富的网上资源。为了保护校园网络系统的安全、促进学校计算机网络的应用和发展，保证校园网络的正常运行和网络用户的使用权益，更好的为教育教学服务，特制定如下管理条例。 第一章总则 1、本管理制度所称的校园网络系统，是指由校园网络设备、配套的网络线缆设施、网络服务器、工作站、学校办公及教师教学用计算机等所构成的，为校园网络应用而服务的硬件、软件的集成系统。 2、校园网络的安全管理，应当保障计算机网络设备和配套设施的安全，保障信息的安全和运行环境的安全，保障网络系统的正常运行，保障信息系统的安全运行。 3、校园网络及信息安全管理领导小组负责相应的网络安全和信息安全工作，定期对相应的网络用户进行有关信息安全和网络安全教育并对上网信息进行审查和监控。 4、所有上网用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。任何单位和个人不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工作站的活动。 5、进入校园网的全体学生、教职员工必须接受并配合国家有关部门及学校依法进行的监督检查，必须接受学校校园网络及信息安全管理领导小组进行的网络系统及信息系统的安全检查。 6、使用校园网的全体师生有义务向校园网络及信息安全管理领导小组和有关部门报告违法行为和有害信息。 第二章网络安全管理细则 1、网络管理中心机房及计算机网络教室要装置调温、调湿、稳压、接地、防雷、防火、防盗等设备，管理人员应每天检查上述设备是否正常，保证网络设备的安全运行，要建立完整、规范的校园网设备运
期末综合练习三 一、单项选择题1．从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（）。 A ?概念结构 B ?功能结构 C.管理职能结构 D ?网络计算结构 2 ?以下不属于管理信息系统的核心技术是（）。 A .网络技术 B .通讯技术 C ?开发语言 D ?数据库技术 3.下列说法不正确的是（）。 A ?管理信息系统可以代替人进行决策 B ?管理信息系统是一种辅助决策的工具 C ?管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一 D ?管理信息系统是一个“人—机”系统 4?从纵向视角看，管理信息系统的最高层是（）。 A .事务处理系统 B .管理控制子系统 C.战略计划子系统 D .执行控制子系统 5 ?结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（）。 A ?螺旋模型 B ?喷泉模型 C ?混合模型 D ?瀑布模型 6.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）。 A ?客户/服务器模式 B ?文件/服务器模式 C.浏览器/服务器模式 D ?分时/共享模式 7?总体上说，管理信息系统由四大部分组成，它们是（）。 A .信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 B ?信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者 C.信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者 D .信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者 &系统分解的原则包括（）。 A ?可控性原则、功能聚合性原则 B .可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则 C．可控性原则、接口标准化原则 D．功能聚合性原则、接口标准化原则 9．管理信息系统的学科基础是（）。 A ．计算机科学、数学、管理科学、经济学 B ．管理科学、系统科学、计算机科学 C.计算机科学、数学、经济学
N R的管理信息系统建 设 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
NRC公司的管理信息系统建设 1999年7月的一天，NRC公司信息部肖经理接到公司主管销售副总裁的电话，让他立刻到副总裁的办公室。到了副总裁的办公室，肖经理才发现经管部杨经理、运输部曾经理、财务部万经理都已在副总裁的办公室里了。 副总裁望着打开的计算机屏幕说：“你们看看，到底是哪里出的问题。昨天杨经理向我汇报公司今年的销售情况，说今年上半年的销售情况不好，达不到全年目标的50％，但今天我从系统的日报上看，累计销售额已超过全年目标的50％。下午我要向总裁汇报上半年的销售情况，到底该用哪个数字，这两个数字究竟差在哪儿” 杨经理说：“我们的数字是从每个销售部门直接统计上来的，他们反映的都是实实在在的销售情况，一定不会错，而且今年的销售情况不是很好，他们也不会迟报或瞒报的。计算机里的数据我们一直没有用，也没有经过我们的审核，问题出在哪里我不太清楚。”言外之意是计算机系统的数据有问题，责任不在自己。 肖经理对数字的情况的确不很清楚，他不布置任务，销售数字只知道大概。他看看计算机屏幕，又看看杨经理，向副总裁解释道：“目前系统里的数字是根据运输部门录入到系统里的商业发票直接计算出来的，系统也是经过测试的，逻辑关系没有问题，如果统计结果有问题，只可能是运输部门商业发票录入有误，要不就是其他什么原因。” 曾经理想了半天：“我记得年初因为去年销售任务完成较好，销售部门一直没有及时把去年12月的销售单据送到运输部，一直到今年1月底才拿来，又赶
上过年，好像到了2月中旬才录入到系统中。但是这部分销售应当算在去年，而不是今年，这可以问一下财务部的万经理。” 肖经理接话道：“我看，这主要是目前财务总账系统和销售系统有些对不上号，财务系统已经老化落后了，有些数字不准确。” 万经理说：“本来销售情况就应当以财务报表为准，运输部门录入的发票有许多情况都很滞后，有的时候也不准确，这些数字如果以运输数字为依据，准确性当然差很多，领导要了解销售情况应当看财务报表。” 副总裁摇摇头：“你们财务报表一月才出一次，我需要每天都能了解到销售情况的数字，为此我才要求信息中心开发了总裁查询系统里的每日销售日报，但现在数字上是质的差别，有没有完成半年目标卡在这里，今天才七号，你的财务报表要每月十号才能出来，下午我怎么向董事会汇报” 万经理说道：“要不我让会计先给您出一份大概的报表，数字不会有太大的出入。” 副总裁无可奈何：“也只好如此了。但为什么我们信息系统的数字总是不可信，怎样才能让计算机系统真正具备决策支持的能力还有，现在电子商务在业内声势很大，对我们目前的商务形式会有什么样的冲击今天你们几个主管贸易、财务、信息的经理都在，把这个课题布置给你们，我也向总裁汇报一下。现在竞争如此激烈，如果我们一旦在某个方面失去了竞争优势，很有可能陷入被动的境地。” 1.NRC公司概貌 NRC公司是一家国有大型外贸公司，年营业额100亿元以上，在行业中占有相当地位。公司成立于70年代末期，是中国第一次经济体制改革的产物。公司
校园网的功能说明 一、校园网提供先进的信息化教学环境 校园网的建设主要为学校教学、教育科研提供优质的网络化教学环境。因此校园网是光纤城域网、具有交互功能和专业性较强的计算机局域网络与internet 网络。校园网有必备的硬件设备和操作系统平台，教学中各专业使用的信息化教学平台，校园网站等。 （一）骨干网络采用10Gbps的万兆光纤，以确保几十个班级在局域网内使用服务器资源时，网络流量畅通，同时保证骨干设备之间链路聚合，增强网络的稳定性与负载分担的能力。 （二）接入internet网络的方案为：城域网光纤专线（上下行各100Mbps）+3条拨号光纤（下行100Mbps光纤，上行10Mbps）相结合的方式，以确保校园网对外网访问的需求。 （三）网络设备的选择，原则是：高速+安全+扩展+设备的兼容性+三级分层（核心层+汇聚层+接入层），比如：采用华为S9706作为核心交换机，华为USG6630防火墙作内外网接口的安全设备等。 （四）理实一体化教学区，如：5楼、6楼、7楼共24间教室都是笔记本电脑教学，采用阿里云的无线AP接入校园网络，既确保环境的整洁，又确保网络在实训教学中不掉线正常运行。 （五）服务器的选择，采用的是联想RD430品牌服务器（至强E5系列4核8线程双CPU，96GB内存，40Gbps光网卡），确保多服务的正常运行。在教学中并行提供给24-30个班级约1500人左右访问。该专业服务器配置有2台。 （六）各专业使用先进的教学信息化软件系统，主要有： 1.奥派电子商务服务器系统 2.博导市场营销系统软件 3.博星卓越电子商务教学实验系统 4.博星卓越网络营销系统 5.畅捷通T3-企业管理信息化软件系统 6.环众物流单证制作软件 7.网络实训室netcollege网络实验管理系统
1信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。 3系统具有如下特征，即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。 4管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。 5从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。 6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据存储等，并将数据转变为信息提供给信息用户。 7从信息系统对信息的处理过程看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成，它们是输入、处理、输出。 8信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。9信息的处理过程包括收集、传输、加工、存储、维护、利用。 10管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。 11系统结构包含输入﹑输出﹑控制器﹑检测器等几部分。 12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。 13企业的四种资源是人、财、物、信息。 14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。 15数据管理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。
16数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。 17从企业经营管理的角度来看，在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。 18企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。 19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；企业信息系统的功能结构，企业信息系统的组织、人员、管理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。 20企业数据的四种类型是存档类数据、事务类数据、计划类数据、统计类数据。21企业信息系统的开发方法主要有生命周期法、原形法。 22结构化程序设计理论认为，任何一个程序都可以用三种基本逻辑结构来编制，而这三种基本结构是顺序结构、判断结构、循环结构。其特点是每种结构只有一个入口点和一个出口点。 23信息系统的生命周期由以下五部分组成：确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、系统更换。 24根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：可行性研究及战略规划、需求分析和概要设计、详细设计、实现与测试、系统运行维护和评价。 25系统的战略规划的主要内容包括企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、企业信息系统主要结构的确定等。 26一般常见的详细调查方式有重点询问方式、全面业务需求分析的问卷调查法、深入实际的调查方式三种。
企业信息管理系统设计需求与实现 信息管理系统是一个综合性很强的上层学科系统，其与多个学科都有紧密联系，如管理学、系统学、信息学、计算机学等。信息管理系统能够帮助企业实现科学管理、保证企业信息畅通，提供决策参考，对提升企业的竞争力具有重要作用.信息管理系统以信息技术为基础，集合了当代众多先进技术，是企业管理者的重要帮手，能够显着提高企业管理效率，信息管理系统是企业现代化管理水平的重要反映.企业内部管理是支撑企业发展壮大的重要力量，在企业内部应用信息管理系统，有利于实现企业内部管理的科学、高效。信息化管理系统还能够优化整合企业内部信息，为企业决策者提供参考意见，可以说，信息管理系统的应用对企业发展壮大具有重要意义. 一、系统控制理论概述 系统控制理论分为系统论与控制论两个部分，这两个部分各有特点，缺一不可，将系统控制理论应用到企业信息管理系统设计中，必须对这两个部分进行重点分析。 （一）系统论。系统论属于一种应用理论，其研究内容主要为系统一般模式、规律和结构。系统论的研究目的是将单独系统的功能的特殊性进行普遍化，归纳总结出不同系统的共同特征，以研究出使用范围广、适应性强的普遍系统，数学方法是其常用的研究工具。系统论具有逻辑性与数学性，是当前新兴学科的典型代表.系统论作为一门应用理论，其内在思想也有其特征，主要表现在以下方面：首
先，运用系统论进行研究，研究对象必须是一个完整的系统，从整个系统角度对该系统的结构与各部分功能进行分析，注重探究系统各不同要素之间内在的联系，总结其中蕴含的规律.由此可以看出，系统论是现代社会一体化特征的重要反映，体现了现代社会的复杂性，符合现代社会科学的发展趋势，可以广泛推广应用.其次，系统论与社会经济发展紧密联系，渗透于许多领域，如政治、经济、科学、文化等，是人们研究社会现象的重要工具，从这个意义上讲，系统论又是一种科学认识事物的方法论.总之，系统论对人类社会的发展具有重要作用. （二）控制论.控制论也是一门新兴的学科，对各种系统调节和控制的规律是控制论研究的主要内容.控制论也与许多学科相互渗透、密切联系，如自动化技术、计算机技术、通信技术等，控制论也具有综合性。依照控制论创始人维纳的理论，各种不同机制系统通信和控制的过程是控制论的主要研究对象，如生物体、机器等。控制论的研究目的是通过对不同行为的研究，如共同信息交换、自适应原理、改善系统等，归纳出一种有效的运行机制，以使系统运行更加稳定。控制论所归纳出的机制还应具有普遍性，即能够普遍使用于不同的学科。控制论研究方法具有多样性，常见的如信息法、反馈法等。 二、信息管理系统基础 企业信息管理系统属智能化控制系统，现代化管理思想与方法是信息管理系统的指导思想，计算机、操作系统软件、网络通信技术等是其主要利用工具，获取企业内部海量信息并进行分析、加工、
综合管理信息系统 操 作 手 册 面向所有集团公司用户 二零一五年一月二十二日
目录 1信息系统安装与访问 (2) 1.1下载与安装信息系统 (2) 1.2访问信息系统 (3) 2系统常用操作和问题 (4) 2.1系统常用设置 (4) 2.2系统常用操作说明 (5) 2.2.1 表单操作命令说明 (5) 2.2.2 数据列表操作指南 (7) 2.3常见问题答疑 (9) 2.3.1我如何发起审批流程 (9) 2.3.2如何办理业务流程 (10) 2.3.3流程图中的图标是什么意思 (11) 2.3.4如何委托他人办理流程 (11) 2.3.5 如何查阅已办事务 (12) 2.3.6 如何撤销已经提交的流程事务 (12) 3部分系统模块的权限和流程说明 (12) 3.1业主信息管理 (12) 3.2业主联系人管理 (14) 3.3招标代理管理 (14) 3.4经营跟踪项目登记 (16) 3.5投标立项评审单 (17) 3.6经营工作日志 (18) 3.7项目立项审批单 (19) 3.8项目合同审签单 (21) 3.9 项目预算审批表 (23) 3.10员工工时登记 (24) 3.11员工工时确认 (25)
1信息系统安装与访问 1.1下载与安装信息系统 智能客户端下载: ●内网地址：\\200.200.202.222\综合管理信息系统\综合管理信息系统智能客户端.exe ●外网地址：登录OA系统，在待办事务首页，点击进入“信息系统动态”，点击查看“综 合管理信息系统智能客户端”发布信息中下载“综合管理信息系统智能客户端”。 智能客户端安装： 第一步：双击“综合管理信息系统智能客户端.exe”安装文件，进入安装界面，如图所示： ……中间安装窗口省略，一直点击“下一步”即可
第一章信息系统和管理 1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性 3．管理信息是( A )。a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令 4．信息化( A )。 A、是推动工业化的动力 B、是工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。 a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的 c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的 10．信息( C )。a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。 a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息 c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据 13．信息流是物质流的( C )。A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。 a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级 c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级 第二章管理信息系统概论 2．管理信息系统是一个( D )。 a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统 4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境 c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合 5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有 该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC） 7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。 a．财务管理b．信息管理c．人力资源管理d．战略管理 8．( A )是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a．组织规模b．管理的规范化程度c．生产过程的特征d．组织的系统性10．管理信息系统的最大难点在于( D )难以获得。 a．系统数据b．系统信息c．系统人才d．系统需求 该题可以改成：耗时最长的阶段是（系统分析） 14．一个管理信息系统的好坏主要是看它( B )。 a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标 c．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络 17．管理信息系统的特点是( C )。
国内外企业应用管理信息系统的现状 ［摘要］企业是管理信息系统主要的应用领域，企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广 阔的应用舞台，但在实际操作时也存在一些问题。 ［关键词］管理信息系统；企业；应用现状；存在问题。 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领 域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据信息系统发展的时序和特点，可将信息系统的发展历程大致分为电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统三个阶段。1 面向业务的是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，如结算、报表统计等。特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。2 面向管理的管理信息系统20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，从而使信息系统逐渐成熟起来。 二、信息管理系统的特点 （1）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是其的重要标志。（2）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。他强调信息处理的系
统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的信息系统是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。于是人们从 20 世纪 70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决策支持系统。三面向决策的以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适应性。决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导，详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响，激发其思维创造力，从而在系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题，最终有效地作出决策，即通过人机互助完成最终决策。作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信息系统的重要部分时，它使具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起 来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。它虽然不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善。从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能，以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能 的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。 三、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域，中小企业复杂的