门诊“一站式”服务中心 门诊是医院的窗口，门诊工作具有接触病人多、病人流动性大、病种复杂等特点，而病人在短时间内又围绕着挂号、候诊、检查、取药及处理等，不停地接受信息、反馈信息，从而又使门诊工作具有明显的不稳定性。 门诊“一站式服务中心”是我院优化医院管理、实施便民举措的一项重要工作，它将原本分散的门诊导诊、分诊、咨询、预约、健康教育、便民等服务集中到一起，为患者提供便、捷、快、优的“一站式服务”。 一、一站式服务人员的基本配置： 医院在一站式服务中心归属于门诊部，在门诊部主任的领导下工作。实行首问负责制，除了导诊、咨询外还要兼顾各种预约各种工作、健康教育、投诉处理、维持就诊秩序、指导使用自助终端机、打印清单、疾病证明书盖章、门诊病历出售，按照职能分工做不同安排互相协调完成各项工作。 一楼大厅导诊护士3名：负责门诊大厅预约、分诊、健康教育、咨询，预检分诊、投诉及便民服务（轮椅租借）等；财务科外派1人：负责门诊病历出售，协助填写病历封面，打印清单、复印、疾病证明书盖章。导医2人，负责维持就诊秩序（收费处、药房）、指导使用自助终端机。 二、一站式服务人员的常规工作内容： 开设了现场和电话热线咨询服务、导诊分诊服务、预约服务（入
院、出院、挂号、检查、体检）、体检接待登记服务、检验报告和体检报告发放服务、病情证明盖章服务、便民服务（门诊大厅提供冷热饮水、纸杯、雨伞、轮椅、平车、透明胶带、回形针、订书机、针线盒、小剪刀、胶水、老花镜、笔纸、消毒液、卫生纸、帮助填写门诊病历封面等，免费为病人寄存小件物品、复印、打印清单等）。维持就诊秩序；介绍医院就医环境、门诊就诊流程和医疗保健知识；主动巡视，及时发现候诊病人的意外情况等。 三、一站式服务的价值：一站式诊疗服务改变了传统的服务模式，对就医过程进行了流程再造，缩短就诊检查等候时间，改变病人就医的盲目性。中心服务人员参与院内全程服务并进行部分服务管理工作，增强了工作责任感，转变了服务态度，改善了医患关系，提高了服务质量，增强了医院竞争力。 四、分诊：是指根据病人的主要症状及体征判断病人病情的轻重缓急及其隶属专科，并合理安排其就诊的过程。是指对来院就诊病人进行快速、重点地收集资料，并将资料进行分析、判断，分类、分科，同时按轻、重、缓、急安排就诊顺序，同时登记入册（档），时间一般应在2～5分钟内完成。分诊的重点：病情分诊和学科分诊 五、“一站式”服务台提供的服务内容包括: 1、咨询、引导服务：向患者介绍医院的科室分布、就诊流程、诊疗 特色、及医生的专业特长等。很多时候由于患者本身对看病程序缺乏了解，而专业的诊前咨询和指导，可以让各位患者少走弯路。 2、入院助理服务：当遇到老弱、残疾和行动不便的特殊患者，我们
企业环保工作方案 篇一:公司创建“绿色环保企业”实施方案 公司创建“绿色环保企业”实施方案 为了全面贯彻《国务院关于落实科学发展观，加强环境保护的决定》，认真落实中共中央宣传部、国家环保总局、国家教育部联合颁布实施的《全国环境宣传教育行动纲要》精神，树立绿色财富理念，倡导生态文明，促进公司绿色生产与绿色消费，坚持科学发展观，走新型工业化道路，从源头控制环境污染和生态破坏，加快生态县的建设步伐，推动公司节约资源、保护环境，根据自治区《关于开展广西“绿色环保企业”创建活动的通知》(桂环字[2006]69号)要求，经公司领导研究决定，从2009年起开展“绿色环保企业”创建活动。 一、创建“绿色环保企业”的宗旨 随着绿色文明时代的来临，以人为本，全面、协调、可持续发展的科学发展观是新世纪、新阶段党和国家各项事业发展的重大战略思想。创建绿色环保企业，旨在创建成为资源 1 利用率高、污染排放少、经济效益显著、具有国际竞争力的企业。转变生产经营观念，将环保、安全理念贯穿生产全过程，保护和改善生态环境，使公司所处的环境同经济协调发展，实现生产经营生态化、产品技术绿色化、增长发展持续化。 “绿色环保企业”指的是按照生态学和生态经济学原理，建立生态型生产经营管理体系，实行清洁生产，发展无毒无害生产工艺和综合利用技术，组织生态化的物质生产过程或服务过程，使整个企业技术工艺过程和经营管理过程生态化，变现代企业物质生产过程或服务过程为自然生态过程或纳入自然生态过程，形成生态生产和生态生活的企业化生态格局。在投入生产过程中各
种自然资源和原料能源得到最有效、最充分地利用，提高资源能源利用率，减少乃至消除废弃物，形成一个投入少、消耗低、质量高、无污染或少污染而又生产符合生态环境标准的产品的生态经济有机整体，实现企业生态经济良性循环与可持续发展。 二、创建“绿色环保企业”的原则 从维护国家生态安全和可持续发展的大局出发，积极进行生态环境保护，不断追求经济、社会、生态三大利益和谐统一，实现生产经营管理与生态环境的保护、建设和管理有机结合，由传统企业向绿色企业转变，节约资源，保护生态， 2 创造人与自然更加和谐的生产、生活环境，实施绿色战略、开发绿色产品、奉行绿色设计、采用绿色技术、进行绿色生产、实行绿色管理、开展绿色教育、建设绿色文化、推行绿色营销，从而赢得竞争、赢得市场、赢得发展、赢得未来，为把我县的环境保护工作推上一个新台阶，推进我县建设，实现“生态永福”的宏伟战略目标而努力奋斗。 三、创建“绿色环保企业”的主要内容 (一)大力宣传，营造社会氛围。加强对公司建设资源节约型和环境友好型社会的重要意义及创建“绿色环保企业”的必要性的宣传，发挥引导作用，通过多种宣传方式扩大社会影响，积极营造节约资源、保护环境、构建和谐社会和创建“绿色环保企业”的社会氛围，调动公司创建“绿色环保企业”的积极性。 (二)引导员工节约资源和保护环境。积极引导员工开展节约水、电、煤、油和燃气等资源活动，促进资源的循环利用和有效使用，提高资源使用效率，降低资源消耗;认真落实国家和地方环境保护的规章制度，严格执行国家和地方污染物排放标准，
如何成为真正的解决方案提供商-正略咨询 近年来，我国安防产业的迅速发展为安防企业提供了难得的市场机遇与市场空间，但是随着市场竞争的愈发激烈，大量国内安防企业因产品同质化，而陷入了惨烈的价格竞争。为此，一些业内领先企业积极寻求业务发展的转型，力求以解决方案提供商的发展定位，为自身赢得新的利润空间，构建新的行业竞争优势。 众所周知，无论是在工程领域、还是在IT领域，集成服务商、系统供应商的地位在快速的加强，而提供解决方案和服务也正越来越成为主流的商业模式。与之相近的安防行业，也不可避免的顺势而为，进行着从卖产品向卖解决方案的转型与探索。但是，在这样的转型过程中，大量的安防企业面临着阵痛、甚至是巨大挫折。正因如此，如何能够实现顺利的转型，如何能够在转型过程中充分的发挥和传承原有的优势，如何能够成为真正的解决方案提供商，就成为众多志存高远的安防企业一直在思考的问题。 服务能力，解决方案提供商的核心竞争力 企业的发展需要多维度、多层面的竞争能力。在诸多的能力中，作为一家真正的解决方案提供商，其需要具备的核心能力又是什么呢？对于解决方案提供商的竞争力分析，首先要从商业模式的角度进行简单的探讨。解决方案提供商的出现，实际上是产品导向模式向服务导向模式的转变。而从主导方来看，实际上就是从企业主导，向客户主导的转变。 如下图所示：产品导向是以企业为其起点，通过对其自身和相关的产品的整合与打包，形成解决方案，最终推销给客户，满足客户的实际需要。服务导向是以客户的需求为出发点，以满足客户的需求为目标，形成相应的解决方案，进而将解决方案进一步分拆，最终由企业根据这样分拆的结果，进行相应的产品配备。 实际上，现阶段大量安防行业的解决方案提供商，仍然停留在产品导向方面。这种模式虽然也是解决方案，但是与传统的产品销售差异并不是很大，只是从单一的产品销售，变成 了数个产品群组的批量销售。真正的解决方案提供商，应该是以客户的需求为出发点，以解
改善服务门诊一站式服务平台实施方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
优化门诊服务实施方案一、目的： 优化服务流程，切实改善患者就医感受，缩短排队等候时间，和谐医患关系，不断提升医患满意度。 二、实施方向： 成立门诊服务中心“一站式服务平台”。 三、具体方案如下： 1．组织管理：医院一站式服务接待中心由门诊办公室统一管理，负责人员培训；护理部协助人员调配；计算机中心协助信息化维护；后勤部协助服务台建设。 2．服务项目：预检分诊、传染病筛查、预约挂号（取号）、健康咨询、投诉接待、发放检验报告、提供便民服务，接待双向转诊上转患者。3．服务时间：上午7:30~下午17:00，双休日、节假日照常服务。4．接待中心设立在门诊一楼显眼位置，服务电话xx。 四、具体工作内容： 1.工作人员由门诊部按服务项目合理安排，服务到位。对不能立即落实 的，进行登记，并与相关部门联系，及时答复。 2.门诊代理主任现场值班，审核签章工作前移。 3.预检分诊，指引患者选择对应科室就诊，避免患者挂错科室，延误患 者就诊，减少患者退改号例数。
4.提供患者复诊预约服务，并协调相关科室安排就诊时间，指导患者自 助挂号。 5.为患者提供健教处方、专家简介、特色科室简介等资料；提供健康咨 询。 6.设意见箱，发放门诊满意度调查问卷，指导患者就诊结束后将问卷投 入意见箱。 7.接待门诊投诉，当日解决患者投诉问题。职能范围内不能解决的问题 转交投诉办公室。 8.指导患者使用检验报告自助打印机，为无自助能力的患者打印检验报 告。 9.拓展便民服务，为85岁以上患者提供轮椅，全程陪诊。 10.设立巡导志愿者岗位，安排导医、志愿者协助年老、行动不便患者办 理就诊手续。 11.接待新农合、社区转诊患者，安排就诊。 五、服务要求与管理 1.遵循“以病人为中心”的服务宗旨，落实服务接待中心的各项制度。 2.坚持规范服务，统一着装，挂牌上岗。 3.耐心、细致地回答病人的各种询问。 4.按要求认真做好工作记录。 5.服从工作安排，坚守岗位，不迟到早退，严禁脱岗。 6.巡导志愿者每两小时轮换一次。 八、设备与环境配备
环保行业门户网站建设方案 济南商景科技发展有限公司 2012-03-06
目录 一、概述 (3) 二、网站定位 (3) ·核心定位 ·经营目标 ·平台作用 三、市场分析 (3) .竞争对手分析 (4) .分析我们的优势 (4) 四、网站盈利模式 (5) ·网站会员费(污泥通) ·网站广告费 ·其他增值服务 五、网站功能架构 (5) .网站整体架构图 (7) .网站栏目详细介绍 (9) 六、网站开发步骤 (13) ·网站运行环境搭建 ·开发人员配置 ·网站开发进度 七、网站运营步骤 (14) ·系统测试阶段 ·网络推广阶段 ·网站营销阶段 八、附件 (15) ·附件一：《“污泥通”会员权限一览表》 中国颗粒污泥网建设方案
一、概述 随着各行各业市场竞争激烈化程度的不断升级，企业营销已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。传统商业和互联网技术相结合而产生的电子商务，打破了时间、地域的制约，为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。 本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以中国颗粒污泥网站为销售服务平台，以污泥处理企业客户为主要服务对象，以提供产品销售， 产品供求，行业资讯、专业技术文章、专家问答服务等综合性服务为主要内容， 以B/B行业门户形式销售行业产品设备的优质项目。 二、网站定位 1、核心定位 提供全面资讯、技术服务和网上贸易的综合性污泥处理行业网络平台。 2、经营目标 以成功的网站平台经营为龙头，为终端企业用户提供技术咨询服务，以年度顾问的形式收取会员费，同时开展网上商品贸易，赚取差价、佣金等。 3、平台作用 有效吸纳互联网丰富的企业、人才、技术、信息资源，聚集整合行业相关企业的商业信息资源，为普通企业提供商业信息服务；为优势产品供应商提供网上产品贸易；为业内人士提供信息查阅、技术交流的平台。 三、市场分析 1、竞争对手分析 纵观目前国内污泥处理行业网站，还没有一个真正比较好，知名度高、流量大、信息量多的网站。也可以勉强把环保设备网作为竞争对手，不过他目前没有专门针对污泥处理这个行业的信息。 2、分析我们的优势 在污泥处理行业对于整个产业的生产供应和终端销售施工环节，我们都很有经验，了解同行企业的需求，随时掌控着市场的变化。 因此，在我们的网站平台中，如何帮助行业客户实现真正的电子商务，带来销量，带来业绩，是我们重点要做到的地方。也就是说，客户能够通过我们的网
轨道交通云平台业务关键技术发展趋势 中铁第四勘察设计院集团有限公司 张定铭 2019年4月11日
目录 一、轨道交通建设云平台的意义—为何要云？ 二、建设轨道交通云平台关健技术—如何上云？ 三、业务的融合与业务的IT化—有何变化？ 四、展望—建设注意事项
什么是云计算？ 狭义的云计算是指IT基础设施的 交付和使用模式，指通过网络以按需、 易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称 为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。 广义的云计算是指服务的交付和 使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务。
云计算是一项在业务模式方 面的创新。云计算的核心是将某 一或某几个数据中心的计算资源 虚拟化之后，向用户提供以租用 计算资源为形式的服务。这种服 务实际上并不是技术创新，而是 业务模式上的创新。 资源共享； 提高劳动生产率，减少定员； 提高管理的水平和运行的效率，增强城市对突发的各种事件应急的能力； 实现纵向业务贯穿、横向分工协作； 技术发展的需要。 轨道交通各业务IT化后，全部业务可以上云平台
1）中国轨道交通协会情况介绍 信息化专 业委员会
1、《城轨交通云平台构建及部署技术方案》 2、《城轨交通网络拓扑架构技术方案》 3、《城轨交通网络安全技术方案》 4、《城轨交通大数据平台技术方案》 5、《城市轨道交通线网运营指挥中心系统技术规范》 《智慧城轨信息技术架构及信息安全规范》
改善服务门诊一站式服务 平台实施方案 Prepared on 22 November 2020
优化门诊服务实施方案一、目的： 优化服务流程，切实改善患者就医感受，缩短排队等候时间，和谐医患关系，不断提升医患满意度。 二、实施方向： 成立门诊服务中心“一站式服务平台”。 三、具体方案如下： 1．组织管理：医院一站式服务接待中心由门诊办公室统一管理，负责人员培训；护理部协助人员调配；计算机中心协助信息化维护；后勤部协助服务台建设。 2．服务项目：预检分诊、传染病筛查、预约挂号（取号）、健康咨询、投诉接待、发放检验报告、提供便民服务，接待双向转诊上转患者。 3．服务时间：上午7:30~下午17:00，双休日、节假日照常服务。4．接待中心设立在门诊一楼显眼位置，服务电话xx。 四、具体工作内容： 1.工作人员由门诊部按服务项目合理安排，服务到位。对不能立即 落实的，进行登记，并与相关部门联系，及时答复。 2.门诊代理主任现场值班，审核签章工作前移。 3.预检分诊，指引患者选择对应科室就诊，避免患者挂错科室，延 误患者就诊，减少患者退改号例数。
4.提供患者复诊预约服务，并协调相关科室安排就诊时间，指导患 者自助挂号。 5.为患者提供健教处方、专家简介、特色科室简介等资料；提供健 康咨询。 6.设意见箱，发放门诊满意度调查问卷，指导患者就诊结束后将问 卷投入意见箱。 7.接待门诊投诉，当日解决患者投诉问题。职能范围内不能解决的 问题转交投诉办公室。 8.指导患者使用检验报告自助打印机，为无自助能力的患者打印检 验报告。 9.拓展便民服务，为85岁以上患者提供轮椅，全程陪诊。 10.设立巡导志愿者岗位，安排导医、志愿者协助年老、行动不便患 者办理就诊手续。 11.接待新农合、社区转诊患者，安排就诊。 五、服务要求与管理 1.遵循“以病人为中心”的服务宗旨，落实服务接待中心的各项制度。 2.坚持规范服务，统一着装，挂牌上岗。 3.耐心、细致地回答病人的各种询问。 4.按要求认真做好工作记录。 5.服从工作安排，坚守岗位，不迟到早退，严禁脱岗。 6.巡导志愿者每两小时轮换一次。
物联网解决方案提供商 篇一：中职院校物联网建设方案 中职院校物联网建设方案 目录 1 2 3 项目背景................................................................................................. .................................. 3 专业建设思路................................................................................................. .......................... 5 方案设计思路................................................................................................. .. (6) 3.1 设计思路................................................................................................. . (6) 3.2 实训室布局................................................................................................. (8)
3.3 实训室产品配置................................................................................................. . (9) 3.4 教学实训区................................................................................................. . (11) 3.4.1 理论教学区................................................................................................. . (11) 3.4.2 综合实训区................................................................................................. . (12) 3.4.3 智能家居体验区............................................................................................. 25 3.4.4 模拟应用区................................................................................................. . (37) 上海企想实验室增值服务解决方案 (43) 4.1 教学课程设计.................................................................................................
医院门诊一站式服务接待 中心实施方案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
关于门诊“一站式服务接待中心”的实施方案为贯彻落实市委、市政府关于深化“作风建设加强年”活动的指示精神，强化服务意识，改进服务态度、就医环境，改善服务流程，真正落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标要求，完善门诊服务功能，提升医院的服务品味，拟成立“门诊一站式服务接待中心”。 具体方案如下： 一、组织管理 医院一站式服务接待中心由门诊部统一管理，护理部协助负责人员调配与人员培训。 二、服务项目 1.代理预约挂号； 2.健康咨询； 3.倾听、收集服务态度； 4.测量血压、体温、体重； 5.为行动不便的患者协助办理住院手续； 6.导医护士巡导； 7.各种医疗保险、惠民医疗审核，政策的宣传与咨询； 8.轮椅出借服务； 9.特需门诊全程导护； 10.85岁以上无家属陪同患者的门诊全程导护； 11.中药快递服务；
12.提供各种辅助检查报告。 13.医疗证明审核、盖章、登记； 14.外地病人代寄检查报告。 三、热线电话：xx；咨询网络：xx 四、工作流程 1.需要上述服务请拨打xx，或者直接到接待中心咨询； 2.工作人员由门诊部按服务项目合理安排，服务到位。对不能立即落实的，进行登记，并与相关部门联系，及时答复。 五、服务时间 上午 7:30 ~ 下午 17:00，双休日、节假日照常服务。 六、人员组成： 现有x人，要求增加x人 七、服务要求与管理 1.遵循“以病人为中心”的服务宗旨，落实服务接待中心的各项制度。 2.坚持规范服务，统一着装，挂牌上岗。 3.耐心、细致地回答病人的各种询问。 4.按要求认真做好工作记录。 5.服从工作安排，坚守岗位，不迟到早退，严禁脱岗。 6.巡导护士每两小时轮换一次。 八、设置与环境配置 1.复诊自动挂号机一台；
目录 一.产业背景........................... 错误!未定义书签。 创业背景........................... 错误!未定义书签。 创业目的........................... 错误!未定义书签。 二.市场调研与分析..................... 错误!未定义书签。 三.公司概述........................... 错误!未定义书签。 公司名称........................... 错误!未定义书签。 公司宗旨........................... 错误!未定义书签。 主营业务........................... 错误!未定义书签。 公司目标........................... 错误!未定义书签。 优势所在........................... 错误!未定义书签。 四. 团队成员及管理体系................ 错误!未定义书签。 团队成员............................ 错误!未定义书签。 管理体系.......................... 错误!未定义书签。 五.营销策略........................... 错误!未定义书签。
线下营销........................... 错误!未定义书签。 网络营销........................... 错误!未定义书签。 廉价营销........................... 错误!未定义书签。 六.财务计划........................... 错误!未定义书签。 融资方案........................... 错误!未定义书签。 资金的流向和预算................... 错误!未定义书签。 .盈利分析.......................... 错误!未定义书签。 七.未来规划........................... 错误!未定义书签。 八.风险规避........................... 错误!未定义书签。 政策风险........................... 错误!未定义书签。 竞争风险........................... 错误!未定义书签。 专利和知识产权保护风险............. 错误!未定义书签。 财务风险........................... 错误!未定义书签。 技术风险........................... 错误!未定义书签。
智慧环保行业系统应用解决方案 实施环境保护，需要采用先进的科技手段，建立环境保护监测、预警和应急处置机制。其中，及时发现污染苗头和捕捉污染源，是有效实施环保监测的重要环节;而迅速、准确地反映污染状况，是正确判断和处置污染事件的关键，特别是突发重大污染事件发生时，往往需要远程调度和及时协调社会各方面应急力量，统一指挥领导，快速反应，更加需要及时、准确地收集到前方现场信息，并传递给环保指挥机构作为分析决策的依据，以便于及时做出合理的指挥调度。 系统目标 通过建设环保视频监控平台，实现对各个环保检测点视频的集中监视和控制，同时建设集中录像系统，实现对前端视频数据的集中录像，便于取证和查询。本系统将和环保在线检测系统数据库实现互通和连动，提高系统应用效率。 系统总体结构 本系统主要采用数字视频技术，同时结合多种网络技术构架整个系统。数字监控系统适应范围较广，可利用各种数据通信网络如：通用的IP网络、SDH、DDN、ISDN、El、XDSL、ATM和无线网络等。在数字监控方式下，采用视频服务器将前端视频等以H.264或MPEG-4格式压缩构，再通过宽带网络平台(10M 或100M )传输数据，最终通过监控中心的数字存储设备、支撑软件等构成一个数字视频监控的大平台，为最上层的应用提供服务。该平台支持分布式结构、支持并发访问，采用全数字化处理，整个系统达到数字化、网络化、智能化，这是本系统的基本建设架构。 在各个环保检测点安装摄像机和视频服务器，实现视频数据的压缩和网络传输，数据通过自建或租用网络(在一些网络难以达到的区域，可采用无线方式)传送到监控中心，在监控中心配置数字化的大屏幕服务器，实现对视频数据的解压缩和显示，也可在相关的部门例如污控处和信息中心等工作人员的计算机上安装相关监控软件实现视频监控。 图像监控 1.系统兼容MPEG-4及H.264图像压缩标准，可根据视频数据流自动进行标准适应。 2.和环保数据库紧密结合,用户在监控实时图像的同时可获得现有检测点的信息，检测数据直接在视频上叠 3.系统兼容G.711、G.723等多种音频压缩格式，音视频有较好的同步效果。
云计算一站式网络服务平台 建设方案 2011年5月
目录 第1章概述 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2建设意义 (3) 第2章总体设计 (4) 2.1系统设计目标 (4) 2.1.1系统建设目标 (4) 2.1.2设计建设目标 (4) 2.1.3系统特点 (4) 2.2设计原则 (4) 2.2.1实用性 (4) 2.2.2先进性 (5) 2.2.3灵活性及开放性 (5) 2.2.4安全性 (5) 2.2.5可靠性原则 (5) 2.3云计算一站式网络服务平台的原理说明 (6) 2.4云计算一站式网络服务平台模式 (6) 2.5云计算一站式网络服务的技术总结 (7) 第3章详细规划 (7) 3.1云计算一站式网络服务平台的整体架构 (7) 3.2云计算一站式网络服务平台技术体系架构 (8) 3.3云计算一站式网络服务平台总体模型 (9) 3.4云计算一站式网络服务平台的安全问题 (10) 3.5云计算一站式网络服务平台的备份解决方案 (11) 第4章功能说明 (12) 4.1云计算一站式网络服务平台的主界面 (12) 4.2用户个性化界面功能 (12) 4.3用户按需响应及应用市场 (13) 4.4内嵌式软件应用 (13) 第5章结论 (14)
第1章概述 1.1项目背景 尽管早在上个世纪90年代，"云计算"就已经作为一种新型技术模型被提出，但直到最近两年它才焕发出真正的生机。随着产业链各环节参与者的不断介入，各项基于云计算的业务也表现出了强大的市场潜力。2010年10月18 日，国务院发布《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，明确将云计算为主的新一代信息网络领域定位于“十二五”战略性新兴产业之一。 SaaS—Software-as-a-Service软件即服务，是云计算最主流的商业模式之一。现在SaaS模式已经取得了初步成功，为云计算产业开辟了一条非常好的道路。SaaS模式给传统软件产业带来了巨大的冲击。出于成本和运维等方面原因，越来越多的企业选择SaaS方式使用软件。在新的市场环境下，软件厂商也纷纷出台云战略。微软就是典型代表，它的传统桌面软件正不断向云软件迁移。 1.2建设意义 互联网公司在云计算方面正进行着激烈竞争，争相建立自己的数据中心，以云计算的模式向第三方开放提供服务。福建阳谷智能技术有限公司将打造云计算一站式网络服务平台。 1）基于运营商的基础设施搭建公用云计算平台，对外提供云计算服务。将云计算技术(包括虚拟化技术、并行处理技术、分布式存储技术等)引入现有的数据中心，逐步转型为新一代的数据中心——云计算中心．实现真正的以客户为中心以及按需响应的服务交付模式。利用此云计算平台，用户可以创建自己的应用软件来运行，然后通过网络直接从供应商的服务器传递给其他用户。这种形式的云计算是将开发环境作为服务提供给用户。 2）在传统数据中心的基础上引入云计算的IaaS模式，可以整合物理资源，建立虚拟化资源池实现动态资源调配，自动安装部署，提供给用户按需响应、按使用收费和高质量的基础设施服务。 3）基于云计算理念，实现众多业务系统的资源统筹建设、管理和运维，搭建统一业务和支撑平台，组建企业内部云计算网络，降低自身业务成本。 4）在网络的核心网、承载网、接入层面引入云计算应用。
关于门诊“一站式服务接待中心”的实施方案为贯彻落实市委、市政府关于深化“作风建设加强年”活动的指示精神，强化服务意识，改进服务态度、就医环境，改善服务流程，真正落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标要求，完善门诊服务功能，提升医院的服务品味，拟成立“门诊一站式服务接待中心”。 具体方案如下： 一、组织管理 医院一站式服务接待中心由门诊部统一管理，护理部协助负责人员调配与人员培训。 二、服务项目 1.代理预约挂号； 2.健康咨询； 3.倾听、收集服务态度； 4.测量血压、体温、体重； 5.为行动不便的患者协助办理住院手续； 6.导医护士巡导； 7.各种医疗保险、惠民医疗审核，政策的宣传与咨询； 8.轮椅出借服务； 9.特需门诊全程导护； 10.85岁以上无家属陪同患者的门诊全程导护； 11.中药快递服务；
12.提供各种辅助检查报告。 13.医疗证明审核、盖章、登记； 14.外地病人代寄检查报告。 三、热线电话：xx；咨询网络：xx 四、工作流程 1.需要上述服务请拨打xx，或者直接到接待中心咨询； 2.工作人员由门诊部按服务项目合理安排，服务到位。对不能立即落实的，进行登记，并与相关部门联系，及时答复。 五、服务时间 上午7:30 ~ 下午17:00，双休日、节假日照常服务。 六、人员组成： 现有x人，要求增加x人 七、服务要求与管理 1.遵循“以病人为中心”的服务宗旨，落实服务接待中心的各项制度。 2.坚持规范服务，统一着装，挂牌上岗。 3.耐心、细致地回答病人的各种询问。 4.按要求认真做好工作记录。 5.服从工作安排，坚守岗位，不迟到早退，严禁脱岗。 6.巡导护士每两小时轮换一次。 八、设臵与环境配臵 1.复诊自动挂号机一台；
基于云平台的轨道交通综合监控系统分析 摘要：现阶段的城市交通建设体系不断健全，尤其是在相关的科技发展上不断 创新，目的是希望交通工程的建设、运行得到更多的保障。轨道交通综合监控系 统的创建，对城市的综合发展提供了较多的便利条件。但是，系统的运行需结合 时代的发展、交通建设的标准不断优化，对云平台进行有效的融入，能够在很大 程度上加强轨道交通综合监控系统的数据处理能力，而且在信息存储、信息利用 方面更加的便利。 关键词：云平台；轨道交通；监控系统 传统的系统运行方式比较单一，并且在各类特殊情况的处置、解决上并没有得到较多的 帮助。云平台的出现、应用，打破了系统的局限性，能够在系统的功能塑造上按照全新的思路、全新的方法来完善，在一系列问题的综合解决措施上比较优秀。云平台在应用过程中， 要充分考虑到轨道交通综合监控系统的实际需求，在系统的内部改正、外部环境调控方面做 出优化，促使系统的运行效率进一步的提升。 一、轨道交通综合监控系统的现状 现阶段的城市轨道交通建设步伐不断加快，并且在交通压力的缓解上取得了不错的效果。但是，轨道交通综合监控系统的现状并不乐观。系统的功能创建方面并没有做出科学的调整，在监控的范围上缺少合理的扩大，因此在交通监管范围上造成了一定的不足。轨道交通的运 行虽然具备较多的指导和帮助，但是处于城市的整体交通系统当中，还是有可能发生安全事故、交通事故的，如果在监控系统方面没有合理的扩大范围，必定会造成监控的薄弱问题， 这对于轨道交通的长期发展会造成恶劣的影响。轨道交通综合监控系统的信息处理缺少科学 的监督、科学的指导，系统的维护力度表现不足，虽然表面上能够在系统的优化上得到不错 的成绩，但是长期运行以后并没有得到理想的成果。 二、云平台的应用意义、优势 目前，轨道交通综合监控系统的运行、优化引起了社会各界的高度关注，想要在将来的 工作开展上取得卓越的成果，必须在新的科技应用力度上不断的提升，只有站在全局发展的 角度来出发，才能让未来工作的安排提供更多的保障。轨道交通综合监控系统的运行难度并 不低，云平台的融合能够促使系统的健全程度更好的提升，同时对系统的长期发展具有更好 的推动效果。云平台的数据处理能力更加优秀，在监控功能的改造方面，能够进一步的扩大 监控范围，在监控的清晰度方面不断提升，针对各类数据的查找和对比能够在短期内迅速的 完成。云平台的操作可以减少传统监控的不足，在信息存储的时间上更长一些，对于各类事 故的分析和调查，或者是轨道交通的纠纷问题解决，都可以站在长远的角度来优化，促使轨 道交通综合监控系统的运行更加和谐。 三、云平台在轨道交通综合监控系统中的运用策略 （一）完善信息集成模式 随着轨道交通综合监控系统的不断优化，系统的信息集成模式需要结合具体工作的需求 来不断的创新，继续按照传统的思路、传统的方法来运行并不能得到卓越的成果，还会因此 造成较多的漏洞，这对于系统的综合维护非常不利。云平台的应用，能够在信息集成模式上 做出更好的创新，最大限度的促使轨道交通综合监控系统得到较多的保障。顶层信息集成的
物联网设备及解决方案提供商 篇一：智慧酒店解决方案 智慧酒店解决方案 旅行时，每个人心中都向往一个完美的酒店。那么，您心中完善的酒店是什么？这个酒店，又能为我们提供怎样的服务？? 酒店（HOTEL）一词于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅。一个具有国际水准的酒店，首先，要有舒适安全并能吸引贵宾居住的客房，具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅，还要有商业会议厅，贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统等等。 当然，一个具有国际水准酒店最关键的还是服务。一个能很好诠释“招待”一词含义的酒店，必定能向贵宾提供一流水平的服务。 随着物联网等高科技技术的应用，酒店的服务也将变得更为“智慧”??自动的灯光效果、随着室外环境变动而变化的室内温湿度控制、各种人性化的简单操作等等?如此贴心服务，让我们的贵宾才能真正体会到宾至如归的感觉。 南京物联传感技术有限公司是中国领先的物联网设备和解决方案提供商。我们基于客户需求持续创新，在物联网传感器、物联网模块、移动物联网和云计算等几大领域都确
定了行业领先地位。凭借在物体感知、数据传输等领域的综合优势，南京物联传感技术有限公司已经成为物联网时代的领导者。 公共场合是一个酒店的主体。根据功能的不同，大体上可分为营业场所（大堂、宴会厅）、内勤办公场所和公共空间（走廊、卫生间）三部分。 这些公共场合应该提供优美的灯光环境，更高的使用功效及更多的附加值。通过物联产品，可以让独具特色的温暖贴心服务成为酒店的一部分。同时，更为管理者提供更高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低，创造更多的效益?? 中庭/大堂可采用多种可调光源通过智能调光始终保持最柔和最优雅的灯光环境。可以根据一天的不同时间，不同用途精心的进行灯光场景预设置，使用时只需要调用预先设置好的最佳灯光场景，使贵宾产生新颖的视觉效果。操作既可以由现场的物联无线调光开关就地控制，也可以通过设在大堂吧台的监控平台来控制。 贵宾进出较多的时段，打开大堂全部回路的灯光，方便贵宾进出。贵宾进出较少时段，打开部分回路的灯光，此区域照明控制集中在相关的管理室，由工作人员根据具体情况控制相应的照明。操作既可由现场就地控制，也可由中央监控计算机控制，还可设置时间控制，方便酒店管理者的集中
关于门诊“一站式服务接待中心”的实施方案为强化服务意识，改进服务态度、就医环境，改善服务流程，真正落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标要求，完善门诊服务功能，提升医院的服务品味，拟成立“门诊一站式服务接待中心”。 具体方案如下： 一、组织管理 医院一站式服务接待中心由门诊部统一管理，护理部协助负责人员调配与人员培训。 二、服务项目 1.代理预约挂号； 2.健康咨询； 3.倾听、收集服务态度； 4.测量血压、体温、体重； 5.为行动不便的患者协助办理住院手续； 6.导医护士巡导； 7.各种医疗保险、惠民医疗审核，政策的宣传与咨询； 8.轮椅出借服务； 9.特需门诊全程导护； 岁以上无家属陪同患者的门诊全程导护； 11.中药快递服务； 12.提供各种辅助检查报告。
13.医疗证明审核、盖章、登记； 14.外地病人代寄检查报告。 三、热线电话：xx；咨询网络：xx 四、工作流程 1.需要上述服务请拨打xx，或者直接到接待中心咨询； 2.工作人员由门诊部按服务项目合理安排，服务到位。对不能立即落实的，进行登记，并与相关部门联系，及时答复。 五、服务时间 上午 08:00 ~ 下午 18:00，双休日、节假日照常服务。 六、人员组成： 现有x人，要求增加x人 七、服务要求与管理 1.遵循“以病人为中心”的服务宗旨，落实服务接待中心的各项制度。 2.坚持规范服务，统一着装，挂牌上岗。 3.耐心、细致地回答病人的各种询问。 4.按要求认真做好工作记录。 5.服从工作安排，坚守岗位，不迟到早退，严禁脱岗。 6.巡导护士每两小时轮换一次。 八、设置与环境配置 1.复诊自动挂号机一台； 2.化验自理配单机一台；
环保行业面临问题的解决办法 环保行业是战略性新兴产业，在面临机遇的同时面临着很多的挑战，但是它必将是未来支柱性产业，迎来一个黄金发展期。环保产业的公司要成为中国经济的支柱产业并且走向全球化，必须加强融通，小而散的企业不可能成为支柱产业，不可能顺应全球化的发展模式。 工业文明带来的生产力的巨大发展和社会财富的快速集聚的同时，给我们的环境造成了巨大的损坏，气侯变暖、环境污染和生态破坏等等，严重威胁生存和可持续发展。我国作为一个地大物博的国家，这些年经济的快速发展造成环境日益严峻，环境恶化严重，如果不改善，环境的损坏直接影响经济的增长和国家的强大。现在大力发展环保产业、保护环境、改善生态、实现经济社会自然和谐，成为生态文明建设的重要内容，是实现绿色发展、循环发展、低碳发展的重要基础，也是建设美丽中国的首要任务。随着生态文明建设战略部署的全面实施，我国环保产业的发展将进入一个重要的发展机遇期。 国家的“十二五”规划纲要的关键时期就在这两年，国家相关部门不断的加大支持力度，完善财税金融投资等相关政策的支持，推动环保产业加速发展。加快改革制度的建设，在中央重大改革措施当中发展改革委正在牵头研究第三方治理改革措施，承担着非常重要的任务；加快先进环保技术的研发，推动污水垃圾处理，脱硫、脱销、高
浓度有机废水的处理、土壤的修复和环境监测设备的发展，重点攻克膜生物反应器、污染无害化处理的装备；推动环保产品重点推广示范膜材料、高性能防渗材料、脱销催化剂、持续有机污染物替代产品等；大量发展环保的服务业，建立以投融资、工程设计、运营管理、技术咨询和人才培训为主的环保产业服务体系，加快建立和完善环境污染的第三方治理，探索PPP模式。 当前我国加快环保产业的发展不仅是经济社会发展的客观要求，也是顺应时代发展趋势，应对全球气候变化的重要举措。我国的环保企业仍以中小型企业为主，产业集聚度不高，融资难的问题突出。市场秩序不规范也同样制约着整个产业的发展。环保产业作为推动经济持续健康发展的“新引擎”，迎来了前所未有的黄金机遇期。但是同样面临着发展的瓶颈，需要攻坚克难的魄力与智慧，需要国家、社会等的支持。 首先应该尽快完善相关法律法规。明确环保产业在环境保护中的地位和作用，规范污染源环境监管，提升环保产业发展空间。完善国家和地方环保标准体系，修订污染物排放限值，提高环境质量要求和排放控制要求，引导环保产业发展。政府带头，推进绿色采购，通过示范作用带动全社会的绿色消费；加大宣传力度，将环境教育作为基础教育和素质教育的重要组成部分，并用优惠政策引导鼓励公众绿色消费。
工业互联网 解决方案供应商名录
目录 1.艾默生过程控制有限公司 (3) 2.北京恩易通技术发展有限公司 (4) 3.北京中元瑞讯科技有限公司 (5) 4.湖南云智迅联科技发展有限公司 (7) 5.华为技术有限公司 (9) 6.杭州东信北邮信息技术有限公司 (11) 7.江苏金恒信息科技股份有限公司 (13) 8.上海宝信软件股份有限公司 (14) 9.施耐德电气（中国）有限公司 (17) 10.沈阳中科奥维科技股份有限公司 (18) 11.深圳市汇川技术股份有限公司 (19) 12.深圳市智物联网络有限公司 (20) 13.新华三技术有限公司 (21) 14.中国大唐集团有限公司 (23) 15.中国电信集团公司 (24) 16.中国联合网络通信有限公司 (26) 17.中国联合网络通信有限公司网络技术研究院 (28) 18.中国联通研究院 (30) 19.中国移动研究院 (30) 20.中国移动通信集团公司政企客户分公司 (31) 21.紫光云引擎科技（苏州）有限公司 (32) 22.中信科技发展有限公司 (33)
解决方案供应商名录 （按拼音顺序排列） 1.艾默生过程控制有限公司 总部位于美国密苏里州圣路易斯市的 Emerson （纽约证券交易所股票代码: EMR），是一家全球性的技术与工程公司，为客户提供创新解决方案，分为自动化解决方案和商住解决方案两大业平台。 自动化解决方案业务提供行业内范围广泛的测量、控制、优化和运营技术以及专家经验,帮助化工、油气、电力、炼油、生命科学、船舶、冶金、食品饮料、纸浆与造纸、水与废水处理、汽车及包装等过程、混合、离散行业用户解决其面临的棘手问题，实现生产效率和运营成本的优化、提高可靠性，并保护人员和环境安全。 自动化解决方案在中国的业务始于从 70 年代的技术转让，公司总部设在上海浦东，目前我们拥有 16 个生产研发及系统工程中心、5 大销售区域 43 个销售点、在 37 个城市设有服务点，深入了解用户面临的挑战，提供有效的解决方案，更快响应工程服务需求。 多年来我们广泛参与了众多行业的重要项目建设，在石化行业我们承接了中国最大规模的赛科、福建炼油乙烯等一体化项目；在化工行业，我们与拜耳、巴斯夫、赛拉尼斯等国际知