领导者如何激励员工
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单选题
1. 领导者实施激励，应该把握以下两个方面的前提，即√A做好对激励失效的准备
B把握员工需要激励时所发出的信号
C以上都包括
D以上都不正确
正确答案： C
2. 力量型或者称之为能力型性格的人，通常具有以下特征√A自信、坚定、权威、快捷
B典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松
C实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见
D以上都正确
正确答案： D
3. 不属于“活跃型”性格的特点的是√
A活泼、好动、爱说话
B乐观开朗，幽默感强
C感性大于理性
D理性大于感性
正确答案： D
4. ERG理论的内容包括√
A生存需要
B互相关系需要，包括爱、归属、宽容以及感动等内容
C成长需要，即需要能够感受到生命品质在不断提升
D以上说法都正确
正确答案： D
5. 成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要，即√
A亲和需要
B成就需要
C权力需要
D以上说法都正确
正确答案： D
6. 以旅游为手段来实施激励，需要特别予以注意的是√
A费用较为昂贵
B有数据显示，85％的人希望与自己的配偶去想去的地方
C员工会有一段时间离开工作岗位
D以上说法都正确
正确答案： D
7. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，具体的方式包括√A让某个成员主持团队的项目
B提供给某人成为老师的机会
C给予某个成员一些特别的任务
D以上说法都正确
正确答案： D
8. 在公司内部设立“优秀员工榜”也可以对激励员工发挥很好的效果，在具体的操作中应注意以下要点√
A定期进行评选
B公开张贴
C明确标准，并注意实施正确的引导
D以上说法都正确
正确答案： D
9. 性格指的是一个人经常性的行为特征，以及因适应环境而产生的惯性行为倾向，表现在个人对现实的态度和行为方式中的较为稳定而有核心意义的心理特征。√
A是
B否
正确答案： A
10. 气质是指个体在适应环境过程中所形成的独特行为和特质形式，是一个人所具有的各项比较重要的和相对持久的心理特征的总和。×
A是
B否
正确答案： B
11. “完美型”性格的人对别人要求不严格，对自己要求严格。√
A是
B否
正确答案： B
12. “和平型”性格的人是对别人不要求，对自己不苛求，这种人普遍内向，乐做旁观者，属于悲观类型。√
A是
B否
正确答案： A
13. 公平是激励中非常重要的因素，正所谓“不患寡而患不均”，实际上就是人们的公平心理在起作用。√
A是
B否
正确答案： A
14. 目标激励就是领导者为激励对象描绘出一个美好的远景，使得后者为之所向往、心动，继而激励他们迎难而上，坚定不移地为之努力奋斗。√
A是
B否
正确答案： A
15. 职业发展的激励方式就是通过为员工提供内训、外训或帮助其设计职业发展道路来使其受到激励。√
A是
B否
正确答案： A
绿色城市论坛课后测试 单选题 1、深圳湾科技生态园地标性构筑物生命塔它的功能是（）。（3.33 分） A 雕塑 B 卫生间 ?C 电梯 D 购物场所 正确答案:C 2、本讲认为，深圳湾科技生态园将是高科技上市公司总部和科技研发中心，也是集商务、办公、酒店、科技研发等等于一身的（）。（3.33 分） A 复合体 B 共同体 C 合成体 ?D 综合体 正确答案:D 3、所有城市中附属绿地存在都是面状的存在，它能够在具体的每一块城市绿地起到源头消减的作用。这个绿地叫做（）。（3.33 分） ?A 公园 B 花园 C 绿地 D 花坛 4、（）展对于植物的应用有着巨大的推动作用，以及带动一系列产业的发展。（3.33 分） ?A 园林园艺 B 园林设计 C 花草树木 D 景观营造 5、湘江东岸的株洲线段北段和南段大部分地区处于未建设阶段，是以（）为主。（3.33 分） A 工业 B 纺织业 ? C 耕地 D 旅游业 6、海绵城市理念希望通过回顾以前和谐的人和水的伙伴关系，建立融于生活，体现（）方式，既能够满足人的需要，同时又能够很好的疏导自然过程这样一个城市和水的关系。（3.33 分） ? A 本土生活 B 城市生活 C 低碳生活 D 绿色生活 7、城市和规划本身就是一种（）的关系。（3.33 分） A 需求和必要 B 供给和必要 ? C 需求和供给 D 供应和需要 8、风景园林又跟规划，跟建筑不一样，由于它的发展（）。（3.33 分） ? A 较慢
C 慢 D 快 多选题 1、随着社会的进步，产业的引入，经济的发展的同时，也带来了很多现代城市病如（）。（3.33 分） A 暴雨内涝 B PM2.5空气污染 C 热导效应 D 温室效应 E 以上都不是 正确答案:A B C 2、绿廊系统综合考虑了（）多方面的因素，将来它的建设也将承载着多重功能。（3.33 分） A 排水系统 B 内涝系统 C 绿地系统 D 水系统 E 慢行交通系统 正确答案:C D E 3、多样化立体绿化，不仅仅是垂直绿化，还包括（）。最终是创造一个整体式立体的绿化环境。（3.33 分） A 建筑边缘绿化 B 建工平台绿化 C 路面绿化 D 花园绿化 E 以上都不是 正确答案:A B 4、本讲中提及的和中国林科院湿地中心合作，为绿地设置了一种湿式和干式的植被床，专门用于雨水的净化。集中一部分的精力重点打造（）花园。（3.33 分） A 儿童戏水区 B 台层花园 C 坡地花园 D 材料花园 E 传输花园 正确答案:A B C D E 5、营造美丽生态宜居的城市环境，植物景观的角色毋庸置疑。当我们原本（）的城市环境日益恶化的时候，植物景观营造的策略导向便出现了问题。（3.33 分） A 纯净 B 美丽 C 生态 D 宜居 E 和谐 正确答案:B C D 6、商务花园营造了一个可以承载（）各类活动的环境，根据植物材料开展各种各样活动，从而推销各种各样的观摩。（3.33 分）
领导能力的测试 1、交流的方法 A □对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法，意见不一致时，直到得到理解为止进行对话。 B □仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见，同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上，根据场合甚至进行社交对话。 D □上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作 以外的情报是不必要的，不积极的交流。 E □与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报，出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法， 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！” B □“人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好事也会有 的嘛！” C □“一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。”
D □“这件事是谁干的？马上检讨！” E □“你也尽了力了，真可惜！不过，重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的，我 们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司，按上司的意见办。 如果上司不理睬的话，则婉转的告诉部下：“我已经努力过了，上司不听。” B □当部下来诉说不平或者不满时，压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。 以后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话，则不再采取任何行动。 C □动员部下坦率的暴露不平、不满，努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清 楚问题在哪里，并考虑解决对策。 D □提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此，往往责备说： “别说像小孩子那样的话！” E □因部下提出的不平或不满中，有时隐藏这重要的问题，对每一个都调查是否有根 据。如果正当的，就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □无论是部下同事间吵架的场合，还是对自己有敌意的场合，总站在上级的立场上 把它压住。 B □如有对抗的情绪，使之表面化。确认理由后，通过相互间谈话找出根本的原因。 C □表示出大多数人能接受的想法，使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了 保持人际关系，必须允许各人有某种程度的自说自话。 D □为了保持工作场所和睦的气氛，争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □工作中产生敌意是正常的，不成问题。谁都不想卷进这类问题，因此，采取听之 任之，放任不管的态度。 6、评价业绩 A □对于部下总是表达自己感激的心情，以肯定表扬为主，对于个人的问题也总是在 轻松的不深刻的气氛中成为商谈对手。为了得到部下的协力，说些温和的话，即使 工作成绩上出了问题，也尽量不说三倒四。 B □对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩 的问题，联系到可能达成的目标，相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事，也
有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的，现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性
2019会计继续教育课后测验试题答案 选择： 1、会计提供的信息必须（），强调了会计人员诚信的重要性。 A、及时 B、真实 C、可靠 D、完整 正确答案：BCD 2、《指导意见》指出要把（）作为提升会计人员诚信意识的重要环节，加大守信联合激励与失信联合惩戒实施力度，发挥行为规范的约束作用，使会计诚信内化于心，外化于行，成为广大会计人员的自觉行动。 A、激励 B、惩罚 C、教育引导 D、监督 正确答案：C 3、会计人员的下列行为中，将列入严重失信会计人员列入“黑名单”的有（）。 A、提供虚假财务会计报告 B、做假账 C、挪用公款 D、贪污 正确答案：ABCD 4、《指导意见》指出应该鼓励用人单位建立会计人员信用管理制度，将会计人员遵守会计职业道德情况作为（）的重要依据，强化会计人员诚信责任。 A、升职加薪 B、岗位聘用 C、考核评价 D、绩效考核 正确答案：BC 5、下列选项中，属于小企业快要素的是（）。 A、净资产 B、支出 C、资产 D、负债 正确答案：CD 6、小企业会计基本假设包括（）。 A、持续经营 B、会计主体 C、会计分期 D、货币计量 正确答案：ABCD
7、融资租入的固定资产视为自有资产，体现了（）原则。 A、实质重于形式 B、重要性 C、谨慎性 D、可理解性 正确答案：A 8、小企业的所有者权益包括的内容有（）。 A、实收资本 B、资本公积 C、盈余公积 D、未分配利润 正确答案：ABCD 9、小企业提取盈余公积的作用不包括（）。 A、弥补亏损 B、转增资本 C、扩大小企业生产经营 D、对外投资 正确答案：D 10、影响生产性生物资产折旧的因素的有（）。 A、生产性生物资产原值 B、预计净残值 C、使用寿命 D、累计折旧 正确答案：ABC 11、以下选项中说法正确的有（）。 A、单独计价入账的土地应计提折旧 B、当月增加的固定资产，当月不计提折旧，从下月起计提折旧 C、当月减少的固定资产，当月仍计提折旧，从下月起不计提折旧 D、已提足折旧仍继续使用的固定资产无需计提折旧 正确答案：BCD 12、以下不属于影响生产性生物资产折旧的因素的是（）。 A、生产性生物资产原值 B、预计净残值 C、使用寿命 D、累计折旧 正确答案：D 13、自资产负债表日起一年内到期的长期债权投资的期末账面价值，在（）项目反映。 A、一年内到期的非流动资产 B、非流动资产 C、长期投资
部门：姓名：职务： 领导能力测试 （答题时间：15分钟） 第一部分：公正性（在下列选项上，请打“√”） 1.假定你部门里的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系，这时 候，你是不是： A.即时把那个部下赶走 B.对告密人说：管那种闲事，还不如把自己的事情努力做好 C.为了发现其原因，跟那个部下谈一谈 D.为了明了有无事实，你要调查此事 2.想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们工资相同，工作成绩也难分上下， 所以难以决定。这时如果其中一人是你的挚友，另一人并没有特别关系，现 在必须要做出最后决定，你怎么办？ A.提拔你的挚友 B.为了表示公正，选定另一人 C.给他们做某种竞争暗示 D.以抽签方式决定 3.发生过错，当事者是个不谨慎而且愚笨的人，你知道在大家面前批评他是有 效果的，那么你怎么做？ A.在大家面前批评他 B.为了对自己及部下表示你是能自制的人，忍而不发 C.为了保持全体和睦相处，把那件事情掩盖过去 4.你所讨厌的人托请你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之下， 你是否会拒不帮助？ A.是 B.不是 5.你的某部下能力、业绩突出，假使你公开表扬的话，可能会促使他调升到上级部门 去，你的部门的工作会受很大影响，在这种场合你怎么办？ A.把他留住 B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付 C.把他挽留到继任者可以胜任工作 6.你得知某人行为粗暴，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内， 他的行为还不会影响到他向来表现良好的工作，对这种情况，你的反应是属 于下列哪一种？ A.假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除 B.好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为，早晚会影响他的工作 C.用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事
领导能力测试题 以下25道题，同意的请填“+”，不同意则填“—”。 1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的长处，然后再讨论其错处。 2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们即能有效地履行任务。 3、最佳的谴责方式是当众斥责。 4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理，而不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定工作目标时，应该让工作量超过他们所能负荷的限度。 6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。 8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和自己的威严。 9、管理者如以“我不知道，但我将探寻答案，然后再答复你”作为问题的答复，则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人士当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的，而非后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。 14、让规章被彻底执行的最好方法，便是制订多重违规惩戒措施。 15、管理者应询问下属有关他们对工作方法的意见。 16、良好的管理者应尽量授权下属，以履行他职务范围内的工作。 17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个体差异，而对他们一视同仁。 18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误，一旦员工错误已被改正，则不应再被提及。 19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工循规蹈矩。 20、惩罚员工时，管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 21、在倔强与要求严格的管理者之下，员工的工作会做得更好。 22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法，则应视为他们未曾接受良好的教导。 23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能够有效地履行工作更为重要。 24、如果管理者对员工详细说明工作的细节，则员工将能以最有效率的方式类型工作。
学习课程：领导者如何激励员工 单选题 1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的，员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答：正确 13692 1. A 在需要付出额外努力的时候，表现不合作 2. B 迟到、早退或旷工，而并没有合理的解释 3. C 午餐时间拖长，不愿意回到办公地点 4. D 以上都正确 2.力量型或者称之为能力型性格的人，通常具有以下特征回答：正确 13693 1. A 自信、坚定、权威、快捷 2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松 3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见 4. D 以上都正确 3.不属于“活跃型”性格的特点的是回答：正确 13694 1. A 活泼、好动、爱说话 2. B 乐观开朗，幽默感强 3. C 感性大于理性 4. D 理性大于感性 4.ERG理论的内容包括回答：正确 13695 1. A 生存需要 2. B 互相关系需要，包括爱、归属、宽容以及感动等内容
3. C 成长需要，即需要能够感受到生命品质在不断提升 4. D 以上说法都正确 5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要，即回答：正确 13696 1. A 亲和需要 2. B 成就需要 3. C 权力需要 4. D 以上说法都正确 6.通过期望理论，可以得到的结论包括回答：正确 13697 1. A 当奖励与绩效的关联性很差时，奖励就会失效 2. B 领导者应引导员工重视内在效价，不要只局限在外在效价上 3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 4. D 以上说法都正确 7.以旅游为手段来实施激励，需要特别予以注意的是回答：正确 13698 1. A 费用较为昂贵 2. B 有数据显示，85％的人希望与自己的配偶去想去的地方 3. C 员工会有一段时间离开工作岗位 4. D 以上说法都正确 8.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，具体的方式包括回答：正确 13699 1. A 让某个成员主持团队的项目 2. B 提供给某人成为老师的机会
专业技术人员创新能力培养及提高（一） 1. 1912年，（）提出了著名的“创新理论”( Innovation Theory)。√ A 熊彼特 B 李斯特 C 凯恩斯 D 弗里德曼 正确答案： A 2. （）就是“建立一种新的生产函数，把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。√ A 改革 B 发展 C 均衡 D 创新 正确答案： D 3. 创新及（）密切相关。× A 经济繁荣 B 人类文明 C 产品供给 D 技术进步 正确答案： D 4. 熊彼特认为，创新的主体是（）。√
A 企业家 B 消费者 C 学者 D 所有人 正确答案： A 5. 20世纪80年代中后期，在世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用的背景下，（）经济学家罗默和卢卡斯提出了内生经济增长理论——新经济增长理论，在经济增长理论领域复兴了熊彼特的创新理论。√ A 英国 B 美国 C 德国 D 法国 正确答案： B 6. 罗默把技术和知识积累看作经济增长的一个（），认为知识可以提高投资效益，知识积累是现代经济增长的源泉。× A 外生因素 B 内生因素 C 内生的独立因素 D 独立因素 正确答案： C 7. 卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到
（）上。× A 人力资本 B 技术创新 C 经济周期 D 供求均衡 正确答案： A 8. （）认为，技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质，一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用，而且这种运用的成本相对较低，即知识具有外溢效应。× A 制度创新理论 B 熊彼特的经济增长理论 C 新经济增长理论 D 凯恩斯经济理论 正确答案： C 9. 技术的“外溢效应”使个人或厂商的知识积累能够通过非市场交易渠道对其他人和厂商的资本生产率产生贡献，进而整个行业出现“（）”。√ A 边际报酬递减 B 边际报酬递增 C 边际成本递增 D 边际成本不变 正确答案： B
超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案：C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案：D 3 【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案：C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会
我的答案：D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案：C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案：A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令，强制对方服从 ?D、决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权 我的答案：C 3 【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望
测试题二 1．你是否确定了具体的职业目标？是 否 2．你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划？是 否 3．你是否有更高的愿望？是 否 4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？是 否 5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？是 否 6．你将重新安排工作吗：是 否 7．你忠实地为你的公司负责吗？是 否 8．你坚信能使自己幸运吗？是 否 9．为在工作中取得最好成绩，你是否努力工作？是 否 10．你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标（这是成功的真正关键）？是 否 11．在你任职期间，你是否为公司取得几项优势？是 否 12．你是否充分发挥了你的才能？是 否 13．你是否在培养（或使用）你的社交能力？是 否 14．你的工作是否使你很出众？是 否 15．你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉？是 否 16．你的消息灵通吗？是 否 17．你是否为实现你的职业目标而制定步骤？是 否 18．你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者？是 否 19．你是否从其他人的成功和失败，尤其是典型事例中，吸取经验教训？是 否
测试题三 1/非常不赞同；2/不赞同；3/既不赞同又不反对；4/赞同；5/非 常赞同。 1、 当人们重视我的想法时，我会很受激动。 2、习惯上，当我与别人一起完成一个项目时，我会问一些有争议 的问题。 3、当取得进步时，我乐于称赞与我一起工作的人。 4、无论何时，我都乐于为他人助威。 5、对我来说，团队的成绩比我个人的成绩更重要。 6、人们经常采纳和运用我的意见。 7、一旦参与了团队的项目，构建小组的凝聚力对我很重要。 8、一旦参与了团队的项目，指导他人是一项吸引我的活动。 9、承认和祝贺别人的成绩时，我感到很愉快。 10、一旦参与了团队的项目，我的队员的问题就是我的问题。 11、解决人际关系的冲突是我乐于做的事。 12、一旦参与了团队的项目，我常发现自己是一个“主意创造 者”。 13、一旦参与了团队的项目，我倾向于让我的思想为众人所知。 14、我很高兴自己成为一个有说服力的人。
人力资源管理者如何激励员工 人力资源管理者都希望自己的员工拼命地工作，为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力，这是每个管理者都必须面对的问题。而在具体的管理实践中，有些激励措施往往并不奏效，甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢？ 人力资源管理者都希望自己的员工拼命地工作，为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力，人力资源管理者就必须对员工进行有效的激励，把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是，在具体的管理实践中，有些激励措施往往并不奏效，甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢？下面这些建议可能会对人力资源管理者有所帮助。 （一）人力资源管理者为员工安排的职务必须与其性格相匹配。 每个人都有自己的性格特质。比如，有的人安静，另一些人则活跃；一些人而相信自己能主宰环境，而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响；一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作，而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同，他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说，喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作，而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作，而让一个风险规避者去炒股票，他们可能都会对自己的工作感到不满，工作绩效自然不会好。 （二）人力资源管理者为每个员工设定具体而恰当的目标。 有证据表明，为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候，人力资源管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够，是否需要更加努力，从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。 提出的目标一定要是明确的。比如，“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10％”这样的目标更有激励作用。同时，目标要具有挑战性，但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明，无论目标客观上是否可以达到，只要员工主观认为目标不可达到，他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样，站在地下摘不到，但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。 （三）人力资源管理者对完成了既定目标的员工进行奖励。 马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工，如果这次他只迟到20分钟，管理者就应当对此进行赞赏，以强化他的进步行为。 人力资源管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如，消除发薪水的秘密程度，把员工每月的工资、资金等张榜公布；或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。
长期股权投资： 一、单项选择题(下列各小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定答案所对应的英文字母填在括弧内。) 1.甲企业2007年长期股权投资取得30%的乙公司有表决权股份，对乙公司的财务政策和经营方针构成重大影响。2009年12月31日，甲公司对乙公司长期股权投资的账面余额为1377万元，其中投资成本1296万元，损益调整81万元，均为借方余额。2010年1月5日，甲企业将持有的部分乙公司股份转让，转让时实际收款950万元存入银行。转让后甲企业仍持有乙公司10%的有表决权股份，但已无法对乙公司构成重大影响，转换为成本法核算对乙公司的长期股权投资。请根据上述资料回答下面问题： 2010年1月5日，甲企业转让持有的乙公司部分股份时实现的投资收益为（B）万元。 A．24 B．32 C．43.2 D．48 二、多项选择题（下列各小题给出的备选答案中，有两个或两个以上正确的答案，请将选定答案所对应的英文字母填在括弧内。) 1.因增加投资原因导致原持有的对联营企业的投资转变为对子公司投资，因而将长期股权投资的核算由权益法转为成本法，而对原按照权益法核算的长期股权投资进行追溯调整时，企业可使用的会计科目有（ACD ）。 A．盈余公积 B．股本 C．利润分配 D．长期股权投资 三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用"√"表示，错误的用"×"表示。) 1.企业因追加投资而使其长期股权投资的核算由成本法转为权益法时，无需按照原持有长期股权投资账面余额＜按照原持股比例计算确定应享有原取得投资时被投资单位可辨认净资产公允价值的差额调整长期股权投资账面价值。（× )
员工领导力测试题及答 案 Company number厂[WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998]
领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法，意见不一致时，直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见，同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上，根据场合甚至进行社交对话。 D □ 上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工 作以外的情报是不必要的，不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报，出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □ 对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。 C □ 给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方 法，让人感觉不到是増加了压力。 D □ 几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E □ 以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这 —指示是建立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理
A □ “又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！” B □“人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好 事也会有的嘛！" C □ “一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。" D □ “这件事是谁干的马上检讨！” E □ “你也尽了力了，真可惜！不过，重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的，我 们一起来研究吧。" 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情n接着把这反映给上司，按上司的意见办。 如果上司不理睬的话，则婉转的告诉部下：“我已经努力过了，上司不听。” B □ 当部下来诉说不平或者不满时，压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以 后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话，则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满，努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚 问题在哪里，并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此， 往往责备说：“别说像小孩子那样的话！" E □ 因部下提出的不平或不满中，有时隐藏这重要的问题.对每一个都调查是否有根 据。如果正当的，就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合，还是对自己有敌意的场合，总站在上级的立场上
500强企业测试题 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否 2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？①是②否 3．你遵守一般的法规吗？①是②否 4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否 5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否 6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否 7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否 8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否 9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否 10．你经常对人发誓吗？①是②否 11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否 12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否 13．如果请的工人没有做好，你会反应吗？①是②否 14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否 15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否 16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否 17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否 18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否 19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否 20．你不喜欢标新立异吗？①是②否 测试说明 评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。
分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”，用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看！你一定将受益匪浅。 1．你是否确定了具体的职业目标？是否 2．你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划？是否 3．你是否有更高的愿望？是否 4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？是否 5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？是否 6．你将重新安排工作吗：是否 7．你忠实地为你的公司负责吗？是否 8．你坚信能使自己幸运吗？是否 9．为在工作中取得最好成绩，你是否努力工作？是否 10．你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标（这是成功的真正关键）？是否11．在你任职期间，你是否为公司取得几项优势？是否 12．你是否充分发挥了你的才能？是否 13．你是否在培养（或使用）你的社交能力？是否 14．你的工作是否使你很出众？是否 15．你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉？是否 16．你的消息灵通吗？是否 17．你是否为实现你的职业目标而制定步骤？是否 18．你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者？是否 19．你是否从其他人的成功和失败，尤其是典型事例中，吸取经验教训？是否 测试说明 0—3个“否”：你就是一个领导者！ 你可能已经获得成功，或者正在走向成功，你喜欢你所做的一切，因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。
如何激励消极怠工员工的策略及方法 员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异，并使之与企业效率相结合，从而最大限度地激励员工的主动性和创造性，达到人与事的最佳配合，这是员工管理的中心内容。 前不久，国外某公司做了一项抽样调查，结论是： 员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异，并使之与企业效率相结合，从而最大限度地激励员工的主动性和创造性，达到人与事的最佳配合，这是员工管理的中心内容。 前不久，国外某公司做了一项抽样调查，结论是：一个公司通常最多只能开发利用一个公司职员20％的能量。这是一个非常令人震惊的数字，也许你会说，我公司有一整套完善的制度和薪酬体系，但是很遗憾，你的制度是不是也同其他的公司一样只能规定“不准上班聊天，达不到质量标准扣发奖金工资，不准~~~~~~”等等。 如果真的如此，你可要当心了。 根据二八理论原理，世界上80％的财富掌握在20％的人手里，对于一个企业也如此，80％的财富(业绩)是由20％
的员工创造的，所以，一定意义上讲，你的80％的员工都在消极怠工。 如何解决80％员工消极怠工问题就成为了企业的管理者不得不面对的重中之重的问题了。 要解决员工的消极怠工问题首先了解员工怠工的原因 何在? 1、认为自己的付出与收入不成正比，付出大于收获，对自身收入不满意。 2、认为企业的薪酬体系不合理，缺少挑战，没有动力，干或不干一个样。 3、企业自身的绩效管理松散，今天干完、明天干完都一样，缺乏必要的监督。 4、员工对企业文化和企业的价值观持不同意见，难以调动自身激情，缺乏归属感。 5、企业内部缺乏竞争，能进不能出，能上不能下，人岗不匹配现象滋生。 6、员工感觉晋升和加薪前景暗淡，做一天和尚撞一天钟现象蔓延。
在线测试 1.识字教学不仅要教会学生识字，还要培养学生独立识字的能力。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 2..教学环节的设计应围绕什么展开？（单选，5分） ?教学目标 ?教师的教学需要 ?教学的新颖性 ?学生的需要 ?正确答案：第1个选项 3.用思维导图提升学生思维品质，主要借助的特点不包括：（单选，5分） ?系统性 ?灵活性 ?科学性 ?创新性 ?正确答案：第3个选项 4.为学生提供充分的与文本进行独立对话的空间，是合作的基础。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 5.多元互助合作首先要让学生自我发现差异，产生合作的愿望。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 6.教学设计的分层，包括目标分类和学生分层两个方面。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对
7.将多元智能用于教学实践，应该：改变学生学习方式，多元化教学目标与评价，创设多元化的学习环境（判断，5分） ?对对 ?错 8.教师在课堂上只是倾听和回应还远远不够，要恰到好处的点拨，因势利导的指导。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 9.实施有效课堂，不应该做：（单选，5分） ?频繁使用多媒体设备 ?多给学生参与教学活动的机会 ?建立和谐民主宽松的师生关系 ?要善于让学生进行自我管理 ?正确答案：第1个选项 10..学情分析的视野有多宽，教学的视野就有多广。（判断，5分） ?对 ?错 ?正确答案：对 11.小组合作学习是一种能够焕发新生主体性的学习方式。（判断，5分） ?对对 ?错 12.课例中追问的作用不包含：（单选，5分） ?加深对诗句内容的理解 ?加深对诗人情感的把握 ?加深对语言表达的学习 ?提高对课例的兴趣 正确答案：第4个选项
领导能力测验试题 （与其说是心理测试题，还不如称为领导力基本知识考试题；我个人喜欢这套题的简单直白，大家都能看明白。管理理论本身存在很多争议和分歧，比如：戴明就极力的反对“绩效考核”。所以这种理论测试题权当是一块“敲门砖”。） 1．假定你部门的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系，这时候你是不是： A. 及时把那个部下赶走？ B. 对告密人说：管那种闲事还不如把自己的事情努力做好？ C. 为了发现其原因，跟那个部下谈谈？ D. 为了明确到底有无事实，你要调查此事？ 2．你想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们资历相同，工作成绩也难分上下，所以难以决定，这时如果有一人是你的挚友，另一人并没有特别关系，你怎么办？ A. 提拔你的挚友？ B. 为了表示公正，选定另一人？ C. 给他们做某种竞争的暗示？ D. 以抽签方式决定？ 3．发生了过错而当事者是个不谨慎而愚笨的人，你知道在大家面前批评他是有效果的，那么你怎么做？ A.在大家面前批评他？ B.为了对自己及部下表示你是能自制的人忍而不发？ C.为了保持全体和谐相处，把那件事情掩饰过去？ 4．你的讨厌的人托情你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之下，你是否会拒不帮忙？ A.是？ B.不是？ 5．假如你是领导，你的某部下能力、业绩突出，假如你公开表扬可能会促使他调整上级部门去，你的部门工作会收到很大影响，但这种场合你会怎么办？ A.把他留住？ B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付？ C.把他挽留到继任者可以胜任工作？ 6．你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。在你知道的范围内，他的行为还不会影响他向来表现良好的工作，对这种情况你的反应是属于下面哪一种： A.假如自己是他的上司，那么就立即把他开除？ B.好好跟他谈谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作？ C．用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事？ 7、请把你过去或者现在的上司想一想，你对他的意见和下列哪一条相符： A.因不了解他而不知道如何获得他的信任？ B.经常想得出他的行动的理由？ C.他举止古怪无法知道他把大部分时间如何消磨？ 8、你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报德。向你的上司搬弄是非对你不利。假如因为这件事情你很生气的话，你的想法是属于下列哪一种： A.社会就是这样，你想对别人好，可是他要从你的背后插一刀？ B.真是一个无情无义的小人，跟任何人都没有办法交往？ C.马上想办法教训他一顿？ 9、你的部下某人想要讨好你，你要采取下面哪种态度：
如何在管理中激励员工
如何在管理中激励员工 摘要：激励理论是当代管理学的一个不可或缺的分支，在管理实践中有着 重要的指导作用。介绍了几个典型的激励理论，并探讨其对企业管理的启 示，最后，总结了企业管理中常用的三种激励方式。 关键词：激励激励理论激励方式 (一) 激励理论 激励理论是建立在对人的运动规律的认识基础之上的。它包括内因与外因。内因主要是人的运动形式，外因主要是人生活的特定环境。为 了引导人的行为达到激励的目的，管理者可在了解人的需要的基础上， 创造条件促进这些需要的满足，也可以通过采取措施，改变个人的行动 环境。对需要以及人内在动机和环境的激发。形成各种各样具体的激励 理论，一般可将激励理论分为激励的需要层次理论、期望理论、公平理 论、强化理论和激励模式。 1.需要层次理论 美国心理学家马斯洛认为，在特定的时刻，人的一切需要如果都未能得到满足那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有排在前面的那些需要得到满足，才能产生更高一级的需要。而且只有当前面的需要得到充分满足时，后面的需要才显出其激励作用。他将需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这五个层次，是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。生理需要与安全、保障需要称为较低级需要，而社交、归宿需要、尊重需要与自我实现需要称为高级的需要。 2. 期望理论 弗鲁姆的期望理论认为：只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取这一特定行为。根据这一理论，人们对待工作的态度取决于对努力、绩效、奖赏这三种联系的判断。期望理论的基础是自我利益，它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足。期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。期望理论的假设是管理者知道什么对
《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为，人格应该包括ABCD A认知（智力）B意动（性格）C情感（气质）D躯体（体质） B: 1.不同的行为策略有着不同的效能，领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度，文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看，影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看，影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看，影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看，执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看，领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织，迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线