摘要
随着网络通信技术和计算机技术的进一步发展，即时通信(Instant Messaging)正在成为网络在线活动中不可缺少的业务，对它的研究是互联网应用中一个热点课题。即时通信软件的诞生，推动了企业工作效率的提高，降低了办公费用，给企业的管理带来了新的思路和方法，并引起了人们对该应用领域的关注。
本文在现有的网络通信技术、数据库技术和信息安全技术的基础上设计并实现了新型的企业即时通信系统(EIM，Enterprise Instant Messaging)。该系统为用户提供了一个集文字通信、文件传输于一体的即时通信平台，基本满足了企业用户的要求。在对即时通信系统的服务器端和客户端的主要组成模块详细剖析后，论文研究了各个模块的详细设计和实现方式，分别研究了每个模块的主要功能，并给出了模块运行效果图。系统实现后，对系统进行了功能测试，并分析测试数据。实验数据表明，该系统具有易于实现、可靠性高、易于扩展、传输效率高等特点，达到了预定的设计目标。
关键词：即时通信，Socket，通信模型，文件传输
Abstract
With the network communication technology and the further development of computer technology, instant messaging (Instant Messaging) is becoming an indispensable network of online business activities; its research is a hot topic in Internet applications. The birth of instant messaging software, to promote the work efficiency of the enterprise, reducing business costs, to the enterprise's management has brought new ideas and methods, and aroused the concern of the applications.
The subject in the existing network communication technology, database technology and information security technology based on the design and implementation of a new type of enterprise instant messaging system (EIM, Enterprise Instant Messaging). The system provides users with a set of text communication file transfer, instant messaging platforms in one, basically meet the requirements of business users.Then, the paper of the instant messaging system server and client modules of the main components of a detailed analysis, discusses the detailed design of each module and implementation, respectively, described the main function of each module, and gives the module flow chart. Finally, the paper of the instant messaging system designed for server-side performance test, and test data were analyzed. Experimental data show that the system has easy to implement, reliable, scalable, and high transmission efficiency, achieved its design goals.
Keywords: Instant Messaging, Socket, Communication Model, File Transfer
目录
1 绪论 (1)
1.1课题背景 (1)
1.2研究现状 (1)
1.3研究意义 (2)
1.4研究内容 (3)
1.5论文结构 (3)
1.6本章小结 (4)
2 SOCKET相关技术研究 (5)
2.1主流即时通信模型 (5)
2.1.1 P2P模型 (5)
2.1.2 C/S模型 (6)
2.2即时通信主流的通信协议 (7)
2.2.1 UDP协议 (7)
2.2.2 TCP协议 (8)
2.3S OCKET技术 (8)
2.4多线程技术 (9)
2.5JDBC技术 (10)
2.6开发工具介绍 (11)
2.6.1 Eclipse简介 (11)
2.6.2 MySQL简介 (12)
2.6.3 Visio简介 (13)
2.7本章小结 (13)
3 对SOCKET通信需求分析 (14)
3.1即时通信系统总体需求 (14)
3.2系统功能描述 (14)
3.3系统协议的选定 (14)
3.4系统设计性能分析 (15)
3.5本章小结 (15)
4实现SOCKET通信的方案和关键模块的设计 (16)
4.1系统总体结构的描述 (16)
4.1.1系统功能模块设计 (17)
4.2服务器端工作流程 (19)
4.2.1客户端工作流程 (21)
4.3总体实现方案和类的设计 (22)
4.4关键模块详细设计与实现 (23)
4.4.1 利用Socket进行TCP连接 (23)
4.4.2面向连接的Socket机制的模块设计 (27)
4.5 文件传输模块 (28)
4.6本章小结 (29)
5 对程序进行调试与测试，并对结果进行分析 (30)
5.1S OCKET通信的应用 (30)
5.2聊天服务器端 (30)
5.3聊天客户端 (32)
5.4聊天系统的运行界面 (33)
结论 (34)
具体工作如下 (34)
参考文献 (35)
致谢 (37)
附录A英语原文 (38)
附录B汉语翻译 (53)
1绪论
即时通信(Instant Messaging)软件是我国目前上网用户使用率最高的软件之一，即时通信系统(Instant Messagin g System)可使人们在网上识别在线用户并与之实时交流。
目前，即时通信和电话、传真一样，已经成为企业员工商务沟通中广泛使用的交流工具，但个人即时通信软件在提高了沟通效率的同时也带来了一些难以管理的问题，如安全性问题、用户伸缩性问题等。如何使即时通信真正为企业服务，发挥其长处，并对其有效管理，已经成为研究的一个新课题。为此论文研究开发了企业级即时通信系统，此系统具备个人即时通信系统的功能，是一款可管理、可控制的企业级即时通信系统。
通过对国内外现有的即时通信软件详细地分析研究，提出了不同的即时通信模型，构建了适合于企业的即时通信系统，并通过实践验证了其具有很好的可行性与适用性。
1.1 课题背景
企事业的信息化发展，越来越需要不同系统协同工作，这就要求通过网络进行即时通信。现在企事业单位采用电话和电子邮件通信手段，虽然起了很大的沟通作用，但还是无法实现即时通信。还有些单位采用市面上流行的即时通信软件，比如ICQ、腾讯QQ、EMS等软件，但这些软件一般针对个人通信，属于公共服务软件的一种，处于开放网络环境下，聊天对象与聊天内容不可控制，上班时使用EMS、QQ可能会降低工作效率。EMS、QQ必须登录Internet才能使用，因而它们在为企事业或机构用户提供协作支持的同时，也带来了来自公众网络的信息干扰，存在影响工作效率和信息安全的隐患，所以并不太适合企(事)业内部的通信。还有的就是使用在本地局域网内即时传送消息和文件的小工具比如WinpopupX，它没有服务器端，通过在线列表和操作系统的网上邻居获取在线用户或以网上邻居中的计算机为对象进行通信，没有安全性也不便于企业管理。在这种情况下，有必要自主开发企事业内部的即时通信软件[1]。
1.2 研究现状
目前，信息产业在我国发展很快，已取得了一些成就。国家研究院对中国信息化调
查结果显示，“实时企业”这一概念被受访者认为是中国信息化最有应用前景的技术，认同率高达60%[2]，显示了即时通信软件在国内市场强劲的发展势头。即时通信软件在中国市场迅猛增长，各路厂商们正在纷纷推出自己的产品，能满足企业需求的还是比较少。而且目前的即时通信系统大多存在以下问题：
1．标准化
目前即时通信的发展存在的最突出问题就是相关通信协议和标准不统一，各个即时通信软件采用不同的语言和协议标准而无法相互通信[3]。由于各大即时通信厂家考虑自身的商业利益，到目前为止还没有完全制定统一标准的通信协议。但作为一种基于IP技术的通信基础软件，即时通信最终成为互通互联、开放式的在线通信工具肯定是大势所趋。即时通信已经成为语音及文本的在线实时通信的主要技术，它必将成为未来移动商务、在线协作及Internet应用的核心，同时也将继承IP技术的开放风格，扮演比电子邮件更为重要的角色。
2．安全性
在即时通信系统的发展过程中，如何保障系统安全、为用户提供的可靠服务同样重要。一个即时通信系统可能会保存大量用户的个人信息，如何保证这些信息的安全将是一个长期课题[4]。所以，建立统一、完善的安全体系也是未来发展的一个主要趋势。
3．伸缩性
即时通信从支持几十个个人用户，到支持上百万的个人用户同时在线，这需要一个非常好的可伸缩性，如何建立一个好的可伸缩的体系结构支持高并发量的用户群体也是即时通信软件提供商要面临的问题。
1.3研究意义
随着网络技术的发展，即时通信正在成为在线活动中不可或缺的业务。由于即时通信服务是一种公共服务，处于开放网络环境下，因而它为企业或机构用户提供协作支持的同时，也带来了来自公众网络的干扰，存在影响工作效率甚至信息安全的隐患。从个人即时通信向企业即时通信的演化，是目前即时通信领域的研究热点[5]，基于Socket的即时通信技术的出现则解决了这一问题，其主要作用包括以下几个方面：1．应用了目前最为流行的即时通信技术，使员工之间快速、便捷的交流。将大部分工作由手工处理转变为计算机处理，减少了人工错误和通信成本，提高了工作人员的工
作效率。
2．建立了一个局部的管理的环境，通过建立安全对等组，实现一个可在局部范围内从事特定工作的区域。
3．建立了一个具有监督机制的环境，在安全对等组中，根据安全级别的高低，各个成员对等点的某些特定行为可以被监控并作相应记录。
1.4研究内容
通过对市场上现有的国内外商业级即时通信系统的功能、架构详细的研究，将一些技术和想法融入到系统的实现过程中，论文研究的基于Socket的局域网即时通信系统主要实现点对点的私聊、多人群聊、即时发送文件和历史记录的保存等功能。主要实现方法包括：
1．利用WinSock技术实现实时通信
整个系统通信基于TCP/IP的通信技术，通过调用WinSock的API实现相互之间的通信，而WinSock利用下层的网络通信协议功能和操作系统调用实现实际的通信工作。
2．采用P2P与C/S混合模式来实现整个系统的通信架构
确定用户之间通信模式为P2P模式便于直接通信高效传输信息，用户与服务器之间采用C/S模式用于通信的初始联接及保存用户信息和通信过程中的一些相关数据。
3．应用多线程
使网络服务器具有了多用户访问数据转发的功能，进而解决多用户间的并发通信问题。
4．通信协议的解析与约定
确定客户端与服务器端之间及客户端与客户端之间的通信协议。
5．数据库的管理与应用
研究系统服务端使用的数据库访问技术。
6．界面实现
在界面实现的基础上完成具体的设计与实现工作。
1.5论文结构
论文共分六章。
第一章为绪论，介绍了本文的研究背景，提出了实现即时通信的关键技术，并阐述了这些技术在国内外的研究现状以及开发此通信软件的必要性与可行性，进而提出了本文的研究方向，即设计一个企业即时通信系统。
第二章对系统应用的相关技术进行描述，主要描述实现系统所需的通信原理、网络编程基础以及一些技术方面的基本概念与基本思想。
第三章是系统总体设计，介绍了软件的整体(服务器和客户机)设计思路和概要设计，从总体上介绍软件的设计要求、工作流程以及各个功能模块，对系统中的关键技术进行阐述。
第四章对实现Socket通信的各个模块进行了研究与分析。
第五章是系统的测试与结果分析，为了达到可靠性和可用性，对软件进行了功能测试。
第六章也是全文的最后一章，对全文所开展的工作进行了总结。
1.6 本章小结
本章首先介绍了该课题的课题背景，初步认识该系统，了解了研究该系统的重要性。接着介绍了国内外研究现状以及研究意义，了解了该系统在当今社会上的定位以便于在前人研究基础上能有所创新。接着介绍了研究内容，明确了该系统所研究的方向和内容。最后对整个论文的组织结构进行了描述，使参阅者对论文有大致了解。
2 Socket相关技术研究
企业即时通信系统是在客户端服务器程序设计基础上按照软件工程设计思想，采用大量的计算机程序设计技术和网络通信技术设计并实现。本章主要研究主流的即时通信模型、网络通信技术、程序设计等。
2.1 主流即时通信模型
当代主流的即时通信模型主要有P2P模型与C/S模型，两种软件各有利弊，许多计算公司把P2P和C/S一样的看重，经常把两者结合在一起使用。
2.1.1 P2P模型
P2P(Peer to Peer，对等连接或对等网络)模型，是指网络中的物理节点在逻辑上以相同的地位进行通信的模型，而不是处理能力的对等[6]。相对于C/S模型，其弱化了服务器的概念，系统中的各个节点不再区分服务器和客户端的角色关系，每个节点既可请求服务，也可提供服务，节点之间可以直接交换资源和服务而不必通过服务器。P2P的最大特点就是用户之间直接共享资源，使得PC不再是被动的客户端，而成为具有服务器和客户端双重特征的设备，当然P2P也有许多不足之处。首先P2P缺乏管理机制，管理者再也无法对其用户进行必要的管理，不像在C/S模式中只需在中心点进行管理，所以P2P模型的网络资源往往并不可靠[6]。其次P2P网络中数据的安全性难以保证，P2P模型如图2.1所示。
图2.1 P2P模型图
2.1.2 C/S模型
C/S(Client/Server，客户/服务器)模型，简称C/S架构。该模型可以合理利用两端硬件环境优势，将任务合理分配到客户端和服务器上，降低系统通信开销。在这种结构中，服务器处于一个中心地位。服务器是一个拥有强大处理能力和很大带宽的高性能计算机，数据和信息都保存在服务器上。服务器始终处于工作状态，一般同时为多个客户提供服务，它被动地接受客户连接，根据客户的请求提供相应的服务。这就造成了服务器设计的复杂性。特别是像即时通信服务器这类具有社区性的服务器，它只有为群体提供服务才有意义。即时通信服务器是数据中心，需要同时应对众多客户的请求[7]。
C/S通信主要特点是客户端之间的通信都要通过服务器的转发，会造成服务太集中，在C/S模型中，当网络增大时，服务器的压力就越大。当增加一个客户，服务器的性能就会弱化，甚至会而使服务器失效而导致整个网络的瘫痪等，其优点是便于集中管理，
像这种结构一般用在用户数量少的局域网内。C/S模型图如图2.2所示。
图2.2 C/S模型图
2.2即时通信主流的通信协议
传输控制协议TCP和用户数据报UDP是TCP/IP协议族的两个主要的传输协议，这两个协议都使用IP作为网络层协议[8]。在网络通信传输机制中，TCP是属于“面向连接，可靠传输”的类型，面向连接的传输意味着在进行通信以前，需要在两个系统之间建立逻辑连接，在每个数据传输的过程中都需要进行应答以保证数据包的完整。这种方法需要的网络开销较大，但却提供一种可靠的传输层服务。UDP是属于“面向无连接，不可靠传输”的类型，该协议只负责接收和传送上层协议传递的消息，UDP本身不做任何检测、修改与应答，上层协议需要自己处理这些事务。TCP、UDP最大的区别在于为应用协议提供不同的服务。
2.2.1 UDP协议
用户数据报协议UDP是建立在网际协议之上的，提供面向无连接、不可靠的数据报传输服务的传输协议[9]。UDP传输不像TCP传输一样需要预先建立一条连接，UDP把数据发送出去但不进行差错控制和流量控制，报文可能丢失、重复或者失序，而发送方却得不到通知的，数据也不会被重传。因此，UDP提供的是一种不可靠的应用数据传输服务。它不需要通过一些握手协议确保连接的可靠性，发送方直接把数据广播到网络上，
任何欲接收者都可接收到数据。其优点在于：
1．使用UDP时，每个数据中都给出了完整的地址信息，发送数据之前不需要建立发送方与接收方的连接，因此减少了开销和发送数据之前的时延。
2．不使用拥塞控制，也不保证可靠传输，因此主机不需要维持具有许多参数的、复杂的连接状态表。
3．UDP不进行流量控制，没有序列与确认、没有超时重发等机制，因此它处理和传输数据的速度快。
作为一种面向无连接的传输协议，基于UDP的应用程序在高可靠性、地延迟的网络中运动的很好，但是在通信子网的服务质量相对很低下的Internet上，它可能就无法运行了，因为数据报的丢失过于频繁。原因就在于UDP的不可靠性，而这些应用程序自身可能有没有提供可靠性保障。因此，基于UDP的应用程序如果想在可靠性低下的网络中运行的话，必须自己提供可靠性保障，例如遗失数据报重重传、失序的数据报重新组合等。
2.2.2 TCP协议
TCP是一个面向连接的、可靠的传输层协议，协议提供的服务包括面向连接、双向、有序并且无重复的数据流传送、有效的流量控制、全双工操作和多路复用。它主要的功能是提供大量数据的传输并确保其传输无误，并提供错误检查、数据复原以及数据超时重传等机制，适用于传输可靠性要求比较高的数据传输[9]。
因此即时通信系统的消息传输一般是建立在TCP协议基础之上的，客户与服务器之间都是通过TCP传输数据，服务器端口一般固定。由于TCP是面向连接的，但是在国内目前IP地址短缺，很多时候采用通过局域网连入Internet的网络状况，TCP的对等连接显然不能满足所有的要求，而且目前由于黑客软件和病毒的泛滥，大部分上网的个人计算机都配置了防火墙在很大程度上阻止了许多的入站请求。所以数据传输大都是先尝试直接连接，如果连接不通的话采用通过服务器中转的方式。
2.3 Socket技术
随着Internet的迅猛发展，网络通信应用程序的开发成为一个研究热点。Windows 环境下进行通信程序设计的最基本方法是采用Socket技术实现[10]。
应用程序调用Socket的API(应用程序编程接口)实现相互之间的通信，又利用下层的
网络通信协议功能和操作系统调用实现实际的通信工作。Socket工作原理如图2.3所示：
图2.3 Socket工作原理图
Sockets也称为套接字，是一种网络编程接口，它是通信端点的一种抽象，提供了一种发送和接收数据的机制。用户目前可以使用两种类型的套接字，它们是流式套接字(Stream Sockets) 和数据报套接字(Datagram Sockets)，这两种套接字传输的数据类型是不同的，因而其使用方法和相应的程序设计模型也是不同的[11]。
2.4 多线程技术
操作系统是一个多任务的系统，支持多任务调度和处理，基于该功能所提供的多任务空间，程序员可以完全控制应用程序中每一个片段的运行，从而编写高效率的应用程序。所谓多任务通常包括这样两大类：单进程和多线程。进程是指在系统中正在运行的一个应用程序，当一个程序开始运行时，它就是一个进程，进程包括运行中的程序和程序所使用到的内存和系统资源[13]；而一个进程又是由多个线程所组成的，线程是程序中的一个执行流，线程是系统分配处理器时资源的基本单元，或者进程之内独立执行的一个单元，对于操作系统而言，其调度单元是线程[14]。每个线程都有自己的专有寄存器，但代码区是共享的，即不同的线程可以执行同样的函数。多线程是指，程序中包含多个执行流，即在一个程序中可以同时运行多个不同的线程来执行不同的任务，也就是说允
许单个程序创建多个并行执行的线程来完成各自的任务，也就是多进程。多线程的应用可以大大地提高CPU的利用率，在多线程程序中，一个线程必须等待的时候，CPU可以运行其它的线程而不是等待。
在即时通信系统开发中，主要用多线程来解决多用户同时与服务器进行通信以及客户端同时与其它多个客户端通信的问题。其基本设计思路是：服务器端启动后，进入侦听模式，如果有客户端连接的信号收到，服务器就自己新建一个Socket，然后新建一个线程用来和需要连接的客户端通信，同时，为了能够使windows窗口响应，还要发送事件给父窗口，接着自己继续侦听。新建的线程执行完毕，自动关闭连接，释放资源。这样，就实现了Socket的连接和多线程通信。
2.5 JDBC技术
本系统采用的是客户/服务器三层结构，即客户端、服务器以及数据库。我们所用到的访问数据库的技术是JDBC。JDBC即活动的数据对象，是Microsoft开发的用于访问数据库的。其显著特点是快速、简单。
JDBC(Java Data Base Connectivity，Java数据库连接)是一种用于执行SQL语句的Java API，可以为多种关系数据库提供统一访问，它由一组用Java语言编写的类和接口组成。JDBC为数据库开发人员提供了一个标准的API，据此可以构建更高级的工具和接口，使数据库开发人员能够用纯Java API 编写数据库应用程序。
有了JDBC，向各种关系数据发送SQL语句就是一件很容易的事。换言之，有了JDBC API，就不必为访问Sybase数据库专门写一个程序，为访问Oracle数据库又专门写一个程序，或为访问Informix数据库又编写另一个程序等等，程序员只需用JDBC API写一个程序就够了，它可向相应数据库发送SQL调用。同时，将Java语言和JDBC结合起来使程序员不必为不同的平台编写不同的应用程序，只须写一遍程序就可以让它在任何平台上运行，这也是Java语言“编写一次，处处运行”的优势。
Java数据库连接体系结构是用于Java应用程序连接数据库的标准方法。JDBC对Java 程序员而言是API，对实现与数据库连接的服务提供商而言是接口模型。作为API，JDBC 为程序开发提供标准的接口，并为数据库厂商及第三方中间件厂商实现与数据库的连接提供了标准方法。JDBC使用已有的SQL标准并支持与其它数据库连接标准。JDBC实现了所有这些面向标准的目标并且具有简单、严格类型定义且高性能实现的接口。Java
具有坚固、安全、易于使用、易于理解和可从网络上自动下载等特性，是编写数据库应用程序的杰出语言。所需要的只是Java应用程序与各种不同数据库之间进行对话的方法。而JDBC 正是作为此种用途的机制。
JDBC 扩展了Java的功能。Java和JDBC的结合使信息传播变得容易和经济。企业可继续使用它们安装好的数据库，并能便捷地存取信息，即使这些信息是储存在不同数据库管理系统上。新程序的开发期很短。安装和版本控制将大为简化。程序员可只编写一遍应用程序或只更新一次，然后将它放到服务器上，随后任何人就都可得到最新版本的应用程序[15]。
简单地说，JDBC可做三件事：与数据库建立连接、发送操作数据库的语句并处理结果。
2.6开发工具介绍
在开发过程中主要用到Eclipse、MySQL数据库和Microsoft Office Visio 等工具，下面对这些开发工具做一下详细介绍。
2.6.1 Eclipse简介
Eclipse 最初由OTI和IBM两家公司的IDE产品开发组创建，起始于1999年4月。IBM提供了最初的Eclipse代码基础。目前由IBM牵头，围绕着Eclipse项目已经发展成为了一个庞大的Eclipse联盟。Eclipse是一个开发源码项目，它其实是Visual Age for Java的替代品，其界面跟先前的Visual Age for Java差不多，但由于其开放源码，任何人都可以免费得到，并可以在此基础上开发各自的插件，因此越来越受人们关注[16]。
Eclipse的本身只是一个框架平台，但是众多插件的支持使得Eclipse拥有其他功能相对固定的IDE软件很难具有的灵活性。Eclipse 最初主要用来Java语言开发，但是目前也可以作为其他计算机语言比如C++和Python的开发工具。虽然大多数用户很乐于将Eclipse 当作IDE 来使用，但Eclipse 的目标不仅限于此。Eclipse 还包括插件开发环境，这个组件主要针对希望扩展Eclipse 的软件开发人员，因为它允许他们构建与Eclipse 环境无缝集成的工具。由于Eclipse 中的每样东西都是插件，对于给Eclipse 提供插件，以及给用户提供一致和统一的集成开发环境而言，所有工具开发人员都具有同等的发挥场所。
超市仓库管理系统测试报告 1．引言 1.1 编写目的 测试计划 ?为对项目进行测试，且保证测试质量与进度，我们编写了此测试计划 分析报告 ?根据测试计划报告，对软件进行测试，详细记录测试过程，以对软件的质量进行测评，为软件设计人员提供BUG依据，故做产生测试分析 报告 1.2 项目背景 为一个超市设计并开发一套库存管理系统。 能兼容现行的手工帐册，要求能够设置期初库存，输入入库单和出库单，在每个结算月能够生成分类库存统计报表 当某种商品的库存少于安全库存时将给出警示，提醒尽快采购该商品 在每年的年终还能进行盘存处理，以纠正实际库存和电脑库存的差别2．任务概述 2.1 目标 本文档的目标是详细描述对超市仓库管理系统进行系统测试的测试过程。本文档所测试的功能均来自于需求文档 2.2 运行环境 操作系统：Windows XP及以上的版本 必装软件：SQL Server 2005及以上的版本 2.3 需求概述 本次测试主要针对本小组开发的仓库管理系统进行系统测试，主要包括功能测试、界面测试、负载测试、文档测试 在仓库管理系统需求规格说明书中列出的系统功能和性能都需要完成测试，在测试工作期间发现的所有缺陷都需要改正并确认
3．计划 3.1 测试方案 采用黑盒测试方法，整个过程采用自底向上，逐个集成的办法，依次进行单元测试，组装测试，测试用例的设计应包括合理的和不合理的输入条件 3.2 测试项目 测试1：名称：系统登录测试 目的：测试系统操作界面 内容：帐号口令输入、合理性检查、合法性检查，系统操作界面 显示控制 测试 2：名称：入库测试 目的：测试入库功能 内容：货物编号输入，入库对话显示控制，入库登记测试 3：名称：库存测试 目的：测试库存功能 内容：库存显示的合理性 测试 4：名称：出库测试 目的：测试出库操作功能 内容：出库管理界面显示控制，出库浏览，出库记录测试 5：名称：查询测试 目的：测试查询功能 内容：查询对话框显示控制，输入数据合理性检验、提交，查 询结果显示 测试 6：名称：报表测试 目的：测试结算库存报表功能 内容：输入数据提交，报表结果显示 测试 7：名称：新增商品信息测试 目的：测试新增商品功能 内容：输入数据合理性检验、提交，新增结果显示 测试 8：名称：新增仓库信息测试 目的：测试新增仓库功能 内容：输入数据合理性检验、提交，新增结果显示
简单聊天系统的设计与开发 摘要 随着计算机的普及和快速发展，计算机网络已经渗入到我们的日常生活中，而网络聊天系统的使用最为频繁。网络聊天系统可以使人在很远的距离内进行聊天，甚至包括语音和视频的，通过网络聊天系统，不仅可以联络人们之间的感情，增进人们之间的友谊，而且还使这个世界越来越小，同时也越来越方便。因此，研究网络聊天系统是十分有意义的。 该聊天系统是一个基于C/S架构（即客户机/服务器的系统），采用Visual Studio 2005作为该聊天系统的开发环境，C#作为开发语言，运行的环境为Windows XP操作系统，后台的数据库使用Microsoft SQL Server 2005。该聊天系统能在局域网实现聊天功能，提供用户注册、登录、聊天、修改个人信息、查找/添加好友、更换皮肤、听音乐等功能。 关键词：网络聊天系统；数据库Microsoft SQL Server 2005；Visual Studio 2005
Abstract With the development of computer, Internet has entered our daily life, the most frequently use of Internet is Internet Chatting System. Therefore, it is very valuable and meaningful to study and research Internet Chatting System. Internet Chatting System can help people in chatting with other people far away. You can also have visual talk with other people through Internet Chatting System.So, it can help people to develop friendship with any people who are able to search Internet in the world. The earth looks like smaller than before because you can have relationship with people more convenient. It is based on the system of C/S, use Visual Studio 2005 as exploit language of the environment. Its running environment is Windows XP operating system. And uses Microsoft SQL Server 2005 as its background database management system. Clients can run this Internet Chatting System under Windows XP environment.This system can do a full management on scientific project and scientific and technology paper, providing necessary functions of everyday management, for example, data input, query with more conditions, statistics, report forms output etc. and easy to use. Keywords:Scientific research project management system;Database SQL Server 2005;Visual Studio 2005
北京航空航天大学 机械工程及自动化学院 仓库管理系统数据库设计《数据库原理及应用》大作业 班级： 学号： 姓名： 2013-12-27
目录 摘要 (4) 关键字 (4) 引言 (5) 1．需求分析 (6) 2.2 引言 (6) 2.2需求分析阶段的目标与任务 (7) 2.2.1 处理对象 (7) 2.2.2 处理功能及要求 (7) 2.2.3.安全性和完整性要求 (8) 2.3需求分析阶段性成果 (8) 2.3.1 体会与收获 (8) 2.3.2仓库管理系统业务流程图 (9) 2.3.3 仓库管理系统数据流程图 (9) 2.3.4仓库管理系统数据字典 (13) 2.3.5 处理逻辑描述 (15) 3.概念设计阶段 (16) 3.1 引言 (16) 3.2任务与目标 (16) 3.3 阶段结果 (17) 4.逻辑设计阶段 (20) 4.1 逻辑设计的任务与目标 (20) 4.2 数据组织 (20)
4.2.1 将E-R图转换为关系模型 (20) 4.2.2 数据库模式定义 (22) 4.2.3 用户子模式的定义 (25) 4.3 数据处理 (26) 5.物理设计阶段 (27) 5.1 物理设计阶段的目标与任务 (27) 5.2数据存储方面 (27) 5.3 系统功能模块 (27) 5.3.1 货物基本信息的查询与更新模块 (27) 6.数据库实施阶段 (29) 6.1建立数据库、数据表、视图、索引 (29) 6.1.1 建立数据库 (29) 6.1.2 建立数据表 (29) 6.1.3 建立视图 (32) 6.1.4 建立索引 (32) 7.心得体会 (33)
中兴石油石化小区综合通信解决方案 2010-05-25 石油石化是我国重要的基础产业，它为国民经济的运行提供能源和基础原材料，石化行业的地位不仅体现在其占国民经济的比重上，也体现在其对整个国民经济提供的基础性作用上。石油石化企业均为人员众多的特大型驻地单位，往往在驻地内或者周边区域中还建有较大规模的职工家属住宅小区，这些小区住户的通信业务的开展也直接关乎着企业员工的生活质量，甚至也联系着和谐社会、和谐家庭的建设。 这些石油石化驻地小区的通信系统往往由企业自行采购设备建网，只需要在网络出口接入到运营商系统。此方式能有效降低住户内部语音通话费与宽带月租费，也是大部分石油石化小区普遍采用的方式。 另外随着社会的发展，人们对于通信业务的需求不断增长，通信业务的需求呈多样化、差异化和多媒体化发展，除了传统的话音等窄带业务外，对于宽带数据业务、多媒体业务和视频通讯业务的需求也迅速增长，更多用户开始关注基于宽带的新业务如3D网络游戏、远程教育、视频会议、可视电话、视频点播和IPTV等，这些宽带业务的开展都离不开足够的带宽保证。同时，以宽带IP技术为基础，利用数据网络搭建的NGN软交换平台，也逐步在替代传统的程控交换机。NGN网络不但与数据网络融合实现了VOIP语音业务，而且可以提供多媒体、视频等各种丰富的业务、具有附加功能和充足的发展空间，并能和工业信息化、办公自动化等系统有机结合，一套NGN平台不但可以家属区和办公区共用，也为企业今后的网络发展奠定了良好基础。 2. 石油石化小区综合通信解决方案 2.1 总体解决方案 石油石化小区作为企业的生活区与家属区，对于通信方面最主要的需求体现在固定语音电话和宽带接入两个方面，随着技术的发展，传统的程控交换与单纯DSLAM宽带接入方式已经逐步面临淘汰，而基于IP 的软交换技术和基于无源光网络PON的宽带接入技术已日益成为主流，其具有高带宽、多业务、扩展性强等多种优势。基于这两种技术的石油石化小区的总体解决方案如下图所示： 整个方案以企业内部数据承载网为基础，通过设置软交换SS、接入网关AG、以及归属位置寄存器SHLR 和业务应用服务器来实现用户的语音、多媒体通话的功能，以及相应的一些增值服务。在用户接入侧，使用EPON接入，根据小区的情况不同，可灵活选用EPON+LAN，EPON+xDSL，EPON+EOC等方式，EPON接入方案可综合提供语音、数据、视频、CATV等全方位业务。 2.2 软交换语音解决方案 依托于IP宽带数据网的传输、路由及带宽资源，通过灵活的组网方式可实现全新的多媒体本地端到端的综合业务，组网方式如下图所示： 该方案中，软交换核心控制设备（软交换）、中继网关(TG)、信令网关（SG）、业务服务器、综合网管等设备均放置于数据网的核心节点。软交换主要完成用户的呼叫控制、信令处理、资源管理、业务代理、协议适配、CDR文件生成等；TG主要完成PSTN网与IP网媒体的转换；SG主要完成PSTN网与IP网七号信令的转换；业务服务器通过标准的API与软交换互通，提供基于中兴软交换系统的新型智能业务与增值业务；综合网管系统对全网进行实时、有效的管理。软交换与TG之间采用H.248、MGCP协议，与SG之间采用Sigtran协议，与业务服务器之间采用Parlay或SIP协议。 用户的接入可根据不同用户具体网络环境与用户需求，选择采用xPON、MSAG、IAD、IP智能电话、IP 视频电话及软PHONE等设备实现接入。 2.3 EPON接入解决方案 EPON接入方案非常灵活，根据小区的情况不同，可以选择如下几种方案： 1)、EPON+LAN方案 2)、EPON+xDSL方案
商品仓库管理系统测试报告 一．引言 1．背景 本测试计划从属于商品存储配送物流管理系统。用户为中、小规模超市、商场、 公司。执行本测试前，已完成软件计划，需求分析，设计及编码工作。 2．参考文档 需求分析文档，概要设计文档，详细设计文档，测试计划文档，程序清单。 二．软件说明 1．本软件的主要功能为： (1)对商品入库和出库详细情况进行登记 (2)对商品出库安排车辆信息进行登记 (3)对库存信息进行高级查询 (4)对运输信息进行查询 (5)对客户信息进行登记 (6)对客户信息进行查询 (7)按照要求自动生成统计清单 (8)按照要求对所需清单进行打印 (9)实现数据库的断开、连接、备份 (10)对使用者进行管理 2．条件与限制： ⑴考虑到本软件面向的用户群比较广泛，在设计时应注意使软件具有较强的可 移植性； ⑵因本软件管理的某些信息属商业机密，必须注意信息的安全防范，同时应以 标准的数据格式来实现，以方便数据共享； 三．测试步骤 本次测试采用黑盒法。主要依据需求分析文档和测试计划文档，以需求分析文 档中的功能模块为单位，对提交的成型系统进行测试。综合使用等价类划分法 和其它方法。 详细测试步骤如下： 表1 单元测试
四.单元测试（各类函数） 利用Visual Studio2005中自带的单元测试功能进行单元测试，测试各个类 中的函数。按要求输入，测试与预期的结果是否吻合，如果不吻合则单元测试 结果将显示失败或者出错提示，若成功则单元测试结果将显示“通过”，如下。 1.测试loginform类下的函数Tloginform.loginClick(Sender: TObj ect); loginform 函数声明如下： var sqlstr:string; quanxian:string; begin sqlstr:='select*from users where users=:users and passwords=:passwords';函 数预期实现的功能：依据用户输入的用户名和密码判断用户的类型。 输入：在unit1.pas的Tloginform.loginClick(Sender:TObject);函数的首行添 入如下代码： try ADOQuery1.SQL.Add(sqlstr); adoquery1.Parameters.ParamByName('users').Value:=edit1.Text; //必 须确定属性字段 adoquery1.Parameters.ParamByName('passwords').Value:=edit2.Text;
第1章培训方案 1.1培训需求 建设一支既熟悉XXXXX系统集成又掌握信息技术的骨干队伍，是信息应用系统顺利推进和成功应用的重要保证。在项目完成后，我们保证通过培训使各级业务管理人员能够利用综合业务信息系统进行相应的管理和决策工作；使基层业务人员能够熟练掌握与XXXXXX系统集成工作相关的功能模块的使用方法和操作技巧。为了达成这样的目标，我们需要进行培训。 1.2培训的意义 此次项目全面培训对于项目的价值在于： ●为XX信息化的发展提供了强大的助推力。 ●通过培训来提高工作人员信息技术能力。 ●提升了信息化管理水平。 ●提高项目的运行成功率，达到国家要求。 对工作人员的价值在于： ●掌握项目所需的计算机软件相关技术； ●掌握专业知识和专业技能； ●掌握信息系统的使用； ●掌握了项目管理必需的专业知识。 ●不断完善知识结构，推动个人职业生涯发展。 1.3培训的目的 培训的目的是为了使系统使用人员了解、掌握本系统所涉及的各种技术和设备，更有效和更全面地应用、管理系统。对于一般工作人员，应能灵活使用操作
本系统，对于系统管理人员和技术人员，要能够达到独立操作、分析、判断、解决、排除系统一般故障问题。 1.4培训服务保证 在此次信息系统集成项目的培训工作中，我们遵循以下原则： ●统一管理 采取集中原则，统一集中技术骨干和业务骨干在合适的场所进行培训，设置专门的培训组，负责培训工作的统一管理和协调，有条理的对学员进行培训。 ●集中授课、结业考核 为保证培训取得良好效果，培训工作采取面对面集中授课的方式进行，并为学员提供良好的软硬件环境，配备专门的培训管理员以解决授课过程出现的问题，制定相应的考核制度。 ●规范与知识并重 根据不同的培训对象，设定不同的培训内容，制定相应课程大纲和教学方案。结业标准也应当根据不同培训对象分别对待。 1.4.1培训地点 根据具体课程的培训情况来选择在河南省合适的地点，要求地理位置优越、环境优美。 1.4.2培训实施流程
哈尔滨师范大学 学年论文 题目即时通讯系统的设计与实现 学生崔振伟 指导教师张飚 年级2010级 专业电子信息科学与技术 系别光电工程系 学院物理与电子工程学院 哈尔滨师范大学 2013年5月
论文提要 目前信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间，企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。规模较大的企业，都会建立一套软，硬件结合的通信系统，从而保证企业信息能够及时，准确、安全地传递到目的地。 本系统为企业内部即时通讯系统，是鉴与员工之间所处地点不同，员工之间交流的重要性的情况下，针对公司不适合让员工连接外网的实际情况下设计构思出来的，该系统设计完成后可用于企业员工之间的即时通讯工作，同时本系统具有很强的可扩展性，加以适当扩充，可以适用于各个不同的公司。
即时通讯系统的设计与实现 崔振伟 摘要：伴随着社会进入信息化时代，信息的准确、快速、安全的传递在社会中越来越重要。无论是国与国之间，企业与企业之间还是企业内部这间的信息交流都要变得非常重要。建立一套软，硬件结合的通信系统，从而保证企业信息能够及时，准确、安全地传递到目的地，能有效的解决员工之通讯交流障碍的问题，并防止员工跟外部联系。 因此为了适应企业的这一需求，特开发了适应企业局部通信的局域网即时通讯系统。论文介绍了在Microsoft可视化集成开发环境Visual studio 2008下开发一个基于对话框的局域网即时通讯系统的整个过程，系统采用基于对话框的MFC应用程序框架开发前台的操作界面，采用多线程和网络技术来实现成员这间的互联。实现了局域网内用户信息的采集与显示，最小化托盘，文字聊天，语音聊天，窗口抖动，字体设置，保存聊天记录的功能。在开发过程中，严格按照软件工程的整个流程进行。经过可行性分析，需求分析，概要设计，详细设计，编码，单元测试，集成测试等阶段，最终开发出了可以在单机上运行的试用版局域网即时通讯系统。本系统的界面友好，操作简单方便加以适当的扩充完善就可正式的投入使用。 关键词：软件工程网络通信线程 一、即时通讯的意义与背景 随着二十世纪八十年代到九十年代PC机的普及与深入，互联网的到来，解决PC机之间即时通讯的需求越来越强烈，一些通讯软件也应运而生，具有代表性的如下：QQ：由深圳市腾讯计算机系统有限公司1999年2月开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。由1999年的2人到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。 MSN：由微软开发的1999年7月开发的即时通讯工具，4大顶级个人即时通讯工具之一。 Google Talk：是由Google 开发的的即时通讯方式，简称Gtalk。并宣称该软件“可以让你与朋友随时随地，在世界的任何一个角落自由的通话，发送即时讯息。并于2008年7月发布了iPhone版的Google Talk和2011年4月在Android版本的Google Talk上启动语音和视频聊天功能。 AIM：是美国在线推出的即时通讯软件类似于MSN，等，在泛北美地区拥有最广泛用户数量（2009.07数据），超过排名第二和第三的Yahoo Messenger和MSN。支持iPhone，Android，iPad，MAC，Windows等平台。 国内的还有新浪UC，YY，百度hi，Lava快信等，国际上的Yahoo！Messenger等。这些软件有一个集中的特点是基于互联网并且需要服务器的支持。其工作方式如下：登陆即时通讯服务器，获取一个自动建立的以前的即时通讯对象列表，获取自已的在线状态，当好友列表的某个用户在任何时候登录上线并且想跟你进行联系时，即时系统会发一个消息提示你，然后你就可以与目标对象建立一个聊天对话通道进行各种消息如文字、语音、窗口等来
2016—2017学年第一学期期末考试 《面向对象程序设计（Java）*》实践考核项目设计说明书 项目名称：仓库管理系统 专业：计算机科学与技术 学号： 姓名： 任课教师：巩晨静 2016年12月3日
项目及要求 （一）考核内容：Java应用程序开发 （二）考核要求： 1．设计开发一个Java应用程序，设计题目自拟； 2．要求学生熟练运用Java程序设计的基本知识和技能； 3．要求学生掌握面向对象程序开发的基本思路和方法，熟悉软件开发过程；4．要求学生利用面向对象的编程思想以及组件开发原理来完成系统的设计；5．要求学生利用所学的基本知识和技能，进行应用程序设计，并体现自己的创新； 6．要求学生独立完成，严禁拷贝与抄袭； 7．按照软件工程的思想，完成项目的需求分析、项目的功能框架、用户界面的设计、各功能模块的调试和运行等工作； 8．重视设计说明书文档的书写。 9．上交要求。要求学生上交设计说明书一份(Word格式)电子及打印文档（A4纸）各一份，源程序打包上传BB平台。
目录
仓库管理系统设计说明书 第一章项目选题说明 管理信息系统（MIS）的应用已深入到社会的各行各业，它是信息、软件与科学管理相结合的产物。MIS的开发过程不仅是一个编写应用程序的过程，而且是一个以软件工程的思想为指导，从可行性研究开始，经过系统分析、系统设计、系统实施到等主要阶段的规范开发过程。 我们实现的是网络数据库管理系统，我们选择的是仓库管理系统，仓库作为一种资源的集散地,在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的库存控制及发货，将会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从而影响企业的竞争力，传统简单的，静态管理已经无法保证企业各种资源的搞笑利用。如今的仓库作业和库存控制作业已经十分复杂多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，而且容易出错，给企业带来巨大的损失。所以要实施先进的自动化系统，实现企业内部的信息管理，共享交流，才能让企业在竞争激烈的21世纪取得先机。仓库管理系统就是对货物和信息及金钱进行规划和实行交流控制。它将入库、出库、库存形成一个统一的中体，使企业处于全面受控状态，压缩投资规模，加快资金周转。在实时反映的基础上，修正企业在日常生产经营过程中各个环节上的偏差，降低产品成本和货物的积压。 仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、实时库存管理等功能综合运用的管理系统，对货物全程进行有效的控制和跟踪，实现完善的企业仓库信息管理。仓库管理系统的投入，将使仓库的管理更加正规化，为产品的出入库管理部门和销售部门提供了方便，降低了仓库的损耗。企业可以通过该系统对售出的产品进行跟踪服务，同时避免可过去销售人员按以往惯例亲自前往用户处去核实货物情况的麻烦，提高了办事小效率，节省了费用，而且还避免了不必要的业务纠纷，维护了企业长期与用户建立的良好信誉。
OA系统集成40多类业务软件，轻松实现平台化办公 每个组织都有不同的业务管理需求，一款好用的办公软件首先应该具备灵活的产品结构，可以开放融合各类业务应用，让组织在一个平台高效办公。 泛微平台化的OA产品，以流程、门户、内容、集成、消息、组织、建模等7大引擎为基础，可以帮助客户统一人员管理、打造便捷的业务集成接口，与各类业务软件无缝集成，让客户在一个平台上协同办公。 组织内部常用业务软件OA集成场景展示 1、ERP业务管理软件： 包括：SAP（R3、A1、B1）、Oracle（EBS、JDE）、微软（Microsoft Dynamics AX）等、用友（NC、NC6、U8）、金蝶（K3、EAS、cloud）、浪潮等、麦浩ERP、鼎捷ERP、QAD 应用场景： ①实现单点登录 ②实现组织架构和人员数据同步 ③OA作为业务操作平台，业务系统作为数据存储系统，各类采购、仓储、财务等业务，可以直接在OA平台发起业务办理流程，不仅OA的电子表单可以自由提取业务软件中的业务信息，所有新更业务信息也会自动同步到业务系统储存。 2、CRM客户关系管理软件： 包括：Salesforce、呼叫中心系统、企业名片王、合合名片扫描 应用场景：
①Salesforce 在涉及客户关系的业务流程中，OA可以自动触发salesforce系统，调取有效客户数据，其中包括：老客户调价、新老客户报价、客户管理、技术支持和质量支持、合同、费用明细等流程；同时业务更新的数据，OA也能自动同步到salesforce储存。 ②呼叫中心系统 可以在查询客户卡片的过程中，通过号码记录自动创建通话连接。 ③名片应用集成 通过与名片类应用集成，在满足销售人员日常名片扫描录入、交换、管理、沟通的过程中，将客户信息自动同步到OA，帮助组织建立客户档案库。 3、HRM人事管理类软件： 包括：金蝶S-HR、宏景EHR、上勤HR、郎新HR、易鑫人事系统、嘉扬HR、易路HR、HRone 系统、红海EHR、SAP SuccessFactors（HR SaaS系统）、北森系统、摩卡系统、合协HR系统、万古EHR、施特伟HR系统、图谱招聘系统 应用场景： ①实现单点登录，OA作为流程操作平台，HR系统作为人事数据存管平台。 ②OA流程内的电子表单也能自动调取HR系统内的人事信息实现自动填报。 ③同时，OA系统的请假申请、加班、入职申请数据也会自动同步到HR系统存储。 4、移动办公、即时通讯软件： 包括：钉钉、企业微信、金蝶云之家、Joy Work（乐工）、eSpace（华为用户专用）、友空间、华为welink、轻推、融云即时通讯、RabbitMQ、微软Lync、有度即时通 应用场景： 应用、数据一键集成，各类业务待办信息自动同步到移动应用，用户直接在移动端就能查看各大业务系统的待办任务，实现待办业务消息及时提醒，统一处理渠道，用户及时发现、处理，提高工作效率。 5、电子签章系统： 包括：契约锁 应用场景： 将电子印章、电子签名接入OA系统，让OA系统中的各类业务流程具备电子用印、签名能
××大学网络教育学院 毕业设计（论文）任务书 题目：仓库管理系统设计与实现 完成期限：年月日至年月日 教学中心年级及层次 专业指导教师_____________ 学生学号 接受任务日期批准日期_____________
一、原始依据（资料） 随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。随着经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高。如何通过计算机为我们完成更多的事情，进而达到办公自动化和优化日常工作的目的，也就成了一个大众化的课题。 仓库管理是与我们日常生活息息相关的问题。大到公司、超市的仓库管理，小到图书馆的藏书管理，都可以认为是各种各样的仓库管理需求。随着我国改革开放的不断深入，经济飞速的发展，企业要想生存、发展，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的，仓库管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。为了加快仓库管理自动化的步伐，提高仓库的管理业务处理效率，建立仓库管理系统，尽可能地减少仓库管理的重复性和低效性，已变得十分必要。 数据库技术产生于60年代，40多年来数据库技术得到了迅速发展，并已形成较为完整的理论体系和一大批实用系统。并且，近年来，随着World Wide Web(WWW)的猛增及Internet技术的迅速发展，数据库技术成为最热门技术之一。面向对象软件的开发技术，也大大保障了软件开发的速度和效果。随着计算机的普及，计算机等硬件价格也已经不再是什么天文数字。因此，不管是从技术上，还是经济上，设计和开发一个仓库管理系统都已经具有较好的可行性。
毕业论文声明 本人郑重声明： 1．此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注地方外，本文不包含他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 2．本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许此文被查阅和借阅。本人授权大学学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。 3．若在大学学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担，与毕业论文指导老师无关。 4.本人所呈交的毕业论文，是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。论文中凡引用他人已经发布或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。论文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在论文中已明确的方式标明。 学位论文作者（签名）： 年月
关于毕业论文使用授权的声明 本人在指导老师的指导下所完成的论文及相关的资料（包括图纸、实验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等），知识产权归属华北电力大学。本人完全了解大学有关保存，使用毕业论文的规定。同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权大学可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存或编汇本毕业论文。如果发表相关成果，一定征得指导教师同意，且第一署名单位为大学。本人毕业后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为大学。本人完全了解大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存或汇编本学位论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据 库和收录到《中国学位论文全文数据库》进行信息服务。在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 论文作者签名：日期： 指导教师签名：日期：
商品仓库管理系统测试报告 引言 1 ?背景本测试计划从属于商品存储配送物流管理系统。用户为中、小规模超市、商场、公司。执行本测试前，已完成软件计划，需求分析，设计及编码工作 2 ?参考文档 需求分析文档，概要设计文档，详细设计文档，测试计划文档，程序清单 二. 软件说明 1 ?本软件的主要功能为： (1)对商品入库和出库详细情况进行登记 (2)对商品出库安排车辆信息进行登记 (3)对库存信息进行高级查询 (4)对运输信息进行查询 (5)对客户信息进行登记 (6)对客户信息进行查询 (7)按照要求自动生成统计清单 (8)按照要求对所需清单进行打印 (9)实现数据库的断开、连接、备份 (10)对使用者进行管理 2 ?条件与限制： ⑴考虑到本软件面向的用户群比较广泛，在设计时应注意使软件具有较强的可移植性； ⑵因本软件管理的某些信息属商业机密，必须注意信息的安全防范，同时应以标准的数据格式来实现，以方便数据共享； 三. 测试步骤 本次测试采用黑盒法。主要依据需求分析文档和测试计划文档，以需求分析文档中的功能模块为单位，对提交的成型系统进行测试。综合使用等价类划分法和其它方法。 详细测试步骤如下： 四■单元测试(各类函数) 利用Visual Studio 2005中自带的单元测试功能进行单元测试，测试各个类中的函数。按要求输入，测试与预期的结果是否吻合，如果不吻合则单元测试结果将显示失败或者出错提示，若成功则单元测试结果将显示“通过”，如下。 表1单元测试
1.测试logi nform 类下的函数Tlogi nform.logi nClick(Se nder: TObject); log inform 函数声明如下： var sqlstr:stri ng; qua nxia n: stri ng; begi n sqlstr:='select * from users where users=:users and passwords=:password 函数预期实现的功能：依据用户输入的用户名和密码判断用户的类型。 输入：在unitl.pas的Tloginform.loginClick(Sender: TObject);函数的首行添入如下代码：try ADOQueryl.SQL.Add(sqlstr); adoquery1.Parameters.ParamByName('users').Value:=edit1.Text; // 必须确定属性字段 adoquery1.Parameters.ParamByName('passwords').Value:=edit2.Text; ADOQueryl.Ope n; if (ADOQueryl.RecordCou nt = 0) the n begi n messagedig(请输入正确的用户名和密码’,mtE rror,[mbok],0 ); exit; end; except on e:era ngeerror do showmessage用户名或密码错误'); end; beg in if (LeftStr(edit1.Text,2)='YB') the n menuman gerform.Show else
售后服务方案 我公司作为国内领先的IT服务提供商，技术支持服务体系在业界一直深受用户的肯定和好评，在RRRRRRR20RR年度政法装备采购项目中，我们在我公司现有服务体系的基础上，秉承“以客户满意”为最终目标的理念，制定了针对项目特点的技术支持服务。 我公司的技术服务体系，是一套IT组织用来计划、研发、实施、运做高质量的服务标准。同时，公司承诺对技术支持服务中的完善性维护、适应性维护和改正性维护需求分别进行响应。 我公司有着丰富的售后服务经验，培养和造就了一批既精通专业技术又熟悉政府业务，且具备过硬工作作风的员工队伍。公司的技术支持中心，可为用户提供全方位的、高效的、及时的技术支持和售后服务。可及时、迅速地为用户解决应用过程中出现的问题。持续的服务保障体系、真正的用户化服务模式及迅速的维护响应是我们服务的特点。这种服务打破了一般的“快速响应，热情周到”的服务范畴，而使服务提升到“长期保驾，全面负责”的运行级的服务水准。 1.1服务内容 1.1.1电话/传真支持服务 RRRRRRR20RR年度政法装备采购项目技术支持中心将设立技术支持/售后服务热线电话/研发热线/传真。用户可通过拨打服务热线电话进行故障保修或技术咨询。同时，我们将提供RRRRRRR20RR年度政法装备采购项目技术支持中心负责人的手机，该手机24小时开机，提供全年7×24小时的全天候售后服务。 另外，用户可通过短信、即时通讯工具QQ、微信、邮件等通信方式获得售后支持服务。 1.1.2现场服务 在质量保证期内，我公司工程师定期到用户现场对系统进行现场维护，对整个系统进行检测，对系统存在的潜在安全或故障隐患进行分析，并提出相应的解
完美WORD格式 条形码仓库管理系统（标准版） **************有限公司
一、系统介绍 (4) 1.1条码的作用 (4) 1.1.1 为何引入条码 (4) 1.1.2 如何引入条码 (4) 1.2 系统特色 (5) 1.3 效益分析 (5) 二、系统架构 (6) 三、软件架构 (7) 四、系统主流程 (8) 4.1 入库处理流程 (8) 4.2 出库处理流程 (8) 4.3 仓库盘点处理流程 (9) 五、功能模块 (10) 5.1 基础数据设置 (10) 5.1.1 编码设置 (10) 5.1.2 仓库设置 (10) 5.1.3 库存品档案 (10) 5.1.4 供应商档案 (10) 5.1.5 客户档案 (10) 5.1.6 出入库类别设置 (10) 5.2 入库管理 (10) 5.2.1 入库单 (10) 5.2.2 入库单管理 (10) 5.3 出库管理 (10) 5.3.1 出库单 (11) 5.3.2 出库单管理 (11) 5.4 库存管理 (11) 5.4.1 库存查询 (11) 5.4.2 盘点表 (11) 5.4.3 盘点管理 (11) 5.8 PDA 功能模块 (11) 5.8.1 入库功能 (11) 5.8.1.1 入库扫描 (11) 5.8.1.2 入库扫描管理 (11)
5.8.2 出库功能 (12) 5.8.2.1 出库扫描 (12) 5.8.2.2 出库扫描管理 (12) 5.8.3 盘点功能 (12) 5.8.3.1 盘点选择 (12) 5.8.3.2 盘点扫描 (12) 5.8.3.3 盘点扫描管理 (12) 5.9 系统设置 (12) 5.9.1 企业信息设置 (12) 5.9.2 系统用户管理 (12) 5.9.2.1 用户密码更改 (12) 5.9.2.2 用户设置 (13) 5.9.2.3 用户权限设置 (13) 六、硬件介绍 (13) 6.1 T-462M/T443M 条码打印机 (14) 6.2 PT-990RWB数据采集器 (15) 七、系统报价 (16)
应急通信解决方案 篇一：通信应急系统的方案 车载通信系统解决方案 一、背景 应急通信是为应对自然或人为突发性紧急情况，综合利用各种通信资源，为保障紧急救援和必要通信而提供的一种快速响应的特殊通信机制。在各种自然灾害和突发事件对电力设施产生破坏时，当正常通信不能保障时，为了能可靠有效地进行应急通信，指挥抢救任务，组建一套车载通信系统是保障我们电力抢修效率的重要保障。 根据我单位工作性质及实际情况，我们要能在佛山基本实现可靠的语音通信，要求能覆盖半径100KM，在现有的技术条件之下，经过筛选采用短波车载通信电台来实现上述要求。 二、通信应急系统解决方案 1、图示： 2、基本配置要求： （1）应急抢修车 （2）短波通信电台
（3）单兵背负式短波通信电台 （4）相应规格天线 3、备选的电台型号：（1）柯顿NGT SR短波自适应电台参考价格：45000/台 理论通信距离：3000KM 主要特点： 新型手持台：这种便携式手持台能以一种方便与连贯的方式进入编程和过程调用。它提供先进的人机界面，更高效的操作和更简易的网络管理。该手持台支持从传统的简便话音操作，到具有自带CALM的复杂呼叫过程在内的各种需求。 用户可以按照自己的需求把信道，功能和地址等信息编进机器里去。进入这些功能只需通过一系列热键。 内置的地址本能够贮存多达10个地址，并能很容易地通过菜单调用。这种便携式手持台能够安装在易见的任何地方，提供全面的信息显示。紧急选呼：NGT SR电台具有一种独特的紧急情况呼叫装置。求救信号能够自动地发送到选定的站址。 多信道：NGT SR电台具有400个信道的能力。
简易安装：在各个方面NGT SR电台都被设计成很容易安装，无论是在固定的还是在移动的环境中。设备很小，能够安装在便利的任何地方。 智能化监控：当电台处于静噪状态时，各种信道都能被监视到。任何被扫描到的信道，呼叫就可以被收到测试与保护所有的Codan电台都被全面地保护，以免诸如天线损坏、电压过压、反向极化等带来的系统失效，而这些故障常常能够损害别的品牌的电台。每一个注册用户都能够得到为期一半年的保修单。 高级功能特性：CODAN自动链路管理CALM/ALE( 可选)CODAN 自动链路管理CALM 与现用的FED-STD-1045ALE系统兼容。CALM通过发现最好的可用频道从而使系统性能最佳化。CALM收集一个频道的轮廓，以便电台能选择到最佳频道，即使是刚开始启动或切换上的电台。 新站能够自动地被网络管理系统所识别。CALM根据它所知道的台站类型（固定台或者移动台）优化频道选择。每秒钟可以扫描多至10个频道。 轻松交谈Easitalk：NGT SR采用数字信号处理技术处理接收到的语音信号，以使干扰最小化及减小噪音。Easitalk操作简便，充分的测试表明，它的性能不会因使用者语言不同而受影响。
《仓库管理系统》测试报告说明书 1.需求分析 本次测试对象为在Android 4.0平台上运行的仓库管理程序,该程序主要实现内容有用户注册、用户登录、添加商品信息、添加客户信息、添加供应商信息、添加入库信息、添加出库信息。 1. 仓库管理系统用户注册界面：通过点击注册，分别输入用户名、职工号、密码和确认密码，点击确认提交来注册用户； 2. 仓库管理系统登录界面：通过输入用户名和密码，点击登陆来登陆用户；
品信息界面； 4. 仓库管理系统添加商品信息界面：分别输入商品名称、商品规格、计量单位，点击保存；
客户信息界面； 6. 仓库管理系统添加客户信息界面：分别输入公司名称、联系人、联系地址、城市名称、地区名称、邮政编码、联系电话、传真号码、公司主页，点击保存； 7. 仓库管理系统基本信息界面：通过点击供应商信息和点击添加供应商，编辑添加供应商信息界面；
8. 仓库管理系统添加供应商信息界面：分别输入公司名称、联系人、联系地址、城市名称、地区名称、邮政编码、联系电话、传真号码、公司主页，点击保存； 9. 仓库管理系统库存管理界面：通过点击商品入库和点击添加入库，编辑添加入库界面；
10.仓库管理系统添加入库界面：分别点击选择公司名称和商品名称，分别输入联系人、商品规格、联系电话、计量单位、进货单位、进货数量，点击选择进货日期，最后点击保存； 11.仓库管理系统库存管理界面：通过点击商品出库和点击添加出库，编辑添加入库界面；
12. 仓库管理系统添加出库界面：分别点击选择公司名称和商品名称，分别输入联系人、商品规格、联系电话、计量单位、进货单位、进货数量，点击选择进货日期，最后点击保存； 单元测试需求 1. 仓库管理系统界面 a) 检查用户是否能正常注册 b) 检查用户是否能正常登录 c) 检查是否能成功添加客户信息 d) 检查是否能成功添加入库信息 集成测试需求 1.检查用户是否能正常注册 2.检查用户是否能正常登录 3.检查是否能成功添加商品信息 4.检查是否能成功添加客户信息 5.检查是否能成功添加供应商信息 6.检查是否能成功添加入库信息 7.检查是否能成功添加出库信息
企业在信息化的过程中会根据自身的需求构建各种软件系统，如：网站、OA、CRM、订单系统、采购系统、库存管理、财务系统等，由于所需的软件系统一般是逐步构建和投入使用的，构建的时间、所采用的技术等都不一样，软件系统的也很难做到完全由一家供应商提供。如果企业的多个系统之间存在信息传递和数据交换，软件系统之间的集成和整合就势在必行，如：OA中需要访问CRM的数据、CRM需要访问订单系统的数据；CRM和订单系统都存在客户信息的维护管理，为了保证数据的唯一和准确、同时减少维护的工作量，最好是只在一个系统中进行管理和维护等等，那么软件系统集成和整合的方式常见的有哪些呢？ 一、软件系统功能完全融合在一个系统中 A、方式描述 将多个系统融合在一个系统中，统一账号和权限的管理，统一应用的管理，最终以一个独立的软件系统存在。如果这种方式所需的时间和成本比较低，该模式在管理和使用上对最终用户更加方便。 B、应用场合 1、以某一个软件系统为主、需要整合的功能比较简单； 2、软件系统是以定制开发为主的，后续需要定制开发新的功能； 3、一般由同一个软件供应商提供服务； C、优势 所有功能都在一个系统中，节省资源，方便管理和维护，系统之间的信息传递及时快捷，功能完整性比较好。 D、不足 软件服务商需要有较强的开发能力，周期比较长，需要对所有系统都非常熟悉，对已有系统的扩展性要求比较高（否则代价高、造成已有系统的不稳定）。 二、软件系统间以接口方式相互调用 A、方式描述 企业存在多个各自独立的软件系统，系统之间调用彼此的接口进行数据的交换和信息的传递。如，OA系统中读取订单系统的销售数据进行业绩统计和绩效管理，OA系统中费用报销流程的数据需写入财务系统，网站中客户下单的信息需写入到OA系统进入订单审批流程，网上支付银行接口的调用等。 一般在技术上会以API接口、web service接口、直接访问数据库接口等方式实现，优秀的软件系统一般都有设计良好的外部接口，直接访问数据库不是最好的解决方案。 B、应用场合 1、多个软件系统独立存在，每个系统的都占有比较重要的地位，软件系统可能由不同的供应商提供。 2、系统之间需进行数据的交换和信息的传递，企业的某些业务需要经过多个系统的处理才能完整的完成。