10大HR自我修炼工具
要想带领你的团队打胜仗，要想在激烈人才的竞争中胜出，你必须有一身好武功。你是在管理上也好，在专业领域上也好，或者在整合资源上也好，你修成好武功就必须掌握自我修练的工具。自我修练的工具太多了，我们选出了10个主要的修练工具。
这10个工具中，我们把“时间管理”、“团队精神”、“潜能开发”、“健康管理”排在前四位，前三个的重要性大家都明白，而对于健康管理，不必问别人，就问自己好了。切记：身体是革命的本钱!
1. 时间管理人生的每一件事情都跟时间有关。经理人对时间管理这个工具在自己走向成功的历程中，应扮演什么角色是明白的。一谈到时间管理，多数人都会想到：一是在工作上如何有效地利用时间。这方面有很多相关书籍及专家的建议，比如写工作计划，用ABCD列出每天要做的事的优先次序然后遵照执行；运用80∶20原则；提高工作效率等。二是在业余时如何有效地利用时间用于学习或工作。其实，这样理解时间管理这个工具是错误的。你进行时间管理，应该涉及人生的8大领域，而不仅是某一两个领域。这8个领域是：健康、工作、心智、人际关系、理财、家庭、心灵思考、休闲。时间管理就是耕耘你自己。时间管理实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。你对什么进行投资会收获什么，你投资于健康就会在健康上收获，你投资于人际关系，你就会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关，但你的时间分配还是必须涉及到八大领域，这才是对你最好的结果。比如在休息日，你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配，而不是用于工作。关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间管理，你可以轻而易举地找到非常有参照作用的原则和建议，你不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间管理，你将会取得一定的成效。然而，经理人在时间管理上的最大误区是对时间管理目的性不清楚。时间是过去、现在、未来的一条连续线，构成时间的要素是事件，时
间管理的目的是对事件的控制。所以，你要有效地进行时间管理，你首先必须有一套明确的远期、中期、近期目标；其次是有一个价值观和信念；第三是根据目标制定你的长期计划和短期计划，然后分解为年计划、月计划、周计划、日计划；第四是相应的日结果、月结果、年结果，及各结果的反馈和计划的修正。这个过程实际上是一个循环，即PDCA循环。你在进行时间管理时，要特别注意以下5点：时间管理与目标设定、目标执行有相辅相成的关系，时间管理与目标管理是不可分的。你的工作、事业、生活等目标中，每个小目标的完成，会让你清楚知道你与大目标的远近，你的每日承诺是你的压力和激励，每日的行动承诺都必须结合你的目标。在时间管理中，必须学会运用80∶20原则，要让20%的投入产生80%的效益。从个人角度看，要把握一天中的20%的精典时间用于你的关键的思考和准备，这你可以根据你的生活状态、生物钟来确定你的20%精典时间是哪个时候。特别推荐的是：每一天，你要强迫自己执行或做6件对你未来有影响的事情。这6件事不包括基本的工作、基本的杂事，尽量都涉及到8个领域。时间管理是一种心态，时间管理不能说安排事情妥当或把事做好了就行，你应该是更长远和更系统地考虑你的时间分配和使用效率。在工作和生活中要学会授权。要分析浪费时间的方面，学会珍惜时间。唯有计划，才有效率和成功。评估时间管理是否有效，主要是看你的目标达成的程度。时间管理最关键的要素是目标设定和价值观；时间管理的关键技巧是习惯，你运用时间管理工具变成习惯了，什么都变得有序了，有效了；时间管理最大的难题是习惯，一个人的习惯太难改了！人的生活不能像工厂，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，时间管理绝不是让你变得机械化。但人们在人性化工作、生活中，往往会迷失时间管理。这时关键是学会说“不”，对浪费时间的事情、不良习惯说“不”！
2. 团队精神琼·R·卡扎巴赫与道格拉斯·K·史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。” 在自然界里，蚂蚁是随处可见的，有时一窝蚂蚁多达几万只，但每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽
所长、团结合作、配合默契，共赴成功，所以现在“蚂蚁搬家及运食”的故事，经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义，因为它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法，是值得人类的反思与借鉴的。我们对于真正意义上的团队精神，却需要有一定的能力为基础，因为团队的目的不是单纯意义上的集结，而是优势资源的整合与发展，一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。作为现代职业经理人，要加强团队精神：第一是要坚定信念，相信团队合作的力量是制胜的不二法则；第二是要明白一个道理，市场经济越完善，靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。第三是要有“适当的放低自己，方能海纳百川”的胸怀。现实中，经理人在团队精神上的误区：个人英雄主义仍然存在；团队精神与集体主义的概念相混淆。经理人在团队中多半扮演的Leader的角色，与队员之间可以传递的方式有很多，如沟通、互动等，具体方式体现在以下方面：与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运作规则、团队文化，并培养共同价值观，与团队成员共同培养团队的意识；用服务者、合作者的心态，帮助团队成员完成他的个人目标，不要吝啬自己的付出，做到主动付出、坚信因果。作为一个团队领袖，“帮他即帮己”的意识非常重要。否定个人英雄，培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。我们要善于判断和区别对待，我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比赛就是如何有效地配置最好的运动员，谁能最合理地配置运动员，谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同，成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准。
3. 潜能开发在美国，潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量！美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来，我们才能获得巨大成功。潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”；第二层次开发是“技能开拓”；第三层次开发是“思维创新”；第四层次开发是“观念转变”。个人的成功是潜能开发的过程。经理人进行潜能开发应是全方位的，因为你现在既有的
能量只是总能量一小块，而更大的一块则在水底，你无法看到，水面下面的那一块正是人类的奥秘之所在。潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙，它的开发方法是心理修练。潜能开发有几种技巧：设立目标，并且使目标视觉化，我们把目标放在板子上叫梦想板！自我正面暗示，排除负面暗示，正面暗示能使你充满自信。光明思维，即思考问题要看到事物光明面，积极的心态很重要。综合情绪，情绪与智力正如鸟之两翼，车之两轮，可以帮你走向成功的彼岸。放松自己，使心灵松弛下来。潜能开发的误区，一是没有认识到自己有潜能；二是只把着眼点放在某些具体技能上，没有注意到一个人需要均衡发展；三是潜能开发跟做事是另一回事，不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是，做事情的时候不要忘记潜能开发。
4. 健康管理今天，人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时，工作和生活将被赋予的新意义，以及它所带来的管理思想的变化。环保，和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲，无论是对个人的行为指导，或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。
对个体的关注要素：行为，营养，关系，环境，心理等。对组织的关注要素：行为，关系，环境，个体健康能力，效率等。健康管理工具的流程：认知——评估——策略——实施个人操作上，健康管理可以分解为：专家咨询，评估和分析，纠正和提高。经理人对健康管理还存在不少误区：偏见：对健康问题不够重视，认为健康问题是医院关注的问题，不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。片面：只是从报刊杂志，甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养，运动和关系调整方面都是心血来潮，追随时尚而不对自己全面认识和分析。偏离：在身体，心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面，而没有有机的统一这个关系，这就必然导致行为的偏离。忽视：经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题，而压力造成各种问题进一步恶化，陷入恶性
循环。
5. 学习力学习的重要性不言而喻，“一次性学习时代”已告终结，学历教育已被终身学习所取代。更重要的是，越来越多的人认识到，一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时，企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。“未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利· 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法：自觉学习：反省检讨自己的心结在哪里，盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。流通学习：与人分享越多，自己将会拥有越多。快乐学习：终生学习就要快乐学习，开放心胸并建立正确的思维模式，透过学习让自己完成心理准备，应对各种挑战及挫折。改造学习：自我改造，通过学习向创造价值和降低成本努力，这种改造的效果往往是巨大的。国际学习：面对无国界管理的时代，不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等，皆跨越国界流通。因此，身为现代经理人，学习的空间也应向国际化扩展，开创全球化学习生涯。自主学习：每个人有自己和生活规划时，更要自主地选择学习项目安排自主学习计划，以迎接各种挑战。
6. 情商管理你有很高的智商(IQ，Intelligence Quotient)，但并不表示你就有高的情商(EQ，Emotional Quotient)，人生的成就至多只有20%归于智商，而80%归于情商。自哈佛大学推出了情商教育概念后，越来越多的经理人开始学习情商管理。美国专家Daniel Goleman写了《情商管理》一书，他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时，发现其中67％（即2／3）的工作必备能力是“情商能力”，比如个人的自控能力、专注力、值得信任、为他人着想以及处事能力等。他的研究确定了沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下内容：认识自身的情绪。善管理情绪。我激励。认知他人的情绪。人际关系的管理，即管理他人情绪。情商管理做好的经理，可以有一些具体的表现，比如拥有健康的人格魅力；喜欢自己；相信自己能成功，相信有属于自己的天空；能让自己愉快的心情成长；能有效控制生活；
有克己自律的习惯等等。
7. 授权有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。授权行为由三要素组成：工作之指派；权力之授予；责任之创造。一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等，他的全部权力主要由四项权力构成：全部权力(TP)=领导权力(LP)+下级权力(SP)+工作设计权力(WDP)+额外权力(EP) 如何授权？即把各项工作按重要性、紧急性来分类，一、重要且紧急的；二、是重要但不紧急的；三、是不重要但紧急的；
四、是不重要也不紧急的。根据以上分类，当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去，接着是第三类，第二类，第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段，上层主管之授权范围占其份内工作的60％-85％，中层主管占50％
-70％，下层主管占35-55％。以下8个简单的标准能让你大致了解你进行授权的效果：当你不在场，下属继续推动例行性工作；你不感到日常工作占用太多时间；遭遇紧急事件，整个部门不出现手足无措之现象；下属不等待你示意“开动”就能着手工作；部门团结；工作按原定计划进行；下属不光执行你的命令，还有工作热忱；下属经常提供建议和意见。
8. PDCAR PDCAR属于舶来品 plan计划，do it 立即实施，check it 实施中检验， action again吸取教训后再次行动, record 继续备案供以后借鉴。翻译过来又十分熟悉，只是把中国的一些传统理论变形整理，系统化一个自我修炼工具。职场的厮杀成败的背景因素众多，经理人的个人性格，素养，经验以及其他人格特性决定性作用，为每个级别的经理人所瞩目。除了先天的养成和特别培训，PDCAR 工具最适用于在做事中学做事，来培养“今日事今日毕”和“不犯第二次错误”习惯。这两个习惯被西方管理界誉为“掌握其中之一，你就能成为500万（美金）富翁”。 PLAN，经理人每个行为都应该理性的，从一个小项目到自己创业，离开了计划，得到的只是盲目和失败，这也是企划案在现代管理中风行的原因； DO IT，这点很重要，现代社会最忌优柔寡断，在机遇面前踌躇。行动弱者的缺点在于彷徨中丧失千载难逢的机遇； CHECK IT，任何思维计划的
合理性都要放在实践中检验调整，纠正方向。正确的，更大投入，将事业进行到底。有瑕疵的，查漏补缺，在危机中循序渐进。背拗的，就地停车，不犯战略性的错误，将损失减小到最低点； ACTION AGAIN，汲取以往的经验或教训，不被挫折打败，再次行为，为每个成功的经理人必备的素质和经历。再次ACTION的勇气是成功之母； RECORD，将案例备案，惠及自身和团队中的后来者。所以PDCAR几乎时时可以应用，事事可以操作，而且讲求效率无须特殊时间和精力付出，无论是对freshman还是senior都是基本必须的工具，所以其生命力贯穿古今，风靡东西方的管理界和思想界。
9. 效率与快速反应即使是像跨国公司那样的庞然大物，经理人个人的作用也举足轻重。能否在日理万机中张弛有度，看效率；能否在大敌压境时保证企业的利基，看快速反应。在“个性”被无限放大的未来社会里，能否具有在转瞬即逝中把握商机的快速反应？能否具有在日常经营中保证优质高效？是经理人能
否成功的首要素质。经理人应该在现有岗位上从现在做起，讲求效率，做事干练，眼力好，出手快。“从一开始就作对”，也就是不返工，不重复劳动，这是强调品质管理的德国人的成功经验。“倒流程”，是丰田的发明，不积压，不浪费，也就是高效率的产生。说到经理人个人，张瑞敏创造了“5E法”并成为海尔文化的精髓。一个渴望成功的经理人，只有在日常工作中做到干净利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反应时才能举一反三，游刃有余，颇显大将风度。过去的和一般的经理人，其反应带有条件反射即“刺激”才“反应”的动物性，体现的是农耕时代和工业文明的惰性。而在转轨时期，因为不能处理好自己与环境的关系，特别是不能首先提高份内工作的效率，便在与他人和其它部门的合作中“踢皮球”和“窝里斗”，最后形成“大企业病”，在久治不愈中消磨了意志，扼杀了创造，变得世故圆滑，变成小人和市侩。在自己都不认得自己中走向人生的“低谷”。未来社会要求经理人，要以战略目光审时度势，在凝缩、模糊和被压扁的发展中找好自己的方位。要以高昂的情绪和热情保持在“战术”上的逢战必赢。调节好心态，在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加强修养，特别是要坚持做“头脑体操”，使大脑总是处在灵感迸发的状态。
10. 习惯管理习惯是一种恒常而无意识的行为倾向，反复地在某种行为上
产生，是心理或个性中的一种固定的倾向。成功与失败，都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说：我们每个人都受到习惯的束缚，习惯是由一再重复的思想和行为所形成的，因此，只要能够掌握思想，养成正确的习惯，我们就可以掌握自己的命运，而且每个人都可以做到。许多事情你反反复复做就会变成习惯，人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理，简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯，关键是明确什么是好习惯。习惯有些是具体的，有些则是模糊的，但一些好习惯是可以描述出来的：工作有计划性，分清事务的轻重缓急；以工作和生活为乐；面对自己的缺憾，利用它来激励自己和困难作斗争；做事追求高效；强调时间管理，决不拖延强调与同伴协作，讲求双赢；强调授权并信任；时常思考；工作或生活都有激情和热情；等等以上是一些好习惯，你可以学习去建立，如果你已经有了这个习惯，你可以去巩固。
人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020
弗布克1+1管理工具箱系列 人力资源部 规范化管理工具箱 3 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程
九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程
十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表 第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法
最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括： SAP公司的mySAP ERP HCM， 仁科公司的PeopleSoft， 甲骨文公司的Oracle HRMS， 铂金公司的PowerHRP Suite， 施特伟公司的HRplus， 东软公司的东软慧鼎， 明基逐鹿公司的Guru eHR， 用友公司的e-HR， 金蝶公司的HR系统， 普利斯奇正公司的e-HR。 （一）SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况： SAP 是全球最大的企业管理软件供应商，成立于1972 年，总部位于德国沃尔多夫市，中国公司于1995年在北京成立。 产品特点： 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中，SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理，即mySAP ERP Human
Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广，强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理，以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上，mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励，能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐，在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说，就是量化了人力的作用，真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点： 1．员工培训与发展：可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2．薪资计算：支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3．工作排程非常完善，得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的这一特点尤其突出。 4．人事管理：员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5．Portal做得，不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6．组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图，比较方便。
自我修炼学习心得 自我修炼学习心得 2020-05-28 自我修炼学习的态度很重要，在日常生活中，素质低的人和素质高的人在一起的行为就会大不一样，无论从说话还是行为，探讨心得。下面是xx小编为大家收集整理的自我修炼学习心得，欢迎大家阅读。 自我修炼学习心得篇 1 《做一名幸福的教师》一书中说教师的情感修炼是幸福的源泉。教师要使自己的情感富有感染力、感召力、感动力，就需要自我修炼。作为一名教师，要努力做到内外兼修，内在素质和外在素质同等重要。 最近几年随着年龄的增长，我很重视身心灵兼修。周末不加班时约几个亲朋好友爬爬山、赏赏花，做做瑜伽。很享受坐在山石上沐浴暖阳，呼吸新鲜空气，眺望青山绿树，宠辱皆忘的感觉。闲暇之余触摸大自然，调整身心，以最美好的状态迎接美好的明天! 瑜伽运动能使自己静下心来感悟自己，有助于身心健康。熟悉我的人说我换单位后年轻了许多，我的变化与换单位没有多大关系，新工作比以前更忙更累，我反倒精神状态比以前好，这得益于我坚持保健和运动。近一两年我对逆生长一词很有感觉。我的忘年交督促我坚持汗蒸，我的同学督促下我坚持练瑜伽。回想近两年我是在逆生长的过程中付出了代价的。 20xx年11月在朋友的鼓励和帮助下我一次性通过了二级心理咨询师考试，20xx 年6月份正式拿到证书，从此我便和身心灵修结下了不解之缘，经常参加心理方面的专题活动。通过学习知道了身心一体的道理，所有的病源都与自己的心态有关，所以调整心态对于人的逆生长起着至关重要的作用。心态好了，身体就好!毛主席说过：身体是革命的本钱，身体又何尝不是工作的本钱呢?随着社会的
发展，家长、社会对教师的要求越来越高，教师职业倦怠现象严重，我也难逃其劫。我深知：作为教师应该学会情绪调节、情感修炼，才能顺应时代的要求，才能在自己的工作岗位上做到得心应手。只有身体好了，才有充沛的精力去做我们想做的事情，我能够逆生长靠的是坚持健身和阳光心态。 面对的学生千变万化，我们不可能用一种方式教育学生或用同一种方式要求所有学生，我们也不大可能改变所有学生，但我们可以影响学生、指导学生、熏陶学生!不管怎样，我们每天都要努力调整好自己的心情，不把课下的情绪带到课堂上去。 对待学生，不能总板着面孔斥责，暖风医病草，恶语伤人心。虽说忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，但我们人类的共同心理却是忠言最好顺耳，良药最好爽口，不分男女老幼都一样。人必自辱而后人辱之。学生可以不明白这个道理，我们不可以。不要把错误全部归咎于学生，他们要是把所有的道理都弄懂了，我们也就失业了。 对待同事，要像春天般的温暖。百年修得同船渡，同事一起共处，是几世才能修来的缘份，要珍惜。谦虚礼让，受累的活儿多干点，集体的事积极着点儿、热心着点儿。吃亏是福!集体是水，我们是鱼，如鱼得水，我们的工作和生活会更愉快。 对待家人，要有耐心，坚决不把工作情绪带回家。不要迁怒于人。哲人说：生气是拿别人的错误惩罚自己。不要拿学生的错误或者领导的错误惩罚家人。不能给家人带来更多的幸福，已经是遗憾，因为自己的情绪让家庭阴云罩顶，那就是罪过。我们要保持宽容之心。允许学生犯错，允许同事、领导犯错，也要允许自己犯错。要学会打好手中的滥牌!人生如戏，不可能连连好运，抓到滥牌时，不要怨天尤人，要运用智慧和耐力，将损失降到最底线就是成功。 我们更要有自信心。自我肯定，主动找机会帮助同事与学生。教师只有主动帮
如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具，与大家共享。 一、PEST分析是指宏观环境的分析。 P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T 是技术（Technology）。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P政治法律环境 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环 境主要包括政府制定的法律、法规。 2. E经济环境 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通 货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、 市场机制、市场需求等。 3. S社会文化环境 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年 龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T技术环境 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工 艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 二、4P分析法是营销管理中的专用工具 分别是PRICE（价格）、PROMOTION（促销）、PLACE（渠道）、PRODUCTION（产品） 三、5C是财务信用管理中的专用工具 分别是：CHARACTER（信用品质）、CAPITAL（资本金）、CAPACITY （偿付能力）、CONDITIONS（经营状况）、COLLATERAL（抵押物） 四、全面生产维修Total Productive Maintenance的缩略语 是以提高设备综合效率为目标，以全系统的预防维修为过程，全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。 TPM强调五大要素，即： ——TPM致力于设备综合效率最大化的目标； ——TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制； ——TPM由各个部门共同推行； ——TPM涉及每个雇员，从最高管理者到现场工人； ——TPM通过动机管理，即自主的小组活动来推进。(PM) 其具体含义有下面4个方面： 1. 以追求生产系统效率（综合效率）的极限为目标； 2. 从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾害、不良、浪 费的体系，最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系； 3. 从生产部门开始实施，逐渐发展到开发、管理等所有部门； 4.从最高领导到第一线作业者全员参与。
人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则： 2.职责清晰的6Ｗ１Ｈ原则 ◆Ｗｈｏ－工作的责任者是谁？ ◆Ｆｏｒｗｈｏｍ—工作的服务和汇报对象是谁？ ◆Ｗｈｙ—为什么要做该项工作？ ◆Ｗｈａｔ—工作是什么（主要指工作的内容）？ ◆Ｗｈｅｒｅ—工作的地点在哪里？ ◆Ｗｈｅｎ—工作的时间期限？ ◆Ｈｏｗ—完成工作所使用的方法和程序？ 3.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）； 目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）； 目标必须是可以达到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）； 目标必须和其他目标具体相关性（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）； 目标必须具有明确的截止日期（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）；或者是第二种解释：
●Ｓ代表具体Ｓｐｅｃｉｆｉｃ，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能 笼统； ●Ｍ代表可度量Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ，指绩效指标是数量化或者行为化的 ，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●Ａ代表可实现Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ，指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现，避免设立过高或过低的目标； ●Ｒ代表现实性Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ，指绩效指标是实实在在的，可以证明 和观察； ●Ｔ代表有时限Ｔｉｍｅｂｏｕｎｄ，注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的ＰＤＣＡ原则：产品质量控制原则。 ?Ｐ—ｐｌａｎ计划 ?Ｄ—Ｄｏ实施 ?Ｃ—Ｃｈｅｃｋ检查 ?Ａ—Ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ调整 5.经理职业化的ＭＫＡＳＨ原则 ●动机（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）：处于核心的地位。 ●知识Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ：专业化 ●技能Ｓｋｉｌｌ ●行动Ａｃｔｉｏｎ ●习惯Ｈａｂｉｔ 6.制作企划书必须具备的８个要素即５Ｗ２Ｈ１Ｅ ?Ｗｈａｔ什么—企划的内容、目的 ?Ｗｈｏ谁—企划相关人员 ?Ｗｈｅｒｅ—企划实施场所 ?Ｗｈｅｎ—企划的时间 ?Ｗｈｙ—企划缘由、前景
《工作中的自我修炼》学习心得 今年，公司领导专门为我们普通职工配发了书本《工作中的自我修炼》，我通过对书中九项修炼的逐一学习和持续不断的思考，明白了公司领导为我们提供这本书的良苦用心。 尤其是对于我这种刚刚跨出大学校门没有任何工作阅历的菜鸟，这本书如同一位良师益友，时刻提醒着我，警示着我，该如何去工作，如何处理工作中遇到的难题和思想上的苦恼。通过它，我在工作中遇到的各种不顺心便迎刃而解。当然，这本书教会我的远不止这些。如何成为一名优秀的职工，成为一名受领导和同事们爱戴的职工，我从这本书里面已经得到了答案，因为我在慢慢改变，慢慢成长。 第一项修炼是“耐得住性子”。我是一名刚参加工作的青年职工，正值青春年华，正值激情躁动时期。似乎和“耐得住性子”刚好逆势而行，工作中一碰到“钉子”便沉不住气了，灰心自责，自我放弃，得过且过是我们这一代人的心理常态。长辈和领导们经常会告诫我们：年轻人缺乏经验和阅历不是你们的错，可是不从工作中吸取经验和教训，不懂得自我进步，不好学上进，不耐下性子去干好自己手头的工作那就是你们的错了。现在回头想想，就是这么个理儿，不给自己的懒惰找理由，虚心向部门的领导和同事学习业务知识。 一旦遇到工作上的难题，静下心来思考，到底是哪儿出错了，应该如何去做，或者找领导反映自己内心的困惑，领导在任何时候都不会拒绝一个虚心求教的下属的。如果没有积极学习和解决问题的耐心，最简单的事情也会没有一点点头绪，所有的工作便会一团糟。领导在
给自己布置工作任务时，一定要积极接受任务，把每一项任务都当做重要的工作去抓，每一项工作做得毫无瑕疵，从而得到领导的认可和自己内心的认可。偶尔出现做错的事情会让领导火冒三丈，这个时候不应该和领导顶撞，首先，领导是我们的长辈，其次，我们把事情做错了，最后，我们需要得到领导的指引和帮助，到底如何去做才能把事情做好，这个过程中，就是要耐得住性子，管好自己的性子。 第五项修炼是“经得起折腾”。刚出来参加工作的菜鸟们经常会聚集在一起讨论自己的工作，工作中谈得最多的便是自己的上级领导。很多面带愁容的朋友们一到这种场合便开始大倒苦水：我的领导估计到更年期了，想一出是一出，天天让我干着干那，干完了还挑刺儿，明显是在整我嘛！而另外一些人则得意的炫耀：我们领导只把最简单的活儿交给我们做，技术活儿和有难度的工作从来不给我们做，工作起来挺清闲的，看来比你们强多了！我很肯定的说：我愿意选择第一种领导，我愿意受领导的折腾，我要接受各种锻炼，我不愿意做呆在温室里的花朵，一见到外面的风吹雨打便只有凋谢的命运。曾经有一位身边的同事跟我说过这样一番话：你的领导如果不交给你重要任务去做，很可能是他不信任你，觉得你完不成他交代的任务或者达不到他的要求，如果领导把很多事情都交给你去做，那么你没有抱怨的必要，因为你已经得到了领导的信任，出色地去完成领导交办的各项任务吧，你会受益无穷！我现在真的觉得那番话如醍醐灌顶，其中的道理和这本书“耐得住性子”的修炼项目不谋而合。 第八项修炼是“受得了批评”。有人说，现在的年轻人最大的缺点
关于自信的好句子_优美段落 1、自信的确在很大程度上促进了一个人的成功，从不少人的创业史上我们都可见一斑。自信可以从困境中把人解救出来，可以使人在黑暗中看到成功的光芒，可以赋予人奋斗的动力。 2、自信，是一缕阳光照耀着我们茁壮成长；自信，是一泓清水冲刷我们心灵的尘埃；自信，是一阵春风让生命的春天生机盎然；自信，是雨露滋润着我们的心房扬起自信的风帆起航吧！ 3、自信是成功的源头，拥有了自信，就拥有了力量。 4、自信，是一只高飞的蝴蝶，在太阳的光芒下，它的双翅闪着夺目的光彩，可是奇怪的是，它的家却名叫“自卑”。 5、自信是成功的第一秘诀，自信是一种智慧。自信使人在绝望中找到生机；自信使人在困难中找到希望；自信使人焕发青春的力量。 6、自信，是走向成功的伴侣，是战胜困难的利剑，是达向理想彼岸的舟楫。有了它，就迈出了成功的第一步;有了它，就走上了义无反顾的追求路。 7、自信的人，懂得“天生我才必有用”的道理，依靠着必胜的信心，在艰苦的搏击中，驶向成功的彼岸。 8、自信使我们快乐，自信使我们敢于挑战自我，自信使我们获得快乐，自信使我们拥有勇气。 9、自信的力量足以令柔弱的小草冲破土地的封锁，展现勃勃生机；足以令滴滴轻盈的水珠穿透坚硬厚大的巨石，展现顽强的力量；足以令崖间的苍松傲视风雪，展现坚韧的生命。 10、自信的人生是永远不会被社会击败的，除了他自己最后精疲力竭，无力拼搏。 11、自信，它被无数人喊在嘴边；自信，它造就了无数历史名人；自信，它使人们感到快乐，使人们感到幸福。 12、自信使人们明白，遇到困难和挫折时，我们不应该气馁、灰心丧气而是应当笑对他们，想办法去解决。 13、自信+能力=成功，所以，成功离不开自信，想要成功，就要有超过二分之一的自信，丢下自信的人，很难获得成功，让我们“拾起自信”，踏上成功之路吧！
实用为上！十大常用工具软件集锦 随着电脑及互联网的普及，人们传统的工作方式、学习方式及思维方式逐渐发生变化，很多传统的信息查询方式都逐渐被电脑所取代，比如以前我们通常通过去书店买本词典来查询英语单词，而今我们只需安装一款免费的词典软件即可轻松查询单词甚至进行全文翻译，再比如现在很多人喜欢在网上淘宝，买到心仪的商品后很多人喜欢查询快递到达情况，我们再也无需要拿着快递单号去快递公司查询了直接在网上通过软件即可查询。为了生活的更加舒适和便捷，我们需要诸如此类的实用信息查询软件，随着这些软件大多是一些名不见经传的小软件，但是却是日常生活中实用性非常强的好工具，相信有了这些软件的帮助，我们的生活一定会更加舒适和便捷！ 1.淘友必备：快递查询软件推荐——快递精灵 随着互联网的普及和人们消费观念的更新，网上购物已经被越来越多人所接受，网购成了时尚，成了不可阻挡的潮流，即使在全球金融风暴的阵阵寒流中，也依然可以看到“风景这边独好”。网购的不断发展，不仅仅给经营者和消费者带来实实在在的实惠，还带动了诸多行业的飞速发展，尤其是物流快递业，作为卖家与买家之间的纽带，快递业无疑遇到了行业发展的春天！ 很多网友在网购后盼货心情急切，因此对快递跟单查询产生大量需求，一般情况下用户可以进入快递公司的网站进行查询，但是由于快递公司比较多，四处查找快递公司的网址比较不便，因此小编这里为大家推荐一款可以直接查询快递跟单信息的小工具：快递精灵。
快递查询精灵资料： 快递查询精灵软件预览： 快递查询精灵可以帮助用户查询几乎所有快递公司的跟单信息，包括邮政快递、申通快递、圆通快递等淘宝网常见合作快递单位，如图所示，用户只需在程序界面左侧输入快递单号即可轻松跟踪到快递运输情况。注意：快递查询服务必须在联网状态下进行。
加强自身修养提升工作能力 修养是一个永远的、动态的、没有止境的过程，是一个与时俱进、艰辛求索、不断改造的过程。作为一名机关干部，必须加强自身修养，做到“八个善于”，才能提升工作能力，更好地完成本职工作。 善于学习充实自己 江泽民同志指出：“学习问题，关系到广大干部自身的进步，关系到国家、民族的兴衰和社会主义现代化事业的成败”。机关干部要充分认识学习的重要性，提高学习的主动性，把被动学习变为主动学习，这不仅是自我的精神追求，更是时代赋予的重要责任。在学习上，不仅重视业务知识的学习，更要重视政治理论学习，特别要认真学习党的路线、方针、政策，提高政治修养，才能形成正确的人生观、世界观。学习的方式多种多样，我们不仅要从书本、电视上学习，也要从别人身上学习，“三人行，必有我师焉！”多看别人的长处，多学别人的长处，自己才能不断进步！养成读书的好习惯，给自己制定一个读书计划，不管再忙再累也要抽出时间看书学习，长期坚持，日积月累，我们定会大有收获。 善于做小事磨练自己 老子曾经说过：“天下难事，必先做于易；天下大事，必先做于细”。一屋不扫，何以扫天下？大事是由一件件小事组成的，如果不愿意做小事，没有做小事的能力和经验积累，岂能
承受大事之重？如果我们不会做大事，又不愿做小事，到最后可能是一事无成。因此对于机关干部来说，善于做小事，做好小事，才能做大事，做好小事就是为一步步走向成功的奠定坚实的基础。 善于团结协作顾全大局 顾全大局、团结协作是机关干部做好工作的保障。顾全大局、团结协作，就是增强全局观念，坚持以大局为重，正确处理国家、集体和个人的关系，努力营造心齐气顺、团结奋进、干事创业的氛围，加强团结，注重协同，才能使工作取得更大成效。那么，怎样做到团结协作呢？一是要建立和谐关系，创设良好的人际氛围。二是积极参与集体活动，增强团结协作精神。三是营造你追我赶、力争上游的工作氛围。四是充分信任同事和周围的人。在与同事相处时，一定要给予充分的信任，同时自己要谦虚一点、微笑一点、宽容一点、主动一点。 同心山成玉，协力土变金。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。 善于正确评价认识自己 老子说：“知人者智，自知者明。胜人者力，自胜者强。”没有自知，不能自胜，知彼知已，才能百战不殆。把自己估计过高，会脱离现实，守着幻想度日，怨天尤人，结果大事做不了，小事不愿做，一事无成；把自己估计过低，会产生强烈的自卑感，导致自暴自弃，明明能干得很好的事，也不敢去试。正确认识自己，面临成功，不会忘乎所以，瞧不起别人；遇到
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解改善自我管理效率的方法； ●掌握高效完成工作目标的方法； ●掌握6W3H分析法； ●正确写作工作报告； ●有效进行会议管理。 如何进行自我管理修炼 不断提高自我管理能力，是职场竞争中赢得胜利的有效手段。真正做到自我管理却是不容易的，也恰恰是人和人之间在职场上存在差异的重要分水岭。想要提高自我管理能力，可以从以下几个方面改善自我的管理效率。 一、工作方式要科学 很多职场人士总是找不到工作的头绪，总是忙了半天，结果还是被上司训斥，郁闷得不行，当竞争对手们都走到自己前面，有人加薪，有人升职，甚至成为自己的直接上级的时候，那种感觉更是苦不堪言。 要想避免这样低效率的工作方式，增强竞争力，需要掌握科学工作的几个步骤： 1.明确工作目标 为了实现目标，很多企业都实行了目标管理和相应的绩效考核办法，而且图书市场也有很多关于目标管理的专业书籍，包括咨询公司在给企业做专业咨询的时候，也会帮助企业设置目标管理方面的工作流程。 在现实工作中，真正能够把目标管理运用到具体工作中、明确工作目标的人并不是很多。大多数职场人士都是在听从岗位和公司上级的指令安排，多数时候都是盲目地重复自己的工作，并没有考虑过具体要达到的目的，与公司目标的关系等。 因此，员工在岗位上首先要弄清楚自己的工作目标，比如，出差时行程的具体安排，要完成的具体工作，需要做到的工作目标，甚至对于所要花费的费用和时间等，都要有具体的目标设置。 2.收集事实资料
企业里没有资料的积累，任何工作都无法连续开展下去。新员工往往需要从原始的基础上重新开始工作。职业人士收集事实资料的良好习惯，除了给完成当前工作打下基础之外，也是为了日后更为简单、快捷地完成更多工作做好准备。 如今在很多咨询行业中，经常有一些咨询师按照事先约定到企业一线进行调研市场、收集资料。虽然一些上级对咨询工作很支持，但是到了具体调查和收集企业相关资料的时候，部门的工作人员并不一定会给予真正的配合，尤其要获得企业经销商的数据更为艰难，下属部门对这些数据都比较保密，即使获得上级的允许也未必会提供给第三方作为研究资料。所以，很多时候到企业进行调研，最后也是一无所获。 作为企业的领导，要经常告诉下属员工按照设定的目标，千方百计地收集事实资料。多付出勤快和辛苦，就会早一点胜任工作和获得职场上的成功。很多事情讲究的是“前紧后松”，这也是在工作中时刻体现的哲学原理。实际上，只有提前咬紧牙关，把该做的事情尽最大努力完成，掌握最重要、最难收集的事实资料，下面的工作就会迎刃而解。 3.以事实做判断 工作要以事实做判断。实事求是是中国古人留下来很重要的工作处事的哲学方法，也是当代企业管理和工作职场中科学方式的重要组成部分。 一些企业的员工，总是依靠自己的感觉对某些事情做出判断，而不是根据当时的事实做出评断。因而就很容易跟其他人产生不同的意见，甚至和同事产生不必要的冲突。实际上，工作中的经验感觉固然重要，但是事件中的变化也有很多制约因素，根据现实具体情况应该会出现不同的结果，此时最可靠的应该是事实而不是个人直觉。每个人都可能有不同的直觉，只有根据事实做出的判断，才更具有公正性和认同感。 4.计划 职场人士要想按时高效完成工作任务，切实可行的工作计划是必不可少的。做工作计划要讲究方式，很多人在做工作计划的时候会脱离工作实际，导致真正工作的时候就把之前的计划放在一边，而现实中的工作仍然毫无步骤性地进行。只有按照工作任务指定，在实践中得到贯彻实施的详细工作计划，才是争取优异绩效、卓越工作的有效办法。 5.执行 用积极弹性的态度执行做出的工作计划，并在实践中进行总结和改进工作。同时，职场人士还要学会运用沟通、协调、管理会议等方面的技巧等，这些都是在执行工作计划中必不可少的辅助工具，如果能够熟练运用，就可以帮助员工大幅提升工作效率。 6.检讨 对执行工作中的优点、缺点、亮点、暗点、难点、疑点等进行检讨，用概括法快速地对工作进行总结。检测到工作中存在的问题，需要改进的流程环节，在日后工作中可以借鉴的成功经验等，都是成为卓越工作者在工作过程中的必备步骤。
中国最流行的十大管理工具 看一下最流行的管理工具，能够帮助我们了解企业领导的战略要务 1客户关系管理（2005 年排名: 第 1） 帮助公司了解客户并对其变化的需求作出迅速反应的 CRM，连续两年成为中国最流行的管理工具。我们调查的中国企业中，86% 都在使用这一工具，而全球水平为 83%，亚太地区其他国家的使用率为 87%。中国的管理者同样也给了 CRM 最高的满意度分数，尽管与其他国家相比，中国对它的满意度略低。 2（并列）客户细分（2005 年排名: 第 3） 将一个市场分成由离散的客户群体组成的不同细分市场，每个细分市场中的客户有共同点和相似之处，以帮助公司为每个细分市场开发不同的产品服务和相应的营销计划。尽管中国企业在这一工具的使用率上有大幅度提高，但仍然低于亚太地区其他国家。同样，对其满意度，中国公司也低于亚太其他国家的公司。 2（并列）战略规划（2005 年排名: 第 7） 牵涉到一个全面的流程，帮助公司决定业务目标以及如何分配有限的资源来实现目标。事实上，中国公司正更多地运用战略规划──一种更高层次、更为广泛的管理工具，这将帮助它们更好地利用供应链管理和精益运营这些解决具体问题的管理工具。尽管中国公司对战略规划的使用率有所提高，但是仍然低于世界其他国家。中国企业中，86% 在使用战略规划，而全球水平为 91%，亚太地区其他国家的使用率为 95%。 4业务流程再造（2005 年排名: 第 8） 全面地重新设计核心业务的流程，以实现生产力、生产周期和质量方面的大幅度改进。2005 年，中国公司中这一工具的使用率为 35%，远远低于世界其他国家。而这次调查中，中国的使用率翻了一倍多，达到 78%，高于世界其他国家 65% 的平均水平。全球范围来看，大公司使用业务流程再造这一工具比小公司更为成功。 5核心能力（2005 年排名:第 5） 帮助公司识别和投资那些能够创造独特客户价值的特殊技能与技术。开发公司核心能力的必要步骤之一是：将自己的业务能力与其他公司做比较，并在此基础上开发自己独特的业务能力。此外，企业还要为核心能力的培养设立组织性路标，并设定具体目标。 6（并列）供应链管理（2005 年排名: 第 6） 中国是大量使用供应链管理的国家之一，而它在其他国家的使用率还排不上前十位。供应链管理要求供应商、制造商、分销商、经销商和客户同步使用一个体系，跨越组织界线来紧密地交换信息、商品和服务。全球来说，供应链管理的满意度从 2005 年的第 2 位下跌到第 11 位。 6（并列）全面质量管理（2005 年排名: 第 2）
自我修炼学习心得 自我修炼学习的态度很重要，在日常生活中，素质低的人和素质高的人在一起的行为就会大不一样，无论从说话还是行为，探讨心得。下面是学习啦小编为大家收集整理的自我修炼学习心得，欢迎大家阅读。 自我修炼学习心得篇1 《做一名幸福的教师》一书中说教师的情感修炼是幸福的源泉。教师要使自己的情感富有感染力、感召力、感动力，就需要自我修炼。作为一名教师，要努力做到内外兼修，内在素质和外在素质同等重要。 最近几年随着年龄的增长，我很重视身心灵兼修。周末不加班时约几个亲朋好友爬爬山、赏赏花，做做瑜伽。很享受坐在山石上沐浴暖阳，呼吸新鲜空气，眺望青山绿树，宠辱皆忘的感觉。闲暇之余触摸大自然，调整身心，以最美好的状态迎接美好的明天! 瑜伽运动能使自己静下心来感悟自己，有助于身心健康。熟悉我的人说我换单位后年轻了许多，我的变化与换单位没有多大关系，新工作比以前更忙更累，我反倒精神状态比以前好，这得益于我坚持保健和运动。近一两年我对“逆生长”一词很有感觉。我的忘年交督促我坚持汗蒸，我的同学督促下我坚持练瑜伽。回想近两年我是在“逆生长”的过程中付出了“代价”的。
0xx年11月在朋友的鼓励和帮助下我一次性通过了二级心理咨询师考试，2014年6月份正式拿到证书，从此我便和身心灵修结下了不解之缘，经常参加心理方面的专题活动。通过学习知道了身心一体的道理，所有的病源都与自己的心态有关，所以调整心态对于人的逆生长起着至关重要的作用。心态好了，身体就好!毛主席说过：“身体是革命的本钱”，身体又何尝不是工作的本钱呢?随着社会的发展，家长、社会对教师的要求越来越高，教师职业倦怠现象严重，我也难逃其劫。我深知：作为教师应该学会情绪调节、情感修炼，才能顺应时代的要求，才能在自己的工作岗位上做到得心应手。只有身体好了，才有充沛的精力去做我们想做的事情，我能够“逆生长”靠的是坚持健身和阳光心态。 面对的学生千变万化，我们不可能用一种方式教育学生或用同一种方式要求所有学生，我们也不大可能改变所有学生，但我们可以影响学生、指导学生、熏陶学生!不管怎样，我们每天都要努力调整好自己的心情，不把课下的情绪带到课堂上去。 对待学生，不能总板着面孔斥责，暖风医病草，恶语伤人心。虽说“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但我们人类的共同心理却是“忠言最好顺耳，良药最好爽口”，不分男女老幼都一样。“人必自辱而后人辱之。”学生可以不明白这个道理，我们不可以。不要把错误全部归咎于学生，
自我修炼的六个阶段 傅佩荣近年研究《易经》，对于“六”这个数字备感亲切。翻开任何一本介绍《易经》的书，都可以看到六十四个卦象，每一个卦象都由六条横线（六爻）组成。横线有两种：中间没断开的是阳爻，中间断开的是阴爻。这样的阴阳二爻，组成了六十四卦，描绘了天地万物的变化，也写尽了人生处境的百态。 以大家最为熟悉的“乾卦”为例，六爻皆阳，但是由下往上的六个位置却各有意义。我们依序念到的六句爻辞，可以简化为：“潜龙勿用，见龙在田，终日乾乾，或跃在渊，飞龙在天，亢龙有悔”。这里提到的“龙”字，是指人的生命力；在古人观念中，龙是海陆空三栖的生物，只有牠能用来象征人的无限潜能与卓越成就。但是，谁能通过重重考验，最后展现出人性的美妙光采 呢？ 我们可以借用〈乾卦?六爻〉的说法，来描述自我修 练的六个阶段。 首先，“潜龙勿用”，意即：龙潜伏着，不要有所作 为。一个人在年轻的时候，最好先多方充实自己，接受良 好的教育，尤其要建立正确的观念，累积各种资源，准备 接受社会的考验。 其次，“见龙在田”，意即：龙出现在地上。这时开 始崭露头角，表现也可圈可点，像个青年才俊，让大家寄 与厚望。不过，仍须继续努力，安于偏下的位置，因为二 在六爻里面只是第二步而已。有些人少年得志，成名过早， 后来反而一事无成。 第三步，“终日乾乾”，意即：整天勤奋不休。由卦 象看来，第三爻是下卦三爻的结束，准备往上接到上卦三 爻，这时心中难免戒慎恐惧，不敢稍有松懈。有些人未到 中年就饱经忧患，明白命运与遭遇的不可预测，在苦乐感 受的冲击之下，对人生终将一死也得到深刻的体验。 第四步是“或跃在渊”，意即：或往上跃升，或留 在深渊。人到中年，稍有小成，那么究竟要接受现实呢？ 还是要往上提升呢？在逆境中自我成长，并不是每个人都 做得到的，也因此陷入困惑之中。孔子说他“四十而不惑”， 正是典型的成功个案，足以做为我们的楷模。 第五步是“飞龙在天”，意即：龙飞翔在天空。到此地步， 总算不负平生的志向，可以大显身手，为人类社会做出贡献。必 须特别说明的是，这一步绝不仅限于政治界或企业界的成功人 物，而是每一个人都可以做到——在德行上止于至善。 到了第六步，“亢龙有悔”，意即：龙飞得太高，已经有 所懊恼。这是高处不胜寒？还是无法由炫烂归于平淡？难道人生 的最后一步必然是“悔”吗？所以，在此要补充乾卦在六爻之后 所加的一句：“见群龙无首”。意即：显示六个阳爻无首无尾。 人生回归平凡，而这个平凡却是最不平凡的一往平等的境界。 “全面二孩” 如果不出意外，“全面二孩”要到明年上半年方能全面落 地。根据官方的统计数据，全面放开二孩后，中国会增加9000 万到1亿的可育二孩人群，其中一半在40岁以上。而随着生活 方式的改变，中国人的大龄生育趋势早已越来越明显，再加上其 他环境因素导致不孕不育高发。坚持计划生育基本国策，其中有 一个变化，过去长期是控制人口过快增长，控制人口数量。…… 现在我们的目标是调控总量，劲儿要放在提升素质、优化结构合 理分布上来。 读读经典 1.贫无可奈惟求俭，拙亦何妨只要勤。 译文：改变贫穷的面貌，无非两点：一是开源，二是节流。穷得主办：中小学总校协办：中小学总校第二 中
一、SWOT分析法 SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。 优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。 劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。 机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。 二、PDCA循环 P (计划PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。 D (实施DO) :实施行动计划。 C (检查CHECK) :评估结果。 A (处理ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。 八个步骤 步骤一：分析现状，找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，发掘题目是解决题目的第一步，是分析题目的条件。 步骤二：分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法， 把导致题目产生的所有原因统统找出来。 步骤三：要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。 步骤四：拟定措施、制定计划（5W1H）即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（when）？如何完成（How）？措施和计划是执行力的基础，尽可能使其具有可操性。 步骤五：执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。 步骤六：检查验证、评估效果︰"下属只做你检查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 步骤七：标准化，固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。
《工作中的自我修炼》读书心得体会没有谁是完美的，但我们可以选择不断完善自我。我是一个不爱读书的人，但我的工作需要我不断学习新的知识来充实自己，所以我选择了《工作中的自我修炼》这本书，来改进我工作中的不足之处。 生活中的我是个大大咧咧不拘小节的人，对于工作我的心态也是一样的，只是我的责任感要求我在工作中更加认真一些、小心翼翼完成自己的本职工作。几天前读了《工作中的自我修炼》这本书，可以说，真的是学习到了很多很多在现实生活中学习不到的东西。我一直以为，在工作中我只要本本分分完成我的本职工作，做到没有差错事故，不犯错误就可以了，我的工作就很优秀了，但是读完这本书之后我才发现不是这样的，完成工作不应该成为我的唯一追求，在工作中提高自己的能力与素养才是更重要的。 ●一：耐得住性子 不会忍耐的人也不会有能耐，在工作中因为一点摩擦就引起不必要的争吵。我们不能乱发脾气更不能随意轻易发火，要学会控制自己的情绪，学会制怒，不要任性。忍是一种工作的技巧，忍也是一种智慧。所以我们需要戒骄戒躁，保持平常心，不畏难，不怕输，善于总结，不断经验，为以后的工作奠定坚实的基础。 ●二：顶得住压力
所谓有压力才会有动力，压力是追求成功的动力。压力是一种挑战，人的一生中会面对很多挑战，如果每一次面对挑战，我们都因胆怯止步不前，那我们会变的碌碌无为。压力是一柄双刃剑，正确的对待压力，可以使人进步。反之压力则会成为失败的根源。所谓最大的敌人就是自己，面对压力，我们需要做的就是自我调整，给自己创造一个有利的环境正确处理压力。 ●三：挡得住诱惑 如果控制不住自己的欲望，就有可能犯错误，人最难战胜的就是自己，控制人的物质欲望有利于磨练自己的意志。我会做到挡住诱惑，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑。 ●四：挺得住困难 工作不会总是一帆风顺的，坎坷、泪水、困难等等……但是要想成功，要想有所作为就要挺得住困难，不磨不成玉，不苦不成人。在困难面前，我绝不能俯首帖耳，屈服于它，只有勇敢的与它抗衡并且击倒它，才会得到真正的成长。在困难面前我们往往选择逃避、不理会，但是通过对这次的阅读我知道了，困难就像橡皮筋一样，你弱它就强，当你勇敢的面对困难，你会发现，其实并不难。原本以为的困难会因你的努力而改变。我会做一个勇于面对困难，不畏惧的人。 ●五：经得起折腾 每天的工作都是循环作业，面对的问题反反复复。有的时候很害怕别人的“折腾”，遇到这种情况我们通常都会抱怨。但通过阅读我们了解到在工作中应
管理人员必须了解的100个工具 第一篇：战略与组织工具 1.SWOT分析：战略规划的经典分析工具 2.PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 3.BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具 4.GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 5.定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具 6.IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具 7.竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具 8.麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 9.波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 10.战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 11.战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具 12.核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具 13.波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具 14.利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具 15.PIMS分析法：有效的战略评价分析工具 16.SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具 17.QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具 18.三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具 19.7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具 20.3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具 第二篇：营销服务工具 1.STP分析：现代营销战略的核心分析工具 2.4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
3.产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具 4.安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一 5.服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具 6.推销方格理论：直观有效的销售分析工具 7.哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一 8.服务金三角：服务组织管理的基石 9.CS战略：企业提高市场占有率的有力工具 10.SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具 11.营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具 12.服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 13.满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具 14.顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 15.植田T理论：典型的竞争性理论策略工具 第三篇：人力资源工具 1.平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具 2.360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一 3.KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 4.3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 5.职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统 6.关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 7.贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论 8.盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具 9.绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具 10.Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一 11.宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 12.霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具
【人力资源】HR不可不知的10个职场测评工具 明阳天下拓展 在工作中，许多HR们不免会需要用到众多的测评工具，帮助企业迅速筛选到合适的人才。同时很多时候HR自己进入职场也可能被这些大大小小的测评工具测过。作为一个HR，以下10个在职场流行的测评工具必然是需要知悉的。 1、DISC 4个字母分别代表4个类型：D：Dominance（支配性）、I：Influence（影响性）、S：Steadiness（稳定性）、C：Compliance（服从性）。它是一个性格测评，理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”，由Inscape Publishing拥有。应用： DISC，代表着一种可观察的人类行为与情绪，将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评，招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求，都可基于此开展工作。局限：DISC的结果描述具有时间上的稳定性，但是缺乏空间上（跨情境）的一致性，不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2、Facet5 意志力、控制、爱心、精力和情绪性这五个因素被广泛地认为是个性的基本砌块。世界上许多研究结果都一致表明，这五大因素是全面描述个性的五个原子因素。
Facet5通过对这五个方面13个子因素对个性进行分析和描述，从不同的视角来观察高管领导特质的不同方面。英国学者Norman Buckley博士几十年精心研发和创新的Facet5体系，是此Facet5理论的典型代表。 应用： facet5体系作为近代权威性的心理测评学术成果，可以使企业管理人员更客观地识别，员工们在行为、动机、态度及期望等方面存在的个性差异和能力特点。通过数十年的实践、发展和完善，Facet5体系已在世界五大洲的十四个国家得到广泛应用和认可，目前，Facet5已成为选拔、筛选、招聘和团队整合等工作中对高管特质作出分析的标准化工具。为了让学员快速理解Facet5的理论模型，每年很多企业如倍智人才等会举办关于Facet5的培训，有意向的朋友们可以点击原文链接查看最近培训信息。 3、CPI 全称为California Psychological Inventory。加利福尼亚心理调查表，CPI是高氏（Gough，1957）所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表，也可说是“无疾病的MMPI”。 应用： 它的历史比MMPI的短，但应用范围正在扩大，应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛，在教育心理方面，可用于对学业成就，创造性潜能的预测，并可为专业选择提供指导；在管理心理方面，可用于对应聘者的管理潜能，工作