.外贸函电课程标准-
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《外贸函电》新编课程标准
课程名称：《外贸函电》
课程性质：职业能力必修课
学分：3
计划学时：57
适用专业：国际商务
1.前言
1.1 课程定位
作为国际商务、商务英语专业的专业核心课程，本课程是为培养学生涉外商务运作能力，特别是书面交际、沟通能力而设置的课程，完成该课程学生将熟练掌握国际商务领域外贸交易过程中往来函电的基本写作技巧，能够根据不同的情形处理并撰写格式、内容正确，符合商务信函要求的主要往来信函，熟练处理外贸业务中的英语沟通，为将来从事外贸工作，运用函电有效地进行业务联络、沟通、磋商、交易，完成工作任务，提高外贸业绩水平奠定坚实基础。
1.2 设计思路
外贸函电课程以职业能力为本位，项目任务驱动，由校内专任教师和外贸企业业务专家共同进行课程建设。理论教学内容以够用为原则，注重实践教学，构建相对独立的实践教学体系。外贸英语实践课教学的设计思想主要是采用项目任务教学法，目的是在比较接近真实的外贸情景之下，让学生通过完成各个环节的任务，来领会和掌握外贸函电常用术语和句式，以及独立撰写、回复外贸信函的综合能力。具体如下：
（1）教学内容进行模块化分割
（2）教学组织形式模拟化
（3）教学过程流程化
（4）教学材料真实化
教学过程中鼓励所有上本课程的学生，利用业余时间到外贸公司、企业进行调查，尽量收集到一些真实的英文往来信函，以及具体单据，除此以外，也可以通过网络寻找一些合适的内容，缺失的部分材料，可以由教师予以提供，这样，学生就会对撰写、翻译各类英文业务信函有了十分深刻的印象，学习兴趣与动力也会随之提高。
《外贸函电》工作任务编排和课时安排如下，
序号内容学时
绪论商务英语函电的写作原则、组成和
格式
3
工作任务1 建立业务关系 3 工作任务2 外贸询盘 3 工作任务3 外贸报盘及还盘9 工作任务4 外贸订单及其执行9 工作任务5 外贸货款支付9 工作任务6 国际贸易货物装运 6 工作任务7 国际贸易运输保险 6 工作任务8 国际贸易争端处理 6
工作任务9 综合实训 3
合计57
2.课程目标
2.1总体目标
本课程的培养目标有两个层面，一是让学生掌握外贸函电方面专业语言基础知识，即传授和训练进出口业务工作中涉及到的各种类型的英文函电，通过工学结合的教学方法使学生系统地掌握进出口贸易中函电的写作方式与术语并熟悉进出口业务的各个环节的英文函电的翻译与使用。二是培养学生的实际运用能力，即学生独立处理各类外贸英语信函的能力。第一层面是基础，第二层面才是培养的终极目标之所在。教学与实训过程中非常重视学生职业素质和职业道德的养成，激励学生在实训基地与企业员工的相处与互动，学习他们优秀的职业素质和意志品质，努力把自己培养成爱岗敬业，乐于奉献的优秀外贸业务人员。
2.2具体目标
根据本课程的定位和总体目标，本课程能力目标、知识目标、素质目标如下，知识目标：
1.外贸业务信件的写作原则；
2.进出口双方在磋商业务中使用的询价、发盘、还盘；
3.进出口双方在磋商业务中销售确认书和合同；
4.外贸业务中涉及的国际运输；
5.外贸业务中涉及的国际保险；
6.外贸业务中产生的分歧以及争端解决。
能力目标：
1.熟练的商务英语书面表达能力；
2.使用英语与客户沟通，处理进出口业务；
3.懂得并且掌握商务函电的正确写作；
4.寻找客户能够与客户建立商务关系，推销产品；
5.能完成客户的询盘与答复；
6.能给客户拟定完整和有效发盘与还盘；
7.能与客户协商签订合同、合同履行及订单操作；
8.能与客户沟通处理合同执行过程中的支付、运输、保险等事宜；
9.能妥善与客户交流处理业务投诉与索赔的相关事宜。
素质目标：
1.培养学生使用较规范的英语语言素质；
2.培养学生双文化、多元文化和跨文化的文化素质涵养；
3.培养学生宽广的国际视野与高尚的爱国情操；
4.培养学生良好的社会公德、职业道德。
3.课程内容与要求
《外贸函电》项目编排和设计在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下，课程内容选取遵循从易到难的顺序。课程注重商务信函的基础常识及基本写作能力及对外贸信函中的专有术语、句型的掌握与运用。把课程的知识点和能力点进行归纳、分类，融入到一系列的企业真实项目中，确定了8个工作任务。工作任务的设置按照企业外贸业务岗位真实工作流程制定。
序号工作任务课程内容与教学要求活动设计
参考
学时
1 建立业务
关系
1. 能使用网络信息及其他手段收集整
理客户信息；
2. 针对不同客户制定相应的沟通策略
和产品推销方式；
3. 能够与客户进行商务沟通，建立业
务关系；
4. 能够回复建立业务关系的信函。
问题/案例导入
练习信函写作
实务函电展示讲
解
分组讨论
3
2 外贸询盘1. 能够根据业务需求撰写国际贸易询
盘；
2. 能够分析撰写国际贸易询盘内容，
获得关键信息。
问题/案例导入
练习信函写作
实务函电展示讲
解
分组讨论
3
3 外贸报盘
及还盘
1. 能够根据业务需求撰写国际贸易报
盘；
2. 能够分析撰写国际贸易报盘内容，
获得关键信息；
3. 能够根据业务需求撰写国际贸易还
盘；
4. 能够分析撰写国际贸易还盘内容，
获得关键信息。
问题/案例导入
练习信函写作
实务函电展示讲
解
分组讨论
9
4 外贸订单
及其执行
1. 能够根据业务需求接受或拒绝客户
订单；
2. 能够起草撰写国际贸易完整订单内
容，与客户确认；
3. 逐项分析合同条款；
4. 执行卖方或买方的义务。
问题/案例导入
练习信函写作
实务函电展示讲
解
分组讨论
9
《外贸英语函电》课程教学大纲 一、课程基本信息 二、课程学习目标描述 高职高专商务英语专业《外贸英语函电》课程的目标是：经过68个学时的教学，使学生掌握一定的商务函电基础知识和技能，熟悉各种商务函电的组成结构，掌握各种信件、电报和传真的写作方法，同时要求学生了解各种函电的写作风格，以及特殊的表现形式。 本课程与相关课程的关系：外贸函电以《国际贸易实务》课程为基础，教师与学生均可将其作为 商务知识的参考，特别是对商务函电往来的环节和贸易术语的学习。学生需有较好的听、说、读、写、 译能力，是《商务英语》和《外经贸英语》等课程的延展课。 三、课程能力标准要求 （1）外贸英语函电阅读能力：能正确理解各主要业务环节中的往来函电，能审核信用证。 （2）外贸英语函电写作能力：能填制销售合同，能草拟各主要业务环节中的往来函电。 （3）外贸英语函电翻译能力：能翻译外贸信函，要求译文正确，语言通顺流畅。 （4）外贸英语函电词汇能力：能认知教材中出现的经贸术语，掌握经贸英语中常用词汇的用法。 （一）理论知识要求 本课程涉及到的学科知识领域既涉及商务英语知识，例如商务英语语言的程式化,也涉及国际贸易实务知识，例如拟写改证信必须了解如何根据“严格一致”的原则审核信用证。主要包括如何用英语形式拟写进出口业务的各个环节所需要的信函，如建立商业关系、询盘、发盘、还盘、接受、交易达成、签订合同、磋商价格、支付方式、装运及保险等。学生应重点掌握每一个环节的内容及写作技巧，地道的外贸用语、缩略语等，并学会应付不同情况，针对各种情况做出不同的回答。 （二）实作技能要求 鉴于外贸英语函电语言的程式化，本课程强调发展学生的“范式”意识，即注重特定环节特定信函的篇章结构，例如推销信的“星-链-钩”模式。同时，本课程力图使学生注意做事的程序性，例如抱怨函的处理。此外，本课程突出发展学生得体地沟通的能力，主要通过对各类信函的分类，如好消息、中性消息与坏消息，比较不同消息信函的语篇策略差异，提高学生灵活选择相应策略的能力。
《外贸英语函电》课程单元设计 《外贸英语函电》课程单元设计，是在课程整体设计思路基础上，设计每个学习项目及任务的教学目标、教学内容、重点难点及解决方案，给出具体的教学实施建议，说明教学资源，明确每个项目的详细考评标准。 一、项目1教学设计 【项目名称】客户开发 【项目背景】作为高职外贸类学生，在开发客户的学习中，首先要具备外贸英语信函写作的基本知识，即外贸函电写作的基本原则，外贸函电的格式，外贸函电的内容设计的基本知识。在此基础上，通过教材提供的业务背景，中国纺织品进出口总公司与英国伦敦时装贸易公司的一笔出口业务，学习和掌握不同业务环节函电交流的具体理解，翻译及写作运用。 【任务分解】基于业务能力需要，要完成客户开发工作，就必须具备开发客户与交易磋商的相关知识与能力。根据以上分析，我们将本项目的相关知识分解为两个典型的学习任务：（1）函电写作基础，（2）寻找客户，建立业务关系开发函电，资信调查函的交流写作。各学习任务的教学设计见表1—表2. 表1. 任务1教学设计表
表2. 任务2教学设计表
二、项目2教学设计 【项目名称】业务磋商和合同拟定 【项目背景】中国纺织品进出口总公司在发出致英国伦敦时装贸易公司要求建立业务关系函后，得到了英国伦敦时装贸易公司肯定的回函，并在来函中向中方进行询盘，于是双方就3000打女生丝绸上衣产品进行了发盘，还盘，在还盘，接受发盘，下达订单等一系列交易磋商，最终达成交易的函电往来过程。通过这些过程，学习和掌握不同业务环节函电交流的具体案例，加以理解，进行翻译及写作运用。 【任务分解】在完成客户开发，建立业务关系后，工作围绕交易磋商直至签订合同达成交易展开。根据以上分析，我们将本项目的相关环节分解为五个学习任务模块：（1）询盘与答复；（2）报盘；（3）还盘；（4）支付方式；（5）接受与订购。各学习任务的教学设计见表3—表7. 表3. 任务3教学设计表
外贸英语函电》实训教学大纲 《外贸英语函电与单证》实验课程教学大纲 课程编号： 适用专业：商务英语国际贸易 实验学时：32 学分：2 编制单位：应用语言系商务英语教研组 一、实训教学目标 通过实训，培养和造就大量从事国际贸易的人才，要求学生不仅需要掌握国际贸易的基本原理，基本知识和基本技能和方法，而且还应具有应变的能力，具有分析和解决实际业务问题的能力，才能胜任此项涉外工作。 通过该课程实训，应使学生具备如下技能： 1. 掌握英文商务信函的正确格式和组成部分； 2. 掌握建立业务关系信函书信特点、结构、关键用语及表达技巧； 3. 熟悉交易磋商程序；掌握询盘、发盘、还盘的基本策略和技巧；熟悉、了解进出口合同的格式、内容；掌握进出口合同条款制订及缮制方法； 4. 掌握关于支付方式的谈判技巧；掌握撰写信用证修改函； 5. 掌握装运指示和装运通知的写法；掌握写催装船信函； 6. 掌握有关保险险别、常用保险条款及保险金额、费率的表达方式；掌握撰写要求保险、介绍保险险别、通知买方保险等相关信函； 7. 掌握索赔和受理索赔的信的写法。
二、实训内容和要求 《外贸函电》实训部分分为：信函格式、建立业务关系、合同条款、交易磋商、执行合同、电子信函六个模块。目标： 实训模块一：信函格式 1. 实训要求：了解齐头式、缩进式及混合式的写法；能正确书写信头、日期和封内地址等；能正确书写信封。 2. 实训内容：通过具体信函，讲解信函格式。 3. 实训方式：格式练习。 实训模块二：建立业务关系 1. 实训要求：掌握介绍业务范围、经营方式的表达方法。 2. 实训内容：通过相关信函讲解建立业务关系的信函表达方式。 3. 实训方式：撰写信函，翻译句子。 实训模块三：合同条款 装运 1. 实训要求：掌握装运须知和装运通知的写法；掌握写信催装船；掌握买方提议分批装运的信的写法。 2. 实训内容：装运通知，装运须知，催证信。 3. 实训方式：中英文笔译、撰写信函。 保险 1. 实训要求：掌握要求买方自行保险；掌握要求超额保险；掌握通知买方保险；了解一些常用的保险条款。 2. 实训内容：基本险，一般附加险，特殊附加险，单独海损和共同海损。 3. 实训方式：中英文笔译、撰写信函。
外贸函电课程设计报告 一课程设计的目的 经过一学期的理论学习之后，运用课程设计这一方式及其内容，来进一步掌握所学的知识。用所学的理论指导实际操作，使理论与实践完美地结合在一起。使我们能够更加正确、熟练、灵活地运用本门专业知识。 二课程设计内容 1 课程设计的总体方案布置根据背景资料拟写建交信并进行进出口报价核算 2 根据客户发来的传真及商品资料发盘并进行综合报价还价核算 3 拟写还盘函，根据背景资料和往来函电实例缮制销售确认书 4 根据合同审核信用证并写一份改证函，了解装船通知 5 根据信用证及所提供的资料缮制汇票，发票，装箱单，重量尺码单作为银行议付单据的一部分 三课程设计要求 通过外贸函电的理论学习阶段，进行实践性的模拟练习，从而加深学生对外贸函电理论的理解和运用。了解并熟悉外贸进出口的关键步骤。要求在为期一周的时间内学生通过外贸业务磋商各个环节—建立业务关系，询盘，报盘，还盘，成交，装运等的模拟能在实际应用中熟练使用函电的写作技巧和缮制合同，信用证，汇票，装箱单，提单等单据。 四课程设计中遇到的难题及解决方法 1、对于写信、回信的格式和规范性内容不够熟练。 解决方法：参考教材例文，了解格式与规范性内容，顺利完成信件往来操作题。 2、报价、佣金、利润等计算较复杂，公式不明确，计算有误。 解决方法：参照教材及相关资料，核对计算公式，成功计算出结果。 3、对销售确认书不熟悉，格式不明确。
解决方法：参考教材及相关例文，明确格式与主要内容，完成确认书的拟写操作。 4、对信用证不熟悉，在审核信用证时不能完全准确地找出错误内容。 解决方法：根据教材及参考资料，进一步了解信用证，组员互相合作，顺利找出信用证里的错误信息。 5缮制汇票、发票、装箱单时无从下手。 解决方法：通过教材及相关资料的介绍及老师的指导，组员积极探讨和研究，参照类似示例，顺利完成票据的缮制操作。 五体会 通过一个星期的外贸函电英语课程设计，我们经历了外贸业务磋商的各个环节—建立业务关系，询盘，报盘，还盘，成交，缮制合同、单据等的模拟，从中学到了很多课堂以外的知识。 通过对外贸业务信函的拟写训练，我们方能理解其中的不易。《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，必须学习大量外贸实务中有一定代表信的信函，深入体会何为七个“C'S”，更重要的是通过学习发盘，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。 此外，我们还模拟了报价、佣金、利润的计算，以及销售确认书和各种票据的缮制操作。在报价、佣金、利润的计算过程中，我们遇到了很多困难，比如公式的错误和计算结果的误差等等。但是，正是这些错误让我们深刻体会到仔细严谨的态度是何等的重要。通过缮制各种票据，我们学到了其中的专业词汇，短语，句型及习惯表达方式等等。同样在对这些专业用语的运用上，我们也能够较好的支配和使用。 这次课程设计无疑是给了我们对国贸专业的清晰认识，当然，更多的是让我们认识到自己的不足。同时，我们获得了互相合作的乐趣，从而发现，只有通过大家的合作和努力，才能更快、更有效率的完成业务。
《外贸函电》课程教学大纲 二、课程内容及基本要求 《外贸函电》是一门专业选修课程，在教学中应对各类外贸函电的写作技巧和方法、专业词语、语言形式等进行详尽的课堂讲授，辅以多媒体文档展示软件制作的“板书”，突出该课程的教学思路和每章的重点。在课堂讲授中，除教材上的例信和练习外，补充必要的阅读资料及写作练习，以辅助达到本课程的教学目的。该课程要求学生完成大量的课堂及课下练习，如修改病句、翻译句子和段落、按要求书写信件等，以帮助学生掌握每章的语言点和写作要领，加强实践运用的能力。并且通过对各项练习：采用课堂分析和集体讨论的方式，启发学生思考，进一步强化 第一章写信格式和原则（4学时） 一、学习目的和要求 了解函电写作的要领，掌握函电写作的内容 二、课程内容
书写外贸函电的七项原则、商业信件的格式（2学时）和商业信件的各 组成部分及信封的书写格式（2学时）。 三、课下作业： 将一封各部分顺序打乱的信件重新排列 本章重点：外贸函电的七项原则 本章难点：外贸函电的七项原则 第二章询价信ENQUIRIES（3学时） 一、学习目的和要求 介绍什么是询价，书写询价信的一般要求 二、课程内容 讲解书中的例信，重点解释其中的专业术语、专门词组和一些常见词的商业用法。 自学部分：方式与结构（STYLE AND STRUCTURE）：商业信件如何开头和结尾 三、课下作业： 选择、修改句子 本章重点：询价信的一般要求 本章难点：询价信的专业术语、专门词组 第三章询价复信（ENQUIRIES REPLIES）：（3学时） 一、学习目的和要求 回复询盘 二、课程内容 寄样本，答复询盘 三、课下作业 按要求写信或翻译信件 本章重点：答复询盘 本章难点：答复询盘专业术语和词组 第四章报价（OFFERS ）（3学时） 一、学习目的和要求 什么是报价，书写报价信的一般要求。实盘和虚盘 二、课程内容 实盘和虚盘、推销信的特点和写法。讲解书中的例信。如何做到句子表达多样化和句子流畅三、课下作业 选择、修改句子、汉译英句子按要求写信或翻译信件 本章重点：实盘和虚盘 本章难点：实盘和虚盘、推销信的特点和写法 第五章形式发票（2学时） 一、学习目的和要求 如何写作有关寄送形式发票 二、课程内容 寄送形式发票 三、课下作业
函电(1) 今天的题目是: Self-introduction 例文如下: Dear Sirs, We owe your name and address to the Commercial Counsellor's Office of the Swedish Embassy in Beijing who have informed us that you are in the market for Textiles. We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you. We are a state-operated corporation,handling both the import and export of Textiles. In order to acquaint you with our business lines,we enclose a copy of our Export List covering the main items suppliable at present. Should any of the items be of interest to you,please let me know. We shall be glad to give you our lowest quotations upon receipt of your detailed requirements. In our trade with merchants of various countries,we always adhere to the principle of equality and mutual benefit. It is our hope to promote,by joint efforts,both trade and friendshp to our mutual advantage. We look forward to receiving your enquiries soon. Yours faithfully, 函电(2) ------ A (A) Request for the establishment of business relations 例文如下: Dear sirs, Having obtained your name and address from Messrs. Anderson & Co.,Rotterdam,we are writing you in the hope of establishing business relations with you. We have been importers of Arts & Crafts for many years. At present,we are interested in various kinds of Chinese Arts and Crafts and should appreciate your catalogues and quotations. If your prices are in line,we trust important business can materialize. We are looking forward to receiving your early reply.
1行业分析近年来，中国成为国际贸易增长中最显眼的亮点，各地区各部门对外经济贸易业务往来日益频繁，而且随着外贸体制改革的深入，将会有更多的部门与企业走上世界，直接参与对外贸易，这使得社会对外贸人才的需求量大大增加。 另外，以培养外贸人才为主的国际贸易和商务英语专业的毕业生却面临着素质不高、就业难的问题，主要原因是培养的学生缺少体验进出口业务操作过程的机会，学生无法达到既熟悉商务实践、又有扎实的英语实际水平的国际商务技能型人才的标准。 2课程学习目标知识目标掌握外贸各环节函电磋商中常用词汇和外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点等方面的知识。 技能目标具备扎实的国际贸易知识和实践技能，同时又必须有良好的英语语言沟通的技能。 能力目标培养学生在外贸业务活动中正确地使用英语和对外进行各项业务联系及通讯活动等方面的能力。 3课程设计的理论依据能力本位教育加拿大的理论认为教育应以能力为本位，能力是包括完成某一特定职业任务所需要的知识、能力和态度。 能力本位教育以全面分析职业角色活动为出发点，以提供产业界和社会对培训对象履行岗位职责所需要的能力为基本原则，强调学员在学习过程中的主导地位，其核心是如何使学员具备从事某一种职业所必需的能力。 能力本位教育是以从事某一种职业所必需的能力为出发点来确
定培养目标、设计教学内容、巧用教学方法、评估教学效果的一种教学实践模式。 4课程设计的理念与思路4．1设计理念《外贸英语函电》课程以工作过程为导向，遵循课程设置紧贴贸易流程，教学内容紧贴岗位能力，教学情景紧贴工作环境的课程开发原则，采用仿真式和体验式的教学模式，创设虚拟的外贸工作环境，通过现代的教学手段和多样的教学方法，培养学生具备外贸函电的撰写能力和在仿真的商务环境下进行外贸业务流程的操作和商务谈判能力。 4．2设计思路《外贸英语函电》课程从具体的职业岗位群的能力需求和职业分析入手，按照分析岗位职业能力→归纳核心能力→研究实际工作过程→提炼典型工作任务→重构课程内容的流程来进行课程开发，把课堂学习和实践工作动态有机结合起来。 4．2．1以职业能力为依据组织课程内容《外贸英语函电》课程内容的遴选紧密围绕典型的外贸业务活动来选取和组织，从职业工作出发，通过解构职业工作能力、提取典型工作任务来重构课程学习内容并安排教学顺序，共设计了六个能力项目和相应的子项目，具体项目内容如下，项目一开发客户;项目二磋商交易;项目三达成交易;项目四支付贷款;项目五履行合同。 4．2．2以国际贸易流程为依托设计学习情景《外贸英语函电》以国际贸易流程为依托，坚持工作过程、校企共建和教学做合一的教学指导思想，通过仿真式项目———实务、实训、实战教学体系，创设虚拟外贸工作环境场景，采用任务导向和情景体验教学方法。
应用英语专业(法律方向) 一、专业设置和专业培养目标 （一）专业社会需求和专业培养目标 1、社会需求分析 从目前我国的高等院校外语教学和专业设置的现状分析中，我们发现我国每年仅需要少量外语与文学、外语与语言相结合的专业人才以从事外国文学和语言学的教学科研和翻译工作，而大量需要的则是外语与其他有关学科相结合的应用型人才。随着我国市场经济的发展和对外开放力度不断加大，越来越多的外商开始在中国开办独资、合资企业，许多中国企业也走出国门，开辟世界市场，特别是中国加入了世界贸易组织后，市场对英语加法律等应用型人才的需求量越来越大。根据中国法律人才网和赛伯法律网的统计，在中国，与法律有关的工作中85%的职位要求应聘者熟练掌握英语；82%以上的法律工作者只有单一的法律知识背景；涉外人才中既懂法律又懂英语的复合型人才仅占1%；有近64%的涉外案件，因通晓法律英语的法律工作者严重匮乏，而极少有人问津。可见，既懂法律又通晓英语的复合型人才是市场经济所需要的紧缺人才。我国目前只有西北政法等几所院校开设法律英语专业，而且这些院校主要培养的是从事教学科研的理论型人才。而市场所紧缺的是具有高水平实践技能的人才，这正是我们开设此专业的一个契机。 从河北省内的情况来看，此专业的人才存在短缺现象，目前主要从外省引进或是由从事法律行业的人才转型而来，以河北省贸易促进委员会为例，其法律部门的近20个职位均要求具备较强的涉外法律工作的能力。从近几年来毕业生的分配情况来看，形势很好，
这证明了我院当时开设应用英语专业(法律方向)是符合市场发展 需求的。 2、培养目标 应用英语专业(法律方向)的人才培养目标是培养具有扎实的英语基础知识，具备一定的英文应用能力，较好地掌握法学知识，能够从事涉外工作及法律方面的业务，德、智、体、美全面发展，具有持续发展能力的应用型人才。我省正处在经济发展的腾飞时期，国际政治经济交往日渐增多，既懂法律又通晓外语的符合型人才缺口较大。对本专业毕业生的主要需求部门有：司法部门、涉外仲裁机构、学校、涉外公司、外资企业、旅行社、律师事务所等。 （二）专业特色 应用英语专业(法律方向)的特色主要有三个方面。其一，体现在人才培养目标上。本专业培养的是既通晓英语又具有一定法律知识的应用型人才。其二，体现在专业课程设置上，本专业以专业外语课程为主，兼开设部分法学专业课。其三，体现在应对学生就业上。根据社会对人才的需求来制定切实可行的培养计划，既注重专业知识的讲授，又注重素质的培养；既注重理论知识的讲解，又注重创新意识和实践能力的培养。本专业特色决定了厚基础，宽口径，力求使学生有较强的适应社会竞争环境的意识和能力。 支撑材料：新增专业申报材料、可行性调研报告（附知识、能力、素质分解表）的相关材料 二、课程体系和结构 专业课程体系和结构的合理、科学与否关系到专业培养目标能否实现。我们在制订专业教学计划、设计开设的课程时考虑了以下
Dear Sirs Having had your name and address from the Commercial Counsellor's Office of our Embassy in Pakistan,we avail ourselves of this opportunity to write to you and see if we can establish business relations with you. We are a state-owned corporation sepcializing in the export of table-cloths,and are in a position to accept orders against customers'samples specifying design,specifications and packaging are also prepared to accept orders for goods with customers'own trade marks or brand names. In order to give you a rough idea of our various table-cloths,we are airmailling you under separate cover a copy of our latest catalogue for your you find any of the items interesting,please let us know as soon as shall be glad to send you quotations and samples upon receipt of your concrete enquiries. We await your early reply. Yours faithfully Dear Sirs, We known your name and address from the website of and note with pleasure the items of your demand just fall within the scope of our business line. First of all, we avail ourselves of this opportunity to introduce our company in order to be acquainted with you. (我们从阿里巴巴网站上看到您公司的名称和地址，并且很高兴地了解到您需要的产品正好符合我们的业务范围。我们很荣幸有这个机会向您介绍我们的公司。) Our firm is an Chinese exporter of various Canned Foodstuffs. We highly hope to establish business relations with your esteemed company on the basis of mutual benefit in an earlier date. we are sending a catalogue and a pricelist under separate cover for your reference. We will submit our best price to you upon receipt of your concrete inquiry. (我公司是一家中国的出口企业，主营各类罐头食品。我们非常希望能在双赢的基础上尽早同贵公司建立业务关系。我们给您发出了产品目录和价格表以供参考。如果能够收到您具体的询盘，我们将为您提供最优惠的价格。) We are looking forward to receiving your earlier reply. (期待您的尽早回复。) Yours faithfully,
《外贸函电》课程标准 一、课程概述 （一）课程性质 《外贸函电》是高职高专商务英语专业的职业技能课程之一。根据高职高专人才培养目标，结合应用英语专业岗位群和职业能力要求，结合岗位资格证书社会需要，本课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，定位于培养懂外语、掌握熟练的进出口业务操作技能，具备一定的计算机办公应用能力的复合型英语人才。 （二）课程基本理念 本课程领域的学习情境是依据以工作过程为导向，以典型工作任务为基点，讲授外贸常用文体的基本知识，包括各类商务书信、常用语句、常用术语及拟写技巧。通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，熟悉、掌握外贸业务磋商各个环节—建立业务关系、询盘、报盘、推销、还盘、成交、装运、保险、申诉、索赔、争议、代理等的常用表达及写作技巧，并能在实际应用中熟练使用；以及各类单据及单证实例如信用证、订单、提单、保险单、装箱单、检验证明等，让学生全面了解外贸业务知识的各个环节，并运用英语熟练表达，达到应用的目的。 （三）课程设计思路 以职业能力培养为重点，以情景教学为主线，以外贸英语函电在实际工作中的应用方向和具体要求为出发点，以专业岗位的任职要求为指导，本着“够用、实用、必须”的原则，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，突出对学生职业能力的训练，充分体现职业性、实践性和开放性，切实培养学生语言实践能力，实现课堂内外的有机结合。 此外坚持与行业、企业共同开发课程，通过行业专家，明确外贸岗位所包含的工作过程和任务，在任务分析的基础上，确定以任务为导向的课程方案，即教学内容按任务模块去组织，教学程序用任务去驱动。采取教学做一体的教学模式，加强对学生外贸操作技能的训练。 实践教学方面，按课内与课外相结合、仿真与实战相结合的思路设计实践教学，将理论知识学习、职业技能训练和实际工作体验结合在一起，使学生进入外贸岗位后能尽快适应企业环境、胜任工作。 二、课程目标 （一）总目标 《外贸函电》立足于进出口贸易基本操作技能的培养，理论结合实际，强调课程的岗位性，注重学生的敬业精神以及发现问题、分析问题、解决问题等综合能力和创新能力的培养。以外贸业务进展的顺序，系统地介绍了国际贸易中的一些重要环节如建立业务关系、询盘、报盘、接受与订购、支付方式、运输与交货、保险、索赔与仲裁等书面沟通实例，并介绍了外贸英语谈判外贸英语函电中的语言技巧及常用文体的基本知识，包括各类商务信函、电报、电传及电子邮件的格式、写作方法等。力争通过课堂传授与专门的模块实训、实务操作以及校外实训基地的业务实习，突出动手能
《外贸函电》课程 教学大纲 系（部）： 教研室： 日期：2018年8 月31 日
《外贸函电》课程教学大纲 课程代码：2111050440 课程名称：外贸函电（English for International Business Communication） 学分： 2 总学时：48 （其中：理论学时：48 实验（上机）学时：）先修课程：2111050141国际贸易实务 适用对象：纤检专业专科生 一、课程地位、作用与任务 《外贸函电》是国际经济与贸易专业主干课程之一，是一门应用性非常强的实用英语类课程。通过本课程的学习，可以使学生熟悉翻译和写作外贸业务中各类书信、电传、电报，掌握外贸业务中英语术语、缩略语、惯用句型和表达方法，同时也可使学生系统地掌握外贸英文函电的格式、专业词语、行文方法及文体特点。提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，从而提高对外进行各项业务联系和通讯活动的能力。 二、教学内容及组织 通过本课程的教学要使学生认识到外贸英语函电在对外贸易中的重要地位，认识到学习本课程的必要性和重要性。要求学生在学习中掌握各类外贸函电的写作方式，掌握外贸业务中英语术语、缩略语、惯用句型和表达方法，达到使用英语函电解决贸易中各种问题的能力。 Chapter1 Fundamentals of Business Letters 通过本章的学习，了解商务书信的功能，掌握商务书信的写作原则，英语的语言特点，即体贴、准确、完整、具体、简洁、清楚、礼貌。 重点：Grasp foreign trade terms or jargons ; Be familiar with common abbreviations used in foreign trade; Master some idiomatic expressions/collections；The core of this course--Master actual business letter writing skills. 难点：Understand the functions of business letters；Learn the principles of business-letter writing。 Chapter2 The Structure and the Format of Business Letters 通过本章的学习，了解商务书信的基本组成部分，掌握商务书信的格式，掌握正确信封的书写方法。 重点：Know the parts of a business letter；Know the format of a business letter；Know how to address an envelope。 难点：Know the basic structure of a business letter；Know the format of a business letter；Know the superscription of an envelope。
《综合英语》教学设计课程设计理念： 学生自主学习为中心 教师课堂教学为指引 丰富教学资源为依托 学习能力培养为目标 教学团队：公共英语教研室
第一部分课程描述 一、课程性质 1. 课程定位 《综合英语》课程为必修专业基础课，在整个课程体系中处于核心基础地位。《综合英语》课程强调培养学生的基本英语技能，即听、说、读、写、译能力，为学生今后学习《商务英语》、《旅游英语》、《英语翻译》、《英语写作》等专业课程提供了语言上的基本保证。同时，《综合英语》课程中渗透了英语国家文化，如风土人情，习俗禁忌等，为学生日后学习《商务谈判》、《外贸函电》等专业课程提供了交际沟通能力上的准备。另外，《综合英语》教材中选取的文章大多以培养学生的情商为主，从意志品质、情感态度、人生观、价值观等多元角度给学生积极正面的引导，旨在培养学习乐观向上的生活态度，勤奋刻苦的学习态度，积极进取的人生态度，为学生学习更加专业高深的课程提供意志品质方面的保证。 2. 与职业岗位工作的关系 职业教育强调培养学生实际工作技能和能力，作为一门工具型专业基础课，《综合英语》课程与职业岗位的联系似乎不如专业型课程那么紧密。但事实上，缺乏基础英语的学习，学生就失去了基本的英语沟通能力，那么职业岗位的胜任就只能是一句空谈。除了使学生提供基本的沟通技能之外，《综合英语》强调提高学生的综合语言运用能力和多元文化思维能力，为学生今后的职业发展提供语言能力和交际能力方面的支撑，为从事外贸及涉外导游工作提供语言交流上的保证。因此本课程的教学宗旨是在传授语言知识（语音、语法、词汇、篇章结构、语言功能等）的同时，综合训练语言技能（听、说、读、写、译）；使本专业学生在今后工作岗位上和社交中能用英语进行有效地口头和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应岗位职责的要求。 3. 对职业素质养成与职业能力培养的作用 通过学习《综合英语》，学生能够获得更丰富的英语语言文化知识，了解英语国家的风俗习惯和思维方式，从而能够做到理解和尊重他人的文化和行为习惯，体现一名国际化人才应具备的基本素质。同时，为学生与外国人交流消除了因文化差异及思维方式差异产生的语言和心理障碍，保证了学生在职场上能顺利地用英语沟通，提高其自信和自我认同感。
函电实训心得(精选多篇) （1）交易前准备的训练：联系新客户、介绍公司、推销公司产品。 （2）交易的磋商训练：询盘、发盘、还盘、接受的训练。 （3）拟定进出口合同的训练。 （4）出口合同履行的训练：信用证的审核与修改、货物投保、货物运输、货物索赔。 四、教学内容组织方式 教学内容主要是围绕着一个具体的案例展开的，它覆盖了国际贸易一个完整的流程：建立业务关系→询盘→发盘→还盘→接受（订购）→保险→付款→装运→索赔→续订购。教学内容以必需够用为标准，教学手段以多媒体为主，辅以一定量的上机操作。 五、实践性教学的设计思想与效果 实践教学的设计主要是以实际业务要求为指导，利用案例模拟、情景模拟及练习等形式，让学生通过模拟实践，把所学内容贯穿起来，形成整体认识，能独立与外国公司进行国际贸易业务的沟通。 六、课程教学目标 1.理论教学目标： 了解外贸信函常用格式及组成部分；通晓各交易环节常用专业术语、句型和惯用表达方法；掌握各类信函的结构特点以及行文特点；
熟悉外贸合同、信用证各项条款；了解外贸英语函电语言的发展状况。 2．技能教学目标： 能够熟练撰写交易各环节的函电，在不同的交易环节通过函电实现相应的业务目的；能够完整规范地填制合同；熟练审核信用证条款，并能写出改证函。 3．思想教育目标： 教育学生既要遵循国际惯例和规则，又要维护国家利益；既要达到业务目的，又要做到不卑不亢，张弛有度。 七、整体教学理念: 在教学理念上,坚持语言实践为主的情景与交际教学方法。 八、学前准备及学习方法： 《商务英语函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。因此，总结起来，学习方法有三步：学习信例、归纳常用语、练习掌握。 九、课程的重点、难点及解决办法
《国际市场营销》课程教学大纲 ( 2012年月日审定) 第一部分课程的性质、目的与任务 一、选课对象 专科国际商务（外贸单证）专业。 二、课程的性质、目的与任务 本课程是专业基础课，课程4学分，课程学时数72。 国际市场营销作为市场营销学的分支学科，与市场营销学具有许多共性。其是以管理学的基本原理为基础，吸收了经济学、行为科学、哲学和社会科学的优秀成果，它和国际经济学、国际贸易学、国际投资学、国际企业管理学、国际经济法学又有千丝万缕的联系。总的来说，本学科主要运用了市场营销的一般原理和方法，研究跨国营销的特殊问题，范围更广、难度更大，是一门建立在市场营销基本原理之上的高级市场营销学。 本课程主要是研究企业的国际市场营销活动及其规律性的学科，其核心内容是研究国际市场的需求，更好地为国际市场提供产品或服务，从而实现企业的营销目标。国际市场营销学从研究市场环境入手，进而讨论如何根据不同环境下的市场需求，开发设计相应的产品，采取合适的分销并制定合理的价格，通过适当的促销宣传将产品推向国际市场。 通过本课程的学习，使学生能够使用国际市场营销的概念与理论，把握国际市场营销的规律性，适应国际市场营销环境及其发展变化趋势，了解开拓国际市场的基本方法；懂得运用国际惯例，对在华开展国际营销活动的国际企业采取相应的管理措施，以维护合法的贸易体系，同时借鉴外资企业的管理方法和经验，为中国企业的国际营销实践提供帮助。 三、先修后续课程 先修课程：无 后续课程：进出口贸易实务、国际商务单证、外汇基础与实务、国际结算、外贸函电等 第二部分教学内容与要求 第一章国际市场营销学导论（ 4学时） 一、教学要求 1、了解国际市场营销学的产生和发展 2、掌握国际营销的含义和特点 3、掌握国际营销的动因 二、内容要点 第一节国际市场营销学及其研究对象 一、国际市场营销学及其产生和发展 二、国际市场营销学的研究对象与方法 三、国际市场营销学与相关学科的关系 四、学习国际市场营销学的意义 第二节国际市场营销的内涵和特点
外贸英语函电 Unit 1 一般商业信函可分为8个部分： 1.信头（The letter-head) 2.封内地址（The inside name and address) 3.称呼（The salutabtion) 4.事由(The subject line) 5.正文（The body of the letter) 6.客套结尾（The complimentary close) 7.签名（The writer's signature) 8.附件（The enclosuer) Unit 2 1.We owe your name and address to ABC Company.(to owe...to...) 3.Their chief line is the export of electronic computers.(line) 5.This product is being marketed in all European countries.(to maket) 7. Wehave handled this line for more than 20 years. ( We have been in this line formore than 20years.)(to handle) 9. Thetrade between us is based on the principle of equality.(to be based on) 11 We canoffer you some oil if you need.(to offer) Skill Drilling Dear Sirs, Your firm has been recommended to us by Messrs.Freemen & Co. Ltd. ，with whom we have done business for many years. Wespecialize in the export of Chinese cotton piece goods, which have enjoyedgreat popularity in world market. We enclose a copy of our catalog for yourreference and hope that you would contact us if any item is interesting to you. Asto our financial standing* you could approach the Bank of China? New York for anyinformation. Weare looking forward to your early reply. Yours truly. unit3 2. Would you please quote your lowest price GIFLondon? Britain ？(to quote) 4.We are pleased tonote from your letter of May 5 that you are interested in our sewing machines(to interested in) 8. The said goods are not available from stock.(available from stock) VIII. Translate the following letter into English
《外贸函电》课程标准 课程代码：130136 课程类别：专业核心课 适用专业：2010级商务英语（国际贸易） 学时：64 学分：4 编写执笔人：编写日期：2011年9月 审定负责人：审定日期： 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《外贸函电》课程是商务英语（国际贸易）专业的专业核心课程，本课程要求学生通过大量的技能训练把基础英语技能和外贸英语知识有机地结合起来，从而使学生具备撰写国际商务英语函电的能力。本课程以进出口贸易的磋商与履行程序为主线，重点介绍外贸英文书信的基本格式，写作的基本原则与要求，进出口贸易各环节函电磋商中常用的词汇、表达与句型。通过具体信例的讲解、大量的实训练习，使学生具备英文商业书信的阅读与书写能力，为从事对外贸易与国际商务工作打下基础。 《外贸函电》课程在本专业的教学中占有重要的地位。其前导课程包括《综合英语》、《英语阅读》、《英语写作》等英语基础课，有助于学生打下坚实的基本功，具有较好的英语综合应用能力，为本课程的学习做好准备。其后续课程为《外贸单证制作模拟训练》和《国际商务英语考证训练》，先修课程为本课程打好英语基础，强化专业英语的能力，后续课程在本课程理论系统的基础上，使学生能够在商务运作的实训中更深刻地去了解、体会和运用这些知识和技能。 1.2课程设计理念 本课程在专业知识介绍的基础上偏重实际操作技能的训练，理论教学比重小。外贸英语函电课程的教学实践除遵循一般教学规律之外，还必须服从于特定的商务需求。所以，它既有别于一般的商务课程，又有别于一般的英语教学，具有强烈的专业性和实用性。本课程设计时着眼于商务知识和英语应用能力的融合，不过分追求和强调内容的理论性和系统性，更多地体现简单、实用的特色，
《外贸函电》课程教学大纲 二、课程内容及基本要求 《外贸函电》是一门专业选修课程，在教学中应对各类外贸函电的写作技巧和方法、专业词语、语言形式等进行详尽的课堂讲授，辅以多媒体文档展示软件制作的“板书”，突出该课程的教学思路和每章的重点。在课堂讲授中，除教材上的例信和练习外，补充必要的阅读资料及写作练习，以辅助达到本课程的教学目的。该课程要求学生完成大量的课堂及课下练习，如修改病句、翻译句子和段落、按要求书写信件等，以帮助学生掌握每章的语言点和写作要领，加强实践运用的能力。 第一章 写信格式和原则 一、学习目的和要求 了解函电写作的要领， 掌握函电写作的内容 二、课程内容
书写外贸函电的七项原则、商业信件的格式和商业信件的各 组成部分及信封的书写格式 本章重点：外贸函电的七项原则 本章难点：外贸函电的七项原则 第二章询价信和复信 一、学习目的和要求 介绍什么是询价，书写询价信的一般要求 二、课程内容 讲解书中的例信，重点解释其中的专业术语、 专门词组和一些常见词的商业用法、寄样本，答复询盘 本章重点：询价信的一般要求 本章难点：询价信和答复询盘的专业术语、专门词组 第三章报价、还盘 一、学习目的和要求 什么是报价，书写报价信的一般要求。实盘和虚盘。掌握有关讨价还价二、课程内容 实盘和虚盘、推销信的特点和写法。讲解书中的例信。 如何做到句子表达多样化和句子流畅 讨价还价、不降价、接受或拒绝还盘 本章重点：实盘和虚盘、还盘、接受或拒绝还盘 本章难点：实盘和虚盘、推销信的特点和写法、还盘、接受或拒绝还盘 第四章订单 一、学习目的和要求 掌握有关订单和订单的确认 二、课程内容 下订单、确认订单时间的表达方式及其含义、金额大小写、订单的格式本章重点：订单和订单的确认 本章难点：订单表达方式合同的条款和条件 第五章包装 一、学习目的和要求 掌握和熟悉各种包装的表达 二、课程内容 内外包装、中性包装、包装标志、唛头 本章重点：包装标志、唛头 本章难点：包装的表达 第六章装运 一、学习目的和要求 掌握和熟悉装运须知和装运通知用法和区别 二、课程内容