创业成功经典案例
把奋斗留在骨子里
青峰不算很大的企业，但发展平稳，前景也不错。我们做的主要是互联网这一领域，毫无疑问，行业本身的性质决定了我们的工作
具有极强的竞争性，每个员工压力特别大，都希望把这份事业做大。
然而创业第二年，我就遭遇了第一次寒流。早上来公司上班的时候，所有员工(当时有十几个人)都离职了，只剩下我自己。我不知
道他们为什么离职，但意识到自己的管理出问题了。有压力不一定
全是坏事，可是他们开心吗?跟着我有什么前途吗?这才是问题的关键。
经过很长时间思考，我明白了：管理一个企业，归根到底是管理企业员工。一个人能力再强，如果没有员工，什么事也做不成。员
工应该受到尊重，因为他们同样是有身份、尊严和地位(不是职位)
的人。
想明白了这点，我没有怪那些离职的员工，反而发自内心地感谢他们。正是从这件事以后，我才开始科学地管理公司。
每天都有新员工加入，为了多和他们沟通，我坚持天天按时来公司上班。一次，无意间发现，公司将近500名员工，我只认识70多人。这个数字让我觉得不可思议，同时认识到问题的严重性。于是，我力求多认识一些员工，让他们更有归属感。竞争虽然残酷，但彼
此间的温暖会使整个工作流程良性循环。
就像我自己一样，没有家人的支持和分享，创业一点意义也没有。家庭在我心中排第一，事业第二。所以，我试着慢慢收心，承担家
庭责任。同时对公司的发展方向也有了清晰的认识。最初宏伟的目
标落实到公司的每一件事上，把这些事情解决好成了我切实的追求。怎么把他们管理好，让他们工作得舒心快乐、提高效率，让公司取
得更丰厚的利润，成了我工作的重心。把奋斗留在骨子里，内心的“强”比外表的“强”要好。
然而，寒流再次席卷而来，我被几个部门主管联合起来将了一军。吃饭的时候，他们集体要求涨工资。但这次我不像第一次那么慌乱。一番思考后，我决定各个击破，这样一来，局面迅速稳定了。后来，他们都辞职了。现在想想，工资其实是一把双刃剑，应该全面看待：工资到了，员工水平不到，员工危险了;员工水平到了，工资不到，
企业危险了。
让员工有幸福感
现在公司发展越来越顺，将近500个员工了。这些员工从年龄阅历各方面来说都有明显的分层。80前这些人身上有更多的吃苦耐劳
精神，具有高度的责任感。对于这类员工，我给他们信任。而80后，具体是1980—1986年之间的，进入而立之年，他们已经渐渐成熟，
开始承担一定的责任。对他们，我给空间。他们有什么建议、活动
安排，我基本上都支持。虽然我知道，我去做结果可能会更好，但
是得留空间让他们去做。1987年以后出生的人基本上可以归到90
后，虽然很多人都批判他们，但不得不承认他们特别聪明，思维活
跃无定式，对他们更多的是表扬。分层管理的直接好处是结构的优化。
同时，我要求人人都有目标，“人人头上有把刀”，一周总结一次。这样，每年公司业绩的完成与目标的误差只有5%，再好不会超
过105%，再差也不会低于95%。
创业当如乔布斯
我们和百度合作，百度卖的是产品，我们卖的是服务。其实，不管做网页网站还是开发程序和软件，卖的都是“服务”产品，是为
了广告的推广与发行。
一个企业做好了，就加大广告投入力度，做得不好也不可能不做宣传，毕竟这是一个全媒体时代，只是多少的问题。我们和百度的
关系就是飞机场和飞机的关系，我们的目标是负责好飞机的安全降落。
我力求让自己“辛苦一点”，这辛苦不在身体，更不在精神，而是说作为一个老板，也像其他行业一样，最起码经常上班。中国很
多企业最后都倒闭了，差不多都是企业做大之后老板松懈了，开始
游山玩水。如果真能玩出一个好企业，那这个人绝对是天才，而且
人人都可以做企业了。不过，大多数人都不是。凡是伟大的企业家
都不是游山玩水消遣而来的，是像比尔?盖茨、乔布斯那样辛苦工作
赢来的。
做企业一定要专一。从2002年创业开始，我做的就是现在的产品，一直做，做得越来越顺，越来越好。互联网是个很宽广的东西，蕴藏着无限的机会，人人都可能成功，但谁也不能一个人就把所有
的钱赚完。把一个行业做好，做精细，做得与众不同，就是成功。
公司发展到今天，不仅解决了我的生存问题，也解决了一部分人的生存问题，而且生活得相对不错。有能力去帮助一些人了，我开
始带领大家做公益。在这个过程中，大家学会了感恩。不管怎么样，至少你比受捐人得到的多，暂时有这个能力，就应该去做。我们把
方向主要集中在那些需要帮助的人身上。每个月我拿出500元，员
工则从1元起，数额不等，自愿加入。我告诉他们，一旦加入就必
须坚持10年。
带领大家做好事，就意味着不去做坏事;不做坏事就是为社会做
贡献。
创业之初，目标高远，巍然如山，伟大存在于未来;匆匆十年，
目标仅仅是做好当下，伟大存乎步履之间。或许有人认为我已小有
成就，会自感志酬意满，不愿阔步前行。其实不是的。相反，我早
已把心目中的理想揉碎，铺陈在今天和明天，更加务实，一步一个
脚印走下去。如果非让我对未来有个描述的话，我希望我的企业是
最快乐、最温暖、最和谐、最具青春脉动的企业。
借钱
一张办公桌和一把老板椅就把他的办公室塞满了。墙上挂着四个字“玄奘之路”，这是戈壁挑战赛的名字。之前，这里挂着的是另
一幅字，“上善若水”。
换下的那块牌匾印照着他过去的一段心情。“那是我创业最黑暗的时候挂上的字”，那时，这四个字给他安慰和智慧，“要像水一
样勇于接受变化”。
他从拿工资的人变成了开工资的人。2006年，初创的公司，他
一睁眼就面对钱的问题。公司就像张开了嘴嗷嗷待哺的婴儿，他得
养活。
和草根创业者不同，曲向东是北大中文系毕业的文人和央视前主持人，有自己的矜持和家底。
但仅仅靠一年一次的玄奘之路商学院挑战赛的商业收入，公司运转不下去。拿着纸笔认真算了一笔账，他说：“第一届玄奘之路商
学院挑战赛的收入，只够我给一个半员工开一年工资。可我有十多
个员工啊!”
这些员工是他创业之初的团队成员。他不舍得也不好意思解散。
员工、债务、生存忽然把他原本悠闲的生活占得满满的。这个从小就不喜欢管人的人，无意之中走上了一条既要管人又要管钱的道路。
为了赚钱，早期，他的公司广开门路，能沾上的都做。比如给地方台组织策划一台文艺晚会，他飞到某个地方主持个商业活动。每
拿到一笔报酬，还没焐热，他就迫不及待地花出去了。
但钱还是不够，像总堵不住的窟窿。他想了想，管自己家人借钱，三万元五万元地借。“逼急了，跟外人借钱，又太不好意思开口”，挣扎酝酿半天。有人支持了他，也有人很干脆地回绝了他。
他不是没有想过要闪的，两年前，他还盘算着，要不要去找个职业经理人。可转念一想：“还不赢利的公司就好比没出生的孩子，
还在肚子里，你交给谁带去?”
商业上的春天离他越来越近了。
出入央视
曲向东出身军人家庭，有两个姐姐，家教甚严，同时被脉脉的温情包围。
高考那年，他填报了北京大学作为第一志愿。威严的父亲担心他考不上，希望他改。他跟父亲说，如果今年我考不上，明年我就听
您的。父亲看了看儿子，只好折服。
北大毕业后，他被分配到核工业音像出版社。20世纪90年代初，作为最早一批玩数字技术的人，他参与制作了宋祖英等人的音乐录
影带，屡获大奖。他很清醒，自觉“没有搞艺术的天赋”，很快停
止了尝试。
在央视的屏幕上，越来越多人认识了他，他却想离开了。
这期间，他又和央视有松散的合作。辞职后几个月，央视科教中心一个制片人找到他，请他做《大家》栏目的主持人。这像个“临
时工”，很轻松，他可以一边当主持人，一边想着自己做点什么。
说到做到，2005年10月，他自掏腰包，拉了王小丫、王石、冯仑、张维迎、刘东华等十人入伙。王小丫是他的同事，冯仑、王石
等他在节目中合作过，成为了朋友。这是他计划中的“热身赛”，
他有更大的计划。等和这帮名人把玄奘之路走了，知名度打响了，
那么从西安到印度的玄奘之路，那个真正的玄奘之路和想象中的纪
录大片，还怕没有赞助商来给钱吗?
可是，赞助商的钱没等来，他被告知，王石突然有事去不了了。他心里一沉，但脸皮薄，也不好意思再给王石电话。过几天，他出
差去杭州，意外在酒店里碰到了王石。他以收手机、徒步走一段路
程为诱饵，让这个喜欢常年在高山上找生命意义的企业家动了心，
答应去。
名人参与了，活动被媒体也报道了，但钱袋子还空着。已经10
月份了，在戈壁里，曲向东焦急地等着同伴的好消息。11月，计划
中正式的玄奘之路活动就要开锣。风声放出去了，做不出来就要信
誉扫地。自己再掏钱吧，不是自己能承受的范围。他不知道怎么办
才好。
冒险
就在那时，北京突然飘来个消息，2006年被确定中印友好年。
以新闻人固有的敏感，他马上发现，玄奘之路完全符合促进中印文
化交流的主旨。他有个大胆的想法，向央视的领导报告后得到许可，中央电视台参与进来，并以央视的名义给外交部打了报告。
有了更多时间准备，有了更高层面的社会影响力，赞助终于拉来了。他甚至有个更大胆的念头，如果徒步者抵达印度时，国家领导
人也在印度出访，能被国家领导人接见一下吗?
他信奉杜威的实验主义哲学，用胡适的话说，大胆假设，小心求证。对照当时各种资料，他选定了出发的日子。
有如神助，队伍出发前，外交部告知中央电视台，11月20日，
可能有领导人在印度接见这次活动的参与者。
出发前，他要求全体关手机两天。最终，他们安全穿越了阿富汗到达印度，并受到国家领导人的接见。
一来二去，玄奘之路戈壁商学院挑战赛就年复一年地做了六届，参赛商学院近30家。一起在狂风大作和烈日炎炎的恶劣环境中跋涉
的队友们只有一个目标，走下去。相对单纯的环境中，他们形成了
自己的圈子，感情深厚，互称“戈友”。
缺乏商业的自觉性
他只做他觉得该做的事情。“玄奘之路第一届赛事，我拿着电话本，一个商学院再加一个商学院地打电话，邀请人家参与。往后我
再也没打过电话邀请谁了，公司发展还是要靠自己，不能什么都靠
关系。如果事事都靠我，万一我生个病住个院，公司怎么办呢?”
跟那些野蛮生长起来的、出身贫寒、性格粗粝的老板相比，曲老板人生就像一条铺满鲜花的道路。他从小就很少争，中年成名，也
没有改变家庭命运的负担。他崇尚老子“水利万物而不争”。“我
是开会尽量往后坐的人。”骨子里，他是文人。
所以，尽管在经营一家公司，他仍然不愿意说自己是商人。
在他看来，他追求做事的“趣味和价值”超过商业价值，只不过要把这件事情做好就必须通过商业手段来实现。“不是我对商人的
阶层有什么看法。我缺乏商业的自觉性，对数字缺乏天生的敏感。”
很简单，他要自由。钱会说话，强势的金主会指手画脚。曾有企业找他，要求赞助冠名“发现中国”的活动，他没答应。“赞助这
个模式并不是特别好。”他说，“先走一步看一步。”