能源：是指煤炭、石油、天然气、生物质能和电力、热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源
能量：能量的总量是不会改变的，它在人类的开发利用过程中转化为其他的不可利用能继续存在。能量是可以计算的，如机械能可以用动能、势能表示，可以通过物理公式计算出来。
能源：能源的总量是不断变化的，它随着人类的开发利用而逐渐减少；能源的储量只能估算，消费量可以精确统计。
能源产业的发展：能源供给能力由弱变强，能源结构逐步优化，能源资源节约取得明显成效，能源科技装备水平大大提升，能源体制机制改革稳步推进，国际能源合作取得重大成就
能源发展面临的问题：能源发展与经济发展不相适应，供需矛盾突出；能源技术依旧落后，能源效率较低；能源结构不合理，能源环境和安全生产形势严峻；石油储备体系不健全，能源安全不能保障；能源管理体制改革任重道远，法律法规有待完善
我国能源发展的主要任务：推进节约能源，提高能源效率；调整能源结构，发展清洁能源；能源多元发展，保障能源安全；深化能源体制改革，完善能源法制建设
能源的意义：是人类社会发展重要的物质基础；是国民经济发展的基本保证；是人类生存的根本要素
能源安全：指保障能源对一国经济社会发展和国防至关重要的可靠而合理的供应。能源安全有其相对性。对生产国而言，能源安全就是需求安全；对消费国而言，能源安全是供应安全。
能源安全的要求：国际化供应，多元化发展，符合低碳经济要求，开放的能源市场
可持续发展：既满足当代人的需求，又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。
可持续发展的深刻内涵：“发展”是大前提，“协调”是核心，“公平”是关键，“科学技术进步”是保证。
节能的意义：节约能源是我国的一项基本国策；节约与开发并举，把节约放在首位是我国的能源发展战略；；是保障国家能源安全的重要手段，是解决环境问题的有效途径，是推动低碳经济体系建立的重要抓手，节约资源是发展循环经济的基本前提，是增强用能单位竞争力，提高用能单位经济效益的重要措施
节能：是指“加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，减少从能源生产到消费各个环节中的损失和浪费，更加有效、合理地利用能源。”
节能原则：坚持突出节能是科学发展的本质要求，坚持把节能放在首位的能源发展战略，坚持政府引导和市场运作机制，坚持全社会共同参与
节能保障措施：加快建设资源节约型社会；制定和实施统一有利于节能的产业经济政策；增强自主创新能力，加快节能技术开发、示范和推广；完善法规标准，强化依法管理，建立监督机制；推行适应市场经济要求的节能新机制
节能方式：不使用能源，降低能源消耗，通过技术进步提高能源利用率，通过调整经济结构实现节能
热力学第一定律：当热能与其他形式的能量相互转换时，能量的总量保持不变。
强化传热方法：扩展传热面；改变流动状态；改变流动物性；改变表面状况：增加粗糙度、改变表面状况；改变换热面积形状和大小；改变能量传递方式；靠外力产生振荡。
削弱传热方法：覆盖绝缘材料；改变表面状况
电功：电流所做的功。电功率：电流在单位时间内所作的功。
三相交流电路：由三个频率相同、振幅相同、相位彼此相差120 的正弦电动势作为供电电源的电路。
供电质量指标：电网频率、电压偏差、三相电压不平衡、公用电网谐波、电压波动和闪变、供电可靠性。
电能质量的基本参量：电压偏差、电压波动、电压闪变、电压正弦波畸变率、负序电压系数、频率偏差，
提高功率因数意义：1. 在一定的有功功率下，可以减小供电线路和变压器的容量，减少供电投资。
2. 可以提高供电设备利用率。
3.当输出的有功功率相同时，可以减小线路电流，减小线路损耗。
4.变压器容量一定时，可以增大输出的有功功率，减小输出的无功功率。高压供电用户功率因数应达到0.90以上，其他用户功率因数应在0.85以上。
无功功率补偿原理：把具有容性功率负荷的装置与感性功率负荷并联接在同一电路，感性负荷所需要的无功功率可由容性负荷输出的无功功率进行补偿。
无功功率补偿的方法：利用过激磁的同步电动机，改善用电的功率因数；利用调相机做无功功率电源；异步电动机同步化运行；电力电容器作为补偿装置。
并联电容器：补偿无功功率，提高功率因数；提高设备出力；降低功率损耗和电能损失；改善电压质量。
直流电动机调速：改变磁通调速，改变电压调速（ 和Ra一定），电枢回路串电阻调速
三相异步电动机调速：变频调速，变极调速，变转差率调速
燃料发热量：是指单位质量或者单位体积（气态燃料）的燃料完全燃烧时所能释放的最大热量。它是衡量燃料作为能源的一个很重要的组成部分。
高位发热量：1kg（或1m3）的燃料完全燃烧后所产生的热量叫做燃料的高位发热量，它包括燃料燃烧时生成的水蒸气完全凝结成水放出的汽化潜热。
低位发热量：1kg（或1m3）的燃料完全燃烧后所产生的热量减去燃料燃烧时生成的水蒸汽完全凝结成水放出的汽化潜热后的差值。
能源管理的主要内容：能源规划及设计，能源输入管理，能源转换管理，能源分配和传输管理，能源使用管理，能耗分析与评价，能源标准化，建立能源管理体系，建立能源中心管理体系
节能管理的内容：1、建立节能目标责任制和节能考核、奖惩制度；2、制定节能计划和加快节能技术进步；3、能效对标管理；4、加强对主要用能设备的管理；5、执行单位产品能耗限额制度；
6、设立能源管理岗位、聘任能源管理负责人制度；
7、节能项目管理；
8、加强对外交流与合作,创新节能形式；
9、开展节能宣传教育和节能培训工作；10、建立遵法贯标机制，接受政府管理和社会监督
能源计量器具的配备原则:1、应满足能源分类计量的要求；2、应满足用能单位实现能源分级、分项考核的要求；3、重点用能单位应配备必要的便携式能源检测仪表，以满足自检、自查的要求。能源消耗定额管理的内容:1. 建立能源消耗定额管理体系；2. 适时修订能源消耗定额；3. 采取有效的技术措施，保证能源消耗定额的实现；4. 考核和分析能源消耗定额完成情况，总结经验，提出改进措施。
能源消耗定额制定的原则:“定质”与“定量”相统一；先进性和合理性相统一；“快、准、全、好”的原则,全面参与制定
节能规划编制流程:现状调研、系统分析、制定规划目标、确定节能措施、评估措施
用能单位节能规划内容:总论、规划目标、节能措施、实施步骤、保障措施
节能项目管理的内容:节能项目目标设计、系统分析、计划管理、组织管理、信息管理、实施控制、项目后期工作。
三相异步电动机经济运行:电动机综合效率≥额定综合效率，经济。▲ 60%额定综合效率＜电动机综合效率＜额定综合效率，基本合理。▲电动机综合效率＜60%额定综合效率，不经济。
风机、水泵经济运行指标▲比值＞0.85，机组运行经济。▲比值在0.70～0.85，机组运行合理。▲比值＜0.7，机组运行不经济。
企业能量平衡的方法:企业能量平衡是利用统计计算与测试计算相结合，以统计计算为主的综合分析方法，应以综合期内的能源计量数据为基础进行综合统计计算；▲在统计资料不足，统计数据需要校准及特殊需要时，应进行测试，测试结果应折算为统计期运行状态下的平均水平。
能源审计八个方面:能源、技术工艺、设备、过程控制、管理、员工，产品和废弃能。
能效对标：确定一个目标，建立两个数据库（建立能效对标指标数据库，最佳节能实践库），构建三个体系：能效对标指标体系，能效对标工作组织管理体系，能效对标管理综合评价体系
实施步骤：现状分析，选定标杆、制定方案、对标实践、对标评价、持续改进
能源利用状况报告制度：《节约能源法》第八十二条规定：“重点用能单位未按照本法规定报送能源利用状况报告或者报告内容不实的，由管理节能工作的部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上五万元一下罚款。▲无正当理由拒不落实整改要求或者整改没达到要求的，由管理节能工作的部门处十万元以上三十万元以下罚款。
节能监察结果处理：▲使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的，责令停止使用，没收国家明令淘汰的用能设备；情节严重的，责令停业整顿或关闭。▲使用列入淘汰名录的技术、工艺、设备、材料的，责令停止使用，没收违法使用的设备、材料，并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业或关闭。
能源管理体系建立和运行的基本步骤：1.统一思想，领导决策；2.组建领导小组和工作小组；3.宣传培训；4.制定工作计划；5.初始能源评审；6.识别评价能源因素； 7.建立能源方针、目标和指标；8.职责分配与资源管理；9.编制能源管理体系文件；10.能源管理体系的运行、监视和测量；
11.内部审核；12.管理评审。
指标框架体系建立的原则：科学性、全面性、独立性、通用性、代表性。
指标框架体系建立的步骤：选择确定指标；明确统计口径和计算方法；量化不可比因素
能源因素识别工具：能源审计、物料平衡、能量平衡、能源监测等常用工具。
能源因素分析方法：专家判断法、面谈法、过程观察法、是/非判断法、打分法、能效对标法、因果分析法等七种方法。
能量与能源的关系：能源具有两个重要的特征，一是能源是自然界中存在的资源的一种，是可以被人类开发利用的自然资源。二，能源可以提供人类生产生活所必需的各种能量。能源的总量是不断变化的，它随着人类的开发利用而逐渐减少；能量的总量是不会改变的，他在人类的开发利用过程中转化为其他的不可利用能而继续存在。
我国能源发展主要任务：推进节约能源，提高能源效率；调整能源结构，发展清洁能源；能源多元发展，保证能源安全；深化能源体制改革，完善能源法制建设
节能的方式：不使用能源；降低能源消耗；通过技术进步，提高能源利用率；通过调整经济结构实现节能
三相电路与单相电路比有什么优点：发电方面可提高功率50%；输电方面节省钢材25%；配电方面经济且便于接入负载；用电方面结构简单成本低、运行可靠、维护方便
提高功率因数的意义：1、在一定有功功率下，可以减少供电线路和变压器的容量，节省投资。2、可以提高供电设备利用率；3、当输出的有功功率相同时，可以减少线路电流，减少线路损耗；4、变压器容量一定时，可以增大输出的有功功率，减少输出的无功功率；
三相异步电动机的转动原理：当旋转磁场向顺时针方向旋转时，其磁通切割转子导条，导条中就感应出电动势，电动势的方向由右手定则确定。在电动势下，闭合的导条中就有电流，这电流与旋转磁场相互作用，而使转子导条受到电磁力F，电磁力的方向用左手法则确定。由电磁力产生电磁转矩，转子就转动起来。
简述架空线路的构成与优缺点：包括杆塔、绝缘子、导线、横担、金具、接地及基础等；投资少、建设快、维护方便、变动迁移容易；运行受环境、天气影响，可靠性差、影响城市美观。
发热量：燃料的发热量（也称作热值）是指单位质量或者单位体积（气态燃料）的燃料完全燃烧时所能释放的最大热量。它是衡量燃料作为能源的一个很重要的组成部分。
高位发热量：1kg（或1m3）的燃料完全燃烧后所产生的热量叫做燃料的高位发热量，它包括燃料燃烧时生成的水蒸气完全凝结成水放出的汽化潜热。
低位发热量：1kg（或1m3）的燃料完全燃烧后所产生的热量减去燃料燃烧时生成的水蒸汽完全凝结成水放出的汽化潜热后的差值。
锅炉运行中降低排烟损失的主要措施：一是降低排烟温度、二是降低排烟处空气系数
简述能源管理目的：按照能源法律法规、政策和标准，完善制度，调整工艺和产品结构，加快节能技术进步，强化激励和约束机制，降低能源消耗和提高利用效率。
建立能源中心管理系统：在提高能源管理效率、优化能源平衡、促进节能减排、提高功能质量完
善消耗评估技术方面提供了一个成熟、有效和使用方便的管控一体化解决方案，一套现金可靠和
安全的能源运行、操作和管理平台。
节能管理的目的：通过加强管理，制定并实施计划和技术措施，改进能源输入、加工转换、分配
输送、终端使用各个环节中存在的问题，推动用能单位实施节能技术改造，提高能源使用效率，
降低能源消耗，促进有效合理的利用能源。
能源计量器具的配备原则1、应满足能源分类计量的要求；2、应满足用能单位实现能源分级、分
项考核的要求；3、重点用能单位应配备必要的便携式能源检测仪表，以满足自检、自查的要求。
能源统计管理的步骤：原始记录-统计台帐（计算表）--统计报表
能源消耗定额制定的原则：“定质”与“定量”相统一、先进性和合理性相统一、“快、准、全、
好”、全面参与制定
能源标准制定流程：组织制定组制定方案—组织调查研究—编写标准草案—评审草案—审批发布
和实施
网上学习的具体内容：互联网培训和远程教育
简述企业节能规划编制方法：现状调研、系统分析、制定目标、确定措施、评估措施
简述节能项目管理的内容：节能项目目标设计、项目定义及可行性研究、系统分析、计划管理、
组织管理、信息管理、实施控制和项目后期工作。
用能设备通用管理制度：质量控制体系、使用和维护保养制度、档案管理制度、点检和巡检制度、
能效对标管理制度、节能监测、经济运行管理制度
重点工序能耗监测的检查项目：重点工序应符合国家和省有关规定；重点工序仪表配备齐全完好
并在检定周期内；运行操作人员应经安全节能培训；应根据生产需求合理调整运行参数，数据记
录应准确完整。
企业能量平衡主要指标：产品单位产量某种实物能源消耗量、单位产值（增加值）某种实物能源
消耗量、单位产品综合能耗、单位产值综合能耗、余能资源量、余能资源率、余能资源利用率
能源审计主要步骤：审计策划与准备、实施现场审计、召开能源审计总结会、编制和提交能源审
计报告
能效指标体系包括什么？建立适合企业自身对标需要的体系应遵循的步骤：体系包括指标的定
义、统计口径、计算公式、主要影响因素和改进分析以及使用不同企业的对标基准确定方法。步
骤：确定能效对标指标的定义、统计边界和计算公式、分析指标影响因素。
重点用能企业为满足编制报送能源利用状况报告的要求，必须满足的计量统计要求是：重点用能
单位应加强计量统计体系建设，按规定配备并定期检定能源计量器具、仪表，完整构建内部统计
体系，建立健全原始记录和统计台帐。
建设单位不得开工建设的项目那些？未经节能评估审查的、使用国家和省明令淘汰的生产工艺、
用能设备的；用能设备不符合强制性能源效率标准的；产品不符合单位产品能耗限额标准的；不
符合国家和省规定的其他节能要求的。
执行单位产品能耗限额标准的监察内容：一是用能单位执行能耗限额标准情况；二是主要耗能行
业单位产品能耗执行预警调控制度的情况；三是超能耗限额的用能单位落实整改计划的情况。
实施淘汰落后制度的工作原则：坚持科学发展原则；坚持促进可持续发展原则；坚持扶优和劣汰
相结合的原则；坚持依法推动的原则；坚持统筹考虑的原则；坚持综合治理的原则。
用能单位节能自查报告包括哪些内容？1.用能单位概况；2.年度节能目标完成情况；3.节能工作
节能技术进步和技改实施情况6、
法规执行情况节能法律贯彻执行情节能目标分解和落实情况；5．
组织和领导情况4.
10．三年规划期用能单位在建或拟建的节
整改
措施
况、7．
能管理工作执行情况8．
用能单位自查情况小结9．
能技改项目情况。
企业能源管理体系建立和运行步骤：1.统一思想，领导决策；2.组建领导小组和工作小组；3.宣
传培训；4.制定工作计划；5.初始能源评审；6.识别评价能源因素； 7.建立能源方针、目标和指
标；8.职责分配与资源管理；9.编制能源管理体系文件；10.能源管理体系的运行、监视和测量；
11.内部审核；12.管理评审。
能源管理现状的评审内容？应对以下方面进行评审：能源方针和能源目标指标、组织机构、能源利用管理过程、能源计量状况、能源统计状况、节能技术进步、检查与评价能源管理系统。
如何选取识别出的重要能源因素进行优先控制？对识别出的重要能源因素，企业应从自身实际出发，充分考虑人力、财力、物力等情况，选取部分重要能源因素进行优先控制。1、分析研究对策的有效性，可行性不高或者对策不能彻底解决的，不宜采用；2、分析研究对策的可实施性，从经济性、技术性、难易性等方面综合考虑加以确定；3、尽量采用自身能力范围内容易实现的对策；
4、避免采用临时性的应急对策，要从根本上防止问题再发生。
合同能源管理意义：1、运用市场手段促进节能的服务机制。2、节能服务公司在实施节能项目时具有专业节能技术服务、系统管理、资金筹措等多方面的综合优势。3、是促进节能减排、减缓温室气体排放的有力措施，是培育战略性新兴产业的迫切要求，是建设资源节约型和环境友好型社会的客观需要。
节能服务公司业务流程1.初始与用户接触；2.初步能源检测与能源审计；3.估算节能量；4.初步的节能项目建议；5.签署意向书；6.详尽的能耗调研；7.合同准备8.项目被接受或拒绝；9.签订合同；10.监测；11.工程设计；12.项目建设安装；13.项目验收；14.监测节能量；15.项目维护和培训
产品单耗比较节能量计算方法？产品单耗比较法：统计产品单耗，比较改造前后的单耗数据，得出节能量大小，计算节能效益。适用于负荷变化较大、生产品种单一的场合。例如商场营业额大，宾馆接待旅客多，工厂产量多，写字楼出租率高等。
简述电力需求侧管理的定义：指通过提高终端用电效率和用电方式，在完成同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约能源和保护环境，实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。
电力需求侧管理中负荷管理的方式降压减负荷、对用户可控负荷周期性控制、直接切除用户可控负荷。
电力需求侧管理中电力负荷转移是什么？电力负荷转移是移峰填谷，即把负荷从高峰时段转向非峰时段。其效益是减少高峰需量，但不减少总电量消耗。移峰填谷是将电网高峰负荷的用户需求转移到低谷负荷时段，兼具削峰和填谷的双重作用。
什么是节能自愿协议？指为达到节能减排目标、提高能源利用效率，政府与行业组织或用能单位（以下简称用能单位）签订协议的一种节能管理活动。
节能自愿协议优点？灵活性好；适用性强；低成本；兼顾节能与减排；有利于协调政府与用能单位的关系。
以中国质量认证中心的认证程序为例，简要说明符合申请条件的企业开展节能产品认证的认证流程：认证要求的制定、产品认证申请受理、产品型式试验、工厂质量保证能力检查、认证结果评定及批准认证证书、产品认证标志的购买及使用、年度监督和监督检验、复评、认证变更等9个流程。
简述中国节能产品认证标志的含义“中国节能产品认证标志”由“energy”的第一个字母“e”构成一个圆形图案，中间包含了一个变形的汉字“节”，寓意为节能。缺口的外圆又构成“CHINA”的第一字母“C”，“节”的上半部简化成一段古长城的形状，与下半部构成一个峰火台的图案一起，象征着中国。“节”的下半部又是“能”的汉语拼音第一字母“N”。整个图案中包含了中英文，以利于与国际接轨。
能源效率标识实施的依据《节约能源法》《产品质量法》《认证认可条例》《中国能源效率标识管理办法》。
简述清洁生产的定义：指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。
清洁生产审核：指按照一定程序，对生产和服务过程进行调查和诊断，找出能耗高、物耗高、污染重的原因，提出减少有毒有害物料的使用、产生，降低能耗、物耗以及废物产生的方案，进而
2009年能源管理师职业认证考试题 考试时间：90分钟 单位：姓名：分数： 一、单项选择题（每题3分，共60分） 1、《节约能源法》所称能源，是指A和电力、热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源。 A、煤炭、石油、天然气、生物质能 B、太阳能、风能 C、煤炭、水电、核能 D、可再生能源和新能源 2、国家实行有利于节能和环境保护的产业政策， D ，发展节能环保型产业。 A、鼓励发展重化工业 B、鼓励发展第三产业 C、限制发展高耗能、资源性行业 D、限制发展高耗能、高污染行业 3、国务院 D 主管全国的节能监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作，并接受国务院管理节能工作的部门的指导。 A、国家能源局 B、国家环境保护部 C、工业信息化部 D、管理节能工作的部门 4、国家实行固定资产投资项目 C 制度。不符合强制性节能标准的项目,依法负责项目审批或者核准的机关不得批准或者核准建设。 A、用能审查 B、用能核准 C、节能评估和审查 D、单位产品耗能限额标准 5、用能产品的生产者、销售者，可以根据 B ，按照国家有关节能产
品认证的规定，向经国务院认证认可监督管理部门认可的从事节能产品认证的机构提出节能产品认证申请。 A、强制原则 B、自愿原则 C、限制原则 D、申请原则 6、用能单位应当建立 B ，对节能工作取得成绩的集体、个人给予奖励。 A、目标考核制 B、节能目标责任制 C、节能领导小组 D、节能办公室 7、国务院和省、自治区、直辖市人民政府推进能源资源优化开发利用和合理配置，推进有利于节能的 C 调整，优化用能结构和企业布局。 A、生产方式 B、用能方式 C、行业结构 D、产品结构 8、新建建筑或者对既有建筑进行节能改造，应当按照规定安装 A 、室内温度调控装置和供热系统调控装置。 A、用热计量装置 B、太阳能光伏发电装置 C、太阳能热水装置 D、用热控制装置 9、公共机构应当按照规定进行 A ，并根据能源审计结果采取提高能源利用效率的措施。 A、能源审计 B、能源计量 C、节能检查 D、节能监督
《管理学基础》复习题版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。 —D—J —F—H—J —E—H—J —I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。 6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型分析法 D.波士顿矩阵法
7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（A）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（B）来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（C）。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权
能源管理师考试题库[原创] 能源管理师考试题库三 1(下列能源中属于可再生能源的是: A A.太阳能 B.煤炭 C.石油 D. 天然气1-1 下列能源中属于不可再生能源的是: D 。 A.太阳能 B.风能 C.水力能 D. 天然气 2(能源系统的总效率由三部分组成，分别是 A A. 开采效率、中间环节效率、终端利用效率 B. 开采效率、发电效率、照明效率 C. 开采效率、燃烧效率、终端利用效率 D. 开采效率、贮运效率、发电效率 3(目前我国能源消费结构按消费量划分依次为 B A. 石油、生物质能、煤炭、天然气、太阳能 B. 煤炭、石油、水电、天然气、核能 C. 太阳能、石油、煤炭、核能、水电 D. 石油、煤炭、风能、核能、生物质能 4(热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而 B 。 A. 外界无需作功 B. 外界需要作功 C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D. 外界获得电能 5(变频节能技术中，变频是指: B 。 A. 改变电器的启动的频率 B. 改变电器电源的频率 C. 改变电器电压的大小 D. 改变电器电流的大小 6(下面各种设备中，能量转换和利用结合在一起的设备是: B A. 锅炉 B. 炉窑 C. 列管式换热器 D. 热管
7、若热能转化为电能的效率为30%，则1kW.h的电量其等价热值为 B A. 3600KJ B. 12000KJ C. 1080KJ D. 7200KJ 7-1、若热量转化为电的效率为25%，则1kW.h的电力其等价热值为 B 。 A. 3600KJ B. 14400KJ C.900KJ D. 7200KJ 8(能源不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能源，分别是电能、500?热能、300?热能，它们品位高低的排序为: A (">"表示高于) A. 电能>500?热能>300?热能 B. 500?热能>300?热能>电能 C. 300?热能>500?热能>电能 D. 500?热能>电能>300?热能 9. 在建筑节能中建筑环境是指: C A. 建筑物的外部环境 B. 建筑物的内部环境 C. 包括建筑物的内部环境和外部环境 D. 建筑物当地的气候条件 10. 能源效率标识中等级的数字越大，标明该用能产品能源效率数值 B A(越大 B(越小 C(没有关系 D(按具体的用能设备而定 10-1 能源效率标识中等级的数字越小，标明该用能产品能源效率 A 。 A(越大 B(越小 C(没有关系 D(按具体的用能设备而定 11对于同一用能设备，若企业采用外购的二次能源电能，则该设备的能源利用率和能量利用率比较 B A(能源利用率大于能量利用率 B(能源利用率小于能量利用率 C(能源利用率等于能量利用率 D(不确定 12(对于建筑节能而言，在其他条件相同的情况下，建筑物的体形系数越大，A A(建筑物耗热量指标越大 B(建筑物耗热量指标越小 C(建筑物耗热量指标不变 D(不确定 二、简答题(20分)
《管理学基础》复习题 （答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源） 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 被誉为科学管理之父的是（A）。 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（B）。 A. 自然属性 B. 社会属性 C. 科学性 D. 艺术性 4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（B）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（B）。 A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 6.“弹性计划”体现了计划工作的（C）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.某公司在2016年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（C）。 A.战略 B.宗旨 C.规划 D.目标 8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。 A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J 9.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。
A．A-C-G-J B．A-C-F-I C．A-C-F-H-J D．A-B-E-H-J 10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法 11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法 12.直线型结构的优点是（ A ）。. A. 结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B. 分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C. 实行了集权与分权的较优结合 D. 集中决策，分散经营 13. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（ D ）。 A. 直线型 B. 直线职能参谋型 C. 超事业部制 D. 矩阵型 14. 银行设立商业信贷部属于（ B ）。 A.职能部门化 B. 顾客部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 15．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（ D ）。 A.直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 16.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A. 汽车制造厂 B. 医院 C. 电视剧制作中心 D. 学校 17.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B ）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 18．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超
机密★启用前 2014年5月能源管理师职业能力水平二级证书考试 能源法律法规（二）预测试卷二 （课程代码12034） 本试卷分为两部分，共6页，满分100分；考试时间150分钟。 1.第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。 2.第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共70分） 一、单项选择题（本大题共70小题，每小题1分，共70分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.中国能源法律法规体系建设大体上经历了（）个历史发展阶段。 A. 二 B. 三 C. 四 D. 五 2.1986年全国人大常委会通过并颁布的（）成为我国当时法律地位最高的与能源有关的法律。 A. 《矿业资源法》 B. 《循环经济法》 C. 《节约能源法》 D. 《可再生能源法》 3.（）的签署与可持续发展战略作为我国的基本国策。 A. 《气候框架公约》 B. 《气候变化公约》和《京都议定书》 C. 《可再生能源法》 D. 《循环经济促进法》 4.《可再生能源法》增加对各类可再生能源开发利用做出统筹规划的规定，并建立了全额保障性收购制度，提出建立（） A. 能源管理基金 B. 可持续发展基金 C. 可再生能源发展基金 D. 基金 5.1998年4月1日期实行的（）标志着中国节约能源工作开始步入法制轨道。 A. 《可再生能源法》 B. 《循环经济促进法》 C. 《环境保护法》 D. 《节约能源法》 6.修订后的《节约能源法》从（）起执行。 A. 1998年1月1日 B. 2007年10月28日 C. 2008年1月1日 D. 2008年4月1日 7.修订后的《节约能源法》共（）。 A. 六章八十条 B. 八章八十六条 C. 七章八十七条 D. 六章八十七条 8.修订后的《节约能源法》在第三章增设了建筑节能、交通运输节能和（）的内容，并规定了一些相关的重要节能制度和管理制度，明确了政府机构在节能方面的义务。 A. 电力节能 B. 工业节能 C. 化工节能 D. 公共机构节能 9.修订后的《节约能源法》在工业节能中增加了一些重要规定，其中专门增加了（）的内容。
政策功能：调整利益关系，调动积极性；规范人们的行为，统一行动步伐；协调社会系统，维持国家秩序。法的特点：（1）规范性；2）法是以对权利义务的双向规定为调整机制的社会规范；（3）具有国家意志性；（4）具有国家强制性；（5）具有普遍性；（6）具有程序性。 节能法规定的节能的管理体制内容：国务院管理节能工作的部门主管全国的节能监督管理工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作，并接受国务院管理节能工作的部门的指导。县级以上地方各级人民政府管理节能工作的部门负责本行政区域内的节能监督管理工作。县级以上地方各级人民政府有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作，并接受同级管理节能工作的部门的指导。 节能法对节能的定义：加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，从能源生产到消费的各个环节，降低消耗、减少损失和污染物排放、制止浪费，有效、合理地利用能源。 节能法对高耗能产品能耗限制制度如何规定，违反规定的法律责任：1、生产过程中耗能高的产品的生产单位，应当执行单位产品能耗限额标准。2、对超过单位产品能耗限额标准用能的生产单位，由管理节能工作的部门按照国务院规定的权限责令限期治理。3、对逾期不治理或者没有达到治理要求的超能耗限额标准用能的生产单位，可以由管理节能工作的部门提出意见，报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令停业整顿或者关闭。 节能法对高耗能产品/设备和工艺的淘汰制度如何规定：1、国家对落后的耗能过高的用能产品、设备和生产工艺实行淘汰制度。2、淘汰的用能产品、设备、生产工艺的目录和实施办法，由国务院管理节能工作的部门会同国务院有关部门制定并公布。3、对高耗能的特种设备，按照国务院的规定实行节能审查和监管。 4、禁止生产、进口、销售国家明令淘汰或者不符合强制性能源效率标准的用能产品、设备；禁止使用国家明令淘汰的用能设备、生产工艺。 节能法对固定资产投资项目节能评估和审查制度及法律责任：1、国家实行固定资产投资项目节能评估和审查制度。2、不符合强制性节能标准的项目，依法负责项目审批或者核准的机关不得批准或者核准建设；建设单位不得开工建设；已经建成的，不得投入生产、使用。3、具体办法由国务院管理节能工作的部门会同国务院有关部门制定。4、固定资产投资项目建设单位开工建设不符合强制性节能标准的项目或者将该项目投入生产、使用的，由管理节能工作的部门责令停止建设或者停止生产、使用，限期改造；不能改造或者逾期不改造的生产性项目，由管理节能工作的部门报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令关闭。使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的法律责任：使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的，由管理节能工作的部门责令停止使用，没收国家明令淘汰的用能设备；情节严重的，可以由管理节能工作的部门提出意见，报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令停业整顿或者关闭。 节能法对重点用能单位设立能源管理岗位/聘任能源管理负责人的规定：重点用能单位应当设立能源管理岗位，在具有节能专业知识、实际经验以及中级以上技术职称的人员中聘任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门备案。 重点用能单位未按节能法规定，报送能源利用状况报告或者报告内容不实的法律责任：重点用能单位未按照本法规定报送能源利用状况报告或者报告内容不实的，由管理节能工作的部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上五万元以下罚款。 节能法对重点用能单位能源利用状况报告的报送/审查的规定：重点用能单位应每年向管理节能工作的部门报送上年度能源利用状况报告。包括能源消费情况、能源利用效率、节能目标完成情况和节能效益分析、节能措施等内容。管理节能工作的部门应当对重点用能单位报送的能源利用状况报告进行审查。对节能管理制度不健全、节能措施不落实、能源利用效率低的重点用能单位，管理节能工作的部门应当开展现场调查，组织实施用能设备能源效率检测，责令实施能源审计，并提出书面整改要求，限期整改。 对节能管理制度不健全/节能措施不落实/能源利用效率低的重点用能单位，管理节能的部门可以采取哪些监管措施：应当开展现场调查，组织实施用能设备能源效率检测，责令实施能源审计，并提出书面整改要求，限期整改。 简述节能法规定的节能电价制度：峰谷分时电价、季节性电价、可中断负荷电价，差别电价。 能源管理负责人的职责是？负责组织对本单位用能状况进行分析、评价，组织编写本单位能源利用状况报告，提出本单位节能工作的改进措施并组织实施。能源管理负责人应当接受节能培训。
中南大学现代远程教育课程考试（专科）复习题及参考答案 《管理学基础》 一、填空题： 1、管理的载体是（），管理的目的是（）。 2、管理者的角色包括（）、（）和（）。 3、管理者的技能包括（）、（）和（）。 4、管理学是一门系统地研究管理活动的（）和（）的学科。 5、1911年，《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的（）的地位。 6、管理过程学派的创始人是（），代表人物有（）和奥唐纳尔。 7、决策学派的主要代表人是（），该学派认为管理的关键是（）。 8、按照计划的对象，可将计划分为（）、（）和（）。 9、按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为（）和（）。10、从管理的角度看，目标具有（）、（）和（）的特性。11、按规模，可将组织分为（）、（）和（）。12、按组织目的，可将组织分为（）和（）。13、领导活动包括（）和（）两个方面。 14、领导的权力来自两个方面：一是来自（）的权力，二是来自（）的权力。15、领导者的作用有（）、（）和（）。16、有效的领导者，应具备的素质包括（）、（）、（）和身体素质。17、激励的心理基础是（）
和（）。 18、按激励的内容，可将之划分为（）和（）。19、按激励的性质，给予奖励是（），给予惩罚是（）。20、决定激励力（行为动机）的因素有两个，即（）和（）。 21、按照团体组成的目的，可将团体分为（）和( )。 22、团体的作用体现在保证（）的实现和满足（）的需要。23、按照冲突的性质，可将之划分为（）和（）。24、按沟通的反馈性，可将之划分为（）和（）。25、按沟通的渠道性质，可将之划分为（）和（）。26、按控制的手段，可将控制分为（）和（）。 27、制定控制标准的方法有（）、（）和（）。28、有效控制的原则有（）、（）、（）和（）。29、预算是（）的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最（）的控制方法。 30、按控制的时机，可将控制分为（）、（）和（）。 二、单项选择题 1、管理对象是指组织中的（）。 A 人员 B 技术 C 设备等资产 D 人、财、物、信息等一切资源2、管理者是指（）。 专业资料 A 组织的高层领导 B 组织的中层领导
节能培训 试题（B卷） （2009年） 通用知识卷 一、选择题（30分，每题2.5分） 1．下面各种设备中，能量转换和利用结合在一起的设备是： B 。 A. 锅炉 B. 炉窑 C. 列管式换热器 D. 热管 2、若热量转化为电的效率为25%，则1kW.h的电力其等价热值为 B 。 A. 3600KJ B. 14400KJ C.900KJ D. 7200KJ 3．能量不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能量，分别是电能、500℃热能、300℃热能，它们品位高低的排序为： A 。 （“>”表示高于） A. 电能>500℃热能>300℃热能 B. 500℃热能>300℃热能>电能 C. 300℃热能>500℃热能>电能 D. 500℃热能>电能>300℃热能 4．在建筑节能中建筑环境是指： C 。 A. 建筑物的外部环境 B. 建筑物的内部环境 C. 包括建筑物的内部环境和外部环境 D. 建筑物当地的气候条件
5 能源效率标识中等级的数字越小，标明该用能产品能源效率 A 。A．越大 B．越小 C．没有关系 D．按具体的用能设备而定 6．下列能源中属于不可再生能源的是： D 。 A.太阳能 B.风能 C.水力能 D. 天然气 7．能源系统的总效率由三部分组成，分别是 D 。 A. 开采效率、发电效率、照明效率 B. 开采效率、燃烧效率、终端利用效率 C. 开采效率、贮运效率、发电效率 D. 开采效率、中间环节效率、终端利用效率 8．目前我国能源消费结构按消费量划分依次为 A 。 A. 煤炭、石油、水电、天然气、核能 B.石油、生物质能、煤炭、天然气、太阳能 C. 太阳能、石油、煤炭、核能、水电 D. 石油、煤炭、风能、核能、生物质能 9．热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而 B 。 A. 外界无需消耗功 B. 外界需要消耗功 C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D. 外界获得电能 10．变频节能技术中，变频是指： A 。 A. 改变电器电源的频率改变 B.电器的启动的频率 C. 改变电器电压的大小 D. 改变电器电流的大小
节能减排知识竞赛试题含答案（共300道） 一、单项选择题（共140题） 1．以下不属于常规能源的是( C )。 A．石油 B．天然气 C．风能 D．水能 2．( B )气体是导致地球温室效应最主要的原因。 A．二氧化硫 B．二氧化碳 C．臭氧 D．氮氧化物 3．《节约能源法》明确规定：节约资源是我国的一项( A )。 A．基本国策 B．基本制度 C．法律制度 D．政治任务 4．我国能源发展的战略( A )。 A．节约与开发并举，将节约放在首位 B．开发为主，节约为辅 C．优化开发与重点开发并举，将优化开发放在首位 D．节约与开发并举，将开发放在首位 5．国家开展节能宣传和教育，增强全民的节能意识，提倡(A )的消费方式。 A．节约型 B．开放型 C．集约型 D．密集型 6．增加( A )在能源消费结构中的比例，是节约常规能源的重要途径。 A．新能源和可再生能源 B．新能源和一次能源 C．可再生能源和二次能源 D．常规能源和生物质能源 7．能效标识，是指附在用能产品或者其包装物上，表示产品( B )等性能指标的一种信息标识。 A．能源消耗等级 B．能源效率等级 C．功率能耗等级 D．转换效率等级 8．年度测试率应达到要求：注水泵和压缩机_____，输油泵___，抽油机、电潜泵、机泵、风机、锅炉和加热炉___以上。( B ) A、15%，15%，10% B、20%，15%，10% C、20%，15%，15% 9．热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而( B )。 A. 外界无需作功 B. 外界需要作功 C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D. 外界获得电能10．“低碳”是指( B )。 A．减少碳水化合物 B．减少二氧化碳排放 C．减少一氧化碳排放 D．减少碳金属 11．我国使用的能源以( B)为主。
《管理学基础》期末复习指导 一、单项选择题 1、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（B） A、经济人 B、社会人 C、理性人 D、复杂人 2、如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的（ B ）层次。 A、前惯例 B、惯例 C、原则 D、后惯例 3、下列几种情况下，哪一类管理者能在企业道德和社会责任方面的选择更符合社会的要求？（ C ） A、惯例层次的管理者 B、自我强度较低的管理者 C、具有外在控制中心的管理者 D、前惯例层次的管理者 4、管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（A ）的角色。 A、代表人 B、联络者 C、发言人 D、谈判者 5、非确定型决策，由于其结果无法估计，因此决策往往取决于（A ）。 A、B和C B、对组织状态的判断 C、决策者自身性格特点 D、环境因素 6、下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的（A ） A、大中取大法 B、线性规划 C、网络优化 D、决策树 7、对各种可能发生的状态进行估计的决策称为（D ）。 A、程序化决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、风险型决策 8、在计划的表现形式中，最简单形式的计划是（B ） A、战略 B、规则 C、程序 D、方案 9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数。奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（A ） A、确定性决策；各类奖项的数量 B、风险性决策；不需要加其他信息 C、不确定性决策；各类奖项的数量 D、不确定性决策；可能购买该奖券的人数。 10、企业组织有关产品结构、市场开拓和新产品项目上马的决策，属于（D）。 A、管理决策 B、长期决策 C、战术决策 D、战略决策 11、华美印刷公司刚刚创建，业务额增长迅猛，但市场占有率只有20%，你判定华美公司是一家（B）。 A、瘦狗企业 B、“问题”企业 C、明星企业 D、金牛企业 12、某电视机厂厂长从报纸上看到某地农民持币待购电视机的消息，立即打破正常的销售渠道，果断地组织车辆把本厂产品送到各村就地销售，很快这个地区成为“电视村”，结果不但直接扩大了销售额，还通过记者报道做了一次不花钱的宣传。这一决策销售方式属于：（ A ）A．非程序化决策B．程序化决策C．战略决策D．业务决策 13、就日常工作中如何提高生产效率、工作效率而作出的决策，属于（B ） A、战术决策 B、战略决策 C、业务决策 D、非常规决策 14、在企业经营单位组合中，具有较高竞争地位，但业务增长等缓慢的属于什么类型业务？（ D） A、幼童 B、瘦狗 C、明星 D、金牛 15、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比
2009年能源管理师职业认证考试题 一、单项选择题（每题 3分，共60分） 1、《节约能源法》所称能源，是指 A 和电力、热力以及其他直接或通过加工、转换而取得有用能的各种资源。 B 、太阳能、风能 、可再生能源和新能源 D _____ ，发展节能环保型产业。 、鼓励发展第三产业 D 、限制发展高耗能、高污染行业 国务院有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工 、国家环境保护部 D 、管理节能工作的部门 不符合强制性节能标准的项目，依法负责项目审批或者核准 、用能核准 单位产品耗能限额标准 5、用能产品的生产者、销售者，可以根据 _B ，按照国家有关节能产品认证的规定，向经国务院认 证认可监督管理部门认可的从事节能产品认证的机构提出节能产品认证申请。 整，优化用能结构和企业布局。 A 、生产方式 B 、用能方式 C 行业结构 D 、产品结构 8、 新建建筑或者对既有建筑进行节能改造， 应当按照规定安装_A_、室内温度调控装置和供热系统调控装置。 A 用热计量装置 B 、太阳能光伏发电装置 C 、太阳能热水装置 D 、用热控制装置 9、 公共机构应当按照规定进行 _A ____ ，并根据能源审计结果采取提高能源利用效率的措施。 A 、能源审计 B 、能源计量 C 、节能检查 D 、节能监督 10、 重点用能单位应当设立 _D _______ ，在具有节能专业知识、实际经验以及中级以上技术职称的人员中聘 任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门备案。 A 能源审计岗位 B 、合同能源管理岗位 C 、能源核算岗位 D 能源管理岗位 11、 国家引导金融机构增加对节能项目的信贷支持，为符合条件的节能技术研究开发、节能产品生产以及节 能技术改造等项目提供 C ____ 。 A 全额补助 B 、风险投资 C 优惠贷款 D 、融资担保 12、 任何单位不得对能源消费实行 C 。 A 限制 B 、配额制 C 包费制 D 、 无偿提供 强制原则 限制原则 申请原则 6、 用能单位应当建立 B ，对节能工作取得成绩的集体、个人给予奖 励。 目标考核制 B 节能目标责任制 C 节能领导小组 节能办公室 7、 国务院和省、自治区、直辖市人民政府推进能源资源优化开发利用和合理配置, 推进有利于节能的 C ______ 调 A 、煤炭、石油、天然气、生物质能 C 煤炭、水电、核能 D 2、 国家实行有利于节能和环境保护的产业政策， A 、鼓励发展重化工业 B C 限制发展高耗能、资源性行业 3、 国务院_D ____ 主管全国的节能监督管理工作, 作，并接受国务院管理节能工作的部门的指导。 A 国家能源局 B C 工业信息化部 4 、 国家实行固定资产投资项目 C 制度。 的机关不得批准或者核准建设。 A 用能审查 B C 节能评估和审查 D
一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分) 1．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(《工业管理和一般管理》)。 2．对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理，就是(B．战略管理)的核心。 3．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现(A. 资源配置的优化)，从而实现全社会的公共利益最大化。 4．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A. 参与制目标设定法)，企业员工参与企业目标的设立。5．预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，定性方法一般适用于(C．长期预测)。 6．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于(A. 风险型)决策。 7．从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是(B. 权责利关系的划分)。 8．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A. 因事择人)原则。 9. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C．均权型)领导。 10．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A. 正式组织) 二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分) 1．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。 一般管理理论之父改为经营管理理论之父 2．权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。 ．遭到排斥，毫无价值改为风行一世，有一定的实用价值 3．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。利润改为顾客 4．目标设立过程中要注意，目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。对 5．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来可能出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。目标性改为超前性 6．由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。相对最优化原则改为满意原则 7．非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。生产协作关系改为共同情感 8．组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。集权程度改为分权程度 9．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。对 10．在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。 竞争改为战斗 三、名词解释(每题4分，共20分) 1．企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 2. 集权与分权集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 3. 前馈控制是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 4．全面质量管理就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。 5．正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流，如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。 四、简答题(每题6分，共30分)
《管理学基础》期末复习试题及答案 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（ B ）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（ C）。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。 A．组织 B．协调 C．控制 5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C ），其手段都是管理。 A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用 1．B；2．A；3．C；4．B；5．C； 6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制
能源管理师试题模拟题库 单项选择 1、节能型住宅要求窗户占墙体的面积不能超过多少？( ) A.50% B.60% C.70% D.40% 2、对于建筑节能而言，在其他条件相同的情况下，建筑物的体形系数越大，（）。 A.建筑物耗热量指标越小 B.建筑物耗热量指标越大 C.建筑物耗热量指标部变 D.不确定. 3、我国是缺水国家，人均占有水量仅为世界平均水平的()。 A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5 4、消费者判断家用电器的节能水平主要依据什么？() A. 家电品牌 B. “中国能效标识” C. 产品规格型号 D国家标准号 5、在“中国能效标识”中有几种不同的颜色，其中绿色代表：() A. 禁止 B.警告 C.环保节能 D.节电 6、热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而()。 A.外界需要作功 B.外界无需作功 C.根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D.外界获得电能 7、“绿色建筑”是指 ( )。 A. 房屋立体绿化、保持湿度 B. 房屋外墙呈绿颜色 C. 居住健康舒适安全 D. 高效利用资源、最低限度影响环境、居住健康舒适安全 8 、CPU芯片散热器热管从CPU端依次可划分为（）三个阶段。 A.绝热段、蒸发段和冷凝段 B.冷凝段、蒸发段和绝热段 C.冷凝段、绝热段和蒸发段 D.蒸发段、绝热段和冷凝段 9、热泵能将低温物体的能量向高温物体转移，而( )。 A. 外界无需作功 B. 外界需要作功 C. 根据高温物体和低温物体的温差大小确定是否需要消耗功 D. 外界获得电能
10、选用哪种灯具有利于节电？() A.乳白色玻璃灯具 B.磨沙玻璃罩灯具 C.透明玻璃灯具 D.以上都是 11、国务院（）主管全国的节能监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责围负责节能监督管理工作，并接受国务院管理节能工作的部门的指导。 A.国家能源局 B.国家环境保护部 C.管理节能工作的部门 D.工业信息化部 12、能源不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能源，分别是电能、500℃热能、300℃热能，他们品位高低的排序为（）。（“>”表示高于） A.500℃热能>300℃热能>电能 B.电能>500热能>300℃热能 C.300℃热能>500℃热能>电能 D.500℃热能>电能>300℃热能 13、能源系统的总效率由三部分组成，分别是（）。 A.开采效率、中间环节效率、终端利用效率 B.开采效率、发电效率、照明效率 C.开采效率、燃烧效率、终端利用效率 D.开采效率、贮运效率、发电效率 14、计划开展能源审计的企业，首先要（），是企业顺利实施能源审计的组织 保证。 A.确定审计任务 B.组建审计工作小组 C.指定能源审计工作计划 D.开展宣传教育 15、下面各种设备中，能量转换和利用结合在一起的设备是（）。 A.锅炉 B.热管 C.列管式转热器 D.炉窑 16、能源不仅有数量的多少之分，更有品位高低之分，现有3种能源，分别是电能 500℃热能、300℃热能，他们品位高低的排序为（）。（“>”表示高于） A.电能>500℃热能>300℃热能 B.500℃热能>300℃热能>电能 C.300℃热能>500℃热能>电能 D.500℃热能>电能>300℃热能 17、节能型住宅要求窗户占墙体的面积不能超过多少？( ) A.50% B.60% C.70% D.40% 18、节约资源是我国的基本国策。国家实施（）的能源发展战略。
能源管理师职业认证考试题 一、单项选择题（每题3分,共6０分） 1、《节约能源法》所称能源，是指A和电力、热力以及其他直接或通过加工、转换而取得有用能的各种资源。 Ａ、煤炭、石油、天然气、生物质能Ｂ、太阳能、风能Ｃ、煤炭、水电、核能Ｄ、可再生能源和新能源 2、国家实行有利于节能和环境保护的产业政策, Ｄ,发展节能环保型产业。 A、鼓励发展重化工业Ｂ、鼓励发展第三产业 C、限制发展高耗能、资源性行业 D、限制发展高耗能、高污染行业 3、国务院 D 主管全国的节能监督管理工作,国务院有关部门在各自的职责范围内负责节能监督管理工作,并接受国务院管理节能工作的部门的指导。 A、国家能源局 B、国家环境保护部 C、工业信息化部 D、管理节能工作的部门 ４、国家实行固定资产投资项目 C 制度。不符合强制性节能标准的项目,依法负责项目审批或者核准的机关不得批准或者核准建设。 A、用能审查Ｂ、用能核准 C、节能评估和审查Ｄ、单位产品耗能限额标准 5、用能产品的生产者、销售者,可以根据 B ,按照国家有关节能产品认证的规定,向经国务院认证认可监督管理部门认可的从事节能产品认证的机构提出节能产品认证申请。 Ａ、强制原则 B、自愿原则 C、限制原则 D、申请原则 ６、用能单位应当建立 B ，对节能工作取得成绩的集体、个人给予奖励。
A、目标考核制Ｂ、节能目标责任制C、节能领导小组 D、节能办公室 ７、国务院和省、自治区、直辖市人民政府推进能源资源优化开发利用和合理配置，推进有利于节能的 C 调整，优化用能结构和企业布局。 A、生产方式 B、用能方式 C、行业结构 D、产品结构 8、新建建筑或者对既有建筑进行节能改造,应当按照规定安装Ａ、室内温度调控装置和供热系统调控装置。 A、用热计量装置 B、太阳能光伏发电装置 C、太阳能热水装置Ｄ、用热控制装置 9、公共机构应当按照规定进行 A ,并根据能源审计结果采取提高能源利用效率的措施。 A、能源审计 B、能源计量 C、节能检查 D、节能监督 1０、重点用能单位应当设立 D ,在具有节能专业知识、实际经验以及中级以上技术职称的人员中聘任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门备案。 A、能源审计岗位Ｂ、合同能源管理岗位Ｃ、能源核算岗位Ｄ、能源管理岗位 １１、国家引导金融机构增加对节能项目的信贷支持,为符合条件的节能技术研究开发、节能产品生产以及节能技术改造等项目提供 C 。 A、全额补助 B、风险投资Ｃ、优惠贷款 D、融资担保 １2、任何单位不得对能源消费实行 C 。 A、限制 B、配额制Ｃ、包费制 D、无偿提供 13、用能单位应当加强能源计量管理，按照规定配备和使用Ｄ的能源计量器具。Ａ、合格Ｂ、检定合格Ｃ、经检定合格D、经依法检定合格 1４、在股份公司节能节水统计报表中规定中，电的__C____参与能源消耗总量的计算， _______仅做统计用，不参与能源消耗总量的计算。 A、外购量和自发量，转供量和终端消耗量Ｂ、外购量和终端消耗量，自发量和转供量