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猎头公司和人力资源公司管理制度

猎头公司和人力资源公司管理制度
猎头公司和人力资源公司管理制度

猎头公司和人力资源公司管理制度公司管理制度

为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,保证人力资源管理工作的高效、公正、公平和公开,特制订本制度。

第一部分:人事、培训制度及操作程序

1( 人员招聘

1(1 用工部门根据工作需要,填写《人员需求申请表》,经部门负责人批准后报总经办。

1(2 经办审核部门年度人员编制预算,确认用工部门人员编制计划的前提下,报总经理审批。

1(3 用工计划经总经理批准后,由总经办制订招聘计划(包括:职位、人数要求、所采用的方式、所需费用及执行时间等),上报总经理。

1(4 总经理批准后,由总经办执行招聘事宜。

2( 面试及录用工作程序

2(1 总经办对收集到的应聘资料进行初步筛选,有关人员对求职人员证件的真实性进行检查,并留复印件存底。。

2(2 无证照问题者,通知初选合格者,由总经办对其进行初试。

2(3 面试结束后必须对求职者面试情况打分,填写面试评语及结果,对需要专业知识测试的职位进行相关科目的考试。

2(4 初试合格人员由总经办安排到用人部门参加面试。部门对求职者进行面试并将评语和建议(是否聘用该求职者)写入《人员复试评分表》(见附录2),(需由部门最高负责人签署意见),并将此表返回总经办。

2(5 当总经办和用人部门在对是否雇佣应聘者意见不一致时,由总经理做出最后的决定。

2(6 主管以上级别人员必须经过总经理面试。

2(7 总经办负责通知被录用者报到时间,并将资料存档,同时按薪酬体系规定确定其薪资待遇,报总经理批准后,以书面形式通知财务部门。

2(8 任何人介绍的求职者都必须按正常程序到总经办办理入职手续,不得擅自简化。

3( 入职

3(1 员工正式报到,必须持以下有效证件材料到总经办办理入职手续:?1寸照片2张;?身份证;?最终学历证明;?相关技能证书;?担保手续一套(含担保人身份证复印件、户口本复印件、工作单位证明);?再就业优惠证;?终止(解除)劳动合同关系证明等。

3(2 总经办对持有的证件的真实性进行核实。再就业优惠证、终止(解除)劳动合同关系证明原件由总经办保存,其它证件复印存档。

3(3 员工入职时提供证件不全,应及时出具限期提交证件书面通知,到期仍不交证者,将不能进入试用期考核。

3(4 新员工按指定时间参加第一阶段入职培训。

3(5 总经办将新入职员工带到用工部门,做好有关介绍工作。

4( 试用期

4(1 除临时性兼职或合约上指定的期限外,新入职员工实行试用期,试用期为1~3个月。

4(2 试用期间,用工部门必须密切注视员工的工作表现,若其表现有所欠佳时,应立即提出忠告以便于员工及时改进。

4(3 试用期内,若要提前解除劳动合同,公司及员工双方都需提前3天书面通知对方。

4(4 试用期满前3天由总经办将《新进员工试用期考核表》送交相关部门主管。

4(5 员工在试用期内离职,须按公司有关规定办理工作移交手续和离职清退手续。未办理完成有关离职手续而造成公司经济损失者,公司有权依法追究其经济责任,要求其赔偿公司损失。

4(6 用工部门认为员工在试用期内工作表现和能力达不到工作要求,业务员在试用期内无法达成基本业绩,决定不予以转正,最迟必须在员工试用期满前3天,填报解除协议的《新进员工试用期考核表》等文书。

4(7 《新进员工试用期考核表》需签署使用者直接上司及部门负责人意见方可生效。

4(8 若员工在试用期内调职到其他部门,则试用期按入职第一天算起。

4(9 已转正的员工若调至其它部门同级职位时,无需试用期。若岗位变更,工作职责不同或员工晋升,则需试用期,并以书面形式告知相关员工,否则视为无需试用期。

,( 转正

5(1 用工部门同意员工转正,应在员工试用期满前三天填报转正之转正申请书》和《新进员工试用期考核表》。

5(2 试用期结束前3天,用工部门对员工进行评估,填写《新进员工试用期考核表》。

5(3 评估合格者的《转正申请书》和《新进员工试用期考核表》交总经办初审后报总经理审批。

5(4 总经理同意后,《转正申请书》和《试用期员工工作表现评估表》返回总经办,办理转正晋级,并进入人事档案。

6(晋升、降级

6(1 用工部门对候选人进行认真考察合格后提出晋升、降级请求,详细列明原因,填写《人事异动申请表》,由直接上司签署意见,经批准后,交总经办审批。

6(2 总经办对该员工进行考核:

6(2(1 与晋升候选人面谈;

6(2(2 与候选人之上、下级面谈;

6(2(3 与候选人相关之其他部门人员面谈。

6(3 总经办考核同意后报总经理审批。

6(4 总经理批准后,由总经办负责组织填写《人事档案表》。

6(5 总经办对员工进行晋升培训。

6(6 培训考核合格后,进入晋升试用期,试用期一般为1-3个月。

6(7 晋升试用期结束后,部门对员工进行考察,决定是否正式提升。

7(终止雇佣

7(1 辞职

7(1(1 员工向部门提出书面辞职要求:员工须提前半个月填写《离职申请书》书面通知公司,或以一个月的工资作为代替提前通知期;

7(1(2 部门需了解员工辞职的真实原因,对有发展前途的员工应尽量挽留。

7(1(3 部门同意员工辞职,《离职申请书》由直接上司签名同意并注明最后工作日,经部门负责人批准后,报总经办。

7(1(4 总经办对员工辞职原因进行调查,对有发展前途的员工应尽力挽留。

7(1(5 总经办对员工辞职申请进行审查后,通知财务部暂停发薪,并报总经理审批。

7(1(6 获总经理批准后,对需要进行离职审计的管理人员进行审计。

7(1(7 总经办开具《员工离职物品交接单》(若需离职审计,则应在离职审计结束后进行本项之工作)。

7(1(8 员工凭《离职申请物品交接单》到各相关部门办理清退办公用品、公司资料等有关移交手续。

7(1(9 总经办收到员工交回的《员工离职物品交接单》和审计部门发出的审计报告,审核清退手续完备后,总经办确定员工的最后工作期考勤表、积假、是否按规定提前提出辞职申请等情况,办理有关停止参加工伤医疗保险等手续,由财务部为员工结算工资。

7(1(10 应员工要求出具: “离职证明”。

7(2 解约

7(2(1 员工出现严重违规违纪行为,或用工部门认为员工不能达到岗位要求,不能适应公司新的发展需要或合同期满不予续约,用工部门可提出解除或终止劳动合同的报告,授权部门负责人批准,报总经办。

7(2(2 总经办进行调查并提出意见,填写《辞退通知单》报总经理审批。

7(2(3 总经理批准后,对需要进行离职审计的管理人员进行离职审计。

7(2(4 总经办开具《员工离职物品交接单》(若需离职审计,则应在离职审计结束后进行本项之工作)。

7(2(5 员工凭《离职申请物品交接单》到各相关部门办理清退办公用品、公司资料等有关移交手续。

7(2(6 总经办收到员工交回的《员工离职物品交接单》和审计部门发出的审计报告,审核清退手续完备后,总经办确定员工的最后工作期考勤表、积假等情况,办理有关停止参加工伤医疗保险等手续,由财务部为员工结算工资。

7(2(7 应员工要求出具: “离职证明”。

8( 用工合同

新员工入职后,由公司与员工签订《劳动合同》。

9(经济补偿金

依据国家有关规定,因下列原因与公司解除劳动关系者,将不享有补偿金。

9(1 在试用期间被证明不符合录用条件的;

9(2 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;

9(3 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

9(4 被依法追究刑事责任的;

10( 培训工作规定及专用基金使用

10(1 在职员工均须接受本公司安全、规章制度的教育,相关的专业培训按实际需要和公司计划进行,使员工达到业务要求,培训的表现和成绩将影响个人的晋升。

10(2 凡由公司出资进行的专业培训需按有关规定签署并执行培训协议。

10(3 建立培训专用基金。

10(4 专用基金的用途

10(4(1 外聘专业人员授课;

10(4(2 用于添置教学工具和购买教学用品,如参考书、制作教材等费用;

10(4(3 用于外送培训所需的经费,对于有必要外送(不含自修)的项目,由总经办联系培训单位,确定培训人员,经总经理审批执行。

10(4(4 组织外出参观学习所必须的费用。

10(5 培训专用基金由公司财务部单独立帐,总经办需掌握基金的收支情况,合理使用,量入为出。每年培训专用基金如有剩余,则划入第二年度使用。

10(6 培训专用基金支出均须经总经理审批同意。

11( 入职培训

11(1 入职培训是新员工熟悉公司环境,令其感受到家庭氛围,理解和有效执行其职责的过程。通过相互融合的学习过程,逐步引导员工达到公司的工作目标及要求。

11(2 入职教育分为四个阶段

11(2(1 第一阶段:首日例行培训介绍。

由总经办培训人员向员工介绍公司的基本规章制度以及员工可使用之设施。

11(2(1(2 带领员工到部门报到。

11(2(1(3 部门负责人应对新员工表示欢迎,并将其介绍给其他员工。

11(2(1(4 各部门应制定一个简单的就职培训计划(抄报总经办)以帮助员工尽快进入工作角色。

11(2(2 第二阶段:公司入职教育。

11(2(2(1 所有新员工在入职一个星期内参加由总经办主办的入职教育课程,此工作不应超过一天。

11(2(2(2 培训的主题包括:欢迎与介绍、公司历史介绍、公司经营类型介绍、公司展望及使命、公司规章制度、公司福利制度、参观公司、消防知识、卫生(健康)与安全、客户服务技巧、测试。

11(2(3 第三阶段:部门入职教育

11(2(3(1 部门主管应在员工入职10日内开始入职教育的工作,时间为3天。

11(2(3(2 培训主题包括:部门功能、工作职责、程序和规章制度、部门参观。

11(2(4 第四阶段:入职反馈及评估

对新入职员工进行正规而系统的核查入职培训效果,可通过口头讨论或问卷形式进行评估。

12、请假

12(1 员工请事假、病假、工作假等或延长假期,必须于休假前一天到总经办领取统一印制的《请假单》,正确填写,按权限经部门负责人签名同意,总经办批准后方可休假,否则视作旷工;特殊事件未能预先请假者,应在上班后一小时内自行或委托他人以电话向主管报备,并委托职务代理人代办请假手续。

12(2 给假种类:事假、病假、工伤假、产假、婚丧假、换休假。

12(3 事假和病假以小时为计算单位,累计8小时为一天。

12(4 员工请假应指定职务代理一人,代理人以同部门或平行代理为原则,总(副)经理可依不同职务指定代理人。

12(5 员工因受训、出差、请假或其他事故,不能到职者,由职务代理人代行职权。

12(6 请假理由不足或妨碍业务时,主管则不得延缓或缩短其假期。

12(7 具体规定

12(7(1 事假

12(7(1(1 员工请假须亲自办理,并提前12小时填写请假单,经部门主管同意后上报总经办办理备案,方可执行,否则按旷职论处;

12(7( 1(2 工作时间内员工请假离岗办理业务,须向部门负责人申请;

12(7(1(3 凡请事假以小时计,并扣个人小时工资,累计8小时计1天,并扣天工资;

12(7( 1( 4 年累计请事假不得超过14天;

12(7(1(5 部门主管以下员工因事请假:2天以内(含2天),由各部门主管批准,报总经办备案;2天以上,由副总经理批准,在总经办备案。

12(7(1(6 部门主管因事请假:7天以内,由副总经理批准;超过7天(含7天),由总经理批准。

12(7(2 病假

12(7(2(1 员工因病或非因工负伤需请病假治疗者,应持医院开具的病假条、填写《请假单》,经部门负责人同意,报总经办审核批准后安排休病假(1天由部门主管批准,

2天及2天以上的需报总经理批准),并须将病历或医院证明交总经办查验或备案,否则按旷职论处;

12(7(2(2 除急诊外,非指定医院开具的病假条为无效证明材料。公司对员工提供的病假条有权进行查证,若发现有欺骗或隐瞒行为的,即作违纪解雇。

12(7(2(3 员工在工作时间内看病治疗,事先要向直接上级请假,诊疗时间不能超过半天,超过半天的按病假处理;

12(7(2(4 员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作又不能从事另行安排之工作的,以1个月为限,超过1个月的,予以辞退;

12(7(2(5 当月请病假一天者,本薪照给,超过一天以上比照事假办理(试用期员工不享受有薪病假)。

12(7(2(6 特殊情况报总经理处理。

12(7(3 工伤假

12(7(3(1 符合社会工伤保险规定范畴,属因工受伤的员工,经本部门或有关单位书面证实及公司指定医院证明,可申请工伤假。假期待遇按社会工伤保险规定执行。

12(7(3(2 工伤假满未愈,应持医院开出的证明到公司办理续假手续,经检查身体痊愈,则应立即复工,否则按旷工处理。如发现弄虚作假或隐瞒、包庇者,予以辞退,并退还期间所发工资及福利等;

12(7(3(3 给假期间照发本薪,超过给假日数应办理留职停薪。

12(7(3(4 因抢救公司财产或人民生命安全造成工伤,除享受假期待遇外,公司将酌情给予适当嘉奖。

12(7(4 产假

12(7(4(1 符合计划生育政策的女职工生育,可享受产假90天,难产增加15天;职工要放节育环给假一天;女职工流产符合计划生育者,可享受假期15天。

12(7(4(2 产假须凭医院证明填写请假单,由总(副)经理签字批准,报总经办备案;未休假日数视同放弃。

12(7(5 婚丧假

12(7(5(1 员工结婚,给婚假6天,公司给予礼金100元。

12(7(5(2 直系亲属死亡,给丧假6天,公司给予慰唁金100元;

12(7(5(3 婚丧假须填写请假单,由总(副)经理签字批准,报总经办备案;未休假日数视同放弃。

13(加班制度

13(1 公司有权要求员工加班,员工加班后可安排等量的时间休假;

13(2 部门主管应合理安排员工工作内容,判定是否需要加班。在一般情况下不安排加班,如需要加班,每天加班时间不宜过长,不可因加班而影响员工的身体健康;充分利用正常工作时间完成任务。

13(3 确需加班者,经部门主管批准,必须在总经办申领统一印制的《加班申请单》,经部门主管同意后方可加班,未经同意的加班不给予调休;

13(4 除特殊情况外,由于工资构成因素,主管级及以上员工一般不予报加班,员工加班原则上给予补休,确实不能补休的可计发加班费(但须经部门主管审核、总(副)经理审批后方可);

13(5 员工加班完毕后,应打下班卡,否则不计加班时间。加班按小时计算,1小时内可不计加班,累计8小时换休一天。

13(6 换休时间由各部门安排,报总经办备查,原则上在第二个月内补休完,否则逾期作废,特殊情况经总(副)经理批准,可酌情报加班工资。

13(7 以下情况不视为加班:

13(7(1 公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动;

13(7(2 公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动;

13(7(3 出差时路途所花费的时间;

13(7(4 非公司指派,在下班后从事属于本岗位职责范围内的工作的,不属加班范畴。

14( 考勤制度

14(1 公司副总经理级以下级别的员工,上、下班都必须打卡。

14(2 打卡上、下班时间:9:00-12:00 13:30-18:00

14(3 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。如有违反按考勤管理中规定执行,部门值班人员下午下班时间按各部门工作要求打卡计时。

14(4 员工不得以任何理由代他人打卡,或要求他人代打卡,违者每次每人罚款50元。

14(5 涂改、毁坏考勤卡或在考勤卡上弄虚作假者,罚款50元。

14(6 忘记打卡者需由部门负责人签名认可,每卡每月签认次数不得超过2

次,部门负责人签认的2次按已签卡处理,自第3次起视为旷工。

14(7 因公事外出确实不能打卡,应提前填写《公务外出单》,经主管领导签字批准后方可外出,月末各部门将《公务外出单》交总经办备案并统计考勤记录。

14(8 员工请假或延长假期,必须按请假规定办理请假手续,经批准后方可休假,否则视作旷工。

14(9 迟到或早退5-15分钟者,计迟到一次,每次扣5元并扣1分;迟到、早退15分钟至30分钟者视为旷工半日,每次扣40元并扣3分;迟到30分钟以上、一个月累计迟到或早退3次者视为旷工1天,每次扣80元并扣6分;一个月累计迟

到或早退4-6次,计旷工两日;凡累计扣分达30分、连续旷工3天以上或累计旷工7天以上者,视为违纪解雇处理。

14(10 职能部门员工工作时间因故暂离岗位或外出应告知部门主管,获准后方可离去,否则,一律按擅自离岗处理。

14(11 未按规定参加公司安排的各类培训且事前未请假者或培训未签到者,按旷工处理,培训迟到者按公司考勤迟到有关规定处理。

14(12 公司每月考勤期间为每月1日至当月月底。

14(13 每月3日前,总经办根据考勤表汇总编制上月考勤表,经总经理审批后交财务部,编制工资表。

15(福利制度

15(1 休息日及法定假日

15(1(1 员工每月休假8天。(周六周日休息)。

15(1(2 员工每年均享受国家法定假日,法定假日内因工作需要上班的员工,由部门主管在节假日后三十天内安排补休,确实无法安排补休的,按有关规定支付加班费。

16(社会保险

16(1 凡在本公司工作的所有正式员工都有机会参与社会养老保险,根据国家的有关规定及本地的要求酌情办理。

16(2 按照本地区有关部门的建议及要求,凡参与社会养老保险的员工先由企业每月一次性代缴,再从工资中扣除。

17(奖励条例

17(1 专项奖励

17(1(1 为表彰在各项工作中有突出贡献的员工,公司设立各种奖项:季评***之星,季评***优秀部门。

17(1(2 由部门向总经办提出候选人名单,被提名员工须有显着的工作业绩。

191(3 具体评选及奖励办法参照专项制度执行。

17(2 日常行为奖励

17(2(1 表扬:对员工的以下行为可根据情况实施(分值:1,5分,由部门经理及以上实施并需上报备案)

17(2(1(1 品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务。

17(2(1(2 拾物不昧(价值300元以上)者。

17(2(1(3 热心服务,有具体事实感动者。

17(2(1(4 根据公司《考评管理规定》考评结果特别优秀者。

17(2(2 记小功:对员工的以下行为可根据情况实施(分值:5,15分,由部门经理报总(副)经理批准实施)

17(2(2(1 出合理化建议,实施后效益显着者。

17(2(2(2 揭发损害公司利益现象者。

17(2(2(3 遇有灾难,勇于负责,处置得当者。

17(2(3 记大功:对员工的以下行为可根据情况实施(分值:15,30分,由部门经理报总(副)经理批准实施)

17(2(3(1 紧急事故,英勇保护公司人员和财物安全者。

17(2(3(2 有效节约,着有成效者。

17(2(4 奖金、晋级:总(副)经理对员工的以下行为可根据情况实施:

17(2(4(1 对业绩、利润的提升有特殊贡献者。

17(2(4(2 一年内记大功2次者。

17(2(4(3 服务每满一年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

18、纪律处分制度

18(1 员工因过失受纪律处分包括:口头警告、书面警告、解雇处分三种。

18(2 员工若因犯甲类过失可进行口头警告,这是对员工采取纪律处分的第一步每次口头警告最高可处以20元罚金。

18(3 员工若在三个月内受到口头警告三次或犯乙类过失,将会受到书面警告。总经办在收到相关部门经理的报告后应进行查询,只有在确定所报属实的情况下才签发书面《违规通知单》,并存入员工档案,每次书面警告按情节轻重情况处以50元—100元罚金。

18(4 员工在一年内受三次书面警告或犯丙类过失将受解雇之处分。总经办在收到相关部门经理的报告后应进行查询,只有在确定所报属实的情况下才实施此处分。

18(5 违规行为及相应处罚办法

18(5(1 受口头警告处分(甲类过失行为)

18(5(1(1 工作态度不认真。

18(5(1(2 不修饰仪表,不文明办公(或生产),不按公司要求着装、佩工牌。

18(5(1(3 在工作时间内闲聊、粗言秽语,或打扰别人工作。

18(5(1(4 随地吐痰,乱丢垃圾及杂物。

18(5(1(5 每月一至三次迟到或早退10分钟以内。

18(5(1(6 旷工半天。

18(5(1(7 上下班不打卡。

18(5(1(8 违反安全守则或所属部门安全操作规程,但未造成损失的。

18(5(1(9 对上司、同事不礼貌。

18(5(1(10 未经部门主管同意擅离工作岗位者

18(5(1(11 不服从所属部门经理合理的工作安排。

18(5(1(12 其它一般违反公司制度的言行。

18(5(2 书面警告处分(乙类过失行为)

18(5(2(1 工作时间擅离职守,贻误工作情节严重者。

18(5(2(2 未交报表或经常迟交,填写不真实等状况者。

18(5(2(3 品行不端或言行轻浮,或拉帮结派制造同事对立者。

18(5(2(4 因个人失职致使公司利益遭受损失的,情节较轻者。

18(5(2(5 搬弄事非,制造谣言,破坏员工团结,损害公司形象。

18(5(2(6 不听从上级指挥,违抗合理命令,情节严重者。

18(5(2(7 不按规定程序作业或自己不能处理的问题擅自作主张,未报告上司,造成损失者。

18(5(2(8 担任主管,滥用职权,辱骂员工者或对下属督导不严,对下属违规违纪现象视而不见造成损失者。

18(5(2(9 未经批准私自配公司钥匙。

18(5(2(10 擅自张贴或涂改本公司各级各类通告及指示。

18(5(2(11 过失毁坏公司财产、造成损失不大。

18(5(2(12 要求他人或代替他人打考勤卡。

18(5(2(13 月累计迟到或早退三次以上,不足七次。

18(5(2(14 旷工半天以上,不足三天。

18(5(2(15 利用工作之便以权谋私。

18(5(2(16 违反公司其他规章制度。

18(5(3 解雇处分(丙类过失行为)

18(5(3(1 造谣或恶意中伤其他员工或损坏本公司声誉。

18(5(3(2 不诚实、有欺骗性的行为。

18(5(3(3 任何偷窃行为。

18(5(3(4 向客户索取赠品或利用职务之便收受贿赂、损公肥私、徇私舞弊、贪污受贿、触犯国家刑事法规或纵容他人有同样情节者。

18(5(3(5 打架斗殴,危害他人身体、恐吓、威胁危害或索取、勒索他人财物。

18(5(3(6 有意制造部门与部门间矛盾,影响团结或违反公司保密制度,损害公司利益与声誉。

18(5(3(7 携带或拥有违禁物品,如枪支弹药、毒品、易燃易炸品。

18(5(3(8 工作时间饮酒、服食麻醉品或聚赌。

18(5(3(9 有妨碍风化,妨碍他人家庭行为者。

18(5(3(10 连续旷工三天以上(含三天)或一年内旷职达七日者。

18(5(3(11 利用公司名义在外招摇撞骗者。

18(5(3(12 在外从事与本公司利害冲突之工作者。

18(5(3(13 严重失职给公司造成经济损失或不良影响。

18(5(3(14 未经批准,擅自向外界传播或泄露公司保密资料。

18(5(3(15 由于工作责任心不强或失职造成公司财产物资的严重浪费。

18(5(3(16 触犯法规刑律、有违法行为、下流举动、污辱他人者。

18(5(3(17 其他严重违反公司劳动纪律或规章制度的行为。

18(5(4 程序及解释

18(5(4(1 各类《违规通知书》送达给员工本人后,两日内员工未向总经办提出书面解释,即视为员工签认即生效。如拒签,犯错见证人及部门主管共同签证也生效。

18(5(4(2 员工如多次犯错又不悔改或过失严重时,公司可先对其采取停职的措施,直至做出最后的处理决定。

18(5(4(3 公司实行多层级管理制,不得擅自越级,遇到困难应逐级上报,员工对处分不服时,可越级上诉,但要讲事实摆道理。

18(5(4(4 部门主管要求解雇员工时,必须向总经办呈报其理由和根据,经总经办主管签署意见,报总经理批准,方可生效。

19(行为规范

19(1 公司全体员工在办公区域工作,应遵守工作纪律,严格按照本制度的规定行事;对违反制度的行为,全体员工都有劝阻和制止的义务,知情者应及时向公司主管领导报告,对于纵容、包庇者,公司将进行批评教育,情节恶劣的,将视情况给予相应处罚。

19(2 仪容仪表

19(2(1 员工在上班期间要按规定着装,佩戴工牌上岗,不得穿背心、短裤、超短裙、拖鞋等上班,违者除每次扣2分外,将责令其立即回家更换,所耽误时间按旷工处理。

19(2(2 员工上班期间的语言要求要规范、准确、清晰、礼貌,举止要端正、文明、大方。

19(2(3 员工当值期间要遵守公德、遵守时间,真诚友善,谦虚随和、理解、宽容。

19(2(4 员工着装应保持干净无污渍,严禁穿拖鞋。

19(2(5 男员工头发不可盖耳,前不遮面、后不压衣领,不留怪异发型,不可着奇装异服,不得蓄须、染发、穿耳。。

19(2(6 女员工宜保持清雅淡妆,头发应梳理整齐洁净。

19(2 言谈举止

19(2(1 员工在办公区域不得从事棋牌、麻将等娱乐活动,不得利用公司的上网设备浏览、下载与工作无关的信息资料。

19(2(2 办公区工作期间,员工需使用公司电话处理私人事务的,应在短时间内处理完毕,不得在电话中聊天,违者每次扣1分。

19(2(3 各部门直拨电话除对外业务需要经总经理批准保留长话外,其余关闭。

19(2(4 员工在办公区工作期间,应将手机的铃声置于低音量状态;公司召开各种会议或员工在与公司领导商讨工作等期间,员工应将手机置于静音状态。

19(2(5 工作时间不准在办公区看与业务无关的书报杂志或做与业务的事;公司所订报纸须在指定区域阅读,阅读后须放回报架。

19(2(6 非因公需要,工作时间不得擅自离开工作岗位,若遇特殊情况需离开的,应请相关人员代岗并及时向部门主管报告。

上班时间禁止无故串岗、脱岗等。

19(2(8 禁止在办公区内吃零食;正常进餐可在办公区内进行,但应保持办公区的清洁卫生。违者每次扣1分。

19(2(9 员工禁止使用为客户配备的纸杯。

19(2(10 未经公司领导允许,员工不得擅自进入领导办公室;未经部门主管允许,其他人员不得擅自进入财务室。

19(2(11 员工举止应端正,不得大声喧哗。

19(2(12 员工应互相尊重、团结协作、珍惜他人劳动成果、积极参加集体活动,不说不利于员工团结的话,不做有损于员工团结的事。

19(2(13 按要求做好整理、清扫工作,保持工作场所整洁。

19(2(14 工作时间禁止饮酒。

19(3 接待交往

19(3(1 接待客人,应做到热情、礼貌,站立迎候;客人离开,应恭送至办公室外。

19(3(2 主动询问了解客人需求,认真讲解,帮助解决;对不能当时解决的问题,应登记在案,事后及时向客人回应处理情况。

19(3(3 遇非本部门,应主动、热情引导到相应部门。

19(3(4 员工在接待客户时,应注意不得影响他人的工作。

19(3(5 员工在与客人的交往中,要严格遵守开拓、高效、诚信、求实的宗旨,提供优良服务,接待客户态度要热情、谦和礼貌、不卑不亢。

19(3(6 严禁随地吐痰,严禁乱写乱画。

19(3(7 由总经办或其它部门在规定的范围内张贴通告、公告、通知等告示或告示牌,员工应留意阅读及领会其精神。员工不得私自涂改、移动、撕毁。

19(4 电话礼仪

19(4(1 接、打电话要做到语言文明、耐心解答。接听外来电话尽量使用标准普通话,接听时应使用“您好,***公司”等语句。接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

19(4(2 员工接听电话必须使用标准语言,讲电话的声音要适当,不可影响他人工作。

19(4(3 当打入电话要找的人不在时,要礼貌地询问对方的电话、姓名以及对方是否要留口信。

19(4(4 要转叫他人听电话时应说:“请稍等,我马上给您转叫~”

19(4(5 当打入电话是错误号码时,应礼貌地告诉对方电话错了,并主动帮对方查找要打的号码。

19(5 安全、卫生

19(5(1 下班后,各部门须关闭照明、门窗、微机,最后离开办公室的员工应关闭大门。

19(5(2 全体员工应共同维护办公区域的整洁,不得随地吐痰、乱扔纸屑。

19(5(3 严禁在办公区域墙面内钉钉、粘贴物品、乱写乱画。违者每次扣1

分。

19(5(4 非工作原因,造成办公室墙壁、地面等设施污损、破坏,总经办应责令责任人承担清洁或重置费用;查不出责任人,其清洁或重置费用由该部门负责人承担。

19(5(5 总经办每月不定期进行清洁卫生检查,如三次以上(含三次)检查发现同一部门负责的办公区域不洁,对该部门负责人扣4分。

19(5(6 为迎接有关部门的检查或开展特殊的业务活动,总经办可组织临时性的卫生大扫除,并对清洁卫生提出专门的标准、要求,各部门岗位应积极配合执行。

第二部分:薪金管理制度

为了体现效率优先,兼顾公平,使员工的薪金收入与公司经济效益挂钩,根据本市行业薪资市场工资水平,结合公司经营管理发展实际情况及行业特点,特制定本制度。

1( 原则

1(1 员工薪酬实行动态管理,按岗(职)定薪,薪随岗(职)转,绩酬相称,员工的薪金随着岗位(职务)的变化而变化,能升能降。

1(2 充分发挥薪金的激励和约束作用,多劳者多得,少劳者少得,真正体现奖勤罚懒。

1(3 公司实行基本薪金制度的薪金管理制度。

基本薪金制度是根据国家有关劳动法规,参照社会平均收入水平,适应同行业竞争环境,结合公司的实际经济状况而制定的薪金制度。员工在公司工作,按岗位(职责)工作要求,完成相关的工作,履行应尽的义务,获得相应的报酬,并享受国家和企业规定的各项福利待遇。

公司人力资源管理制度大全

仪科惠光公司人力资源制度大全 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的 资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1. 确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2. 建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1. 编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2. 编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1. 第一阶段: (1) 仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立

人力资源有限公司管理制度汇编

苏州市重行人力资源服务有限公司 管 理 制 度 ******人力资源咨询服务有限公司 2013年月日

目录 第一章总则 第二章招聘 2.1. 招聘目的与范围 2.2. 招聘原则和标准 2.3. 招聘申请程序 2.4. 招聘组织程序 2.5. 招聘费用管理 2.6. 招聘文件或表格 第三章试用期员工管理 3.1 目的与适用范 3.2 试用期管理程序 3.3 试用期薪酬福利 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章任职资格评审 6.1. 目的与原则 6.2. 评定者与组织者 6.3. 岗位任职资格评审标准6.4. 任职资格定期评定程序6.5. 任职资格不定期评定程序

第七章岗位调动与行政级别调整7.1 目的与范围 7.2 岗位调动程序 7.3 行政级别调整程序 第八章人事奖励与处分 8.1 目的与范围 8.2 人事奖励 8.3 人事处分 8.4 人事奖励与处分程序 第九章员工福利 9.1 目的与范围 9.2 员工福利分类 9.3 员工休假 9.4 员工保险 第十章离职管理 10.1 目的与范围 10.2 离职程序 10.3 有关文件和表格 第十一章人事申诉 第十二章劳动争议与劳动诉讼

第十三章附则附录 相关表格

第一章总则 1.1为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。 1.2本制度各个章节分别适用于所有宝鸡******人力资源服务有限公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1招聘目的与范围 1、为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 2、人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 3、人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现

公司人力资源管理全套资料

人力资源管理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。二、人力资源管理的内容: 降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资

等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)X XXX公司人力资源管理建设框架图的建立

人力资源管理制度主要包括哪些内容

人力资源管理制度主要包括哪些内容 上卷人力资源管理制度范本 第一章人事管理制度导论 第一节企业人事战略 第二节企业人事管理的职能 第三节企业人事管理的基本原则 第四节企业人事管理的主要内容 第五节企业人事管理制度的制订 第二章人员甄选录用制度 第一节人员甄选录用概述 第二节人员甄选录用计划 第三节人员需求申请制度 第四节考试与测验 第五节面试操作实务 第六节人员录用实务 第三章人员培训制度 第一节人员培训制度概述 第二节综合管理人员培训制度 第三节骨干人员培训制度 第四节普通员工培训制度 第五节岗前人员培训制度 第四章人事调整管理制度 第一节企业人事调整管理概述 第二节人员晋升管理制度 第三节调动、降职与离退休管理制度 第四节辞职、辞退与资遣管理制度 第五章人事考核评议制度 第一节人事考核评议制度概述 第二节人事考核评议操作方法 第三节成功企业人事考核评议制度范本 第四节成楞企业人事考核评议表格范本

第六章员工激励制度 第一节员工奖惩制度 第二节员工参与管理制度 第三节内部企业制度 第七章员工考勤管理制度 第一节员工考勤管理综述 第二节成功企业考勤管理制度范本 第三节成功企业考勤管理操作表格范本 第八章人事档案管理制度 第一节人事档案管理概述 第二节人事档案保管制度 第三节人事档案利用制度 第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本 第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格 第二节职务设计管理表格 第十章招聘甄选与试用管理表格 第一节招聘管理表格 第二节甄选管理表格 第三节录用管理表格 第十一章人事资料与档案管理表格 第一节人事资料管理表格 第二节人事档案管理表格 第十二章培训管理表格 第一节员工培训管理表格 第二节管理人员培训管理表格 第三节岗前人员培训管理表格

人力资源有限公司管理制度

人力资源咨询服务有限公司 管 理 制 度 人力资源咨询服务有限公司 2013年月日

目录 第一章总则 第二章招聘 2.1. .............................. 招聘目的与范围2.2. .............................. 招聘原则和标准2. 3. ................................ 招聘申请程序2. 4. ................................ 招聘组织程序2. 5. ................................ 招聘费用管理2. 6. .............................. 招聘文件或表格第三章试用期员工管理 3.1 ................................. 目的与适用范3.2 ............................... 试用期管理程序3.3 ............................... 试用期薪酬福利第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章任职资格评审 6.1. .................................. 目的与原则6.2. .............................. 评定者与组织者6.3. ........................ 岗位任职资格评审标准6.4. ........................ 任职资格定期评定程序6.5. ...................... 任职资格不定期评定程序第七章岗位调动与行政级别调整 7.1 ................................... 目的与范围

全套完整人力资源管理制度

人 力 资 源 管 理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容:

三、人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日

1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立

公司人事管理制度之员工手册.doc

公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工,系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要,必须增加人员时,应先提出申请,填写《人力资源需求表》,经人事办审核、总(副总)经理批准后,由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月,主管及以上人员试用期2-3个月,期满合格后,方能正式录用;成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时,应向人事办送交以下证件: (1)毕业证书、学位证书原件及复印件;

(2)技术职务任职资格证书原件及复印件; (3)身份证原件及复印件; (4)一寸半身免冠照片二张; (5)其它必要的证件。 5、凡有下列情形者,不得录用。 (1)剥夺政治权利尚未恢复者; (2)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者; (3)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者; (4)贪污、拖欠公款,有记录在案者; (5)患有精神病或传染病者; (6)因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者; (7)身体条件不适合所从事的岗位者,经总经理特许者不在此列; (8)其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。 7、员工录用分派工作后,应立即到所分配的地方工作,不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇

公司人事管理制度(范例) - 制度大全

公司人事管理制度(范例)-制度大全 公司人事管理制度(范例)之相关制度和职责,公司人事管理制度(12)第一章试用第一条试用1.试用期一般为三至六个月,试用期间表现突出者可予以提前转正。在试用期内,甲乙双方可提出解约,并按规定办理离职手续。试用期内员工享受试... 公司人事管理制度(12) 第一章试用 第一条试用 1.试用期一般为三至六个月,试用期间表现突出者可予以提前转正。在试用期内,甲乙双方可提出解约,并按规定办理离职手续。试用期内员工享受试用期工资及福利待遇,转正工资标准自转正之日起执行。 2.根据华为相关规定,安全管理部和客服员工必须参加华为技术有限公司的上岗培训考试合格,具有任职资格后方可转正。如参加补考仍未合格者,公司解除与其的劳动关系。 3.综合管理部安排、组织新员工入职引导培训,用人部门组织上岗前培训。 4.新员工须于试用期满前一周填写《转正/晋升/降职调薪表》。(附表五) 5.综合管理部在新员工试用期满前安排试用期转正考试。 6.试用部门负责人根据转正考试、工作态度、工作能力、业务水平等对试用员工进行鉴定和考核,并将考核意见填写在《转正/晋升/降职调薪表》上,由综合管理部签署考核意见,经分管领导审核,报总经理审批。 7.如在试用期内请假超过五天,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,将作自动离职处理。 第二条续聘 对于有固定期限的劳动合同,与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同,并办理有关续签劳动合同的审批手续,填写《续签/终止劳动合同审批表》(附表六) 第二章调配 第三条调配 根据工作需要,可以调动和重新安排员工工作岗位,这其中包括范围内员工晋升、岗位轮换、调动、岗位交流、降职等。 第四条内部调配 8.1、内部调配 (1)如有岗位空缺,同时公司内部又有合适人选,可由需求部门负责人提出申请,或综合管理部根据人力资源需求及人员编制状况提出调配意见,并与相关人员和部门负责人进行协商(2)协商同意后,由需求部门负责人填写《员工岗位变动审批表》(附表七)说明调动的原因、理由,经过调出部门负责人同意(若晋升或降职还需附上员工最近的工作表现材料),交综合管理部审核。 (3)审批同意后,由综合管理部通知调动员工、调出部门和调入部门,并知会公司其它相关部门。 第三章解聘 第五条解聘的种类

人力资源管理制度全套

湖南家辉基因技术有限公司人力资源管理制度 新华信管理咨询 2001年12月31日

目录 第一章总则................................................................................................................ 1第二章招聘................................................................................................................ 2 2.1. 招聘目的与范围....................................................................................... 2 2.2. 招聘原则和标准....................................................................................... 2 2.3. 招聘申请程序........................................................................................... 2 2.4. 招聘组织程序........................................................................................... 2 2.5. 招聘费用管理........................................................................................... 3 2.6. 招聘文件或表格....................................................................................... 4第三章试用期员工管理............................................................................................ 5 3.1 目的与适用范围....................................................................................... 5 3.2 试用期管理程序....................................................................................... 5 3.3 试用期薪酬福利....................................................................................... 5第四章临时用工管理................................................................................................ 6第五章考勤管理........................................................................................................ 7第六章培训................................................................................................................ 8 6.1 目的、宗旨与原则................................................................................... 8 6.2 培训对象、师资与组织者....................................................................... 8 6.3 培训分类................................................................................................... 9 6.3.1. 新员工培训........................................................................................................... 9 6.3.2. 部门内部培训....................................................................................................... 9 6.3.3. 部门交叉培训....................................................................................................... 9 6.3.4. 通用类外部培训................................................................................................... 9 6.3.5. 专业类外部培训................................................................................................... 9 6.3.6. 短期教育............................................................................................................... 9 6.3. 7. 长期教育........................................................................................................... 10 6.4 培训组织程序....................................................................................... 10

人力资源公司管理制度流程

宝鸡****人力资源咨询服务有限公司 管 理 制 度 ******人力资源咨询服务有限公司 2013年月日

目录第一章总则 第二章招聘 2.1. 招聘目的与范围 2.2. 招聘原则和标准 2.3. 招聘申请程序 2.4. 招聘组织程序 2.5. 招聘费用管理 2.6. 招聘文件或表格 第三章试用期员工管理 3.1 目的与适用范 3.2 试用期管理程序 3.3 试用期薪酬福利 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章任职资格评审 6.1. 目的与原则 6.2. 评定者与组织者 6.3. 岗位任职资格评审标准6.4. 任职资格定期评定程序6.5. 任职资格不定期评定程序第七章岗位调动与行政级别调整

7.1 目的与范围 7.2 岗位调动程序 7.3 行政级别调整程序 第八章人事奖励与处分 8.1 目的与范围 8.2 人事奖励 8.3 人事处分 8.4 人事奖励与处分程序第九章员工福利 9.1 目的与范围 9.2 员工福利分类 9.3 员工休假 9.4 员工保险 第十章离职管理 10.1 目的与范围 10.2 离职程序 10.3 有关文件和表格 第十一章人事申诉 第十二章劳动争议与劳动诉讼

第十三章附则附录 相关表格

第一章总则 1.1为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。 1.2本制度各个章节分别适用于所有宝鸡******人力资源服务有限公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1招聘目的与范围 1、为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 2、人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 3、人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。 5、招聘范围原则上以招聘具有宝鸡市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可根据实际情况而定 6、招聘渠道主要有各地人才市场、网络招聘、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2招聘原则和标准 7、公司的招聘遵循以下原则和标准:

企业人力资源管理制度范本

企业人力资源管理制度范本 第一章总则 第一条为使XX公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。 第二条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。 第三条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平衡。 第四条公司人力资源管理基本准则是:公平、公开、公正,有效激励和约束每一个员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度; 2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。 3、公正是指对每个员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申述的权利和机会。 第二章管理机构 第五条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部 门,主要职责包括: 1、依据公司实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。 2、负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测结果,制定人力资源发展计划; 3、设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施; 4、建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才; 5、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展; 6、致力于人力资源的可持续开发和利用,强化人力资本的增值; 7、创造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道; 8、致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量; 9、建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。 10、负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作; 11、制定公司招聘制度、录用政策并组织实施; 12、管理公司劳动用工合同、员工人事档案; 13、负责员工异动的管理工作; 14、负责员工人事任免及奖惩工作; 15、制定员工的薪资福利政策; 16、制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训; 17、制定人事考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评; 18、负责公司与外部组织或机构的人事协调工作; 19、指导、协助各部门,做好人事服务工作; 20、其他相关工作。 第六条公司实行全面人力资源管理,各部门需有第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合行政部传达、宣传人力资源政策,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息。 第三章员工及编制 第七条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工。公司将员工划分

整套人力资源管理制度

整套人力资源管理制度 hr0001人力资源管理理念与规划 人力资源管理理念与规划 一、指导思想与基本理念 1.以人为本: (1)不仅要造就有成就的人才个体,而且应培育人才团队,发挥人力资源团队规模效应; (2)不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能; (3)不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能; (4)不仅要利用内脑、而且要利用外脑. 2.公司通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道. 3.公司开辟三个人才渠道: (1)立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用; (2)面向全国,吸纳高层次人才; (3)注重与国际接轨,寻找留学生或外籍管理者、专家的支持. 4.在三个层面上开发人力资源: (1)公司高层形成职业经理人精英团队; (2)公司内部实施全员培训; (3)公司外部正面影响客户、公众.

5.用人原则: (1)知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人潜力; (2)容人:创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自 (3)用人:为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会; (4)做人:以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗,敬业乐业、忠于职守,以公司为家,与公司共荣辱; 6.持续开发人力资源,将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍 增放大效应的资本; 7.人尽其才,人人都是人才. 8.公平竞争 (1)不拘一格、机会均等、任人唯贤; (2)没有性别、籍贯、身体特征的偏见; (3)没有校友派系、出身门户之见; (4)没有领导个人用人偏好. 9.人才个体生涯成长规划与公司人力资源发展目标相互匹配,员工与公司一同成长. 10.保持公司一定的员工流动性. (1)过于稳定,造成一潭死水,没有竞争压力; (2)流动过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积累,反而流失. 11.实施工作多样性和工作丰富性.

XX公司人力资源管理制度汇编(全面)

ABC交通股份公司 人力资源管理制度 (经年月日审议通过) 目录 第一章总则 第二章招聘 第三章试用期员工管理 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章培训 第七章任职资格评审 第八章岗位调动与行政级别调整 第九章人事奖励与处分

第十章绩效考评 第十一章薪酬管理 第十二章员工福利 第十三章待岗与离职管理 第十四章人事申诉 第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则

第一章总则 第一条为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。 第二条本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1.招聘目的与范围 第三条为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序

应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。 第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可面对国内外公开选聘。 第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2.招聘原则和标准 第九条公司的招聘遵循以下原则和标准: 1)机会均等原则:在公司出现职位空缺时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会,具体程序见内部招聘有关条款。 2)双重考查原则:所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查,经总经理批准后由人力资源部发录用通知。 第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康,具有大学专科以上学历(含),特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。 2.3.招聘申请程序 第十一条各部门经理应在每年做次年工作计划的同时拟订的

人力资源管理规章制度全

人力资源管理规章制度 第一篇人力资源管理办法 第一章总则 第一条为规范公司的人力资源管理,优化人力资源结构,体现公司人性化管理理念,实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化、根据公司实际情况特制定本规定。 第二条本公司自董事长以下各级工作人员,均称为本公司员工,分为正式员工、试用员工。 第三条本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其它有关人力资源管理事项除国家有关规定外,均按本制度办理。 第四条本公司员工均应遵守各项规章制度。 第二章聘用 第五条各部门根据工作需要,每年第四季度上报次年度人员需求计划。人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划,报总裁申批。 第六条本公司员工的聘用,包括招聘、录用、报到和试用四个环节。 第七条本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则,控制编制、先内后外的原则;公平竞争、择优录用的原则。 第八条本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现,遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作的原则。 第九条对员工的聘用,根据业务需要,各部门至少提前一周向公司人力资源部提交《人员需求表》,列明所需人员各额条件以及聘用期限,经部门经理签字批准,人力资源部进行综合平衡后报董事长审批后自行实施。 第十条招聘计划经董事长批准后,由人力资源部门完成招聘人员的笔试、初试工作、填写《招聘表》,经初步筛选,再协助用人部门经理、负责人进行复试,后进行招聘总结,根据《面试综合评分》,报用人部门经理审检后呈报董事长批准,由人力资源部通知录用部门及录用人员。 第十一条录用人员接到通知后,次日到公司报到。录用人员在人力资源部人员引

人力资源有限公司管理制度完整篇.doc

人力资源有限公司管理制度1 宝鸡****人力资源咨询服务有限公司 管 理 制 度 ******人力资源咨询服务有限公司2013年月日目录 第一章总则 第二章招聘 2.1. 招聘目的与范围 2.2. 招聘原则和标准 2.3. 招聘申请程序 2.4. 招聘组织程序 2.5. 招聘费用管理 2.6. 招聘文件或表格 第三章试用期员工管理

3.1 目的与适用范 3.2 试用期管理程序 3.3 试用期薪酬福利 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章任职资格评审 6.1. 目的与原则 6.2. 评定者与组织者 6.3. 岗位任职资格评审标准6.4. 任职资格定期评定程序6.5. 任职资格不定期评定程序 第七章岗位调动与行政级别调整7.1 目的与范围 7.2 岗位调动程序 7.3 行政级别调整程序 第八章人事奖励与处分 8.1 目的与范围 8.2 人事奖励 8.3 人事处分 8.4 人事奖励与处分程序

第九章员工福利 9.1 目的与范围 9.2 员工福利分类 9.3 员工休假 9.4 员工保险 第十章离职管理 10.1 目的与范围 10.2 离职程序 10.3 有关文件和表格 第十一章人事申诉 第十二章劳动争议与劳动诉讼 第十三章附则附录 相关表格 人力资源有限公司管理制度1第2页第一章总则

1.1为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。 1.2本制度各个章节分别适用于所有宝鸡******人力资源服务有限公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1招聘目的与范围 1、为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 2、人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 3、人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现 职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。 5、招聘范围原则上以招聘具有宝鸡市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可根据实际情况而定 6、招聘渠道主要有各地人才市场、网络招聘、大中专院校

全套人力资源管理制度(表单)

制度参考类 人事作业程序人事档案管理制度人事管理制度样例人事管理的程序与规则人事考核制度休假程序会议管理规定保密制度公司工资制度方案办公室物资管理条例 医疗及人身意外伤害保险管 印章管理办法办公行为规范加班管理制度劳动合同管理规定 理办法 员工在职训练制度员工手册员工聘用制度员工辞职管理办法图书、报刊管理办法培训管理制度文书管理办法暂借款管理办法档案管理规定法律工作制度物资管理申报规定经济合同管理办法绩效考评制度考核制度考勤制度职工奖惩条例薪资制度薪酬政策规范化管理实施大纲计算机管理规定财务管理规定费用开支管理办法费用报销规定人力资源经理人协会章程餐饮业人事管理规章 员工管理类 人事动态及费用资料表人事变动申请表人事变更报告单人事日报表人事流动月报表人事登记表人事资料表人事资料记录表人事部门月报表人员调职申请书 公司奖励种类一览表公司纪律规定出差旅费清单出差申请单加班费申请单员工人事资料卡员工任免通知书员工处罚条件参照表员工奖惩建议申请表员工奖惩月报表员工离职单员工签到卡员工考勤记录表员工请假公出单员工请假单奖惩登记表工作内容调查日报表引荐担保书月度考勤统计表离职申请书离职通知书管理人才储备表纪律处分通知书综合工作情况表职务分配表观摩报告书试用察看通知单请购单辞职申请书辞职申请表部门工作分类表 培训发展类 个人外部训练申请表个人外部训练申请表个人训练教学记录表从业人员在职训练资历表各级培训机构工作职责员工培训报告书员工培训报告表员工培训档案员工培训考核表员工培训计划表员工培训记录表员工培训需求调查表团体培训申请表在职员工培意见调查表在职员工培训测验成绩表在职技能培训计划申请表在职训练学员意见调查表在职训练实施结果表在职训练测验成绩表年度培训计划新员工培训计划表新进职员教育新进职员教育成果检测表训练成效调查表

公司人力资源管理制度(DOC范本)

北京XX投资管理有限公司 人力资源管理制度 一、总则 第一条为规范XX公司的人力资源管理,使人力资源开发与管理工作更好地为企业的发展服务,特制定本制度。 第二条除由董事会任命的公司领导以外,公司总经理行使对公司其他所有员工的录用、调入、调出、辞退最终审批权以及对所有部门经理的任免权。 第三条总经理办公室为公司人力资源管理的归口管理部门,负责公司各项人力资源管理制度的制订与完善,处理日常招聘、录用、调入、培训、考核、辞退等工作,向公司领导提供人事工作的建议,执行公司总经理批准的人事决定。 人力资源主管在总经理办公室主任的领导下负责具体实施人力资源工作的管理。 第四条适用范围 (一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 (二)本制度所称员工,系指XX公司聘用的全体从业人员。 二、员工招聘与录用 第五条各部门如因工作需要,必须增加人员时,应提出用人申情,经总经理办公室审核,报总经理批准后,方可由人力资源主管办理招聘事宜。 第六条总经理办公室应根据所招聘职位的任职资格要求,进行各种形式的招聘活动,满足各部门对人员的需求。 第七条总经理办公室对应聘人员进行面试、初审后,将合格人员的材料推荐到用人部门,由用人部门对其进行专业面试、考核。 第八条应聘主管级以下职务的人员,经用人部门面试通过后,总经理办公室即可直接办理录用手续;应聘主管级职务的人员,经用人部门面试通过后,总经理办公室须将有关材料报总经理,由总经理亲自审查,签署终审意见。应聘部门经理及以上职务的

人员,由总经理办公室进行初审后,一律由总经理亲自面试,决定是否录用。 第九条凡有下列情形者,不得录用。 (一)与公司中层以上干部有亲属关系的人员; (二)剥夺政治权力尚未恢复者; (三)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者; (四)赌博、吸食毒品者; (五)拖欠公款,有记录在案者; (六)患有精神病或传染病者; (七)曾被其他单位辞退、开除人员; (八)体格检查不通过者。 第十条新职工应按照录取通知书规定的时间到公司总经理办公室报到。报到程序如下: (一)交送个人资料(包括身份证、户口复印件、学历证明、近期半身免冠照片一张,医院体格检查表、最后工作单位离职证明等其它必要文件); (二)与企业签订《劳动合同书》; (三)填写《员工履历表》; (四)领取员工手册和临时工作证件; (四)参加岗前培训,培训考试合格才能安排上岗; (五)与部门负责人见面,听取工作安排。 第十一条公司对新进员工实行试用期制度。试用期三个月,期满考核合格者,方得正式录用。 第十二条试用期内实行双向选择,公司对试用不合格的人员可随时辞退;试用职工如愿离开公司,亦可随时告知所在部门和总经理办公室。试用人员旷工一天以上者,予以除名。 第十三条新进人员试用期满前一周,总经理办公室提供《试用职工转正审批表》,由新职工所在部门领导和总经理办公室签署考核意见,报总经理审批同意后即转为正式录用。凡转正职工,应同时办理档案调入手续。

全套完整人力资源管理制度

人力资源管理制度 人力资源是企业获得持久竞争优势的来源,制度是提升企业基于人力资源管理的核心竞争优势的保证。 第一章总则 一、为加强什么什么什么(集团)股份有限公司(以下简称“公司”)人力资源管理,明确人力资源工作职责及流程,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称“《劳动合同法》”)等法律法规,特制定《什么什么什么(集团)股份有限公司人力资源管理制度》(以下简称“本《制度》”)。 二、人力资源管理基本原则:公开、公平、公正,德才兼备、量才使用,有效激励及约束。 三、公司人力资源管理工作主要由以下五个模块构成: 1、招聘与任用 2、培训管理 3、薪酬福利与社会保险 4、绩效考核 5、员工异动 四、本《制度》适用于公司全体员工。

第二章招聘与任用 一、在因员工离职、组织机构调整、业务发展需要以及其他原因造成的岗位空缺或为公司的未来发展储备人才的情况下,需要进行招聘。 二、员工录用的基本原则 1、实行公开招聘,着重考察个人素质、潜能、经验及发展,择优录用; 2、应聘者的基本素质要符合所需岗位的任职要求。 三、员工招聘的程序 1、制定招聘计划(根据实际需求选择内部或外部招聘); 2、发布招聘信息; 3、获取应聘人员信息资料; 4、资格审查及初步甄选; 5、初试; 6、复试; 7、录用; 8、岗前/入职培训; 9、录取试用。 四、被确定录用的人员,应在规定期限内向公司提交以下有效证件及复印件与资料: 1、提交身份证、学历/学位证明、职称证书等个人材料复件印,同时提供原件验证;

2、填写《员工基本情况表》; 3、提交个人近期免冠彩照2张。 以上资料经公司确认有效后,予以办理入职手续。新员工办理完入职手续后至用人部门报到,并从当日起成为公司试用员工。 五、新入职员工试用期为一至二个月,其中包含七天的试用考察期。试用考察期通过后正式进入试用期。 试用期满经考核合格后转为正式员工,试用期内表现优秀者,可获得提前转正;品行和能力欠佳不适合岗位工作者,公司可随时停止使用,试用人员在试用期内也可以随时通知用人单位解除试用劳动关系。 公司根据需要,可对仍需一段时间考察的试用员工延长试用期,延长时间不超过一个月。 六、员工的转正程序 1、员工个人提出转正申请; 2、用人部门出具试用期考核意见; 3、报总经理审批; 4、办理员工转正手续。 七、劳动合同及合约 1、员工转正后,公司统一安排转正员工签订《劳动合同》。 2、劳动合同到期之前一个月,公司根据员工工作能力、工作态度等各项综合因素,决定是否续签合同。

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