历史上才德兼备的秘书
摘要:古代秘书人员是上位者的左右助手，是统治者不可缺少的助力之一，所以选择最为优秀的秘书自然就显的尤为重要。由此古代秘书的才能显的犹为重要，只才秘书人员具有相应的专业知识才会得到统治者的重用。当然，秘书人员在具有专业知识水平时也需要品德的高尚，只有具有高尚品德的秘书人员才能得到统治者的信任，一个优秀的秘书必须同时获得统治者的信任与重用才能发挥他的能力。在古代德才兼备的秘书其作用是不可估计的。秘书人员就像是帝王的智囊团一般的存在，他们为帝王出谋划策并且在帝王德行有亏之时极力劝阻，这类秘书人员的存在保证了国家机器的正常运行。
关键词: 德才兼备秘书人员
古代中国五千年的中华文明不仅育孕了中国博大精深的中华文化而且也有许多完善的机制，如古代人才的选用在当时分为三种情况:世袭、举荐以及科举等制度的出现为国家提供了大量的人才。其中德才兼备是古代中国考核奖惩官吏的基本原则，在中国历史上统治者都是十分重视官吏的品行问题，一旦官吏中出现了德行有亏之人便会被罢官或是流放，在秦统一六国之后秦朝便已经开始重视官吏的德行问题了，其中最具有代表性的便是“五善五失”制度的提出。而在之后的朝代汉朝时期更是汉承秦制，唐代之时还专门设立了考核机构，根据品德和才学两方面以“四善二十七最”为评定官员等，从这一系列事件中我们可以看到统治者对官吏的要求是极为严苟的，从另一个方面来说这也是秘书人员对自身的严格要求，这也是古代中国涌现出大量优秀秘书人员的重要原因。现在，让我们来了解一下古代德才兼备的秘书人员吧！
一、壮志未酬的秘书屈原
屈原战国时期楚国人，政治家且具有极高的文学素养。屈原在文学上的成就令人瞩目但很少有人知道屈原在秘书生涯所取得的成就，屈原曾经是楚怀王之左徒，而左徒一职则是中央政府的秘书长一职，屈原在任职左徒之时曾向楚怀王提出“美政”，他提出了一个极为美好的蓝图。并且在楚国不敌秦国的兵力之时，屈原也曾提出联合其它国家共同抵制秦国的兵马，这对于日薄夕山的楚国而言确实是一个有利的保国之道。屈原在政治上所做出的贡献多不胜举，他曾辅助过楚国两任帝王并且也曾出使过其它国家，屈原在受楚王重视之时也曾在楚国进行改革图强，他也极力提倡选贤举能。这些措施使楚国逐步开始强大，虽然之后由于楚怀王的不信任导致屈原变法图强的愿望破灭，但我们却不能否认屈原的政治才能十分卓越，身为一个秘书屈原将自己的才能完全贡献给了国家，但上位者的不信任是屈原一生失败的起点。在屈原被流放的时候，他也不忘自己的职责所在这是品德高洁的体现，正如屈原在楚国灭亡之后自投汩罗河一般屈原做为楚国的左徒确实做到了一个优秀秘书该做的一切。
二、爱民如子的秘书苏轼
苏轼是与屈原比肩的高级秘书人员，如果说屈原因为热爱楚国而成为闻名天下的左徒，那么苏轼则是因为他的忧民而广为人知，苏轼又被人们称之为苏东坡，他在文学上的成就成果斐然，并且是一位伟大的文学家、政治家、人们看到的是苏轼的文学才学但很少有人注意到苏轼这位大文学家同时也是一位极为优秀的秘书人员，从秘书的角度来看苏轼无疑是一位极为有责任心的帝王助手。苏轼在嘉佑六年应中制科入第三等，授大理评事，签书凤翔府判官。苏轼一生之中变故
颇多并且先后任礼部郎中，中书舍人等天子近臣之职也相当如高级秘书等官员。并且在苏轼任职期间爱民如子，他也曾参与过变法图强的政治事件，但又因为苏轼的见解与王安石等人相反所以并没有受到统治者的支持。以致于仕途不顺，但在苏轼被流放之后，他在流放之地也曾颇有政绩。苏轼在其位而谋其职他在密州等地革新除弊并且尽其所能爱护当地百姓，苏轼这一生当真是以百姓之忧而忧，以百姓之乐而乐。苏轼曾奏议200多件，其中为民请命并且为人民谋福利的便多达50多件。从一个秘书的角度看苏轼无疑是一位十分有才能的秘书人员，并且苏轼曾在密川写下过为民请命的求雨祭文，也曾悲愤的呼喊过“岁凶民贫，力所无知之何者多矣”这一句话概括了当时的艰难险阻，也表明了苏轼作为一位秘书人员的职责，苏轼作为一位命运坎坷不平的秘书人员他尽心尽力的做好自己的本职工作。无愧于百姓更加无愧于自己。
三、刚正的秘书魏征
魏征，唐太宗时候著名政治家，曾任谏议大夫，左光禄大夫，以敢于直言进谏而著称。是中国历史上最负胜名的进谏大臣。魏征以个性刚正为名，并且曾多次劝谏皇帝。魏征主张宜快不宜缓，这种快刀斩乱麻的方式处理大乱过后的朝廷局面。唐太宗采纳了魏征的意见，并且让其辅助，以致于唐朝在大乱之后便呈现出一种欣欣向荣的景象，也出现了人们所称道的贞观之治，这或许是因为唐太宗的明智之举但也绝对离不开魏征的全力辅佐，魏征与太宗相处多年，但却从未有相互怀疑的情况出现，他们君臣互补为唐朝的繁华奠定了一定的基础。这种君臣关系在古代中国历史上犹为少见，魏征大胆直言不仅带动了唐朝的繁华也带动了唐朝官吏的进谏之风，这种由一人带动出现群臣争相进谏的局面在历史上也是空前绝后的，太宗十分信任魏征以致于在魏征死后也犹为思念魏征的直言不讳。这一情形的形成是十分奇特的，做为一个秘书人员魏征是极为出色的，他不仅获得了统治者的信任并且仅由一人形成了众臣进谏的局面，太宗给予魏征的尊荣大概是古往今来秘书界第一人吧！魏征用他的一生来诠释了秘书的含义，那便是尽自己的全力用心辅助帝王，无愧于自己的内心。在这一过程中魏征也充分体现了自己身为秘书对帝王甚至是国家的重要性。魏征这一生可以说是无愧于天子更无愧于心做为一个优秀的秘书他发挥了自己的智慧，一生辅助君主冶理大唐。这是魏征可堪重用更是他大才的表现，并且他这一生忠心于帝王，忠心于人民更是他有高尚品德的表现，魏征是一位在中国秘书界中德才兼备的优秀秘书人员。
在中国历史上有许多优秀的人物他们或能征善战或善于劝言，但在中国历史上真正拥有一席之地的人物却是不多，而他们大多从事的是秘书工作，这一类人物的出现让历史的长河更加多姿多彩，如我们脑海中认为最厉害的人物诸葛亮也是一位鲜为人知的秘书人员，诸葛亮出生在战乱的年代，但他却用一人之力撑起了一个王朝。他是一位杰出的政治家更是一位杰出的战略家。刘备三请诸葛亮是一个广为人知的故事，而诸葛亮因为刘备的欣赏在刘备集团中做出了巨大贡献来报答刘备的知遇之恩，并且在刘备死后也支持着他所选择的继承人。鞠躬尽瘁，死而后矣这正是诸葛亮的真实写照。做为一位优秀的秘书诸葛亮用一生回报了刘备所建立的王朝，只用一人之才便撑起一个王朝，诸葛亮在中国历史上绝对是一位无出其右的超级秘书。当然，并不是所有秘书人员都能做到像诸葛亮一般辅助君王做出一番大业的，如项羽身边的范增他也有孔明之才正如他出计设鸿门宴刺杀沛公，范增为项羽尽心尽力但却受项羽怀疑，以致功败垂成，这一切并不能完全责备上位者，作为帝王的左右手却遭到君主的不信任这是双方都有责任的。做到始终取信于君主这也是身为秘书人员的一项才能，若失去这一才能只会遭到君
主的不满如屈原、如范增。
从这些历史人物身上，我们看到了德才兼备的重要性，也看到了自身的不足，古代秘书人员需要德才兼备的素养做为现当代的秘书人员更加需要培养这一种优秀的素质。做为现当代的秘书人员我们需要做到古为今用，古代秘书人员都有勇于牺牲一切而为保护自身素养的无畏精神如诸葛亮等人，这种无畏精神也需要当今秘书人员的继承。
古往今来，德才兼备的秘书人员都是以牺牲自己来诠释秘书人员的优良品德的如屈原，如苏东坡这些人用自己的一生来诠释了秘书工作的重要性以及如何去做一个优秀的秘书人员。现如今，做为新一代的秘书人员我们必须发展古代秘书人员的优良品德，努力做一个德才兼备的秘书人员。
电大《秘书学》四次形考任务题目及答案，每次形考出现的题目 不变但是顺序打乱，请注意。 形考任务 1 题目 1 秘书人员的基本能力，主要是指智力方面的特质，包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。 对 题目 2 女性秘书可以随意做任何发型与妆面。 错 题目 3 地上掉了东西后，秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。 错 题目 4 拜访时间一般以一个小时为宜。 错 题目 5 秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。 对 题目 6 大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，所以，凡是这种开放性的信息都一定 是准确的。 错 题目 7 一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。 错
题目 8 公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（）号（）体字。 c.三号、仿宋体 题目 9 公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排（）行，每行排（）个字， 并撑满版心。特定情况可以作适当调整 b. 22 、28 题目 10 发文字号中的年份括号应用（） c.〔〕 题目 11 按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( ) 。 d.大事记 题目 12 接待预约来访者的工作程序是（）。 a.亲切迎客 b.热情待客 d.礼貌送客 题目 13 印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。 a.钢印 b.套印章 c.名章 d.手章 题目 14 领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。
对 题目 15 秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、 保守秘密和俭省节约。 选择一项： 对 题目 16 秘书人员在预定客房时，可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的 证明。 错 题目 17 剪彩活动时间越长越好。 错 题目 18 参观考察的对象不可以是质疑公众。 错 题目 19 酒会中包含多方面的环节，一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。 对 题目 20 谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。 对 题目 21 纵向谈判的特点在于集中解决一个议题，即只有在第一个讨论的问题解决后，才开始全面讨论第二个议题。 对 题目 22
秘书学专业实习报告 秘书学专业的实习报告你写了吗，应该写些什么内容?下面我给大家介绍关于秘书学专业实习报告的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书学专业实习报告 转眼间三年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。 从20XX年11月开始，我就在绵阳高新区医院实习。通过实习，不断检验我在校学习的理论知识，使我在理论中实践，实践中发现自己的不足，并在实践中学习。 一、实习目的 巩固知识，积累经验。发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。 二、实习时间 20XX年11月至20XX年6月 三、实习单位及岗位介绍 岗位名称：办公室文员 单位全称：绵阳高新区医院 地点：绵阳高新区永兴镇永昌路5号 工作内容：日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日
程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。 四、实习内容及过程 20XX年11月，通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难，反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导，使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。 刚去上班的第一周，我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍，从而达到对自己工作单位的了解，便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况，对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。 (一)、由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。 (二)、空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。学无止境，虽然自己所学的知识能有部分能排上用场，但有很多知识是书本上无法学到的，是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
浅谈新时期的秘书工作 1 新时期秘书工作的主要特点 随着社会主义市场经济体制的建立．社会的运行机制正在转向以经济建设为中心的轨道．当市场经济成为我国目前社会，经济发展的主旋律时．秘书工作出现了新的特点． 1) 秘书工作的地位和作用 改革是一项巨大的复杂的系统工程，又是一项没有现成方案可供采用的伟大事业．同时．在改革时期，情况复杂而多变．这种情况．意味着决策的难度比过去大．各级领导作为不同层次的决策者．单凭个人的经验．才智．或者单凭抽象的理论条文．其决策的成功率是不可能高的．这就提出了一个决策科学化的任务要使决策科学化，就得充分发挥参谋部门的作用，依靠大家的力量和智慧．秘书部门处在领导机关的中抠部位．一方面．秘书人员要准确而迅速地协助领导处理大量的日常事务．使领导能够集中精力于决策工作；另一方面．秘书人员又要利甩自己了解上下左右情况的有利条件，协助领导进行决策．包括提供有关的信息．开展专题调研．协调各方面的不同意见．提出解决问题的方案．改革愈是深入．社会愈是发展，秘书部门的地位和作用就愈是重要．领导就愈需要秘书人员成为得力的参谋助手．
2) 秘书部门遇到的矛盾更多．协调任务就更重 改革时期，实际生活中的矛盾错综复杂．暴露得相当充分部门之间的矛盾，地方之间的矛 盾，部门与地方之间的矛盾，通过各种渠道纷纷反映到领导机关来．这些矛盾往往都是一些难 题．从本质上看·有些是属于新旧体制的矛盾．有些是属于权利方面的矛盾．有些是属于认识上 的矛盾．有些是属于主观疆望与现实条件之间的矛盾．这些矛盾反映到领导机关．秘书部门不 能简单地把它们交给领导，而必须弄清楚矛盾的来龙去脉，把有关部门找来进行协调，寻找矛 盾各方的共同点．集中各方意见的合理成份，然后从全局利益出发向领导提出解决矛盾的建 议．可以说．秘书部门现在是天天处于各种矛盾的漩祸之中，心调的任务空前繁重． 3) 秘书部门需要处理的信息量更大 对决策机关来说，信息是程重要、很宝贵的．特别是在改革时期．在发展商品经济的条件 下．更是这样如果没有正确的指导思想，当然不会有正确的决策，而如果没有足够的、准确的 信息。同样不可能有正确的决策．改革本身的需要、科学技术的进步、政治生活的民主化，使得
个人收集整理-ZQ 一、教学目标 通过学习，使学生系统了解我国历代秘书工作与秘书制度，简要了解国外秘书工作地概况，从中认识秘书工作规律，真正理解秘书在当今社会政治、经济、文化生活中不可缺少地作用.个人收集整理勿做商业用途 二、教学重点、难点 、我国秘书工作与秘书制度地演变，要突出国内战争时期与建国后秘书工作制度极其特点，使学生能较全面了解我国现阶段秘书工作及发展进程.个人收集整理勿做商业用途 、了解社会环境和主要服务对象地历史性变化对秘书工作地历史发展起着决定性地作用三、教学设想 、课时安排：课时 、教学方法：讲授法、问答法、讨论法 四、教学过程： 第一节我国秘书工作地起源（学时） （一）秘书与秘书工作地起源 、我国秘书工作地起源 我国地秘书工作源远流长，如果要寻溯其源头，必须先弄清楚秘书工作赖以产生地条件是什么？也就是产生秘书工作地标志是什么？关于秘书工作产生地标志是什么，历来学术界有两种不同地观点.第一种观点认为“秘书工作是随文书地产生而出现地”.因此，公务文书地出现也就是秘书工作地出现.第二种观点认为“秘书工作地产生必须具有两个条件：文字和领导部门地社会组织.”这两种观点都把文字出现作为秘书工作产生地前提条件.但秘书学地最新研究成果表明，实际上早在文字出现前几百年，就有了为部落首领提供辅助服务地秘书工作，因为文字地出现并不是秘书工作产生地前提条件.而且把文字地出现作为秘书工作产生地前提，是基于这样一个推论：有了文字才会有公务文书；有了公务文书才会有撰写、处理和保管公务文书地秘书人员，才会有秘书工作.这一推论一个隐含地前提是：秘书工作就是有关公务文书地工作，没有文书工作也就不会有秘书工作.而这一前提是不符合现代秘书学观点地.个人收集整理勿做商业用途 我们还是从秘书地定义来看，“秘书是专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常实务并为领导决策及其实施服务地人员”，从理论上说，当社会组织发展到一定规模并形成相对稳定地领导人或领导集团地时候，为这些领导提供“参谋性、助理性”服务地秘书工作也就随之出现了，而不管这时是否已经有了文字和公务文书.因此，社会组织领导人和领导集团地出现，既是秘书工作产生地必要条件，也是秘书工作产生地充分条件.个人收集整理勿做商业用途 （）产生条件：社会组织领导人和领导集团地出现. （）产生时间：根据这样地产生条件推断，秘书工作地源头大约是距今余年前地皇帝时期.考古学证实人类最早地社会组织是原始人群.但是，原始人群地组织结构极其简单，其成员只是共同劳动、共同享用劳动成果以谋生存，没有形成发号施令地领导者或领导集团，因为不具备秘书工作产生地条件.一直到传说中地黄帝时期，华夏土地上出现了若干部落联合而成地部落联盟，当时黄帝是中原最大部落联盟地首领，特别是后来征服了炎帝部落，人们拥戴皇帝为“天子”，其他部落表示服从命令.由此可见，部落联盟组织是一个很大区域地最高行政组织，内部有相当严密地管理系统，不然就无法解释它能够发动指挥大规模地战争行动.据古籍记载，为了适宜管理地需要，黄帝设置了官职，个人收集整理勿做商业用途 到东汉汉桓帝时，朝廷设立了“秘书监”，相当于国家图书馆馆长，负责掌管国家秘密图书典籍，此时秘书地含义已经由指物转向指国家机关地一种官职.个人收集整理勿做商业用途 1 / 1
《秘书学》期末复习综合练习 一、判断题 1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。（×） 2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。（×） 3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。（×） 4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。（×） 5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。（√） 6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。（√） 7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。（×） 8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。（×） 9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。（√） 10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。（×） 11．秘书机构属于决策机构。（×） 12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。（×） 13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。（√） 14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。（×） 15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。（×） 16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。（×） 17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。（×） 18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。（×） 19．知识是信息，信息也是知识。（×） 20．信息普遍存在于现实世界。（√） 21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。（×） 22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。（×） 23．谦虚谨慎，平等待人是秘书的职业道德之一。（√） 24．秘书的办事能力是一种最基本的能力。（√） 25．秘书只有善于交际才能有效地沟通左右，联系上下。（√） 26．秘书工作的辅助性指的就是其主导性。（×） 27．秘书机构的工作可以脱离领导而独立存在。（×） 28．秘书人员处理事务时可以自作主张，不必根据领导的指示精神。（×） 29．秘书工作具有被动性。（√） 30．准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。（√） 31．文书、公文、文件的内涵和外延都是一样的。（×） 32．女性化不是涉外秘书工作的特点。（×） 33．信访人单指向有关组织反映情况的个人。（×） 34．在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。（√） 35．按照会议的规模分，有中央、省市、县级会议。（×） 36．在现代社会中，信息是进行科学决策的基础。（√） 37．协调就是沟通信息，解决矛盾。（√） 38．督查工作是落实领导决策的重要手段。（√） 39．列入督查的事项一般由领导授权、批示，交秘书部门协助办理。（×）
秘书学专业有哪些就业方向_秘书学专业就业方向及 定位 秘书学专业培养培养企事业单位和其他社会组织 中全面协助领导工作的高层次秘书人才。下面学习啦小编分享了秘书学专业就业方向，一起来了解吧。 秘书学专业就业方向文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。 文秘在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。 秘书学专业的学生毕业后，主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。 秘书学专业职业定位以下是秘书学专业毕业后从事的工作，根据适配度从上到下排序。 行政前台行政前台岗位是行政部门的一个重要初级职位，是一个公司对外形象的窗口。行政经理计划、指导
和协调机构的支持性服务，如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务。包括监督设备的 准备、维护和保管。行政助理行政助理在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。总经理助理总经理助理是指协助总经理工作的专业人员，有别于总经理秘书。医院办公室文员医院办公室文员和普通秘书一样，是直接为医院领导服务的办公室人员，协助主任、行政院长处理政务和日常办公事务，是领导的参谋和助手。产品运营专员产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。视觉设计师视觉设计是为现代商业服务的艺术，主要包括标志设计、广告设计、包装设计、店内外环境设计、企业形象设计等方面，由于这些设计都是通过视觉形象
《中国秘书史》课程标准 课程编号：131105 课程总学时：48 课程学分：3 课程类别：专业选修课 适用专业：文秘 制定单位：人文学院 制定时间：2014年7月 一、课程总述 1.课程性质 本课程是文秘专业的一门专业选修课程，主要培养学生对中国秘书工作文化与传统的基本认识，培养学生的秘书工作的基本素质。该课程先导课程有秘书理论与实务、公共关系学、中外秘书比较、中国文化概论等。 2.课程设计思路 现代秘书必须具备具有较高的人文素养和职业素养，了解秘书职业在纵横时间上的背景，掌握秘书职业的优良文化传统与发展过程，为职业生涯的可持续发展积累基础。这是设置本门课程的理论依据。中国秘书史研究的对象之一是中国漫长历史发展过程中的秘书活动与秘书工作变化规律，专业知识较为系统，在教学内容上侧重选取各个时期秘书机构的设置、秘书人员的来源、秘书工作的内容等方面来探讨历代的秘书工作发展变化，探讨中国秘书史的发展规律。本门课程理论性较强，教学过程以理论教学为主，可辅以社会调查、专业考察等形式，以加深学生对所学知识的理解。在教学组织与安排上可以以讲授、讨论、案例分析相结合的方式进行。 3.课程目标 课程总体目标：通过本课程的学习，学生能了解中国秘书工作的基本脉络和框架，认识历代秘书工作的变迁和规律，从而取其精华，古为今用，开拓学生的视野，启迪思路，为当前的秘书工作服务。同时通过对中国古代秘书工作历史的考察，亦能加深对今天秘书工作重要性的理解和认识，从而培养学生更好的角色和素质意识。 知识目标： （1）掌握我国历代秘书机构的设置、职能、作用、地位及演进过程，历代秘书人员的名谓、来源、选用、素质及传统，历代秘书工作的基本制度。 （2）理解和把握我国秘书工作的萌生及形成理论，历代秘书工作的经验与基本规律。 能力目标： 能运用秘书工作发展的相关规律与理论，分析以往与当前秘书工作。
一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分，共 15 分) 1.“秘书”的涵义，有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、(D)；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化； A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共10 分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门，一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。(√)
秘书学专业自我介绍 导读：关于秘书学专业自我介绍篇一 本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。 自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机，懂得计算机的维护，熟练操纵windows、office办公软件，熟悉interne资源。会auto cad photoshop等软件;会用c语言编写一般程序。 专业知识扎实，有积极的工作态度，能够独立工作，又极赋团队精神，同时具有良好的文化素质;赋有进取心，有良好的职员治理和沟通协调能力。 我本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后，积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。 对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学
习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的`精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力。 在4年的工作中，以谨慎的工作作风，认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦刻苦，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。 关于秘书学专业自我介绍篇二 尊敬的领导：你们好! 本人从小培养了吃苦耐劳、诚信守则、积极进取的精神，通过四年的实践工作，使本人增添了工作中的耐心，善于发现并解决问题。利用工作期间的空闲时间，取得了深圳广播电视大学成人教育行政管理专业的文凭。现在想要寻求一家重视员工，谋求稳定发展的企业，若贵公司需要一位服从管理，能严守规章制度的有开拓性的人才，那么我充满信心的应聘，希望有机会与贵公司一起成长和发展!相心我们彼此正确的选择一定能够创造丰硕业绩! 工作经验 XX市福时嘉华化工染料有限公司 2004年7月-2007年5月公司类别:石油、化工业 担任职位:办公室文员 工作描述:04年7月至07年5月在福时嘉华化工染料有限公司做办公室文员，负责公司总机的来电转接，来宾接待和日常办公文件的打印、传真及收发，以及公司与开户银行的所有业务往来等工作，
71.魏晋南北朝时期的地方政府中的秘书机构：我国魏晋南北朝时期，与中央秘书机构呈不稳定状态相反，政府各部门内及各级地方政府中的秘书机构却沿袭两汉，相对稳定。汉代设立的三公府中的长史，从三国至南北朝一直沿置，无甚变动。魏晋南北朝时期，地方行政单位的建制为州，郡，县三级，各级政府部门中设有秘书机构。汉代设置的州府主薄，魏晋时成统兵开府大臣的重要幕僚，由大臣自行聘任，负责上下行文，保管印鉴，总领府内日常事务，作用权力都颇大，为秘书首脑。郡县衙门中仍又郡丞，县丞监管秘书工作。各设有主薄，郡府主薄一职一直为以后各朝所沿用，县府主薄一职一直被沿用到清朝末年 72.简述文笔的区别和意义：曹操之后不久，公文成为一种正式的独立文种。当时，文章有了文笔之分，文即文章，诗赋，必须有情辞声韵。笔即公文，不需要有韵，也不必具有文采，只要直叙，着眼于述事达意，施于实用，凡表，奏，书，檄都称笔，它有一定的格式，类似于近代的文牍。文笔之分：说明公文写作已经成为一种专门的技能，有它独特的要求，规格。这无疑大大有助于提高公文的质量，它是文书工作史上的一大飞跃。 73.诸葛亮从哪个方面对秘书人才进行考察：1.是“问只以是非而观其志”就是向对方提出相互矛盾的问题，看对方的辨别能力2.是“穷之以辞辩而观其变”就是反复同对方辩论一个问题，看对方的辩才和机智应变的能力3.是“咨之以计谋而观其变”就是请对方就某一问题出谋划策，提出咨询意见，以看对方申时度势和分析问题的能力4.是“告之以难而观其勇”就是将面临的危险告诉他，看他勇敢程度和献身精神5.是“醉之以酒而观其性”就是在开怀畅饮的场合，观察对方的自制能力和酒醉以后显示出来的本色6.是“临之以利而观其廉'就是让对方面临有利可图的机会，看对方是否廉洁奉公7.是”期之以事而观其信“就是从同对方约定某件事上看对方是否守信用 74.为什么说唐，宋时期是秘书工作的成熟时期：在隋朝基础上发展起来的唐朝，其朝廷的秘书机构分置于中书，门下，尚书三省内，相互配合，相互制约。一度设置政事堂为朝廷中枢的秘书机构，皇宫秘书机构则有翰林学士院，信访机构有匦使院，地方各级秘书机构健全。唐朝的秘书人员来源多样，素质颇高，职责分明，作用明显，对秘书官吏的考核制度化。唐朝以律令的形式制定了全面而详细的秘书工作制度，文书工作和档案开始分流，公文文体整齐，划一。在宋朝，朝廷三省中的秘书机构专业化，形成为系列。皇宫的秘书机构翰林学士院继续发展，信访机构演进为鼓院，检院两个系统。秘书人员的选拔制度更趋专业化，文书，档案工作全面分离，秘书工作制度较唐朝又有发展 75.唐朝中书舍人的职责是：1.初读中央政府各司和各地官员的奏章表议并提出处理意见，然后呈进皇帝。同时，凡上报的大事件，也由中书舍人转呈。2.负责起草诏，制，敕，玺书，册命等皇帝颁发的文书，进呈皇帝批准后，按规定发有关部门执行。3.下达的制，诏，敕等文书在执行过程中，如发现有误差，有责任向皇帝奏明，并加以政正，起到信息反馈的作用。4.逢有百官聚会，朝廷大典时，中书舍人须侍从皇帝左右，代表皇帝接受百官的奏状。 5.皇帝在朝廷上册封，赏赐大臣时，由中书舍人宣读册封，赏赐的诏命；作为特使慰问有功的将帅和国家的贵宾。中书舍人名义上隶属中书省，实际上是皇帝的高级秘书，其地位和作用都很大
1.秘书活动 P2 所谓秘书活动，就是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2.秘书（狭义） P50 狭义的秘书，通常是指文字秘书、领导者的机要秘书和个人秘书，以及经常参与政务活动的秘书。 3.秘书工作 P60 秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动。 4.秘书方法 P4 秘书方法是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5.秘书机构（广义） P77 指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门。 1.秘书职能P91 秘书活动的任务、职责、作用和效能的统称。 2.（秘书学中的）辅助决策P92就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。它包含决策前的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作，即决策过程中的各项辅助行为。 3. 国家秘密P123 我国《保密法》的第二章第二条，对国家秘书的定义作了明确的规定：“国家秘书是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 4. （秘书学中的）挡驾P169 指对领导者不必要参与和处理的事务性活动由秘书出面阻挡或谢绝。 1.会议：P186 现代意义上的会议，是指有组织、有领导的召集人们商议事情的行为过程。 2. 会议预案 P189 会议预案就是会议的筹备方案。 3谈判议程 P204 就是谈判的程序，这是影响谈判效率高低的重要一环。 4信访工作 P213 信访工作是各级领导机关的一项重要的经常性的工作，它是领导机关同人民群众保持信息沟通的有效途径，也是维护人民群众的民主权利、为人民群众排忧解难的重要手段。 5. 会间调度 P193 会间调度是指会议进行期间对会议程序、内容以及会场服务等所作的调整和安排。 1.值班 P243 值班是指在固定的时间、岗位和场所从事的日常事务工作，是秘书事务处理的重要方式之一，也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。 2.会谈 P267 会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见。
秘书学】作业一 ( 一) 名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书(广义上说) ：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 ( 二) 选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是(B) 。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、(D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、(B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、(A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、(C) 就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、(D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 (三)简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？ 答：1. 秘书工作的方法2. 秘书办公手段3. 秘书办公场所 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？ 答：1．知识的综合性2.理论的应用性3.学科的群体性 3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。第二、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 (四)论述题： 1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？答：重要特征如下 1.文牍性。从古到今，乃至未来，秘书活动都与文书及文书工作密不可分。 2.秘密性。从本来意义上讲，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌 为人知。
《秘书学》课程标准 一、课程定位 《秘书学》是文秘专业的专业必修课程，是研究秘书工作规律及其应用的课程，通过本课程的教学，使文秘专业的学生掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础，也可以为该专业的其他课程的学习打下基础。因此，该课程是文秘专业的核心课程，课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指导意义。后续相关课程包括：公共关系、档案与信息管理、会议运营与管理、秘书职场沟通等专业课程。 二、课程目标 根据本课程面对的工作任务和职业能力要求，要教给学生秘书工作过程的基本内容和相关活动开展的程序、方法与技巧，通过相关的实践和课内训练,使学生熟练掌握秘书开展各项工作所必须的技能,达到能够以恰当的方式、良好的情绪、坚强的意志处理各类事务的目的。本课程的教学目标细分为： 1.知识目标 ①掌握秘书及秘书工作的特点，工作内容、原则、要求。 ②掌握秘书应该具备的知识、能力、心理、技能及职业道德要求。 ③掌握秘书社会活动、人际交往的原则、方法和要求。 ④掌握秘书沟通、协调的程序和原则、方法。 2.技能目标： ①能够了解秘书职能范畴的内容. ②能够掌握办公事务、参谋、协调的工作要领。 ③能够灵活处理各种人际关系，恰当解决工作交往中的常见问题。 ④能够掌握秘书的一般工作方法，初步运用秘书工作的基本技能参与辅助决策、协调、调查研究等。 ⑤能够运用秘书工作的原则、方法独立处理日常事务。
3.态度目标： ①创新意识——学会及时了解管理工作的新知识、新理论，及时调整自己的工作方式、方法，以更好地为领导者提供优质服务。 ②规范应用习惯——正确理解秘书工作的业缘关系，能够迅速适应特定的业务工作内容，保质保量地完成相关工作任务。 ③团结协作精神——互相帮助、相互学习、共同完成任务。 ④诚实守信品格——遵守纪律、正确做事，做正确的事。 三、教学组织 学习本课程，主要采用讲授方法进行教学，结合案例讨论启发学生思维，让学生全面掌握秘书学的基本知识和学习方法；并通过实训让学生掌握秘书日常工作的方法。 根据对秘书工作任务与职业能力分析，为使学生适应秘书工作不断变化、发展的要求，本课程设计了5个学习项目，在项目的教学实施中，进一步分解成14个学习型工作任务。 表1-1 教学组织表
秘书职位发展历史介绍 1、起源：炎黄殷商 前提：A社会组织、领导者需要辅助人员; B文字书面信息的使用 2、各朝具体情况 原始社会后期：皇帝设“六相”，以仓颉为史官; 尧舜设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作 特点：工作范围不广，一人负责多事，分工不明，但已脱离萌芽状态，有一定雏形 夏商周：我国秘书工作正式确立 夏朝建立，制度完善，秘书产生，太史令、左右史、秩宗 殷商：巫史合一，称为“史巫”，负责占卜、传达王命、保管文书 西周：史巫分家，史官任秘书工作 春秋战国：社会大变革，对内参与国王决策、起草文书、宣布命令;对外接访、信件 特点：分工明确、职责重大、地位上升、可以参政 秦汉：秦：御史大夫相当于眼下的秘书长 汉：尚书台掌管奏章、参与决策;主薄、书佐为中下层秘书，保管文书、写公文 特点：地位空前上升，身兼多职 汉魏：曹操改秘书为秘书令
两晋：设秘书寺，下设秘书卿，秘书少卿，秘书丞，主簿官，形成完整秘书机构 特点：汉魏统治阶级内部争权激烈，低级秘书提拔为高级秘书 隋唐： 隋：避讳“忠”，中书省改为内史省，中书监改为内史监，门下省改为纳言 唐：中书省出令，门下省审议，尚书执行 唐玄宗：翰林学士，内相，学士型秘书 军队：秘书官，参军地方：参事，主簿，书吏 特点：要求高，科举，书法，文理判事，口才，外貌 宋元： 宋：中央集权空前集中，只有中书省参与机密，设枢密院 元：曾设行中书省，行枢密院 特点：a机构更繁杂，分工细密 b军政分立，秘书工作分为枢密院，中书省 c严格考选制度 明清： 明：内阁，六科，通政司，六书房，后期有司礼监 清：内阁，南书房，军机处地方：师爷 特点：已形成系统完备严密的秘书工作体制，皇权统治，行政管理的重要组成部分 近现代 1、清末：纯粹以“秘书”二字命名秘书工作
作业要求 省电大要求： 1、用钢笔或圆珠笔手写，不得是电子文稿或复写、复印稿。 2、根据教学点的要求按时交作业。凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。 3、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。 任课老师要求： 1、严格按省电大要求完成作业。 2、本套作业共4次，答案为任课教师所做，供学生参考。 3、时间：11月16日将作业一并交上。 附：4次作业及参考答案。
秘书学课程作业1 （一）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的 集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用 的途径、方式、手段和程序等的总称。 3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主 要辅助任务的专门人员。包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。 (二)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B )。 A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、( B )的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、( A ) 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、(A)就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、( B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书 工作的雇佣人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、( C)就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、( D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 （三）简答题： 1、秘书技术主要内容有哪些？(p12-13) 答：秘书活动的主要内容有： （1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等； （2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等； （3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。 2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？(p18-19) 答：秘书学的学科性质有以下特征： （1）知识的综合性，是秘书学的首要特征； （2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，或证实、或修正、或补充；直接指导秘书实践，并具有普遍意义； （3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。 3、秘书活动产生的条件有哪些？（p23-24） 答：秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分，其产生具备以下两个基本条件： 第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。
《秘书学》课程教案 一、课程概述 （一）课程性质 该课程是秘书专业的专业学习领域必修课程与核心课程。 （二）课程定位 该课程是专业课程体系中的基础课程，该课程主要对接秘书行业的职业岗位，是提高相关职业素质与职业能力的核心课程。本课程主要教授秘书专业的理论知识和秘书实务。 （三）课程设计思路 1.总体思路：我校是一所省属综合性本科院校，建设目标是特色鲜明的高水平应用型综合性大学，文学院秘书专业主要培养适应地方现代化建设的文秘专业人才。本课程在培养大学生秘书工作的基本技能方面发挥着重要作用。课程设计的总体思路是：在向学生教授文秘工作的基本理论的同时，注重培养学生了解和掌握秘书工作的实务和多种技能；使秘书专业的学生经过学习本课程后，比较深入、熟悉地掌握秘书工作的一些基本理论，并能掌握一些简单的秘书工作技能。
2.具体方法：这门课程的教学内容分为理论和秘书实务两大部分。整个课程设计将秘书工作理论和秘书实务有机地结合在一起，课程前半部分先讲理论，后半部分将秘书实务，实施“课堂+实践”的教学模式，在讲实务时，在秘书实验室进行情景教学，让学生进行模拟学习和练习，亲临其境，更能收到良好发教学效果。 二、课程目标 （一）课程工作任务目标 1.通过学习，让学生系统地了解和掌握秘书学的基础理论知识，了解秘书的发展史，秘书结构的设置与改革，秘书工作的特点，性质和秘书工作的职能，秘书应该具备的素质与修养。 2.提纲学习，让学生掌握秘书工作的一些简单的技能。如聆听，速记，沟通与协调，会场布置，做会议记录，制定接待计划，制定领导工作日程表等等。 （二）职业能力目标 针对学生在政府部门、企业就业的特征，强化学生专业知识学习与专业应用能力的培养。 1.培养书写能力与口头表达。能写会说，尤其是应用文写作的能力。 2.培养公关能力，协调沟通能力。 3.具有较强创新能力。 4.培养应急能力。 5.具有获取高级中文秘书资格证或高级涉外秘书资格证的能力。 （三）职业资格证书考核目标 与该课程相关的职业资格证书是高级中文秘书资格证或高级涉外秘书资格证。
第一章中国秘书工作的起源 1．简述我国秘书工作的起源过程。 答：我国秘书工作孕育于部落联盟的昌盛时期，萌发于夏朝，形成于殷商。 我国部落联盟的昌盛时期，已经形成了社会组织的领导部门，有了原始文字、原始的公务活动记录，有了专事记录的人员，出现了秘书活动。那一时期也就成为我国国家秘书工作的孕育时期。 夏朝已有了公务文书和宫廷档案，并有了以此为主要业务的官员。由于有关夏朝的记载甚少，至今尚难断定其秘书工作已经形成。但是，秘书工作已在夏朝萌发。 商朝已有了不同名目、不同职掌、不同层次的史官，商朝末年建立起了我国最早的中央秘书机构——太史寮，有了甲骨文书，文书档案工作起步。因此，我国的秘书工作从部落联盟昌盛时期孕育，经夏朝萌发，至迟在殷商已经形成。 2．简述中央秘书机构——太史寮的产生及影响。 答：商朝末年，随着统治区域的扩展、人口的激增，国事日趋繁忙。作为辅助管理者的秘书也相应增加了，他们需要被组织起来，各司其职，又互相配合，才能有效地处理各方面事务，这样，就促使了专门秘书机构的产生。据甲骨文和金文记载，商朝末年，朝廷中出现了秘书机构——太史寮，其主官称太史，下隶有层次不同、职掌各异的史官，它的主要职责是负责商王的册命及祭祀等事宜，其结构虽然简单，却是至今我国历史上最早诞生的中央秘书机构。 3．简述甲骨文书。 答：甲骨文是刻写在龟甲或兽骨上的文字。是我国已发现的最早的成熟的古文字。甲骨文书是商王室用甲骨文写下的，记录以商王室的各种活动的文书，已初步具备文书的基本要素。 4．试分析“管理”与“文字”两大条件对秘书工作产生的决定性作用。 答：文字是人类文明的标志，是表意的工具，也是书写文书的先决条件。文书是人类在社会实践中形成的材料，它只有在文字出现后才可能产生。各文明古国的进化史都证实了这一点。公务文书需要有人拟制、处理、传颁、保管，由此产生了以文书工作为主要业务之一的秘书和秘书工作。因此，文字和公务文书的出现，是秘书工作起源的一个社会条件。国家出现后，统治者为了发号施令，指挥国事，必须使用文书，因而产生了国家公务文书。 随着部落联盟活动地域的扩大，人口的增多，事务的增加，领导部门仅靠语言已经难以实施管理。因为，语言难以准确、及时地传遍整个部落联盟，一些重要的约定、经验、大事也难以依靠语言而准确、长久地留存下去，语言在空间上不能传于异地，在时间上不能传于异时。因此，必须运用文字，借助于文书以代替口语，才能实施管理。这样，原始文字开始被运用于公务活动中，对管理起到了辅助作用，进而推动秘书工作的发展。 5．从商代史官的分工分析现代秘书的职能分工。 答：商朝的史官名目众多，有十几种，已经分成不同层次、不同职掌，大致可分为四大类：贞卜史官，祭祀史官，作册史官，记事史官。这四类史官中，就作用而言，贞卜史官、作册史官偏重于在政务方面为商王服务，这更像现代的行政秘书，祭祀史官、记事史官则偏重于处理事务，类似于现代秘书的日常事务的处理、办事的能力。其中作册史官和记事史官的职能与现代秘书人员最为相近。 古代史官的职能反应到现代秘书所具有的职能：办文、办会、办事。秘书还具有信息管理、调查研究、会务工作、公文处理、档案管理、信访工作、沟通协调、辅助决策等职能。 第二章两周的秘书工作 1．简述两周中枢秘书机构的建立及其职能。 答：西周时期，中央秘书机构太史寮是一个辅助机构，起着参谋咨询、处理日常事务的作用；对下属职能部门而言，它是一个综合性机构，凡各种请示、报告均须先通过它上达中央政府，它起了中央政府和下属部门之间的桥梁、纽带作用。卿事寮以太史寮为辅助部门，作为与下属联系的秘书机构。西周的诸侯国、地方州府，闾府官署也有了秘书机构，秘书工作在全国范围已初步建立，说明了秘书机构是政府机构不可缺少的辅助性部门。 2．简述周代的“史官文化”。 答：先秦的史官作为我国秘书的鼻祖，表现出时代特点，有的特点被日后历朝的秘书官员发扬光大，成为传统。概括起来，他们具有以下一些特点：宗教色彩由浓至淡，史官的分工、分层次由浅至深，产生了职业道德，形成了职业个性，文化素质优秀。 春秋初期，情况发生变化，史官地位衰落，新秘书官职出现，大批士加入秘书队伍。这些都说明，我国秘书工作的初创时期，秘书是统治阶级中的一部分优秀分子，表明了秘书工作的重要性和其职业要求的严格性。 3．谈谈古代公文产生对秘书工作的影响。 答：西周时，为了适应国家不同层次、不同部门管理的需要，已经出现了一个由下行文、上行文、平行文三类文种组成的配套的文书体系，这一分工明确的文书体系一直沿用至今。所以，西周是我国文书工作史上一个重要的开拓时期。