内训师级别评定方案
实施目的：激发集团内训师的工作热情，提升培训讲师个人素质及培训技能。
完成时限：3个月内完成级别评定，之后一年评级一次。
实施范围：集团所有4S店售前内训师。
预期目标：将集团内各店内训师，分为高级，中级，初级三个等级，不同等级享受不同底薪（第一阶段实行三个档次的职务津贴）及课时补助。
及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。
技能要求：
考核内容及评分标准：
1.课件制作：统一选定课题，内训师在规定时间内，完成课件的制作。根据课件
的内容及效果给予相应的分值。（具体评分如表一）
2.现场试讲：由内训师现场讲课，从授课方式，现场节奏控制，氛围营造，语言
是否生动，肢体动作，听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。（具体评分如表一）
3.效果抽查：随机抽取试题和销售顾问，对内训师之前所讲课程进行考试，根据
考试结果进行评分。（具体评分如表二）
4.档案建立：培训计划和总结是否按要求制定完成及归档，培训相关课件（厂家
或自制）及每月考核的试卷等档案是否保存完整，根据情况进行评分。
5.销售促进：以培训前后一个月为考察期，进行相关销售数据的对比，根据不同
的增幅给予相应分数。（具体评分如表三）
表一：课件及试讲评分表
表二：培训效果抽查表（各店内训师提供已培训过的课程的相关试题）
公布评级方案
各店内训师报名
选定课题限定三天内完成课件
现场试讲评分
培训效果抽查评分
选定销售提升项，各店内店师十月初自行安排进行专项培训
九月十月提升项数据对比评分
评级结果公布
九州集团人力资源部