办公室文书档案的管理常见问题及对策
发表时间：2019-10-15T14:56:52.233Z 来源：《建筑细部》2019年第6期作者：梁杰娟[导读] 如何对办公宣文书档案进行标准化的管理，提高档案的利用效率及真实有效性就成为了一个重要的课题。
肇庆市鼎湖区不动产登记中心
摘要：办公室文书档案管理是事业单位管理工作中的重要环节，且管理质量的好坏会对事业单位整体管理水平产生极大的影响，需要事业单位加强文书档案管理，针对比较常见的问题需及时采取有效措施。因而本文就针对现代事业单位在办公室文书档案管理中所存在的问题进行重点探究，并提出相应的解决对策，以期能够切实提高事业单位在文书档案中的管理水平，促进事业单位获得更好的发展。
关键词：文书档案；管理；问题；对策
引用：文书档案的管理工作是组织内基础管理工作的重要组成部分，办公室文书档案的内容体现在办公室及组织内部在进行各项管理或其他活动中所产生的行为结果及过程记录，所以，其管理水平的高低对档案的完盛度及质量都有着直接的关系，如果文书档案的管理工作科学导致档案内容的真实、全面，那么将会为办公室及组织整体的发展提供有力的保障，所以在经济及竟争高度发展的今天，如何对办公宣文书档案进行标准化的管理，提高档案的利用效率及真实有效性就成为了一个重要的课题。
一、办公室文书档案概述
文书档案是以文字作为信息我体，是用来记录组织或个人行为为操作的文字材料，是办公室及事业单位或其他组织处理各种事物所用到的凭证。
文书植案具有收集与保存的特点，主要是利用纸张记录的方法将各项事件的发生过程收集、记录、分类，最终放置在统一的地方进行保管，所以，办公宣文书档案需要确保档案内容的完整性与真实性，发挥出记载经历、借鉴未来的作用。虽然科学技术的不断发展导致各项记录工作都以变成信息化，但是文书档案仍然具有很强的不可替代性，其不仅能够为信息化的文书档案管理工作提供可靠的依据，还能够为整体的决提供指导，在很多组织中，文书档案的管理工作都是各个部门管理的重中之重。
二、办公室文书档案管理比较常见的问题
针对当前事业单位在办公室文书档案管理中存在的问题，不仅影响档案管理质量和管理效率，还对事业单位发展造成不小的阻碍。因而作为事业单位领导者，有必要分析这些问题出现的原因，并在此基础上实施针对新的解决措施。对于事业单位在办公室文书档案管理中存在问题，主要集中在以下三个方面：
1）对文书档案管理工作的重视程度不够。结合当前我国大多数事业单位的文书档案管理情况可发现，事业单位在此工作中存在普遍的问题，就是对文书档案管理不够重视，因而在实际管理工作中还是将文书档案仅作为整理文件的一项工作，缺乏对这方面的管理意识，进而在一定程度上影响文书档案管理患工作功能作用的发挥。
2）缺乏专业的文档案管理人员。在不少事业单位中，文书档案管理人员多为兼职人员，而这些人员不具有专业的文书管理知识和技能，进而影响管理效果。一般来说，文书档案管理工作主要是由办公室秘书或相关职能部门的行政管理人员负责，但是在实际中，这些人员都有自己的本职工作，并没有过多的精力进行文书档案管理工作。由此说明，事业单位在文书档案管理工作中缺少专业人员，长期以往，势必会影响事业单位发展。
3）文书档案管理模式较为落后。不少事业单位在文书档案管理工作中还在使用传统的管理模式，简单来说就是采用人工的方式进行文书档案管理。对于这种管理模式，不仅需要消耗大量的人力，物力和财力，还会影响文书档案管理效果。另外，在当前信息时代下，部分事业单位在办公室文书档案上的信息化投入不足，并没有根据实际需求，合理配置相应的设备，进而在一定程度上影响文书档案管理工作开展的效率。
三、如何有效解决办公室文书档案管理中的问题
通过上述对办公室文书档案管理比较常见的问题进行深入分析后，事业单位则可在此基础上实施相应的对策，下文就从三个方面给出解决事业单位在办公室文书档案管理中面临问题的对策，希望能够帮助事业单位切实提高文书档案管理质量，推动其在当前市场环境下的稳定发展。
1）提高对文书档案管理的重视程度。对于发展事业单位而言，要想确保文书档案管理工作有序进行，切实提高文书档案管理水平，其首先要注重自身思想观念的调整[5]。相关领导人员要能够充分认识文书档案管理工作开展的重要性，只有这样才能够在最大程度上提高办公室档案管理工作开展的有序性，与此同时有关领导还要针对文书档案管理加大资金投入。最后，还要结合事业单位发展情况以及文书档案管理所具有的特点，制定出文书档案管理的相关决策，这样做，可显著提高文书档案管理工作开展的规范性，满足相关标准和要求。
2）注重对文书档案管理人员专业素质的提升。对于如何提升文书档案管理人员的专业素质，事业单位则可从以下两个方面入手：一是，积极引进专业文化档案管理人员，这样做，主要是为了充实事业单位现有的档案管理人才力量。另外，事业单位还需对现有的文书档案管理人员进行定期培训，促使其能够在培训过程中不断提高自身能力；二是，作为办公室档案管理人员，要想切实提高管理效果，则要能够积极参与各项培训活动，加强对档案管理专业知识的学习，以此掌握更多的专业档案管理知识。
3）健全文书档案管理制度。众所周知，制度的建立是工作开展的重要保障，因而事业单位要想能够进一步提高是办公室文书档案管理工作质量和水平，首先就要结合实际，有针对性健全现有的文书档案管理机制。实践证明，通过对制度的实施，对文书档案管理工作的开展进行规范，能够对文书档案管理人员起到一定的激励作用。基于此，事业单位在管理工作中要对此予以足够的重视，利用制度来落实档案管理责任，增强管理人员在工作中的责任意识，从而更好的保证文书档案管理工作的整体质量，确保工作开展的有序性。
4）建立自动化OA系统与档案管理系统对接平台。对于文书OA系统的流转和档案管理系统是处于各自存在的状态，在实际工作中，为了能够提高文书归档的效率，确保大数据可进行共享，事业单位则可通过自动化OA系统进行文书审批，并将其抓到中间平台，按照相关标准和要求进行合理分类。在此过程中，管理人员需利用计算机进行管理，并将所获得的数据导入在档案管理系统中。经过系统的信息化管理后，有助于事业单位在管理工作中切实提高文书处理和档案管理一体化程度。
新从业人员管理平台使用常见问题解答 一、资格管理员信息维护 （一）机构资格管理员的用户名和密码如何获得？ 答：机构申请账号通过审核后，人员系统将自动开通机构资格管理员账号，并根据预留联系方式进行短信和邮件告知用户名和密码。资格管理员首次登录系统后，需修改密码，并进行资格管理员信息维护且上传机构负责人签字盖章的授权承诺函。 （二）请问机构总部资格管理员基本信息修改对附件的上传有何要求？ 答：对于机构总部的资格管理员，修改姓名、证件号、证件类型需要上传《机构授权承诺函》至协会审核。修改其他信息项无需上传。 （三）请问除总部外的资格管理员如何维护基本信息？ 答：如需要独立管理的部门及分支机构资格管理员修改姓名、证件号、证件类型由上级机构资格管理员进行审核，无需上传《机构授权承诺函》。 二、下级机构（部门）账户管理 （一）上级机构如何对下级机构进行账号开设？ 答：分支机构一般是指银行的分行、支行、网点等。部门是指机构内具体的组成成分，如果部门及分支机构需要进行独立管理，则机构需指定一名资格管理员进行管理，并且需要填写部门及分
支机构资格管理员的基本信息。 （二）部门及分支机构新增以后如果进行修改、删除？答：机构管理员新增完部门以后，可以在部门及分支机构设置中进行修改和删除新增的部门及分支机构。 注：如果部门及下级分支机构内有从业人员，则无法删除，需要将部门内的员工离职或者删除后，确保部门及分支机构内无从业人员即可删除。 （三）如果需要独立管理的部门及分支机构的资格管理员信息发生变化，上级机构如何修改下级机构资格管理员的信息？ 答：如果新增的部门及分支机构管理员需要修改相关信息时，由上级资格管理员直接在部门及分支机构设置一栏中找到需要修改的部门及分支机构名称点击编辑直接进行修改即可。 （四）上级机构管理员如何重置分支机构账号密码？ 答：上级机构管理员登入系统→点击系统管理→找到索要重置密码的分支机构→点击【重置密码】即可。此时系统会自动给分支机构资格管理员填写的邮箱发送重置后的密码。 （五）新增部门及分支机构设置选项中的分公司和部门有什么区别？ 答：部门是指机构内设置的组成部门，分公司是指机构设置的分支机构。
提升办公室文书档案管理工作的思考 摘要：在事业单位日常的管理运行和办公中会产生大量的书面材料，其中大部 分属于文书的范畴。文书是指用来记录信息、表达意图的文字材料，事业单位中 的文书承担着记录、传递信息的作用。文书档案管理工作就是对这些文书进行归档、保存、管理等一系列的处理程序。基于此，以下对提升办公室文书档案管理 工作的思考进行了探讨，以供参考。 关键词：办公室;文书档案管理;思考 引言 从表面上看，办公室文书档案管理主要是进行资料的收集与归档，但是，其 实质上与办公室各个工作细节息息相关，既关乎大局，又强调细节落实。在社会 不断进步中，办公室文书档案管理工作向着系统化与精细化过度，其涉及的内容 更加复杂。为此，要全面落实文书档案管理工作，充分发挥其在整体管理中的作用，实现有效对接，发挥文书档案的价值，创设更加优质的发展氛围。 1办公室做好文书档案收集和归档工作的意义 首先，随着现代档案工作理念、技术的发展，档案载体向数字化介质的转变 以及档案传输的网络化是当前文书档案工作发展的一个重要趋势，这同时也使得 其包含的内容越来越广泛、复杂。其次，当前事业单位的运行和发展对于文书档 案的价值体现十分重视，档案的使用频率大大增加。以测绘设计相关单位为例， 各种控制测量、地形测绘、工程监理的专项档案整理对于相关工作的开展有着非 常重要的意义，能够提供良好的数据支撑和参考依据。在这一背景下，文书档案 收集和归档工作更加繁杂，如何保证文书档案收集、归档的完整性、准确性、规 范性、时效性，保障文书档案质量，并对文书档案中有价值的信息进行提取、整理、加工成为一个重要的问题。加强办公室文书档案的收集、归档工作有利用于 充分发挥其参考、利用价值，给事业单位带来更大的经济、社会效益。 2办公室文书档案收集和归档问题 2.1文书档案管理模式滞后，制约管理效率的提升 基于当前办公室文书档案管理工作，深受落后观念的制约，加之整个专业素 质的落后，档案管理模式仍以手工方式为主，忽视业务类型的差异，尚未认识到 归档时间与文书类型在筛选组卷中的影响。社会的不断进步加快文书档案管理工 作的现代化进程，尤其是依托先进的信息技术，电子化档案管理成为趋势。在这 种情况下，如果文书档案管理模式仍停滞不前，采取落实的传统模式，管理效率 无法提升，文书档案管理质量很难得到保障，势必影响信息资源的可靠性，阻碍 档案利用效率的提升，制约档案价值的实现，很难有效服务于办公室以及单位的 发展。 2.2缺乏对文书档案收集、归档的重视，档案管理制度不完善 多数非档案管理的事业单位相对更加注重其本身职能的实现，而对于档案管 理工作则没有进行重视，认为其对于单位运行和实际工作的开展没有多大用处， 多数部门认为档案收集和整理就是将相关资料整合上交即可。在这一落后的思想 观念的影响下，部分部门不愿配合工作，导致文书档案的收集和归档工作面临着 较多的困难。另外，对于相关工作不够重视还造成了制度的不完善，使得档案管 理的职责没有落实到每个部门和个人，档案收集、归档缺乏有效的规范，存在着 档案格式杂乱、命名不规范、内容不完整，归档率偏低等问题，文书档案的收集、归档工作整体效率和质量不高。
中小企业管理常见问题清单 一、战略模糊或缺乏长远性 战略是企业的发展方向，如果模糊不清，就会做很多无用功，如果缺乏长远性，企业就没有发展前途。我在做咨询的过程中发现，很多中小企业重视战术，忽视战略，是比较常见的现象。比如，有的企业认为，销售人员、经销商谁的业绩高谁就是老大，政策就应该向谁倾斜，这就是战术行为。 二、组织结构与战略脱节 我在做咨询的过程中发现，很多中小企业的组织结构层级过多，机构重叠，效率低下，无法有效承接企业战略。组织结构如同人的骨骼，如果不强壮，就没有力量。企业战略决定组织结构，我们一定要从上往下思考，而不是本末倒置。 三、权力集中，什么都是老板说了算 我们一再强调，战略决策可以“独裁”，战术决策必须下放，否则各岗位的工作效率一定是低下的，成本也是最高的。不少企业的战术决策都是层层批示、层层汇报，老板“一支笔”说了算。比如，有的企业奖励员工一块钱都需要老板批准。 四、没有计划或计划随意 “预则立，不预则废。”这是非常简单的道理。不少中小企业做事要么没有计划，要么就是很随意，工作开展基本都是靠开会，一个星期可能有三天都在开会，并且还没有什么结果。做事情一定要计划，否则就无法应对变化。 五、流程成了脱缰的野马 流程就是做事的先后秩序。只要企业存在就有流程，很多中小企业的流程是混乱的，是杂乱无章的，成了脱缰了野马，增加了企业的成本，吞噬了企业的利润。董事长、总经理必须清楚全公司的运作流程，部门经理必须清楚本部门的运作流程，员工必须清楚本岗位的运作流程，否则是无法做好管理的。 六、分配机制不合理 不少中小企业的员工薪资与业绩无关，与企业的整体效益无关，这样的分配机制是没有持续激励性的。管理的核心命题是利益共享、利益分配。稻盛和夫主张，企业利润三分之一归员工，三分之一归经营者，三分之一归所有者。 七、团队缺乏战斗力、凝聚力
继续教育申报指南及常见问题解答 本业务模块过渡阶段请使用谷歌浏览器或360浏览器极速模式操作。 360浏览器设置为极速模式？ 目录 一、单位网厅 (1) 二、个人网厅 (16) 三、常见问题 (25) 一、单位网厅 单位网厅继续教育分为六个模块： 计划报备：用于报备年度培训计划。 课程管理：管理已申报完成的计划课程，进行开课，学员维护，签到单下载，考核成绩录入上报等功能。 学时确认：用于审核个人申报各种情况的转化学时，以及往年有效学时。 学时验证：验证个人上报的学时验证请求中的资料正确性，并进行自动校验流程，打印学时验证单。 人员资料审核：审核个人网厅上报的个人资料。 专技职务审核：审核个人网厅上报的个人专技职务信息。
1、登录流程 1-1、访问登录1、访问
1、输入单位对公平台账号密码登录 （注：在登录流程中如提示升级合并账号，请按流程升级合并，否则无法进行继续教育相关业务） 2、登录后选择菜单中的继续教育 3、在新页面中进入继续教育模块
2、计划报备 2-1、计划报备 1、左侧栏选择【计划报备】，然后选择【新增】，确认信息无误后点击【保存】。
单位账户默认拥有新增【单位内训】的权限，如需新增其他计划，请联系处室开通权限。 2、转跳至添加课程页面，添加计划开设课程，可选择单条新增或批量导入方式。 2-1、单条新增 点击【新增】，填写课程信息，完成后点击【保存】 2-2、批量导入 2-2-1、点击导入模板，下载所需导入模板（注：模板于2018年3月28日有更新，之前下载的模板请重新下载）
2-2-2、在导入模板中填写相关信息，请按照要求填写，所有字段为必填字段；（请参照模板第一行范例填写，字数限制包含标点符号等） 2-2-3、模板填写完成后，选择【导入】，执行导入工作。
办公室档案管理工作总结 办公室档案管理工作总结范文 本人多年来，一直从事公司办公室档案管理、印章管理等工作。通过多年来的实践与学习，使自己充分具备了相应的档案管理专业知识和档案、印章管理业务能力及管理经验，逐渐成长为业务骨干，受到了单位领导和广大职工的认可。下面将本人在档案、印章管理工作中的一些主要工作情况总结如下： 一、加强政治业务学习不断提高自己的素质 多年来，我始终认真学习党的精神，同党中央保持高度一致，认真学习业务知识，从而不断提高自己的政治业务水平。深入学习实践科学发展观、始终把学习作为一种政治责任，深学理论、精学业务、博学相关知识，坚持理论学习与指导实践相结合，把理论学习转化为推动档案管理工作、印章管理工作的动力，努力使自己的本职工作做的更好。 二、突出档案规范管理，提高档案管理、服务能力《档案法》、《国家保密法》是档案管理工作的法律规范，贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策，是档案管理工作人员应有的责任。 多年来，我忠于职守，并根据《档案管理条例》，统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、移交等有关规章制度；加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案查阅、
借阅制度，无泄密及损害单位利益事件发生；完善特种载体档案的管理，加强照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求。为查阅各类资料提供了便利，做到及时准确，对推进档案管理制度化、规范化、现代化建设，全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。 多年来，为了更好的服务于公司事业，在工作中，我坚持案卷整理遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷使档案，符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录我都认真完成。既为单位节省了费用，又使我公司的.档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。长期以来永久、长期各门类档案的归档率、完整率、准确率；重要基建项目、设备档案按归档范围完整率；查全率、查准率均达到要求。由于我较高质量的管理工作，为有效发挥档案的功能，促进公司档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。 三、提高责任心、保持严谨性、管理好印章 印章管理工作同档案管理工作一样，是一个既枯燥无味，又要求严谨、认真、细致的工作。工作中没有技术性，只有严谨、认真；没有业绩，只有平凡与责任。在多年来的工作中，我甘于寂寞和平凡，始终把强烈的责任心，认真、严谨的工作态度放在首位，在印章管理中始终坚持照章办事。公章保管安全可靠，从不私自委托他人代管。公章使用建立用章登记制度，严格审批手续。不符合规定、不经领导批准的文件不予盖章。职工因公将公章带出，必须经公司主要领导批
一、系统管理操作过程中的常见问题 问题1：初次登录系统管理，账套选项为空，提示无法登录。 原因：用户的计算机名与数据服务器名不一致。 解决方法：点击【开始】→【程序】→【用友ERP】→【系统服务】→【应用服务器配置】，将数据库服务器改为本台计算机名，重新登录即可。 问题2：建立账套时，账套号错误（如将400，录成了300） 解决方法：先在“系统管理”里输出账套，生成两个备份文件UFDATA.BAK和UfErpAct.Lst。用记事本方式打开文件UfErpAct.Lst，屏幕第三行显示的是账套信息“CACC_Id=300”，将300修改为400单击保存后，重新引入账套即可。 问题3：修改按钮为灰色。 原因分析：混淆了系统管理员与账套主管的权限，系统管理员的工作是建账、引入、输出、设置用户、角色、权限等。而账套的修改、账套的日常业务处理由账套主管完成。 解决方法：重注册，以账套主管的身份注册。 二、企业应用平台操作过程中的常见问题 问题1：在基础设置时，点击具体内容，如【客商信息】，系统无反应。 原因分析：建账时，未进行【系统启用】。 解决方法：进入【基础设置】→【基础信息】→【系统启用】进行设置，勾选需要启用的系统名称并设置启用时间。 问题2：无法增加客户或供应商分类。 原因分析：建账时忘了选择客户或供应商分类。 解决方法：以账套主管的身份进入系统管理，点击【账套】→【修改】→【基础信息】，在客户或供应商是否分类前的方框内打勾即可。 三、总账系统操作过程中的常见问题 （一）总账初始化 问题1：在录入【其他应收款】辅助账时，系统提示“个人非法”。 原因分析：【人员档案】的内容操作中，没有选中“是否业务员”复选框。 解决方法：进入【设置】→【基础档案】→【机构人员】→【人员档案】，选定“是否业务员”的复选框即可。 问题2：跨月发现总账的期初余额录入有误。 解决方法：对已经记账的凭证进行反记账（在对账界面，按CTRL+H键，弹出恢复记账前状态功能已被激活后进行反记账），使期初处于可修改状态。 （二）总账系统日常业务处理 问题1：保存凭证时出现“ 不满足借方必有条件”的提示。 原因分析：学生在制单时没有选择正确的凭证类别，如本应编制转账凭证的却选择了收款或付款凭证。 解决方法：选择正确的凭证类别保存即可。 问题2：出纳签字的时候，提示“没有符合条件的记录” 原因分析：（1）未给出纳人员赋予“出纳签字”的权限。 （2）没有把库存现金和银行存款科目设置为“日记账”。 （3）没有指定科目。 解决方法：（1）选择【系统管理】→【权限】→【权限】，给用户赋予“出纳签字”的权限。 （3）在会计科目设置窗口，进入“编辑――指定科目”，将现金科目指定为现金总账科目，银行存款科目指定为银行总账科目。 问题3：在制单时遇到应收（应付）账款科目时，系统提示“不能使用应收（或应付）系统的受控科目”。 原因分析：对会计科目进行维护的过程中，应收账款科目被定义为客户往来核算时，将其设置成应收款管理系统的受控科目，应付账款科目被定义为供应商往来核算时，将其设置成应付款管理系统的受控科目。 解决方法：进入会计科目修改窗口，将应收账款（或应付账款）系统修改为空即可。
浅谈——中小企业人力资源管理存在的问题及解决方法社会工作系班级：人管0933班学号：0921053319姓名：林姣姣 【摘要】改革开放以来，我国的经济飞速的发展，中小企业迅速崛起，并得到快速的发展和壮大，对我国的国民经济作出了重要的贡献，在我国国民经济中占有重要的地位，而我国中小企业在人力资源管理方面尚存在诸多问题,并在一定程度上成为制约企业发展 的瓶颈。下面将从中小企业人力资源管理的现状入手进行分析，并提出解决对策。 【关键词】中小企业人力资源管理人才 一、中小企业人力资源管理现状 中小企业在国民经济中的地位和作用是十分重要的。目前在我国,中小企业在全国工业总产值和实现利税中分别占到60%和40%左右,而且中小企业还提供了超过70%的城镇就业机会。为保持我国国民经济的健康快速发展和扩大社会就业率做出重大贡献,大力发展中小企业具有重要意义，但是，我国的中小企业仍处于发展初期，整体层次不高，竞争力较弱。近年来，随着市场机制的日益完善，中小型企业自身的局限性逐渐暴露出来，一个较为突出的问题就是人力资源管理。我国中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高，多集中于劳动密集型产业，由于发展速度过快、企业数量巨大、生产规模多样、经营种类繁多等原因，使得中小型企业管理水平有限，人力资源管理水平更是跟不上企业发展的步伐。企业如何加强人力资源管理，发挥员工的主动性，挖掘员工的潜力，共度过难关，是我们许多中小企业当前急需解决的问题。 二、中小企业人力资源管理存在的问题及分析 1、人才整体专业素质不高，结构不合理，流失严重。高素质的管理人才和高水平的技术人才的缺乏已严重制约了我国中小企业的健康发展。据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示：在接受调查的156家企业中，具有大专及以上学历人员共计4235人，占全部企业总人数的9.6％，其中，技术人员大专及以上学历人员有2097人，管理人员有1792人，两者合计3889人，占企业大专以上学历人员总数的91.8％，结构十分不合理。而且几乎所有中小企业都存在员工流失问题，流失的大多数为企业发展所需的关键性人才，知识型、年轻型员工成为流失主体，其中最不稳定的是刚接收的大中专院校
教务管理中的问题和困惑 (2009-07-31 13:09:58) 转载 分类：教学管理 标 签： 教育 私立 学校 教务 课堂 教学 绩效 工资 教务工作是学校工作的核心，如何调动教师工作积极性，使教学各个环节不流于形式，又是教务工作的重中之重。 我们学校是一所普通的农村初中，目前在校学生不到800人，教职工将近80人。学校处于六安和寿县中间，交通便利，也正因如此，近几年，在其周围兴办起几所私立学校,这些私立学校的兴起，对我校冲击相当厉害，与这些学校相比，我校的教务管理工作更是困难。 一、绩效工资无法兑现，严重制约了教师的工作积极性。 绩效工资已经说了很长时间，可什么时候能真正实施，现在还是个未知数。现在上级部门又不准学校用公用经费来发放老师的课时津贴，大家干多干少都一样，所以给教学管理带来极大不便。 1、工作量无法平衡，课时多的教师就会有怨言。在平时教学中，要是遇到请假时间长的 安排课都有困难，谁都不愿多代课。而这些在私立学校是不存在这些问题，他们有课时津贴，有超课时奖，工作安排起来容易，甚至老师都争着多代课。
2、想和私立学校一样进行月考、抽考竞赛评比，但没有经费保障很难开展，这样严重制约了教学质量。而私立学校每进行一次考试都有奖金，大家都比着，学生的成绩自然会越考越好。 3、教学检查，因为没有经费制约，也流于形式。虽然学校实行教学月查，查备课、作业、考试、听评课，但每次查过后，对于先进的不能奖励，对于落后者不能惩罚，久而久之，老师们也就无所谓了。 学样要生存，就得有教学质量，而目前衡量质量的唯一标准就是升学率，但眼下的公立学校在现行的机制下很难和私立学校相比，这样下去，公立学校（初中阶段）迟早会被私立学校所替代，在我校周围已经出现这种情况，对此我感到很困惑。 二、教学常规管理中，仍停留于形式，没有促进教师的专业发展。 1、备课：备课是教师对教材的重新加工处理，问题情境的设计，教学资源的开发利用，学情的分析，教学预案的制定，是上好课的前提和基础。但是，学校在教学工作月查记载中记录的是：备课认真，备课环节完备，按进度备课，详案（或略案）等。从课堂中了解的情况看（随机听课）：一是个别教师上课不带教案，说教案放在家里没带来；二是个别教师仍有抄《备课教案》书的现象；三是个别教师还有课后补教案以应付检查的现象；四是教师用书“保存完好”，没有一点阅后勾画的痕迹，更谈不上教学资源的开发利用的问题；五是教案上体现用教具和采用现代化技术手段的非常少。 2、上课：课堂教学是落实新课程理念的主要途径，因为教师教学方法的优化，学生学习方式的转变都主要在课堂教学中进行。但就我镇对课堂教学的检评来说主要存在以下问题：一是对上课赋分主要是依据县教研室对教师的课堂评定要求笼统地给分评定；二是没有形成自下而上的课堂教学评价方式，没有教师对自己课堂教学的反思；三是教师“独霸”课堂的现象仍较为普遍，教师讲的多，学生动手、动脑、动口少。 3、作业：学生作业的布置与批改存在的主要问题：一是作业不分层次，学生没有选择作业的权利；二是为应付学校及上级检查，只注重次数，不注重作业训练的面和量，更谈不上作业训练的梯度；三是作业形式单一，基本上都是巩固性的书面作业，缺乏一些实
一、关于转销户相关业务 1、配股后撤销上海指定有无影响？ 答：无影响。沪市股票会自动跟随上海证券账户，客户想卖出，只要指定后即可看到股份。同理，股份合并也无影响。 2、停牌的股票能否办理撤指定转托管？ 答：可以 3、参与分红派息的股票能否办理撤指定转托管？ 答：在未结束分红派息之前是不能够办理的，分红派息结束后可以办理. 4、转户来的客户什么时候可以交易？ 答：转入当天指定交易成功当日可买，转入的股票T+1日可卖。 5、为什么转户之后成本价不对了，能不能修改？ 答：转户之后的成本价会变成转户当天股票的收盘价，请提示客户转户之前打印对账单，成本价的修改方法是客户自行在交易软件里修改，点击输入即可。 6、转户之后为什么创业板不能交易了？ 答：转户之后创业板权限需要重新登记开通，因此请注意，如果客户有创业板股票转托管入，请一定提示需要开通创业板权限。 二、休眠账户相关业务 1、账户为什么会休眠？ 答：一是账户内的现金少于100元，没有股票、基金等证券类资产。 二是客户账户两~三年以上没进行任何交易包括转帐、股票、基金等的买卖交易，客户身份信息不完整。 2、休眠账户如何办理业务？ 答：一是我公司内部小额休眠账户只需要客户本人带身份证原件来柜台办理激活，3-5个交易日可正常使用。 二是非我公司休眠账户：上海账户有指定交易存在账户需在我处注销休眠账户新开，未指定休眠账户可在我处激活使用。 三、密码相关业务 1、账户都有哪些密码，什么时候使用？ 答：客户常用密码涉及：交易密码，资金密码，银行密码。 交易密码登录交易使用，资金密码是做证券转银行使用，银行密码是做银行转证券使用，即发起方为哪方，以哪方密码为准。 （需注意的是，客户在开户时设置的交易密码和资金密码是一样的，但是更改的时候客户常常只更改交易密码，而不更改资金密码，因此产生资金密码忘记或错
工作目标制定与计划管理 目标管理与计划管理是每个企业都在使用的基本管理手段。但是，使用的效果确实大相径庭。有的工作目标仅仅就是业务，目标根本不被员工所认可。有在计划的指导下很好地运作的，有计划完毕接着便是不停地变化的，有计划后便把计划藏之楼阁的，也有视计划为不变之真理拿着扯皮的。更有甚者，计划是计划，运作是运作，总结是总结。三者好像不相关联似的。也有一些人甚至于害怕、逃避工作目标计划。 问题究竟出在哪里？究竟工作目标应该如何制定？工作计划到底是什么？它对企业的运作到底能够起到怎样的作用？如何制定工作计划？如何追踪工作计划？如何调整工作计划？如何利用总结检讨工作计划的制定与执行？这些问题，在实践中非常多的企业不能给出合理的答案。 非常多的管理者不知道如何利用目标管理、工作目标计划这个工具去管理企业。 本课程就是让管理者掌握目标管理、计划管理的工具。使其真正发挥其应有的作用。而不是成为管理的遮羞布、推搪诿过的借口。 课程大纲 1什么是目标 目标的系统构成 ◆社会目标 ◆市场目标 ◆经济目标 ◆管理目标
目标的来源 目标的体系构成 目标设定的SMART原则 工作目标与员工职业规划 目标设定的方法 ◆目标的本质是客户价值 ◆什么是客户价值 ◆客户系统经济学 ◆如何将客户价值需求变为目标 案例分析： ◆企业的目标是什么？ ◆企业的目标是否是一个明确的、合理的构成系统？ 2目标的分解 用流程方法对目标进行分解 过程性目标的衡量标准 组织目标：绩效目标的关键源头之一； 部门职责：绩效目标的分包者设计依据； 岗位职责：绩效目标的分担者设计依据； 职业规划：行为过程性、素养性指标设计依据； 资源配置：完成指标需要的资源。反映了此项工作的重要性、紧迫性、复杂性以及其它技术性指标； 结果应用：收益的分配机制。
中小企业发展中的常见问题 一、管理与用人 家庭（家族）制管理。老公管生产，老婆管财务做销售。企业的整体规模已经发展到相当水平，但管理水平还停留在相对十分滞后的原始阶段。有些企业引进了不少的职业经理人，但能够留下来或长期做下去的不多。企业的家族氛围浓厚，除了对职业经理人能力方面的要求外，他们还必须把握企业管理和家族成员之间的微妙关系。但这种能够左右逢源的人很少。家族化的企业结构大大地束缚了职业经理人的能力发挥与工作激情。还有部分企业老板对经理人历经千辛苦做出来的方案看一眼后就束之高阁，或在某些方面出了问题后不做任何的调研和研究自己就拍脑袋决定拿出解决方案，全然不顾后果，或者说根本不知道企业聘请的经理人是来干什么的，这样对经理人的打击就特别大，因为人都有一种自我表现的欲望，在一个新环境里都想做出来一点成绩，被别人认可。而老板的一些做法就是太武断，让经理人有一种不被认可的感觉，导致了好多职业经理人频繁跳槽，同时企业也蒙受了损失。 二、机会把握（机会困惑） 一般成长型企业，没有流程的时候非常混乱，加入各种规章制度严格执行时就会变的官僚化而产生很多问题。另外一点就是机会的误区。我们会不断的发现，每天都有发展的机会，今天A产品做的很好了，就认为B产品一定能做的很好，B产品做的好了，就认为C产品也一定能做好。这种机会观念造成的问题非常之多（或者说叫品牌的盲目延伸）。当机会出现的时候，企业的其他资源也要跟上，作为一个成长型的企业，本身很多问题已经处理不好了，所以这个时候就应该坚决的拒绝机会，但是浙江的好多企业却与此是背道而驰。 三、人才误区 江西的很多私企老板，经常抱怨企业招不到高素质、高水平的员工，尤其是做销售的人员。我遇到的几个老板，包括我曾经在浙江一家企业任副总的老板，都跟我谈过人员紧张的问题。我就职的那一家老板曾让我到其他企业去“挖人”。这一想法也不是不可取，但是他们都不明白“好的人员不是招来的，而是企业培训出来的”。实际上他们不是不愿意去培训人员，而是企业的高速发展没有给人员培训留下足够时间，另外，老板们认为企业把人员培训出来以后，留不住这些人员。再之，他们也不是很重视对人员的培训。 四、竞争盲点 企业要生存、要发展，就要参与市场竞争，要竞争就要有独到的竞争优势，也就是企业的核心竞争力。那到底什么是企业的核心竞争力？如何打造企业的核心竞争力？这两个问题也是困扰着江西众多私企老板而始终没有明确答案的问题。好多企业比较注重产品的初期研发、中期生产，却忽略了主要的后期营销。固然，产品本身的特性和质量非常重要，但这是一个“好酒也怕巷子深”的时代。你是拥有一流的研发人员、一流的生产设备，但怎么能把这些转化成市场竞争优势？简单而又是私企最不注重的答案——营销。参与市场竞争，可以是产品的特性、质量、外观、功能、技术等等，但是核心竞争力还是打造——营销。如何打造？就是私企老板的观念了！！ 您好，提供一篇关于中小企业管理中存在的问题及对策的论文，供参考。 中小企业管理中存在的问题及对策 摘要：改革开放近30年来,我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量。然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问
“学习强国”学习平台学习管理员常见问题解答1.如何进行实名认证？ “学习强国”APP注册登录后——点击中间学习,“学习”界面上的头像——点击自己名字那一栏——我的信息中点击“个人实名认证”——选择支付宝认证。如果没有支付宝实名，请选择身份证认证，身份证认证需要较长时间。学习管理员都需要进行实名认证。普通用户无需认证。 2.如何建立学习管理组？ 消息——通讯录——创建学习组织，分别填写学习管理组名称和所在地区，确认创建即可。 3.如何设置学习组织名称？ 学习组织命名可以参照以下规则：1.严格按照党组织名称规范命名，例如中共江苏省委宣传部机关委员会。如果名称较长（超过20字），应进行适当简化，例如中国石化集团南京化学工业有限公司党委；2.党外人士学习组织一律使用：行政机构名称+党外人士学习组织，例如江苏省党外人士学习组织；3.后缀“学习管理组”字样不需要添加，已经加上学习管理组字样的暂时不作修改，后续中宣部会统一命名规范。 4.如何设置主管理员，一个学习组织是否可以有多名学习管理员？ 创建学习组织的党员自动成为该学习组织的主管理员，主管理员可以通过点击“学习管理组”——“管理”——进行添加学习管理员操作，所添加的学习管理员具有除添加学习管理员功能以外与主管理员相同的操作权限。 5.学习组织名称能不能更改？主管理员能不能更换？
——设置，按要求填写信息后，请上级学习管理组同意后即可更改。 学习组织主管理员也可以进行更换，在PC 端管理后台点击通讯录管理——设置，按相应流程操作。 注意：在更换前需要将想更换的管理员先加入管理组，如果管理组中仅有主管理员一人，是无法进行更换的。 6.如何邀请下级学习组织认证？ 消息——通讯录——本级学习组织，点击管理——邀请下级组织认证，将链接或二维码发给下级学习组织学习管理员进行申请认证，下级学习组织申请认证后，确认通过即可。 7.党支部如何建立学习组织？ 党支部可以建立学习组织也可以直接由所在学习组织直接添加党支部，有两种情况：①如果是下级党委、独立单位或者人数较多的党支部，建议单独建立学习组织，再与上级学习组织进行上下级认证。②如果是部门单位内设机构、人数较少的党支部/总支，建议直接由所在单位学习组织以添加党支部/党总支方式加入本级学习组织，无需再创建下级学习组织。 8.学习管理员如何同时存在于学习管理组和所在党支部中？ 有两种办法：1、在 PC 端通讯录管理后台操作，可以选中相应学习管理员，点击“选择组织”，在学习组织架构中同时勾选需要存在的组织即可；2、在手机端操作，在需要添加的党支部中直接使用“手动输入添加”，录入姓名手机号等信息后点保存，出现提示“该手机号码已经存在”的信息时，选择“复制到本组织”。 9.批量导入党员有注意事项吗？
文书档案管理规定 为了进一步加强所（园）文书档案管理工作，保障各类文书档案及时归档，有效地保护和利用档案，维护所（园）合法权益，特制订本规定。 一、定义 本规定所称的文书档案是指过去和现在的所（园）各级部门及职工个人从事有关活动直接形成的对所（园）有保存价值的各种文字、图表、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 二、档案的立卷与归档 1、所有外送或内发的文件及其原稿由综合办公室分类整理，按年代立案，予以归档、保存和备查，并交一份由经办部门存档备查。 2、收集范围为主要包括：（1）反映所（园）机关主要职能活动和基本历史面貌的，对本单位工作、国家建设和历史研究具有利用价值的文件材料；（2）所（园）需要贯彻执行的上级机关、同级机关的文件材料；（3）其他对本单位工作具有查考价值的文件材料（各部门具体归档材料见附件）。 3、属于归档范围的文件材料，必须向综合办公室移交，实行集中统一管理，任何个人不得据为己有或拒绝归档。
4、所有文书档案一事（一档）一交，或次年二月底统一移交。 5、纸质文件材料和相应的电子文件及背景信息等也要进行归档。 6、立卷工作一般在年末或次年初进行，一事一卷。党政部门和按年度归档的部门的档案在次年五月底前完成归档，科研、基建项目和专题性、成套性档案，在项目完成通过鉴定验收后两个月内完成归档。 7、案卷质量要求 案卷质量要遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。 （1）归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。 （2）在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、影印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开，文电应合一立卷；绝密文电单独立卷，少数普通文电如果与绝密文电有密切联系，也应随同绝密文电立卷。 （3）不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复文年立卷；没有复文的，放在请示年立卷；跨年度的规划放在针对的第一年立卷；跨年度的总
项目管理中存在的问题及变革措施 1.建筑工程项目管理现状 工程项目管理中存在的问题分析。 虽然项目管理已发展多年，但多数建筑企业仍然以传统的作坊式的小规模的生产方式来应对建筑业对现代化、高科技的需求。项目管理的模式成为一种应付监理和行业管理的形式。工程项目管理中存在的主要问题如下： 1.1项目承包管理模式问题 项目的承包管理已经很普遍了，但由于项目管理指标的设定和分解难度很大，建筑工程都具有复杂性和紧迫性特点，这都给工程的管理和控制造成很大困难。各公司以往在承包模式上的一成不变或以包代管，直接影响到项目的事中控制和事后控制工作。 目前竞争格局下的项目承包必然给项目部造成更大的压力。作为企业，没有详实的分析论证和应对策略，没有恰当的管理模式，一味将压力传递给项目部，使工程的可操作性差，风险性加大[1]。 1.2工期和计划管理问题 工期是工程各项计划管理中的一个敏感性问题，也是施工管理中个一个矛盾焦点，纵观国内的各项工程项目管理实践，除了政治性要求比较高的项目，业主和企业会不惜代价竭尽资源去保证工期外，按照约定的合同工期，工程能够如期交验并投入使用的属于少数。究其原因—工程的前期操作占用了大量的建设周期；各方因为对建设成品的迫切性需要，盲目地压缩施工工期；建设各方特别是甲乙方在进度付款上的相互制衡，拖延着工期；没有科学的进度计划安排和控制，保证不了工期。 1.3质量管理和控制问题 质量控制是质量管理的一部分，贯穿于项目的全过程，包括施工准备阶段，施工阶段和交工验收阶段，这也是项目管理的薄弱环节。诸如施工组织、技术准备、工艺质量、工序质量、成品把关，这些扎扎实实的质量控制工作在项目管理工作中被弱化了，取而代之是项目组织者的经验，工人的技术素质和经验，仅仅是这些个体因素在支撑工程质量中起着关键的作用。 1.4工程成本管理问题 过去成本管理一直停留在低的采购价格，低的资金占用和可靠的关键岗位人员管理层面上。企业靠寻找合适的项目承包人，设定尽量对企业有利的项目指标
《企业管理综合解决之道》系列文案之 石家庄中小型企业管理常见问题 （整理：郭伟君来源：本站整理发布时间：2012-3-1） 一个企业从成立到成长发展，再到成熟要经历一个艰难、痛苦而危险的过程。任何一家企业都会在不同时期遇到各种发展的问题与瓶颈，这些瓶颈往往是企业发展的拐点，成功突破则可进入更加广阔的发展空间，反之，则可能被残酷的市场淘汰出局，甚至在被市场淘汰前先自己垮了下来。 大企业遇到发展瓶颈或问题时因其组织严谨，经验丰富，往往能够从容面对，成功突破。而中、小企业，尤其是刚刚起步，甚至还在襁褓中的企业，往往对发展中出现的问题比较茫然，对其背后的危险性也认识不足。 如今全球的中、小企业平均寿命在逐年缩短。石家庄的企业更是如此，企业生存危机问题越发严重，而危机及问题也多在企业遇到发展瓶颈时开始出现。中、小企业常遇到的发展中的瓶颈与问题有哪些？企业应该如何应对与突破呢？笔者有如下浅见。 中、小企业发展中常遇到的12种问题 一、抱残守缺，不能与时俱进 18世纪西方发明了汽车，逐步对之前的交通工具——马车构成了严重的威胁。有两家马车生产企业面对威胁做出了不同的选择，其结果也截然不同。A马车厂在马车的外观与舒适性上大做文章；B马车厂则转向生产汽车。最终A马车厂随着马车退出历史舞台，也慢慢销声匿迹，而B马车厂则随着汽车的发展生意越做越大。这两个马车厂家的兴衰命运是由企业主对问题的不同理解决定的。A马车厂老板认为自己是生产马车的，汽车的出现对自己是个严重的威胁，是马车的竞争对手，A马车厂老板就想出各种办法对抗汽车；而B马车厂老板则认为自己是生产代步工具的企业，汽车取代马车，将是社会进步的必然结果，所以就果断放弃马车的生产，转为生产汽车，避免了被市场淘汰的厄运，并取得了跳跃式的发展机会。 随着社会的发展与进步，不断创新与淘汰是不可避免的，能够像B马车厂老板那样，抓住威胁背后的机遇，借势突破发展，将会获得成功。但在我国中、小企业中能够这样看问题的企业主很少，多数像A马车厂老板那样，守着昨日的辉煌，不肯顺应时代的发展，更不会发现其背后的机遇。违背市场发展的规律就如逆水行舟，终将被市场淘汰。 二、成也萧何败也萧何，过于依赖过往的经验 输在过分相信曾经成功经验上的大企业很多，中、小企业就更多。中、小企业多是靠抓住机遇，果断行动，敢打敢拼，机动灵活，获得了最初的成功与原始积累。但随着企业的发展壮大，市场情况更加复杂，没有系统科学的战略决策体系，依然仅靠老板拍脑瓜做决策，难免出现决策失误。而对于中、小企业而言，一个重大决策的失误就可能是致命的。那些靠经验主义失败的大企业我们都清楚，就不去说他们了，拿一个我们身边的小企业为例：福源木材加工厂赵总，抓住了市场的机遇。企业得到了快速的成长，赵总为了继续扩大生产，打算引进几台新设备，每台价格150万左右，这是一次风险性很大的投资。福源家私长的营销https://www.doczj.com/doc/7d17047162.html,部门通过市场调研，认为该新设备所生产的产品市场前景难测，不宜此时购买，而赵总则认为这是一个难得的机遇，等待市场情况明朗后，机会就错过了。于是，力排众议，购进了3台新设备。可半年后市场对这种机器生产的产品一直没有更大的需求，而这种新型机器本身还存在设计缺陷，最后赵总以台/30万的价格将设备全部卖掉，大伤元气的公司从此一蹶不振。 在市场中积累的经验与直觉是非常珍贵、有价值的，在市场中具有很强的指导性，但若不能结合现代管理营销中的科学手段，进行客观科学的决策，在杂多变的市场中，仅靠经验与直觉难免失误。
电子学籍管理系统在使用中常出现的问题解答 列表：1.如何创建班级？ 2. 如何给班主任增加用户？ 3.录入新生，系统提示“教委未下发计划指标，无法 添加”，为什么？怎么处理？ 4，在导入老生入学时候，提示数据库等错误，是怎 么回事？ 5，新生上报或老生入学在导入时应该注意什么？！ 6，有学生做转入应该怎么做？ 7，学生学籍变更怎么做？如改名，转出等。 8，新生入学或老生入学提示文件损坏，怎么办？ 1.如何创建班级？ 答：点击“教务管理”—创建班级， 填写完后，点击存盘即可。若是中心校，在班级名称里面我建议这样填写:中心一校二年级（1）班。 2.如何给班主任增加用户？
答：进入“系统管理”—用户管理—增加，会出现这样的对话框： 按照要求填写完整 后，点击“添加”，确定。 选中刚增加的用户：zs，在下面找到并点击“权限修改”
出现这样的对话框，点击“添加” 奖惩修改”、“成绩查询统计”，分别点确定。班主任就只要这四 个权限即可。 3.录入新生，系统提示“教委未下发计划指标，无法添加”，为什 么？怎么处理？ 答：是因为此教委未给学校填写招生计划数。如果出现这样的 情况，与教委联系，让负责人给你校填写计划数即可。 4.在导入老生入学时候，提示数据库等错误，是怎么回事？ 答：一般是文件的表头未删除。删除保存再导入。 5.新生上报或老生入学在导入时应该注意什么？！ 答：新生入学与老生入学导入大体相同，都应该注意：
（1）学生姓名不能出现空格； （2）日期格式：yyyy-mm-dd，若出现如 2008-9-1，也可。 （3）学号栏注意不能用科学计数法表示，不可 “自定义格式”，一般应该是“文本格式”。 另外， 新生上报：要将学校新生全部导入后才可点击“网上上报”。 老生入学:表头一定要删除，不需要像新生那样需要教委审核通过才可以进入系统，自己核对学生信息无误后点击 确定导入即可进入系统。 6.有学生做转入应该怎么做？ 答;进入系统后，点击“学籍管理”，在下面找到并点击“转入”
FAQ (常见问题解答) 特别提示： 如果你遇到问题,而你使用的签名工具不是最新版,那首先试试更新到最新版安装和运行本签名工具，必须使用具有管理员权限的账户登录 Windows 问：为什么签名成功以后安装的时候提示“受证书限制”？ 答：1、确认你使用的证书是否包含目标机器的IMEI，可在证书上点鼠标右键→查询序列号(IMEI) (注意：v2.1.8.0331 和 v2.2.8.0402 这两个版本在查询IMEI方面存在bug，某些情况会查询不到) 2、请更新签名工具到 v2.2.8.0428 或以上。 3、可能这个程序原本是不需要自签名的。如果签名的时候遇到这个提示：“该文件为已签名程序且包含无法清除的签名信息”。请不要对这类文件进行签名，应该去直接安装它。如果是为了解决证书过期的问题而签名，请先参考这个帖子：关于【证书过期】的解释及解决办法 问：为什么我安装以后没有出现该有的右键菜单？应该怎么办？ 答：右键菜单的建立必须写入系统注册表，这可能遭到某些敏感的防护软件的拦截。如果安装签名工具的时候遇到这类提示，请允许它。某些管理严格的网吧可能因为同样的原因无法修改系统注册表，这时就只能放弃使用右键菜单了： 将自己的证书和需要签名的 sis/sisx 程序一起放到签名工具里(默认位置是 C:\签名工具\)，双击运行"签名.cmd"即可签名。
问：为什么在 VISTA 下会有部分功能不正常？ 答：因为 VISTA 有一个“用户帐户控制(UAC)”功能，阻止了签名工具的部分有关系统注册表的读写操作，导致部分功能不正常。 本签名工具的右键菜单的建立/修改/卸载工作等都是需要操作系统注册表的。如果在 VISTA 下出现这类情况，请关闭 UAC功能： 使用具有管理员权限的帐户登录 Windows 控制面板→用户帐户→打开或关闭“用户帐户控制”→ 去掉：“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机”前面的√ 重启计算机之后用管理员组用户登录并重新安装签名工具 如果还不行，参照FAQ第一条，把证书和SIS文件手动复制到C:\签名工具\，双击“签名.cmd"进行签名 如果还有问题，试试这个看：全面支持publisherid 申请的证书的脚本签名工具作者：0o90o9其他历史问题: 问：为什么会出现建立的已签名文件无法删除，提示“无法删除文件：无法读源文件或磁盘”。怎么删除它？ 答：这是一个bug，v2.0.8.0128以及以上的版本已经解决了这个问题，请重新下载新版。 原因基于Windows NT系列操作系统的bug：当文件夹名字末尾有空格的时候出现这种情况。名称末尾有空格的文件夹在 Windows NT系列操作系统的图形界面是不能建立和删除的，但在命令行下却可以建立和删除。因为本签名工具建立的已签名文件夹使用“已签名_%证书名%”这种格式。当你的证书文件名末尾有空格的时候即会遇到这个问题。
第三部分 文书档案的整理方法和步骤 文书档案的整理方法包括立卷的整理和归档文件整理两种方法 立卷整理的方法和步骤 一、确定分类方案 ◆分类是文书档案整理工作中必不可少的基本步骤。 ◆根据本单位的实际情况，设置分类方案。 复式分类法 1、年度—机构—保管期限分类法 2009年：办公室……永久、30年、10年业务处……永久、30年、10年指导处……永久、30年、10年 2010年：办公室……永久、30年、10年业务处……永久、30年、10年指导处……永久、30年、10年 2011年：…… 复式分类法 年度—机构—保管期限分类法永久30年10年 2009年：办公室…… 1-10 11-20 21-30 业务处……31-40 41-50 51-60 指导处…… 同上 2010年：办公室……业务处…… 同上排列指导处…… 2011年：…… 复式分类法 2、年度—问题—保管期限分类法 2009年：党群类……永久、30年、10年 业务类……永久、30年、10年 行政类……永久、30年、10年 2010年：党群类……永久、30年、10年 业务类……永久、30年、10年 行政类……永久、30年、10年 2011年：…… 复式分类法 3、保管期限—年度—问题分类法 永久：2009年……党群类、业务类、行政类 2010年……党群类、业务类、行政类 2011年…… 30年：2009年……党群类、业务类、行政类 2010年……党群类、业务类、行政类 2011年…… 10年：2009年……党群类、业务类、行政类 2010年……党群类、业务类、行政类 2011年…… 复式分类法 4、保管期限—年度—机构分类法 永久：2009年办公室、业务处、指导处…… 2010年办公室、业务处、指导处…… 2011年…… 30年：2009年办公室、业务处、指导处…… 2010年办公室、业务处、指导处…… 2011年…… 10年：2009年办公室、业务处、指导处…… 2010年办公室、业务处、指导处…… 2011年…… 保管期限—年度—机构分类法 ◆不管采用哪种分类方法，同一全宗应保持分类方案的一致性。要做到类别设置合理，各类之间界限清楚，归类准确。 二、鉴定 ◆确定文件是否留存，剔除没有保存价值的文件材料 ◆确定留存文件的保管期限：永久、30年、10年