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武汉市旅游形象定位及策划

武汉市旅游形象定位及策划
武汉市旅游形象定位及策划

武汉旅游形象定位及策略

摘要

武汉市是湖北省的省会城市地处全国腹心,得中独厚;扼黄金水道之中游,得水独优;并以其“汗江交汇”、“龟蛇对”、“三镇鼎立”、“湖群环绕”等特有景观成为我国大城市中独具“水、桥、山、楼、寺”等多元旅游资源组合的城市,可谓人文、自然景观皆有,古代、近代景点兼备。然而,尽管武汉市的山多水多历史遗迹多,好山好水未必好玩,武汉市旅游业发展现状难以令人乐观,它既无叫得响的名牌旅游产品,也未有世人眼里树产起独特的旅游形象。以旅游业的主要经济指标与全国主要旅游城市相比,1994年武汉市旅游接待总人数仅有13.19万人,居第17位,这说明武汉市旅游业还处于我国旅游业发展的温冷地带。为何武汉市旅游业难以升温?武汉市旅游业的发展问题增引起许多专家学者的关注,并提出相应的发展策略,然而武汉市旅游业仍然迟步不前。因此,分析探讨武汉市旅游发展策略意义重大。

笔者主要从武汉市旅游发展的现状及现有的定位展开分析,然后找出影响武汉市旅游发展定位的因素,从多方面剖析对武汉市进行定位和策划,最后根据武汉市的历史背景和地理环境以"华中人文山水苑,近代历史大舞台"给武汉定位.

关键词: 旅游形象定位历史地理策略

第一章武汉市旅游形象现状分析 (4)

1.1江城三菜一汤,山水苑 (4)

1.2武汉市城市圈旅游业态 (4)

第二章武汉市发展现存的问题 (5)

2.1缺乏个性形象定位 (5)

2.2资源不尽丰富 (6)

2.3旅游发展高速度低质量 (6)

第三章影响武汉旅游形象定位的因素 (8)

3.1地理位置 (8)

3.2历史背景 (9)

3.3客源分析 (10)

3.4旅游交通 (11)

3.5旅游酒店 (12)

第四章武汉市旅游形象定位及塑造策略 (12)

4.1华中人文山水苑,近代历史大舞台 (12)

4.2.1加强资源开发与设施建设,突出主题形象。 (13)

4.2..2.善识别符号,改善景区形象。 (13)

4.2..3改善接待条件,改造城市形象。 (13)

4.3形象宣传策略 (14)

4.3.1因“客源地”制宜地开展形象宣传。 (14)

4.3.2利用各种信息渠道加强形象宣传。 (14)

4.3.3利用公关与节事活动促进形象宣传。 (14)

【参考文献】 (15)

致谢 (16)

第一章武汉市旅游形象现状分析

1.1江城三菜一汤,山水苑

武汉旅游卖点归结来说就是“三菜一汤”——黄鹤楼、归元寺、省博物馆、东湖。而这四个景点之间几乎没有什么交集,所体现的文化内涵也相去甚远,不能让外地游客形成对武汉的总体印象。武汉虽说有山有水,但却在旅游发展商面没有具体的体系,武汉湖泊多,但未在这一优势上发挥长处,黄鹤楼名声的在外,但也未形成相关的旅游体系,归元寺也有自己的特色和卖点,但始终是三菜一汤放在一个桌上却不能相互呼应,在地理条件方面有龟山蛇山,东湖南湖等湖,山水能相互呼应形成体系,但在旅游发展方面设施方面却落差很大,没有自己的主题和风格。

武汉没有因旅游带动其他行业的发展。旅游业应该是吃、住、行、游、购、娱为一体的产业。一个城市旅游业是否发达,关键不是在于观光旅游上,而在于旅游观光带动的餐饮、住宿、娱乐、购物这些行业的发展。武汉在这方面就的政策机制很不完善,观念也很落后。绝大多数游客来武汉,仅限于对黄鹤楼、归元寺等几个较著名景点的参观。能够较长时间停留的一般为本地游客和周边城乡游客。而外地游客及外国游客在武汉的停留时间一般不会超过一天。武汉长期扮演着旅游中转站的尴尬地位。这样游客能够在这里购物消费和娱乐的时间就大大减少了。而旅游业各部门的相互割裂,正式武汉扮演这种角色的重要原因。

1.2武汉市城市圈旅游业态

武汉城市圈已经开发或比较有开发价值的旅游景区(点) 226 个,资源类型包括6 大主类②、17 个亚类;其中,亚类占《旅游资源分类、调查与评价》中所列31 个亚类的5418 %。资源主类中,建筑与设施112 处,占总数的4916 %;水域风光46 处,占总数的

2014 %;生物景观32 处,占总数的1412 %;地文景观21 处,占总数的911 %;另外,遗址遗迹14 处, 气候气象景观1 处。资源亚类中,综合人文旅游地51 个,占总数的2216 %;居住地与社区37 个,占总数的1614 %;天然湖泊与池沼36 个,占总数的1519 %;树木类景观区30 个,占总数的1313 %;另外,综合自然旅游地17 个,社会经济文化活动遗址遗迹11 个,景观建筑10 个,地质地貌过程形迹4 个;河段5 个;泉5 个;野生动物栖息地2个;天气与气候现象1 个(避暑胜地) ;史前人类活动场所3 个;水工建筑4 个;交通建筑2 个;单体活动场馆3 个;归葬地4 个。

人文旅游资源占优势,文物古迹多。武汉城市圈人文旅游资源占总数的5518 % ,主要是文物古迹,共79 个,占总数的35 %。从自然旅游资源来看,城市圈多湖泊风光和森林公园。

资源过于集中,地区分布不平衡。城市圈旅游资源45 %集中在武汉市,使拥挤的城市和交通更加拥挤,从而降低了景区的吸引力,而对于旅游资源较少的城市而言,因不成规模而受到冷落;这使得圈内城市旅游形象不对称。

资源等级质量较好,开发潜力大。武汉城市圈国家级和省级旅游景区单位将近占概查总数的一半,但国家级和省级森林公园和自然保护区属于限制开发或禁止开发区,[6 ] 旅游设施建设将受到一定的限制。城市圈山地森林自然保护区和湿地生态自然保护区共14 个,其中6 个列入了概查总数。

第二章武汉市发展现存的问题

2.1缺乏个性形象定位

武汉城市圈毗邻地区主要旅游城市现有旅游形象定位如下:重庆旅游形象的名片是重庆夜景,成都的旅游形象定位是“休闲之都”,长沙旅游形象定位于“伟人故里,山水名城”,洛阳旅游形象定位于“古都+ 花城”,南京旅游形象定位于“博爱之都- 南京”,九江旅游形象定位于“浔阳名城,美日阳光”,宜昌旅游形象定位于“金色三峡、银色大坝、绿色宜昌”。在自然旅游资源与城市旅游形象上,武汉城市圈不具比较优势。

武汉城市圈没有江西庐山和湖南张家界那样国际知名的山地景观,没有河南开封与洛阳那样古色古香的历史名城,也没有宜昌三峡大坝那样举世闻名的水工建筑,光靠人文景观或者山水风光都难以在竞争中取胜

武汉与成都、青岛、大连、上海等这些城市相比,又缺乏明确的旅游形象定位。到上海,感受一种国际都市的感觉,到成都,体现一种悠闲的老成都的生活,到青岛,大连,感受海滨风光。武汉呢?很明显,武汉,无法激起别人的目的性旅游愿望。因为,他的城市形象非常模糊。曾经有人把武汉定位为“中国的威尼斯”和“中国的芝加哥”,而这两个方面都是把武汉定位为其他城市的翻版。况且无论从水资源,还是工业发展角度讲,都没有体现武汉这个城市的个性所在。对于外地游客难以产生巨大的吸引力。近年来,武汉喊出“白云黄鹤,知音江城”的口号为自己定位。虽然涵盖了最著名的旅游景点,却没有展现出城市所体现的一种独到的文化气息。像大连的“浪漫之都”,上海的“时尚之都”,成都的“休闲之都”等,就能够代表一个城市的形象,让游客产生一种对当地文化的向往。目前武汉市的旅游形象为突出武汉的特色,也为有一个准确的定位。

2.2资源不尽丰富

从旅游资源角度来看,武汉市的旅游资源不尽丰富。不像其他旅游城市,有着得天独厚的自然资源、人文资源。在旅游景观上的缺乏是限制旅游业发展的一大因素。因此武汉旅游业的发展不能仅仅停留在几个景点的参观上,要由传统的观光型旅游向渡假型旅游转变。比如,烟台就是一个很好的旅游度假型城市。它重点发展休闲度假旅游,加快四季海水浴场、游艇俱乐部、度假等项目,重点抓、葡萄酒庄、游艇俱乐部这些度假娱乐项目的发展。而在武汉这些娱乐休闲项目的开发上就做得很欠缺。对于一个没有非常丰富的旅游资源的城市,更是旅游业发展的重大障碍。

2.3旅游发展高速度低质量

从2004年到2009年,武汉旅游业一直保持20%以上的发展速度,今年更是逆势

上扬,1—10月份,接待国内游客5362万人次,海外游客近50万人次,旅游总收入398亿元,同比增幅超过30%,增幅在全国19个副省级城市里排名第二。

随着武合、武广等高速铁路开通,第二航站楼兴建,武汉中部地理优势显现,迎来大量外地游客,武汉旅游业高速发展机遇来临。

但在这种高速度的发展状况下面临的确实低质量的旅游业态,交通拥挤,基础设施不完善,环境承受能力有限等等。让武汉外表看起来兴兴向荣的旅游发展速度下,埋下了很多的定时炸弹。

2.4旅游环境保护不足,资源整合程度较低

武汉由于是全国特大型城市,城市常住人口密集,加之重工业十分发达,不可避免的产生了大量对于旅游环境的破坏性污染,而伴随着武汉城市快速发展,土地资源紧张,对旅游资源的掠夺性开发情况也较为严重。仅以武汉这一百湖之市的湖泊为例,据调查,上世纪90年代初,中心城区共有35个主要湖泊,总面积为95004.48亩,到目前已有8个被填占,实有湖泊27个,面积为89996.7亩,面积减少了5.35%。即使是在旅游资源开发的过程中,也存在缺乏科学的论证与整体的规划就进行粗放式开发的现象,导致了部分景区不可再生旅游资源被破坏、环境被污染及历史、文化风格和气氛与新建设施极不协调等问题。尤其是在当前全力保经济平稳增长的背景下,个别景点片面的追求开发的速度与游客的数量以提高经济收入,却忽视了旅游环境的可持续发展,甚至人为地牺牲环境,换取片面的旅游收入的高增长。

武汉地区旅游资源的整合程度页较为低下,由于大量景区分属于多个不同上级主管部门的单独管辖,使得旅游业主管部门在部门和区域协调及行业管理中遇到的阻力较大。部分景区已是多年来没有发展和改进的老线路、老景区,部分景区却仍处于“休眠”状态,没有进行深度开发和有效整合,既不能实现旅游资源的合理利用,也不能做到对旅游环境的有效保护。这对于武汉旅游业的可持续发展是十分不利的,。

第三章影响武汉旅游形象定位的因素

3.1地理位置

3.1.1武汉地处长江中下游与汉江交汇处,具有天下之中,南北之中,长江之中的区域地理优势。水资源丰富,交通便捷,是中国内陆最大的水陆空交通枢纽.是中部经济,文化教育的中心。得天独厚的地理区位和交通的便捷性,是促进武汉旅游业发展的重要因素。

武汉东与黄冈市的团风县、鄂州市的华容区、梁子湖区、黄石市的大冶市接壤,南与咸宁市的嘉鱼县、咸宁市区相连,西与荆州市的洪湖市及仙桃市(省辖县级市)毗邻,北与孝感市的孝南区、孝昌县、大悟县、汉川市及黄冈市的红安县、麻城市相接,形似一只自西向东的蝴蝶形状。在中国经济地理圈内,武汉处于优越的中心位置是中国地理上的“心脏”,故被称为“九省通衢”之地。

3.1.2面积

武汉全境面积达8494平方公里,为湖北省面积的4.6%。七个城市辖区面积863平方公里,外环以内面积1171.70平方公里,武汉三环线(中环线)内的城区面积684平方公里。截至2009年底建成区面积为475平方公里。十三个辖区中黄陂区面积最大为2261平方公里,江汉区面积最小为33平方公里,城区中洪山区面积最大达502平方公里。

湖泊

武汉有“百湖之城”的美誉,现有大小湖泊170个,其中城区湖泊41个,郊区湖泊129个,其中跨市、区湖泊9个。湖泊承雨面积在5平方公里以上的有65个。在正常水位时,湖泊水面面积为942.8平方公里,

湖泊水面率为11.11%,居中国首位。各区湖泊数量由多到少为:蔡甸49个,黄陂23个、东西湖20个、洪山17个、江夏17个、新洲14个、汉阳7个、江汉7个、汉南6个、武昌4个、江岸2个、硚口2个、青山2个。其中东湖是中国最大的城中湖,湖岸线全长110多公里,水域面积达33平方公里,是杭州西湖水域面积的6倍。城区主要湖泊

江岸区塔子湖、鲩子湖

江汉区西湖、北湖、鲩子湖、机器荡子、菱角湖、后襄湖、小南湖

硚口区张毕湖、竹叶海

汉阳区月湖、南太子湖、北太子湖、莲花湖、墨水湖、龙阳湖、三角湖(跨蔡甸区)

武昌区紫阳湖、四美塘、沙湖-外沙湖、沙湖-内沙湖、东湖-水果湖

青山区戴家湖、杨春湖

洪山区南湖、晒湖、野芷湖、杨春湖、东湖、严西湖、严东湖、汤逊湖(跨江夏区)、野湖、王家湖、竹子湖、青潭湖、青菱湖、北

湖、车墩湖、五加湖、黄家湖(跨江夏区)

3.2历史背景

武汉历史上曾是魏、蜀、吴三方鏖战之地,千余年中发生过许多战事和重大事件。进入近现代更是波澜壮阔。1837年,林则徐任湖广总督期间,在武汉严禁鸦片,开中国禁烟之先河。1861年,根据中英《天津条约》和《北京条约》有关条款,汉口对外开埠,英、德、俄、法、日相继建立租界,成为国中之国。1889年,总督张之洞推行“新政”,开工厂、办学堂、练新军……,为武汉的近代化打下坚实基础。1911年,辛亥武昌首义,一举推翻清王朝,结束了中国两千年的封建帝制。辛亥武昌首义,一举推翻清王朝,结束了中国两千年的封建帝制。1921年,武汉共产主义小组成立,领导工人农民进行革命斗争。1922年,江岸车站为京汉铁路全线罢工总指挥部,2月7日反动派残酷镇压,全国工人运动转入低潮。1926年,北伐胜利,国民政府由广州迁都武汉。1927年,汪精卫为首的武汉政府策划了“七·一五”反共事件,大革命遭到失败。同年,中共中央在汉召开“八七”会议,结束了投降主义在中央的统治,确立了土地革命和武装反抗国民党反动派的总针。1938年10月25日-1945年8月15日,武汉被日军强占。1949年5月16日,人民解放军解放武汉。新中国成立后,武

汉被定为冶金、机械为中心的工业城市,建立一批大型、重点工厂。1954年,武汉出现百年罕见的特大洪水,8月18日15时,武汉关水位达到29.73米,舵落口水位达到29.89米,经过全市历时百天的防汛斗争,武汉人民战胜了特大洪灾,确保了武汉的安全;1957年10月,武汉长江大桥建成通车,这是第一座横跨长江的铁路公路双层桥。1984年,党中央和国务院批准武汉实行经济体制改革试点与计划单列。1987年,以武汉为中心由长江沿岸17个地区组成“武汉经济协作区”。

武汉在近代历史的大舞台上表现尤为突出,我们在定位方面也可着重考虑到这一历史背景。

3.3客源分析

从客源市场区域来看,应主要定位于一、二级市场。一级市场是以武汉市为中心一个小时左右车程范围内的包括黄冈市、黄石市、鄂州市等大中城市的游客。这些城市交通方便,可达性强,且历史文化、风俗习惯、消费行为大体相近,人民之间往来密切,有强烈的休闲旅游消费需求。这一区域必将成为武汉市基本的客源市场和核心客源地。二级客源市场是以武汉市为中心200KM的范围内的,主要包括荆州市、荆门市、宜昌市、九江市、岳阳市、南阳市、合肥市、南昌市、长沙市等大中城市游客。交通方便,人口众多,大中城市的经济也较发达,具有很大的市场潜力。

从旅游动机和出游目的看,近期应定位于近程观光旅游、休闲度假旅游及节庆旅游等类型的客源市场,中、远期定位应逐步扩大到度假、公务、商务、会议、文化、科考、体育、生态及其它专项客源市场。

从客源组织方式看,近期应主要定位于组团与散客相结合的客源市场,中远期应留意开拓团体客源市场。

从收进层次来看,近期主要定位于工薪阶层市场,中远期注重开发高收进阶层市场。

上述目标市场定位是从不同角度、不同方面和不同阶段进行的,是一种立体型的市场定位。根据这些市场定位的情况,采取切实可行的对策措施,将上述潜伏的目标市场变为现实的目标市场,这样才能实现既定的战略目标。

3.4旅游交通

旅游者从居住地到参观游览地和来往于游览地之间所使用的各种交通工具,是发展旅游业重要的物质条件。运用先进的交通工具,能够缩短旅游者旅途时间,促进旅游业的发展。

公路公路总里程达到1.1039万公里(含通村公路)。国道\省道:四条国道及16条省道在此交汇。

高速公路:京珠高速、沪蓉高速、沪渝高速、福银高速、大广高速、天河机场高速,等公路交通发达方便。铁路武汉是中国四大铁路枢纽之一,也是四大机车检修基地之一。武汉现拥有中国18个铁路局之一的武汉铁路局。武昌火车站、汉口火车站和武汉火车站构成了武汉铁路客运枢纽。武昌南编组站、武昌东编组站、江岸西编组站、汉阳火车站和市北郊的武汉北编组站(亚洲面积最大的铁路编组站之一)构成了武汉铁路货运枢纽。航空武汉一度拥有三个客运机场:现运营的武汉天河国际机场为4E 级机场和国家一级民用机场,于1995年4月15日启用,是中国民航总局指定的综合枢纽机场,是华中地区最大最先进的航空港和飞机检修基地及华中地区唯一可办理落地签证的出入境口岸。

水运武汉是长江的重要港口,是华中第一大港,水运已形成“干支一体,通江达海”的客货运网络。武汉港是中国长江流域重要的枢纽港和对外开放港口,也是长江“黄金水道”的中转站。武汉有汉南纱帽港、杨泗港、武汉港、阳逻港等港口。轮渡武汉轮渡的历史长达106年,有粤汉、武汉关、中华路、集家嘴、汉阳门、王家巷、晴川、鲇鱼套等38座码头,48艘机动船舶,往来于三镇间的轮渡线路达18条,其中武汉关—中华路、集家嘴—汉阳门等5条线路为公交轮渡航线。

轨道交通2000年,武汉轨道交通公司(现武汉地铁集团)成立。2000年底,1号线一期工程正式开工,2004年7月投入试运营。预计2017年建成。诸线中2、3、4号线跨越两江,连通三镇。过江隧道

1.公路过江隧道,

2.地铁过江隧道(在建)

3.公路地铁两用过江隧道(规划中)

3.5旅游酒店

旅游者提供膳食、住宿和服务的场所。它是旅游基础设施的重要组成部分,旅游饭店是旅游者临时居住场所,各种服务设施要求清洁、实用,使客人有舒适、愉快、安全的感觉。服务质量是衡量饭店经营管理水平的重要内容,优质服务能弥补某些设备不足的缺陷,使旅游饭店增加客源,提高经济效益。

武汉现有酒店五百家,其中五星级酒店有锦江国际大酒店、光明万丽酒店、江城明珠豪生大酒店、香格里拉大饭店、城市名人酒店、华美达天禄酒店、东湖大厦、新华诺富特大饭店、最佳西方五月花大酒店、武汉保利白玫瑰酒店等11家,其中汉口6家、武昌5家;四星级酒店有晴川假日酒店等26家,另有三星级酒店50家。

第四章武汉市旅游形象定位及塑造策略

4.1华中人文山水苑,近代历史大舞台

旅游形象定位是指从形象评价的角度,依据对目的地现有旅游资源、旅游环境和旅游条件的调查,对今后长期发展起稳定作用的因素进行综合分析,在此基础上确定目的地的旅游形象建设与宣传的主要方向。根据对旅游资源结构、现有旅游形象以及旅游形象竞争的调查与分析,结合地区经济社会发展要求,武汉城市圈的旅游形象应定位如下:国际旅游形象定位:荆楚文化与三国文化之域,中国近代历史的大舞台,国际文化交流的中心,人文山水名胜荟萃地。国内旅游形象定位:会议、商务与教育中心,人文山水名胜荟萃地。中部旅游形象定位:休闲度假与购物的天堂。综合以上形象定位,武汉市旅游主题形象可概括为:“华中人文山水苑,近代历史大舞台”。

4.2形象建设策略

4.2.1加强资源开发与设施建设,突出主题形象。

主题形象是旅游形象设计和宣传的着力点,主题形象突出则形象鲜明,旅游地的知名度就高。突出“华中人文山水苑,近代历史大舞台”的主题形象,一是加强人文旅游资源的开发,以此增加山水旅游资源的人文性,提高其附加值,尤其应该重视近代历史文物、名人与事件的挖掘、整理和宣传;二是顺应人们对游乐、休闲度假和康体运动需求增加的趋势,增加对园林、游乐场(城) 、休闲度假村、康体运动场馆(如马城、高尔夫球场) 等的建设投入,完善设施,提高游客接待量;三是加强武汉周边城市资源开发与设施建设,使圈内城市旅游形象趋于对称。

4.2..2.善识别符号,改善景区形象。

旅游景区的识别符号不但能够引导游客方便的完成旅游,消除其进入陌生环境时由不确定性带来的紧张心理,而且可通过理念一致的设计,形成统一的形象特征,从而提高景区形象表现力。首先,应对景区的名称进行语言包装,给他们取一个富有想象力的名字,以增强景区对游客的吸引力。如“世界屋脊”比“珠穆朗玛峰”“, 木兰天池”比“木兰湖”,就更有吸引力。但目前许多景区的名称都是类名,如××公园、××度假村、××温泉等等,类名只是表示资源类别,没有特色,缺乏想象力。其次,要统一旅游识别标识,包括标徽、标准字体、象征性吉祥物等,给游客一个统一而清晰的形象。再次,景区的纪念品和交通工具应有地方特色。纪念品地方性越浓厚,独特性越强,形象传播力也越强。在景区小尺度空间的旅游交通工具也应具有地方特色,成为本地旅游的标志性符号。

4.2..3改善接待条件,改造城市形象。

城市不但本身就是旅游地,而且往往是特定区域的游客集散中心,城市形象直接影响旅游形象。根据对游客的调查分析,武汉市的城市旅游接待条件尚有一些不足,主要表现在城市交通、游客集散中心、城市卫生、市民待客、市容市貌等方面。首先必须解决城市交通拥挤的问题,交通拥挤消耗了游客大量的时间和精力,这是游客最不满意的。游客集散中心一个是要有,一个是要规范,能为游客提供便捷、舒适的旅游通达。

应通过宣传教育让市民养成良好的卫生习惯,文明待客,让游客有宾至如归之感。提高城市的规划与建设水平,加强管理,改善市容市貌。

4..2.4规范服务行为,改善服务形象。

调查资料显示,有近三分之一的游客认为旅游服务有待改善。旅游服务的范围较广,既包括旅游行业的服务,也包括相关行业的服务,其中旅游从业人员的服务最为重要。旅游服务质量主要与从业人员的素质与管理有关。从业人员的素质主要表现在职业道德、文化修养、业务素质、服务意识等方面,可通过定期培训来提高。规范服务行为还要求主管部门建立有效的管理机制,包括行业的准入机制、退出机制、监督机制等。

4.3形象宣传策略

4.3.1因“客源地”制宜地开展形象宣传。

地区资源差异是吸引游客的一大因素,应利用武汉市与某一地区的资源的最大差异方面进行形象宣传,以突出地方特色。例如,对入境游客而言,文化是最大的差异方面,因此,荆楚文化、三国文化、中国近代历史、国际文化交流等是对境外客源做形象宣传的重点。再如,对于西北内陆省份,如新疆、甘肃等,自然景观是最大的差异方面,因此,华中亚热带季风气候与温带季风气候过渡带的水域风光、山地景观、生物景观等是面向该地游客做形象宣传的重点。

4.3.2利用各种信息渠道加强形象宣传。

据抽样调查,城市旅游形象主要靠亲友同事等的口碑传播,其次是互联网、电视与报纸,而旅行社宣传不够主动。因此,应增加形象宣传投入,综合利用各种信息渠道,通过媒体和旅行社以及导游手册、旅游交通地图、文艺作品等加大形象宣传力度。

4.3.3利用公关与节事活动促进形象宣传。

地区形象公关的基本策略包括制造和发布新闻、举办有影响力的活动及游说。公

关活动并不需要给媒体付费,但可吸引媒体的关注,达到形象宣传的效果,是一种低投入高产出的宣传。例如,邀请有广泛影响力的媒体和旅游专栏的记者到武汉城市圈访问。节事活动是指以各种节日、盛事的举办为核心吸引力的旅游形式,主要包括旅游节庆、民俗节日、庙会以及大型的会议、比赛等,这些都是形象宣传的大好时机。比如,天门“国际陆羽茶文化节”,就是促进天门乃至整个武汉市形象宣传的大好机会。

结束语

旅游形象塑造是提高旅游地知名度与吸引力的重要手段。武汉城市圈旅游资源丰富,人文旅游资源与自然旅游资源两大块中,人文旅游资源占优势,但与周边旅游城市相比,两者均不具比较优势。武汉城市圈未来旅游业的发展,应把主题形象的塑造作为一个重点。一方面,依据资源禀赋与游客偏好,以人文旅游资源为重点,结合自然旅游资源,打造一批特色鲜明的人文山水旅游产品和历史文化旅游产品,同时,增加对休闲康体旅游设施建设的投入,把武汉城市圈打造为中部乃至全国范围内的重要休闲康体旅游基地;另一方面,围绕主题形象开展形象建设与宣传,突出主题形象,提高城市圈旅游形象表现力。

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致谢

在本次论文设计过程中,张庆华老师对该论文从选题,构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业论文设计。在学习中,老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模,导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神,将永远激励着我。这三年中还得到众多老师的关心支持和帮助。在此,谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

最后,我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅,评议和参与本人论文答辩的各位老师表示感谢。

旅游地形象策划的原则

一、教学目的 1、掌握旅游地、旅游规划和旅游策划的概念,理解旅游规划和旅游策划的区别 2、掌握影响旅游形象定位的支撑要素 3、掌握旅游形象定位实现途径 4、理解旅游地形象定位和旅游地产品特色定位的区别和联系 5、掌握旅游地形象市场调查问卷的设计内容、方法和过程 6、学生在学习完本章后,能在分析影响旅游形象定位因素的基础上,进行旅游地的CI设计(即旅游地形象定位);对于学习能力强的同学,可进一步学习如何进行旅游地形象策划,撰写旅游地形象策划书,了解旅游地形象策划的内容和过程。 二、教学重点 1、影响旅游形象定位的支撑要素 2、旅游地形象市场调查问卷设计 3、在分析影响旅游形象定位因素的基础上,进行旅游地的CI设计 三、教学难点 1、旅游地形象市场调查问卷设计 2、行旅游地的CI设计 四、关键概念 旅游地、旅游规划及旅游策划、旅游形象、空间竞争、形象遮蔽、形象叠加、CI 五、教学方法 1、目标法:向同学们展示完整的旅游地形象策划书和旅游地形象定位调查问卷,既作为示范进行学习,也是他们学习的目的和方向。 2、案例教学法:以一个典型旅游地作为案例,这个旅游地存在的主要问题之一是形象定位不鲜明,如何为它树立一个鲜明的旅游形象呢?如何去实现它呢?理论讲解始终贯穿这个案例。通过解决实际问题,去带动理论的学习。 3、形成结论:要总结一段话,明确地告诉学生如何进行旅游地形象策划。 4、课外设计:进行旅游地形象策划大赛,最后进行评奖。 六、教学内容 第三章旅游地形象策划 一、旅游地的概念 旅游地是指在一定的地域空间范围内,以对客源市场具有吸引力的旅游吸引物为基础,形成旅游业吃、住、行、游、购、娱六大要素综合协调发展的旅游目的地。它具有以下几个特征: 1、旅游吸引物是旅游地的基础。 2、旅游业是这一地区的重要产业,并能影响该地区的经济收入和经济增长。 3、旅游地的范围可大可小,依具体情况而定。 4、旅游地与旅游点既相互联系,又相互区别。

武汉市城市旅游调查问卷整理分析表

武汉市城市旅游调查问卷注:调研人数共38人 (网络调研23人,广埠屯调研5人,新天地调研5人,南门调研5人)1您的年龄() A.16岁以下0人 B.16-23岁25人 C.23-30岁6人 D.31-50岁5人 E.50岁以上2人 2一年中,您的休假时长为() A,一周1人 B 一个月内1人 C 一到两个月14人 D 两个月以上22人 3 您主要的休闲时间段() A 春节1人 B国家法定假日5人 C 寒暑假29人 D 周末4人 4 休闲时间是否会用来旅游( ) A是25人 B 否13人 5您获得旅游信息的途径()(可多选) A.网络27人 B.旅行社14人 C.电视10人 D.广播1人 E.杂志6人 F亲朋好友介绍25人 G.其他5人 6您在武汉居住的时间() A.短暂停留10人 B. 一年以内1人

C.一至五年23人 D.五年以上4人 7 在中国中部,武汉打造旅游城市的优势是( ) A经济发达5人 B交通便利14人 C旅游资源丰富13人 D文化教育氛围浓厚12人 8您认为武汉市旅游环境存在哪些不足() A交通拥堵23人 B市民素质不高13人 C市容不整16人 D基础设施落后8人 E宣传力度不到位13人 9 您认为武汉的旅游资源中最具有代表性的地标( ) A黄鹤楼32人 B归元寺3人 C长江大桥10人 D东湖7人 E古琴台大剧院2人 10 您评价代表性的原因是( ) A知名度高30人 B 媒体宣传力度高1人 C 其他9人 11 您认为宣传城市形象最有效的手段是( ) A赛事活动举办6人 B联合品牌宣传10人 C媒体宣传17人 D政府支持11人 12 您对武汉旅游城市形象建设的期望 1.提高政府支持.希望市容得到改观希望交通便利 2.解决交通拥挤状态和环境污染强烈建议提高市民素质,服务态度。

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本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! == 文化旅游项目策划书 项目策划书怎么写呢?下面是YJBYS小编为您精心整理的文化旅游项目策 划书,希望大家喜欢。 劳山“极顶之光”黑衣壮民俗文化村旅游开发策划书【1】 一、规划主题 1、黑衣壮活态文化大全“黑衣壮”已经成为广西旅游文化的品牌,是吸引游客云集那坡的宣传亮点。 迎合文化旅游的时尚,借势造势,也必然作为本项目最为突出的卖点。 到了处处都有黑衣壮的那坡,唯有集聚“文化大全”,才具有吸引游客光 临的诱惑力。 2、壮族医药大全壮医药作为传统文化,近年有渐成保健诊疗文化热点之势。 本项目建于壮医药材GAP种植基地,与黑衣壮文化互为支撑,可以发展成为一个壮族医药展示中心,集种植、观赏、保健、诊疗和购药之大全,追求天然、生态的健身疗养的消费新潮流,对区内外和国内外游客均有独特而巨大的 吸引力;也唯有天然、生态的“大全”,才能区别于植物园和壮医院而独具魅力。 3、桂西风光、天籁神韵依托于秀丽、典型的桂西自然风貌,山环水涌,与狮山相对,有龙山相拥,时而阳光灿烂,时而雨雾缭绕,极其奇丽神秘,也是 山水观光的佳境。 二、开发原则

(一)因地制宜原则 开发上劳山旅游资源必须因地制宜,根据当地的实际情况,依靠当地固有 的资源,突出黑衣壮和壮药的特色。 (二)特色原则 利用上劳山的资源优势,开发出独具个性的黑衣壮民俗旅游产品和壮药特色,深度挖掘黑衣壮文化与壮药内容。 (三)文化原则 深度挖掘黑衣壮深厚的文化内涵,从多学科,如民俗学、社会学、文学、 艺术学、人类学等角度来研究黑衣壮,发掘民俗内容,丰富民俗旅游项目的文 化意蕴,让游客无论是观赏民居、观看歌舞表演、品尝风味小吃,还是参与工 艺活动,都感觉到是在享受文化。 (四)多样化原则 文化村的开发针对游客需求的多样性,开发多形式的旅游产品,满足不同 游客的不同需求,不仅有观光型,还有参与型、娱乐型、健身型、生态型等旅 游产品。 (五)生产性原则 文化村在旅游开发的同时应以生产为基础,旅游的开发不影响居民的正常 生产活动,同时也是满足游客对农业观光、生产民俗旅游的需求,壮药的生产、研究与旅游开发相协调。 三、性质与定位 (一)项目性质 文化村以自然生态环境为基础,以黑衣壮和壮药为特色,突出黑衣壮民俗 风情和壮药健身保健,以黑衣壮民俗风情体验和休闲健身为主要功能的特色民 俗文化旅游村。 (二)形象定位

保定旅游城市形象定位及策划

保定旅游城市形象定位及策划 一、城市形象定位参考的CIS系统 CI又称为CIS,即企业自身的识别系统,这个系统由三部分组成:MI (Mind Identity),即理念识别;BI(Behavior Identity),即行为识别;VI(Visual Identity),即视觉识别。其中,企业理念识别(MI)属于思想范畴,是企业经营管理的指导思想,居于CIS的核心部分。City Identity System 来源于西方国家,是从Corporate Identity System 即企业形象识别系统引申而来的城市形象识别系统,简称CIS。它是对城市形象的内在定位和统一包装,也是内外部公众对其的认知、评价, 是城市内涵的理性再现。 二、保定城市旅游的定位分析 1、城市区位:城市区位是城市经济发展的空间条件,是旅游者对城市可进人性首选条件,它体现“旅速游缓”最佳效益原则。保定市位于太行山北部东麓,冀中平原西部。市中心北距北京140公里,东距天津145公里,西南距石家庄125公里,直接可达首都机场、正定机场及天津、秦皇岛、黄骅等海港。京广铁路、京昆高速公路、107国道、京港澳高速公路、保津高速公路、滨保高速公路、保沧高速公路、张石高速公路使保定拥有四通八达的交通网络,由京港澳高速、荣乌高速、京昆高速、保沧-保阜高速在保定周边互通连接,形成高速外环。而已经开工的京石客运专线(高速铁路)和即将开工的保津城际铁路(高速铁路)将实现到北京30分钟和到天津40分钟的公交化联系,将进一步巩固区位地位,成为华北地区重要的铁路交通枢纽港。 2、文化背景:文化是城市旅游形象定位的基础。任何一座城市都有其形成发展过程,作为人文旅游资源的旅游城市,无不打上古代、近代和现代文明的烙印,每座城市不同的文化正是其旅游的“卖点”。保定市地处河北省中部,是一座有2300年历史的文化名城。元明以来,历为京南重镇,畿辅要地。保定是1986年国务院命名的第二批中国历史文化名城。直隶总督署、莲池书院、大慈阁等特色

深圳旅游景点形象定位策略李蕾蕾

深圳旅游景点的形象定位策略 作者:李蕾蕾 旅游者在选择旅游地和旅行决策时,除了考虑距离、时间、交通方式和旅行成本等因素外,还非常重视所谓旅游地的感知映象(Image)这个吸引因素。事实上,那些在游客心中具有强烈而深刻印象的旅游点,往往吸引着远在千里的旅游者。 定位理论及其背景意义 定位(Positioning)本源于广告界。 初见于本世纪60年代,真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代以后的美国。在此之前,广告界已经历产品时代和印象时代。产品时代的广告宣传强调产品本身的独特点和产品在性能、质量、包装将方面的更优点。印象时代的广告宣传强调产品生产企业的声誉和形象,即力创名牌。而定位时代的广告宣传则全然不同,它的重点不在于产品或企业本身,不是去发明或发现什么了不起的事物,而是通过定位促使商品进入潜在消费者心中,并占据某处心灵位置。 旅游业的发展处在与有形商品定位时代相似的社会背景中。一方面,游客可以选择的旅游地愈来愈多,游游点之间的发展竞争越来越激烈;另一方面,旅游本身还要面临与其类似的其他娱乐活动的冲挤。因此,如何扩大游游点的市场占有率,吸引更多的游客,成为每个旅游规划师和经营管理人员所必须面对且日益突出的严肃问题。定位理论对此可以提供很多启发。这是定位理论给予旅游地规划研究最直接的背景意义:旅游点必须有形象定位,旅游规划师首先要有定位意识和定位观念,其次需要构建操作可行的形象定位方法。 定位方法 定位理论的核心的思想就是“去操纵已存在心中的东西,去重新结合已存在的联结关系”。因此,在探讨具体的定位方法、“结合”方式之前,我们先来考察一下那些已存在旅游者心中的旅游形象阶梯。旅游点的形象似乎比一般商品的形象更鲜明而稳固。旅游资源经过开发、规划和建设,开成游客潮水般涌入的旅游地,或由广告,或由口碑,或由文艺作品和新闻传媒,或就由旅游活动本身便将旅游点的形象扎根于游客心中。然而旅游点的形象阶梯正随着旅游点开发兴建热而膨胀。旅游地类型越分越细,越细越多,同类景点的个体数量也呈现规模增长。仅在我国,国家级的风景名胜区已达119个,历史文化名城99座,文物保护单位近500个,近年来兴起的微缩主题园也有20个以上,更不用说全世界会有多少历史名城、滨海沙滩、山地风光、温泉瀑布、建筑古迹、滑雪胜地、博物馆、动物园和植物园。旅游者身处一个被众多“景点品牌”包裹的境地,旧的形象阶梯已经很稳固,新的形象阶梯正在生长。这是在进行旅游点个体形象定位时,所要把握的有关旅游形象阶梯的最基本特点。

从“形象经济”视角对武汉旅游形象的思考

从“形象经济”视角对武汉旅游形象的思考 摘要:文章在提出“形象经济”概念的基础上,进一步分析了它的要素构成和运行机制,并将其作为理论基础,分析了武汉旅游形象的现状和存在的问题,并策划了武汉旅游形象的建设,希望对提升武汉城市形象有积极作用。 关键词:形象经济;旅游形象;武汉 改革开放以来,我国旅游业出现了蓬勃发展的新气象,显示出了强有力的经济推动作用,旅游业现在不仅是传统旅游城市的专利,一些综合性大城市也将其作为推动城市经济发展的动力机制。而旅游者对一个城市的热衷或冷淡,往往决定于其对旅游地的认知,包括旅游地的知名度、美誉度、认知度,因此旅游地形象对于游客显得尤为重要。如何在大众心目中为城市塑造一个独特而鲜明的旅游形象,将是该城市经济发展的重要问题,文章拟从“形象经济”的视角,对武汉旅游形象建设提出一点意见。 1“形象经济”的相关理论综述 1.1“形象经济”的概念 所谓“形象经济”,简而言之可定义为:“通过形象及其效应获取价值和利润的经济”。形象经济概念来源于“注意力经济”,“注意力经济”是迈克尔·戈德海伯1997年在一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的新概念,他指出在以计算机网络为基础的信息社会中,信息已经不再是一种稀缺的资源,稀缺的资源是人的注意力。然而任何事物之所以吸引大众的注意力,前提是有一个良好的形象,“形象”作为美学概念的时候,影响也许主要在艺术领域,而“形象”作为经济概念的时候,改变的却可能是整个世界。 1.2“形象经济”的特点 形象经济作为一种新型的经济形态而存在,自然也包含其内在的经济要素和运行机制,与传统的实体经济相比,形象经济有其自身的特色,它可以是一件商品;一种理念;一个知名品牌等;更重要的是它可以把传统经济中的“非生产力因素”转化为“生产力因素”,典型的特征如下: ①资源个性化。资源本身是一种生产性要素,资源个性化强调的是某一地区

旅游地产项目策划案例

1)开发难度聚焦: 虽然合铜黄高速公路已开通,但南大门的开发已经很成熟,如何用新的思维,新模式来开发新旅游产品,是投资商和政府首先要考虑的问题。

2)开发总思路: 以体验式徽文化商业街为引爆点,私立博物馆群落为提升,开发文化休闲房产为主要盈利点。 3)成果: 该项目第四届华中旅游博览会上签约的最大项目;帮开发商成功拿下北大门黄金地段1000亩地。 2.景区本是桐城市的一个废弃的灌溉水库,周边是柴薪林。 (1)开发难度聚焦: ①政府对开发的环保要求较高; ②做单纯房产区位条件较差,而做单纯景区资源禀赋一般; ③如何创新房产开发模式,做好休闲文章是本案的第一要务。 (2)开发总思路: 以“861”起点,桐城文化为特色,“三高一低”生态居住为先,打造天人合一城市休闲房产。 (3)开发成果: 一期“仙龙湖?七里香溪”已售罄。 景区:.xianlonghu.

3..本景区是夏家勇工作室指导开发的第一个景区。 1)景区开发难点聚焦: ①开发商实力一般; ②项目地处市,资源禀赋并不突出; ③周边山水型旅游资源近有天柱山,稍远有。 ④如何开发具有差异化的产品,变“灯下黑”为“数灯齐明”是摆在开发者面前的首要问题。 2)开发总思路:生态环境为本底,天仙配为噱头,开发特色拓展 3)开发成果:现已是为4A景区。并且成为市旅游首选地和皖南旅游圈中重要的一员。 景区:.aqjss.

诗城的开发必须先有诗的灵魂,再有诗,再有旅游。创新四维诗歌体验模式。创新盈利模式:诗游乐、体验;诗休闲、度假;旅游+地产。 市巴南南湖旅游总体策划 时间:2012-07-20 10:58 来源:未知作者:admin ★难点聚焦:巴南南湖原来是饮用水水库,如何处理旅游开发和水源保护的问题? ●项目业主:交旅集团 ●完成时间:2010年 ●项目背景:项目地所在的南镇属“一小时经济圈”和二环经济带规划区围,也是城市副中心拓展区。位于市政府规划的工业制造业、仓储业、生态旅游观光农业规划带上,承载主城与南部近郊发展的重任。已纳入规划的百里生态观光农业长廊、市乃至西南地区重要的物流仓储中心——南部物流园,与南湖旅游度假区相邻。 ●核心思路:以水为灵魂,巴蜀文化为体来破题。以巴蜀文化为体:开发区域的布局以巴人对手的崇拜。从五指—五行—五音,引申高端的五养。利用良好的生态环境,优异的近郊区位,高端的养生来整合打造“生态会都水样人生”的西南会议度假旅游目的地。以水为灵魂的三大创意: (1)排污系统景观化——生态湿地休闲带; (2)从都市生活—田园生活—水生活。 (3)首次提出“生长规划”的理念,用四种理念建筑来落实策划。

文化旅游商业街项目策划方案(1225)

【密都新街】文化旅游特色街区项目策划方案 概况:项目背景及由来 解读节选《郑州晚报》关于新密发展的报道: 煤炭资源枯竭寻找新增长点 新密转型文化旅游及第三产业 本报讯(记者张立通讯员翟景伟)近日,创新发展理论专家,清华大学、北京大学客座教授丁建明做客新密,就加快发展方式转变等问题为新密支招。今年,新密多次邀请专家点评新密转型。经过反复论证,新密调整发展思路和战略布局,确定发展文化旅游与第三产业,建设休闲宜居城市的转型方向。 当前,新密的发展正处在一个重要关口。随着煤炭资源的逐渐枯竭,新密经济面临大幅度滑坡的危险,传统的发展方式已经难以为继,过度依赖资源、过度破坏环境等负面影响日趋明显,无论是从可持续发展、环境保护的角度,还是从社会效益、和谐稳定的角度,都必须跳出原来的思路,有效调整结构,寻找新的增长点。 今年以来,中国政法大学教授方尔加、中科院教授蒋佃水、省社会科学院副院长刘道兴等多名专家学者先后到新密,为当地党委政府出谋划策,专家的观点开阔了新密广大干部的思路,为新密的发展指明了方向。他们将定期邀请国内知名专家到新密来,并将此作为一种常态,为新密经济建设服务。 当前,郑州市委、市政府正在积极推进“大郑州”建设,以拓展城市发展空间,转移市区人口,改善人居环境和生活质量。新密位于郑州市南部区域,是未来发展的重要区域,因为这里有空间。站在大郑州的角度,谋划郑州西南的发展,就要以郑州为中心,在方圆50公里范围内,利用水库、森林资源等,建设郑州的城市公园。 新密市负责人表示,发展文化旅游和第三产业,正是新密转变发展方式、培育经济增长点的关键。特别是新密在这方面既面临难得的机遇,又具有独特的自然条件和区位优势,理应作为新密今后发展的战略方向。

准确进行桂林旅游城市形象定位

准确进行桂林旅游城市形象定位 城市公关是一个城市运用信息交流的手段与其相关公众(包括该城市市民、其他城市的市民、旅游者、投资者、媒介、国家政府等)之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。其目的是创造有效的城市舆论环境,提升城市的知名度和美誉度,塑造城市形象。桂林在旅游城市竞争日益激烈的今天,必然要开展城市公关,塑造桂林旅游形象,提高竞争力。 一、桂林城市形象定位——世界山水文化体验之都 在旅游市场竞争日益白日化的今天,中国许多城市纷纷打出自己的“个性名片”:南京推出国际性历史文化名城;南通——中国近代第一城;无锡——太湖明珠;苏州——大树底下种好碧螺春;上海——国际性大都市。桂林作为一个国际旅游名城,面临如此激烈的城市竞争,桂林非常有必要进行城市形象的准确定位。 在2006年区域旅游开发国际高峰论坛上,莫永清用“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。桂林市第三次党代会上,提出了“努力把桂林建设成为世界山水文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业向往之城”的中长期发展目标。 多年来,“山水甲天下”这张名片为桂林旅游赚足了人气,但随着旅游需求的多元化,目的地城市竞争的加剧,桂林旅游能否根据城市经济社会的发展,凸显更为丰富的旅游内涵,使客源结构进一步优化、效益进一步提高?就此问题,近年来,桂林各界围绕旅游定位进行了多次探讨。在听取各界意见并经认真总结后,桂林目前已形成了“世

界山水文化体验之都”这一新旅游定位。 世界山水文化体验之都,囊括“山水”、“文化”、“体验”、“世界”等多重元素,我们应该怎样理解其深刻含义,如何通过创新发展实现这一目标?这是桂林新旅游定位形成后面临的现实问题。要塑造桂林这一新形象,我们可以采取以下公关策略。 二、塑造桂林旅游新形象公关策略 (一)做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林定位为世界山水文化体验之都,那么我们就要在旅游资源上下功夫,把旅游资源管理好、保护好。 首先,要将桂林的旅游资源保护好。就是要保护好桂林传统文化精髓,保护好来之不易的自然生态环境。要做好保护规划,摸清文化资源和生态资源的“家底”,明确保护的对象范围和种类。对桂林民居、民俗、民风、古建筑等物质和非物质形态的文化遗产,对森林、山水、矿产等资源和稀有动物,进行建档保护,并提出更为完整的保护规划。要强化保护意识,把文物和生态的保护理念纳入城乡建设和产业发展的整体规划之中。着力把桂林打造成山水文化、生态文化保护基地和人们回归大自然的旅游休闲度假基地。要进一步制定和完善相关的政策措施,鼓励和扶持有利于文化和生态保护的产业发展,控制和遏制有害于文化、生态资源保护的经营活动。 其次,要将桂林的旅游资源挖掘好。加强对本土文化、生态文化和历史文化的研究和弘扬,并促进传统文化与现代文明相互交融,提升特色文化品位,展示特色文化魅力,丰富桂林城市形象的文化内涵。

武汉城市旅游形象探析

中国旅游报/2012年/9月/7日/第012版 视野 武汉城市旅游形象探析 华中师范大学,中国旅游研究院武汉分院胡静 随着大众旅游的蓬勃兴起和旅游城市间的竞争加剧,旅游供给市场分类日益细化,旅游业已然在由资源驱动、产品驱动之后,逐步进入了形象驱动时代,鲜明独特的形象定位已经成为旅游城市吸引旅游者的关键因素。 2008年初,武汉市旅游局开始进行旅游主题形象口号公开征集,历时一年多,在征集到的三万多条意见中进行反复筛选、提炼和论证,初步确定了“大江大湖大武汉”这一口号,2009年底尝试使用一段时间之后,社会反响积极,游客认同度高,遂于2010年5月正式确定“大江大湖大武汉”为武汉旅游形象口号。这一口号充分考虑了武汉自身独特的自然条件和历史文化环境,结合受众分析即旅游者、本地市民对武汉的感知形象,体现了旅游资源的特色和精髓,强调了城市的个性要素,提升了城市的旅游吸引力。 2012年8月,在第四届亚洲城市论坛?武汉论坛上,“大江大湖大武汉”的形象得到了专家的高度认可和进一步诠释。 一、“大江大湖大武汉”,准确把握了城市旅游形象的定位要素 旅游形象定位的核心要素是主体个性和大众感知。“大江大湖大武汉”抓住了武汉市的文脉、地脉,形象生动地体现了其主体个性。 1.文化背景。中国近现代史上称之为“大”的城市,一个是上海,另一个就是武汉。孙中山先生在《建国方略》里说:“要把武汉建成纽约、伦敦之大,要建设成东方的芝加哥”。辛亥首义成功,中山先生称“武汉一呼,四方响应”。武汉影响之大,可见一斑。 2012年5月,中共武汉市委书记阮成发在推荐《大武汉到底什么大?》一文中谈到:“直观上,武汉之大在于吐纳江汉、包孕湖山、工商繁盛的独特都市气象。历史地看,武汉之大越是在国势时运的关节点越被显现出来,抗战时期和新中国两次长江大洪水时节,‘保卫大武汉’都激励了国家和民族的精神。武汉之大,也证明着武汉之重,体现了武汉在国家战略中的位置。武汉之大是区位、资源、市场等城市禀赋和交通、产业、科教力量等国家布局的总成。” “大武汉”作为城市旅游形象主题词,既彰显了其独具比较优势的资源禀赋和文化背景,也寻找到了最能打动人心的城市旅游形象的意蕴和灵魂。 2.自然禀赋。中国第一大河长江及其最大支流汉江在城中交汇,形成两江汇流、三镇鼎立的壮美景观。166个湖泊、272座水库星罗棋布,165条河流纵横交错,水域面积占全市国土面积的1/4,居全国大城市之首。湖泊水域面积779平方公里,中国最大的城中湖东湖水域面积33平方公里,已建和待建的“大都市水岸景观”,“百里滨江画廊”,武昌“大东湖”生态水网,汉阳“一网六湖十八渠”的布局,汉口金银湖水网“七湖连通”,“大武汉”无处不彰显着“大江大湖”的城市特质。 江湖诞生了武汉,繁兴了武汉。武泰闸一代水域的繁兴诞生了武昌;鹦鹉洲来自全国的竹林放排曾富庶了汉阳;集家嘴码头林立的帆樯使汉口在明清时期就成为南方商业巨镇,近代成为中部商贸经济中心。现如今“大江大湖”又成就着现代武汉的魅力,已发展成为中国中部地区工业、金融、商业、科学、文化教育中心,它们也将以新的姿态迎接这个城市的美好未来。 3.大众认知。形象定位目的是为了激活市场,培育市场;反之,大众认知也能促进城市形象的形成与发展。中国旅游研究院武汉分院《2011年武汉市游客市场调研》结果表明,“水资源丰富”、“长江、汉水、东湖”、“大武汉三镇格局”是来汉游客所选择的“最深刻的武汉旅游印象”; 第1页共2页

中国各地市旅游形象定位

中国各地市旅游形象定位 1、四大直辖市: 北京:古韵今风,尽在北京、“品味北京,感受中国”、“古都韵,中华情” 东方古都,长城故乡新北京,新奥运 天津:渤海明珠、魅力天津 上海:上海,精彩每一天 重庆:世界的重庆,永远的三峡 2、广东省: 广州:一日读懂两千年 南国风情、动感花城 深圳:精彩深圳、欢乐之都 佛山:狮舞岭南、传奇佛山 肇庆:醇正岭南、大美肇庆 清远:北江明珠、清香溢远 潮州:海滨邹鲁、岭海名邦 中山:伟人故里、锦绣中山 梅州:世界客都、中国梅州 珠海:浪漫之城 茂名:新滨海、新茂名 阳江:海天动情阳江游 湛江:相约在中国大陆最南端 江门:侨乡山水风情画 惠州:名山秀水惠州游 河源:绿色生态河源游 揭阳:揭阳古邑风情游 阳江:海天动情阳江游 云浮:奇山异水云浮游 汕头市:海风潮韵,世纪商都 3、福建省: 福州:八闽古都、有福之州福天福地福建游 三明:天下幽奇、中国绿都 厦门:海上花园,温馨厦门有魅力、更有活力 龙岩:福建西部风情 漳州:水仙花的故乡 武夷山:东方伊甸园,纯真武夷山 4、海南省:寻梦海南岛作客诗画中 海口:椰风海韵、南海明珠(阳光海口、娱乐之都) 三亚:天涯芳草,海角明珠 五指山:不登五指山,不算到海南 5、辽宁省: 大连:浪漫之都 6、黑龙江: 哈尔滨:冷酷冰城 7、陕西省: 咸阳市:中国金字塔之都———咸阳 8、浙江省——诗画江南、山水浙江

杭州:东方休闲之都爱情之都,天堂城市 宁波:东方商埠、时尚水都 温州:时尚之都、山水温州 舟山:海天佛国、渔都港城 金华:大仙故里历史名城风水金华,购物天堂 义乌:小商品海洋、购物者天堂 文成:刘基故里,山水乐园 台州:神奇台州生态之旅 嘉兴:水都绿城,休闲嘉兴 富阳:富春山水,孙权故里 象山县:东方不老岛海山仙子园 9、江苏省 南京:博爱之都、绿色古都、文化之城 苏州:天堂苏州、东方水城 徐州:楚汉雄风、豪情徐州 常州:中华龙城、江南常州 无锡:太湖明珠、中国无锡太湖美景,无锡旅情 扬州:诗画瘦西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力 南通:追江赶海到南通 常熟:世上湖山,天下常熟 10、湖南省:锦绣湘江、快乐湖南人文湘楚,山水湖南 长沙:多情山水,璀璨星城天下洲城 湘潭: 伟人故里山水湘潭 11、湖北省:极目楚天舒,浪漫湖北游 武汉:高山流水白云黄鹤 宜昌市:金色三峡,银色大坝,绿色宜昌三峡风光地世界水电城恩施州:健康旅游基地——生态恩施州·土(家)苗风情园 12、安徽省 合肥:日出黄山、绿染合肥 13、河南省:中华之源,锦绣河南 郑州:黄河之都 开封:东京梦华、北方水城 新乡:壮美太行、丰采新乡 焦作:峡谷极品、太极之乡焦作山水,人间仙境 鹤壁:诗经淇河、生态鹤壁 许昌:曹魏故都、宜居花城 漯河:许慎故里、食品名城 周口:羲皇故都、老子故里 济源:济水之源、愚公故里 南阳:卧龙之地、灵秀南阳 濮阳:中华龙乡、花园城市 信阳:豫风楚韵、红色信阳 洛阳:世界遗产、九朝古都(千年帝都、牡丹花城) 安阳:走进古都品文化、休闲度假游安阳(文化之都、秀美安阳) 平顶山:祈福圣地、度假天堂 三门峡:文化圣地,黄河明珠、天鹅之城

武汉城市形象公关

华中旅游博览会——汇纳八方,博聚天下 目录 1.........................................................武汉旅游资源简介 2.........................................................华中旅游博览会简介 3.........................................................诉求点分析 4.........................................................活动内容分析 5.........................................................目标受众分析 6.........................................................目标受众映射模型 7.........................................................传播渠道的制定 8.........................................................传播内容 武汉旅游资源简介: 关键词:旅游资源;武汉;人文旅游资源;品牌 武汉位于湖北省中部、江汉平原的东部,有着丰富的自然资源和悠久的历史文化。市内100多处湖泊星罗棋布。数十座山峰蜿蜒其间,素有“九省通衢”之称和“江城”的美名。这里也是千年荆楚文化的发源地,具有浓郁的楚文化特色,是我国的历史文化名城之一。 丰富的自然旅游资源 两江交汇、八川聚集、湖泊密布、山岳纵横、平原广布构成了武汉市旅游资源的秀丽风貌。 (1)与水有关的独特资源。 长江与江汉在此交汇,将武汉一分为三,使武汉成为依山傍水、三镇鼎立的江城。长江武汉段,市区内长江段长60km,另外还在市辖郊区境内流经85km,总长达145km;汉江武汉段在市辖区内流经62km,在市区内流经50km,总长达110km;汉江河道弯曲狭窄,在汉口附近宽度为200m左右,有250余km的江河水道贯穿武汉,这不仅在中国仅无绝有,而且在世界上也极为罕见。但目前,江河水道仅作为交通水道,并没有严格意义上的旅游开发。武汉湖泊密布,水面宽阔。有东湖、月湖、莲花湖、木兰湖,后湖、东西湖、郎官湖、墨水湖、南湖、紫阳湖、沙湖、水果湖、北湖、严东湖、青菱湖、梁子湖、汤逊湖、鲁湖等。目前除东湖、月湖、莲花湖、木兰湖等有一定的开发利用外,后湖、东西湖、郎官湖、墨水湖、南湖、紫阳湖、沙湖、水果湖、北湖、严东湖、青菱湖、梁子湖、汤逊湖、鲁湖等旅游开发利用程度低,有的还未开发。 (2)与山有关的独特资源。 武汉山丘旅游资源丰富,可谓山丘纵列、岗岭起伏。市区内两列山系,其地层走向和山势作东西展布,一列从汉阳汤家山、赫山、龟山至武昌紫金山、凤凰山、小龟山、猴山、凤斗山、团山、太渔山、吹笛山、黄家山;另一列从汉阳米粮山、仙戈山、锅顶山、扁担山、凤栖山到武昌蛇山、洪山、珞珈山、南望山、喻家山、磨山、马鞍山、石门峰、宝盖山。另外,市区周边外围还有马龙山、大军山、小军山、神山、铁锦山、公子山、龟尾山、龙泉山、木兰山等。目前龟山、蛇山、磨山、龙泉山、木兰山旅游开发有一定规模,其它山丘旅游资源基本上没有得到开发利用。 独特的人文旅游资源 武汉历史久远,文化沉淀深厚,人文名胜古迹众多。从已经发掘的四五千年前新石器时的大量器物。到距今已有3000多年的商代盘龙城,再经过漫长的历史发展成为中国四大名镇;

旅游地产活动策划方案

旅游地产活动策划方案 篇一:旅游地产策划师 职业定义 旅游房地产策划师是指从事旅游房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划人员。从事的主要工作内容包括: 房地产项目的市场调研和咨询策划;整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;房地产项目的产品营销工作;旅游房地产项目的运营工作。 政策规定 为贯彻国家科教兴国战略,提高劳动者素质,依照《劳动法》和《职业教育法》相关规定,CETTIC职业岗位认证是由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心推出的,针对全国组织开展的新职业、新知识、新技术、新技能等示范性培训认证项目。考试通过由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发CETTIC职业岗位证书,该证书是国家法律规定从业必备的就业准入条件之一,是旅游房地产策划师持证上岗,从业任职的凭证。证书全国通用,网上查询。法律规定,持证上岗,势在必行。职业前景 旅游地产策划师,过去通常主要负责地产个案的前期策划报告等房地产前期开发过程中的策划工作,以及后期销

售营销策略。而现在,市场真正青睐的旅游地产策划师的工作则是从旅游房地产项目的前期介入市场调研开始,涉及产品策划、营销策划、品牌和管理策划及房地产项目售后服务和物业管理几个方面。现在的旅游地产策划师必须用90分的力气好好地做好前期市场研究,做出真正符合市场需要的产品,然后只需用10分的力气就能做好后期的销售。现在市场对旅游地产策划师的需求呈现出越来越专业细化的趋势。 申报条件 大专及以上学历,或从事相关工作两年以上者即可报名参加培训。 篇二:成都旅游地产营销推广策划案 四川成都某旅游地产营销推广策划建议案 PART 1 前期准备 1、招商工具的准备。 招商画册:XX年7月25日前印刷完毕。 电视广告片:XX年8月1日前制作完毕。 电台招商广告:XX年8月1日前制作完毕(招商广告)。 2、媒体联谊会。 联络各大主流媒体记者,保障招商广告及信息的畅通。 时间:XX年8月3日(周六、暂定) 邀请媒体:《成都商报》财经版、餐饮版、旅游版;《成

谈长沙市城市旅游品牌形象定位

谈长沙市城市旅游品牌形象定位-旅游管理 谈长沙市城市旅游品牌形象定位 左文 如今,目的地营销已然进人品牌化时代,目的地品牌形象这一概念频繁出现。长沙作为历史文化名城,旅游产业的发展具有资源优势和文化特色。本文针对长沙旅游发展现状提出新的旅游品牌形象。 作者简介:左文(1989-),女,湖南湘潭人,贵州大学旅游与文化产业学院旅游管理专业硕士研究生,研究方向:旅游开发与管理。 旅游目的地形象,也称旅游形象,是旅游地通过旅游产品(总体产品)呈现在游客面前或传布给世人的总体特征,是社会对某旅游地特点的概括和总体评价,也是公众的识别标志,要保证旅游地在信息、传媒造就的各种形象的汪洋大海中能够被识别和自我认同。 一、当前定位 长沙为湖南省会,地处湖南东部偏北,湘江下游,素有“荆豫唇齿,黔粤咽喉”之称。现辖长沙区(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)及长沙县、宁乡县、浏阳市,共六区二县一市。长沙是首批国家历史文化名城,也是首批对外开放的旅游城市。 细数近年来长沙旅游品牌,“人文山水,魅力长沙”、“山水名城,休闲胜地”、“历史名城,山水美城”、“山水洲城,人杰地灵”、“多情山水,璀璨星城”,不难看出,长沙一直以“山水”为旅游卖点标榜自己。但是,中国地大物博,历史悠久,奇山异水数不胜数。旅游产品日趋同质化是如今旅游业无法回避的事实,要想在激烈的市场竞争中找到属于自己的位置,旅游地的形象定位必须表达出自

身资源的独特性和排他性。论山,长沙赢不了“神奇仙境”张家界;论水,长沙比不过“人间天堂”九寨沟。所以,一直以来以“山水”为主打的形象定位推广起来效果不够显著,市场接受度不高,始终没有办法让长沙在国内众多的山水旅游城市中脱颖而出。 经过不断的探索,这座以娱乐闻名的城市终于了解到自己的优势,开始以快乐自诩。2013年开始,长沙以中央电视台为主打,在各类电视广播、报刊杂志推出“走进‘快乐长沙’”专版或专题宣传;改版旅游网站;联合网络媒体;微博、微信等新媒体营销多管齐下,全面启动了“快乐长沙,宜游胜地”的城市形象宣传。首次在中央电视台CCTV—1/新闻频道朝闻天下栏目,持续播放“快乐长沙”十秒钟的城市形象宣传广告,央视第三方绩效评估数据显示,受众达14亿人次,让“快乐长沙”城市品牌极大提升。 遗憾的是,“快乐长沙,宜游胜地”只是指出了长沙的特色之一,没有表现出长沙这座老城长久以来的文化积淀;“宜游胜地”太过笼统,整体性跟吸引性都略显不足。 二、理想定位 旅游品牌形象定位的设计要求深入挖掘城市的独特元素,引起市场注意力;同时,应当把握当下的消费需求和社会风尚,从而具备有较高的公众认知度和吸引力,提高市场接受度。一般由一句精辟的主题口号概括和表现出来。笔者认为,“星耀长沙,辣样快乐” 是长沙现阶段比较精准恰当的旅游城市品牌形象定位。(一)星耀长沙——彰显文化内涵 天文之星:长沙素有“星城”的美名,名称来由最为流行的说法是古天文学的星宿定位。二十八宿之一的轸宿位于荆州上空,轸宿旁边有个附属于它的小星,

旅游形象策划方案教程文件

旅游形象策划方案 篇一:旅游形象设计方案 形象设计方案 按照**旅游形象设计的要求,本小组组拟订了关于实施**设计计划。 为把握策划的可操作性和可行性,我们拟在深入研讨的基础上,采取生态旅游CI理论导入系统和旅游形象分析方法,结合**旅游形象设计的战略要求策划方案 **绿色生态旅游的CI策划导入,对于提高**这一品牌、聚焦潼南“绿色生态旅游”这一主题,有着非常重要的作用。 本文围绕**绿色生态旅游,着重从CI导入的宗旨、原则展开,突出个性,实施三维策划,进行三重定位,着眼四个立足,致力四个改变,促进多元发展,推动多项提高;从标语、口号、特色乡镇和乡镇特色、构筑四大产业圈即MI 的实施,媒体宣传及重点、公益和文化

活动、产业活动即BI的实施,形象代名词、标识标志、标准色、吉祥物、符号等即VI的实施等三块进行定位、设计与导入,对如何树立潼南绿色生态旅游形象、如何搞好具有潼南特色的特色活动及其辅助内容,进行了系统的全方位的导入。 **绿色生态旅游以其独特的丘陵结构构成了**的基本风貌,营造出了**多姿多彩的旅游形象。而其中最具特色和魅力的,当首推**独特的生态资源。同样,巴渝文化、多彩民俗和悠久历史也是**形象中不可或缺的重要部分。基于以上文脉特征,并结合受众需求和市场开发需要,**旅游形象两级理念如下:一级理念:“渝西生态明珠、西部绿色菜都” 这一形象理念以**独特 的生态资源特征和良好的生态环境为诉求内容,是**旅游形象的核心,概括了潼南最具特色和魅力的特点,并反映了潼南在西部蔬菜种植领域独一无二的重要地位。

二级理念:“古韵今风,四季香村” 这一形象理念以潼南茶厂的悠久历史和菜园四季景象为主要诉求内容,向受众传达潼南丰富多彩的形象风貌,并用“四香”给人以充分联想。所谓“四香”,即潼南四季之自然色彩(春季茶香,夏季莲香,秋天果香,冬季梅香)和潼南的文化背景——古色、绿色、靓色。 CI理论导入原则:以旅游产业为动力,以相关产业为纽带,以经济发展为主旨,以县域经济圈为轴心,以产业经济圈为辐射,构筑适合潼南经济发展、体现潼南地方特色和可持续发展之路的“旅游、生态大县、经济强县”。 突出个性:绿色定位,统一标识,突出特色。 三维策划:物质,行为和观念。 三重定位:绿色生产、绿色消费、绿色观念。 四个立足:立足长远、立足真诚、立足传播、立足公关。四项改变:消费水平、信息价值、文化品位、环保意识。

文化旅游商业街项目策划方案(1225)

精心整理【密都新街】文化旅游特色街区项目策划方案?? 概况:项目背景及由来 解读节选《郑州晚报》关于新密发展的报道: 煤炭资源枯竭?寻找新增长点 新密转型文化旅游及第三产业 本报讯(记者?张立?通讯员?翟景伟)近日,创新发展理论专家,清华大学、北京大学客座教授丁建明做客新密,就加快发展方式转变等问题为新密支招。今年,新密多次邀请专家点评新密转型。经过反复论证,新密调整发展思路和战略布局,确定发展文化旅游与第三产业,建设休闲宜居城市的转型方向。 方圆50 ?同时, 路东出口的袁庄乡小台沟村到密州大道两侧,再向南延伸到原郑煤集团所在地,以及三岔口至市区的北侧区域;第三条经济带:古城县衙、城市西区一带。今后,将以这三条经济带为重点,推动新密市的城中村、旧城区和棚户区改造。 第一节?地理位置及交通状况 【密都新街】项目隶属于恒昌地产“怡馨佳苑”大型社区中的商业部分。位置坐落在嵩山大道西段北侧,紧临贯通“郑密登洛”的S316省道,一期占据

诚信路(未来贯通南北)南段约500多米。现房临街双层商业铺面16000平方,二期增加至32000平方,基建投资总额约3亿元人民币。 本案北通新密主城行政核心区,东、南、西三个方向辐射黄帝宫、新密古城、天爷洞、打虎亭汉墓、密县县衙等知名景点,交通便利,区位特征优越,适合地标景观打造,进出效果利于传播,人流聚集疏散安全高效。为此,争取把诚信南路打造成具有浓郁文化氛围的新密市独一无二的景观街。 新密”。公元前206年汉高祖刘邦始置密县,1994年撤县建市。现有各级文物保护单位103处,其中国家级文物保护单位9处,拥有被誉为“中华第一都”的古城寨遗址;全国保存最完整的汉墓群——打虎亭汉墓,保存最完好的县级府衙——新密古县衙;始建于东汉末年的佛教净土宗祖庭——超化寺;古城寨遗址、李家沟遗址分别于2000年、2009年被评为全国十大考古新发现。超化

中国城市旅游形象定位

、四大直辖市: 北京:古韵今风,尽在北京、“品味北京,感受中国”、“古都韵,中华情” 东方古都,长城故乡新北京,新奥运 天津:渤海明珠、魅力天津 上海:上海,精彩每一天 重庆:世界的重庆,永远的三峡 2、广东省: 广州:一日读懂两千年 南国风情、动感花城 深圳:精彩深圳、欢乐之都 佛山:狮舞岭南、传奇佛山 肇庆:醇正岭南、大关肇庆 活远:北江明珠、活香溢远 潮州:海滨邹鲁、岭海名邦 中山:伟人故里、锦绣中山 梅州:世界客都、中国梅州 珠海:浪漫之城 茂名:新滨海、新茂名 阳江:海天动情阳江游 湛江:相约在中国大陆最南端 江门:侨乡山水风情画 惠州:名山秀水惠州游 河源:绿色生态河源游 揭阳:揭阳古邑风情游 阳江:海天动情阳江游 云浮:奇山异水云浮游 汕头市:海风潮韵,世纪商都 3、福建省: 福州:八闽古都、有福之州福天福地福建游 三明:天下幽奇、中国绿都 厦门:海上花园,温馨厦门有魅力、更有活力 龙岩:福建西部风情 漳州:水仙花的故乡 武夷山:东方伊旬园,纯真武夷山 4、海南省:寻梦海南岛作客诗画中 海口:椰风海韵、南海明珠(阳光海口、娱乐之都) 三业:天涯芳草,海角明珠 五指山:不登五指山,不算到海南 5、辽宁省: 大连:浪漫之都 6、黑龙江:

哈尔滨:冷酷冰城 7、陕西省: 咸阳市:中国金字塔之都 ---- 咸阳 8、浙江省——诗画江南、山水浙江 杭州:东方休闲之都爱情之都,天堂城市 宁波:东方商埠、时尚水都 温州:时尚之都、山水温州 舟山:海天佛国、渔都港城 金华:大仙故里历史名城风水金华,购物天堂 义乌:小商品海洋、购物者天堂 文成:刘基故里,山水乐园 台州:神奇台州生态之旅 嘉兴:水都绿城,休闲嘉兴 富阳:富春山水,孙权故里 象山县:东方不老岛海山仙子园 9、江苏省 南京:博爱之都、绿色古都、文化之城 苏州:天堂苏州、东方水城 徐州:楚汉雄风、豪情徐州 常州:中华龙城、江南常州 无锡:太湖明珠、中国无锡太湖美景,无锡旅情 扬州:诗画瘦西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力 南通:追江赶海到南通 常熟:世上湖山,天下常熟 10、湖南省:锦绣湘江、快乐湖南人文湘楚,山水湖南 长沙:多情山水,璀璨星城天下洲城 湘潭:伟人故里山水湘潭 11、湖北省:极目楚天舒,浪漫湖北游 武汉:高山流水白云黄鹤 宜昌市:金色三峡,银色大坝,绿色宜昌三峡风光地世界水电城恩施州:健康旅游基地一一生态恩施州土(家)苗风情园 12、安徽省 合肥:日出黄山、绿染合肥 13、河南省:中华之源,锦绣河南 郑州:黄河之都 开封:东京梦华、北方水城 新乡:壮美太行、丰米新乡

深圳旅游景点的形象定位策略

深圳旅游景点的形象定位策略 形象与定位 旅游者在选择旅游地和旅行决策时,除了考虑距离、时间、交通方式和旅行成本等因素外,还非常重视所谓旅游地的感知映象(Image)这个吸引因素。事实上,那些在游客心中具有强烈而深刻印象的旅游点,往往吸引着远在千里的旅游者。 定位理论及其背景意义 定位(Positioning)本源于广告界。初见于本世纪60年代,真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代以后的美国。在此之前,广告界已经历产品时代和印象时代。产品时代的广告宣传强调产品本身的独特点和产品在性能、质量、包装将方面的更优点。印象时代的广告宣传强调产品生产企业的声誉和形象,即力创名牌。而定位时代的广告宣传则全然不同,它的重点不在于产品或企业本身,不是去发明或发现什么了不起的事物,而是通过定位促使商品进入潜在消费者心中,并占据某处心灵位置。 旅游业的发展处在与有形商品定位时代相似的社会背景中。一方面,游客可以选择的旅游地愈来愈多,游游点之间的发展竞争越来越激烈;另一方面,旅游本身还要面临与其类似的其他娱乐活动的冲挤。因此,如何扩大游游点的市场占有率,吸引更多的游客,成为每个旅游规划师和经营管理人员所必须面对且日益突出的严肃问题。定位理论对此可以提供很多启发。这是定位理论给予旅游地规划研究最直接的背景意义:旅游点必须有形象定位,旅游规划师首先要有定位意识和定位观念,其次需要构建操作可行的形象定位方法。 定位方法 定位理论的核心的思想就是“去操纵已存在心中的东西,去重新结合已存在的联结关系”。因此,在探讨具体的定位方法、“结合”方式之前,我们先来考察一下那些已存在旅游者心中的旅游形象阶梯。 旅游点的形象似乎比一般商品的形象更鲜明而稳固。旅游资源经过开发、规划和建设,开成游客潮水般涌入的旅游地,或由广告,或由口碑,或由文艺作品和新闻传媒,或就由旅游活动本身便将旅游点的形象扎根于游客心中。然而旅游点的形象阶梯正随着旅游点开发兴建热而膨胀。旅游地类型越分越细,越细越多,同类景点的个体数量也呈现规模增长。仅在我国,国家级的风景名胜区已达119个,历史文化名城99座,文物保护单位近500个,近年来兴起的微缩主题园也有20个以上,更不用说全世界会有多少历史名城、滨海沙滩、山地风光、温泉瀑布、建筑古迹、滑雪胜地、博物馆、动物园和植物园。旅游者身处一个被众多“景点品牌”包裹的境地,旧的形象阶梯已经很稳固,新的形象阶梯正在生长。这是在进行旅游点个体形象定位时,所要把握的有关旅游形象阶梯的最基本特点。 1.比附定位。比附定位并不去占据原有形象阶梯的最高阶。实践证明,与原有处于领导地位的第一品牌进行正面竞争往往非常困难,而且失败为多,因此,比附定位避开第一位,但抢占第二位。这里包含定位技巧。由于大多数商品或服务的广告宣传都不甘声称第二、落人之后,在这种情况下少数定位于第二的品牌反而给消费者留下深刻印象。比附定位最经典的案例就是美国汽车出租汽车——艾维斯(Avis)公司的形象定位。该公司最先承认屈居第一位的赫兹(Hertz)公司之后,而大获成功。又例如,牙买加的定位形象表述为“加勒比海中的夏威夷”,从而使牙买加从加勒比海区众多海滨旅游地中脱颖而出。我国对海南三亚也定位为“东方夏威夷”或“夏威夷第二”。目的无非是利用夏威夷绝对稳固的旅游形象而较轻易进入游客心中,并在旅游形象阶梯中占据一个较佳的位置。但比附定位对于后来跟进的旅游点不利。在今天,再用“夏威夷”去比附定位新的沙滩和岛屿已不能深入人心。

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