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供水管网突发事故分级规范标准及抢修预案

供水管网突发事故分级规范标准及抢修预案
供水管网突发事故分级规范标准及抢修预案

供供水管网突发事故分级标准及抢修预案

一、分级标准

Ⅲ级:

1、DN75——DN200的明漏、暗漏、工程漏;

2、非计划停水换消防栓、换闸的,关闸后影响10栋楼(平房1条胡同)以内正常供水的;

3、计划停水不能按计划开闸的,影响10栋楼(平房1条胡同)以内正常供水的;

4、5栋楼或平房1条胡同以内的无水水微。

Ⅱ级:

1、发生在主要道路、重点地区、主要部门。

2、非计划停水换消防栓、换闸的,关闸后影响10栋楼(平房面积较大的)以上;

3、计划停水不能按计划开闸的,影响10栋楼(平房面积较大的)以上正常供水的;

4、5栋楼或平房面积较大的无水水微。

Ⅰ级:

DN300以上(含)的明漏、暗漏、工程漏且停水后影响范围较大,或造成交通严重堵塞的突发事故。

二、供水管网突发事故分级抢修预案

Ⅲ级供水管网突发事故分级抢修预案

一、接报修与发信息

1、供水服务热线依据用户报修情况(报漏地点、漏水量、交通状况、事故地点周边情况),初步确定供水管网事故等级,及时向禹通维修所派发任务单,需要停水的,立即

派发关闸任务。

2、供水服务热线依据用户报漏情况确定事故等级后,及时向有关人员发送短信息。接收短信息人员范围:供水分公司生产科长、调度、闸门队长、巡视队长及相关班长,禹通公司生产科长、调度、相关所长。

二、现场指挥小组

由出示现场供水的分公司和禹通公司领导组成现场指挥小组。

三、关闸

供水分公司根据供水服务热线派发的抢修关闸任务单,及时向供水服务汇报出发时间、到达现场时间;制定抢修关闸方案并组织实施;按停水范围,通知禹通公司配备相应的水车数量及停放位置。禹通公司抢修人员须积极配合关闸工作,实施过程及时向指挥小组汇报。

四、抢修

禹通公司抢修人员根据供水服务热线派发的抢修任务单,以最快速度达到事故现场(2小时内)。并通过电话向供水服务热线汇报出发时间、达到现场时间,达到现场后15分钟内将现场情况汇报服务热线。

1、抢修准备。禹通公司抢修人员对抢修采取安全措施,派专人负责现场的交通、安全疏导工作;按要求码放供水抢修指示牌,红帽子等安全设施;夜间要有照明、警示标志及反光交通标志,直至抢修工作完毕。对在4小时内不能完成抢修任务的,必须搭设围档。制定相应的抢修方案,向现场指挥汇报。

2、设备进场。抢修现场配备小型挖沟机、抢修车1辆、发电机、二寸泵、三寸泵各1台、破碎机1台、消防带2盘。

3、水车。禹通公司接到供水分公司提供的信息后,应及时通知水车,并由供水分公司派专人将水车领到指定地点。

4、实施抢修方案。在抢修过程中,禹通公司要依据维修管网的口径、抢修地点,停水影响的范围及周边情况,合理调配人力、设备,以最快的速度完成抢修任务。抢修现场负责人对抢修现场负全责,确认抢修现场人力、设备不足时,可直接要求禹通相关领导增派人力设备。

五、验收、开闸通水

1、验收。禹通公司要在抢修工作完成前1小时,向供水服务热线提出管网验收申请,供水服务热线要及时通知相关人员进行验收工作。

2、申请开闸。禹通公司要依据修漏的地点和完工时间,提前向服务热线申请开闸。

3、批准开闸。供水服务热线在向禹通公司问明情况后,要及时通知供水分公司实施开闸工作,缩短停水时间。

4、开闸前准备及开闸。开闸通水前,供水分公司关闸人员要到抢修现场核实抢修工作是否已完,避免造成意外事故;同时,根据管网状况,认为开闸通水后,有可能造成水黄问题的,应在开闸前通知禹通公司在相关消火栓上放水,以保证水质。确无问题后,实施开闸。

六、暗漏

禹通公司现场维修人员对于无水水微范围较大,无法及时确定原因的,要及时配备相应的水车并及时报供水服务热线协调,由供水服务热线向供水分公司或闻达通检测公司派发任务。

七、事故升级

在抢修工作中,供水服务热线根据现场反馈的实际情况,认定事故等级需要Ⅲ级升Ⅱ级时,供水服务热线值班长需向上级领导汇报,同意后升至Ⅱ级后,按规定及时发送短信息,并要及时向集团总经理办公室或值班室汇报。

八、追踪报告及采访

1、供水服务热线要对抢修全过程进行及时追踪。抢修工作完成后,供水服务热线要及时发送完工开闸信息,升至Ⅱ级的事故要及时向集团总经理办公室或值班室汇报完工。

2、遇有记者采访,抢修现场负责人要积极配合,如抢修现场负责人因工作需要不能分出精力时,可以指派其他熟悉业务的同志负责接待工作,对记者的体温要妥善,实事求是的答复。

Ⅱ级供水管网突发事故抢修预案

一、接报修与发信息

1、供水服务热线依据用户报修情况(报漏地点、漏水量、交通状况、事故地点周边情况),初步确定供水管网事故等级,及时向禹通维修所派发任务单,需要停水的,立即派发关闸任务。

2、供水服务热线依据用户报漏情况确定事故等级后,及时向有关人员发送短信息。接收短信息人员范围:客户服务部副经理、供水分公司正副经理、禹通公司正副经理和Ⅲ级接收人员。同时向集团总经理办公室或值班室汇报。

二、成立现场指挥小组

指挥小组成员包括:客户服务部正副经理、供水分公司正副经理、禹通公司正副经理及相关人员。客户服务部负责对外协调,供水分公司负责指挥关闸止水,禹通公司负责现场防护及抢修实施。

三、关闸

供水分公司根据供水服务热线派发的关闸任务单,及时向供水服务热线汇报出发时间、关闸方案,报告现场指挥后,立即实施关闸工作。禹通公司须积极配合关闸工作,关闸过程必须通过电台或对讲机向指挥小组报告。

按影响范围及重点用户,通知禹通公司配备相应的水车数量及停放位置,并将抢修现场情况汇报供水服务热线。

四、抢修

禹通公司抢修人员根据供水服务热线派发的任务单,以最快速度达到事故现场(2小时内)并通过电话向供水服务热线汇报出发时间、达到现场时间,达到现场后15分钟内将现场情况汇报服务热线。

禹通公司抢修人员到达现场后,负责排除路面积水,配合供水分公司排查受灾用户,并积极采取措施将现场次生灾害减少到最低程度。

1、抢修准备。禹通公司对现场搭设围档设施进行封闭,同时派专人负责现场的交通、安全疏导工作;按要求码放供水抢修指示牌,红帽子等安全设施;夜间要有照明、警示标志及反光交通标志,直至抢修工作完毕。并制定相应的抢修方案,向现场指挥汇报。

2、设备进场。抢修现场配备小型挖沟机、渣土清运车1辆、抢修车1辆、发电机1台、二寸泵、三村泵2台、四寸清水泵2台、六寸沁水泵2台、破碎机1台、消防带2盘。

3、水车。禹通公司接到供水分公司提供的信息后,应及时通知水车,并由供水分公司派专人将水车领到指定地点。

4、实施抢修方案。为加快抢修速度,缩短停水时间,

抢修现场负责人要依据维修管网的口径、抢修地点,停水影响的范围及周边情况,合理调配人力、设备,以最快的速度完成抢修任务。抢修现场负责人确认抢修现场人力、设备不足时,可直接要求禹通相关领导增派人力设备。

五、验收、开闸通水

1、验收。禹通公司要在抢修工作完成前1小时,向供水服务热线提出管网验收申请,供水服务热线要及时通知相关人员进行验收工作。

2、申请开闸。禹通公司要依据修漏的地点和完工时间,提前向服务热线申请开闸。

3、批准开闸。供水服务热线在向禹通公司问明情况后,要及时通知供水分公司实施开闸工作,缩短停水时间。

4、开闸前准备及开闸。开闸通水前,供水分公司关闸人员要到抢修现场核实抢修工作是否已完,避免造成意外事故;同时,根据管网状况,认为开闸通水后,有可能造成水黄问题的,应在开闸前通知禹通公司在相关消火栓上放水,以保证水质。确无问题后,实施开闸。

六、暗漏

禹通公司现场维修人员对于无水水微范围较大,无法及时确定原因的,要及时配备相应的水车并及时报供水服务热线协调,由供水服务热线向供水分公司或闻达通检测公司派发任务。

七、升级

在抢修过程中,现场抢修负责人根据现场实际情况认为事故等级需要Ⅱ级升Ⅰ级时,向上级汇报,经同意后通知服务热线升至Ⅰ级。

八、追踪报告及采访

城市供水突发事件应急预案

xx市城市供水突发事件应急预案 (修订意见稿)

xx市城市供水突发事件应急预案目录 1. 总则 1.1 编制目的 1.2 编制依据 1.3 适用范围 1.4 工作原则 1.5供水突发事件的分类 1.6供水突发事件的分级 2.应急指挥体系及职责 2.1 应急组织机构 2.2 应急组织机构职责 2.3 现场指挥部 2.4 专家组 3. 预防预警机制 3.1 监测系统 3.2 日常监管 3.3 预防预警行动 4. 应急响应 4.1 应急响应分级 4.2 应急响应行动 4.3 信息报送和处理 4.4 指挥协调 4.5 应急处置

4.6 信息发布 4.7 应急结束 5. 善后工作 5.1 善后处置 5.2 社会救助 5.3 总结分析 6. 应急保障 6.1 通信保障 6.2 医疗卫生保障6.3 队伍保障 6.4 技术保障 6.5 物资保障 7. 监督管理 7.1 宣传与培训7.2 预案演练 7.3 奖励与责任 7.4 监督检查 8. 附则 8.1 预案管理与更新8.2 预案解释部门8.3 预案实施时间

XXf市城市供水突发事件应急预案 1.总则 1.1 编制目的 建立健全城市供水突发事件应急处置运行机制,提高应对城市供水突发事件的能力,最大程度地减少城市供水重大突发事件造成的危害,保障城XX市供水安全和生命财产安全,促进全市经济社会持续健康发展。 1.2 编制依据 《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《饮用水水源保护区污染防治管理规定》、《城市供水应急预案编制导则(SL459-2009)》、《湖南省突发事件应急预案管理办法》、《湖南省城市供水事故应急预案》、《XX 市应急工作管理办法》、《长沙市城市供水用水管理条例》、《XX市突发事件总体应急预案》、《XX市突发事件管理办法》、等法律法规和有关规定。 1.3 适用范围 本预案适用于在本市辖区内严重影响城市供水的突发事件。 1.4 工作原则 1.4.1 坚持以人为本 对城市供水突发事件作出快速反应,有效开展应急救援工作,最大程度地减少城市供水突发事件造成的人员伤亡和财产损失,。 1.4.2 统一领导,分级负责 在市应急办的统一领导下,明确各级相关部门、供水单位职责,

某商场爆水管水浸应急预案

某商场爆水管/ 水浸应急预案 编制人:________ 编制日期:______ 审核:__________

目的:为迅速有效地处理突发性水浸事故,减少水浸造成的损失,特制定爆管、水浸应急预案 程序内容: 发现漏水,立即通知物业前台客服。 前台客服通知工程部,对进行抢修。 工程部接到通知后对现场进行抢修: 1、到现场确定漏水源头位置,关闭相应区域供水阀,若系机房内的水管爆管, 应立即切断电源; 2、由工程部维修工或相关承包商进行抢修。 前台客服通知保安部对现场进行紧急处理。若是由楼层保安发现漏水,则对讲机报告当值保安主任,当值保安主任联系当值环卫主任、当值工程给排水主任及B3前台客服。 保安部立即安排人员做好现场抢险准备: 1、现场警戒,拉一米栏,维持现场秩序; 2、严重时疏散人员和车辆,对受影响的电梯厅、配电房用沙包进行围挡; 3、加强区域警戒,告知人员绕道行走; 4、严重时当班主任及时告知市务营运人员做好商铺的解释工作。 5、监控中心如有可能对现场进行定格录像。 前台客服通知环卫部,对现场进行清洁处理。

环卫主任接报后应立即通知外包公司现场处理,并赶到现场查看情况,与此同时组织保洁员采取其他补救措施。 1、协助工程部查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自场外 暴雨,则应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来 自地下水反溢,则应当暂时将冒溢的地下水道入口封闭,并用排水泵将积水 抽排出;如水浸来自内部设施的损坏或故障,则应当在商场保安的协助下先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵,然后及时报告商场工程部抢修。 2、保洁员到场后,迅速将“小心地滑”标识牌立于跑水区域; 3、立即利用吸水机、大地刮处理现场跑水情况; 4、水浸排除后,保洁员应立即清理现场环境,尽快恢复正常运作。 前台客服通知市务营运部对受影响租户做好解释工作。 客户服务现场进行拍照,如有损失,通知保险公司;工程部给排水负责写出特别事件报告,经打印后报工程经理并呈公司领导及 相关部门

城市给水管网设计说明

目录 (1) 第一章设计说明 (2) 1.1前言 (2) 1.2设计概况 (2) 第二章给水管网设计计算 (4) 2.1用水量计算 (4) 2.2清水池容积计算 (6) 2.3沿线流量和节点流量计算 (8) 第三章管网平差 (10) 3.1管网平差计算 (10) 3.2水泵扬程及泵机组选定 (10) 3.3等水压线图 (11) 3.4管网造价概算 (11) 附表一 (12) 附表二 (12) 附表三 (13) 附表四 (13) 附表五 (14) 附表六 (14) 附图一 (15)

一、设计说明 1.前言 设计项目性质:本给水管网设计为M市给水管网初步设计,设计水平年为2012年。主要服务对象为该县城镇人口生活用水和工业生产用水及职工生活用水,兼负消防功能,不考虑农业用水。该县城最高日用水量为29000m3,最高日最高时用水量为1982m3,流量550.46L/s,最大用水加消防流量为620.46L/s。 2.设计概况 (1)城市概况:该二区城市人口数为8.6万人,人口密度:239人/公顷,供水普及率100%。城区内建筑物按六层考虑。土壤冰冻深度在地面下1.2m。城市用水由水厂提供。综合生用水定额为160L/cap·d,主导风向是西北风。 表1.工业企业生产、生活用水资料: 企业名生产用水职工生活用水 日用水量 m3/d 逐时变 化 班制 冷车间 人数 热车间 人数 每班淋浴 人数 污染 程度 企业甲3200 均匀三班(8点起始) 1000 800 1600 一般 企业乙3200 均匀二班(8点起始) 800 700 1500 一般 表2.城市用水量变化曲线及时变化系数 时间占最高日用水量(%)时间占最高日用水量(%)时间占最高日用水量(%) 0~1 1.04 8~9 6.21 16~17 4.52 1~2 0.95 9~10 6.12 17~18 4.93 2~3 1.2 10~11 5.58 18~19 5.14 3~4 1.65 11~12 5.48 19~20 5.66 4~5 3.41 12~13 4.97 20~21 5.8 5~6 6.84 13~14 4.81 21~22 4.91 6~7 6.84 14~15 4.11 22~23 3.05 7~8 6.84 15~16 4.18 23~24 1.65 (3)给水系统选择

石油天然气管道事故应急预案

石油天然气管道事故应 急预案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

目录 一、总则 (4) (一)编制目的 (4) (二)编制依据 (4) (三)适用范围 (4) (四)工作原则 (5) (五)事故分级 (6) 二、组织机构与职责 (7) (一)县输油气管道事故应急处置指挥部 (7) (二)县指挥部办公室 (7) (三)县指挥部成员名单及职责 (8) (四)县级以下输油管道事故应急指挥机构 (11) (五)跨区域的事故应急指挥 (11) 三、应急响应 (11) (一)监测预警 (11) (二)事故应急处置 (12) (三)后期处置 (15) 四、应急保障 (15) (一)队伍保障 (16)

(二)资金保障 (16) (三)储备保障 (16) (四)运输保障 (16) 五、监督管理 (17) (一)预案演练 (17) (二)宣传培训 (17) (三)责任与奖惩 (17) 六、附则 (17) 石油天然气管道事故应急预案 一、总则 (一)编制目的 为了建立健全各级人民政府、各有关部门及油气企业间分工明确、责任到位、常备不懈的全县原油、成品油、天然气管道事故(以下简称输油气管道事故)应急体系,提高输油气管道事故防范能力和处理能力,确保正确、及时、有效地处理我县石油、天然气在管道运输中的事故,最大限度的有效避免和减少输油气管道事故

及其造成的各类损害,保障油气供应,维护人民群众生命安全和社会稳定。 (二)编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国石油天然气管道保护法》、《生产事故报告和调查处理条例》、《天然气利用政策》制定本预案。 (三)适用范围 本预案适用于在×县行政区域内门站以上石油、天然气管道发生的事故防范和应对工作(门站以下的城市燃气管道及企业内部输油气管道不属于本预案范围)。 (四)工作原则 1 、以人为本,安全第一。把维护广大人民群众的根本利益,保护人民生命财产安全,作为应急处置工作的出发点和落脚点,并始终贯穿于应对事故的事前、事发和事后的全过程,最大限度地减少造成的人员伤亡和危害。 2、常备不懈,预防为主。把应对石油天然气突发事件管理的各项工作落实在日常管理之中,加强基础工作,完善网络建设,增强预警分析能力,做好预案演练,努力实现早发现、早报告、早控制、早解决。 3、加强管理,明确责任。遵循分类管理、分级负责、属地管理为主原则,建立和健全本系统、本单位的应急机制,形成统一领导、

供水管网抢修应急预案

供水管网抢修应急预案 撰写人:___________ 部门:___________

供水管网抢修应急预案 一、供水管网突发事故分级及应急处理措施 根据我公司实际情况,将供水管网突发事故分为四级,其中一级的级别最高。 1、四级:指管道口径在DN150以下的爆管,关阀后影响5幢楼或100户以内正常供水的。 1.1、信息通知:接到报漏,管线分公司抢修队应立即到达现场,确定影响供水范围,报管线分公司经理和供水热线。 1.2、抢修负责人:抢修队队长。 1.3、抢修措施:抢修人员应根据现场情况,确定要关闭的阀门,迅速止水,组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施,用警示带圈出抢修区域。 1.4、抢修机械、设备:抢修车1辆、啄木鸟1台、发电机1台、φ50水泵、φ100水泵各1台。 1.5、开阀送水:抢修完成后,应立即开阀送水,报管线分公司经理和供水热线。 2、三级:指管道口径在DN200~400之间的爆管,关阀后影响整个小区或影响1000户以内正常供水,且漏水点在重点地区、重要道路的。 2.1、信息通知:接到报漏,管线分公司经理应迅速到达现场,确 第 2 页共 2 页

定事故等级,报公司分管经理、公司总经理和供水热线、所在营业所。由供水热线向影响区域用户发布停水信息。由公司分管经理向市建委领导报告事故情况。必要时通报市啤酒厂。 2.2、抢修负责人:管线分公司经理。 2.3、抢修措施:由抢修负责人现场指挥,组织有关人员进行抢修。公司分管经理到达现场,协调公司有关部门参与抢修,协调交警部门疏导交通,与新闻媒体和用户沟通联络。抢修人员应根据现场情况,确定要关闭的阀门,迅速止水,组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施,用警示带圈出抢修区域,按要求摆放供水抢修指示牌等安全警示标志,夜间照明、反光标志要准备齐全,对在4小时内不能完成的抢修,必须进行围挡。 2.4、抢修机械、设备:抢修车2辆、啄木鸟1辆、挖掘机1辆、发电机2台、φ50、φ100水泵各2台。 2.5、开阀送水:抢修完成后,应及时开阀送水,并报供水热线、公司分管经理、公司总经理和市建委领导。 3、二级:指管道口径在DN500~700之间的爆管,停水影响10000户以内正常供水,且漏点在重点地区、重点道路的。 3.1、信息通知:接到报漏,管线分公司经理应迅速到达现场,确定事故等级,报供水热线、二水厂、公司总经理、公司分管经理和所在营业所。由供水热线发布停水信息。由公司总经理向市建委和市政府领导报告事故情况。必要时通报市啤酒厂。报政府办公室总值班室、消防 第 2 页共 2 页

热力管道爆裂应急预案

仅供参考[整理] 安全管理文书 热力管道爆裂应急预案 日期:__________________ 单位:__________________ 第1 页共5 页

热力管道爆裂应急预案 城市集中供热管网经多年的承压运行后,由于锈蚀、老化等客观因素,加之深埋地下,停暖期间不易检查。一些事故隐患往往在冬季采暖运行时突然出现,造成突发事故。其中,热力管道爆裂漏水事故比较常见,依事故大小会造成不同程度的停暖情况,且常伴有大量热水的流失,给热力公司和漏水点周围的人民财产造成不同程度的经济损失。同时,也会给城市环境造成一定程度的破坏。 因此,在管道爆裂事故发生时,为确保人民安全,最大限度地降低损失,及时修复,确保供热系统正常运行,制订紧急状态下的相应应急预案。 1、值班制度 1.1、采暖季节各热力站实行24小时维修工值班制度,并开通24小时抢修热线电话,向社会公布号码; 1.2、各热力站实行站长负责制,每班均设副站长及值班长一名; 1.3、总公司设专人24小时值班,随时掌握并向主管领导准确汇报突发事件。 2、巡查制度 2.1、总公司设稽查科定期巡查各热力站热力管网,发现疑点时通报热力站。 2.2、各热力站实行每班巡查制度,派专人对所辖热力管网时刻监测。 3、对维修人员素质要求 3.1、供热管网维修人员必须经过有关内容考试合格后可独立进行维修工作。 第 2 页共 5 页

3.2、对热管网维修人员必须认真熟悉认真执行维修技术规程。 3.3、供热管网维修人员必须熟悉管辖范围内管道分布情况及附件位置。 3.4、维修人员必须了解管辖范围内网路各种附件作用、性能、构造及安装操作和维修方法。4、维修运用主要设备与器材:供热管网的维修检修部门,应备有维护、检修及事故抢修中常用和必用的设备与器材,以便于各种抢修事件中使用。 4.1、工程抢险车,便于及时赶到突发性事故现场,并应配备抢修所用小型移动发电机等。 4.2、电、气焊设备用于抢修焊接。 4.3、其它辅助设备,如千斤顶、吊链等,及管工常用的搬手等一般维修工具。 4.4、照明用具。 5、事故处理与报告 集中供热管道出现突然爆裂事故应按如下程序应急处理。 5.1、接到事故报警,总公司及责任热力站值班人员应紧急沟通,说明情况。维修人员火速赶往出事现场;同时向公司和热力站主管领导及时通报情况。 5.2、迅速组织技术、调度安全、机械设备等部门的人员赶往现场了解事故发生的过程、危害程度。找出事故原因,制定出切实可行的处理方案。 5.3、维修人员迅速切断控制该事故点的进、出水阀门,尽量缩小范围地实行局部停暖措施;同时组织人员、设备开挖事故点土方,找出漏水点,架设泥浆泵抽水。 第 3 页共 5 页

输油输气管道突发事件应急预案_1.doc

LOGO 输油输气管道突发事件应急预案

1 总则 1.1 编制目的 为有效防范和处置市区、油区输油输气管道突发事件,协调油地双方应急行动,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,制定本预案。 1.2 编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国石油天然气管道保护法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《河北省人民政府突发公共事件总体应急预案》等法律法规和规范性文件。 1.3 事件分级 按事件的可控性、严重程度和影响范围,参照《中国石油天然气集团公司油气长输管道突发事件专项应急预案》的相关规定,将油气输送管道事件分为特别重大事件(Ⅰ级)、重大事件(Ⅱ级)、较大事件(Ⅲ级)和一般事件(Ⅳ级)。 1.3.1 特别重大事件(Ⅰ级):造成生产区域内设施严重破坏,油气输送主线路中断输送72小时以上;可能造成10人以上死亡,或50人以上受伤;对社会安

全、环境造成重大影响,需要紧急疏散1000人以上;造成1000万元以上直接经济损失。 1.3.2 重大事件(Ⅱ级):造成生产区域内设施严重破坏,油气输送主线路中断输送8小时以上;可能造成3~9人死亡,或10~19人受伤;对社会安全、环境造成重大影响,需要紧急疏散500~1000人以上;造成500~1000万元以上直接经济损失。 1.3.3 较大事件(Ⅲ级):造成生产区域内设施严重破坏,油气输送主线路中断输送8小时以内;可能造成1~2人死亡,或10人以下受伤;对社会安全、环境造成较大影响,不需要紧急疏散人员;造成500万元以下直接经济损失。。 1.3.4 一般事件(Ⅳ级):由油气输送管道所在的生产单位根据实际情况确定。 1.4 适用范围 本预案适用于任丘市行政区域(含油区)内油气输送活动过程中,由于自然、人为、技术或设备等因素引发油气输送管道的火灾、爆炸、泄漏、重大环境污染等事件的应急救援工作。 1.5 工作原则

供水事件应急预案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 供水事件应急预案 1总则 1.1目的 为进一步做好我区城市供水安全应急工作,及时、有序、高效、妥善处置供水安全事故,排除隐患,最大限度地减少事故可能造成的后果,保护企业、市民用水安全,维护社会稳定,促进经济发展,特制定本预案。 1.2工作原则 以人为本,安全第一。统一领导、分级负责。长效管理,落实责任。 1.3编制依据 《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《城市供水管理条例》等法律法规和规范性文件。 1.4适用范围 本预案适用于区行政区域内突发性城市供水系统的应急处置活动。1.5事故分类 供水事故按影响范围大小和历时长短分为3个等级: (1)特别严重(Ⅰ级):指由于自然灾害,造成城市管网严重毁坏,短期内不能修复,或者由于水源严重污染和枯竭,短期内不能建设新的水源工程,造成大范围停水7天以上,影响人数3万人以上的事故。(2)严重(Ⅱ级):指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障, 1 / 19

造成较大范围停水3-7日,影响人数1-3万人的事故。 (3)一般(Ⅲ级):指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障,造成小范围停水3日以内,影响人数在1万人以下的事故。 2应急组织体系与职责 2.1应急指挥部及职责 区政府成立供水事故应急指挥部(以下简称应急指挥部),统一领导本区供水事故的抢险救援工作,其组成如下: 总指挥:区政府分管副区长 副总指挥:区水务局局长 成员:区水务局、区财政局、区安监局、区卫生局、公安分局、环保分局、交警支队大队等部门负责人。 应急指挥部职责 (1)决定本应急预案的启动和停止; (2)指导和协调区供水系统事故应急工作,部署区政府交办的有关工作; (3)及时了解掌握区供水系统事故情况,根据情况需要,向区政府报告事故情况和应急措施; (4)其他有关城市供水系统事故应急的重要事项。 2.2应急指挥部办公室及职责 区应急指挥部下设办公室,办公室设在区水务局,办公室主任由区水务局副局长兼任。 区应急指挥部下设办公室职责:

水管爆裂应急预案

水管爆裂应急预案 1.目的 在发生水管爆裂时,确保人身及财产安全。 2.应急指挥/救援的组织及职责 2.1组织机构 2.1.1中心成立人员高空坠落安全事故预防与应急处理工作小组。工作小组组长由分管水工的中心副主任担任,孙健、方丛米、陈本齐、龙厚雨为该小组工作成员。 2.2职责 2.2.1组织贯彻落实国家有关事故应急救援与处理的法律、法规及学校有关规定。 2.2.2接受上级应急处理领导小组的领导。 2.2.3组织现场应急处理预案的演习训练和相关知识培训。 2.2.4并向上级应急处理领导小组及时汇报情况,同时视情况大小请求上级援助,尽最大努力减少事故造成的损失。 2.3人员名单及分工 2.3.1组长—— (1)抢修组—— 2.4信号规定 公司救援信号主要使用电话报警联络: 公司紧急电话: 3.疏散程序

3.1由中心副主任安排水电责任人关闭阀门,保护现场,对堵塞的道路、人流、受影响的住户、部门进行疏散与协调。 4.应急设备及物资 4.1电话、管钳、扳手、钳子、起子 4.2应急接头、密封胶布、阀门 5.事故时的处置措施 5.1中心值班员接到报警或发现校区范围内出现水管爆裂事故,应立即将事故地点、楼层、水管爆裂情况报告中心副主任,中心副主任及时派员到达现场控制水管爆裂事故防止范围扩大。 5.2中心副主任接报后必须在15分钟之内赶到现场, 并立即通知抢修组立即赶到现场。 5.3抢修过程中中心水电责任人进行现场监督, 提供图纸、阀门位置、管道走向情况, 提供必要的用电电源, 并监督整个施工过程, 确保施工质量及对工程量进行现场核对。 5.4对停水范围内受影响后的部门及住户,说明原因、抢修情况及恢复供水时间。 5.5抢修工程完成后,及时恢复供水。中心副主任对工程进行验收,不合格的予以返工。 5.6突发水管爆裂的应急处理措施 5.6.1室内突发水管爆裂的处理 ⑴水管爆裂后漏水多少,一般与管内的水压高低有直接关系。无论水是滴漏还是喷涌而出,此时最应做的就是立刻关闭该供水管的阀门,再检查爆管原因。 ⑵用修补水管的专用胶布捆住水管的损毁部分。另外也可以用玻璃纤维胶布或环氧树脂黏剂修补水管的裂缝。

厦门市城市供水突发事件应急预案

厦门市城市供水突发事件应急预案 1 总则 1.1 编制目的 为提高我市处置城市供水突发事件的能力,规范和指导我市城市供水突发事件的应急处置工作,最大限度地预防减少城市供水突发事件对我市造成的损害,保障城市供水安全,维护社会秩序稳定,制订本预案。 1.2 编制依据 主要依据为《中华人民共和国水法》《中华人民共和国水污染防治法》《城市供水条例》《国家突发公共事件总体应急预案》《城市供水系统重大事故应急预案》《城市供水突发事件应急预案编制指南》《福建省人民政府突发公共事件总体应急预案》《福建省城市供水系统重大事故应急预案》《厦门市城市供水节水条例》《厦门经济特区水资源条例》《厦门市突发公共事件总体应急预案》及相关法律法规、规范。 1.3 分类分级 1.3.1 分类

本市供水突发事件一般情况下划分为以下几类: (1)极端气候(如地震、台风、洪灾及泥石流等)、河势变化、上游来水量减少等影响城市正常供水的突发事件; (2)取水水库大坝、拦河堤坝、取水管涵等发生垮塌、断裂致使城市水源断绝;由于大面积停电或主要供水设备损毁,短时间内难以恢复导致城市水厂长时间停产;城市主要输供配水系统管网发生爆管影响大面积供水或影响重点区域供水; (3)九龙江水源、石兜-坂头水库、汀溪水库等饮用水源遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染,传染性疾病爆发、供水水源严重污染、供水水质出现问题,影响城市正常供水; (4)因战争、恐怖袭击、人为破坏或水厂消毒物质严重泄漏等突发事件导致水厂停产、供水中断或者大面积停水; (5)其他不可抗拒因素引起的局部重大供水突发事件。 1.3.2 分级 根据供水突发事件所造成的影响和紧急程度,将供水突发事件分为四个级别:I级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ

管道爆管抢修应急预案

市自来水公司河西营销部防震减灾应对突发事件 应急预案 二〇一一年三月十日

市自来水公司河西营销部 防震减灾应对突发事件 应急预案 随着城市建设不断发展,对城市供水要求也进一步提高。为保证广大用户用水安全,为能及时有效地做好防震减灾和应对多种突发事件抢险救灾行动准备,在城市供水管线发生事故时能及时、迅速排除故障,在最短的时间以最快的速度恢复供水,结合我部实际,特制定本预案: 一.抢修时间 1.接到抢修指令,抢修人员须于半小时到达现场,设置安全警示标 志,4小时关闭止水(节假日不能顺延),并尽量缩小停水面积,特殊情况除外。 2.止水时间立即组织抢修机械、抢修人员携带抢修设备、材料尽快 到达现场,做好抢修准备。 3.根据抢修难易程度,预计抢修时间和通水时间,及时通知营销部热 线,热线根据具体情况通报公司相关部门。 4.爆管抢修管道直径DN100以下(不含DN100)水管修复时间不超 过12小时,直径DN100-DN800水管修复时间不超过24小时,直径DN800以上(不含DN800)水管修复时间不超过48小时(特殊情况除外)。 二.闸门启闭

1.爆管事故发生后营销部立即通知总调,提出关闭闸门申请,并依据 总调指令迅速关闭爆管点最近的闸门。 2.利用供水环状管网的优势,营销部应配合总调做好调水工作,尽 量缩小停水围,缩短停水时间,尽可能做到不间断供水。 3.关闭闸门后抢修人员应及时通知营销部热线停水口径、围及预计 停水时间,由营销部热线及时通报公司相关部门。 4.关闭闸阀要做好记录,抢修完毕通水时闸门要及时恢复原位。 5.恢复供水后抢修人员及时通知营销部热线,通报公司相关部门。 三.现场指挥 1.爆管事故发生后,在止水同时现场指挥人员必须拿出抢修预案。 2.DN300以下(含DN300)爆管抢修由营销部维修工段管道组长负责 现场指挥,维修工段段长掌握抢修全过程,解决协调相关事宜。 3.DN400-DN600爆管抢修由营销部维修工段段长负责现场指挥, 分管维修的主任在现场掌握抢修全过程, 解决协调相关事宜。4.DN700以上(含DN700)爆管抢修由营销部分管维修的主任负责现 场指挥,部主任在现场掌握抢修全过程, 解决协调相关事宜。 5.必要时,公司生产基建处、总调度室、客服中心、物资供应处应协 同营销部共同处理好抢修有关事宜。 6.文明施工,抢修现场车辆停放有序,材料堆放整齐,抢修结束后回填 平整,工完场清。 7.抢修结束后及时补办各类相关手续。 四.通知围

城市供水管网二次污染的成因及对策

城市供水管网二次污染的成因及对策 2005年我国黑龙江省哈尔滨市由于松花江水源遭到污染, 致使整个城市停水4 天的事件以及2007年5月底太湖蓝藻集中暴发导致无锡部分地区自来水发臭等事件,已经引起了整个社会对水污染高度重视。然而现阶段,我国大多数城市把保证和提高水质的大量工作放在水源保护和水厂的净化工艺上,往往忽略了供水管网的二次污染。因此,常常会出现水厂出厂水水质完全符合国家标准,而用户投诉水质不合格,表现为浑浊、发红甚至发黑。 通常而言,经过自来水厂处理过的水均能达到国家所要求的水质标准。出厂水通过复杂庞大的管网系统输送到用户,自来水厂至用户配水管线长度甚至可达十几公里,水在管网中的滞留时间有时可达24小时以上,庞大的地下管网就如同一个大型的“反应器”。 为降低管网水质恶化对管网出水水质的影响,各自来水厂均制订出高于“卫生标准”的出厂水内控指标,严格工艺管理,努力提高出厂水水质,以确保水在输送途中少受污染,但管网水质的污染却依然存在,这直接影响到饮水安全。故水质在输、配送过程中的二次污染是个不容忽视的问题,也是事关人们安全饮水的严肃问题。 1 城市供水管网二次污染的成因 城市供水管网二次污染主要以下几方面引起:供水管道、供水调节设施、管网附属设施、二次增压设施、管道施工等。 1.1供水管道对水质的影响 1.1.1管材对水质二次污染的影响 原有城市供水管网使用的管材大多是铸铁管、钢管。随着技术的进步,新型的塑料管材(如,聚乙烯PE管)也被广泛采用,但是DN500以上的大口径给水管道仍然通常采用金属管道。水本身就是一种弱电解液,易引起管道的电化学腐蚀。水在管网流动过程中,形成管内腐蚀、沉淀及结垢的情况,随着时间的延续,管道有效截面缩小,锈蚀中含有大量的铁、锰、铅、锌等金属物质和各种细菌及藻类,对水质的影响甚为明显,严重时出现“红水”、“黑水”事故。 镀锌钢管,特别是冷镀锌钢管,镀锌层脱落除对金属管道失去保护作用外,还会使水中锌含量增高。石棉水泥管中对人体健康有着严重影响的石棉纤维从水

自来水公司事故抢修应急预案

内部资料 注意保管 友好区自来水公司应急预案 操 作 手 册 友好区自来水公司 友好区应急管理办公室 友好区饮用水管网重大事故应急预案为确保供水管网突发事故能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损失,保障我区供水安全,结合我区的供水实际情况,特制定饮用水管网重大事故抢修应急预案。 一、指导思想 以党的十八大精神为指针,以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为统领,以全面创建和谐社会为目标,本着对国家财产和人民群众生命财产高度负责的态度,满足人民群众生活需要,坚持“安全第一、预防为主”的方针,树立居安思危的意识,提高突发事故的处理能力,保证全区人民群众供水安全。 二、组织机构 组长:娄亚东自来水公司经理

成员:刘忠印自来水公司副经理 程林自来水公司副经理 张文君自来水公司检修段段长 突发事故抢修小组: 组长:张文君 成员:自来水公司全体检修人员 三、责范围及分工 抢修领导小组按照应急预案规定的职责,负责召集供水应急处理工作会议,部署供水应急工作,保证公司指令畅通,尽快恢复损毁的供水设施,加强供水调度,保证突发事故区域用水供应。 抢修领导小组履行下列主要职责: (一)指挥应急抢修队立即到达规定岗位,采取相应的应对措施; (二)根据应急方案开展相关的抢险排危工作; (三)根据事故性质,报请上级部门迅速采取相应措施。 (四)应急状态期间,事故抢修领导小组各成员必须保证通信网络畅通。 三、报告制度及处置程序 (一)自来水公司发现供水突发事故后立即报告供水主管部门,经领导小组研究决定是否启动应急预案。 抢修小组接到通知后应立即赶赴现场,并将现场情况上报领导小组。

供水工程应急预案

供水工程应急预案

供水工程应急预案 1.供水事故的分类和分级1.1 供水应急事故分类1.1.1自然灾害:指突发地震、洪水、滑坡、泥石流、冰冻等自然灾害引起供水水源和供水设施严重破坏时的供水事故。 1.1.2持续干旱:指因持续干旱导致水源水量减少或枯竭,以致发生“水荒”的供水问题。 1.1.3水质污染:指因突发有毒、有害物质污染水源事件,造成水质指标严重超标,从而影响公众健康或生命安全的供水事故。 1.1.4其它事故:指生产事故或人为破坏等原因造成的供水事故。 1.2 供水应急事故的分级供水事故按照事故对水源和供水的影响程度分级,共分特别严重(Ⅰ级)、严重(Ⅱ级)、较严重(Ⅲ级)、一般(Ⅳ)和轻微(Ⅴ)五个等级。Ⅰ级:因地震、滑坡、泥石流、干旱等不可抗力因素或人为因素导致主要水源水量不足、水源遭受突发性污染或泵站、水厂设施遭到破坏,供水区域连续停水48小时以上,供水影响人口在10000人以上。Ⅱ级:主要泵站、水厂停电或发生内部安全事故,供水能力丧失或日供水能力下降到实际日供水能力的20%~30%,造成整个供水区域连续停水24小时或部分区域连续停水48小时以上,供水

影响人口在5000~10000人。Ⅲ级:主要原水供应管道断裂或输水设施遭到破坏,日供水能力下降到实际日供水能力的30%~40%(含30%),造成部分区域停水48小时以上,供水影响人口在~5000人。Ⅳ级:主要清水输水管道爆管、断裂、漏水或安全调控设施故障,日供水能力下降到实际日供水能力的40%--50%(含40%),造成部分区域停水24小时以上,供水影响人口在500~人。Ⅴ级:非主要清水输水管道或安全调控设备故障、日供水能力下降到实际日供水能力的50%--60%,导致部分供水区域连续停水24以下,供水影响人口500人以下。 2. 供水应急事故预防、预警及上报机制2.1 供水应急事故预防措施各供水工程运营机构应根据工程所处的工程地质条件和工程运行实际,制定切实可行的供水应急状态预防措施,包括建立备用水源、做好水源地保护工作、设置备用电源或配备自发电设备、加强管理、做好供水设施日常管护工作等。 2.2供水应急事故预警系统根据工程运营情况,在对水源和清水水量、水质变化,取水设施、输水设施运行维护等信息进行实时监测和分析计算的基础上,建立供水紧急状态预警系统。预警级别依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势,划分为5级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ级(一般)和Ⅴ级(轻微),

自来水管道爆裂应急预案

自来水管道爆裂应急预案 发布时间: 2012-09-05 自来水公司 为在遭受自然灾害、外界破坏造成水管爆裂时,以最快速度处置突发事件,缩短停水时间,保持城市供水设施正常运行,结合闽侯县自来水公司供水实际,特制定本应急预案。 一、指导思想 当出现水管爆裂时,在闽侯县自来水应急处理指挥部的领导下,根据本预案的不同处置办法,迅速从组织上、物质上、技术措施上实施供水系统救险工作,尽可能减少由于供水事故带来的损失,尽快恢复正常的供水,从而促进“平安闽侯”建设,促进经济社会全面、协调、可持续发展,构建和谐社会。 二、适用范围 本预案针对的是突发性自然灾害(暴雨、台风、地震、地基沉降)及外界破坏(施工损坏、故意破坏)引起的供水管道爆裂,造成大面积、长时间停水及由于停水可能对用户造成较大损失的事件,是闽侯县自来水公司《突发性供水事故应急处理预案》的重要组成部分。 三、应急领导机构和职责 按照“责任明确、信息畅通、反应快捷、指挥有力、处置迅速”的原则建立供水事件预警和紧急处置工作机构。 (一)应急领导小组 闽侯县自来水应急处理指挥部负责供水区域内供水爆管应急处置工作,应急领导小组具体组成人员见《突发性供水事故应急处理预案》。 (二)应急职能分解 各职能部门的职责按公司总体《突发性供水事故应急处理预案》。按照“责任分明、协作有利、处置迅速、通报及时”的原则,组织协调、抢修、信息发布等相应的工作组,具体负责事故处理工作。 1.应急处理系统指挥部办公室(公司办公室):负责收集各类信息,及时做好上情下达工作,明确预案实施等级,确定供水设施损坏地点,损坏设施类别,停水范围及预计恢复供水时间,负责做好应急抢修的协调、组织工作。 2.信息发布组(公司营业厅):在供水事故应急办公室的领导下,做好自来水用户信息发布、协调解决重点用户和小区居民临时供水措施,负责宣传和解释工作,报道预计恢复供水信息,尽可能减少不良影响。 3.供水调度组(新区水厂、墩园洲水厂):在供水事故应急办公室的领导下,具体负责整个供水管网监控和供水管网的供水调度工作。

自来水应急处理预案

汕头市自来水总公司供水事故应急预案 修订本 二OO九年十二月

汕头市自来水总公司 供水事故应急处理预案 一、总则 二、指挥体系及应急组织机构与职责 三、应急响应 四、应急保障 五、应急终止 六、附则 附件(6个) 一、总则 (一)目的 为做好我司供水事故应急处理工作,应对可能发生在汕头市中心城区(不含龙湖区的新溪和外砂两镇,下同)的供水事故,及时、有序、高效地开展事故抢险救援工作,最大限度地减少事故可能造成的损失,保障中心城区生产、生活用水的正常生产与供应以及市民的饮水安全,特制定本预案。 (二)工作原则 1、预防为主,预防与应急相结合 以保障中心城区供水安全为首要目标,积极开展供水事故预防工作;坚持不懈地做好应对事故的准备工作,加强应急机制建

设,提高应急处置能力,及时、有序、高效地开展应急处理,消除事故,减少损失。 2、统一指挥,分工协作 由总公司负责统一指挥供水事故应急处理工作,公司所属各单位各司其职,服从统一调遣,形成合力应急抢险。发生重大供水事故须由上级部门进行应急处理时,服从上级的统一指挥。自来水用户要根据重要程度,制定必要的应急预案,及时做好应对处置。 3、以人为本,保证重点 在应急处理中,优先考虑受事故威胁的人群的应急处理,尽最大努力减少人身伤亡;在应急处理中以及生产恢复中,优先保证水厂、管网加压站、输配水干管的恢复,优先考虑重点用户的供水。 (三)编制依据 1、《中华人民共和国突发事件应对法》(中华人民共和国主席令第六十九号) 2、《中华人民共和国安全生产法》(中华人民共和国主席令第70号) 3、《城市供水系统重大事故应急预案》(建设部) 4、《汕头市城市供水系统重大事故应急预案》(市城管局) (四)适用范围 本预案适用于在我市中心城区发生突发性事件使我司供水系统发生事故,造成一座及以上水厂停产,或者造成输配水干管裂漏、污染,导致3万户及以上居民停水24小时以上的供水事

(4)饮用水突发事件应急预案

饮用水突发事件应急预案 为贯彻落实教育部、市教委关于加强学校安全工作的指导精神,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《学校卫生工作条例》,加强学生饮水卫生,为增强学校疾病预防与控制意识,预防饮用水突发事故的发生,保障师生身体健康,结合我校的实际,特制定饮用水突发事故应急处理预案。 一、组织机构 组长:渠振湖 副组长:李剑锋 组员:冀瑞军、李力蕴、李雁及各班班主任 二、事故防范制度 1、成立预防及应急处理小组,明确分工,实行组长校长负责制。副组长每学期应至少召开一次组员会议,安排落实各项工作。在学期中要定期检查监督各部门工作,发现问题及时整改。 2、重视宣传教育 1)应普及卫生知识,利用黑板报、广播、墙报等各种形式做好饮食饮水卫生及食品卫生的宣传,正确认识,做好防范,保证每周20分钟的健康教育。2)组织机构内的各组员应认真学习《中华人民共和国食品卫生法》根据学校食堂的卫生要求,依法对食堂进行卫生监督。 3、落实监控制度 1)班主任每天要认真做好学生的晨检工作,发现学生身体不适或异常及时反馈卫生室,并与家长取得联系。如发现发热病人及时隔离,并与班主任、家长联系送医院就诊。 三、事故应急处理方案

发生事故时,全体老师应在副组长的指挥下,采取以下措施: 1、出现个别传染病例或疑似病例的,短时间内出现发热、咳嗽、腹泻等不明病因的群体症状,急骤增多的五人以上同时出现相同病情,班主任及时向副组长汇报,并要求班主任通知家长带孩子立即就诊,并按相关消毒制度做好消毒工作。 2、发现多人以上疑似饮用水污染中毒事件立即停止供水,组长第一时间向教育局办公室及县卫生局报告,然后报疾控中心,把危害控制在最小的范围内。 3、学校在疾控中心的指导下,对发病学生(包括与发病学生有密切接触的师生)采取隔离措施。严格实行患病学生休学制度。学生病愈后方可复学,并视不同病因进行跟踪随访。 5、保留饮用水导致中毒的水和现场,并配合卫生行政部门进行调查,按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。 6、落实有关措施,维持正常教学秩序和学生用水。 冀瑞军、李力蕴负责善后工作处理。如果为群体事故,要协助做好善后处理工作。 四、其他 1、发生事故后,班主任应及时向组长汇报,不迟报瞒报。 2、对未能尽责而发生责任事故的有关人员,学校将给予批评教育和酌情给予相应的处罚。 天镇县第六小学

水管爆裂应急预案修订稿

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水管爆裂事故处理预案 工程维保部

水管爆裂事故处理预案 一、组织领导 公司成立应急事件处理指挥领导小组。 组长:项目经理 副组长:工程维保部主管 组员:工程人员4人、客服专员4人、秩序人员5人、环境人员4人。 二、水管爆裂应急处理程序 工程部值班人员,在遇到园区突发停水事件时,应按下列程序进行处置: 1.室内水管爆裂 当客户电话报修室内水管爆裂时,客户服务部员工和工程维修工应在第一时间赶到现场,立即关掉室内水管总闸,维修人员抢修或更换爆裂的水管,其他人员协助客户清理水灾现场,清理积水,防止渗漏到邻近房间及下层楼面。 当客户室内无人时,客户服务部员工应想办法及时通知客户有关水管爆裂事故情况。组织人员协助客户处理现场,减少客户的财产损失。 若客户因事外出一时找不到客户时,客户服务部要以保护客户财产、减少损失为主,如须破门而入,应请民警、居委会或业委会成员到场见证,便于维修人员及时修复水管,保障其他客户正常用水及财产安全。 2.室外水管爆裂: 接到室外水管爆裂报修时,属自来水公司管辖区域的供水管,客户服务部员工或工程维保部员工应立即通知自来水公司抢修。属物业管理区域内的水管爆裂,工程维保部负责人应

在第一时间组织落实人员赶到现场进行抢修,应根据故障点的位置,必要时可切断水箱的出水阀门和该故障点的各路进水阀门。 应及时组织其他人员清理水灾现场,清理积水,防止渗漏到邻近房间及下层楼面。 维修工必须按规定时间内到现场对爆裂水管进行抢修或更换,尽可能在较短时间内保障客户正常供水。 若无法在较短时间内保障供水,客户服务部应张贴告示,说明原因,并采取其他应急措施,避免由此而引发的客户不满情绪。秩序维护员负责水管爆裂现场的安全工作,并用防护栏围住现场,防止发生意外事故,维护现场秩序。 维修人员在更换管道或各类配件后打开各路进水阀门,恢复系统运行。 3.当遇到喷淋系统故障(喷淋头、喷淋管损坏、爆裂)时: 秩序维护员检查该区域有无火警。 确定无火警后,维修人员应立即关闭该楼层的喷淋阀门,打开旁路排水阀门。 维修人员检查故障原因,更换或修理损坏的管道及配件。 组织人员清理水灾现场。 修复后,维修人员打开关闭的喷淋阀门,恢复其正常功能。 检查原损坏爆裂处有无异常。 4.整个事件处理完毕后,由项目经理组织填写《突发事件报告》上报。 三、相关单位和部门、责任人及联系方式 自来水公司:申经理电话: 消防队:电话:119

城市供水管网漏损控制及评定标准CJJ92

城市供水管网漏损控制及评定 标准 CJJ92–2002 Standard for leakage control and assessment of urban water supply distribution system 中华人民共和国建设部公告第59号(2002年9月16日)总则 1.为加强城市供水管网漏损控制,统一评定标准,合理利用水资源,提高企业管理水平,降低城市供水成本,保证城市供水压力,推动管网改造工作,制定本标准。 2.本标准适用于城市供水管网的漏损控制及评定。 3.在城市供水管网漏损控制、评定及管网改造工作中,除应符合本标准规定外,尚应符合国家现行有关强制性标准的规定。 术语 1.管网distribution system 出厂水后的干管至用户水表之间的所有管道及其附属设备和用户水表的总称。 2.生产运营用水consumption for industrial and commercial use 在城市范围内生产、运营的农、林、牧、渔业、工业、建筑业、交通运输业等单位在生产、运营过程中的用水。 3.公共服务用水consumption for public use 为城市社会公共生活服务的用水。包括行政、事业单位、部队营区、商业和餐饮业以及其他社会服务业等行业的用水。 4.居民家庭用水consumption in households 城市范围内所有居民家庭的日常生活用水。包括城市居民、公共供水站用水等。 5.消防及其他特殊用水consumption for fire and special use 城市消防以及除生产运营、公共服务、居民家庭用水范围以外的各种特殊用水。包括消防用水、深井回灌用水、管道冲洗用水等。 6.售水量water accounted for 收费供应的水量。包括生产运营用水、公共服务用水、居民家庭用水以及其他计量用水。 7.免费供水量consumption for free

供水重大安全事故应急预案范本

供水重大安全事故应急预案 (完整正式规范) 编制人:___________________ 审核人:___________________ 日期:___________________

供水重大安全事故应急预案 1.总则 1.1编制目的 为确保汝城县供水重特大突发事件应急处理高效、有序进行, 最大限度地减轻损失, 保障县城供水安全和人民群众生命财产安全, 促进经济持续健康发展, 特制定本预案。 1.2工作原则 1.2.1统一领导, 明确职责 我县供水重大突发事件应急处理工作由县政府供水重大安全事故应急指挥部统一领导和指挥, 职责明确, 分工协作。 1.2.2统筹规划, 协调配合 我县供水安全保障体系纳入本县公共安全检查保障体系统一规划建设, 在统一的安全保障体系中, 各部门在明确职责的基础上加强协调、信息共享、密切配合。 1.2.3依靠科学, 处置快捷 在事故应急救援处理过程中, 充分利用一切先进科学技术、设备、手段, 快

捷高效妥善处置。 1.3编制依据 本应急预案根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国城市供水条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规和规章制度及本县供水实际情况制定。 1.4现状 本县供水企业此前已建立公共突发事件应急预案, 但该应急预案主要以本 县供水企业为主体, 没有纳入本县公共安全防范体系的总体规划中, 物质和资 金的保障程度不够。 1.5适用范围 本预案适用于本县供水区域范围内发生的下列重特大突发事件的抢险救援、应急处理工作。 突发性事件主要包括: 1.5.1城市水源或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染; 1.5.2取水、拦河堤坝、取水管涵等发生垮塌、断裂致使水源枯竭; 1.5.3地震、洪灾、滑坡、泥石流等导致取水受阻, 泵房(站)淹没, 机电设备毁损; 1.5.4消毒、输配电、净水构筑物等发生水灾、爆炸、倒塌、严重泄漏;

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