<产品名称>产品需求说明书
[注：产品需求说明书的定义：此文档的目的是收集、分析和定义<
一个产品（对外对内具有统一定义的）只有一份《产品需求说明书》，对于分解的对内项目部分可以以《xxxx产品需求说明书—yyyy分册》来撰写。
以下提供的模板用于需求管理流程。其中包括用方括号括起来并以蓝色斜体（样式=InfoBlue）显示的文本，它们用于向作者提供指导，在发布此文档之前应该将其删除。按此样式输入的段落将被自动设置为普通样式（样式=正文）。]
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一、简介 (12)
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2、功能摘要 (15)
四、产品特性 (16)
1、读书人社区首页 (16)
1.1 优先级 (16)
1.2 特性描述 (16)
1.3 社区首页 (16)
1.3.1 读书会列表 (16)
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1.3.5 读书会推荐 (18)
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2、板块一——藏书阁 (21)
2.1 藏书阁首页 (21)
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2.2.3 藏书分类 (27)
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2.7在线图书馆 (50)
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2.8 资料库（同藏书） (50)
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2.10 杂志 (50)
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3、板块二——视频*文化 (70)
3.1 首页 (70)
文件编号：密级：XXXX产品规划书 XXX公司 年月日
注：对该文件内容增加、删除或修改均
目录 1 产品概述...................................................................................................................................1 2 市场分析.. (1) 2.1产品的背景 (1) 2.2产品的市场概述 (1) 2.3产品的市场需求 (1) 2.4产品的市场定位...........................................................................................................1 3 产品的发展规划.. (1) 3.1产品的发展蓝图 (1) 3.2产品的版本规划 (2) 3.3里程碑规划...................................................................................................................2 4 产品研发规划 (2) 4.1需求分析 (2) 4.2产品设计 (2) 4.3研发计划.......................................................................................................................2 5 市场营销规划 (2) 5.1产品上市计划 (2) 5.2产品手册 (3) 5.3市场推广.......................................................................................................................3 6 可行性分析. (3) 6.1产品竞争力分析 (3) 6.2资源要求及保障能力 (3) 6.3风险分析及对策 (3) 6.4经济效益分析...............................................................................................................3 7 总结. (4)
李大明（1990-03-25）PERSONAL RESUME 150-xxxx-xxxx11223345@youxiang 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导过3次平台重点研发项目，熟悉产品从0-1的开发迭代流程，对产品策划、社区互动、用户增长、平台运营有相对成熟的方法论和实战经验。 小程序 工作职责 app产品端： ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 ●以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端： ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 ●以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 ●通过产品优化迭代，新增每日注册用户5万+用户，提高8%。注册收入提高40% 项目经验：xxxx小程序开发 工作职责 ●制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社区 的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖掘。 ●分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分 析。 ●参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳
组长成员XXX系统 软件需求文档年月日
修改记录 版本号变更控制报告编号更改条款及内容更改人审批人更改日期 1.0 初稿 1.1 添加数据流图 1.2 添加业务规则
目录 1前景和范围文档 (4) 1.1业务需求 (4) 1.2解决方案的前景 (5) 1.3范围和局限性 (6) 1.4业务上下文 (6) 2用例描述文档 (9) 3需求规格说明书 (13) 3.1引言 (13) 3.2综合描述 (13) 3.3外部接口需求 (15) 3.4系统特性 (16) 3.5其他非功能性需求 (19) 3.6其他需求 (20) 附录A 词汇表 (20) 附录B 分析模型 (22) 附录C 待确定问题的列表 (23)
该附录通过“自助食堂订餐系统（Cafeteria Ordering System，COS）”这样一个假想的小型项目，阐述了本书所描述的某些需求文档和图。这里包括如下这些内容： ?前景和范围文档。 ?用例列表和若干用例描述。 ?部分软件需求规格说明。 ?某些分析模型。 ?部分数据字典。 ?若干业务规则。 因为这仅仅是一个范例，所以我们并不打算完善这些需求元素。我们的目标只是提供一种思想，各种类型的需求信息之间彼此是如何关联的，并演示我们可能如何编写文档每一部分的内容。在一个小型项目中，将不同的需求信息综合到单一的文档中，常常是有意义的，因此我们可能没有单独的前景和范围文档、用例文档和软件需求规格说明。这些文档中的信息能够以多种其他合理的方式来组织。基本的目标是确保需求文档清晰明了、完整和易使用。 这些文档总的来说都遵循照前面章节所描述的模板，但是，因为这只是一个小型项目，所以对这些模板稍微作了一些简化。有时，会将几个部分合并起来，这是为了避免信息重复。每一个项目都应该考虑如何适应组织的标准模板，以尽量适合于项目的规模和本质。 1前景和范围文档 1.1业务需求 1.背景、业务机会和客户需要 目前，Process Impact公司的大多数员工平均每天要花费60分钟去自助食堂选择、购买并用午餐，其中大约有20分钟要花在公司和自助食堂之间的往返路程、选择自己喜欢的午餐、以及以现金方式或以信用卡方式结算餐费上。当员工出去用午餐时，他们平均有90分钟时间不在岗。有些员工提前给自助食堂打电话预订午餐，请自助食堂准备好他们所选择的午餐。但是，员工并不是总能如愿以偿，因为自助食堂有些食物己卖完，而与此同时，自助食堂又不可避免地会浪费大量的食物，因为有些食物没有卖出去而只好倒掉。早餐和晚餐同样面临着这样的问题，只是到自助食堂用餐的员工人数比午餐要少得多。 许多员工都通过允许自助食堂用户在线订餐的一个系统而提出订餐请求，要求在指定的日期和时间内将所订的午餐送到公司的指定地点。通过这样一个系统，使用这一服务的员工可以节约相当可观的时间，而且订到自己所喜欢的食物的机会也增大了。这既提高了他们的工作生活质量，也提高了他们的生产率。自助食堂提前了解到客户需要哪些食物，就可以减少浪费，并提高自助食堂员工的工作效率。要求送货上门的订餐员工将来还可以从本地的饭店来订餐，这就大大扩大了员工对食物的选择范围，并通过与饭店的大量购餐协议而有可能节约费用。Process Impact公司也可以只在自助食堂订午餐，而在饭店订早餐、晚餐、特定事件的用餐以及周末会餐。 2.业务目标（Business Objective，BO）和成功标准（Success Criteria，SC）
产品经理必备技能之用户画像 用户画像说简单点就是要你虚构出一个产品的用户，设定用户性别、年龄、收入、家庭等基本情况进行场景模拟。通过用户画像，我们可以将产品用户具体化、形象化，从而更好地理解产品用户，设计出更加符合用户需求的产品。 那么用户画像怎么做？ 用户画像的应用场景 在产品生命周期的各个阶段，我们可以通过用户画像形象生动表达的需求，让产品经理及团队成员有进一步的思考。通过用户画像，了解产品的用户是谁、用户希望产品可以做什么以及用户在使用产品过程当中做了什么。我们可以根据这三个目的，把用户画像分为一下三种应用场景： 1.了解用户是谁 在产品的BRD文档编写阶段和产品构想阶段，产品经理最关注的就是产品的用户、需求、场景，通过三要素判断产品的构想是否成立以及将产品的解决方案向boss进行汇报。 用户画像包含元素： 基本属性：照片、姓名、年龄、职业、爱好等； 需求：目前需要满足的需求； 用户故事：虚拟产品的使用场景，例如用户会在生命情况下使用产品。 数据来源： 有些产品新人可能会问，用户画像中的信息从哪里来？自己编吗？怎么可能！还是要有人物原型的。在这里对于用户信息的收集有几种方式： 1）通过行业分析报告分析、获取产品的用户信息、用户需求，进行信息整个形成用户画像2）通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户信息及需求，根据调查结果形成用户画像 实战：关于外卖类产品的用户画像 2.用户希望产品可以做什么 在产品设计阶段，产品经理需要将产品的设计思路、构想提交给各个团队进行产品设计开发。那么如何能让设计开发团队清晰理解你想表达的思想以及用户的真实需求，这时就需要用户
画像进行辅助说明。通常以PRD、原型图为主，用户画像为辅。 用户画像包含元素： 基本属性：照片、姓名、年龄、职业、爱好等； 使用场景：明确产品使用是移动端还是PC端，什么情况下使用，设计产品性能，用户体验用户故事：描述用户任务以及用户完成任务时的产品使用路径。 数据来源： 在产品设计阶段已经明确了用户的需求及使用场景，那么关于用户故事的描述可以总结为一下两点：， 1）对用户进行访谈和问卷调查， 2）可以邀请目标用户对产品原型进行模拟使用，了解用户的使用方式和行为，设计出更符合用户习惯的产品。 实战：关于女性电商产品用户画像 3.用户在使用产品过程中做了什么 了解用户行为也可以叫做用户研究，关于用户研究的内容就比较广泛了，比如用户数据挖掘分析、用户流失行为分析、用户推荐等等，根据你的目的不同可以建立不同种类的用户画像。通常在这个阶段的用户画像都建立在产品上线运营了一段时间，希望从某一个具体方面对某一类用户行为进行具体研究、分析，提出针对这一类用户的解决或推荐方案。 用户画像包含元素： 基本属性：照片、姓名、年龄、职业、爱好等； 使用行为：用户使用产品时的行为或特点，通过寻找共性发现你希望找到的一类用户 用户故事：目的在找到符合这类使用习惯的用户群体 数据来源： 这时，产品已经运营一段时间了，使用行为的来源是通过产品后台收集到的数据分析得来，然后再将用户行为特点放入后台数据库中得到一类用户的具体数据。 实战：关于国际漫游业务用户推荐
项目管理协作支撑系统 软件需求规格说明书 目录 1.引言 (2) 1.1目的 (2) 1.2适用范围 (2) 1.3参考资料 (2) 1.4术语和缩略语 (2) 2.系统概述 (2) 2.1产品描述 (2) 2.2产品功能 (4) 2.3一般约束 (5) 3.功能性需求分类 (5) 3.1功能描述 1 .................................................................................................................错误！未定义书签。 3.2功能描述 2 (5) 4.产品的非功能性需求 (11) 4.1外部接口说明 (11) 4.1.1用户接口 (11) 4.1.2软件接口 (11) 4.2性能需求 (11) 4.2.1硬件的限制 (11) 4.3属性 (11) 4.3.1友好性 (11) 4.3.2安全性 (11) 4.3.3可维护性 (11) 4.3.4可转移 / 换性 (12) 4.4系统的运行环境 (12) 4.5其他需求 (12) 4.5.1用户操作需求 (12) 附录 A：需求确认 (14)
1.引言 1.1目的 编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题, 希望能使本软件开发工作更具体。 是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的 各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供 客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。 1.2适用范围 在各个行业中，当我们接受到用户的商业项目后，在项目运行的全过程中充满了不确定因素，只有有效的运用项目管理的科学和艺术，才有可能使项目取得成功。对以上方面要想达到有效的管理水平，必须有一套科学的管理方法，但是即使有了科学的管理方法，由于项目干系人之间的沟通、协作不到位，往往达不到预期的结果。鉴于这种情况我们开发一套项目管理协作支撑系统，旨在为项目干系人提供一个交流、协作以及项目的进度跟踪监控、项目的质量控制、项目相关资源的管理的软件平台，从而提高项目管理水平，实现了工作的协同化、提高了工作效率。 1.3参考资料 资料名称 [ 标识符 ]出版单位作者日期 1.4术语和缩略语 术语、缩略语解释 2.系统概述 2.1产品描述 本项目的目标是： <1>决策支持 :根据项目的需求及时提供所需信息, 并在一定阶段对各模块的进度进行追踪及提 示 , 实现工作的协同化、提高了工作效率。 <2>提高效率 : 利用软件进行管理, 避免人工管理的失误以及延迟性, 从而实现高效率的管理。
项目管理协作支撑系统（The English Name） 软件需求规格说明书 XXX项目小组
修订表
审批记录
目录 1.引言 (5) 1.1目的 (5) 1.2适用范围 (5) 1.3参考资料 (5) 1.4术语和缩略语 (5) 2.系统概述 (5) 2.1产品描述 (5) 2.2产品功能 (7) 2.3一般约束 (8) 3.功能性需求分类 (8) 3.1功能描述1.................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2功能描述2 (8) 4.产品的非功能性需求 (14) 4.1外部接口说明 (14) 4.1.1用户接口 (14) 4.1.2软件接口 (14) 4.2性能需求 (14) 4.2.1硬件的限制 (14) 4.3属性 (14) 4.3.1友好性 (14) 4.3.2安全性 (14) 4.3.3可维护性 (14) 4.3.4可转移/换性 (15) 4.4系统的运行环境 (15) 4.5其他需求 (15) 4.5.1用户操作需求 (15) 附录A：需求确认 (17)
1.引言 1.1目的 编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,希望能使本软件开发工作更具体。 是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。 1.2适用范围 在各个行业中，当我们接受到用户的商业项目后，在项目运行的全过程中充满了不确定因素，只有有效的运用项目管理的科学和艺术，才有可能使项目取得成功。对以上方面要想达到有效的管理水平，必须有一套科学的管理方法，但是即使有了科学的管理方法，由于项目干系人之间的沟通、协作不到位，往往达不到预期的结果。鉴于这种情况我们开发一套项目管理协作支撑系统，旨在为项目干系人提供一个交流、协作以及项目的进度跟踪监控、项目的质量控制、项目相关资源的管理的软件平台，从而提高项目管理水平，实现了工作的协同化、提高了工作效率。 1.3参考资料 1.4术语和缩略语 2.系统概述 2.1产品描述 本项目的目标是： <1>决策支持: 根据项目的需求及时提供所需信息,并在一定阶段对各模块的进度进行追踪及提 示,实现工作的协同化、提高了工作效率。 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理。
【抖音】需求文档V4.0 修订记录 目录 修订记录 (1) 1. 前言 (3) 1.1需求背景 (3) 1.2项目目标 (3) 2 特性 (4) 2.1需求列表 (4) 2.2热度标签页 (5) 2.2.1 增加热度标签页 (5) 2.2.2 热度页交互逻辑 (6)
2.2.3 热度页特殊情况 (7) 2.2.4 热度页功能目标 (8) 2.3短视频打赏 (8) 2.3.1 增加打赏功能 (8) 2.3.1.1 打赏交互原型 (8) 2.3.1.2 打赏主流程 (9) 2.3.1.3 打赏充值 (10) 2.3.1.4 打赏记录—打赏者 (11) 2.3.1.5 打赏记录—受赏者 (12) 2.3.1.6 打赏明细—钱包页 (13) 2.4拍摄字幕 (14) 2.4.1 拍摄增加字幕功能 (14) 2.4.1.1 拍摄字幕交互原型 (14) 2.4.1.2 拍摄字幕主逻辑 (14) 3 数据统计需求 (16) 3.1基础数据 (16) 3.2点击数据 (16)
1.前言 1.1需求背景 通过市场、竞品分析、用户调研等手段，初步确定抖音的发展方向为发展盈利模式。 得出需要通过新增功能，来提高用户粘性、增加活跃度的结论。主要新增的功能为热度排行榜、短视频打赏、拍摄歌词字幕显示。 通过市场分析、竞品分析、用户调研等手段，确定抖音下一阶段的发展方向为拓展平台台盈利模式、增加视频内容分类、拍摄优化。 1.2项目目标 1、提升排行榜单的视频（Top1~10）的观看数、点赞数、评论数等指标，期望提升20%的 PV；在不破坏用户沉浸式体验的基础上为用户提供相对多元化的视频内容； 2、通过用户打赏，促进平台生态的盈利，提升创作者的营收； 提升抖音平台内的资金流动，拓展平台盈利方式，增加内容创造者营收； 3、增加拍摄字幕功能，增加可玩性，提升用户在拍摄过程中的体验效果，提升10%的拍摄 功能使用率；
产品经理手册管理知识和规范即产品经理工作流程 工具 The document was prepared on January 2, 2021
4.5.1 产品扩张：长度、宽度、深度，由产品经理主抓，不断地开发新产品，形成系列产 品，不断地改进产品，与老产品一起形成统一周密的产品布局格式； 4.5.2 市场扩张：全新市场、拓展市场、老市场，由市场经理主抓，不断地开拓新市场， 扩大现有的市场份额，维持老市场的市场份额； 企业扩张2条线的图示： 4.6产品经理的职责： 4.6.1 对产品的市场成功和财务成功负责； 4.6.2 实施产品的结构化开发，保证产品符合市场需求，使产品在质量成本进度功能服务 以及品牌等方面具有相当的市场竟争能力 4.6.3 对产品全流程负责，包括产品需求、开发、推广、生命周期各过程； 4.6.4 对产品包负责，不仅仅是开发的产品，而且包括了质量、文档、成本、营销网络、 运营支撑、定价、知识产权等； 4.6.5 协调与资源部门的接口关系，保证信息交流和信息共享； 4.6.6 进行信息收集和数据分析，为产品策略制定和决策服务； 4.7产品经理的必备素质和能力（按百分比计算）： 4.7.1 优秀的项目管理能力，是一个精明而讲究实际的管理者，占产品经理能力的35%； 4.7.2 扎实的业务管理能力，有全流程的丰富的工作经验，占产品经理能力的20%； 4.7.3 一定的技术和研发能力，有创造性思维，占产品经理能力的15%；
4.7.4 娴熟的沟通协调能力，具有灵活性，同时有组织性和纪律性，占产品经理能力的15%； 4.7.5 具有优秀的魅力和人格指数，使项目组成员快乐而有生气，占产品经理能力的 15%； 4.8产品经理坚守的七项原则： 4.8.1 关注竟争，学会将竟争对手变成合作伙伴 4.8.2 关注手中的资源和筹码 4.8.3 先思考后行动，以销为主到营销并重最终到先营后销 4.8.4 关注团队运作，学会跨部门协调，以非原则问题妥协换取别人对原则问题的支持 4.8.5 不要与规则和约束对抗，主动承担责任，做比自己职责大一丝的事情，但不抢功 4.8.6 关注业务，不在乎组织架构 4.8.7 学会对最终结果负责任，不要纠緾细枝末节 4.9产品经理如何获取有效的支持： 4.9.1 善于调动各种资源做事情，而不是自已亲自去作； 4.9.2 首先，要有意识地关注周边部门，关心和支持他们的工作和活动； 4.9.3 其次，采用例会、周报、日常联系等形式，定期和周边部门进行交流，了解对方的 状况，获取他们的认同； 4.9.4 再次，要学会在矛盾中解决矛盾，善于处理和化解各种纠纷，搞好部门间的团结； 4.10产品经理的任职资格标准： 4.9.1 产品经理应该具备专业的技术等级素质，是直接参与技术研发的人员； 4.9.2 产品经理应该具备丰富的产品全流程管理经验，在任务管理、团队建设、流程执 行、资源调配和利用有丰富的经验，在职位素养和工作态度上是都是优秀的； 4.11产品经理的培养途径和晋升通道：
软件需求分析报告文档模板 目录 1. 引言 (1) 1.1编写目的 (2) 1.2项目风险 (2) 1.3文档约定 (2) 1.4预期读者和阅读建议 (2) 1.5产品范围 (2) 1.6参考文献 (3) 2. 综合描述 (3) 2.1产品的状况 (3) 2.2产品的功能 (4) 2.3用户类和特性 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5设计和实现上的限制 (4) 2.6假设和约束(依赖) (5) 3. 外部接口需求 (5) 3.1用户界面 (5) 3.2硬件接口 (6) 3.3软件接口 (6) 3.4通讯接口 (6) 4. 系统功能需求 (6) 4.1说明和优先级 (7) 4.2激励／响应序列 (7) 4.3输入／输出数据 (7) 5. 其它非功能需求 (7) 5.1性能需求 (8) 5.2安全措施需求 (8) 5.3安全性需求 (8) 5.4软件质量属性 (8) 5.5业务规则 (8) 5.6用户文档 (8) 6. 词汇表 (9) 7. 数据定义 (9) 8. 分析模型 (9) 9. 待定问题列表 (19)
引言 引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。 1.1 编写目的 说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 项目风险 具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括： ●任务提出者 ●软件开发者 ●产品使用者 1.3 文档约定 描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。排版约定应该包括 ●正文风格： ●提示方式： ●重要符号： 也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。 1.4 预期读者和阅读建议 列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括 ●用户； ●开发人员； ●项目经理； ●营销人员； ●测试人员； ●文档编写入员。 并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议 1.5 产品范围 说明该软件产品及其开发目的的简短描述，包括利益和目标。把软件产品开发与企业目标，
个人简历 ★基本信息 ●X 年国内著名通用软件公司产品经理工作经验； ●X 年国内知名电子商务网站产品经理工作经验； ●X 年国内知名web2.0 网站产品经理工作经验。 ★个人信息 ●姓名： ●性别： ●出生日期： ●现居住城市： ●籍贯： ●身体状况： ★联系方式 联系方式： 电子邮箱： ★自我评价 ●从事过软件、互联网和移动增值方面的产品经理，相对于单一行业的产品经理而言，接 触面更广，视野更宽阔，在规划和设计产品的时候能够更具有发散性。
●在两个公司从事过产品管理体系的建立，更具有规范产品管理的思想和能力，能够很好 的进行产品管理。 ●和软件开发团队、互联网开发团队、移动增值开发团队都进行过产品组的合作，因此， 能够很好的根据团队特点进行产品开发的协调和管理。 ●…… ★工作经历 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 事业部产品经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品线经理 XXXX 年XX 月－XXXX 年XX 月 XXXX 有限公司XXXX 产品部产品经理 ★工作职责（以下职责仅供参考） ●市场调研：对产品趋势，竞争对手等内容进行调研，为软件的规划和设计提供依据 ●需求分析：根据数据分析用户需求，确定软件开发方向 ●产品规划：根据公司的整体产品策略对负责的产品（线）进行周期规划
●产品设计：根据用户需求，对软件进行功能设计 ●产品管理：对自己负责的产品（线）进行质量，版本管理 ●资源整合：就在开发过程中需要的对内对外资源进行统一管理 ●监督协调：对产品开发进行监督和协调 ●市场推广：参与制定市场推广方案，对销售部门进行产品培训，参与市场推广 ●文档工作：完成各阶段产品相关文档的撰写，如《需求分析文档》、《产品设计文档》、 ◆《技术白皮书》等； ★工作业绩 XXXX 公司 参与了XXXX 的设计工作，负责XX、XX、XX 模块 参与了XXXX 的设计工作，负责XX 模块 负责XXXX 的产品管理 参与了XXXX 系统前期的设计工作 XXXX 公司 主导设计了XXXX XXXX 公司 参与了XXXX，XXXX 的规划 负责XXXX 的前期需求调研 负责XXXX 的设计
项目编号： （项目名称） 需求分析报告 同方智能卡产品公司研发中心
目录 1. 任务概述 (3) 1.1. 目标 (3) 1.2. 系统（或用户）的特点 (3) 2. 假定和约束 (3) 3. 需求规定 (3) 3.1. 软件功能说明 (3) 3.2. 对功能的一般性规定 (3) 3.3. 对性能的一般性规定 (4) 3.4. 其他专门要求 (4) 3.5. 对安全性的要求 (4) 4. 运行环境规定 (4) 4.1. 设备及分布 (4) 4.2. 支撑软件 (4) 4.3. 接口 (4) 4.4. 程序运行方式 (5) 5. 尚需解决的问题 (5)
任务概述 1.1. 目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 1.2.系统（或用户）的特点 如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度； 如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。 2.假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 3.需求规定 3.1. 软件功能说明 列出本系统中所有软件功能子系统和功能。如果子系统比较大，每个子系统分别编写《软件功能规格说明书》，在本处列出编号和名称。 功能说明应包含以下几部分内容 3.1.1 软件功能列表 3.1.2 主要业务流程分析 3.1.3 软件部署结构分析 3.2. 对功能的一般性规定
李大明（1990-03-25）PERSONALRESUME 150-xxxx-xxxx 11223345@youxiang 求职意 向 Job 期望职位：高级产品经理 履历简介Assess 工作地区：上海 四年产品经验,期间经历过直播、社交、电商等项目。主导 过 3次平台重点研发项目， 熟悉产品从0- 1 的开发迭代流程，对产品策划、社区互动、用户增 长、 平台运营有相对 成熟的方法论和实战经 验 。 工作经 历 Experience 2018.5-2020.03 北京百度文库公司高级产品经理电商app/小程序 工作职责 app产品端： 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 小程序产品端： 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。 分析市场用户的需求，对竟品产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度 分析。 参与运营计划，监控运营数据分析，对线上策略进行调整，把控收入相关数据的稳 定和提高。 以产品为核心驱动力，高效推动UI、技术、测试、商务、运营部门紧密合作。 项目成果 通过产品优化迭代，新增每日注册用户5万+用户，提高8%。注册收入提高40% 项目经验：xxxx小程序开发 工作职责 制定产品整体策略，维护UGC社区的用户生态，优化社区体验和设计，视频社 区的搭建和相关运营策略，对接业务层所涉及的合作效率，包括各群体需求挖 掘。
目录 三、需求规格说明书 (2) 四、概要设计说明书 (12) 五、详细设计说明书 (15)
3软件需求说明书软件需求说明书的编制是为了使用户的软件开发者双方对该软件的起初规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。编制软件需求说明书的内容要求如下： 3.1引言 3.1.1 编写的目的 3.1.2 背景 3.1.3 定义 3.1.1 参考资料 3.2任务概述 3.2.1目标 3.2.2用户的点 3.2.3假定与约束 3.3需求规定 3.3.1对功能的规定 3.3.2对性能的规定
3.3.2.1 精度 3.3.2 .2 时间特性要求 3.3.2 .3 灵活性 3.3.3 输入输出要求 3.3.4 数据管理能力的要求 3.3.5 故障处理要求 3.3.6 其它的专门的要求 3.4 运行环境规定 3.4.1 设备 3.4.2 支持软件 3.4.3 接口 3.4.4 控制 4数据需求说明书数据要求说明书的编制目的是为了向整个开发时期提供关于处理数据的描述和数据采集要求的技术信息。编制数据要求说明书的内容要求如下： 4.1引言
4.1. 1 编写目的 4.1. 2 背景 4.1. 3 定义 4.1. 4 参考资料 4.2 数据的逻辑描述 4.2. 1 静态数据 4.2. 2 动态输入数据 4.2. 3 动态输出数据 4.2. 4 内部生成数据 4.2. 5 数据约定 4.3 数据的采集 4.3. 1 要求和范围 4.3. 2 输入的承担者 4.3. 3 处理 4.3. 4 影响 5概要设计说明书概要设计说明书可称作系统设计说明书，这里说的系统是指程序系统，编制的目的是说明对程序的系统的设计考虑，包括
软件需求规格说明书 文件编号：QMS—PROC－RD02 版本：1.0 受控签章
修改历史
目录 1引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3术语 (4) 1.4预期读者与阅读建议 (4) 1.5参考资料 (4) 1.6需求描述约定 (5) 2.项目概述 (6) 2.1系统功能 (6) 2.2业务描述 (6) 2.3数据流程描述(可选) (6) 2.4用户的特点 (6) 2.5运行环境要求 (6) 2.6设计和实现上的限制 (6) 3.功能需求的描述 (6) 4.非功能需求 (7) 4.1系统性能要求 (7) 4.2系统安全及保密要求 (7) 4.3系统备份与恢复要求 (7) 4.4系统日志 (7) 5.外部接口说明 (7) 6.其他需求 (8) 7 需求变更识别 (8) 8.功能列表 (8) 9.附件 (8)
1引言 1.1 目的 说明编写这份软件需求规格说明书的目的，如：通过本文档定义ＸＸＸ产品的需求，以求在项目组员与相关成员之间达成一致的需求描述。 1.2 背景 描述系统产生的背景，包括： a．需开发的软件系统的名称，和英文缩写（可选），项目编号（可选）； b．列出此项目的任务提出者、开发者 c．软件系统应用范围、用户。 d．产生该系统需求的原因或起源，如社会背景、市场发展、政策趋势、原有系统局限性 1.3 术语 列出本文件中用到的专门术语、术语定义、外文首字母组词的原词组。也可用附件说明。或放到本文件的最后。 1.4 预期读者与阅读建议 描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式列 1.5 参考资料 列出有关的参考资料，如： a．本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。 d．行业标准和规范。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
互联网产品经理xx年终工作总结范文第一篇： 转眼间我到xx工作已经年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。xx年月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作，静心回顾一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将一年的学习工作状况总结如下： 一、加强学习、提高素质 我今年二月份从xx调到xx支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。 作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时，我还用心认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自我，作为参政党成员，我用心拥护中国共产党的领导，并用心参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。 在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀产品经理。 互联网产品经理xx年终工作总结范文第二篇：
产品经理个人述职报告 一年以来，在xx公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作述职如下：在进行产品支撑工作的过程中，认真学习xx公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。 同时经过几次xx公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。 在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，
适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。 过去的一年是xx进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
产品方法论之一个漂亮产品方案诞生的过程 这是我总结的一个方法论，一个惊艳或者普通的idea，是怎么变成一个可执行的产品方案呢？ 当我们提到一些常见的功能时，可以一笔带过，简单的描述一下就可以了，比如：对于微信登录，手机号注册。如果我们提到的是一些比较复杂的，具备一定创造性功能的时候，又该如何呢？ 比如：APP推荐分享功能，老用户A将APP下载分享页，分享到朋友圈，或微信好友，微博，新用户B，C，D通过分享下载APP装机并注册，老用户A获得积分或其他奖励。 类似问题，会成为产品经理的一道分水岭，于我们而言，不只是想一些好的东西，还要有办法将他实现，这需要我们对技术有一定的基础认知。 常规的技术实现逻辑 几乎所有的互联网产品均会包含这四个环节：数据库，后端，接口，前端。但在某些产品里，可能会增加环节，或者用另一个方法来代替上图的某个节点，也可以减少一些环节。 “数据库”的存在可以被“日志”来代替。一款无需网络支撑的“计算器”则只需要前端的功能支撑。 对于产品经理而言，我们有义务将一个idea转化成可用代码实现的方案，实际上这个转化过程正是产品经理重要技能的一环。不仅仅是想到需求，还要确保需求可被实现。
对于互联网产品而言，一个idea一般都会牵扯到这4个环节，我们以登录为例。 这是一个简易的泳道图，我们可以这样来解读这幅登录的泳道图： ●用户在前端执行了登录的操作 ●前端通过接口，将用户输入的帐号和密码上传到后端 ●后端将这些信息与数据库的用户信息表进行匹配 ●后端将匹配结果通过接口返回给前端 ●前端根据后端返回的信息来确定下一步是成功还是失败。 扩展 我们所说的异常保护，就是在上述的过程中，每一个环节都有可能出现错误，我们无法将所有的错误都进行预设，通常会将异常做分类。 没有返回以及返回的信息，不是“对”，也不是“错”。 所以一个登录功能，除了我们所看得见的登录成功，登录失败，还会有请求失败，请求错误这两个“功能需求”。 对于登录这类比较常规并且固定的功能，产品不需要过细的思考，但在一些个性化比较强的需求处理时，我们就需要将他尽可能的贴近实现方案。
互联网产品经理【必备知识及工具】 第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求： 其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面： 1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。 2、产品定义及设计 a)产品定义确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD 可能包含如下信息：产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。 b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI 设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。 3、项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。 4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。 5、产品市场 主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 6、产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 互联网产品经理的职能，根据公司情况以及业务的不同，不同公司的PM从事的工作也不尽相同，但基本上离不开上图的三种情况，偏产品设计、偏工程技术或者偏市场运营。其次，谈到互联网产品经理的能力，个人觉得挺多的，在目前国内多数互联网公司里对综合素质要求比较高，是个复合型人才的职务。比如说： ?沟通能力（跨部门、跨团队沟通非常多） ?统筹协调（市场、销售、产品、技术等等多团队协作，需要争取各方资源进行配合）?无授权领导能力（在行政上面不一定有所有部门的直属管理权力） ?动手能力（亲自操刀） ?学习能力（不会的要赶紧学、而且要快） ?商业敏感度（对商业策略的领域、诠释，需要在产品中体现） ?注重细节，追求完美（交互设计、用户体验、品牌等等） ?日常产品管理能力（产品设计、开发、优化、市场推广、销售等等）