计算机网络管理
结课论文
专业：计算机科学与技术学号：
姓名：
指导教师：
完成日期：2010.
浅谈网络管理技术现状及发展
摘要：
随着计算机技术及其全球信息化趋势的发展，计算机网络已经渐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。随着当前计算机网络的发展规模的不断扩大，复杂性也在不断增加，异构性越来越高，如果不能高效的对网络系统进行管理，就很难保证提供一个令人满意的服务。网络管理是网络发展中一个很重要的内容，其重要性已在各个方面得到体现。本文首先对网络管理的概念和相关技术的发展现状、网络协议等方面内容进行简单介绍，然后浅述目前常见的两种网络管理模式、存在问题及发展趋势。
关键字：计算机网络管理技术问题发展趋势
一．网络管理概述
1.概念
网络管理，是指网络管理员通过网络管理程序对网络上的资源进行集中化管理的操作，包括配置管理、性能和记账管理、问题管理、操作管理和变化管理等。一台设备所支持的管理程度反映了该设备的可管理性及可操作性。
而交换机的管理功能是指交换机如何控制用户访问交换机，以及用户对交换机的可视程度如何。通常，交换机厂商都提供管理软件或满足第三方管理软件远程管理交换机。一般的交换机满足SNMP MIB I / MIB II统计管理功能。而复杂一些的交换机会增加通过内置RMON组（mini-RMON）来支持RMON主动监视功能。有的交换机还允许外接RMON探监视可选端口的网络状况。常见的网络管理方式有以下几种：
⑴SNMP管理技术
⑵RMON管理技术
⑶基于WEB的网络管理
2.网络管理的分类及功能
⑴网络管理分类
网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。从网络管理范畴来分类，可分为以下3种：
①对网路的管理，即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；
②对接入设备的管理，即对内部PC、服务器、交换机等进行管理；
③对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计IT软硬
件的信息等。
⑵网络管理的功能
根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件，网络配置管理软件，网络性能管理软件，网络服务 /安全管理软件，网络计费管理软件。
二．网络管理技术概述
1. 网络管理技术的发展历史
自从有了电话交换网，就有了对通信网络的管理，计算机网络管理技术的发展是与Internet发展同步的。从20世纪80年代开始，随着一系列网络管理标准的出台，出现了大量的商用网络管理系统，但各种网络系统在结构上存在着或大或小的差异，至今还没有一个大家都能接受的标准。当前，网络管理技术主要有以下三种：
⑴诞生于Internte家族的SNMP。
⑵CMIP可对一个完整的网络管理方案提供全面支持，在技术和标准上比较成熟。最大
的优势在于，协议中的变量并不仅仅是与终端相关的一些信息，而且可以被用于完成某些任务，但正由于它是针对SNMP的不足而设计的，因此过于复杂，实施费用过高，还不能被广泛接受。
⑶分布对象网络管理技术是将CORBA技术应用于网络管理而产生的，主要采用了分布对象技术将所有的管理应用和被管元素都看作分布对象，这些分布对象之间的交互就构成了网络管理。此方法最大的特点是屏蔽了编程语言、网络协议和操作系统的差异，提供了多种透明性，因此适应面广，开发容易，应用前景广阔。
SNMP和CMIP这两种协议由于各自有其拥护者，因而在很长一段时期内不会出现相互替代的情况，而如果由完全基于CORBA的系统来取代，所需要的时间、资金以及人力资源等都过于庞大，也是不能接受的。所以，CORBA，SNMP，CMIP相结合成为基于CORBA 的网络管理系统是当前研究的主要方向。
2.网络管理协议
随着网络的不断发展，规模增大，复杂性增加，简单的网络管理技术已不能适应网络迅速发展的要求。以往的网络管理系统往往是厂商在自己的网络系统中开发的专用系统，很难对其他厂商的网络系统、通信设备软件等进行管理，这种状况很不适应网络异构互联的发展趋势。
IAB最初制订的关于Internet管理的发展策略，其初衷是采用跳MP作为暂时的Internet 管理解决方案，并在适当的时候转向CMIS／CMIP。SGMP是在NYSERNET和SURANET 上开发应用的网络管理工具，而CMIS/CMIP是20世纪80年代中期国际标准化组织(ISO)和CCITT联合制订的网络管理标准。同时，IAB还分别成立了相应的工作组，对这些方案进行适当的修改，使它们更适于Internet的管理。这些工作组随后相应推出了SNMP(Simple NetWork ManagementProtoc011988)和CMOT(CMIP／CMIS Over TCP／IPl989)等网络管理协议，下面进行简单介绍：
⑴SNMP
简单网络管理协议(SNMP)的前身是1987年发布的简单网关监控协议(SGMP)。SGMP 给出了监控网关(OSI第三层路由器)的直接手段，SNMP则是在其基础上发展而来。最初，SNMP是作为一种可提供最小网络管理功能的临时方法开发的，它具有以下两个优点：
①与SNMP相关的管理信息结构(SMI)以及管理信息库(MIB)非常简单，从而能够迅速、简便地实现；
②SNMP是建立在SGMP基础上的，而对于SGMP，人们积累了大量的操作经验。
SNMP经历了两次版本升级，现在的最新版本是SNMPv3。在前两个版本中SNMP功能都得到了极大的增强，而在最新的版本中，SNMP在安全性方面有了很大的改善，SNMP 缺乏安全性的弱点正逐渐得到克服。
⑵.CMIS/CMIP
公共管理信息服务／公共管理信息协议(CMIS／CMIP)是OSI提供的网络管理协议簇。CMIS定义了每个网络组成部分提供的网络管理服务，这些服务在本质上是很普通的，CMIP 则是实现CMIS服务的协议。
OSI网络协议旨在为所有设备在ISO参考模型的每一层提供一个公共网络结构，而CMIS／CMIP正是这样一个用于所有网络设备的完整网络管理协议簇。
CMIS/CMIP的整体结构是建立在使用ISO网络参考模型的基础上的，网络管理应用进程使用ISO参考模型中的应用层。也在这层上，公共管理信息服务单元(CMISE)提供了应用程序使用CMIP协议的接口。同时该层还包括了两个ISO应用协议：联系控制服务元素(ACSE)和远程操作服务元素(RpSE)，其中ACSE在应用程序之间建立和关闭联系，而ROSE则处理应用之间的请求／响应交互。另外，值得注意的是OSI没有在应用层之下特别为网络管
理定义协议。
⑶.CMOT
公共管理信息服务与协议(CMOT)是在TCP／IP协议簇上实现CMIS服务，这是一种过渡性的解决方案，直到OSI网络管理协议被广泛采用。
CMIS使用的应用协议并没有根据CMOT而修改，CMOT仍然依赖于CMISE、ACSE 和ROSE协议，这和CMIS／CMIP是一样的。但是，CMOT并没有直接使用参考模型中表示层实现，而是要求在表示层中使用另外一个协议--轻量表示协议(LPP)，该协提供了目前最普通的两种传输层协议--TCP和UDP的接口。
CMOT的一个致命弱点在于它是一个过渡性的方案，而没有人会把注意力集中在一个短期方案上。相反，许多重要厂商都加入了SNMP潮流并在其中投入了大量资源。事实上，虽然存在CMOT的定义，但该协议已经很长时间没有得到任何发展了。
⑷.LMMP
局域网个人管理协议(LMMP)试图为LAN环境提供一个网络管理方案。LMMP以前被称为IEEE802逻辑链路控制上的公共管理信息服务与协议(CMOL)。由于该协议直接位于IEEE802逻辑链路层(LLC)上，它可以不依赖于任何特定的网络层协议进行网络传输。
由于不要求任何网络层协议，LMMP比CMIS/CMIP或CMOT都易于实现，然而没有网络层提供路由信息，LMMP信息不能跨越路由器，从而限制了它只能在局域网中发展。但是，跨越局域网传输局限的LMMP信息转换代理可能会克服这一问题.
三．网络管理技术的种类
1.分布对象网络管理技术
目前广泛采用的网络管理系统模式是一种基于Client/Server技术的集中式平台模式。由于组织结构简单，自应用以来，已经得到广泛推广，但同时也存在着许多缺陷：一个或几个站点负责收集分析所有网络节点信息，并进行相应管理，造成中心网络管理站点负载过重；所有信息送往中心站点处理，造成此处通信瓶颈；每个站点上的程序是预先定义的，具有固定功能，不利于扩展。随着网络技术和网络规模尤其是因特网的发展，集中式在可扩展性、可靠性、有效性、灵活性等方面有很大的局限，已不能适应发展的需要。
2基于WEB的网络管理模式
随着 Internet技术的广泛应用，Intranet也正在悄然取代原有的企业内部局域网，由于异种平台的存在及网络管理方法和模型的多样性，使得网络管理软件开发和维护的费用很高，培训管理人员的时间很长，因此人们迫切需要寻求高效、方便的网络管理模式来适应网络高速发展的新形势。随着Intranet和WEB 及其开发工具的迅速发展，基于WEB的网络管理技术也因此应运而生。基于WEB的网管技术有以下优点：
（1）地理上和系统间的可移动性：系统管理员可以在Intranet 上的任何站点或Internet的远程站点上利用 WEB 浏览器透明存取网络管理信息；
（2）统一的WEB浏览器界面方便了用户的使用和学习，从而可节省培训费用和管理开销；（3）管理应用程序间的平滑链接：由于管理应用程序独立于平台，可以通过标准的HTTP 协议将多个基于WEB的管理应用程序集成在一起，实现管理应用程序间的透明移动和访问；（4）利用 JA V A技术能够迅速对软件进行升级。为了规范和促进基于WEB的网管系统开发，目前已相继公布了两个主要推荐标准：WEBM和JMAPI。两个推荐标准各有其特色，并基于不同的原理提出。
WEBM方案仍然支持现存的管理标准和协议，它通过WEB技术对不同管理平台所提供的分布式管理服务进行集成，并且不会影响现有的网络基础结构。JMAPI 是一种轻型的管理基础结构，采用JMAPI来开发集成管理工具存在以下优点：平台无关、高度集成化、消除代理程序版本分发问题、安全性和协议无关性。
3 CORBA技术
CORBA技术是对象管理组织OMG推出的工业标准，CORBA的主要目标是解决面向对象的异构应用之间的互操作问题，并提供分布式计算所需要的一些其它服务。OMG是CORBA平台的核心，它用于屏蔽与底层平台有关的细节，使开发者可以集中精力去解决与应用相关的问题，而不必自己去创建分布式计算基础平台。
基于CORBA的网络管理系统通常按照Client/Server的结构进行构造。其中，服务方是指针对网络元素和数据库组成的被管对象进行的一些基本网络服务，例如配置管理、性能管理等.客户方则是面向用户的一些界面，或者提供给用户进一步开发的管理接口等。
从以上分析可以看出，运用CORBA技术完全能够实现标准的网络管理系统。不仅如此，由于CORBA是一种分布对象技术，基于CORBA的网络管理系统能够克服传统网络管理技术的不足，在网络管理的分布性、可靠性和易开发性方面达到一个新的高度。
四. 网络管理技术发展中存在的问题
目前，在网络应用的深入和技术频繁升级的同时，非法访问、恶意攻击等安全威胁也在不断推陈出新，愈演愈烈。防火墙、VPN、IDS、防病毒、身份认证、数据加密、安全审计等安全防护和管理系统在网络中得到了广泛应用。虽然这些安全产品能够在特定方面发挥一定的作用，但是这些产品大部分功能分散，形成了相互没有关联的、隔离的“安全孤岛”；各种安全产品彼此之间没有有效的统一管理调度机制，不能互相支撑、协同工作，从而使安全产品的应用效能无法得到充分的发挥-。
从网络安全管理员的角度来说，最直接的需求就是在一个统一的界面中监视网络中各种安全设备的运行状态，对产生的大量日志信息和报警信息进行统一汇总、分析和审计;同时在一个界面完成安全产品的升级、攻击事件报警、响应等功能。
对大型网络而言，管理与安全相关的事件变得越来越复杂；网络管理员必须将各个设备、系统产生的事件、信息关联起来进行分析，才能发现新的或更深层次的安全问题。
五. 网络管理技术发展的前景展望
随着现代企业和网络、通讯技术的不断发展，企业网管软件也不断推陈出新，网络管理技术的发展前景无疑是广阔的，未来的网络管理呈现如下发展趋势：
1.多厂家、多技术的融合
随着计算机技术、网络技术和通讯技术的融合，统一的、综合的网管正日益显示出重要性。因为没有哪个单独的产品能满足网管方方面面的需要，所以在购买回来的网管软件的基础上，往往需要进行二次开发或和别的网管产品进行集成。以前进行网管产品的集成是一件很痛苦的事情。
2.基于Web 的网络管理
随着基于Web 的网络管理的出现，集成新问题在一定程度上得到解决。用户只需点击URL 链接，就可以从一个系统转到另一个系统，而无需考虑他们运行在何种平台上。基于Web 的网络管理的实现有两种方式:
第一种方式是代理方式，即在一个内部工作站上运行Web 服务器(代理) 。在这种方式下，网络管理软件作为操作系统上的一个应用，它介于浏览器和网络设备之间。在管理过程中，网络管理软件负责将收集到的网络信息传送到浏览器(Web 服务器代理)，并将传统管理协议(如SNMP) 转换成Web 协议(如HTTP)。
第二种实现方式是嵌入式，它将Web 功能嵌入到网络设备中，管理员可通过浏览器直接访问并管理该设备。在这种方式下，网络管理软件和网络设备集成在一起。网络管理软件无须完成协议转换，所有的管理信息都可以通过HTTP 协议传送。
3.面向业务的网管
新一代的网络管理系统，已开始从面向网络设备的管理向面向网络业务的管理过渡。这
种网管思想把网络服务、业务作为网管对象，通过实时监测和网络业务相关的设备、应用, 通过模拟客户实时测量网络业务的服务质量，通过收集网络业务的业务数据，实现全方位、多视角监测网络业务运行情况的目的，从而实现网络业务的故障管理、性能管理和配置管理。
4.基于CORBA 技术的网管
CORBA 最初的提出是为了满足异构平台上分布式计算的需要。它有以下优点摘要：可在一个分布式应用中混用多种语言、支持分布对象、提供高度的互通性等。OMG已经提出了基于CORBA 的网管系统的体系结构，使用CORBA 的方法来实现基于OSI 开放接口和OSI 系统管理概念。TMF 和X/ OPen 联合开展的J IDM 任务组己经开发出SNMP/CMIP/ CORBA 的互通静态规范描述和动态交互式转化方法。可以预见，CORBA 将在网络管理和系统管理中占有越来越重要的地位。
现代化的网络管理技术集通信技术、Internet服务技术和信息处理技术于一身。随着网络规模迅速扩大，网络的复杂程度也日益加剧。为适应网络大发展的这一时代需要，在构建计算机网络时必须高度重视网络管理的重要性，重点从网管技术和网管策略设计两个大的方面全面规划和设计好网络管理的方方面面，以保障网络系统高效、安全地运行。
六.学习总结
通过本学期对网络管理这门课的学习，我学到了很多的知识。由于之前对计算机网络的学习理解得不够透彻，所以在这门课的学习中也遇到了不少的问题。这门课中涉及到的网络协议相关的知识比较多，所以我又利用课下时间对计算机网络课本进行了一次系统的复习，在之后的学习中也觉得渐渐豁然开朗，对计算机网络管理这门课也产生了新的兴趣。尤其是在网络管理最后的实验中，对思科相关网络设备的配置方法进行了熟练的操作，学到了很多知识，谢谢老师一学期来对我们的不断指导，老师辛苦了！！
参考文献：
[1]计算机网络谢希仁第五版
[2]计算机网络管理课本
计算机网络管理模拟试题（二） 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1、除NME外，管理站还有一组软件，称为（） A、网络接口 B、网络视图 C、网络管理技术 D、网络管理应用 2、层管理只涉及某一层的管理对象，并利用______的通信协议传递管理信息。（） A、上一层 B、下一层 C、本层 D、所有层 3、网络管理工作于（） A、应用层 B、表示层 C、会话层 D、传输层 4、______是端系统之间的协议。（） A、TCP B、IP C、ICMP D、UDP 5、TCP提供面向_____的传输服务。（） A、连接 B、无连接 C、地址 D、端口 6、SNMP环境中的所有管理对象组织成（） A、分层的树结构 B、网状结构 C、二叉树 D、星型结构 7、SNMP的对象的定义是用_____表示。（） A、ICMP B、UDP C、TCP D、ASN.1 8、_____给出了SNMPv1规范。（） A、RFC1157 B、RFC1155 C、RFC1212 D、RFC1213
9、_____控制代理的管理信息库。（） A、管理站 B、代理 C、认证 D、TrAp陷入 10、检索简单的标量对象值可以用_____操作。（） A、Get B、GetNext C、Set D、TrAp 11、如果管理站不知道表的行数，而想检索整个表，则（） A、无法做到 B、连续使用GetRequest C、连续使用GetNextRequest D、连续使用GetResp onse 12、RMON扩充了SNMP的管理信息库（） A、SNMPv1 B、ASN.1 C、MIB-1 D、MIB-2 13、定义了一组网络性能的门限值的是RMON（） A、过滤组 B、警报组 C、统计组 D、历史组 14、提供表示各种网络协议的标准化方法的是（） A、协议目录组 B、协议分布组 C、地址映像组 D、网络层主机组 15、RMON2监视器配置组中，定义陷入目标地址的是（） A、串行配置表 B、网络配置表 C、陷入定义表 D、串行连接表 16、计算机系统中的信息资源只能被授予权限的用户修改，这是网络安全的（） A、保密性 B、数据完整性 C、可利用性 D、可靠性 17、SNMPv2管理信息结构中，在对象的定义里，其定义的访问类型中去掉了（） A、Write-only B、ReAD-Create C、ACCessiBle-for-notify D、ReAD-CreAte 18、SNMPv2的管理站数据库不包括的表是（）
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管理信息系统文献综述 班级：信管11302 姓名：王丽健学号：201306609 摘要：随着社会的发展，管理信息系统越来越受到人们的关注，信息技术的飞速发展，将世界带人了知识经济时代。信息技术越来越成为新生产力的代表，建立一个优良的信息系统，有利于信息的处理。管理信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。随着当前信息化人才的分工细化，在专业培养方案中可以采取大专业中的不同培养方向。这既符合企业的不同需求，也符合因材施教的原则。 关键词：信息管理与信息系统专业培养方案建设的思考 引言 为了适应社会对信息技术人才的需求，我校于2006年起开办了信息管理与信息系统本科专业。目前国内大多数院校都开设了该专业。为了提高所培养的学生的综合素质和应用能力，我进行了积极的探索和研究。在美国大学的本科专业设置中，信息管理与信息系统是信息科学专业下的分支方向。作为一门交叉学科，信息管理与信息系统专业既要求学生学习管理类知识，又需要与信息技术有机的融合，因而对专业建设提出了更高、更新的要求。 一、专业培养方案更新的建设意见和思路 培养目标的细分和完善根据目前的培养方案，信息管理和信息系统专业的培养目标是培养企业信息化人才。在培养方向上可有以下三个方向。 l、企业管理信息系统方向培养目标是培养可以担当企业信息化中管理信息系统的建设和维护工作。目前大中型企业特别是在中外合资企业和外商独资企业中，管理信息系统被广泛使用。企业资源规划(ERP)的概念已经被广泛所接受。该方向应该以管理信息系统和企业资源规划为培养重点。利用目前管理学院与国内知名的企业管理软件制
造企业金蝶所共同建立的企业资源规划(ERP)的实验室，开展符合企业生产、经营实际的案例教学，特别是重视企业资源规划(ERP)的课程设计，要求学生在校期间要熟练掌握ERP的使用，了解企业运作的业务流程，并对其中的某个流程如产品生产、供应链管理等相当熟悉。 2、网络安全和网络管理培养目标是培养可以担当企业中或专业汀服务机构的网络安全和网络管理工作的人才。现在越来越多的企业运用网络技术开展生产经营活动。而来自企业内外部的信息安全威胁已经为企业的正常运作埋下了隐患。大部分建立了自身网站的企业缺乏网络人侵防御机制，没有响应的安全策略和措施，一旦遭到黑客的人侵，企业的重要信息将泄漏，并给企业造成巨大的损失。另一方面企业的内部网络(D扛RENET)也需要进行严格管理，对网络的运行进行维护和管理。作为企业中的网络管理员，应合理调配资源，控制企业中的不良访问。伴随着企业信息化的进程，不少企业开始采用远程分销体系，例如温州的美特斯·邦威集团公司采用了远程分销体系给企业带来了明显的经济效益。总部远程调控，实时掌握各门店的销售信息、库存信息、财务信息等，并加以综合分析。而这一切都归功于企业虚拟网(VrN)因而在该方向的培养中应该以计算机网络、企业网络应用和网络安全为重点。建设相应配套的先进网络技术和网络安全实验室被提到议事日程上来，这将有利于学生在实验室中就可以直接以企业的实际运作方式进行网络管理的模拟，以及网络信息安全的实践学习。 3、多媒体技术信息管理和信息系统管理专业的培养不能拘泥于既定的课程体系，也要适应当前形势发展的需要。网络传输技术飞速发展，目前正处nN4向正佰的过渡中，因此多媒体技术在新的网络条件下又有了新的发展动向。流媒体点播已成为当前的热点并成为一种新的网络盈利模式。而月少6H动画的风靡更证明多媒体技术成为了网络经济的新动力，并形成了产业。应充分考虑社会的需求而进行调整，在教学中应把最新的技术发展趋势介绍给学生，并引导学生从事多媒
1《计算机网络》课程期末考试卷A 卷） 第一题，单选15×2分＝30分 1，当某个路由器发现接收到的IP 数据报的检验和有差错时，应如何处理（ ）。 A 缓存 B 报错 C 丢弃 D 重传。 2，为了解决IPv4地址耗尽问题，可以采取（ ）方式、子网掩码和IPv6等技术。 A 、 DHCP B 、 CI DR C 、VLAN D 、DNS 3，一个UDP 用户数据报的数据字段为6192字节。在链路层要使用以太网传送，应当划分（ ）个IP 数据报片，第一个片偏移字段的值为0，试问第三个偏移字段的值（ ）。 A 6 370 B 6 185 C 5 370 D 5 185 4， 假定TCP 在开始建立连接时，发送方设定超时重传时间RTO=6秒。当发送方收到对方的连接确认报文段时，测量出RTT 样本值为1.5秒。试计算现在的RTO 值（ ）。（注：RTO=RTTs+4×RTTd， 当第一次测量到的RTT 样本时，RTTs 值就取所测到的RTT 的值，RTTd 的值就取测量到的RTT 值得一半。） A 4.5秒 B 4.75秒 C 5.0秒 D 6.0 秒 5，下列条件下计算报文时延和分组交换时延，要传送的报文共M （bit ）,从源站到目的站共经过k 段链路，每段链路的传播时延为D(s)，数据率为R(bit/s)。在分组交换时分组长度为P(bit)，且各结点的排队时间可忽略不计。则分组交换的时延为（ ）。 A M/R+(k-1)*P/R +k* D B M/R+(k-1)*P/R +(k-1)* D C M/R+k*P/R +k* D D M/R+k* D 6，假设一个UDP 用户数据报的首部的十六进制表示是：01 10 00 51 01 0C E2 17。试求源此UDP 的总长度，___________。 A 17 B 81 C 268 D 272 7，哪个是TCP 服务的特点：（ ）。 A TCP 服务使用与IP 服务完全不同的新思路，它力求使网络生存性好和对网络的控制功能分散，因而只能要求网络提供尽最大努力的服务，可靠通信应当有用户主机来保证。 B 提供面向数据流的通信服务。 C 每个分组独立选择路由。 D TCP 提供部分IP 寻址的功能。 8，有如下的四个/24地址块，172.16.156.100/24，172.16.157.111/24。172.16.158.112/24，172.16.159.113/24，进行最大可能的聚合，结果是（ ）。 A 172.16.156.100/22 B 172.16.157.111/23 C 172.16.158.0/24 D 172.16.159.0/25 9，下列关于运输层端口的叙述中,说法正确的是 ( )。 A 路由器可根据端口号进行转发 B 端口号不仅仅具有本地意义 C 端口是交换机用来进行转发的标识 D 若没有端口，运输层就无法知道数据应当交付给应用层的哪一个进程 10，有关TCP 协议首部字段的意义，下列说法中，正确的是 ( ) A 窗口（Win ），用于流量控制，表明发送本报文段的一方的发送能力。 B 序号（Seq ），2个字节，TCP 用于对传送的字节流中的每个字节顺序编号。 C 确认号（Ack ），其值一般为对方发来的报文段序号（Seq ）＋1 D 校验和（FCS ），跟UDP 一样，仅仅对首部进行校验。 11，网卡的最主要的作用是（ ）。 A 实现数据链路层协议 B 串并行数据的转换 C 缓存收发数据帧 D 提供驱动接口 12， 一个3680bit 长的TCP 报文传到IP 层，加上160bit 的首部后成为IP 数据报。下面的互联网由两个局域网通过路由器连接起来。但第二个局域网所能传送的最长数据帧中的数据部分只有1500bit （例如以太网）。因此数据报在路由器必须进行分片。试问第二个局域网向其上层要传送__________比特的数据（这里的“数据“当然指的是局域网看见的数据）。 A 3680 B 4160 C 4320 D 4480 学院专业班级姓名学号
一、注意事项 1．检查硬件设备、网线头、Console线、PC机、线缆、测线仪器以及自带的制线工具等的数量是否齐全。 2．赛场已在物理机计算机上安装好Windows 7、VMware Workstation虚拟机软件和其它工具软件，检查电脑设备是否正常。 3．禁止携带和使用移动存储设备、运算器、通信工具及参考资料。 4．竞赛时间为180分钟，操作完成后，需要保存设备配置在指定的设备上，不要关闭任何设备，不要拆动硬件的连接，不要对设备随意加密码，试卷留在考场。 5．不要损坏赛场准备的比赛所需要的竞赛设备、竞赛软件和竞赛材料等。 6．所有需要提交的文档均按要求制作，作为裁判评分的依据，禁止在竞赛相关文档内做与竞赛无关的标记，否则成绩为0分处理。 二、竞赛环境 1 序号品牌型号状态 1 微软Windows 7 (中文版) 已安装 2 VMware VMware Workstation 已安装 3 RAR 4.0 (中文版) 已安装 4 微软Microsoft Office 2010(中文版) 已安装 5 微软Windows 2008 Server(中文版) 需选手安装 6 Adobe Adobe Reader 已安装 7 Adobe Adobe dreamware 已安装 软件名称软件位置 Windows Server E:\system\WindowsServer2008SP2.iso 序号设备名称设备型号每队数量 1 路由器RG-RSR20-04 2台 路由器RG-RSR20-18 1台 串口模块SIC-1HS 4块V.35DTE-V.35DCE线缆V.35DTE-V.35DCE 1米2条 2 三层交换RG-S3760E-24 2台 3 二层交换RG-S2328G-E 2台 4 PC机方正PC 4台 4 材料名称状态数量备注 配置线Console线1根用于配置网络设备 裸线未制作11根 网线制作工具夹线钳、网线测试仪1套参赛队自备 RJ45水晶头25只 三、项目背景 某知名外企jnds公司步入中国，在重庆建设了自己的国内总部。为满足公司经营、管理的需要，现在建立公司信息化网络。总部办公区设有账务部、教学部、研发部、宣传部等4个部门，并在异地设立了一个分部，为了业务的开展需要安全访问公司内部服务器。 四、竞赛拓扑 网络拓扑图 根据这个企业的建网的需求，某系统集成公司进行网络规划和部署。为了确保部署成功，前期进行仿真测试。测试环境包括了3台路由器、2台三层交换机、2台二层交换机、2台服务器及2台测试主机。 请参赛选手根据竞赛要求在网络设备上进行实际操作，完成网络物理连接、IP地址规划、VLAN规划与配置、VPN配置、路由协议、网络安全与可靠性等配置任务。
广州商学院 课 程 大 作 业 报 告 课程名称：计算机网络管理姓名： 学号： 评分：
一、windows网络管理 2 （一）域控制器2 1、域控制器的原理及作用 3 2、域控制器的搭建过程 4 3、测试结果与分析15 （二）WEB服务器 17 1、WEB服务器的原理及作用 17 2、WEB服务器的搭建过程17 3、测试结果19 （三）DNS服务器20 1、DNS服务器的原理及作用20 2、DNS服务器的搭建过程21 1 打开DNS控制台21 3、测试结果23 二、网络监控24 （一）网络监控的目的与意义24 （二）网络监控的过程24 （三）监控结果24 （四）建议与意见 (24)
一、windows网络管理 （一）域控制器 1、域控制器的原理及作用 域是指由管理员定义的并由管理员管理的、共享通用目录数据库的计算机集合。域具有唯一的名称并且提供对用户帐号和组帐号的集中访问。 域提供了安全边界功能。使用安全边界的目的是为了确保域管理员只拥有对本域执行管理任务的必要权限，除非该管理员被明确授予其他域的管理权限。每个域都有自己的安全策略和与其他域关联的安全关系。 域也是复制单位。复制单位表示在特定域中所有的域控制器都能接收到该域中任何更改的信息，并能将更改的信息复制到该域其他的域控制器上。 域控制器包含域控制器信息的对象，包括一些可描述信息，如DNS名、Windows Server 2000以前版本的计算机名、操作系统版本、域控制器位置和管理者的信息等。 一个域内可以有多台域控制器。多台域控制器可以提供足够的功能和容错功能，即使一台域控制器出现故障，仍然能够由其他域控制器提供服务。多台域控制器还可以平衡用户登录的负担，另外，它还可以改善用户登录的效率，因为多台域控制器可以分担审核用户登录的负担。 域中的域控制器会将命名上下文的任何更改自动复制到其他域控制器。目录林中的域控制器会主动地将架构命名上下文和配置命名上下文中的任何更改复制到其他域控制器。复制保障了Active Directory中所有的信息对所有的域控制器的网络中的客户端都可用。 Active Directory大多使用多主机复制模式，在多主机模式下，每个Windows2003域中需要一个或多个域控制器。每个域控制器存储了一个可写的本地Active Directory数据库副本，并负责管理对该目录副本的修改和更新。如果用户或管理员更新了某个域控制器上的目录，则该更新信息将会复制到本域中所有其他的域控制器中去。然而在Active Directory同步更新钱的一段时间内，各个域控制器可能会保存不同的信息。对于分布于不同地理位置的大型企业，通常需要在每个位置配置一个或多个域控制器才能够提供足够的功能和容错能力。 2、域控制器的搭建过程 创建网路中的第一台域控制器，操作步骤如下：(1)启动“Active Directory 安装向导”，步骤为： 2.1选择开始，然后打开运行，输入dcpromo并确定，操作如图2.1所示，结果如图2.2所示
网络信息安全管理系统 网络信息安全管理系统主要用以内部人员的上网行为进行管理，对其所发布的信息进行审计，防止不良信息散发到互联网上，阻止学生访问不良网站，阻断不必要的网络应用，合理利用网络资源，创造一个绿色的上网环境。 技术要求如下: 1、产品基本要求: 产品部署产品可通过旁路、透明桥接、网关三种对网络数据流进行采集、分析和识别， 实时监视网络系统的运行状态，记录网络事件、发现安全隐患，并对网络活动的相关信息进行存储、分析和协议还原; 在旁路方式下，系统可以支持多个网口同时采集数据。 产品资质必须具备中华人民共和国公安部的《计算机信息系统安全专用产品销售许可 证》，通过以下检测标准: 1) GA658-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统信息代码 2) GA659-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统数据交换格式 3) GA660-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统上网服务场所端功 能要求 4) GA661-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统远程通讯端功能要 求 5) GA663-2006 互联网公共上网服务场所信息安全管理系统远程通讯端接口技 术要求
6) MSTL_JBZ_04-024 互联网公共上网服务场所信息安全管理系列标准检验实 施细则 网络接口产品为硬件形态具有2个以上1000M网络接口 2、系统封堵功能: 系统提供的不良网站1、系统提供百万条以上网址列表，并支持网址库的自动在线升级; 数量和分类 2、网址库具有不良网站的分类，包括不良言论、暴力、毒品、色情等不良网址。用户可以自定义网站支持用户根据学校内部的网络应用特点自行定义网站分类和网站站点，系统可分类以对自定义的网站进行按管理策略进行封堵或放行等监控。对IM类软件的控管 IM类协议的识别: QQ |--文件传输 |--音视频 |--网络硬盘 |--游戏 |--远程协助 |--聊天 MSN |--聊天 |--文件传输 |--音视频 |--游戏 Yahoo |--文件传输 |--视频
2014-2015-2《计算机网络管理》期末复习题 一、单项选择题 1、用户通过网络管理接口与_____________交互作用，监视和控制网络资源。（）A．管理支持软件 B.管理专用软件 C.用户支持软件 D.用户专用软件 2.在OSI参考模型中，不同站点相同层之间通信的基本单位称为( )。 A. PDU B. PCI C. SDU D. ICI 3.令牌环网络中( A ) A.无冲突发生 B.有冲突发生 C.冲突可以减少，但冲突仍然存在 D.重载时冲突严重 4、________的目的是实时地监视网络通信资源的工作状态和互联模式，并且能够控制和修改通信资源的工作状态，改变它们之间的关系。（） A.视图管理 B.拓扑管理 C.软件管理 D.事故报告管理 5、当路由器启动一条新的通信链路时发送（） A.链路状态更新报文 B.数据库描述报文 C.链路状态应答 D.链路状态请求报文 6、面向连接的服务意味着_________的提交。 A.不保证可靠和顺序 B.不保证可靠，但保证顺序 C.保证可靠，但不保证顺序 D.可靠、顺序 7.国家军队部门的军网属于（）。 A.以分组交换为基础的公用网络 B.以分组交换为基础的专用网络 C.以电路交换为基础的公用网络 D.以电路交换为基础的专用网络 8.网络协议主要由（）组成 A.数据格式、编码、信号电平 B.数据格式、控制信息、速度匹配
C.语法、语义、同步 D.编码、控制信息、同步 9、MIB-2功能组中，___________提供了关于ECG路由器发送、接收的EGP报文的信息以及关于EGP邻居的详细信息等。（） A.TCP组 B.传输组 C.UDP组 D.EGP组 10、SNMPv1的安全机制是（） A.验证用户名 B.验IP地址 C.验证协议 D.验证团体名 11.DNS实现的是（） A.域名与IP地址之间的映射 B.MAC地址与IP地址之间的映射 C.计算机名称与MAC地址之间的映射 D.工作组名称与IP地址之间的映射 12.以下IP地址，可以直接用于Internet通信的是（） A.10.32.27.5 B.218.94.97.23 C.172.16.28.254 D.192.168.1.10 13、如果团体成员的访问模式为reAD-only,则具有同一团体形象的管理站对视阈中所有对角能以_________方式访问。( ) A.read-only B.read-write C.write-only D.not-ACCessiBle 14、Set命令中，"询问"使用的命令是（） A.GetReust B.GetResponse C.GetNextRequest D.SetResquest 15.用HDLC进行通信时，如果要发送一组十六进制的数3F，则在发送（发送顺序先高位后低位）时，发送端需将它转换成以下哪一种形式后再发送（）。 A. 001011111 B. 001111101 C. 001101111 D. 011111010 16.以下关于计算机局域网的说明，不正确的是（ B ） A．共享介质的网络 B. 是一种广播类型的网络 C. 属于分组交换网络 D. 属于电路交换网络
全国2012年10月自学考试计算机网络管理试题 课程代码：02379 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。 1.下面属于网络监视功能的是d p9 A.配置管理 B.安全管理 C.加密控制 D.故障管理 2.OSI系统管理中，管理信息的表示方式是c A.由标量组成的表 B.关系数据库 C.对象数据库 D.文件 3.破坏计算机网络可用性的安全威胁是a p18 A.中断 B.窃取 C.窜改 D.假冒 4.描述MIB-2规范的RFC文档是d p68 p21 A.RFC1155 B.RFC1157 C.RFC1212 D.RFC1213 5.在下面集合中有三个元素，一个是本人名字，一个是父亲名字，另一个是母亲名字。Parentage∶∶=SET{ SubjectName［1］IMPLICIT IA5String, MotherName［2］IMPLICIT IA5String OPTIONAL, 1
FatherName［3］IMPLICIT IA5String OPTIONAL} 为这三个元素使用的标签［1］［2］［3］是 c p28 A.通用标签 B.应用标签 C.上下文标签 D.私有标签 6.下面哪种网络协议与IP协议同属于网络层，用于传送有关通信问题的消息?a p61 A.ICMP B.UDP C.TCP D.SNMP 7.在MIB的对象类型定义中，表示实现是否支持这种对象的关键成分是c p48 A.SYNTAX B.ACCESS C.STA TUS D.DesctPart 8.在对象标识树中，SNMP操作可以访问的是a p75 A.叶子结点 B.根结点 C.全部中间结点 D.部分中间结点 9.存储管理信息库静态信息的是d p7 A.事件变量 B.统计数据库 C.状态变量 D.配置数据库 10.SNMPv2引入了信息模块的概念，用于说明一组定义，以下不属于 ．．．这种模块的是c p93 A.MIB模块 B.MIB的依从性声明模块 C.管理能力说明模块 D.代理能力说明模块 11.SNMPv2报文结构中，版本号要代表SNMPv2,那么它的值应是b p98 A.0 B.1 C.2 D.3 12.SNMPv2增加的管理站之间的机制是哪种网络管理所需要的功能特征？c A.集中式 B.分散式 C.分布式 D.独立式 13.按照预定的格式准备要发送的报文，或者从接收的报文中提取数据。在SNMP引擎中，实现这一功能的是b p106 A.调度器 B.报文处理子系统 C.安全子系统 D.访问控制子系统 14.在RMON MIB中，存储以固定间隔取样所获得的子网数据的是b p127 2
题目了解LINUX 学院管理学院 年级08 专业财务管理 学号Y02208132 姓名陈曦 指导教师王小英
了解LINUX "Linux"这个名字我想大家现在都不会陌生了，这一年多来随着国内各种媒体的争相的宣传与报导，Linux已经成为了一个热门的话题。 什么是LINUX？ Linux有两种不同的含义。从严格的技术定义讲，Linux指的是开放源代码的Unix类操作系统的内核。然而，目前大多数人用它来表示以Linux内核为基础的整个操作系统。从这种意义讲，Linux指的是开放源代码的，包含内核、系统工具、完整的开发环境和应用的Unix类操作系统。 它是一个支持多用户, 多进程,实时性好的功能强大而稳定的操作系统。它可以运行在x86 PC,Sun Sparc,Digital Alpha,680x0,PowerPC, MIPS等平台上,可以说Linux是目前运行硬件平台最多的操作系统.，但是它主要还是面向Intel PC硬件平台。所以也可以这样的说：Linux是Unix在Pc机上的完整实现。 Linux的历史 最早期的Linux是Linus Torvalds于1991年开始着手进行开发的，当时他是芬兰赫尔辛基大学计算机系的学生，23岁。最初，他是在Minix环境下用汇编语言写了一个在80386保护模式下处理多任务切换的程序,后来从Minix(Andy Tanenbaum教授所写的很小的Unix 操作系统,主要用于操作系统教学)得到灵感,进一步产生了一个想法----写一个比Minix更好的Minix,于是开始写了一些硬件的设备驱动程序,一个小的文件系统,......, 这样几个月后0.0.1版本的Linux就出来了,其实Linus开始想把这个系统命名为"freax"，只是他把所有的源代码放到了芬兰最大的ftp站点中的Linux（它的意思就是Linus 的Minix）目录下，后来Linux这个名字就被大家接受并保留下来了。我们知道软件要到理论上已经完备或者基本上没有毛病的时候才能给予1.0版本，可见这个时候推出的0.01版是相当简陋的了。它只具有操作系统内核的勉强的雏形,甚至不能运行,你必须在有Minix的机器上编译以后才能用。所以这个版本从来没有正式宣布发布过。这时候Linus已经完全着迷于这个系统的开发上了,他决定完全抛开Minix。于是在1991年10月5号他象世界公布了Linux 0.0.2版本，并在comp.os.minix新闻讨论组里发布消息Linux 0.0.2。在这个版本中已经可以运行不少的程序了。其中包括bash(the GNU Bourne Again Shell----一种用户与操作系统内核通讯的软件)和gcc(GNU C 编译器)和GNU-make,sed,compress。 从0.02版以后，越来越多的人参与到该系统的开发工作，所以Linux的发展越来越快，这样只过了一年多，到1994年Linux1.0就问世了。而Linus Toralds在今年的Linuxworld专业会议上宣布到今年年中Linux可以升级到2.4.x版本，我们知道Linux是通过互联网发展的现在真是日新月异，基本上每几个月就有一个新的版本，尤其是第三位数变化实在太快所以很难定位现在的版本。我们刚才看到2.4.x，它这个是什么意思呢? Linux的版本号要比其他的软件复杂一些，它分为两类：内核（kernel)版本与发行(distribution)。目前最新的内核版本号大约是 2.2.x：发行版本最常Slackware3.5RedHat6.0,Turbolinux4.0等：实际上，我们看到市场上销售的发行版本就是Linux 的一个大软件包，相当与内核版本，发行版本号随发行者的不同而不同，与系统内核的版本号是相对独立的。例如Slackware3.5,RedHat6.5,Debian1.3等。 Linux的设计宗旨和方法 Linux是一个很独特的操作系统，我们现在看看它的开发模式和设计的宗旨。
单选题 1. 系统设计阶段的工作是（） (A) 生成逻辑模型 (B) 调查分析 (C) 将逻辑模型转换成物理模型 (D) 系统实施 难度：较易分值：1.0 2. 系统设计报告的主要作用是作为（）的依据。 (A) 系统规划 (B) 系统分析 (C) 系统实施 (D) 系统评价 难度：较易分值：1.0 更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四3. 为数据仓库提供最底层数据操作的数据库系统及外部数据的是( ) (A) 数据元 (B) 纪录 (C) 数据源 (D) 原始文件 难度：较易分值：1.0 4. 那些检查网络系统完整性和完全性的人是（）
(A) 黑客 (B) 管理员 (C) 用户 (D) 系统分析员 难度：较易分值：1.0 5. E—R模型属于( ) (A) 信息模型 (B) 层次模型 (C) 关系模型 (D) 网状模型 难度：较易分值：2.0 6. 不属于直接存取文件组织的实现方法是（） (A) 直接地址法 (B) 相对键法 (C) 杂凑法 (D) 分块法 难度：较易分值：1.0 7. 一个组织在做战略规划的时候，其方向和目标是由（）确定的 (A) 项目负责人的观点 (B) 外部的环境 (C) 经理的长处与抱负
(D) 多方面综合考虑的结果 难度：较易分值：1.0 8. （）不是MRP依据的关键信息 (A) MPS (B) 金融信息 (C) BOM (D) 库存信息 难度：较易分值：1.0 9. 数据仓库中的数据面向( ) (A) 主题 (B) 应用 (C) 决策 (D) 管理 难度：较易分值：1.0 10. 管理组织按其层次与幅度的关系可分为金字塔结构和（） (A) 直式结构 (B) 矩阵结构 (C) 扁型结构 (D) H型结构 难度：较易分值：1.0 11. 常用的保密技术不包括( ) (A) 防侦收
计算机软考网络管理员试题及答案汇总
计算机软考网络管理员试题及答案1 1.IP地址中，B类地址的范围(C) A.63到127 B. 64到128 C. 128到191 D. 127到192 2.ATM(异步传输模式)的参考模型包含三个平面，它们是(A) A.用户平面控制平面管理平面 B.用户平面操作平面控制平面 C.操作平面控制平面管理平面 D.用户平面操作平面管理平面 3.决定网络使用性能的关键因素是(C) A.网络拓扑结构 B.网络传输介质 C.网络操作系统
D.网络软件 4.授予专利权的创造和实用新弄应当具备条件是(C) A.新颖性 B.实用性 C.其它三项都应具备 D.具有创造性 5.PCI总路线可用于32位或64位系统，采用总线时钟能够是33MHz和66MHz，当采用66MHz总线时钟工作于64位系统时，其数据传输速率为(A)Mb/s. A.528 B.264 C.1056 D.132 6.一条SCSI总线最多能够连接(A)台设备 A.8
B.4 C.2 D.1 7.采用时分多路复用技术时，输入到多路复用器的信号一般是(D) A.数字模拟混合信号 B.数字信号或模拟信号 C.模拟信号 D.数字信号 8.局域网中两种主要的介质访问方式是(B) A.直接方式和间接方式 B.竞争方式和C令牌方式 C.数据报和虚电路 D.数据报和包方式 9.下列IP中，(C)不是InterNIC保留的PrivateIP A.172.16.0.0
B.10.0.0.0 C.202.102.128.68 D.192.168.0.0 10.一般IP地址10.0.0.0对应的子网掩码为(D) A.126.19.0.12 B.255.255.0.0 C.255.240.0.0 D.255.0.0.0 11.IP地址为131.107.16.200的主机处于 (A)类网络中 A.B类 B.C类 C.A类 D.D类
浅谈计算机网络管理技术 摘要：随看计算机网络规模的扩大和复杂性的增加，网络管 理在计算机网络系统中的地位越来越重要。本文在简单介绍计算 机网络管理协议的基础上，介绍了目前常见的两种网络管理模式。关键字：计算机网络管理WEB AbstractAlong with the scale expansion and increase of the computer network, the network management is more and more important in the computer network system status. This article first introduced computer network management agreement in the simple, then introduced common two kinds of network management pattern at present.Keywords：computer network management WEB一、网络管理技术概述 1.网络管理技术的现状 网络管理这一学科领域自20世纪80年代起逐渐受到重视，许多 国际标准化组织、论坛和科研机构都先后开发了各类标准、协议 来指导网络管理与设计，但各种网络系统在结构上存在着或大或 小的差异，至今还没有一个大家都能接受的标准。当前，网络管 理技术主要有以下三种：诞生于Internte家族的SNMP是专门用 于对Internet进行管理的，虽然它有简单适用等特点，已成为当 前网络界的实际标准，但由于Internet本身发展的不规范性，使SNMP有先天性的不足，难以用于复杂的网络管理，只适用于 TCP/IP网络，在安全方面也有欠缺。已有SNMPv1和SNMPv2两种 版本，其中SNMPv2主要在安全方面有所补充。随着新的网络技术 及系统的研究与出现，电信网、有线网、宽带网等的融合，使原 来的SNMP已不能满足新的网络技术的要求；CMIP可对一个完整的网络管理方案提供全面支持，在技术和标准上比较成熟.最大的优 势在于，协议中的变量并不仅仅是与终端相关的一些信息，而且 可以被用于完成某些任务，但正由于它是针对SNMP的不足而设计
计算机网络管理 姓名：刘安吉 系别：信息系 专业：网络一班
论文关键词：网络管理功能；帐户管理；计算机网络管理技术；防火墙 论文摘要：当前计算机网络的发展特点规模不断夸大，复杂性不断增加，异构性越来越高。如果不能高效的对网络系统进行管理，就很难保证提供一个令人满意的服务。网络管理通过网络管理系统平台，对计算机网络进行配置管理；故障管理；性能管理；安全管理；计费管理。以先进的技术来减少网络出现的一些故障，提高网络的稳定性同时也给网民带来方便。 The paper：complexity, heterogeneous sex more and more high. If can't efficient to network management system, it is very difficult to guarantee to provide a satisfactory service. Network management through the network management system platform, the computer network configuration management; Fault management; Performance management; Safety management; Billing management. With advanced technology to reduce the network some unexpected fault, improve the stability of the network and Internet users, bring convenience 一、网络管理的五大功能 1、配置管理是最基本的网络管理功能，它负责网络的建立、业务的展开，以及配置数据的维护 配置管理功能主要包括资源清单管理、资源开通，以及业务开通。资源清单的管理是所有配置管理的基本功能，资源开通是为满足新业务需求及时地配备资源，业务开通是为端点用户分配业务或功能。配置管理的对象为中继网、公共电话交换网、专用网、业务网或用户网。 2、故障管理保证网络资源的无障碍、无错误的运营状态 包括障碍管理、故障恢复和预防保障。障碍管理的内容有告警、测试、诊断、业务恢复、故障设备更换等。预防保障为网络提供自愈能力，在系统可靠性下降、业务经常受到影响的准故障条件下实施。 3、性能管理保证有效地运营网络和提供约定的服务质量 性能管理中的测量结果是规划过程和资源的开通过程的主要的输入，以告知现实的或即将发生的资源不足。与保障管理一样，性能管理在提取它的监视结果和指挥网络控制信息时，依赖配置管理的资源清单。在发现网络性能严重恶化时，性能管理要与故障管理互通。 4、安全管理采用信息安全措施保护网络中的系统、数据及业务 安全管理与其他管理功能有着密切的关系。安全管理要调用配置管理中的系统服务对网络中的安全设施进行控制和维护。当在网络中发现安全方面的故障时，要向故障管理通报安全故障事件以便进行故障诊断和恢复。安全管理功能还要接受计费管理发来的与访问权限有关的计费数据访问事件通报。 5、计费管理根据业务及资源的使用记录制作用户收费报告确定网络业务和资源的使用费用，计算
网络信息系统管理办法 第一章总则 第一条为了加强公司网络管理，确保公司网络及信息平台安全、可靠、稳定地运行，并充分利用公司网络资源，营造良好的办公网络环境，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司网络设备、服务器、视频会议系统、计算机硬件、服务器硬件、软件、OA平台、人力资源系统、EMES系统等日常管理、维护工作。 第二章名词解释 第三条网络信息系统是指由网络设备、各类网络线路、服务器、计算机及其相关和配套的设备、设施、OA平台、人力资源系统、EMES 系统（包括打印机、传真机、复印机等办公器材；视频会议系统设备等硬件、软件系统）构成的网络体系。 第四条网络设备是指在网络中起连接终端设备、网段作用并支持网络数据交换、传输的设备。（如：路由器、交换机） 第五条终端设备是指接入公司网络，可由用户直接使用的设备。（如：电脑、投影、视频电视等） 第六条网络信息系统硬件(以下简称网络硬件)是指网络设备、各类网络线缆、终端设备及其相关配套设备、设施。 第七条网络信息系统软件（以下简称网络软件）是指支持网络硬件正常运行的内部配置信息和实现网络功能的应用软件。（如：路由器管理配置信息、服务器、计算机操作系统、EMES系统程序、数据库配
置信息等）。 第三章管理职责 第八条各公司网络管理员是管理网络信息系统，推进企业信息化工作的职能管理人员，其基本职责包括： 一、负责公司信息化建设工作，包括政策宣传、新技术研究推广、人员培训、需求调研、计划、规划方案制订、项目实施等。 二、负责公司网络信息系统的管理、维护，包括OA平台、EMES 系统等帐号的申请和开通。 三、负责公司接入互联网的管理，包括入网申请的审核、入网技术措施的确定、接入设备的管理等。 四、负责公司网络安全措施的制定、实施、监控、管理及对本公司员工关于网络安全知识的教育培训。 第九条网络信息系统的网络硬件、网络软件和附属设备属于公司所有，不属于部门及个人所有，各部门、各岗位必须配合网络管理部门对网络信息系统资源进行统一调配、管理。 第四章网络硬件编码及管理 第十条网络硬件是整个网络管理系统正常运行的基础部件，为建立完善的网络信息系统体系，明确网络信息系统结构模型及管理体系，网络硬件管理实行编码标识与文档相结合的管理方式；各公司网络管理人员对接入网络的主要硬件设备、线路、终端设备进行编码标识并建立相关文档，具体包括 一、光缆标记及文档要求： 1、对于光缆编码采用四级7位英文字母与数字混合制编码：