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让你震惊的4个营销案例!超有创意

让你震惊的4个营销案例！超有创意

1、彪马:来一场“血拼”大赛

彪马设计出一个店内营销活动，以提升奥运冠军博尔特签名跑鞋的销量。顾客如果要买这双“世界上最快的短跑训练鞋”，需要在进店以后快速抢到一张标记有时间的购物票，然后以最快的速度回家并上网注册本次购买;速度越快，顾客可以享受到的折扣就会越大。

这个案例值得称赞的地方是彪马公司在产品、名人效应以及顾客三者之间建立了有效的联系。美国著名的连锁餐厅Buffets的市场部主管Jason Abelkop说：“通常绝大部分企业在扮演赞助商的角色上并不成功。他们会在名人身上花费大量金钱，但极少能帮助企业获得提升。”

经验之谈：既要能让顾客对产品感兴趣，又要能掌控局势，产品销量定会上升。

2、让“树”上街去募捐

Oroverde是一家德国热带雨林保护基金会，和著名的奥美广告法兰克福分公司合作建立了“树木捐赠编队”项目。该项目在城市中人群密集的街道上面按编号种植了一排小树木，然后把这些树木装扮成无家可归的乞讨者的样子，树上挂着乞讨用的钱罐，并用小树枝

做成的手指抓住一块写着“为了我在雨林中的家庭，请捐款”宣言的硬纸板。

这项成本不高的公益项目解决了慈善募捐中的两大共性问题：一是项目不需要再去招募志愿者;二是以一种聪明且令人愉快的方式，依靠路人募集捐赠。

nFusion的CEO Ellett表示，该项目“极其简单的创意”吸引了许多行人驻足，因为这些树木捐赠编队与城市环境反差巨大。Ellett说道：“正是因为这种巨大的反差因素，让人们对它产生了兴趣，并愿意为它们打开零钱包。”

经验之谈：开发一种在形象上引人入胜的营销活动会吸引大众注意，营销效果也成功了一大半。

3、邦迪:扫描创可贴

强生公司聘请纽约知名的JWT广告公司，运用增强现实技术，为邦迪创可贴开发了一款邦迪Magic Vision App应用。孩子们对邦迪创可贴进行扫描，就能获得与知名动画玩偶青蛙科米(Kermit)以及其他玩偶伙伴亲密接触的机会。JWT称，他们希望使用邦迪创可贴的人们可以“感受到快乐，而不仅仅是磕磕碰碰的伤疤带来的痛苦”，此外，他们也希望将邦迪创可贴从“伤疤”一类的印象中脱离开来，并通过全新的产品形象吸引儿童和年轻妈妈们的注意。强生公司通过这次移动App应用开发进一步提升了品牌的曝光率——媒体报道

超过1500万次，在iTunes上这款应用评级为4.5/5星。

纽约市的JWalk公司首席创意官Michael Milligan说：“把产品的可用性扩展到可交互设备上的技术将会有非常大的潜力。”JWalk是一家市场营销代理公司，其客户包括Laco ste和著名健身俱乐部Equinox。Milligan还说：“这款应用不仅让邦迪创可贴和用户之间建立了全新的联系，而且这种创新对整个康复领域而言，也极具参考价值。”

经验之谈：将先进技术整合进营销中，会使企业产品在市场中凸显个性，更能吸引一批热衷技术的消费者。

4、药店也时尚

Help Remedies是一家位于纽约市的知名急救药品生产商，在如今乏味的医药市场上，他们另辟蹊径，推出了一个交互式的网站https://www.doczj.com/doc/8017045707.html,，五颜六色的网站页面上，会基于Help Remedies自身每周的零售数据，在全美范围内追踪疱疹、鼻塞、失眠等病症情况。此外，在2012年11月美国大选期间，Help Remedies进军零售实体店，在首都华盛顿开设了首家时尚创意药店。该实体药店提供缓解各种痛苦的服务，这可不仅仅是出售止疼片，Help Remedies甚至还有“恋爱诊所”指导失恋的人们走出痛苦。在店内，大屏幕滚动展示诱发疱疹的几大原因，以及如何处理阶段性呕吐的办法，这些手段都吸引了来

往人流驻足观看。更令人惊讶的是，这家零售药物实体店还提供夜间鸡尾酒吧服务，这同样也吸引了许多顾客。J Walk公司的Milligan说道：“这真是非常非常好的创意，我个人也热衷于重新包装，并运用设计和沟通技术以一种更引人入胜的方式表达事物。”

经验之谈：如果企业以一种有趣且真正有帮助的服务方式，为客户的健康带来有实质性的价值，那么一定会给客户留下深刻印象。

1、彪马:来一场“血拼”大赛

经验之谈：既要能让顾客对产品感兴趣，又要能掌控局势，产品销量定会上升。

2、让“树”上街去募捐

Oroverde是一家德国热带雨林保护基金会，和著名的奥美广告法兰克福分公司合作建立了“树木捐赠编队”项目。该项目在城市中人群密集的街道上面按编号种植了一排小树木，然后把这些树木装扮成无家可归的乞讨者的样子，树上挂着乞讨用的钱罐，并用小树枝做成的手指抓住一块写着“为了我在雨林中的家庭，请捐款”宣言的硬纸板。

这项成本不高的公益项目解决了慈善募捐中的两大共性问题：一是项目不需要再去招募志愿者;二是以一种聪明且令人愉快的方式，依靠路人募集捐赠。

经验之谈：开发一种在形象上引人入胜的营销活动会吸引大众注意，营销效果也成功了一大半。

3、邦迪:扫描创可贴

经验之谈：将先进技术整合进营销中，会使企业产品在市场中凸显个性，更能吸引一批热衷技术的消费者。

4、药店也时尚

经验之谈：如果企业以一种有趣且真正有帮助的服务方式，为客户的健康带来有实质性的价值，那么一定会给客户留下深刻印象。

酒店管理经典案例分析

您能帮我核对一下吗某日，一位在北京某饭店长住的客人到该店前厅收银部支付这段时间里用餐的费用。当他看到账单上总金额时，马上火冒三丈，他说："你们真是乱收费，我不可能有这么高的消费！" 收银员面带微笑地回答说："对不起，您能让我核对一下原始单据吗"客人当然不表示异议。收银员一面检查账单，一面对客人说："真是对不起，您能帮我一起核对一下吗" 客人点头认可，于是和收银员一起就账单上的项目一一核对。其间，那位收银员小姐顺势对几笔大的金额，如招待访客、饮用名酒……作了口头提醒，以唤起客人的回忆。等账目全部核对完毕，收银员小姐很有礼貌地说"谢谢您帮助我核对了账单，耽误了您的时间，劳驾了！" 此时，客人知道自己错了，连声说："小姐，麻烦你了，真不好意思！" 点评：前厅收银部是个非常"敏感"的部门，最容易引起客人发火。在通常情况下，长住客人在酒店内用餐后都喜欢用"签单"的方式来结账，简单易行。但是由于客人在用餐时容易忽视所点菜肴和酒类的价格，所以等客人事后到付款时，看到账单上汇总的金额，往往会大吃一惊，觉得自己并没有花费那么多，就会责怪餐厅所报的账目（包括价格）有差错，结果便把火气发泄到收银员身上。本例中的收银小姐用美好的语言使客人熄了火，一开始她就揣摩客人的心理，避免用生硬的语言，像"签单上面肯定有你的签字"、"账单肯定不会错……"之类的话，使客人不至于因下不来台而恼羞成怒。本来酒店有规定，账单应由有异议的客人自己进行检查，而那位收银员小姐在处理矛盾时，先向客人道歉，然后邀请客人与自己一起核对账目，让客人通过核对去回忆每笔账的消费经过，这样做非常有说服力，果然客人心服口服。语言礼貌是尊重的核心。说话时要尊重客人，即使客人发了火，也不要忘记尊重客人即尊重自己这一道理。这是谁的责任佳节刚过，南方某宾馆的迎宾楼，失去了往日的喧哗、繁躁，寂静的大厅，半天也看不到一位来宾的身影。客房管理员A紧锁着眉头，考虑着节后的工作安排。突然她喜上眉梢，拿着电话筒与管理员B 通话：目前客源较少，何不趁此机会安排员工休息。管理员B说："刚休了7天，再连着休，会不会太接近，而以后的20几天没休息日，员工会不会太辛苦。"管理员A说："没关系，反正现在客源少，闲着也是闲着。"俩人商定后，就着手安排各楼层员工轮休。不到中旬，轮休的员工陆续到岗，紧接着客源渐好，会议一个接着一个，整个迎客楼又恢复了昔日的热闹，员工们为南来北往的宾客提供着优质的服务。紧张的工作日以继夜地度过了十几天，管理员A正为自己的"英明决策"感到沾沾自喜时。下午四点服务员小陈突然胃痛；晚上交接班时，小李的母亲心绞痛住院；小黄的腿在装开水时不慎烫伤。面对接二连三突然出现的问题，管理员A似乎有点乱了方寸。怎么办姜到底是老的辣，管

网络营销策略及案例5

一、搜索引擎营销搜索引擎营销（SearchEngineMarketing，SEM）。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构（内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构）、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。案例一：搜索引擎优化 2000年11月，一家香港著名酒店连锁决定借助搜索引擎进行营销推广，于是委托专业搜索引擎登录服务机构对其网站进行优化。在了解了客户的需求后，该机构建议先从50个关键词开始，针对15家主要全球性英文搜索引擎及目录索引（Yahoo、Google、AltaVista、Aol Search、MSN、Hotbot、ODP、Netscape、Iwon等）进行优化注册。该机构最初的目标是在提交网站登录后，取得至少25个搜索引擎链接，然而结果却大大超出了预期。2001年1月中旬，酒店连锁的网站在各大引擎上获得了60个排名，且在当月月底排名更增加到了70个以上。到2001年6月为止，在该酒店连锁的网站总访问量中，由搜索引擎引导的流量占到了7-10%，而当期客房出租率与2001年1月相比激增了157%，其中源自网上的订房率比2001年1月增加了137%。从2001年3月到9月期间，该网站累计点击率已达200万次左右，同期累计页面浏览量也超过了50万。二、病毒式营销病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。案例一：吃垮必胜客台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件，里面介绍了盛取自助沙拉的好办法，巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边，可一次盛到七盘沙拉，同时还配有真实照片。下面是一位网友的感受：“我当时立即将邮件转发给我爱人，并约好了去一试身手。到了必胜客，我们立即就要了一份自助沙拉，并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力，终于发现盛沙拉用的夹子太大，做不了那么精细的搭建工艺，最多也就搭2-3层，不可能搭到15层。

酒店市场营销

现代酒店市场营销酒店的市场营销是壹个非常现代化的、理论化的、系统化的科学，同时又是灵活、复杂和多样的。壹、现代酒店市场营销的概念 1、SalesandMarketing 营销不是运营销售，它具有这样壹种功能：负责了解、调研宾客的合理需求和消费欲望，确定酒店的目标市场，且且设计、组合、创造适当的酒店产品，以满足这个市场的需要。简单说营销就是为了满足客户的合理要求，为使酒店盈利而进行的壹系列运营、销售活动，营销的核心是围绕满足客人的合理要求，最终的目的是为酒店盈利。 2、营销在酒店运营中的作用随着我国饭店业日益发展且和国际接轨，酒店营销意识在我国饭店业中得到发展，成功的营销是酒店在激烈的市场竞争中处于不败之地的有效保证。作为现代酒店的运营，市场营销其核心作用已是势必所趋，当然酒店的营销，必须和饭店内其他部门密切配合，如住宿和前台、客房，用餐和餐厅，会议和工程、音响等，营销部常常代表顾客的要求和利益，而顾客的要求有时非常挑剔，有可能影响其他业务部门的政党工作程序，营销部应做好顾客和运营部门的协调工作。市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系，以

求饭店的最佳效益，因而酒店的市场营销是饭店运营管理的核心。二、现代酒店业市场营销的特点酒店的产品是有形设施和无形服务的结合，它不是单纯以物质形态表现出来的无形产品，作为销售这里些特殊的酒店产品的市场营销，有综合性、无形性、易波动性、时效性特点。 1、综合性 1）顾客以饭店的需求除了宿、食等基本外，仍包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求（组合营销）。 2）现代酒店营销和饭店各部门的员工密切相关，只要有壹员工的服务使宾客不满意，就会造成100-1=0（全员营销） 2、无形性 1）服务是酒店的主要产品，酒店所有的产品都伴随服务出售，对酒店产品质量评价，取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。（店内营销、服务营销） 2）酒店产品被顾客购买后，只是在壹定时间和空间拥有使用权，而无法占有他们。 3、时效性

六大经典网络营销成功案例

十大经典网络营销成功案例互联网营销就是说以国际互联网络为基本，运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助品牌的校园营销目标保持的这种新式的网络营销方法。 1、理论的互联网营销网络营销概念的近义词包含：网上营销、互联网推广、网络营销、网络营销等。这种语汇说的全是相同含意，含糊地说，互联网营销就是说以互联网技术为关键方式进行的活动营销。互联网营销具备较强的理论性特点，从实践活动中发觉互联网营销的通常方式和规律性，比裂缝的基础理论探讨更有现实意义。因而，怎样界定互联网营销我觉得并非最关键的，重要是要了解互联网营销的真实实际意义和目地，也就是说清醒认识互联网技术这类新的营销推广自然环境，运用各种各样互联网技术专用工具为公司活动营销出示合理的适用。这都是为啥互联网营销科学研究务必高度重视互联网营销好用方式的缘故。 2、范畴的互联网营销范畴的互联网营销就是指机构或本人应用场景对外开放方便快捷的互联网，对商品、服务所做的一连串生产经营，进而超过考虑机构或本人要求的过程。互联网营销是这种新式的商业服务营销方式。下边例举了12个有关互联网营销的成功案例：案例一：脑白金体网络事件营销一、执行公司：上海欧赛斯文化创意有限公司。二、推广周期：2014.1～2014.2。三、推广目的：网络事件营销，四大平台炒作，形成热点话题，打造全网影响力

四、项目手段：高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作五、项目效果 ①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹，对于那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语，国内从老到幼几近无人不知，网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。 ②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动，活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧，当天活动整体曝光量超过1000万人次，充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。 ③上线3天就登微博热门话题榜，活动转发数30万，各类脑白金体版本300多，3天曝光量超过3000万次，神一样的数据，神一样的话题，无论是论坛还是微博上，“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。实例二：卡地亚LOVE 卡地亚LOVE作为奢侈品包包中备受宠溺的系列产品，自始至终因其精美简洁的设计方案处世亲睐。针对“爱”的界定，卡地亚也从没终止探寻的脚步。HowFarWouldYouGoForLove?阐释着爱无止境的迷人含意。艺术创意论述：以“爱”为主题风格，“人”为质粒载体。大家常常在不经意间中纪录着自身的感情，相片、文本、影象。而Blog、album、SNS、BBS等这种WEB2.1的网上平台就是所有人纪录感情的关键质粒载体，因此卡地亚给到每一爱惜感情的人多次先机，用爱的吊瓶系紧你的那份真情！

同桌我想对你说作文500字

同桌我想对你说作文500字本文是关于同桌的话题作文，仅供大家参考！同桌既是朋友又是冤家，时常打打闹闹，今天，语文迷小编给广大朋友们提供同桌我想对你说作文500字，欢迎阅读借鉴! 同桌我想对你说作文500字【1】同桌：你好。自从那天我和你做了同桌以后，我认识了真正的你。我的同桌是个男生，也许不是多起眼。高挑的身高，细腻的五官，留着一头柔柔的短发。和你坐同桌之前，我一直以为你是个十分斯文的男生，和你坐同桌之后，其实不然，你也很活泼。

嘿，我的同桌，你不知道吧?你留给我的印象，是那么过目不忘。刚和你坐同桌时，我们俩个都不说话。我孤零零地坐在一旁，一语不发，因为我找不到一起对话的事情。我们就好像两个哑巴一样坐在一起。有一次，语文老师检查大家预习情况，我没有签名，心里砰砰跳。余光瞄到我们俩的时候，孔德恒说：“都做完了!”你不知道吧?那时我有多感动。嘿，我的同桌，你不知道吧?你留给我的，全是温暖。每当我有东西忘带了，我拿你的用没跟你说，你却若无其事地继续做自己的事。我的东西掉了，你也会主动帮我捡起来。你还记得么?那一次我没有带笔，你掏出一支笔来，我还记得那是一支“蓝色的笔”我这是觉得你就像一个绅士一般。多么地帅气! 即使我们的爱好截然不同，即使有时候我不能理解你在想什么，即使我们一个像夏天一个像秋天。我只想对你说一句：“和你同桌，和你当好朋友，和你一起度过这美好的几个学期——真好!

祝学习进步同桌我想对你说作文500字【2】同桌，今天我要对你说一句话：你是最令我讨厌的人!也许你又会说了：“我又怎么招惹你了?”既然你不知道，我今天就告诉你，你为什么令人讨厌。之一：肥崽也许这不是你的错，但是你这一点的确很招人烦。你因为这一点占了许许多多的空间，每次回桌时还会撞到我的桌子。好几次我都想告诉你：“你真该减减肥了!”但是出于同学之情，我都没那样说你。不过，我还是要忠告你：你该减肥了。

餐饮顾客投诉处理经典案例

餐饮顾客投诉处理经典案例山东舜和国际酒店位于济南市经十路，是由舜和酒店集团投资兴建的高星级餐饮主题文化酒店，于2010年11月17日开业。舜和酒店独创了一种特殊的代金券，叫做感恩券，每张面值48元，专门用来赠送给酒店提意见或建议的顾客，可以抵现金使用。此举的意义，用任兴本的话说，就是“一切以顾客满意为原则，把投诉的顾客变成忠诚顾客。”培训员工时，他经常这样跟员工讲：“一定不要和顾客争辩谁对谁错，并非顾客全都是对的，但试图证明顾客对错，甚至说服客人的这个做法本身是错误的。因为不管客人对错，只要他不高兴，他不来了，我们就等于失去了这位客人，这不是我们想要的结果。” 5分钟总经理出现在投诉现场舜和酒店要求，如遇到客人投诉，总经理必须5分钟内到达现场。任兴本说，客人选择到酒店来消费，不是冲某个人来的，而是冲舜和这个品牌来的，因此，如果客人不满意，在在场的服务员不论她多优秀，都不能代表整个酒店的诚意，不能代表整个酒店对顾客的重视和尊重。遇到顾客不满意，一线服务员必须马上用对讲机上报总经理，总经理必须5分钟内到达现场处理，如总经理不在，就由副总经理出面。总之，要给客人最大的面子。抱怨比投诉更重要任兴本说，抱怨是隐患，是顾客对酒店提出的警示和提醒，只有重视抱怨，才可以避免投诉。很多酒店只有遇到投诉时才重视，相当于火灾已经发生了才去救火，实际上，真正的安全是应该将火灾的隐患一一清除掉，避免火灾的发生。因此，日常管理中一定要非常重视顾客的抱怨。在舜和，顾客一句不经意的自言自语，很可能被服务员记录下来，当做“隐患”汇报；顾客和服务员一句简单的问答，也很可能被发现顾客的潜在不满或需求，当做重要“线索”上报；一个常见的预订取消，舜和的前台服务员也会巧妙地找出顾客取消的原因所在；一个眼神的张望，也会引来服务员的关注和问候…… 把抱怨的顾客当老师任兴本曾经发动所有分店员工搜集“顾客抱怨”案例，每搜集一条奖励50元，然后逐条研究，对症下药，目的就是“在火灾前消除隐患”。任兴本说：“服务行业，怕的不是顾客抱怨，而是顾客不满意了，一声不吭走了，再也不来了。顾客抱怨是帮助我们发现问题，找到问题，从这个意义上说，抱怨的顾客是我们的老师，帮助找出不足，帮我们改进，我们应该心存感恩。当我们以感恩的心态面对给我们‘挑错’、向我们‘抱怨’的顾客时，所有的问题都会迎刃而解。”更多餐厅管理内容就在湘菜厨师唐杰网站。就是在这种理念下，舜和独创了“感恩券”，只要客人有建议或者意见，作为感谢，服务员会送上感恩券。“泔水剩余量”上称量顾客就餐完毕，厨房大姐收拾餐桌上的剩菜剩饭时，一幕很特别的景象引起同行极大兴趣：她们的小推车上不仅放着常规使用的倒放剩菜的干、湿桶，还放着一个小型电子秤。这个电子秤是用来干什么的原来，舜和有一条特别的规定，厨房大姐收拾餐桌剩菜时，哪些菜剩得多、哪些菜剩得少，凉菜、热菜、面食分别剩余多少克，都要有详细的记录。因此，厨房大姐每倒一碟剩菜，都要先过秤，然后逐个登记在《泔水剩余量统计表》中。其他餐厅酒店几乎都“干净利索”地把餐厨垃圾直接倒掉，舜和却对泔水如此“小题大做”，这是为什么任兴本解释，重视泔水剩余量，不仅是酒店节省成本的关键之一，而且也是更好把脉顾客需求的重要途径。他说，每餐把泔水剩余量统计出来，一来可以提醒厨房哪道菜受欢迎，哪道菜反应一般，可以让后厨及时调整思路；二来剩菜统计具体到热菜、凉菜、面点的剩余克数，通过数据分析，可以找出菜品搭配是否有问题，配置的菜品数量比例是否合适；最后通过剩菜分析从中找出顾客就餐规律，了解顾客的需求，更好地满足顾客。

六年级同桌我想对你说作文500字作文500字_作文500字

六年级同桌我想对你说作文500字作文500字同桌，我想对你说同桌，你虽然是我的朋友，但你的有些做法让我非常讨厌。在中午，你总是把你用后的垃圾扔到我的桌子上，我已经给你说过至少几十遍了，你却不当回事，还说那是送我的礼物！我把垃圾再还给你，可你却告诉我送别人的东西就像泼出去的水一样，再也收不回来。我不是收垃圾的，我也不需要你的这份礼物！将来我们就会上不同的中学，你再送这份礼物，人家会拿你怎么办？我尽量不把你的行为告诉老师，但你的行为却更加过分。你总是在我翻书包、捡东西的时候，把我的东西偷偷拿走，让我找。有的时候你还不告诉我，我用的时候只能不停地找，严重的时候我回家都没法写作业！我知道我在班里算是个宽容的人，你认为拿走我的东西，我不会生气，可是我只是不想表现得跟你一样。我有些不明白，难道你在家里也是这么做？可我看你在你爸爸面前总是表现得很乖，让你爸爸认为你在学校有多听话呢？有一次，你的试卷得了全班第一，你下课第一件事就是拿着你的卷子，挨个问全班同学都考了多少分？结果全班都没有你高，同学们都听见你说“切，没我高！”我想你可能只是太兴奋了。但有一次我得了全班第一，你接过我的卷子一看，就往地上一扔说“没我考得高！”你考了九十五分，我考了满分！到底谁更高呢？突然，你抬起了脚想往上踩，我赶紧把卷子拿起来。为什么？你只允许你超过别人，就不允许别人超过你吗？同桌，你有没有想过？如果桌子上被扔垃圾的是你，被拿走东西的是你，被别人把卷子扔到地上踩一脚的是你。你会怎么办呢？同桌，我的朋友，我真心希望你能改变这些不良的坏习惯，学会宽容、大度，换位思考，做一个真正的乖孩子，那时，我会为有你这样的朋友而骄傲、自豪的！同桌，我想对你说同桌，你还记得上次美术课的情景吗？我很认真地剪下了一个蝴蝶，我想用双面胶把它贴到作业纸上，可是，我一看我的双面胶用完了，只好向你求援了。于是，我就给你写了一张纸条。可你看了纸条后，一点反应也没有，好像没发生过这件事一样。我非常生气，下课后，我火冒三丈地去找你。而你却扔给我一句：“我不想借给你！” 同桌，我很奇怪，你原来对我那么好，而那天你却那么小气，是你那天心情不好吗？还是你剩的不多了呢？或者是因为我们俩吵架画了三八线呢？我知道那天，是我的不对。那时，我们上课正在描字贴，我正在认认真真地写，而你在找田字格纸的时候，不小心给我碰坏了一个字，我怒气冲冲地对你说：“你是个瞎子，看不到我正在写字吗？”于是，我把桌子上画了三八线。谁也不许超线。你听了我的话，并没有说什么，“无奈”二字写满了你的脸，也许就是那“三八线”伤了你，而我却若无其事。同桌，现在想想，我那时真是太不应该了。不管怎样，我仍然记得你以前对我的关心，有一次，我上体育课摔倒了，别的同学都无动于衷，而你却把我扶起来，为我讲着故事，给我包扎伤口。你是那么细心的呵护着我，我永远也不会忘记你那一幕。同桌，还记得我们在一起的快乐时光吗？那一次上体育课，老师让我们自由活动，我们正在踢足球时，我差一点就要投中了，可是快要进球门时，我的球却又被你挡住了，然后，你哈哈大笑，我也跟着你笑了起来，操场上，荡漾着我们

酒店市场定位及分析成功案例

酒店市场定位及分析成功案例酒店的目标市场必须依托本地市场，消费的主流都是本地客户,酒店都应立足于本地市场,再向外地辐射;酒店的最主要的目标市场为零陵区,辅助市场为周边区县市场,建议酒店的销售目标市场为：当地企事业单位,各大中型企业,外地来零陵经商者,与零陵有商务往来的企业及商务人士。 1、目标市场分析 1、目标客户群描述如前所述,酒店的主要目标客户群可进一步细分为: 企事业单位政府人员。常驻零陵区的外地的商务人士。商务和专业会议需求者。讲求生活品位的外地商务及旅游客源。追求浪漫情调的情侣约会和朋友聚会。 2、目标市场来源结构按地域划分: 本地 80% 外地 20% 按客源划分: 散客 70% 协议 10% 会员 10% 团体 10% 3、目标市场年龄结构 25岁-45岁 80% 其它年龄层 20% 4、目标客户群喜好喜好轻松自然的休闲氛围，喜好趣味性强的产品，喜好唯美,浪漫和幸福的感觉，喜好私密和安全的消费空间。酒店的价格有以下几种组成 1、酒店基本价格-----包括酒店门市价和对散客优惠房价，酒店定价不宜太低,如果太低,留给其他特殊价格的空间过小,不利于操作和体现特殊价格的优越性。 2、商务合约价-----酒店价格主流之一,是对酒店主要目标客源群体的优惠政策,该价格主要针对企事业单位。 3、会员价-----本酒店最优惠的价格，该价格只针对会员本人。 4、政府优惠价-----只针对各级政府和与酒店相关的职能部门。 5、会议价-----在确定会议底价以后,会议价基本采用一会一议的方式,根据会议综合消费情况和社会效益情况最终确定价格。 6、团队价-----只针对旅行社的价格，包括旅行社团队房价，地陪房价,全陪房价,司机房价,旅行社客户价。 7、长包房价格-----不间断居住3个月以上的房间称为长包房,价格较低。 8、订房中心价格-----提供给订房中心的特殊价格,其中包括了订房中心的佣金。 2、促销策略: 促销的方式和手段繁多,酒店将采用一些适合本酒店的促销策略,对酒店的形象以及产品进行推广和宣传,本酒店的促销策略将从以下几方面进行: 1各种形式的平面广告促销; 2各种形式的户外广告促销; 3各种形式的销售人员促销; 4酒店员工发放宣传单片促销;

同学我想对你说作文9篇

同学我想对你说作文9篇第1篇：同学我想对你说或许，我们每个人心中都有一个不为人知的角落。当夜色降临，我们躲在那个角落里，没有人能认出我们。就像你，同学。我并不知道你是谁，我也不知道你是几年级几班的。但我知道你已经丢失了诚信。我国古代教育家，思想家孔子曾经说过：“人而无信，不知其可也。”说的就是做人的基本道德。还记的那天吗？我在学校门前排队准备进校。你在一个角落里着急地走来走去。我看见了，急忙上前问你怎么了。你说：“我，我没带红领巾，进不了校，你借一元钱买红领巾吧，明天我一定还你。”我一摸裤子，恰好有一元钱。我毫不犹豫地把一元钱给了你，因为我相信你。但是今天，我在老远就看见了你。我并没有拍拍你的肩膀，让你还钱。我而是让你发现我，自己来换我的钱。你却装做不认识我，头也不回地大摇大摆地往前走。我以为你没有看见我，我就走到你的面前，提醒你还钱的事。你不耐烦地说：“谁欠你钱啊，你欠条吗？”我失望了，彻底把你从我的记忆里抹去了。同学，我在乎的并不是那一元钱，而是你的诚信。我赐你一句话与你共勉：诚信是人心灵最美好的外套。河南省郑州市管城区腾飞路小学六年级:储照胤第2篇：同学我想对你说或许，我们每个人心中都有一个不为人知的角落。当夜色降临，我们躲在那个角落里，没有人能认出我们。就像你，同学。我并不知道你是谁，我也不知道你是几年级几班的。但我知道你已经丢失了诚信。我国古代教育家，思想家孔子曾经说过：“人而无信，不知其可也。”说的就是做人的基本道德。还记的那天吗？我在学校门前排队准备进校。你在一个角落里着急地走来走去。我看见了，急忙上前问你怎么了。你说：“我，我没带红领巾，进不了校，你借一元钱买红领巾吧，明天我一定还你。”我一摸裤子，恰好有一元钱。我毫不犹豫地把一元钱给了你，因为我相信你。但是今天，我在老远就看见了你。我并没有拍拍你的肩膀，让你还钱。我而是让你发现我，自己来换我的钱。你却装做不认识我，头也不回地大摇大摆地往前走。我以为你没有看见我，我就走到你的面前，提醒你还钱的事。你不耐烦地说：“谁欠你钱啊，你欠条吗？”我失望了，彻底把你从我的记忆里抹去了。同学，我在乎的并不是那一元钱，而是你的诚信。我赐你一句话与你共勉：诚信是人心

酒店市场营销试卷

二、填空题（每小题1分，共10分） 1、酒店市场营销宏观环境其主要是包括政治法律、、人口、自然和科技、社会文化六大环境因素。 2、构成酒店品牌的无形要素是商誉和，它们是构成酒店品牌的核心。 3、是商品交换的场所，是某种产品现实和潜在消费者的总和。 4、是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 5、酒店市场营销是以为基础和中心的酒店经营行为。 6、按照酒店市场调查的方式划分，可将调查方式分为文案调查法、访问法、、实验法。 7、是指酒店企业向市场推出的以前没有生产和销售过的产品，它并不完全指一种全新产品的出现。 8、酒店整体产品的容包括：核心产品、__________、期望产品、延伸产品、潜在产品。 9、根据市场特点、销售目标、推广目标的不同，营销推广大致可分为对的营业推广、对中间商的营业推广、对推销人员的营业推广三种类型。 10、在上没有任何两个消费者的需相同的，差异永远存在，酒店就是典型代表。三、不定项选择题（每小题2分，共20分） 1、市场的三大要素包括（） A 人口B产品C购买力D购买欲望E服务 2、就世界部分发达国家的企业而言，其营销观念大体经历了以企业为中心、以顾客为中心和以社会长远利益为中心三个阶段，那这期间出现了哪些营销观念。（） A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念3、A酒店的产品生命周期曲线如下图所示：（图1-1）那么该酒店在a阶段处于产品的哪个生命周期。（）

图1-1 A萌芽期B导入期C成长期D成熟期E衰退期 4、按照市场调研的目的分类，将酒店市场营销调研的类型分为（） A探索性调查B预测性调查C专门性调查D因果性调查E描述性调查 5、某酒店属于同质市场，市场差异小。并且，该酒店的新产品处于导入期，处于需求大于供给的卖方市场，那么酒店该选择哪种目标市场的营销策略。（） A差异性市场营销策略B无差异市场营销策略C集中性营销策略 D专门化市场营销策略E产品化市场营销策略 6、酒店在新产品投入市场时，以较低的价格来吸引客户，以便迅速占领市场，采用的是哪种低价定价策略。（） A撇脂定价策略B渗透定价策略C满意定价策略D尾数定价策略E声望定价策略7、下列选项中哪些属于酒店产品的特点（） A酒店产品具有综合性和季节性B酒店产品的价值具有可储存性 C酒店产品的生产与消费同步D受人的因素影响很大，具有不可预见性E有专利性8、酒店在制定价格时，首先要考虑其基本依据——部因素，它包括（） A酒店的实力B需求因素C酒店的经营政策D产品成本水平E产品自身特性9、酒店运用报纸、杂志、广播等媒介，通过撰写新闻稿、演讲稿、报告等形式，向各界传播酒店企业有关信息的公关广告，以提高酒店的知名度，采用的是酒店外部公共关系活动方式是（） A广告型公关B响应型公关C公益型公关D观念型公关E宣传型公关 10、影响酒店销售渠道选择的因素有很多，在选择分销渠道时，应对下列哪几方面的因素进行综合分析和判断，才能做出合理选择。（） A产品因素B市场因素C酒店自身因素D分销商因素E消费者因素四、辨析题（每小题5分，共10分） 1、营销等同于推销。 2、现代市场营销观念认为，企业的营销活动是从消费者入手。

市场营销项目策划案例经典大全

市场营销策划案例经典大全案例十八、龙柏饭店婚宴组合策划书一、任务概述龙柏饭店位于上海著名的虹桥高级商住区。饭店以商务客人、会议客人作为主要的目标市场。在森林般茂盛的花园里、标准的网球场上，可以看到悠闲散步、运动健身的客人，幽静中充满了生命的活力。这是两个较为成熟的市场。为了充分利用饭店现有资源，进一步拓展经营市场，拟开发婚宴组合产品。婚宴市场的需求量足以成为饭店的又一个经营热点，预计能给饭店带来15%的销售收入。二、市场分析据不完全统计，目前上海四、五星级饭店餐饮生意中的30%的营业额来自婚宴。饭店所以对婚宴客人有吸引力，主要有如下一些优势：饭店环境优雅，“够派头”、上档次有客房，可供客人闹新房配套服务容多，节省了客人的精力如今，人们对婚礼很看重。新人们采购化妆品、服装、床上用品等大多喜欢到东方商厦、巴黎春天、华亭伊势丹，往往是手拎大大小小的包装袋满载而归。而到大卖场去买家电、家用消费品，品种多、花色多，价格又比商店里便宜，很实惠。到婚庆公司买喜糖也成了上海的一大时尚。沪上50多家婚庆公司、喜糖超

市生意普遍兴旺。据玫瑰婚典喜糖公司反映，一天的喜糖销售能达到一万多元，不少年轻人看中的是婚庆公司的喜糖品种多、包装新、口味新，新人还可以根据自己的需要定做喜糖，时髦又有个性。结婚定要风风光光地拍套结婚照。维纳斯淮海店每天要接待10对新人，结婚照的价格从3000元到上万元不等。结婚要有鲜花、名车相伴，据沪上一家租车公司统计，每月出租凯迪拉克、林肯、宝马、别克这样的名车达三十辆次，尽管价格不菲。总之，新人们的心理是：一辈子一次，该隆重些。但他们很忙，不想为此花费太多的精力。显然，婚宴市场的需求，饭店大多给予了满足。在占饭店餐饮营收30%的喜筵中，大多价格在1000多元，如果婚宴策划更有些情调、容更丰富些、服务更周到些，相信有一部分客人愿意出更高的价格来购买更值的产品。上海五星级饭店中，花园饭店的婚宴起价每桌为1888元，他们有别于一般的饭店婚宴。这一层次顾客的需求尚未完全满足。三、饭店环境、设施和服务项目概况饭店位于虹桥路2419号。虹桥路是上海西区的一条重要通道，周围集中了世贸商城、国际贸易中心、国际展览中心、友谊商城等高级商展、商住场所。此外，这里也是上海最主要的高级住宅区、外籍居住中心区，如古北新区、龙柏花苑、锦江经纬、皇朝别墅等。虹桥路是高档的象征。饭店的面积是其他任何竟争对手所不可比较的，拥有上海商务饭店中最大的花园，森林般自然、安静、怡人，品种达上百种之多的花卉，把园地装

酒店微信营销的经典案例

酒店微信营销的经典案例在传播前，随视对喜达屋酒店进行深入的调查，发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势，于是果断建议喜达屋客户看准商机，利用快速成长的移动客户端微信进行社会化营销。率先提出在微信平台开展真人客户服务，提供及时应答沟通服务。并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入SPG俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。 2月10日，铂涛旗下新品牌IU为大家带来了一场别开生面的微信发布会，推出全国首家互联网酒店品牌。从下午2：30到3：15，IU策划团队通过微信平台、铂涛官方微博和铂涛会微社区发布品牌信息，直接影响人数就达10万，自此，几乎玩微信的每个人都知道在广州有一个互联网酒店叫IU。为什么微信发布会如此火?影响力如此之大?甚至粉丝群爆满之后铂涛会会员纷纷打电话投诉群数太少还想加入?首先，微信发布会依托现代社交软件而存在，本身便是一个新趋势，容易成为众人关注的焦点。其次，发布会前期通过自媒体以及微信、网络红人预热和推广，信息迅速抵达几十万号人。另外，这次发布会的内容完全针对目标消费群体量身打造，主持人使用的是网络语言，诙谐有趣，内容呈现上没有领导和嘉宾发言，只有品牌和产品，所以，整场发布会影响范围广且创造了0退群0屏蔽的记录。如果你的资讯还只停留在微信可以进行酒店订房，说明你真的OUT了，布丁酒店通过与腾讯官方密切合作，已把一个改变酒店营销模式的产品呈现出来。布丁酒店微信客户端实现了个性化的菜单定制，在微信底部的对话栏中提供“我的布丁”、“预订”、“最新活动”三个菜单选项，这比起原先用户主动式发起的对话式交互有了很大的进步，布丁酒店微信客户端，不再只是消息推送与回复。增加了自定义菜单后，原有的布丁酒店账号瞬间变身成为一个轻APP。原来用户需要到会

酒店市场营销策划书范例

酒店市场营销策划书范例精品文档酒店市场营销策划书范例酒店市场营销策划书(一) 一、市场定价策略: 1、避强定价:就是避免与竞争对手的直接冲突，在顾客心目中迅速树立自己的形象。 2、迎头定价:就是与竞争对手“对着干”，低档次的竞争只会在短期内奏效，必须迅速完善服务，使之演变为质量竞争。 3、重新定价:就是对销路不畅，市场反应差的产品进行二次定价，“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品，要善于利用价格杠杆，随时调整。二、举例 1、以婚宴为例目前婚宴市场竞争激烈，各饭店都有自己的招数，如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等，令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外，还新出现了“代办酒水”业务。代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐，数量上多退少补，省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦，促进了消费，表面看起来饭店无利可图，实际上饭店因为销量增加，可以从供货商那里得到回佣，这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。 1 / 14 精品文档

舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。求暗——菜肴毛利，酒水回佣，在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。 2、以旅游团队接待为例客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化，而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法，在实际客房出租率不是很高的情况下，接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本(空调、人员工资、房屋及设备折旧等)为10000元，变动成本率为营业额的10%(水电、客用品及布草洗涤费用等)。如果当天营业收入为12000元，按会计方法是当天实现利润为800元。如果当天营业收入刚好为10000元，按会计方法是当天亏损1000元;但是，从管理会计的角度看，此时的概念既不是保本，也不是亏本，正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。同样的道理:如果当天客房出租率很低，是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢,回答是肯定的，因为固定成本始终需要转化为货币，是整体转化还是分期转化并不重要，这就是重新定价的计算基础。 3、再以宴请为例目前较高档的宴请一般都上龙虾，龙虾不仅是高档菜， 2 / 14 精品文档而且也是整桌宴席身价的象征，但计价时各饭店都不相同，绝大多数社会饭店采取的是灵活作价，如一只1、5斤、进价240元的龙虾只售280元，按照传统的内扣毛利率的作价方式，该龙虾的毛利率只有: (售价—进价)?售价×100%=14、29%

同学,我想对你说作文200字

同学，我想对你说作文200字篇一：蔡琳玲同学，我想对你说[200字] 我虽然来到沙面小学读书才一年多，但是和蔡琳玲同学相处的点点滴滴，时时浮现在我的脑海里，让我久久不能忘怀。蔡琳玲同学我想对你说：你真是一个“雷锋式”的人物。记得有一天，我生病了。但我还是坚持来到学校。可是，全身软绵绵的，一点力气都没有。大大的书包真是好重呀！我刚吃力地走上三楼，蔡琳玲就看到了我。她一个箭步，就来到我面前，帮我提起了书包，别看她人小，力气还真大！大大的书包有她半人高了。但是，她还是提起它，走向教室，放到我的座位上。看真她气喘吁吁的样子，我真是有些心疼。中午，她又帮我倒饭。真是让我好感动。蔡琳玲，你真是乐于助人呀！蔡琳玲，千言万语我只想说一句：我们永远是好朋友，在今后的学习生活中我们还要互相帮助！共同努力！共同进步！篇二：同学，我想对你说[200字] 方忻瑜同学，有一些话我想对你说很久了，今天，我就借这篇文章对你说说心里话。我是收英语作业的组长，1至10号的英语作业都是交到我这里来的。而你，则天天不交作业，每次都只剩下你没有

交。我每天都三番五次催你交作业，而你不但无动于衷有时候还破口大骂：“行啦行啦，真烦！”这让我非常生气，连你到底是没做作业还是没带也不知道。更让我生气的是，你有时候不交作业，还在讲台上闲逛，和同学嘻嘻哈哈的玩耍，主次不分，这些行为都让我忍无可忍！当科代来拿作业时，我每次都只能说你不交作业。而你却把我的话当耳边风，好像什么也没发生过。同学，我希望你可以改掉这个不交作业的坏习惯也希望你可以尊重我，不要再不交作业了。篇三：同学，我想对你说[200字] 雷倚雯古靖朗同学，我有些话想对你说，今天，我就借着这篇作文对你说说我的心里话。你是一个活泼、开朗的男孩，你也是班里不可缺少的一部分，但由于你总喜欢上课开小差，影响其他同学，我开始有点讨厌你了。记得昨天，上语文课了，老师和同学们一直在专心地评卷，可你却带了一两部玩具车回来学校，跟朱华瑞同学在上课时间斗车，一直玩到下课，而且你是斜着玩得，总碰到我，但如果你横着玩，玩具车又会跑到我的课桌上，影响到我上课。这样，你不停地玩，就会不停地影响我，你每节课都这样，我几乎每一节课可以专心下来上课。我的要求很简单，就是让你能静下心来，专心上课。下

酒店参考典型案例1225

典型案例（1）杭州安缦法云酒店（Aman Fayun）项目地址：杭州西湖风景名胜区，灵隐景区，法云弄投资商：昭德(杭州)酒店投资有限公司项目概况：安缦法云是在法云古村落基础上拆迁修整而成。酒店占地14公顷，共47处居所，包括16间客舍、9间套房和12间豪华套房和5幢别墅，为当前杭州档次最高的奢华度假酒店。项目启示：整个安缦法云的设计理念为“18世纪的中国村落”，由安缦专用设计师Jaya Ibrahim主持设计改

内部几乎所有家具均为木制，床架、座椅、茶几、衣橱、梁柱等细部处理简洁明丽，安宁静谧的古村落意境与现代简约度假空间完美融合，低调奢华。安缦法云酒店于2010年1月3日开业，为杭城酒店业界公认顶级奢华酒店，其酒店客房价格长期位居各大酒店榜首，消费客群多为外籍旅客。项目地址：绍兴会稽山旅游度假区投资商：开元旅业集团项目概况：酒店原址为大禹姒姓家族后裔繁衍生息之地，距今已有四千余年历史。酒店一期占地4.45万平米，建筑面积1.38万平方米，共规划各类主题客房一百户，

面积40－280平米不等。在保持原有建筑外观原貌、不破坏住宅完整性的前提下，所有客房均配备独立的供暖系统、数字电视、天逸之床睡眠系统，无线网络覆盖酒店整体区域；客房家具长榻、案桌、八仙桌等均为中式传统和现代设计风格相融合的实木质地；每户客房均具独立景观，小桥流水亦或庭院深深，部分居所还享有私密的庭院，可供休闲餐叙，怡情小酌。并配备主题餐饮、会议空间，以庭院、走廊串联。平成街配有诚·茶馆、棋牌室等各类休闲娱乐设施，其中禹裔馆为展示大禹后裔文化的博物馆。项目启示：酒店整体规划着眼于保留江南古村落的自然生态环境，不破坏一草一木，一砖一瓦，以白墙墨瓦的明清建筑为主体，以独栋的松散形式沿河展开，小桥流水穿插其中，戏台、天井、古街、石巷、河埠头、乌篷船等景致相映成趣。酒店风格迥异的建筑结构，构建了独一无二的客房格局。浓郁的江南文化风情，赢得长三角地区家庭度假客户的广为认可。自2011年1月18日开业以来，已在业界口碑甚佳，经营状况也较好。

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