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中国传媒大学国际会议中心筹备方案与经营思路

中国传媒大学国际会议中心筹备方案与经营思路
中国传媒大学国际会议中心筹备方案与经营思路

中国传媒大学国际会议中心筹备与经营方案

一、前言:服务宗旨与思想

二、市场环境分析与经营思路

三、创中传酒店管理公司品牌

四、年度经营效益分析与预测

五、中心组织机构与人员编制

六、开业前期筹备工作的重点

撰稿人:张旭初

2012年9月25日

一、前言:服务宗旨与思想

中国传媒大学国际会议中心(以下简称“中心”)是展示中国传媒领域最高学府形象的重要窗口,不仅是为来校贵宾提供舒适、惬意的休憩地方,更是最大限度地、高质量为往来学校贵宾们提供商务洽谈、学术交流及会务的重要场所,“中心”是集住宿、餐饮、会议、康乐(待定)于一体的综合性四星级精品商务酒店。“中心”管理团队将首先致力于“以高质量、高水准服务中国传媒大学各类校务活动为宗旨,以更好、更便捷地为中国传媒大学师生校友提供方便、体验真正‘温馨如家’的感觉为导向”,努力为师生校友、来校贵宾营造回家般的氛围与感受。中国传媒大学被誉为“中国广播电视及媒体人才的摇篮”、“中国信息传播领域的最高学府”,培育出了众多著名国内外媒体人才,“中心”管理团队将会以更好地宣扬展示中国传媒大学的光辉形象为己任”,树立中国传媒大学酒店管理企业文化,在服务与出品方面将力求高质量、严要求、一丝不苟、高水准地服务于中国传媒大学师生校友及往来贵宾,同时“中心”管理团队将会借助中国传媒大学的知名品牌与“传媒”优势、不懈努力、倾力打造属于中国传媒大学自己的“酒店管理”品牌,以企为中国传媒大学“锦上添花”创造更好的经济效益和社会效益。

二、市场环境分析与经营思路

看过中国传媒大学会议中心(以下简称“中心”)效果图及结构平面图,又经过近两天抽空对“中心”周边市场环境的实地考察和详细分析,并结合“中心”校企特定市场特点,对“中心”的经营思路阐述以下个人观点:

1、客房市场环境分析:

经过近两天对周边市场环境实地考察,距“中心”两公里范围内多达近20家各种类型的酒店,但均属准二星及以下快捷式酒店,标准间门市价位在300元左右,大多数实际折后价或协议价在200—300元之间,软硬件环境设施陈旧或多为快捷式经济类型酒店,够四星级标准具竞争优势的有华膳园饭店、星河湾四季会、紫檀万豪、合美汇通酒店等,但距“中心”距离都相对较远,对“中心”不构成多少影响,且它们的标间门市价位都在880—1580元左右(行政楼层、套房价位更高),旅行社团队协议价都在450—580元左右,据上述情况,我个人建议:以“中心”设计标准、装修档次、所处位置、周边环境及房型数量而言,我对“中心”客房的经营理念是:给宾客以较实惠的价位享受物超所值、四星级标准的酒店住宿。“中心”客房的市场定位拟分为两种思

路定位:①、行政楼层、套房主要针对高端商务消费群体,其中行政楼层豪华标准间门市价位应在680元—880元左右,各式行政套房应根据房型大小不同可分别定位在880元—1580元左右(不含总统套)。

②、普通标准间可针对商散或小型团队,门市价位根据房型可定位在580元左右,实际入住或常住会员可给予0.8折左右的优惠。但最终实际定价应详细考察周边市场之后确定。总之,要根据“中心”标准间有限数量、市场淡旺季等等因素,客房的经营营销策略是:首先高质量满足中传内部活动、高端商务接待的同时,重点开发和签约周边高端商务散客群体,与旅行团社仅考虑淡季适量合作来作为补充的原则,以保证最大限度提高“中心”经营利润。另外以“中心”的体量规模、设计装修档次而言,客房门市价的定位应等同或接近四星级价格,但经营策略上应给予消费者更多些优惠空间,要让消费者感受到享受的是四星级的住宿环境和服务,消费的却是实惠经济近三星级价位,正好满足“中心”周边欲住高于二星级快捷类酒店消费者的区域性需求,弥补“中心”周边无三星级酒店的空缺,使宾客真实享受的是四星级的环境和服务,让消费者能感受到真正的实惠,我认为“中心”无论客房还是餐饮如此定位,都比较符合“中心”周边市场需求。另外,客房方面如果在以后二期工程建设时,能够再增加100多间客房数量的话,“中心”则能面向市场接待大型旅游团体,那么,在固定经营费用及固定成本增幅不大的情况下,经营利润和综合效益则有很大的上升空间。

2、餐饮市场环境分析:

以我对“中心”周边餐饮市场环境的了解及近两天的粗略考察,在该区域周围2公里范围除紫晶宫海鲜酒楼之外,没有高规格档次酒楼或知名品牌餐饮,但西餐或西式料理倒有几家,如费洛蒙、多纳达、十二木卡姆等,说明西餐在周边区域内有一定市场,可能与周边校区环境有关,不仅排除了我原来对“中心”西餐不看好的想法,反而觉得以“中心”优越的位置、高档次的就餐环境在西餐方面应该更有市场潜力和竞争优势。以中、西餐两方面阐述以下个人观点:

①、中餐方面:根据“中心”餐饮设计的规格档次、针对的消费群体、周边的餐饮市场环境及如今实际餐饮市场状况,我个人认为“中心”餐饮经营不应局限于某一菜系,而应充分利用自身环境优势,集众家之所长精心打造具有中传文化自己的品牌和经营特色,借鉴定位类似于静雅、俏江南、大宅门式的经营风格,但价格定位可略低些,餐饮包房和豪华包房主要针对高端商务宴请,人均消费定位应不低于400元,豪包人均消费应定位在600元左右,宴会厅结合多功能厅除承接各类大型商务宴会、

年会、庆典之外,可面向大众和中级消费阶层,以满足校内外不同层次的消费需求,人均消费拟定位在150元左右。中餐方面要充分利用多功能厅和宴会厅的空间优势,面向市场大力推广,承接各类大型商务会议、会展、宴会、年会、庆典等活动,此项功能是全面带动“中心”经营效益、树立中传“中心”品牌形象的重要阵地。

②、西餐方面:通过对周边市场的实地考察,西餐或西式快餐在本区域实际占有很大市场,“中心”西餐厅的经营除满足供应“中心”住宿客人自助早餐(初步可拟定位60—80元/位)之外,要充分利用中传“中心”西餐厅高档次的就餐环境和空间优势,从出品、价位等方面开发挖掘适合校内外大众群体消费的西餐产品,打造中传“中心”自己独有的西餐文化品牌,引领校内外及周边西餐消费动向,将西餐在一般星级酒店的劣势在中传“中心”转化为优势,西餐厅最终经营方式、产品及价格定位应对周边市场实地考察后确定。结合周边环境及“中心”处校区内的特点,主要消费对象以学生或年轻人为主,人均消费定位不能偏高,其目的让西餐消费群体置身“中心”高档次的就餐环境中享受经济大众化的西餐美食,其目的是充分利用“中心”西餐厅空间优势带动“中心”整体经营,提升“中心”人气及整体经营效益。

三、创中传酒店管理公司品牌

目前北京朝阳区四星级酒店的最高平均房价是人民币1150元,最低平均房价是560元,两者之间差是人民币590元。其实硬件设施并无太大区别,而是行业的竞争已由原来的硬件和价格竞争上升到了品牌与角逐顾客忠诚的较高层面上的竞争。因此品牌建设是“中心”今后经营始终贯彻的主导思想和终极目标,企业经营塑造品牌比利润更为重要,是企业经营的重心所在。品牌优势的有效传递,往往可以带来远远高于预期的经济效益。因此,要使“中心”在激烈的市场竞争中取得价格优势、竞争优势,那么,我认为“中心”从筹备到开业运营,从一开始就必须注重品质、注重塑造和树立中传酒店文化品牌,并不断提升自己的品牌价值,提升品牌价值是实现顾客忠诚的先决条件和核心所在,并不懈努力与创新,培养和巩固顾客对中传“中心”品牌的忠诚度。只有如此,才能确保中国传媒大学国际会议中心在激烈的市场竞争中“一枝独秀”而长久不衰。

根据上周魏老师对“中心”项目的介绍,我觉得中传物业管理有限公司亟待组建一支高效专业的酒店管理队伍,成立中传文创酒店管理公司,打造中国传媒大学旗下酒店管理品牌,塑造中传酒店企业文化,结合中传“中心”实际情况,我个人浅谈以下策略:

1、塑造中国传媒大学“酒店管理”企业文化:

企业文化是品牌建设的灵魂,是企业经营的核心内容之一,尤其对酒店行业来讲更是如此,塑造积极的企业文化决定中传“中心”经营的成败,“中心”企业文化的建设主要体现在“外树品牌,内聚人心”两个方面,从理念到行为,从行为到视觉,须进行完整策划。

2、锻造“中心”经营的核心产品:

对“中心”经营来讲,核心产品的研发主要突出在餐饮经营方面,中西餐菜品的定位研发要围绕人无我有,人有我优来充分设计策划,要打造自己独有的经营特色、风格和菜品,同时结合“中心”受众群体及周边市场的消费水平不断改进和完善。精心打造中传“中心”餐饮的核心竞争力,从菜品质量研发、价格定位研发、个性化的服务研发等三个方面着手突出自己、打动自己、打动市场。

3、打造中传“中心”高效、专业管理团队:

任何酒店或餐饮经营的成功,除了对市场准确把握和定位之外,往往也是团队配合默契的结果,因此,组建一支团结、高效、精干专业的管理队伍,“中心”的经营就成功了一半。但如果不能凝聚人心,就不能建立良好稳定的团队,员工流失率过高会造成出品与服务质量的极不稳定,没有优秀、专业和稳定的团队,什么样的理想目标都无法实现。没有一个积极进取、公平待人的企业文化就留不住员工,没有一个稳定高效的管理队伍就不能掌控“中心”经营的服务质量和实现经营的预期目标。但优秀的团队不是天生的,是通过无数次的培训总结打造出来的,因此,团队培训将是“中心”今后经营的核心工作与必须工作,因为培训才是团队进步的唯一通道,只有这样,才能建立一支训练有素的高效管理队伍,才能为今后传媒大学国际会议中心的经营和长远发展奠定基础。

4、我的优势与自我评价:

①、行业阅历优势:本人89年从酒店基层做起已23年,92年至北京发展至今也已20年,熟悉北京酒店及餐饮市场的运行发展规律和市场动态走向,具有丰富的大型高规格接待、包括多次接待国家领导人的大型接待经验和实战管理经验。

②、餐饮特长优势:89年最早入行是从酒店餐饮部门做起长达六年之后才走上酒店全面

管理岗位,因此对酒店餐饮项目的把握和市场运作更为得心应手和更有独到之处,非常熟悉北京餐饮市场的运行方式和规律,了解各大主要菜系(川、湘、粤、淮扬、官府、国宴、私房、养生菜)在北京市场的运作流程和规律,在酒店及餐饮行业积累有较多人力资源和客户资源。

③、人脉资源优势:本人在酒店餐饮行业23年,始终以低成本做事、高层次做人为原则,

与社会各阶层建立了良好的人际关系,尤其与烹饪界许多大师级名厨交往较深,有雄厚的厨师队伍资源和技术力量支撑,对于中传“中心”餐饮经营方面的最终方向定位和经营思路,我会邀请众多专家级朋友帮忙“会诊”,量体裁衣,确保一炮走红。

④、信心和目标:通过魏老师对“中心”酒店项目的介绍,凭多年酒店项目经验及对市场

把握的直觉,我非常看好中传文创酒店项目的发展前景,希望能够借助中传文创酒店项目这个难得的发展平台,发挥自身20多年所积累的行业优势,充分展现自我潜力与价值,以我多年行业资源的积累,借助中国传媒大学旗下两个地段酒店餐饮的平台与“传媒”

优势,我坚信能够打造出中传文创酒店管理公司锃亮的品牌,让中国传媒大学旗下“中传酒店管理公司”在不断发扬光大自己中传品牌的同时,就可以立足北京面向全国市场承接酒店管理项目,为中国传媒大学创收经济效益和社会效益,中国传媒大学已完全具备这样的天时地利条件和平台优势。“不积硅步,无以至千里”,只要“中心”管理团队抓住这一机遇,从每一步认真做起,建立高标准的服务质量监控体系和以人为本的员工管理战略体系,建立严格的成本费用控制体系和完善的战略营销体系,保持对市场走向发展趋势的高度敏感。这将是我对中传“中心”经营要运用的“法宝”。

四、年度经营效益分析与预测

以下预算数据是将“中心”日常运营中所有实际接待均按营业额计算,在不含康乐、无房屋租金、不减固定资产折旧情况下,中国传媒大学国际会议中心的年度营业利润预算总额为2668万元,分解如下:

1、客房年度经营效益预测:2215.16万元/年

①、行政楼层标间、行政套间47间/套(含总统套)

按门市均价850元、折扣80%、入住率85%计算:

47间(套)×850元×80%×85%×365天=991.56万元

②、普通标准间85间,按平均门市价580元、平均折扣80%、85%入住率

85间(套)×580元×80%×85%×365天=1223.6万元

③、客房经营效益合计:2215.16万元

2、餐饮经营与效益预测:2616.98万元/年

⑴、中餐毛利预算:(豪华包1个25位、小包房4个32位、中包房5个50位、大包

房4个48位、宴会厅24桌×10人=240位,合计395餐位)分两个档次,包房按平均最低消费400元/人,每日2餐、包房和宴会厅均按60%上座率、按55%毛利计算:

①、包房预算:155餐位×2×400×60%×365×55%毛利率=1493.58万元

②、宴会厅240餐位×2×150×60%×365天×55%毛利率=867.24万元

中餐效益毛利合计:1742.5+1011.78 = 2360.8万元

⑵、西餐经营预测:

152个餐位,按最低人均60元、每日2餐、70%上座率、55%毛利计算

152×2餐×60元/人均×70%上座率×365天×55%毛利率=256.18万

⑶、餐饮(中西餐)毛利合计:2360.8(中餐)+256.18(西餐)=2616.98万元

3、会务会议、场租费用:29.2万元/年

包括:会议室3个(小型)、多功能厅1个、贵宾休息室2个、接见厅1个

①、功能:在保证中传校方会议、商务接待使用的同时,提高多功能厅、宴会厅使

用率,面向市场承接各类综合性会议、商务洽谈、大型宴会、庆典、婚庆等活动。

②、按最低保守预测收入:2000元/天×365×40%利用率=29.2万元/年

4、大堂吧:47.52元/年

计算方式:62位、按人均30元消费,按40%上座率、70%毛利计算

功能:酒吧、冷饮、热饮、茶艺、咖啡、果盘等

毛利预测:62位×30元×365×0.7=47.52万元

5、商品部、商务中心:18.25万元/年

按(24小时内)日均最低500元纯收入计算

年毛利:500元×365天=18.25万元

6、康乐部预算:182.5万元/年

①、功能:以中传“中心”四星级标准,建议结合校区实际情况配套相应的康

体娱乐设施,如健身中心、乒乓球室、台球房、桑拿中心(约200㎡)、棋牌

室(8间左右)、KTV包房(20间左右),在适当区域设置独立的SPA中心、

美容美发中心及足疗保健中心。

②、按日均毛利收入最保守5000元预算即:5000元×365天=182.5万元/年。

7、营业外收入:18.25万元/年

电讯、洗衣、废品回收等其它营业外收入:

500元×365天=18.25万元/年

8、“中心”年毛利收入合计:5128万元/年(含康乐)

2215.16(客房)+2616.98(餐饮)+29.2(会议)+47.52(大堂吧)

+182.5(康体)+18.25(商品部)+18.25(营业外收入)=5128万元

9、年度净利润预算如下:

①、减:营业税金及附加:5128万元-650万元(应收比例)= 4478万元

②、减营业能耗成本(含水、电、气按营业比例日均1.5万预计)

4478万-(1.5万×365天)=3930万元

③、减人工成本、年度工资总额900万元(见第五章工资预算)计算:

3930万-900万元/年=3030万元

④、减管理费用(包括管理费、员工餐、宿舍等)按180万元/年计算:

3030万-180万元/年=2850万元

⑤、不计康乐预算、不减固定资产折旧摊销,“中心”年度利润计算:

2850万- 182万=2668万元

10、预期经营目标:

从目前北京行业市场情况来看,高档酒店的营业状况要好于低档酒店,特别是高档酒店的入住率近年呈现明显上升趋势,以上所预算的“中心”年度经营利润2668万元尚属最低保守测算(基本是按最低人均消费、最低入住率、上座率和最高费用测算),原则上讲还有很大利润空间,若按正常情况下测算,预期年度利润最低应突破3000万元,若根据校区实际情况,利用负一层地下空间,增设部分适宜校区的康体、健身、娱乐配套项目,如健身中心、乒乓球室、台球房、桑拿中心(约200㎡)、棋牌室(8间左右)、KTV包房(20间左右),在适当区域设置独立的SPA中心及足疗保健中心等,最低可增收年利润200万以上。在“中心”餐饮经营方面,要结合周边市场环境特点,研发“中心”核心经营特色,不断创新开拓市场,打造核心产品与经营理念,借助中传传媒优势,突出中传企业文化,在出品、质量、价格、服务四大方面打动市场,将“中心”打造成能够展示中传文化和形象的窗口。我坚信只要我们对市场的定位把握准确,经营管理措施得当,以“中心”现有体量规模、装修档次、周边市场环境及如今餐饮市场的发展趋势而言,定会实现更为乐观的预期目标,如果“中心”在二期改造装修过程中,再多考虑增设些可容15—18位的餐饮豪华包房、部分康体娱乐项目和100间/套以上客房的话,那么“中心”年度经营利润则会有不可估量的上升空间。

五、中心组织机构与人员编制

根据中国传媒大学会议中心的体量规模、装修档次、周边市场情况,以“中心”年度经营预测、长远发展战略目标和业务模式为依据,结合目前北京市场同行业、同档次酒店薪酬架构体系的实际情况,遵循科学合理的定编定岗,按照“人本、多能、精简、高效”的原则,在满负荷运营情况下拟定岗编制如下:

备注

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

平均工资

75万元

即:“中心”在满负荷运营情况下每月最高工资总额为75万元,年度最高工资总额:75万

元×12个月=900万元,人均平均工资3190元,远低于星级酒店行业平均水平。

六、开业前期筹备工作的重点

前期筹备工作是“中心”开业运营的关键环节,对“中心”今后经营是否成功、运营成本高低等均产生决定性的影响,但开业前的筹备工作是一个事情非常繁杂、工作量非常大且要求专业性非常强的复杂过程,须制定详细周密筹备工作计划及各部门开业倒计时每日工作安排并逐日逐一落实。筹备筹开工作琐碎繁杂,仅做简要概述:

一、团队建设:

酒店经营的成功也是因为团队配合默契的结果,组建一支高效、专业、精干的酒店管理团队,酒店的经营就成功了一半。

二、建章立制:

酒店管理团队在筹备酒店最实际的三大项工作就是,制度建设,员工培训,物资采购,其中制度建设是最为关键的,没有制度建设就没有培训,制度应该走在培训的前面,制度的建设需各部门密切配合并切合实际。

三、团队培训:

无论何种团队组建方式,团队培训都是酒店筹备的核心工作与必须工作,优秀的团队不是天生的,是通过无数次的培训总结打造出来的,只有培训才可能建立一支训练有素的高效管理团队,才能为日后酒店之经营发展建立基础。

四、“中心”开业前期的筹备工作计划:

1、成立“中心”筹备小组,组建酒店筹备办公室,安排办公用品到位,建立“中心”

档案资料库,“中心”筹开中各项资料都应该归档。

2、根据工程进度,制定先期入职人员计划,其他管理人员根据开业日期确定入职日期。

3、确定行政办公区域、员工食堂、宿舍、生活区域、仓库等基本功能区域。

4、编排客房房号、电话号码的资源配置、制定自用电话号码的使用规定。

5、进行详细市场调研、市场定位,作出可行性报告。

6、审阅机电等设施设备的采购选型验收及竣工验收,包括:“中心”管理智能软件系统、

空调通风系统、给排水系统、供电系统、消防报警系统、弱电集成系统、办公会议

智能系统、室外景观系统、应急照明系统、背景音乐及消防广播系统等。

7、验收大堂、西餐厅、宴会厅、客房、厨房等功能区域的设计装修情况。

8、“中心”工程部及各部门负责人员均要了解机电设备安装情况、运行常识,

9、了解装修施工进度,根据功能要求及布局设计跟进工程施工情况。

10、制定酒店各部门的组织架构,确定销售部,财务部,工程部,保安部等建制。

11、制定人员招聘计划(要有人员不足的预备方案)。

12、制定“中心”管理运营及各部门的管理文化。

13、制定筹开期运营期的薪资福利标准。

14、制定开业前的培训计划,年度培训计划,建立培训检查审核制度。

15、制定“中心”各级人员的权限制度、各部门工作手册。

16、编制“中心”规章制度汇总,管理文件档案的建立,行文规范管理规定。

17、酒店人事档案的管理和建立,完成员工入职、离职等相关手续的规范和建立。

18、设施设备保护意识培训及相关制度的建立。

19、制定质量监督考核体系,实施培训计划,编制各部门运转手册。

20、完成后勤保障体系各项制度及准备工作、通讯工具等。

21、与员工签订培训及用工合同,各部门编写新入职员工培训手册。

22、确定各部门及部门内部相互沟通程序,建立管理人员及各部门联系表。

23、建立酒店服务规范手册,确定各部门的经营理念,设计服务标准。

24、编制筹备开业费用预算,开业前经营筹备资金使用计划。

25、编制“中心”经营方案与价格政策,年度经营预算,市场推广预算。

26、编制“中心”中长期发展计划纲要。

27、编制“中心”《安全手册》,《火警行动手册》,紧急情况下应对方案。

28、编写“中心”卫生手册备卫生部门检查。

29、各部门提交并确定筹开计划,确定各部门VIP服务和接待程序。

30、各部门管理人员熟悉掌握“中心”管理软件应用程序。

31、建立节能制度,固定资产建账造册,财务部建立“中心”财产档案。

32、建立各种财务制度,物品保管及控制制度,各部门成本控制措施。

33、制定筹备期间所需物品计划及各部门采购物资清单(分门别类,应注明品名,

数量,规格、品牌产地、质量要求、估算价格、采购周期、到货时间)。

34、编写各部门印刷品清单,市场寻价编制采购和印刷的资金预算。

35、协助采购部审核确定设备选型方案,所需物资和印刷品标准定版。

36、制定制服配备表,配备比例,选定制服式样、用料,选择制度供应商。

37、制定采购计划,签订采购供应商合同,制定验货和收货程序。

38、编制“中心”简介、服务指南,各部门配合拍摄宣传照片。

39、编制经营部门的详细营销方案,开展市场推广及宣传促销工作,在经营方案基础上

细化各经营部门的营销方案。

40、证照办理,包括:工商登记、营业执照、税务登记证、卫生许可证、环保审批证、

消防合格证、旅游行业管理登记证、烟草专卖证、特种行业经营审批、银行开户、企业代码、卫星电视转播、电梯运营许可、电话计费系统认证、广告牌设立等。41、制定各部门场地验收清单及验收检查表、制订各部门场地验收,接收时间计划,

如期进行实地场地验收、接收工作。

42、制订酒店开荒计划、实施开荒培训,外墙清洗和杀虫处理。

43、模拟营运、餐饮试菜、客房试住、制订模拟营运期邀请客户名单和计划。

44、根据“中心”开业日期,开始接受预定。

45、召开员工动员大会,筹备开业庆典。

46、制订开业庆典行动计划、庆典筹备工作检查,开业庆典彩排。

47、开业前检查,设备最终调试。

48、开业前进行一次全面性的火警演习,模拟紧急疏。

49、开荒收尾,对各个区域做最后的检查。

50、中国传媒大学国际会议中心隆重开业。

张旭初

2012年9月25日

最新酒店开业筹备详细工作计划表资料

酒店开业筹备详细工作计划表 前言 酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后,首要做下列事项: 1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,酒店的规模,深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表; 2.确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报酒店事务部审批; 3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。(因为这些职位是马上要到职的) 4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具; 5.草拟二款合同书送酒店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的; 6.待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,酒店事务部认可签合同而聘请的。 到这一工作环节,整个酒店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划(以4 个月的筹备期为标准); 财务部(财务经理) 1.财务部筹备办公室的设立; 包括: (1)办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等; (2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘) 2.根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员

的编制; 3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格; 4.根据酒店及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定酒店开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定); 5.为应付酒店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职; 6.制定出酒店开业后(筹备期间也适用),酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策; 7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策; 8.在总经理的指导下,制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部; 9.制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表; 10.在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同; 11.与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统,根据实用情况,提出改进方案; 12.制定开业前各种费用报表(每月); 13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机(如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款)的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量; 14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究); 15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划; 16.跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等; 17.根据酒店事务部提供的数据,结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序; 18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个酒店),包

公司项目策划方案范文

公司项目策划方案范文 篇一 会议主题: xxxx项目施工中事宜及进度要求 日期:xxxx年xx月xx日 时间:14:00-15:30 地点:xxxx商贸城xx办公室 出席人:xx置业xxx、xxx,监理xxx,xx建筑xxx,分包单位xxx、xxx 记录:xxx 会议要点:项目分包单位组织机构人员及工作中有关事宜和工期进度要求。 会议议程 一、完善场地临建工作 二、及时做好原始资料整理工作 三、做好各种防护工作,确保安全生产 四、发现问题及时解决、道路开口事宜 五、桩基单位和检测单位有关工作 六、前期报建工作准备 纪要内容 一、分包单位管理人员名单抄送总包单位,每周一下午2:00开工程例会,每月开一次总结会议。

二、(1)根据施工平面图合理布置并绘制场地临建及堆场的平面布置图,完善各种临建房(如:木工棚、钢筋制作棚等),要求xx月xx日完工; (2)各种临建房用水、用电安装应安标化工地要求进行配置安装; (3)加快临时道路及冲洗台(要有图纸)的施工,要求xx 月xx日完工。 三、(1)各类资料要同时跟进(a、预制钢筋砼桩基出厂合格证;b、基桩性能检验评定结果); (2)施工组织设计报审表(附:施工组织设计方案) (3)施工测量放线报验申请表; (4)工程定位测量记录;(由监理单位、施工测量单位、承包单位鉴定、盖章); (5)桩基性能检测报告及打桩施工方案; (6)规划局定位放线及红线坐标点的书面文字,(签字盖章)由xxx协同周著来办理。 四、(1)临时用电变压器的围护,围栏高xx-xx米,安门配锁; (2)xx路高压线防护措施的落实和施工; (3)临时用房最好避开高压线,如果安检部门认可最好要按避雷器(完全接地)。 五、(1)靠近涌珠泉路的树木需要移位的建议移至北侧围墙边,不超过1米栽一排。 (2)打桩中发现的一些问题,总包单位应会同建设、设

怎样做方案策划

怎样做方案策划 篇一:如何做好策划方案的具体要求 一、营销策划方案征集、写作基本要求 1、营销策划方案征集要求 (1)营销策划方案应内容健康、积极向上,符合国家宪法和相关法律、法规。 (2)营销策划方案须为原创作品,不得抄袭或由他人代写。 (3)营销策划方案字数要求 3000字以上,营销策划方案中引用内容须注明出处;营销策划方案一律采用A4纸打印。 2、营销策划方案写作要求 (1)目标市场的选择与消费者行为分析 目标市场选择需包括市场细分的基本原则和关键要素,目标市场的规模分析和成长前景预测,竞争格局和竞争对手分析;消费者行为分析需包括目标客户的购买需求、购买流程和消费心理分析。 (2)产品定位与完整的产品说明 产品定位需包括本产品在目标市场上的定位及其说明,目标客户购买产品的理由,与同类产品的差异化特征;产品说明需包括产品定义、产品概念、产品定价的原则和方法,

价格策略;产品宣传的价值诉求(广告词),广告词的设计原则,采用的市场宣传组合方式,销售渠道设计,渠道设计的原则和激励原则等。 (3)竞争战略的选择 竞争战略的选择需包括如何种切入市场,战略选择的依据,对企业竞争优势帮助,如何阻止竞争对手竞争等。 (4)项目的实施情况和成效评估 项目的实施情况和成效评估需包括产品上市后的销售业绩(至少半年)、市场占有率,对企业形象或品牌的影响、带来的回报(定性和定量分析)、对消费者产生的影响,目标客户的评价和反馈,目标客户的忠诚度分析(重复消费率和推荐新客户比例)。 3、营销策划方案格式要求 (1)基本要求 基本要求主要包括:营销策划方案由标题、署名、摘要、正文、注释组成,要能够反映策划的内容或范围,要简短、贴切、凝练、醒目和新颖;策划方案简介应能简明扼要地概括方案的主要内容,不超过200字;注释是对策划方案中需解释的词句加以说明,或是对策划方案中所引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式(即在营销策划方案的末尾加注释)。

《项目经营策划书》编制模版

《项目经营策划书编制指引》 ■前言 项目经济指标一览表(注:将总结性成果清晰地展示在篇首) 包括(但不限于):规划设计技术指标、销售收入、经营性物业租金收益、总投资(土地成本、建造成本、管理费用、财务费用、营销费用、营业税金及附加)、利润总额、所得税、净利润、毛利润率、成本净利润率、投资净利润率等。 背景资料清单一览表 > 可行性研究报告及初期决策资料 > 土地出让合同、规划条件 > 与政府签订的其它一切协议和相关文件 > 与项目有关的一切相关会议纪要、合作协议 > 项目各项经济技术边界条件、技术资料 > 项目土地实测报告 > …… 影响经营的核心事项摘要: > 土地权属是否清晰、是否存在经营风险的隐患 > 红线外市政配套设施能否及时到位、是否需承担相关费用 > 拆迁是否能按计划推进并按期交地 > 规划方案及指标是否满足政府规划设计条件、是否存在经营风险的隐患 > 税收优惠政策能否落实 > …… ■正文 1 土地和项目解读 1.1 土地和项目环境调查 地块基本情况(现状、环境、交通、配套等,附照片进行说明,不超过1000字)。项目前期开发政策环境调查、项目工程配套技术情况调查、房地产(包括

各功能业态)政策环境调查、报建程序调查。 1.2 土地和项目解读 从项目土地的属性、未来发展趋势进行深度分析土地的附加值,深度解读土地。结合土地获取条件、土地技术条件、市场条件,按“项目效益最大化”、“现金投资最小化”的原则,提出项目定位、规划设计应重点考虑的因素和项目总体开发经营思路。 本节内容可参考项目前期可研部分内容。 2 市场研究、产品策划及定位、营销策划 2.1 市场研究 包括各有关物业类型的市场调查和分析,分析推导销售类物业目标消费群定位、市场定位、销售价格及市场动态分析等。也包括分析大小主力店等业态的需求和期望,业态组合、租金价格等 2.2 产品定位 对包括住宅、写字楼、商业、酒店等各有关物业提出规划和建筑的设计设想、针对市场需求的产品技术要素,对总体布局、面积分配、物业类型、场地规划等规划内容提出定位分析,对户型面积、层高、配套设施(如会所)、建筑细节(如入户花园、带风雨廊的商铺)等进行分析策划,提出建造标准(含装修标准)建议。 2.3 营销策划 主要包括项目概念策划、营销体系建立、销售价格策略、推广促销策略、营销费用估算、以及整体销售计划方案,并列出销售收入计划及方案。特别提示:对综合体项目而言,尤其需要提出城市综合体独有特征优势的营销策划,营销推广须结合商务商业的配合工作。 2.4 卖场策划 主要包括销售展示区范围选择,售楼处、样板房、示范区的规划和建设计划,项目包装方案和及早建立项目视觉识别系统和主推语。特别提示:对综合体项目而言,尤其需要在总规时结合商业、广场等设施进行城市综合体独有特征优势的卖场策划。

酒店投资筹备开业运作预算表2

酒店投资筹备开业运作预算表2 目录 一、项目简介 二、业主方概况 三、 项目SWOT 分析 四、合作方式 五、预计改造方案及经营测算 六、结论

项目简介: (一)项目名称:国储商务酒店 (二)地址:长沙市芙蓉区站前路 (三)项目形式:按170万/年的承包,我方投入部分费用对酒店做局部改造 (四)产权人及产权性质: (五)土地用途:办公用地 (六)项目规模:共1幢,总建筑面积约4000平方米,总体改造约108间客房。 (七)项目定位:干净、方便、温馨的经济型娱乐酒店。 (八)收益定位:见测算表。 (九)改建投资匡算:见测算表。 (十)承包费用指标:第一年170万元,递增?。 (十一)租期:租期7年,免租期?个月(涉及到局部改造,包括门、走廊灯光、房间内部的局部修缮、酒店名称、招牌等)。 (十二)设施配置情况(以目前现状为准): (1)水:业主方保证每月不低于吨。 (2)排污:通过化粪池,连接市政排污网管。 (3)电:目前KVA,是否需要改造? ⑷有线电视:以接入 (十三)四周分布: (1)东侧:国储电脑城 ⑵南侧:国储电脑城 (3)西侧:其他建筑 ⑷北侧:QQ电脑城(科佳电脑城) (十四)改建投资回收期:约1-2年 (十五)投资改造说明:客房门108张,大约需投资10万,走廊灯光改造约5万,部分房间局部修缮约3万(大概测算)。 (十六)付款方式:签订合同支付10万元订金,交房时支付三个月承包费约50万,以后按季支付。 (十七)中介与补偿:没有中介。无须支付任何补偿。 (十八)风险因素说明:该项目属转包项目,需了解该项目名下的资产负债

情况,是否有银行抵押及其他相关债务(如装修期间的材料和人工工资支付 情况)。 (十九)规划情况:需到规划局查验该项目及临近物业在5年内有没有拆迁可能性。 、业主简介 该房屋的产权单位为,酒店投资方为 投资方的资信状况,投资方与产权方签定的合同(是否要与房屋的产权人接洽了 解真实性等);现准备转包给我方; 三、国储商务酒店项目SWOT分析 优势: 1 .该项目地理位置优越,周边交通便利。 2 .位于火车站广场附近,人流量非常大,商旅市场有一定的 潜力。 3 .该项目靠近长沙火车站商业区,有一定的商务客人需求。 4 .该项目具有一定的停车位,基本能满足住店客人停车需要劣势: 1 .开业一年多的时间里经营情况不理想,回头客不多,是否 在该区域造成了不良的口碑效应。 2 .周边写字楼不多,协议公司客源比例少,需要销售力度的 加强。 3 .游客市场虽然有一定潜力,但是客源不稳定,市场波动较大,存在旅游旺 季与淡季明显的区别。

信息技术有限公司项目策划案

项目策划 中科海鑫信息技术有限公司(版权所有,翻版必究)

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目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 职责 3.1 项目经理PM 3.2 项目软件经理PSM 3.3 项目管理部门 3.4 开发体系决策层SMG 4. 术语及缩略语 5. 工作程序 5.1 项目管理阶段划分 5.2 项目启动阶段 5.3 需求管理 5.4 项目策划 5.5 项目文件 5.6 项目报告 5.7 最终归档 6. 引用文件 7. 质量记录

1.目的 按软件工程的方法进行项目管理,在软件项目开发之前系统地规划整个项目进展过程,包括阶段划分、资源分配、进度安排、阶段具体计划的制定等,确保项目在预算之内及时交付并达到质量目标。 2.适用范围 适用于所有软件产品和软件项目。 3.职责 3.1项目经理PM:负责编制《项目启动计划》与《需求分析报告》。 3.2项目软件经理PSM:负责编制《开发计划》。 3.3项目管理部门:负责组织评审《项目启动计划》和《开发计划》并下达“项目任 务书”。 3.4开发体系决策层SMG:负责审批《项目启动计划》和《开发计划》。 4.术语和缩略语 4.1PM:project manager项目经理;Total PM:针对某一项目,可设多名PM对Total PM负责。 4.2PSM:project software manager项目软件经理;Total PSM:针对某一项目,可设 多名PSM对Total PSM负责。 4.3SIP:software initial plan《项目启动计划》 4.4SDP:software development plan《开发计划》 4.5SCMP:software configuration management plan《软件配置管理计划》 4.6HCMP:hardware configuration management plan《硬件配置管理计划》 4.7SQAP:software quality assurance plan《软件质量保证计划》 4.8SRMP:software risk management plan《软件风险管理计划》 4.9QMP:quality management plan《质量计划》 4.10SOW:statement of work是由客户提供的对项目所要完成的全部工作的说明文件, 其主要包括:工作范围、技术目标和目的、客户和最终用户标识、引入的标准(客 户要求供方执行的标准以及国家法律法规要求产品或项目执行的标准)、责任分

(营销策划)策划思路

Xxxx项目策划报告 2004年,小户型风云突起,A、B、C、D四个楼盘相继推出(A、B定位为超小户型精品住宅,目标客户群瞄准了城市白领阶层;C、D定位于商住公寓,目标客户群为成长型企业与城市白领。四个楼盘客群不同、但已形成竞争之势),本案要想脱颖而出,不但要借助独有的地段优势,更要在细致分析竞争形势、客群心理的基础上找准细分市场,做出特有定位,本策划书将围绕这个核心展开。

一、市场分析 2004年上半年,x市商品房成交6883件,同比增长71.81%;成交面积93.68万平方米,同比增长77.65%;成交金额达25.75亿元,同比增长110.72%。 时间 总体住宅 件 数 ( 件) 面积 (万 平方 米) 金额 (亿 元) 均价 (元/ 平方 米) 件 数 ( 件) 面积 (万 平方 米) 金额 (亿 元) 均价 (元/ 平方 米) 2004年上半年68 83 93.68 25.7 5 2749 669 0 89.69 23.3 9 2608 2003年上半年39 06 52.73 12.2 2 2317 379 2 48.26 10.5 6 2188 同比增长(%)71. 81 77.65 110. 72 18.64 76. 42 85.84 121. 49 19.19 2004年相对于2003年出现如此快速的增长,受拆迁及人口因素影响较大,房产作为一种需求弹性较小的商品,出现如此高的增幅,也从另一方面说明x市房产市场存在巨大的潜力。 2004年上半年价格走势 2004年上半年,商品住宅均价达到2527元/平方米,

甚至在五月份一度上升到2801元/平方米的高价,这从一个侧面反映出x市的住房供应远没有达到要求,在居民消费水平缓增长的情况下,房价在如此高位运行,表明当前房市供求略有失衡,这也是x市经济适用房(x首批经济适用房位于X区域,总建面100万平方米)推出的原因之一。 x房地产今年价格上另一个比较鲜明的特点是西部房产价格逐步向东部、南部靠拢、拉近,X路附近区域已达到3800元/平米;而另一方面,在二手房交易中,整体成交价格、面积也呈现出上升的趋势,进一步旁证了x市房地产市场需求潜力巨大。 x市2004年上半年需求状况 1、成交住宅类型分析 2、成交住宅价位分析

项目运营方案

项目运营方案

一、项目背景 二、市场环境 三、项目介绍 四、项目优势 五、管理架构 六、年度运营指标与经营成本 七、营销策划 八、分段实施 一、项目背景 中国权威咨询服务提供商易观国际发布报告称,2010年第四季度线下便利支付市场交易金额规模为790亿元左右,环比增长12.66%。业内专家认为,线下便利

支付的发展已经对国家经济发展起到了重要作用,预计2011年中国线下支付市场将呈现爆发式增长。 发展势不可挡 线下便利支付,是指单位、个人直接或授权他人使用银行卡,通过各种便利支付终端发出支付指令,进行非现场自助刷卡支付,实现货币支付与资金转移的手段。有关专家认为,随着我国金融市场银行卡业务的逐步普及,线下便利支付逐渐成为行业热点。 业内人士预计,随着支付牌照的发放,行业领军企业将开展新一轮的网点和终端的铺设,线下便利支付市场也将被注入一支强心剂。易观国际预计,在短期内,线下便利支付市场在未来1至2个季度将会继续盘整,未来半年至一年之内,线下便利支付将会有大规模的爆发。 易观国际在报告中指出,线下便利支付行业尚处于行业发展期,然而,尽管去年12月1日央行正式公布实施的《非金融机构支付服务管理办法》对线下便利支付带来一定的影响,但由于行业自身发展潜力巨大,

加之线下便利支付行业的领军企业拉卡拉等持续推出创新型的产品和服务,线下便利支付市场的发展势头仍然不可阻挡。 需求决定增长 “2011年爆炸性增长的背后是强大的消费者需求。”业内专家向记者指出,2010年,我国银行卡累计发行24.2亿张,较2009年末增加3.5亿张,银行卡已经成为广大群众使用最频繁的非现金支付工具。银行卡数量的不断增长,也暴露出了我国银行卡受理环境的落后。2010年底,国内联网ATM机数量接近27万台,平均一台ATM需要对应近9000万张银行卡。同时,目前我国的ATM机只能提供存款、取款和余额查询等简单的金融服务业务,其中存款服务等无法实现跨行操作等问题,难以满足群众对方便、快捷支付服务的需求。 同时,易观国际认为,爆炸性增长的另一个动因是线下便利支付有巨大的发展和创新空间,二三线城市与新兴家庭支付渠道还有巨大的潜力可挖。

某星级酒店夜总会筹备及经营计划书

某星级酒店夜总会筹备及经营计划书

某星级酒店夜总会筹备及经营计划书作者:- 新余春龙大酒店夜总会(暂定) 经 营 管 理 方 案 及 运 营 计 划 书

一、总体思路 春龙夜总会位于新余市城东高新开发区,是春龙大酒店的配套项目,营业面积3600平方米,拥有KTV包房50间,演艺吧260平方米,是新余市首屈一指的五星级夜总会。酒店按五星级功能配置。夜总会总投资1600万元,目前已进入安装、装修、准备阶段。 我们有多年的省内外娱乐场所策划经营管理经验,有足够的能力使夜总会早日竣工启航,不走弯路,节省时间,减少费用,降低成本,配套设施设备一步到位。 南昌2001钻石会所、今日世界、香格里拉、金碧辉煌、名人会所、维多利亚、东西南北中等省内外大型知名娱乐场所均由我们直接参与土建、平面布局、装修风格、设施设备、员工的招聘与培训、开业典礼、广告策划以及经营管理等管理行为。我们为上述娱乐场所服务过程中取得了辉煌的成果,为企业带来了丰厚的利润回报,同时提高了企业在当地的知名度,成为该企业在本地区娱乐行业的著名品牌。 我们的进驻将加速夜总会的竣工、开业进程,为

夜总会的快速启动、持续发展打下坚实的基础,为夜总会的辉煌创造有利条件,促进夜总会做强做大,创出品牌。 除了科学的现代化管理、严谨的规章制度外,还需要一个卓越的团队去打造这艘“航空母舰”。任何一家酒店的夜总会都存在其本身的优势与劣势,经营者必须使用扬长避短的经营方法和推广手段,最大限度地发挥夜总会的优势,增强核心竞争力,才能使夜总会能争取到最佳的经济效益和社会效益。 虽然,现在春龙夜总会地处城东,人气不是很旺,但只需装修前卫、设施设备超过新余其它夜总会的规模,加上先进的经营管理模式和特色的服务,大力度的广告宣传,经典和特色的演艺,特色的营销等,春龙夜总会的前景非常看好,而且能带动春龙大酒店的人气,提升春龙的知名度,以点带面,利用自身的优势,快速占领市场。 科学的现代化管理规章制度是人类文化与经济发展的产物,是市场经济必不可少的组成部分,成功的企业来源于卓越的管理。所谓管理就是在某个环境中运营人力、财力、物力、时间、信息等资源去达到某种目的的过程,是决策、计划、

企业项目策划方案范本

Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 企业项目策划方案

编号:FS-DY-20510 企业项目策划方案 篇一 一、活动主题:金马之家百万爱心献老区 关键词:公益活动舆论宣传经营人心促销 活动目的:公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动,与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手,推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。 联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办,增强该活动的权威性、公益性、新闻性和可信度,这是企业组织公益活动的关键问题。 在即将到来的销售淡季,推出与金马之家经营项目和营

销活动紧密相连的大型公益活动,寻找挖掘新闻点,吸引大众眼球,提升品牌形象,带动淡季的人流和销售,并为旺季销售做铺垫。 活动意义: 1、提升品牌知名度和美誉度:义拍助学是一项大众关注度极高的公益活动,开展这次活动有几个好处,因为是公益活动,所以受众面较广,能快速推广品牌,且大众认知较快; 2、舆论宣传导向和新闻炒作:作为公益活动本身就有一定的新闻价值,通过合理的炒作为金马之家营销活动造势,增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。 3、提升企业形象及实际销售额:对于一个企业来说,获得大众认知便是企业的无形资产,社会效应越好,越能带动公司业绩飞升。 4、符合公司的经营理念:肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感,在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时,我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象,营造优秀的企业文化,树立员工的价值观,通过经营人心的宏伟工程,为企业长足发展打下坚实的基础。

策划书思路参考

策划书思路参考 费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看 到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。 3.活动要围绕主题进行并尽量精简 很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参 与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,

而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力,最终导致案子的失败。 4.具有良好的可执行性 一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量周全,另外,还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。 5.变换写作风格 一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。 但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。 6.切忌主观言论 在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道,主观臆断的策

婚庆公司项目策划方案

婚庆公司项目 策 划 方 案 书

一、公司基本情况 (一)基本情况 公司名称:婚庆公司 成立时间:2016年11月 注册资本:10万 注册地点:武汉 (三)公司核心价值观 先卖商誉,后卖商品按时保质,货真价实全员营销,全程服务高效行动,创造感动 (四)经营理念 经营喜悦快乐经营经营幸福口碑经营 (五)公司宗旨 服务家庭服务和谐

(六)经营口号 合心共得幸福同来 (七)经营范围 婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织 二、项目背景 (一)婚庆行业的历史 婚庆行业作为一个古老行业,有着非常深厚的文化底蕴与内涵,婚庆行业作为一个新兴的文化产业,更有着广阔的发展潜力与空间,充满了无限的商机与活力,日益引起社会各界的广泛关注与认同。 婚庆产业集中体现了一个国家、一个名族、一个区域的既传统又现代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有传统文化的积淀,又不可避免地受到外来的各个层面的文化的影响。因此婚庆活动过程无不反映出某种特定的文化概念。 (二)婚庆行业的背景

从1898年全国第一件洋白沙引入上海,到一时的白婚纱的流行,从以红色吉祥色为主的中式婚礼到几天的中西合璧仪式,甚至更多的个性化婚礼的迈沿。如烛光婚礼,别墅草坪婚礼,教堂婚礼,游轮婚礼乃至潜水婚礼、冰雪混、热气球婚礼,无一不显示着当今青年人的文化气息,在婚礼创新方面追求个性和时尚。正因为婚礼消费的特殊性,便带来了更多的商机。 如今,各种奇异的婚典形式频繁地见于给类媒体,同时也被越来越多的年轻人所接收和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事,但操办婚典却令人头痛。要把喜事办的隆重热闹而又体面省钱,自然少不了东奔西跑,随之专门提供婚庆服务的婚庆公司应运而生。 自上世纪90年代起,化妆、司仪、摄影摄像、场景布置等婚礼服务正逐渐形成,走向成熟,大大小小的婚庆公司如雨后春笋般茁壮成长,从10家左右增长到现在的100多家公司,从事婚庆这一行业的人员也越来越多。如何建立良好的竞争环境,加强行业自律,提倡在竞争中完善竞争法则,反对各种形式的不正当竞争,在市场竞争中球的这个行业的健康和持续发展,成为这一行业亟待解决得首要问题。(三)婚庆行业的现状 随着婚庆市场的快速发展,现已经形成了“五一”“十一”两个大的婚庆市场消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺

40个策划精准法则

40个策划学的法则 1、转变思维法则策划是一门复合性、交*性、边缘性学科,其本质是思维的科学。它的精妙之处在于不同思维方式的运用。策划是将单线思维转变成复合思维,将封闭性思维转变成发散性思维,将孤立、静止的思维转变为辨证的、动态的思维,将传统的量入为出的思维转变为量出为入的思维。在感到困惑的时候,换一种思维方式考虑问题,往往豁然开朗,感到海阔天空。 2、创新法则:克隆的价值是有限的。策划贵在创新。只有创新才能保持竞争优势。这是一个创新的时代,永远不变的只有变化本身,但创新不能凭空想象,想当然地“创新”。太超前了要跳楼,不超前要被淘汰,怎么适度超前?需要有对企业特性和中国国情非常深刻的把握,以及对社会及行业趋势的把握。在掌握规律的基础上创新。理念先行法则:创新有不同种类和层次:产品创新、服务创新、技术创新、营销创新、管理创新、制度创新、品牌创新、理念创新,由表及里,由浅入深。理念创新是其它层面创新的灵魂和统帅。理念创新是打破规定动作的框框,创造自选动作。依据创新理念开发出的不是工业化、标准化的“工业品”,而是量身定做的原创性的“工艺品”。理念创新贵在原创性。可以毫不夸张地说,理念创新,乃是一切创新之源,是一切创新之本,它决定着其他种种创新活动的开展和成败,它既是其他创新活动的基石,也是其他创新活动的罗盘和指针。如果说其他创新都还只是战术层面的创新的话,那么理念创新就是战略层面的创新。战略定位决定着战术动作的展开。因此,理念创新具有更大的难度。是一种更高级别的创新挑战。如果说其他创新都只是制造常规武器的话,那么理念创新就是制造核武器的活动。理念创新决定着未来竞争的成败。 3、自选动作法则: 工作室应是自选动作的创造者。自选动作的天地最宽,因为可以由你任意发挥;自选动作的难度很大,因为你没有成规可以借鉴。但自选动作依旧应是人们的追求目标,因为谁创造了

公司项目策划书

公司策划书 第一章摘要 一、公司介绍 〖公司名称〗艺剪美有限责任公司 〖公司理念〗科技指导实践文化引领未来 〖公司性质〗有限责任公司 〖公司地址〗省市高新技术开发区紫阳大道99号 〖注册资金〗800万 〖经营围〗主要设计生产磁性剪纸屏风以及家庭实用品、艺术品〖发展战略〗在初期,大力宣传并建立加盟店,在三到五年后,在国大城市开连锁店。在成熟期我们将走向国际市场。 〖主要产品〗 本公司主要以磁性剪纸为原材料,以屏风为载体。生产多功能的屏风。该产品把传统的剪纸和现代科技融入一体,产品结合了生物技术,感光技术,柔化技术,纳米技术。生产多功能动态屏风。让屏风不仅仅是隔离空间的一种工具,更突出它的美学价值和艺术价值。在在办公室、酒店、宾馆、甚至在商场和医院,您只需轻轻按动手中的遥控器就可以变换不同的剪纸图案,快速而便捷。 〖企业的发展计划〗 公司在前期主要设计生产磁性剪纸屏风,然后提供免费的产品和服务,在各大型商场酒店宾馆进行推广,在推广进行半年后我们将正式建立我们的加盟店,专一生产屏风。在公司打出品牌之后,我们

将扩大生产围,增加生产家庭用品以及纪念品,比如壁纸,橱纸,镜框,画轴。在公司发展成熟期,我们将进一步设计生产更多的剪纸产品,力求做中国的第一家现代剪纸公司。 风险分析 风险是不可避免的,就发展代理商而言,如果宣传力度不够,广告打的不响的话,没有人关注就很难发展代理商。但就,目前的屏风市场来看,消费者对屏风的关注度还是颇高,只要加大宣传力度,树立好公司的形象,可降低风险。 二、公司管理: 公司部采用先进的管理模式,金字塔型管理设置,只能监管模式等。前期公司宣传,发展代理商,公司提供磁性剪纸的屏风的设计,生产。帮助各代理商开店铺,从选址到装修,培训销售人员,销售,产品配给提供一条龙服务,对旗下各代理商统一管理,制定区域保护措施,在一定区域只设定一家专卖点,大区域设定总代理商,有总代理商继续发展分代理商,将全国各地覆盖我们的专卖店。在销售推广的同时注意产品的更新研发,完善产品,让产品走入更多家庭的生活。 市场的竞争力:剪纸有市场,在春节,剪纸成了年俗文化不可缺少的一部分。旅游市场也是不言而喻的,商务礼品,市场赠品,玩具用品。虽然剪纸行业已经有很服装联系,做剪纸服装的,但是以上的剪纸市场虽然涉及围广泛,但产品的附加值很小。市场也有限。我们的产品以剪纸为根本,融入科技元素,把传统和现代结合,把一种艺术的价值推向市场。我们的产品出现的及时,正是经济发展迅速,

活动策划书写作思路

活动策划(Activity Planning) 活动策划是提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属于市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属于企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。 活动策划的分类 营销主导型活动策划 指其活动以盈利销售为主、品牌宣传为辅而展开的主题策划。如2002中国南方汽车展、2002国庆房产大联展以及首届广东企业家VS中国明星足球赛。这些活动策划毋庸置疑也在提高报 市场营销策划 纸的品牌知名度,但主办方的初衷往往是以活动为引爆点,吸纳企业客户的广告投放和读者、目标消费者的门票资源。2002中国南方汽车展单门票一项就为主办方带来了数十万元的收入,此外还有大量前期与后续的报纸广告收入,营销业绩令同行叹服。此类型活动的主要特点是活动本身就是一块“磁场”,具有足够吸引客户热情和消费者眼球的魅力。 传播主导型活动策划 品牌宣传普及为目的:

传播型活动策划 指以品牌宣传为主、盈利销售为辅的策划。如大型乙肝科普咨询义诊活动、诺贝尔经济学奖得主广东行、小区电影巡回展、概念时装秀暨客户联谊会、华语电影传媒大奖等等。这类活动注重报纸形象的传播,LOGO和报纸版面图片以背景板、单册(页)、海报、白皮书、礼品等形式出现,另外,报社相关领导参与活动开幕、颁奖、抽奖或闭幕仪式,往往带来令人震撼的一刻。娱乐政治色彩为目的:指受人的文件指示或人为安排而进行的策划。如团组织生活晚会、联谊舞会等。本类活动相对来说不是很大型,因为常常以在校的学生为主,所以盈利性和宣传性不强。相对来说这个目的来说比较强。一般是响应国家、省(市)、学校的各类文件号召,或是增强人们之间的感情联络。咋眼一看,形式也比较丰富,比如唱歌、跳舞、诗歌朗诵、现场作诗画、问题抢答、做游戏等都可。 混合型活动策划 兼备了以上两个类型的特点,既做营销又搞传播,属于“鱼和熊掌兼得”型,如2002广东通信节、中国酒业财富论坛、世界华文广告论坛等。这些活动往往以客户下单参与定额广告投放、读者掏钱购买报纸(剪角)等为前提条件获得参与活动的资格,而活动本身也将伴随着声势浩大的品牌推广行为。在当前媒介经营市场竞争日益白热化的形势下,媒体将越来越多地扮演企业或准企业角色,将越来越倚重营销主导型和混合型活动策划,这个领域也将成为国内各大媒体未来的战场。 活动策划的优势 第一,活动策划具有大众传播性。 一个好的活动策划一定会注重受众的参与性及互动性。有的活动策划会把公益性也引入活动中来,这本身既与报纸媒体一贯的公信力相结合,又能够激发品牌在群众中的美誉度。甚至活动的本身就具有一定的新闻价值,能够在第一时间传播出去,引起公众的注意。 第二,活动策划具有深层阐释功能。 广告本身所具有的属性,决定了它不可以采取全面陈述的方式来表现;但是,通过活动策划,可以用把客户需要表达的东西说得明明白白。因此,活动策划可以把企业要传达的目标信息传播得更准确、详尽。 第三,活动策划具备公关职能。

项目运行方案

项目运营策划案 一、意义 (1)围绕以“绿岛”打造的大素质教育平台,将产教无缝链接,发展企业新的盈利模式。 (2)整合高校和商业教育资源,帮助学生拓展国际视野和提升综合社会竞争力,年内落地国际教育合作办学和教师资格证培训学院招生1000人的目标 二、市场环境 1. 社会现状分析 随着我国教育的发展,我国人民的受教育总体水平越来越高,特别是90后、00后。受教育水平提高了,也就说明我国民众的整体学历水平提高了,企业中的一些发展潜力大、技术和综合素质要求高的岗位,在招揽人才时,越来越多的将学历作为一项要求写入招聘需求。其中本科是一个最基础的门槛,这样导致部分本科以下学历的学生被部分工作拒之门外。 与此同时,职业资格证书是劳动者从事一项技能所必备的证明,是劳动者求职、创业的合法资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,是我国公民境外就业、劳务输出法律公证的有效证件。职业资格证书则是学员就业的敲门砖,99%的技能人才通过考取职业资格证书为了证实自己技术的一个重要凭证,并在今后行业道路上发挥着巨大的作用。

2.国际教育现状 随着中国改革开放以来,越来越多中国人走出国门,留学成为最为新兴的教育热潮,中国也开始逐渐引进海外教育体系,《中外合作办学条例》提出,国家鼓励中国教育机构与学术水平和教育教学质量得到普遍认可的外国教育机构合作办学;鼓励在国内新兴和急需的学科专业领域开展合作办学。2015年中国国际教育市场规模,包括国际学校,游学等国际配套项目的总规模是181亿元,预计到2020年将达到1000亿元。 3.教师资格证考试情况分析 教育部宣布,中小学生教师资格考试与定期注册制度试点范围将扩大。试点区内,教师资格考试有效期为三年,教师资格证须每五年注册一次。按照规划,2015年,我国将全面推行教师资格全国统考,提高教师入职门槛,并打破教师资格终身制,实行定期注册制度。? 广州市的教师资格证考试笔试报名人数共39386人,占全省总数的43%,为全省之最。其通过笔试的人数为7729人,通过率为26.03%,其中申请幼儿园教师261人、小学教师3293人、初中教师1711人、高中教师2175人、中职教师289人。 4.主要项目介绍 (1)国际教育交流项目 A.项目名称:专升硕士(中澳合作办学)

酒店客房筹备方案

一、酒店筹备 作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。为此,特草开业筹备工作计划,作为所属酒店开业前一个操作标准,指导酒店客房部的开业工作。 二、酒店开业筹备的任务与要求 客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)确定管理人员管辖区域及责任范围 客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房的区域及主要责任范围,这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)设计客房部组织机构 要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。 (四)协助采购 应密切关注并适当参与采购工作。确保所购物品符合要求。定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。 (五)参与或负责制服的设计与制作 参与制服的设计与制作,因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。 (六)编写部门运转手册 运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。 (七)参与员工的招聘与培训 在员工招聘过程中,根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选。培训是部门开业前的一项主要任务,需从本酒店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。 (八)建立客房档案 开业前,即开始建立客房档案,对日后的客房管理具有特别重要的意义。很多酒店的客房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。 (九)参与客房验收 客房的验收,参与客房的验收,能在很大程度上确保客房装潢的质量达到酒店所要求的标准。 (十)负责全店的基建清洁工作 开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多酒店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。对员工进行清洁知识和技能的培训,配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。 (十一)部门的模拟运转酒店在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。 二、客房部开业准备计划 (一)开业崭定五月一日主要工作分两部分四月一日之十五日的人员招聘

公司项目策划书

公司项目策划书

公司项目策划书 策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。小编为大家整理的公司项目策划书,希望大家喜欢。 篇一:公司项目策划书前言经过对润业苑项目的初步分析,我们感到这将是一个可塑性非常强的项目,经过专业的营销和策划操作,它不但可体现出开发商的实力和形象,更应在小高层市场上独树一帜。 我司经过长时间的市场调研,根据市场所反映出来的背景,结合自身所积累的经验,提出切合市场销售的建议供贵司参考。 如能有幸成为贵司的合作伙伴,届时将根据具体资料提供一套系统的极具可行性的营销策划报告,以飨贵司慧眼。 目录 一、市场背景 二、项目分析 三、项目定位 四、客源定位 五、产品建议 六、推案策略 七、广告策略 八、销售执行 九、公司简介 十、合作模式

一、市场背景 济南房产市场日趋规范,整体处于上升态势,在市场发展的过程中,我司认为可分为两个阶段,每个阶段市场构成要素的特征,简析如下: (一)九九年之前,被动销售的暴利阶段: 客源特征:以高收入者为主,追求身份与地位的显示,此时市场选择范围小,客户购买存在一定盲目性。 开发商特征:政府对开发公司的实力要求不严,开发商实力良莠不齐,受传统观念束缚严重,不重视客源心理及市场发展特性,主观开发,追求暴利,无品牌意识,对专业销售机构极度排斥。 项目特征:产品形式单一(多层为主),缺乏特色,不注重整体规划,且有明显区域性特征(集中在千佛山周边)。 销售特征:无整体营销思路,盲目追求高利,定价偏高,且无有效的表现及宣传手法,不注重品牌的培养和树立。 (二)XX年以后,振荡中走向规范的过渡阶段 客源特征:客源层次广泛,需求多样化,在楼盘选购及消费心理上趋于理性,此时散户消费逐渐成为市场主力。 开发商特征:迫于竞争的压力,开发商主动寻求新的开发理念,对营销策划理念逐渐接受,同时专业销售人才带来的先进理念也影响了开发商的思想,开始注重客源需求,逐渐向以产定销的路线靠拢。品牌意识已大大增强,大量实力雄厚、理念先进的

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