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品质管理能力调查

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品质管理能力调查

品质管理提升方案

四川国砫豆制食品有限公司 产品质量提升方案 从今年来看,我司的产品质量虽然整体比较平稳,有一定的提升,但在某些方面还有不尽人意的地方,不管是客户反馈,还是内部发现,均存在一些质量问题。 质检部作为品质控制和质量保证的专职部门,对质量的改进和提升责无旁贷,对目前存在的质量问题现拟定提升方案如下: 一、通过培训提高全员的质量意识 1、加大对管理层和员工的宣传培训力度,通过质量理论知识培训、案列分析、品质月 报、现场品尝评判、不良品与合格品实物对比等方式,来提升全员的质量意识,让全员认识到质量是公司发展的基石,质量的优劣取决于每个工序的细节操作是否规范,对此我司计划5月份对车间的每个工序的操作规程进行系统全面的培训(包括现场的实际操作演练培训),使员工掌握本工序的规范操作方法和质量评判标准。2、利用月总结会、现场质量会(如发生质量异常,马上停止生产,组织现场操作员工 进行现场质量分析),采用现场培训、单独引导、及时纠偏,班组长和质检员在现场巡视检查中对新员工、返工较多员工进行重点引导,使全体员工掌握质量标准,并让员工进行口头复述和现场操作考核来评估培训效果。 二、进一步夯实质检人员的工作技能 1、为了提高质检部的整体素质,首先要确定合适的质检人选,质检员要有坚持原则和 质量放在首位的思想,公司采用每月考核对连续两个月考核分值最低的质检员进行淘汰处理。 2、公司计划每月对质量方面的先进理论知识进行一次培训(质量管理工具(PDCA、 5W2H、FMEA、SPC)、质量策划、DOE设计、数据的统计分析及利用等),组织全体质检员对现场发现的质量问题进行及时的引导分析,让其掌握分析方法(人、机、

岗位职业能力调研报告

岗位职业能力调研报告 目录

xxx市xxx职业教育中心示范校建设 汽车制造与检修专业 典型工作任务与岗位职业能力分析报告一、分析会基本情况 (一)时间 2018年8月28日(星期二)8:30—12:30 (二)会议地点 xxx教育中心培训中心 (三)与会人员 主持人:xxx重庆市教育科学研究院研究员 1.企业、行业与会人员 xxx xxx县xxx驾驶学校校长 xxx xxx xxx汽修厂总经理 xxx xxx实业(集团)股份有限公司人力资源部经理 xxx xxx xxx汽车销售有限公司公司总经理 xxx xxx xxx文化发展有限公司副总经理 xxx xxx xxx汽车修理有限公司总经理 xxx xxx县 xxx汽修维修服务有限公司总经理 2.学校与会人员 xxx 校长 xxx 副校长 xxx 副校长

xxx 副校长 xxx 工会副主席 xxx 行政办公室主任 xxx 教务处主任 xxx 校企合作办主任 xxx 信息技术处主任 xxx 教科室主任 xxx 汽车制造与检修专业部主任 xxx 汽车制造与检修专业课教师 xxx 汽车制造与检修专业课教师 xxx 汽车制造与检修专业课教师 (四)分析会进程: (一)2018年8月28日(星期二)8:30参会人员签到; (二)学校领导(xxx)宣布会议开始,介绍受邀专家和与会领导;介绍本专业建设的基本情况及示范校建设进程; (三)会议主持人xxx讲解典型工作任务与职业能力分析的背景、目的、方法、要求; (四)xxx引导行业专家开展典型工作任务与职业能力分析(企业行业专家、教师讨论): 第一阶段:分析并确定职业领域,将本专业所涉及的职业活动(含所有专业(技能)方向)按工作的性质和要求分解成若干个工作领域; 第二阶段:分析并确定典型工作任务,按工作的性质与要求,将每一工作领域分解成若干相对独立的单项任务; 第三阶段:分析职业能力,职业能力分析涵盖主要职业能力要求,并结合具体任务进行描述。

2017年质量管理体系数据分析报告

2017年质量管理体系数据分析报告 一、综合概述 2017年集团发展稳中求胜,在建项目管理体系均正常运行,过程均在受控状态。项目的管理、收益、声誉得到改善,提高了公司的市场竞争力。通过对施工过程控制,体现了质量、环境、职业健康安全管理的有效性,使一些管理瑕疵和产品瑕疵得到改进和改正。对体系运行的适宜性和有效性提供了支撑,使企业赢得了良好地信誉和效益。 二、数据分析范围本年度数据分析范围包括所有在建项目和集团体系覆盖范围的管理控制、运行过程有关的信息范围,对数据的收取采取了调查、交谈、现场采集记录等方式。对体系覆盖的绩效、监视结果、资源配置情况等相关数据进行了评价。 三、数据分析过程数据采集监控点放在施工组织设计、工期进度、施工过程、产品质量抽样等关键点上。得出了施工组织的策划率、进度偏差、工序检查合格率、分部分项合格率、强度合格率、不合格纠正预防控制率等数据。分析得出了企业项目管理的实用信息,产品的符合性及其趋势。 1、施工组织设计 施工的组织设计采取项目经理组织项目编制,分公司技术负责人审核批准后报集团总工程师审批的控制流程。检查项目的施工组织设计编制率100%,审批率100%。建筑产品从管理源头上得到了有效

控制,重难点专项施工方案项目组织专家进行评审。施工组织设计得到业主、监理审批并备案。 2、施工进度 项目的施工进度与合同工期比较都有拖延,拖延率达100%。其中原因各不相同。有业主征地滞后拖延工期、有气候(雨、雪)原因拖延工期、有业主设计优化更改设计造成工期拖延、有工程款支付不到位停工(待工)造成工期拖延、有甲供材料不及时停工待料造成工期滞后。这些原因都普遍存在各个项目上,工期的拖延采取的措施包括:协商业主让步延后工期、按照合同条款索赔工期、缩短关键线路工序的施工持续时间满足工期要求。 针对工期滞后的普遍性,检查组对工期的处置进行了审查跟踪,发现一些不利项目的趋势: (1)、提出的索赔事实与索赔证据衔接不紧,有代沟,容易遭到业主的反索赔。 (2)、协商的手段和方式粗暴,一度追求目标得到赔偿,忽略协商的知识、技巧、逻辑思维、时机动机,索赔的赔偿率不高。 (3)、管理上存在超前意识不强,对一些可以预测估计的气象、地质、技术的应急、物质、机械、资金储备不足。 3、施工过程针对公司的经营范围,公司的技术性密集、劳动力密集的特点。一些特殊的施工过程控制存在瑕疵,对管理提出了较大要求。我们跟踪检查发现回访工程中对于填充墙体裂缝、卫生间,

提升供应商质量管理方案

提升供应商质量管理方案 1.目的 确保供应商提供的物料满足XXXX建设对物料质量的要求,推动供应商持续改进,促使供应商过程能力不断提高,从而达到双赢。 2.范围 限于2015年入围并提供物料的供应商,不涵盖服务和施工供应商,不涵盖XXXXXXXXX供应商。 3.职责 3.1 管理组职责 供应商质量管理的策略规划和方向指引,提供必要的资源,指导和支持工作组的工作;组织工作组开展活动并对工作组的活动计划或总结等重要事项进行决策;协调或帮助工作组解决在开展活动时遇到的内部或外部障碍。3.2工作组职责 审查供应商产品的型式试验和产品认证情况、设计(图纸和技术协议的转化)和工艺(设备能力、工艺流程、作业方法等)能力及变更控制的管理情况;(技术人员) 审查供应商资信情况、财务三表和融资等财务运作能力;(财务人员)

审查供应商的生产能力、生产周期、成本控制和服务政策;(采购人员) 审查供应商的质量管理体系建立和执行情况;(体系人员) 审查供应商的重点过程质量控制情况,如:来料、过程、成品质量控制;人员培训和资格;设备点检、维护和保养;检测仪器或设备的检定校准;现场作业文件;半成品或成品的贮存和防护、标识和追溯;不合格品或异常处理等。(质量人员) 对供应商的审查结果做出评定或总结,必要时对部分供应商进行有针对性的辅导。 4.管理方案 4.1启动 4.1.1编写质量提升管理方案 由安全质量部编制供应商质量管理提升方案,报送部门主管审核确认无误后,由相关部门进行会签,确认无误后,报送公司领导签字发布。 《供应商质量提升管理方案流程图》见附件。 4.1.2成立管理组和工作组 经公司授权成立供应商质量管理组,由公司领导担任管理组组长,主管质量工作的副总任副组长,成员由质量

计算机应用专业职业能力分析报告

计算机应用专业职业能力分析报告 一、从毕业生的就业分布分析专业培养目标 从回收的845份调查表汇总情况看,沿海地区与内地毕业生的就业分布在单位体制方面有较大差别,如图1所示(图a为内地毕业生的单位分布、图b为沿海毕业生 的单位分布)。Array Array 从岗位分布来看,毕业生的就业岗位有五类:一是生产一线的技术岗位,从事计算机相关工作,这类人员占调查人数的43.9%;二是计算机设备的操作、调试、运行与维护,中职毕业生主要进行相关小型设计,办公自动化,网络设备的操作、调试、运行和日常维修,是智能型的操作人员,这类人员占调查人数的30.5%;三是生产管理,从事生产组织、技术指导和管理工作,如企业的计划科、生产科、企管办等,这类人员占调查人数的13.3%;四是产品的销售、售后技术服务,这类人员占调 查人数的5.7%;五是行政管理和个体,其他等,这类人员占调查人数的1.3%和5.3% (如图2所示)。 由以上调查结果分析,中职计算机类专业是培养适应生产、管理、服务第一线需

要的,具有全面素质的高等技术应用型专门人才,学生毕业后主要从事成熟技术与管理规范的应用与运作,如:计算机及网络设备的维修人员、自动化程度高的控制系统的编程、操作与维修人员、采用高新技术控制的设备的操作等高技能的操作人员、大中型企业的车间、地县厂级管理人员和技术干部等。在生产现场从事成熟技术的应用与运作、工艺设计与实施、现场经营管理以及为社会谋取直接利益的工作;是将工程设计、规划、决策转化为工程、产品或其他物质形态,一般不进行整机设计,也不搞产品的开发研究,不涉及高度抽象的理论概念,工作时注重定性的分析,而非定量的计算;他们的理论水平比学术型、工程型技术能力。调查结果显示,认为应加强工艺实施能力和提高新技术应用能力的毕业生分别占调查人数的32%和19.9%,这是社会对中职计算机专门人才规格要求的直接反响。 中职是培养专职计算机工程师和智能型技师。这些人才知识与能力结构中含有较高的技术和智能含量,可以完成创造型的实际工作,会设计工艺装备,编制实施规程,进行网络设备的安装、调试与维修等,其工作以应用理论和技术为主。 二、从毕业生对知识结构的意见和要求分析课程设计 调查结果显示,该专业毕业生的知识结构应由基础理论知识、技术基础知识和专业知识三大部分组成,如图3所示。计算机中职教育应使毕业生掌握相对宽厚的技术基础知识,才能对社会需求和从业道路具有较强的适应能力。 基础理论知识是指毕业生所必须具备的文化基础和应掌握的常规性、前提性知识,如高等数学、物理、外语、计算机应用基础等。基础理论知识是组成本专业毕业生知识结构的基础,同时又是坚持自学的必要条件和继续教育的接受平台。 技术基础知识和专业知识是指适应岗位(群)要求所应掌握的职业技术知识和本专业的最新科技信息,如办公自动化、单片机原理及应用、计算机控制技术、CAD/CAM等。

个人素质能力提升计划书

竭诚为您提供优质文档/双击可除个人素质能力提升计划书 篇一:个人能力提升计划(1) 个人能力提升计划 为全面提升公司全面质量管理和公司Iso体系维护,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划: 一、自身现状分析 (一)优势分析 1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理,精通Iso 品质管理体系。 2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力,大局观强(凡事依公司的利益为第一原则,依维护公司形象和公司制度为基础)。 3、遇事积极主动,凡找自身不足,不推诿,有担当。 4、有较强的处理客诉能力,有丰富处理海外客户事务经验。 (二)不足剖析 1、品质宣传不够,品质培训不够,公司体系制度推行

不够,。 2、忍性不够,有时计划实施不能自始至终,造成结果不算完美。 3、表达能力有待加强。 4、制程监督不彻底,标准化推行不够。 5、问题追踪不彻底,品质纠正预防措施实施有待进一步提升,执行力还须加强提升。 6、部门工作品质有待进一步提升,人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。 二、个人能力提升具体方案实施 (一)、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面 推广。 自20XX年春节后,待公司人员稳定,将计划安排2次/月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。 (二)提升公司品质提升计划实施力度。 按管理循环pDcA(计划-实施-检查-改进)体系推行公司品质提升计划实施,确保所有活动推行做到有始有终,和循序改善。 (三)表达能力的提升 在工作中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教;熟练掌握思维的程序化策略,在

质量管理报告

质量管理工作报告 质量是企业的生命,是企业赖以生存和发展的基础,是企业开拓市场、增强核心竞争力的有力保证。 ****食品有限公司自创建以来,一直本着以质量打造品牌、以质量回报顾客、以质量求生存的生产发展理念,不断完善基础设施设备、不断改进产品生产的加工工艺、不断加大对质量管理的投资力度,有效的提高了产品的生产效率、保证了产品的生产质量。到目前为止,****食品有限公司已建立了精密完善的过程监控与检验设备及程序,从原料来源产地到原料验收加工,从宰杀检验检疫到加工成品速冻、从成品包装入库到产品运输销售,都在最大程度上确保了原料辅料、加工过程的合格,保证了产品质量的优良。 加大产品质量控制的投资力度,完善基础设施设备。按照国际GMP标准和SSOP要求,公司于2004年元月投资3000余万元人民币兴建了一座现代化大型食品加工厂。购置了一套先进的机器加工设备,按装了现代化的高灵敏度的电麻器;有效地加大适当环节的链条长度,延长了鸡只的放血沥血时间,确保了鸡体放血的有效性,防止了因放血不良对胴体及产品质量造成的影响。在脱毛间配置了两个烫毛池和三台先进的脱毛机,使鸡体周身的羽毛、粪便和污物得以彻底的清除,有效的确保了胴体的清洁、卫生。在预冷间,配备了两台大型现代化的预冷杀菌设备,有待进一步深加工的原料胴体温度确保在7摄氏度以下,有效微生物增长和加工质量。在深加工车间配置了一台高频臭氧杀菌器,有效控制了深加工车间环境的清洁卫生。同时,公司又完善了速冻库的制冷设备,使加工后的成品得以迅速的有效的冷冻,从而保证了产品有良的冷鲜品质,有效的防止了微生物的滋生。通过公司对以上诸多设备设施的投入运行和进一步的完善,在很大一定程度上提高了产品的生产效率,为更加有效的确保产品的优良质量奠定了硬件基础。

质量管理提升活动实施方

XX8质量管理提升年活动实施方案1 2018质量管理提升活动实施方案 一、指导思想 本次活动以“提高质量管理意识,加强过程质量管控,保证公司质量信誉,认真贯彻公司质量方针”为指导思想。 二、活动目的 通过开展技术培训、学习,质量案例原因分析、教育以及现场质量检查等活动,全面提高公司全体员工、各级管理人员的质量管理认识,强化质量管控意识,牢固树立“质量为本”的设计理念,解决当前设计质量管理过程中存在的问题;同时进一步提升公司质量管控水平,确保公司的质量管理体系有效、顺畅运行。 三、活动主题 本次活动的主题是:重管理、保质量、抓落实、创品牌。 四、活动时间 2018年3月1日至2018年12月30日。 五、组织领导 为切实推动本次整治活动的顺利进行,成立“质量管理提升”活动领导小组,小组具体人员组成如下: 组长:XX

副组长:XX 组员:XXX 办公室设在生产技术部,办公室协调员为XX 六、活动步骤、分工和时间安排 第一阶段:宣传阶段(2018年3月16日至4月1日),综合部、网络一部、网络二部、线路一部、线路二部、土建中心、生产技术部负责落实; 第二阶段:自查自纠、自我整改,统一学习一阶段(2018年4月1日至6月1日),各生产科室和各项目部负责落实; 第三阶段:检查阶段(2018年6月1日至6月30日),抽调各科室专家组成检查小组采用交叉检查的方式开展次设计质量大检查,生产技术部分析汇总检查结果; 第四阶段:自查自纠、自我整改,统一学习二阶段(2018年7月1日至11月1日),根据第一次检查的情况,各生产科室和各项目部负责落实; 第五阶段:检查阶段(2018年11月1日至11月30日),抽调各科室专家组成检查小组采用交叉检查的方式开展次设计质量大检查,生产技术部分析汇总检查结果; 第六阶段:总结阶段(2018年12月1日至12月30日),质量提升活动总结。 七、活动的重点内容

企业提升质量管理水平的方式

企业提升质量管理水平的方式 企业提升质量管理水平的方式 提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证,产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,为企业的进一步发展提供广阔的前景。提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程,产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业各方面工作质量的综合反映。 一、企业质量管理重点 1.以国家质量管理标准为准则,建立全面质量管理体系,认真贯彻ISO9000系列标准 ISO9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求,是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立和实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样企业才能在市场上具有竞争力。 2.以八项质量管理原则为指导思想,良性运行质量管理体系 企业依存于顾客,企业应了解顾客当前和未来的需要,满足顾客要求并争取超越顾客期望。企业应贯彻以顾客为关注焦点,以顾客需求为工作中心,充分了解顾客需求,测量顾客的满意程度,处理和加强与顾客的关系加强与顾客沟通,持续不断改进公司产品质量及服务,达到顾客的持续满意。 合理利用工具图或流程图确定各个过程的顺序及相互作用,如生产过程、采购过程、监测过程等,确定所有过程的顺序、相互作用及相互关联。为达到实现质量管理的目的,采用系统的管理方法对各个过程及相互作用进行管理和控制,达到持续改进,以满足顾客和法律的要求。

3.合理分配并保证各项资源,为质量保证提供保障 企业应在工艺、设备、检测等方面,加强管理,加大实验力度,将工艺配方以降成本为核心,检查管理为手段,进行管理落实。加强人力资源的培养,通过全员贯彻公司方针目标,让全体员工理解公司目标和规划,把各级人员的质量意识、业务素质、事业心、责任心及职业道德方面的培养成为人才培养的'重心,培养后备力量充实重要岗位。另外通过各类培训,激励机制和培训机制,充分调动和激发员工的创造力和积极性,形成强大的向心力和凝聚力,激发和增强员工的工作积极性、工作信心和工作能力,为质量管理体系发挥有效性和提高效率提供正确指导和保证。 4.以完善质量管理体系为基本思路,为质量保证提供改进空间 一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位。在市场中永远立于立于不败之地。一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位,持续改进使企业的管理进入一种良性循环。 二、企业质量管理理念及实践 1.顾客满意上升为企业追求的永恒目标 传统的质量管理理论认为,企业质量管理就是要对生产全过程进行控制,强调检测把关。以为对质量的追求达标化、零缺陷等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是随着质量管理环境和内容的变化,企业的核心与决定因素已是顾客,因此,刻意追求顾客满意和忠诚,是企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量,是质量管理新的重大课题。 追求顾客满意和忠诚,是企业质量管理的理念创新,这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标,顾客是企业经营的主要驱动力;产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行,企业采用顾客关系信息系统,对其变化的需求随时进行检测,指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同与一般消费者,“顾客”的涵义延升到不

质量管理自查报告

质量管理体系自查报告 为提高企业的信誉,增强企业在市场的竞争能力,公司依据《医疗器械监督管理条例》对企业的质量管理体系进行年度自查,以便发现产品在生产直至使用过程中存在的各种问题,并及时采取预防和纠正措施进行改进和调整,从而为用户提供全方位的服务。 一、产品的质量控制措施以及内部审核中对质量体系的审查; 本公司依据《医疗器械监督管理条例》、iso 9001《质量管理体系—要求》、iso 13485《医疗器械质量管理体系用于法规都是要求》、《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》、《医疗器械生产质量管理规范》和mdd93/42/eec《医疗器械欧盟指令》建立质量管理体系,并定期进行管理评审。管理评审每年度不少于一次。 1.做好标识管理,便于产品质量追溯: 仓库人员负责对库内采购的原材料、外加工部件及库内成品进行标识;生产车间负责生产区域内原材料、在制品、外加工部件及生产线上的各种半成品及成品的标识;质管部对所有产品标识的执行情况进行检查监督;生产车间、仓管员对产品的可追溯性负责。 1.1原材料的标识 1.1.1原材料入库后,库管员按类别登记入账,并做好原材料标识,标识的内容包括:原材料名称、产地、供应商、数量、规格、批次等, 1.1.2所有原材料要实行动态管理,每批原材料实行严格的进货检验并设置原材料标识卡。 1.2生产过程的产品标识 1.2.1生产线所生产的产品进行工艺记录并标明生产各项参数,以便追溯。 1.2.2包装工序的标识,产品在制作过程中,严格按照生产计划单进行生产,对生产工序加以相应的标识。 1.3成品的标识 1.3.1小包装标识经工序检验合格的产品,都应施加“生产日期”、“失效日期标 识”“批号”,各类信息每天上班时由专人负责更换并编码。 1.3.2中包装标识 中包装的标识除同小包装的要求一致外必要时还应注明产品类型 1.3.3外包装的标识 产品经工序的最终检验后,在其外包装上注明生产批号、生产日期、实效日期、产品数量、产品类型等标识。 2追溯 产品的追溯有两个方面:使用原材料的追溯和责任者的追溯。 2.1原材料的追溯 当产品出现异常情况,需要对所使用的材料进行追溯时,根据市场部提供的产品名称、生产日期、批号等,即可追溯到从配料到产品出库等质量信息。 2.2责任者的追溯 2.2.1责任者的追溯又分制造责任者和检验责任者的追溯,对简单的操作工序,产品的检测由操作者自检来完成的,制作者与检验者相同;否则要分别追溯。 2.2.2当产品出现异常,确定需追溯制造者、检验者时,根据市场等部门提供的信息,查对各工序工艺记录,即可追溯至相应的制作者、检验者。 二、顾客满意调查及信息反馈 1.内部数据的收集、分析与处理 1.1正常信息的收集、分析与处理:各部门依据相关文件的规定直接收集、分析并传递、处理日常的正常信息:质管部按有关文件规定向有关部门传递质量方针和质量目标及其完成

“质量管理提升”活动实施方案

“质量管理提升”活动实施方案 舟山恒华建筑工程有限公司 二0一七年五月五日

一、指导思想 本次活动以“提高质量管理意识,加强过程质量管控,保证公司质量信誉,认真贯彻公司质量方针”为指导思想。 二、活动目的 通过开展技术资料培训、学习,质量事故原因分析、教育以及现场质量检查等活动,全面提高项目部全体员工、施工队伍负责人的质量管理认识,强化质量管控意识,牢固树立“质量为本”的施工理念,解决当前施工管理过程中存在的具体质量问题;同时进一步提升项目部质量管控水平,确保项目部的质量管理体系有效、顺畅运行。 三、活动主题 本次活动的主题是:重质量、保安全、抓落实、创品牌。 四、活动时间 2017年5月3日至2017年10月30日。 五、组织领导 为切实推动本次整治活动的顺利进行,成立“质量管理提升”活动领导小组,并邀请北方公司总工黄增财、贵黔公司总工王宗仁、贵黔公司副总经理于然东等领导进行督察和指导,“质量管理提升”活动领导小组具体人员组成如下:组长:张钧恒 副组长:阮嘉磊宽 组员:王进、黄月芳、王幸芳 六、活动的步骤、分工和时间安排 本次“质量管理提升”活动共分四个阶段进行:

第一阶段:宣传阶段(2017年5月3日至6月3日),项目部书记、项目总工负责落实; 第二阶段:自查自纠阶段(2017年7月11日至8月15日),项目副经理、各工区主任、测量负责人、试验负责人负责落实; 第三阶段:检查整改阶段(2017年8月16日至2017年9月25日),项目部安全环保部、质检部负责检查落实; 第四阶段:总结阶段(2017年9月26日至10月30日),项目总工负责活动总结,项目经理负责评价本次活动的成效。 七、活动的重点内容 1、召开“质量管理提升”活动动员大会 项目全体人员及各施工队主要管理人员参加,并由施工队代表进行确保质量目标、落实质量控制措施的宣誓。 2、广泛宣传、深入发动 ⑴、要通过多种途径向项目部全体员工传达“质量管理提升”活动的重要性,引导员工从思想上树立质量意识,在全项目部形成振奋精神、迎难而上的氛围,为搞好“质量管理提升”活动奠定坚实的思想基础。 ⑵、要广泛宣传“质量管理提升”活动的意义、目的、要求、方法、步骤,深刻认识到开展“质量管理提升”活动的紧迫性和必要性,本着对项目部、对员工高度负责的态度,认真、务实地投入到本次活动之中。 ⑶、要强化全员意识,通过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径,把本次活动的精神传达给每一位员工,做到一个不漏,人人皆知。 ⑷、按照项目部要求悬挂“质量管理提升”活动宣传标语;开展1次“每人提一条合理化建议”活动,建议视实施效果情况合理的给予一定奖励;坚决曝

典型工作任务及职业能力分析报告

数控技术应用专业工作任务及职业能力分析报告 烟台理工学校数控技术部 通过对多家企业的走访和调查,我们得出数控技术应用专业的典型工作任务就是进行零件的数控加工。根据专门化方向的不同,具体可以分为三大典型工作任务:一是零件的数控车削加工;二是零件的数控铣削或加工中心加工;三是数控机床的安装调试及维修。与此相对应的工作岗位分别是数控车工、数控铣工或加工中心操作工、机床装调与维修工。为保证学生的顺利就业,在学生毕业前应通过职业资格技能鉴定获得三个工作岗位的中级工资格证。 零件的数控加工所需要的专业知识能力主要包括七个方面:一是图纸识读和分析能力,首先要能读懂图纸所表达的各种加工信息及要求,对于这一能力主要通过学习机械制图来获得。二是制定加工工艺的能力,对于这一能力又包括:刀、夹、量具的正确合理选择;加工方法及加工路线的合理确定;切削用量的合理确定等,对于这一能力主要通过机械制造工艺课程来获得。三是机床加工的实施,对于这一方面首先要求清楚机床的各部分结构,能够正确操作机床,另外能够熟练地装夹工件,刃磨刀具并安装刀具,会正确使用各种量具,能够掌握加工过程各种工、量、辅具的正确使用。这一能力的获得主要通过机床加工实训来获得。四是数控编程能力,这也是实现数控加工的一个前提和关键,学生应掌握数控车削、铣削编程的基本知识和指令,能够进行中等复杂零件的手工编程,这一能力主要通过数控编程课程来获得。五是质量检测与控制能力,应保证零件加工的精度,这一能力主要通过技术测量课程来获得。六是机床维护和保养能力,这一能力是保证机床高效应用的根本,这一能力的获得主要通过机床操作与维护课程及实训获得。

对于《职业岗位及典型工作任务调查表》分析表设计中,我们将数控技术专业学生掌握的知识和技能分为4个方面做调研:1、基本素质和能力;2、机械制造技术应用能力;3、数控加工应用能力;4、数控机床维护应用能力。 在基本素质和能力方面,企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力以及职业道德与敬业精神,其次是计算机应用能力、文字写作与应用能力及英语应用能力等。 在机械制造技术应用能力方面,大部分企业最看重的是典型零件的加工工艺规程编制等工艺能力、常用量具、仪器使用的能力、识图与绘图能力、刀具选用、刃磨技能,其次是二维计算机绘图技能、产品质量控制能力、工程材料选择能力、工程材料热处理工艺选择的能力。 在数控加工应用方向能力,企业更倾向于数控加工编程能力、数控机床加工操作技能、数控加工工艺知识与能力、数控加工精度控制能力方面较强的人才,对数控机床维护能力、CAD/CAM应用能力、模具制造基础能力等方面的能力要求次之。

企业如何提升质量管理水平

企业如何提升质量管理水平 企业如何提升质量管理水平 摘要:质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。 关键词:产品质量质量管理体系全新质量管理理念 我们的企业面临激烈的市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程。企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质和文化生活是企业生产的内在要求之所在。 提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证,产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,为企业的进一步发展提供广阔的前景。提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程,产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业各方面工作质量的综合反映。质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,就是要通过改进企业各个部门的工作质量来保证提高企业的产品质量,这样才能从根本上提高企业管理水平。 一、企业质量管理重点 1.以国家质量管理标准为准则,建立全面质量管理体系,认真贯彻ISO9000系列标准 ISO9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求,是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立和实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样企业才能在市场上具有竞争力。

公司质量管理培训办法

Q/XBT XXXXXXXXX设备有限公司标准 QM9001-2004 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 质量手册 Quality manual

2004–01–18公布2004–01–18 实施 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- XXXXXXXXX设备有限公司 0.1质量手册目录

0.3 公司概况

XXXXXXXXX有限公司成立于2001年,是一家由博士发起和创立的高新技术公司,是“中国成都博士创业园”的入园公司,也是四川省认定的高新技术企业。随着公司的进展,2003年11月公司经改制为XXXXXXXXX 设备有限公司,专业从事5GHz~40GHz波导型:滤波器、双工器、多工器、功分器、分频器;0.2GHz~10GHz交指型、梳状线型、同轴腔型:滤波器、双工器、多工器、功分器;半刚电缆、半柔电缆及接头、SMA 接头等微波器件和组件的设计、开发、生产和服务。 公司技术力量雄厚,拥有多名微波领域的技术专家、博士等专业人士。 公司拥有HP8757、HP8350等大型周密测试仪器。 公司产品广泛用于民用移动通讯系统、卫星通讯系统、宽带无线接入系统、以及军用雷达、军用通讯等系统中的高性能微波、亳米波产品。 公司自始至终以诚信服务、优质取胜、不断创新,履行对顾客的承诺。公司贯彻GB/T19001-2000《质量治理体系要求》、GJB9001A-2001《质量治理体系要求》,建立了质量治理体系,编制、公布和实施QM9001-2004《质量手册》。 QM9001-2004《质量手册》用两种字体印刷,反映军品特点要求以楷体字表述,对军品本质量手册内容必须全部执行,对民品必须贯彻宋体字表述的内容,楷体字的内容能够参照执行。

岗位职业能力调研报告

岗位职业能力调研报告 目录 一、分析会基本情况 (3) (一)时间 (3) (二)会议地点 (3) (三)与会人员 (4) (四)分析会进程: (5) 二、典型工作任务与职业能力分析结果 (6) (一)典型工作任务 (6) (二)岗位及职业能力分析表 (6) 三、运用分析结果的初步思考 (11) (一)运用于课程体系建构的思考 (11) 1、汽车维修机电/汽车制造装配方向 (12) 2、汽车维修钣金/汽车制造冲压、焊接方向 (13) 3、汽车维修涂装/汽车制造涂装方向 (14) (二)运用于课程标准制定的思考 (15) (三)运用于教学材料开发的思考 (16) (四)运用于课程评价的思考 (16) (五)运用于实训基地建设的思考 (16)

xxx市xxx职业教育中心示范校建设 汽车制造与检修专业 典型工作任务与岗位职业能力分析报告一、分析会基本情况 (一)时间 2018年8月28日(星期二)8:30—12:30 (二)会议地点 xxx教育中心培训中心 (三)与会人员 主持人:xxx重庆市教育科学研究院研究员 1.企业、行业与会人员 xxx xxx县xxx驾驶学校校长 xxx xxx xxx汽修厂总经理 xxx xxx实业(集团)股份有限公司人力资源部经理 xxx xxx xxx汽车销售有限公司公司总经理 xxx xxx xxx文化发展有限公司副总经理 xxx xxx xxx汽车修理有限公司总经理 xxx xxx县 xxx汽修维修服务有限公司总经理 2.学校与会人员 xxx 校长 xxx 副校长 xxx 副校长

xxx 副校长 xxx 工会副主席 xxx 行政办公室主任 xxx 教务处主任 xxx 校企合作办主任 xxx 信息技术处主任 xxx 教科室主任 xxx 汽车制造与检修专业部主任 xxx 汽车制造与检修专业课教师 xxx 汽车制造与检修专业课教师 xxx 汽车制造与检修专业课教师 (四)分析会进程: (一)2018年8月28日(星期二)8:30参会人员签到; (二)学校领导(xxx)宣布会议开始,介绍受邀专家和与会领导;介绍本专业建设的基本情况及示范校建设进程; (三)会议主持人xxx讲解典型工作任务与职业能力分析的背景、目的、方法、要求; (四)xxx引导行业专家开展典型工作任务与职业能力分析(企业行业专家、教师讨论): 第一阶段:分析并确定职业领域,将本专业所涉及的职业活动(含所有专业(技能)方向)按工作的性质和要求分解成若干个工作领域; 第二阶段:分析并确定典型工作任务,按工作的性质与要求,将每一工作领域分解成若干相对独立的单项任务; 第三阶段:分析职业能力,职业能力分析涵盖主要职业能力要求,并结合具体任务进行描述。

装配车间质量管理现状调查报告

质量管理现状调查报告 鉴于车间质量问题频发,并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况,彻底从根源上铲除质量问题的衍生。保证产品金牌品质,为公司的品牌运行提供有力的基础保障,使公司的质量管理体系真正健康有序、规范高效的运行,从以下几个方面对本次的调查进行总结: 一、人员方面,对人员的管理是提高质量问题的根本原因之一,也是本次质量管理现状调查中发现的最主要的原因,其中包括管理人员管理不到、管不了、管不及时、处理不到、处理不了、处理不及时,一线员工不执行、不整改、不配合、意识不足等因素。本次调查在人员方面主要从生产管理人员和一线生产人员两个方面进行调查分析。 1、生产管理人员 1)质量意识不够,职工反馈的质量问题不能给予处理只是反馈给相关质量管理人员,未能做到及时反馈,跟踪落实并及时传达给员工; 2)对职工的质量思想教育不够,有些问题未能真正的去检查考核,导致出现流程卡丢失而质量问题未能掌握,出现质量漏洞; 3)自身业务水平不够,有些潜在的质量问题不能及时发现,没有相应的应对措施; 4)对员工出现的质量问题或者市场及成检反馈问题不能做到和员工一起分析解决问题,从根本上提高员工的质量意识,而主要罚款

为主; 5)没有真正的发挥培训、指挥、协调、监督的作用,对违反一些质量操作要求的没有立即制止并帮助其改正,认为只要安装上就行,导致一些装配质量工艺方面的问题发生。 2、一线生产人员 1)质量意识不强,存在野蛮装配,工作不够细致认真,导致物料串户使用;(如:推拉锁投料员物料错放位置,操作工不能认真核对物料习惯性使用,导致物料错用) 2)操作工对自检互检认识不够,干完后不能进行自检互检,导致漏紧漏装;(如:前轮开口销漏装,减震器备料线上装配未能核对图号进行互检导致配置错误) 3)操作工对物料接收防护意识不强,对投料及使用过程中不能对物料进行有效防护;(如:液压油箱备完料放置在地上来做防护)4)操作工质量意识不强,导致安装在整车的物料缺少小的零部件;(如:柴油箱上缺少拉线防护套,空滤器胶管缺少衬套)5)操作工质量配合意识差,导致下线车出现漏装漏紧。(如:上道工序安装液压油箱或空压机下道工序紧固的螺丝有不到位相邻工位不反馈,没有补齐紧固,导致下线车无紧固) 二、设计方面,高质量的产品需要与高水平、高水准、高要求的设计理念与实际生产现状的生产能力相结合、相匹配,才能达到对产品质量的严格要求,设计方面包括产品设计方面和零部件的设计方面进行调查分析。

品质提升管理

一、总论 质量是企业的生命,是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的基石,一个企业没有过硬的品质,没有良好的品质控制体系,没有发动全员参与质量控制,是无法达到一流的品质。 质量是生产出来的,而不是检验出来的,只有做好生产过程中的质量控制,才能生产出符合要求的产品。 目前,公司的产品质量在某些方面还不尽如人意,不管是客户反馈,还是内部质量稽核,都发现存在着一些问题,有些问题完全是我们可以避免的,而为什么现实和预期的会有出落呢? 究其原因,我认为有以下几点: 1、品质检验记录利用价值未能体现 质量记录形成书面载体的好处是,便于追溯、便于分析原因、便于持续改进、便于查找责任人。可目前,我们公司现场虽然有各种的记录,但是记录在追溯性方面和真实性方面并不是做的非常好,还有未能有效的从这些数据中去分析有价值的信息,没有将数据进行过滤和汇总,对于后期指导生产未能发挥应有的作用 为此,除了完善记录外,在形成数据记录时,必须确保数据来源真实、可靠、正确、有效;然后针对这些数据要进行深入分析,从中吸取一些经验和教训,责令相关部门进行改善。 2、员工质量意识有待提高 产品质量是靠生产出来的,而不是靠检验出来的,目前公司各车间、各工序不良率仍有不稳定上升现象,究其原因:除塑胶件原因外,绝大部分是由于员工未自检造成的。有些员工未确认产品(塑胶光身件)合格与否就进行作业,生产完工后也不对自己加工的部件进行质量确认。为此,我认为,首先需要加强、加大对其的培训力度,每天晨会车间主管和现场检验员,将当天所要生产的产品(以往发生过的质量问题,加工时所需要控制点,操作工艺等)在晨会上进行简单讲解,通过每天不断地对员工进行操作技能、质量意识的灌输,迫使员工掌握自检方式和方法,提高质量意识,确保其生产的产品满足要求。 除利用晨会外,还可以利用周及月质量总结会、现场质量会(如发生质量异常,马上停止生产,组织现场操作工进行现场面对面式的质量分析会),督导其提高质量意识。

关于饭店质量管理调查报告

关于饭店质量管理调查报告 一、前言 随着经济全球化进程的加快和信息技术的发展,产业结构发生了重大变化,服务业规模以前所未有的速度扩张,随着全球服务业产出比重和就业份额的持续上升,服务业在经济活动中逐步占据了主导地位,成为影响世界经济发展的重要力量。因此,服务业不仅仅是一个国家和社会经济增长的引擎,而且是衡量一个国家或地区经济现代化水平的重要标志之一。 目前全球饭店业市场总体供大于求,饭店业的竞争异常激烈,谁能够向客人提供全面优质的服务,谁就能在市场上取得优势,招徕更多的宾客,就能取得良好的效益。如何有效地测评饭店服务质量水平,并对服务质量进行持续改进是饭店服务质量管理的关键。顾客是服务质量的最终评委,所以饭店应根据顾客的需要做好服务质量改进工作,如果顾客对各类服务质量要素的重视程度明显不同,饭店的服务质量改进就应有所侧重。 要改进饭店的服务质量,首先就要测量饭店的服务质量,才能有效的改进饭店的服务质量。 所以要调查饭店的服务质量,我们一石河子天富饭店为例,在四月二十九日到五月十三日去调查了一下。 二、过程

我小组四个人通过商量选定了天富饭店作为我们的目标市场,首先因为它属于四星级,在服务质量方面具有一定的代表性;其次我组成员暑假曾在餐饮部工作过,对它比较熟悉。 我们选择了周末过去做调查,在我们时间充裕的情况下也许会有一个更好的结果。然而事情并没有想象中那么简单,当我们来到天富饭店后,出于礼貌我们先去找了他们的副总,可是他却告诉我们“不好意思,出于对饭店的形象以及影响方面考虑,我不能允许你们在我们饭店内对客人发放问卷,不过我可以帮你们找大堂副理帮忙在客人退房时帮你们做,但是可能得过半个月左右”。经过我们的拜托,他才勉强答应让尽快帮我们做。于是我们给他留下了15份问卷,当然我们都知道这样的问卷不具有太强的真实性。于是我们想到了一个好方法,就 是在饭店外面等待顾客退房后出来,然后我们再去找他们请他们帮忙填写问卷,可是我们等了一个上午也只等到了几个人,而且并不是每个人都愿意帮忙填写问卷。这使我们很受打击,可是我们还是坚持着再继续等待,可是人越来越少,最终我们决定先放弃今天的调研,明天继续,不过我们改变了作战方式。第二天我们起的特别早,因为我们从餐饮部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那会他们的领导都还没有上班。于是我们就在领导没有上班儿客人在吃早餐的时候给他们发放问卷,终于将所有问卷发放完成。这个过程很纠结很艰辛,因为我们都是女生而且脸皮比较薄,受了打击后其实都很失落,但是

职业技能报告

职业技能报告 任何探索都是对自己重新思考和认识的过程,你在评估自己技能的过程中,是不是对自己又有了进一步的认识和新的思考?对于那些你不擅长的技能,你可以通过学习和锻炼来提高,但建议你不要选择那些以你薄弱技能为核心的工作。 以下是你认为你最擅长的5项技能: 积极学习:学习新知识,并能很快运用新知识 学习策略: 根据所学新知识的具体情况,灵活调整最有效的学习方式 积极倾听: 注意倾听他人说话,充分理解要点,适当提问,不随意打断 人际敏感:人际交往中,关注他人的反应,并从中理解他们的想法 修理: 使用工具修理机器或系统 上面的这些技能是通过探索筛选出来的,又经过了你重新的梳理,希望你在平时的生活和学习中认真思考和观察自己这些技能的应用,充分发挥自己的长项。将来你可以考虑选择自己的优势技能对应的职业,这样在求职中你将更有竞争力,从事工作时也更得心应手。 以下是你认为你最薄弱的3项技能: 时间管理: 有效安排并管理自己的时间和他人的时间 说服: 说服他人改变想法或行为 口头表达: 有效地口头传达信息或观点 你认为这些技能是你的软肋,你可能并不重视这些技能,也没有关系。但如果你要提升这些技能,就需要付出比一般人更多的努力,对于这些你弱势技能对应的职业,你将来求职时要谨慎选择。 在进入任何一个工作领域、岗位后,一般都会经历专业化的技能训练,但是有些技能却是在当前的工作市场上普遍“热门”。它们是: 你可以比较一下你自己擅长的技能与这些“热门”技能的差异。 技能在日常活动中是可以主动锻炼、获得、提高的。但你要清楚地制订一个完善这些技能的计划,这样才能有目标地达成自己想要的结果。 另外,如果你想深入分析自己的技能,这里还有一种非常有趣的方法: 成就事件分析

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