五大准则和六种能力
一流员工的“五大”准则
1、凡事负责任，决不找借口
中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作，必须拿出方案，向领导汇报只能报选择题而不能报问答题，但中层干部向基层员工下达任务只要把话说清楚就行了，基层只有执行。在战争中，任何一位将军都不会问主席：毛老板，这仗怎么打？只有拿出几种方案并且说出各个方案的优劣性供领导选择。
2、凡事用心做，追求零失误，把顾客当明星
顾客是用来尊敬和感动的，而不是用来搞定的。顾客可以分天下，而服务才能定天下。于教授一句很重要的观点就是站在顾客的立场看市场，把顾客的问题当做我自己的主题。三鹿奶粉逆道行之，铺就败之路。
3、凡事高标准、严要求
永远要走在领导的前边，就要永远比领导的标准高。勉强成习惯，习惯成自然。受人打击这是好事，说明你优秀，兴奋剂检测只查成绩优秀的。超越别人一点迎来的是嫉妒，超越别人一大步，迎来的是羡慕，乞丐只羡慕比他要的多的人，不会羡慕开宝马车的人，要树立一个观点：我做事的品质与我成绩的大小成正比。成功者什么都是高标准，他的职位、收入、对象、子女、生活品质等等都是高标准。在企业内部，上级是下级的客户，所以要超越领导的期望。作为下级的上级，一件件做给下级看，下级就养成了习惯。
4、凡事积极主动
大脑中不应该有“应该”两个字，而是要怀着无比的感恩，别人不是应该为你做到的，这一切都需要回报。伤害最深的人是你最亲近的人，父母养育我们多年，我们却言语伤害她、责备她，家是讲爱的地方，不是讲道理的地方，道理讲赢了，却妻离子散。当每一个人都感恩的时候，团队就形成了。
5、凡事团队第一
干部就先干一步，要想拥有影响力，就要先行动。培训使团队的目标达成一致、价值观一致，不经过培训的团队叫团伙，危机产生团队，对手使团队更强大。遇事先沉默两分钟，先处理心情，再处理事情。沟通的结果永远不要放在情绪上，一定要放在结果上。一句警言：看别人不顺眼，首先是自己的修养不够。一个车间下班后，管理人员一起检查下班情况，一起下班，这个团队一定很强。
一流员工要有六种能力
态度力：尽早超出上司对你的期望
部属力不足的最大特色就是“什么都不会，却认为自己很有本事”，而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。
在抱怨之前，先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献，试着将艰苦的职场难题化作转机，尽早超出上司对你的期望，才有冲破工作瓶颈的动力。
印象力：端正的仪态绝对必要
“以貌取人”虽然很武断，但不可否认的是，第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此，戒除生活里的坏习惯，维持干净利落的外表，用有朝气的声音打招呼，以及端正的姿势仪态是绝对必要的。
信任构筑力：巧妙弥补上司的缺点
当上司嘱咐任务或商讨要事时，善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则，切忌打断上司的话，再搭配点头或倾身向前等身体语言，表现出你的专注力。发现上司有麻烦时，可以不经意地弥补上司的短处与缺点，发挥守护者的精神，就能成为他们最好的后盾，获得更多信任与授权。
成长力：讨厌的事也想办法认真投入
赶快治好“还不错病”!当觉得自己还不错时，就容易失去自我成长的机会。部属应该要有“吾日三省吾身”的反省能力，认真投入自己不喜欢的事情，才有可能获得双倍的能力，发觉自己都没发现的天赋!
麻烦上司应对力：笑笑面对坏老板
在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态，但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同，让他不找你麻烦;并且打通自己与周遭关键人物的关系，设法让工作顺利完成。
志向力：目标明确，坚持不懈
明确了解自己的地位、自己的工作，以及自己的公司有何存在的意义与价值，认真询问自我内心深处的想法，找到为何而生的意义。记着，勿忘初衷，面对逆境勇于前进，才能化为坚持理想的力量!
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比尔盖茨的10大优秀员工准则——职业人必读 第1条准则对自己公司的产品抱有极大的兴趣 1.对公司的产品具有寻根究底的好奇心 2.始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱 3.热爱并专注于自己的工作 4.天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新. 第2条准则以传教士般的热情和执着打动客户 1.以传教士般的热情和执着打动客户2.站在客户的立场为客户着想 3.最完善的服务才有最完美的结果. 第3条准则乐于思考，让产品更贴近客户 1.了解并满足客户的需求 2.思考如何让产品更贴近客户. 第4条准则与公司制定的长期目标保持一致 1.跟随公司的目标，把握自己努力的方向2.做一个积极主动的人 3.奖金和薪水不是惟一的工作动力 4.把自己融入到整个团队中去5.帮助老板成功，你才能成功. 第5条准则具有远见卓识，并提高专业知识和技能 1.对周围的事物要有高度的洞察力2.吃老本是最可怕的 3.不断学习，提高自己的工作能力 4.掌握新知识新技能，以适应未来的工作 5.做勇于创新的新型员工. 第6条准则灵活地利用那些有利于你发展的机会 1.机会从来不会缺乏 2.用行动创造机遇 3.敢于冒险，才能抓住成功的机会 4.珍惜和利用公司提供的不同工作机会 5.抓住每一个展现自己的机会. 第7条准则学习经营管理之道，关注企业发展 1.好员工应该学习和懂得经营管理之道2.认定工作的价值，为公司赚取更多的利润 3.树立主人翁意识，处处为公司着想 4.视自己为老板，把公司当做是自己开的. 第8条准则密切关注和分析公司的竞争对手 1.时刻关注本行业的发展动态 2.树立正确的竞争意识，敢于竞争 3.了解和分析竞争对手，才能战胜对手 4.学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误. 第9条准则有效利用时间，用大脑去工作 1.善于动脑子分析问题，产妥善解决问题 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用时间，准时做事 4.从时间手中赢得机会 5.及时向公司提出合理化建议. 第10条准则员工必须具备的美德 1.忠诚 2.诚实 3.守信 4.勤奋 5.节俭 6.热情 7.敬业 8.责任心.
优秀员工考核标准针对集团全体员工。凡是符合以下条件者均可参加评选； 1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者； 2、对企业忠诚度高，认同企业的价值观，道德品行好； 3、遵守集团各项规章制度，全年无违纪现象； 4、有良好的敬业精神和工作态度，工作积极性高， 5、对集团有主人翁精神，乐于奉献者； 6、服从公司及上级领导的安排，按时完成上级下达的任务； 7、不找借口，有较强的执行力，自发自觉地工作； 8、认真遵守岗位职责要求，自身专业素质高，技术强，勤学上进者； 9、工作中注重细节，追求完美，以端正的态度完成工作； 10、无顾客投诉、迟到、早退、旷工现象； 11、能及时合理解决工作中遇到的问题，独当一面； 12、发现公司有未完善的地方及时提出并得到上级认同采纳的； 13、凡事精益求精，工作态度端正，认真负责，得到上级及同事好评认可的； 14、自觉维护企业形象，为企业的发展献计献策； 15、注重团队精神，和同事能和睦相处，能热心帮助别人； 16、能节约资源，爱护公共财产；
1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者； 2、带头自觉维护集团的各项规章制度，以身作则； 3、对企业的忠诚度高，认同企业的价值观和经营理念； 4、心理素质高，抗压能力强，有良好的职业素养； 5、具备优秀的领导艺术和良好的工作作风； 6、有敏锐的洞察力，善于发现问题，跟踪问题，解决问题； 7、对下属员工正直、真诚，言行一致，赏罚分明； 8、保证上传下达的信息传递渠道的畅通，认真听取员工的意见和建议 9、善于领导团队，能赢得员工的信赖感与满意度，能够分享工作的成绩与乐趣； 10、团队凝聚力和战斗力旺盛，工作积极性和主动性强； 11、善于激励下属和自我激励； 12、具有创新的管理思路与人际关系的协调能力； 13、具备踏实的办事能力，敢于承认错误纠正错误； 14、处理问题及时，判断力和决断力优秀； 15、以集团和团队利益为重，不拉帮结派，不争权夺利； 16、勇于承担责任，不找借口、拉关系推卸责任； 17、善于发现人才，提拔优秀人才； 18、必须具有培养超越自己接班人的意识；
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是： 改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平（引自党十七大讲话）。 到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些，首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体，有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。 这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。 避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。 如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立，不预则废。 ”未来很远，但是我们的目光应更远。 衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规
律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如： 酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力这是领导干部的一项基本功。 这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点，还应具备三方面的素养。 其一，脱稿演讲。 在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这一能力。 这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现，在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。 只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。 应善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识，开拓视野，储备“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。 其二，半脱稿演讲。 在部署工作时，要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。 因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧，更好地统一群众思想和行动。
比尔·盖茨的10大优秀员工准则 第一条准则对自己公司的产品抱有极大的兴趣 1、对公司的产品具有寻根究底的好奇心； 2、始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱； 3、热爱并专注于自己的工作； 4、天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。 第二条准则以传教士般的热情和执着打动客户 1、以传教士般的热情和执着打动客户； 2、站在客户的立场为客户着想； 3、最完善的服务才有最完美的结果。 第三条准则乐于思考，让产品更贴近客户 1、了解并满足客户的需求； 2、思考如何让产品更贴近客户。 第四条准则与公司制定的长期目标保持一致 1、跟随公司的目标，把握自己努力的方向； 2、做一个积极主动的人； 3、奖金和薪水不是惟一的工作动力； 4、把自己融入到整个团队中去； 5、帮助老板成功，你才能成功。 第五条准则具有远见卓识，并提高专业知识和技能 1、对周围的事物要有高度的洞察力； 2、吃老本是最可怕的； 3、不断学习，提高自己的工作能力； 4、掌握新知识新技能，以适应未来的工作; 5、做勇于创
新的新型员工。 第六条准则灵活地利用那些有利于你发展的机会 1、机会从来不会缺乏； 2、用行动创造机遇； 3、敢于冒险，才能抓住成功的机会； 4、珍惜和利用公司提供的不同工作机会； 5、抓住每一个展现自己的机会。 第七条准则学习经营管理之道，关注企业发展 1、好员工应该学习和懂得经营管理之道； 2、认定工作的价值，为公司赚取更多的利润； 3、树立主人翁意识，处处为公司着想； 4、视自己为老板，把公司当做是自己开的。 第八条准则密切关注和分析公司的竞争对手 1、时刻关注本行业的发展动态； 2、树立正确的竞争意识，敢于竞争； 3、了解和分析竞争对手，才能战胜对手； 4、学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误。 第九条准则有效利用时间，用大脑去工作 1、善于动脑子分析问题，并妥善解决问题； 2、有了好的想法就立即去做；
专业技术人员最基本的五大协调能力是什么？ 协调，组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通、平复情绪、平衡利益、调节关系的活动过程。 专业技术人员协调能力的构成由情绪控制力、敏锐的洞察力、沟通说服能力和统筹调节资源能力五个方面构成。协调的基本原则有以下三个方面： 1.协调是管理中的必要前提，也是化解冲突的基本手段。 2.在冲突协调中要变“不商量”、“没商量”为“有商量”、“好商量”。 3.大事协商，小事不纠缠。 协调的策略选择。依据托马斯二维空间模式协调的五种策略：竞争、合作、妥协、回避和迁就。五种冲突协调策略的主要特点如下： 1.妥协：冲突使得人们耽误工作，并且引起烦恼和痛苦，于是协调者为了目标能够迅速达成一致,找到一个双方都能接受的方法，使工作能继续下去。可能出现的结果是双方都做出让步，但问题并没有因此得到真正的解决。 2.合作：双方的重要性是一样的，决策的性质对双方都是同等的，决策过程也是公平的。目标是共同解决问题，双方都表明自己的态度，来寻求解决问题的办法。结果是问题有可能得到解决，双方都对问题作出承诺并且对公平的对待表示满意。 3.回避：因为反对总是会引起人与人之间关系紧张，为了避免处理冲突，协调者对此保持中立，让协调者认为那是其他人的问题，最
终结果是冲突得不到解决，会引起长期矛盾并通过各种方式表现出来。 4.迁就：为了不刺激他人，保持良好的关系，过度在意别人的感受，以期来改善协调者与被协调者之间的关系，结果就是其他人倾向于利用你。 5.竞争：为了维护自己的权威，宁可冒险引起别人的反感，也不能放弃已做的选择，实现自我的利益，协调者认为自己是正确的，但对方感到受挫，也许还会感到羞辱。 追求协调的合作共赢 冲突协调的策略：建立信任、建立目标、有效沟通和控制情绪。
教师职业道德行为规范 一、热爱社会主义祖国，拥护党的领导，不得有违反四项基本原则、不利于社会安定、影响国家统一和民族团结的言行。 二、不断提高思想道德素质，自觉遵守国家的法律法规和规章制度，维护社会公德，做遵纪守法的模范。 三、忠诚人民的教育事业，具有强烈的事业心和责任感。忠于职守，乐教敬业，无私奉献。 四、全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，积极推行素质教育。坚持面向全体学生，不得歧视残疾、弱智和后进学生。 五、治学严谨，精益求精，坚持业务进修，不断提高科学文化知识和教育理论水平，积极投身教育教学改革和教育科研。 六、坚持做到教学常规六认真：认真备课、认真上课、认真布置作业、认真批改作业、认真辅导、认真考核。 七、关心和爱护学生，尊重学生人格，保护学生身心健康，建立民主、平等、和谐的师生关系。 八、坚持教书育人，做到自尊自重，为人师表。 九、文明执教，举止端庄，服饰整洁得体，朴素大方，注重职业形象。 十、坚持健康文明的生活方式，参加积极健康的社会公益活动和文体娱乐活动。 学校中的法律关系 一、学校法律关系的基本特征 法律关系是人们在社会生活中，依照法律的规定在相互之间所结成的一定的社会关系。在学校领域内，法律所调整的社会关系是多种多样的，如学校与政府的关系，学校与社会的关系，学校内部管理的权责关系，学校领导与教师、学生的关系等，我们下面分析几对主要的关系。 （一）学校与政府
学校与政府之间的关系主要表现为政府依法对各级各类学校进行行政管理、行政干预和施加行政影响，学校则处于服从的地位，必须履行行政命令所规定的义务。同时，学校可以依法享有独立自主的办学权利并可以对政府行使以建议批评为中心内容的监督权。作为一种行政法律关系，这一关系的主体、权利和义务都是由行政法律规范预先确定的，当事人没有自由选择的余地。政府机关在与学校发生关系时以国家的名义出现并行使广泛的职权，在学校不履行规定的义务时，政府机关可以强制其履行；而如果政府机关不履行职责，学校可以请求其履行或通过向有关国家机关提出申诉或诉讼等方式解决。因此，学校与政府的关系具有不对等性，政府机关作为关系的一方，占据着主导地位，政府机关采取的与学校有关的行政行为，都不可避免地会对学校产生直接的权威性的促进、帮助或限制、制约作用。 （二）学校与社会 作为一种特定的社会组织，学校与社会存在着广泛的联系。学校与企事业单位、集体经济组织、社会团体、个人之间，既存在互相协作、互相支持的关系，又存在复杂的民事所有和流转上的关系。在这些关系中，学校是以独立的民事主体的资格参与其中的。这就在客观上要求法律确认学校相对独立的法律地位，规定学校与企事业单位、集体经济组织、社会团体、公民之间的权利义务关系，保护学校的合法权益，促进教育事业的顺利发展。在现阶段，我国学校与社会各种组织和个人之间的关系的法律调整，最突出地反映在财产关系、邻里权关系和合同关系上。 （三）学校与教师 在学校内部，学校与教师之间的关系就其行政性质而言，是一种由权责分配和学校工作的特性所决定的管理关系。在这一关系中，二者所处的地位是不对等的，学校有权组织教育教学工作，监督和评价教师的课堂教学，对教师进行奖励和惩罚，教师在工作中必须服从学校的管理。但是，由于教师是具有较高文化程度和专业技能的社会群体，教学工作在很大程度上依赖于教师个体积极性的发挥，学校应给予教师以较大的自主权，实行教学民主与学术民主，并且根据学校民主管理的原则，让教师通过一定的形式行使民主权利，参与学校管理。 （四）学校与学生 学校与学生的关系，既是教育与被教育的关系，又是管理与被管理的关系。主要表现为，学校有权要求学生家长按法定的义务就学年限送子女进学校学习，有权要求学生接受为学生健康而采取的各种卫生保健措施，有权对学生进行学籍管理，决定其升级、毕业和升学，有权对学生进行奖励和惩罚等。同时，学校也负有保障学生健康和安全的责任，禁止对学生进行任何体罚和人格侮辱。学生及其家长也有权按照法律规定要求学校提供符合学生健康和发展标准的教育条件，保障学生的身心健康。学生在学校除了享有一个公民应享有的各种个人权利和自由，诸如言论权、出版权、结社权、请求公正处
优秀员工评选标准和制 度 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时。） 2、当月考核需达到90分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月25号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前5名员工，部门主管对这5名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。 制定: 审核: 批准: 员工考核表 姓名：部门：岗位：考评日期： 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 工作态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。 B．对工作持积极态度, 主动学习, 能承担额外任 务。 C．无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律, 出勤率100%。 54321 54321 54321 54321 工作能力A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。 B．不需要上级详细的指示和指导。 54321 54321
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是：改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力 要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平（引自党十七大讲话）。到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些，首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体，有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立，不预则废。”未来很远，但是我们的目光应更远。衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如：酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力 这是领导干部的一项基本功。这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点，还应具备三方面的素养。 其一，脱稿演讲。在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这一能力。这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现，在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。应善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识，开拓视野，储备“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。 其二，半脱稿演讲。在部署工作时，要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧，更好地统一群众思想和行动。 其三，不脱稿讲话。在传达上级文件、会议精神或宣读通报、通令、命令等场合，应避免出现念错字、断错句、语言不畅等现象，因此，应加强文化知识、语法修辞、文学常识方面的学习与积累。 提高话语表达能力，不应该满足于小圈子里的交际，而应减少不必要的应酬，不断加强政治、经济、文化、历史、社会等方面知识的学习，做到勤勉笃实，博览群书，“学而不厌，侮人不倦”。广博的知识，对于领导者管理和为人，能起到有力的辅助作用。也只有博学多才，才能有较强的话语表达及理解能力，也才能将上级文件精神及时、准确、翔实地传达到位，落实到底，防止出现不应出现的常识性错误。 三、文字综合能力
世界标准的十大优秀员工准 则 第一条准则：对自己公司的产品抱有极大的兴趣 1、对公司的产品具有寻根究底的好奇心 2、始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱 3、热爱并专注于自己的工作 4、天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。第二条准则：以传教士般的热情和执著打动客户 1、以传教士般的热情和执著打动客户 2、站在客户的立场为客户着想 3、最完善的服务才有最完美的结果。 第三条准则：乐于思考，让产品更贴近客户了解并满足客户的需求2、思考如何让产品更贴近客户。 第四条准则：与公司制定的长期目标保持一致跟随公司的目标，把握自己努力的方向做一个积极主动的人金和薪水不是唯一的工作动力己融入到整个团队中去 板成功，你才能成功 则：具有远见卓识，并提高专业知识和技能 1、 1、 2、 3、奖 4、把自 5、帮助老第五条准
吃老本是最可怕的 3、 不断学习，提高自己的工作能力 4、 掌握新知识新技能，以适应未来的工作 5、做勇于创新的新型员工。 第六条准则 ：灵活的运用那些有利于你发展的机会 1、机会从来不会缺乏 2、 用行动创造机遇 3、敢 于冒险，才能抓住成功的机会 4、 珍惜和利用公司提供的不同工作机会 5、抓住每一个展现自己的机会。 第七条准则 ：学习经营管理之道，关注企业发展 1、好员工应该学习和懂得经营管理之道 2、 认定工作的价值，为公司赚取更多的利润 3、 树立主人翁意识，处处为公司着想 4、视自己为老板，把公司当作是自己开的 第八条准则 ：密切关注和分析公司的竞争对手 1、时刻关注本行业的发展动态 2、 树立正确的竞争意识，敢于竞争 3、 了解和分析竞争对手，才能战胜对手 4、学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误。 第九条准则 ：有效利用时间，用大脑去工作 1、对周围的事物要有高度的洞察 力 2、
学习人文科学需具备的六种能力 目前，与自然科学相比，人文科学存在被低估的现象。那么，人文科学究竟拥有什么样的能力，让人们可以真切感受到它的价值、作用与意义呢？本文试图回答这样的追问。 人文科学拥有的能力，不仅仅涉及对事实和对象的认识，也影响着人的思想方式、生活态度和道德情操。即，它既具有认识功能，是一种知识形式，又具有教化功能，是对心灵和品格的熏陶，人们由此不仅改变对社会和文化世界的认识与态度，也改变对人类和个体世界的认识与态度。因此，与自然科学不同，人文科学的能力是认识能力和文化能力的统一。人文科学的能力，可以大体区分为如下六种。 知觉能力：唤起蕴含在事物中的内涵与生命 一般自然科学和认识论意义的知觉能力是指通过感官获得外部事物感觉材料的能力，相当于通常说的感觉。这里说的人文科学知觉能力，则是指人们在感知、感觉外部事物的同时，能够与某种想象、联想甚至幻想相联系，通过一定的分析，建立起某种关联性，从而对该事物作出解释和评判，由此唤起蕴含在文本、音乐作品、艺术品和城市建筑设施之中的内涵、生命和意义。比如，在慕尼黑名人画廊中观赏查理四世的画像时，历史学家能够帮助你从中看见这样一位皇帝：他战胜了德国的新教诸侯，曾经统治了半个世界。尽管他坐在皇帝的宝座中，拥有如此的辉煌，可是他却非常忧郁。从他的脸上，人们既看到了皇帝的威权，也看到了这威权的局限及其压力。这种知觉能力也可以称为知觉文化，是人文科学所包含的第一种意义的人文性。 回忆能力：形成丰富的相互关联的观念或系统 人类创造了极其丰富多彩的社会对象与文化产品，从文本、书画、建筑物和城市设施，到音乐舞蹈、风俗习惯、兴趣、价值，直至法律、机构，等等，其中许多本身就是人文科学所创造的。人文科学又通过对所有社会对象和文化产品的阐释、评判和建构，发现其中蕴藏着的丰富复杂的内涵，并对其进行回忆、记忆和整理，使之形成丰富的相互关联的观念或系统，获得传承、发扬而积淀成为历史和文化传统，由此既丰富了文化，又认识了人自身，既延续了过去的创造，又推进了未来的发展。这种回忆能力相当于一般认识论中的记忆，但是一种人文性的记忆，也可以称为记忆文化，是人文科学所包含的第二种意义的人文性。 评判能力：获得独立而确当的观念
2013年12月大学英语四级考试真题（第二套） Part ⅠWriting (30 minutes) Directions：For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the increasing use of the mobile phone in people’s life and then explain the consequences of overusing it. You should write at least 120 words but no more than, 180 words. Part ⅡListening Comprehension (30 minutes) Section A Directions:In this section, you will hear 8 short conversations and 2 long conversations. At the end of each conversation, one or more questions will be asked about what was said. Both the conversation and the questions will be spoken only once. After each question there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A), B), C) and D), and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on Answer Sheet I with a single line through the centre. 1. A) Go to a place he has visited. B) Make her own arrangements. C) Consult a travel agent. D) Join in a package tour. 2. A) They are on a long trip by car. B) They are stuck in a traffic jam. C) They are used to getting up early. D) They are tired of eating out at night. 3. A) He is a person difficult to deal with. B) He dislikes any formal gathering.
优秀员工评选标准 为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时。） 2、当月考核需达到90分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着得到各部门所有干部的一致认可。 三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖xxx元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励xxx元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月25号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的1名员工，各部门主管对这x名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。 制定: 审核: 批准: 员工考核表 姓名：部门：岗位：考评日期：
制定: 审核: 批准: 优秀员工评选制度
第一章总则 第一条评选目的 为了弘扬柏林整形美容的企业文化精神，提升团队的凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象，通过实施有效的激励，为员工提供一种融洽和谐的氛围、一个以人为本的体制、一个自我实现的舞台，充分调协全体员工的工作积极性和主观能动情况，增强员工向上管理及自我进取意识，达到表彰先进、激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质。通过评选这一过程，号召公司所有部门要以身边的先锋模范人物为榜样，认真执行公司的各项规章制度和操作流程，以带动人体人员的综合素质及精神面貌的提升。 第二条评选原则 “公平、公正、公开”原则，优秀员工是依据员工表现、工作成绩等，并“以之为楷模”之原则进行考核及评定。 第三条、评选项目 每季度评选优秀员工 第二章评选标准 第一条参评条件 基本条件 参选员工必须具备以下条件，缺一不可； 1.品德端正，遵纪守法，无违规违纪现象； 2.遵守考勤纪律，请假小于等于4天； 3.工作认真负责、积极主动、热情友善、吃苦耐劳、服从整体安排、能配合同事完成各项工作任务、无较大的工作 失误； 4.爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示 范带动作用； 5.完全胜任本职工作、能较好完成工作任务； 6.为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，为公司员工树立良好形象并起到带头作用 优先评选条件 参选员工可具备以下条件中任意一个或多个：
优秀员工五大准则 1、凡事负责任 问题是成长的通道，要想成长快就是解决问题。 A责任的承担就是能力的提升； B当我不舒服时就是我成长时； C我是一切的原因，有错都是我的错。 （生气发火就是给病喂饭，不生气不上火，病就饿死了） 人生中所发生的一切事，所遇到的一切人都是我招来的，要让事情变好，先把自己变好。 2、凡事客户至上 A把服务做成款待； B向客户提供稀缺价值； C把客户的问题当成我工作的主题。 3、凡事高标准，严要求 ○1结果（表示高标准）、（任务是对过程负责，结果是对目的负责）。 ○2执行 A没有理由与借口； B勇敢（面对最怕的事，怕就消失）。 ○3主动（人心中想什么，就会向外释放什么，对方就会收到什么）。 严要求会痛苦，使我痛苦者必使我强大。 如何提升标准？ 每日必问：今天我哪里做的很好，今天我哪里可以做的更好。 4、凡事团队第一 ○1跟老总一条心 A用心（把心放在上级安排的事上)； B用老总的心做下属的事（立场大于能力）； C做什么都超越领导期望。 ○2团结（普通人受性格影响，高手使用性格）。
A发生矛盾，普通人把关系搞断，高手把关系推进； B事发生完，焦点永远放在解决上，而非情绪上。（借事练心）。 ○3有用（用就是因为有你而更好，用的最高境界就是没你不行）。 体现1、需要 （没有人能成就你，只有你做的事能成就，你做的事值钱，你才值钱)、(人手就是做领导没时间做的事，人才就是做领导做不到的事，人物就是操领导操不到的心） 体现2、依赖，如何产生依赖？ 你能解决谁的问题谁就依赖你，你能帮助多少人，你就能成就多大事。 ○4定位 A对上服从，对下服务； B按本色做人，按角色做事； C做事要到位，但不越位。 5、凡事讲道德（国以人为本，人以德为本，德以孝为本） A连根养根才能根深叶茂（家业、学业、事业）； B不让父母伤心，不让父母操心，不让父母担心，让父母放心，让父母安心，让父母生欢喜心。（后悔我不该那么干，忏悔我不再那么干）； C看父母的苦处，生慈悲心，看父母的难处，生感恩心，看父母的长处生恭敬心；D孝父母之身，让父母衣食无忧，孝敬父母之心，成为父母的骄傲，孝父母之志，帮助父母了却心愿。
' 优秀员工评选标准 为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时。） 2、当月考核需达到90分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。 三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月25号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前5名员工，部门主管对这5名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。 制定: 审核: 批准:
员工考核表 姓名：部门：岗位：考评日期： ' 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中、差 工作态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。 B．对工作持积极态度, 主动学习, 能承担额外任务。 C．无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律, 出勤率100%。 D．以协作精神工作，协助上级，配合同事。 543】1 5432。 54321 54321 工作 @ 能力A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。 B．不需要上级详细的指示和指导。 C．及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行。 D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 54321 54321 。4321 5、321 工作效率A．工作速度快，不误工期。 B．工作处置得当，经常保持良好成绩。 C．工作方法合理，时间的使用十分有效。 D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。 5;321 54~21 543(1 5432} 工作面貌A．以主人公精神与同事同心协力努力工作。 B．正确认识工作目的，采取正确地工作方式。 C．积极努力改善工作方法。 D．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。 54321 54321 54321 ]4321 工作成果A．工作成果达到预期目的或计划要求。 B．工作能高质量的完成，良率非常高。 ； C．工作总结和汇报准确真实。 D．工作中熟练程度和技能提高较快。 54321 ：4321 5/321 54321 1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分 2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A：90分以上 B：80—90分 C：70—80分 D：70分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字：__________________ ______年______月______日
学习《教师礼仪》心得体会 本周我们学习了金正昆教授的《教师礼仪》，知道礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等，对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。 教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我又进行了一翻思考，我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题： 1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。 2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;表达要准确、音量要适
当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。 3、与学生谈话：提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。 通过这次文明礼礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。 由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，像平常很多教师都会说：“别人都会你怎么不会，笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的！来混日子。”“来这里捣乱！回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们，这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生，与学生互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果，这严重影响了教师的形象。如果我们使用了文明语言，不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还使学生产生美感、亲切感，从而增进了师生之间的感情。
《中小学教师职业道德规范》政策解读日前，教育部和中国教科文卫体工会全国委员会联合颁发了新修订的《中小学教师职业道德规范》。当前，我国教育事业已经进入一个新的发展阶段，此时修订《规范》意义何在？与过去相比有什么特点？如何准确理解和贯彻落实？为此，省教育厅相关负责人作了政策解读。 一、重新修订并颁发《规范》的意义 修订颁发《规范》，是贯彻落实中央8号文件和胡锦涛总书记“8·31”讲话精神的重要举措。师德是教师最重要的素质，师德水平也是人民群众对教育工作满意不满意的一个重要标尺，更是教育改革发展的内在需要。当前，全国教育战线正在深入学习抗震救灾英模教师的先进事迹和高尚师德。在这个时候修订颁发《规范》，对于弘扬伟大的抗震救灾精神和人民教师高尚师德，激励和引导广大教师向英模教师学习，以英模教师为榜样，模范履行教师职业道德规范，以对学生的挚爱、对教育事业的责任，教书育人，为人师表，具有十分重要的意义。 教育的改革发展，要求我们积极推进观念创新和制度创新，不断探索适应新时期师德建设的新内容、方式、手段等，特别要在增强时代感、加强针对性和实效性上下功夫，使师德建设更加贴近实际、贴近教师，把师德规范的主要内容具体化、规范化，使之成为全体教师普遍认同的行为准则。同时，修订颁发《规范》，也是动员社会各方面积极参与师德建设的有效措施。 二、《规范》修订遵循的基本原则 此次修订《规范》力图体现以下原则：一是坚持“以人为本”。在新《规范》中充分体现“教育以育人为本，以学生为主体”、“办学以人才为本，以教师为主体”的理念，强调尊重教师，强调教师责任与权利的统一，充分调动广大教师的主动性、积极性和创造性。 二是坚持继承与创新相结合。此次修订工作认真总结了原《规范》执行以来的基本经验，汲取了原《规范》中反映教师职业道德本质的基本要求，又充分考虑经济、社会和教育发展
优秀员工评选标准细则 【第1篇】优秀员工评选标准细则 为了表彰为公司做出突出贡献的先进集体和优秀员工，同时激励全体员工奋发进取，加速公司的企业文化建设，在公司范围内开展优秀员工评比活动，评比细则如下： 一、评比范围： 1、优秀员工：本公司除总经办成员以外的，进入公司工作三个月以上所有员工、管理人员； 二、优秀员工评比条件： 1、在评选周期内，遵守国家的法律法规，认同公司企业文化。 2、遵守公司规章制度，月评选周期内无迟到、早退，年度评选年病事假累计3次7天以下； 3、认真执行领导安排的工作，坚守岗位、任劳任怨，对公司有特殊贡献或突出表现的。 4、工作业绩突出； 5、有良好的团队精神，善于主动与人合作； 6、工作认真负责，善于改进工作方法，工作效率高； 7、工作中计划性强、积极完成各项工作任务； 8、尊敬领导，团结同事，为人正直诚实，作风正派，有良好的个人修养；
9、努力进取，不断学习新知识，有创新精神，敬业爱岗； 10、管理者有模范带头做用，善于指导和培养部署。 三、先进集体评选条件 1、在评选周期内，认真执行公司指令，按照公司下达的 任务，工作成绩突出，各项工作达到或超过规定指标，预算达成率好；评选周期内绩效考评分积分名列前茅。 2、计划周密，对工作有良好的指导作用，差错少，成本低、达成率高； 3、与各部门沟通顺畅，团队协作精神强，积极维护企业声誉； 4、员工团结、互助，有良好的学习风气，整体工作有创新。 5、员工队伍稳定团结，并按计划对员工进行培训，达到预期的培训目的； 6、该集体对公司有特殊贡献或突出表现的。 四、名额设置与分配 1、推选出员工候选人：不限名额。 2、月先进集体1-2个，年度先进集体为3个。 3、总经办成员及部长级管理人员不参与优秀员工评比；总经办不参与先进集体评选。 5、以上名额配置均为“宁缺毋滥”。 6、以上名额配置为暂行规定，以后可根据公司发展情况再定。 五、评选活动的组织： 1、公司成立评选活动领导小组，负责对评选活动的领导和组织