当前位置:文档之家› 汽车规章制度

汽车规章制度

汽车规章制度
汽车规章制度

汽车规章制度

1

汽车规章制度

【篇一:汽车4s店规章制度】

靓车汇公司规章制度

一、新员工入职

二、日常规范

三、顾客信息制度

四、订单及交车制度

五、 pdi管理制度

六、销售部工作制度

七、市场部工作制度

一、新员工入职

1.新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。

2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。

4.试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。

5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),享受相关提成政策。

二、日常规范

1.着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。

3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元。

4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发

现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。

5.8:00未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。早退同上处理。

6.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。

7.请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外。

8.展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由组长负责检查。

9.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。 10.销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款20元。

11.销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款20元。

12.销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。

13.销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外,违者罚款20元。

14.全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款20元。

15.销售部人员参加任何会议和培训及其它集体活动时,必须提前3分钟到达,迟到者罚款20元。

16.上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必须到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每次不超过3分钟,否则视为脱岗,并罚款20元。

17.下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者罚款100元。

18.销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚款50元。

19.销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。 20.销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉,经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。

21、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。

22.销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户,违者罚款100元;客户进入展厅后必须喊“欢迎光临”,热情接待,如未喊罚款10元/次;非销售人员在展厅内遇见客户时,必须以微笑相待,讲文明讲礼貌,违者罚款20元。

【篇二:汽车规章制度】

公司车辆使用管理规章制度

一、总则

(一) 目的:为了加强公司车辆管理,确保车辆的有效运作,更好地为公司各部门服务,

结合公司实际情况,特制定本制度

(二) 适用范围:

1. 本制度适用于公司所有车辆。

2. 本制度适用于公司专职驾驶员及因公务使用车辆的持有中华人民和国正式驾驶执照

的员工。

二、驾驶员管理

1. 公司行政部建立驾驶员档案,凡本公司的驾驶员必须持有中华人民和国正式驾驶执照。

凡遗失车辆各种证件(含驾驶证照、行驶证照),致使公司车辆不能正常营运者,视情节轻重

给予相应的处罚。

2. 驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规

则,安全驾车,并应遵守本公司其它相关的规章制度。驾驶员必须具备高度的事业心、敬业

精神、良好的职业道德和热情为公司服务的精神。

3. 驾驶员出车在外必须随时与公司保持联系,第一时间回复公司的任何联系,并随时注

意自身通讯设备的正常使用。遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知行政部人员,并

说明原因。如果由于驾驶员疏忽大意造成长时间与公司失去联系者,所发生的一系列事件由

驾驶员承担。

4. 驾驶员未经批准,不得私自用车,不得将自己保管的车辆随便交给她人驾驶或练习驾

驶;严禁将车辆交给无证人驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。

5. 驾驶员要服从公司合理的工作安排,不准借故拖延或拒不出车。如有特殊情况不适合

驾驶车辆的,必须提前向行政部作出说明。

6. 驾驶员要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括超速、抢行、猛拐、争道、开斗气车等)、不准疲劳开车,不准酒后驾车。由此发生事故及损坏车辆者,由驾

驶员承担赔偿事故损失。

7. 因驾驶员违章行车,造成交通事故或处罚的,由驾驶员本人负全责;如在行车中,乘车人要求驾驶员违章的,驾驶员应坚决阻止,否则责任将由驾驶员和乘车人共

同承担。

8. 驾驶员应爱惜公司车辆,做好车辆日常例保工作,经常检查车辆的主要机件,做好发动机维护和保养,确保车辆正常行驶。

9. 对忽视安全规定、工作怠慢、违反制度、发生事故的驾驶员,视具体情节给予警告、罚款直至除名处理。

三、驾驶员工作职责

1. 负责所指配车辆的安全驾驶。

2. 负责车辆出车前、收车后的车况检查。出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,

发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。

3. 负责车辆的清洁和内务。应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4. 驾驶员上班不出车时间,必须在公司待命等候,临时有事须离开,必须报行政部批准后方可离岗。

5. 驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能检修的,应立即报告行政部人员,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私

自将车辆送厂维修。

四、车辆管理

1. 公司行政部将根据车辆申请单进行车辆调配安排,驾驶员根据车辆使用申请单上要求进行出车,各部门负责所属车辆使用过程的日常管理。

2. 任何员工申请用车都必须填写《派车单》,并填写清楚申请部门、日期、申请人、用车事由、出车路程、用车时间等事项,报行政部审批,行政部每日对此单进行

整理存档。

3. 公司所有车辆仅限于因公外出使用,严禁管理人员公车私用或未经批准私自用车。严禁工作人员利用职权要求驾驶员出私车,带私货,一经发现,初次违规处以警

告,对不听劝阻屡教屡犯者予以惩罚。

4. 驾驶员有权拒绝管理人员非因公出车的工作安排。

5. 行政部对每台车辆建立车辆档案,记录车辆的主要数据和资料,包括:车辆型号、购买时间、保养记录、维修记录、出现故障、原因以及车辆像片与各种证件复印

件等。

6. 凡发现车辆证件(行驶证、养路费、保险证明等)被盗或遗失的,须把遗失过程书面报告部门主管,并由遗失人办理有关手续,补办费用由本人支付。

7. 车辆发生交通事故,由保险公司赔偿,由行政部办理理赔手续。免赔部分根据事故责任由驾驶员或公司支付;未经批准私自用车,如发生交通事故或罚款,由该驾

驶员负责维修并赔偿损失。

8. 驾驶员每天工作后,将车辆停放在指定地点,不得随意停放,违反停放规定导致车辆损坏的费用由驾驶员支付。

五、车辆的维修与保养

1. 车辆出现故障必须及时书面报行政部,行政主管批准后方可进厂修理,未经批准擅自修理的费用,由该驾驶员本人自付。

2. 维修车辆提倡勤俭节约,鼓励自我检修和保养,车辆确需修理的,由驾驶员填写维修项目单,办理相关审批手续后方可进厂修理。

3. 出车前检查:

驾驶员出车前,应事先对用车进行检查,确认车况良好方可出车,检查包括以下几个方

面:

a. 检查燃料、润滑油、冷却液、电池水是否足够,制动器、离合器、总油泵是否符合要求;

b. 检查轮胎气压是否正常,轮胎螺丝是否坚固;

c. 检查手、脚制动是否良好,各连接管道是否漏油;

d. 检查方向盘、转向器及挡直拉杆连接是否紧固、有效;

e. 检查喇叭、灯光、雨刷是否正常,电瓶

接线是否牢固清洁;f. 检查随车工具是否正常;g. 检查车辆声音是否正常。

4. 收车后的检查:

驾驶员出车返回公司后,应对用车例行检查后方可交车,收车后的检查主要包括以下几

个方面:

a. 检查轮胎气压是否正常,轮胎螺丝有无松动;

b. 检查车的冷却水、燃料、玻璃清洗液和电池水;

c. 检查灯及雨刷是否关闭,关好车门、车窗并锁上保险锁。

5. 车辆的清洗:

a. 驾驶员应经常整理车辆内部的杂物,保持车内及尾箱整

b. 驾驶员应首先本人注意清理车辆清洁;

c. 如需由洗车场清洗时,应经行政部同意,方可进行清洗。

六、车辆费用的管理

1. 公司车辆油料及维修费以凭证实报实销,由经办驾驶员填写报销申请单后,由行政部负责人签字确认后,由财务部审核后报总经理审批后报销。

2. 驾驶员出车产生的各项费用以凭证报销。由经办驾驶员填写报销申请单,张贴好各项发生费用发票(注明费用项目)后,由行政部负责人签字确认,由财务部审

核报总经理审批后报销。

七、驾驶员出车的规定

1. 服务要热情友好、使用礼貌用语、保持精神饱满。

2. 必须提前五分钟发动着车或到达所需地点。

八、违规与事故处理

1. 在下列情形之一的情况下,违反交通规则或发生事故,由驾驶人负担,并予以记过或免职处分,造成损失的,驾驶员应承担全部责任。a. 无照驾驶(包括不按准驾车型驾驶的)。 b. 未经许可将车借予她人使用。

2. 由于驾驶员本人原因造成的交通违章罚款不给予报销。

4. 责任事故划分及赔偿:因出公务发生的驾驶员责任事故赔偿超出保险理赔的部分由驾驶员和公司各承担50%;因违反规定办私事发生的驾驶员责任事故赔偿超出保

险理赔的部分由驾驶员和私事当事人各承担50%。篇二:汽车4s店规章制度靓车汇公司规章制度

一、新员工入职

二、日常规范

三、顾客信息制度

四、订单及交车制度

五、 pdi管理制度

六、销售部工作制度

七、市场部工作制度

一、新员工入职

1.新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,

由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。 2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。

4.试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负

全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。

5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),享受相关提成政策。

二、日常规范

1.着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统

一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、

化淡状,不可披肩散发。

2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照

第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。

3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,

违者罚款20元。

4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品

摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经

纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。

5.8:00未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金

于当天以现金形式交给财务。早退同上处理。

6.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可

离开。

7.请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话

请假,特殊情况除外。

8.展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车

及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由组长负责检查。

9.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。 10.销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指

定地方,否则罚款20元。

11.销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者

罚款20元。

12.销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。

13.销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时

间不得超过半小时,接待客户除外,违者罚款20元。

14.全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到

振动或静音上,违者罚款20元。

15.销售部人员参加任何会议和培训及其它集体活动时,必须提前3分钟到达,迟到者

罚款20元。

16.上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电

脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必须到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每

次不超过3分钟,否则视为脱岗,并罚款20元。

17.下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者罚款100元。

18.销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚款50元。

19.销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。 20.销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉,经理有权视情节轻重程度决定是否取消

该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。

21、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。

22.销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户,违者罚款100元;客户进入展

厅后必须喊“欢迎光临”,热情接待,如未喊罚款10元/次;非销售人员在展厅内遇见客户时,

必须以微笑相待,讲文明讲礼貌,违者罚款20元。篇三:汽车4s店公司管理制度汇编公司管理制度汇编(试行版)寄语:

亲爱的同事:

你好!当你打开这本《管理手册》时,相信你已经加入到 xxxx

- 1 - 有限公司这个其乐融融的大家庭中,并开始为我们共同的梦想打拼。在此,公司总经理

及所有的公司成员,欢迎你加入这个充满激情充满希望的集体!公司成立于、年月日,注册资金万元,占地面积平方米,建筑面积平方米,是捷豹

路虎中国在大庆地区唯一品牌授权的特许经销商。我们要以扎实的工作作风、和谐的团队精神脚踏实地开展工作,再短的时间内取得一定的成绩,这些全部有赖于所有同事的倾力付出。今天,你将要与我们并肩战斗,我希望你能

继承和发扬公司的优良传统,敬业、务实、勇于创新,为公司各项业务再上一个新的台阶不

懈努力!

最后,让我们一起为xxxxx有限公司的明天而努力奋斗!祝工作顺利。欢迎加入大庆未

来最好的汽车企业!!!

总经理:制规章制度汇编目录 - 2 - - 3 - 第- 4 -

一章总则本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解

任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望- 5 -篇四:汽车4s店管理规章制度汇编

一、新员工入职

二、日常规范

三、顾客信息制度

四、订单及交车制度

五、外拓及巡展制度

六、 pdi管理制度

七、销售助理工作制度

八、市场工作制度

一、新员工入职

1.新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,

由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。 2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

车站保安管理方案计划办法

大亚湾霞涌汽车站有限公司 管理文件 车站保安管理办法 惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司

1 编制目的 为加强对惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司(以下简称公司)各车站保安的日常管理,规范车站保安日常工作行为,确保车站平安,特制定本办法。 2 适用范围 适用于在车站服务的保安人员。 3 职责 3.1站务中心、站务部负责人对保安的工作情况负责检查监督,站务部负责与保安公司的管理对接。 3.2 车站负责本站保安的日常管理、培训、安排和考核等具体工作。 4 质量要求 见附录A《质量控制标准》及附录B《车站保安月度工作考核表》中的质量控制标准。 5 工作规范 5.1 一般要求 5.1.1熟练掌握车站电梯、手提广播、口笛、对讲机、消防设备等设备的使用方法。 5.1.2 掌握行车安全、客运服务等相关规章制度,熟悉两纪一化(劳动纪律、作业纪律、标准化作业)作业标准。 5.1.3 熟悉车站周围公交、路名及周边环境。 5.1.4 熟悉保安工作流程,岗前准备、交接班、班中巡查等工作不出现错误。 5.2 工作职责 5.2.1 班前 5.2.1.1 按规定每天上岗前30分钟到车控室签到、阅读文件,接受上级交待工作、注意事项,参加交接班会议。 5.2.1.2 早班人员领取相关钥匙及设备,并做好登记;中班人员与上一班做好交接工作。 5.2.2 班中 5.2.2.1 按规定做好负责管辖区域的安全保卫工作。 5.2.2.2 熟悉所在车站的房间、公共设施、设备的分布位置,至少每隔1小时不

间断进行巡视,检查公共区域的设施、设备、建筑物外观,重点的巡视内容为:检查安全门的状态;电梯运行是否正常;站台消防等设备设施的状态等。接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理;巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告,预防和处理各类不安全事件;巡视情况应及时向车站工作人员汇报。 5.2.2.3监督、引导乘客购票、检票、验票,杜绝闯闸、跳闸等逃票事件发生;监视汽车到发,正确引导乘客排队候车、上下车,司机关闭安全门时,制止乘客上车,以防夹伤,同时应密切监控安全门开关状态。注意提醒站台候车人员不要倚靠安全门。 5.2.2.4 发现站台异常情况影响到车站的正常运营时,马上上报车站控制室,并按指示处理。 5.2.2.5遇有突发事件配合车站工作人员开展工作,听从相关领导指挥,积极配合车站公安机关维护车站安全工作。 5.2.2.6调解旅客纠纷;保证车站工作人员及设备安全。 5.2.2.7协助相关人员运送车票、票款等,确保票款及车票的绝对安全。 5.2.2.8在非运营时间值守车站,维护车站安全防止意外事件发生。 5.2.2.9 在站长(值班站长)的领导下,负责车站的安保工作。 5.2.2.10 工作标准参照《乘客服务规则》。 5.2.3 班后 5.2.3.1 交班前对站台负责区域进行巡视。 5.2.3.2 早班保安人员与下一班做好交接工作,交代注意事项;中班保安人员将钥匙和备品交还车站控制室,并签退下班。 5.2.4 其他规定 5.2.4.1 完成站长(值班站长)安排的其它临时性工作。 5.2.4.2 遵守车站基本工作制度。 5.2.4.3 及时参加车站组织的总结会。 5.3 行为规范 5.3.1 执行公司的有关规章制度,做到有令必行,有禁必止。 5.3.2 尽忠职守,服从车站工作安排。 5.3.3 不得假借职权,徇私舞弊,或以公司名义在外招摇撞骗。 5.3.4上班不迟到、不早退,工作中不擅自离岗,不做违章违纪的事情,如确需

汽车服务公司规章制度

汽车服务公司规章制度 篇一:汽车服务行业员工管理制度 XXXXXXXX有限公司 管理制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款 第一章公司部门职能范围 主要职能构架: XXX企业文化定义:企业宗旨:企业使命:企业目标:企业精神:企业作风: XXX经营理念:营销理念:用人理念:培训理念:传播理念:管理理念:服务理念: 第二章各部门岗位职责 一、人事部 人事部是公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考

勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。?? 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作; 6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度;12、拟定公司机构设置或调整方案;13、负责公司员工的定岗定编工作;14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施;16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、网络中心 1、公司发展:了解公司业务流程及发展方向,了解行业大体现状及不断加强行业专业知识。 2、网站更新:及时更新网站信息,每个公

文档企业规章制度不合法的法律责任模板

文档企业规章制度不合法的法律责任企业规章制度不合法的法律责任 《劳动合同法》第八十条用人单位直接涉及劳动者切身利益的 规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。 【解析】本条是关于用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的所应承担的法律责任的规定。 一、用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度违 反法律、法规规定的 没有规矩,不成方圆。每个用人单位都有自己的规章制度,用

于明确本单位的各项管理制度,这既是用人单位的一项权利,也是一项义务。劳动合同法和其它相关的行政法规、地方性法规的规定,不得与之相抵触。如劳动法规定,劳动者每天工作的时间不得超过八小时,如果某一企业制定的规章制度规定职工每天必须工作十小时,则这一规定就是违法的;再如,劳动法的规定,也是违法的。 二是在程序方面,用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度,如劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等规章制度必须遵守法律规定的程序。根据劳动合同法第四条第二款、第三款、第 四款的规定,用人单位的规章制度直接涉及劳动者切身利益的,应当遵守以下三个程序:(1)应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定;(2)在规章制 度和重大事项决定实施过程中, 用人单位应当尊重工会和劳动者提出的意见, 经过协商予以修改完善; (3)直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项, 用人单位应当公示或者告知劳动者。上述程序确定了用人单位制定的涉及劳动者切身利益的规章制度的法定程序, 体现了职工参与企业民主管理的原则。如果用人单位制定的规章制度违反了这三个法定程序, 如拒绝让职工代表大会讨论, 拒绝与工会或者职工代表平等协商, 不进行公示或者不告知劳动者等则所制定的规章制度是违法的。这里要说明两点: (1)程序守法是 现代法制的一项重要原则, 如果用人单位制定的规章制度实体内容是正确的、合法的, 但如果没有经过法定的程序作出, 则也是违法的。(2)

-----工厂员工规章制度范本

工厂员工规章制度范本 第一章:总则 1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。 3、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。 风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险 劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。 4、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方 如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工 资按月领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。 第二章:厂规守则 1、员工应自觉遵守本厂的一切规章:制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。 3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。 4、员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。 5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。 6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。 8、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。 9、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。 10、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。 11、讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。 12、严禁代人打卡或签到。(除加通宵卡钟打不到除外,可到办公室签到) 13、所有员工不准向公司借款及预支薪金。(特殊用途不在此限) 14、机械设备必须每天保养,如果出现故障应立即切断电源,请机修工来修理或主管,不能私自 乱动。 15、保持厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的一切固定设施。 16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。 17、遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款。 18、遵纪守法,文明用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。 19、严禁烟火,不准在车间内抽烟;不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。

保安站岗值班管理制度内容

保安站岗值班管理制度内容 一、目的:为了做好本公司办公楼的安全保卫工作,使保安值班人员有章可循,特制订本规定。 二、适应范围:本公司保安值班人员。 三、值班时间安排: 早班:早上7:30时-----中午13:00时; 中班:中午13:00时----晚上19:00时; 晚班:晚上18:30时---第二天早上7:30时。 值班地点:大堂 四、值班工作安排:各班保安员除按正常值班做好日常的保安工作外,还要服从以下工作安排: 1、值班由三个保安人员三班轮值,为保证本大楼的安全,本大楼内必须有二个保安员(包括当值的保安员)。即保安员在早班下班后,中班仍然要留在大楼内,以协助当值的保安员处理突发事件及公司的临时指派工作;如此类推。 2、值晚班的`保安员在接班时,道德要巡查本大楼的的门窗是否关好等,并负责搞好大堂和公司门口的清洁卫生。在深夜要定期巡查本办公大楼。 五、保安员纪律: 1、保安员要尽职尽责,做好本办公大楼的安全保卫工作。

2、坚守工作岗位,未经批准不得擅自离岗。当值勤时间不得聚众 聊天、吃喝、接待亲朋。 3、保持仪容整洁,端庄大方,待人诚恳有礼,不亢不卑。 4、遇到可疑人员或事件,不能处理的要及时报告有关领导。 5、保持大堂的整洁卫生,不得在大堂堆放杂物。 6、保持集体宿舍整洁卫生,不得将废旧物品搬回宿舍堆放。不得在宿舍和办公室接待亲朋并留宿。特殊情况需请示领导并征得同意。 7、节约用电用水,注意防火防灾。 六、保安员请假规定: 考虑到保安员均为外地人,3个月可请假回乡探亲一次,但每次不超过四天,春节除外,一年类计请假不能超过18天。需请假的必须提出书面申请报保安班长同意后,再经行政人事部批准方可休假,休假保安员的工作由留下的其他两个保安员承担。 保安站岗值班管理制度范文二 1基本要求 1.1 保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范,并随时检查在岗时的仪容仪表。

汽车租赁公司规章制度

一、车辆养护制度 (一)每日例行养护制度: 1、检查外观从左前门起,看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。 2、目视四个轮胎的胎压情况。如果某一轮胎胎压低,应及时补充并查明原因。 3、目视车下的地面上是否有油、水迹。一旦发现有,应查明原因修复后再行驶。 4、进入驾驶室,启动马达着车后,需要观察仪表盘上指示灯的工作情况,有无警告灯闪烁或常亮。 5、检查雨刷片工作是否正常。 6、检查转向信号灯工作是否正常。 7、在启动过程中和着车后,发动机是否有异常声音。 8、检查空调是否制冷、有无异常声音。 9、检查车内、外卫生,是否干净,有无异味。 10、行进检查,行车前,应先踩几下刹车踏板,感觉刹车踏板高度是否正常。

11、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。 12、及时排除异常情况。 (二)每周例行养护制度 1、检查机油油面的高度。检查的条件:发动机水温需要达到80°C以上,使发动机不运转,车辆处于水平位置,等待3至5分钟后,拔出油尺,用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后,再将油尺插到底,然后拔出油尺检查其油面的位置。 2、检查其它各种液面的高度,发现问题,应及时解决。 3、检查备胎的气压情况,标准气压值见油箱盖处。一般情况下,轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴,备胎2.5-2.9巴。具体数值需参照主机厂的要求。 4、检查全车外部的灯光情况,特别是后部刹车灯,如有灯泡不亮,应及时更换。 5、以上养护必须在每周检查一次。做到有病早知道,早预防,避免病重麻烦多。 6、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。

保安公司规章制度

第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主 动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配 合保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间, 由保安主管进行合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断 敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。 第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理 者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻, 以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。 三、职责 一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健 全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责 1、安全主管职责 ⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位 的联系联防工作。 ⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。 ⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并 对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作, 检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 ⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况, 保证其能在工作中达到预定的使用效果。 ⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规 章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 ⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 ⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。 ⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。 ⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。 ⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以 及各类案例处理的书面报告。 ⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。 2、保安员职责 ⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 ⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 ⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并 进行妥善处理。 ⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。 ⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。 ⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。 ⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿 情况。 ⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 ⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。 ⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作 报告。 ⑾安保人员应做到:

汽车售后服务管理制度

汽车售后服务管理 制度

汽车售后服务管理制度 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不但关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务工作由业务部负责完成。 (二)售后服务工作的内容。 1、整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。 2、根据客户档案资料,研究客户的需求 业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。 3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 业务人员经过电话联系,让客户得到以下服务: (1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳; (3)告之相关的汽车运用知识和注意事项; (4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务; (7)走访客户 售后服务管理制度 (三)售后服务工作规定 1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。 2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。 3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。 4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或

违反公司规章制度检讨书

违反公司规章制度检讨书 尊敬的领导: 您好!我是怀着忐忑的心情向您递交的这份检讨书,我知道自己已经没脸见您了,我知道自己犯了一个严重的错,让您失望了,为我违反了公司规定,真的很抱歉,我知道自己的行为给公司带来了影响,我只有一句对不起能表达我现在的感受。 对于此次不良行为,正好赶上部门事务比较多的情况,在工作上导致了极其不好的影响,回归上班后,了解了部门的工作状态,尤其是XXX和XXX加班加点的制作标书,对公司部门同仁表示深深的愧疚和感激。也希望以后在工作中能够尽心尽责,和同事能够相互配合,并肩作战。 本人现在还处于试用期,在公司的这两个月,与公司同事相处融洽,对公司的文化氛围和业务氛围都比较认可,因此希望公司能够综合考虑一下,给予改过自新的机会。 我保证今后一定遵循公司规章制度,以后不再有类似的情况发生,在今后工作中能够按照领导指示,把各项工作完成的又快又好。对于此次事件我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误! 尊敬的领导:

您好!对不起,我在上班的时候嗑瓜子,给同事营造了一个不好的工作坏境,影响了大家的工作,我对于自己的行为进行了认真的反思,我知道自己犯了错,我已经深刻的认识到了。 通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心 同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却吃起瓜子,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件

工厂规章及制度

工厂规章及制度 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

规章制度 目录一.厂纪厂规二公司工作时间和加班工作政策三公司工资和福利制度四公司童工和人事招聘制度五反对强迫劳动和使用囚工政策六保障员工免受体罚和精神虐待程序七反对歧视政策八管理者代表和员工代表制度九机械设备(仪器)管理制度十环境健康安全政策十一处理紧急医疗事故程序十二温度湿度控制程序一厂纪厂规为了使企业的管理制度更加完善,进一步提高企业的整体素质,特制订以下规定: 1.遵守国家法令法规,严格执行党和国家的政策. 2.严格遵守公司的各项规章制度,服从公司领导,服从工作分配. 3.进入厂区必须佩戴厂牌,要精神饱满,衣冠整洁,争做文明员工. 4.爱惜公共财物,爱护花草树木,保持公共卫生环境. 5.上班不干与工作无关的事,节约用水用电,下班随手关灯,关水,关门. 6.严禁在禁烟区内吸烟,严禁酒后上班. 7.保守生产与业务秘密,不带与厂内业务无关人员进入厂区,不将公司的产品,样品,材料等私自带出公司. 二工作时间和加班工作政策 工作时间和加班工作政策是企业管理的基础性工作,是涉及到员工身体健康,计发工资奖金,劳保福利待遇的重要依据. 1.严格遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,实行上下班签名制度. 2.公司实行每周5天,每天8小时工作制(8:00-12:00;13:30-17:30),8小时外(超出正常时间15分钟计小时)为加班,工资按正

常工资的倍计.3.每个星期的周六和周日为休息日,各部门可根据实际工作情况进行调节,但必须保证每7天至少休息1天, 周六和周日工作,工资按正常工资的2倍计算.4.法定节假日,包括元旦节1天,春节3天,劳动节3天,国庆节3天,为有薪假期.法定节假日,如果加班工资按正 常工资的3倍计算.5.加班工作必须以员工自愿为基础,并按照国家劳动法要求,如因生产需要每天可加班1小时,特殊情况不可超过3小时,但每月加班不可超过36小时.6.员工请假应先办理手续,填写请假单,并交考勤员作记录凭证,不能事先请假的,可用电话,口信等方式请假,事后必须补办相关手续.7.连续旷工15天,或1年累计旷工30天,作自离处理.8.被依法追究刑事责任的员工一律开除处理.9.考勤统计员必须在每月工资发放前将考勤统计结果送交财务部.财务部根据统计结果计发工资.三工资和福利制度 工资和福利制度是企业依法经营,是涉及到员工切身利益,和公司形象的基本制度. 1.严格遵守国家法律法规,和当地政府要求保证员工达到或超过当地最低工资标准. 2.公司实行计时工资制度,员工基本工资以员工与公司签订的劳动合同为准. 3.员工的时薪以每月平均工作天,每天工作8小时进行计算,时薪=员工月基本工资÷÷8 4.员工加班工资计算参照公司工作时间和加班工作政策. 5.公司所有员工享受以下福利待遇:a)有薪婚假按婚姻法要求,依法登记结婚的员工享受有薪婚假3天,晚婚23天.b)有薪丧假员工直

车站保安管理规章制度

车站保安管理规章制度 一、车场管理人员每天早、晚交接班要按时间提前到位,做好交接手 续,衣着整齐,并佩戴好警械等保安工作,如查岗时发现服装不整、未穿反光衣、穿睡衣、穿拖鞋者按睡岗处理,五分钟未接电话、未开门一律按睡岗处理。 二、上班迟到、早退或离岗10分钟,处罚20元;脱岗、偷睡、喝酒 第一次处罚200元,第二次辞退。 三、严格执行请假制度,做好外来人员登记,禁止外来车辆、人员进 入车场,违者第一次处罚50元,第二次100元;对进出可疑人员有权进行盘查、询问,对盗窃公物的行为和人员要敢于制止,并及时向安全科、110及上级汇报。 四、做好车辆进出管理工作,车辆进场时间应到场指挥,安排车辆有 序停放,并交代驾驶员收班后关好车辆电源总开关和登记车辆情况及检查车辆灭火器是否失效,违者处罚50元。 五、夜间要加强巡视至少半小时一次,白天1小时一次,同时填写巡 查记录,懂得关闭多种型号车辆总电源开关,切记火警电话119,报警电话110,同时报安全科及上级领导。 六、严格禁止夜间值班时干私活、打牌、下棋喝酒、与闲杂人等在值 班室泡茶、聊天,违者第一次处罚100元,第二次处罚200元,第三次给予辞退。 七、配合好公司安全科的工作,做到有事及时向上级领导汇报。 八、保安人员发现重大隐患及时上报或抓到小偷等,公司将视情况做 出奖励。 保安队工作细则 一、值勤 1、准时上岗。因故不能上岗,必须办理请假手续,并经领导批准(应

提前一天请假)。 2、交接班时,接班者应提前十分钟到岗,交接者应将情况向接班者详细交代清楚,未有接班者接替,当班者不能高岗,交接班要有交接人签字。 3、值勤时必须穿着保安制服,佩带标志,保持良好的精神风貌。处理问题要以礼待人,做到文明值勤,按规定坚持立岗迎候制度。 4、严格执行进驻单拉制订的门卫和其他有关制度。来访、联系工作应按规定办理手续,责任区的物品等必须具有认可的出门证方能放行。 5、维护车辆进出秩序,防止事故发生。车辆进入责任区域的,应认真做好安全防范工作。 6、维护责任区内的治安秩序,处理一般的治安事件,对影响责任区内正常秩序的人要敢于管理、善于劝阻,但一定要以理服人,防止简单粗暴,构成违反治安管理案件的,应及时报告上级部门处理。 7、责任区发生不安全因素和事故苗头,要及时报告进驻单位采取措施,堵塞漏洞,发生火灾、爆炸和其它事故的,在采取扑救等应急措施的同时,应立即报告公安部门和进驻单位。 8、熟悉消防器材的位置及使用方法以及水、电、煤气总开关等设施,以便在发生紧急情况时应急处理。 9、值勤巡逻的时间、人员以及发现的情况和问题,应在值勤记录本上详细记载,以备考查。 二、纪律

汽车服务管理制度

洗相逢汽车服务管理制度 第一章总则 第一条:规范制度 为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 第三条:录用 新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由店长办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。第四条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、服务承诺书。 第五条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 第六条: 试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第七条: 员工录用分派工作后,应立即着手分派工作,不得无故拖延推诿。 第二章工作守则 第八条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第九条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成领导交付的工作任务。 四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。 五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 六、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 第十条:实行每日十小时工作制 第十一条: 所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理,员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:

员工严重违反公司规章制度行为界定

一、处罚 1.记警告处罚 员工有下列情形之一者予以书面记警告处分,并且每一次视情节严重 程度扣减100-1000元不等的绩效奖励工资,于当月发薪时一并扣除。 如给公司造成损失者,还应赔偿公司损失。 1)在工作时间,大声喧哗吵闹、闲聊、睡觉、打游戏或阅读与工作无 关之书报、浏览与工作无关网页,做与工作无关的事情,不服纠正的; 2)因个人过失发生工作错误,情节轻微的; 3)妨碍工作秩序,违反服务规定,不遵守规章制度,情节轻微的; 4)未经许可携带不必要物品进工作场所,不服纠正的; 5)故意损害公司财物(500元以下)的; 6)浪费原材料、能源、公司财产,给公司造成经济损失,情节轻微的; 7)疏忽致使机器设备造成损害,伤及他人,情节较轻的; 8)在工作时间内擅自离开工作岗位15分钟以上,不服纠正的; 9)投机取巧、隐瞒、蒙骗或谋取非份利益,情节较轻的; 10)未经许可擅自带外人入工作区的; 11)对同仁恶意攻击、诬告、作伪证、制造事端,情节轻微的; 12)工作时间,非招待客户或业务关系饮酒的。 13)擅自变更工作方法,致使公司蒙受损失,情节轻微的; 14)个人工作区域不做好卫生保洁,经三次批评后拒不改正的。 15)发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或 发生故障时,拒不采取措施或进行维修或报告,导致损失达2000元 以上的。 16)工作态度恶劣,服务态度差,与客户争吵的; 17)其他类似行为者。 二、辞退 员工有下列情形之一者视为严重违反公司规则制度,严重违反规章制度者公司有权与其解除其劳动(劳务)关系,且不支付经济补偿金。如给公司造成损害的,还应赔偿公司损失。 1.违反公司财物管理规定的 1)盗窃公司、同事、客户财物的(包括知识产权等无形资产); 2)非法侵占、贪污、挪用、骗取公司财产的;

生产车间管理规章制度范本

生产车间管理规章制度范本 生产车间是生产和加工各类物质的地方,现场工序复杂多样,人员众多,制定相关的现场管理制度,规范车间 的现场管理工作,维持良好的工作生产秩序,营造良好的车 间工作氛围,保证工厂车间生产经营的顺利进行,确保生产 现场人员和作业符合要求,实现优质、高效、低耗、均衡、 安全、卫生生产,提高工作生产效率,促进工厂车间更加稳 定快速的发展。以下是应届毕业生制度网为您提供的一篇关 于生产车间管理规章制度的参考范本,希望对您有所帮助。 一.总则 1.为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开 展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车 间实际情况,特制定本制度。 2.本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员 及作业人员。 二.人员管理 1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下 班;(如、车间开早会所有车间人员提前5分钟到,主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天; 2.车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排; 3.全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间; 4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域; 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理; 6.车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开.

7.工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙. 三.作业管理 1.车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产; 2.生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过 程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理; 3.车间人员每日上岗前必须将所操作设备及工作区域进 行清理,保证工序内环境卫生,通道或公共区域主管安排人员 协调清理;4.车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生产完成后,如有多余的物料及时退回 仓库不得遗留在车间工作区域内; 5.生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料.在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目; 6.车间人员下班时,要清理好自己的工作太面,做好设备 保养工作.最后离开车间要将门窗,电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任. 7.车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作, 擅自更改生产工艺造成品质问题,由作业人员自行承担责任. 四.生产现场物品摆放及清洁卫生 1.原材料直接放置到生产现场的,仓管员必须按规定的 位置并摆放整齐,标示清晰;各生产现场原材料保管和适用,由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管 和维护,不得随意放置物品。 2.生产现场均为设定作业区,员工不得随意到非作业区 作业,特殊情况需要借用场地,应请示批准。 3.包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检 查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。

汽车维修厂规章制度

汽车维修厂规章制度 汽车修理厂的各项规章制度 厂长工作职责 1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。 2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。 3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。 4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。 5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。 6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。 7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。 8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。 技术总监工作职责

1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。 2、协调质量管理各项程序的贯彻执行 。 3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。 4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。 5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。 6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定,并写出具体检定报告 7、了解用户关于维修质量的意见,不断改进和提高维修质量。 8、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的内容为: 9、a)检验记录,维修档案的完整性及填写的真实性; b)签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况; c)车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能 。 10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。 11、秉公办事,坚持原则,对本企业汽车维修质量全面负责。

严重违反公司规章制度的

严重违反公司规章制度的 篇一:职工违反规章制度被解雇时企业可以不支付补偿金 职工违反规章制度被解雇时企业可以不支付补偿金 来源:大律师网 [事例] 朱某原是某信息科技公司的项目经理,在与公司签定的中约好,其自2001年2月5日起至2004年2月4日止,月工资8000元;并约好如严峻违背劳作纪律或公司,公司能够当即。2001年6月12日,朱某接到公司的告诉书,理由是朱某违背了公司的规章制度,最少3次对客户不礼貌,严峻影响公司声誉;因酒醉擅离职守,致使在客户发作事端时不能及时到位,给公司形成严峻的声誉丢失;最少1次分布流言危害搭档声誉,以至于该搭档恳求,给公司项目运营形

成极大的负面影响。朱某认为,公司解雇他没有正当理由,按照《》规则,公司单独免除劳作合同应当付出,并提早30日告诉。在与公司交涉未果后,朱某向本地委员会提出申请,恳求公司付出他8000元和因没有提早30日告诉免除劳作合同而形成的丢失8000元,裁定委没有支持朱某这项申诉恳求。朱某对裁定成果不服,所以,又向人民法院提讼。 公民法院经审理查明,该公司罗列的朱某违背规章制度的现实客观存在,一起,该公司在中明文规则,职工对客户不礼貌,与客户争论喧嚷的;分布流言危害搭档声誉或公司声誉的;擅离职守,违背操作规程,给公司形成经济或声誉丢失的均归于严峻过错,公司按情节严峻程度有权做出直至解雇的处理,并可即时免除劳作合同。因而人民法院根据上述现实,相同也驳回了朱某的该项起诉。 [分析] 这是一起依本单位规章制度免除劳

作者劳作合同引起的劳作争议。在这起争议中,劳作者对《劳作法》中免除劳作合同的规则显然是有误解的,认为劳作合同一经签定,在合同期内用人单位就不能提早免除劳作合同。《劳作法》第二十五条第(二)项规则:劳作者严峻违背劳作纪律或用人单位规章制度的,用人单位能够免除劳作合同。一起,劳部发[1995] 309号《对于贯彻〈〉若干问题的定见》第39条进一步明确规则:用人单位根据劳作法第25条免除劳作合同,能够不付出劳作者经济补偿金。由此标明,朱某在严峻违背劳作纪律和单位规章制度的情况下,公司能够随时与其免除劳作合同,无须付出经济补偿金。裁定部分判定和人民法院的判定是完全正确的。 篇二:员工严重违反公司规章制度行为界定 一、处罚 1.记警告处罚 员工有下列情形之一者予以书面记

工厂规章制度员工守则范文

工厂规章制度员工守则范文 工厂规章制度员工守则范文1 一、考勤管理 1、上班时间由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。 2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。 3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元;不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚¥10元。 4、上班时,必须各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的事情,否则扣罚¥10元,严重者开除处理;下班前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡下班,不准大声喧哗,否则扣罚¥10元,严重者开除处理。 5、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。 6、加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚¥50元。个别人员加班,经该部门主管签名确认方可。 7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。 8、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚¥50元。 9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。 10、缺勤时间,不计算工资。 11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。 12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。 二、工作责任规定 1、各部门员工应相互配合,相互监督,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。 2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。 3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出赔偿。 4、在生产工作过程中,遇有问题是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严重后果的,将会追究当事者之责任。 5、如工作须当天完成,下班时还未完成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之责任。 6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。 三、假期薪金规定

保安车辆管理制度

3.1.2.2车辆管理制度 3.1.2.3.1车辆停放管理规定 1. 道路线型、断面与大厦布置相协调; 2. 车行道通至车库入口处; 3. 外来车辆未经许可,不可进入辖区; 4. 进入大厦辖区内车辆,均服从物业公司管理; 5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准 驶入辖区; 6. 驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护 车、警车、救火车除外) 7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围; 8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到; 9. 车辆管理员熟知车型、车位; 10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、 漏油、漏水等现象发生时,立即通知车主; 11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象; 12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物; 13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物; 14. 停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好 率100%; 15. 大厦内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%; 16. 地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上; 17. 临时停放车辆收费率100%; 18. 外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。 3.1.2.3.2停车场管理规定 为了大厦的安全,规范大厦车库内的车辆停放,提供高效而且安全的服务,保 障车辆停放有序,交通顺畅,避免车辆丢失事故的发生,根据大厦车库实际情 况,特制定本规定: 1.本中心负责辖区内交通管制和机动车辆及单车的停放管理工作。所有车主在

物业管理区内均要按照中心规定的有关场地、路线行驶以及停放,并缴纳相应 的停放费用。车场管理员要具备敬业精神和高度的责任心、纪律观念,尽职尽 责,做好巡视记录和交接班记录,严禁擅自离岗;文明执勤,认真检查,热情 服务,及时指挥车辆停放,维持场内秩序。 2.机动车辆停放场地将采用24小时值班并做好记录,严格按消防规定配备消 防设备和器材。 3.停放场内保持清洁卫生,无关人员不准随意进入。不得在场内摆买、会客、 喝酒、睡觉或喧哗、吵闹和长时间聊天等。禁止装截有毒、易燃、易爆物品和 其他危险品的车辆停放。 4.车辆进入停放场,必须服从管理员的指挥和安排;车辆进出要注意前后左右 车辆的距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍; 5.固定车位的机动车辆必须在指定的专用车位停放,临时车辆按管理员指定位 置停放。车主要带走车上所放置的物品,并锁好车锁、车门和车窗,否则责任 自负。 6.进入车场时严禁携带或装载易燃物品和危险品(如烟花、爆竹、汽油、酒精、 香蕉水、炸药、雷管等),禁止在车场内吸烟,以确保车场安全。 7.车主要爱护停放场内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公用设施。 不慎损坏时需按价赔偿,若造成严重事故者,将追究其法律责任。 8.车主要严格按照中心规定的停放费标准,按时缴交。临时停车者领取临时出 入卡,由车场管理员指引停放位置,出车库时根据停车时间按规定缴交停放费。 9.若车主不慎丢失临时出入卡,应立即通知停放场管理员,车主应提供有关资 料经核实后缴交成本费由中心补发出入卡。 10.若机车车辆在停放场内停放后被损坏者,原则上由损坏双方协商解决, 严重者可向保险公司索赔,当班管理员与物业管理中心共同协助调查处理。 11.大厦车库遵循大厦管理时间及物价局核定的收费标准进行管理。停放在 大门之外产生的一切后果自负! 3.1.2.3.3停车场管理守则 一、管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协 调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档