当前位置:文档之家› 企业微信指导手册员工版

企业微信指导手册员工版

企业微信公众平台管理制度微信公众平台官网

企业微信公众平台管理制度微信公众平台官网 xxx〔20XX〕号 xxxx 关于印发微信公众平台管理及奖惩制度的通知 xxx: 为切实抓好道路运输“安全与服务”微信公众平台运用工作,推进企业建立健全微信公众平台管理长效机制,根据《四川省交通运输厅道路运输管理局关于开展道路运输“安全与服务”微信公众平台运用工作的通知》(川运函【20XX】9号)文精神,结合我分公司实际,特建立本制度,现将制度印发给你们,请认真组织学习,遵照执行。 特此通知二0一七年三月六日 xxx 微信公众平台管理及奖惩制度 一、目的 为更好的利用现代化网络信息技术,有效推进企业经营管理,同时为广大旅客与道路运输企业、驾驶员之间构建一个互动沟通的好桥梁,让平台能够更好的为广大旅客提供“安全、优质”的服务,特制定本机制。 二、试用范围 本机制试用于分公司全体工作人员、驾驶员。 三、公众平台工作领导小组 微信平台由总公司主办,分公司安全、生产部门协助管理,并在各科室推选一名联络员,负责微信稿的收集、整理与传递。

微信平台小组组成人员如下: 组 长:xx 总编辑:xx 安全科(安全投诉受理):xx 稽查科:xxx 生产经营科(服务投诉受理):xx 办公室:xx 财务科:xx 宾馆:xx 四、信息发布管理及信息受理 1、发布内容:公司新闻、安全生产知识及技能知识分享、内部员工工作心得分享、旅客购票知识等内容; 2、发布时间:每周更新,每周一更新内部员工自己撰写的文章,周二至周六更新技能知识分享或公司新闻,更新时间于每天中午12:00-13:00或下午18:00以后; 3、内部员工投稿流程及要求: ①内容要求健康、积极向上,以工作心得、经验、学习知识为主的原创作品; ②初稿确认后给安全科、生产经营科审核; ③最后由办公室将审核过的文稿并发送至公众号,每位作者给予50元稿费的奖励; 4、信息受理的程序: 生产经营科收到旅客平台来信或相关举报信息(每日查收)——电话联系旅客并安抚旅客——了解实情并立即报告平台工作小组(并在分公司管理人员微信工作群进行通报)——通知被投

企业微信使用规定

第一条目的 为加强管理同时规范工作审批流程,公司规定全体员工使用企业微信作为工作平台,特制订本规定以便员工理解及使用。 第二条适用范围 本规定适用于全体员工。 第三条具体规定 一、打卡模块 员工每日8:30之前打卡一次,6:00后打卡一次,如遇休班,需提前在审批应用下的请假模块中申请请假并需领导审批通过,若无请假流程将在考勤表中显示旷工,因此规定员工每次休班需在请假模块中提前申请请假,正常休班请假类型选择公休假即可。 二、审批模块 1、请假模块:员工休班请假均需申请请假,请假同意后方可休假。 注意:请假模块中申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次为部门经理项目经理,审批通过后方可休假。 2、报销模块:员工报销除填写必要项目外需上传发票除车票过路费等无法机打发票外,餐饮报销需上传机打发票,财务审核后方可报销支付。 注意:尽量避免提供定额发票,若发现虚报者将按照严重违反公司规章制度处理!申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次项目经理齐总。 3、借款模块:员工若需借款可申请借款。 注意:审批人需自己添加项目经理及齐总。 4、采购模块:公司员工采购产品或物品均需在企业微信采购模块按要求填写并上传采购附件,经审批通过后方可购买,购买时需申请人与出纳一起购买。 注意:申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次为项目经理行政人事部XXX,并抄送财务部。 5、付款模块:员工采购或其他付款可申请付款。 注意:申请人需自己添加审批人,审批人按照顺序添加依次项目经理齐总。 6、公章:员工如需使用公司章,均需在工作台公章模块申请用章。 注意: 1、公章、法人章、合同章、财务章、项目财务章、发票章使用公司用章模块申请; 2、项目公章单独在项目公章模块申请。 三、汇报模块

企业微信crm营销管理软件系统

众所周知,企业微信已经成为许多企业的客户池和流量池,除了将客户流向公众数量外,一些企业还将客户资源分配给员工企业微信。然而,客户资源分散在每一个销售手中,企业无法真正控制。随着小程序的兴起,企业和商家开始陆续进入小程序领域,通过便捷的方式为用户打开另一扇门“SaaS级企业服务智能商务工具”。通过去医院微信的连接能力和开放能力,将企业名片系统、商城、官网、企业crm微信管理系统有机地结合起来,打破信息孤岛,最终形成每个人与企业品牌背书、产品能力和销售方法的深入整合,将企业品牌需求、产品产出和服务能力标准化传递给每个成员、每个客户,利用企业微信营销的能力,使每个人成为有效的交通入口,提高企业的销售效率和品牌裂变能力。 企业微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新。这是一种伴随着微信普及的网络营销模式。企业微信没有距离的限制,用户通过企业微信系统和业务线在线和离线形成一个链接、用户线路选择、业务在线销售、用户订阅他们的信息需求,业务通过提供信息,用户需要促进其产品的点对点企业微信营销。 一、微信营销的特点 1、点对点精准营销 企业微信拥有庞大的用户群,具有移动终端、自然社交和地理位置等优每个信息都可以被推送,允许每个人接收这些信息,然后帮助商家实现点对点精确企业微信营销。 2、形式灵活多样

企业crm管理系统:企业crm管理软件系统后台能够自定义时段检查员工的新增微信好友数量,通过企业微信crm系统管理者可以看到每个公司员工有哪些归属自己的企业微信好友,并备份好友数据。企业微信crm软件可以看到员工跟客户的聊天记录总数、有效对话数、聊天记录,能够清晰了解员工的收款、转账、红包明细,同时使用企业微信管理系统,员工接打电话和收发短信的备份等,全面监管销售开发客户的全过程。企业微信管理软件是一款可以协助公司随时查看、统计、分析员工微信的企业微信系统软件,为企业的微信营销之路保驾护航。 二维码:用户可以扫描和识别二维码进入小程序;企业可以建立自己的品牌二维码,以折扣和优惠吸引用户的注意力,发展O2O营销模式。 开放平台:通过微信开放的企业微信crm管理系统平台,应用开发者可以访问第三方企业微信软件应用,并将应用LOGO放入微信附件栏,方便用户在对话中调用第三方应用企业微信管理软件进行内容选择和分享。 公共平台:在微信公共平台上,每个人都可以使用qq号码,建立自己的微信公共账户,并在企业微信管理平台上实现和具体群组的文字、图片、语音通讯和交互,集成到文章中,可以直接将企业微信营销系统公共平台用户放在交通企业信息、品牌形象、产品中更加方便简洁。 3、强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过以交互形式与用户联系,智能商务工具中的企业微信营销软件也可以包括销售的话语库,企业统一设定语录。销售人员可以用

企业微信营销管理软件系统

众所周知,这几年随着互联网技术的发展,市场上衍生了多种多样的系统软件,例如,现在比较热门的企业微信营销管理软件。但是,现在市面上不少微信营销管理系统只提供标准化功能,大多微信管理系统对行业适用性、客户专属化等需求的重视程度不够,也让很多公司为寻找合适的微信管理软件而发愁。 公司想要保护客户资源主要是不让公司员工看到客户的微信号、手机号码,防止推送客户名片,防止恶意删除好友和意外封号这几个方面着手。据我们了解,点镜企业微信营销管理软件,致力于提供公司在企业微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,企业微信管理系统软件实现了企业微信客户资源全面保护。 企业微信管理软件就是从手机端到客服端在到管理端,实现聊天记录留存,客户数据备份,从客服跟客户有效沟通到资源保护一步到位。企业微信营销管理系统在保护微信客户资源可分为两个方面,一个方面是:管理微信客户信息系统。另一个方面是:手机风控系统。 一、管理微信客户信息系统 1、防信息泄露:企业微信系统支持屏蔽客户企业微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。 2、防恶意删除:企业微信软件预防公司员工恶意删除微信好友、删除企业微信聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人。

3、微信营销软件防意外封号:即使因过度营销被封号,也可以在微信营销系统后台导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进。 二、手机风控系统 1、短信备份:手机企业微信系统所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在企业微信软件后台查看每条短信详细内容。 2、通话加密:微信营销管理系统支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护公司信息数据安全。 3、语音转文字:微信营销管理软件对于录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容。 4、电话录音:微信营销管理系统所有通话实时录音,管理员可随时随地在微信营销软件后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件。 企业微信管理系统可以实现在资源保护的同时让员工更便捷的跟客户沟通,所有消息实时同步,一个好的企业微信管理软件应该是很容易被使用者所接受的,企业微信软件的每一个功能都应该是最精准的,都是被客户所需要的,也就是说企业微信系统每一个功能都是有价值的并且可以为公司发挥他最大的价值。 上述就是关于企业微信营销系统的主要功能作用,选择适合的微信营销系统,可以减轻企业微信员工以及客户的管理难度,好用的微信营销软件,能够使得企业微信营销达到事半功倍的效果。

微信公众平台使用方法:五大微信公众平台使用功能教程手册

微信公众平台使用方法:五大微信公众平台使用功能介绍 现状很多人都在注册微信公众账号,只是对于企业微信公众账号以及 1.群发功能使用 2.关键词回复 3.用户消息回复 4.被添加自动回复 5.开发者模式 一:群发功能使用 微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法:登录微信公众平台(https://https://www.doczj.com/doc/872085771.html,)=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后,选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。 群发消息内容

目前支持群发的内容:文字、语音、图片、视频、图文消息。 1、群发内容中需添加文字+图片+视频,可先在“素材管理”中设置图文消息,然后群发时选择“图文消息”类型即可。 2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发,没有有效期。 3、群发图文消息的标题上限为64个字节; 4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。 5、语音限制:最大5M,最长60秒,支持mp3、wma、wav、amr格式。 6、视频限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。(上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩,请谅解。) 注:公众平台群发消息目前只支持中文和英文,暂时不支持其他语言,请您谅解。 群发消息的规则 1、群发消息条数: 公众订阅号(认证用户、非认证用户)在24小时内只能群发1条消息; 公众服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。 2、通过微信公众平台已经群发的消息内容(包括群发成功、或群发后审核中的内容),不支持修改或者删除消息内容。 3、用户第1次群发时,会自动弹出签署使用协议(服务协议)提示框,签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议,请您了解。 4、被加入黑名单的关注用户,不会接收到群发信息。 5、为了保持绿色网络环境,请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息,避免引起其他用户投诉,导致您的微信公众号无法正常使用。 群发人数的上限 微信公众平台群发消息的人数没有限制,只能群发给粉丝,不支持群发给非订阅用户。 群发消息的保存时间 微信公众平台群发的消息暂不支持删除,会永久保存。 群发成功,而粉丝未收到群发消息的说明 在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能导致的原因: 1、通过微信公众平台群发消息时,对群发对象、性别、群发地区进行了选择,不在选择内的粉丝则无法接收消息。 2、被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单,查看是否有进行设置。 已发送的群发消息查看方法:登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。 二:关键词回复,公众平台如何设置关键词回复 关键词自动回复功能的介绍

企业微信管理暂行办法

公司微信公众号管理暂行办法 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用,严格审核微信公众号内容发布,规范管理公司微信公众号,建立市场客户的平台,发挥微信公众平台展示公司形象,传递信息的作用,更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息,保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法,明确公司微信公众号管理职责,规范公司微信信息发布流程及日常管理,特制定本办法。 第二条公司信息发布应严格青岛中维安全检测有限公司的相关规定,做好公司内部商业机密信息的保密工作。 第三条公司网管负责公司微信公众号维护工作,质量部配合做好信息的收集、整理与审核工作,具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广,做好发布信息的审核把关,并根据公司的统一管理和要求,做好信息发布相关工作的落实。 第四条市场部负责公司微信公众号对外信息的发布工作,并及时工作,及时转发、处理相关重要信息,确保重要信息、文件、回复的处理和反馈。

第五条公司微信公众号名称:青岛中维安全检测 有限公司 第六条信息的推送:根据不同的人群发布不同的 信息 第七条信息发布原则 1、发布的信息应具有代表性和先进性。能够展示公司的形象和实力、弘扬企业文化、宣传企业理念。 2、发布的公司信息,须是可对外公开的信息。要回避尚未披露的信息,在报道过程中要做好公司管理策略及机密信息的保密工作。 3、发布的信息须是经过核实、准确可靠的信息。信息中涉及的专业术语及指标,必须经专业人员进行核对确认。 4、发布的信息须是按发布流程经各部门领导和总经理审核确认的信息,确保文字内容语句流畅、措辞准确,避免产生歧义。 第八条公司微信公众号图文内容包括封面图片、自定义标题、文章插图、正文。根据不同人员分类每日推送符合阅读要求的多图文或单图文信息发布,节假日插推节日问候等信息。 第九条信息编辑要求: 1、标题:标题要简明扼要,能快速锁定读者眼球。减少形容词,把内容的核心凸显出来。

企业微信使用手册

企业微信使用手册Prepared on 21 November 2021

目录 一、产品概述 1、产品介 绍····················· (2) 2、特色功 能····················· (2) 二、功能及使用 1、电 话 (3) 2、邮 箱····················· (5) 3、公

告····················· (6) 4、请 假····················· (7) 5、报 销····················· (9) 6、考 勤····················· (10) 一、产品概述 1、产品介绍 企业微信是由腾讯公司推出为企业量身打造移动办公沟通工具,在引领国内移动办公迈上新台阶的同时,也能够帮助企业员工区分工作和生活。 2、特色功能 在“企业微信”中,企业通过电脑端申请注册后,员工可在手机端一键注册登录,还可借助微信、QQ、邮件、短信多方渠道进行邀请。 “企业微信”设置了“休息一下”功能,通过“休息一下”设置设定休息的时间,将有“小休”和“下班了”两种模式可供选择,休息期间无消息提醒。此外,“企业微信”还推出了“公费电话”、“考勤”、“请假”、“报销”等功能,不仅支持两人通话,还为多人模式的电话会议提供了便利。 二、功能及使用

1、电话 1.在消息界面点击“+”,进入公费电话,选择单人通话或多人通话进行呼叫; 2.也可以进入企业成员个人资料,点击手机号码,选择公费电话拨打;

3.拨出后,请先接听公费来电,随后将自动呼叫对方。 2、邮箱 企业微信内嵌腾讯企业微信,当企业微信与企业邮箱账户绑定在一起时,可以利用企业微信进行收发邮件: 3、公告 当企业微信管理员发布了新的企业公告时,企业会第一时间通知企业员工,并在主界面显示: 4、请假 A、企业管理员在后台添加“请假”应用后,便可在企业“我”界面,找到“工作台”,然后点击进入工作台; B、点击栏目的“请假”,进入“我要请假”页面,在填写所有必填项后提交,即可完成请假申请。 备注:应用会自动去除周末两天,可手动修改请假天数,满足实际需要。

企业微信管理平台

微信管理平台需求规格说明书 2015年9月

目录 一系统需求总述 (3) 1.1 系统所涉及的用户 (3) 1.2 系统整体功能 (3) 二系统用户功能 (3) 2.1 会员管理 (3) 2.1.1 会员管理 (4) 2.1.2 公众号管理 (5) 2.2 信息发布 (5) 2.2.1 信息发布 (5) 2.2.2 信息管理 (5) 2.3 系统管理 (6) 三会员用户功能 (6) 3.1 注册、登录与首页 (6) 3.2 个人资料 (7) 3.3 订阅管理 (7) 3.4 账户余额 (7) 3.5 公众号管理 (7) 3.6 增值服务 (7)

一系统需求总述 1.1 系统所涉及的用户 本系统共涉及系统用户、会员等两类用户。 系统用户为本系统的管理用户,系统用户有多个,能够自定义权限,权限应涉及到具体的增、删、查、改功能。 会员为注册登陆本系统的用户,会员应与系统用户为不同的入口,如阿芳美甲的后台管理入口和前台的会员登陆入口。 1.2 系统整体功能 按本系统的用户划分,本系统的功能可以分为两部分,系统用户功能、会员用户功能。 ?系统用户功能模块包括系统管理(用户管理、角色管理、管理日志)、会员管理(会员管理、公众号管理)、信息发布(信息发布、信息管理)。 ?会员用户功能模块包括公众号管理、订阅管理、账户余额、个人资料、修改密码等模块。 二系统用户功能 2.1 会员管理 会员管理模块中包括会员管理、公众号管理。 会员管理可以参考微信管理平台中用户管理下面的微用户管理。 公众号管理可以参考微信管理平台中的微账号管理。 具体页面进入方式见下图:

点击上图中红色圈中部分进入下图。 2.1.1 会员管理 ?功能:新增、编辑、删除、禁用(放在编辑中即可)、查询等功能,查看充值记录、消费记录(可以参考动力启航的充值记录和消费记录功 能)。 ?字段:用户名、密码(能够修改,以防用户忘记密码打电话询问密码所需)、用户状态(待审核、正常、禁用)、姓名、电话、QQ、邮箱、 地址、可创建的微信账号数量(默认2个账号),注册时间。 ?查询条件:用户名、用户状态、姓名、电话。

企业微信工作平台使用管理办法

企业微信工作平台使用管理办法 第一条为了提高公司工作效率,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,根据公司的实际,制定本办法。 第二条公司办公自动化系统(以下简称企业微信平台)是以网络智能办公系统为管理平台,覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公和信息资源共享。企业微信平台是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。 第三条企业微信平台的运行中,公司各部门各负其责,协同配合。职责如下: 1.公司行政人力资源部是公司办公自动化企业微信平台的归口管理部门。主要职责为: (1)负责制定企业微信平台规章制度。 (2)负责企业微信平台核心工作流程设计、修改。 (3)负责确定、监管企业微信平台核心工作流程参与人员的权限。 (4)负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转。 (5)负责企业微信平台内各大功能模块信息内容更新的监督。 (6)负责按照公司的实际需求开发企业微信平台的潜在功能并做好开发升级计划。 (7)负责企业微信平台的数据备份。

(8)负责企业微信平台使用人员的培训和技术指导工作。 (9)负责企业微信服务器、操作系统和硬件的维护,确保服务器安全运行。 (10)负责系统用户注册、注销等管理。 2.其他部门主要职责为: (1)负责指定部门企业微信管理员,参与维护本部门工作流程的流转、知识文档文件夹的建立以及本部门企业微信平台终端的日常维护。 (2)本部门企业微信平台使用人员的权限发生变更时,及时把变更情况提供给行政人力资源部申请调整。 (3)负责根据本部门工作需要,提出优化需求。 (4)在企业微信使用过程中,如本部门员工在使用企业微信平台中发现问题,及时汇总和提交到行政人力资源部。 第四条企业微信平台使用范围(包含但不限于)如下: 1.审批流程的使用。 (1)员工出差申请审批。 (2)员工加班申请审批。 (3)员工非正常打卡登记。 (4)员工请假申请审批等。 2.发布新闻、通知、公告。 3.会议管理模块使用。 (1)会议室使用管理。 (2)会议安排通知等。

企业微信企业建设方案

微信企业号建设方案 腾讯企业产品技术服务中心 目录 1. 项目背景 (4) 2. 系统架构 (5) 3. 初始数据 (5) 3.1. 导入数据 (5) 3.2. 数据同步 (5) 3.3. 开放注册 (6) 4. 应用整合 (6) 4.1. 内部系统 (6) 4.2. 应用说明 (6) 通知公告 (6) 办公查询 (7) 即时沟通 (7) 5. 消息推送 (7) 5.1. 分级管理 (7) 5.2. 消息推送 (8) 6. 关注推广 (8) 6.1. 扫描关注 (8) 6.2. 内网推广 (8) 6.3. 微信应用 (9) 微群组 (9) 网络硬盘 (9) 知识库 (9) 考勤 (10) 工作计划、总结 (10) 日常查询 (10) 6.4. 开放平台 (10)

应用开发 (10) 1.1.产品对比 基础功能 功能微信企业号微信公众平台 群发条数 无条数限制,可任意 群发 可发起1-3条/月 对象群体企业内部成员大众群体 关注者身份 管理员授权用户可 添加关注 无权限管理扫描即可关注 权限控制 授权用户或应用可 进行微信消息推送 管理员才可推送消息 客户端显示专属企业号公众号栏目 二次验证 进行二次验证才能 关注企业号 无验证功能 使用场景 管理员添加的员工 用户才可关注企业 号,内部系统消息均 可推送到微信端,点 击菜单后可直接进 入内部系统查看,实 现内部微信即时沟 通 对外产品宣传为主,推送的消 息任何关注了公众平台账号 的用户均会收取,实现品牌宣 传公司展示 应用对比系统整合 支持整合内部系统, 仅内部员工可查看 关注的用户均可查看内部系 统菜单 消息提醒 针对内部组织架构, 将系统消息推送给 指定部门或用户 无法指定用户群体 消息推送 可随时使用微信企 业号将消息群发给 各个整合的内部应 不支持应用整合,无法主动推 送消息

微信商户后台操作说明书

微信商户平台操作说明书 第一章商户管理........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1 首页 ............................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 商户信息 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 商户员工....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 商户粉丝....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.5 支付配置....................................................................................................... 错误!未定义书签。第二章图文素材........................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1 素材维护....................................................................................................... 错误!未定义书签。第三章公众号................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1 公众号 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2 欢迎信息....................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3 关键词回复 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.4 自定义菜单 .................................................................................................. 错误!未定义书签。第四章微网站................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1 微网站 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2 栏目链接....................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.3 栏目图文....................................................................................................... 错误!未定义书签。第五章微酒店................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.1 酒店列表....................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2 客房信息维护.............................................................................................. 错误!未定义书签。第六章微预约................................................................................................. 错误!未定义书签。 6.1 微预约维护 .................................................................................................. 错误!未定义书签。第七章微画报................................................................................................. 错误!未定义书签。 7.1 微画报维护 .................................................................................................. 错误!未定义书签。第八章商户公告........................................................................................... 错误!未定义书签。 8.1 公告维护....................................................................................................... 错误!未定义书签。第九章订单管理........................................................................................... 错误!未定义书签。 9.1 订单管理....................................................................................................... 错误!未定义书签。

企业微信审批流程管理办法..

企业微信办公系统审批流程管理办法 第一章总则 一、目的和依据 为了规范公司各项审批流程和人事行政的管理,提高办事效率、优化办事程序、节省审批时间,达到无纸化和移动办公的目的,根据本公司《公司日常工作制度》的规定,结合本公司实际和企业微信办公系统的特点,特制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司全体员工。 三、管理职责和总体要求 企业微信办公系统和内部各审批流程实行统一领导、统一管理,行政部为企业微信办公系统的管理部门。 本公司所有管理人员和普通员工都应在自用的手机上下载企业微信APP,并加入本公司企业微信办公系统,接受本公司办公系统的管理和监督。员工离职后行政部应及时更新离职信息,员工本人也应主动退出本公司企业微信系统。 第二章企业微信主要操作说明 每位员工下载企业微信APP安装成功后,及时熟悉手机界面上的每个菜单和相应页面,对最下排的消息、通讯录、工作台、我的等都要点击进去认真学习。 1.“消息”是系统对员工交流信息的提示。 2.“通讯录”是对本公司和员工本人的联系人进行管理。点击右上方

的“管理”按钮后可以添加联系人。 3.“工作台”是我们公司各位员工的手机工作平台,主要分为“行政人事、财务、物资供应、销售、生产”等板块。其中包括“考勤、请假、报销、费用、出差、后勤采购、加班、外出、用章”等各类审批流程单,具体操作和要求本办法将详细说明。 第三章人事行政管理各要求及操作流程说明本办法所称人事行政管理的内容包括:考勤管理、签到管理、请销假管理、员工外出管理、出差管理、汇报管理等,行政部所有相关审批事项都应落实台账记录。 一、考勤和签到管理 (一)考勤和签到的范围:本公司除总经理、副总经理不参与公司考勤和签到管理外,其余所有员工都应参与考勤。 (二)考勤:考核范围内员工都必须在企业微信系统中坚持每天早上8:15打卡,下午5点打卡。 二、请假审批权限和流程设置 公司所有员工请假都必须在企业微信系统中详细填写“请假申请”,提交后按“申请人→相应部门经理”并抄送行政部的审批流程进行审批; 生产部车间请假审批流程按“申请人→车间主任→生产厂长” 并抄送行政部的审批流程进行审批。 部门经理请假或请假时间超过3天的须经总经理审批。经审批并办理交接后才能休假。

微信访客管理系统用户操作手册

微信 访客系统功能介绍 及操作手册 目录 功能阐述 操作流程 第一章关注和认证 访客出入管理 第二章自助拜访申请 第三章接受邀约到访 员工出入管理 第四章快速扫码过闸 第五章发送来访邀约 第六章接收拜访申请 第七章管理来访记录 第八章管理个人信息 物业中心管控 第九章大厦人流信息 信息功能 第十章公告消息 访客后台管理系统 第十一章系统登入 第十二章来访情况 第十三章用户中心 第十四章社区公告 第十五章消息中心

访客系统操作手册 访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、网络及机械工程的智能化管理系统,通过移动互联网技术、手机APP和二维码技术,让用户享受便利、体验大厦人性化关怀;让运营者更加完整的采集大厦人员信息、掌握大厦动态,推送精准的客户关怀信息、消费指南、优惠信息、管理公告。对大厦进行智能化数字管理,提高管理工作的效率和准确性。 访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传播特点的智能管理服务平台。能从根本上解决传统门禁登记的繁冗工作,提高用户权限管理的准确性。实现了:访客的预约登记认证授权自动化,进出人员管理的全面数字化。提高人员信息的准确性,便于事后追查;尊重访客,减少人工管理干预,提升来访体验;节省人力,提高效率、提升用户体验。是一个集信息管理、客户服务、信息传播为一体的人性化管理服务平台。 本手册有助于了解访客管理系统的服务平台、功能特性以及操作方法。您可以了解您在使用时所能使用到的技巧以及所应遵循的原则,以帮助您获得更好的体验。 后台操作流程

访客管理系统功能模块

访客系统用户操作流程访客来访流程

员工进出大厦流程1.员工进入大厦

企业微信使用说明

企业微信使用说明 企业微信是社交营销的发展趋势,企业微信有着与微信互通的能力,有着强大的开发接入能力,有着庞大的微信生态支撑,企业微信在用户运营、拉新、转化等方面的优势显著。企业微信与微信相比,有相同的地方,也有不同的地方,这里给大家做一下操作使用说明一、获取企业微信 成为企业微信用户一般是需要管理员邀请,收到邀请后,手机安装企业微信APP,可用微信授权或手机号登录,完善资料,通过实名认证,获得相关权限后即可使用企业微信功能。实名认证后的企业微信可以换绑电话、微信,但需要注意的是只能换绑主体相同的微信。 企业微信、微信是相互独立的,添加在微信上的好友不会出现在企业微信客户列表,添加在企业微信上的客户同时也不会出现在微信好友列表,发布在微信朋友圈的内容不会出现在企业微信客户的朋友圈里,同时,企业微信发布的客户朋友圈也不会出现在微信好友的朋友圈里,企业微信的一些系统消息,可在微信上收到提示,以免错过重要信息。企业微信名称设定为自己的真是姓名,可在移动端企业微信的“对外信息显示”里的“名字显示”里面设定并选定别名,这样客户添加企业微信之后看到的就是这个别名。 二、客户添加及运维 1.客户添加 客户可以通过扫码、“添加朋友中”的“企业微信联系人”搜索企业微信绑定的手机号搜索

添加企业微信。员工可以通过绑定的微信好友列表、客户群、名片分享、扫码、搜索客户微信绑定的手机号添加客户。可通过第三方平台手动批量添加客户。通过搜索手机号主动添加客户,客户端会在消息列表里面收到“服务通知”,打开企业微信的邀请通知后,展示添加企业微信的二维码,客户通过扫码添加即可。客户微信端看到的企业微信账号昵称后面都有“@(企业名称)”,例如:阿么聊@XX公司,这样辨识度更高,可信度也会更高,同时也可减少不法分子借公司名义行骗问题。 2.客户运维 (1)聊天侧边栏 点击输入框的右上角图标(PC端企业微信)或移动端聊天界面右上角往左第二个图标打开聊天侧边栏,打开之后,PC端企业微信聊天界面右侧会出现拓展界面,移动端输入框上边会出现功能入口浮窗,在这里可以看到系统自带的一些运维功能,还可以看到管理员添加的第三方工具。 (2)快捷回复 可在快捷回复里面设定常用的内容,企业微信自带的快捷回复只能设定文字形式的内容;可通过微伴助手的快捷回复设定文字、图片、图文(标题、摘要、封面均可自定义)、文件(PDF)等形式内容。发送时,点击系统自带的快捷回复内容之后,内容会自动粘贴到输入框,点击发送即可发给客户;通过微伴助手的快捷回复发送时,点击预置消息前面的纸飞机图标就会把内容粘贴到输入框,点击发送即可发送给客户。目前微伴助手的聊天侧边栏工具只能在PC 端企业微信软件正常使用。

企业微信公众平台如何运营

济宁微时代网络科技有限公司 企业微信公众平台如何运营 据媒体报道微信用户数已经突破7亿!相信在不久的将来微信必将成为重要营销渠道,很多企业都开通了微信号,为了帮助更多人可以理解企业微信公众平台怎么有效运营,我决定分享在半年多实战经验。 1、理解订阅号和服务号的区别 企业订阅号可以每天发一条信息,服务号只能一个月发4条信息,选择时要看你具体需求,因为服务号提供的功能比订阅号更强大,如服务号可以申请自定义菜单。 2、微信对企业有什么帮助? 微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,很多企业把微信当成宣传工具,每天广告准时发送,这样微信号是没有生命力的。 3、利用好信息中“阅读原文” 这个是很容易很忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。 4、微信公众平台设置关键词自动回复 把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1000”,查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。 5、微信二次开发 想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户CRM系统对应,提醒客户等。 个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。

6、每次推送微信时不要超过3条图文消息 如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。 微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。 7、微信互动是关键 掉粉是经常会有的事情,我们要做的是怎么尽可能,满足加我们客户需求,如通过你的微信可以查询产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,如果条件充许,一定要提供专职负责微信客服。 明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。 8、让客户主动加你微信有哪些办法?

企业微信家校功能使用手册(附常见问题答疑)

企业微信家校功能使用手册 目录 一、管理员怎样配置家校沟通? (3) 1、学校老师及职工如何能使用企业微信 (3) 2、设置学校的年级,班级 (3) 3、设置负责人及任课老师 (3) 4、导入家长资料 (4) 4.1开放邀请 (4) 4.2定向邀请 (5) 4.3邀请家长关注 (6) 5、如何创建班级群(自动/手动创建) (8) 6、老师和家长怎么加入班级群 (9) 7、设置家校应用 (10) 8、发送家校通知 (10) 9、在哪里查看老师发送的历史信息 (11) 二、老师在企业微信上如何使用? (11) 1、向学生家长发送通知,并了解家长是否确认收到 (11) 2、查看家长信息,并添加家长为好友 (12) 3、直接使用公费电话联系家长 (12) 4、在班级群联系家长 (13) 三、家长在微信上如何使用? (14) 1、微信端扫码关注学校通知 (14) 2、接收学校通知,使用学校应用,主动联系老师 (15)

3、加入班级群,主动联系老师 (16) 四、常见问题? (16) 1、我的客户为什么没有家校功能 (16) 2、家长填写的信息有误怎么办?怎么编辑家长信息? (16) 3、为什么家长添加老师的企业微信时会自动通过,如何关闭? (17) 4、如何只让学校家长关注「学校通知」? (17) 5、一个家长有多个孩子在学校,可以关注多个班级吗? (18) 6、老师同时也是家长,可以关注学校通知吗? (19) 7、可以限制老师只能查看配置范围的学生家长信息吗? (19) 8、多个校区,是否可以统一配置 (19) 9、可以邀请不在通讯录的家长加入班级群吗? (20) 10、可以通知班级群内的家长补充资料吗? (20) 10、家校沟通配备了哪些「API接口」? (21)

企业微信公众认证平台

企业微信公众平台,建立、认证及营销怎么做呢?微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。微信公众号怎样认证呢? 如何申请微信公众号认证? 订阅用户至少需要1000位,才能申请认证微信公众号,并且需要在业内有一定知名度。符合条件者方可申请微信公众号认证。您可以通过微博、网站等途径,推广自己的微信公众号的二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。 可以找专业代认证的机构帮您认证,如美基营销,一般在2-7日内便可完成认证。可在百度搜索美基营销,在官方网站上找到联系方式,通过美基营销的工作人员认证,费用较低,且正规有保障,永久有效。 微信公众号助手有什么用? 您可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。 微信公众号如何添加好友? 微信公众平台无法主动去添加好友,只能被他人添加为好友,通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。 请在微信中点击朋友们=》添加朋友=》扫描二维码=》把需要关注用户的二维码图案置于取景框内=》添加关注的人。添加关注成为粉丝后,您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。 微信公众号认证后的具体应用 案例一 本地商家通过美基营销代认证后,在门口放置官号二维码,在生活中,引导顾客关注官号。线下商家深圳海岸城、金钱豹全国连锁店,将微信二维码发布在自己的店门前。 案例二 微信也可以加美丽说聊时尚咯!添加方法:打开微信>朋友们>添加朋友>扫描二维码或者直接搜索“美丽说”。花小美在微信等着你! 案例三 爱范儿官号二维码,放置在网站的首页,引导网站用户订阅。 主站上粘贴爱范儿官号二维码,方便顾客订阅爱范儿每日精选新闻推荐。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档