企业网上银行跨行转账柜面业务
操作手册
2010年07月
目录
1跨行转账概述................................................................................. 错误！未定义书签。2业务规则......................................................................................... 错误！未定义书签。3柜面交易说明................................................................................. 错误！未定义书签。
跨行转账主流程............................................................................. 错误！未定义书签。
人工补录业务基本流程................................................................. 错误！未定义书签。
退汇的基本流程............................................................................. 错误！未定义书签。
3.1 [294A]跨行转账收款方资料补录查询 ................................... 错误！未定义书签。
3.1.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.1.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.1.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.2 [294B]跨行转账收款方资料补录............................................ 错误！未定义书签。
3.2.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.2.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.2.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.3 [294C]跨行转账收款方资料复核查询.................................... 错误！未定义书签。
3.3.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.3.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.3.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.4 [294D]跨行转账收款方资料复核 ........................................... 错误！未定义书签。
3.4.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.4.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.4.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.5 [294F]跨行转账补录信息查询/补录信息表资料删除........... 错误！未定义书签。
3.5.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.5.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.5.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.6 [294I]电子银行跨行转账交易回单打印（企业）................. 错误！未定义书签。
3.6.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.6.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.6.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.7 [294H]跨行转账打印补录业务清单 ....................................... 错误！未定义书签。
3.7.1功能简介........................................................................ 错误！未定义书签。
3.7.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.7.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.8[294K]企业跨行一体化处理情况查询 .................................... 错误！未定义书签。
3.8.1功能说明........................................................................ 错误！未定义书签。
3.8.2操作流程........................................................................ 错误！未定义书签。
3.8.3交易说明........................................................................ 错误！未定义书签。4客户提示......................................................................................... 错误！未定义书签。
1 跨行转账概述
企业网上银行跨行转账业务是指我行为企业网上银行标准版注册客户提供的由本行账户向他行账户进行转账的业务。
企业网上银行跨行转账业务的处理方式分为人工补录处理和系统自动处理。
1）人工补录处理是指跨行转账系统不能自动获取收款方开户行的联行行号，必须由柜员手工补录联行行号等信息，经复核后提交跨行转账请求。
2）系统自动处理是指跨行转账系统能够自动获取收款方开户行的联行行号，不需人工干预自行提交跨行转账请求。
2 业务规则
1）需要通过柜面处理的跨行转账业务：
客户维护收款方的开户行信息是通过手工输入方式录入的，而不是通过逐级下拉菜单选择的开户行。
2）柜面补录成功后，该转入方信息即添加至转入方账号池中，客户向转入方账号池中存在的收款方转账时即可自动通过人行大、小额系统进行处理，而不需要再次补录。
3）客户如果修改已经补录成功的收款方开户行信息，则修改后发起交易时仍需要经过人工补录。
4）柜员通过[294F]对补录信息表中的收款方信息进行删除
后，则再次发起交易仍需经过人工补录。
5)柜员通过[294I]查询本网点指定日期的企业跨行一体化处理情况。柜员每次进行落地补录前，可通过该交易查询到当天本网点所有落地补录交易的处理状态，方便柜员尽快完成补录处理。
3 柜面交易说明
跨行转账柜面业务包括以下交易：[294A]跨行转账收款方资料补录查询、[294B]跨行转账收款方资料补录、[294C]跨行转账收款方资料复核查询、[294D]跨行转账收款方资料复核、[294F]跨行转账补录信息查询/补录信息表资料删除、[294I]电子银行跨行转账交易回单打印（企业）、[294H]跨行转账打印补录业务清单、[294K]查询本网点指定日期的企业跨行一体化处理情况、[294G]企业网银跨行转账补录信息查询。
跨行转账主流程 账户信息是否
被系统记录人工补录
否
否提示用户在大额开发时间提交否收款方是否通
过下拉菜单维
护
客户发起跨行转账
交易
是大额系统是否开放
通过小额支付
往账处理通过大额支付系统
处理金额是否小于等于50,000元
是
是否加急
同城或异地
异地否是
否是同城完成人工补录
是否对接同城
系统
同城系统老落地系统否是
人工补录业务基本流程
294A
补录查询联动294B 补录294C 复核查询联动294D 复核联动294J 交易发送
柜员1柜员2
需柜员人工补录的业务：
收款方的开户行信息是通过“手工输入”方式维护的（如下图）。
退汇的基本流程 联行柜员收到对方
行发起的退汇，渠
道标识为网银
294F 跨行转账补录信
息查询/
补录信息表记录删除核实是否由柜员补录
行号信息错误产生退
汇
联行柜员按现有退汇
流程处理
是
否
补录经办行落地处理
人工补录处理的跨行转账业务发生退汇，由补录经办行处理；系统自动处理的跨行转账业务发生退汇，由转汇行处理。
1.补录经办行处理
补录经办行收到退汇业务后，首先核实是否由柜员补录行号信息错误产生退汇，如非我行补录错误原因产生退汇，按现有柜面受理退汇业务流程处理；如是我行补录错误原因产生退汇，须先删除补录信息表中已存在的相应记录再按现有柜面受理退汇业务流程处理，具体流程如下:
①根据退汇信息，通过“跨行转账补录信息查询/补录信息表记录删除”交易，查询发起该笔转账业务的补录记录详细信息，核实回显的客户输入的收款行行别、行名是否与柜员补录的收款方行别、行名相同，如不同则确认为我行补录收款方错误，此时删除该已补录记录并打印记录信息，打印的已补录记录凭证需加盖经办人员业务办讫章；
②联行人员依据已补录记录凭证，按现有柜面受理退汇业务流程进行处理，已补录记录凭证作为附件，随再次发起转账请求打印的凭证订入当日传票保管。
2转汇行处理
转汇行收到退汇业务后，按现有柜面受理退汇业务流程进行处理。
3.1 [294A]跨行转账收款方资料补录查询(企业)
3.1.1功能简介
本交易用于查询客户发起的未维护收款方行名行号，需要柜面进行操作的账户信息。
3.1.2操作流程
输入交易码[294A]进入跨行转账收款方资料补录查询交易，如下图：
选择是否输入更多查询条件（是、否），选择“是”时可以输入汇款方账号、收款方行别或收款方账号进行精确查询，提交后页面显示如下：
选择“是”提交，状态为“正在补录”；选择否退出，状态为“未补录”。提交后页面显示如下：
选择“是”联动[294B]跨行转账收款方资料补录，选择“否”退出。
3.1.3交易说明
1.落地行网点号，根据柜员登录的行号自动显示。
2.是否输入更多查询条件：是、否。
3.是否输入更多查询条件，选择“否”时，系统会按业务
发起时间先后顺序自动显示本网点所有需柜面处理的
跨行转账业务（未维护收款方行名行号）；选择“是”
时，操作员可以输入汇款方账号、收款方行别或收款方
账号等条件来查询需要补录的收款方行名行号的落地
业务；
4.收款方行别为下拉列表，按空格键显示列表。
5.本交易联动“[294B]跨行转账收款方资料补录”交易。
6.提交查询后，该笔交易即被查询柜员锁定，该笔交易只
能由该柜员补录，即状态为“正在补录”的交易只能由
原柜员操作。
3.2 [294B]跨行转账收款方资料补录（企业）
3.2.1功能简介
本交易用于对已查询的客户发起的未维护收款方行名行号的账户进行行名行号的补录。
3.2.2操作流程
该交易需通过[294A]联动进入。
跨行转账收款方补录交易[294B]是收款方式通过手工录入方式维护的。
“是否查询行号”默认显示“是”；“接收行行号”为空。在“行名1”、“行名2”、“行名3”处按客户维护的收款方行名输入查询关键字，“行名1”为必输项，即至少输入一个查询关键字。关键字不用输入收款方行别，系统自动查询客户维护的行别（大额行别号）。
注：如果柜员能熟练掌握“接收行行号”，也可以在“是否查询行号”处选择“否”，手工输入“接收行行号”，不再查询。
光标在“查行号”处提交后显示查询结果，如下图：
该页显示查询结果。如果查询关键字输入准确则只显示1条查询记录，如果输入查询关键字较少则可能查询出多条结果，选中符合条件的记录后回车。
接收行行号显示刚才选择的查询结果的行号。按回车键，接收行行名处显示刚才选择的查询结果的行名。
选择处理标志（正常、臵为失败）。选择“臵为失败”状态时不需要复核。
选择“是”提交复核，状态为“已录入未复核”；选择“否”退出，状态为“正在补录”。
3.2.3交易说明
1.系统自动显示查询到的需补录落地业务的收款方与汇
款方信息，不能手工修改；
2.是否查询行号，选择“是”时，可以通过录入行名模糊
信息查询出可选择的行名行号；选择“否”时，可以通
过手工补录行名行号；
3.处理标志，选择“正常”时，可以在复核后完成行名行
号的补录；选择“臵为失败”时，该笔交易就作为失败
处理；
4.柜员留言，部分无单独行名行号的机构可以在此输入相
应的机构名称；
5.剩余符合条件的记录数，提示还需处理的记录条数。
6.该交易必须由[294A]跨行转账收款方资料补录查询进入。
3.3 [294C]跨行转账收款方资料复核查询（企业）
3.3.1功能简介
本交易用于查询需要复核的收款方行名行号的补录记录。
3.3.2操作流程
输入交易码[294C]进入跨行转账收款方资料复核查询交易，如下图：
选择是否输入更多查询条件（是、否），选择“否”可以直接提交；选择“是”时可以输入汇款方账号、收款方行别、收款方账号、交易金额小于等于等信息进行精确查询，选择状态（未复核、已复核未提交、已复核已提交未成功）后，提交后页面显示如下：
选择“是”提交查询，选择“否”退出。
选择“是”联动[294D]跨行转账收款方资料复核，选择“否”退出。
3.3.3交易说明
1.提交查询后，该笔交易即被查询柜员锁定，该笔交易只
能由该柜员复核，即状态为“正在复核”的交易只能由
原柜员操作。
2.状态有未复核、已复核未提交、已复核已提交未成功三
种状态。“未复核”记录指补录时臵为“正常”的待复
核记录；“已复核未提交”指已复核但未提交的待转账
记录；“复核已提交未成功”只包括柜员发送时因大额
关闭导致失败的交易，其他因账户余额不足等原因导致
的失败，系统直接臵为交易失败，不可重复发送。
3.落地行网点号，根据柜员登录的行号自动显示。
4.是否输入更多查询条件，选择“否”时，系统会按业务
发起时间先后顺序自动显示本网点所有需复核的跨行
转账业务；选择“是”时，操作员可以输入汇款方账号、
收款方行别、收款方账号、补录柜员或复核柜员等条件
来查询需要复核业务；
3.4 [294D]跨行转账收款方资料复核（企业）
3.4.1功能简介
本交易用于对查询的已补录收款方行名行号的账户记录进行复核。
3.4.2操作流程
该交易需由[294C]联动进入，如下图：
“是否查询行号”选择“是”时显示模糊查询框，如下图：
行别号为系统自动显示，在模糊查询框中按照客户维护的收款方行名输入查询关键字，提交查询。
选择“是”提交查询；选择“否”退出，状态为“正在复核”。查询结果如下图：
通过比对客户维护的收款方行名、补录柜员补录的接收行行名及查询出的行名，核对补录柜员查询的正确性。
核对完毕后，按Esc退出至模糊查询框页面，如下图：
继续按Esc键，关闭模糊查询框。
选择复核确认标志（提交、重新补录、臵为失败）后提交。
中国农业银行关于印发《中国农业银行代理国际信用卡收单 业务操作规程(试行)》的通知 【法规类别】银行综合规定 【发布部门】中国农业银行 【发布日期】1996.07.11 【实施日期】1996.07.11 【时效性】现行有效 【效力级别】行业规定 中国农业银行关于印发《中国农业银行代理国际 信用卡收单业务操作规程(试行)》的通知 （1996年7月11日） 各省、自治区、直辖市分行，各计划单列市分行： 为保证国际卡收单业务的顺利开展，规范业务行为，总行特制定了《中国农业银行代理国际信用卡收单业务操作规程（试行）》，现印发给你们。各分行可结合当地实际情况制定实施细则，执行过程中遇到新情况、新问题，请及时报告总行。 附： 一、中国农业银行目前代理国际信用卡的种类 （一）国内、外银行或公司发行的万事达卡，卡号前三位是510－559，卡号为16位。（二）国内、外银行或公司发行的威士卡，卡号前三位是400－499，卡号为13位。
（三）美国运通公司发行的运通卡，卡号前三位是340－349、370－379，卡号为13位或16位。 （四）美国大莱信用卡公司发行的大莱卡，卡号前三位是300－305、309、360－369、380－399，卡号为14位。 （五）日本国际信用卡有限公司发行的JCB卡，卡号前两位是35，卡号为16位。 今后增加新的卡种时，总行将另行通知。 二、开办国际卡收单业务的基本程序 （一）开办申请 要求开办国际卡收单业务的各级行，必须先向总行信用卡部提出书面申请，经总行同意后，方可开办国际卡收单业务。 （二）与委托行建立关系 委托行是指委托国内银行进行国际卡收单业务的银行或信用卡公司。在总行国际卡业务处理系统开通前，各收单行可沿用目前的手工收单方式，与各个卡种的委托行建立关系，获取商户协议书、借记报单、贷记报单、签购单、总计单、压卡机等必需的各种资料。目前农业银行代理各种国际卡的委托行分别有： 1.万事达卡和威士卡： 香港海外信托银行信用卡公司（简称海外信用卡公司）； 中银信用卡有限公司； 香港东亚银行有限公司； 马来西亚马婆（MBF）信用卡有限公司。 2.运通卡： 香港美国运通卡国际股份有限公司。 3.大莱卡：
中国农业银行国际化进程探析 摘要：国际化是我国商业银行的发展趋势，文章利用2004年-2016的年报数据，考察中国农业银行的国际化进程，并借鉴代表性全球银行的扩张经验，提出对策建议。结果表明，农行的国际化处于初级阶段，境外营业收入等各项盈利指标明显增长，境外机构和雇员数逐年增加，并试水新兴业务，但仍存在境外收入集中在传统业务、对集团贡献度低、不良飙升、结构失衡等问题。应把握机遇、内外共促，全面打造农行国际化扩张的软实力。 下载论文网 关键词：中国农业银行；国际化；年报数据 一、引言 自我国加入WTO以来，承诺开放银行业至今已16年，国有商业银行的国际化条件日趋成熟，纷纷“走出去”，谋求海外发展，建设国际一流商业银行集团。目前，国内学者陆续对中资商业银行的国际化开展研究，包括国际化的现状、动因、国际化阶段划分、国际化的正负效应、国际化过程存在的问题、国际化对策。在国有商业银行中，中国农业银行长期以“三农”为服务对象，以境内业务特别是农村业务作为发展重心，与其他国有银行相比，农行的国际化进程起步晚、规模小，尚未形成优势的经营业务，缺乏境外扩张的核心竞
争力，其国际化发展历程也较少被单独研究。因此，深入分析农行国际化进程，挖掘其差异化经营的潜力，对发展我国普惠金融、助力农业金融与世界接轨，具有重要的现实意义。 根据现有研究对国有商业银行国际化衡量指标的设计（张羽等，2013；熊飞等，2014），结合农行年报数据，从农行的国际化服务概况，境外营收占比、境外存款占比、境外贷款结构、不良率等盈利指标，境外机构和人员数、境外业务范围等服务指标，系统分析农行的国际化程度，最后根据跨国银行的经验，提出农行加快国际化进程的对策建议。 二、农行境外业务现状 ?r行成立于1951年，2009年改制为股份制银行，2010年，农行A+H成功上市，踏出了资本国际化的重要一步。农行的国际化服务立足本国，放眼全球。除了提供外汇业务和留学金融等个人跨境金融服务外，近年来借助企业“走出去”和人民币国际化契机，逐渐明确国际化经营战略，紧抓“企业客户国际化”，尝试构建全球资金清算网络和贸易服务网络。为“走出去”企业提供国际贸易融资、跨境结算、出口保理、出口信用保险等传统国际业务，还借助其境外投行平台载体，试水开展财务顾问、债券承销、上市保荐等新兴业务，扩张企业金融的跨境服务能力。 从2004年～2016年的年报数据来看，存贷款业务是农行的传统核心业务，也是目前境外开展的主要业务，息差收
深圳石油化工交易所现货挂牌电子交易中国农业银行银商通三方存管支付系统操作手册及签约指南
中国农业银行银商通三方监管业务指南 业务名称： 中国农业银行银商通业务 市场代码（业务代码）：86150000 签约方式：银行柜台签约、交易系统签约 出入金方式：交易系统、银行柜台 签约时间：8:30—16:00 出入金时间：8:30—16:00、 一、农行银行第三方监管业务指南——（会员单位） 1、对公银行账户签约（会员签约、特别会员签约） 如交易商（会员、特别会员）签约的是对公银行账户，则必须到银行柜面签约，签约时需提供市场的交易账号给银行操作人员； 银行柜台签约 需要提交的资料：《客户协议》（加盖公章） 《申请表》（加盖公章） 企业法人营业执照副本原件 企业法人营业执照副本复印件（加盖公章） 法人组织机构代码证复印件 法定代表人身份证复印件 法定代表人《授权委托书》 经办人身份证原件及复印件 同名单位借记卡或单位结算账户账号 需要填写的资料：《客户协议》（加盖公章） 《申请表》（加盖公章） 法定代表人《授权委托书》 在银行柜面签约时，银行会为交易商（会员、特别会员）设置资金密码； 由于银行不提供资金密码同步交易，所以会员（特别会员）在银行柜面签约后，需根据在银行柜面设置的资金密码（假设为123456），登录会员管理后台（特 别会员管理后台）在资金管理模块》银行接口》修改资金密码对交易系统中的资
金密码进行修改，修改为与在银行柜面设置的资金密码（假设为123456），修 改页面如下图。 注：资金密码未正确修改，会影响到交易商（会员、特别会员）的入金、出金、余额查询和解约 交易的正常使用。 备注：1、《中国农业银行银商通业务申请表》及《银商通业务客户服务协议书》，需到中国农业银行柜台领取填写，不可以使用打印版申请表及协议。 2、无中国农业银行单位借记卡或单位结算账户账号，需到银行先开设基本户或一般户。 2、入金 会员（或特别会员）的入金支持两种方式： 方式一：会员（或特别会员）在银行柜面进行入金； 方式二：会员（或特别会员）在交易系统中，通过会员管理后台（或特别会员管理 后台）的出入金功能进行入金； 方式二的操作步骤如下： 【步骤1】会员（或特别会员）登录会员管理后台（或特别会员管理后台），进入“资金管理模块”》“银行接口”》“出入金操作”页面，选择“入金”，选择“中国农业银行”，输入入金金额，输入银行密码（即会员设定的资金密码），点击“确认”按钮；（资金密码需要先在修改资金密码页面进行设定，设定与在银行柜面设定的资金密码一致）
企业网银商业汇票业务操作手册 （一）电子票据 1.电子票据申请 （1）出票申请 I.功能简介 电子商业汇票业务帮助企业客户通过网上银行办理电子商业汇 票的签发承兑、背书流转、托收入账及追索清偿等全部业务。 如果企业客户需要签发一新的电子商业汇票，可以通过该功能 申请出票，办理电子商业汇票的出票信息登记和向承兑人发起提示承 兑。出票人完成出票申请后，等待承兑人的提示承兑回复。 Ⅱ.相关功能 电子票据的提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、 质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请 及同意清偿申请等。 Ⅲ.使用围 ?支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。 Ⅳ.操作流程 点击“票据业务”/“电子票据”/“电子票据申请”/“出票申请”，进入电 子票据出票申请界面。该界面显示客户已录入出票申请交易列表和被 拒绝出票申请交易列表。如图 4.5.1 所示。
图 4.5.1 ①新建 如果客户需要签发新的电子商业汇票，点击“新建”，显示界面如图 4.5.2 所示。 图 4.5.2 客户根据页面提示信息输入电子商业汇票的相关信息，包括电子 票据信息、出票信息、出票人信息、承兑人信息及收款人信息等。点 击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。 ②查看“详细” 如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息，点击“详细”，
进入出票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。如图 4.5.3 所示。 图 4.5.3 客户查看到该笔出票申请交易的详细信息后，点击“修改”，可以修改该笔出票申请交易的详细信息。显示界面如图 4.5.4 所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。 图 4.5.4 ③修改 客户点击“修改”，可以直接修改已录入每笔出票申请交易的详细信息。显示界面如图 4.5.4 所示。修改完毕，点击“提交”，系统显示 录入交易成功，待复核。
农业银行企业网上银行办理条件 （一）注册标准版企业网上银行 1.在我行开立单位结算账户。 2. 企业客户申请注册企业网上银行，须到其待注册账户的开户行办理并提供以下资料： （ 1 ）加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》； （ 2 ）组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件； （ 3 ）法定代表人有效身份证件复印件，经办人、企业网上银行管理员、操作员的有效身份证件原件及复印件； （ 4 ）法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）； （ 5 ）首次办理企业网上银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份《中国农业银行电子银行服务协议（企业）》。 （二）普及版企业网上银行注册条件 1 ．客户申请标准版时可以关联开通普及版。无需提供额外申请资料。 2. 客户单独开通普及版，须到其待注册账户的开户行办理并提供以下资料：
①加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》； ②组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件； ③法定代表人有效身份证件复印件，经办人、企业网上银行一名操作员的有效身份证件原件及复印件； ④法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）； ⑤首次办理企业网上银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份《中国农业银行电子银行服务协议（企业）》。
浅谈农行如何提高国际结算业务竞争力 建立"灵活、高效、充满活力的商业银行国际结算"经营机制，是一个老生常谈的问题。国际结算业务作为一项低成本高收益的中间业务,无论是外资银行还是国有银行都将其作为主要金融业务之一。目前,外资银行在国际结算业务领域已经占据明显优势。中资银行在竞争中的劣势主要来自内部原因。例如基层经营行没有创新权，在产品和创新方面总是比外资银行慢半拍；中资银行管理条件多，而外资银行的管理面向市场需要，按照客户要求，讲究实际；从业人员素质有差距等等，这无疑给企业选择外资银行提供了理由。在某个调研报告中，北京的中、外资银行"竞争力"排名中，前12名均为外资银行，而后才是中、工、建、农四大国有商业银行。估且不论其报告准确性如何，我们站在长远的立场上看农业银行所处的金融银行领域，不仅外资银行，本土其他商业银行、股份制银行也都秣马厉兵，早就盯住中间业务这一块丰厚的奶酪，心里就更加坚定一个信念：农行必须采取有效措施提高在国际结算业务上的竞争力。 一、加快国际结算业务电子化网络化建设,推动国际结算手段的现代化,提高工作效率。央行应该考虑整个金融系统电子化建设的全面规划,建立统一高效的现代化网络结算系统,实现 国际结算业务处理的标准化,程序化,自动化,提高SWIFT系统的覆盖率,提高业务水平和工作效率。 二、制定系统的营销策略。一方面强化市、县两级国际业务部门在市场营销中的核心作用，上下联动，加强纵向联动营销；另一方面国际业务部门应进一步加强与信贷管理、公司业务、机构业务等前台客户部门的联系，充分发挥农行在本、外币专业上的优势,实行横向联合营销。将贸易融资与结算业务联结起来，必将更加有利于开拓优质客户群。而营销策略的制定关键是在控制风险的前提下,尽量满足企业的进出口贸易融资,将本外币贷款与国际结算业 务紧密结合起来,向企业提供一体化一站式服务,以进一步开拓和巩固优质客户,增强银企关系。 三、积极开拓国际结算业务新品种,普及新型结算方式的运用,适应客户全方位的需求。目前,国内银行主要采取传统的T/T汇款,托收和信用证三种,而较少运用国际保理,银行保函,福费廷业务。因此,为适应国际经济交往日益扩大的局面,应当尽快开办并推广应用新型国际结算方式,满足客户不同需求,为客户提供全方位多功能的服务。 四、以人民币业务带动国际结算业务的发展,实现联动经营。我们可以要求那些得到人民币信贷支持的企业到国内商业银行办理相应的国际业务。 五、建立一支高素质的国际结算业务人才队伍,以适应国际结算业务多元化的要求。要尽量培养既有国际金融知识又精通外语和计算机的复合型人才。颇为重要的是,必须想办法吸引并留住这样的人才,未来银行的竞争说到底就是优秀人才的竞争,我们应当尽量做到内部人 才价格与其市场价格相当,避免优秀人才的流失。再培训普及一批一线从事销售国际结算业务的人员。从而充分利用我们人员优势，把业务拓展到每一个优质客户上。普遍撒网，将自己的业务范围扩大。从提供信用证担保开始，然后推广到外汇贷款，并通过这些服务带动结算业务的发展，进而拓展到其他的金融产品。 然而，在我们积极展开国际结算业务营销时，却也必须清楚的知道"营销竞争的中心是服务"。外汇交易本身是一项不需要个性而需要客户关系的业务，我们应当绝对地以我们的客户为中心。人们习惯认为，最快最低的价格可获取业务。报价有竞争力是很关键，但是这不是惟一的标准。这项业务是由客户与银行进行的，我们必须加强交往的价值。这意味着要帮助客户及时买下，提出可为之省钱的建议，或者帮助他更好地了解市场。我们不能忽视银行营销是与所有营销一样的，因而在其他条件平等时，顾客流量是由我们国业人员的营销方法以及营销态度决定的。
农行国际业务 国际贸易融资 1、减免保证金开证 产品介绍 减免保证金开证是指农业银行应贵公司要求，为贵公司减收或免收保证金开出信用证的一种贸易融 资方式。适用于具有进出口经营权限的我行已授信客户，所进口商品符合国家政策和相关规定。 产品功能 可以减少贵公司资金的占用，促成更多贸易机会。 办理指引 1、贵公司提交《开立不可撤销跟单信用证申请书/开证申请人承诺书》、进口合同或订单、进口批 件（如需）、进口付汇核准件、备案表等资料（如需）、代理协议（如需）及农业银行要求的其他材料。 2、经农业银行审批通过后，与贵公司签订《减免保证金开证合同》，并对外开出信用证。 3、农业银行收到信用证项下单据，审核无误即通知贵公司在规定时间内办理付款/承兑/承诺付款手续。 4、农业银行向出口方银行发送付款/承兑/承诺付款报文，贵公司到期通过农业银行支付信用证款项。 温馨提示 1、贵公司须有足额授信额度，履约记录良好，按规定比例缴纳保证金并提供相应担保。 2、贸易合同如有溢短装条款，对金额上浮部分需落实担保措施。 3、付款期限应与进口货物的销售周期或生产加工周期相匹配。 2、打包贷款 产品介绍 打包贷款业务，是指在以信用证、汇款、跟单托收方式结算的国际贸易中，出口企业凭符合条件的正 本信用证、出口合同或订单等，向我行申请用于出口货物备料、生产和装运等履约活动的短期贸易融资。 产品功能 为贵公司解决生产备货阶段所需的融资款项，帮助贵公司及时按照贸易合同约定发货收款，缓解贵公 司的流动资金压力。
办理指引 1、贵公司提供《打包贷款申请书》，并提供有效的信用证正本（信用证结算方式项下）、出口合同或订单及农业银行要求的其他材料。 2、农业银行审核贵公司的打包贷款申请，与贵公司签订《出口打包贷款合同》。 2、放款后，农业银行有权监督贵公司的用款，确保专款专用。 4、以信用证为结算方式的，贵公司装运发货取得信用证项下单据后，向农业银行交单，贵公司以信用证收汇款项或后续融资款项归还融资本息。 5、以汇款或跟单托收为结算方式的，贵公司以自有资金、其他自筹资金或后续融资款项归还融资本息。 温馨提示 1、出口商品质量和市场价格稳定。 2、贵公司应按贸易合同约定按期足额交货。 3、以信用证为结算方式的，贵公司必须是信用证的受益人，信用证正本须留存农业银行。已过效期的信用证、含有“软条款”的信用证不办理打包贷款。贵公司装运发货取得信用证项下单据后，须及时向农业银行交单。 4、以汇款为结算方式的，农业银行只办理货到付款部分打包贷款。 3、出口票据贴现 产品介绍 出口票据贴现指贵公司向农业银行提交经开证银行承兑远期信用证项下汇票或银行加具保付签字的跟单托收项下汇票后，在到期日前，由农业银行从票面金额中扣减贴现利息及有关手续费用后，将余款支付给贵公司的一种融资方式。出口票据贴现不同于福费廷，贴现银行对贴现款项保留追索权。 产品功能 1、手续方便，贵公司无需提供额外担保。 2、汇票经过代理行承兑或保付，收汇安全性高。 3、贵公司即期收回远期账款，加快资金周转，缓解资金压力。 4、可为进口商提供远期付款的融资便利，扩大贸易机会。 办理指引 1、贵公司申请贴现时，应先与农业银行签订《出口贴现合同》，确定双方的权利和义务。在逐笔办理业务时，贵公司应向农业银行提交《出口贴现申请书》，提供经银行承兑或加具保付签字的远期汇票及农业银行要求的其他材料。
附件： 中国农业银行押品管理办法(试行) 第一章总则 第一条为规范农业银行押品管理，提高押品风险管理水平，有效防范信贷风险，根据国家有关法律、法规、银监会《商业银行信用风险缓释监管资本计量指引》、《中国农业银行信贷业务担保管理办法》，制定本办法。 第二条本办法所称押品是指根据国家有关法律、法规，由借款人或第三人为担保农业银行债权实现而抵押或质押给农业银行的财产或权利。 押品管理是指对押品分类、价值评估、抵（质）押担保设立与变更、押品和权属证书保管、贷后监管、风险预警、押品返还与处臵等全流程管理。 押品价值评估是指评估人员按照国家有关法律、法规和农业银行相关制度，遵循客观、独立、审慎原则，运用适当的评估方法，对评估基准日押品价值进行分析、估算并发表评估意见的行为和过程。 权属证书是指确保农业银行实现抵（质）押权利的重要凭证，包括：他项权证、产权证明和其他能够证明农业银行拥有合法抵（质）押权利的书面凭证。 押品贷后监管是指信用发放后，对押品进行现场核查、价值重估、抵（质）押合同履约管理等一系列活动的统称。 押品风险预警是指针对押品贷后监管过程中发现的风险，发布风险信号进行风险预警或风险提示的活动。 第三条农业银行押品管理遵循以下原则：
（一）合法性原则：指押品选用、担保设立和变更、押品处臵等活动要符合国家法律、法规的规定。 （二）有效性原则：指担保设定手续必须完备，押品确有变现能力并且易于实现。 （三）审慎性原则：指在押品管理各个环节中，要充分考虑使用押品可能带来的各种风险因素，审慎估计押品的可行性和价值。 第二章押品的准入与分类 第四条农业银行接受的押品原则上应满足以下基本要求： （一）国家法律、法规规定可以接受的财产或权利； （二）具有财产价值，依法可以转让； （三）存在有效处臵押品的市场且可得到合理的市场价格； （四）权属清晰，押品设定具有相应的法律文件，对于须经国家主管部门批准或办理登记的，应按规定办理相应手续； （五）如果押品被托管方所持有，须确保托管方将押品与其自有资产相分离； （六）保守估计押品和借款人风险之间的相关性，且应考虑币种错配、期限错配等风险因素； （七）借款人无力偿还贷款本息或发生其他合同约定的信用事件时，农业银行能够对押品进行清算或处臵。 第五条农业银行接受的押品分为金融质押品、商用房地产和居住用房地产、应收账款、其他押品四大类，具体细分结果见《中国农业银行押品分类、最高抵(质)押率和重估频率表》（附件1）。 第六条农业银行应优先选择权属关系清晰、价值相对稳定、变现能力较强、且农业银行为第一（或并列第一）顺位受偿人的押品。
本报记者谌力 从“后发”中争得优势 ——中国农业银行网上银行发展侧记 农行网上银行业务指引 http://finance.sina 2003年05月08日 11:55 新浪财经农行网上银行业务指引 1、什么是网上银行业务？ 2、农行网上银行系统有什么特点？ 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 9、怎样成为公共客户？ 10、怎样申请成为个人注册客户？
11、怎样申请成为企业注册客户？ 12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？ 13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？ 14、咨询服务电话是什么？ 1、什么是网上银行业务？ 网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户无论是坐在家中、是代缴费 还是在办公室，只要面前有一台可以上网的电脑，就可以足不出户享受到银行的优质服务。返回页首 2、农行网上银行系统有什么特点？ 农行网上银行的系统开发采用了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。返回页首 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 目前农行网上银行主要包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额
查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户管理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：主要是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)帮助企业客户进行内部财务管理：主要是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业管理员对企业操作员的授权管理功能，达到对资金划拨的权限及复核控制。返回页首 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询等一般性的服务。目前公共客户主要指农业银行全国性通用的金穗信用卡或金穗借记卡(含银联卡)的持卡人。 注册客户是指在农业银行注册网点办理网上银行申请手续、与农行签订协议的用户。注册客户分为个人注册客户(个人客户)和企业注册客户(企业客户)。户。注册客户需要使用用户证书，可以享受农业银行网上银行提供的全面服务。信誉良好、在农行开立账户、遵守《中国农业银行网上银行业务章程》的自然人或法人，均可以申请成为农业银行网上银行注册客户。返回页首 5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？
中国农业银行关于印发《中国农业银行海外代表处管理(试行) 办法》的通知 【法规类别】银行财务会计 【发文字号】农银发[1994]137号 【发布部门】中国农业银行 【发布日期】1994.06.20 【实施日期】1994.06.20 【时效性】现行有效 【效力级别】行业规定 中国农业银行关于印发 《中国农业银行海外代表处管理（试行）办法》的通知 （１９９４年６月２０日农银发〔１９９４〕１３７号） 中国农业银行新加坡、伦敦、香港、东京代表处，纽约分行筹备组： 现将《中国农业银行海外代表处管理（试行）办法》印发给你们，请遵照执行。执行中 有什么问题和意见，希及时反馈总行。 附： 中国农业银行海外代表处管理（试行）办法
第一章总则 第一条中国农业银行海外代表处（以下简称代表处）是适应对外经济发展需要而设立的中国农业银行境外办事机构，为使代表处管理工作步入正常化、制度化、规范化轨道，更好地发挥其应有的作用，依据国家有关规定，结合农业银行具体实际，制定本办法。 第二条中国农业银行海外代表处是指由中国农业银行总行直接申请，经中国人民银行和代表处所在国（地区）金融管理当局批准设立的、受所在国（地区）法律保护的中国农业银行境外办事机构。 第二章代表处工作职责 第三条代表处的工作职责包括： （一）负责收集、反馈所在国（地区）及周边国家的政治、经济等情况，掌握国际经济、金融市场信息，为农业银行开展国际金融业务提供决策依据； （二）为农业银行国内各机构和客户发展同代表处所在国（地区）及周边国家有关金融机构的业务关系起媒介和桥梁作用，密切与国际金融界的交往。宣传农业银行各项业务，提高农业银行的国际知名度； （三）为所在国（地区）和所管辖区域的客户提供资信、贸易、投资咨询，开拓金融市场； （四）及时并认真介绍国外银行先进管理经验，承担为农业银行培训高级经营和管理人才的任务，负责所在国（地区）有关院校、金融机构的联系、联络，配合总行有关部门落实培训计划；
技术创新助力农行电子银行发展 2013-03-04 14:50:09作者：中国农业银行软件开发中心副总经理孙建平编辑： 电子银行、农业银行、技术创新、业务创新 农业银行通过全新的电子银行建设规划，以技术创新为支撑，以流程改造和业务创新为基础，不断提升渠道整合层次、渠道创新能力，助力农行电子银行业务快速可持续发展。 71 . 为了更好地支持电子银行业务发展，中国农业银行从2007年开始致力于建设行业一流、全行统一的电子银行应用体系。通过全新的电子银行建设规划，以技术创新为支撑，以流程改造和业务创新为基础，不断提升渠道整合层次、渠道创新能力，助力农行电子银行业务快速可持续发展。按照“总体规划、分步实施、循序渐进、平稳过渡”的思路，农行电子银行应用体系已在全行推广应用，全面提高了农行电子银行业务的服务水平和营销能力，取得良好的经济和社会效益。 一、电子银行应用体系简介 农行电子银行应用体系是从电子银行业务发展现状出发，借鉴业界先进技术成果，面向电子银行业务未来发展，通过整合电子渠道需求，统筹规划、自主创新的大型电子银行企业应用。该体系围绕“以客户为中心，以市场为导向，建立面向服务、营销的电子银行业务管理流程和产品创新机制，构建多功能、一体化的电子银行服务渠道”总体目标，构建了业务应用、总分联动开发、风险防控、营销与管理决策和运维监控五大体系，从应用开发、运维管理、运营管理、安全防控等方面，全方位提升电子银行服务水平。 1．业务应用体系，构建统一的应用架构。业务应用体系是电子银行应用体系的核心，是实现应用开发和业务创新的基础。业务应用体系由3个框架（电子银行客户端、电子银行应用和电子银行交易集中处理框架）、一组工具规范和基础服务组成，形成了包括网上银行、手机银行、电话银行、电子商务、自助银行等多种渠道的应用体系。业务应用体系基于分层次、高内聚、低耦合的总体设计思想，按照统一的电子渠道领域模型，实现统一的企业资源整合服务、业务流程定制、页面流程控制，在完整的组织架构和管理流程内，进行产品快速创新与业务流程再造。 2．总分联动开发体系，促进总分行协同发展。总分联动开发体系是业务应用体系的延伸，是对业务应用体系有益的补充，为在数据集中背景下，发展地区差异化服务提供技术手段和管理规范。总分联动开发体系包括分行特色业务平台、特色业务开发代理工具和分行特色业务规范3个组成部分，在业务应用体系的基础上通过统分架构来统筹协调总分行各种资源、规范分行特色业务，降低分行特色开发难度并促进总分行的技术成果共享。
我在本职岗位的工作心得 虚度国际业务工作2年余，思及自己所经历的工作岗位，我不禁有些赧然，寸功未立，依旧粗浅。细细总结在本职岗位上的工作体会，大致归纳出以下几点： 一、事不在重，有心则成 日常操作中，我负责国际结算的汇款这一块。国际汇款，涉及对公和对私，涉及贸易和服务，同时，由于人手问题，没有单独的申报人员，也要兼带付汇申报。 其实平心而论，汇出汇款是国际业务中极为基础也极为简单的一块业务。它不像外币结售汇，受到时间的制约，也不似各类贷款，承担风险并在实际运用上需灵活变通。汇出汇款业务，虽说简单，实质是操作单一，但在日常处理时却十分繁琐，需要我具备耐心、细心和恒心。 首先，操作人员需要审核客户提供的汇款资料。无论是贸易项下或者是服务项下的汇出汇款，外汇管理局都有不同的要求，因而汇款人需要提供不同的资料。只有汇款资料提供完整了，我们银行才能予以支付。而汇出汇款的收集，常常是企业会计将一堆很多笔业务一起拿来，这给汇款资料的及时审核带来很大的困难。在实际操作中，需要我对汇款资料的审核十分熟练，对于当场需要汇出的款项或是笔数较少的业务，快速翻阅核对并及时跟企业会计反映问题。而像一次性
支付几十笔甚至两百多笔的客户，我会针对不同的客户使用不同的审核顺序，并将发现的问题仔细整理出来，与企业沟通，以免多次联系客户而造成客户不满情绪。 其次，操作人员要确定客户提供的收款人信息能够准确指向。收款人信息包括收款人名称、账号、地址、收款人银行以及银行代码。只有保证这些信息正确才能将汇款准确汇给收款人，当然前提是收款人信息与发票、合同所示资料一致。 同时最重要的，操作人员的每笔业务输入要保证正确。根据审核的资料填写汇款记录，必须保证正确无误，虽然在录入之后有复核岗和授权岗，但自己的工作不能依赖于人，惯性思维下，复核人员也会被误导。尤其是曾经汇出过的记录，在录入时更要注意收款人的收汇银行有否变更，这一点很容易被忽略。 当然，这些也仅仅是汇出汇款日常操作的一些粗略概括，所有的细枝末节，经过不同的业务日积月累，我也逐渐归纳总结出一套比较实用的经验资料，可以方便查阅。 汇出汇款业务做熟了，总结了经验，就是十分单一的工作，但我对待每一笔都要求自己兢兢业业，尽量做到周到服务客户，让客户满意。 二、学无止境，学何以致用 汇出汇款是国际结算中的一小块基础业务，在平时工作中以及对一些国际业务论坛的浏览中，我发现国际结算真的是包罗万象、博大
中国农业银行“房抵贷”业务操作规程附件 1: 中国农业银行“房抵贷”业务操作规程试行第一章总则第一条 为更好地满足个人客户信贷需求，提高我行市场竞争力，根据中国农业银行个人信贷业务相关政策规定，制定本操作规程。第二条本操作规程所指“房抵贷”业务是指借款人以本人或家庭成员的房产作抵押从农行获得授信额度，借款人在授信额度和授信期限内一次性或循环使用的用于生活消费需求的贷款。其中借款人以住房为抵押，通过“房抵贷”业务申请贷款用于购买住房(不含首付款部分)或与住房配套的车库(位)、能够适用住房贷款利率政策、纳入个人住房贷款科目管理并符合有关规定的贷款，称为“房抵贷—购房”，不符合“房抵贷-购房”条件的其他。“房抵贷”业务统称为“房抵贷-消费” 第三条“房抵贷”业务开办的原则是严格授信、便捷用信、审慎抵押、安全高效。第四条“房抵贷”对单一客户的授信额度原则上不贷款限额。超过 800 万元，其中用于旅游、婚嫁等日常消费开支的贷款原则上不超过 100 万元。一级分行应充分考虑辖内不同区域的房产价值、分行的风险控制能力等因素确定各地具体的授信限额。 1 第二章贷款对象及条件 第五条贷款对象。“房抵贷”业务的贷款对象原则上是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。第六条贷款条件。借款人申请“房抵贷”业务除具备《个人信贷业务基本规程》规定的申请人条件外，还应具备以下条件: (一)借款人年龄在 18-60 岁之间; 、 (二)能够提供个人或家庭成员(配偶、父母(公婆、岳父母)子女及其配偶，兄弟姐妹)名下合法、有效、足值的房产作为抵押物; (三)以住房为抵押物的，评级结果在 A(含)级以上;以商业用房为抵押物的，评级结果在 AA(含)级以上; (四)农业银行规定的其他条件。第三章贷款要素第七条贷款用途。“房抵贷”适用于借款人购房、购车及房屋装修、购买车位、购买各类大额耐用消费品、旅游、教育、婚嫁等各种消费性资金需求。第八条授信额度。 (一)
农行企业网银操作指南 企业K宝 001（管理员）、003（录入员）、004（复核员） 先用K宝001管理员权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置） 由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。 第一步：操作员功能权限维护。点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。 开通代付功能 开通发放工资功能 开通外汇功能
第二步：操作员账户管理。 第三步：业务属性信息维护。点击“业务属性维护”，选择相应的业务类型和币种进行设置。
注：以上设置表示100 转账汇款 本企业网银注册账户间转账 转账汇款 支票户向个人账户单笔和批量转账 代发工资 自助结汇 定活互转 通知存款
第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，“*”号为必填项。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。（录入后先添加，后确认，即属录入完毕）
第三步：复核。复核员点击“复核发送”―“付款业务复核”，查询显示“待复核单笔付款业务交易列表”，可选择单笔查看“详细”信息并复核发送，也可 多笔一次性复核发送。（复合先选通过，后提交，再发送，即完成转账全过程） 跨行实时转账（向他行账户实时转账功能）
第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，选择所在省，在跨行实时转账后面方框内打“√”，选择正确的城市及网点提交，*号为必填项。 注：开户网点必须通过下拉列表选择，个别收款方网点未在待选列表的，则不要在跨行实时转账前打“√”，需手工输入且只能通过支付转账进行汇款。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。
中国农业银行关于印发《中国农业银行国际业务经理人员任职资格管理办法(试行)》的通知 【法规类别】职位职称 【发文字号】农银发[2001]129号 【发布部门】中国农业银行 【发布日期】2001.08.10 【实施日期】2001.08.10 【时效性】现行有效 【效力级别】行业规定 中国农业银行关于印发《中国农业银行 国际业务经理人员任职资格管理办法(试行)》的通知 （2001年8月10日农银发[2001]129号） 各省、自治区、直辖市分行，新疆兵团分行，各直属分行： 现将《中国农业银行国际业务经理人员任职资格管理办法（试行）》下发给你们，请认真遵照执行。如有问题，请与总行（国际业务部）联系。 第一章总则 第一条为全面提高农业银行国际业务经理人员的综合业务素质和外汇业务经营管理水
平，规范经营行为，防范经营风险，促进外汇及国际业务健康发展，根据总行有关规定，特制定本办法。 第二条本办法所称国际业务经理人员是指各级行国际业务部门的正职和副职。 第三条各级行（以下简称任用行）在对拟任用的国际业务经理人员正式任用前，必须报经上级行（以下简称认定行）国际业务部门依照本办法进行业务任职资格审核同意。 未通过国际业务经理人员业务任职资格审查的，不得担任国际业务部门各级经理职务。 第二章业务任职资格认定标准 第四条国际业务经理人员的基本条件： （一）熟悉、了解国家有关经济、金融法律法规和国际经济、金融规则，掌握农业银行各项基本制度和外汇业务有关政策和制度，能够认真贯彻执行国家经济、金融方针政策和有关外汇业务管理制度、办法。 （二）有较丰富的金融专业理论知识，有较强的国际金融业务营销和管理经验及工作能力，有较强的工作责任心、组织协调能力、表达能力以及开拓进取精神。 （三）从事外汇业务３年以上或从事金融业
94账号（银行填写） 94账号（银行填写） 姓名 证件类型 操作标志 □新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除 姓名 金融交易 □开通 □关闭□账户 □账簿 集团客户号贷方起点金额 最低限额贷方起点金额 最低限额 贷方起点金额 最低限额 操作人员信息 操作人员设置 □单人 □双人 短信通知 □增加 □修改 □删除 □增加 □修改 □删除 联网通知 □增加 □修改 □删除 手机号码（一） 手机号码（二） □开通 □关闭 渠道种类□企业网银 □企业掌银 □电话银行 □消息服务 □银企通平台客户基本信息 账户预留银行印鉴: 账户预留银行印鉴: 说明：1、手续费账户是用来缴纳网络金融业务相关服务费用的账户，必须是在我行开立的账户。2、客户首次办理企业网上银行业务时，如果“注册账户”的“是否为手续费账户”选项为“是”，则无需填写此栏；如果选项为“否”，则必须填写此栏。 注册账户 手续费账户 客户填写 客户填写 管理员操作员 管理员操作员 □最高限额 □最低限额 □全部 余额通知频度 □每日 □每周 □每月 动账信息类别 借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 预警通知类别 最高限额 预警通知类别 最高限额 □最高限额 □最低限额 □全部 余额通知频度 □每日 □每周 □每月 □最高限额 □最低限额 □全部 动账信息类别 借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 动账信息类别借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 预警通知类别 最高限额 消息服务 通知标准*账簿号联网客户号 集团通知 □是 □否 □申请 □补办 说明：1、客户可为管理员开通金融交易权限，开通后管理员可以进行相关交易的操作并设置免复核限额。2、有一名管理员时，默认管理员模式为单人模式；有两名时，管理员模式可自行选择，选择双人模式时，管理员进行的系统配置需另一名管理员复核后方能生效。 □申请 □补办□申请 □补办单笔免复核限额 当日累计免复核限额 证书业务操作标志 □申请 □补办□现金管理：（□开通 □关闭） □票据业务：（□开通 □关闭） □代理财政：（□开通 □关闭）□国际业务：（□开通 □关闭） □外币汇款：（□开通 □关闭） □个人资金归集：（□开通 □关闭）说明：1、开通批量对私支付业务需银行填写94账号，如不填写则默认只开通单笔对私支付。2、如需开通外汇功能请先勾选开通国际业务 证件号码 手机号码 管理员模式□对私支付：（□开通 □修改 □删除） 单笔转账限额业务类别代付业务类别：1.投资本金和利息 2.个人债权转让收益 3.个人贷款转存 4.证券交易结算资金 5.期货保证金 6.继承赠与款项 7.保险理赔与退保 8.纳税退还 9.农副产品销售收入 10.公务报销 11.其他款项：________________ 操作标志* □增加 □修改 印鉴审核人： 审核日期： 年 月 日 企业网银 □代发工资：（□开通 □修改 □删除） 单笔转账限额 年度工资总额 办理业 务种类说明：银行核准限额按注册账户进行设置，该账户发生的所有金融性交易均受此限额控制 印鉴审核人： 审核日期： 年 月 日 账号或卡号* 户名* 操作标志* □增加 □删除 □维护 银行核准单笔交易限额*银行核准日累计交易限额* 账号或卡号* 户名* 是否为手续费账户* □是 □否 证件类型* 证件号码*联系人姓名*联系人电话* 企业网上银行业务申请表 业务类型□注册 □维护 □暂停/恢复 □证书业务 □注销 □其他_____________证书类型□企业网银证书 □现管证书 □企业网银和现管共用证书 单位名称*
目前我行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前我行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。 自助更新 如果您是IE证书客户并且还没有申领我行动态口令卡，将不允许进行自助更新，您必须到我行任一营业网点申领动态口令卡，或者升级为K宝用户。自助更新具体操作如下：1．用您的证书登录我行网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。 （1）如果您是K宝证书，如下图所示： 请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，如下图所示： （2）如果您使用的是IE证书，则只能将证书更新为IE浏览器证书。您如需将IE证书升级为K宝证书，须至我行任一营业网点办理。 指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，系统同时给出动态口令卡坐标，要求您输入对应的动态口令。如下图所示：
按要求输入后，系统弹出确认信息。 在信息确认页面，点击确定按钮，系统返回下载证书所需的参考号、授权码（如果是IE证书客户，动态口令卡必须验证通过），如下图所示： 请仔细记录下两码（参考号与授权码），点击"关闭"，然后退出系统；若连接打印机也可以点击"打印"来打印参考号、授权码。 提示：请确认已经正确保存两码以后，再关闭本页面。 凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。 网点更新 请您持个人有效身份证件，到我行任一营业网点填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》，并交纳相应的手续费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后，您可以登录系统自助下载证书。如果您使用的是IE证书，更新证书时将为您发放动态口令卡，或者升级为K宝。 如果您的证书不慎遗失，或者遗忘证书登录口令、或USBKEY被锁定、证书介质损坏等，不能访问我行网上银行时，您需要到我行注册网点申请补办证书。如果原证书介质损坏或丢失，您需要重新购买。
中 国 农 业 银 行 宏 观 经 济 分 析 制作人：涂靖禹 金证一班51号
中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行）是中国大型上市银行，中国五大银行之一。最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。2015年入围由中国品牌价值研究院主办的中国品牌500强第23位。[1] 一．市场宏观因素 （一）、经济环境。 1、经济结构及经济发展状况：银行业对于经济增长具有重要作用，首先银行业是国民经济发展的"助推器"，它通过风险管理和损失补偿，为经济创新和发展提供有力的支持，有利于为不断增长的经济创造活力；其次，保险还是维持社会安定的"安定剂"，它通过养老和健康保险等业务，解除人们的后顾之忧，有利于社会的协调稳定。从宏观经济学的知识来看，银行业消费属于整个社会总消费量的一部分，总消费量增长会促进经济总量的增长，因此银行的高速增长，银行业相关行业的繁荣必将拉动国民经济的快速增长。 2、金融市场环境：中国农业银行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。 中国农业银行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。 (二)、自然环境。中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务。主要包括：存款服务/综合贷款服务/外汇理财/人民币理财/代客境外理财/银行卡/汇款及外汇结算/保管箱租赁缴费服务代发薪服务/出国金融服务/电子银行服务/私人银行/融资业务/国内支付结算/国际结算/基金相关业务/企业理财服务/金融机构服务。同时还提供各种公司银行和零售银行产品和服务并且开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。 (三)、吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。 二．消费者宏观环境 1、消费者收入的变化：随着我国城乡居民收入的增加，恩格尔系数的不断降低，保险品作为一种特殊的金融消费品必然会逐步伴随收入的增加而日益提高。