“红福相伴建行必盈”
建行ⅩⅩ路支行期缴“微训营”推动方案
为加强与太平洋寿险的重点合作，推动我行代理保险发展，提高中收，决定于太平洋寿险进行重点业务推动活动，具体方案如下：
一、推动时间：
推动分段进行，其中：
第一阶段：4月20日-4月30日
第二阶段：5月1日-5月15日
第三阶段：5月16日-5月31日
二、重点产品：
1、期缴：红福盈5年期、阳光丽人10年期；
三、推动主题：我爱3300，好礼往家搬
四、推动办法
1、个人日期缴销售一单3000元，奖励培训积分180分。
2、个人销售第二单3000元，奖励培训积分190分
3、个人销售第三单3000元及以上，奖励培训积分200分。
4、支行日销售件数达到5件以上，奖励支行150培训积分。（注：阳光丽人两单为推动方案中为一单计算）
五、支行PK赛
1、PK分组
营业室PK大湾北
幸福集PK幸福路、体育馆
2、PK办法
以每个竞赛阶段内出单件数为PK 目标（基础目标数为五件），件数多的支行胜出，胜出的支行，参加表彰会的代表每人获得汉堡王一份奖励，败方支行向胜方敬献鲜花。
四、客户答谢：
1、客户购买一单，赠送高档套碗一套
2、客户购买二单，赠送高档电子秤一台
3、客户购买金额达到20000以上，奖励韩式电烤锅一套。
六、推动办法
1、网点连续两天期缴业绩挂零，柜员主管、个人业务顾问、理财经理下班后在支行营业室会议室集中培训学习，自我剖析挂零原因，并提出整改措施。
2、支行一周挂零，支行长带领本支行团队参与培训。
3、支行建立短信进行实时追踪。
七、奖励兑现
1、个人奖励每周兑现一次，发生犹豫期撤保，需要个人在
一个月内补齐业绩。
2、支行奖励按照每个阶段进行一次兑现。
八、工作要求
各支行配合太平洋寿险安排进行产品、销售话术培训，并利用早会、晚会进行追踪。
微训营启动会流程
一、启动会时间：2014年4月20下午7：00
二、地点：ⅩⅩ路支行
三、参加人员：
1、
2、支行领导：曲行、曹行，产品经理
3、各二级支行行长、理财经理、个人业务顾问、柜员主
管
四、流程
1、介绍双方领导
2、曲行长动员讲话
2021年度银行保险发展规划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0810
2021年度银行保险发展规划 银行保险发展的宏观动因 1.社会环境的变化 随着医疗卫生条件的不断进步和生活水平的不断提高，20世纪80年代以来，西方发达国家人口的平均寿命显著提高，而人口增长率却不断降低，导致DR指数(thedependencyratio，指退休人口与工作人口的比例)急剧上升。人口老龄化趋势对发达国家的社会养老金计划造成了极大的压力，为了缓解压力，西方国家政府采取了各种方式以刺激私人养老金计划。从而为寿险行业的进一步发展提供了良机。 2.金融市场环境的变化 由于人口结构的变化、收入的增长以及对更高生活水平的期望，人们的储蓄方式也发生了很大的变化，对高收益的长期储蓄保障型
金融产品的需求不断增加。同时，随着技术进步和金融一体化的发展，资本市场日益发达。伴随人们金融意识的逐渐增强，资本市场上日益增长的复杂的投资工具也比低收益的银行存款更具有吸引力。低通货膨胀率也使得人们愿意购买长期的金融产品。 3.税收优惠政策的影响 税收因素对银行保险的影响在某些国家可能是的。银行出售的储蓄及投资产品均须交纳所得税，而保险产品的保费和给付则在很多国家得到减税甚至免税的优惠待遇，所以深受顾客欢迎。银行也就很自然的青睐于保险产品，尤其是投资性质的寿险和养老金产品。 4.金融监管的放松 20世纪70年代，世界经济形势发生了剧烈变化，金融创新和金融自由化浪潮风起云涌。鉴于此，西方国家纷纷放松金融管制，默许银行、保险、证券合业经营，之后又从法律上加以确定。如英国、日本先后于1986年、1997年实行“大爆炸”式的金融改革，放松监管，允许合业经营。美国也于1999年11月废除了1933年的《格拉斯—斯蒂格尔法》，通过了《金融现代化服务法案》，正式从法律上
XX国际大酒店APP及微信 平台建设方案 1
1. 2. 3. 4. 5. 6. XX国际大酒店APP及微信平台建设方案 目录 行业背景 (4) 项目需求 (4) 可行性分析 (4) 建设目标 (5) 设计规范 (6) 功能规划 (7) ** ** 系统框架 (7) 微信平台设计 (7) **. **. **.微信服务号设置 (7) 微信菜单及对应功能 (7) 微信欢迎界面 (10) **手机APP设计 (10) **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **.欢迎界面 (10) 主页及导航 (10) 列表展示 (11) APP订房 (12) 后台房间管理 (12) 房间订单管理 (13) APP订餐 (14) 后台餐饮管理 (14) 餐饮订单管理 (15) 会员管理 (15) 信息发布 (15) 地图导航 (16) 评论 (17) **后台数据统计 (17)
2
7.平台运营环境软、硬件配置 (18) ** **平台运行环境 (18) 硬件环境 (18) 3
1.行业背景 全球经济一体化进程、以及人们对生活质量追求的提高使得酒店客源日益 丰富多样化，越来越多新品牌加入、新酒店开业，使得整个行业面临着日趋激 烈的竞争环境。而酒店似乎进入了一个怪圈，表面上很繁荣，但是实际利润每 年都在下降，这和顾客流失，价格定位不合理等都有关系，酒店只能依靠在线 旅行社、团购网等渠道帮助酒店找到新的客源，但是这些用户对酒店的粘性 低，能成为常客的更是寥寥无几，新客户留不住，而以低价带来的客流暴增严 重影响服务品质，对老顾客的忠诚度也产生了负面影响，这种越卖越亏的团购 模式，对酒店来讲并不可成为长久之计。有不少知名酒店企业开始重视与客户 双向沟通，有些公司开通了热线、建立网站、会员俱乐部、出版刊物等等，建 立起与客户间的交流平台，越来越多的公司意识到客户信息积累和挖掘客户需 求的重要性，开始重视会员经营、重视客户服务、以客户需求为导向进行营销 决策，在扩大销售机会的同时、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的 核心竞争力。 2.项目需求 XX国际大酒店基于对现代酒店服务行业发展趋势的深入理解，以及对移 动互联网的认可，拟进行酒店APP以及微信服务号的开发，公众使用APP或是微信可以实现座位预订、菜品推荐，优惠活动查看、房间预订，房价优惠活动查看、会员申请、会员绑定等；酒店管理员可以通过后台看到用户的餐饮预订、房间预订情况，并可进行营销信息、服务信息的推送，管理员可针对会员进行积分 管理、针对性营销、客户关怀服务等。 3.可行性分析 高端智能手机用户的快速增长，使移动互联网炙手可热，带动了包括酒店餐 饮在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展，有调查显示中国手机用户超过12个亿，手机网民达到8.2亿，智能手机的用户量已经远远超过了PC机，形成一种新的媒体。手机具有24小时随时、随地、随身的众多优点，在A PP STORE 4
中国工商银行巴中支行微信平台开发提案 提案人：张志勇 提案版本：1.0 微盟网络科技有限公司
文档控制信息 基本信息 文档标题中国工商银行巴中支行微信平台开发提案 提案版本 1.0 修订人张志勇 修订时间2014-11-13 授权信息 本提案经过提案方“巴中微盟网络科技有限公司”审核，提案中涉及技术层面以及数据安全设计确认无误，准予提案
目录 文档控制信息 (2) 1. 项目概述 (1) 1.1项目背景 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.2项目目标 (1) 2. 平台具体建设提案 (2) 2.1平台组织框架 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 2.2效果样图解析 (3) 2.3菜单分布功能解析 (4) 3. 功能系统 (6) 3.1质系统功能插件表 (7) 3.2线下硬件 (8) 4. 维护保障机制与项目预算 (9) 6.1维护保障机制 (9) 6.2项目预算 (9)
1.项目概述 1.1 项目背景 目前行业内各银行相续推出了微信服务端，例如：“中国邮政巴中支行”“中国建设巴中支行”等，中国工商银行巴中支行目前也已经开通了微信服务账户，“中国工商银行巴中支行”账户：“ICBC-BZ”但并未开发相应的功能，对实质上服务效果不大，仅限于信息的推送。相对于其他银行日后将成为工商银行的一个宣传渠道以及业务办理渠道的一个短板。故与相关负责人沟通后，就具体建设方案归纳总结为提案。 1.2 项目目标 “中国工商银行巴中支行”微信公众平台，是一个信息传播，业务办理入口的一个综合平台。在针对性的进行开发过后，将达成以下目标： ?提供一个业务办理入口 （通过微信平台，接入网上银行手机银行理财平台等） ?打造一个业务推广平台 （产品信息展示，客户预约，金融产品了解，准客户挖掘，金融信息广播等）?便民服务-塑造亲民品牌 （常用便民功能金融信息行业资讯方便群众查询金融信息和生活服务）?布局多渠道业务办理 （为后续提供微信支付服务提供条件支撑）
银行保险的定义及起源发展 银行保险是一个集渠道创新、产品创新、制度创新和组织模式创新为一体的综合体，从产生到发展变迁，都是实务领域领先于理论研究。即便如此，国内外的专家学者还是致力于银行保险的理论研究，研究成果主要集中在银行保险的理论界定和产生动因两个方面。本节将分析银行保险的概念界定。 一、银行保险的定义 银行保险(Bancassurance)是一个法语词，初始意义具有明显的“银行”与“保险”融合特征。什么是银行保险?是一种销售渠道还是创新产品?是一种业务形态还是新型组织?正如众多的经济学概念一样，银行保险的概念界定也是多种多样的。业内学者分别从销售渠道、经营策略、组织形式、业务流程等不同角度对银行保险进行界定。本书将各种定义归纳为三种：渠道说、产品服务说和经营策略说。 1.渠道说。渠道说是对银行保险最为直观的理解，也是银行保险发展早期的主要定义方式。从银行保险的最初形式来看，所谓的银行保险指的就是利用银行等渠道来销售保险产品(寿险产品)。多利萨?K.弗勒(Dolisa K.Flur)就得出这样的结论：“Bancassurance is a term for selling of insurance by banks.”寿险营销与研究协会(Life Insurance Marketing and Research Association, LIMRA)所编写的保险词典中认为银行保险指的是“通过银行与建房互助协会下属全资分支机构，而不是保险公司提供寿险服务。”我国台湾学者也对此作出类似定义：“透过银行将保险产品销售给银行客户。”（凌氲宝，1999）在世界著名的瑞士再保险公司2002年发表的《亚洲的银行保险》报告中也认为，从最为简单的形式上看，银行保险就是经由银行销售保单。Swiss Re, Sigma, Bancassurace Developments in Asia-shiftinginto a high Gear, July,2002.经合组织(OECD)在2000年的报告《世界金融服务的一体化：前途与问题》中将银行保险定义为：“通常指银行销售保险产品或保险公司销售银行产品”(most commonly refers to banks selling insurance products and usually vice versa)。 2.产品服务说。产品服务说是将银行保险界定为银行和保险公司联手提供的所有产品和服务。学者Alan Leach在其出版物《欧洲银行保险中的问题及2000年发展前景》一书中提及：“银行保险是包括传统银行、储蓄银行和建房协会在内的，对保险产品进行制造、营销和分销的服务。”英国保险业将银行保险定义为“银行的一种经营行为，即银行销售通常由保险公司提供的保险产品”。美国学者Michael D.White博士，将银行保险定义为“由银行或其分支机构、银行和保险公司交叉持股的机构，经营具有资产管理功能的保险类产品、交叉营销或销售银行和保险产品所能带来的任何产品或服务。”Michael D.White, A Comprehensive Guide to Bank Insurance, the National Underwriting Company, 1998. at p.XXV.在德国，银行保险也被视为由保险公司和银行所能提供的满足客户需求的所有产品和服务。我国的学者郑伟、孙祁祥也从产品提供的角度来理解银行保险，认为“银行保险，又称银保融通，是银行和保险公司之间达成的一种金融服务一体化的安排，其中，保险公司负责产品的制造，银行负责产品的销售。”
微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品 牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台，让的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、： 本栏目主要介绍企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的 方式，对推动发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影 响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业 形象。 2、周运客： 本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个 子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知，联系方式等。物流查询待定。 微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增 加客户黏度，提升客户体验。
XX银行微信公众平台 开发及内容运维提案 目录 项目概述 1.1项目背景............................................................. (3) 1.2项目目标............................................................. (3)
1、平台建设提案 2.1平台组织框架............................................................. .. (4) 2.2效果图样式分析............................................................. .. (5) 2.3菜单分布功能详解............................................................. .6 2、微信内容运维提案 3.1整体目标............................................................. . (7) 3.2发布流程............................................................. . (7) 3.3发布内容............................................................. . (7) 3.4内容规范.............................................................
微信平台设计方案 一、搭建目的 1、利用微信平台的特性，展示店内业务及公告； 2、利用微信平台吸引粉丝，带来潜客并维系老客户； 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动，建立口碑和美誉度； 4、借助微信平台的营销渠道，节约营销成本，推广平台，增加知名度； 5、有效实现品牌建立和传播； 二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道； 2、辅助线下服务，建立线上线下结合的互联网+平台，提升销售额； 3、建立由微信平台主导的客户维护系统； 三、微信平台规划 1、整体规划 最终建成一个以营销为主，展示业务、内容，并提供在线客户服务的综合性平台，并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择 根据贵公司的实际情况，选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航，并带有语音回复、微信支付、Lbs定位……等功能，且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台 根据需求，将采用微营销平台营销版做为基础，根据实际情况设计最为合适的功能。 四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息，如简介、活动、案例等等的展示及链接为主： 拍照：采用微营销后台的相册功能，可在手机上划屏展示 会员中心：采用微营销后台的自带的会员系统 我是盟主：可直接链接至活动页，也可以通过微官网的栏目展开下级菜单，展示历史活动；活动可采用微营销平台的营销工具，如团购、投票、助力…… 品牌介绍：可用微场景制作精美的简介，动画、音乐…… 3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通： 客服热线：可采用微营销平台微官网单页完成，可实现一键拨号，快速拨打客服电话；
中国农业银行地区分行微信平台开发提案
目录 1. 银行微信平台建设项目概述 (1) 1.1银行微信平台建设项目背景 .................................................................... 错误！未定义书签。 1.2银行微信平台建设项目目标 (1) 2. 平台具体建设提案 (3) 2.1平台组织框架 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 2.2效果样图解析 (3) 2.3菜单分布实用功能解析 (4) 3. 实用功能系统 (6) 3.1质系统实用功能插件表 (7) 3.2线下硬件 (8) 4. 维护保障机制与银行微信平台建设项目预算 (9) 6.1维护保障机制 (9) 6.2银行微信平台建设项目预算 (9)
1.银行微信平台建设项目概述 1.1 银行微信平台建设项目背景 目前行业内各银行相续推出了微信服务端，例如：“中国建设地区分行支行”“中国建设地区分行支行”等，中国工商银行地区分行支行目前大多数也已经开通了微信服务账户，“中国工商银行地区分行支行”但并未开发相应的实用功能，对实质上服务效果不大，仅限于信息的推送。相对于其他银行日后将成为工商银行的一个宣传渠道以及业务办理渠道的一个短板。故与相关负责人沟通后，就具体建设方案归纳总结为提案。 1.2 银行微信平台建设项目目标 “中国工商银行地区分行支行”微信公众平台，是一个信息传播，业务办理入口的一个综合平台。在针对性的进行开发过后，将达成以下目标： ?提供一个业务办理入口 （通过微信平台，接入网上银行手机银行理财平台等） ?打造一个业务推广平台 （产品信息展示，客户预约，金融产品了解，准客户挖掘，金融信息广播等）?便民服务-塑造亲民品牌 （常用便民实用功能金融信息行业资讯方便群众查询金融信息和生活服务） ?布局多渠道业务办理 （为后续提供微信支付服务提供条件支撑） 1
河北银行年度微信营销推广 活动方案
石家庄广思达文化传媒有限公司 2014.12 目录 一、微信营销介绍 (3) （一）微信营销 (3) （二）微信营销的优势及意义 (3) 1、精确的客群定位 (3) 2、精准的富媒体营销 (4) 3、信息更新快捷及时 (4) 4、多渠道推广获得关注 (4) 二、河北银行微信营销 (4) （一）营销目的 (4) 1
（二）营销思路 (5) 三、线上营销 (5) （一）节日营销 (5) 1、春节活动：“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” (6) 2、中秋活动：“月圆婵娟夜、河行送真情” (6) 3、母亲节活动：“母爱深沉、青春永不褪色” (7) 4、儿童节：“七彩梦幻、童真河行” (7) 5、网络公益活动：“爱心漂流瓶” (7) （二）日常营销 (7) 1、全年扫码有礼活动 (8) 2、微信抽奖活动 (8) 3、有奖问答活动 (8) （三）特色营销 (8) （四）特色线下活动 (9) 四、外联商务合作——异业账号合作 (9) 五、图片设计 (11) 2
六、应用其他平台资源 (12) 七、营销预算 (12) 1、按场次预算 (12) 2、月费制预算 (13) 3、年费制预算 (13) 3
一、微信营销介绍 （一）微信营销 微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，一经出现便风靡于全国。截止2013年底，微信用户已达到5亿人，每3.2个人里便有一个人使用微信，并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具，但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度，仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式，微信营销在具有与微博营销的相似性的同时，也具有较大的不同，也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈等渠道，来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动，到整个企业的营销，再到老客户的维系， 微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与，来配合营销推广工作，而不是单单的产品展示、活动消息发布。 4
微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。
银行保险的发展 随着保险业务的迅速发展，银行保险已成为寿险公司业务发展的一条重要渠道。面对资金市场的繁荣，寿险公司万能、投连产品的推出，在新形势下如何做大、做强、做优银行保险业务，迅速建立一支理财经理队伍是寿险公司的燃眉之急。 一、加强理财经理队伍建设，对推动银行保险发展具有非常重要的作用任何一个公司、一个区域、一个渠道的业务发展，都离不开加强队伍建设这个基础，这是企业发展的客观规律。在银行保险业务发展初期，客户经理发挥了重要作用。但随着银行保险合作领域的不断扩大，随着银行保险领域竞争态势的深刻变化，随着公司万能、投连等新产品的不断推出，随着群众对保险公司理财的迫切需求，随着客户对保险公司服务水平要求的不断提高等，现有的客户经理队伍已不能满足业务发展的需要。必须建设一支综合素质高于现有队伍，职能作用和现有队伍既有所区别，又能有效互补的、新型的银行保险销售队伍。 （一）建立理财经理队伍，是居民理财需求不断增长的必然要求麦肯锡的一项调查表明，目前国内居民大致拥有约35万亿元财产，并且今后每年还将以16%的速度递增。其中，约有120万个家庭拥有10万美元以上的存款。党的十七大
提出： “深化收入分配制度改革，增加城乡居民收入”、“创造条件让更多群众拥有财产性收入”等。 对于这些逐步富裕起来的居民来说，如何保证财富的不断升值，正在成为他们所重视的问题。 同时，他们还不得不直面子女教育投入的不断增加，未来退休保障责任的加大，投资市场风险的不确定性等一系列风险。因此，理财已经成为社会公众十分关注的热点问题。但是，在具有理财需求的居民中，大多数人仅拥有理财的愿望，却没有专业经验，有的虽然有理财知识，却没有充裕的时间用于收集信息，分析决策。居民的理财活动十分需要专业的理财顾问帮助设计安排。中国社会调查事务所公布的一项调查表明：我国约有74%的居民希望得到理财顾问的指导。其中：19%的被调查者关心生活理财，希望通过专家指导设计未来；35%的被调查者关注投资理财，注重存款、股票、基金、债券、保险等金融资产的优化组合；46%的被调查者对两者同样关注。居民理财需求的增长，为金融业创造了发展空间。作为金融业的组成部分，保险业不可能置身于这一广阔的市场之外，必须积极参与，争取占据应有的地位，获取应有的利益。因此，寿险公司必须加快建立自己的理财经理队伍，这是形势发展的需要，是寿险公司业务持续、健康、快速发展的需要，更是寿险公司不断满足广大群众的需
银行微信服务平台(一期) 建设方案
目录 第1章与腾讯合作内容 (1) 1.1公众账号创建 (1) 1.2公众账号认证 (1) 1.3自定义菜单申请 (1) 1.4高级接口申请 (2) 1.5微信支付银行卡绑定 (3) 第2章平台总体设计 (3) 2.1平台总体框架 (3) 2.2平台部署设计 (4) 2.3微信相关性能指标 (5) 第3章技术风险分析与应对 (5) 3.1微信产品变更风险与分析 (5) 3.2多账号管理风险与分析 (6) 3.3服务扩展性风险与分析 (6) 3.4对短信业务的影响风险与分析 (7) 3.5信息安全风险与分析 (7) 第4章客户端功能设计 (8) 4.1服务功能规划 (8) 4.2典型应用场景 (8) 4.2.1金融信息服务 (8) 4.2.2个人金融服务 (9) 4.2.3统一客服服务 (9) 4.2.4个人设置服务 (10) 第5章应用端功能设计 (10) 5.1业务应用功能 (10) 5.1.1统一客服坐席 (10) 5.1.2消息发布 (11) 5.2系统管理功能 (12) 5.2.1消息提醒配置 (12) 5.2.2指令查询配置 (12) 5.2.3多公众账号管理 (13)
5.2.4机构、用户及权限管理 (14) 5.2.5自定义菜单管理 (14) 5.2.6地理位置管理 (15) 5.2.7配置文件管理 (16) 5.3监管统计功能 (17) 5.3.1人工客服监管 (17) 5.3.2微信通信情况 (18) 5.3.3高级统计分析 (19) 第6章引擎端功能设计 (20) 6.1业务集成接口 (20) 6.2微信接收、处理、发送 (20) 6.3通信接口 (21) 6.4微信处理引擎 (21) 第7章实施运营方案 (22) 7.1项目实施条件 (22) 7.2后续推广与运营 (23)
营销计划书
目录 一、微信营销介绍 (3) （一）微信营销 (3) （二）微信营销的优势及意义 (3) 1、精确的客群定位 (3) 2、精准的富媒体营销 (4) 3、信息更新快捷及时 (4) 4、多渠道推广获得关注 (4) 二、河北银行微信营销 (4) （一）营销目的 (4) （二）营销思路 (5) 三、线上营销 (5) （一）节日营销 (5) 1、春节活动：“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” (6) 2、中秋活动：“月圆婵娟夜、河行送真情” (6) 3、母亲节活动：“母爱深沉、青春永不褪色” (7) 4、儿童节：“七彩梦幻、童真河行” (7) 5、网络公益活动：“爱心漂流瓶” (7) （二）日常营销 (7) 1、全年扫码有礼活动 (8) 2、微信抽奖活动 (8) 3、有奖问答活动 (8)
（三）特色营销 (8) （四）特色线下活动 (9) 四、外联商务合作——异业账号合作 (9) 五、图片设计 (11) 六、应用其他平台资源 (12) 七、营销预算 (12) 1、按场次预算 (12) 2、月费制预算 (13) 3、年费制预算 (13)
一、微信营销介绍 （一）微信营销 微信作为腾讯公司于2011 年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，一经出现便风靡于全国。截止2013 年底，微信用户已达到 5 亿人，每3.2 个人里便有一个人使用 微信，并且用户数量正朝着每天23 万人次的速度增长。 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具，但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度，仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式，微信营销在具有与微博营销的相似性的同时，也具有较大的不同，也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公 众平台、朋友圈等渠道，来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动，到整个企业的营销，再到老客户的维系， 微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与，来配合营销推广工作， 而不是单单的产品展示、活动消息发布。 （二）微信营销的优势及意义 1、精确的客群定位 由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合，决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘，楼盘的定点推广起着重要的作用。
微信银行实施方案 微信银行实施方案 篇一： 银行微信建设方案提案人： 张志勇提案版本： 1.0 微盟网络科技有限公司文档控制信息基本信息文档标题 中国工商银行巴中支行微信平台开发提案提案版本 1.0 修订人张志勇修订时间 201X-11-13 授权信息本提案经过提案方“巴中微盟网络科技有限公司”审核，提案中涉及技术层面以及数据安全设计确认无误，准予提案目录文档控制信 息 ........................................................ ........................................................... .. (2) 1. 项目概 述 ........................................................ ........................................................... .. (1) 1.1 项目背 景 ........................................................ ............................................ 错误！未定义书签。 1.2 项目目 标 ........................................................ ........................................................... . (1) 2. 平台具体建设提 案 ........................................................ ...........................................................
银行保险发展路径 随着我国加入WTO和金融业的进一步深化和发展，金融业内的三大领域——银行、保险、证券逐步融合，其中银行保险业作为混业经营的 开端，迅速崛起，对我国银行业及保险业的发展均具有长远的意义。 我国目前的银行保险多为狭义的银行保险。 一、欧洲银行保险业发展及其启示 （一）欧洲银行保险业的发展。欧洲银行业与保险业相互结合已具有 悠久的历史，欧洲是银行保险发展最成熟的地区。目前，欧洲500家 大银行中46％的银行拥有专门从事保险业务的附属机构；保险公司也 广泛涉足银行业务，在英国有17家银行为保险公司所拥有，法国有9 家保险公司拥有12家银行。 （二）欧洲银行保险业发展的启示 1、为银行保险业发展创造良好的宏观环境。欧洲银行保险是在金融 市场高度发达的条件下发展起来的，我国金融市场仍处于成长阶段， 发育不成熟，金融商品少，投资灵活性差，银行保险业在我国的发展 缺乏市场环境条件。我国步入了小康社会，居民收入水平持续提升， 医疗卫生等各方面生活条件有了极大改善，人口老龄化趋势已初步显现，而我国社会保障制度还很不完善，无疑我国保险业发展潜力巨大，银行保险发展的社会环境条件优厚。因此，我国的国情决定了我国银 行保险业发展还处于初级阶段，要发展银行保险业，必须加快改革步 伐以创造良好的宏观环境。 2、银保产品多元化。欧洲银行保险的产品众多，满足了不同层次消 费者差异化的需求。而我国目前推出的银保产品种类单一，消费者缺 乏选择，现在市场上推出的银保产品中95％以上都是两全分红保险产品，而且这些分红产品因为过多地强调了分红的预期，使保险公司面 临了相当大的分红压力。因此，保险公司应当加大对广大消费者热切 需求的健康保险、养老保险、寿险等产品的开发力度，创新一些适合
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产
品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比
XX银行微信公众平台开发及内容运维提案
目录 项目概述 1.1项目背景 (3) 1.2项目目标 (3) 1、平台建设提案 2.1平台组织框架 (4) 2.2效果图样式分析 (5) 2.3菜单分布功能详解 (6) 2、微信内容运维提案 3.1整体目标 (7) 3.2发布流程 (7) 3.3发布内容 (7) 3.4内容规范 (8) 3.5平台安全 (9) 3.6相关报告 (9) 3、整体报价 4.1整体报价 (10)
1.项目概述 1.1项目背景 宜昌金融市场竞争激烈，广发银行宜昌分行不仅面临网上“虚拟金融”如余额宝、信贷宝等冲击，还面临老牌竞争对手的激烈，如招商银行、工商银行等。目前行业内各银行相续开通官方微信，并通过微信的开发和运营，传递银行自己的权威声音，吸引用户关注，提升销售业绩和影响力。 1.2项目目标 【定制开发】 为广发银行宜昌分行官方微信，定制开发下拉框菜单，实现在线申请办卡、在线客服、联盟商家及活动展示等各种互动功能，大大提升用户体验度。服务广发银行卡老客户，吸引新客户。 【内容运维】 精心策划、持续耕耘，一年365天无间断为广发银行宜昌分行微信用户推送生活、财经、优惠资讯等，成为用户喜闻乐见的资讯小贴士。并协助广发银行宜昌分行开展一系列微信吸粉活动。 总之，通过微信整体营销，探索出一条宣传新路子，配合银行各种优惠活动，全力打造一个广发的权威发声平台。这对于提升广发银行宜昌分行的整体“软实力”、占领市场份额，具有重要意义。
2. 平台建设提案 2.1平台组织框架 关于广发银行宜昌分行微信平台开发的组织框架，根据银行的特点，更多地是为方便客户能够及时查询银行的相关活动，并进行在线咨询、办理相关业务等。因此，拟设计下拉框菜单如下（根据客户实际需求修改）： 今日理财 申请办卡财务管理一键导航 5折美食理财产品小发动态 5%加油返还办信用卡尊享财智金 广发分享日广发微网在线留言 小发生活小发理财我的小发 一级菜单： 通过这些一级菜单，可以迅速吸引用户，点击了解最新活动，或让想要了解相关广发业务的用户第一时间通过微信进行咨询。 二级菜单：品牌类、活动类、功能类 通过这些二级菜单，用户能够深入了解广发宜昌分行的各种具体活动、办卡事宜，以及相关人工客服等。
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微、微刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，
让久创科技的服务容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）
高校对招商银行“微信银行”认知态度调研方案毕业设计 高校对招商银行“微信银行”认知态度调研方案所属系部： 经济管理专业： 金融管理与实务班级： 姓名： 学号： 指导老师： 提交时间： 目录一、招商银行“微信银行”的背景.....................................................................4 二、调研方案................................................................................................4 （一）调研目的.............................................................................................4 （二）调研对象.............................................................................................4 （三）调研内容.............................................................................................4 （四）调研项目.............................................................................................5 （五）调查方法.............................................................................................5 （六）调研组织及人员....................................................................................5 三、问卷调查的基本情况 (6) （一）问卷调查的作用和意义 (6) （二）问卷设计 (6) （三）调研经费 (6) （四）时间安排 (7) 结论 (8) 致谢 (9) 参考文献 (10) 附录 (11)