培训课程开发模式
培训课程开发模式
基本理论
●开发：是为达成某种目的，进行创造性活动并
不断改进的过程
●培训课程开发是指对培训内容本身、培训方
式、培训媒介、培训资源等一系列与培训有关的元素的开发。包括确定课程目标、选择和组织课程内容、实施课程和评价课程等阶段。●设计：是指建立在分析与综合基础上的规划或
方案制定。通常以问题或需求的沟通为起点、以解决问题或需求的实施计划或方案为终点。课程设计是指课程的实质性结构，课程基本要素的性质、组织形式或安排。这些基本要素一般包括目标、内容、学习活动、评价、学习材料、时间、学员、执行者和教学策略。
课程设计是课程开发的总体规划，其具体任务是构建一门课程的形式与结构，明确培训目的、培训目标、培训内容、内容的重要性及难易程度、培训方法、案例要求、考试方式、与其他课程的关系等。
课程开发原则：课程的开发受社会生产力发展水平、教育方针、培训政策以及文化传统的影响。
●系统综合原则：考虑系统中各要素及其相互间
的关系
●针对性原则：要针对培训的性质、特点、对象
的不同，设计不同的大纲、安排不同的进度、选择不同的媒介与方式
●最优化原则：如何用最少的时间活动最大的效
果优化程度=培训效果*时间
课程开发模型：研究的内容包括期望学习什么内容（培训目标的确定）、为达到预期目标，如何进行培训和学习（培训策略和媒介的选择）、在培训过程中如何安排时间（教学进度）、在进行培训时，如何及时反馈信息（培训评价的实施）●肯普的教学设计模型（基于行为主义，具有较
强的实用性和操作性）：由肯普（J.E.Kemp）在1997年提出，后来结果多次修改完善。该模型的特点用三句话概括：在教学设计中应强调四个基本要素（教学目标、学习者特征、教学资源和教学评价，他们构成教学设计的总体框架），着重解决三个主要问题（学生必须学到什么（确定教学目标）、达到预期的目标应该如何教学（根据目标确定内容和资源、根据
特征分享教学起点，在此基础上确定策略和方法）、检查和确定预期的教学效果（教学评价）），适当安排十个环节（明确学习需要和目的，为此先了解教学条件、选择课题和任务、分析学习者特征、分析学科内容、阐明教学目标、实施教学活动、利用教学资源、提供辅助性服务、进行教学评价、预测学生的准备情况）1.肯普模型的具体步骤：列出课题，确定每一
课题的教学目的；分析学员特点；确定可以
获得明显学习成果的学习目标；列出每一学
习目标的学科内容和大纲；设计预测题；选
择教与学的活动和教学资源；协调所提供的
辅助服务（技术人员、经费、设备仪器和进
度表）；实施教学；根据学员完成目标的情
况，评价教学活动，以及进行反馈和修正。 加涅（R.M.Gragne）和布里格斯(L.J.Briggs)的教学设计模型（把认知理论融入，使课程设计概念化）。该模型把课程设计程序分为14个步骤，分为四个级别。适用于整个教育系统和课堂设计。
1.系统级：分析教学需求目的及其需要优先加以考虑的部分、分析教学资源和约束条件以及可
选择的传递系统、确定课程范围和顺序，设计传递系统
2.课程级：确定一门课程的结构和顺寻、分析一门课程的目标
3.课堂级：确定行为目标、制定课堂教学计划、选择教学媒体与手段、评价学员行为
4.系统级：教师方面的准备、形成性评价、现场试验及修改、总结性评价、系统的推广和建立 迪克（W.Dicks）和凯里（L.CAarey）的设计模型：在佛罗里达州立大学提出，偏重于行
为主义的模型，强调对学习内容的分析和鉴
别，强调从学员的角度收集数据以改善教
学。该模型深受加涅和布里格斯观点的影
响。该模型旨在教学设计、开发、实施和评
价的一种系统方法模型，是一个程序系统，每一步的输出都是后续步骤的输入，所有这
些成分共同发挥作用以便产生一种有效教
学。
●确定教学目标：主要通过社会需求、学科特点、
教学特点三方面进行；教学目标一般以可操作的行为目标形式加以描述。
●选用教学方法：合适的教学策略以及教学材料
得以实现
●开展教学评价：包括形成性评价以及终结性评
价两个方面
培训课程开发的流程
传统的培训课程开发模式，主要基于行为主义学习理论和认知学习理论，设计的焦点在教学上，强调培训师的主导作用，突出循序渐进、按部就
班、细严密地运用系统方法对教学进行设计。
学员分析
重要性：学员是学习的主体，具有的认知的、情感的、社会的等特征都将对学习的信息加工
过程产生影响，是决定培训课程开发成功与否的关键因素。
●目的：了解学员的学习准备和学习风格。以便
为后续的培训课程步骤提供依据
●起点水平分析：预备能力分析和目标能力分析
和对待所学内容态度的分析
●学员学习风格分析：学习风格是学员持续一贯
的带有个性特征的学习方式。
认知方式的场依存性和场独立性研究
格雷戈克（Cregorc）xueyuan）风格分类：具体——序列、具体——随机、抽象——序列、抽象——随机四种类型
沉思型和冲动型：反映个体信息加工、形成假设和解决问题过程的速度和准确性
学习动机分析
●学习动机主要指学员学习活动的推动力，又称
学习动力，它决定个体活动的自觉性、积极性、倾向性和选择性
学习需要分析：也称前端分析、学习需要的评价。
指通过系统化的调查研究过程，发现教学中存在的问题，通过分析问题产生的原因，确定问题的性质，论证解决该问题的必要性和可行性。其核心问题是发现问题，而不是解决问题的方法。伯顿（Burton）和梅里尔（M.D.Merrill）在《需要的评价：目的、需要和优先考虑的需要》中把教育有关的需要分为六类
●标准的需要：某方面的现状与既定标准的差距●感到的需要：个人认为的需要，表达了一种现
在行为或技能水平所渴望的行为或技能水平之间的差距
●表达的需要：认识到有“需要”，为满足该需
要而表达出来
●比较的需要：通过比较而显示出来的差距
●预期的需要：预测未来岗位对学员可能的需要●紧急事故需要：通过分享潜在的、很少发生但
会引起重大后果的问题引出的需要
核心问题是当“现状是”与“应该是或必须是”两者之间存在差距时，就产生需要
教学目标的分析与设计
教学目标：是对学员通过教学后应该表现出来的可见行为的具体的、明确的表达，也称行为目标教学目标：教学设计活动的出发点和最终归宿教学目标的功能：提供分析教材和设计教学活动的依据、为教学评价提供科学依据、激发学员学习动机、帮助培训师评价和修正教学过程
教学目标分类
●认知领域学习水平分类：记忆、理解、简单应
用、综合应用、创见
●动作技能领域学习水平分类：模仿、对模仿动
作的理解、动作组合协调、动作评价、新动作的创造
●情感领域学习水平分类：接受、思考、兴趣、
热爱、品格现成
教学目标的设计与编写
教学目标包括三个基本要素：
●行为：通过教学以后将能做什么
●条件：说明学员表现学习行为时所处的环境、
条件因素
●标准：合格行为的最低标准
编写学习目标的基本要素（ABCD模式）
●A（对象Audience）：阐明教学对象
●B（行为Behaviour）：说明通过学习后学员能
做什么（行为的变化）
●C（条件Condition）：说明上述行为在什么条
件下产生
●D（Degree）：规定达到上述行为的最低标准
（达到要求行为的程度）
●例如：提供10个反应学习和非学习的例子
（C），培训师（A）能够区分（B）学习的正、反例，在10个实例中至少有8个区分准确（D）。
编写认知学习目标可选用动词
学习目标层次特征可参考动词
●知道对信息的回忆
列举、说出、复述、描述、标明。。。。。。
●领会用自己的语言解释信息
分类、叙述、归纳、区别、引申。。。。。。
●应用将知识运用到新的情景中
运用、阐述、解答、修改、说明。。。。。。
●分析将知识分解，找出关系
分析、分类、比较、对照、评析。。。。。。
●综合重新组合知识
编写、提出、归纳、总结、计划。。。。。。
●评价根据一定标准做出判断
鉴别、比较、判断、证明、总结。。。。。。
动作技能学习目标可选用动词
●感知能力根据环境刺激做出调
节
●体力基本素质的提高
●技能动作进行复杂动作
●有意交流传递情感的动作
编写情感目标可选用动词
●接受或注意愿意注意某些事件或活
动
●反应乐意以某种方式加入某
事，以做出反应
●评价
●组织
●价值与价值体系的性格化
条件的表述：包括环境因素（空气、光线、气温、噪音等）、人的因素（单独、集体、在指导下等）、设备因素（工具、设备、图纸、说明书等）、信息因素（资料、教材、笔记、图标等）、时间因素（速度、时间限制等）、问题明确性的因素（为引起行为的产生，提供什么刺激和刺激的数量）、标准的表述（一般从行为的速度、准确性和质量来确定）、教学目标的编写（行为的表述是基本部分，不能省略；条件和标准可以不必一一列出）
教学内容的选择与组织：由整体到部分，由一般到个别，不断分化、确保从已知到未知、按事物的规律排列、注意教学内容之间的横向联系
教学方法的选择和运用：常用教学活动有讲授法、演示法、讨论法、训练和实践发、合作学习法、示范模仿法、强化法、情景模拟法等
教学媒体的选择与运用
●教学策略的选择与运用：教学策略是指在不同
的教学条件下，为达到不同的教学结果所采用的方式、方法、媒体的总和
●先行组织者教学策略（教学过程：呈现先行组
织者、呈现学习任务和材料、扩充与完善任务
结构）、掌握学习教学策略（学员定向、学习方法指导、实施培训）、情操——陶冶教学策略（通过创设某种与现实生活类似的情景，在思想高度集中但精神完全放松的情景下学习）、示范——模仿教学策略（步骤：动作定向、参与性学习、自主练习、技能的迁移）
培训效果的评价：培训效果的评价从确定教学目标就已经开始，贯穿整个开发过程
培训教学计划设计
课程简介的编写：课程简介包括四个部分(培训目标、培训对象、培训师简介、培训时间) 1.培训目标：期望达到的目标。做好需求调查、
划分学员技能水平（入门：没经验，也意识
不到自己缺乏的知识、新手：有一些经验和
意识，但几乎不具备知识和技能、有经验：
在专业方面有某种水平，需要实践或支持来
提高、专家：知识渊博，技术高深，但无法
表达自己知道什么和如何完成任务，其知识
处于无意识阶段）
2.培训对象：在现成书面描述时，不必详细描
述学员的具体特征
3.培训师简介：可以在主讲过的课程上下工夫
4.培训时间：
●大纲编写：课程大纲给出课程内容和学习方
向，主要遵循几点确定培训主题、目的；为培训的提纲设计一个框架；列出每项所涉及的具体内容；修改、调整内容
讲师手册编写（开场、主题内容、结尾）
●开场设计：所有开场应包括PIP（purpose Importance Preview）
●目的：培训的原因
●重要性：为什么要达成这个目的
●预见：对培训的结构、方法、主要内容的大概
介绍，让学员了解培训的整体
●主题内容：一般包括理论知识、相关案例、测
试题、游戏、故事
●结尾：
学员手册编写
●学员手册包括：明确的学习目标、充足的思考
空间、实践与经验结合、合理应用活页（通过活页的发放缩短与学员的距离，激发学员学习兴趣）
PPT编写
●字体（醒目、易读、装饰）、字号、布局（视
觉平衡：心理重量（底色<正文文字<大块或对比不强烈的几何形状<醒目文字<标题<小块或对比强烈的文字<图像<动画和视频）、疏密）●颜色
●图表
●声音
●动态效果
●投影距离与字体宽度
案例设计
●案例：发生在教学中某个方面含有丰富信息和
意义的一个事例。一般包括背景、主题、细节、结果、评析等基本要素；分主题式案例、综合型案例、研究课题型案例三类