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2020年中国矿业大学595管理学B考研复试核心题库之名词解释精编

2020年中国矿业大学595管理学B考研复试核心题库之名词解释精编

特别说明

本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写,涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案,针对性强,由于复试复习时间短,时间紧张建议直接背诵记忆,考研复试首选资料。

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因编撰此电子书属于首次,加之作者水平和时间所限,书中错漏之处在所难免,恳切希望广大考生读者批评指正。

一、名词解释

1.360度考核法

【答案】360度考核法又称为全方位考核法,是指通过员工本人、上司、同事、下属、顾客等不同主体处获得反馈意见进行绩效评估的一种方法。

2.法定权

【答案】法定权是指组织内各管理职位所固有的、正式的、制度化的权力。

3.绩效

【答案】从管理学的角度来看,所谓绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两方面。

4.决策角色

【答案】决策角色是指管理者会在其工作岗位上参与组织决策的王作。决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。

5.虚拟创新组织

【答案】虚拟创新组织是指为响应已经出现或即将出现的市场机会而组成的虚拟的公司或其联合体。

6.组织结构

【答案】组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

7.正式组织

【答案】正式组织是指经过精心设计的,为了达到一定目标而按一定程序建立的、具有明确的职责关系和协作关系的群体。

8.成果控制

【答案】成果控制:亦称事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。

9.人员配备

【答案】人员配备,一般是指对组织中全体人员的配备,既包括主管人员的配备,也包括非主管人员的配备。组织通过对工作要求和人员素质的分析,为每一个岗位配备合适的人员,以完成实现组织目标所需开展的各项工作的过程。管理学的概念,在企业组织管理中是一个非常重要的环节,也是现代企业进行公司人才梯度建设的基础环节。

10.管理方法

【答案】管理方法是指管理者为实现组织目标,组织和协调管理要素的工作方式、途径或手段。

11.魅力型领导

【答案】魅力型领导是指对下属的情感会产生深刻影响的领导者。下属不仅仅把他们当上级看待,而且把他们当作一个史诗般的英雄或楷模式的人物。

12.平衡计分卡

【答案】诺顿和卡普兰提出的综合性企业绩效评估方法。他们认为企业要关注财务指标、组织运营、长期战略和短期目标。在平衡积分卡中,企业战略处于核心位置,财务、顾客、内部经

营、学习和成长环于四周,构成一个管理系铳。

13.任务结构

【答案】任务结构指的是任务明确程度和人们对这些任务的负责程度(分为高与低两种程度)。

14.控制计划

【答案】控制计划是一份用以描述生产作业工艺流程并定义确保制造出高质量产品的控制方法的文件。

15.适度控制

【答案】适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。

16.程序化决策

【答案】程序化决策,是指按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常重复出现的问题,又称重复性决策、常规决策或例行决策。

17.国际化经营

【答案】如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界,即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化,那么这个企业就是在开展国际化经营。

18.权力

【答案】领导者的权力是领导者为实现既定的组织目标,在实施领导的过程中,对被领导者所实施的具有强制性的影响力、约束力或控制力,是领导者在领导活动中,对被领导者施加影响和控制的主要手段。

19.非正式控制

【答案】非正式控制着重于通过企业文化、价值观、信念等隐性契约影响员工的心理,使员工违规的心理得到抑制或者促进、引导员工朝着企业目标努力,即控制从重视刚性转向刚性和柔化并重。

20.控制点

【答案】作业流程中肯定有一些困难点、问题点、转折点等,这些位置尤其要引起关注或控制。所以称其为控制点。

21.规划

【答案】规划是为了实施既定方针所必需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源等而制订的综合性计划。

22.有效沟通

【答案】有效沟通是传递和交流信息的及时性强、可靠性和准确性高的沟通。

23.组织结构形式

【答案】组织结构形式是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。

24.最优供应商战略

【答案】最优供应商战略也可称为“既成本领先又差别化的战略”,物美价廉是这一战略最通俗的诠释。它要求企业同时在产品成本和差别化两方面相对于竞争对手赢得优势,为顾客所支付的价格提供更多的价值。

25.招聘

【答案】招聘是指组织为了发展的需要,根据人力规划和工作分析的数量与质量要求,从组织内部或外部发现和吸引有条件、有资格和有能力的人员来填补组织的职务空缺的活动过程。

26.决策的有限理性

【答案】决策的有限理性的主要观点如下:有限理性决策的主要观点如下:手段-目标链的内涵有一定矛盾,简单的手段-目标链分析会导致不准确的结论;决策者追求理性,但又不是最大限度地追求理性,他只要求有限理性;决策者在决策中追求“满意”标准,而非最优标准。

27.信息角色

【答案】信息角色是指所有的管理者在某种程度上,都要从外部的组织或机构获取和收集信息。

28.管理丛林。

【答案】管理丛林是指管理理论百花齐放,百家争鸣的局面。这时期涌现出许多管理学派,如管理过程学派,以麦格雷戈为代表的人际关系学派,以巴纳德为代表的社会系统学派,以西蒙为代表的决策理论学派,以德鲁克为代表的经验学派等等,极大地完善管理理论,推动管理实族的发展。

29.功利主义

【答案】功利主义又称效益主义,是道德哲学(伦理学)中的一个理论,认为人应该做出能“达到最大善”的行为。所谓最大善的计算则必须依靠此行为所涉及的每个个体之苦乐感觉的总和,其中每个个体都被视为具相同分量,且快乐与痛苦是能够换算的,痛苦仅是“负的快乐”。

30.虚拟组织

【答案】虚拟组织是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托,实现传统組织结构、职能及目标。在形式上,没有固定的地理空间,也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。

31.资产负债预算

【答案】资产负债预算是对企业会计年度末期的财务状况进行预测。它通过将各部门和各项目的分预算汇总在一起,表明如果企业的各种业务活动达到预先规定的标准,在财务期末企业资产与负债会呈现何种状况。

32.前向一体化

【答案】前向一体化指向产业链的下游延伸,即将业务延伸到企业的客户端。是指企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。即指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制,也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件,利用自己的优势,把成品进行深加工的战略。实施前向一体化的一种有效方式是特许经营,采用特许经营的形式授权其他厂商经销自己的产品提供售后服务,是用途最广、也是非常有效的前向一体化方式。

33.技术技能

【答案】技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。

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