电信ICT集成项目施工质量保障体系
一、项目施工质量保证体系
根据ICT系统工程的实际需求，我公司建立工程项目的质量体系，并有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。
1、质量保证架构图
质量安全组——控制施工质量
为了确保工程质量目标的实现，项目将成立质量安全组，其组长和成员如下：
组长：项目经理
副组长：质量安全主管
成员：质量员
2、工程质量目标及目标分解
我公司将保证工程质量达到并超过《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）要求。工程施工质量达到国家智能建筑设计标准。
我公司在项目开始之时，就组织经验丰富的项目管理队伍，按照ISO9001质量体系要求，建立完善的项目管理体系，按相关设计标准及业主要求进行设计，采用合格的材料设备，按合同要求组织施工及管理，依据现行的验收标准进行验收，确保工程建设主要目标的实现。提供安全、高效、舒适、便利的工作与活动环境；提供本工程的设备（或系统）、功能和信息共享的智能管理环境，提高本工程现代化管理水平，降低运行成本；提供本工程未来发展所需的智能建筑功能升级与扩展的余量。
为了达到本工程的质量总目标，对工程施工采取全过程的目标管理，并将本工程质量总目标分解为各系统工程的分目标；各质量目标均落实到具体个人头上，实行目标责任制，明确奖罚指标，使每个系统工程责任人和参加施工班组全员直接相关，共同对目标负责，从而使每个分系统的管理者与操作者形成有效的压力与动力，最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。
目标管理是施工全过程质量管理中心内容，质量保证措施的每一项具体的工作都必须围绕“目标”中心而开展，确定工程整个施工过程将以目标管理统揽全局，以经济责任为杠杆，以全面推广应用质量目标为手段，开展质量管理工作。
二、技术保障措施
为了高质量完成本次工程，我公司将严格遵守质量管理程序，并在实际施工中采取合理有效实施方法。施工准备质量控制是开工前的全面施工准备和施工过程中各系统分项工程施工作业前的施工准备，此外，还包括季节性的特殊施工准备；施工过程的质量控制是全过程施工生产及其中各分系统分项工程的施工作业过程；施工验收质量控制，包括隐蔽工程验收、检验批验收、分项工程验收和整个建设工程项目竣工验收过程的质量控制。
2.1施工生产要素的质量控制
2.1.1劳动主体的控制
通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训；合理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥。
企业坚持对所选派的项目领导者、组织者进行质量意识教育和组织管理能力训练，坚持施工人员的资格考核，坚持工种按规定持证上岗制度。
2.1.2劳动对象的控制
原材料、半成品、设备的质量控制的主要内容为：控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性；控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序与质量文件资料的齐全程度。
贯彻执行材料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的控制标准。
2.1.3施工工艺的控制
全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；
制定合理有效施工工艺、施工方法，施工区段划分、施工流向及劳动组织等；
为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施。
2.1.4施工设备的控制
对施工所用的机械设备，各类加工机械、专利技术设备、检查测量仪表设备等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。
2.1.5施工环境的控制
环境因素对工程施工的影响一般难以避免，要消除其对施工质量的不利影响，采取预测预防的控制方法：
根据设计要求，预测不利因素
对天气气象方面的不利条件，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响；
对环境因素造成的施工中断，必须通过加强管理、调整计划等措施，加以控制。
2.2施工作业过程的质量控制
2.2.1施工作业过程的质量控制的程序
进行作业技术交底，包括作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序的关系等。
检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括：施工总体流程和具体施工作业的先后顺序，在正常的情况下，要坚持先准备后、先深后浅、先土建后安装、先验收后交工等等。
检查工序施工条件，即每道工序投入的材料、使用的工具、设备及操作工艺及环境条件是否符合施工组织设计的要求。
检查工序施工中人员操作程序，操作质量是否符合质量规程要求。
检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量。
对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）及时进行工序验收或隐蔽工程验收。
质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道工序施工。
2.2.2施工工序质量控制要求
贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料质量状况、工具设备状况、施工程序、关键操作、安全条件、新材料新工艺应用、常见质量通病，甚至包括操作者的行为等影响因素列为控制点作为重点检查项目进行预控；
落实工序操作质量巡查、抽查及重要部位跟踪检查，掌握施工质量总体状况；
工序检查应按标准要求进行目测、实测及抽样试验的程序，做好原始记录，经数据分析后，及
时作出合格及不合格的判断；
对合格工序产品应及时提交监理进行隐蔽工程验收；
完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。
2.2.3设计资料的规范化和制图的质量化
在深化设计阶段，我司项目部将积极与业主、总包及监理联系，确定和完善用户需求，在国际化、规范化、标准化的前提下，完成深化设计相关内容。在设计中严格执行设计质量管理的各项措施，严格控制设计变更，确保设计本身的质量。
2.2.4施工队伍选择
在施工队伍的选择上，我公司考虑到本次工程的技术复杂难度。将大幅度提高高级技术工人和技术工人在整个施工队伍的比率。并且增加复杂系统的设备安装工程师、设备调测人员。从整体上提高施工队伍的技术能力，从技术基础上对质量给以保证。
实行“质量一票否决权”
在整个公司实行“质量一票否决权”。即系统负责工程师对设备选型实行一票否决；施工班组质量安全员对班组施工一票否决；质量安全员对施工队施工一票否决；质量主管对现场施工一票否决。所有规则向质量让路，以质量为中心。
2.2.5建立岗位责任制
根据我司的职责范围设置相应的组织机构，因事设岗，岗位聘用胜任工作的员工，要求尽职尽责，以高度敬业精神来保证下达任务的完成。建立以总进度、质量目标为核心的岗位责任制，明确从项目经理至专业施工员的岗位责任，根据智能化工程的实际特点，在设计项目经理部架构中，项目经理部成立质量管理小组，项目经理为该单位质量第一责任人，从上至下形成了全方位的质量管理网络。工程始终把个人质量责任落实作为突破口，明确质量目标，将责任落实到各层，分层负责办法，权责划分办法，协调有序地整体运转。
2.2.6工序专门负责制
根据工程的实际情况，首先按工程阶段划分不同的阶段工序控制节点，然后按重要程度将工序控制节点划分为A类、B类、C类。关键控制点必须相应的关键人员把关。随着工序控制点的受控级别的不同，逐步提高工序控制点受控率，对可能存在的难点和薄弱环节进行重点控制并进行工序诊断，不断追求工序合理化。同时作好各种质量文件，确保质量问题的可追溯性。
A类节点：为各个系统中施工关键点或者标志性节点。这种工序必须由质量主管亲自把关。确认施工标准和施工工艺，确保施工质量。并需由监理工程师签字确认的质量节点，例如：管线的隐蔽验收、分部分项工程的验收，设备的报验报审。
B类节点：为系统中的施工重点。这种工序必须有系统安装工程师和质检工程师来确保施工的质量。例如：前端设备的安装、设备的安装调试工作。
C类节点：为各个系统中施工的一般节点。这种工序必须现场工程师和质检工程师来确保施工队的前一段工序的施工质量。例如：系统的管线敷设、综合布线的信息插座安装等施工工序。
2.2.7在施工进程上推行“零缺陷”标准
对每个工序坚持零缺陷的标准，不让工序缺陷流至下道工序或其他岗位。具体做法为：
按高于国家的施工工艺和国际标准进行施工；
实行全面质量控制，把质量问题消灭在萌芽状态，不让其影响下步工序；
进行各工序的质量交接制度，上一道工序必须由下一道工序的质量负责人验收合格后才能移交给下一道工序。
完善质量奖惩制度。
2.3工程质量控制的技术措施
我们对本工程的质量总体目标是：工程施工质量等级达到一次性验收合格标准。
为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工检测、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验、计量、技术措施及岗位责任制等诸方面,将严格按照设计图纸、规范、规程、《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》所规定的方法进行本工程项目的施工、控制与运转。
2.3.1施工准备工作
在工程开工前选派有丰富施工管理经验的专业技术人员负责该工程的质量管理工作。技术人员要将工程概况、施工方案、技术措施及特殊部位的施工要点、注意事项等向全体施工人员作详细的技术交底,认真做好图纸的自审与会审。
按施工平面布置图搭建临时设施,做好场内道路及水电敷设,做好各种施工机械的维护保养工作,并对全体施工人员进行质量教育及安全教育,为工程开工后保证施工生产的顺利进行做好充分的准备。
测试工作与工程质量密切相关,必须引起高度重视。为了保证工程质量,各种测试仪器均需有专职人员负责维修和保养,使各种测试仪器自始至终保持在有效状态。确保各种测试仪器的准确有效。
2.3.2落实岗位责任制
认真落实各种岗位责任制，使各级管理人员及全体施工人员职责分明。
实行奖优罚劣,优质优价,师徒结对,徒弟创优,师傅有奖。经常开展质量教育,不断提高各级管理人员及全体施工人员的质量意识,严格按规章办事,做好工序交接工作,上道工序要对下道工序负责,下道工序要对上道工序进行复核,上道工序不合格,下道工序不施工,严格执行“三检制”,使工程质量始终保持在优良状态。制定严密的技术措施，做好各工序过程中的质量控制
根据招标文件提供的资料及施工现场的实际情况，各系统的施工严格按照第四章施工顺序进行施工。开工前进行认真复查，做好原始记录并即时办理签证手续。各工序施工过程中应做到：
严格按规范及设计图纸要求施工，认真执行各项隐蔽预检制度，各分项工程质量管理，严格执行三检制度，上一道工序不合格，不组织下一道工序施工，隐蔽及中间工程验收在公司检查合格的基础上，报请监理工程师、业主共同参加复检验收，合格后，组织工程施工隐蔽记录和组织下道工序施工。
加强技术管理，认真贯彻国家规范标准及市政府颁发的规定，建立健全岗位责任制，熟悉施工图纸，认真做好施工前和施工中的跟踪检查和技术交底工作。
施工前必须向施工班组作全面技术交底。施工中认真检查执行情况。
施工过程中发生严重的缺陷和质量事故，应及时上报，不得随意处理。
楼层做完内装修的房间，不得堆放材料、工具。
对分项工程质量要进行严格检查，合格后请甲方、质监站代表验收，并做好隐蔽工程验收记录。
2.3.3具体各个施工阶段质量控制的内容
在整个智能化施工中，我们将按照管线施工、设备安装、设备调试三个施工阶段，在施工细节上进行质量管理。
现场设备（或前端设备）的安装质量控制
首先对施工安装人员的安装技术和安装工序的认识进行考核，合格者发上岗证，才有资格进行安装设备。
对系统的设备进行检验，核对产品出厂合格证和产品安装说明书，是否符合设计要求。检验合格的设备才可进行安装工作。
检查现场安装环境，只有条件许可的情况下，才可安装设备。
对各系统设备的安装必须严格遵循安装技术操作规程，同时要考虑便于调试和维护。
按照控制工序的控制范围由相关负责人员指导设备安装。
由项目经理组织有关人员对已安装的设备进行质量评定。质量合格，符合设计要求后，做好安装验收工作。
系统设备调试的质量控制措施
系统设备调试之前必须要求各系统制定本系统的测试大纲包括总则、测试目的、测试标准、测试仪器、测试内容、测试步骤。
只有对系统的设备全部安装合格的、符合测试大纲要求的、由质量主管审核通过的设备，才可进行调试工作。
按照控制工序的控制范围由相关负责人员指导设备安装。
对进行系统调试过的设备，必须做出测试报告。内容包括设备安装的检查、系统性能测试、测试内容、测试结果。
由项目经理组织有关人员对调试过程和结果进行评定，达到了设计标准，才认为调试通过。
2.4施工质量验收的控制
（1）工程质量验收分为过程验收和竣工验收，其程序及组织包括：
施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位（或工程监理）进行验收，并形成验收文件。
分部分项工程完成后，应在施工单位自行验收合格后，通知建设单位（或工程监理）验收，重要的分部分项应请设计单位参加验收。
（2）施工质量检查评定验收的基本内容及方法：
分部分项工程内容的抽样检查；
施工质量保证资料的检查，施工全过程的技术质量管理资料，其中又以原材料、施工检测、测试复核及功能性试验资料为重点检查内容；
工程外观质量的检查。
25施工质量管理文件
我公司在施工质量控制的进程中，将严格按质量管理要求及各项相关标准要求，编写和记录各种质量文件。并在项目施工过程中进行控制。
三、电信ICT集成项目施工中可能出现的难点重点分析和应对措施
电信ICT项目集成系统属于弱电系统，它是现代建筑物或小区不可缺少的重要组成部分，下文对ICT项目弱电系统的设备选型、施工管理、系统运维等方面所存在的问题、缺陷进行分析整理，并提出相应的应对措施。
3.1、通讯、数据网络、电视系统
3.1.1桥架
缺陷：建筑单体桥架内线缆长度预留不够，施工结束后，桥架盖板盖不起来。
原因分析：现场施工及管理不规范。
预防措施：线缆敷设时要充分考虑桥架内的长度余量，施工结束后桥架内线缆要梳理整齐，并
盖好桥架盖板。
3.1.2.运营商管道
缺陷：运营商共用桥架，但桥架内没做线架，导致各自线缆敷设时不能有效的分隔，造成线缆排放混乱，运行时易引起故障。
原因分析：设计不到位，施工时也没有对桥架进行有效地分配，施工管理不规范。
预防措施：设计时要有线架，并做明确分配，施工时做好现场桥架分配的标识。
3.1.3.室内管道
缺陷：弱电室内穿线时，由于弱电预埋管路不通，出现利用强电预埋管路穿弱电线缆，强弱电线缆共用管路的情况，造成设备运行不正常，对设备不利。
原因分析：该现象属于现场施工管理不当造成。
解决措施：管道预埋时要及时检查施工质量，加强施工管理，整改疏通弱电管路，重新穿线。
3.1.
4.弱电箱内接口的预留
缺陷：某工程户内弱电箱仅考虑一只空箱体，箱内各功能模块要另外购买安装，增加了工程协调的工作量，影响了美观和安装质量。
原因分析：空的弱电箱采购时没有仔细考虑以后功能模块的尺寸及安装方式。
预防措施：现场若需安装空的弱电箱时，其尺寸一定要考虑能够符合安装标准的模块；精装修楼盘建议配置成品的弱电箱，其不但美观而且合理，比较适宜。
3.1.5.成品保护
缺陷：施工过程中弱电箱安装并穿线后，线缆裸露在箱体外，没有进行保护。
原因分析：现场的施工管理不当。
解决措施：当穿线完成后，应做好标识，整理好线缆放入箱内并及时关闭各弱电箱门，增强成品保护和安全意识。
3.1.6.室外箱
缺陷：公共通讯及有线电视设施使用及管理混乱。
原因分析：设计时考虑不周，运行管理不善。
解决措施：设计时各子系统独立设计，同时加强交付后的管理。
3.1.7接线箱
缺陷：箱内设备安装不规范，接线零乱，箱门关闭不严。
原因分析：施工和管理均不到位。
预防措施：严格按照规范进行施工整改，并加强日常运行的管理。
3.2机房
缺陷：设备放置没有很好的规划，接线零乱，没有线路标识，观感不好，同时给设备维护带来不便和困难。
原因分析：系统设计、施工管理和检查工作均不到位，验收后的整改也不到位。
解决措施：设备系统要按照规范进行设计，同时要规范施工做好标识，并加强施工管理及验收后的复查工作。
3.3弱电综合管线
3.3.1桥架与预埋管路的连通
缺陷：桥架与预埋管路的接口未做到位。
原因分析：系统设计及工程现场施工管理和检查工作没做到位。
解决措施：施工图纸的评审工作要仔细，同时加强现场施工的管理工作，对准桥架与预埋管的接口，保证施工质量。
3.3.2弱电防雷接地
1.弱电系统的接地，按用途分有保护性接地和功能性接地。保护性接地分为：防电击接地、防雷接地、防静电接地和防电蚀接地;功能性接地分为：工作接地、逻辑接地、屏蔽接地和信号接地。不同的接地有不同的要求，应按设计决定的接地施工。
2.需要接地的弱电系统的接地装置应符合下列要求：
(1)当配管采用镀锌电管时，除设计明确规定处，管子与管子、管子与金属盒子连接后不必跨接，但应遵守下述规定：
1)管子间采用螺纹连接时，管端螺纹长度不应小于管接头长度的1/2，螺纹表面应光滑、无锈蚀、缺损，在螺纹上应涂以电力复全脂或导电性防腐脂。连接后，其螺纹宜外露2~3扣。
2)管子间采用带有紧定螺钉的套管连接时,螺钉应拧紧;在振动的场所,紧定螺钉应有防松动措施。
3)管子与盒子的连接不应采用塑料纳子，应采用导电的金属纳子。
4)弱电管子内有PE线时，每只接线盒都应和PE线相连。
(2)当配管采用镀锌电管，设计又规定管子间需要跨接时，应遵守下述规定：
1)明敷配管不应采用熔焊跨接，应采用设计指定的专用接下来线卡子跨接。
2)埋地或埋设于混凝土中的电管，不应用线卡跨接，可采取熔焊跨接。
3)若管内穿有裸软PE铜线时，电管可不跨接。此PE线必须与它所经过的每一只接线盒相连。
(3)配管采用黑铁管时，若设计不要求跨接，则不必跨接。若要求跨接时，黑铁管之间及黑铁管与接线盒之间可采用圆钢跨接，单面焊接，跨接长度不宜小于跨接圆钢直径的6倍;黑铁管与镀锌桥架之间跨接时，应在黑铁管端部焊一只铜螺栓，用不小于4mm的铜导线与镀锌桥架相连。
(4)当强弱电都采用PVC管时，为避免干扰，弱电配管应尽量避免与强电配管平行敷设，若必须平行敷设，相隔距离宜大于0.5m。
(5)当强弱电用线槽敷设时，强弱电线槽宜分开;当需要敷设在同一线槽时，强弱电之间应用金属隔板隔开。
四、后期检修维护服务方案
4.1实施方案
4.1.1维保规范
1)对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真
监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。
2)按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备
正常运行。
3)对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，
并作为考核维保工作的依据。
4)每月2次系统状态进行检查，每年24次。
5)每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排除修复。
4.1.2服务承诺
须提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。
1)维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时提交解决方
案。
2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时
内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报
告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。
3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
4.1.3设备更换
维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。
4.1.4维保记录
1)维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作要认
真做好记录，并交业主相关人员签字。
2)维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第
三者事故，甲方不承担任何责任。
3)维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保工作人员
进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。
4.2岗位职责
4.2.1弱电主管岗位职责
1)负责设备技术资料、档案的收集、保管，负责零星设备的配件、材料采购计划的编
制、委托维修的联系工作；
2)每年年末制定下一年度《ICT设备、设施（年度）作业计划书》，并根据运行情况
每月末制定《弱电设备月度维修保养计划表》；
3)组织实施弱电设施设备的运行维护管理，对维保单位保养维修工作进行监管。对弱
电设施设备维修保养工作进行检查、验证；
4)每日一次检查弱电工巡视记录，每周一次巡视设备机房，每个工作日报出当日《日
工作总结》；
5)对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行记录检查、验证及签证；
6)每月一次定期组织弱电工检查弱电设施设备运行情况，填写《弱电系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》交主管审核后报管理处
领导；
7)每月一次检查弱电设施设备运行情况，并填写《弱电系统检查表》。
4.2.2弱电工程师岗位职责
1)按《弱电设施设备维修保养规程》、《设备、设施（年度）作业计划书》、《设备
月度维修保养计划表》的内容要求对弱电设备进行周期检查、保养、并记录；
2)弱电设备维修工作记录于《设备维修定期保养记录表》内。设备故障检修工作记录
于《设备故障记录表》上；
3)设备发生异常和故障时，应及时报告弱电设备主管，记录于《设备故障记录表》上，
并及时处理；
4)按《弱电设施设备操作规程》的内容要求每日一次巡视综合楼防盗报警系统、消防
监控系统、车库管理系统、电视监控、宽带和紧急广播系统，并记录于《弱电设备
巡视记录表》上；
5)弱电机房每月清洁、打扫一次；
6)弱电设备发现异常情况，及时处理或联络维保人员处理，督促维修保养，并报告弱
电设备主管。
4.3报修、维修工作制度及流程
1)客户服务中心分类并通知相关部门处理.
2)本部门由弱电主管接到电话后分立即分析情况并安排人员赶往现场进行处理.
3)急需处理的问题5分钟赶到.进入现场后即时对报修故障进行处理。
4)由弱电主管判断为非急需处理的问题，由弱电主管与报修人联系说明情况并安排人
员半个工作日内与报修人联系进行报修故障的处理.
5)一时无法解决或根本无法解决的问题，要立即联系报修人并说明情况由弱电主管对
故障进行上报并即时与维修厂家进行联系。
6)修故障处理完毕由现场维修人员请求客户填写回访意见，如存在有偿费用应提前联
系部门主管由部门主管计算费用并取得报修人同意。
7)将结果报告管理处客户服务中心,按报修项目的试运行期，安排时间回访。
8)维修记录归档。
4.4维保人员进入辖区作业的管理规程
1)施工单位及供方如需进入设备部管理辖区作业，须递交书面作业报告，由设备部负
责人明确各自职责并与设备部签署《施工单位/供方作业责任书》；
2)值班人员负责与外来作业单位负责人签署《施工单位/供方作业责任书》，交代责任
生产事项，调配员工协助、配合作业；设备机房负责人负责开闭机房门，作业期间
巡视检查、监督；
3)设备主管以上管理人员负责应急安全事件处理；
4)施工单位及分承包方如需明火作业，必须向综合楼管理处申请动火证，待批准同意
并报设施设备部备案后方可进行，操作人员必须持证上岗，动火现场要符合动火条
件，并配备灭火设备；
5)值班人员应掌握施工单位及供方作业情况，并记录与《值班交接班记录表》；
6)如发现不安全作业、野蛮作业或隐患作业，设备机房负责人和室外作业相关条线负
责人有权要求立即停止，并及时通知主管到场处理；
7)外来作业人员每个工作日作业完毕，机房负责人员和室外作业相关条线相关负责人
认真巡视、检查设备，确认无异后方可锁门或签章；
8)如在巡视中发现设备损坏等异常情况，应立即通知主管和管理处主任等相关人员到
场，照相、取证并做相应处理。
4.5停用管理工作流程
1)因保养、检修原因停用弱电设施设备，弱电设备主管应起草书面通知，经设施设备
主管批准并报综合楼管理处后，提前24小时通知有关单位；
2)因突发事件停用弱电设施设备，弱电设备人员接到报修后10分钟内到场检查，并及
时联系弱电设备主管或安装单位维保人员处理，做好记录，并在恢复使用后24小时内向综合楼管理处及有关单位做好解释。
3)弱电系统维保制度
4)为了做好弱电设备的维护工作，业主负责日常对监控系统的监测、维护、管理, 承
担设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
5)在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行
正常，对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对
设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
6)每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部
件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止
由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时
检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在
10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
7)根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线
路质量，处理故障隐患，协助监控中心设定使用级别等各种数据，确保各部份设备
各项功能良好，能够正常运行。
8)对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、
维修，如视频头等。
9)对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，
会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对
监视器的颜色及亮度。
10)对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多
的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
11)对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：
网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及
桌面系统的病毒防御。
12)每月定期对监控系统和设备进行优化。
13)以上工作必须形成工作记录表格备双方签字确认方为完成以上工作。
14)提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保
养记录表以电子文档的形式报送部门负责人审核。
4.6弱电系统设备维护注意事项
在对弱电系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
4.6.1防潮、防尘、防腐
对于弱电系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期使用，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
4.6.2防雷、防干扰
弱电设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。
4.6.3故障处理制度
1)建立日常维护工作汇报制度，如发现重大故障，应立即逐级向上级汇报。
2)定期召开质量分析会，遇到较大故障应及时召开质量分析会。经常组织技术业务学
习，以提高维护人员的技术维护水平和工作能力。
3)故障处理的基本原则
4)先出口后网内；先高端后低端。
5)先重点后一般；先调通后修理，故障消除后立即复原。
6)出口中断立即报告科长、15分钟以上报告分管主任、30分钟以上报告中心主任。
7)重大故障处理完毕后，三日内写出书面专题报告，将故障的现象、原因、处理过程、
经验、教训等逐级报告到中心主任和主管副主任。
4.7弱电机房管理制度
1)机房应备有防静电手镯，维护人员插拔设备模块时要带防静电手镯。
2)维护终端使用的可移动存储介质要有严格的防病毒措施，严禁安装、使用未经批准
的软件。
3)各种通信设备外壳，应良好接地。使用220伏及其以上交流电源工作时，必须注意
人身安全和设备安全。
4)机房内严禁使用可能引起火灾的取暖设备。机房内要备灭火器，灭火器要放在固定
位置，并指定专人管理，定期检查，保证良好。要求每一维护人员熟知其使用方法和火警电话号码。
5)室内所有设施要建立固定资产管理目录，并有专人负责。定期核对。
6)机房内严禁吸烟、饮食、睡觉、闲谈、娱乐。
7).除值班人员和维护人员外，其他部门和外单位人员，需经有关领导批准，方可进入
机房。
8)值班人员对用户的电话讯问应做事后记录。
9)值班人员只能按规定的权限作好系统运行和管理工作，不得越权改动操作系统的硬
软件。
10)系统出现异常情况时，值班人员需及时向有关技术人员和领导汇报，不可自行随意
处理。
11)值班人员应会熟练使用灭火器材。出现火警时应立即报告保卫处和火警台。
浅谈施工项目安全管理一、施工项目安全管理的就是施工项目在施工过程中,组织安全生产的全部管理活动。通过对生产要素具体的状态控制,使生产要素不安全的行为和状态减少或消除,不引发为事故,尤其是不引发使人受到伤害的事故。 二、施工项目安全管理的是对施工生产中人、财、物、机、环等生产要素的综合管理。人是对参加项目的所有人，包括项目领导、管理人员、作业人员，这些人员进入现场前进行从业资格审核，杜绝无证上岗。要做好民工队驻地的安全管理工作，做好安全教育工作和岗位培训。财就是要保证安全措施费的足额、有效的投入，对“四新”项目的投入。物就是材料物质等建筑材料的管理，不允许不合格低质伪劣产品进入工地，机就是设备的管理，环就是施工环境、条件等管理。 施工项目是建筑施工企业进行生产经营活动，赢得信誉，实现效益等方面占有重要的位置。每当施工项目的管理过程结束，应该交付一件建筑产品。施工企业的效益性目标，正是通过每个施工项目而落实与实现的。施工项目安全管理是施工项目实现效益相关的生产因素进行有效的控制重要的组成部分。通过管理使施工项目效益目标的实现，得以充分保证。． （二）施工项目安全管理的重要性及现状 施工项目安全管理在项目管理中处于重中之重的地位，当施
工生产中工期、质量、效益与安全生产发生矛盾时必须服从安全生产需要。而在实际工作往往把安全看成软指标，讲起来重要，做起来次要，干起来就不要，以之各类事故尤其是重大、大事故不断，有的甚之恶化。如上海2010年11.15特大火灾事故处理结果己公布。管理中存在的主要问题及危害性调查组查明，该起特别重大火灾事故是一起因企业违规造成的责任事故。事故的直接原因：在胶州路７２８号公寓大楼节能综合改造项目施工过程中，施工人员违规在１０层电梯前室北窗外进行电焊作业，电焊溅落的金属熔融物引燃下方９层位置脚手架防护平台上堆积的 聚氨酯保温材料碎块、碎屑引发火灾。事故的间接原因：建设单位、投标企业、招标代理机构相互串通、虚假招标和转包、违法分包；工程项目施工组织管理混乱；设计企业、监理机构工作失职；市、区两级建设主管部门对工程项目监督管理缺失；静安区公安消防机构对工程项目监督检查不到位；静安区政府对工程项目看，组织实施工作领导不力。综上可 以看到，事故发生的直接原因是职工违章作业，但从深层次来看，项目建设管理各部门存在失职或管理不到位，只要那个部门重视了都有可能避免事故的发生，教训是十分深刻的，也给我们安全管理工作敲响了警钟。 笔者认为，当前在施工项目安全管理中普遍存在如下不重视安全生产的现象： 1、思想上不重视提高施工人员的安全意识，特别重要的是要
软件及系统集成在实施阶段的质量控制 1、项目实施阶段的质量控制 1）对开工准备进行质量控制 项目实施前，采购单位组织召开三方会议，要求承建单位做好开工准备。监理单位对以下内容进行审核： <1>审核承建单位的资质及项目组成员资质及经验。 <2>审核确认承建单位的技术方案、实施方案、施工图纸、进度计划、网络拓扑图等。 <3>严格审核根据项目需要而增加的设计图纸，并纠正项目建设中的设计缺陷。 <4>严格审核并确认承建单位的质量控制体系、质量保证方法等。 （2）对项目采购硬件设备、系统软件进行质量控制监理单位应组织对项目采购硬件设备的数量、型号、技术指标 进行复核确认；对定制软件的数量、功能等进行复核确认；对于重要设备可依据承建合同、技术标准或事先约定的方法检测其功能和性能；对于数量较大的同类型产品，监理单位可采取抽样方法进行测试；必要时，监理单位应要求承建单位提交第三方测试机构出具的测试报告，并核验产品认证证书、检测报告的真实性、有效性。 主要设备的到货验收应包括： <1>根据承包商提供的设备装箱单和提货单，对货物进行外包装检查； <2>开箱检查，对照设备订货合同，保证设备型号、类别准确无误，数量正确，附件配套，文档齐全； <3>记录产品的唯一性标识，如产品序列号，系统软件的版本和
授权； <4>必要时，可确认设备的合法性； <5> 进行加电自检测试； <6>三方共同填写设备到货验收单； <7>对采购的系统软件的数量、版本、型号等进行复核确认，对知识产权所属进行鉴别； <8>对应用软件定制开发过程中的应用软件详细设计，数据库数 据模型详细设计，以及应用软件各模块的定制开发、测试、上线和应用软件用户培训工作进行全程监理； <9>平台建设要符合国家有关标准规范和实际业务需求，达到设 计先进、功能完善、方便操作等效果，要通过国家相关测评中心的测试； <10>开发的应用软件要符合现有系统发展实际情况，遵循总体 信息架构规范设计； <11>确保所采用的技术为业界主流技术； <12>确保所有支撑系统基于统一的技术平台上设计开发，提高 系统的整体性能和可靠性。 <13>确保开发的软件具备标准的软件体系结构、内部和外部接口，提供多种开发接口；保证系统能与其它系统进行快速、顺利的信息交换，便于系统扩展和升级； <14>要保证开发的软件有足够的可扩展性和互连性，系统的设 计和建设应充分考虑现有的网络与硬件资源和扩展及系统二次开发的需要，并支持未来可能出现的新业务的需要； <15>确保软件开发过程中所采用的技术先进合理，构建的平台稳定有效、安全可靠、性能通过上线前压力测试。 <16>及时发现软件测试、试运行过程中存在的各种问题，督促
建设单位施工管理方案 编制： 审核： 批准： 化工有限公司 2018年10月23日
第一章组织架构和岗位职责 1、项目部组织架构 2、项目部经理职责 3、项目部专业工程师职责第二章合作单位之间的管理 1、总包单位的管理 2、专业分包的管理 3、总包对分包的管理 4、监理单位的管理 第三章工作流程及管理制度 1、监理例会制度 2、专题会议制度 3、现场工程签证制度 4、现场技术核定单 5、材料价格的签认 6、工程设计变更 7、施工图自审和会审 8、施工组织设计 9、工程进度计划 10、工程月进度总结或月报
11、甲供材料的采购与进场 12、现场用水用电管理 13、工程的过程验收和竣工验收 14、工程进度款支付 15、工程竣工结算 16、竣工工程的移交
第一部分项目部组织架构和岗位职责 组织架构图
一、建设单位项目部经理： 1、为公司派驻工程项目施工现场的负责人，负责工程现场的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象； 2、根据公司对工程确定的施工总进度计划安排，审核、确认施工单位报送的工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成； 3、根据双方合同的约定、设计文件、设计图纸及相关技术规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任； 4、严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的工程签证、技术核定单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现； 5、负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 6、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系； 7、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各专业工程师施工现场之间的工作配合，准确、真实记录现场施工日志，做到有据可查； 8、负责工程项目竣工完成后至施工单位报送的工程质量保修书规定的时间段内的工程保修管理和协调工作； 9、参加每周监理单位组织的监理例会，审核监理单位报送的例会会议纪要。负责、组织、参加现场协调会。 10、工作中要有工作责任心，有计划性，不断提高自己的专业水平和
公路水运工程施工安全标准化指南（电子版） 序言 安全生产事关人民群众生命财产安全，是社会文明进步的重要标志，是全面建成小康社会宏伟目标的重要内容。 随着我国交通基础设施建设规模的不断增扩大，建设资源供给与需求不适应的矛盾逐渐显现，经济社会发展方式转变对工程安全提出了新的更高要求，生产安全全面临着前所未有的压力和挑战。 “立久安之势，成长治之业”。不断推进安全生产标准化，是安全生产的根本保障。推行安全生产标准化，不仅是解决当前建设任务日益繁重与管理力量相对有限这一矛盾的有效举措，更是夯实筑牢安全生产基础的重要途径。安全生产标准化的内涵，就是把工程管理的相关要素最大限度地整合优化，明确设定符合实际、符合规范要求的操作性标准，并推动落实到安全生产各个环节，从而实现项目管理更加规范、施工场地更加有序、管理流程更加合理、安全施工更加到位。 一直以来，各级交通运输主管部门高度重视生产安全工作，认真践行“以人为本，关爱生命”理念，不断加大行业监管力度，组织开展“平安工地”建设活动，成效显著；在隐患治理、安全防护、应急工作、安全教育、安全管理信息化等方面提出了规范化要求，安全生产标准化建设明显加强。 为进一步规范施工安全管理，防范生产安全事故，部质监局组织
福建、湖南等地编写了《公路水运工程施工安全标准化指南》（以下简称）《指南》）《指南》充分吸收、总结各地区的成熟经验，图文并茂、形象生动地解析了施工安全标准化在基础管理、场地布设和施工防护等方面的具体要求，具有较强的针对性和操作性。希望《指南》能成为广大建设管理者的良师益友，并在实践中不断完善。 安全生产是你我共同的责任和心愿。从我做起，关注安全，把施工安全标准化要求推动落实到安全生产各个环节，实现人、物与系统安全可靠性，真正达到“本质安全”要求，为交通基础设施建设安全生产发展做出应有贡献。 编写说明 为深入贯彻党中央、国务院关于加强安全生产工作的一系列部署，牢固树“以人为本、安全发展”的科学理念，进一步强化公路水运工程安全生产基层基础工作，交通运输部从2010年起开展“平安工地”建设活动，大力推行施工安全标准化，有效遏制了重特大生产安全事故的发生，创建了一批“零伤亡”工程，形成了许多宝贵的经验和典型做法。结合近年来“平安工地”建设成果，秉承现代工程安全管理新理念，部质监局组织福建省交通建设质量安全监督局、中国交通建设集团有限公司等为主的8家单位共同编写了《公路水运工程施工安全标准化指南》（以下简称《指南》）。《指南》以“基础管理、场地布设和施工防护”为重点，针对施工安全生产薄弱环节和事故易发多发部位，有针对性地提出了现阶段施工安全标准化的重点建设内容，为推行施工安全标准化管理提供了技术支撑和制度保障，对提高施工工
工程项目施工安全管理办法 一、目的 为提高工程项目施工安全管理水平，实现施工安全管理工作标准化、规范化，落实工程项目施工安全责任制，特制定本办法。 二、适用范围 （集团）公司内部的基本建设项目、技术改造项目、技术开发项目、改造性大修项目（改造性大修是指改造投资占总投资比重≥30%）、大、中维修项目、环保项目及市政建设项目等。 三、引用文件 （一）《中华人民共和国安全生产法》 （二）国务院令（第393号）《建设工程安全生产管理条例》 （三）《建筑安装工程安全技术规程》 （四）公司发[2003]316号《长治钢铁（集团）有限公司投资项目管理办法》和《长治钢铁（集团）有限公司投资项目考核办法》 四、职责 （一）安环处负责投资项目施工安全的监督、考核；负责项目劳动安全卫生的竣工验收。 （二）经管中心是（集团）公司投资项目的归口管理部门, 负责基本建设、技术改造、技术开发、改造性大修、环保、市政以及计划外（大、中、维修项目）项目的安全设施“三同时”的监督，负责项目概算的安全作业环境及安全施工措施费用的审查。 （三）装备处是大、中维修项目的主管部门，负责计划内大、中维修项目的安全设施“三同时”的监督，负责项目概算的安全作业环境
及安全施工措施费用的审查。 （四）技改部是（集团）公司大型基本建设项目、技术改造项目的组织实施部门，受（集团）公司委托作为项目责任单位负责项目的组织实施、监督和管理，负责项目安全设施“三同时”的执行，施工单位的安全资格审查和施工安全。 四、内容及要求 （一）工程项目安全管理的准备工作 ⒈施工单位主要负责人对本单位的安全生产全面负责。施工单位应当建立健全各级安全生产责任制，制定安全生产规章制度和规程，确保本单位安全生产所需资金的投入，对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查，做好安全检查记录。 ⒉建设工程实行施工总承包时，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责。 总承包单位依法将建设工程分包给其他单位时，分包合同中应当明确各自在安全生产方面的权利、义务。总承包单位和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。 分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任。 ⒊施工单位应设立安全生产管理机构，配备专（兼）职安全生产管理人员。 专（兼）职安全生产管理人员负责施工现场安全生产的监督检查。发现事故隐患，应及时向本单位安全生产负责人和安全管理部门报告，对现场“三违”行为，应加以制止和劝阻。 ⒋施工单位应向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/8915443113.html, 信息系统集成项目的质量管理综述 作者：万宏伟 来源：《科学与信息化》2018年第16期 摘要近年来，我国信息技术系统一直在不断发展进步，尤其是将全面质量管理的理念应用在计算机信息系统集成项目的质量管理方面上，因此，本文针对当前计算机信息系统集成项目的重要意义以及在现实生活工作中的广泛应用，对信息系统集成项目的质量管理进行探讨分析，确保信息系统集成项目健康发展。 关键词信息系统；集成项目；质量管理 1 对信息系统集成项目质量有一定影响的因素 目前，对信息系统集成项目质量产生影响的主要因素有很多种，主要包括人、机、料等诸多影响因素，下面将对这些影响进行详细分析： 1.1 干系人的质量意识和能力直接影响信息系统集成项目质量 信息系统集成项目的集成商在选择项目施工经理时，不仅要对经理的工作资质以及综合素质能力进行充分了解，并对其进行严格的评审，使其能够符合项目工程的需求。而对于入职的项目经理，必须对自己部门内所有成员进行全面了解，针对成员自身不同的特点、工作能力以及熟练的技能等进行工作分派，使部门的各个人员能够将自身的优势发挥最大化。还要对团队成员的质量意识和质量能力进行了解考核，只有这样深入的了解，才能更好地、针对性地对信息系统集成项目的质量管理进行控制管理。 1.2 设备材料和系统开发对信息系统集成项目质量的影响 对于信息系统集成项目质量的好坏，主要还是受设备材料的质量和规格以及性能的影响比较大，直接决定整个项目质量的好坏。而信息系统的开发和运行的以及数据库对项目软件开发系统的可靠性、稳定性以及兼容性等有一定的影响。 1.3 针对质量因素制定适宜的质量计划 在信息系统集成项目施工过程中，能够如期完成项目内容以及使项目中的各个系统都符合系统性能的主要需求等，就是信息系统集成项目质量的基本要求；对项目的管理组织、职责分工以及工作程序等进行详细分化，并且落实到实际工作之中；实时掌控项目发展动态，控制和预防风险[1]。 2 信息系统集成项目的质量控制管理的过程
工程项目管理实施 方案 1
工程项目管理实施方案 【篇一：项目管理实施方案】 退城进园工程项目项目管理实施方案 目录 第一部分项目管理综述 一、工程概况 二、我单位项目管理的优势三、项目管理内容四、项目组织管理体系五、项目管理服务工作程序 第二部分项目管理措施与制度 一、合同管理二、项目设计管理三、项目投资管理四、施工现场管理制度五、材料、设备管理六、项目沟通管理七、竣工移交管理项目管理宗旨：项目管理人员按照工程建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的工程项目管理合同和其它合同性文件、相关法律、行政法规、以及业主现已完成的各项前期工作，调动各方面资源，代表或协助业主对项当前期管理、工程施工阶段的管理、竣工移交阶段进行全过程的工程项目总控制。
第一部分项目管理综述 一、项目概况 山东鲁峰专用汽车有限责任公司退城进园项目，占地450亩，一期工程6万平方米钢结构车间，投资约4000万元。 二、我单位项目管理的优势 1、成熟的项目管理机构及专业化人员 我公司根据近年来的项目管理工作经验，已形成相对固定的项目管理机构，并根据项目特点配备经验丰富、专业齐全的管理人员。 项目管理依托天柱监理咨询公司人力资源的优势，能根据项目需要随时调配专业人员，以保证项目的顺利实施。 运用公司已建立专家库，对项目管理过程中遇到的困难能及时解决。 2、具有工程监理、招标代理及造价咨询资质 我公司同时具有工程监理、招标代理及造价咨询资质，在施工管理、招标及造价咨询等方面有较强的管理能力与丰富经验，并能排除与工程有负面影响的干扰，独立完成工程管理、招标及造价等工作。 3、完善的项目管理制度与措施 经过多个工程项目管理经验的积累，已建立完善的项目管理制度与措施，能顺利实施项目管理工
解决方案编号：LX-FS-A64512 建筑工程施工安全技术措施标准范 本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
建筑工程施工安全技术措施标准范 本 使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 XXXXX工程，位于XX发电厂-XXX有限公司区域内，是安全消防重点区域。因此对防意外触电伤害、防火、动火要特别加以重视，认真执行电厂的规章制度及规定，方能进入现场施工。针对此施工场所的特殊性，制定以下安全要求，希全体施工人员认真执行。 1、进入厂区佩带胸卡，正确戴好安全帽及劳护用品，严禁吸烟。 2、工作区域内配置灭火器具。工作人员只能在工程施工范围内工作活动，严禁进入与其不相干的区
谈谈对项目管理的质量、成本、进度控制 经过几天的“信息产业部系统集成项目经理培训”课程的学习，项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。项目管理是一般管理和专业知识的结合。项目管理涉及到九个知识领域，包括：成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、范围管理、整体管理、风险管理、采购管理、沟通管理。纵观这九个知识领域的项目管理，我认为，项目管理的主要控制要素是质量、时间和成本，项目管理的目标是在保证质量的情况下，寻找进度和成本的最优解决方案。 结合几年的信息系统集成工程管理的经验，通过这次培训，对项目管理中的质量、成本、进度具有更加深刻的认识。下面就项目管理中的最重要的三要素谈谈我的理解。 一、质量控制 质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视，在信息系统集成行业也是一样。项目实施的质量好坏，会直接影响到客户对所交付的项目产品的满意度。因此，对于项目的质量管理需要从项目质量的规划、实施过程中的保证及控制上进行重点控制。 我所从事的是信息系统集成项目特别是建筑智能化信息系统集成项目，工程施工涉及面非常广，是一个极其复杂的过程，诸如信息系统设计、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质量。因此要做到质量第一，就要确实搞好质量的管理和控制，应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。根据人、材、机三大要素的管理理论和对工程施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容。个人认为通过工程质量的控制和技术交底来树立全员的质量意识，能在质量上形成你追我赶的自觉行动，形成人人关心质量，个个重视质量的风气。同时在整个项目管理中要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。 在智能化信息系统集成项目中，材料设备的质量控制项目质量管理基本要素，保证材料设备按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。通过项目管中的采购管理对提供给项目实施的材料设备的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度。同时，工程质量控制另一个重要的控制是施工工序的质量控制。工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。建筑智能化信息系统集成工序质量控制标准及要求可以参照国家相关的标准及施工规范以及用户的要求。 二、进度控制 项目管理中进度控制属于时间管理范畴，同时工程项目进度是一个综合的概念，除工期以外，还包括工作量，资源的消耗量等因素，所以对进度状况的分析必须是综合的多角度的。工程进度拖延产生的原因常常也是多方面的，对工程进度拖延也必须采取综合措施。工程项目建设的控制是全过程的控制，进度控制不仅仅包括施工阶段，还要包括设计阶段、施工准备阶段等，它涵盖了项目建设的全过程。 一般情况下，我们进行进度控制的目的，是要按照承包合同规定的进度和时间要求完成工程建设任务。在工程项目施工管理的工作中，进度控制两个最实际的过程一个是进度计划，一个是跟踪调整。 制定进度计划。施工项目实施阶段的进度控制“标准”是施工进度计划。施工进度计划是表示施工项目中各个单位（分项）工程或各个施工工序在施工中的衔接与配合、安排劳动力和各种施工物资材料的供应时间，确定各分部、分项工程的目标计划的要求。进度计划在实际工程管理中两个比较关键的数据非常有
施工项目管理方案 施工项目管理是建筑企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程全面的管理。施工项目管理的周期包括工程投标、签订工程项目承包合同、施工准备、施工以及交工验收及保修等阶段。每个施工项目都按建设程序进行，也按施工程序进行，从开始到结束。 一、施工项目管理的内容 在施工项目管理的全过程中，为了取得各阶段目标和最终目标的实现，在各项活动中，必须加强管理工作。必须强调施工项目管理的主体是以施工项目经理为首的项目经理部，管理的客体是具体的施工过程。 （一）建立施工项目管理组织 （1）由企业采用适当的方式选聘称职的施工项目经理。（2）根据施工项目组织原则，选用适当的组织形式，组建施工项目管理机构，明确责任、权限和义务。 （3）在遵守企业规章制度的前提下，根据施工项目管理的需要，制订施工项目管理制度。 （二）编制施工项目管理规划 施工项目管理规划是对施工项目管理的目标、组织、内容、方法、步骤、重点进行预测和决策，做出具体安排的文
件。项目管理规划的主要内容有： （1）进行工程项目分解，形成施工对象分解体系，以便确定阶段控制目标，从局部到整体地进行施工活动和进 行施工项目管理。 （2）建立施工项目管理工作体系，绘制施工项目管理工作体系图和施工项目管理工作信息流程图。 （3）编制施工管理规划，确定管理点，形成文件，以利执行。 （三）进行项目的目标控制 进行项目的目标有阶段性目标和最终目标。实现各项目标是施工项目管理的目的所在。因此应当坚持以控制论原理和理论为指导，进行全过程的科学控制。施工项目的控制目标有以下几项：1进度控制目标；2质量控制目标；3成本控制目标；4安全控制目标。由于在施工项目目标的控制过程中，会不断受到各种客观因素的干扰，各种风险因素有随时发生的可能性，故应通过组织协调和风险管理，对施工项目目标进行动态控制。 （四）对施工项目施工现场的生产要素进行优化配制和动态管理 施工项目的生产要素是施工项目目标得以实现的保证，主要包括：人力资源、材料、设备、资金和技术。生产要素管理的内容包括三项：
工程项目职工安全生产 守则 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
工程项目职工安全生产守则 一、认真执行安全生产管理规定和安全操作规程，确保生产过程中的人身安全。 二、工作和生产中必须坚守岗位，认真完成本职工作，不准闲谈、打闹、遛逛。 三、工作前对所用的设备和机具要进行细致检查，遇有故障，排除后方可操作。 四、土方工程、严禁掏洞。在打冻土时，扶钎人与掌锤人严禁对面锤，掌锤人不得戴手套，稳钎子时，要用夹具，要及时剔除钎子的磨茹头。 五、支搭便桥要平稳牢固，安全标志（如红灯、吨位）和防护栏杆要始终保持齐全有效。 六、平刨、冲床等机具、设备安全防护装置齐全有效方准使用。 七、使用电器设备均应符合安全用电要求，施工现场照明、运输线路的架设、要符合安全技术标准。
八、使用手推车，要保持安全距离、装物要绑。 九、从事各项拆除工程时，要设专人指挥，严密分工，道路要畅通、码放要整齐。 十、车间、库房和木工间，严禁吸烟。砂轮机要与易燃物保持安全距离。 十一、从事易燃、易爆、易烫作业时，必须有相应的安全措施。 十二、从石棉瓦（板）油毡房顶上作业时要有安全防护措施。 十三、深槽或上下交叉作业，要戴安全帽。高空作业要戴安全帽、系安全带，挂安全网。上下槽和架子要走马道或安全梯。 十四、严禁非司机开车。 十五、特殊工种必须持证上岗，无证不允许操作。 十六、严禁人货混装、装运各种材料、物件要绑牢，自卸车斗内不准坐人。
十七、机动小翻斗车、装载机在厂院、施工现场行驶时速不得超过5公里。方向制动机构及灯光反应灵敏有效。行车中严禁带人。往沟槽（坑）中卸料要保持安全距离。 十八、使用蛤蟆夯、震捣器及其它电器设备，必须有防触电措施或装置，操作人员配戴防护用品。 十九、使用卷扬机、电葫芦、操作前要检查钢丝绳是否符合安全要求，地锚是否牢固。 二十、在高压主线附近起重吊装应符合规定的安全距离，否则，不准作业。 二十一、各种吊车、塔吊、天车等作业时，应设专人指挥，臂杆、回转半径内严禁站人。 二十二、在电、气焊之前，焊工要认真检查机具设备的完好情况。操作时周围不准有易燃、易爆物品。 二十三、挖掘土方前要查清地下各种管线的表语敷设情况采取应保护措施，以防挖坏。
项目安全文明施工管理流程图说明： 、公司依据成本及战略规划对项目部下达职业健康安全目标，并签订《项目职业健康安全责任书》，项目部依据《责任书》编制《项目职业健康和安全目标及实施策划》在项目策划中要体现 形象策划、安全管理和文明施工的策划，策划文件报公司审批后执行。 、项目计划阶段主要工作是安全管理体系建设，主要工作包括：项目安全管理人员配置，建立健全项目安全生产责任制，各类安全管理制度。
、危险源辨识工作由项目技术部门和安全部门共同完成，主要针对工程结构特点以及工程所在地的地理、环境、气候等特点，参照公司《施工现场危险源辨识与评价一览表》找出本项目施工现场即将发生的危险源，按照公司《危险源识别与风险评价管理程序》对危险源进行评价，确定重大危险源，针对重大危险源编制《安全防范措施方案》或《专项施工方案》，相关方案应报公司工程部审批。对于超过一定规模的危险性较大分部分项工程还应组织专家对专项施工方案进行论证。 、项目实施过程的主要流程要根据人员、设备进场时间及时展开相关工作。主要内容包括：施工现场文明安全施工规划、现场临水、临电规划、人员教育、机械设备验收以及“三宝”、“四口”、“五临边”的防护措施。施工人员必须经过安全教育后方可进入现场施工，施工机械必须经过相关部门验收合格后方可施工，大型垂直运输设备（包括塔吊、施工电梯、物料提升机）的验收、检测、备案工作依据地方行业主管部门的要求执行。 、安全技术交底工作由项目工长对施工人员进行书面安全技术交底，交底文件一式三份，工长本人、安全部门、施工班组各存一份。 、现场安全控制过程包括班组自检、安全巡检、项目定期检查和公司检查，对查出的安全隐患按照“三定”原则落实整改，检查人员负责跟踪整改情况。安全控制过程是一个循环过程，贯穿于项目施工的全过程。 、发生职业健康、安全事故的，要根据事故调查结果重新完善危险源辨识工作，制定整改和强化措施，杜绝事故再次发生。 工程竣工后要对本工程文明安全施工取得的经验、教训进行总结，对分包方（包括劳务分包、专业分包、材料分包）的工作能力、工作态度等情况进行评价，为后续工程分包方的选择提供参考。 、
公司质量管理制度 第一章总则 第二章质量管理机构 第三章质量责任制 第四章质量计划第五章质量控制第六章质量的持续改进 第七章质量检查、验证 第八章技术管理制度 第九章质量资料收集 第十章质量事故第十一章回访维修第十二章质量考核、奖罚第十三章附则
第一章总则 第一条为规范公司全员质量管理行为, 防止和减少质量事故发生，最大限度地减少质量成本损失，努力提高员工对质量安全的认识水平，提高对客户的服务水平，结合公司实际情况及公司发展规划为依据，特制定本制度。 第二条本制度依据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》（国务院令第279号）、《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定（试行）》（建质【2014】123 号）、《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质【2014】124号）及相关法律、法规、行业标准规定，施工质量按照《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013及结合公司多年管理经验和施工生产实际而制定。 第三条质量管理必须坚持“质量第一、预防为主”的方针，贯彻执行《建筑工程质量管理条例》及其他相关法律、法规，加强质量管理，建立、健全质量管理责任制度，完善质量保证体系，确保质量达标。 第四条质量管理必须努力构建“人人抓质量管理、个个懂施工规范”的质量工作格局，认真贯彻从施工队施工工人、施工班组长、施工队长、项目质检员、项目经理、工程部、技术部、总工程师的项目质量管理链条，一定要坚持“安全生产、质量第一”的原则。 第五条公司总经理对本公司的质量管理负全面责任，各分项业务部门主管负分管责任，施工队长负责劳务队质量管理责任，总工程师对公司的技术质量负全面领导责任，工程部部长对工程项目质量负领导责任，项目经理对工程项目负直接领导责任，项目技术员、质检员对项目质量监督负直接管理责任。技术部部长对设计质量负领导责任，设计部技术员对各自设计的图纸负直接责任。采购员对供应现场的材料质量直接导责任。各岗位管理人员要贯彻执行国家、地方、行业有关质量管理的各项法规、规程、规则和质量管理责任制，计量和测量管理制度、图纸会审制度管理规定、施工技术交底管理规定、质量检查验收管理制度等“五项规定”。建立健全包括质量计划、实施、检查、改进四个系统的质量管理体系，在计划、实施、检查、总结、评比生产施工的同时，计划、布置、检查、总结、评比质量工作，并承担相应的质量管理责任。 第六条公司技术部依据本制度，对公司质量管理实施综合监督管理；公 司有关部门依据本制度，在各自的职责范围内对有关的质量管理工作实施监督管理。
第一章、项目施工管理方案 一、总体设想 （一）管理目标 1、质量管理目标：零星工程的质量目标是一次验收合格。在工程开工到竣工全过程，除严格执行现行设计文件的各项要求、“国家建筑工程施工及验收标准”及强制性标准外，企业必须自定严格的控制标准，对各道工序操作质量实行动态管理，要求各操作班组均实行自检、互检、交接检制度，并虚心听取业主、监理、设计单位的意见，接受他们对施工质量的监督，同时紧紧抓住工程质量目标的全过程控制，确保达到预期质量目标。 2、工期管理目标：我公司根据以往同类工程的施工经验，结合设计图纸提供的工程量，科学地组织平衡流水、立体交叉作业的施工方法，确保零星工程按时完工。 3、安全施工管理目标：确保零星工程为合格工地，在实施过程中，严格按《建筑施工安全检查评分标准》执行，贯彻实施《施工现场安全生产保证体系》，严格执行《安全法》，杜绝发生事故，按防火规范要求设置消防实施，实现安全管理目标。 4、文明施工管理目标：确保零星工程为合格工地，按省市关于施工现场文明管理的要求，实行文明施工并对周围环境采取有效的保护措施。 （二）管理体系 1、为优质、快速、安全、文明地完成零星工程的各项生产任务，我公司将按照项目法组织施工，选择优秀的项目经理部进驻现场。 2、建立以项目部为核心的管理层，开展目标管理，由项目经理对工程质量、安全、进度、文明施工等进行科学管理，在经济效益等
各方面负责。项目部成员均选用业务素质高、协调能力强、有多年施工经验、能够完全胜任零星工程施工管理的专业技术人才。 （三）工程质量管理计划 实行科学管理，精心施工，确保本工程一次验收合格。 1、认真贯彻关于《质量/环境/职业健康安全一体化管理手册》，结合项目部管理实际情况，编制工程项目质量计划，精心组织施工。 2、强化质量管理和监控力度，特殊部位、关键工序在施工前编制详细的施工方案。 3、质量通病采取预控措施。 （四）安全生产管理计划 施工过程中，定时定员对安全生产进行全面严格检查，发现问题及时整改；现场安全设施、消防器具、安全防护用品配备齐全；坚持每天的班前交底，特别是在恶劣天气下，应加强大型机械、施工用电、临时设施及施工场所的安全检查。 （五）文明施工管理计划 项目施工严格执行国家及市里有关安全、场容、场貌、环保、卫生等规定，结合贯标要求，明确现场文明施工管理目标，即紧紧围绕“标准化现场”这一目标进行管理，建立管理责任制，采取责任划区、区块到人，层层落实，有效实施，项目实行全面、全过程、全员的标准化管理制度。 （七）施工进度计划 1、将该工程项目列为本公司重点项目，公司确保在人力、物力、资金、技术等方面全面支持，使工程顺利进展；采取先进有效的施工方法和施工工序，以及提高机械化施工水平等措施确保施工工期。 2、在施工期内有雨、夏季，对后续工序影响较大，必须投入更
第十章安全生产管理及文明施工 第一节安全生产的措施 装饰工程施工项目承担控制和管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任，故此，必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。装饰工程项目安全管理贯穿于施工的全过程，交于各项专业技术管理。其重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制。主要包括以下必项内容。 1、落实安全生产制度，实施责任管理 ⑴建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况； ⑵建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织。有组织、有领导的开展安全管理活动，承担组织、领导安全生产的责任； ⑶特种作业人员，除经企业的安全审查外，还需按规定参加安全操作系统考核，取得监察部门核发的《安全操作合格证》，坚持“持证上岗”。施工现场出现特种作业无证操作现象时，施工项目必须承担管理责任； ⑷一切管理、操作人员均需与施工项目签订安全协议，向施工项目做出安全保证； 2、安全教育与培训 ⑴一切管理、操作人员应具有一定的基本条件与较高的素质，在接受入场教育后，才可进入施工现场和劳动岗位； ⑵安全教育、训练。包括知识、技能、意识三个阶段的教育。 安全知识教育：使操作者了解、掌握生产操作过程中，潜在的危险因素及防范措施； 安全技能训练：使操作者逐渐掌握安全生产技能，避完善化、自动化的行为方式，减少操作中的失误现象； 安全意识教育：在于激励操作者自觉坚持实行安全技能。 ⑶新工人入场前应完成三级安全教育。对学徒工、实习生的入场三级安全教育，重点偏重一般安全知识、生产组织原则、生产环境、生产纪律等，强调操作
的非独立性。对季节工、农民工的三级安全教育，以生产组织原则、环境、纪律、操作标准为主。两个月内安全技能不能达到熟练的，应及时解除劳动合同，废止劳动资格。 第二节安全检查 安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径；是消除事故隐患，落实整改措施，防止事故伤害，改善劳动条件的重要方法。 1、安全检查的内容主要是查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、查事故处理。 ⑴施工项目的安全检查以自检形式为主，是对项目经理至操作，生产全部过程、各个方位全面安全状况的检查。检查的重点以劳动条件、生产设备、现场管理、安全卫生设施以及生产人员的行为为主。发现危及人的安全因素时，必须果断的消除； ⑵各级生产组织者，应在全面安全检查中，透过作业环境状态和隐患，对照安全生产方针、政策，检查对安全生产认识的差距； ⑶对安全管理的检查，主要是： 1）安全生产是否提到事日程上，各级安全责任人是否坚持“五同时”； 2）业务职能部门、人员，是否在各自业务范围内，落实了生产责任。专职安全人员是否在位、在岗； 3）安全教育是否落实，教育是否到位； 4）工程技术、安全技术是否结合为统一体； 5）作业标准化实施情况； 6）安全控制措施是否有力，控制是否到位，有哪些消除管理差距的措施； 7）事故处理是否符合规则，是否坚持“三不放过”的原则。 2、安全检查的组织 ⑴建立安全检查制度，制度要求的规模、时间、原则、处理、报偿全面落实； ⑵成立由第一责任人为首，业务部门人员参加的安全检查组织； ⑶安全检查必须做到有计划、有目的、有准备、有整改、有总结、有处理。
建筑工程项目施工现场安全管理宋信民 摘要：建筑施工现场安全管理工作对建筑工程管理非常关键。建筑施工现场安 全管理工作进行的程度，对工程施工的全过程具有较大的影响，直接影响到施工 人员的生命安全，可是目前在我国施工单位并未意识到施工现场安全管理的重要性，令我国建筑施工现场的安全管理能力较低。文章对建筑项目施工现场的安全 管理进行了探讨。 关键词：建筑工程；项目施工现场；安全管理；对策 导言 建筑工程施工自身属于十分繁琐的工作，周期较长，具有较强的流动性，对 环境具有较大的影响，施工现场管理是为了把施工项目合同目标良好完成，提高 企业的经济效益。安全管理工作属于一个系统工程，涉及到系统工程的问题，安 全管理中风险防控最为关键，减少安全风险，以免产生不必要的安全性问题，为 人民生命财产安全给予有效的保障。 1建筑项目施工现场的安全管理问题 1.1不够重视安全管理工作 透过经验可以看出，近些年来，我国建筑业持续发展，诸多相关法律法规随 之出台，可是施工现场的安全管理仍存在诸多问题，各类安全问题时常发生。在 当前现场管理工作当中，检查不到位、违章办事、执行力度不够等问题十分普遍，这些均不是透过制度、法规实施工作的结果。并且有些地区尤其是一些经济发展 较为落后的地区，当前安全管理制度均趋于形式化，有些地区政府太过追求经济 发展的速度，忽略了施工现场安全管理的重要性。 1.2建筑市场紊乱，分包、挂靠状况普遍 透过分析能够看出，当前建筑市场秩序十分紊乱，诸多无资质单位与承包团 队为了获得不法利益，挂靠在具有资质的单位中，以此完成越级承包工程，在这 一状况中，会产生一些偷工减料的现象，还会酿成各类安全事故。最为普遍的状 况则为把大型工程项目分别进行转包，欠缺安全管理机制，诸多各自为政的状况 为建筑施工留下安全隐患。对于挂靠小承包队而言，其不具备施工专业管理团队、技术较差、制作粗糙，比如施工当中的钢索、缆绳不符合标准，安全防护网质量 较差，在运用塔吊、升降机时，会酿成安全事故。 1.3建筑人员素质良莠不齐 目前大部分工程现场的施工人员均源于农村的农民工，这些人具有鲜明的特征，通过地缘、血缘、业缘等原因汇聚到一起，透过其亲友介绍而跟随包工头进 行工程的承接，从而无法谈及高素质、专业施工技能等方面，对如此特殊群体而言，不但具有较大的流动性，并且就业状况也不够稳定。对于传统理念而言，农 民工具有较差的安全防护能力，不具备相应的安全意识，所以如果出现安全事故，通常会威胁到生命。 2建筑工程现场安全管理的对策 安全管理人员是现场安全施工的重要保障，安全管理人员不但自己要强化安 全意识，还应提高安全管理水平，认真按照安全管理制度办理，将安全管理制度 落实到实际中，确保建筑工程的安全施工。 2.1强化安全责任制的落实
2020软考系统集成项目管理工程师考前试题 51.高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了 ISO9000质量体系认证。现在公司的首 席执行官想赢得 MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质 量说明。对于每个项目都需要实行内部和外部的质量保证，以： A、保证项目满足相关的质量标准 B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误 52.在 CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是 A、有益的，因为我们能够从我们的错误中吸取到教训 B、不可避免的 C、如果在项目过程中有充足的检查就不易发生错误 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大 53.你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的 “轻巧型拉练”。你建立了一 贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必 要实行返工。不过，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工” ?
A、在一定情况下是能够接受的 B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施 C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求 D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了 54.质量功能展开过程是用来 A、提供更明确的产品定义和产品发展 B、协助产品在市场上获得成功 C、协助明确那些其他团队正在实行的、我们应该效仿的进程 D、支持产品计划编制和零库存方案 55.KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力 于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广 流行的七种工具之一 ? A、帕雷托图 B、原因‐效果图 C、控制表 D、计划评审技术表 56.你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人 运输的软式小型飞船的最
程项目管理实施方案 项目管理是在项目进行全过程中所进行的包括进度控制、 成本控制、质量控制、人员管理、过程管理等一系列的活动。 进行项目管理，我们首先要明确项目管理的目标和应取得 的项目成果，分析项目管理的内容（包括对项目任务、人员、时间进度等因素分析），预计项目进行中可能发生的变更和风险。以此为依据，设立项目的组织机构，制定项目的进度计划和应急策略，有效地管理、控制、处理项目进程及问题。 1、项目管理目标 项目管理的目标包括：设计合理的系统实施方案、编制计 划和安排人力资源，使所有实施项目均能按时按质完成有的费用控制在预算范围内，努力做到客户和所有合作方均满意。 2、项目管理内容 项目管理的内容包括项目定义和项目工作清单、 的配置和组织、项目进度安排和控制、项目风险评估管理、项目变更的管理、项目质量控制、项目成本控制、文档管理、合作各方的协调、验收及其标准。 项目定义和确定工作清单明确项目的任务，并对任务进行细化，以制定工作清单， 是项目人员调度和日程安排的重要依据。 看守所、监狱智能安防系统项目的建设将根据系统要求分，所 项目人员
布安排工作，包括弱电设备安装调试、环境配置等。我们将按照不同的 阶段制定对应的明确的工作清单。 项目进度安排和控制按照项目对进度的总体要求，确定项目工作 清单中各任务 的日程安排，并留有适当余地以处理不可预知的情况，进度控 制以日程安排为依据，通过例行会议等手段进行项目进程状态 汇总、审计和督导。 合理安排日程并加以监督控制可以提高工作效率, 及时发现并解决问题。 项目变更和风险管理 风险管理首先应确定所有已知的项目风险, 分析发生的可 能性和潜在影响，并且确定风险分析管理过程，用于跟踪每一风险并尽可能减少风险的负面影响。 在本项目中，我们认为主要的风险可能由安装点的实施环 境、项目周期、项目参与人员、用户的配合等因素引起。我们认为应通过项目会议以明确各种可能的风险，分析风险并制定出完整的风险管理计划。 项目质量控制 明确整个项目的目标和质量要求, 确定出项目工作清单中 各项任务结果相关的质量及测试要求。制定质量控制流程以保 证项目达到质量标准。 质量控制流程包含质量保证承诺、全面或抽样测试、质量